心得体会是反映学习和工作过程中遇到的问题和解决办法的重要方式。读一读这些优秀的心得体会范文，或许能够给自己带来新的思考和启示。
学生文明劝导心得体会
近年来，我多次参与学生文明劝导工作，深感这项工作的重要性和必要性。通过这些实践经验，我有了一些总结和体会。在我看来，学生文明劝导工作应该从明确目标、理解学生、注重方法、加强宣传和持之以恒五个方面入手，以期产生更好的效果。
首先，明确目标是学生文明劝导的基础。作为一名学生，我们应该清楚地认识到文明对于个人和社会的重要性，并且明确自己作为一名大学生应该具备的文明素养。同时，我们还要明确劝导的对象和内容。毕竟，不同的学生有着不同的问题需要我们关注和帮助。只有明确了目标，我们才能有针对性地进行劝导，从而达到预期的效果。
其次，理解学生是学生文明劝导的关键。毕竟，每个学生的心理和行为背后都有其原因和动机。在与学生交流时，我们要耐心倾听，了解他们的困惑和需求。只有理解了学生，我们才能更好地向他们解释文明的意义和价值，同时给予他们针对性的建议和帮助。通过与学生建立良好的信任关系，才能在劝导过程中更好地获得他们的接受和支持。
第三，注重方法是学生文明劝导的关键。不同的学生有着不同的性格和反应方式。因此，我们要灵活运用不同的劝导方法和技巧，寻找适合每个学生的方式进行劝导。比如，对于一些行为问题较严重的学生，我们可以采用耐心引导和激励的方式，帮助他们认识到自己的问题，并鼓励他们改正错误。对于有些学生，我们可以通过轻松愉快的方式，提醒他们注意文明行为，从而引导他们形成良好的生活习惯。
第四，加强宣传是学生文明劝导的重要手段。文明行为其实很简单，但是往往容易被忽视。通过宣传文明的重要性和意义，我们可以让更多的学生认识到这个问题的重要性，从而提高他们的自觉性。我们可以通过海报、演讲、宣传栏等多种形式向全校师生传递文明的理念，倡导良好的习惯和行为。这不仅能提高学生的个人修养，还能够为整个校园营造和谐宜人的氛围。
最后，持之以恒是学生文明劝导的重要原则。一次劝导活动并不能解决所有问题，需要长期坚持下去。我们除了给予学生正确的引导和建议外，还应该与学校、家庭密切合作，形成合力。更重要的是，我们自己要身体力行，做到身教先行，成为同学们的榜样。只有我们始终坚持下来，才能对学生的思想观念和行为习惯产生更深远的影响。
总的来说，学生文明劝导工作是一项艰巨而又有意义的任务。作为学生的我们，不仅要注重自身文明素质的培养，更要积极投身到学生文明劝导工作中，为学校的和谐环境做出自己的贡献。只有明确目标，理解学生，注重方法，加强宣传，持之以恒，才能助力学生走上更好的发展道路。
文明劝导员心得体会
一提到“见义勇为”，大家会自然联想到奋不顾身拯救溺水者、路见不平勇斗歹徒者、临危不惧救助受灾群众者……诚然，生死攸关之际挺身而出折射英雄本色，但朱阿姨在情急之下“借鞋”相助，工作人员生怕老人在扶梯上摔倒而主动挡在身后，司机脱衣为生病乘客保暖而自己赤膊开车，这些暖心的小事，也未尝不是受助者眼中的“见义勇为”。
“义者，宜也”“行而宜之之谓义”，古代经典对“义”字的解读为我们打开了理解“义”的一扇窗。为国家不惧艰险的大义凛然，为朋友两肋插刀的义薄云天，勾勒了正义的宏大叙事；然而，良言一句、帮扶一把，在细微处做到恰当适宜、合乎情理，也能铺陈出情义的真挚表达。大到生死抉择，小到互帮互助，流淌出的道德情感都一样纯粹。让别人穿鞋赶车，自己却光脚回家，这样的“勇为”看似无关紧要，但不计较投入与回报、不考虑经济和荣誉，一句“赶火车要紧”“来不及多想”，正是最可贵的善意。
从拦惊马的'欧阳海到救火少年赖宁，从甘当“城市纠察”的的哥张新平到故事的主人公朱阿姨……一直以来，见义勇为不仅给社会带来了正气，也给人们带来了温度。不少地方纷纷发布见义勇为人员奖励和保障条例及相关实施办法，正是从制度层面保证不让热心人“流血流汗又流泪”。助人者不计回报，受助者需懂感恩，哪怕一封感谢信、一次回访，也不至于让无私的热忱“受凉”。
人们常说，锦上添花易，雪中送炭难。所易者，举手之劳给人添美；所难者，竭心尽力难中解困。在他人孤独无助时，不围观、不漠视，该出手时勇于出手，用你我的“在场”温暖人心，用涓涓暖流汇聚出正能量的海洋。
文明劝导员心得体会
在拿通知书的那天，我参加了文明劝导员的活动，我看了单子上写的字，心想：不就是在社区、十字路口进行文明劝导，不难嘛！
第一天，我让妈妈陪我到音乐广场开展活动，外面的风好大，吹得我们冷嗖嗖的，我还是坚持在了“岗位”上。这时，不远处，我看见一位叔叔向干净的地面吐了一口痰，可我却没有勇气上前去劝导他的不文明行为，心想：他是大人，我是小孩，他会听我的吗？就在我忐忑不安的犹豫中，那位叔叔已经走远，唉........我的第一次文明劝导工作以失败收场。
第二天，我准备在十字路口劝导。我去跟指挥交通的阿姨说：“阿姨，我能跟你一起当文明劝导员吗？”阿姨说：“好吧！”于是我瞪大眼睛看，可谁知不容易啊，等了半天都没有看见一个不文明的行为，看来现在的人文明素质好了许多。阿姨对我说：“做文明劝导员得有足够的耐心。给，要不要旗子？”我连忙说：“不用，不用，我不会指挥。”我认真地看着路口。果然，苍天不负有心人，我看见两个姐姐闯红灯，就连忙跑上去劝导，说：“姐姐，闯红灯是不对的，这样会导致发生安全事故，请下次不要再闯红灯了。”姐姐们脸红红的，不好意思地对我说：“噢，我们知道了，下次再也不会犯了。”“嗯，姐姐再见！”我愉快的说道。
社会的文明、和谐从我做起，这次的文明劝导活动结束了，但我们的文明行为没有结束。
学生文明劝导心得体会
随着社会文明的进步，作为未来社会的栋梁之才，学生在校园中起着至关重要的作用。而要使学生积极向上、良好自律，就需要进行文明劝导。作为一名学生，我参与了学校文明劝导工作，并从中获得了一些心得体会。今天，我将就我的体会与大家分享。
首先，文明劝导需要关注学生的身心健康。学生在学习和生活的过程中可能面临各种压力和困惑，因此，有时候他们会有一些不理智的行为。作为一个文明的劝导者，我们要先理解他们的心情，并积极倾听他们的困扰，给予他们适当的关怀和安慰。只有在了解了学生的真实需求后，我们才能更好地针对他们的问题展开劝导工作，帮助他们重拾信心，克服困难。
另外，文明劝导需要注重心理引导。学生的心理健康是关乎他们整个未来的重要因素，因此，在进行文明劝导时，我们要采取正确的心理引导策略。首先，我们应该注重对学生的自尊心的维护，不要对他们进行人身攻击或过多的批评。其次，我们要积极引导他们选择正确的行为方式，并告诉他们错误行为的后果。最后，我们要激发学生内在的自我驱动力，引导他们寻找适合自己的目标和梦想，并鼓励他们为之努力奋斗。
此外，文明劝导需要与学生建立良好的师生关系。作为劝导者，我们要与学生保持良好的互动和沟通。我们应该充分尊重学生的个性和思想，不要苛求一致性，而是要尊重学生的独立思考能力，帮助他们发展自己的个性。同时，我们要与学生建立起信任的基础，增加彼此之间的亲近感。只有建立了良好的师生关系，学生才会更愿意接受我们的建议和劝导，从而更好地发展自己。
最后，文明劝导还需要发挥示范作用。作为一个劝导者，我们不仅要口头上劝导学生，更要以身作则，成为学生的榜样。我们要自己要具备良好的道德修养和行为规范，树立正确的人生观、价值观和世界观。只有这样，我们的劝导才会更加有说服力，学生也才会更加乐意去模仿我们的榜样，形成正确的价值观和行为习惯。
总而言之，文明劝导工作对于学生的发展成长至关重要。在这一工作中，我们要关注学生的身心健康，注重心理引导，与学生建立良好的师生关系，并以身作则起到示范作用。通过这些方式，我们能够更好地引导学生，使他们成为德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。希望在今后的学校生活中，能够有更多的学生参与到文明劝导工作中，共同创造一个积极向上的校园氛围。
心得体会文明劝导员
作为一名文明劝导员，我深深感受到了身心的成长和进步。首先，我要感谢这个光荣的岗位，它让我更加关注社会的公德心和文明素质。在过去的一段时间里，通过劝导过程，我逐渐领悟到了文明的重要性和影响力，同时也培养了自己的耐心和责任心。
第一节：文明的重要性。
文明是社会的基石，是人类共同的精神追求。作为一个文明劝导员，我深刻认识到文明举止对于社会的良性发展有着不可忽视的影响。当我看到有人随地吐痰、乱扔垃圾时，我会积极提醒他们，告诉他们保持公共卫生和环境干净的重要性。通过不懈的劝导，我发现越来越多的人开始改正自己不文明的行为，为创造一个更加美好的社会环境做出了贡献。
第二节：劝导的艰辛。
作为一名劝导员，我面临着各种各样的困难和挑战。有的人不愿意接受劝导，有的人态度冷漠，甚至有的人会出言不逊。但是我从来不放弃，我坚信只要我们用心化解矛盾，用耐心换来理解，最终我们都能找到共同的语言，达成共识。与人为善，倡导文明，一定程度上也帮助我修炼自己的性格，让我变得更加宽容、和善。
第三节：责任的重大。
担任文明劝导员，意味着我肩负着维护社会秩序和道德风尚的责任。当我看到身边的人违反公德心和道德底线时，我内心充满不安，觉得应当义不容辞的提醒他们。尽管劝导是艰辛的，但我深知只有坚守责任，才能让我们的社会更加和谐美好。
第四节：个人心得。
在一次次的劝导中，我对自己也有了更多的认识和思考。首先，劝导并非简单的训斥，而是要从人性的角度出发，用爱心去理解别人的错误，并仔细思考如何更好地帮助他们改正。其次，劝导是一个良性循环的过程，当我们看到劝导的收效时，我们会更有动力去推动更多的人加入文明的队伍，从而实现整个社会的良性循环。
第五节：前进的动力。
作为一名文明劝导员，我明确了自己的目标和方向。我将在今后的劝导中更加注重方法和技巧的运用，学会在稍纵即逝的时机把对方从错误的行为中引导出来。同时，我还要不断提升自己的修养和专业素养，通过学习和实践增强自己劝导的能力，更好地履行自己的社会责任。
总之，担任文明劝导员的经历是一段美好的历程，它让我从中汲取到很多宝贵的经验和教训。在未来的道路上，我将继续努力，为创造一个更加文明的社会而努力奋斗！
心得体会文明劝导员
作为一名文明劝导员，我深刻地领悟到了自己的职责和使命。通过多次的实践和总结，我明白了文明劝导员的角色绝非只是简单地规劝与批评，更重要的是传递友善与关爱，以积极的态度引导他人遵守社会规范和提升道德素质。在这个过程中，我感受到了工作的意义和荣誉，也提升了自身的沟通能力和责任感。以下是我对自己作为文明劝导员的体会和心得。
首先，文明劝导员要注重培养良好的沟通技巧。在与他人交流的过程中，我们需要理解和尊重对方的感受，善于倾听和表达自己的观点，避免使用过于强硬的语言和态度。我在一次劝导行为中，遇到了一位年轻人乱扔垃圾的情况。面对这个问题，我并没有冲动地指责他，而是耐心地与他解释垃圾分类的重要性和环境保护的意义。通过与他的交流，我发现他对于环保意识的缺乏，并没有意识到自己的行为对社会和环境造成了负面影响。经过我的劝导，他也重新思考自己的行为，并表示以后会注意自己的举止。这个经验告诉我，有效的沟通是文明劝导员工作中的关键，只有通过友善和有效的交流，我们才能更好地影响他人。
其次，作为文明劝导员，我们要注重树立榜样的力量。身体力行是我们最有效的宣传方式，只有我们自己先做到了，才能更好地影响他人。在一个夏日炎炎的午后，我路过一处公园，发现有人在公园内吸烟，这已经违反了公共场所禁烟的规定。我立即上前提醒他，但他态度恶劣且不以为然。就在我准备离开的时候，一位老人也过来制止他，并指责他不尊重他人的权益。这位老人的出现，让我感到十分欣慰，他的行为不仅教育了那位吸烟者，更让我觉得自己并不孤独。因此，在我们的工作中，我们要时刻保持自己的良好形象和行为，用榜样的力量影响他人，推动公共秩序的维护。
第三，文明劝导员要耐心与毅力。我们经常会遇到一些不愿听劝或者态度恶劣的人，但我们不能因此而放弃。在一次巡逻行动中，我遇到了一位酒后驾驶的司机，虽然我多次劝阻，但他一直不以为然，并开车迅速离开。我意识到，以单一的行动是很难改变一个人的态度和行为的。于是，我决定向交警报案，并提供了相关的线索。得到警方的配合和支持后，我们最终成功地将这名酒驾司机绳之于法。这个经历让我明白到，耐心和毅力是文明劝导员工作中不可或缺的品质，只有坚持不懈地努力，我们才能更好地发挥作用。
第四，文明劝导员要保持乐观的心态。随着社会的发展，我们遇到的问题和困难也越来越多。但我们不能因此而悲观或者消极。事实上，每个问题背后都蕴含着解决的机会。在一次巡逻行动中，我发现了一批未经授权的小广告，铺天盖地地遍布在街头巷尾。面对这种情况，我组织了一次小区义务清理活动，并邀请广大居民一起参与。通过这次活动，我不仅解决了广告的问题，还增进了社区居民的凝聚力和友好关系。从这个经历中，我明白到，我们要通过乐观的心态去面对困难和挑战，以积极的态度去解决问题。
最后，作为文明劝导员，我觉得自己的工作是充满荣誉和使命感的。在工作中，我不仅学到了很多实践经验，还培养了自己的责任感和组织能力。通过与不同的人群交流和沟通，我更加了解社会的多样性和复杂性。我会继续努力提升自己的能力和素质，为社会提供更好的服务和帮助。
总而言之，作为一名文明劝导员，我的职责就是引导他人遵守社会规范和传递友善与关爱。通过培养良好的沟通技巧，树立榜样的力量，保持耐心与毅力，保持乐观的心态，我们可以更好地履行自己的职责。在工作中，我们要时刻保持自己的良好形象和行为，用榜样的力量影响他人，推动社会的文明进步。我相信，只要我们都积极参与，共同努力，我们的社会将会变得更加和谐和美好。
文明劝导员心得体会
富阳区迈拓公益服务中心成立交通文明劝导服务站以来将成为一名文明劝导员。7:30—8:30，11:30—12:30，16:30～17:30是我执行任务的时间。开始我觉得文明劝导志愿服务很简单的差事，当我穿上我们巡逻队的制服，黄马甲，一个口哨，一双白手套，看见来往车辆和行人顿时觉得自己有一种无形的责任感。
眼睛盯着红绿灯，只要红灯一亮，我的心就提到嗓子眼，心中暗暗地祈祷不要有人闯红灯。要是有人闯红灯我不阻止那是不负责，要是出手阻止，万一给陌生人当众给尅了一顿那该是多么难堪的一幕啊。好在现在的人都懂得珍惜自己的生命，自觉遵守“宁慢三分，不抢一秒。”的交通警语。
没有穿红灯的行人，我站在路中间便欣赏起路边的风景。城市在发展，原本宽阔的马路变得越来越窄，上班族走起路来都是一路小跑的步伐。一辆辆疾驰而过的有些能叫上名或叫不上名的轿车。开车的有成熟稳重的成功人士，有血气方刚的青年。在奔流不息的车流中公交车、出租车竟已不再是主流，公交站台上没有拥挤的人群，也没有翘首企盼的乘车人。
对于这份交通文明劝导志愿服务工作我很开心很快乐，因为我们得到很多行人的点赞。在此，我也感谢一直跟随我一起做志愿者的家人们，一路上有你们的支持真幸福，谢谢!
文明劝导员心得体会
我们要积极参与文明交通宣传劝导活动，经常引导和提醒家人、朋友注意交通安全，关爱自己和他人的生命，做文明交通的倡导者、实践者和守护者。下面是由小编分享的文明劝导心得体会范文，希望对你有用。
随着我市经济社会的快速发展和城市建设的不断加快，车路矛盾凸显，交通拥堵严重。
当前，轨道1、2号线全面施工，城市交通拥堵进一步加剧，已经严重影响了市民正常生产生活，缓解交通拥堵已经成为市民最迫切的期盼。
市委、市政府把治理交通拥堵作为当前的一项重要工作作了安排部署，将多管齐下强力治理。
为创造“安全、有序、绿色、畅通”的交通环境，我们呼吁市民参与共治，并发出如下倡议：
一、争做绿色出行的践行者。
提倡健康步行和公共交通出行，做到能走不乘车、能乘车不开车，争做绿色出行的践行者。
二、争做依规出行的垂范者。
遵规守纪，按灯停走、按道行驶、按线通行、按位停放、按章驾乘，服从管理，争做遵守交通法规的垂范者。
三、争做错峰出行的参与者。
能延时、错时出行的，尽量避开早晚高峰时段，尽可能绕开拥堵区域，争做错峰出行的参与者。
四、争做文明出行的推动者。
不乱横穿马路、不翻越交通隔离设施、不在机动车道内行走，不妨碍机动车正常通行，排队候车，依次上下，争做文明出行的推动者。
“交通连着你我他，解决拥堵靠大家”。
交通是城市社会文明的标签，我守法，我文明，从我做起、从现在做起，让我们携起手来，行动起来，共同为缓解城市交通拥堵贡献自己的力量!
文明交通是城市形象的名片、城市文明的标志，广大人民群众幸福生活的和谐音符。
文明交通不仅能反映出一个城市的文明程度，更能折射出广大交通参与者的文明素质。
自觉遵守交通安全法规，在全社会倡导文明交通新风，摒弃不文明交通陋习，是每一个公民应尽的责任与义务，我们理应成为文明交通的实践者、参与者、支持者。
文明交通劝导心得体会
如今，随着城市化进程的加速，机动车数量的急剧增加、道路承载能力的严重不足，以及驾驶员的素质参差不齐，交通问题日益凸显。无序驾驶、交通事故频发、道路堵塞情况不断增长，使得人们的出行变得困难和危险，甚至给生命财产安全带来威胁。因此，文明交通劝导成为当前迫切需要解决的问题。在此，笔者将结合个人的劝导工作经历，谈谈一些心得体会。
第二段：认识交通劝导的重要性。
文明交通劝导是一项重要的社会工作，它不仅是对驾驶员的行为规范的教育引导，更是社会进步的标志。通过劝导工作，我们可以提高驾驶员的交通安全意识，增强他们的法律法规意识，培养他们的良好交通道德及驾驶习惯，使他们自觉遵守交通法规，在驾驶过程中保护自己和他人的安全。而这种劝导工作，也能够减少交通事故发生的可能性，改善交通环境，缓解道路拥堵，提升城市形象。因此，不论是从个人安全角度，还是从社会效益方面来看，文明交通劝导都具有重要的意义。
在进行文明交通劝导的过程中，我发现了一些行之有效的方法。首先，要以身作则，作为交通劝导员，我们应该成为道路上的榜样，在遵守交通规则方面严于律己，并时刻注意自己的言行举止，保持良好的形象。其次，要善于倾听，了解驾驶员遇到的问题和困惑，并给予有针对性的建议和解决办法，引导他们树立正确的交通观念。再次，要注重宣传教育，通过多元化的宣传手段，普及交通法规和安全知识，提高驾驶员的法律法规意识，培养他们的交通文明习惯。最后，要注重公平公正，根据交通违法情节轻重，严肃执法，不护短不偏袒，让驾驶员明白交通违法行为所带来的后果，增强法律意识。
第四段：交通安全责任重于泰山。
作为文明交通劝导员，我们肩负着维护交通安全和秩序的重任。在这个岗位上，必须时刻牢记自己的职责，用心、用情、用力去做好交通劝导工作。当我们劝导一位驾驶员正视自己的交通安全隐患，提出改进意见并得到采纳时，内心的满足感和成就感难以言表。同样，在遇到困难和顽固不化的驾驶员时，我们也不能半途而废，需用智慧和耐心去引导他们，让他们明白自身的不足和错误，从而改正通过劝导，我们可以成为一个转变交通观念、改变交通行为的推手。无论取得怎样的成果，我们绝不可以骄傲自满，而是要继续努力，与驾驶员一起为交通安全贡献自己的力量。
文明交通劝导不仅是交通部门的责任，也需每个人都能够参与其中。驾驶员要提高自身的交通安全意识、法律法规意识，自觉遵守交通规则；市民要树立文明意识，积极参与交通劝导工作；交通部门要加大宣传工作力度，提高交通劝导员的素质和专业水平，形成多部门、多层次的联动机制。只有全社会的共同努力，才能够实现文明交通劝导的目标，为交通事故减少、道路疏导、出行安全做出更大的贡献。
总之，文明交通劝导是一项重要的工作，它事关个人安全、社会稳定以及城市形象。通过劝导工作，我们要以身作则、倾听驾驶员的困惑、加强宣传教育、注重执法公正、肩负交通安全重任。希望更多人能够参与进来，共同努力，用行动诠释“文明交通，人人有责”的口号，为维护交通安全和秩序贡献自己的力量。
文明劝导员心得体会
今天下午，我代替妈妈去参加了社区举办的文明交通劝导员的活动。
当我穿上蓝色外套，戴上黄色的帽子就成为了一位名副其实的劝导员。心里是多么的自豪，我眼看前方红绿灯，当红灯亮的时候我就阻止行为过街。绿灯亮时就让行人过街，有老人和小孩的我让他们先过，当有电动车载人的，我就吹一下口哨，表示提醒他们就主动下来了。经过如此的反复，我所站的路口畅通无阻，连正式的员叔叔都对我连连称赞。
经过这次实践，让我觉得以自己的文明言行，影响和带动了身边无数的人。他们对我投来了赞许的目光。我相信只要人人动手，做文明人、建文明城、一定会让这座城市更加文明，生活更加美好！真正地成为一座“来了就不想离开”的.城市。
文明劝导工作心得体会
文明劝导是我们社会建设的风向标，文明劝导可以指导所有人在日常生活中遵守公共秩序，是建设美丽社会的重要方面。我有幸参与了多次文明劝导工作，通过实践我深深体会到文明劝导的重要性和可行性，也获得了一些心得体会。
第二段：准备工作。
在具体进行文明劝导时，准备工作十分重要。首先，要了解当地的规章制度和文明行为标准，这样才能更有效地进行劝导。其次，要有足够的耐心和毅力，因为有些人可能会有不良情绪，并且对于劝导者也不是非常听从，这时候需要有耐心和理解。最后，需要进行数据统计，明确问题的出现频率和热点地区，以便更好的指导文明劝导工作。
文明劝导的核心内容是通过启发人们的自觉性和文明素养，使其保持积极的正向行为。在实际劝导过程中，我们要注重指导个体，而不是惩罚个体。例如，我们可以向居民慷慨解囊购买垃圾桶颂扬他们在生产生活过程中保护环境的主动意识。我们可以将社区里的治安人员安排到文明劝导的工作岗位上，讲解他们在治安工作中碰到的诸多案例与悲惨故事，加深居民们对法律法规的认识，让他们自愿遵守这些规矩。
第四段：特殊情况。
文明劝导工作不同于其他的社会管理工作，有时也需要面对特殊情况，如暴力冲突。在这种情况下，必须懂得冷静处理问题，不过激反应。最好找到一个离现场较远的地方，并冷静地沟通，以避免事件升级。同时，我们也要重视心理援助，倾听问题的产生，寻找合适的解决方案。
第五段：总结。
通过这些实践，我认为，文明劝导不仅仅是社区管理人员的一项职责，更应成为每个人的责任。只有每个人都对自己的行为负责，文明才能在社会中普及开来。总之，文明劝导工作不仅仅是调解冲突，更是教育和引领人们积极发扬美好品质的过程。
文明劝导员心得体会
周末，我打算好好享受这个宁静的上午。结果走到窗边，只见天空灰蒙蒙的，像一块擦不干净的镜子；楼下坪里，七零八落地散落着一些槟榔渣、废纸、塑料袋之类的垃圾；还有一股怪怪的气味也不知从哪儿随风飘来。
是从什么时候起呢？因为人们不重视环保，也不爱护环境，家乡的美丽慢慢地褪色了。算了，想那么多有什么用，还是做点力所能及的事吧，就当是锻炼身体。我叹了口气，拿起扫帚，学着妈妈平时的的样子，顺着楼梯一路扫了下去。
刚到院子里，就见有几个年龄比我稍大的男孩在放那种小花炮玩，我也津津有味地看了一会儿。他们放完，竟然拍拍手就准备走人。我赶紧拦住，说：“同学，请先把花炮杆子扔进垃圾桶里再走吧。”其中有个男孩不屑地说：“你是谁？用你管吗？”我生气地反驳：“是谁也能管。都这么乱扔，以后不满地都是垃圾？人人都要爱护环境，家园才会更美。”说完，我先带头捡了起来。另一个男孩不好意思地说：“好的，谢谢你的提醒，我们这就捡。”说完，大家一起动手把垃圾收拾干净了。
劝导成功了，我很开心，因为我为这个城市的文明卫生尽了力。
文明劝导心得体会
翻开日历，不禁感叹时光如流水，总在你不经意间悄悄流过。如今我已经在工行做了一周引导员，这一个星期的工作对于我来说，弥足珍贵。
引导员这个职业是我以前就很向往的，由于经常到银行办业务，能接触引导员的机会也很多，有时候也对她们的工作态度和工作方法有着我自己的见解。这些想法带到了我如今的工作中，很多顾客的微笑，给了我不小的鼓励!这段时间我学到了很多书本上无法学到的知识，也感受到作为工商银行大家庭的一员自己有多么幸运，由于我新上岗，对很多情况都不是很了解，经理和保安教会我很多东西，让我不再那么紧张和拘束，也让我渐渐对新环境和新工作熟悉起来。在培训和工作期间，让我对引导员这个工作有更深的了解和体会。
在为期一天的培训期间，我收获很多。经理为我们安排了有丰富工作经验的长辈带我，让我学到了很多。了解了很多工行的业务，如何开通网上银行，如何使用u盾，u盾的好处和密码器，口令卡的使用以及限额，要怎么区分星级客户，对各个星级客户要有怎样的服务，最重要的是要怎么学会保护自己，引导员是在大堂里面工作的人员，面对形形色色的顾客，我们要怎么在有效地进行引导工作的同时保护好自己，前辈们说的都很精彩和真诚。给我在从事引导员这个工作之前上了非常重要的一课!
大堂引导员是顾客接触银行的第一个窗口，顾客进门看见的工作人员并不是柜员而是大堂引导员，所以大堂引导员的形象和工作态度直接影响到顾客对银行的印象。我认为大堂引导员应该时刻保持良好的精神面貌，微笑服务，耐心讲解顾客遇到的问题。如今，服务质量对银行来说是重中之重，很可能我们的一个微笑或是一个微小的动作都可以提高顾客对我们服务的满意程度，进而提升对我行的忠诚度。或许顾客对我们的印象好了，就可以在等待时间过长的情况下耐心听我们解释，理解我们的难处。我会在工作过程中不断发现问题并且及时改正，不断完善自己的服务态度。
从事大堂引导员不仅仅要有扎实的业务知识，还要懂得待人接物的方法，这一点对于有些慢热的我来说真是个不小的挑战，但这几天的工作让我对自己充满信心，我的方法就是把那些顾客都当成是自己认识的人，熟悉的人，这样，对于我来说就很好沟通了。跟他们的沟通没有问题了，就能让我顺利的进行客户分流，在业务知识的铺垫下，引导他们到自助机上完成他们所需要办理的业务。在工作过程中我发现有些人宁愿花大把时间排队也不愿到atm机上去办理，有时只是简单的存取款而已。这源于对机器的恐惧，不信任。我如果要成功的引导他们，首先就要他们了解银行大堂里这些十分便捷安全的机器的功能和用法，让他们消除对机器办业务的不信任感，其次让他们学会怎么操作，这样他们下次再来办相关业务时，有可能就不需要我的引导直接去办理业务了。这样一来就大大减小了柜台的压力。发现问题再找出方法解决它，也能给我的工作带来更大的挑战，让我更加热爱这份职业。
我想，要做好大堂引导员这份工作，最重要的就是细心，耐心和用心。我们的工作内容很多也很杂，不仅要迎送客户，进行客户识别和客户分流，还要引导客户怎样填单如何使用大堂内的自助机等等。有时候顾客一多，我就有点顾不上来，我在这方面还没有做到最好，我要多用心看看其他引导员是如何工作的，在他们身上借鉴好的工作经验，来不断地充实自己，让自己能取长补短，争取把工作做到最好。
做大堂引导员让我很快的从学习状态调整到上班状态，虽然大堂引导员的工作不会像柜台员工那样整天面对着电脑和业务那么枯燥和辛苦，让我们有时间转变心态和调整工作态度。在大堂会遇到形形色色的人，有时也会受到一些小挫折和小委屈，比如顾客对我们的询问表示反感，或是对叫号机和取号表示厌烦。一开始我比较在意，也很容易影响自己的情绪，慢慢的我学会了如何调整心态，始终保持平和的心态，这样不仅让自己能在工作过程中多些开心少些烦恼，也能保持好的形象，给客户留下好的印象。
现在的我还在工作中不断的汲取新的经验，也逐渐确定自己的工作和学习目标，我有信心能做好我热爱的职业，我也希望大家能感受到我微弱的火苗用心发出的光和热。
文明劝导心得体会
今天很高兴能够和牵手爱心志愿者协会的前辈们一起参加玉湖文明劝导志愿服务活动，尽管已经是黑夜了但我们依然对此次活动充满着热情。在活动过程中大家积极清扫道路上的垃圾就连隐藏在草丛里的烟头我们也一个一个的把它们清扫干净，同时我们也对一些不文明的行为进行劝导，比如在公共场所吸烟的，乱扔垃圾的。
通过这次活动让我进一步的了解了牵手爱心志愿者协会，也让我感受到了协会成员彼此之间的那种亲切感，希望在以后的日子里能继续和牵手爱心的家人们一起参加志愿活动。同时我深刻的认识到志愿者是文明创建的先锋，作为当代的大学生我们不应该仅仅极限在校园内，我们应该积极走出校园面向社会传递志愿者精神，展现大学生的青春活力，为志愿活动添砖加瓦。
在茅箭区团委、十堰市小草义工协会、湖北医药学院第五临床学院团委及第五临床学院青年志愿者协会的号召下，我很荣幸的参加了十堰市志愿者文明交通劝导的活动。在此之前，脑海里总是会浮想联翩，今天所有的期待总算可以实现，之前我对于文明交通劝导志愿者的职责，真是理解得太少，这次活动才让我体验到其中的艰辛。
文明交通劝导志愿者的重要工作是维护良好交通秩序劝阻行人乱穿马路。因此，好的道德修养、好的作风、好的行为规范是对文明交通劝志愿者的最基本要求。
我们在文明交通劝导过程中，范文参考网top100范文排行身穿志愿者马甲，手拿小红旗，心中怀着深厚的使命感。在早中晚高峰时期，协助交警一起维护交通秩序。当我拿着指挥旗时，心中顿时油然而生一种责任感与自豪感，以前并不知道还有那么多规章制度，比如像旗横放时停，前指时前行等规则，虽然都是按交通岗的红绿灯行使，但身为文明交通劝导志愿者的我时刻提醒自己全部记下这些规则。在做文明交通劝导过程中我发现不遵守交通规则的大多都是老年人和外来中年人及部分男女青年人，遇到这些情况，我们都积极上前劝阻，有些行人对劝阻行为表示歉意，也有路人向我们致敬，但有的人根本就不会理睬你，面对这种情况，开始我有点委屈，可是一看到交警同志们，每天工作八小时，站严寒，立酷暑，吸粉尘，落埋怨，仍有情有礼地执勤时，我就打心里佩服。
通过这次文明交通劝导活动，让我开阔了视野，增长了知识，提高了认识。让我深刻的明白了：
第一：要做好文明交通劝导志愿者，必须要有大爱，只有将自己的志愿服务工作对象当成自己的家人、亲属，才能真正做好文明交通劝导志愿者的工作。
第二：自己作为文明交通劝导志愿者的主要职责，更让知道了文明交通劝导志愿者工作的重要性。文明交通劝导志愿者需要有坚强的意志，要能克服枯燥的心理，要能有明锐的观察能力，要能吃苦耐劳。
第三：要做好一个文明交通劝导志愿者，必须要加强自己的思想政治建设，起到遵模范带头作用。
我相信在和广大市民的通力配合下，一个文明、畅通、高效的十堰市交通将呈现在我们面前。范文参考网来吧!让我们以创建文明城市为契机，从我做起，从现在做起，从点滴做起，积极参与到十堰志愿服务活动中来，携手共建一个新的文明车城。