光阴的迅速，一眨眼就过去了，很快就要开展新的工作了，来为今后的学习制定一份计划。通过制定计划，我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务，并设定合理的限制。这样，我们就能够提高工作效率。下面是小编带来的优秀计划范文，希望大家能够喜欢!
工作计划重心存在问题篇一
社区办工作存在问题及下一步工作计划 x年，按照年初工作计划，紧紧围绕市局相关处室和全局总体部署，社区办圆满完成了第八届居委会选举、社区工作者、转业士官招考、六型社区创建、居委会下属委员会建设、社区工作者培训、“x.x”救灾善后等各项工作。
（一）在社区建设中部门联动效应低。社区是加强社会服务管理创新的主阵地，社区建设需要各职能部门、社会组织共同参与建设，而从当前看，无论六型社区建设还是社区居委会下属委员会建设工作，民政部门在社区工作统筹协调的地位还没有形成，相关职能部门、社会组织共建意识不强。
（二）社区服务现代化手段不高。社区服务信息网络经过改版、推广和几年的区、街、社区三级的使用，目前各项功能已经很成熟了，在“x.x”全市招募社区志愿者时，显现了强大的网络信息化力量。但是，目前社区服务信息化实用性还不强，在如何将网络服务与社区服务商户进行捆绑，让居民的服务需求通过点击鼠标即可实现方面还差距很大。
（三）新招考的社区工作者归属感逐渐减弱。社区工作者招考工作每年由我局负责，但人员分配、档案保管、工资发放等后续工作由社工委负责，使得招考社工在社区独立意识强，认同社工委直接负责管理，对民政局的归属感自招考结束后逐渐减弱。针对新招考人员目前没有出台措施、办法将其紧紧吸引和掌控，使得我们在社区工作者队伍管理方面，对新招考人员的管理成为空白。
二、x年重点及创新工作。x年，社区建设工作将围绕党的“x”和第十二次x市民政会议精神，紧抓机遇，以强化社区自治、增强社区管理效能、打造便民社区服务为重点，在稳步推进基础工作的同时，做好六项重点及创新工作，全面提升社区服务管理水平。
（一）构建社区综合管理服务平台，完善下属委员会建设。以社区居委会下属委员会为工作载体，整合人口、就业、社保、卫生、文化以及综治、x等管理职能和服务资源，构建跨部门的社区综合管理服务平台，进一步延伸六个下属委员会的职能作用，完善和提高下属委员会协助政府加强社会管理、提供公共服务，收集反映民意等方面的能力，推进网格化服务管理建设进程，夯实社会服务管理基础。
（二）加快城乡社区自治组织全覆盖工作。贯彻落实京民基发【x】x号文件精神，指导乡镇（街道）对新建住宅区，城乡结合部地区，特别是x等新型社区，加快居委会组建工作，加强和完善对此类新型社区基层自治组织建设、提高社区管理和服务水平，实现对居民的全员管理和无缝隙管理，最大限度杜绝社区管理的“空白点”。加强对新型社区的建设和管理，建立解决“村转居”等新型社区模式，将成为我们今后社区建设工作的重点。
（三）大力培育社区社会组织，推动驻区单位社区共建。深度挖掘社区社会组织潜在力量，通过居委会下属委会凝聚社区社会组织，有序引导社区社会组织参与社区管理和服务，选取相关街道作为试点，通过政府购买、提供资金支持等方式推行社区社会组织项目化服务运行机制，使各种社会组织成为推进社区居委会工作的重要力量。进一步加强驻社区单位社区共建意识，将文化、教育、体育等活动设施向社区居民开放。
（四）加强民政统筹协调地位，深入开展“六型社区”建设。继续以“六型社区”创建为抓手，提高社区管理、社区服务水平，全面确立社区建设中民政统筹协调的地位，建立起以社区居民需求为核心，民政牵头、各部门积极响应的创建体系，进一步细化创建环节，全力完成x年x个社区创建目标。
（五）探索激励机制，加强社工队伍和志愿者队伍建设。丰富社区工作者激励机制，特别是对新招考社区工作者，探索深造、选拔、推荐等激励方式，充分调动广大社区工作者争优的积极性，增强社区岗位的吸引力，稳定凝聚社工队伍。以试点形式推行社区志愿服务“时间储蓄兑换”激励方式，在社区兑换优先服务、互助服务、服务交换等奖励，鼓励更多人加入社区志愿者行列。
（六）加快便民利民网点建设，实现社区服务网络对接。充分利用各类惠民政策，积极吸纳高品质服务商加盟，不断扩充社区便民利民网点，加强社区公共服务信息平台建设，完善x服务热线，实现社区商业网点与信息网络平台捆绑，力争每个社区实现x个网络点击服务项目，提升社区服务网的效用和居民认可率，真正用活信息网络平台，大力推进社区信息化。
三、保障措施。一）争取领导重视。对重点工作主动谋划，科学布控，积极争取各级领导支持和重视，为推进各项重点工作奠定坚实基础。
（二）加强督促检查。定期检查督导，及时了解基层工作推进情况和疑难问题，将重点工作建设成效纳入乡镇（街道）民政工作考核指标，促进各项工作取得实效。
（三）加大宣传力度。以深入贯彻学习x精神为主线，广泛开展宣传活动，邀请区电视台、x报等媒体多方位展示社区工作，加强对基层社会管理和服务体系建设的宣传，充分发挥群众参与社会管理的基础作用，提升居民参与意识，营造和谐社会氛围。
社区工作总结存在问题方面
工作存在问题整改措施
社区工作总结人员情况存在问题
社区党建工作总结存在问题
社区党建工作总结存在问题方面
工作计划重心存在问题篇二
做任何工作都应有打算，以明确目的，避开盲目性，使工作循序渐进，有条不紊。同样一个工作岗位，别人做的紧凑有序，而你却丢三落四?下面我带来物业客服部工作总结和工作打算，盼望大家喜爱。
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量高达740件，公共区域752件，小区修理量大，技术人员少，要求修理工技术全面，并且还要带夜班修理工作和北苑日夜修理任务。修理工作人员总是悄悄地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热忱微笑，认真讲解和宣扬修理学问。汪学林师傅一次又一次“违规”协作业主买材料(我们一般要求业主自行预备材料)，骑电瓶车到建材市场查找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的修理工作中，分担着一部分北苑修理工作，每次都是风风火火两边跑。修理师傅劳碌的身影，很多次地感动了我，各种重大修理、夜晚修理都是随叫随到，感谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护1.对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，催促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章状况的发生。2.对小区已装修业主发生房屋渗漏等状况，管理处实行几种方式关心住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面主动联系施工单位。针对住户反映的问题，落实修理。
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钟点工等家政服务，向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主供应一个弹琴吟唱的消遣环境，拉近与住户之间的关系。西苑物业主动响应、参加集团的文化生活，组织舞蹈、唱歌等消遣活动，目前正在主动筹备“新春歌舞会”活动。
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进处理;二、定期对清洁、绿化、消杀等外包工作进行监察协调，审核
五、准时支配客服管理员向业主(住户)派发各种费用的交费通知单，并催促下属准时收缴各项物业管理费及其他费用，统计各项费用的收缴率并向主任汇报。
六、跟进处理突发大事;七、编写部门管理月/年报告。
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八、熟识管理处各项管理制度、收费标准、客户状况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布、机构和平安检查要求，把握各类管线的走向、位置和分布状况。
九、定期组织考试吧支配收集、整理、归档管理处各类档案及运行记录等，确保存档记录资料的齐全及有效性。
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工作热忱，促进工作有效完成。三、强化培训考核制度依据公司培训方针，制定培训打算，提高服务意识、业务水平。
有针对性的开展岗位素养教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素养的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务学问、应对力量、沟通力量、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素养，为公司进展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加大对小区住户安防学问的宣扬力度，打开联防共治的局面。五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满足度以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，让住户满足，大力开展家政清洁、花园养护、水电修理等有偿服务，在给业主供应优质服务。六、依据公司年度统筹打算，开展社区文化活动，创建和谐社区。依据年度工作打算，近阶段的工作重点是：1、依据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯平安管理程序》、《工作打算管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。
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2、依据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。
工作计划重心存在问题篇三
在干部作风整顿学习活动中，我认真学习了县教育局有关干部作风整顿工作的文件精神，学习了《党章》、“_同志重要讲话精神”及关于“在领导干部中大力提倡八个方面的良好风气”的论述等重要内容，在学习中一边做笔记，一边接受领导和同事们的教育，深刻地从人生观、价值观、世界观等方面谈出了自己对学习的认识，通过这次整风学习，开展干部作风整顿工作有了进一步的认识。
1、政策理论水平不高。对党的路线、方针、政策的理解只停留在一般水平上，没有进行深刻的研究和掌握。对先进文化的理解，不够深刻，对教育工作方面的法律、法规、政策掌握的比较少，也比较肤浅。
2、主动意识不够。工作中只注重对自己份内的事情的考虑，没有站在更的立场想问题。总是认识自己的工作能完成，不拖学校的后腿就行，不会积极主动的去为学校着想，不会主动地为别人着想，干点工作就会想到报酬，或者就是得过且过，不思进取，不精益求精。
3、对工作责任心不强。在工作中，不严格要求自己，组织观念落后，集体思想不强，对原则性的东西，思想不敏感，听不得人说好话。
二、改进措施
1、加强学习，提高自身的素质和能力
认真学习书本知识，做到全面学习和重点学习相结合，不断给自己“加油”和“充电”，经常和同事们相互交流、相互竞赛，努力提高自己的教学水平和能力;认真学习各种规章制度，树立爱岗敬业和安全教学的责任意识;积极参加学校的思想政治学习，努力提高自己的思想素质。
2、严于律已，增强为学生服务的意识
我们工作的最终目标要体现在为学生服务上。所以在教学工作中，自己始终要围绕为学生服务这先决条件，严于律已，一丝不苟地干好自己的本质工作。多抽时间与学生进行沟通和交流，增强为学生服务的责任意识。
3、开拓创新，树立大局意识
在教学工作中，要开拓创新，敢于突破常规思维，想别人之所没想、所不想，树立敢闯、敢冒的精神，只要所思、所识、所想、所为符合教学工作的要求和学生的实际，就大胆地干。自己要勇于剖析自己。经常对照检查自己的思想和言行，做到有则改之，无则加勉;要积极地开展批评与自我批评。虚心向其他同志请教，请别人帮助查找问题，对于别人的批评和指正，自己决不敷衍，坚决摒弃面子思想。努力树立大局意识和集体意识，一切以学校大局为重，服从学校和领导的安排，认真做好教学工作。克服患得患失的思想顾虑，把自己塑造成一位具有时代开拓精神和创新意识的人。
工作计划重心存在问题篇四
库领导班子始终坚持党的性质宗旨，贯彻党的基本理论、基本路线、基本方略，坚持四项基本原则，坚持新发展理念，坚持中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，在工作中坚持以_新时代中国特色社会主义思想为统领，认真学习贯彻中央经济工作、粮食流通工作和全省粮食流通工作会议精神，严格执行国家粮食政策，坚决执行省局党组和中心党委的决策部署，联系实际，推动工作，确保上级决策部署生根落地、取得成效。但从严要求，仍有差距。主要表现在：有时候单纯为了学理论而学理论的倾向，仅仅满足对于“八个明确”“十四个坚持”等核心要义的知道和了解，未能做到融会贯通，举一反三，未能使各项工作体现时代性，把握规律性，富于创造性。
3、对照执行《中国_党内重要法规汇编》方面
库领导班子始终把要把政治纪律和政治规矩摆在首位，自觉履行管党治党的政治责任，始终把党章作为做人做事的根本遵循，旗帜鲜明地批评和纠正本单位的违规违纪言行，严格执行党的干部政策，注重家庭、家教、家风，带头落实中央八项规定和实施细则等精神。但从严要求来看，仍存在不足，主要表现在有时单位临时来了客户需要就餐，在繁琐的接待审批手续上会出现先就餐后补办的情况。
4、对照初心使命方面
库领导班子能够坚定理想信念，坚定马克思主义信仰和社会主义信念，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，严守政治纪律和政治规矩，带头做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰和忠实实践者，始终以实际行动让党员干部感受到理想信念的强大力量。但从严要求，库领导班子在企业深化改革，转型发展过程中，面对企业发展的各种瓶颈问题，有时出现信念信心不坚定的情况，拘泥于老思想老方式。
5、对照人民群众新期待方面
库领导班子成员能够深刻认识到为党分忧、为民尽责是内在职责，认识到不担当不作为是违背初心、淡忘使命。面对广大干部职工对美好生活的向往，能够始终坚守人民立场、坚持问题导向、保持良好作风。但库领导班子大部分时间浮在上面，满足于常规性管理工作，陷入具体的事物之中，把主要时间和精力花在企业经营发展大方向上，没有深入走进保管一线职工中，深入了解他们的生产生活和需要关心帮助的问题，对干部职工的操心事、烦心事、揪心事解决还不够。
6、对照先进典型和身边榜样方面
通过集中学习“时代楷模”“全国优秀_员”张富清的先进事迹，库领导班子进一步明白了自身的初心和使命，始终以严格标准要求自己，但走在前列、当好表率的作用不明显，发挥带头作用方面需要进一步增强，在总结典型经验、加强宣传引导、营造浓厚氛围方面不突出，意识形态方面还存在短板。
1、政治站位不够，理论学习不深。对_新时代中国特色社会主义思想学得不够深不够透不够全面系统，受各种思潮的侵入和社会现实环境的影响较多，加之持之以恒的政治理论学习不够、理解不深不透、没有做到融会贯通，导致调研不深入、行动跟不上、落实无创造，导致走着走着就健忘了初心、弱化了理想信念，导致看不到风险传导的潜在问题、面临的严峻挑战。
2、红线意识不牢，执行手段不严。缺乏持续贯彻执行的动力和压力，没有让党章党规进入工作、进入思想、进入灵魂，缺乏党性修养的自觉性，没有跟上新时代的步伐，强烈的自我革命精神不强，尤其在某些时候受负面影响后，同一切弱化党的领导、动摇党的执政基础、违_的政治纪律和政治规矩的行为作斗争的勇气和责任有所松懈，学理论、学党章党规的自觉意识需要进一步强化，它不是为了包装自己，而是为了武装自己，增强伟大斗争的勇气、骨气和毅力，增强全心全意为人民服务的宗旨意识。
3、大局意识不强，党性修养不高。没有将新期待放在应有的政治高度，放到党和国家工作大局中去谋划和思考，放到企业经营发展的大局中去推动和落实，过重考虑企业经营发展遇到的瓶颈问题，考虑职工利益和全局利益少了，导致过度地对企业经营发展、对上级负责，抓“大事”主要围绕上级下达的责任目标和工作任务，对群众关心的问题存在死角。
1、强化理论学习，锻炼党性修养
理论学习是提高思想觉悟的基础，是强化党性锻炼的关键。库领导班子要主动的学习上级的指示文件和会议精神，不断把_和上级的决策措施做到内化于心、外化于行，不断的在实践中去锻炼和磨练自己，对着标准改正自己的问题，广泛的开展批评与自我批评，不断的完善自己，用行动践行理论，用行动去整改自己的问题，做到知行合一，不断提高自己的政治站位。
2、牢固树立“四个意识”，践行自身使命
库领导班子要不断深入理解和把握_中国特色社会主义思想精神实质和实践要求，结合自身岗位，勇于创新，敢于担当，把各项工作做实、做好，发扬艰苦奋斗、攻坚克难的奋斗精神;要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉的去掉内心的私欲，站在人民群众的角度思考问题，制定措施与政策，为职工做实事，把人民群众最关心最直接的现实问题解决好，在工作和生活的点滴中，想人民群众所想，思人民群众所思，在此过程中不断审视自己的错误与问题，并不断的整改和完善自己，真正做到全心全意为人民服务，不断提高人民群众的获得感和幸福感。
3、严格执行政治纪律，不断提高政治定力
要始终遵守党的政治纪律作为自己的行为规范和人生准则，增强政治敏锐性和政治鉴别力，保持清醒的政治头脑和坚定的理想信念。要牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决维护__在_和全党的核心地位，坚决维护_权威和集中统一领导，自觉在思想上、政治上、行动上同以_同志为核心的_保持高度一致，严格执行党的路线、方针、政策，坚决执行中央、省委和省局党组、中心党委的决策部署，在工作中努力做到不打折扣、不搞变通，保证执行到位，始终把政治纪律和政治规矩作为“清规戒律”，树立“红线”意识。
工作计划重心存在问题篇五
转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。
(二)严抓客服人员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部着重加强员工服务管理工作，使客服人员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(三)圆满完成客户开户激活工作，为客服部总体工作奠定了坚实的基础截止20_年1月某某日，总共开设模拟操作账户251个，签署开户协议书221份，激活账户55个。
(四)密切配合各部门，做好内、外联系、协调工作二、部门工作存在的问题尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。通过部门近一年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足等。
(二)部门管理制度、流程不够健全目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(三)协调、处理问题不够及时、妥善在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。