在市场竞争激烈的环境下，广告策划成为企业吸引目标客户的重要手段。以下是一些国际知名品牌的广告策划案例，它们的全球化传播策略和跨文化传达手法，值得我们学习和借鉴。
手机广告策划书
武汉精实广告公司受联想公司委托,进行联想手机的广告活动策划。本策划根据双方协议,于xx年11月开始,至xx年1月结束,历时2个月。现提交广告活动策划方案文本。
本策划文本包括市场调查与分析、广告策略、广告计划、促销活动计划、附录等组成部分,全面涵盖了本次策划运作的内容,为本次广告活动提供策略和实施方法的全面指导。如果贵方认可此方案,希望本次广告活动能够完全照此执行。
如果贵方不采纳此方案,希望能够尊重我方劳动,不在广告活动中直接或间接使用本方案全部或者部分内容。
第一部分市场分析。
企业在市场营销中面临的主要问题在于：国外品牌夹击。
企业在市场营销中的优势在于：本土优势。
企业面临的市场机会点在于：通信技术环境的开放，欧美韩日企业的技术垄断优势已不存在，国产厂商与国际品牌的技术差距日益拉近。
1.营销环境中宏观的制约因素：
（1）心腹重阵的中部发展政策：国家对武汉的重视在近几年尤为明显。市政交通的日新月异让武汉人眼界日趋开阔，对新发明、新事物都有极强的接受能力。
（2）九省通衢的武汉市场：与全国同等规模的其他城市相比,武汉消费者接触各层次商品机会比较多,使消费者形成丁比较强的价格评判能力,形成了稳定的消费心理和市场格局。在武汉市场中，不同消费能力的消费者的消费心态比较稳定,一般对自己消费什么档次的产品有比较明确的认识,使各档次的产品都能够稳定地占有部分市场,并且拥有稳定的消费群。
在业界对国产手机的命运表示悲观时，**认为，国内厂商在中国市场的胜利是大趋势，因为国内厂商手握三大胜算：
胜算一：手机行业发展的必然规律。随着通信技术环境的开放，欧美韩日企业的技术垄断优势已不存在，国产厂商与国际品牌的技术差距日益拉近。另一方面，随着3c融合，手机融和了mp3、拍照甚至具备像电脑一样的数据处理功能。因此一些有着it背景的厂商，或者是一些家电厂商，将在新的产品趋势下创造亮点。
胜算二：“穿草鞋”的勤奋。经过几年的磨炼，国内一些厂商在产品运作、管理能力等方面与国外品牌相比，可以说已经不相上下。同时，对国内市场更高的重视程度，将促使国内企业在未来获得更好发展。
胜算三：不可小视的本土优势。随着手机娱乐化的提升，体现了越来越多的文化特质。中国市场是公认的世界最大的手机市场，本土品牌对于国内用户需求有天生的敏感，把握也更加准确。专攻中国市场的国内企业无论精力还是投入上，将比分兵世界市场洋品牌握有更多胜券。
2.影响市场营销的微观因素：
a．企业与供应商的关系：由于联想实刀雄厚，名声响亮，因此可以得到供应商的信任,在产品供应方面不存在问题。
b．企业与经销商的关系：由于企业已有的广告和促销活动,实际销售情况已经比较理想,经销商获利不少,所以销售产品的积极性也很大,企业可以进一步在营销渠道方面多做努力。
3.市场概况。
（1）市场的规模：
信息产业部最新统计数据显示，xx年1-9月，全国通信业务总量累计完成8898.8亿元，比上年同期增长24.6%；通信业务收入累计完成4723.3亿元，比上年同期增长10.9%。
xx年1-9月份，电信业务收入4311.0亿元，增长11.6%；邮政业务收入412.3亿元，增长4.2%。各项电信业务中，移动通信网业务收入1931.9亿元，比上年同期增长16.9%，占电信业务收入的比重为44.8%；固定本地电话网业务收入1299.0亿元，比上年同期增长6.3%，占电信业务收入的比重为30.1%；长途电话网业务收入775.5亿元，比上年同期增长5.2%，占电信业务收入的比重为18.0%；数据通信网业务收入298.6亿元，比上年同期增长24.7%，占电信业务收入的比重为6.9%。
xx年1-9月，全国累计新增电话用户7711.9万户，总数达到72369.9万户。其中，固定电话用户新增3401.9万户，达到3.46亿户；移动电话用户新增4310.0万户，达到3.78亿户。
xx年1-9月份，全国通信固定资产投资完成1226.1亿元，比上年同期下降12.2%。其中，电信固定资产投资完成1211.0亿元，比上年同期下降12.3%；邮政固定资产投资完成15.1亿元，比上年同期下降0.5%。电信固定资产投资中，东部地区完成605.5亿元，下降12.8%；中部地区完成312.7亿元，下降7.3%；西部地区完成248.8亿元，下降15.1%。
(2)市场的构成。
a．构成这一市场的主要产品的品种。
b．与本品牌构成竞争的品牌。
女性群体：三星。
商务人士：诺基亚。
学生群体：松下。
三星有小巧美丽的外观，深受女性群体喜爱，而且已经有一定的垄断市场形成；诺基亚经典简约的款式和适当的功能，占据了较大部分商务市场；松下坚持高科技，低价格的策略，为广大学生所接纳。
针对以上情况，联想推出智能娱乐功能p系列，时尚学习功能i系列，豪华高科et系列补全产品多样化发展，突出产品个性。
c．本品牌市场变化的可能。
本品牌在未来的市场中有可能出现以下几种变化：
其一，继续保持现有的占有卒,但是因其他品牌占有率上升而相对下降。
其二，占有率下降；
其三，占有率上升。本品牌的市场占有率上升，自然是最为有利的态势,因此本次广告活动的主要目标也在于此。
（3）市场构成的特性。
品牌类型的特性：
三星-----合资品牌。
诺基亚一--合资品牌。
松下-----合资品牌。
联想一----国产品牌。
4.营销环境分析总结:。
(1)市场机会:整个市场将继续扩大,需求量将逐步提高。市场没有一个品牌占据突出的优势地位。
(2)市场威胁:由于这是一个比较饱和的市场,而且更多的品牌都在开发更新的功能，尤其是已有合资的品牌在市场的垄断。
(3)企业在市场中的优势：联想企业具有比较雄厚的实力,因此有能力改变产品在市场上的现状。而且由于产品上市的时间还不长,消费者还没有形成国有的印象,因此有通过适当的营销手段吸引更多的消费者的可能。
(4)产品在市场中的劣势：联想产品的市场占有率一般,而且市场对国有品牌的不信任,部分消费者可能因为品牌原因不愿意选择本产品。
(5)重点问题：基于企业长远的发展,低价迅速提高产品的市场占有率,再以实力争取到市场满意度，在现有的主要品牌中,获得优势地位。
手机广告策划书模板范例
科技日新月异地发展，手机已成为科技快速发展的代表杰作。手机对于广大人们来说可是“生命之水”。人们的生活、工作、娱乐、学习等都离不开手机，已成为人们日常生活不可缺少的一部分。现今的手机除了沟通交流外，手机更多的被应用于娱乐，如购物、游戏、上网、听歌、拍照等。人们的需求不断的增加，手机的功能也相应地增多，各种品牌、各种款式、各种功能的手机在市场上风云变幻。伴随着多功能手机的市场推广，多功能远远不能满足人们对生活质量的追求，智能手机应运而生。手机市场已经从前几年的诺基亚独占鳌头到如今iphone智能手机的异军突起。随着智能手机的需求增长速度的不断攀升，智能手机在市场上呈现繁荣状态。功能更加强大，设计更为人性化的智能手机成为新一代的手机新宠，才能发满足人们日益增长的需求，智能小米手机成为人们时尚生活的不二之选。小米公司推出的新产品小米2s手机迎合这一潮流趋势，采用全新技术，更有着巨大的发展潜力。
本策划案主要侧重于小米2s手机推广上市，主要强调宣传相较于其他智能手机小米手机2s独具的优势，从而突出小米2s手机的与众不同。
二、产品市场分析。
（一）手机行业目前的市场规模。
移动互联网时代，智能终端市场商机无限，全球各大知名厂商间的竞争已经趋于白热化，纷纷以强势的姿态抢攻市场。目前国内手机年产能已超过6亿部。赛迪顾问最新的《h1中国移动通信终端产业研究报告》数据显示，诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信四大洋品牌高高占据着70、7%的市场份额，国产手机品牌的生存空间已经被压缩到不足市场的三成，总体经营仍然艰难。最近三年，在洋品牌的攻击下，也逐渐陷入经营困境、据国外媒体报道，独立分析机构ovum近日在其最新的《20―全球手机市场展望》报告中称，20全球手机市场销售收入将达到1万亿美元。
中国消费者有一个消费特性―“追求物美价廉”，但在我国拥有全球手机近1/3产量和约1/5的销售市场动辄几千元的高端国际品牌如iphone，千余元的智能手机功能却勉强智能，所以一款高端配置，价格千余元性价比极高的手机将会占有中国普通智能手机消费市场大部分份额。
目前，国内智能手机规模不断扩大，苹果新品余震未平，三星、谷歌、htc、诺基亚等非苹果阵营更是紧咬不放、频频出击，全球智能终端市场充满变数。在这样的背景下，国产手机厂商只能在继续走平价亲民路线的基础上积极把握住机会深掘尚存巨大潜力的国内智能手机市场。
（二）产品特性分析。
小米2s手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）专门打造一款高品质智能手机。手机id设计全部由小米团队完成，该团队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋。小米2s手机是一款由小米科技研发、由英华达代工制造的miui平台智能手机。
20**年4月9日，米粉节上，小米2s手机采用全球最顶尖的移动终端技术与元器件，搭载高通骁龙600四核1、7g正式发布，并在其官网进行销售，售价元。以下是其具体参数：
1、新一代性能怪兽！全新高通骁龙600四核1、7gcpu，性能巅峰搭载高通骁龙600四核1、7g，整体性能提升25%。拥有1、7g芯片中最强执行效率，达到超越极限的运行能力。在性能提升的同时，更省电5%。打开应用、浏览网页、运行大型游戏、观看高清视频，极速体验，分秒必争，源自更强悍的四核之王！
2、图形性能堪比xbox游戏机adreno320图形处理芯片采用adreno320图形处理器，每秒渲染2亿个三角形、填充32亿个像素点。轻松运行最新大型3d游戏、流畅播放1080p高清视频，堪比专业游戏机与高清播放器！
3、16gb/32gb高速闪存装得多更要跑得快，全新16gb/32gb大容量闪存，不仅助您收纳海量应用、游戏与多媒体，更全面提速，从此与蜗牛般的程度启动速度告别。
4、背照式2代相机，32gb版跃升至1300万像素，前置相机200万像素高清自拍，可以冲印10英寸照片小米手机2s16gb版配备全新800万像素相机，32gb版更采用索尼exmorrs系列感光元件，在继承背照式传感器优异的感光性能同时，还使用堆栈式结构，让成像质量更加优秀。小米手机2s同时配备200万像素背照式前置摄像头，兼可实现1080p高清摄像功能，全面革新自拍画质，带来前未有过的自拍体验。而且，前置摄像头同样支持1080p高清摄像。
5、4、3英寸ips超高ppi视网膜屏分辨率高达1280x720，显示精度高达342ppi，超越iphone5。ips视网膜大屏，突破人类肉眼识别极限，展现前所未有的清晰、锐利、鲜活、平滑。特有全贴合技术，消除光线折射，让画质更加真实饱满。
（三）竞争者分析。
20**年是智能手机腾飞的时代。手机市场的构成整体品牌诺基亚、三星、索尼爱立信用户依然在前三甲之列，htc超越lg、摩托罗拉位居第四，国产手机品牌多处第三阵营，可见国产智能手机竞争激烈。
对于新出的一款智能手机，在巨大国际市场上，小米还是面临着很大的市场竞争，尤其是六大全球性的智能手机生产厂商。国内的智能手机的低端市场，小米还面临着三大智能手机的强劲竞争―联想，中兴和华为。这当小米定位为中高端市场时，显然更加增大了竞争压力。随着乔布斯研发的苹果智能机的横空出世，苹果更成为小米的一大竞争者，将iphone用户与千元智能机用户月均使用数据流量进行对比之后，可以发现iphone用户的月均数据流量并未明显高出。这意味着运营商可以将用在iphone上的补贴分散投资在2-3款千元智能机上，从而换来2-3倍数据业务量的增加。仅此一项，千元智能机便可成为运营商提升增值业务收入的利器，千元智能机市场也必将成为三大运营商重点角逐的细分市场。，三家运营商对3g智能机的覆盖推广初见成效，赛诺相关数据表明，10月份，3g市场中智能机的覆盖比率达到64、4%，其中3000元以上价位，智能机比率达到95、6%，700～1500元价格段智能机比率达到83、5%。三家运营商对3g终端均投入了高额补贴，20前9个月，三家运营商补贴规模达到440亿，全年预计不少于600亿。赛诺预测：20**年中国大陆智能手机市场总体规模将超过1亿部，1500元以下智能产品比重将不低于70%。运营商对千元智能市场的重点铺排，无疑将加速3g智能终端普及。
因此，小米手机选择中低端市场，定位价格在1500到3000的智能手机，新款的小米2s初定的价格为1999元人民币，是一款超实惠的智能手机。
三、产品swot分析。
竞争压力大(竞争者多而强)。
市场增长缓慢。
手机技术革新要求快。
核心技术掌握不够。
通货膨胀严重。
市场大,消费力强。
消费者需求大。
国家法律对手机市场的完善，为手机事业的发展提供了法律保障。
3g宽带的显着提升。
性价比高，渠道统一化。
产品功能独特，技术系统创新性强。
管理技术团队强大。
销售方法新颖。
融资资源渠道大。
广告宣传好，品牌知名度较高。
销售网络瓶颈大。
顾客忠诚度低，市场发展不够成熟。
售后服务体系不完善。
总体来说，小米2s在市场上是机遇与挑战并存。
四目标人群分析及定位。
小米2s是一款新上市的国产高科技智能手机。目标人群主要定位在各类年轻爱玩手机人群尤以学生和白领这类人群为主。
小米2s的功能强大、性价比高、价格定位低的特性大大的迎合这类人群追求生活、时尚、自由的消费心理，他们消费心理欲望强，在加上小米2s的定价符合其消费水平，小米2s将会是他们生活时尚品的最佳之选。
五针对产品性质和客户特点进行广告策划：
（一）广告主题：个性吸引百分百。
（二）广告构思：
1、小米2s，笑脸中国。
锁定小米2s的强大娱乐性，充分利用小米手机的标识。拼凑成由人们熟悉的智能手机所有的游戏的小米品牌标识、日常生活中的照片组成的小米品牌标识、小米2s款式所组成的小米品牌标识这三个“小米”图案，最后平拼凑成一个笑脸。
这个构思主要展示小米手机的娱乐性、生活性带给人们生活的欢乐。
2．七彩生活，有它。
根据小米2s是按照“时尚”、“活泼”、“独特”、“飞越”、“炫丽”、“美妙”、“环保”七种不同的风格量身打造的多款颜色的手机为出发点，联想到人生的七彩色―红、橙、黄、绿、蓝、靛、紫。
这个构思主要展示人们有权利追求属于自己的生活，手机的选择就是你的生活映照。
3、小米2s就是快，玩手机更young。
小米2s手机搭载高通骁龙600四核1、7g，整体性能提升25%。打开应用、浏览网页、运行大型游戏、观看高清视频，极速体验，分秒必争。因此小米2s手机享有荣誉称号―四核性能怪兽。
这一构思主要表明小米2s3g时代的应用，无论是娱乐还是生活都可分秒必达，以此来展示小米2s的强大的3g智能速度。
（三）广告文本。
1、小米2s，笑脸中国。
手机已成为人们日常生活的必需品。当你万千思念时，小米2s高速运行ppi视网膜屏让你分秒见到远方的她或他；当你疲惫不堪时，小米2s打开温暖的怀抱让你聆听高品质的音乐；当你旅行时，小米2shdr实时录像为你永存一份记忆。
小米2s的娱乐性、生活性给我们带来的是生活的欢乐，是我们中国的笑意。
小米2s始终让你笑开怀。
2、七彩生活，有它。
多姿多彩的生活，是我们人生的追求，人生的目标。每个人都是不同体，人生的七彩色无异于红、橙、黄、绿、蓝、靛、紫，每个人都有权利追求属于自己的生活色彩，手机是我们生活的必备品，手机的选择映照着我们生活的质量。
小米2s，它“时尚”、“活泼”、“独特”、“飞越”、“炫丽”、“美妙”、“环保”七种不同的人生选择，是我们自我选择七彩人生的通路。
3、小米2s就是快，玩手机更young。
我们在快节奏生活的适应下，新上市的小米2s搭载高通骁龙600四核1、7g，整体性能提升25%。拥有1、7g芯片中最强执行效率，达到超越极限的运行能力。在性能提升的同时，更省电5%。打开应用、浏览网页、运行大型游戏、观看高清视频，极速体验，分秒必争，更强悍的四核之王让你享受快的`节奏。
我们追求生活的质量，我们享受年轻态的生活，小米2s就是快，玩手机让我们更young。
（四）广告画面描述。
每一个广告底部都有固定的文字：小米手机不限量购买疯狂促销15天。
内容：小米手机官网具体地址和小米2s机体展示。
广告一。
三个小米标识图案占绝大部分，笑脸摆放在右下角顶部写广告语“小米2s始终让你笑开怀”。
附上三个新闻副标题：笑脸中国、专业级硬件hdr实时录像、图形性能堪比xbox游戏机再加上相应的标题解说词。
广告二。
一个妙龄少女带着天使的翅膀表现出对生活的喜悦之情，她旁边是其中颜色的小米2s果粉机并配备其中不同的设计风格-“时尚”、“活泼”、“独特”、“飞越”、“炫丽”、“美妙”、“环保”，还用“快乐生活每一天、我的happy、七彩生活”等文字来渲染广告语（七彩生活有它）。
报纸中部写文案说明字句。
广告三。
各种功能强大的小米2s运行速度如滑过拉链般的触感及灵动让你感受小米手机的运行速度之快。
报纸中部写文案说明字句。
（五）广告预期效果。
1、媒体选择：中国《手机话报》。
2、费用预算：
设计费用500。
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3、频率分配。
报纸每天投放，整个广告宣传为15天。
4、从广告进入市场后对小米官wang实施统计监察，主要观察小米官wang的浏览次数和小米2s手机的购买人数来评估广告的效果，看广告对人们现实生活的引导作用，用实际情况来调整广告策略，以期达到更好的广告效果。
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伴随着多功能手机在市场上的推广，音乐手机应运而生，成为成熟市场的新生产物以及市场利润增长点，同时也是继百万像素手机后的市场新宠。对音乐手机后市的看好以及较大的市场利润空间使得诸多手机厂商在此领域展开角逐，而消费者对音乐手机的关注，在一定程度上催生了音乐手机在市场上的繁荣。而诺基亚作为手机行业的佼佼者，当然不会放过任何一个发展的机会，一场轰轰烈烈的音乐手机保卫战就此展开。
二、内容提要
诺基亚是移动通信的全球领先者，推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。
秉承“携手同行，共创未来”的宗旨，诺基亚和本地合作伙伴一起打造在中国长期发展的道路，并致力于成为最佳的合作伙伴。从二十世纪五十年代起，诺基亚就与中国建立了贸易关系。1985年，诺基亚在北京开设了第一家办事处，开始了在华的初期发展阶段;90年代中期，诺基亚通过在中国建立合资企业，实现本地化生产，并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产基地;进入新世纪，诺基亚通过加强与中国在最新的通信技术领域的密切合作，深入参与中国信息产业的发展，并进一步将中国打造成为诺基亚全球的研发和人才基地。
三、市场环境分析
(一)音乐手机市场状况
1、音乐手机市场潜力巨大，但目前市场开发不足。
部分厂商的观望以及市场上产品的不丰富，使得目前音乐手机在市场上处于酝酿的状态，市场规模不大，但其在市场上的发展潜力较大。从已经上市的145款机型来看，其中不乏大量成熟的、性能稳定的商业化产品;技术上，在上游部件厂商、软件厂商和部分手机厂商的共同努力下，已逐步攻克了由融合带来的操作复杂、存储容量有限、电池续航能力差、音质音效不好等技术细节问题，音乐手机产品正朝着性能完善和技术成熟的方向发展;在产品价格上，受产品成本和厂商定价策略影响所造成的高价格也已有所改善。此外，在市场的高度关注、产品制造商供给力量的推动以及消费者有效需求的多重作用下，音乐手机市场必将迎来高速成长。
2、多种手机形态并行发展，音乐手机将超过拍照手机。
虽然音乐手机大有超过智能手机等不同形态手机的势头，在市场上大行其道。但由于不同的产品定位以及市场多元化需求，使得音乐手机、智能手机、游戏手机等能够在市场上处于并行不悖的状态。但同拍照手机相比，音乐手机优势明显，且将会比拍照手机更受市场欢迎。其主要原因为：拍照手机的市场发展、普及、产品的广泛应用，尤其在实用领域需要配套产业如即时打印等方面的支持，但音乐手机作为娱乐性更强的产品类型，其实用价值更容易体现，这是音乐手机与拍照手机相比最大的市场优势，也是其在市场上的迅速发展、普及的重要原因。
3、音乐手机市场产品处于混乱的状态。
4、国产厂商在音乐手机市场乏力。
在音乐手机市场，虽然国产厂商夏新、联想等诸多厂商均有音乐手机面市，尤其是波导，其一连发布了9款音乐手机新品，但国产的音乐手机在整体市场上较低的关注度造成市场竞争力不高。相比之下，国外厂商在音乐手机领域发展繁荣。
5、联合成为音乐手机市场的一大看点。
从诺基亚与微软、索爱与索尼、摩托罗拉与苹果的联合中可见，走向联合成为提升在音乐手机市场竞争力的一大手段。而在中国mp3播放器市场，不乏纽曼、爱国者等在数字音乐市场的领先厂商，与他们的合作也将成为一种新的趋势。
(二)音乐手机市场竞争
在sonyericsson成功的利用以音乐播放为主要诉求的walkman系列手机使得该公司全球市占率得以提高后，各家手机大厂如samsung、motorola等大厂便纷纷投入音乐手机市场的发展。
在2006年初，全球手机市占率最高的nokia也宣布将推出副牌xpressmusic参与音乐手机市场之竞争，甚至连apple都打算利用ipod打下的的基础来进军音乐手机市场。由表一可知，音乐手机在2004至2005年yoy成长率高达83、3%，在2005至2006年之间yoy成长率更高达百分90、9%，预计2007、2008年也都有接近5成的年成长率，这对于已经相当成熟的手机市场来说都是相当惊人的数字，也就是为何各主要国际大厂都竟相投入这块市场的主要原因。
而音乐之所以能够具有这样的成长爆发力，除了随身听本就是消费者习惯的硬体设备之外，音乐播放功能在电源耗用上是目前手机电池可以接受的范围，且手机与随身听一样是随身携带的物品，而随着手机记忆提的增加，播放音质与播放功能的改善，在2004年后，音乐播放已几乎成为所有中高阶层手机必备的功能。
表一全球音乐手机产量预测
单位：亿支stpi2006、4
本报告认为，相较与电视，手机在手机银幕、电源等限制以及相关数位内容上尚未成熟之时，音乐手机市场在2006-2008年三年中将成为各手机制造大厂的兵家必争之地，而在歌曲储存数量、音质、输出入的便利性、支援的音效格式乃至下载服务，都是决定各业者是否能够打败众家对手占有高市占率的主要因素。
更重要的是，除了手机制造业之外，音乐手机市场发展将扩及手机制造业、电信系统业与数位内容业者这三大产业，整体产业链发展与成形，势必影响到未来手机在多媒体产业上商业模式的发展方向，值得多加留意。
(三)诺基亚：音乐手机保卫战
诺基亚利用全线产品，全方位的营销攻略大力进攻音乐手机市场，成功地找回了自己在音乐手机市场应有的位置。
早在**年，诺基亚推出了它的第一款音乐手机3300，但并没有作为最重要的产品线推广。相反，索爱这个后起之秀却利用walkman这个经典品牌攻城掠地，迅速地把自己塑造成音乐手机的代言人。诺基亚作为行业老大当然不愿意眼睁睁地看着对手抢占市场，它需要发起一场攻势，树立自己在音乐手机领域应有的位置。实际上，与其说是一场攻势，不如说是一场保卫战，因为从战略上来说，它已经落到了后面。但它也有相当的品牌号召力，以研发实力和营销能力做后盾，有相当强的“后发优势”，但这场战役的结果不得而知。
**年，诺基亚为此成立了专门推动音乐手机市场的项目组。以此为核心，集合广告、公关、互动营销一起，诺基亚开始在一个整合平台上制定音乐手机战略、规划音乐产品推广。
产品是最为坚实的基础。在此基础上，诺基亚展开了更深层次的整合品牌推广。9月，借诺基亚5300、诺基亚5200和新装诺基亚3250发布之机，诺基亚高调推出全新音乐品牌“音乐，让我说、、、、、、”为主题的品牌营销活动，拉开了音乐品牌战役的序幕，原本就热火朝天的音乐手机市场竞争又多了一个强劲的对手。
不同人群会聚集在不同的影响力中心周围。诺基亚音“悦”汇、诺基亚3250、诺基亚5300、诺基亚5200和新装诺基亚3250的发布充分借助了潘玮珀在年轻消费群体中的口碑和影响力;高端机型诺基亚n91的助阵者是国际着名大提琴家李垂谊;诺基亚5500sport运动音乐的特性则通过巴特尔得到了淋漓尽致的发挥。
在与音乐品牌及音乐人的合作当中，诺基亚创造性地将合作内容作为病毒行销的元素注入到营销及传播的各个接触点之中。在目前诺基亚与mtv音乐电视频道的联合行销当中，众多极富创新和“音乐，让我说、、、、、、”元素的电视广告、活动视频及音频、flash动画、明星镜头将被大量地应用在电视、广播、互联网、wap及终端等各个接触点。同样的合作形式也出现在了嘻哈歌手孔令奇为诺基亚创作的“音乐让我说话”的主题歌曲上。此外诺基亚还通过大面积软性传播的方式来影响目标人群，并传递诺基亚的音乐理念。
在媒体传播上，诺基亚的媒体语言已不再是技术术语的罗列，而是本着“科技以人为本”的原则更加贴近消费者。许多音乐、娱乐、运动、户外、旅游、时尚、数码等媒体和传统的媒体一起进入诺基亚的传播链，从各个角度将诺基亚的音乐手机和音乐品牌信息传达给消费者。
**年，诺基亚在音乐手机市场耕耘的收获颇丰。易观国际的报告显示，诺基亚已经是消费者最认可的音乐手机品牌之一。看来，诺基亚的音乐手机保卫战已经大有收获，大有后来者居上的气势。
四、营销提案
(一)目标人群
(二)产品定价
(三)广告目标
(1)支持全新系列音乐手机上市信息宣传。
(2)介绍“音乐，让我说”的`概念。
(3)建立诺基亚音乐手机品牌的领导地位。
(四)、产品定位
(1)专为年轻人量身打造的音乐手机。
(2)让你随时随地享受移动音乐带来的无限乐趣，并通过音乐表达情感，通过音乐认识、结交更多的朋友。
(五)、产品推广
(六)广告宣传
对“音乐，让我说”的广告宣传口号的推广，让诺基亚的音乐理念深入人心，加深受众对诺基亚音乐手机的认识，维护并提升诺基亚音乐手机的知名度与市场地位，有效的传达创意的讯息。
nokia免费音乐会：举办一个nokia音乐会，请港台流行歌手演出，入场不收分毫，但仅限15岁以上年轻人才可进入，同时在人们入场之后向他们派发产品宣传单，并在活动中间开展一次nokia音乐手机的走秀活动，让靓丽的模特带着手机向人们展示。
nokia音乐星球主题活动：建造一个体验馆，让人们感受音乐的魅力，同时达到宣传nokia音乐系列手机的效果。
nokia音乐系列手机展：举办一个nokia音乐手机展览会，邀请相关媒体参加，同时在会展中加入nokia巨型扑克(见下文介绍)，用以吸引人们的眼球。
诺基亚音乐让“礼”听，促销赠送活动。
(七)售后服务
(1)认真校对诺基亚在各地的维修中心的地址,电话等等,重新制作售后服务手册、
(2)对顾客承诺非人为原因7天内出现问题的手机包换,三个月保修、
(3)加强对维修中心人员的教育,真诚待客,建立良好的维修中心形象、
五、创意设计提案
以电视和大型户外平面广告为主，力求在视觉上对消费者形成强大的震撼力和冲击力，向消费者介绍一种“音乐，让我说…”的概念，并让这种概念可以深入人心。
创意一：电视广告——nokia音乐星球
场景1：一开始是一个星球的远景，星球表面上有一个模糊的音符在跳动，然后镜头慢慢拉近，然后看到星球上有一个牌子，写着：欢迎来到nokia音乐星球。接着镜头拉到星球里面，看到星球上面有好多的音符在跳动，人与人之间也是通过音乐来交流，他们交流的工具也不再是我们所熟悉的东西了，而是用nokia音乐手机来表达彼此的想法，那些在星球上调动的音符就是人们所交流的内容，最后人们都把手上的手机举起来，大唱：音乐，让我说****。
(这是要表现出你可以随时随地享受nokia音乐系列手机所带来的音乐乐趣，也是向人们介绍“音乐，让我说…”这个概念)
nokia音乐星球主题活动——这是和上面那个电视广告相辅相成的一个活动，就是建立一个音乐体验馆，用音乐将整个空间覆盖起来，让人们可以在里面感觉音乐的魅力。体验馆内部把它装饰成一个模拟海洋馆的样子，但是周围游动的并不是鱼，而是nokia音乐系列手机，用最优美的音乐去表现nokia音乐系列手机良好的音质，用音乐去捕获消费者的心。
场景2：一开始音乐星球还是那么地平静，人们依然在享受着属于他们自己的音乐生活，但是突然有一群入侵者攻击了这个星球，人们很慌张地在逃，正当入侵者得意洋洋的时候，突然一个音符穿过其中一个入侵者的胸口，那个入侵者也随着消失了。镜头转到另一边，原来音乐星球上的居民都把自己手上的nokia音乐手机作为了一种武器，用手机发射出来的音符去攻击入侵者。不一会之后，入侵者全部被消灭，人们都举着手机在欢庆胜利。
(这个场景是要表现nokia音乐手机强大的音乐穿透力和震撼力，用音符可以更好地将“音乐，让我说…”这个概念表达出来，又不会过于直白)
创意二：平面广告
平面广告一：音乐，打开脑袋让你说。
这是一个系列广告，有四个场景，分别用nokia四种音乐手机来表现。
第一个是一个人在学习的时候，看起来很认真在学习，脸上表情很专注，但是也有一丝痛苦的味道的透露了出来。仔细一看，他的后脑有一扇门打开了，那是一扇长方形的门，门口站着一个小人，就是那个学习的人的袖珍版，小人手上拿着手机，插着耳塞在听音乐，看起来很轻松，和学习的那个“大人”形成鲜明的对比，在画面中加入“音乐，打开脑袋让你说……”这样一句话。
第二个场景是一个人在工作的时候，他正好在会议室里开会，他在向同事们发表一些什么东西，可是他的后脑同样打开了一扇门，下面的跟第一个一样。
第三个场景是一个人在被老婆数落的时候，第四个是一个人在旅游的时候。
这个平面广告是想表现出音乐可以让我们拥有很轻松，很舒服的感觉，同时也是在说，音乐是我们生活的一部分，我们的生活随处都有音乐。
平面广告二：音乐，喜怒哀乐任你说。
这也是一个系列广告，用nokia这四种音乐手机分别表现出喜怒哀乐这四种情感，具体画面表现是这样的：第一个画面是将nokia音乐手机经过夸张变形，变成一张笑脸，画面讲求的是一种震撼力和视觉冲击力，所以要把整个画面做得夸张一点，然后其他画面也是用同样的手法表现出来。
这个平面广告是通过情感诉求来表现的，主要是想表达出音乐是人们表达情感的一种方式，音乐是他们沟通的语言，快乐、痛苦、高兴……都可以通过音乐来表现。而喜怒哀乐正是人们基本的情感表现。
创意三：实物广告——巨型扑克
制作nokia扑克，这个扑克跟普通的扑克不一样，它比普通的大很多倍，长2米，宽1、6米，用扑克牌里面最大的四张k，黑桃，红心，梅花和方块，将里面传统的图案改成nokia音乐手机的四个系列，然后加以产品的介绍，让看者可以一目了然，扑克里面的其他四张q和j则换成索爱，moto，lg等nokia竞争对手的音乐手机，但只有图片，没有信息介绍，最后将这些大型扑克在nokia音乐手机产品宣传会上按照k-q-j的顺序展览出来，这样可以很好地抓住观者的眼球。
之所以要在扑克中加入索爱等其他产品，是因为我们想在无形中制造一个观念，那就是：nokia才是音乐手机市场的领军者，因为kqj，所以表面是在宣传其他产品，实际上是在更好表现自己。
六、媒介提案:
媒体选择
1、电视：以全国性的主流电视媒体为主,尤其是受年轻人受欢迎的电视频道,如娱乐、体育、影视频道为主、购买热门节目的黄金时段。
媒体时间次数/月刊例价月计
湖南卫视《音乐不断》3014500元/15秒435000/月
湖南卫视《音乐不断歌友会》1045000元/15秒450000/月
2、户外媒体：在全国各大城市、各省主要二级城市投放户外大型标板广告，灯箱广告，车体广告。
候车亭灯箱：在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城市的主要繁华路段的候车亭投放。、灯箱的发布时间30天,每天24小时(晚上七点种左右开始亮灯到凌晨)
大型标板广告：在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城市的主要繁华路段投放。无论到哪里都是视觉的焦点。广告面积大，受众面广。
3、杂志：挑选有全国影响力的时尚类杂志投放创意平面广告。贯注诺基亚音乐手机的时尚、活力的元素。
媒体形式刊例价
《城市》插页广告40000元
《瑞丽》页面广告50000元
《数字电子》封面广告30000元
《女友》插页广告25000元
《运动与休闲》插页广告25000元
4、网络广告：挑选站，着名电子产品网站，投放广告，刊登nokia音乐手机的测评，用口碑与实力吸引消费者的目光。
网易形式刊例价
太平洋电脑网网页旗幅广告+测评50000元
it168网页旗幅广告+测评30000元
新浪网页旗幅广告40000元
搜狐网络视频广告30000元
中关村在线网页旗幅广告+测评40000元
七、广告预算
1、广告制作预算：
电视广告—“nokia音乐星球篇”：约300000元。
平面广告一：“音乐，打开脑袋让你说篇”约50000元。
平面广告二：“音乐，喜怒哀乐任你说篇”约50000元。
事物广告费用：主要用于印刷制作nokia的宣传扑克牌。约为600000元。
2、媒体投放预算：
(2)户外媒体：
以下报价以北京市户外媒体收费标准为参照。
候车亭广告：灯箱的标准统一尺寸为:350cm长*150cm高。以30天为期，约135000元。
(3)杂志：根据所选择的杂志的报价统计出约为170，000元
(4)网络广告：根据网络媒体报价，网络广告的费用约为170，000元
总计：约3，880，000元
一、封面设计
标题：尼采手机广告策划书
指导老师：杨艳
策划人：汪苏义
日期：**-5-23
二、市场分析
中国手机用户持续增长，截至7月底，全国手机用户突破7亿户，是全球使用手机人数最多国家，女性用户保守估计超过2亿。朵唯公司现在抓住女性手机庞大的市场需求和独特性，摆脱传统手机的外形设计和功能设定，让女性手机变得更符合女性的审美观和对功能的需要。其实尼采公司现在是走在市场的前面，跟尼采公司竞争的这一细分市场比较少，日本很多公司的设计也很多符合女性需求的手机外形，但却缺乏女性需要的功能，因此尼采公司有其他公司的独特优势。而且日本很多手机公司对中国市场的营销工作做得不是很充分，对中国市场不是很重视，因此尼采公司可以利用这一市场空白扩大市场占有率。
三、消费者分析
尼采主要的销售对象是女性，主要定位于15-40岁。包括学生，公司白领，时尚潮流，追求完美的商务女性和有家庭主妇等。她们的心理特点：追求健康美丽，爱情。不同年龄段女性手机消费者关键购机因素：
2、女性手机消费者购机时不是很关注手机的价格、功能和口碑；
3、25岁以下女性手机用户想对而言不是很看重手机的品牌和大屏幕手机，这部分人群相对容易接受国产品牌，对国产品牌而言进入成本较低。
四、竞争分析
1、主要竞争者：日本的夏普和索爱，还有iphone。
2、广告的优势和劣势：毕竟尼采是建立不久的公司，相对其他知名的手机品牌而言，知名度不够强，而且尼采的广告广度不够大，局限的区域太小。优势：针对中国女性市场而建立的品牌，抓住女性的心理特点和需求。在广告强调女性的追求，有利于吸引女性的眼球去购买产品。
3、广告主题尼采，第一个专属于女性的手机品牌；为现代女性找到属于自己的生活方式，实现专属于女人的美丽梦想；尼采为了美，为了爱，为今天的女性而生。
4、竞争者的包装设计，品牌的长处与弱点。
5、竞争者的广告及促销活动的支出情况。
6、对竞争者费用支出、广告效果的调查。
7、同行业中对竞争广告或推广计划活动的接受度及所受到的影响。
8、竞争者广告分析:分析主要竞争对手的广告诉求点、广告表现形式、广告口号、广告传播时机及攻势强弱等，以适时调整自己的广告战略与计划等。
五、目标市场选择与市场定位
六、广告媒介策略
媒介的选择与组合：以电视广告为主，报刊杂志和网络博客和视频为辅。
1)电视:(全国性)cctv-1、cctv-5、cctv-6、cctv-8
(地方性)北京电视台、青岛电视台、哈尔滨电视台。
2)报纸:(专业类)中国经济报、少儿导报等。
(综合类)中国电视报、青年报、打工报、地区性日报、地区性晚报等。
3)杂志:(专业类)销售与市场等;
(综合类)少男少女、读者、意林、青年文摘等。
4)户外广告:各个目标市场的路牌、灯箱和车身、
七、广告目标策略
1)短期目标:通过宣传令消费者认识此产品,并且购买。
2)长期目标:令消费者对此产品拥有品牌忠诚度。
八、广告计划
1、产品上市新闻发布会。
2、与电视节目合作，推出关于强调女性时尚生活的节目，例如旅游卫视尼采女性手机《美丽俏佳人》。
手机广告策划书
伴随着多功能手机在市场上的推广，音乐手机应运而生，成为成熟市场的新生产物以及市场利润增长点，同时也是继百万像素手机后的市场新宠。
对音乐手机后市的看好以及较大的市场利润空间使得诸多手机厂商在此领域展开角逐，而消费者对音乐手机的关注，在一定程度上催生了音乐手机在市场上的繁荣。而诺基亚作为手机行业的佼佼者，当然不会放过任何一个发展的机会，一场轰轰烈烈的音乐手机保卫战就此展开。
诺基亚是移动通信的全球领先者，推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。
秉承“携手同行，共创未来”的宗旨，诺基亚和本地合作伙伴一起打造在中国长期发展的道路，并致力于成为最佳的合作伙伴。从二十世纪五十年代起，诺基亚就与中国建立了贸易关系。1985年，诺基亚在北京开设了第一家办事处，开始了在华的初期发展阶段;90年代中期，诺基亚通过在中国建立合资企业，实现本地化生产，并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产基地;进入新世纪，诺基亚通过加强与中国在最新的通信技术领域的密切合作，深入参与中国信息产业的发展，并进一步将中国打造成为诺基亚全球的研发和人才基地。
(一)音乐手机市场状况
1、音乐手机市场潜力巨大，但目前市场开发不足。
部分厂商的观望以及市场上产品的不丰富，使得目前音乐手机在市场上处于酝酿的状态，市场规模不大，但其在市场上的发展潜力较大。从已经上市的145款机型来看，其中不乏大量成熟的、性能稳定的商业化产品;技术上，在上游部件厂商、软件厂商和部分手机厂商的共同努力下，已逐步攻克了由融合带来的操作复杂、存储容量有限、电池续航能力差、音质音效不好等技术细节问题，音乐手机产品正朝着性能完善和技术成熟的方向发展;在产品价格上，受产品成本和厂商定价策略影响所造成的高价格也已有所改善。此外，在市场的高度关注、产品制造商供给力量的推动以及消费者有效需求的多重作用下，音乐手机市场必将迎来高速成长。
2、多种手机形态并行发展，音乐手机将超过拍照手机。
虽然音乐手机大有超过智能手机等不同形态手机的势头，在市场上大行其道。但由于不同的产品定位以及市场多元化需求，使得音乐手机、智能手机、游戏手机等能够在市场上处于并行不悖的状态。但同拍照手机相比，音乐手机优势明显，且将会比拍照手机更受市场欢迎。其主要原因为：拍照手机的市场发展、普及、产品的广泛应用，尤其在实用领域需要配套产业如即时打印等方面的支持，但音乐手机作为娱乐性更强的产品类型，其实用价值更容易体现，这是音乐手机与拍照手机相比最大的市场优势，也是其在市场上的迅速发展、普及的重要原因。
3、音乐手机市场产品处于混乱的状态。
4、国产厂商在音乐手机市场乏力。
在音乐手机市场，虽然国产厂商夏新、联想等诸多厂商均有音乐手机面市，尤其是波导，其一连发布了9款音乐手机新品，但国产的音乐手机在整体市场上较低的关注度造成市场竞争力不高。相比之下，国外厂商在音乐手机领域发展繁荣。
5、联合成为音乐手机市场的一大看点。
从诺基亚与微软、索爱与索尼、摩托罗拉与苹果的联合中可见，走向联合成为提升在音乐手机市场竞争力的一大手段。而在中国mp3播放器市场，不乏纽曼、爱国者等在数字音乐市场的领先厂商，与他们的合作也将成为一种新的趋势。
(二)音乐手机市场竞争
在sonyericsson成功的利用以音乐播放为主要诉求的walkman系列手机使得该公司全球市占率得以提高后，各家手机大厂如samsung、motorola等大厂便纷纷投入音乐手机市场的发展。
在2006年初，全球手机市占率最高的nokia也宣布将推出副牌xpressmusic参与音乐手机市场之竞争，甚至连apple都打算利用ipod打下的的基础来进军音乐手机市场。由表一可知，音乐手机在2004至2005年yoy成长率高达83、3%，在2005至2006年之间yoy成长率更高达百分90、9%，预计2007、2008年也都有接近5成的年成长率，这对于已经相当成熟的手机市场来说都是相当惊人的数字，也就是为何各主要国际大厂都竟相投入这块市场的主要原因。
而音乐之所以能够具有这样的成长爆发力，除了随身听本就是消费者习惯的硬体设备之外，音乐播放功能在电源耗用上是目前手机电池可以接受的范围，且手机与随身听一样是随身携带的物品，而随着手机记忆提的增加，播放音质与播放功能的改善，在2004年后，音乐播放已几乎成为所有中高阶层手机必备的功能。
表一全球音乐手机产量预测
单位：亿支stpi2006、4
本报告认为，相较与电视，手机在手机银幕、电源等限制以及相关数位内容上尚未成熟之时，音乐手机市场在2006-2008年三年中将成为各手机制造大厂的兵家必争之地，而在歌曲储存数量、音质、输出入的便利性、支援的音效格式乃至下载服务，都是决定各业者是否能够打败众家对手占有高市占率的主要因素。
更重要的是，除了手机制造业之外，音乐手机市场发展将扩及手机制造业、电信系统业与数位内容业者这三大产业，整体产业链发展与成形，势必影响到未来手机在多媒体产业上商业模式的发展方向，值得多加留意。
(三)诺基亚：音乐手机保卫战
诺基亚利用全线产品，全方位的营销攻略大力进攻音乐手机市场，成功地找回了自己在音乐手机市场应有的位置。
早在**年，诺基亚推出了它的第一款音乐手机3300，但并没有作为最重要的产品线推广。相反，索爱这个后起之秀却利用walkman这个经典品牌攻城掠地，迅速地把自己塑造成音乐手机的代言人。诺基亚作为行业老大当然不愿意眼睁睁地看着对手抢占市场，它需要发起一场攻势，树立自己在音乐手机领域应有的位置。实际上，与其说是一场攻势，不如说是一场保卫战，因为从战略上来说，它已经落到了后面。但它也有相当的品牌号召力，以研发实力和营销能力做后盾，有相当强的“后发优势”，但这场战役的结果不得而知。
**年，诺基亚为此成立了专门推动音乐手机市场的项目组。以此为核心，集合广告、公关、互动营销一起，诺基亚开始在一个整合平台上制定音乐手机战略、规划音乐产品推广。
产品是最为坚实的基础。在此基础上，诺基亚展开了更深层次的整合品牌推广。9月，借诺基亚5300、诺基亚5200和新装诺基亚3250发布之机，诺基亚高调推出全新音乐品牌“音乐，让我说、、、、、、”为主题的品牌营销活动，拉开了音乐品牌战役的序幕，原本就热火朝天的音乐手机市场竞争又多了一个强劲的对手。
不同人群会聚集在不同的影响力中心周围。诺基亚音“悦”汇、诺基亚3250、诺基亚5300、诺基亚5200和新装诺基亚3250的发布充分借助了潘玮珀在年轻消费群体中的口碑和影响力;高端机型诺基亚n91的助阵者是国际着名大提琴家李垂谊;诺基亚5500sport运动音乐的特性则通过巴特尔得到了淋漓尽致的发挥。
在与音乐品牌及音乐人的合作当中，诺基亚创造性地将合作内容作为病毒行销的元素注入到营销及传播的各个接触点之中。在目前诺基亚与mtv音乐电视频道的联合行销当中，众多极富创新和“音乐，让我说、、、、、、”元素的电视广告、活动视频及音频、flash动画、明星镜头将被大量地应用在电视、广播、互联网、wap及终端等各个接触点。同样的合作形式也出现在了嘻哈歌手孔令奇为诺基亚创作的“音乐让我说话”的主题歌曲上。此外诺基亚还通过大面积软性传播的方式来影响目标人群，并传递诺基亚的音乐理念。
在媒体传播上，诺基亚的媒体语言已不再是技术术语的罗列，而是本着“科技以人为本”的原则更加贴近消费者。许多音乐、娱乐、运动、户外、旅游、时尚、数码等媒体和传统的媒体一起进入诺基亚的传播链，从各个角度将诺基亚的音乐手机和音乐品牌信息传达给消费者。
**年，诺基亚在音乐手机市场耕耘的收获颇丰。易观国际的报告显示，诺基亚已经是消费者最认可的音乐手机品牌之一。看来，诺基亚的音乐手机保卫战已经大有收获，大有后来者居上的气势。
(一)目标人群
(二)产品定价
(三)广告目标
(1)支持全新系列音乐手机上市信息宣传。
(2)介绍“音乐，让我说”的概念。
(3)建立诺基亚音乐手机品牌的领导地位。
(四)、产品定位
(1)专为年轻人量身打造的音乐手机。
(2)让你随时随地享受移动音乐带来的无限乐趣，并通过音乐表达情感，通过音乐认识、结交更多的朋友。
(五)、产品推广
(六)广告宣传
对“音乐，让我说”的广告宣传口号的推广，让诺基亚的音乐理念深入人心，加深受众对诺基亚音乐手机的认识，维护并提升诺基亚音乐手机的知名度与市场地位，有效的传达创意的讯息。
nokia免费音乐会：举办一个nokia音乐会，请港台流行歌手演出，入场不收分毫，但仅限15岁以上年轻人才可进入，同时在人们入场之后向他们派发产品宣传单，并在活动中间开展一次nokia音乐手机的走秀活动，让靓丽的模特带着手机向人们展示。
nokia音乐星球主题活动：建造一个体验馆，让人们感受音乐的魅力，同时达到宣传nokia音乐系列手机的效果。
nokia音乐系列手机展：举办一个nokia音乐手机展览会，邀请相关媒体参加，同时在会展中加入nokia巨型扑克(见下文介绍)，用以吸引人们的眼球。
诺基亚音乐让“礼”听，促销赠送活动。
(七)售后服务
(1)认真校对诺基亚在各地的维修中心的地址,电话等等,重新制作售后服务手册、
(2)对顾客承诺非人为原因7天内出现问题的手机包换,三个月保修、
(3)加强对维修中心人员的教育,真诚待客,建立良好的维修中心形象、
以电视和大型户外平面广告为主，力求在视觉上对消费者形成强大的震撼力和冲击力，向消费者介绍一种“音乐，让我说…”的概念，并让这种概念可以深入人心。
创意一：电视广告——nokia音乐星球
场景1：一开始是一个星球的远景，星球表面上有一个模糊的音符在跳动，然后镜头慢慢拉近，然后看到星球上有一个牌子，写着：欢迎来到nokia音乐星球。接着镜头拉到星球里面，看到星球上面有好多的音符在跳动，人与人之间也是通过音乐来交流，他们交流的工具也不再是我们所熟悉的东西了，而是用nokia音乐手机来表达彼此的想法，那些在星球上调动的音符就是人们所交流的内容，最后人们都把手上的手机举起来，大唱：音乐，让我说****。
(这是要表现出你可以随时随地享受nokia音乐系列手机所带来的音乐乐趣，也是向人们介绍“音乐，让我说…”这个概念)
nokia音乐星球主题活动——这是和上面那个电视广告相辅相成的一个活动，就是建立一个音乐体验馆，用音乐将整个空间覆盖起来，让人们可以在里面感觉音乐的魅力。体验馆内部把它装饰成一个模拟海洋馆的样子，但是周围游动的并不是鱼，而是nokia音乐系列手机，用最优美的音乐去表现nokia音乐系列手机良好的音质，用音乐去捕获消费者的心。
场景2：一开始音乐星球还是那么地平静，人们依然在享受着属于他们自己的`音乐生活，但是突然有一群入侵者攻击了这个星球，人们很慌张地在逃，正当入侵者得意洋洋的时候，突然一个音符穿过其中一个入侵者的胸口，那个入侵者也随着消失了。镜头转到另一边，原来音乐星球上的居民都把自己手上的nokia音乐手机作为了一种武器，用手机发射出来的音符去攻击入侵者。不一会之后，入侵者全部被消灭，人们都举着手机在欢庆胜利。
(这个场景是要表现nokia音乐手机强大的音乐穿透力和震撼力，用音符可以更好地将“音乐，让我说…”这个概念表达出来，又不会过于直白)
创意二：平面广告
平面广告一：音乐，打开脑袋让你说。
这是一个系列广告，有四个场景，分别用nokia四种音乐手机来表现。
第一个是一个人在学习的时候，看起来很认真在学习，脸上表情很专注，但是也有一丝痛苦的味道的透露了出来。仔细一看，他的后脑有一扇门打开了，那是一扇长方形的门，门口站着一个小人，就是那个学习的人的袖珍版，小人手上拿着手机，插着耳塞在听音乐，看起来很轻松，和学习的那个“大人”形成鲜明的对比，在画面中加入“音乐，打开脑袋让你说……”这样一句话。
第二个场景是一个人在工作的时候，他正好在会议室里开会，他在向同事们发表一些什么东西，可是他的后脑同样打开了一扇门，下面的跟第一个一样。
第三个场景是一个人在被老婆数落的时候，第四个是一个人在旅游的时候。
这个平面广告是想表现出音乐可以让我们拥有很轻松，很舒服的感觉，同时也是在说，音乐是我们生活的一部分，我们的生活随处都有音乐。
平面广告二：音乐，喜怒哀乐任你说。
这也是一个系列广告，用nokia这四种音乐手机分别表现出喜怒哀乐这四种情感，具体画面表现是这样的：第一个画面是将nokia音乐手机经过夸张变形，变成一张笑脸，画面讲求的是一种震撼力和视觉冲击力，所以要把整个画面做得夸张一点，然后其他画面也是用同样的手法表现出来。
这个平面广告是通过情感诉求来表现的，主要是想表达出音乐是人们表达情感的一种方式，音乐是他们沟通的语言，快乐、痛苦、高兴……都可以通过音乐来表现。而喜怒哀乐正是人们基本的情感表现。
创意三：实物广告——巨型扑克
制作nokia扑克，这个扑克跟普通的扑克不一样，它比普通的大很多倍，长2米，宽1、6米，用扑克牌里面最大的四张k，黑桃，红心，梅花和方块，将里面传统的图案改成nokia音乐手机的四个系列，然后加以产品的介绍，让看者可以一目了然，扑克里面的其他四张q和j则换成索爱，moto，lg等nokia竞争对手的音乐手机，但只有图片，没有信息介绍，最后将这些大型扑克在nokia音乐手机产品宣传会上按照k-q-j的顺序展览出来，这样可以很好地抓住观者的眼球。
之所以要在扑克中加入索爱等其他产品，是因为我们想在无形中制造一个观念，那就是：nokia才是音乐手机市场的领军者，因为kqj，所以表面是在宣传其他产品，实际上是在更好表现自己。
此次活动的主要目标受众是年轻人为主,组成现代年轻人的主流就是所谓“80年代后”、时下的年轻人，基本上不看报纸，看也就是浏览一下，所以上面的各类广告基本上对他们没有多大用处。
媒体选择
1、电视：以全国性的主流电视媒体为主,尤其是受年轻人受欢迎的电视频道,如娱乐、体育、影视频道为主、购买热门节目的黄金时段。
媒体时间次数/月刊例价月计
湖南卫视《音乐不断》3014500元/15秒435000/月
湖南卫视《音乐不断歌友会》1045000元/15秒450000/月
2、户外媒体：在全国各大城市、各省主要二级城市投放户外大型标板广告，灯箱广告，车体广告。
候车亭灯箱：在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城市的主要繁华路段的候车亭投放。、灯箱的发布时间30天,每天24小时(晚上七点种左右开始亮灯到凌晨)
大型标板广告：在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城市的主要繁华路段投放。无论到哪里都是视觉的焦点。广告面积大，受众面广。
3、杂志：挑选有全国影响力的时尚类杂志投放创意平面广告。贯注诺基亚音乐手机的时尚、活力的元素。
媒体形式刊例价
《城市》插页广告40000元
《瑞丽》页面广告50000元
《数字电子》封面广告30000元
《女友》插页广告25000元
《运动与休闲》插页广告25000元
4、网络广告：挑选站，着名电子产品网站，投放广告，刊登nokia音乐手机的测评，用口碑与实力吸引消费者的目光。
网易形式刊例价
太平洋电脑网网页旗幅广告+测评50000元
it168网页旗幅广告+测评30000元
新浪网页旗幅广告40000元
搜狐网络视频广告30000元
中关村在线网页旗幅广告+测评40000元
1、广告制作预算：
电视广告—“nokia音乐星球篇”：约300000元。
平面广告一：“音乐，打开脑袋让你说篇”约50000元。
平面广告二：“音乐，喜怒哀乐任你说篇”约50000元。
事物广告费用：主要用于印刷制作nokia的宣传扑克牌。约为600000元。
2、媒体投放预算：
(2)户外媒体：
以下报价以北京市户外媒体收费标准为参照。
候车亭广告：灯箱的标准统一尺寸为:350cm长*150cm高。以30天为期，约135000元。
(3)杂志：根据所选择的杂志的报价统计出约为170，000元
(4)网络广告：根据网络媒体报价，网络广告的费用约为170，000元
总计：约3，880，000元
手机的广告策划书
手机刚一出世，就象小时候眼巴巴地看隔壁家的孩子吃咸鹅蛋一样。下面是小编帮大家整理的有关手机的广告策划书，希望大家喜欢。
伴随着多功能手机在市场上的推广，音乐手机应运而生，成为成熟市场的新生产物以及市场利润增长点，同时也是继百万像素手机后的市场新宠。对音乐手机后市的看好以及较大的市场利润空间使得诸多手机厂商在此领域展开角逐，而消费者对音乐手机的关注，在一定程度上催生了音乐手机在市场上的繁荣。而诺基亚作为手机行业的佼佼者，当然不会放过任何一个发展的机会，一场轰轰烈烈的音乐手机保卫战就此展开。
诺基亚是移动通信的全球领先者，推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。
秉承“携手同行，共创未来”的宗旨，诺基亚和本地合作伙伴一起打造在中国长期发展的道路，并致力于成为最佳的合作伙伴。从二十世纪五十年代起，诺基亚就与中国建立了贸易关系。1985年，诺基亚在北京开设了第一家办事处，开始了在华的初期发展阶段;90年代中期，诺基亚通过在中国建立合资企业，实现本地化生产，并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产基地;进入新世纪，诺基亚通过加强与中国在最新的通信技术领域的密切合作，深入参与中国信息产业的发展，并进一步将中国打造成为诺基亚全球的研发和人才基地。
(一)音乐手机市场状况
1、音乐手机市场潜力巨大，但目前市场开发不足。
部分厂商的观望以及市场上产品的不丰富，使得目前音乐手机在市场上处于酝酿的状态，市场规模不大，但其在市场上的发展潜力较大。从已经上市的145款机型来看，其中不乏大量成熟的、性能稳定的商业化产品;技术上，在上游部件厂商、软件厂商和部分手机厂商的共同努力下，已逐步攻克了由融合带来的操作复杂、存储容量有限、电池续航能力差、音质音效不好等技术细节问题，音乐手机产品正朝着性能完善和技术成熟的方向发展;在产品价格上，受产品成本和厂商定价策略影响所造成的高价格也已有所改善。此外，在市场的高度关注、产品制造商供给力量的推动以及消费者有效需求的多重作用下，音乐手机市场必将迎来高速成长。
2、多种手机形态并行发展，音乐手机将超过拍照手机。
虽然音乐手机大有超过智能手机等不同形态手机的势头，在市场上大行其道。但由于不同的产品定位以及市场多元化需求，使得音乐手机、智能手机、游戏手机等能够在市场上处于并行不悖的状态。但同拍照手机相比，音乐手机优势明显，且将会比拍照手机更受市场欢迎。其主要原因为：拍照手机的市场发展、普及、产品的广泛应用，尤其在实用领域需要配套产业如即时打印等方面的支持，但音乐手机作为娱乐性更强的产品类型，其实用价值更容易体现，这是音乐手机与拍照手机相比最大的市场优势，也是其在市场上的迅速发展、普及的重要原因。
3、音乐手机市场产品处于混乱的状态。
4、国产厂商在音乐手机市场乏力。
在音乐手机市场，虽然国产厂商夏新、联想等诸多厂商均有音乐手机面市，尤其是波导，其一连发布了9款音乐手机新品，但国产的音乐手机在整体市场上较低的关注度造成市场竞争力不高。相比之下，国外厂商在音乐手机领域发展繁荣。
5、联合成为音乐手机市场的一大看点。
从诺基亚与微软、索爱与索尼、摩托罗拉与苹果的联合中可见，走向联合成为提升在音乐手机市场竞争力的一大手段。而在中国mp3播放器市场，不乏纽曼、爱国者等在数字音乐市场的领先厂商，与他们的合作也将成为一种新的趋势。
(二)音乐手机市场竞争
在sonyericsson成功的利用以音乐播放为主要诉求的walkman系列手机使得该公司全球市占率得以提高后，各家手机大厂如samsung、motorola等大厂便纷纷投入音乐手机市场的发展。
在2006年初，全球手机市占率最高的nokia也宣布将推出副牌xpressmusic参与音乐手机市场之竞争，甚至连apple都打算利用ipod打下的的基础来进军音乐手机市场。由表一可知，音乐手机在2004至2005年yoy成长率高达83、3%，在2005至2006年之间yoy成长率更高达百分90、9%，预计2007、2008年也都有接近5成的年成长率，这对于已经相当成熟的手机市场来说都是相当惊人的数字，也就是为何各主要国际大厂都竟相投入这块市场的主要原因。
而音乐之所以能够具有这样的成长爆发力，除了随身听本就是消费者习惯的硬体设备之外，音乐播放功能在电源耗用上是目前手机电池可以接受的范围，且手机与随身听一样是随身携带的物品，而随着手机记忆提的增加，播放音质与播放功能的改善，在2004年后，音乐播放已几乎成为所有中高阶层手机必备的功能。
表一全球音乐手机产量预测
单位：亿支stpi2006、4
本报告认为，相较与电视，手机在手机银幕、电源等限制以及相关数位内容上尚未成熟之时，音乐手机市场在2006-2008年三年中将成为各手机制造大厂的兵家必争之地，而在歌曲储存数量、音质、输出入的便利性、支援的音效格式乃至下载服务，都是决定各业者是否能够打败众家对手占有高市占率的主要因素。
更重要的是，除了手机制造业之外，音乐手机市场发展将扩及手机制造业、电信系统业与数位内容业者这三大产业，整体产业链发展与成形，势必影响到未来手机在多媒体产业上商业模式的发展方向，值得多加留意。
(三)诺基亚：音乐手机保卫战
诺基亚利用全线产品，全方位的营销攻略大力进攻音乐手机市场，成功地找回了自己在音乐手机市场应有的位置。
早在**年，诺基亚推出了它的第一款音乐手机3300，但并没有作为最重要的产品线推广。相反，索爱这个后起之秀却利用walkman这个经典品牌攻城掠地，迅速地把自己塑造成音乐手机的代言人。诺基亚作为行业老大当然不愿意眼睁睁地看着对手抢占市场，它需要发起一场攻势，树立自己在音乐手机领域应有的位置。实际上，与其说是一场攻势，不如说是一场保卫战，因为从战略上来说，它已经落到了后面。但它也有相当的品牌号召力，以研发实力和营销能力做后盾，有相当强的“后发优势”，但这场战役的结果不得而知。
**年，诺基亚为此成立了专门推动音乐手机市场的项目组。以此为核心，集合广告、公关、互动营销一起，诺基亚开始在一个整合平台上制定音乐手机战略、规划音乐产品推广。
产品是最为坚实的基础。在此基础上，诺基亚展开了更深层次的整合品牌推广。9月，借诺基亚5300、诺基亚5200和新装诺基亚3250发布之机，诺基亚高调推出全新音乐品牌“音乐，让我说、、、、、、”为主题的品牌营销活动，拉开了音乐品牌战役的序幕，原本就热火朝天的音乐手机市场竞争又多了一个强劲的对手。
不同人群会聚集在不同的影响力中心周围。诺基亚音“悦”汇、诺基亚3250、诺基亚5300、诺基亚5200和新装诺基亚3250的发布充分借助了潘玮珀在年轻消费群体中的口碑和影响力;高端机型诺基亚n91的助阵者是国际着名大提琴家李垂谊;诺基亚5500sport运动音乐的`特性则通过巴特尔得到了淋漓尽致的发挥。
在与音乐品牌及音乐人的合作当中，诺基亚创造性地将合作内容作为病毒行销的元素注入到营销及传播的各个接触点之中。在目前诺基亚与mtv音乐电视频道的联合行销当中，众多极富创新和“音乐，让我说、、、、、、”元素的电视广告、活动视频及音频、flash动画、明星镜头将被大量地应用在电视、广播、互联网、wap及终端等各个接触点。同样的合作形式也出现在了嘻哈歌手孔令奇为诺基亚创作的“音乐让我说话”的主题歌曲上。此外诺基亚还通过大面积软性传播的方式来影响目标人群，并传递诺基亚的音乐理念。
在媒体传播上，诺基亚的媒体语言已不再是技术术语的罗列，而是本着“科技以人为本”的原则更加贴近消费者。许多音乐、娱乐、运动、户外、旅游、时尚、数码等媒体和传统的媒体一起进入诺基亚的传播链，从各个角度将诺基亚的音乐手机和音乐品牌信息传达给消费者。
**年，诺基亚在音乐手机市场耕耘的收获颇丰。易观国际的报告显示，诺基亚已经是消费者最认可的音乐手机品牌之一。看来，诺基亚的音乐手机保卫战已经大有收获，大有后来者居上的气势。
(一)目标人群
(二)产品定价
(三)广告目标
(1)支持全新系列音乐手机上市信息宣传。
(2)介绍“音乐，让我说”的概念。
(3)建立诺基亚音乐手机品牌的领导地位。
(四)、产品定位
(1)专为年轻人量身打造的音乐手机。
(2)让你随时随地享受移动音乐带来的无限乐趣，并通过音乐表达情感，通过音乐认识、结交更多的朋友。
(五)、产品推广
(六)广告宣传
对“音乐，让我说”的广告宣传口号的推广，让诺基亚的音乐理念深入人心，加深受众对诺基亚音乐手机的认识，维护并提升诺基亚音乐手机的知名度与市场地位，有效的传达创意的讯息。
nokia免费音乐会：举办一个nokia音乐会，请港台流行歌手演出，入场不收分毫，但仅限15岁以上年轻人才可进入，同时在人们入场之后向他们派发产品宣传单，并在活动中间开展一次nokia音乐手机的走秀活动，让靓丽的模特带着手机向人们展示。
nokia音乐星球主题活动：建造一个体验馆，让人们感受音乐的魅力，同时达到宣传nokia音乐系列手机的效果。
nokia音乐系列手机展：举办一个nokia音乐手机展览会，邀请相关媒体参加，同时在会展中加入nokia巨型扑克(见下文介绍)，用以吸引人们的眼球。
诺基亚音乐让“礼”听，促销赠送活动。
(七)售后服务
(1)认真校对诺基亚在各地的维修中心的地址,电话等等,重新制作售后服务手册、
(2)对顾客承诺非人为原因7天内出现问题的手机包换,三个月保修、
(3)加强对维修中心人员的教育,真诚待客,建立良好的维修中心形象、
以电视和大型户外平面广告为主，力求在视觉上对消费者形成强大的震撼力和冲击力，向消费者介绍一种“音乐，让我说…”的概念，并让这种概念可以深入人心。
创意一：电视广告——nokia音乐星球
场景1：一开始是一个星球的远景，星球表面上有一个模糊的音符在跳动，然后镜头慢慢拉近，然后看到星球上有一个牌子，写着：欢迎来到nokia音乐星球。接着镜头拉到星球里面，看到星球上面有好多的音符在跳动，人与人之间也是通过音乐来交流，他们交流的工具也不再是我们所熟悉的东西了，而是用nokia音乐手机来表达彼此的想法，那些在星球上调动的音符就是人们所交流的内容，最后人们都把手上的手机举起来，大唱：音乐，让我说****。
(这是要表现出你可以随时随地享受nokia音乐系列手机所带来的音乐乐趣，也是向人们介绍“音乐，让我说…”这个概念)
nokia音乐星球主题活动——这是和上面那个电视广告相辅相成的一个活动，就是建立一个音乐体验馆，用音乐将整个空间覆盖起来，让人们可以在里面感觉音乐的魅力。体验馆内部把它装饰成一个模拟海洋馆的样子，但是周围游动的并不是鱼，而是nokia音乐系列手机，用最优美的音乐去表现nokia音乐系列手机良好的音质，用音乐去捕获消费者的心。
场景2：一开始音乐星球还是那么地平静，人们依然在享受着属于他们自己的音乐生活，但是突然有一群入侵者攻击了这个星球，人们很慌张地在逃，正当入侵者得意洋洋的时候，突然一个音符穿过其中一个入侵者的胸口，那个入侵者也随着消失了。镜头转到另一边，原来音乐星球上的居民都把自己手上的nokia音乐手机作为了一种武器，用手机发射出来的音符去攻击入侵者。不一会之后，入侵者全部被消灭，人们都举着手机在欢庆胜利。
(这个场景是要表现nokia音乐手机强大的音乐穿透力和震撼力，用音符可以更好地将“音乐，让我说…”这个概念表达出来，又不会过于直白)
创意二：平面广告
平面广告一：音乐，打开脑袋让你说。
这是一个系列广告，有四个场景，分别用nokia四种音乐手机来表现。
第一个是一个人在学习的时候，看起来很认真在学习，脸上表情很专注，但是也有一丝痛苦的味道的透露了出来。仔细一看，他的后脑有一扇门打开了，那是一扇长方形的门，门口站着一个小人，就是那个学习的人的袖珍版，小人手上拿着手机，插着耳塞在听音乐，看起来很轻松，和学习的那个“大人”形成鲜明的对比，在画面中加入“音乐，打开脑袋让你说……”这样一句话。
第二个场景是一个人在工作的时候，他正好在会议室里开会，他在向同事们发表一些什么东西，可是他的后脑同样打开了一扇门，下面的跟第一个一样。
第三个场景是一个人在被老婆数落的时候，第四个是一个人在旅游的时候。
这个平面广告是想表现出音乐可以让我们拥有很轻松，很舒服的感觉，同时也是在说，音乐是我们生活的一部分，我们的生活随处都有音乐。
平面广告二：音乐，喜怒哀乐任你说。
这也是一个系列广告，用nokia这四种音乐手机分别表现出喜怒哀乐这四种情感，具体画面表现是这样的：第一个画面是将nokia音乐手机经过夸张变形，变成一张笑脸，画面讲求的是一种震撼力和视觉冲击力，所以要把整个画面做得夸张一点，然后其他画面也是用同样的手法表现出来。
这个平面广告是通过情感诉求来表现的，主要是想表达出音乐是人们表达情感的一种方式，音乐是他们沟通的语言，快乐、痛苦、高兴……都可以通过音乐来表现。而喜怒哀乐正是人们基本的情感表现。
创意三：实物广告——巨型扑克
制作nokia扑克，这个扑克跟普通的扑克不一样，它比普通的大很多倍，长2米，宽1、6米，用扑克牌里面最大的四张k，黑桃，红心，梅花和方块，将里面传统的图案改成nokia音乐手机的四个系列，然后加以产品的介绍，让看者可以一目了然，扑克里面的其他四张q和j则换成索爱，moto，lg等nokia竞争对手的音乐手机，但只有图片，没有信息介绍，最后将这些大型扑克在nokia音乐手机产品宣传会上按照k-q-j的顺序展览出来，这样可以很好地抓住观者的眼球。
之所以要在扑克中加入索爱等其他产品，是因为我们想在无形中制造一个观念，那就是：nokia才是音乐手机市场的领军者，因为kqj，所以表面是在宣传其他产品，实际上是在更好表现自己。
媒体选择
1、电视：以全国性的主流电视媒体为主,尤其是受年轻人受欢迎的电视频道,如娱乐、体育、影视频道为主、购买热门节目的黄金时段。
媒体时间次数/月刊例价月计
湖南卫视《音乐不断》3014500元/15秒435000/月
湖南卫视《音乐不断歌友会》1045000元/15秒450000/月
2、户外媒体：在全国各大城市、各省主要二级城市投放户外大型标板广告，灯箱广告，车体广告。
候车亭灯箱：在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城市的主要繁华路段的候车亭投放。、灯箱的发布时间30天,每天24小时(晚上七点种左右开始亮灯到凌晨)
大型标板广告：在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城市的主要繁华路段投放。无论到哪里都是视觉的焦点。广告面积大，受众面广。
3、杂志：挑选有全国影响力的时尚类杂志投放创意平面广告。贯注诺基亚音乐手机的时尚、活力的元素。
媒体形式刊例价
《城市》插页广告40000元
《瑞丽》页面广告50000元
《数字电子》封面广告30000元
《女友》插页广告25000元
《运动与休闲》插页广告25000元
4、网络广告：挑选站，着名电子产品网站，投放广告，刊登nokia音乐手机的测评，用口碑与实力吸引消费者的目光。
网易形式刊例价
太平洋电脑网网页旗幅广告+测评50000元
it168网页旗幅广告+测评30000元
新浪网页旗幅广告40000元
搜狐网络视频广告30000元
中关村在线网页旗幅广告+测评40000元
1、广告制作预算：
电视广告—“nokia音乐星球篇”：约300000元。
平面广告一：“音乐，打开脑袋让你说篇”约50000元。
平面广告二：“音乐，喜怒哀乐任你说篇”约50000元。
事物广告费用：主要用于印刷制作nokia的宣传扑克牌。约为600000元。
2、媒体投放预算：
(2)户外媒体：
以下报价以北京市户外媒体收费标准为参照。
候车亭广告：灯箱的标准统一尺寸为:350cm长*150cm高。以30天为期，约135000元。
(3)杂志：根据所选择的杂志的报价统计出约为170，000元
(4)网络广告：根据网络媒体报价，网络广告的费用约为170，000元
总计：约3，880，000元
oppo手机促销活动方案
一。从今年年初开始，oppo手机的销售比例明显下降，已不足18%，而竞争品牌步步高却在不断上升，甚至超出了oppo。同样是步步高旗下的一个品牌，在功能上oppo与步步高手机的功能大同小异,而在价格上oppo却比步步高手机的价位要高，性价比不如步步高。oppo手机销量下降的原因是：一方面是知名度不高;另一方面是步步高手机的市场定位是中低端用户，而oppo手机的市场定位是中高端用户，相比而言失去了一些低端的潜在顾客。而高端用户不会冒然选择oppo，毕竟oppo是一个国产品牌。相对于贸易机而言，oppo还不具备竞争力。金立手机曾今也是国产品牌中的佼佼者，主打双卡双待，而且价位也是比较低的，所以金立手机的竞争威胁也是不容忽视的。
oppo手机想要在众多国产品牌中脱颖而出还需付出诸多努力，本次五一促销活动就是为了提高知名度，扩大销量而举行的。
(二)确立促销目标。
1.鼓励使用者介绍其周围的人使用因为使用者的一句话比大量的广告更具有说服力。口碑营销是一种不需要高成本投入而成效显著的方法。美国的一项调查表明：一个满意顾客会引发几笔潜在的买卖，其中至少有一笔可以成交;一个不满意顾客可以影响25人的购买意愿。所以，鼓励使用者介绍其周围的人使用也是一种好的营销手段。
2.争取未使用者使用，一个企业想要继续生存下来，不能总是依靠一些老顾客，要发掘新的顾客，这样才能扩大销量，提高市场占有率。
3.吸引其他品牌使用者试用，oppo手机的目标消费者群是年轻、时尚的一族，他们的特点是追求时尚，喜欢体验新的事物。oppo手机利用这次促销活动以吸引他们前来购买。
4.排除竞争性促销，每逢节假日，各个品牌手机都在进行促销活动，以吸引顾客。不进行促销活动消费者将会被竞争者的促销活动所吸引，在气势上也低于竞争者，不利于促销员的销售工作。
(一)促销对象。
本次活动面向南通所有的人。如果把促销的对象比喻成靶子，促销本身就是箭。促销这只“箭”直中“靶心”，威力才够大、够猛。本次活动是oppo手机南通代理商举办，仅限于在南通市场上进行广告宣传。
(二)促销时间。
20xx年5月1日至2日，即劳动节。平时，大家都比较忙碌，没有时间逛街买东西，一般人们会选择周末，节假日出来购物。届时，市中心人流量会大量增加，是举行促销活动的最佳时期。
(三)促销地点。
南大街五星广天手机移动大卖场。本卖场位于市中心，是人流量最多的地方，也是接触顾客最多的地方。同时，本卖场门口有一块很大的空地，可以搭建舞台，这样不会影响交通不畅。本卖场离八仙城、时尚街比较近，届时定会有许多人经过本地。此外，本卖场也是南通市最大的手机卖场，也是顾客购买手机的首选之地。
(四)促销工具。
本次促销活动采用的促销工具是大型的露演活动、pop广告和赠品广告。“五一”是国家法定假日，大部分人都放假，学生也会放假。那时，市中心的客流量会比平常多几倍，大型的露演活动必会引起人们的关注。
惯例的条幅、海报、吊旗是方的，本次活动的条幅、海报、吊旗增加了扇形的图案，kt板是异型的、立体的。应用扇子这个中国元素符号，不仅符合中国传统文化，而且独一无二与众不同，容易辨认，便于传播.绿色比较鲜艳明亮，更有利于消费者走近oppo专柜。除了应用惯例的灯箱、海报之外，我们策划了三层kt板吸引顾客。高层kt板，挂在最高处，吸引10米外仰视的顾客;中层kt板支在柜台上80公分高，吸引5米内平视的顾客;低层kt板吸引3米内俯视的顾客。履行标准：一是设计“抢眼”，吸引顾客眼球;二是悬挂“挡眼”，遮断顾客视线;三是效果“惹眼”，惹急竞争品牌!
通过江海晚报、南通广播对本次oppo五一促销活动进行广告宣传，使南通所有的入都知道此次活动。
促销方案主要内容有：诱因大小、参与条件、促销媒体分配、促销时间长短和促销预算。
(一)诱因的大小。
本次活动准备的赠品是手机挂件，天堂雨伞和时尚挎包以吸引顾客的关注度。本次赠品是消费者日常生活中所能用到的物品，更能吸引顾客的注意。
(二)参与条件。
本次活动面向大众，只要你愿意都可以参与到活动中来。
本次活动主要通过宣传单页和广告让大众知道。招聘一些兼职大学生在人流量多的地方发宣传单页，让大众对oppo的产品有简单的了解。通过江海晚报和南通广播电视台让大众知道有本次促销活动。
oppo手机店规章制度
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
二、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;。
四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;。
五、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料;。
六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽;。
八、本店面不享受任何险种;。
九、员工服务态度：
2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍;(工作中---不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)。
3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!
十、员工奖罚规定：
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;。
5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;。
6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;。
十一、入职条件：
1、填写员工入职表，按入职须知执行规定;。
2、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年;。
3、合同期间必须遵守本公司规章制度;。
4、员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩;。
十二、辞职条件：
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下:。
1、连续矿工3次/月;。
2、拒客5次/月;。
3、泄露本公司机密3次/月;。
4、偷盗本公司财物者;。
十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼!
手机广告策划书模板范例
二,市场分析。
市场前景。
目前竞争对手。
主要竞争对手:娃哈哈,乐百氏,农夫山泉。
其它竞争对手:小品牌瓶装纯净水和地方品牌瓶装纯净水。
消费者接受程度。
目标策略。
定位策略。
冰露纯净水定位于大众品牌,以中青年消费者为诉求对象。
媒体选择。
电视,报纸,公共汽车车身,站台,超市。
诉求策略。
冰露纯净水广告宣传诉求一种品质,塑造一个坚强而不失缠绵的品牌形象。
广告创意。
平面广告文案。
标题:冰露,永远不认输。
广告语:相信你自己。
正文。
人生,充满无数的赛场。
面对一个又一个强有力的对手。
谁又会是永远的赢家。
输,绝不会是终点。
坚强,也不等于永远。
心,依然坚强如冰。
流在你的脸庞,只是水。
是对冰的坚强的安慰。
输,只是再来一回。
冰露,永远不认输。
随文:冰露纯净水由可口可乐公司出品,国际品质,带给你非一般纯净的感觉。
电视广告文案。
口号:冰露,没你不行。
画面一:挥汉如雨的田径赛场,终点线上欢呼和沮丧的人们。
画面二:空旷的田径赛场,一个人的比赛。
画外音:没有对手的比赛,谁还会是冠军。
画外音:输并不可怕,可怕的是你不知道你的对手,永远不服输.人生的赛场,没你不行。
四,广告计划。
广告工作计划。
月份开展全面广告宣传,同时在超市开展促销活动。
月份结束本次广告宣传,开始新一轮的广告策划。
广告发布计划。
其它活动计划。
赞助各种大型体育活动。
经费预算。
略
五,效果预测。
目前，消费者的健康意识越来越强，为增进健康的产品开创了良好的环境。
功能性食品也属于这个范畴。
上月刚刚在德国科隆召开的世界上最大而且最重要的食品和饮料贸易博览会几个方面都集中地反映了这种趋势。
健康与方便，自然与乐趣，已成为全球发展的大趋势。
生活的品位是多种食品风味的调色板，它具有三大特点：使人愉快、感受自然、增添活力。
现在，消费者都把饮料的味道集中在乐趣、健康、营养和自然方面，越来越想在他们的饮料里能有更多有益于健康的配料，为了满足这个愿望，德乐集团公司(dohlergroup)推出了与大豆、茶、牛奶或蔬菜，以及像低含量肉碱和多种维生素等功能性配料相结合的果汁饮料。
非酒精含量的麦芽饮料，在欧洲和中东市场上非常走俏，使用麦芽为基料，饮料生产商们如虎添翼创建出许多健康与美味相结合的饮料。
德乐集团还展出一种产品名叫马尔多拉(maltola)，是用麦芽为原料，经乳酸菌发酵后制成，但具有“可乐”味道。
目前，国际上非常流行创新饮料概念，许多饮料公司都为特定的消费群体或为完成某一特殊健康需要专门制定饮料配方。
最常见的功能性营养素有：多种维生素、
钙、抗氧化剂、矿物质、稀有金属、或有利于心脏健康或增强脑力的成分等，把新时代饮料不断向前推进。
根据消费者最关心的健康问题，德国希姆拉斯(symrise)公司开发了欧米伽-3饮料，成为功能性概念的一个重要的组成部分。
把欧米伽-3脂肪酸的健康益处与外国风味结合起来，例如：樱桃、龙果等，向消费者提供一种饮料，既能满足健康的需要，同时又能增添饮料的情趣。
有些消费者一直担心饮料的热量会增加自己的腰围，但又抵挡不住饮料风味的诱惑。
为了解决这一矛盾，同时满足消费者的期望，有不少公司都设法采用其他手段来代替蔗糖在饮料里的作用。
人造甜味剂的优点是：可代替蔗糖的甜度，并且还可降低热量，但缺点是有一种苦味，会影响饮料的风味。
利用瓦尔德(wild)公司的分解技术，直接从天然的水果中萃取和制成水果甜味剂，例如：橙子、柠檬、芒果、葡萄等，非常适合既喜欢天然的，而又需要低热量的消费者。
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oppo手机总结
实习摘要：时光荏苒，瞬间即逝，美好的本科四年大学生活，即将走到尾声，在自身能力锻炼与专业知识不断提高的同时，为增加实践经验，我利用学校安排的课程实习时间，再根据自身的优势找了一份有关销售的工作。希望通过这份工作，真正的能够在进入社会前将自己的理论知识与社会实践相结合，并完成从一个学生到职员的过度，从而正视自己，走出自我，逐步融入社会大大家庭，更好地为以后的工作奠定基础，实现自我价值。
我选择的是实习地是瑞昌太平洋手机城，这家手机凭借着高品质的手机和服务质量，在当地已建立一定的名气，我是学习园林专业的，开始的时候，对于电子行业比较陌生，像顾客推销的时候总是如履薄冰，我虚心的向老员工学习，参阅有关资料，经过20天的学习，已基本熟知手机相关的业务，比如各个型号的手机大概位置，详细硬件配置参数，以及充值和新入网业务。并在这段时间业绩还不错，深受老板的赞赏。
但是有一天，老板说：今天我跟老板娘一起去九江有些事情，我们店里这两天又新来了几个实习生，今天就有你来管这个店吧。当时有些激动，爽快答应了。后来想想，自己才来20天，老板就这么信任我。但是，同时也认识到了压力，平时都是有老板娘在，突然出门，万一出现手机少了一台苹果，或者三星，我三个月工资都不够。
于是，我们便开始了一天的“瞎来”，闲聊着，迎来了店里的第一位顾客，估摸着，貌似是大学生，我们一帮实习生看见顾客来了特别兴奋，一同上去迎接，问想要什么样的手机，那个男的二话没说，问走到小米柜台:把小米2给我看看吧。
我们把小米2给他。
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二、市场分析。
中国手机用户持续增长，截至7月底，全国手机用户突破7亿户，是全球使用手机人数最多国家，女性用户保守估计超过2亿。朵唯公司现在抓住女性手机庞大的市场需求和独特性，摆脱传统手机的外形设计和功能设定，让女性手机变得更符合女性的审美观和对功能的需要。其实尼采公司现在是走在市场的前面，跟尼采公司竞争的这一细分市场比较少，日本很多公司的设计也很多符合女性需求的手机外形，但却缺乏女性需要的功能，因此尼采公司有其他公司的独特优势。而且日本很多手机公司对中国市场的营销工作做得不是很充分，对中国市场不是很重视，因此尼采公司可以利用这一市场空白扩大市场占有率。
三、消费者分析。
尼采主要的销售对象是女性，主要定位于15-40岁。包括学生，公司白领，时尚潮流，追求完美的商务女性和有家庭主妇等。她们的心理特点：追求健康美丽，爱情。不同年龄段女性手机消费者关键购机因素：
2、女性手机消费者购机时不是很关注手机的价格、功能和口碑；
3、25岁以下女性手机用户想对而言不是很看重手机的品牌和大屏幕手机，这部分人群相对容易接受国产品牌，对国产品牌而言进入成本较低。
四、竞争分析。
1、主要竞争者：日本的夏普和索爱，还有iphone。
2、广告的优势和劣势：毕竟尼采是建立不久的公司，相对其他知名的手机品牌而言，知名度不够强，而且尼采的广告广度不够大，局限的区域太小。优势：针对中国女性市场而建立的品牌，抓住女性的心理特点和需求。在广告强调女性的追求，有利于吸引女性的眼球去购买产品。
3、广告主题尼采，第一个专属于女性的手机品牌；为现代女性找到属于自己的生活方式，实现专属于女人的美丽梦想；尼采为了美，为了爱，为今天的女性而生。
4、竞争者的包装设计，品牌的长处与弱点。
5、竞争者的广告及促销活动的支出情况。
6、对竞争者费用支出、广告效果的调查。
7、同行业中对竞争广告或推广计划活动的接受度及所受到的影响。
8、竞争者广告分析:分析主要竞争对手的广告诉求点、广告表现形式、广告口号、广告传播时机及攻势强弱等，以适时调整自己的广告战略与计划等。
五、目标市场选择与市场定位。
数据显示，截至年底，全球手机注册用户数量已达41亿，中国手机用户已达到6、4亿，其中，女性手机用户占据40%。也就是说，中国女性手机用户有2、56亿。
女性手机消费人群年龄、购机价格分布：女性手机主要购机人群是30岁以下的年轻女性，约占女性手机市场的67％；从购机价格来看，1000－元中端手机是女性的主要选择，约占女性手机市场的40％。
六、广告媒介策略。
媒介的选择与组合：以电视广告为主，报刊杂志和网络博客和视频为辅。
1)电视:(全国性)cctv-1、cctv-5、cctv-6、cctv-8。
(地方性)北京电视台、青岛电视台、哈尔滨电视台。
2)报纸:(专业类)中国经济报、少儿导报等。
(综合类)中国电视报、青年报、打工报、地区性日报、地区性晚报等。
3)杂志:(专业类)销售与市场等;。
(综合类)少男少女、读者、意林、青年文摘等。
4)户外广告:各个目标市场的路牌、灯箱和车身、
七、广告目标策略。
1)短期目标:通过宣传令消费者认识此产品,并且购买。
2)长期目标:令消费者对此产品拥有品牌忠诚度。
八、广告计划。
1、产品上市新闻发布会。
2、与电视节目合作，推出关于强调女性时尚生活的节目，例如旅游卫视尼采女性手机《美丽俏佳人》。
oppo手机店规章制度
插上充电器，尝试是否可以显示充电，如果电池没电了，要等个一两分钟才会出现显示，所以等待一两分钟查看是否显示充电标识，如果显示充电标识，可以等一会，之后开机，查看是否可以正常使用。
手机游戏中或者使用程序中卡屏死机，有时候因为开的软件应用太多，会导致手机卡顿，如果开的程序太多，或者下载的软件太大，就会导致手机卡屏死机，这种情况下，可以长按电源键，等待10秒后手机就会自动重启。
oppo手机因为处理器较低，所以有时候有卡顿是正常的，一般卡顿后，可以等待一会，之后会出现一个关闭程序的标识，点击关闭程序就可以了(跟电脑上一样，程序运行不了就可以选择立即结束一样的道理。)。
长按home键，可以进入手机内存管理，之后经常性的去关掉不需要的软件，可以为手机腾出空间来运行其他软件，这样也可以相对应的去避免手机经常性的卡顿死机。
可以使用自带安全软件经常性的去清理手机内的缓存以及手机上的一些垃圾软件，这样可以为手机腾出手机内存空间，保障手机运行空间足够，可以很好的避免司机。
oppo手机因为“低配高价”，所以有时候出现卡顿是正常的，每一次的升级系统都会更大的占用手机内存，所以，如果不是必要，可以不用升级。也可以使用“小欧工程师”来删除掉手机上不需要的自带软件。
经常性的去重启手机，这样可以让手机内的硬件得到休息，保障手机的寿命，有时候经常性的开关机会发现手机的运行速度会变的相对来说较快。也可以下载优化软件进行系统内存优化。
注意事项：分清是死机还是没电。coloros系统可以直接长按电源键10秒就可以强制关机。
oppo手机总结
评估对象：oppo手机(型号：a121)上市于2月，购于205月20日。该手机预计可使用5年。评估基准日为年10月10日。据了解该相同型号手机现在市场售价为1298元。
oppoa121主要参数：
手机制式：gsm。
外观样式：直板。
手机屏幕：2.4英寸。
主屏分辨率：240×320像素。
摄像头像素：200万。
标配电池：900毫安时。
中文输入方式：九字键盘。
扩展卡：支持microsd(t-flash)。
电子书：支持。
视频格式：mp4、3gp等。
音乐格式：mp3等。
基本属性：
支持频段2g:gsm900/1800mhz。
网络连接gsm/gprs。
标配电池900毫安时。
理论通话时间300分钟。
理论待机时间300小时。
扩展卡支持microsd(t-flash)卡扩展。
手机铃声支持mp3及和弦铃声。
标配锂电池(900mah)。
旅行充电器。
耳机。
数据线。
说明书。
显示屏幕：
手机屏幕2.4英寸。
主屏颜色26万色。
主屏分辨率240×320像素。
主屏类型tft。
外观设计。
外观样式直板。
机身颜色黑色。
尺寸(长宽厚)113.8×49.6×13.8mm。
产品重量103.3g。
摄像头像素200万。
摄像头描述数码变焦。
照片质量最大1600×1200分辨率。
耳机接口3.5mm。
扬声器单声道。
音乐格式mp3等。
视频格式mp4、3gp等。
游戏内置游戏。
传输功能。
蓝牙。
数据线接口usb2.0接口。
扩展性能：java扩展。
基本功能：话机通讯录、免提接听、闹钟、日历、计算器、情景模式。
录音功能。
中文输入方式九字键盘。
来电识别来电大头贴、来电铃声识别。
分析：
由于能够在市场上找到与被评估资产完全相同的参照物，且被评估资产的取得时间与评估基准日非常接近且市场价格基本稳定。待估资产与参照资产是同一产家生产。功能上也基本一致。待估资产与参照资产的.差异主要体现在新旧程度这一指标上，考虑到这种情况，可通过对成新率指标的调整来估算待估资产的市场价值。评估方法采用了市场法进行评估。计算方法如下：
待估资产已使用了5个月，可使用年限为5年。因而尚可使用年限为4.5。
由于参照物资产是全新状态，因而其成新率为100%。
则待估资产的评估值计算如下：
资产评估值=参照物成交价格×(评估对象成新率/参照物成新率)。
该待估设备的评估值为：
评估值=1298×(90%÷100%)=1168.2(元)。
oppo手机怎么升级手机系统
5、点击“服务”，选择“系统升级”；
6、最后找到自己手机机型，点击进入更新即可。
由于更新的时间会比较长，所以建议选择稳定的wifi网络环境，保障电量充足。
oppo手机广告词
1.海尔v6000------锐闪一现四倍精彩。
2.西门子s2588----马上给你颜色看!
3.爱立信gh-398------一切尽在掌握。
4.爱立信t-18-------回头便知我心只有你。
5.敢买就敢送，实惠话费送不停。
6.“卡卡”相传，优惠生活。
7.手机联通卡，便宜随心打。
8.不怕没话费，就怕你讲到口干。
9.不用寻常卡，便宜千万家。
10.元畅打全市，1毛畅打全国。
11.存话费送手机，联通手机数第一。
12.手机以旧换新，精彩惠动全城。
13.预存话费送手机，实惠多多包满意。
14.购机送话费，真的好实惠。
15.西门子2128------灵感点亮生活。
16.阿尔卡特ot835------谁在颠覆沟通规矩?感应此刻,品味此刻。
17.大显d7199--精点世界,极致精彩。
18.索爱t618---如此醒目,谁不相形失色?
19.索爱t628----反正自有风格。
20.康佳a08----奥斯卡,影像天下。
21.诺基亚6230---多角色,多出色。
22.motov303----为色彩而生。
oppo手机店规章制度
(1)男士上班必须要打领带,穿皮鞋;女士统一佩戴头花，不得涂过艳的指甲油,不得佩戴较夸张的首饰。
2.仪表。
(1)注意保持个人卫生,无异味,如化妆品味太浓、酒味、烟味等。
(2)精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要讲究大方得体。
(3)员工必须佩戴工牌,统一戴在左胸处,不得任其歪歪扭扭。
3.行为。
(1)微笑是每个销售员最起码的表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业，不准有不理睬的行为。
(2)有客户在手机卖场,不得大声说话、闲聊、喊叫、乱丢、乱碰物品,发出不必要声响。
4.言谈。
(1)说话要注意艺术,多用敬语(“欢迎光临”、“您好”、“请坐”、“请稍侯”、“对不起”、“请慢走”)。
(2)不准在客户听到的范围内讨论客户的.接待及跟进情况。
oppo手机的找回方法
登录自己oppo手机账号（我在手机上演示，小伙伴在电脑上也是一样的）
5登录之后进入地图界面，在左边手机图片上点击【定位】就能定位到手机位置
7如果想关掉此功能，就在手机的【找回手机】中关掉找回手机按钮
1、在oppo手机的主界面找到设置功能。
2、在手机设置常规中，找到“关于手机”
3、选择更多，然后找到版本号。连续点击4下，成功后，系统也会提示你已开启开发者模式。
4、返回到常规中，选择更多。
5、再选择开发者选项。
6、打开usb调试。
7、打开后就能连接上电脑了。
原因1：开机线路不正常，比如开机键坏了，开机线断了等等，都属于开机线路不正常导致的.无法正常开机。
检测方法：使用外接电源给手机供电，使用电联表检测然后查看示数是否发生变化，如果示数没有变化，很可能就出现了“开机线路不正常”的问题。
解决方法：如果遇到这样的情况就需要联系售后进行开机线修复了。
原因2：电池出现问题，比如电池松脱，电池老化无法使用。
检测方法：使用新的电池之后再次尝试开机，查看手机变化，如果手机正常开机就说明手机原先的电池出现问题。
解决方法：如果是手机电池松脱，可以用顶针打开手机后盖，固定电池之后安装好后盖，再次开机。如果是老化问题则需要重新更换电池。
原因3：手机电池ic不正常，手机电池ic的不正常会导致手机某部分供电出现问题，从而使手机无法正常开机。
解决方法：手机ic成本不高，如果坏了直接换掉就ok了。
原因4：手机的逻辑电路出现问题，手机的 电路板 出现问题。
解决方法：如果是电路板出现问题则需要专业的人员进行修复，需要一定的成本，而且维修之后手机各个方面都可能不如以前，所以如果手机电路板坏了也可以直接换一部手机。
原因5：软件冲突，软件冲突也会导致手机无法正常开机。
检测方法：软件冲突导致的无法开机一般表现为，手机无法正常开机，手机会卡在开机画面，反复重启。
解决方法：把手机连到电脑上，安装手机助手或者360这样的软件，可以轻松的检测出与系统发生冲突的软件，然后删除就可恢复手机了。(这个可以忽视图片，我没有找到软件冲突导致手机无法开机的照片，只好找了一张电脑的。)
一般的手机无法开机解决办法，当你的手机无法开机的时候，你可以对手机进行充电，然后开机确定不是因为电量过低而导致的之后，直接就联系售后，送 手机店 吧。
oppo手机店规章制度
文化，一个公司只有有了企业文化才能健康的成长，以致发展为全球知名的品牌。我们oppo公司作为一个正在腾飞中的公司，更应该树立自己的企业文化，注重对员工的培养，使每一个oppo人都有一种归属感。
一、oppo公司愿景：成为全球知名的公司，树立中国企业在全世界健康、长久的典范。
二、使命：
对消费者：提供优质的产品和服务。
对员工：营造和谐、相互尊重的工作氛围。
对商业伙伴：提供公平合理、对等互利的合作平台。
对股东：使其股本有高于社会平均报酬的合理回报。
对社会：珍惜资源，保护环境，以高于其他企业平均的水平回馈社会。
三、核心价值观：本分、诚信、团队、创新、品质、消费者导向。1本分。
·保持平常心，坚持做正确的事，并力求把事情做正确。
·本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜。
·本分是当出现问题时，首先求责于己的态度。
2诚信。
·诚，即诚实、无欺，内诚于心。
·信，即守承诺、讲信用，说到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代价也要坚守。
·诚信是一种责任、准则和资源。
3团队。
·没有团队的成功，就没有个人的成功。
·相互信任，坦诚沟通，将个人融入团队，以共同愿景为最高目标。
·尊重每一位员工的价值，我们相信，员工和公司共同成长，这是我们的责任和骄傲。
4创新。
5品质。
·品质是精益求精的一种追求，是必须要满足顾客的需求并且高于对竞争对手的满意度。
·品质是设计出来的，是全员关心和环环相扣的一个系统工程。
·不断提升产品品质，这不仅是我们的价值，更是我们的尊严。
6消费者导向。
·从消费者的角度来设计产品、提供服务，避免做貌似消费者喜欢的东西。
·通过科学、严谨的市场调查，充分研究消费者的需求，一切工作须以消费者的真实需求为原点而展开。
·在公司内部的日常工作中，要坚持内部客户导向的原则。
既然选择了oppo，我就要严格按照公司的要求约束自己的行为，时刻谨记自己是一个oppoer，自己的一言一行都可能影响到公司的形象，作为公司的一份子我会在日常生活中主意团结同事，搞好与领导、同事的关系。在卖场更应该搞好与客户的关系，本着顾客就是上帝的原则，在为客户做好服务的同时尽量多的销售oppo产品，注重培养回头客，以致带动更大的销量。
虽然我们oppo公司距国际大公司的目标还有很长的路要走，但是我对公司充满了信心，相信在所有oppo人的共同努力下，这一天定会在不久的将来实现。
所以对于销售这一类的工作，我有了自己的看法：
一、综合类。
（新品上市后最最常见的几个问题收录在这里，后面尚有分门别类的问题解答）。
1.电池：
1）电池能用多久啊？
我们如今的手机都采用的是锂离子电池，即没有影象性使用寿命又长。可到达重复充电3500-5000次左右以上，也就是说纵然您每天都充也能包管你能正常使用10年。
2）待机时间能有多久啊？
我们这款呆板的尺度待机时间为280个小时，也就是十几天，但是这个对您是没用的。为什么呢？由于所谓的待机时间是指正常开机不插卡的状态下到天然关机，可我们平常不可能不打电话不谈天吧？以是我们要看它的正常使用时间。像这款机假如您每天打两三个电话，听听歌用个4到5天照旧没问题的。
（假如您真地要经常一出差就好几天的话，也不消担心。像这款呆板它是支持usb充电的，并且是尺度接口，如今您在哪找不到一台电脑啊？并且这种尺度接口目前已经是行业通用的了，您随便找个充电器也成，也很方便对吧？）。
3）为什么只有一电一充啊？
2.售后：
1）这个保多久啊？
oppo的全部产物都严格依照国家三包法的规定提供售后办事，一个月包换，一年内免费维修，并提供终生售后办事。（或终生本钱售后：如调换零配件则适当收取本钱用度。）。
2）在哪保啊？
这个是天下联保，也就是说您在天下任意一个oppo售后办事中心都能享受到一样过细全面的售后办事。假如您在本地保修，在xx就有专业的售后办事中心，很方便。
并且oppo的产物质量相称可靠，您很少会必要售后资助的。使用上有什么未便的，您问我也成。
3.声音：
1）声音这么小，铃声能听到么？
2）听歌的时候声音会不会有点小啊？
4.选择少：
你这就一部呆板，没其他可选择的了？
oppo的每一款机型上市历来都是精品。实在您也清楚，选择再多，最适合您的也只有一款对吧？并且您看这款呆板表面（“精美大方，并且金属的外壳大气又耐磨实用……”围绕表面做有针对性的引导解说）非常适合您。
二、价格类。
阐发：议价的困难程度与解说进程中主顾对产物价值的了解和熟悉有直接干系。我们强调通过令主顾舒服的沟通，让主顾对我们产生信任，并在信任的基础上通过我们对产物的解说使得主顾熟悉到产物的价值。主顾在熟悉到产物的价值后对价格就到达了生理接受，剩下的议价多是企图便宜的生理，并且说明主顾已经预备马上购买了。
1.多少钱？(主顾刚接触手机时)。
景象阐发：主顾刚看得手机时，询问产物的价格，这个时候销售职员报价时，语气要斩钉接铁。让主顾感觉到你的价格就是实价。并且，最重要的照旧让主顾留下来了解产物的价值，以是建议你解答如下：
2.太贵了，能不能便宜点？
环境1：主顾在一分钟内就询问价格。这个时候主顾了解到根本外形、价格和大抵成果。而很少有主顾看了外形和价格就选择购买的，以是我们要先这种强调我们的卖点，报告主顾，买不买没有干系，先看看好有个比力嘛,多留时间增长主顾的购买欲望，给主顾购买的理由。
环境2：3分钟后主顾了解我们的手机价值后再谈价格的。这个时候要注意谈价是个斲丧战，别想着速战速决，要做好打持久战的预备，还要注意梯度，假设标价跟底价之间有100元空间，那么第一次降20至40，第二次20至30，第三次还价后可以成交。切忌直接报底价，不然主顾还价的时候你就没有再还价的空间了。（砍价的时候注意本领：第一次让价可较大幅度以示朴拙；第二次缩小贬价幅度以示尽力，依次递减；固然让价次数不可过于频繁；每次让利都要夺取对方的让步；不要轻易的抛出本身的底牌。）。
3.为什么你的手机卖的比别人贵？
环境1：在平常不是很忙的环境下，当我们有足够的时间跟主顾解说时可以做如下答复：
解答：你发明白，我们的手机是比其他国产物牌贵些，那是由于我们采用的都是原装进口的原质料，比如我们的音频解码处理芯片是美国wolfson公司的专业音频解码芯片，屏幕您也看得见很亮吧？原装日本日立高清表现屏；呆板的面板都是拉丝合金的，您摸摸看它的手感，没有任何毛刺，而其他牌子的手机是不是如许的材质呢？实在您看，正是由于我们手机采用的原质料比其他品牌更考究，以是才更能包管手机的质量，确保你用的放心。
环境2：旺季时为了速战速决，也可以采用逆向思维，用反向的要领突破主顾的生理。
解答:老师、小姐，你知道今天是什么日子吗？今天是我们手机的销售旺季，是我们抢销量的日子，厂家绝对吧价格标到最低了，我们这个价格你绝对不消担心。
4.礼品不要了，能不能再优惠点？
阐发：主照料这句话时，表现他已经预备购买了，但是希望能得到进一步的优惠。这句话，实在更多的是一种摸索，以证明本身确实是以最优惠的价格购买了。以是销售职员要进一步确订价格是最低的，切不可再还价不然只会节外生枝，乃至会造成跑单。
解答：老师、小姐你放心吧，价格绝对是最低价不能再少了，礼品只是我们为了增长销量做运动才送到，你要是平常来的话没有礼品也是这个价格。如今尚有礼品送，以是你如今买绝对是最划算的啦。
5.××钱卖不卖？
环境1：主顾还贷价格假如很接近底价，说明主顾已经承认产物并且想购买了，这个时候要再次强调价格是最低价，让主顾放心。
解答：老师、小姐，我给你的绝对是最低价了，价格没有步伐再优惠了，如许吧我给你找个赠品。你看，平常买都没有赠品的，你今天运气很好，尚有赠品送。
环境2：假如主顾的还价跟底价差距太大，说明该主顾还没有承认产物的价值，这个时候要留住主顾继续解说，让主顾多了解产物的价值。
三、成果类。
阐发：主顾在购买手机的进程中可能会体贴和询问很多成果，有些是本身确实必要的，但是有很多时候是由于主顾觉得买个手机成果越多越好，实在并不必要那些成果大概很少使用到那种成果。以是我们在销售进程中要了解需求，先弄清楚主顾是否真的必要这个成果，是不是没有这个成果然的不可？然后再对症下药。
1.有没有收音机？
阐发：碰到如许的问题，先询问主顾平常是否很喜欢听收音机，乃至每天花很多时间去听？
假如主顾答复不是：
解答：就是嘛，老师、小姐，如今大家买手机重要成果照旧通话发短信，平常有时间的话就是听音乐，以是说买手机重要是买音质和质量，你说对不对？你再听听我们的mp3音质效果（主顾愿意听到话再让他听会音乐）是不是音质效果非常的好呀，接下来可以继续解说我们的音质和品质。
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