优质如何提升凝聚力心得体会(案例17篇)

时间:2023-10-26 16:34:01 作者:文轩 优质如何提升凝聚力心得体会(案例17篇)

心得体会是通过对自身经历和感悟进行归纳和总结的一种写作方式,它有着深刻的思考和反思意义。在面对各种学习和工作生活的挑战时,我们常常需要借助心得体会来提高自己的认识和应对能力。这是一种宝贵的经验积累,让我们更好地成长和发展。在下面的范文中,大家可以找到一些写心得体会的灵感和思路。

如何提升心得体会

在日常的工作生活中,我们难免会遇到一些挫折和困难,这时候,我们的心情很容易变得沮丧和低落,影响到自己的工作和成长。如何提升心情、开拓视野、激发潜能?这些都需要我们有一定的理解和认识,本文将从实际角度出发,为大家提供一些有效的方法。

第二段:了解自己的情绪变化。

了解自己的情绪变化是提升心情的第一步。在出现问题时,我们应该学会问自己,自己的情绪是怎样的,是因为什么原因而产生的。同时,我们也应该在平时多接触一些具有正能量的事情,比如运动、旅行、听音乐等,让自己保持积极的心态。当我们的情绪变得积极时,我们也更容易把握机遇,一步步逐渐提升自己的能力和才华。

第三段:多和人交流。

人是社会性的动物,需要和他人交流来弥补自我感觉的空缺和不足。对于那些感到孤独或者担忧的人来说,多和他人交流可以有效地缓解自己的痛苦,并从别人身上汲取到一些新的动力和能量。同时,我们也可以从交流中获得启发和新的想法,这不仅可以开拓我们的视野,还可以促使我们更好地自我成长。

第四段:多接触新事物。

身处同一个环境和圈子中,我们很容易陷入一种思维定势中,难以获取新的想法或思路。因此,我们应该多接触新事物,从不同的角度来看待问题。如果有机会,我们可以进行旅行,去认识新的地方和文化,这样可以开阔我们的视野。也可以找到自己感兴趣的事情,比如看电影、听音乐、读书等,从中了解新的知识和信息,让自己始终保持敏锐的思维和灵活的头脑。

第五段:总结。

提升自己的体验和心得需要时间和耐心,也需要一个持续的过程。但总的来说,我们应该从自身出发,了解自己的情绪变化和行为习惯,多与人交流,接触更多的新事物,尝试不同的思考方式来获取新的见解和想法。如果我们能保持这种努力和良好的心态,那么我们的体验也会越来越好,并且让我们的工作生活变得更加充实和有意义。

如何提升业绩心得体会

提升业绩是每个职场人士的共同目标,而如何在职场中取得优异的成绩并不仅仅依赖于能力与勤奋,还需要有正确的心态和方法。在过去的工作经验中,我深刻体会到了提升业绩的重要性,并探索出了一些有效的方法,希望通过本文与大家分享。

第一段:明确目标,确立方向。

在提升业绩的过程中,首先要明确自己的目标,只有明确了目标,才能找准方法。同时,要确立一个明确的方向,明确自己希望达到的目标是什么。然后,制定长远的、中期的和短期的目标,并制定相应的计划和行动方案。只有有了明确的目标和方向,我们才能更好地规划自己的职业发展路径,有针对性地提升自己的业绩。

第二段:持续学习,不断提升自己的能力。

在职场中,不断学习与提升自己的能力是提升业绩的关键。通过学习,可以提高自己的专业技能和知识,从而更好地完成工作任务。可以通过读书、参加培训、参加学术交流等方式来不断学习和提升自己的能力。同时,要保持学习的热情和持续的学习动力,不断追求进步和突破。只有不断提升自己的能力,才能在竞争激烈的职场中占据优势,取得良好的业绩。

第三段:良好的沟通与团队合作。

在职场中,良好的沟通和团队合作是提升业绩的重要因素。要与同事之间保持良好的关系,建立良好的工作氛围,相互支持和合作。在沟通中要善于倾听他人的意见和建议,与他人进行有效的沟通。同时,要注重团队合作,与团队成员紧密配合,充分发挥每个人的优势,共同完成工作任务。良好的沟通与团队合作能够增强工作效率,提高工作质量,进而提升个人和团队的业绩。

第四段:保持积极的心态,面对挑战和压力。

在职场中,面对挑战和压力是难免的。然而,要想提升业绩,我们必须要保持积极的心态,勇敢面对挑战和压力。要相信自己的能力和潜力,在困难面前不抛弃、不放弃。同时,要学会应对压力,寻找放松和调节的方法,避免过度焦虑和压力过大。保持积极的心态和良好的心理状态,能够更好地应对职场挑战,提升自我能力,取得更好的业绩。

第五段:总结经验,持续改进。

在提升业绩的过程中,我们需要不断总结经验,找出问题和不足,并及时改进自己的工作方法和策略。要保持反思和学习的态度,认真对待工作中的每一个细节,不断提高自己的工作效率和工作质量。同时,要与他人进行交流和分享,借鉴他人的经验和成功方式,进一步完善自己的工作能力和业绩。通过持续不断的改进,我们能够不断提升自己的业绩,实现职业生涯的成功。

在职场中,提升业绩是一项重要而细致的工作,需要我们在明确目标、持续学习、良好沟通与团队合作、保持积极心态和持续改进的基础上,不断努力和实践。只有通过不懈的努力和积极的心态,我们才能在竞争激烈的职场中取得突出的业绩,不断提升自己的职业发展。希望通过我的经验和体会,能够对大家在提升业绩的道路上有所帮助。

如何提升心得体会

阅读可以开阔我们的视野,让我们了解更广泛的知识和思想。通过阅读,我们可以学习到不同行业的经验故事和成功心得。除了阅读,我们还可以拓宽自己的经验范围,例如尝试不同的工作岗位、参加不同的活动或旅游。通过这些新的体验,我们会更加了解自己,同时也会对不同的事物和人有更深入的理解。

第三段:学会反思和总结。

反思和总结是提升心得体会的重要步骤。当我们遇到问题或做出决策时,我们可以反思自己的想法、行为和结果,从而发现问题和不足之处。在总结时,我们可以汇总自己的经验和知识,分析不同情况下的解决方法,并为自己制定进一步的计划。

第四段:练习与他人交流的技巧。

良好的沟通与相互交流是提升心得体会的关键。与他人交流,可以让我们了解不同的观点和见解,同时也可以帮助我们表达自己的想法和观点。在与他人交流时,我们应该注重语言和表达方式的准确性和适宜性,注重彼此之间的尊重和理解,有效地交流和分享心得体会。

第五段:不断自我学习和提升。

提升心得体会是一个不断学习和进步的过程。我们可以不断学习新的知识和技能,同时也可以不断反思和总结自己的经验,从而不断完善自己的心智模式和行为习惯。在这个过程中,我们应该注重自我认知和自我反省,不断努力提升自己的能力和素质,实现自己的人生目标。

结语:

提升心得体会需要不断的努力和实践。通过扩大阅读范围、学会反思和总结、练习与他人交流的技巧和不断自我学习和提升,我们可以提高自己的心得体会能力,应对生活和工作中的种种挑战。让我们一起努力,不断进步,实现自己的梦想!

如何提升kpi心得体会

段落一:引言(150字)。

提升关键绩效指标(KPI)是组织和个人取得成功的重要手段之一。无论在企业、政府还是教育领域,KPI都被广泛应用,通过考核和激励能够促使员工和团队更好地实现目标。然而,要想有效地提升KPI,需要掌握一些方法和技巧,并结合个人的体会不断调整和改进。本文将分享几个我在工作中摸索出的心得体会,希望能对大家有所启发。

段落二:设定明确的目标和测量指标(250字)。

首先,提升KPI的关键在于设定明确的目标和测量指标。无论是个人还是团队,我们都应该明确自己要达到的目标,并找到合适的指标来衡量进展和成果。这些目标和指标应该是具体、可衡量的,并且要和大局相连接。例如,在销售团队中,我们可以设定每月的销售额和销售量作为主要的KPI,可以量化地反映团队的业绩。同时,要定期检查和评估这些指标,及时调整和改进,确保KPI不仅是一个目标,而且能够真正推动个人和团队的工作。

段落三:激励和培训员工(250字)。

除了设定明确的目标和指标,激励和培训员工也是提升KPI的重要方式之一。有效的激励措施可以激发员工的工作动力和积极性,帮助他们更好地实现KPI。例如,可以设立奖励制度,给予优秀表现的员工奖励和认可,鼓励他们努力拼搏。此外,定期的培训和学习也是提升KPI的关键。通过不断学习和提升自己的技能和知识,员工能够更好地适应工作的要求,提高工作效率和质量。

段落四:建立高效的沟通和协作机制(250字)。

建立高效的沟通和协作机制是提升KPI的又一关键因素。一个良好的沟通和协作机制可以有效地减少信息传递的误差和滞后,避免因为沟通不畅导致的任务延误。为此,我们应该建立一个开放和透明的沟通渠道,鼓励员工提出问题和建议。同时,团队成员之间也应该加强协作与配合,共同解决问题和完成任务。“团结就是力量”,只有在协作的氛围中,个人和团队的KPI才能得到持续的提升。

段落五:持之以恒的追求卓越(300字)。

最后,持之以恒的追求卓越是提升KPI的关键要素之一。在现代社会中,变化的速度往往超乎想象,因此我们不能满足于现状,而应持续追求进步。我们应该不断地接受新的挑战和机遇,积极寻找突破口和创新点。同时,我们也需要反思和总结经验,总结成功和失败的原因,从中汲取教训。只有持续不断地改进和进步,我们才能在竞争激烈的环境中取得优势,不断提升KPI。

总结(100字):

KPI的提升是一个挑战和机遇并存的过程。通过设定明确的目标和指标、激励和培训员工、建立高效的沟通和协作机制以及持之以恒的追求卓越,我们可以真正地提升KPI并取得成功。无论是个人还是团队,这些方法和心得体会都值得我们借鉴和应用。在不断改进和提升的过程中,我们将会取得更加理想的成果,为组织的发展和个人的成长做出更大的贡献。

提升品牌的凝聚力心得体会

如今,在市场经济的环境下,品牌已经成为企事业单位获取利益的重要手段。然而,想要取得成功,仅仅依靠广告宣传是不够的,企业还需要提升品牌凝聚力。在这个过程中,品牌凝聚力的提升成为了一项重要任务,同时也是企业在市场中增强竞争力的关键之一。

品牌凝聚力指的是品牌对顾客和企业内部凝聚力的影响力,一个品牌的凝聚力越强,其品牌价值越高,市场占有率越大。提升品牌的凝聚力对于企业来说非常必要,具体原因包括:

首先,凝聚力可以增强品牌的认同,提高顾客的忠诚度和消费者反馈。

其次,凝聚力可以提高品牌形象的传播效果,降低企业的营销成本。

最后,凝聚力可以促进企业内部资源的整合,培养团队协作意识和精神,从而提高企业的创新能力和应对市场变化的能力。

提升品牌的凝聚力是一个系统工程,需要从品牌形象、文化、体验、创新等多方面入手。具体来说,可以从以下几个方面出发:

1.识别和梳理企业的核心文化。企业的核心文化可以影响企业的整个文化体系,并对提升品牌凝聚力起到至关重要的作用。

2.选取合适的营销渠道和推广方式。根据不同的消费群体和产品特征,选择合适的渠道和方式,以便让目标客户在销售过程中更容易接受并信任品牌。

3.建立跨功能团队和协作机制。企业内部建立跨部门和团队式协作模式,发挥各方的优势,激发员工工作积极性和热情。

4.不断跟进和优化产品体验。产品是品牌形象的重要组成部分,不断更新和优化产品的设计,能够使精品的品牌形象得到更好的延伸和推广。

第四段:案例分析。

现代企业市场经济中有很多品牌凝聚力很强的品牌案例,例如苹果公司就是很好的例子。苹果公司除了产品的质量和技术优势之外,他们还建立了强势的品牌形象和文化,严格把关营销宣传和产品形象,“ThinkDifferent”也成为了品牌的经典口号,很好的诠释了自己的品牌文化,也达到了优秀营销的效果。

第五部分:总结。

提升品牌凝聚力是企业发展过程中必不可少的一环,只有品牌凝聚力越强,品牌的价值就越高,市场占有率就越大,企业就会在竞争中更有优势。品牌凝聚力并不是一朝一夕就可以形成和提升的,需要企业深刻认识产品市场、公司内部、消费者、商业环境等各种因素,在聚焦品牌的同时,还需要不断完善自身建设,为企业和品牌未来打好基础。

提升团组织凝聚力心得体会

第一段:

团组织凝聚力是团队成功的关键因素之一。通过提升团组织凝聚力,可以激发团队成员的工作热情,增强团队的凝聚力和执行力,从而达到工作目标。在过去的几年中,我在团队合作中积累了一些心得体会。

第二段:

首先,建立明确的团队目标是提升团组织凝聚力的重要一步。团队成员必须清楚地了解他们的共同目标,并明白每个人在团队中扮演的角色。这样,团员们就能够加强合作,充分发挥自己的优势,互相补充和帮助,从而提升团队的整体效能。

第三段:

其次,建立良好的沟通渠道也是至关重要的。一个团队要顺利运作,需要充分的信息传递和沟通。团队成员之间应该保持良好的互动,互相交流,并确保每个人都能表达自己的观点和想法。只有通过公开和透明的沟通方式,才能有效地解决问题和巩固团队凝聚力。

第四段:

此外,团队成员之间的互相信任也是提升团组织凝聚力的关键。相互信任可以建立一个良好的工作氛围,使团队成员可以放心地依赖和支持彼此。这样的信任可以增强团队成员之间的合作和奉献精神,共同应对挑战和困难,并取得卓越的成果。

第五段:

最后,团队成员之间的团结互助是提升团组织凝聚力的重要条件。团队成员应该尊重彼此,理解彼此的需求,互相帮助和支持。只有形成一个团结一心、共同进退的团队,才能在工作中克服困难,共同取得成功。

综上所述,提升团组织凝聚力是团队成功的关键之一。明确的目标、良好的沟通、相互信任和团结互助都是提升团组织凝聚力的有效途径。通过我在团队合作中的经验和实践,我深刻理解到这些要素的重要性,并将继续努力在今后的工作中加强团队凝聚力,使团队更加高效、有成效。团队合作是一项需要长期实践和不断磨合的工作,只有通过团体的努力和合作才能取得最终的成功。

提升团组织凝聚力心得体会

第一段:引言(100字)。

团组织凝聚力是一个团队的核心竞争力,也是一个团队能否取得良好成绩的关键因素。在我参与和领导的团组织团队中,我深刻体会到了提升团组织凝聚力的重要性。通过定期开展团建活动、加强沟通交流以及树立良好的团队文化等手段,我们成功增强了团队的凝聚力,不断促进了团队的发展和壮大。

第二段:定期开展团建活动(200字)。

定期开展团建活动是提升团组织凝聚力的重要手段之一。我们通过举办团队聚餐、户外拓展等团建活动,加强了团队成员之间的情感联系,提升了彼此的信任和凝聚力。在活动中,我们相互协作,共同克服困难,培养了团队合作精神。通过这些团建活动,我们不仅拉近了师生关系,也增进了同学之间的友谊,有效地提升了团队的凝聚力。

第三段:加强沟通交流(300字)。

加强沟通交流是提升团组织凝聚力的重要环节。在团队中,我们注重开展日常例会,定期进行工作总结和交流,使得团队成员能够及时沟通、了解彼此的团队目标和工作计划,增强了团队的凝聚力。同时,我们也鼓励团队成员之间的交流,组织专题讲座和小组讨论等活动,培养了团队成员的思维和创新能力。通过充分的沟通交流,我们不仅优化了团队的运作方式,也促进了团队成员之间的互动和合作,进一步提高了团队的凝聚力。

第四段:树立良好的团队文化(300字)。

树立良好的团队文化是提升团组织凝聚力的根本保证。我们努力构建积极向上、团结互助、奉献社会的团队文化氛围。团队成员共同遵循团队的核心价值观念,始终保持良好的工作作风和团结协作的精神。我们注重激发团队成员的自我价值感和归属感,定期表彰优秀团队成员,鼓励和支持他们进一步发展和成长。在这样的氛围中,团队成员间的关系更加和谐,工作情绪更加稳定,有效地提升了团队的凝聚力。

第五段:总结(200字)。

通过定期开展团建活动、加强沟通交流以及树立良好的团队文化等手段,我们成功提升了团组织的凝聚力。这不仅增强了团队成员之间的归属感和认同感,也促进了团队的凝聚力和团队发展。在今后的工作中,我们将继续坚持这些原则,并不断完善团队建设,以更好地凝聚力量,实现团队目标。

如何提升团队凝聚力

在企业的核心竞争资源中,人力资源是个重要元素,是企业核心竞争力的基础动力之一。如何有效的配置人力资源最大程度的发挥人力资源优势,成为企业倾情关注的课题。21世纪理性营销时代的到来,使个人英雄无法再在营销舞台上独唱主角,依靠个人力量叱咤风云、劲舞弄潮的日子一去不返。团队,这个营销时尚名词,开始被越来越多的企业深讨钻研。团队管理,正被纳入企业人力资源管理的治新领域。

团队领导由于不知道如何建设高效团队,于是只好大声呼喊:“我们必须要加强团队合作,要讲奉献,要上下凝成一股绳,我们的工作则无往而不胜。”喊口号能够,但效果却很不佳。而企业最终的关键是“让员工众志成城,调动员工的用心性与潜能,为企业创造绩效”,因此,建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。

一、高效团队的特点。

高效团队是一个怎样的团队呢?其实高效团队具有的条件很简单:(1)规模比较小,一般不超过10人;(2)互补的技能,即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题潜质、沟通技能;(3)共同的目的,共同的目的产生的前提,并能够为成员带给指导和动力;(4)可行的目标以使成员采取行动和充满活力;(5)共同手段或方法来达成目标实现;(6)相互之间的职责。

二、如何建设高效团队。

21世纪是一个团队至上的时代。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力,正如歌词中唱的那样“团结就是力量”,只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队,拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进、壮大。

(一)、设计高效团队。

在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件简单的事情,但也不像大多数人认为那样是一件十分困难的事情,常常感觉好像无从下手。通常能够借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;透过这些分析,最后获得在团队成员之间构成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。

每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又应对外部的威胁与机会,透过分析团队所处环境来评估团队的综合潜质,找出团队目前的综合潜质对要到达的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的潜质。

以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。

适宜的时机采取适宜的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队应对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都务必因势利导。

怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不一样的团队主角应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作,务必要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的职责感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,能够是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。

(二)、为员工带给深造的机会。

只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲:传统型营销团队的学习性意识不强,他们多满足固有的知识和经验,而不自觉吸取新知识,也不用心开展横向学习。而在学习型营销团队里,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识,善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,加以吸收。应对这样的员工,企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得·圣吉《第五项修炼》一书中,他讲到:“作为团队来说,组织学习的特点是什么?实际上就是五项修炼,一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域,这三个领域是对核心潜质的支持。把它形容为一个三条腿的凳子,三条腿都十分重要,如果拿掉一个腿,凳子就会倒,左边那条腿叫做热望、欲望,右边的是心智模式和团队学习,中间就是系统思考。每一条腿都十分重要,也就是说每个核心潜质都十分重要”。总体来说,团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候,不仅仅团体能产生出色的效果,其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。

(三)、听取员工的见解。

在团队里,也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明,正因过度聪明往往会自我意识膨胀,喜爱好大喜功,相反,却需要每个人都要具有强烈的职责心和事业心,对于团队精心制定的方法要在明白、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。另外,要保证团队的执行力,关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标,这是确保任务完成质量的关键,也是保证团队执行力的关键。

(四)、鼓励员工的创造力。

(五)、团队分工与合作。

企业的发展从内而言,经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动,其主动力源于内部循环供给能量。也就是说,团队领导人拥有教练、发动团体的潜质;管理层拥有教练、发动部属的潜质;员工拥有教练、发动自我的潜质,最终构成上中下协调平衡、整体互动的户外态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否则制定的方法、战术只能是孤芳自赏,根本无法让其他部门实施运作。

(六)、增强领导才能。

增强和发挥领导的指导作用,首先领导务必以身作则,对团队成员起榜样和示范作用;其次,明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束;再次,明确各团队成员的主角和职责分工,充分发挥项目团队成员各自的作用。

(七)、充分发挥领导的沟通和协调作用。

首先,团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关联陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位主角,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

其次,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮忙团队成员熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于项目目标的及时完成。

再次,团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他部门各干系人之间的关联,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要领导与之进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识,更好地促进工作目标的实现。

(八)、充分发挥领导的激励作用。

在工作过程中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,领导务必运用各种激励理论对工作成员进行适时的激励,鼓励和激发团队成员的用心性、主动性,充分发挥团队成员的创造力。

(九)、灵活授权,及时决策。

随着团队的建设和发展,领导要透过授权让团队成员分担职责,使团队成员更多地参与项目的决策过程,允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。

首先,透过灵活的授权,显示了领导对团队成员的信任,也给团队成员学习与成长的空间。这种信任能够奠定团队信任的基础,也是团队精神在领导与团队之间的体现。

其次,授权有利于充分发挥团队队员的用心性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务,使他们不断地拓展自己的知识技能,发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功,不仅仅是领导管理的成功,更是所有实现自我价值的团队成员的成功。

再次,灵活授权,有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策,另一方面,透过灵活的授权,领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外,侧重于处理工作与企业或社会之间的关联,从外部保障项目团队的运作。

团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一齐的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。一般状况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。

团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此,务必设置较高的目标承诺,以较高的`工作目标引领着团队前进的方向,使团队成员对工作目标构成统一和强烈的共识,激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时,引导团队成员个人目标与工作目标的统一,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效。

团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人,良好的人际关联是高效团队的润滑剂。因此,务必采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力,构成高昂的团队士气。团队是开放的,在不一样阶段都会有新成员加入,高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识,构成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,在正常运营期间,促使团队的工作绩效大幅提高。

如何提升团队凝聚力

要坚信团队能够健康发展下去,不要一开始就想着失败,尤其不要用经典的理论“只能共苦,不能共甘、天下没有不散的宴席、过河拆桥”等来支配自己的思想,脑子里根本不应有这种想法,有这种想法本身就为失败的结局埋下了种子,就像刚开始学习骑自行车一样,发现前面马路中间有一障碍,于是乎你越不想碰上石头,偏偏最后还是碰上了。因为你的精力集中于失败了,你必然失败。

2、持续不断地沟通。

开始要沟通,遇到问题也要沟通,解决问题时也要沟通,有矛盾时更要沟通,多想有利团队发展的事情。有不同的看法,不要在公开场合辩论,不要把矛盾展示给队员。

3、制定准则。

想要团队向好的方向发展,最开始就要制定相应的准则。把最基本的要求及规范说明白、透彻,并制定违反规定的处罚条例,让大家严格遵守。

4、适时调整相关规定。

任何事情都不可能在最初计划周全,事情是随时都有可能变化的,如果遇到新问题、新矛盾一定先说清楚立下字句再行动,千万不要先干再说,先干再说,看似快了,其实埋下祸患的种子。

5、不要太计较小事。

难得糊涂对团队每个人都是保养自己心灵的鸡汤,这与前面讲的看似矛盾,其实不矛盾,前者讲的是在没有形成事实的情况下的做法,后者是说事实已经形成了就不要太计较了。

6、不要轻易地考验队员。

团队合作不是一件容易的事情,不考验会出事,更何况有意考验对方时,对方不知道,只能是顺着你设定的情景运行,结果肯定是和你设想的一致,没有经得起考验。如果对方知道你在考验他,那你也肯定考验不出来,因为他在心理上和行为上都进行了设防。这不但是瞎子点灯白费蜡,而且还会伤了和气,心理上出现了裂痕。所以既然是合作,就不要动辄考验考验对方,考验是基于不信任为前提的。

7、一直向前看。

合作过程中,遇到问题矛盾应向前看,向前看利益是一致的,因为成功会给大家带来更丰厚的收获;盯住眼前的事情不放,只能是越盯矛盾越多,越盯矛盾越复杂,最后裹步不前;回头看回忆起合作中的不愉快,会使你伤心,丧失前进的斗志和动力。只有向前看,成功的希望激励着每一个队员摈弃前嫌,勇往直前,抵达成功的彼岸。

1、应答上司交代的工作:我立即去办。

冷静、迅速地做出这样的回应,会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断,并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决,只会让上司不快,会给上司留下优柔寡断的印象,下次重要的机会可能就轮不到你了。

2、传递坏消息时:我们似乎碰到一些情况……。

一笔业务出现麻烦,或市场出现危机,如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息,就算不关你的事,也会让上司怀疑你对待危机的能力,弄不好还会惹得上司的责骂,成为出气筒。

正确的方式是你可以从容不迫地说:我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚,要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步,并且感到你会与他并肩作战,解决问题。

3、体现团队精神:xx的主意真不错!

小马的创意或设计得到了上司的欣赏,虽然你心里为自己不成功的设计而难过,甚至有些妒忌,你还是要在上司的听力范围内夸夸小马:小马的主意真不错。在明争暗斗的职场,善于欣赏别人,会让上司认为你本性善良,并富有团队精神,从而给你更多的信任。

4、如果你不知道某件事:让我再认真地想一想,2点前答复您好吗?

上司问了你某个与业务有关的问题,你不知道如何作答,千万不要说"不知道"。而"让我再认真地想一想,2点前答复您好吗?"不仅暂时让你解围,也让上司认为你不轻率行事,而是个三思而后行的人。当然,要记得按时给出答复。

5、请同事帮忙:这个策划没有你真不行啊!

有个策划,你一个人搞不定,得找个比较内行的人帮忙,怎么开口呢?你可以诚恳地说:这个策划没有你真不行啊!同事为了不负自己内行的形象,通常是不会拒绝的。当然,事后要记得感谢人家。

6、拒绝黄段子:这种话好像不适合在办公室讲哦!

男人有时总喜欢说些黄段子,并且不大注意场合。如果有男同事对你开"黄腔",让你无法忍受,这句话可以让他们识趣地闭嘴。

7、减轻工作量:我知道这件事很重要,我们不妨先排一排手头的工作,按重要性排出先后顺序。

首先,强调你了解这项工作的重要性,然后请求上司指示,将这项工作与其它工作一起排出先后顺序,不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大,如果不是非你不可,有些事就可交给其他人或延期处理。

8、承认过失:是我一时疏忽,不过幸好……。

犯错误在所难免,所以勇于承认自己的过失很重要,推卸责任只会使你错上加错。不过,承认过失也有诀窍,就是不要让所有的错误都自己扛,这句话可以转移别人的注意力,淡化你的过失。

9、打破冷场的话题:我很想知道您对这件事的看法……。

当你与上司相处时,有时不得不找点话题,以打破冷场。不过,这正是你赢得上司青睐的好机会,最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时,也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。

10、面对批评:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议的。

面对批评或责难,不管自己有没有不当之处,都不要将不满写在脸上,但要让对方知道,你已接受到他的信息,不卑不亢让你看起来又自信又稳重,更值得敬重。

如何提升业绩心得体会

第一段:引言(100字)。

在竞争激烈的商业环境中,每个人都希望能够取得卓越的业绩。然而,对于如何提升业绩,每个人都有不同的看法和方法。在这篇文章中,我将分享我个人的一些心得体会,希望能够对读者有所帮助。

第二段:设定清晰的目标(200字)。

要想提升业绩,首先需要设定清晰的目标。只有明确了自己想要达到的结果,才能有条不紊地迈向成功。设定目标时,需要具体而有挑战性,同时也要合理可行。在设定目标之后,需要将目标切分成较小的任务,逐步朝着目标迈进。

第三段:不断学习和提升(300字)。

学习和提升的过程永无止境,尤其是在商业领域。要想提升业绩,就需要不断学习并积累知识。可以通过读书、参加培训课程、请教专业人士等方式来不断增长自己的专业知识和技能。此外,在日常的工作中,要时刻保持对新鲜事物和新技术的关注,以保持竞争力。

第四段:保持积极的心态(300字)。

积极的心态对于提升业绩至关重要。不论遇到多大的困难和挫折,都要保持积极乐观的心态。一个消极的心态会影响到我们的思考和行动,导致不良的结果。相反,积极的心态可以激发工作的热情和创造力,帮助我们超越自己的极限。在工作中,我们应该从积极的角度去看待问题和挑战,并不断寻找解决方案。

第五段:建立良好的团队合作(300字)。

一个优秀的团队可以产生卓越的业绩。要想提升业绩,我们需要和团队成员建立良好的合作关系。首先,需要建立相互信任和尊重的基础。只有相互信任和尊重,团队成员才能够充分发挥各自的优势,共同追求目标。其次,需要建立有效的沟通机制,确保信息的畅通和团队的协作。最后,要激励和奖励团队成员的贡献,以激发他们的工作热情和创造力。

结论(100字)。

提升业绩是一个持续不断的过程,需要我们不断学习、努力进取。通过设定清晰的目标、持续学习提升、保持积极的心态以及建立良好的团队合作,我们可以在竞争激烈的商业环境中脱颖而出,取得卓越的业绩。

如何提升口才心得体会

口才是沟通的桥梁,而良好的口才能力不仅可以帮助我们更好地表达自己的思想,也能够提升我们的社交能力和人际关系。然而,很多人都存在口才不足的问题,对此我深有体会。通过长期的学习和实践,我逐渐摸索出了提升口才的心得体会,愿意在这篇文章中分享给大家。

第二段:培养自信心。

自信是口才的基石,只有在有自信的基础上,我们才能够有勇气和能力去表达自己的观点。要培养自己的自信心,首先要有充足的准备。在做任何演讲或表达之前,我们应该做好充分的准备,包括对要表达的内容进行细致的研究和分析,做好备课或者准备好对话的素材。其次,我们需要在日常生活中积极锻炼自己的自信心,例如参加一些辩论或演讲的比赛,与他人进行交流时尽量保持积极的态度,相信自己的能力。

第三段:锻炼表达能力。

口才的核心在于我们的表达能力,而要提升这方面的能力,关键在于多培养阅读和写作的习惯。阅读可以帮助我们扩宽知识面,增加素材和背景知识,同时也能够提高我们的语感和词汇量。而写作则是对我们思维的一种训练,通过不断地写作,我们可以锻炼自己的思辨能力和逻辑思维。此外,我们还可以通过模仿和观摩一些优秀的演讲者或者口才达人,学习他们的表达方式和技巧,逐步提升自己的口才能力。

第四段:注重语言表达的细节。

在表达过程中,细节决定成败。要提升口才能力,我们需要注重语言表达的细节。首先,要注意语速和语调的掌控。适当地调整语速和语调可以增强表达的吸引力和说服力。其次,要重视语言的准确性和流利度。我们需要用准确的词汇和恰当的语法来表达自己的意思,同时要让自己的表达流利自然,避免结巴或者停顿过多。最后,要注重肢体语言的运用。肢体语言是一种非常重要的表达方式,我们可以通过适当的手势和表情来增强自己的表达效果,提升与听众的互动和沟通。

第五段:勇于实践和不断改进。

提升口才能力需要不断实践和反思。在实践中,我们可以选择一些机会进行口语表达,例如参加团队会议、朋友聚会、演讲比赛等。这样不仅可以帮助我们磨练口才,也能通过实践中的经验来不断改进自己的表达方式和技巧。同时,我们还要保持积极的心态,接受他人的评价和指导,从中找到自己的不足并加以改正。只有持之以恒地实践和改进,我们才能不断提升自己的口才能力。

结束语:

提升口才能力是一个长期而艰巨的过程,需要我们付出大量的努力和时间。通过培养自信心、锻炼表达能力、注重语言表达的细节和勇于实践和不断改进,我们将能够逐渐提升自己的口才能力,并在沟通中取得更好的效果。希望我分享的这些心得体会能够对大家有所启发和帮助,让我们一起努力成为口才出众的人。

提升品牌的凝聚力心得体会

品牌凝聚力是提高品牌竞争力的关键,它是品牌吸引顾客和员工的重要因素。随着消费市场的不断变化,如何提升品牌的凝聚力成为了一个迫切需要解决的问题,同时也是一个非常有挑战性的任务。在这篇文章中,我们将探讨提升品牌凝聚力的心得体会。

品牌凝聚力是指吸引品牌消费者和员工的特质和力量。它是品牌建设的核心要素之一,也是品牌成功的关键。品牌凝聚力高的公司具有更高的员工满意度和忠诚度,员工在与顾客的互动中也会更具有热情和自信。提高品牌凝聚力将帮助公司从内部到外部建立一个更具有影响力的品牌形象,从而提高品牌竞争力。

打造品牌文化是提升品牌凝聚力的重要方法之一。品牌文化是指公司根据自己的目标、价值观和理念等方面的共同点所形成的一种特定的企业文化。通过建立一种以品牌为中心的文化,可以帮助员工了解品牌的核心竞争力和价值观,从而更好地融入公司文化,提高凝聚力。

品牌与员工关系密切,因此要注意对员工的管理和培训。员工是公司和顾客之间的桥梁,他们对品牌的热情和忠诚度很大程度上影响着品牌的凝聚力。因此,为员工提供培训和成长机会,重视员工的参与和反馈,建立相互信任的关系,以促进员工对品牌的认同感和忠诚度,从而提高品牌凝聚力。

通过持续创新和发展,强化品牌形象和实力,是提高品牌凝聚力的重要方式之一。创新可以从不同的方面体现,如创新产品、创新营销策略等。同时,还要注意不断优化公司的管理和流程,提高管理效率和服务质量,让顾客满意,从而提高品牌凝聚力。

品牌凝聚力的提升需要一定的成效评估方法。评估品牌凝聚力的方法有很多,可以通过定期员工满意度调查,通过监测员工忠诚度的变化来了解品牌凝聚力的提升情况。另外,还可以通过调查客户的满意度和忠诚度等指标来反映品牌凝聚力的提升情况。

第五段:结论。

品牌凝聚力是一种组织文化,通过一系列手段建立并提高品牌凝聚力,可以很好地促进公司的发展和成长。对企业而言,提升品牌凝聚力同样是一项长期持续的工作,需要不断地策划和实施方案。这也是一个相当重要的过程,要全公司共同努力,持之以恒。只有如此,品牌才能成就更好的未来。

志愿者提升凝聚力心得体会

第一段:引言(200字左右)。

志愿者是一群热心公益、乐于奉献的人,他们通过参与志愿活动,不仅帮助他人,也能提升自身的凝聚力。作为一名志愿者,我在参与志愿服务的过程中积累了许多宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享一下我个人在志愿者活动中所获得的凝聚力提升的心得体会。

第二段:参与合作(200字左右)。

首先,我发现参与合作是提升志愿者凝聚力的重要途径。在志愿者活动中,团队合作是非常重要的,只有与其他志愿者密切配合,才能更好地完成任务。通过与队友们相互帮助、密切沟通,我们培养了相互理解、尊重以及信任,进而建立起一种紧密的凝聚力。在合作中每个人的付出都得到了认可和尊重,这使我们更加团结,增强了团队的凝聚力。

第三段:共同目标(200字左右)。

其次,志愿者活动中的共同目标也是提升凝聚力的关键因素。无论参与的是哪个志愿服务项目,我们都有一个共同的目标,那就是为了帮助他人、改善社会。这个目标不仅使我们团结在一起,也激励着我们不断努力去实现它。通过参与志愿者活动,我们明确了自己的方向和义务感,这使我们更加凝聚,向着共同目标齐心协力地努力。

第四段:分享成果(200字左右)。

此外,志愿者活动中的成果分享也是提升凝聚力的重要环节。在志愿者服务计划的结束时,我们会与其他志愿者一起总结活动的成果,并进行经验分享。这个过程不仅加深了我们之间的交流,还让我们更加珍惜和感激自己所做出的贡献。同时,通过分享成果,我们也能够向其他人展示我们的努力和成果,激励更多的人加入到志愿者活动中来,形成更大的凝聚力。

第五段:个人成长(200字左右)。

最后,志愿者活动对于个人成长也有着积极影响,这同样是提升凝聚力的重要方面。通过参与志愿者活动,我不仅学到了专业知识和技能,还发展了自己的人际关系和领导能力。这些个人成长的经历使我更加自信,更有动力去面对生活中的各种困难。同时,我也认识到凝聚力不仅可以在志愿者活动中发挥作用,在日常生活中也同样重要,这激励我更加努力地去维系和提升自身的凝聚力。

结尾(100字左右)。

通过参与志愿者活动,我深刻体会到合作、共同目标、成果分享以及个人成长是提升志愿者凝聚力的重要因素。志愿者活动不仅让我们获得了个人成长和满足感,更加强了社会凝聚力,让我们更加意识到团结合作的重要性。我相信,只要更多的人加入到志愿者的行列中来,我们的社会将会变得更加和谐、美好。

志愿者提升凝聚力心得体会

第一段:介绍志愿者服务的背景和意义(200字)。

作为一项积极向上的社会活动,志愿者服务已经成为了现代社会的重要组成部分。不仅能够为社会公益事业提供有力的支持,还能够提升志愿者个人的凝聚力和自我价值感。作为一名志愿者工作者,我多年来参与了各种活动,深刻体会到提高凝聚力对志愿者服务的重要性。

第二段:提高凝聚力的具体措施(300字)。

要提升志愿者的凝聚力,首先需要强化组织与个人之间的沟通交流。通过组织定期会议、座谈会等形式,使志愿者之间建立良好的联系和互动。同时,鼓励志愿者积极参与志愿服务项目的规划与组织,增加他们的参与感和责任心。此外,加强志愿者培训和技能提升也是提高凝聚力的重要环节。通过定期培训,提升志愿者的专业水平,使他们能够更好地完成志愿服务任务。

第三段:凝聚力提升对志愿者服务的意义(300字)。

提高志愿者的凝聚力能够为志愿者服务事业带来诸多好处。首先,增强志愿者之间的团队意识和协作能力,能够提高志愿服务活动的执行效率。志愿者之间的默契合作,能够更好地满足社会需求,给受助群体带来实实在在的帮助。其次,凝聚力的提升还能够增强志愿者的自我肯定感和满足感,激发他们持续参与志愿者服务的热情。志愿者服务事业离不开志愿者个体的积极参与和付出,凝聚力的提升能够让志愿者们更好地体验到服务的乐趣和意义。

在我的志愿者服务经历中,我通过各种形式的交流和互动,建立了和其他志愿者之间的密切联系。在志愿者团队中,我们经常组织座谈会和交流活动,分享自己的服务经验和感悟。通过这些活动,我与其他志愿者之间建立了深厚的友谊,并形成了紧密的合作关系。同时,我还通过参加培训和学习,提升了自己的专业能力和技能水平,更好地为社会服务做出了贡献。这些经历让我深刻认识到,凝聚力的提高不仅能够增强团队的战斗力,还能够使志愿者服务事业更加充实和有意义。

第五段:总结凝聚力提升对志愿者服务的重要性和愿景(200字)。

志愿者服务是一项与人民生活密切相关的公益事业,也是一种积极参与社会建设的方式。提高志愿者的凝聚力,对于志愿者团队的健康发展和持续发展具有重要意义。只有团结一心,形成强大的战斗力,志愿者们才能够更好地为社会服务、为弱势群体提供支持和帮助。未来,我期待看到更多的志愿者组织和个人能够意识到凝聚力的重要性,共同努力,为社会公益事业做出更大的贡献。

如何提升班级凝聚力

用心关爱每一个学生,对一个班主任来说,是必须具备的一种基本素质。用心,才能深入地了解学生,和学生进行自然沟通;关爱,才可以让学生感到一种温暖与亲切。学生只有在充满温暖和爱意的集体里,才能迸发激情,形成为中华民族振兴而读书的意愿,在用心关爱的阳光中照亮班级凝聚力,让班级成为学生生存和发展的最佳空间,使学生个性得到健康发展。

学籍卡内容包括性格特点、兴趣爱好、家庭情况、出生日期等,它以书面形式汇总起来,班主任要进行细致地分析,对学生有一个初步的了解。每个学生都渴望能得到老师的重视,利用他们的这种心理,班主任在和学生沟通时,如果能直接说出他们的一些兴趣爱好、特长或家庭情况、生日,他们会感觉到老师在关注他,这样自然而然地对老师产生一种亲近感和信任感,愿意和老师敞开心扉。

学生一些日常生活会直接影响他们的学习。如我班有一个叫慧慧的同学,她最近一段时间总是浑身脏兮兮,大冬天里时常穿着很单薄的衣裳和一双破旧的凉鞋,一双被冻得通红的小脚丫清晰可见,上课总是一副十分迷茫的神情。走访后才知道,她父母前段时间外出打工了,她在家与奶奶同住,但她奶奶年事以高,很多事情都心有余而力不足。于是在一天放学后,我带她到集市上买了双鞋,还买了个发夹,并带她到我宿舍梳洗一番,换上新鞋子,从她暖暖的神情就知道,她已经体会到了老师的关爱,从此,她上课更专注了,学习更认真了,交流更主动了。有时候老师只是一点付出,就可能有着极大的回报,令他们终生难忘。

成绩的进退幅度,与同学相处的融洽度,都可能造成学生的思想负担,使他们心神不宁。这时班主任应放下架子深入学生,和学生进行沟通,成为他们学习生活上的知心朋友,使他们在不知不觉中受到启发,体会与老师在一起的愉快和充实。我经常对学生说,课上我是你们的老师,课下就是你们的朋友。也许是一声轻声的问候,一次细微的关心、就可能温暖学生的身心,使他们感觉到老师真心的爱护,体会到大家庭的温暖,在心灵深处激起情感的浪花,培养他们的自信心,以此作为他们进步的起点。

要充分信任学生的学习潜力,建立在信任基础上的孩子学习潜力是不可估量的。学生的学习潜力和发展空间是无穷的,有时候,教师的一滴水,会在学生那里澎湃成一片汪洋大海,而我们给予学生的这滴水,很多时候便是信任与欣赏。

高度信任学生大胆放手,以学生为主体,教师适时辅之引导,课堂上要充分发挥“小组合作”中“同伴学习”和“同伴激励”的功用。通过“小组合作”的方式,实行自主学习的管理,充分调动学生的主观能动性,把学习转化为一种内在需要,实现了学生的自我发展[1]。

但凡是学生,哪有不犯错误的?教师要拥有期待改正的爱心,特别是对有问题的学生,切忌当众羞辱、漫骂或体罚,迫使他们服从自己的意志。每个学生都渴望成功,都想得到赞美或认可,这是他们共同的心理需求。学习困难的学生,往往缺乏自信,学习态度消极,在学习上容易形成恶性循环。对待这类学生,教师要给予更多的关注要善于发现他们的闪光点,并大加赞扬,以激发他们的自尊心和上进心。如:我班有一个学生,上课不专心,喜欢捣蛋,我发现之后,并没有当众批评他,而是注意观察他的一言一行,只要他有那么一点点的专注于学习,我就抓住契机,创造机会让他展现,答对了就慷慨地给予赞扬,答错了也要肯定他的积极性和勇气,课后在找他认真交流,并提出我对他的殷切希望,他不好意思的低下了头,从此学习变积极了。这样既维护了学生的自尊心,又激发了他们了学习兴趣。

这种包容心是以一种平和的教育智慧原谅学生目前的落后,用发展的眼光相信学生日后的优秀,在这种包容中,学生不断地学习、积累、进步。教师要站在学生的角度考虑问题,设身处地为学生着想,多些鼓励,适度批评,注意批评时要有意识地注意自己的说话语气,不要太过生硬或语速过快,耐心倾听学生讲话,教师脸上要常带笑容(这种笑容要是自然的,发自内心的),阳光般的笑容最能亲近学生产生亲切感,那样学生愿意之沟通,接受建议,增进师生的友谊,从而培养班级凝聚力。

同时也要求学生之间互相关爱,互相信任,互相体谅,让每个学生都感到集体的温暖,平时经常表扬那些能关爱、帮助别人的同学,得到老师和同学的爱对学生来说是一种幸福和奖赏,这样既可以唤起学生积极上进的精神,也可使师生感情加深,培养班级凝聚力。

建立起强有力的班委领导班子,班主任要慎重考虑,不能随意。开学伊始,就要仔细研读学生的入学材料,初步掌握了哪些学习比较好,哪些工作能力比较强,哪些比较活泼,哪些比较腼腆,对学生的情况有一个大致的侧面了解。接着可以让学生进行自我介绍,通过听他们的自我介绍,对学生有了更进一步的了解。最后根据自己所掌握的情况从中选出工作能力比较强的学生作为临时班委。并明确给他们交代任务,提出希望。待同学们相互比较了解时,也可以通过群众推荐、个人竞选和班主任综合评价的方式正式选出班委,实践证明这样的选出班委,具有良好的群众基础和工作主动性,有利于聚合班级凝聚力。

根据班委的各自特长进行合理分工,让他们明确自己的具体职责,并交给他们工作方法,指导并帮助他们有效地开展工作。实行了分层负责制,即下级对上级负责,副职对正职负责,正职对班长和班主任负责,同时大胆放权给他们,发挥他们的主观能动性与工作的积极性,使他们有一个宽松的工作环境,真正成为班主任的得力助手与班级的中坚,而不是成为班主任与学生之间传话筒[2]。

定期召开班委会,一起分析班级状况,制定工作计划,让他们了解班级工作的总目标和具体目标,集思广益,采用哪些方法,注意哪些问题等。如:开主题班会,先是按照班级工作计划的要求,确定班会的主题,然后一起开会讨论怎样进行,达到什么目的,详细的程序、方法等,然后让班委自己布置、准备、主持、总结这次主题班会。大胆放权后班委的工作责任心加强了,各项工作才能开展得井井有条。他们将会从“班主任要我做”变为“我要为班主任做”,积极性、主动性大大提高,使班集体内部日趋团结。

班委名额毕竟有限,不可能让每一位同学都参与进来,于是为了让每一个学生都能参与班级管理,调动学生的积极性,让他们都可以在班级中找到一个合适的位置,相信“我能行”,同时督促班委把事情做好。我利用班长在同学们心中的威信,开展了“值日班长轮流”制活动,让值日班长跟随班长负责管理班级纪律工作,督促学生遵守纪律,努力学习。做好违纪现象的记录,并学着处理一些简单的偶发事件。学生在活动中展示了自己独特的管理方法,拓宽了管理的渠道,真正亮出了自己,为集体作出了贡献,意识到自己是班集体中不可缺少的一员。

定期组织主题班会,开展批评与自我批评活动,找出自己的优点和不足,总结经验,吸取教训,通过相互考评达到增强责任感、提高工作水平的目的。对有问题的班委既做正面的引导和教育工作,也注重个别的交心谈心,使他们了解到自己不是班级里的“特殊学生”,形成人人平等的好局面;对为班级默默做贡献的班委和同学及时表彰,如:黑板报就是一个很好的宣传阵地,可以时时表扬先进,鞭策后进。

目标具有导向作用,一个良好的班集体应该有一个集体的共同奋斗目标,才能树立学生集体荣誉感,引导班级凝聚力。所以,它在班级集体的建设中起着举足轻重的作用,是班集体的理想和前进的方向,班集体如果没有共同追求的奋斗目标,就会失去前进的动力。共同目标的制定有以下几点要求:

集体共同奋斗目标要以建立健康、积极、乐观、向上的班集体为中心,制定时可以组织学生讨论,根据本班具体实际,分析班上的优势与劣势所在,大家共同来确定奋斗目标,注意制定的目标切实可行,不要太高以至于无法实现,从而产生不良的影响。还要注意目标的可操作性,不能空洞盲目,好大喜功。班级的奋斗目标应该是一个可以通过实现的,需要长期努力集体奋斗才能取得的目标。

集体目标应源于个体目标,又高于个体目标。集体目标应是远期、中期、近期目标的结合,把这三种目标分层次、分阶段地、由近及远地去实现,以此推进班集体不断前进。每个人在各个阶段可以有自己的个体目标,集体目标是通过个体目标的实现而实现的[3]。展这些活动之前,要让学生理解所有的集体活动都是为他们创造更多的锻炼机会,然后实施,这样做首先获得了学生的心理认同,从而将集体目标内化为学生需求。随着分目标的逐个实现,学生的需求得到满足,就会对由老师组织的教育活动产生积极的情感,在行动上采取合作的态度,进而产生激励的效应,从而形成集体的荣誉感,以此增强班级凝聚力。

学生的个性发展离不开集体,作为班主任必须要充分创设宽松、和谐的氛围。从班级集体的组成开始,就要营造良好的班风,班风越好,学生个体目标完善的需要就越迫切,他们会为维护集体荣誉,完善与发展集体而自觉地发奋努力。班级的集体活动中,让每个学生充分展示自己,发挥自己的作用;在班集体建设时,强化学生积极为集体争光的意识,发展学生有责任心、有荣誉感、努力进取等良好个性品质,增强集体的凝聚力。

这是形成良好班风的基础。要营造良好班级氛围,正面的集体舆论像一张无形的大网一样规范着每一个人的行为,对于其中的一些小的偏差能自动产生纠偏作用,如:自习课,如果有同学讲话,马上会有人来制止;有人欺负弱小,马上会有人打抱不平;损害班级荣誉的行为,马上引起众人谴责;当不被人理解时,正面的集体舆论也能及时地施以强大的援助。班主任要善于利用一个优秀的班集体所形成的正确的舆论去影响、制约每个学生的心理,规范每个学生的行为[4]。立正面的集体舆论,要求班主任对于班级一些现象进行议论、评价,对于一些原则问题,要鲜明地表明自己的态度,不可听之任之。表扬先进的同时,批评缺点错误,打击歪风邪气,让积极的思想和行为得到鼓励和发扬,并逐渐在班级中占优势地位,让错误的言论和行动受到批评和制止,形成“好人好事有人夸,不良现象有人抓”的风气。

有一句老话叫做“榜样的力量是无穷的”,榜样的力量起着潜移默化的熏陶作用。依据学生喜欢模仿的心理,班主任首先要言传身教,身先士卒,用自己的榜样去吸引学生自觉按照教师的要求去做,规范学生的一言一行,及时纠正他们的错误和不足。其次,班主任要善于发现班级中的先进典型,树立好的学生榜样,让大家有一个明确的具体的学习目标。在榜样的引领下,养成团结一致,积极向上,不怕困难,刻苦学习等良好习惯,营造出和谐的学习氛围。对于树立先进典型的同学,班主任不能吝啬表扬激励的话语,要引入激励性的评价手段。如:我在教室内留有专栏“今天我不错”,把每天学习、纪律、卫生等表现好的同学写在上面,进行树星奖励,无形当中为其他同学树立了榜样,使他们见贤思齐,从而以点带面地激发了同学们的积极进取心。

发挥学生的自主管理,首先就得让学生对自己的能力、智力、个性有一个全面的认识,让学生实事求是地找出自己的优点和缺点,同时也看到别人的优点。其次,要经常对学生进行学习、生活的独立性教育,教育学生自己的事自己做,经常用激励性语言进行强化,不断让他们体验到成功的快乐,领悟到集体的荣誉中也有自己的一份努力,巩固他们自我管理的意识,学会自主管理。

如何提升团队凝聚力

目标上所达成的共识是团队凝聚力的基础。贯穿于整个项目始终的是共同的目标,那就是“团队登顶”,而每位队员也正是就这一共同目达成了共识。正是因为有着共同的目标,所以从根本上激发每位队员主观能动性;也正是因为有了主观能动性,所以大家才可以紧密的联合在一起;恰恰是这种紧密的联合,增强了团队的凝聚力。

在整个团队“登顶”的进程中,团队中每个人都客观存在着与其他队友不同的'想法、不同的需求、不同的个性、甚至不同的性别。但是为了整个项目的成功,大家必需拧成一股绳、尊重团队的最后意见、服从团队的整体安排。

作中的协作更无处不在,上级与下级之间;同级之间;平行部门之间。当上级不援力、下级不得力、同级不借力、平行部门使反力,试问团队还有任何凝聚力可言吗?可以说,协作的品质,是影响团队凝聚力的绝对指标。

在整个项目的进程中,坚定不移的共有二个信念,其中一个就是“团队登顶”,另一个则是“决不放弃任何一个人”。我们始终喊出一个口号就是:我们就是一家人!“我们”指的是团队中的每一个成员;“家”指的是团队;而“我们就是一家人”所指的是“团队就是我们每个队员的家,每个人都是家中的一员,我们将同进同退”。

工作对每名员工来说,不只是物资需求,也包含着精神需求。一份薪水不错,但勾心斗角的工作,不见得人人都愿意做;一份薪水低平,但关系融洽的工作,不见得就没人愿意做。值得肯定的一点是,一个缺乏归属感、没有凝聚力的团队,肯定免不了“缺兵少将”的局面。

如何提升团队凝聚力

一个好的员工对一个组织来说,无疑是十分重要的。在当前知识经济时代,一个好的员工所拥有的智慧和潜质是组织的一种资源,而且已被人们看成一种方法性的资源,成为决定一个企业兴衰成败的关键性因素。一个组织的管理主要有四个对象,即:人、物、财、信息,后三者又需要由人去管理和操作。人是行为的主体,能够说人的管理工作是企业管理的核心。人力资源管理的方法性作用十分突出,当一个组织失去一个好的员工,个性是失去一个高级人才或核心人才时,组织的当家人会感到痛惜。员工的流失会影响到组织的稳定性,还可能带走组织的客户和技术秘密,给组织造成难以估量的损失,甚至于正因技术秘密和客户的流失而使组织的核心竞争力难以构成,使组织在市场竞争中处于被动地位。那么,人才留不住的原因是什么?组织该怎样做才能留住人才呢?这些问题是值得我们去思考的。

一、员工流失的含义。

员工的流失分为显性流失和隐性流失。当一个员工产生心里不满而辞去工作,这种事实上的失去,即是显性流失;当员工产生心里不满,但是他并没有选取离开,而是采取消极怠工的方式继续留在原工作岗位上,失去了一个员工在该岗位上本应产生的作用,这即是隐性流失。这种隐性流失的不利影响常常是组织看不到的,因而它的破坏性比显性流失更大。

二、员工流失的现状。

员工的正常流动,对一个组织来说,能够优化组织内部人员的结构,而对于一个社会来说,员工的流动能够实现人力资源的合理配置和充分利用,这是人力资源流动的合理性和必要性,然而,目前有许多企业,无论是国营的还是民营的,都因这样或那样的原因,存在着员工非正常的高流失现象,严重制约了企业的发展。

目前员工的流失有以下特点:

(一)人员流动大,流失率高。

(二)知识型人才的流动较为频繁,也正是知识型人才的流失给企业带来较大的损失。

(三)员工流失的随意性较大,他们大多是在没有任何约束的状况下自由地离去。

三、员工流失的原因分析。

导致员工高流失率有许多原因,例如企业的凝聚力不强、职工的满意度不高、职工对企业不信任、认同度不高、来自工作中的压力过大、工作环境不好等都可能导致员工的离职。在企业实践中,我们能够把一般的影响因素归纳为以下几点:

(一)员工个人的因素。

某些员工比较重视自身价值的实现,重视自身知识的获取与提高,他们追求终身就业潜质而非终身就业饭碗。为了更新知识,他们渴望获得教育和培训的机会,因此他们期望到更多更优秀的企业去获得新的知识与经验,实现个人潜质的增值。这个特征使得这类员工本身就有较高的流动意愿。他们想尝试新的工作以培养其它方面的特长,在流动中实现其个人价值。

(二)企业的因素。

有许多企业,正因经营理念、企业文化、方针政策等诸多方面因素的影响,导致企业利益与员工利益、企业目标与员工目标的不协调,不平衡,产生了许多矛盾,如果这些矛盾没有及时得到解决,就可能使员工产生离职的想法。这些与企业相关的因素主要有:

1、薪酬不能反映员工的贡献或不公平的薪酬。薪酬是员工付出劳动获得的报酬,它在必须程度上能够反映出员工的价值量,因此,员工对薪酬普遍重视。当员工感觉到企业所支付的薪酬相对水平较低,或者在内部产生了不公平,员工就会对企业心生不满。

2、看不清企业的长远目标和方法意图。在无目标的状况下,员工只是被动地参与工作,时刻一长,员工的工作用心性会大打折扣,失去工作的兴趣。正如有的员工经常报怨:“从进公司的第一天起,我们就只是理解任务,一天到晚埋头干活,干得不明不白,无法了解我们工作是为了什么,虽然有人指挥,但我是真的不想再继续下去了”。

3、员工的工作环境不太理想。工作场地阴暗嘈杂,工作量较大,缺乏必要的办公工具,员工与员工之间,员工与上司之间因缺乏良好的沟通而人际关联恶化,员工的人格尊严得不到应有的关心和尊重……。在这样的环境之下,员工的心境会感到压抑,在得不到疏导的状况下,就会牢骚满腹,对布置的工作就会充满抵触情绪。

4、员工对“令人厌恶的上司”产生强烈的不满,也是其辞职的一个重要原因。许多人的离职并不是正因薪金的欠缺,他们是正因有一个事无巨细都要一管到底的上司,这让他们的才华得不到施展,从而觉得“干这样的工作没有成就感”。他们被束手束脚,感觉到自身的本事被浪费,感觉到自己没有被重视,因而觉得委屈,虽然一时委屈求全,但他们最终会决定跳槽。

5、缺乏教育培训和让员工事业发展的机会。许多企业的教育培训制度不健全,而且缺乏灵活的升迁任用机制,员工总固定地呆在原来的岗位上,完成一个又一个企业的目标,而自身的目标却总是达不到,于是对自己的前途感到茫然。一层不变的工作让他们觉得烦闷,使他们失去了工作的激情。枯燥乏味与他们追求新奇的愿望是相抵触的,员工们总会按他们的愿望去寻求一种更适合他们的工作和职位。

四、增强组织内聚力,减小员工流失的对策。

透过对员工流失原因的分析,我们能够得知,员工的离职很大程度上与员工对企业的满意度不高,企业自身的凝聚力不强引起的。针对这些原因,我们能够有的放矢地提出一些管理策略。当然适当的薪酬是基础和保证,但是培养并加强内部员工公众对组织的归属感,获得员工公众的认同和信赖也是不可缺少的重要环节。用加强员工内部公关的方法增加组织的凝聚力就如同一把很好的“金手铐”,一旦员工心里戴上了这把“金手铐”,就会让他们难生杂念,实实在在为企业服务。

加强员工内部公关,就是强调用心的激励,即充分运用现代的激励政策,发挥员工的用心性和创造性,建立员工与企业之间的新型忠诚的关联。下方就针对如何加强员工公关谈几点看法:

(一)树立企业与员工是合作伙伴关联的理念。传统的企业与员工的关联是雇用和被雇用的关联,在这种关联下,虽然企业一向强调员工应具有主人翁的精神,但事实上,这个主人翁的地位很难被员工在思想上加以肯定,他们始终认为他们是处于从属的地位,因此很难对员工产生有效的激励。如果树立企业与员工是合作伙伴的理念,才真正肯定了员工在企业中的主人翁地位,从而让员工感受到企业的认可与尊重,就能够对员工产生持久的激励效应。

(二)充分授权,以“上君尽人之智”的姿态给员工以充分发挥的空间。我们会发现有些主管,表面上将工作交由下属全权处理,可心里却是放心不下,在工作过程中多加干涉,或者给予员工过多的推荐和想法,员工仅获得形式上的授权,而事实上却是创意处处受限,无法发挥。其实,透过完全授权的方式,不仅仅能够训练员工处理问题的应变潜质,而且能够将员工创意潜能激发出来,同时也是对员工信赖的表现,这种做法会使员工感受到企业的尊重与重视,有助于建立企业内的信赖关联。以生产石化产品abs而位居全球行业第一的台湾奇美公司董事长许文龙,在管理企业时,遵循的风格和观念是道家的“无为而治”,也就是“不管理学”。但这并不意味着他真的就什么也不管,他是授权给他的下属,让他的下属去管理,他充分授权的结果是让他的部下个个忠实于他,每个人都竭忠尽智地把公司管理得“让美国和日本在内的同行们都畏之如虎,无不退避三舍”。同样,日本丰田汽车公司社长张富士夫说过:抑制人的思考潜质,要求部下不求甚解,一切按上司指令执行的做法是一种无视人性的做法。

(三)完善企业合理化推荐。合理化推荐制度是管理的民主化制度,是一种较为成熟和规范化的企业内部沟通制度。主要作用是鼓励广大职工直接参与企业管理。并且能够透过上情下达,让企业的管理者与员工持续经常性的沟通。日本丰田汽车公司从1951年起推行合理化推荐制度,当年就发动职工提出推荐1831条,到1976年到达463000条,平均每个职工提出推荐10条以上。公司对推荐者发给高额奖金,而且正因制度的本身的民主性和员工直接参与的快感,大大激发了员工的用心性和荣誉感,满足了员工的成就感,促进了员工的使命感,增强了企业的整体凝聚力。

(四)营造一个充分沟通,信息知识共享的环境。随着社会的发展,企业内部沟通方法和手段也有很大的发展。我们能够充分利用黑板报、企业内部报刊杂志、内部电视网络、内联网等多种传媒,运用座谈、会议、电话交谈、网上聊天等多种方法,使员工公众能方便地了解到各种所需的信息与知识。在沟透过程中应注意以下几点:

1、选好员工代表,并加强与员工代表之间的沟通。员工代表有时起着意见领袖的作用,与他们的交流常常会起到事半功倍的效果。上海波特曼丽嘉公司就常常在各部门抽取10名左右的员工,与老总一齐喝下午茶,或者早餐会的方式进行交流,此举大大地提高了员工的满意度和敬业度。

2、作好把关人的主角。该疏导的信息,有利于企业的信息,在不违背保密原则的前提下,就就应进行大胆的疏导,该抑制的信息,不利于企业的信息,就应坚决抑制。

3、设立员工专栏,允许意见反馈。员工专栏的设立能够为员工的横向与纵向交流搭建一个平台,员工能够利用它充分发表自己的看法,有利于交流。格兰仕公司在各个角落设立了60多个意见箱,而且在他们自己的内联网上也同时设立了员工意见箱,员工能够用匿名的方式反馈意见。这些意见箱让领导了解到了员工的想法,并且对干部的行为起到了很好的监督作用。

4、尊重职工,关心职工。多了解职工的需求并尽力满足他们,为沟通创造一个良好的和谐的氛围。

5、在与员工的交流沟通中及时充分地肯定员工的成绩,对他们的工作要多表示赞赏。日本松下公司在处理员工关联方面总结出三大法宝:一是拍肩膀,二是送红包,三是请吃饭。他们透过使用这三大法宝,一方应对发奋工作的员工表达了自己的好感,另一方面加强了与员工的交流。因此领导者的一个手势、一个眼神、一个动作都能够表达出对员工成绩的肯定,表达出对员工的友爱之情,而这些手势、眼神和动作能在有意无意之中刺激员工,不知不觉地让员工的自尊心得到满足。对员工成绩的肯定就像一架桥梁,架在了管理者与员工的心上,无形中为他们的沟通交流大开方便之门。

6、及时让员工的心里不满得以发泄。员工的心里不满如果没有得到及时的发泄,就会构成一种潜在的危机,对企业产生危害,对沟通交流也是极为不利的。日本松下公司将全公司负责人塑成橡皮人,置于一间屋里,让心生不满的员工对自己厌恶的上司的塑像进行鞭打,使他们内心的不满得到及时发泄,这种做法是值得我们借鉴的。

7、让员工明白组织的目标。在工作中应让员工参与组织目标的制定,使他们了解组织在必须时刻内就应到达什么样的预期,从而让员工了解自己工作的目的和好处。

(五)为员工带给培训升迁的机会。前面提及有的员工追求知识的更新,追求自我完善和超越,在流动中实现增值。因此,建立合理有效的培训升迁机制,迎合这些员工的心理,满足他们的发展要求,就能够减少员工流失的可能性。

1、加强培训工作。有许多企业只会用人,缺乏合理的培训机制去开发人才,因此即使是好人才,用到必须时候也会筋疲力尽。

2、实行内部流动晋升制度。透过实行工作轮换,能够帮忙员工消除对单调乏味工作的厌烦情绪,使工作资料扩大化、丰富化。透过内部劳动力市场的公开招聘,让员工有机会获得新的职位,得到晋升。如sony公司定期公布职位的空缺状况,员工能够不透过本部门主管直接去应聘。如果应聘成功,则能够得到新的工作,如果应聘不上,还会有下一次机会。而且正因应聘过程是保密的,员工不必担心会受到原主管的偏见。sony公司实行的这一方法,用事实证明了内部流动能在必须程度上减少员工的流出数量。

五、结束语。

综上所述,一种以提高员工满意度为原则的以人为本的激励机制能够使员工感受企业良好的人文环境,增加员工离职的心里负担和机会成本,减小员工流动的意愿。这种机制的建立能够到达稳定企业人才的目的,有力地促进企业发展。

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