社区软环境工作汇报（通用15篇）

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镇社区工作汇报

2012年**镇民政将按照区委、区政府和上级民政部门的工作安排，认真抓好我镇民政办的各项工作。继续坚持以邓小平理论为指导，认真贯彻落实科学发展观，以民政事业发展为主题、维护民利，解决民生，按照中央和省市区各各级党委、政府关于扩大内需促进经济又好又快发展的要求，开创民政工作新局面。根据**镇实际情况，现做出社事办工作计划如下：

一、加强民政干部队伍建设。

（一）是抓好组织干部学习科学发展观，用科学发展观武装干部职工的头脑；

（二）是继续抓好业务培训；

（三）是抓好廉政教育和作风效能建设，造就一支政治强、作风正、业务精的民政干部队伍，为开创民政工作新局面提供组织保障。

二、开创民政工作新的局面。

2012年的民政工作目标是整体工作全面推进，重点工作要有所突破：

1、认真调查核实全镇低保、特困、五保、优抚对象等人员的生产生活情况，着力解决好他们的生活困难，特别是冬荒、春荒、元旦、春节期间的生活困难；对因病、因残、因灾等各种原因造成基本生活暂时困难的家庭，给予非定期、非定量的临时救助；着力缓解困难群众突发性、临时性生活困难，保证他们有衣穿、有饭吃、有病能及时救治，相关工作计划要及时上报上级相关部门。

2、认真做好抗灾救灾工作，完善城乡自然灾害救助制度。要进一步加强救灾应急机制建设，建立镇、村（社区）灾情速报网络，严格遵守灾害救助申报审批程序，将救灾资金纳入专项资金管理，保证专款专用，确保受灾群众有饭吃、有衣穿、有住处、有干净水喝，有病能得到及时治疗。要建立健全灾害救助体制，坚持按救灾卡发放救济款物，做好抗灾救灾工作。主要做法：一是要进一步完善救灾预案，做到有可操作性；二是做好基层村委会灾情信息员业务培训工作，及时收集灾情资料，以利于救灾工作的开展；三是要继续坚持抗灾救灾24小时值班制度，保证灾情信息畅通；四是要进一步提高民政应急分队的素质，适时组织演练活动，进一步提高实战能力。

3、城乡低保做到动态管理下的应保尽保、规范运作，完善制度并适时组织调查核查。2012年我们将紧紧依靠村支两委会，对农村低保进行再度审核。整个审核工作坚持“公开、公正、透明“的原则，积极稳妥地进行低保审批工作，从源头上根治”人情圈“，让真正困难户享受到低保待遇。

4、加强各项资金管理，确保各项资金及时足额落实到位，按照“专款专用、重点使用“的原则，坚持民主评议、登记造册、张榜公布、公开发放的程序，自觉接受社会监督，确保各项资金及时足额发放到位。

5、加强五保管理，搞好**镇敬老院改扩建工程。认真贯彻落实《农村五保供养工作条例》，落实供养责任和待遇。加强**镇敬老院管理工作，开展模范敬老院创建和提档升级活动，提高农村五保家园的管理和服务水平。

6、落实医疗救助制度，按照便民救急的原则，认真落实医疗救助政策，资助农村五保户、农村低保户和重点优抚对象参加新型农村合作医疗保险。

7、继续做好残疾人工作，加强对残疾人联合会的管理，进一步针对我镇的实际情况以及残疾人的切身利益为残疾人做好各项个性化服务，保障全镇残疾人的利益。

8、加强卫生管理，落实卫生相关政策，切实保障老百姓利益。一是搞好新型农村合作医疗保险参合工作，新农合是关乎老百姓的身体健康是否得到及时、有效医治的有利保障，要加强舆论宣传，分化工作任务及责任，坚决完成上级下发的目标任务。二是继续推进献血工作，献血工作是民政工作的重要组成部分，党委政府高度重视献血工作的落实情况。2012年我镇献血任务为80人，要坚持在规定月份将献血任务分化、落实，并做好献血的其他相关工作。

三、深入推进村居基层政权建设。

农村社会稳定。

2、推进城镇社区建设，搞好农村社区建设试点。扎实开展和谐社区创建活动，充分发挥社区管理服务信息系统建设，坚持社区工作经费与社区工作目标考核挂钩。按照科学发展观和建设社会主义新农村的要求，探索农村社区建设与新农村建设工作新的途径，开好现场会，抓好农村社区试点工作。

四、继续巩固双拥成果，维护优抚群体的合法权益。

1、全面落实优抚抚恤政策，一是及时足额发放各类优抚对象的抚恤补助优待经费，切实保障优抚对象的生活；二是资助优抚对象残疾城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗，将重点优抚对象纳入大疾病医疗救助体系；三是认真做好义务兵家属优待工作，大力开展关爱老功臣活动，切实解决优抚对象看病难、住房难和生活难问题。

2、巩固双拥成果，进一步加强双拥工作的开展，深化全民国防教育和双拥宣传，落实伤残军人等优抚对象的社会优待，及时化解不稳定因素、确保军人退役人员群体的稳定。

五、加强民间组织管理，提高民族服务水平。

1、推动民间组织健康有序发展。坚持培育发展和监督管理并重的方针，促进各类民间组织的规范发展，引导和鼓励民间组织积极参与社会管理和公共服务。抓好行业协会的规范整顿工作，规范组织形式和活动行为，培育和发展农村专业经济协会，服务新农村建设。指导民间组织加强自身建设，健全民主管理制度。

2、加强殡葬管理工作。认真贯彻《四川省殡葬管理条例》，加大。

殡葬管理执法力度，火化区域内死亡人口火化率达100%，严禁乱埋乱葬，提倡丧事从简。坚决制止豪华墓、双人墓等违法行为。

教学。

管理、教师管理和学生管理规范工作，建立健全工作制度；二是认真抓好德育工作，切实加强未成年人思想道德建设工作；三是以教学为中心抓好教学工作，努力提高教学质量，协助做好春秋季开学工作的相关工作，稳固入学率，控制辍学率；四是做好校园安全工作，尤其是校车安全工作，健全安全管理机制，建立安全档案；五是抓好校园文化建设，努力提高办学水平；六是努力改善办学条件，提升教学水平。加强对各校的监督和管理，努力促进我乡教育事业持续、健康发展，为实现我镇经济社会跨越式发展，办好让人民满意的教育，最终达到教育兴镇的目标而奋斗。

七、加强劳动保障信息宣传力度，确保劳动保障工作顺利开展。加强农民工信息平台建设力度，将我镇农民工信息输入电脑统一管理；坚决做好被征地农民农转非工作，包括因巨腾国际和内遂路农转非的相关工作；将巨腾国际内江公司的员工招募工作纳入社事办工作重点，加强招募工作宣传力度，确保家喻户晓，明确镇、村之间的目标责任，将奖惩挂钩确保工作落实到位；全面铺开新型农村养老保险工作，做好企业退休人员年检工作，坚决完成民生工程目标任务，包括城镇居民医疗保险，农民工技能培训，促进高校毕业生创业工作。

2012年社事办工作将涉及千家万户，办公室首先要精心专研业。

务、准确把握民政工作各项政策，确保民政工作惠及民生，体现社会公平、正义，第二是要坚持以人为本，发扬特别能吃苦、特别能战斗的精髓，将为民服务理念贯彻全年工作始终，努力提高服务水平，确保社会事务工作既要赢取上级部门、党委政府的肯定，又能赢得辖区广大群众的公认和口碑。

**。

2012镇社事办年2月2日。

社区软环境工作汇报

（2011年1月12日）。

2010年，我街道的软环境建设工作以党的十七大和十七届五中全会精神为指导，以提高行政效能、提升服务水平为重点，始终把软环境建设作为规范化服务型政府及开放型经济的生命线来抓，实行标本兼治，综合治理,达到了预期目标，为促进街道经济社会发展提供良好的环境保障。

一、加强组织领导，提高责任意识。

为加强街道投资发展软环境建设工作领导小组的力度，重点研究和处理软环境建设中涉及街道与社区工作的有关问题，街道主要领导对投诉件做到亲自批阅，对疑难上访做到亲自接待，对重要投诉件做到亲自参与协调处理。同时，为强化各部门的责任意识，街道加大对经济发展软环境建设工作的考察和监管力度，确保职责明晰，对在年度百分制考核中较差的部门，限定时间要求其进行内部整改。街道采取集中学习教育、自查互责，制定整改措施等方法进行教育整顿，重点解决满足于被动应付、主动服务意识不强，重视办理工作，忽视整体效果等方面的问题。

二、广泛宣传学习，营造良好氛围。

二、四为全体干部学习日；三是组织司法、民政、城管等执法执纪部门集中开展“依法行政、服务企业、文明执法、奉献社会”等形式的宣传教育活动。

三、改进机关作风，主动服务企业。

每人跟踪联系1个企业，至少每月到企业中去一次，一方面帮助企业及时协调与部门、社区的关系，另一方面诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和建议，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”，受到企业的好评。

四、执行六项制度，搞好信访接待。

认真执行首问责任制、一次投诉查实追究制为主要内容的经济发展软环境建设六项制度。凡是企业和群众来办事，街道党工委都要求办事人员做到热情、礼貌，能够当场办理的就当场办理，不能当场办理的要说明办理时限，不能办理的要说明原因、作好解释工作；对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严肃处理，绝不手软；为了方便企业和群众办事，街道党工委在办事处显著位置对办事程序、收费依据、收费标准、责任人以及办公室的职能职责进行了公示，同时简化办事程序，使办事人员一目了然；对待群众的来信来访，我街道建好了信访接待室，制定了领导信访接待日制度，建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和责任制度，做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。

社区工作汇报

非常感谢你们长期以来对我社区的关心、支持和帮助。今天又不辞辛劳亲临指导，在此我代表xx社区党委对各位领导亲临社区督导、检查表示真诚的感谢和热烈的欢迎！今年以来我社区综治工作在区委、区政府的领导下按照科学发展观要求“深怀爱民之心，恪守为民之责，多办利民之事”，牢固树立以人为本思想，认真贯彻落实区综治委的部署和安排，全面抓好落实，紧紧围绕大局，打防结合，预防为主，专群结合，依靠群众。狠抓各项措施的落实，促进整体推进，目前全社区政治安定，社会稳定。现将我社区半年综治工作情况向各位领导作简要汇报。

上半年，我社区认真贯彻上级有关指示精神，结合本社区实际，以创建“平安社区”为目标，突出固本强基，切实加大防控力度，狠抓防范长效机制建设，进一步夯实了基层基础工作。认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，切实落实“属地管理”的原则，积极推动社区建设综合治理工作。通过一系列防范措施，辖区治安形势良好。

我社区居委会利用宣传栏、张贴宣传画、发放宣传单等方式，开展了以“抵制邪教，倡导文明”、“珍爱生命，拒绝毒品”活动，增强居民的法制观念，使居民进一步对社会的了解，对家庭社会关爱，为稳定社区治安秩序奠定了基础。

在人民调解工作中，采取以人为本的原则，尽量把矛盾在社区内消化调解，做到善始善终。做到社区密切联系群众，时刻了解居民的生活情况，及时调解居民的矛盾纠纷，努力创造安定祥和的生活环境。半年来调解委员会在调解各类纠纷过程中总结了宝贵经验，同时也取得了不错的成绩。上半年，矛盾纠纷共排查出10起，调处完结10起。

针对社区周边情况，老旧小区外来流动人口比较多，结合计划生育工作，对外来人口进行了入户登记调查和并签定流动人口租房合同，对他们进行法制宣传教育以及各项政策的宣传，让他们自觉维护环境卫生、治安秩序。

社区居委会协助各驻地单位，认真做好安全生产防火工作，充分依靠社会各种力量，协调一致，齐抓共管，保证各项工作的顺利进行。对辖区内的公共单位不定期的开展隐患排查，排查出不规范的，立即下达整改通知书，确保无任何不安全因素的发生。

通过半年的综合治理工作运行，工作中取得了一些成绩，但还有许多不足，在以后的工作中我们将在街道党工委、维稳办的领导下，结合我们社区的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，不差不缺，努力为居民营造一个安定、祥和的生活环境。

社区工作汇报

消防工作是单位一项重要的日常工作，关系到财产安全、人身安全、社会稳定和经济发展。火灾隐患，极易诱发火灾事故。遵照铜仁市卫生局、铜仁市公安消防支队《关于开展全市卫生系统消防安全检查工作的通知》（铜卫发〔20xx〕120号）文件精神，本着对单位负责、对医务人员负责、对患者负责和对社会负责的态度，本院于6月26日对全院消防设施进行了全面的检查。现将本次检查和整改情况汇报如下。

（一）综合大楼各楼层及办公区安全通道指示、标识完整、清楚。应急灯无损坏，电源良好，能够达到疏散要求。

（二）每楼层现备有干粉灭火器4个，共计12个（均为20xx年9月从县消防队购入），且压力正常。

（三）综合办公楼消防通道通畅，布局合理，达到消防安全的要求。

（四）在软件方面，消防工作制度及应急预案尚不健全。

通过这次检查发现，我院消防工作总体上较好，但仍暴露出很多不足，存在一些消防安全隐患，即：制度不全、部分工作人员消防安全常识不足、消防意识不强、自我防护能力欠缺。

（一）把消防安全工作作为一项重要工作来抓，成立了以陈世初（行政院长）为组长，各科室负责人为成员的消防安全领导小组。

（二）建立健全了消防应急预案，建立火灾巡查、处置制度，发现火灾隐患第一人必须及时处理、上报。灭火救灾时要全员动手，通力合作，共同进行救灾。

（三）不定期在全院进行消防安全检查活动，发现安全隐患及时处理，捕灭安全隐患苗头。

20xx年6月28日。

创新社会管理模式构建和谐的新载体——河南东路社区流动人口和出租屋管理工作汇报。

材料二工街道河南东路社区位于新市区江苏东路188号，管辖范围东起天津路、西至河南东路北一巷、南起河南东路、北至江苏东路，总面积平方公里。辖区总人口2432户、3661人，常住人口332户、964人，其中少数民族39户、153人；流动人口2100户、3398人，其中少数民族90户、250人。辖区自建房和流动人口多，出租房设施简陋，条件差，房租价格低，承租人更换频繁，承租基本信息不便掌握，这些流动人口大多都就业于娱乐场所、建筑工地、集贸市场，有的还从事旅店业、修理业、旧物回收等特殊行业，文化素质低，法制意识淡薄，生活贫困，流动人口复杂，给社区流动人口管理带来很大难度。针对社区流动人口多，流动人口复杂，管理难度大这一实际情况，把流动人口和出租房屋管理作为抓社会稳定，平安社区创建重要内容来抓，按照街道党工委、办事处有关加强流动人口和出租房屋管理的要求，把流动人口和出租房屋管理纳入社会管理治安综合治理工作的重要日程，建立健全流动人口和出租屋长效管理机制，强化服务与管理，以管理带服务，以服务促管理，坚持“以房管人，以人促管”和“人来登记、人住管理、人走注销”的原则，切实开展流动人口信息动态管理，有效地防范了不稳定因素的发生，保持了社区治安稳定平安和谐。

社区工作汇报

按照市委、市政府、区管委会的安排部署，结合办事处各社区的实际，对辖区内环境卫生进行综合整治，推动两大工程顺利进行，现就工作开展情况总结如下：

明湖办事处辖区共8个社区居委会，43个居民楼院，436栋楼，867个单元，20944户，现有社区工作人员63人。

社区组织广大干部，对辖区内各楼院环境卫生进行认真的摸底排查工作，特别是卫生死角、脏、乱、差、乱占、乱堆、乱贴等地方进行摸底调查，做到及时清理、整改。

1、大力整治非法小广告及乱贴乱画。社区积极与物业经理联系，先后多次组织大规模的清理各小区和楼道内小广告及乱贴乱画现象，组织用人次500人次，使用涂料、油漆、灰浆、脱漆剂、草酸、水等多种材料，对小区居民楼体、楼道内张贴广告进行彻底清理，对有损城市环境的地方进行粉刷。目前，整治情况良好，发现一处有问题，随时处理。

2、大力整治小区内乱堆乱放现象。对新小区，我们积极与各物业公司进行联系，社区配合对居民楼道内、空调栏内各种杂物进行彻底清理，对旧小区，我们挨家挨户做居民工作，帮助进行清理或社区组织人员直接进行清理，保证每个小区楼道，空调栏内无杂物堆放现象，确保楼道道路通畅，卫生整洁。

3、积极联系相关部门，清理垃圾死角。我们对小区存在的死角进行排查、摸底，并积极与区有关管理部门联系，对商英社区美立方楼院卫生死角，远大社区小区的卫生死角进行彻底地清理。要求各楼院的垃圾进行日产日消，保证社区楼院内无一处卫生死角。

4、目前辖区内楼院卫生较差的小区为无主管楼院，我办结合创建部门做到每天有清洁工保洁、垃圾定时清运。

通过以上活动的开展，目前，辖区楼院内环境脏、乱、差的局面以及楼道内乱堆乱放等情况得到基本治理，我们积极在落实维护工作，情况良好，也得到了广大居民普遍的好评和赞誉。

环境卫生整治是短期的，但如何做好长期维护，巩固整治成果，是重中之重，为此，我们认真总结及时建立长效机制。

1、实行片区卫生整治维护责任制。对有物业公司的小区，交由物业公司进行维护，无物业公司的`小区，散居楼，安排社区人员及指派的保洁人员维护，保证每栋楼、每个小区的干净、整洁。

2、实行干部包片责任制。社区干部采取包小区、包楼院的形式，将所有的卫生整治、环境治理工作得以落实。

3、成立督察组。社区成立由社区党支部书记，社区包片领导、干部在内的环境整治工作督察组，不定期对干部所包区域内环境卫生情况进行督察，确保卫生干净、整洁。

1、各楼院乱贴乱画的现象还比较严重。各种小广告，电话号码是不停清除，不停地写，对做好维护工作带来很大的困难，建议有关部门进行彻底整治。

2、个别居民认识不到位。有的居民对清除楼道内杂物很支持，但如果涉及到自家东西，就不打算清理，特别是清除空调楼内杂物，难度比较大。

3、小区楼院内还有私搭乱建现象。社区已报有关部门，应尽快拆除。

4、小区楼院内机动车乱停乱放现象严重，已与各物业协调过。

5、商英社区大宇颐园院由于开发商在建设中资金短缺导致正在开发的楼盘沦为无主楼院，并成为郑州市25个烂尾楼之一。后经郑州市问题楼盘办公室同意，成立自救办公室。此院现处于卫生极差、房屋私自改建严重、有私开宾馆、饭店等现象。

6、中铁社区照相机厂家属院电线乱扯现象严重。

7、安飞小区楼院物业管理混乱，目前办事处和社区正在协调中。

1、进一步深入开展宣传发动，侧重对居民群众的思想道德教育和文明教育，提高居民的综合素质。

2、继续加大辖区楼院环境整治的力度，消灭卫生死角。

3、对无主管楼院的整治与管理。制定出一套切实可行的工作模式。

4、完善四城联创社区楼院必备的硬件设施。

社区软环境工作汇报

2011年，我街道的软环境建设工作按《2011年全区整治和建设经济发展软环境工作实施意见》文件要求，认真贯彻2011年软环境大会精神，扎实推进全区整治和建设经济发展软环境工作，始终把软环境建设作为规范化服务型政府及开放型经济的生命线来抓，在加强对企业、群众的服务，深化机关作风建设等方面做了大量工作，达到了预期目标，促进了全镇的开放开发、招商引资和经济快速发展，受到投资业主、群众的欢迎。

一、加强组织领导，广泛宣传学习。

搏，开拓创新，营造“同心同德谋发展，一心一意搞建设”的浓厚经济发展舆论氛围。

二、改进机关作风，切实搞好服务。

标准，找出了自身在执行力、服务意识和能力、建设不相适应的地方，明确了努力的方向，提高了“人人都是投资软环境”的意识。

三、执行六项制度，搞好信访接待。

认真执行首问责任制、一次投诉查实追究制为主要内容的经济发展软环境建设六项制度。凡是企业和群众来办事，街道党工委都要求办事人员做到热情、礼貌，能够当场办理的就当场办理，不能当场办理的要说明办理时限，不能办理的要说明原因、作好解释工作；对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严肃处理，绝不手软；为了方便企业和群众办事，街道党工委在办事处显著位置对办事程序、收费依据、收费标准、责任人以及办公室的职能职责进行了公示，同时简化办事程序，使办事人员一目了然；对待群众的来信来访，我街道建好了信访接待室，制定了领导信访接待日制度，建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和责任制度，做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。

好在第二批先进性教育活动中广大干部群体提出的关于软环境建设问题的整改,建立长效机制,巩固整改成果。三是结合第三批教育活动的深入开展,培强村组干部的服务意识,切实解决存在于村组干部中服务意识不到位的问题，努力为企业营造良好的生产经营外部环境；四是要加强全体党员干部招商引资培训，树立人人都是招商引资主体的观念。五是要适时组织企业对部门服务状况进行测评，并逐步建立相关考核机制。六是深入开展企业服务月活动，不断提高服务质量，切实帮助企业解决在建设、生产、经营过程中的困难，为企业营造良好的外部环境。

优化经济发展软环境工作情况汇报

作为全县经济社会发展的综合协调服务部门，县发改委按照“围绕发展抓环境，抓好环境促发展”的总体思路，着重围绕优化经济发展的宏观环境和项目服务环境，提高办事效率和服务质量，整体形象得到进一步提升。

坚持把县委县政府的决策部署和发改实际结合起来创造性开展工作，努力营造良好宏观环境。一是争取上级资金支持。研究把握上级投资政策及产业政策，主动与省市部门衔接，共争取中央投资5163万元，省投资555万元，市投资2236万元，共计7954万元;另外争取到省调控资金2931万元，地方政府债券资金2232万元。二是策划储备项目。积极对上申报争取，我县10个项目被列为“市重点推进项目”，在资金争取、直接融资、招商推介、用地指标、手续办理等方面享受优先服务。截止到9月份，上报项目20项，总投资17.1亿元，其中农业项目7个，总投资5520万元，到位资金806万元;工业能源项目6个，总投资15.98亿元。策划筛选xx期间重大建设项目，初步确定入库项目84项，总投资340亿元，并积极争取纳入上级规划盘子，寻求省市支持。三是优化政策环境。积极参与起草县政府投融资体制改革相关文件，优化投融资环境，为项目建设提供充足资金来源。进一步完善《政府投资项目招投标管理意见》，牵头做好政府投资项目管理办法和工程变更签证管理暂行办法的修订工作，政府投资环境得到进一步优化。

开展效能建设，抓好重点项目的协调服务是优化发展环境的重要突破口。一是建立项目审批长效机制。发改委进一步完善了政务公开制、限时办结制、ab角工作制和便民联系卡等制度，形成了“便民、廉洁、高效”的项目立项审批流程。今年以来，牵头组织项目联审31次，审批、核准、备案各类投资项目70个，总投资17.5亿元，项目办结率达到100%，大厅服务窗口多次被评为市县“红旗窗口”。二是落实项目办理服务承诺。积极主动地为项目单位提供优质服务，做到了办理立项无任何收费、无偿提供便利、无间隔办理。如为北土村旧村改造安置房工程立项环节全程跟踪上门服务，减轻了办事人员压力，加快了项目立项进度。三是建立了项目建设“绿色通道”。积极对接百日会战和“三重”项目，明确了分管领导和科室进行跟踪服务，及时总结分析查摆问题，提出解决问题的对策建议。按照特事特办、急事急办的原则，做好协调服务，对符合条件的及时进行申报或办理手续。对已经完成立项手续的项目加强了调度管理，确保项目顺利实施。

坚持把推进效能建设、抓好内部环境优化做为服务经济大环境的重要基础。一是组织开展了“干事创业、跨越发展”主题教育活动。认真开展集中学习，广泛征求社会各界意见，对机关工作6方面26条建议进行积极整改，增强了机关干部做好发展改革工作的责任感、使命感。二是继续开展“争创五型机关”活动。进一步完善了机关内部管理制度，严格制度执行，提高办事效率。根据机构调整方案，明确科室职能和人员分工，建立了工作日志制度，完善了工作人员考核、学习等办法，机关管理水平显著提高。三是不断强化作风建设。严格执行例会制度，及时通报表扬先进典型，批评教育后进，督促机关干部努力工作。对于工作中信息不畅通、落实不到位、工作讲条件、办事不负责和遇事推诿、裁量过失等行为，委党组明确规定进行严肃处理，决不姑息迁就。

下一步，我们将以民主评议活动为契机，进一步改进工作作风，优化发展环境，为促进全县经济社会又好又快发展做出应有的贡献。

20xx年是“机关效能提升年”。根据《湘西自治州机关效能建设和优化经济发展软环境考核评议暂行办法》的通知(州办[20xx]39号)文件的部署要求，我局高度重视，在20xx年工作开展的基础上，进一步加强领导，完善方案，突出重点，强化措施，着力改进服务方式，改善服务态度，提高行政效率，积极为经济发展环境创造良好条件，取得了一定成绩和效果：1-10月，我州医药卫生体制改革工作扎实推进，全州参合农民达216.67万人，平均参合率96.12%，实现了绝大多数农民参加新农合的目标;以健康档案为主要内容的基本公共卫生服务覆盖全州城乡居民，健康档案建档率达60%以上;县级公立医院改革在龙山县试点启动;全州所有政府举办的基层医疗卫生机构实行了药品零差率销售，村卫生室药品零差率销售工作已覆盖全州43%的行政村;省卫生厅向全省人民承诺的“十大卫生惠民措施”在我州得到全面落实，部分工作已经完成;医疗服务质量得到进一步提高，医疗纠纷次数较去年同期下降了23%;全州手足口病疫情得到有效控制，食品安全形势总体平稳;卫生监督执法有序推进，行政处罚立案及时，程序合法，无行政复议、行政诉讼情况发生;扶贫建整、社区文明共建等工作进展顺利;卫生工作在湘西州经济社会发展中发挥了积极作用，树立了良好的社会形象，先后荣获省州“精神文明单位”“创先争优先进集体”“依法行政先进单位”“计划生育先进单位”等荣誉。总结我局在机关效能建设和优化经济发展软环境的工作，具体概括起来是“五抓五促进”：

牢固树立为民人民服务宗旨，强化干部队伍的宗旨意识、服务意识，坚持密切联系群众、服务群众和为民办实事的工作方针，扎实推进宗旨教育、警示教育和作风建设主题活动，着力转变机关干部队伍作风。一是加强宗旨教育和警示教育。进一步建立健全了宗旨教育和警示教育的学习教育机制，坚持把宗旨教育和警示教育纳入局机关工作学习内容。5月30日，组织州直卫生系统各单位共25名副处级以上领导干部参加了彭继云同志的先进事迹巡回报告会，7月20日组织局机关干部观看《一手遮天下的腐败》和《堂堂外表下的真相》警示教育光盘，9月19日组织学习卫生部印发的《卫生系统领导干部防止利益冲突若干规定》。二是深入开展“服务基层解难题、优化环境促发展”作风建设主题活动。3月7日，我局印发了《湘西州卫生局20xx年“服务基层解难题、优化环境促发展”作风建设主题活动实施方案》，围绕医药卫生体制改革这一国家重大决策部署，突出“扶贫解困、改善民生”这个工作重点，注重活动效果，着力解决实际问题，扎实推进作风建设主题活动，取得了明显成效。据不完全统计，作风建设主题活动开展以来，州卫生系统各单位共下乡开展活动279次，其中调研69次，义诊46次，培训79次，志愿服务18次，联谊24次，其他交流共建活动53次;共发放各类宣传资料16500余份，开展卫生人才培训17次，培训人数达2266人次;派驻专家107人次，捐赠医疗设备31.1万元，帮助完善。

规章制度。

67项，帮助开展新项目17项;为扶贫联系村落实扶贫资金90万元，为荣昌坪社区落实共建资金12万元。通过加强教育和开展主题活动，进一步推动了局机关创先争优活动深入开展，机关干部的宗旨意识、服务意识和廉洁从政意识得到进一步增强。

深入贯彻落实依法治州战略部署，强化对权力制约和监督，推动权力运行的规范化、法制化，促进依法行政、依法从政。一是整章建制。在20xx年修正完善规范权力运行制度的基础上，依据《20xx年度全州推进依法行政工作指导意见》，制定了《20xx年度州卫生局推进依法行政工作实施意见》，根据省、州文件精神印发了《州直卫生系统深入开展法制宣传教育第六个五年规划(20xx-20xx)》的通知，为依法行政工作作出了制度安排。二是强化培训。为进一步提高行政执法人员的法律素质和依法行政能力，组织局主要负责人、分管政策法规工作的领导、政策法规科的全体人员参加了州政府开展的第四轮行政执法人员培训;依托州卫生监督所举办各类卫生业务执法培训班5期，893人参训。6月中旬，组织开展了全州卫生监督技能大比武活动，促进执法队伍素质的提高。三是严把规范性文件出台关。认真开展了规范性文件廉洁性评估工作，对局机关已发布的12份文件，实施了廉洁性评估;开展行政审批专项效能监察，对局机关4个科室执行行政审批事项立项监察，对新农合科开展了重要岗位效能监督。通过提高执法业务素质，加强执法监察，有效保证了卫生执法服务效果，1-10月，受理行政许可65起，其他管理服务事项30起，卫生许可率达到100%，执法文书规范率达100%。

以提高卫生行政部门的行政能力和公信度为目标，积极创造条件，深入推进政务公开，使卫生工作朝着规范化、程序化、效率化的方向发展。一是狠抓《湘西卫生信息》网站建设管理。在去年《湘西卫生信息》网站基本建成的基础上，依据《湘西自治州人民政府信息公开指南和目录编制规范》等上级的相关规定和要求，增设了“健康教育”、“网络直报”、“投诉举报”、“互动交流”、“网站链接”等公众服务栏目，深受广大网民欢迎，网页点击率骤增，截止目前，网络点击量已达30万人次。二是继续完善政务信息公开目录。认真贯彻《信息公开条例》和《保密法》以及其他法律法规和有关规定，对公开和拟公开的政务信息进行审查清理，对已失效的信息及时更新，确保信息公开合法、及时，满足政务服务需要。三是加强网上政务服务。按照上级有关规定，规范了执行网上投诉举报、在线咨询、局长信箱等个案的回复承办制度和程序，落实了办理人员，加强网上政务办理，1-10月，共办理网上投诉、咨询26件，较好地方便了群众诉求。

强化行业纠风，突出重点领域治理，推动卫生行风建设开展，促进行业风气转变，提升行业社会形象。一是以开展“三好一满意”活动为载体，加强医疗质量和医疗安全管理。按照上级有关要求，制定了湘西自治州医疗质量控制中心设置规划，成立了护理质量控制中心，完善医疗质量控制体系建设;强化各医疗机构工作人员落实。

岗位职责。

和首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、会诊、术前讨论手术分级管理、死亡病例讨论等核心制度;和县级医疗机构签订了“20xx年抗菌药物专项整治责任状”、上报“20xx年抗菌药物目录”;8月上旬，联合州总工会组织开展了优质护理大比武活动，促进了优质护理规范，目前20家县以上公立医院开展了“优质护理示范工程”活动，10家医疗机构优质服务病房达到60%以上，其中达100%的有7家。二是以集中招标采购为抓手，加强药品、医用耗材、检测检验试剂、器械购销环节的管理。继续实行药品、医用耗材、检测检验试剂、器械网上集中招标采购。

合同。

和廉政合同“双合同“制，每季通报采购情况，对招标采购活动实行全程动态监管。今年，州人民医院、州民族中医院、州妇保院均严格实行药品网上集中采购制度。据统计，1-10月，全州公立医院药品集中采购2.8亿元，占医院用药总金额的98%以上，医用耗材8866.69万元，占医院医用耗材90%以上，采购额同比增长75.77%;基层医疗机构基本药物采购4134.6万元。通过集中招标采购，确保了药品医用耗材、检验试剂的质量，较好地解决了价格虚高的问题。三是以群众关心的热点问题为重点，加强对“民生”“涉农”工作的管理。今年4月份以来，全国性手足口病疫情大面积暴发流行，为切实控制我州疫情，最低限度减少影响和损失，我局及时组建防控工作组，积极有效应对，通过全州卫生各级各单位2个多月的共同努力，有效地控制了疫情的蔓延扩散，消除了社会巩慌，确保了人民群众的生命安全。针对新农合资金总量大、线长面广、管理难度大，容易出事等实际，8月下旬，我局组织对35家新农合定点的县及县以上医疗卫生单位和民营医疗机构的资金使用情况检查，对违规行为进行了查处，对存在的报账手续不够规范、不合理检查、不合理用药等问题下文督办，督促整改落实到位，有效促进了新农合资金使用的规范。针对国内食品安全事件频出，食品安全形势不容乐观的实际，我局充分发挥食安办综合协调职能，及时安排部署了食品安全专项治理、节假日食品安全整顿等一系列行动，加强对重点区域、重点环节、重要时段、重点食品的清理整治，确保食品安全形势平稳。四是关于《湖南省规范涉企检查若干规定》贯彻落实问题，按州委州政府州市共建有关要求，行政权限下放到吉首市，州直已没有涉企监管对象。

坚持把建议意见作为发现工作问题、改进服务质量、推动工作落实的有效路径，积极开展建议意见办理，促进工作落实到位。一是认真办理人大代表建议和政协委员提案。1-10月，我局共收到建议提案23件，其中建议6件(主办5件，会办1件)，提案17件(主办14件，会办3件)。接到任务后，我局高度重视，及时组织相关科室研究，按办理程序落实办理工作，截止目前，会办件已全部按要求及时将我局的会办意见交给主办单位，主办件办复情况意见征询表满意率达100%。二是积极开展信访投诉办理。根据州政府信访工作有关要求，5月份，我局下发了《关于做好全州卫生系统信访工作的通知》(州卫发[20xx]28号)文件，全面落实信访工作“五制”，积极开展信访投诉办理，妥善处理了卫生工作突出问题，有效化解了一些社会矛盾。1-10月，我局共接各类信访投诉35件，其中网上投诉、咨询26件，均按要求认真给予了回复和办理。特别是3件多年未决的赴省进京纠纷积案，今年得到了妥善处置。三是加强腐败问题反映追踪。今年以来，第十七办案联组收到和接待群众反映问题3件，其中提醒谈话1件，属非业务范围2件，但为了维护当事人的正当权益，我们通过多方协调，解决了反映人的实际问题，维护了医疗卫生系统的和谐。

虽然我局在机关效能建设和优化经济发展软环境中做了大量的工作，也取得了一定的成绩和效果，但卫生工作线长面广，涉及民生问题的事项较多，还有一些工作做得不足，与上级要求和人民群众的期望有一定的差距，我们将继续努力，在巩固工作成果的基础上，不断完善不足，进一步提高机关效能和优化经济发展软环境，为湘西州经济社会发展作出新的贡献。

社区创建环保社区工作汇报

首届环保服装设计大赛。

策

划

书

撰写人：钟春苏。

二零一二年十一月。

一、活动名称：“绿源环保社、礼仪社首届环保服装设计大赛”

二、活动主题：“创造绿色潮流，拥抱环保生活”

三、活动时间：2012年11月28日。

四、活动地点：食堂四楼多功能厅。

五、主办单位：大学生社团联合会。

承办单位：绿源环保社、礼仪社。

六、活动对象：温州科技职业学院全体同学。

七、活动背景：现在，环境问题已经成为全球问题，并深刻的影响人们的生活，而我们的环境保护意识却还相当的薄弱，到处都有浪费、污染的现象。保护环境，杜绝污染，人人有责。为了加强广大学生的环保意识，唤起更多的人加入到环保行列中，就让我们动手创造出属于我们的全新环境，让我们将有限的资源做出无限的循环。环保是我们心连心的桥梁，一场充满激情，活力的环保服装设计大赛更能把我们与环保的心灵交织在一起。

八、活动目的和意义：环保服装设计大赛，有利于增强和激发在校大学生的环保意识和创新设计能力，同时也可培养在校大学生的动手能力和增强学生的凝聚力、团队协作能力，调动起学校内部学生的环保积极性、主动性、创造性。服装设计是潮流的走向，环保是可持续发展的需要。环保服装设计大赛，能够引起在校大学生的兴趣，同时也可宣传建设节约型社会、建设节约型校园的理念，提高我校大学生的整体环保素质，丰富学生们的课余生活，以及在今后生活中更深刻认识到环保的重要性和多样性。

九、活动前期：

（1）前期准备和宣传工作：

1.海报：以“创造绿色潮流，拥抱环保生活”为主题。（要求：介绍本次活动的内容，时间，地点，报名方式）。

2.媒体宣传：广播、新浪微博、腾讯微博、qq、博客等。（要求：介绍本次活动的内容、时间、地点，主办、承办）（2）活动前期准备：

2012.11.15完成环保服装设计大赛策划书----------环保社礼仪社（策划组）2012.11.19完成报名和选手抽取工作---------------------环保社（组织组）2012.11.20活动的申请、采购工作，经费预算-------------环保社（办公室）2012.11.21主持人的选定------------------------环保社礼仪社（外联组）2012.11.21邀请评委，老师，涉及人员-------------------环保社（办公室）2012.11.23制作入场券、海报---------------------------环保社（宣传组）2012.11.24礼仪小姐、模特的准备工作-------------------礼仪社（礼仪组）注1：负责现场布置的组织组成员要提前到场地进行场地的布置，做好音响，话筒等道具处理。

注2：申请项目：场地、水果盘、抽奖箱、嘉宾牌、盆栽、红地毯、号码牌。礼仪服、主持人服装、红桌布。

购买项目：水果、矿泉水、邀请函、奖品、礼品、气球、彩色纸。（3）报名方式：

以个人或团队（不得超过5个人）参赛。

1.电话报名（通过海报上的报名方式进行报名，规定时间内截止报名）。2.填报报名（通过到班级进行宣传，留下报名方式，规定时间内统一收齐）。

（4）参赛要求：

1.参赛作品具有鲜明的时代感和设计美感，独特紧密结合环保、创新，能充分利用身边的材料，如废旧报纸/塑料袋/海报纸/蚊帐/手套/饮料瓶/横幅等物品。2.参赛作品统一由专门的模特展示.（模特由礼仪社调配）。

3.参赛作品名称有参赛队自行命名，要求积极向上、围绕主题、突出作品特点。4.参赛团队自行选取背景音乐、要有服装设计简介（讲解3分钟左右）。

十、活动流程：

1.开场舞蹈。（拉丁健美操社）。

2.主持人讲话并介绍到场评委，宣布大赛正式开始。3.模特t台秀（首先展示所有选手的参赛作品）。

4.选手1-5号作品详细展示（由1号选手开始介绍作品，模特展示服装。规定每位选手时间为5分钟）。

5.抽奖环节。（抽取3名幸运观众，并发放奖品）。

6.评委评分1-5号作品，由主持人宣布1-5号得分情况。（依次类推，以参赛选手的数量而定）。

7.抽奖环节。（抽取3名幸运观众，并发放奖品）8.主持人宣布参赛作品评比结果。9.评委颁奖，并和获奖团队合影。10.评委和所有模特一同走t台秀。

11.由主持人讲话并宣布环保服装设计大赛结束。12.所有人员合影留念。

5、注：（1）奖项设置：

1、一等奖1名，奖品一份并颁发荣誉证书。

2、二等奖2名，奖品一份并颁发荣誉证书。

3、三等奖3名，奖品一份并颁发荣誉证书。

4、最佳创意奖1名，奖品一份并颁发荣誉证书。

5、最佳表演奖1名，奖品一份并颁发荣誉证书。

6、最佳人气奖1名，奖品一份并颁发荣誉证书。

7、最佳集体奖1名，奖品一份并颁发荣誉证书。

（2）12:00--12:30设计大赛现场的布置工作----------环保社（组织组）12:30--13:30选手彩排工作----------------环保社、礼仪社成员13:40接待评委-----------------------礼仪社（礼仪组）13:40选手签到工作-------------------环保社（策划组）15:20抽奖环节-----------------------礼仪社（礼仪组）16:00抽奖环节-----------------------礼仪社（礼仪组）16:10记录选手得分，名次-------------环保社（办公室）16:30颁奖环节-----------------------礼仪社（礼仪组）。

一、活动后期：

2012.11.29合影和把照片，视频上传网站--------礼仪社环保社(宣传组)2012.11.30大赛成果展海报--------------------------环保社（宣传组）。

二、注意事项：

1.如果模特在展示作品时出现意外，工作人员要及时送往医务处。2.使用话筒时，请不要拍打话筒或对着音响大声喊叫。

3.如果现场有冷场情况，主持人要及时调节现场气氛，与观众互动起来。

绿源环保社、礼仪社首届环保服装设计大赛具体方案。

展示形式：

1、t台秀展示环保服装、讲解设计理念。

2、短的话形式演绎环保服装、讲解设计理念。

3、改编歌曲形式展示环保服装、讲解设计理念。

（注：任选一种形式，每个团队展示时间不超过5分钟，讲解设计理念时要涉及环保服装名字、材料、理念等）。

材料：废旧报纸/蚊帐/横幅/手套/易拉罐/饮料瓶/宣传单等等活动要点：

1、本次比赛以班级为单位，得奖团队不仅给个人增加荣誉，而且给班级增加团体荣誉。一个班级可以一个团队，也可以两个团队。

2、一个团队的设计的服装件数根据团队人数而定，（比如一个团队有5个人，设计5套环保服装，其中安排的模特展示一套环保服装，其余的4套环保服装由4个选手展示，负责讲解的选手可便装）。

3、彩排时间为11月28日12:30至13:30.比赛时间为14:00开始。请参赛团队及模特于12点30分之前必须到食堂四楼。

4、每个参赛团队的班级的同学必须全部到场当亲友团。中间有抽奖环节，奖品很丰富。也。

可以给参赛团队加油助威。其中针对亲友团情况设为最佳人气奖、最佳集体奖。

附件1:绿源环保社、礼仪社首届环保服装设计大赛报名表。

注意事项：

1、每个队伍可以个人形式和多人（不超过5人）形式参加本次活动。请务必选出一名队长，如果在活动过程中出现问题，我们将直接联系队长。

2、请在2012年11月18日下午4点到5点在之上上交，逾期作废。联系人：钟春苏***(626299)、刘恩***（683533）。

3、每个入选团队会有一个指定模特（展示服装），每个入选团队可获得精美礼品。

4、如有疑问，请联系绿源环保社钟春苏***(626299)礼仪社李冰***（660959）。

社区工作汇报材料

近年来，我社区在镇党委、政府的正确领导下，把“四优”和谐社区建设工作一直作为社区建设的一项重中之重的工作，社区两委成立了“四优”和谐社区工作领导小组，严格按照铜陵市“四优”和谐社区的标准和要求，坚持以人为本、服务居民、软件完善和硬件同步的原则，确定了以社区为载体，以居民为主体，以提高居民文明素质和生活质量为目标，扎扎实实开展“四优”和谐社区的创建工作。近年来，先后被市授予“市级文明社区”、“第一届区级文明社区”、“市再就业先进社区”等称号，现将xx社区创建“四优”和谐社区情况汇报如下：

社区党支部在创建和谐社区的过程中，在联系群众、服务群众、“双带”等工作中发挥战斗堡垒和先锋模范作用。

1、加强制度建设。社区党支部先后制定了“三会一课”、组织生活、党员管理、联系群众等各项制度，党组织成员岗位职责明确，支部每月学习一次，学习气氛浓厚，以及开展了“社区是我家，创建靠大家”等活动，营造良好的创建氛围。

2、加强班子建设。提出“开拓进取、争创一流”的工作目标，让党员做到的班子成员首先要做到的具体要求，在班子成员中提出了“四个必须”，即班子成员必须思想上、言行上率先垂范，必须团结一致、齐心协力，在工作的关键时刻必须到位，在群众需要的时侯必须雪中送炭，班子成员沟通协商，营造和谐氛围。我们党支部下设5个党小组，共有41名党员。

3、积极发挥带头作用。社区党支部以“民心工程”活动为载体，确立了“核心在组织、专心抓党员、热心办实事、真心换民心”的工作思路，把党的工作落实在温暖民心、稳定民心、赢得民心。近年来我们利用慈善超市为困难群体发放大米、油等生活用品，切实解决了他们的生活困难，把党的温暖送到居民家中。根据社区部分老党员、老干部的身体状况，组建了义务巡逻队、家庭纠纷调解队、文明劝导队等组织，在党员的示范引导下居民参与社区建设的氛围高涨。

在认真遵循《居民委员会组织法》的基础上，不断完善新型社区管理体制，进一步加强社区组织建设，全面推进社区建设。

1、建章立制，夯实自治基础。在社区党支部的领导下，设立了居民代表大会，建立了居民自治小组，制定了《社区自治章程》等一系列的组织和章程。增强社区自我管理、自我服务和自我教育的功能。

2、整合资源，挖掘共建谐能。社区充分挖掘和发挥辖区各类资源，主动搭建社区建设的平台，与共建单位签订了共建协议，邀请辖区单位探讨、解决社区建设的热点和难点问题，营造全方位参与社区建设的良好氛围。

3、推行居务自治、接受各级监督。我社区建立和完善了各项规章制度，在重大问题上召开居民代表大会，征求意见，对居民反映强烈的低保问题，我社区成立了审核小组，严格执行《居务公开制度》，设置了“居务公开栏”，定期公布社区的有关事项和居民关心的问题，加强了居民对社区事务的了解，真心接受居民监督，实现了社区“自我管理、自我监督”。

以人为本，强化社区服务功能，一直是我们常抓不懈的工作之一。

1、健全就业服务网络。一是解决社区内失业人员的就业问题，社区千方百计与各方面联系就业信息，积极为失业人员寻找就业机会，不厌其烦地介绍合适的工作，从根本上帮助他们改善生活。二是办好信息栏目，及时提供就业信息，拓宽了就业渠道，为下岗失业人员搭建再就业发展平台。

2、完善服务设施。我社区不断完善服务设施，设立了计生服务室、社保室、残疾人工作站等。成立了组织、配备了专门人员，建立了各项制度，使各项工作有条不紊地开展，为强化社区服务功能搭建了平台。

3、开展便民服务活动。社区根据居民需求拓展服务领域，丰富服务内容，构筑了社区服务体系，成立社区志愿者工作站，开通了便民热线，发放了便民服务卡，在社区设立了警务室、再就业服务室、退休人员管理服务室、卫生室、计生室、市民学校、图书阅览室、法律咨询室等便民利民服务。

为切实完成好创建国家卫生镇及整治环境卫生的各项工作任务，提高居民的文明卫生素质。

一是广泛宣传、深入发动。利用各种形式，采取各种措施，大力宣传创建卫生城市的必要性和重要性，发放宣传资料1200余份、板报12期，动员居民关心支持，参与卫生整治工作。

二是明确目标，落实责任。采取责任到组到单位，签订了除“四害”和爱国卫生运动工作目标责任书。

三是开展除“四害”、“四旁三包”等卫生保洁工作。定期开展除“四害”灭杀，确保了除“四害”工作的任务落实，目前社区卫生良好环境优美。

社区建立健全了扶贫助困的动态救助机制，全面掌握社区内的下岗失业人员、困难家庭、困难人员的生活工作情况，时刻关心他们，让他们感受社会的温暖。目前我社区申报了低保313户，483人，发放低保金82559元，切实解决了社区弱势群体的生活，并实行动态管理。

社区利用镇中心卫生院优势，解决了居民的就医需求，做到小病不出社区。20xx年社区请市二院专家前来社区开展了健康检查和健康咨询活动，建立了老年人健康档案，免费为非职工参保人员体检。在计生服务方面，一直把育龄妇女生殖保健放在工作的首位，免费为她们体检、发放避孕药具。通过社区卫生服务，居民的健康意识大大提高。

1、治安防范体系健全。社区建立了警务室、夕阳红义务巡逻队，治安包保人员2人，为基础的治安巡逻防范体系落实了“打防结合、预防为主”方针，组建了一张高效的“群防、群治”网络。开展了法制宣传和“五五”普法活动，居民法律意识和法制水平进一步提高，开展了“平安家庭”评比活动。

2、加强流动人口管理。对出租房和流动人口进行了清理、登记、办证，建立了台帐，掌握了基本情况，落实了流动人口管理机制。

3、帮教工作成效良好。我社区成立了帮教工作领导小组，对辖区内“两劳”回归人员实行一对一的帮教，定期走访，了解他们的生活及思想状况，解决他们生活中的困难，现“两劳”人员思想稳定，无一例重新犯罪。

4、积极消除安全隐患。为切实消除隐患，社区对辖区内存在的隐患进行排查，发现隐患及时整改，决不让隐患威胁到社区居民的正常生活和安全。

5、调解成效明显。我社区加强了矛盾排查和信访工作力度，做到早发现、早解决，切实将矛盾化解在基层化解在萌芽状态，做到“小事不出组、大事不出社区”。

1、发展文体队伍。创建发展了社区腰鼓队、舞蹈队、气功队、体操队等文体队伍，并多次参加市、区举办的文体活动，并多次获奖，即丰富了居民生活，也增强了社区的知名度。

2、开展文明评比。在上级有关部门的指导下，我们开展了“文明楼院、五好家庭”等评比活动。每年开展1次，将评比条件标准在各居民组张贴宣传，经评比现社区已评选出21幢“文明楼院”、245户“五好文明家庭”。

近年来，虽然我们的创建水平得到了极大的提高，但也存在不足之处，主要是办公活动用房面积较小，不能达到上级的要求，严重制约了社区各项活动的开展。目前，我社区在镇和上级有关部门的关心和支持下已申报社区办公楼建设项目工程，各项工作正在落实当中，办公楼的兴建将极大改善社区的整体功能，达到设施优等标准，也将提高我们争创“四优”和谐社区信心。

总之，在争创“四优”和谐社区工作中，离不开上级的关心和重视，离不开广大居民的积极参与，离不开社区一班人的苦干和实干，只要坚持“以人为本、以民为本”就一定能得到居民的理解和信任，一定能得到居民的支持和参与，就一定能全面推进“四优”和谐社区的建设。

社区工作总结汇报

我是某社区的一名社区工作者。一转眼，正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识：社区居委会是基层群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，因此社区工作重要而有意义。社区工作是一种帮助人解决困难，协调人与社会之间关系的服务活动，是以人的问题和需要息息相关的，因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度，真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容，是促进和谐神会建设的主要手段，社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段，达到家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区工作服务水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。

在某社区，我主要负责的是民政，党建和宣传工作，辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。通过这段时间的工作学习，我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自己学习的能力，磨练了自己的意志。也有了一些心得体会，想与同事们分享。

首先，只有不断学习才能满足工作的要求，适应社区的发展。没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，因此应该树立自觉学习理念，不但要学习社区业务知识，还要学习与群众交流的技巧，特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅，也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作，能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决，不能再社区内解决的要与居民交流沟通，理顺情绪，让居民满意而去。

第二，要端正态度，真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母，应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到：老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识，被尊重，他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重；特别害怕有人刺伤他们的自尊心，以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次，有一位生活困难老人来到社区，由于不符合办理低保条件，子女又不给老人赡养费，给老人带来极大地伤害，社区本着尊重和理解的原则，用真心和耐心对他进行耐心疏导，同时劝导子女应负担老年人的赡养费，否则要付相应的法律责任。最后在社区的帮助下解决了老人的生活问题，使老人重新树立了生活信心和尊严。

第三，要加强创新意识的培养。创新意识达到对于国家，小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新，可以提高工作效率，节约工作时间，降低工作成本；对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果，形式多样的活动可以使群众更容易接受，更容易达到活动目的，打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。特别是在区委区政府关于开展“情系社区，奉献居民”活动的背景下，只有更多的运用创新意识，开展灵活多样主题实践活动，才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中，是群众得实惠。

半年来的工作锻炼了我的工作能力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，通过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。

药监局优化经济软环境工作情况汇报

尊敬的各位领导：

今年，我局在县委、县政府、县优办的正确领导下，始终坚持“以监督为中心，监、帮、促相结合”的工作方针，认真开展食品药品监督管理工作。工作中，我们突出了优化医药经济发展软环境这个重点，正确处理了监督与帮促的关系，在监督中营造统一、竟争、有序的医药市场秩序，在帮促中扶持医药企业做大做强，由于狠抓了优化医药经济发展软环境工作，今年共办案256件，其中一般程序案件20件，简易程序案件236件。新开办药品零售企业6家，引进开办了×大药房东风店1家，引进配送站1家，解决无医药批发企业的现状。现就我局今年来认真做好优化经济发展软环境工作的主要情况向各位领导汇报如下：

（一）认清形势，统一思想，明确目标，把优化经济发展软环境工作列入局党组的重要议事日程。为了认真贯彻执行优化经济发展软环境会议精神，深入开展投资发展软环境集中整治活动，我局组织学习了《×市优化经济发展环境七项制度》、县优办《关于在县城城区开展经济发展软环境评议活动的通知》等文件精神，在思想上，从实践“三个代表”的高度，认识优化经济发展软环境工作，从进一步提高机关干部职工行政执法水平、办事效率、服务质量，从勤政、廉洁、高效的行业作风，从进一步营造依法治药良好氛围入手，优化医药经济发展软环境，达到服务质量明显改进，办事效率明显提高，执法行为明显规范，投资环境明显优化的目标。成立了以局长为组长的优化经济发展软环境领导小组，把优化经济发展软环境工作列入了局党组的重要议事日程。

（二）整章建制，明确责任，把优化经济发展软环境工作落到实处。为了进一步规范行政执法行为，规范服务行为，今年，我局在进一步完善局《机关工作人员守则》、《机关工作人员行为规范》、《廉洁自律八不准》等。

规章制度。

的基础上，建立了一系列管理制度：一是为了做到优化工作目标明确，责任到位。我局制定了《行政执法责任制》、《行政效能监察办法》，规定了行政事项及办文时限，提出了服务承诺和首次告知，明确工作目标，将优化经济发展软环境工作任务落实到了人、到了岗位。二是为了杜绝“三乱”现象的发生和行政效能低下的问题，我们实行首问责任制和绩效考核制度，实行了挂牌上岗，将机关干部职工优化经济发展软环境工作与年度目标管理紧密结合进行考核，对工作差的取消评先评优资格。同时，制定了《行政效能告诫制度》和《“两错”责任追究》，《行政责任追究制度》、对哪些不作为、乱作为和低水平作为的人和事进行责任追究。三是为了切实加强优化经济建设发展软环境的责任感、使命感，我局层层签定了优化经济发展软环境责任状等等。力争做到优化经济建设发展软环境工作制度化、经常化、规范化的轨道。

（三）加强监管，净化市场，整治统一、竟争、有序的医药经济市场。

1、加强法规宣传教育，营造依法治药氛围。为帮助广大涉药单位和从业人员学法、知法、守法，我局紧紧抓住“3·15”等活动契机，开展了以“健康、维权”为主题，进一步加大食品、药品法规的宣传力度。据统计，今年共设立法律法规、鉴别药品真假咨询台1台次，挂出药事法规宣传横幅8条，推出宣传盾牌40多个，法律法规宣传板6块，展示假劣药品300余种，接待各种咨询人员800余人，散发宣传资料2000余份。为严厉打击药品、医疗器械违法行为，升华活动效果，在县直医疗机构、药店以及流动人口较多的超市、车站等地方张贴并在县电视台、影视频道播放了《食品药品监督管理局关于鼓励举报药品医疗器械违法行为的通告》。

2、加强日常监管，规范药品市场。严格按照市局的要求，积极主动地做好市局下达的各项药、械监管任务，较好地规范了涉药单位和个人的经营、使用行为。同时，我局在日常监管的基础上，加强了对涉药涉械单位全面、系统的监督检查，组织开展了对医院和药店的行为规范、医疗器械、牙科设备、生物制品等四项专项检查。今年来，全局人员在工作任务上当繁重的情况下，加强了对药品市场的监管力度，共出动行政执法人员258人次，完成了236家药品、医疗器械经营、使用单位的日常监管共检查药品器械20余万种次，查出不合格药品193种次，有效地保证了全县人民用药安全有效。

3、加大打假治劣力度，净化药品市场。认真研究往年打假治劣工作做法，借鉴兄弟单位成功经验，不断理顺工作思路，拓展稽查方式方法，始终保持高压态势，把严厉打击制售假劣药品活动引向深入。今年来，对20起假劣药品、医疗器械进行立案调查，货值达2580元，进行行政处罚48140元，较好地规范了药品、医疗器械市场秩序，打假治劣工作取得明显成效。

4、认真开展农村药品两网建设工作。县政府成立了农村两网建设领导小组。在政府的领导下，起草了《农村药品两网建设实施方案》、《农村药品两网建设责任状》、《农村药品“两网”建设目标考核办法》等“两网”建设相关文件，县农村两网建设领导小组组织召开第一次工作会议，讨论通过了《南县农村药品两网建设实施方案》，县政府办公室转发了此方案，为我县“两网”建设工作顺利开展奠定了基础。

（四）强化服务，促进发展，营造医药经济发展软环境。全面推进乡以下药品零售企业实施gsp认证。为了使我县药品经营企业上台阶，确保农村27家药品经营企业顺利通过gsp认证，为申报单位提供了所有认证参考资料，组织参观了已通过gsp认证企业，并对gsp认证工作进行了现场解说。在局工作任务十分繁忙的情况下，利用星期六，礼拜天等节假日，深入实地，面对面的指导，受到乡镇药品老板的好评。走访行政相对人了解到，在他们眼中，股长他是一个实实在在为群众办实事的人。大力发展农村药品零售企业，确保农民用药安全、有效、方便的原则，按照“合理布局、方便群众”的要求，积极搞好受理审批服务，在法规范围内为申办人创造条件，上半年在乡镇增设了6家药品零售企业。

（五）深入开展了保持共产党员。

先进性教育。

活动。教育做到工作早研究、动员早发动、活动早开展,成立了以为组长、为副组长的教育领导小组。制定了教育方案，明确了教育和整改内容，先后组织学习了胡锦涛同志在保持共产党员先进性会议上的讲话、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《中国共产党章程》和牛玉儒、高志权同志的先进事迹，共计40学时，党员干部写出。

心得体会。

19篇。征求意见、查找问题，广泛收集了党员和行政相对人的意见，共征求到23意见条。积极开展批评与自我批评，对照《先进性教育分析评议阶段领导班子和党员个人必须对照检查的若干具体问题》的六条标准，党中在民主评议会上进行了党性分析。采取制定《保持共产党员先进性教育活动评议表》的方法，在个人评议意见的基础上，支部对党员干部写出书面评议意见。针对意见和建议，局制定了整改方案，个人对自身存在的问题写出了书面的整改措施，确保了先教活动取得实效。

通过教育，今年我局廉洁从政意识得到明显增强，据统计拒收现金3000余元，香烟14条。行政执法形象得到行政相对人肯定，我局行政执法人员在×村卫生室进行日常监管时，正在该村卫生室治病的病人看到我们检查细致认真，执法文明，人性执法，对我局行政执法人员说：“你们检查认真，执法严明，说话和气，有你们监管，为我们农民吃放心药当好了真诚卫士”。

二、存在的主要问题及对策。

今年上半年来，我们虽然取得了一定成绩，但也存在着一些问题，主要是干部职工思想认识水平有待进一步提高，深化实施软环境建设的有待进一步认真探讨，强化软环境建设措施有待进一步努力。我们主要采取的措施是：一是加强学习教育，提高全局干部职工的思想认识；二是做好调研，开创优化环境建设的新思路；三是加大措施实施力度，做好几项具体工作，真正体现优化经济建设软环境工作成果。

三、下半年工作打算。

1、抓好农村药品两网建设工作。组织好招投标工作，协助中标企业搞好。

合同。

签订，理顺和规范农村药品购销渠道，逐步实行乡村药品统一配送；规范农村涉药机构药房、药柜建设，使药品质量管理的各个环节得到有效地控制；整顿和规范农村药品市场秩序，促进医药经济健康发展。

2、抓好gsp认证工作。加强企业的质量管理和药品检验人员的培训，完善企业与经营单位设施与设备，抓好药品分类管理，完成乡镇药品经营企业的gsp认证工作。

3、抓好日常监管工作。全面完成涉药单位和医疗机构的监管任务，确保覆盖面100%；查处假劣、过期失效等不合格药品，正规药品、医疗器械购进渠道，规范好涉药单位和医疗机构行为，确保广大农民群众用药安全有效。

4、抓好行政执法监督。采取发放调查问卷表、走访行政相对人的做法，调查了解我局行政人员有行政执法和廉政建设等方面的情况，征求行政相对人对我局的意见和建议，确保我局行政执法人员不发生任何违纪违规行为。

二00五年六月七日。

社区创建环保社区工作汇报

希望对您有所帮助，感谢下载与阅读！

1、我社于2011年9月16日招募社团新成员并与2011年9月22日召开全体社员会议。会议主要内容包括：介绍社团主要成员及负责人、宣布社团章程、布置2011年工作任务。

2、我社于2011年10月至11月在社团联艺术节期间举办环保知识讲座，切实提高人们的环保意识以及环保知识。

3、我社将动员社员积极参加环保摄影，将在生活中遇到的关于环保的良好一面和不良的一面用摄影记录下来，并将在本学期举行一次环保摄影展。进一步提高对环保的意识。

以上是我社2011年初步的工作计划。我们将会在发扬电机特色的同时，融入社团特色，注重形象，创立品牌，为开创社团工作的新局面而努力！

感谢您的阅读，本文如对您有帮助，可下载编辑，谢谢。

社区工作总结汇报

2010年，友三社区依照沧浪区创建全国和谐社区蓝图，紧扣时代脉息和社区实际，以令人瞩目的效率和效应，打造社区“515”便民服务圈，打造人人参与、互动、归属社区的大格局，形成社区人际关系祥和、认知思维健康、互动特色鲜明，自治氛围浓郁的独特软环境。

打造社区“515”便民服务圈。

先说社区服务圈。包含三项内容：

3088次，合计发放低保金、重残金、应急、零补、寒山寺、邻里情、爱心助学、社会赞助471906元。

二、居委会以大见小。今年以来，居委会协调修剪树枝897棵，呼吁建设友新路公交亭，假手整治59幢、72幢死角，力争改造友新路425号小区，申请改建长欣苑3个垃圾房，积极推动安装楼道防盗门，努力普及锁芯防盗圈，协调解决78幢户口、产权证等历史遗留问题，赢得主干道商户群体大笔赔偿金，修缮、整治社区环境。（每桩实事背后都蕴藏着非常复杂的过程，都体现着居委会的孜孜不倦、奋发努力。）那么多的焦点、难点实事都做成了，可以想象居委会日常服务是如何的细致。

站、居委会、幸福联盟志愿者队伍三方合力，形成了友三社区无处不在，无微不至的15分钟便民服务圈。

再说公共文化圈。也包含三项内容：

一、硬件利用率高。健身器材反复损坏，象棋、围棋、乒乓球经常添置，新地板变成破地板、最后变成仿造地板，椅子换了一批又一批，电脑、电视机、音响设备经常维修、更新，纯净水每天要喝掉一桶半……所有这一切，全因为社区活动室人流量太大，社区活动室硬件物尽所用、发挥了100%的效率。

二、文化团队多。即便到了夜晚，社区活动室有歌咏、舞蹈、健身操活动，社区野外场地也有这么多活动，文化团队反复活动、交替表演，营造了社区文化的一番繁荣景象。

动。

接着说卫生服务圈。同样包含三项内容：

一、社区经常举办卫生、健康知识讲座，也经常开展卫生、健康活动，比如说，青苹果健康乐园、残疾人康复训练。

二、社区卫生站布局合理、设施完善、双向转诊顺畅、有效提供方便、快捷、高质量的基本医疗和预防保健服务，还开展家庭门诊一类的特殊服务。

三、同济医院制度化送医疗进社区，每次来，总要珍视百余名病人。

再接着说社区教育圈。继续包含三项内容：

一、青苹果健康乐园具有规范、规模、多样、经常的特点，今年以来，累计开展活动15次，再加上平时的经常性活动，累计参与人次逾千（金鸡湖活动达130人）。

二、社区制度化进行各类讲座、培训、学习活动，如，党员学习、创业指导、健康讲座、安全知识培训、价格与消费者知识竞答、等等。

工电子读书平台》等等教育平台，成倍扩张社区党校、社区市民学校的教育效应，友三网因此被中国成人教育协会评为数字化教育示范项目。

最后说平安保障圈。还是包含三项内容：

一、发挥民警作用，从“防”字着手。本社区民警邱云富是个难得的好警察，他推广电子看车狗，普及锁芯防盗圈，培训物业保安和社区护巷志愿者队伍，工作踏实且成效显著。

二、外来人口管理工作到位。友三社区千余名外来人基本都办理了临时居住证，并纳入计算机动态管理。

三、社区“五位一体”工作到位。制度化展开护巷志愿者巡巷、夜间安全提示喊话等工作，经常性走访并教育矫正对象、帮教人员，全年调解民间纠纷98次，成功率92、8%，还及时并有效处置天然气泄漏、暴雨泛滥成灾、停电群起纠纷等公共安全事件5起。

打造人人参与、互动、归属社区的大格局。

党组织发挥龙头作用。友三社区作。

为苏州基层党建工作示范点，不只党校规范、党员活动之家规模、党员生活幸福，更拥有137名党员的先进性，在我们历年来打造人人参与、互动、归属社区大格局的过程中作用巨大、功不可没！

“幸福联盟”发挥龙尾作用。30个团队各显神通，各展风采：象棋协会、交谊舞协会、乒乓队、健身操队天天活动，编织协会、扇子舞队、竹板操队、腰鼓队、周周活动，戏曲团、歌咏团、书画组、啦啦队月月活动，再加上居民小组长、自管小组长、巡巷护巷、学生劳动或宣传、服务同盟会等志愿者队伍的经常性活动，保守估算，幸福联盟全年活动次数也在3000次以上，参与人次逾14万。

本，我们加大居民旅游互动力度，组织南京、杭州、天目湖、连云港、安徽太极洞等旅游活动八次，参与人数累计612名。有组织旅游，直接促动了居民三五成群的自发旅游。据不完全统计，今年以来，居民自发旅游达380次，参与人次逾千，景点遍及全国各地。居民徐玉珠组织的30人桂林游，成为社区楼宇之间的美谈；居民戚雅静带队的5000元畅游大江南北，成为其它旅游队伍的线路图；居民吴美华发现的6元无锡鼋头渚游，复制了一批又一批三五成群的踏勘者，甚至还吸引了城市商报记者管有民的加盟。

本，友三网又有新的突破，开辟了《消费与维权》专栏、游戏互动世界、中国社区工作者联谊会博客圈。在新闻领域，我们也有新长进，全年累计在扬子晚报、苏州日报、姑苏晚报、城市商报、以及电视一台、二台，形成各类新闻报道75篇，塑造了大量先进文明形象，再现了大量居民的幸福生活。

本，社区召开居民代表大会一次、议事会会议三次、社区听证会、恳谈会、协调会各2次。与会代表的所有主张，都化作居委会2010年做成的十大实事，获得充分的张扬。

会议互动、文体互动、旅游互动、新闻互动、数字化网络互动、志愿者服务互动……社区这么多的互动平台，使得居民相互熟悉、彼此了解，成为朋友多多。社区民主、自治氛围悄然形成，以社区荣而荣的公共精神蔚然成风。

社区软环境建设的工作总结

2013年，我镇的软环境建设工作按照市委、市政府的工作要求，结合第二批持续***员先进性教育活动，紧紧围绕“第一要务”这个中心，以推进“项目年”工作为着力点，始终把软环境建设作为规范化服务型政府及开放型经济的生命线来抓，从投资者和村社群众反映最强烈的问题着手，在加强对企业、群众的服务，深化机关作风建设等方面做了超多工作，到达了预期目标，促进了全镇的开放开发、招商引资和经济快速发展，受到投资业主、群众的欢迎。

一、强化组织领导，增强职责意识。

二、改善机关作风，主动服务企业。

去一次，一方面帮忙企业及时协调与部门、村组的关系，另一方面诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和推荐，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”，受到企业的好评。

三、执行六项制度，搞好信访接待。

认真执行首问职责制、一次投诉查实追究制为主要资料的经济发展软环境建设六项制度。凡是企业和群众来办事，镇党委政府都要求办事人员做到热情、礼貌，能够当场办理的就当场办理，不能当场办理的要说明办理时限，不能办理的要说明原因、作好解释工作；对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严肃处理，绝不手软；为了方便企业和群众办事，镇党委政府在镇机关显著位置对办事程序、收费依据、收费标准、职责人以及办公室的职能职责进行了公示，同时简化办事程序，使办事人员一目了然；对待群众的来信来访，我镇建好了信访接待室，制定了领导信访接待日制度，建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和职责制度，做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。

2013年，我镇的经济发展软环境建设取得了必须的成绩，在必须程度上推进了政府职能从管理型向服务型转变，提高了办事效率，密切了干部群众之间的关系，在招商引资、城乡一体化工作中有了新的突破，但对照贯彻党的十七大和十六届四中、五中全会精神、进一步解放思想、创造性开展工作的要求，以及与先进地区相比，还存在思想解放不够，工作开拓不够，刚性有余，灵活不足等问题。在今后的工作中，我们要切实加以解决。

2013年软环境建设要以转变政府职能为重点，以深化机关作风建设为切入点，以“服务无小事、真情我传递”为主题，针对存在的问题全力改善和完善服务。一是要进一步解放思想，牢固确立抓软环境建设就是发展生产力的观念、开拓创新的观念、公开透明的观念、公平公正的观念、绩效评估的观念。二是要进一步深化服务大环境建立活动，继续搞好在第二批先进性教育活动中广大干部群体提出的关于软环境建设问题的整改，建立长效机制，巩固整改成果。三是结合第三批教育活动的深入开展，培强村组干部的服务意识，切实解决存在于村组干部中服务意识不到位的问题，努力为企业营造良好的生产经营外部环境；四是要加强全体党员干部招商引资培训，树立人人都是招商引资主体的观念。五是要适时组织企业对部门服务状况进行测评，并逐步建立相关考核机制。六是深入开展企业服务月活动，不断提高服务质量，切实帮忙企业解决在建设、生产、经营过程中的困难，为企业营造良好的外部环境。

社区工作总结社区年终工作汇报