软件服务协议(通用13篇)

时间:2023-11-17 23:17:38 作者:笔砚 软件服务协议(通用13篇)

参与服务月活动可以拓展个人的视野,增长社会阅历和经验。以下是小编为大家收集的服务月总结范文,希望对大家的服务工作有所启发和帮助。

电子软件服务协议

甲方(用户方):

乙方(服务方):

一、本协议适用于购买用友软件产品的用户,服务费收取方式为年服务费;

二、经双方友好协商,甲方委托乙方承担用友软件实施及技术维护工作。

三、责任与权益:

3、对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决;

4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;

7、乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。

2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作,以确保项目实施的进度与质量;

3、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;

5、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的'破坏所引起的计算机数据丢失,乙方不承担任何责任,乙方协助甲方处理硬件及软件故障。

2、乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利;

四、本服务合同金额为3000元整(大写:叁仟元整);

五、在本合同签订生效后,甲方三日内付清全款。

八、本协议未尽之事宜,双方本着友好协商、相互配合的原则,另行商议解决。

甲方(签章):

乙方(签章):

代表人:

代表人:

___年____月____日。

___年____月____日。

电子软件服务协议

】项目投资咨询服务所涉事宜,签订本协议。

第一条。

服务范围甲方聘请乙方提供以下咨询服务:

第二条。

服务期间。

第三条。

咨询服务费及支付方式。

3.2咨询服务费的支付方式如下:

3.

3.

3.3乙方办理甲方委托事项所发生的下列工作费用,应由甲方承担:

(1)相关行政、司法、鉴定、审计、公证等部门收取的费用;

(2)乙方到市外办事发生的差旅食宿费用。

第四条。

责任及义务。

4.1甲方的责任及义务。

4.

1.1依据本协议的约定向乙方支付咨询服务费用;

4.

1.2对于乙方完成本协议约定的所履行的服务,提供必要的协助;

4.

2.3对乙方制作的各项文件、提出的方案和建议给予及时反馈。

4.2乙方的责任及义务。

4.

2.1乙方应尽一切努力,履行咨询服务和义务;

4.

2.2乙方履行咨询服务时应遵守中华人民共和国的法律;

4.

2.3乙方在履行本协议的过程中不应为私利而接受佣金,回扣或类似的款项。

4.

第五条。

第六条。

协议的变更,终止及解除。

6.1在本协议履行过程中,发生下列情形,本协议自动终止:

(1)因不可抗力事件,致使本协议无法继续履行的;

(2)本协议期限届满。

第七条。

第八条。

协议的生效及其它。

8.1本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效。

电子软件服务协议

乙方:______________________依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,本着相互合作、互利互惠的原则,甲、乙双方经充分协商,订立本合同:

一、甲方向乙方购买的《________________________》软件产品及其服务项目如下:

版本。

数量。

用户数。

更新服务。

局域网版。

_______套。

_______个。

软件安装之日起满_______年)免费更新,

数据更新包_______发布,_______邮寄更新盘。

合计金额。

小写:人民币______________元整。

大写:人民币____万____千____佰____拾____元整。

备注。

以后每年更新费_______万元,到期未缴费,停止更新服务,原软件正常使用。

二、乙方为甲方提供三阶段服务,其间双方义务如下:

第一阶段:系统准备阶段。

甲方义务。

1.确保windows服务器与局域网各电脑连通;

2.指定______至______位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。

第二阶段:安装及使用指导阶段。

乙方义务。

1.现场安装《__________________》软件到甲方指定服务器,并进行服务器与各点机器调试,确保正常运行。

2.对甲方的相关人员进行使用指导(____-____人)。

第三阶段:售后服务阶段。

乙方义务。

三、本合同生效后,甲方应在_______个工作日内支付软件购买费用,乙方在收到甲方全款的_______周内,派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。

四、甲方应严格遵守付款义务,逾期付款(软件购买费),按_______日支付合同总价款_______分之_______的违约金。

五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等),由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。

六、本软件仅限于甲方使用,甲方不得通过任何途径泄露给第三方;若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的,乙方有权要求甲方承担法律责任。

七、发生不可抗力,导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的`,不承担违约责任。

八、如有争议,协商解决;协商不成的,任何一方均有权向______________人民法院起诉。

九、本协议未尽事宜,经双方协商后,以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式_______份,甲、乙双方各持_______份,自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。

甲方(盖章):__________________。

通讯地址:______________________。

开户行:________________________。

开户帐号:______________________。

电话:__________________________。

传真:__________________________。

____________年______月________日。

乙方(盖章):__________________。

通讯地址:______________________。

开户行:________________________。

开户帐号:______________________。

电话:__________________________。

传真:__________________________。

____________年______月________日。

《___________软件》售后服务细则。

欢迎您成为___________系统软件用户,承蒙使用,谨致谢意。

1.根据___________________公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围,以及最终用户的需求,向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。

2.___________________公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。

3.___________________公司提供远程软件更新、调试、诊断服务,同时将采用电话、传真、internet等灵活、多样的通信手段,提供______小时的响应服务,保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。

4.建立最终用户技术支持档案,主动征询服务请求,定期跟踪服务。

5.___________________公司对其所提供的软件产品提供______年的免费技术支持。

6.___________________________公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。

7.免费服务期的计算:自___________公司为用户提供软件注册码之日起______年。

8.______年期满后,_____________________________________公司提供有偿服务。

9.___________________公司服务电话:___________;传真:___________;客服e-mail:___________;在线客服公司网站:______________________。

10.本服务细则最终解释权属于___________________公司。

电子软件服务协议

服务方(乙方)________________________。

填写说明。

一、“协议登记编号”的填写方式:协议登记编号为十四位,左起第___。

一、二位为公历年代号,第___。

三、四位为省、自治区、____市编码,第___。

五、六位为地、市编码,第___。

七、八位为协议登记点编号,第九至十四位为协议登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按gb22604规定填写。

二、技术服务协议:是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。

技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。

技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的协议。

三、计划内项目:应填写国务院部委、省、自治区、____市、计划单列市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划表示。

四、服务内容、方式和要求:

包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。

属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。

五、工作条件和协作事项:

包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件,双方协作的具体事项。

属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。

六、其他:

协议如果是通过中介机构介绍签订的',应将中介协议作为本协议的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。

七、委托代理人签订协议时,应出具委托证书。

八、本协议书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划表示。

甲方:___乙方:___。

日期:___日期:___

软件服务协议书

邮政编码:__________________。

联系电话:__________________。

传真:______________________。

e-mail:____________________。

乙方(客户方):____________。

邮政编码:__________________。

联系电话:__________________。

传真:______________________。

e-mail:____________________。

本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下,根据《中华人民共和国合同法》和中华人民共和国有关法律的规定,在平等互利,发展业务的基础上,经甲、乙双方共同协商达成一致,共同签署。

1.1甲方向乙方提供“互联网办税服务套餐”中_________类服务,“互联网办税服务套餐”详见“附件”。

2.1甲方的责任。

2.1.1甲方负责在服务期限内向乙方提供“互联网办税服务套餐”中的服务内容;

2.1.4未经乙方许可,甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场合引用乙方数据。

2.2.甲方的权利。

2.2.3甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求;

2.2.5协议期满后,乙方如不按期续缴下年度服务费,甲方有权暂停对乙方提供的相应服务。

3.1乙方的责任。

3.1.1乙方有按期缴纳服务费的义务;

3.1.3乙方在甲方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常;

3.2.乙方的权利。

3.2.2乙方有权对服务质量进行监督和申诉。

乙方选择_________类服务,服务费按年支付,费用为_________元/年。

本协议自双方签署并加盖印章之日起生效,有效期一年,如到期双方无异议,将自动顺延。

6.1若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的,本协议自动解除,双方都不负任何责任。

6.2不得更改本协议的任何条款,更改后的协议将被视为无效。

6.3未尽事宜,双方友好协商解决,附则协议同等有效。因本协议而产生又不能由双方协商解决的任何争议,双方均有权向各自所在地人民法院提起诉讼解决。

6.4本协议一式两份,由双方签字盖章后生效,双方各持一份。

甲方(签章):_________。

代表人(签字):_______。

_________年____月____日。

签订地点:_____________。

乙方(签章):_________。

代表人(签字):_______。

_________年____月____日。

签订地点:_____________。

附件互联网办税服务套餐(略)。

电子软件服务协议

甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见,特签订本合同。

一、合同适用说明。

1.本合同适用于首次购买产品及购买服务产品的用户。

2.甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。

1.乙方提供的服务内容:

1)品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。

2)热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

3)在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。

4)现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。

5)远程维护:指乙方通过《维护软件》解答用户问题的服务过程。

6)用户俱乐部活动:甲方可以参加用户俱乐部的活动。

7)用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。

2、乙方的服务承诺:

1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。

2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任:

1.甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

2.甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)。

3.甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

4.甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

5.甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

四、违约处理。

1.乙方违争取处理:

1)甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向xx公司服务管理部门投诉;xx公司服务投诉电话:

2)乙方违反以上服务承诺时,在接到甲方投诉后,维护部门立即采取补救措施,并给用户满意答复。

3)乙方在确认违反了服务承诺,并给甲方造成实际损失,应该给甲方以适当的经济补偿。

2.甲方违约处理。

1)甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任,甲方应该承担由此带来的相关后果。

2)因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题,甲方请求乙方提供服务的,乙方可以按照软件服务费的100%,加收服务费。

3.乙方免责条款。

1)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。

2)乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。

五、合同有效期和效用性。

2.本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。

六、收费办法和合同期限。

1.购买xx版、xx版)大写:_______________。

2.合同有效期限为一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期满自动中止。

3.合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。

七、争议处理。

1.甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

2.协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。

八、其他。

1.本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

2.对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式,并经双方确认后生效。

3.本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

甲方(签章)_________________。

乙方(签章)_________________。

日期:____________________

电子软件服务协议

甲方(委托方):

乙方(受托方):

协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。

由双方商定具体合作内容。

乙方为甲方在平台运营的商家提供在线咨询和电话外呼服务。主要包括:对应商品的在线咨询解答、售前咨询导购、电话订单催付、货到付款确认及售后问题处理等各项业务。

一般时间是________年,具体可由双方商定____月日至。

3.1服务时间。

乙方为甲方提供715在线咨询服务,服务时间为:

乙方为甲方提供79电话外呼服务,服务时间为:

3.2服务指标看甲方需求选择,

在线接起率:

满意度:

4.1甲方应向乙方支付如下信息咨询服务费:

咨询服务费分为基础服务费与增值服务费。

每位在线客服每月基础服务费用为5000元人民币(含税),每月增值服务费用增值部分促成销售额扣点系数。根据甲方需求,乙方每月为甲方提供人数按每月实际人数计算,扣点系数由双方沟通后确认。

4.3支付条件:

4.3.1乙方在每季度结束后x内将《项目结算单》交付甲方,甲方收到结算单后,在15个工作日内确定服务报告表并完成服务费支付。

4.4乙方收款账户。

账户名:

开户行:

账号:

5.1甲方权利义务。

5.1.1每月客服的预计承接人数由双方沟通后启动运营。在大促或任何商家活动期间,若甲方在预计人数上需要增加,请在活动开始两周前告知乙方,双方知晓确认后则增加人数进行运营。若因为未告知增加人数导致运营指标未达标,乙方不承担责任。

5.1.2乙方提供服务的客服员工,必须经过培训并得到甲方确认培训通过后方可上岗。对于不能胜任岗位的客服员工,甲方有权要求乙方在x内更换。

5.1.4如因甲方提供的技术参数、商家基本信息等内容的真实性、完整性、合法性、有效性等导致乙方提供咨询服务收到消费者投诉、行政处罚或甲方收到消费者投诉、行政处罚、媒体负面报导等,由甲方承担全部责任并赔偿乙方的经济损失,包括直接经济损失和间接经济损失,乙方有权随时解除合同。

5.2乙方权利义务。

5.2.1乙方应按照本协议所约定的服务标准提供咨询服务,如不能按照服务标准提供服务,则乙方应在x内整改以达到合同约定服务标准;如服务标准未能整改成功,惩罚措施结合实际情况由甲乙双方沟通商定。

5.2.5乙方应妥善保管甲方商品服务系统的用户名及自设的密码信息,不得擅自转让或授权乙方员工以外的他人使用。

5.2.7如因乙方原因需要提前解除或终止本合同,应提前一个月以书面形式(乙方通过e方式将通知书邮寄至合同约定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方签收之日终止。

6.5除合同约定及双方协商一致外,任何一方在合同约定时间内不得无故解除或终止合同。

7.4乙方获得的甲方客户资料,不得泄露。如发生由此产生的所有损失由乙方承担。

7.4本合同规定的上述保密条款构成独立于本合同其他条款的保密约定,本条款约定的保密义务不因本合同的终止而终止。

本合同任何一方遭受不可抗力事件的影响,从而造成本合同义务不能履行的,根据不可抗力事件影响的程度,可以部分或者全部免除责任;但是遭受不可抗力事件不能履行义务的一方应当在发生不可抗力事件的24小时内及时通知另一方,并且在不可抗力事件结束后的3个工作日内向另一方提供能够证明不可抗力事件发生、影响范围和影响程度的证明,否则遭受不可抗力事件不能履行义务的一方不得就此免除责任;任何一方延迟履行义务后遭受不可抗力事件的,不能免除责任。

一方向另一方发出的书面通知,应按本合同列明的地址以e方式发送。任何一方对其联系方式的变更应及时书面通知对方。

10.2本合同未尽事宜,甲乙双方另行签订书面补充协议;

10.3本合同一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份,具有同等法律效力。本合同自双方盖章之日起生效。

甲方:

授权代表人(签章):

甲方地址:

日期:

乙方:

授权代表人(签章):

乙方地址:

日期:

电子软件服务协议

上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本合同。

第一条合同项目。

甲方为乙方开发。

第二条软件价格,付款方法。

1.软件价格:甲方向乙方开发的软件定价为__8000___元人民币。

2.付款方法:在本合同签定的___3___天内,乙方必须向甲方交付软件定价的____50%___的定金,即___4000___元人民币。软件由甲方开发完毕,并由乙方检验通过后,乙方一次性向甲方付清剩余的___50%___软件开发款项,即___4000___元人民币。

第三条软件开发时间。

在本合同签定当日起,甲方开始软件的开发。开发时间为_________天。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。

第四条软件验收标准。

乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。

第五条售后服务条款及时间。

甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。

甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理,备份,问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后,另签服务协议。

第六条乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护,并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。

第九条其它。

1.甲方只负责开发软件,乙方使用该软件做其他事务,后果由乙方承担。

2.除在不可抗力或双方协议的情况下,本合同书不能取消。

3.如双方在合同期内有任何争议,应友好协商解决。若协商不成,可提交济南市经济仲裁机构促裁。

第十条本合同一式两份,甲乙双方各持一份。

第十一条本合同从合同签定日起生效。

软件服务协议

邮政编码:_________。

联系电话:_________。

传真:_________。

e-mail:_________。

乙方(客户方):_________。

邮政编码:_________。

联系电话:_________。

传真:_________。

e-mail:_________。

本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下,根据《中华人民共和国民法典》和中华人民共和国有关法律的规定,在平等互利,发展业务的基础上,经甲、乙双方共同协商达成一致,共同签署。

1.1.甲方向乙方提供“互联网办税服务套餐”中_________类服务,“互联网办税服务套餐”详见“附件”。

第二条:甲方的责任与权利。

2.1.甲方的责任。

2.1.1甲方负责在服务期限内向乙方提供“互联网办税服务套餐”中的服务内容;

2.1.2甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出。

关于软件的服务请求后,必须在12小时之内给予响应并提供服务;

2.1.3未经乙方许可,甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、

修改、复制、传送、记录;

2.1.4未经乙方许可,甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场。

合引用乙方数据。

2.2.甲方的权利。

2.2.1按照国家规定的资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策。

范围内调整资费的权利;

2.2.2保留因技术、设备或国家政策因素等原因对税务业务的服务功能、

操作方法、作出修改、调整和取消的权利;

2.2.3甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求;

2.2.4甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障。

导致的数据混乱、丢失等问题的责任;

2.2.5协议期满后,乙方如不按期续缴下年度服务费,甲方有权暂停对。

乙方提供的相应服务。

第三条:乙方的责任与权利。

3.1.乙方的责任。

3.1.1乙方有按期缴纳服务费的义务;

3.1.2乙方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取。

得联系,并记录当前故障现象,便于甲方作出诊断;

3.1.3乙方在甲方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常;

3.2.乙方的权利。

3.2.1乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向_________投诉,并。

保留进一步追究甲方责任的权利;投诉电话:_________。

3.2.2乙方有权对服务质量进行监督和申诉。

第四条:付款与结算方式。

乙方选择_________类服务,服务费按年支付,费用为_________元/年。

第五条:服务期限。

本协议自双方签署并加盖印章之日起生效,有效期一年,如到期双方无异议,将自动顺延。

第六条:附则。

6.1.若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的,

本协议自动解除,双方都不负任何责任。

6.2.不得更改本协议的任何条款,更改后的协议将被视为无效。

6.3.未尽事宜,双方友好协商解决,附则协议同等有效。因本协议而产生又不能由双。

方协商解决的任何争议,双方均有权向各自所在地人民法院提起诉讼解决。

6.4.本协议一式两份,由双方签字盖章后生效,双方各持一份。

甲方(签章):_________乙方(签章):_________。

代表人(签字):_________代表人(签字):_________。

签订地点:_________签订地点:_________。

附件。

附件:互联网办税服务套餐(略)。

软件服务协议

甲方:

乙方:

甲乙双方经友好协商,甲方决定向乙方购买“_______餐饮_______系统软件”及其配套产品,乙方负责为甲方部署本系统,根据《中华人民共和国民法典》及其他法律法规签订本合同,并由双方共同恪守。

条款如下:

第一条合同履行条件及部署准备。

1、经甲乙双方协商,合同自签订起即生效。合同生效后,乙方将于_______年___月___日开始在甲方现场部署相应产品。

2、如因甲方工程进度等原因造成乙方现场安装时间变动,甲方应至少提前_______日,以书面形式(含邮件、传真)通知乙方,合同中规定的安装时间做相应调整。

3、部署系统前,甲方有责任配合乙方,确定设备在甲方现场的部署位置,以双方确认的《项目部署表》为最终依据。

4、乙方系统安装实施过程中,甲方有责任保障现场电力、网络等配套设备正常运转,如需改动《项目部署表》中的相关事项,必须事先通知乙方。

5、如在合同履行期间,甲方提出硬件设备方面的增删、变更或其他修改,以双方签字确认的《设备变更表》为最终依据,合同金额也做相应调整。

6、如在合同履行期间,甲方对软件产品提出功能修改、增补或新的开发需求,须由双方共同签订《需求确认表》,合同金额也做相应调整。

1、乙方在系统部署实施后,对甲方相关人员进行一次全面、集中地产品培训,培训以双方签订的《培训计划书》为依据,双方均有义务遵照《培训计划书》进行相关培训。

2、乙方为甲方提供一年内免费维护和技术支持服务,一年免费售后期自双方签署《盯场记录》时间开始计算。

(2)甲方人员故意或因工作疏忽而引起的产品意外损毁;。

(4)甲方人员在未予书面(含邮件、传真)知会或咨询乙方人员的情况下,邀请第三方人员对产品、设备进行的维护、调整、改动而引起的故障损失。

4、在免费售后期内,乙方一共可向甲方免费提供两次全面、集中地产品培训(包括系统部署实施完成后的一次)。超出两次免费培训后,如甲方因营业原因需要乙方提供产品培训服务,应按与乙方共同签订《培训计划书》进行安排,并以——元/次价格向乙方支付培训费用。

5、免费售后期期满后,甲方可根据乙方提供的售后标准续签《售后合同》并按相应的售后收费标准向乙方支付服务费用。如未续签新的售后合同,则乙方按_______元/次向甲方收取上门维护费用。

6、乙方在系统部署完成后,按甲方上线要求时间,在系统正式上线当天提供全程盯场服务,协助和确保甲方人员正常使用产品,双方以共同签署的《盯场记录》为依据。

第三条违约责任。

1、付款违约责任:甲方未按合同规定期限支付合同款,经双方协商无效者,则须向乙方偿付未支付的款额,并自延期日起按合同总额的_______/天向乙方支付违约金。

2、项目延期责任:乙方因产品质量不合格,致项目延误,经双方协商无效者,自延期日起按合同总额的_______/天向甲方支付违约金。

(2)系统安装并正式上线后,自双方签署《盯场记录》结束时间起,正常运行_______日后如甲方仍未签收《项目验收单》,则视为本项目已经验收通过。

5、甲方承认_______餐饮系统软件的知识产权归乙方所有,如甲方发生侵犯乙方知识产权行为(包括但不限于非法复制、分发、反编译等),由此给乙方造成的损失由甲方承担。

第四条付款方式。

1、本合同的费用总额为_______元(大写:人民币_______元整)。

2、合同签字生效当日,甲方应向乙方支付人民币_______元整(大写_______)元。乙方在收到相应付款后,即开始相关软、硬件采购及按甲方要求进行其他相关准备工作。

3、乙方硬件设备送达甲方指定地点,甲方按合同内容予以核对签收无误后,需签署《硬件签收表》。

4、乙方完成系统部署、调试、培训,并按合同约定时间对甲方系统正式上线进行盯场服务后,甲方须签署《项目验收单》。

第五条不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第六条纠纷解决执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决,协商不成可请求乙方所在地人民法院解决。

第七条其它。

1、详细条款、价格、技术说明及其它有关服务的特定信息由合同附件说明。所有附件及本项目的要求文件、验收报告等均为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效率。

2、本合同经双方法人代表或委托代理人签字并盖章后生效。

3、本合同生效后,如有未尽事宜,需经双方友好协商同意后,拟定补充文件,经双方法人代表或委托代理人签字并盖章后生效,补充文件同样作为本合同不可分割的组成部份。

4、本合同一式两份,双方各执一份。

甲方(签章):负责人:年月日。

日乙方(签章):负责人:年月日。

软件服务协议

邮政编码:__________________。

联系电话:__________________。

传真:______________________。

e-mail:____________________。

乙方(客户方):____________。

邮政编码:__________________。

联系电话:__________________。

传真:______________________。

e-mail:____________________。

本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下,根据《中华人民共和国民法典》和中华人民共和国有关法律的规定,在平等互利,发展业务的基础上,经甲、乙双方共同协商达成一致,共同签署。

1.1甲方向乙方提供“互联网办税服务套餐”中_________类服务,“互联网办税服务套餐”详见“附件”。

2.1甲方的责任。

2.1.1甲方负责在服务期限内向乙方提供“互联网办税服务套餐”中的服务内容;。

2.1.4未经乙方许可,甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场合引用乙方数据。

2.2.甲方的权利。

2.2.3甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求;。

2.2.5协议期满后,乙方如不按期续缴下年度服务费,甲方有权暂停对乙方提供的相应服务。

3.1乙方的责任。

3.1.1乙方有按期缴纳服务费的义务;。

3.1.3乙方在甲方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常;。

3.2.乙方的权利。

3.2.2乙方有权对服务质量进行监督和申诉。

乙方选择_________类服务,服务费按年支付,费用为_________元/年。

本协议自双方签署并加盖印章之日起生效,有效期一年,如到期双方无异议,将自动顺延。

6.1若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的,本协议自动解除,双方都不负任何责任。

6.2不得更改本协议的任何条款,更改后的协议将被视为无效。

6.3未尽事宜,双方友好协商解决,附则协议同等有效。因本协议而产生又不能由双方协商解决的任何争议,双方均有权向各自所在地人民法院提起诉讼解决。

6.4本协议一式两份,由双方签字盖章后生效,双方各持一份。

甲方(签章):_________。

代表人(签字):_______。

_________年____月____日。

签订地点:_____________。

乙方(签章):_________。

代表人(签字):_______。

_________年____月____日。

签订地点:_____________。

软件服务协议

甲方:

乙方:

甲乙双方经友好协商,甲方决定向乙方购买“_______餐饮_______系统软件”及其配套产品,乙方负责为甲方部署本系统,根据《中华人民共和国民法典》及其他法律法规签订本合同,并由双方共同恪守。

条款如下:

1、经甲乙双方协商,合同自签订起即生效。合同生效后,乙方将于_______年___月___日开始在甲方现场部署相应产品。

2、如因甲方工程进度等原因造成乙方现场安装时间变动,甲方应至少提前_______日,以书面形式(含邮件、传真)通知乙方,合同中规定的安装时间做相应调整。

3、部署系统前,甲方有责任配合乙方,确定设备在甲方现场的部署位置,以双方确认的《项目部署表》为最终依据。

4、乙方系统安装实施过程中,甲方有责任保障现场电力、网络等配套设备正常运转,如需改动《项目部署表》中的相关事项,必须事先通知乙方。

5、如在合同履行期间,甲方提出硬件设备方面的增删、变更或其他修改,以双方签字确认的《设备变更表》为最终依据,合同金额也做相应调整。

6、如在合同履行期间,甲方对软件产品提出功能修改、增补或新的开发需求,须由双方共同签订《需求确认表》,合同金额也做相应调整。

1、乙方在系统部署实施后,对甲方相关人员进行一次全面、集中地产品培训,培训以双方签订的《培训计划书》为依据,双方均有义务遵照《培训计划书》进行相关培训。

2、乙方为甲方提供一年内免费维护和技术支持服务,一年免费售后期自双方签署《盯场记录》时间开始计算。

(2)甲方人员故意或因工作疏忽而引起的产品意外损毁;。

(4)甲方人员在未予书面(含邮件、传真)知会或咨询乙方人员的情况下,邀请第三方人员对产品、设备进行的维护、调整、改动而引起的故障损失。

4、在免费售后期内,乙方一共可向甲方免费提供两次全面、集中地产品培训(包括系统部署实施完成后的一次)。超出两次免费培训后,如甲方因营业原因需要乙方提供产品培训服务,应按与乙方共同签订《培训计划书》进行安排,并以——元/次价格向乙方支付培训费用。

5、免费售后期期满后,甲方可根据乙方提供的售后标准续签《售后合同》并按相应的售后收费标准向乙方支付服务费用。如未续签新的售后合同,则乙方按_______元/次向甲方收取上门维护费用。

6、乙方在系统部署完成后,按甲方上线要求时间,在系统正式上线当天提供全程盯场服务,协助和确保甲方人员正常使用产品,双方以共同签署的《盯场记录》为依据。

1、付款违约责任:甲方未按合同规定期限支付合同款,经双方协商无效者,则须向乙方偿付未支付的款额,并自延期日起按合同总额的_______/天向乙方支付违约金。

2、项目延期责任:乙方因产品质量不合格,致项目延误,经双方协商无效者,自延期日起按合同总额的_______/天向甲方支付违约金。

(2)系统安装并正式上线后,自双方签署《盯场记录》结束时间起,正常运行_______日后如甲方仍未签收《项目验收单》,则视为本项目已经验收通过。

5、甲方承认_______餐饮系统软件的知识产权归乙方所有,如甲方发生侵犯乙方知识产权行为(包括但不限于非法复制、分发、反编译等),由此给乙方造成的损失由甲方承担。

1、本合同的费用总额为_______元(大写:人民币_______元整)。

2、合同签字生效当日,甲方应向乙方支付人民币_______元整(大写_______)元。乙方在收到相应付款后,即开始相关软、硬件采购及按甲方要求进行其他相关准备工作。

3、乙方硬件设备送达甲方指定地点,甲方按合同内容予以核对签收无误后,需签署《硬件签收表》。

4、乙方完成系统部署、调试、培训,并按合同约定时间对甲方系统正式上线进行盯场服务后,甲方须签署《项目验收单》。

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决,协商不成可请求乙方所在地人民法院解决。

1、详细条款、价格、技术说明及其它有关服务的特定信息由合同附件说明。所有附件及本项目的要求文件、验收报告等均为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效率。

2、本合同经双方法人代表或委托代理人签字并盖章后生效。

3、本合同生效后,如有未尽事宜,需经双方友好协商同意后,拟定补充文件,经双方法人代表或委托代理人签字并盖章后生效,补充文件同样作为本合同不可分割的组成部份。

4、本合同一式两份,双方各执一份。

甲方(签章):负责人:年月日。

乙方(签章):负责人:年月日。

软件服务协议

甲方:

单位地址:

电话:

乙方:

地址:

电话:

本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下,根据《_____》和中华人民共和国有关法律的规定,在平等互利,发展业务的基础上,经甲、乙双方共同协商达成一致,共同签署。

一、协议范围。

甲方向乙方提供互联网办税软件服务套餐中_________类服务。

二、甲方的责任与权利。

(一)甲方的责任。

1、甲方负责在服务期限内向乙方提供互联网办税服务套餐中的服务内容。

2、甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后,必须在__________小时之内给予响应并提供服务。

3、未经乙方许可,甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录。

4、未经乙方许可,甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场合引用乙方数据。

(二)甲方的权利。

1、按照国家规定的资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利。

2、保留因技术、设备或国家政策因素等原因对税务业务的服务功能操作方法、作出修改、调整和取消的权利。

3、甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求。

4、甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染_____、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题的责任。

5、协议期满后,乙方如不按期续缴下年度服务费,甲方有权暂停对乙方提供的相应服务。

三、乙方的责任与权利。

(一)乙方的责任。

1、乙方有按期缴纳服务费的义务。

2、乙方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于甲方作出诊断。

3、乙方在甲方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

(二)乙方的权利。

2、乙方有权对服务质量进行监督和申诉。

四、付款与结算方式。

乙方选择_________类服务,服务费按年支付,费用为_________元/年。

五、服务期限。

本协议自双方签署并加盖印章之日起生效,有效期______年,如到期双方无异议,将自动顺延。

六、附则。

1、若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的,本协议自动解除,双方都不负任何责任。

2、不得更改本协议的任何条款,更改后的协议将被视为无效。

3、未尽事宜,双方友好协商解决。因本协议而产生又不能由双方协商解决的任何争议,双方均有权向___________人民法院提起诉讼解决。

4、本协议一式两份,由双方签字盖章后生效,双方各持一份。

甲方(盖章):

法定代表人:

_______年_____月______日。

乙方(签字):

_______年_____月______日。

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