热门保险从业人员心得体会范文(15篇)

时间:2023-11-08 06:15:06 作者:琴心月 热门保险从业人员心得体会范文(15篇)

心得体会的写作可以帮助我们形成对于自己学习或工作的整体认识,从宏观和微观的角度来思考问题。接下来,让我们一起来看看一些来自不同领域的优秀心得体会范文,共同学习和成长。

保险从业人员心得体会

最近一直在学习《太平人寿员工胜任素质模型(20xx修订版)》、《太平人寿基层管理干部胜任素质模型》,这对我来说不啻于一次思想和素质上的饕餮盛宴,在学习的过程中逐条对照素质模型的内容对比自己的实际工作和所思所感,在总结成型的工作经验,发现自己不足的基础上,明确了自己未来的职业规划,对太平的未来和自己的努力方向也充满了信心和期待。

作为太平的一名后援部门的基础管理干部,首先要有良好的全局观和团队协作意识。全局观要求所有员工做到一切以公司的利益为重,一切行动以公司成绩为荣,提倡团队效益为先,个人利益为后,所以我和我的同事们把“公司既是家”的理念深植于我们的意识中,把“公司既是家”的理念踏实地体现在日常工作中。有了家就是有了团队,但是有了团队不代表就意味着有效率,我们还要有团队协作的意识。团队是一个分工明确、层次清晰的整体。每个人都是整体的一个环节,包容就是各个环节的润滑剂,彼此咬合紧密又不过分紧张,彼此相互支撑又不过分依赖。其实我们的全局观和团队协作意识,本质上是太平的包容文化,包容就是工作中融洽同事关系的最好的润滑剂,包容让我们的公司充满爱,让我们的团队效率优先,让我们的员工亲如一家人。

其次,太平的基础管理干部要当以身作则的典范,要有良好的执行力、沟通协调能力和勇担责任的勇气。一是,做到以身作则是管理下属的最好方式,因为我的言行直接影响这室内每个人的行为。如果没有好的表率作用,不管一个人的工作能力有多强,也不可能有好的工作效率,而且好的行为,好的习惯也是一个人掌握更多工作本领的基础,所以在工作中,我一边严格要求自己,时刻想象着有一双眼睛在盯着我工作,提高自觉意识;一边严以律人,让周围的同事也能以更负责的态度对待工作,对待其他同事。二是积极的执行力是工作效率和工作质量的保证。作为核算部门,每天要与数字打交道,也会遇到与实际不符的情况,这时我会仔细思考缘由,静下心来重新复核,努力在自己这里把问题解决,做到不上交问题,不转移问题,不给领导添麻烦,同时及时总结工作经验,提高工作效率。但是好的执行力往往需要好的沟通协调能力配合,很多问题的解决离不开部门之间的通力协作,所以当问题难以完全解决时,我会主动向其他同事请教,充分沟通,保证了工作的顺利完成。三是要有勇担责任的勇气,自己的工作一定要按时完成,对待工作绝不拖泥带水,更不推诿脱卸,把承担重任,努力完满解决每项工作当做是对太平最好的报答。

再次,用爱心做好辅导培养工作。作为基础管理干部,一方面要做好本职工作,另一方面也要做好新人的辅导培养。既要提高自己,也要对新人付出感情,培养新人的素质和能力。会计复核是一项繁琐且需要耐心的工作,复核人员既要有过硬的会计功底,更要有“看通看透”表格的观察力和意志力,我在培养新人时会着重要求下属养成从会计凭证中看清事情的本领,这样既不容易对工作厌倦也可以提高辨别能力。每个人都有自己的特长,我要做的就是发掘他们的特长,因人施教,因人用才,使每个人的特长能够得到有效的发挥,更好的服务于工作。

第四,作为太平的员工要有诚信正直,积极学习,爱岗乐业,开放分享,服务意识,追求卓越等素质,每一项内容的学习都使我有所思考,每一个内容的要求都让我倍加认真的对待这份工作,这种身份——太平人寿的光荣一员。胜任素质模型让我能够更加清楚的认识自己,让我更加明晰的了解自己,更加明确了工作的方向。

胜任素质模型是本书,一本催发太平人不断进取,不断取得辉煌业绩的书,一本指明未来管理方向,不断壮大太平的指南书。我将继续在这边书里汲取力量,为太平做出更多的贡献。

保险从业人员心得体会

我非常荣幸参加了公司组织的20xx年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

第一,在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二,做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

第三,前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

保险从业人员自我介绍

我叫向吉娥,女,38岁,身高1.57m,体重59公斤,专科文凭。

我相貌平平,才能更是平平,但具备一个传统中国女性所应该具备的所有美德:孝顺善良、勤劳节俭。

我的个人信条是:先做人,后做事;

珍爱自己,善待他人;

享受生活品位时低调,追求生活品质时高调。

这三句话指引着我一路走来,让我无论在哪个角色的定位中都能找到自己的位置。在我为人女时,我孝顺父母,勤奋学习,努力工作;为人妻为人媳后,我孝顺公婆,和老公相濡以沫,共同经营一个幸福的家;为人母后,我含辛茹苦地哺养,点点滴滴地教育,在哺育女儿的过程中,我深深明白身教重于言教的道理,也真正做到了言传身教。在家庭中的三个角色我应该还是充当的不错吧。在工作中,我恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,踏实的工作表现得到了同事和领导的'首肯。我能和同事融洽相处,能够做到严于律己,宽以待人,所以我群众关系也是很不错的。特别是在我患重疾乳腺癌后,同事们对我那一份最真挚最细微的关心和呵护,让我真正体会到了社会大家庭的温暖,也让我欣慰地感受到自己在大家的心目中是一个受欢迎的人,而不是一个平日让人嗤之以鼻、落难后让人幸灾乐祸的人。

我在患病以前,没给自己买保险,自己患上乳腺癌后,才认识到保险的重要,也才走进了保险公司的大门。我相信我的做人准责也能指导着我在保险这个行业做的很好!相信我吧!各位博友!如果你需要在我手中投保,敬请留言!我一定为你做好业务!

保险从业人员自我介绍

三年的校园生涯即将结束,我一直信守做事尽心尽力的原则,努力学习文化知识,刻苦钻研专业技能,积极投入实践,全面充实和发展自己并取得一定的成绩。

作为一名国际贸易专业的学生,我深知英语的重要性,因此在英语学习方面我一直以高标准要求自己。通过自己的努力,以xx的成绩通过四级考试并一次以xx分的成绩通过六级考试。在英语口语方面我也一直在锻炼自己,并达到了一定水平。除此之外我也打下了日语初级基础。不仅在英语方面,在其余课程上也刻苦学习。在六学期内四次获得奖学金,并一次通过了全国计算机等级考试(二级)。

此外我积极参加社会实践活动,锻炼自己的专业技能,增长自己的专业知识,并达到了一定的效果。通过一系列的校内外活动,我也逐渐把握了人交往和沟通的技巧,学会了如何使自己处于一个融洽的人际关系中。通过在校的学习我深深体会到理论指导实践的含义,并且确实以这个准则要求自己。在学习和活动之余我也积极充实自己,博览群书,丰富知识,而且掌握了一定的计算机应用技巧足以应付工作需要。

相信经过三年学习生活的磨练,已将我锤打成为一名品德端正、意志坚强、有崇高理想和远大抱负,具有进取精神和团队合作精神的出色的大学生。相信我所具有的知识和处事能力完全可以胜任任何困难的工作,环境的艰苦并不能阻碍完成我要完成的工作。如果我有幸能成为贵公司的一员,我将把所有的青春和热情倾力投入到工作中,取得应有的成绩,为公司的发展壮大贡献自己的力量。

保险从业人员自我介绍

1980年,我国保险从业人员仅有3941人,而目前已经达到近600万人。与此同时,保险从业人员的素质、思想认识不断提高,保险人才发展环境不断优化。下面本站小编为你带来保险从业人员。

的内容,希望你们喜欢。

我叫,女,38岁,身高1.57m,体重59公斤,专科文凭。

我相貌平平,才能更是平平,但具备一个传统中国女性所应该具备的所有美德:孝顺善良、勤劳节俭。

我的个人信条是:先做人,后做事;。

珍爱自己,善待他人;。

享受生活品位时低调,追求生活品质时高调。

这三句话指引着我一路走来,让我无论在哪个角色的定位中都能找到自己的位置。在我为人女时,我孝顺父母,勤奋学习,努力工作;为人妻为人媳后,我孝顺公婆,和老公相濡以沫,共同经营一个幸福的家;为人母后,我含辛茹苦地哺养,点点滴滴地教育,在哺育女儿的过程中,我深深明白身教重于言教的道理,也真正做到了言传身教。在家庭中的三个角色我应该还是充当的不错吧。在工作中,我恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,踏实的工作表现得到了同事和领导的首肯。我能和同事融洽相处,能够做到严于律己,宽以待人,所以我群众关系也是很不错的。特别是在我患重疾乳腺癌后,同事们对我那一份最真挚最细微的关心和呵护,让我真正体会到了社会大家庭的温暖,也让我欣慰地感受到自己在大家的心目中是一个受欢迎的人,而不是一个平日让人嗤之以鼻、落难后让人幸灾乐祸的人。

我在患病以前,没给自己买保险,自己患上乳腺癌后,才认识到保险的重要,也才走进了保险公司的大门。我相信我的做人准责也能指导着我在保险这个行业做的很好!相信我吧!各位博友!如果你需要在我手中投保,敬请留言!我一定为你做好业务!

我是财经大学金融系金融(含保险)专业07届毕业生,在求学生涯的四年大学学习过程中,经历过失败和挫折,经历过成功与幸福,我孜孜以求,不惜奋斗,而正所谓“一份耕耘,一份收获”,我的付出有了回报。

通过大学四年专业课的学习,能掌握并熟练运用国际金融、货币银行学、中央银行、保险学、财产保险、人寿保险、西方金融理论、金融市场学、金融营销学业、银行会计、商业银行、西方经济学等专业知识和技能,并掌握了计算机初级,中级知识,能熟练运用windows操作系统,熟练掌握internet,能用wps、microsoftword等进行文档编辑及操作,并能运用photoshop等工具软件进行图像设计,掌握了microsoftvisualfoxpro数据库的制作.

在学习上刻苦认真,渴望上进,努力学习每一门课程,并通过了国家二级计算机考试,.在实践生活中,我把自己放在现实社会中学习社会知识,参与了很多社会实践活动,极大的丰富了自己的社会知识。

这就是我,一个具有扎实专业基础,较高综合素质,小事细作,大事敢为,率直开朗,谦恭乐为的金融系学生。当然,在学识渊博,阅历丰富的前辈面前,我还只是懵懂的后来者,但在您赐予的人生蓝图和事业空间里,经过勤修苦炼,明天的我也不是庸庸之辈。

各位尊敬的考官,早上好。今天能在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到十分的荣幸,同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家,希望你们能记住我,下面介绍一下我的基本情况。

我叫,现年**岁,*族,大专文化,平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。我曾经在工作,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事工作,随后因公司需要到,有一定的社会实践经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。

通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择,这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。

所以我参加了这次公务员考试并报考了,如果这次能考上,我相信自己能够在中得到锻炼和有获得发展的机会。公务员是一种神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,所以要求公务员要为人民、为国家服务,雷锋曾这样说过:人的生命是有限的,可为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去,这就是我对公务员认知的最好诠释。

所以,这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。俗话说:航船不能没有方向,人生不能没有理想,而我愿成为中国共产党领导下的一名优秀国家公务员,认真践行“三个代表”,全心全意的为人民服务。

保险销售从业人员心得体会

作为一名保险销售从业人员,我有幸能够在这个行业中工作,参与到人们保障风险的重要环节中。多年来的工作经验让我深有体会,以下是我对保险销售工作的心得体会。

首先,我深刻认识到保险销售是一项充满挑战但又非常有意义的工作。保险是人们生活中不可或缺的一项保障,而作为保险销售人员,我们的工作就是帮助客户识别风险、提供专业的保险产品,并为客户提供一份安心。每一笔保险交易都意味着为客户的生活、财产以及家庭的未来提供了一个可靠的保障,这种成就感是无可比拟的。

其次,个人素质的提升对于保险销售工作尤为重要。作为一名保险销售人员,我们需要具备良好的沟通能力、销售技巧和专业知识。只有通过不断学习和提升自己,我们才能更好地理解客户的需求,找到最适合他们的保险产品,并且能够有效地与他们建立信任和良好的合作关系。只有这样,我们才能成为客户信赖的专业人士,为他们提供真正有价值的服务。

第三,了解市场需求和行业趋势对于保险销售非常重要。在当今竞争激烈的市场中,客户的需求和喜好在不断变化,保险产品的种类也在不断增加与改变。作为保险销售人员,我们需要通过调研和市场分析,了解行业的发展趋势和客户的需求,及时调整和更新我们的产品和销售策略,以适应市场的变化,并保持竞争力。

第四,建立良好的客户关系是保险销售工作的关键。保险销售工作是一个长期的过程,客户的信任和满意度是我们工作的核心。因此,我们需要主动与客户保持联系,了解他们的需求和反馈,并及时解答他们的疑问和解决他们的问题。更重要的是,我们要以人为本,将客户放在第一位,真正关心他们的生活和健康,并且为他们提供全方位的帮助和支持。

最后,保持积极的心态和工作热情是保险销售工作的必要条件。保险销售工作的特点是需要不断地面对拒绝和困难,因此我们需要始终保持积极的心态,勇于面对挑战,并从中汲取经验和教训。我们要相信自己的能力,相信自己所销售的产品的价值,并且要保持对工作的热情和动力,以便更好地为客户服务。

综上所述,作为保险销售从业人员,我们在工作中需要认识到保险销售的重要性和意义,提升自身素质,了解市场需求和行业趋势,建立良好的客户关系,以及保持积极的心态和工作热情。只有这样,我们才能成为一名优秀的保险销售人员,为客户提供真正有价值的服务。同时,也希望未来能有更多的人加入到保险销售行业中,为社会的发展和人民的福祉做出更大的贡献。

保险从业人员述职报告

一、基本情况。

我于20xx年3月14日加入,三个月试用期后顺利转正。

从加入***后到20xx年7月1日,一直在***部门,后***部门与***部门合并为深圳分公司后,***部门人员也随合并统一归***部门经理***领导。

二、工作情况总结。

自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的.工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。

三、个人的不足。

一.工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。

二.沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。

四.行业经验欠缺,处世判事能力不足。

保险经纪从业人员保险公估从业人员监管办法

第二条中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)根据法律和国务院授权,对保险经纪机构从事保险经纪业务的人员(以下简称保险经纪从业人员)、保险公估机构从事保险公估业务的人员(以下简称保险公估从业人员)实行统一监督管理。

中国保监会派出机构在中国保监会授权范围内依法履行监管职责。

第三条保险经纪从业人员、保险公估从业人员(以下统称从业人员)应当符合中国保监会规定的资格条件,通过中国保监会组织的资格考试,取得中国保监会颁发的资格证书,执业前取得所在保险经纪机构、保险公估机构发放的执业证书。

本办法所称资格考试,是指保险经纪从业人员资格考试和保险公估从业人员资格考试;本办法所称资格证书,是指《保险经纪从业人员资格证书》和《保险公估从业人员资格证书》。

第四条从业人员从事保险经纪业务、保险公估业务,应当遵守法律、行政法规和中国保监会的有关规定。

第五条从事保险经纪业务的人员应当通过中国保监会组织的保险经纪从业人员资格考试,取得《保险经纪从业人员资格证书》。

保险公估机构从事保险公估业务的人员应当通过中国保监会组织的保险公估从业人员资格考试,取得《保险公估从业人员资格证书》。第六条报名参加资格考试的人员,应当具备大专以上学历和完全民事行为能力。

有下列情形之一的,不予受理报名申请:。

(一)隐瞒有关情况或者提供虚假材料的;。

(二)隐瞒有关情况或者提供虚假材料,被宣布考试成绩无效未逾1年的;。

(三)违反考试纪律情节严重,被宣布考试成绩无效未逾3年的;。

(四)以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书,被依法撤销资格证书未逾3年的;。

(五)被金融监管机构宣布禁止在一定期限内进入行业,禁入期限未届满的;。

(六)因犯罪被判处刑罚,刑罚执行完毕未逾5年的;。

(七)法律、行政法规和中国保监会规定的其他情形。

第七条参加资格考试的人员,考试成绩合格,且无本办法第六条第二款规定情形的,自申请资格证书之日起20个工作日内,由中国保监会颁发资格证书。

第八条有下列情形之一的,由中国保监会注销资格证书:。

(一)资格证书被吊销的;。

(二)资格证书被依法撤销的;。

(三)法律、行政法规和中国保监会规定的其他情形。

第九条资格证书有下列情形之一的,其持有人应当向中国保监会办理变更、换发或者补发:。

(一)登记事项发生变更的;。

(二)损毁影响使用的;。

(三)遗失的。

第十条保险经纪机构、保险公估机构应当为取得资格证书且无本办法第六条第二款规定情形的从业人员在中国保监会保险中介监管信息系统(以下简称信息系统)中办理执业登记,并发放《保险经纪从业人员执业证书》、《保险公估从业人员执业证书》(以下简称执业证书)。

执业登记事项发生变更的,保险经纪机构、保险公估机构应当及时在信息系统中予以变更,并在3个工作日内换发执业证书。

第十一条执业证书应当包括下列内容:。

(一)名称及编号;。

(二)持有人的姓名、性别、身份证件号码、照片;。

(三)资格证书名称及编号;。

(四)持有人所在机构名称;。

(五)业务范围;。

(六)发证日期;

(七)持有人所在机构投诉电话;。

(八)执业证书信息查询电话和网址。

(一)未持有资格证书的人员;。

(二)未在信息系统中办理执业登记的人员;。

(三)已经由其他机构办理执业登记的人员。

第十三条保险经纪机构、保险公估机构不得委托未持有资格证书及本机构发放的执业证书的人员从事保险经纪业务、保险公估业务。第十四条保险经纪机构、保险公估机构发现从业人员在业务活动中存在违法违规行为的,应当立即予以纠正,并向中国保监会派出机构报告。

第十五条有下列情形之一的,保险经纪机构、保险公估机构应当在5个工作日内收回执业证书,并在信息系统中注销执业登记:。

(一)从业人员离职的;。

(二)从业人员的资格证书被注销的;。

(三)从业人员因其他原因终止执业的;。

第十六条保险经纪机构、保险公估机构应当对从业人员进行培训,使其具备基本的执业素质和职业操守。培训内容至少应当包括业务知识、法律知识及职业道德。

第十七条从业人员在业务活动中应当出示执业证书。

第十八条从业人员应当在保险经纪机构、保险公估机构授权范围内从事保险经纪业务、保险公估业务。

第十九条从业人员不得以捏造、散布虚假信息等方式损害其他机构、个人的商业信誉,不得以虚假广告、虚假宣传或者其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序。

(一)欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人;。

(二)隐瞒与保险合同有关的重要情况;。

(三)阻碍投保人履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务;。

(四)给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益;。

(六)伪造、擅自变更保险合同,或者为保险合同当事人提供虚假证明材料;。

(七)挪用、截留、侵占保险费或者保险金;。

(八)利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益;。

(九)串通投保人、被保险人或者受益人,骗取保险金;。

(十)泄露在保险经纪业务中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密及个人隐私。

(二)隐瞒或者虚构与保险合同有关的重要情况;。

(三)冒用他人名义或者允许他人以本人名义执业;。

(四)串通投保人、被保险人或者受益人,骗取保险金;。

(五)编造未曾发生的保险事故或者故意夸大已发生保险事故的损失程度等;。

(七)给予或者承诺给予保险人、投保人、被保险人或者受益人合同约定以外的其他利益;。

(八)利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益;。

(九)泄露在保险公估业务中知悉的保险人、投保人、被保险人或者受益人的商业秘密及个人隐私。

第二十四条任何机构、个人不得扣留或者变相扣留他人的资格证书。

第二十五条以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书的,依法撤销资格证书,由中国保监会给予警告,并处1万元以下的罚款。

第二十六条为他人提供虚假报名材料,代替他人参加资格考试,或者协助、组织他人在资格考试中作弊的,由中国保监会给予警告,并处1万元以下的罚款。

第二十七条伪造、变造、转让或者租借资格证书、执业证书的,由中国保监会给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。

第二十八条未取得资格证书和执业证书的人员从事保险经纪业务的,由中国保监会责令改正,依据法律、行政法规对相关保险经纪机构给予处罚;法律、行政法规未作规定的,由中国保监会对相关保险经纪机构给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。

第二十九条保险公估机构的人员未取得资格证书和执业证书从事保险公估业务的,由中国保监会责令改正,对相关保险公估机构给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。

第三十条保险经纪机构、保险公估机构违反本办法第十条、第十二条、第十四条至第十六条、第二十四条规定的,由中国保监会责令改正,给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。

第三十一条从业人员违反本办法第十七条至第二十一条、第二十四条规定的,由中国保监会责令改正,给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。

第三十二条保险经纪从业人员有本办法第二十二条规定行为之一的,由中国保监会责令改正,并依照法律、行政法规对该从业人员及相关保险经纪机构给予处罚;法律、行政法规未作规定的,对相关保险经纪机构给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款;对该从业人员给予警告,并处1万元以下的罚款。

第三十三条保险公估从业人员有本办法第二十三条规定行为之一的,由中国保监会责令改正,对相关保险公估机构给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款;对该从业人员给予警告,并处1万元以下的罚款。

第三十四条本办法自2013年7月1日起施行。

第三十六条本办法由中国保监会负责解释。

保险经纪从业人员保险公估从业人员监管办法

第二条中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)根据法律和国务院授权,对保险经纪机构从事保险经纪业务的人员(以下简称保险经纪从业人员)、保险公估机构从事保险公估业务的人员(以下简称保险公估从业人员)实行统一监督管理。

中国保监会派出机构在中国保监会授权范围内依法履行监管职责。

第三条保险经纪从业人员、保险公估从业人员(以下统称从业人员)应当符合中国保监会规定的资格条件,通过中国保监会组织的资格考试,取得中国保监会颁发的资格证书,执业前取得所在保险经纪机构、保险公估机构发放的执业证书。

本办法所称资格考试,是指保险经纪从业人员资格考试和保险公估从业人员资格考试;本办法所称资格证书,是指《保险经纪从业人员资格证书》和《保险公估从业人员资格证书》。

第四条从业人员从事保险经纪业务、保险公估业务,应当遵守法律、行政法规和中国保监会的有关规定。

第五条从事保险经纪业务的人员应当通过中国保监会组织的保险经纪从业人员资格考试,取得《保险经纪从业人员资格证书》。

保险公估机构从事保险公估业务的人员应当通过中国保监会组织的保险公估从业人员资格考试,取得《保险公估从业人员资格证书》。第六条报名参加资格考试的人员,应当具备大专以上学历和完全民事行为能力。

有下列情形之一的,不予受理报名申请:。

(一)隐瞒有关情况或者提供虚假材料的;。

(二)隐瞒有关情况或者提供虚假材料,被宣布考试成绩无效未逾1年的;。

(三)违反考试纪律情节严重,被宣布考试成绩无效未逾3年的;。

(四)以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书,被依法撤销资格证书未逾3年的;。

(五)被金融监管机构宣布禁止在一定期限内进入行业,禁入期限未届满的;。

(六)因犯罪被判处刑罚,刑罚执行完毕未逾5年的;。

(七)法律、行政法规和中国保监会规定的其他情形。

第七条参加资格考试的人员,考试成绩合格,且无本办法第六条第二款规定情形的,自申请资格证书之日起20个工作日内,由中国保监会颁发资格证书。

第八条有下列情形之一的,由中国保监会注销资格证书:。

(一)资格证书被吊销的;。

(二)资格证书被依法撤销的;。

(三)法律、行政法规和中国保监会规定的其他情形。

第九条资格证书有下列情形之一的,其持有人应当向中国保监会办理变更、换发或者补发:。

(一)登记事项发生变更的;。

(二)损毁影响使用的;。

(三)遗失的。

第十条保险经纪机构、保险公估机构应当为取得资格证书且无本办法第六条第二款规定情形的从业人员在中国保监会保险中介监管信息系统(以下简称信息系统)中办理执业登记,并发放《保险经纪从业人员执业证书》、《保险公估从业人员执业证书》(以下简称执业证书)。

执业登记事项发生变更的,保险经纪机构、保险公估机构应当及时在信息系统中予以变更,并在3个工作日内换发执业证书。

第十一条执业证书应当包括下列内容:。

(一)名称及编号;。

(二)持有人的姓名、性别、身份证件号码、照片;。

(三)资格证书名称及编号;。

(四)持有人所在机构名称;。

(五)业务范围;。

(六)发证日期;

(七)持有人所在机构投诉电话;。

(八)执业证书信息查询电话和网址。

(一)未持有资格证书的人员;。

(二)未在信息系统中办理执业登记的人员;。

(三)已经由其他机构办理执业登记的人员。

第十三条保险经纪机构、保险公估机构不得委托未持有资格证书及本机构发放的执业证书的人员从事保险经纪业务、保险公估业务。第十四条保险经纪机构、保险公估机构发现从业人员在业务活动中存在违法违规行为的,应当立即予以纠正,并向中国保监会派出机构报告。

第十五条有下列情形之一的,保险经纪机构、保险公估机构应当在5个工作日内收回执业证书,并在信息系统中注销执业登记:。

(一)从业人员离职的;。

(二)从业人员的资格证书被注销的;。

(三)从业人员因其他原因终止执业的;。

第十六条保险经纪机构、保险公估机构应当对从业人员进行培训,使其具备基本的执业素质和职业操守。培训内容至少应当包括业务知识、法律知识及职业道德。

第十七条从业人员在业务活动中应当出示执业证书。

第十八条从业人员应当在保险经纪机构、保险公估机构授权范围内从事保险经纪业务、保险公估业务。

第十九条从业人员不得以捏造、散布虚假信息等方式损害其他机构、个人的商业信誉,不得以虚假广告、虚假宣传或者其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序。

(一)欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人;。

(二)隐瞒与保险合同有关的重要情况;。

(三)阻碍投保人履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务;。

(四)给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益;。

(六)伪造、擅自变更保险合同,或者为保险合同当事人提供虚假证明材料;。

(七)挪用、截留、侵占保险费或者保险金;。

(八)利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益;。

(九)串通投保人、被保险人或者受益人,骗取保险金;。

(十)泄露在保险经纪业务中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密及个人隐私。

(二)隐瞒或者虚构与保险合同有关的重要情况;。

(三)冒用他人名义或者允许他人以本人名义执业;。

(四)串通投保人、被保险人或者受益人,骗取保险金;。

(五)编造未曾发生的保险事故或者故意夸大已发生保险事故的损失程度等;。

(七)给予或者承诺给予保险人、投保人、被保险人或者受益人合同约定以外的其他利益;。

(八)利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益;。

(九)泄露在保险公估业务中知悉的保险人、投保人、被保险人或者受益人的商业秘密及个人隐私。

第二十四条任何机构、个人不得扣留或者变相扣留他人的资格证书。

第二十五条以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书的,依法撤销资格证书,由中国保监会给予警告,并处1万元以下的罚款。

第二十六条为他人提供虚假报名材料,代替他人参加资格考试,或者协助、组织他人在资格考试中作弊的,由中国保监会给予警告,并处1万元以下的.罚款。

第二十七条伪造、变造、转让或者租借资格证书、执业证书的,由中国保监会给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。

第二十八条未取得资格证书和执业证书的人员从事保险经纪业务的,由中国保监会责令改正,依据法律、行政法规对相关保险经纪机构给予处罚;法律、行政法规未作规定的,由中国保监会对相关保险经纪机构给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。

第二十九条保险公估机构的人员未取得资格证书和执业证书从事保险公估业务的,由中国保监会责令改正,对相关保险公估机构给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。

第三十条保险经纪机构、保险公估机构违反本办法第十条、第十二条、第十四条至第十六条、第二十四条规定的,由中国保监会责令改正,给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。

第三十一条从业人员违反本办法第十七条至第二十一条、第二十四条规定的,由中国保监会责令改正,给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。

第三十二条保险经纪从业人员有本办法第二十二条规定行为之一的,由中国保监会责令改正,并依照法律、行政法规对该从业人员及相关保险经纪机构给予处罚;法律、行政法规未作规定的,对相关保险经纪机构给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款;对该从业人员给予警告,并处1万元以下的罚款。

第三十三条保险公估从业人员有本办法第二十三条规定行为之一的,由中国保监会责令改正,对相关保险公估机构给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款;对该从业人员给予警告,并处1万元以下的罚款。

第三十四条本办法自2013年7月1日起施行。

第三十六条本办法由中国保监会负责解释。

保险从业人员实习总结中国保险从业人员

就业是衡量一个国家、一个地区经济社会发展的重要指标,也是人民群众最关心的热点、难点问题之一。为了解x县青年学生毕业后的就业状况,我们对x县城的青年就业情况进行了调查走访。

x县青年就业现状。

x县是一个经济基础比较薄弱的小县,2015年全县财政总收入1.369亿元,人均国民生产总值5270元。x县国土面积894平方公里,人口24万。劳动力约10.968万人,其中县城内1835周岁的青年劳动力13010人,占劳动力总数的11%,就业人数10928人,就业率达84%,在已就业的青年人群中,从事农业生产的青年人微乎其微;工业产业等从业的青年人数约为1040人,占青年总人数8%;从事旅游服务等相关产业的城镇青年人员约5400人,具有大中专以上学历的约1300人;有条件在家自主创业的青年约980人,占就业青年总数的9%;行政事业单位就业青年约3600人,占就业青年总数的33%。

由于x县就业岗位供不应求,很多青年为实现就业,走出家门寻求生计,全县每年外出城镇青年劳动力约为3900余人,占青年劳动力总数30%。还有部分选择在家待业、待岗,全县青年劳动力失业一年以上的约170人,占青年劳动力总数的1%,其中大中专院校毕业生约50人,占失业青年总人数的29%。

存在的问题与分析。

近年来,我县社会就业形势日益严峻,失业人数居高不下,和以下一些因素有关。

就业观念陈旧。据调查,我县一些青年就业期望过高,认为工作分三六九等,特别是读书人就该找一份体面的工作,否则宁愿失业在家。

调查中我们了解到一位南昌大学英语专业的学生,从2015年学校毕业后就一直在备战公务员考试,据他所言考上公务员是他唯一的目标。市场经济发展到今天,在对待就业择业的问题上,很多人依然保留着计划经济时代的陈旧观念,总想着能端上铁饭碗,一劳永逸。因此在择业上首选行政事业单位,不惜一切代价报考行政或事业单位的青年人大有人在。例如,2015年x县乡镇公务员招考比更是达到了1100:17的超高纪录。对于一些社会比较急需的就业岗位,例如一些临时性、季节性、脏苦累等工作,则较少被青年人尤其是大中专院校毕业青年所选择。

职业技能短缺。x县近两年工业园引进不少工业企业,为我县就业提供了良好的平台。但是在企业用工上,本县能够适应工作岗位的青年却不多,出现了高要求,低素质,高学历、低水平的尴尬。在企业用工调查问卷中,当问及青年工人欠缺什么时,企业主回答技能短缺占被调查人数的58%。还有x县银星造船厂和百氏腾育种有限公司等企业,除了普通工人聘用本地人以外,其它高级技术人才90%以上是外地人员。

出现这种现象,一方面是因为他们过去大多接受的是应试教育,在校学习的目的并不明确,只为一纸文凭。另一方面是相关的职业技能培训不够。共同导致了企业技工岗位空缺,青年劳动力大量闲置,无法就业。

就业信息不畅。对本县就业的50名青年询问你认为最有效的就业途径是什么时,回答依靠父母朋友帮助就业的占50%,自己到用人单位应聘的占30%,通过上网等其它方式的占20%,回答通过人才市场的为0!

就x县目前情况来看,全县尚无一家正式的民间职业中介机构。县内一些小型企业、单位需求人才就只能靠口口相传或者亲友介绍形式进行,因此社会知晓面窄。而县外的人才需求信息更是难以传达。另外一些大型企业或单位的用工则多数在省市一级的劳动力市场或在互联网上发布用工信息,致使许多外地劳动力进入我县就业市场,导致了本县劳动力不知本县就业信息,劳动力闲置,外地劳动力抢占了本来就为数不多的就业机会。

就业市场狭窄。我县是一个经济基础相对薄弱的小县,经济不发达,就业岗位相对短缺。虽然近年来,温泉的开发,扩展了就业市场,但仍然无法从根本上解决我县青年劳动力就业问题。我县工业企业不发达,缺乏能够大规模容纳劳动力的大型企业。部分青年有志于选择自主创业,但这种择业方式受到多种条件制约,所能提供的就业岗位是极其有限的。而要想进入行政事业单位就职门槛较高,同时部门单位招录考试条件奇高,使得一些有业务专长的人才被拒之门外。

对策及建议。

引导青年转变择业观。

从以上图示可以看出,我县青年就业选择主要集中在行政事业单位。所以政府应加强对青年正确的职业观念的教育,帮助他们解放思想,克服依赖心理,转变就业观念。引导青年树立职业平等的观念。就业没有高低贵贱之分,只要劳动者本人有一定收入,就算就业。比如大中专毕业生不是以去行政、事业单位作为择业的首要标准,只要学有所用,能充分发挥特长就能成就事业。引导青年树立临时就业、阶段性就业和弹性就业也是就业的新观念。这样,就业的路子就能够越走越宽广。

建设就业信息平台。我县是九江各县市区中唯一一个没就业信息平台的县,这也是阻碍我县青年就业的瓶颈。建设就业信息平台,首先应该初步建立劳动力市场,使大量用工信息得以发布,同时也为青年提供了大量可以选择的就业机会和岗位。其次加强就业信息网络建设,对劳动力和就业情况进行登记,一是便于本县就业安置,二是可以大量获取县外用工信息。再次要相关部门加强与大型工矿企业和大型酒店餐饮业加强沟通,及时获取流动的用工信息,使劳动力流动不出现断档。

加大青年职业技能培训。在关于贵单位青年劳动力最欠缺的是什么的问题调查中,我们得到如下回答情况:

吃苦精神上进心知识水平劳动技能团队合作精神沟通能力。

行政单位36242。

事业单位3252。

企业单位614745。

在走访的以上行政、事业、企业各10家单位中,我们可以看出,其中10家事业和企业单位中,就有超过半数的单位反应青工劳动技能短缺。所以政府应帮助需要就业的青年群体提高职业技能,以适应现代企业要求。这就要求:一是要从我县实际出发,利用现有的职业技术学校,投入必要的师资力量与之共同经营,形成有较大影响力的培训基地。二是加强与相关企业,特别是有一定能力的大中型企业的沟通联系。让企业参与青年职业技能培训,改变以往僵化的培训模式,让学有所成的青年技工提前上岗,形成互赢的激励机制。三是加强与上级主管部门和职业技能培训学校的联系,在一些高精尖等高新技术培训领域,可以委托上级主管部门及市甚至省级职业技能学校帮助完成。

保险从业人员辞职报告

分公司:

因个人职业选择的原因,我现在请求辞去在人保财险××支公司的职位。公司的企业文化感化了我,我对公司是深有感情的。

来到人保公司两年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。

我要感谢人保公司两年来对我的培养,从试用到转正,公司给予了我成长的机会和学习发展的平台,各级领导和同事对我的指导、关心和帮助,将使我受益终身。在工作中我不断得到了张经理、汪经理以及各位部门经理的的教导与点拨、指点与帮助;在参加监护人责任险、学幼险承保时,团队合作中得到同事的帮助与协同;在进行疑案调查、代理××支公司出庭应诉处理保险诉讼案件过程中的收获,都使我受益菲浅。而工作之余同事之间亲密友好的关系,则使我终身难忘。

我从xx年进入公司,正是××支公司经营最困难的时候,我亲身经历了公司摆脱被动不利局面、走上发展的正轨的全过程,同时我也为能在这样一个英明果断的领导班子和团结协作的同事之中工作过而骄傲。

我清楚省公司接纳我们这批新人的决策眼光,公司正值用人之际,我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。人保财险××支公司美好的发展前景及良好的合作氛围让我在即将离去之际仍感不舍,但今因个人原因,我已决定离开公司,希望我的离去不会给公司带来任何不便;对分公司各位领导、张经理的赏识与信任,我将终抱感激之情。

今后,无论我将怎样生活,我都会永远感激人保公司对我的培养,在我困难的时候,工作中不成熟的时候给我的帮助和宽容。是人保公司给了我现在拥有的一切。

我保证并宣誓:

一、遵守法律法规、遵守保险职业道德规范。

二、保守人保公司商业秘密及各项管理。

请接受我的辞职请求。

此致

敬礼!

申请人:xx。

20xx年x月x日。

保险从业人员资格考试

1、考试大纲及教材购买问题:

《证券业从业资格考试统编教材(2004)》已由中国财政经济出版社出版发行,可至各地方证券业协会联系购买,详细联系方式请登陆中国证券业协会网站()查询。

2、汇款表格格式问题:

如果考生发现当地邮局汇款单格式与样张不符,请选择普通汇款方式,不要选择需要设置密码的.汇款方式。但是必须附上报考帐号,否则汇款无效。

3、报考资格的审定:(网上报名时不需要提供任何证明,考生如实填写即可)。

(一)报名截止日年满18周岁;(二)具有高中或国家承认相当于高中以上文凭;(三)具有完全民事行为能力。

4、照片问题:

由于今年所有科目都采取机考,将采取现场拍照的方式,考生在网上报名时不需要提供照片。

5、准考证问题:

准考证将于9月下旬公布在本报名网页上,届时请考生登陆本网页并自行打印准考证。

6、证书问题:

关于报考科目数量、证书类型及申请证书方法等相关问题请登陆中国证券业协会网站()查询。

7、信息修改问题:

8、报名截止问题:

报名截止日期为2004年7月9日,邮局汇款截止日期为2004年7月9日,以邮戳为准,请尚未报名的考生抓紧时间。

保险从业人员辞职报告

你好!

来到xx保险公司也四年多了,20xx年正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。有过欢笑,有过收获,也有过泪水和痛苦。入公司工作四年的时间里,得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事,对于公司的照顾表示真心的感谢!!在这里我能开心的工作,开心的学习。然而人总是要面对现实的,自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么,这一连串的问号一直让我沮丧,也让我萌发了辞职的念头,并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺,这曾让我骄傲,如今却让自己深深得痛苦,不能自拔,也许人真的要学会慢慢长大。

目前劳动合同已临近到期,因此我申请提前终止劳动合同,请领导给予批准,并请给予办理养老金、劳动保险以及其他相关工作等事宜。

离开这个公司,离开这些曾经同事,很舍不得,舍不得领导们的淳淳教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

辞职人:

20xx年xx月xx日。

保险从业人员述职报告

你们好!

时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。一年中的点点滴滴,让我回味无穷,有喜有悲,有成功的喜悦,有失败时的泪水,让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。现在我将本年度的工作情况述职如下,请予评议。

赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。没有未决岗的紧张,也没有理算组的精算,但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。

一、理赔案件结案。

从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可打电话通知客户领取赔款。每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份,已结6438已决赔案。通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只能安抚客户情绪,等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。就这样,客户同意每一个案子价格之后,在录入系统核赔结案。因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。

二、客户领取赔款,收据开单。

因为每天来的客户不是我们所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户也就是几个人而已,相对开单就没有那么繁忙,那么混乱。而有时一天的客户接二连三,甚至一起挨号催喊,让自己手忙脚乱。而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开,一到星期五各一天,因为县区工作人员带来的案子比较多。客户称领取赔款时,首先要录入系统查询,看是否结案可领取赔款,如果确认结案,从档案橱中按赔案编号找出案子,先翻阅案子材料是否齐全,随后根据计算书准确无误的填写赔款收据,把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。从实行赔款到账户,客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存,案子结案时,直接开单转财务打到客户账号上。

按常理来讲,这一规定,不紧保证了被保险人赔款的安全性,还方便了客户,不用再跑远路,进行那些繁琐的手续亲自来领取。但是因为刚刚实施不久,并没有我们想象的那么顺利,我们遇到种种困难,因为当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打不过去的,如果是这种情况客户就必须办一张其他银行的银行卡,甚至有的客户根本没有银行卡或是存折。还有好多客户是在修理厂修车后,修理厂来领取赔款,还得再联系车主办理手续,更多数客户交材料时不知道打卡的规定,并没有携带银行卡和身份证,还是要反跑一趟……为此也有好多客户不满,但是我们还是会让客户明白,这是行业协会的规定,每个保险公司都在履行。我们是在保护被保险人的合法权益,为了方便客户而已。突破种种困难,当材料手续齐全时,我会把所有的案子开好赔款收据,把材料一份份的整理完善后,在流转本上登记清楚,转到出纳。直到赔款到账后,我们这项任务才算真的完成。除了银行到账有时不准时的情况,没有出现过拖延状况。

三、案件整理归档。

开单的赔款收据是白、绿、红三联。当客户领走钱或是打卡后,红单子需要送回来粘贴留存。拿到红单子后,需要按照案卷页码整理排序,把需要粘贴的单证靠左上角的粘贴线仔细粘贴好,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。把案子搬到四楼,按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。但曾因档案整理不及时,挤压案件,在检查时出现问题,做过书面检查,罚款处分,让自己牢记在心,知错就改,做错事,不是每个人都有机会该过的,我有幸得到这个机会,所以我加班加点,及时把档案完善。

四、单证管理。

理赔所需的工作单证,都由我保管,做好分类,方便查找使用。做好登记工作,县区公司和定损中心领取时做好详细数据记录,没有出现过任何错误。

每个人的工作都不会那么的单一,除了自己的本职工作外,物品申请和保管,理赔资产的登记和使用情况,都由我负责。简简单单的事情,也是锻炼我细心负责的机会。

在提高自己工作效率的同事,内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。

虽然是一年的工作述职,其实到今年的10月22,在理赔上已工作了整整两年,工作是完全一样的,改变的只是工作成效和工作的心态。也许是自己真的不适合那个岗位,或是因为工作的需要,11月17日我正式别调到中介办公室任职。随说是一个新的环境,可是大家都是老同事,还是那么的熟悉,并不感到陌生。现在还不能说我在中介上能担任哪项工作,做了多少事情,刚刚开始,我需要学习的东西太多。

保险从业人员辞职报告

尊敬的xx:

你好!

您好!我是财险业务经理,因个人职业选择的原因,我现在请求辞去在人保财险××支公司业务经理职位。

来到人保公司两年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的`转变。公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。

我要感谢人保公司两年来对我的培养,从试用到转正,到业务经理,公司给予了我成长的机会和学习发展的平台,各级领导和同事对我的指导、关心和帮助,将使我受益终身。

我从xx年进入公司,正是××支公司经营最困难的时候,我亲身体会了公司摆脱被动不利局面、走上发展的正轨的全过程,同时我也为能在这样一个英明果断的领导班子和团结协作的同事之中工作过而骄傲。

但今因个人原因,我已决定辞职离开,希望我的离去不会给公司带来任何不便;对分公司各位领导、张负责人的赏识与信任,我将终抱感激之情,也希望公司尽快给我安排交接人员。

今后,无论我将怎样生活,我都会永远感激人保公司对我的培养,在我困难的时候,工作中不成熟的时候给我的帮助和宽容。是人保公司给了我现在拥有的一切。

辞职人:

xx年x月x日。

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