2023年二季度工作汇报 二季度个人工作总结(大全5篇)

时间:2023-09-19 07:05:49 作者:BW笔侠 2023年二季度工作汇报 二季度个人工作总结(大全5篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

二季度工作汇报篇一

归纳以下几点:

3. 对于主管安排的工作,首先要想好思路,规划好工作的步骤,以求能够高效的完成;

7. 公司的同事对人都十分的热心,也非常的好相处。能够很好的与同事相处;

8. 在每次的会议交流中能够清楚的表达自己的观点和意见。但是有时候不能够快速的明白其他同事的意见。以后要加强与其他同事的沟通。

二季度工作汇报篇二

二季度以来,证券市场持续低迷,很多投资者损失较大,为引导投资者树立正确的投资理念,增强风险防范意识,促进证券市场的健康稳定发展,公司严格按照年初制定的投资者教育工作计划,积极深入开展投资者教育工作,现将公司二季度投资者教育工作汇报如下:

一、高度重视,努力开展投资者教育工作

公司对照中国证监会、中国证券业协会以及沪深交易所关于开展投资者教育工作的有关工作的总体要求,结合当前资本市场情况,努力提高投资者教育工作的针对性和有效性,把投资者教育工作摆在重要位置,按照20__年投资者教育工作的整体规划,从加强组织领导入手,完善制度,明确责任,加强员工培训,提高员工执业素质,将投资者教育工作贯穿客户服务的每个环节,帮助投资者树立正确的投资理念、增强风险防范意识,坚持不懈地推动投资者教育工作,努力维护证券市场的稳定发展。

二、针对股指期货上市,突出加强投资者风险教育和培训

交易过程中,树立全面的风险意识,既要充分了解自己所投资的对象,避免盲目投资;也要了解和遵守市场规则,避免发生违规行为;还要学习投资的基本知识,了解一些投资技术、技巧,要善于分散风险,善于利用工具对冲风险、进行风险管理。三是引导投资者树立法律和规则意识,利用法律武器捍卫自身权益,增强自我保护能力。

20__年4月17日,公司和南证期货共同举办了中国宏观经济展望暨股指期货高峰论坛,邀请南京大学著名教授和南证期货资深分析师对20__中国宏观经济进行了展望,阐述了股指期货对中国资本市场可能带来的影响,讲解了股指期货投资策略。现场吸引了近150名期货投资者,取得了良好的效果。

20__年5月29日至6月6日连续两周,公司和南证期货共同举办了股指期货投资系列培训,培训分8节课,详细阐述了期货知识和投资技巧的各个方面,培训场地座无虚席,现场气氛热烈,期货投资者也踊跃提问,普遍反映良好,要求多举办类似的培训活动。

三、结合工作实际,灵活多样地开展投资者教育活动

公司针对投资者数量多、分布广、多层次的特点,要求各营业部因地制宜地开展投资者教育工作,在形式和方法上要创造性地采取各种方式对不同的投资者进行分类教育,并力求灵活多样,通俗易懂,讲求实效。

2.要求在营业部场所显著位置张贴公司和营业部投资咨询电话、

投诉电话、传真、电子邮箱和其他相关信息;

5、公司在各种类型的交易系统里增加了密码保护的提示,提醒投资者保护好密码,防止密码泄漏,保护帐户安全。

6.各营业部结合实际情况通过专题讨论、报告会、座谈会进行投资者风险教育,或通过宣传画、以及营业部可利用的信息发布渠道,如股民学校、委托电话、短信、走马灯、信息栏、广播、每日盘中、盘后市场解析等,进行投资教育,普及证券基础知识和风险提示。20__年4月11日,公司主办的中国证券市场20__年度投资论坛全国巡讲在福州举行。公司携手深圳证券信息公司,邀请摩根士丹利大中华区首席经济学家王庆,公司研究所所长助理周旭,《交易日》特约评论员刘艾做主题演讲,解读20__年二季度宏观经济形势与投资策略,演讲活动也针对创业板投资对投资者做了相关的分析,吸引了780余位投资者到场参与。

四、普及证券知识,投资者教育进高校

随着社会的进步和证券市场的发展,很多大学生也参与证券投资。他们普遍有一定的理论基础,但实践经验、资金实力和风险承受能力一般。为此,公司针对这一特点,自20__年5月4日开始,公司与东南大学、南京理工大学、南京师范大学、南京农业大学和南京审计学院等五所高校联合举办了红耀中国——“南京证券”杯模拟炒股五校联赛,旨在希望通过模拟炒股和校企互动的方式帮助大学生朋友提高证券市场的投资能力,积累投资经验,将投资者教育工作深入人心。本次活动一共吸引了1142名选手报名参加,公司先后多次安排研究员和分析师到高校巡回演讲,得到了广大校方和师生的一致好评。

五、致力差异化服务,有针对性地做好投资者教育工作

为进一步落实客户适当性管理的要求,为客户提供差异化、专业化和品牌化服务,公司于5月4日试运行上线了神州理财服务平台。该平台以客户关系管理系统(crm系统)进行客户细分为基础,实现了客户自助服务和员工主动服务的有机结合。客户通过平台可以按照在线互动,实现自助服务。公司理财经理可以通过平台进行资讯查阅、编写和发送,并可以在crm系统基础上对客户进一步管理,实现了理财经理的主动服务。截至6月底,平台运行稳定,注册客户近千名,得到广大客户的一致好评。公司将进一步优化该平台,继续通过该平台做好客户服务,推进投资者教育工作,努力践行“专业服务,创造价值”的服务理念。

量,帮助客户树立正确的投资观念,加强风险投资意识。

七、完善投诉处理机制,及时妥善解决投资者的投诉

二季度以来,公司按照证监会11号公告的要求,重新修订了《南京证券有限责任公司客户回访工作管理规定》和《南京证券有限责任公司经纪业务客户投诉处理规定》,进一步明确了工作要求,规范工作流程,提高客户服务工作质量。

在总结二季度投资者教育工作成绩的同时,对在投资者教育工作中也遇到的问题也要有清醒的认识,问题主要表现在两个方面:一是尽管公司创新了投资者教育活动的形式,但现有的教育内容、方式仍难以满足投资者个性化的需求,投资者教育的针对性还有待进一步加强;二是存在部分投资者对投资者教育工作不理解,不配合的现象,特别是投资遭受损失时,情绪较大。对此我们将不断总结工作经验,多了解、多学习先进公司好的做法,认真组织,积极推进,把投资者教育工作作为一项日常的、长期的工作来落实,通过有针对性的宣传和服务来增强投资者的风险意识,维护投资者权益,提高投资者抵御风险的能力,继续巩固和完善公司投资者教育工作所取得的成绩,为迎接中国资本市场和公司成立20周年献礼。

二季度工作汇报篇三

xx年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的完成了本部门第二季度工作计划,下面从三个方面汇报xx年第二季度的个人工作情况和xx年第三季度的工作计划。

第二季度工作围绕:市场变化和公司业务发展需求,在依法合规的前提下,坚持“效益导向、科学发展”的指导思想,全面实施预算管理。进一步调整业务结构,加大业务推动力度;不断加强基础制度建设,切实抓好服务体系建设;继续深化各项改革,狠抓队伍建设;全面提升管理水平,提高经营效益,扩大市场占比。

(一)加强学习,扩宽思路,不断提高履职能力和水平。

加强管理能力和政治理论方面的学习。坚持把管理能力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。结合营销管理部工作实际,认真学习领会总公司xx年第二季度工作会议精神,学习分公司办公会中加强和改进管理工作,提高工作认识的思想和论断。通过学习增强了事业心,提升了工作的管理能力。拓宽工作思路,综合各个业务环节全方面考虑问题,目前看来合理的工作方法,并不是的方法,在工作中不断总结好的经验,不能被经验所束缚,抱有质疑的心态,增强创新精神。在不断的学习中,工作能力得到了提升,明确了努力工作的方向,增强了做好工作的责任感和使命感。

(二)进一步加强工作机制改革创新。

进一步规范完善工作管理制度和流程的同时,管理模式的创新逐步增强。管控方式从公司内部转移到合作机构和个人,切实落实管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标开展工作。在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,创造出了更多的经济价值。

(三)完善管理制度,依法合规经营。

公司开业初期,根据xx市场和公司经营情况制定了《营销团队及营销序列人员基本管理办法(试行)》、《渠道业务管理办法》、《个人代理人管理办法》、《直销业务管理办法》、《业务交叉管理办法》等管理制度,在制度上保证业务协调有序发展。在合规经营方面,要求发展要建立在依法合规的基础上,严格按公司内控制度和监管部门的要求处理业务,定期进行自查工作,对于出现的问题及时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同讨论解决方法。在中介业务合规方面,不仅只要求自己清楚,同时也要求部门员工、中介机构能共同学习,深刻领会合规工作的重要性。年内组织了多次渠道业务管理培训,引导中介机构的业务经营方式的转变,把“效益导向、科学发展”的经营思路带到业务一线。

(四)抓好基础工作,推动业务有序发展。

公司在年初进入市场的时机比较好、起点高,在业务高速发展的同时,个人管理能力也在不断得到加强。在制度制定工作得到不断完善的同时,严格按照相关制度的要求安排工作,把工作分解到各个环节,责任到人,确保工作按质按量完成。工作的高效完成,有力得推动了业务的发展。加强管理推动业务发展的同时,在三季度把巩固车险业务,推动非车险跨越式发展作为工作重点;四季度把车险结构调整作为工作方向;围绕“以利润为中心”的思路,每个季度都有不同的业务发展重点。在抓业务数量的同时,提高业务质量,坚决的屏弃屡保屡亏的“垃圾”业务,利用赔付率、折扣率、费用率三率联动的杠杆作用引导业务发展方向,确保业务的可持续性发展。

(五)定期分析总结,发现问题及时跟进解决。

定期对公司经营情况进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。业务分析可通过各项经营数据的对比,发现问题出现的原因和预计可能的结果,为公司经营决策提供依据。业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情况,为营销、承保、理赔、等各个业务环节提供数据支持。四季度在车险经营中,通过分析转变了车险经营思路,调整了营业货车和私家车的承保条件,为车险实现精细化经营奠定了基础。

(六)以点带面,强化培训,全面提高部门综合素质。

营销管理部在公司组织构架中处在一个核心地位,涉及职能部门的沟通,营业部门的协调,业务政策的制定,销售考核等等工作,几乎涵盖了保险公司所有的业务内容。因此,对于我们这个团队来说,要求高是必须的,有责任心、精通业务、执行力强、善于解码工作这是对我们的要求。部门工作压力大、进度快,对新人进行系统化培训是不现实的。我们采用的方式是工作中学习,首先是将工作安排到每个人,由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成,需要多长时间,需要怎样的支持。再由主管对不足或错误的地方给予意见,锻炼他们对工作的解码能力和处理能力。在工作过程中由上级主管不定时督导,避免偏差的出现,逐步增加工作的难度,使其能力在工作中得到不断提升,员工的工作能力相对初期有了长足进步。

在取得上述成绩的同时,由于工作经验和领导能力的不足,在工作中也存在着很多问题:

(一)工作前瞻性不足。

主要表现在:工作存在被动接受的局面,对工作发展趋势的把控能力不足。虽然领导安排的工作能够及时完成,但主动工作的意识还比较欠缺,宏观分析能力和开拓新市场的能力还不能满足要求,距离公司的要求有一定差距。业务政策的制定,考核制度的执行,市场变化的预计均需要非常敏锐的观察和执行能力。在下一步工作中,我应该从具体的事务性工作中脱离出来,腾出更多时间和空间来考虑公司的经营发展方向,如何用更有效的管理手段来刺激业务的发展,把控营销的主动权,把拓展新的业务渠道作为工作重点内容之一。

(二)工作解码能力不足。

部门员工工作经验欠缺是我们的弱项,直接导致工作方式简单,工作结果和预期存在差距,加强部门员工的工作责任心和自学能力是提高工作能力的有效手段。从部门员工的工作能力来讲,目前的工作状况虽然和公司要求有差距,但相对第一季度前还是有长足的进步的。我们这个团队在工作中具有比较好的协同性,能够毫无怨言配合其他同事完成工作任务,且能在工作中不断提高自己,熟悉业务技能,相信在不久的将来会有好的表现。

(三)制度执行力有待提高。

新公司、新团队、新员工,一切从零开始。人的理解能力是不一样的,部门员工对公司的制度理解在没有统一认识的情况下,有各自不同的理解方式,具体到执行也就不可避免的存在偏差,有的甚至没有执行。今后的工作中,我要定期组织制度和工作流程的培训,把执行贯彻到业务一线,让部门员工做培训教案,加深对工作制度、流程的理解,提高工作的解码能力,最终体现到工作结果上。不断的学习、思考、总结,推动工作向目标靠拢。

总体指导思想是:深入贯彻落实总、分公司经营策略,继续坚持“效益导向、科学发展”的经营指导思想,抓管理、占市场,推动业务发展,提高经济效益,确保保持公司长期、稳定、可持续性发展。以员工队伍建设为基础,拓宽展业渠道,促进业务发展。

(一)员工管理方面。

加强员工培训和传帮带工作,不断提高部门员工综合素质。不同的工作内容,不同的工作环境,用不同的人会得到不同的结果。善于发现员工的优缺点,利用有限的人力资源发挥其的作用。让部门员工的短期目标和长期目标和公司的经营目标统一起来,发挥员工的工作能动性,而非被动接受,是我在明年的重点工作。

(二)个人代理人和渠道管理。

在结合市场实际需求和公司相关管理制度,落实《xx年营销员管理改革方案》,推动个人代理人的管理,把保险营销员的管理从单纯的业务量考核,转变为更接近客户经理的考核方式;最终让营销员和公司形成和谐发展关系,促进公司业务的健康发展。

为更好的贯彻公司经营思路,使渠道能和公司的经营情况实现联动,xx年渠道业务在继续实行以业务费用+奖励费用政策的基础上,参照机构考核方案对渠道进行管理。结合xx年各中介机构的经营情况和《xx-xx年渠道业务管理方案》制定经营目标,并对中介机构实行业务规模、险种结构、满期赔付率、变动费用率等指标的考核。积极引导各代理渠道关注各项经营指标,避免业务盲目发展,不考虑经营结果的现象发生,最终实现公司、渠道共赢的局面。

(三)大项目管理和公司业务管理。

配合大项目部对原有大项目的渠道业务进行跟进,专人专岗,专项考核,改变xx年工作无人跟进,业务资源浪费的现象。新业务、新渠道的拓展是xx年公司业务发展的重点工作,我们部门会在业务指导、销售政策等各个方面给予公司业务部支持,逐步提高部门服务一线能力,提高工作前瞻性和营销规划能力,促进公司业务在新的季度实现跨越式增长。

新的季度即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,提升自身的管理能力。在下一季度的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持“学以致用,用以促学”的原则,不断提升自身管理能力,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,在行动上用严格的制度规范。以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。

二季度工作汇报篇四

由于7月2日从员工关系岗调往职业规划岗,岗位的变动导致出现工作的交接情况,所以7月上旬的整个工作重点是对小满进行员工关系岗上相关工作的传帮带。

(1)日常人事工作的交接

请假、离职、新员工接待、劳动合同签订等日常人事工作流程对小满的教导,使她很快能够接受日常人事工作。

(2)季度劳动合同整理并上交集团盖章

带小满整理第二季度劳动合同,并对相关细节进行强调、目前第三季度劳动合同能够独立整理上交集团。

(3)车费报销

教小满完成新员工差旅费报销的整体流程操作,并能够每期准确、高效完成新员工差旅费报销工作。

(4)新员工转正

传授小满新员工转正流程,并带领她接手新员工转正仪式筹备以及主持工作,目前她的主持水平有了很大的飞跃,能够独立转正仪式。

2、人才派遣管理

学习集团新下发的人才派遣管理制度,收集相关资料、制作课件并在公司向各部门负责人与兼职管理岗进行推广培训工作。

3、降温费核算工作

学习降温费的核算流程,独立、准确、高效完成广东公司6、7、8月份降温费核算、发放工作。

4、职业规划项目

配团完成物流系统物流序列(已经完成)、营销员认证能力评估(已经完成)、营销储备认证(考生实习阶段)、采购储备认证(已完成)、营销系统在职二次认证(认证评估阶段)、人力、物流、信息、医疗器械系统的二次认证与层级认证(认证评估阶段)、助理营销师认证(培训培养阶段)、采购系统在职定位认证(培训培养阶段)、财务系统在职定位认证(资格预审阶段)、质量管理系统在职定位认证(资格预审阶段)等认证工作的开展。

5、人力资源规划

(1)配合集团完成九州通集团中高层领导民主评议会议的召开

(2)完成广东公司基层管理者任职历史的梳理

(3)配合集团完成第四期中高管培训工作(中高层储备人员的推荐、选拔考试的组织、名单上报集团、组织相关人员回集团培训、个人职业发展规划表的落实上交集团)

(4)广东公司储备人才库(基层与中高层)的建立,名单上报集团

(5)完成广东公司营销储备职业发展方案初稿的撰写

(6)医药购销员上岗证报名、考试工作并将相关资料上交集团

6、跨部门协调与沟通项目

接手跨部门协调与沟通项目,目前已经完成跨部门协调方案的前期宣传、方案宣导大会、现场签名等活动的组织;部门例会互动和部长轮岗方案的编写、参与意向的调查;广东公司公共事务服务咨询日活动的组织。

二、个人亮点

1、完成职业化转变

包括个人心态、言行、穿着、素养等方面都很职业化,已经顺利完成从学生向职业人的转变;并用最快的时间熟悉并适应公司的工作、生活环境。

2、学习能力进一步提升

对于领导和辅导老师交代的工作能够很快上手,并且能够主动学习相关工作流程,主动思考工作问题,提出自己的想法。

3、执行力

一方面,对于领导安排的工作人物能够无条件接受并不折不扣的完成,积极协助相关组员和部门内部成员完成力所能及的工作。另一方面,对于集团的职业规划项目和人力资源规划工作能够高度配合,并高效完成。

4、沟通能力有所加强

与各部门负责人与兼职管理岗保持良好的沟通、与集团对口部门的沟通也很顺畅和频繁,实现个人被动沟通到主动沟通的飞跃。

5、项目管理和方案编写能力有很大进步

大胆尝试并接手项目工作,项目管理能力得到很好的锻炼;另外,对于方案编写的细节把握在部门前辈和领导的指点下也有很大的提升和进步。

三、个人不足

1、与公司高层领导的沟通技巧

由于和高层领导的接触和了解比较少,所以不敢大胆与高层进行沟通,不敢大胆表达个人思想。

2、保持高效工作效率的同时多关注细节问题

对于工作中细节问题的掌控一直不是很重视,容易好高骛远,应该加强对于细节问题的处理能力和重视程度。

3、很难保持长久的工作激情

喜欢挑战新的事务,因此对于日常重复性的工作容易疲倦、难以保持高涨的工作热情。

4、项目进度的管控能力有待提升

1.第二季度个人工作总结

2.第二季度工作总结

3.第二季度工作总结

5.个人第一季度工作总结

二季度工作汇报篇五

我不断加强政治学习,不断学习教育教学理论,提高自己的思想觉悟,我还深知要教育好学生,教师必须先身先士卒,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,努力使学生、家长能接受我、喜欢我。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

把学生教好,让学生成功,是每位教师的心愿、的荣誉。对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,教师拥有自来水。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。在校内,虚心、主动地向其他老师学习信息技术,丰富教学手段,抓住学校安排校内听课的机会,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中不断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水平。

总之,在这一学期中,我不仅在业务能力上,还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多,如理论知识不够,论文精品意识不强;电脑知识长进不快。在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。

在每周正常上课的情况下,要安排好自己的其他工作,的确有时感到力不从心。但在校领导指引、支持下,各位老师的帮助下有条不紊地开展着。少先队工作做到思路清晰,做到期初进行合理计划,实施过程抓落实,及时进行总结。这学期为了扎实地推进少先队工作,我尽量抽出时间,上报活动信息。

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