热门员工产能提升方案(案例17篇)

时间:2023-10-25 11:38:31 作者:灵魂曲 热门员工产能提升方案(案例17篇)

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员工素质提升工作方案

教师的发展是学校发展的基础,高校教师教育教学水平的提升是新时期高等教育质量提高的关键和保障。

1、牢固树立“育人为先”的根本指导思想和人才培养在学校的中心地位,重视教师的教育教学能力提升,着力抓好教师培训和培养工作。

2、筹备成立教师教学发展中心,有计划地开展教师入职培训、岗前培训、教育教学能力提升研究、教学质量调查、教学评估等工作。

3、学校创造条件支持教师教育教学能力提升工作,每年拨出专项经费用于教师教育教学能力提升。

1、严格实施高校教师资格准入制度,全面实行新进教师公开招聘和考录制度。各学院拟引进的师资需提前进行教学能力的考核和课程试讲,测试和试讲环节由学院组织,由相关部门全程监督。只有通过教学能力考核,方可报请人事部门办理接收进校手续。

2、新进校的教师应当参加学校人事部门组织的岗前培训,按照规定的教学时数要求学习教育学、心理学、教师职业道德和教育政策法规,取得省级人力资源管理部门颁发的岗前培训合格证,并参加教师资格证考试和面试环节,取得高校教师资格证。

3、学校要在每学年开始之前的假期组织20学时的新教师入职集中培训,采用集中网络培训、邀请学校领导、著名教授、教育教学专家、各级教学名师、优秀教师对新教师进行学校文化、师德师风、学术道德、教学管理基本制度、现代教育技术等专项培训。培训后要进行考核,新教师培训情况列入对学院的教学工作考核中。

1、对未曾担任过主讲课程的青年教师实行导师制度。教师所在学院为青年教师选派导师。导师应具有副高以上(含副高)职称,作风正派,治学严谨,教学经验丰富并承担教学主讲任务。接受辅导的青年教师担任导师的助课教师,一般每名导师指导1—2名青年教师。

2、导师根据青年教师的知识能力结构和所承担的教学任务,督促并指导青年教师进行教学发展规划,指导教案设计、课堂设计等,导师的教学工作量在辅导青年教师期间按照无助课教师的工作量计。

3、新引进的博士在正式承担主讲课程教学任务前,需承担至少一年的助课工作,完成除授课外的其他教学辅助工作,如辅导习题课、批改作业、答疑、组织实验等,助课结束后,学院组织其进行试讲,经学院考核通过的方可安排主讲课程教学任务。

1、学校每学期组织一次优秀教师示范教学周,近三年进校的教师都要参加示范教学的观摩,观摩次数每学期至少2门次,教务处要将观摩情况汇总向学院反馈,无正当理由不参与观摩的教师要记录在案。

2、学校要创造条件为青年教师提供教学业务培训,组织教师参加网络在线集中培训,选派到国内外名校担任访问学者,派骨干教师参加教学研究会议等。

3、学校要创造条件支持工科类专业的教师到企业研修锻炼,增加实践经验,建立校企联合培养“双师型”教师机制,对于赴企业研修累计一学期以上的教师,学校经过认定给予在岗考核支持。

4、提高优质教育资源的使用效率,改善网络环境,面向全体教师开放国家级精品课程、开放课程、视频公开课及其他优质教学资源平台,为教师提供网络优质课程的学习培训及指导。

1、健全基层教学组织,基础课按照课程、学科基础课按照课程群或专业建立课程组或教研室,进一步完善各学院基层教学组织的教学法研究活动,每两周一次,做好活动记录,教研活动记录列入教学档案检查项目中,定期检查。

2、各学院要定期安排教学基层组织进行青年教师的教学业务能力培养和培训。通过对教学内容、教学方法、教学手段改革进行深入研讨,不断提升青年教师的教学能力。执行情况要列入对学院的教学工作考核中。

3、要以各学院的教学基层组织为基础开展教学竞赛和评比、观摩活动,以学院为单位组织每年一次教学基本功竞赛,评出教学能手,并通过学院推选参加教师教学基本功竞赛。

4、基础课、学科基础课要实行课程组、课程群的集体备课制度,同时开展深化教学重点、难点问题的研究。

1、将教师教育培训考核的情况纳入到对学院的教学工作考核中,考核业绩突出的学院给予相关政策支持。

2、获得校级教学基本功竞赛的教师,学校要给予表彰奖励,获得省级教学基本功竞赛的教师,除按省劳动竞赛委员会规定进行记功、奖励外,学校要给予配套奖励。

3、完善对教师教学能力的考核与评价机制,针对教学能力和效果开展学生评教、同行评教和督导组专家评教等。

员工素质提升工作方案

为切实提升分公司员工职业素质,提高员工的履职能力,使广大员工更好地适应新企业对员工的要求。分公司决定实施员工素质提升工程,具体方案如下:

通过自学、培训等方式提升员工的专业知识水准,技术操作水平,提高管理人员的管理能力和执行力,拓展员工的知识视野,增强员工学习意识,提高员工学习能力,推动员工综合素质和团队整体执行力的全面提升。

(一)自学。

1.分公司根据各岗位和工种能力要求的不同,出台员工素质提升大纲,员工应对照大纲上的要求,弥补自身知识的漏洞和能力上的缺欠,实现自我提升。

2.分公司将不定期地下发一些学习资料或推荐书目,员工应积极主动地学习和阅读,养成良好的自我学习习惯。

(二)培训。

今后分公司的培训工作将通过基层单位培训、部门培训、分公司培训三个渠道进行。

1.基层单位培训。

(1)各基层单位可根据员工素质提升大纲、分公司培训安排,结合本单位工作实际和员工的需求按季度制定培训计划,组织培训。

(2)各基层单位在每季度末月的10日前将下一季度的培训计划上报分公司综合办。分公司按计划对各基层单位培训工作予以必要的协助和督导。

(3)班组学习是基层单位组织学习培训的一种有效方式,其学习内容亦应围绕员工素质提升大纲、所内培训计划和班组实际工作需要展开。各基层单位应做好班组学习的监督指导工作。

2.部门培训。

(1)机关各部室作为职能部门有责任为员工素质提升搭建平台,提供资源。每个季度各部门都必须为基层单位及其他部室提供一定数量的培训课程。

(2)各部室可根据员工素质提升大纲、分公司培训安排、部门职责和近期工作中发现的问题按季度制定培训计划并在每季度末月的10日前将下一季度的培训计划上报分公司综合办。

(3)各部室的培训内容、方式、培训对象应灵活安排,注重实效,便于组织。例如:下发学习资料、光盘,召开交流会、课题研讨,组织现场参观等形式均可。

3.分公司培训。

(1)分公司将在各基层单位和各部门培训的基础上,整合员工的培训需求和培训资源,集中力量解决问题,普及知识。每季度末月的25日前分公司出台下一季度的培训计划。

(2)分公司将采取下发学习资料、光盘、制订学习课题等多种方式推动员工自学和基层单位、部室培训工作的开展。

(3)分公司将收集、整理、制作、归纳各类学习资料、教学光盘,逐步建立起分公司学习资源平台,为员工学习、基层单位培训提供资源支持,实现学习资源的有效共享。

(4)分公司将建立员工学习、培训档案,记录员工自学及参加各层次培训的记录,进一步规范员工学习和培训工作的实施。

1.员工应增强自我学习的意识,消除能力提升仅依靠企业培训的思想,不断提高自我学习的能力,激发潜能,实现自我提升。

2.各基层单位和各部门应将学习和培训作为一项重点工作,认真计划安排,组织实施,增强培训的针对性和实效性。

3.员工自学和参加各层次培训应认真记录学习笔记,分公司通过检查笔记了解员工自学的进展和培训后知识掌握的程度,以此进行相关的考核。

4.员工应自觉参加各层次的培训课程,认真完成自学项目,员工参加培训的次数及日常自学培训后的考核成绩将作为员工技能等级评定和管理人员绩效考核的依据。

员工素质提升工作方案

班组长素质提升计划是提高企业班组长管理能力的证书培训,旨在提高班组长的工作能力和综合素质,加强班组建设,打造高素质、高效率、高水平的基层管理队伍,强化企业基础管理,提升企业核心竞争力,构建和谐企业。

学员需完成两门必修课《通用管理能力开发》和《企业管理实务》,同时选修《实用文书写作》、《实用法律基础》中的一门课程,考试合格后颁发初级工商管理证书(eba)。教材由市总工会组织专家学者编写,高等教育出版社出版。

(一)学习方式。

通过广州职工教育网自主学习、名师网络导学、案例作品演练、网络学友互助四种学习方式,实现对基层管理工作者管理知识和技能的全面提升。

(二)考核方式。

采用三项考核方式,100分为满分,包括网络课程学习(占30%),即学员完成两门必修网络课程和一门选修网络课程的内容学习,可获得30分;案例分析作品(占10%),即学员网上递交完整的案例分析作品,最高分10分;线下笔试(占60%),即学员完成网络课程学习和通过提交案例分析报告后,参加集中笔试。最终考核成绩由以上三项相加,总成绩达到60分,即通过“班组长素质提升计划”的考核,获取相应学分和证书。

(三)学分互换。

凡参加班组长素质提升计划培训学习,并获得相应证书的学员,可免试参加中央广播电视大学开放教育大专学历教育。班组长素质提升计划中取得的12个学分,可以带入中央广播电视大学开放大专学历教育中,免修大专学历教育中的相同课程,根据报读专业情况不同,最高可替换12学分。

(四)培训证书。

学员学习合格后,由广州市总工会和广州市广播电视大学联合颁发《初级工商管理证书》。

每位学员480元(含教材费),可采取转账缴费和直接交费的方式。转账账户开户名称:广州远程教育中心有限公司,开户银行:交通银行广州分行五羊支行,账号4411623980xxx;或开户名称:广州远程教育中心有限公司,开户银行:工商银行麓景路支行,账号xxx5673。直接交费请到广州远程教育中心(麓景西路41号广州市广播电视大学校区内6号楼6楼)交费。

首期报名时间从20xx年1月至3月15日,在3月下旬举行开学典礼。各单位请在3月15日前将本单位参加学习的职工名单和缴费回执统一报送市总工会宣教部。

员工素质提升工作方案

高素质的教师队伍,是提高教书育人质量的保证,是全面推进素质教育的保证。为了进一步加强师资队伍建设,全面提升教师综合素质,全面提高教育教学质量,促进学校发展,结合我校实际,特制定本方案。

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,围绕县教体局总体部署,以“内强素质,外塑形象,打造一流教师队伍”为目标,使全体教师在教育理念、师德修养、业务素质、教学水平等方面得到提高,让学校成为教师素质提升的主阵地,努力构建学习型组织,全面的推进素质教育,全面提高教育教学质量。

1、坚持围绕中心、服务大局的原则。紧密结合“党建十大工程”、“创先争优”活动、“学习型党组织建设”、“两学一做”学习教育等,统筹推进各项工作的开展。

2、坚持整体推进、重点突破的原则。既要全面辅开,又要抓住关键问题,明确主攻方向,以点的突破带动和促进教师素质的提高。

3、坚持以人为本,注重实效的原则。要求教师积极行动,用贯彻落实的实效和群众的满意度检验实施的成效。

4、坚持开拓创新、与时俱进的原则。学习借鉴成攻经验和做法,大胆创新工作思路和举措,不断提升教师素质。

成立教师素质整体提升工程领导小组,统一领导学校教师素质整体提升工程实施工作。

成员如下:

组长:

副组长:

成员:

1、大力提高教师的师德修养。通过师德教育与培训,提高教师的思想政治素质和职业道德修养,弘扬爱岗敬业,乐于奉献精神,树立良好的教师职业形象。

2、努力提高教师的业务素质。以青年教师为重点,全面加强教师业务培训,通过多种形式培训,促进教师业务素质、教育教学能力不断提高和教师专业发展。

3、实现教师队伍科学、规范、高效管理,完善教师管理制度,实施教师绩效考核和激励评价,优化和均衡教育师资配备。

1、强化理论学习,更新教育观念,为教育教学改革奠定思想基础。

实行学校、教研组、集体学习和个人自学相结合的学习方式,采取请进来、走出去的办法,学习党和国家的教育方针、教育政策法规等现人教育教学理论和思想。通过专家引领、教研学习、骨干辅导等多种形式,提高理论素养。

2、开展师德教育活动,建立和完善师德评价、考核、监督机制,着力提高教师师德素质。

(1)继续组织教师加强理论学习。组织学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx-20xx年)》,学习“三个代表”重要思想、科学发展观等,从而激发教师的政治热情,培养责任意识,提高政治修养,树立科学发展观念,促进学校科学发展,努力办好人民满意教育。

(2)组织全体教师学习《教育法》《教师法》《义务教育法》《中小学教师职业道德规范》等,通过会议教育、学习教育、和活动教育等形式,进一步增强教师恪守职业道德意识,自觉遵守教师职业规范。

(3)完善师德评价、考核、监督机制,把评价工作作为学校常规管理的重要内容,将考核结果作为评先评优、绩效工资发放的重要依据。

(4)通过“携手劳模,创先争优”讲坛和“爱在三尺讲坛”讨论演讲活动,继续开展“师德标兵”“优秀班主任”“优秀教师”等评选,充分发挥典型示范带动作用,扩大典型的影响,树立良好的教风学风。

3、抓好专项活动,提高专业技术能力,全面提高教育教学质量。

(1)抓好教学流程管理,坚持“四规范一强化”(即规范备课、规范课堂教学、规范作业、规范考核、强化“培优补差”)制度。

(2)开展“以课会友”活动,倡导实行“先行课”制度,继续实施“同伴互助观议课”活动,为青年教师创造一切发展的条件和成长的环境。

(3)全面开展教师心理健康专题培训,提升教师综合素质,鼓励教师不断完善职业道德情感,提高自我认同感和自信力,克服职业倦怠,寻求教师职业幸福。

第一阶段:学习动员阶段(20xx年9月-20xx年10月)。

1、召开动员大会。传达贯彻岚皋县教体局会议精神,安排部署学校开展教师素质整体提升工作。

2、组织学习讨论。

(1)组织教师学习上级相关文件、会议精神,制定本校教师素质整体提升工程方案。

(2)按照“武装头脑、指导实践、推动工作”的要求,深入学习贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观。

(3)学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx-20xx年)》、《中小学教师职业道德规范》,不断提高教师职业精神。

(4)组织教师开展丰富多彩的文化体育活动,凝心聚力,共谋发展。

3、学习方式以自学为主,集中辅导为辅。要求至少开展一次集中辅导、一次讨论活动,个人学习时间不少于10个学时。第二阶段:查摆问题阶段(20xx年11月)。

要求各部门、各教师,对照工作要求,从政治思想素质、个人道德修养、工作态度、工作能力以入自觉维护学校形象等方面查摆存在的问题和不足,分析原因,制定下一步努力方向。各部门围绕以下问题进行讨论分析:

1、当前干部和教师队伍中存在什么问题?哪方面的素质需要提高?

2、如何做到自觉维护学校良好形象?教师在师德、言行、能力上有何标准?本阶段结束时,各部门、教师个人要写出自查报告或心得体会。第三阶段:整改提高阶段(20xx年12月-20xx年5月)。

要求各人针对自己存的问题和不足,有针对性地进行学习和整改,力争各方面的素质切实有所提高,取得实实在在的实效。第四阶段:总结考核阶段(20xx年6月)。

认真对教师素质整体提升情况进行全面总结,并对表现突出部门或个人予以表彰。

员工素质提升工作方案

为进一步加强干部队伍建设,适应全面建成较高水平小康社会和全面深化改革开放新的发展形势,增强推动全区经济社会转型发展的正能量,区委决定,在全区开展“干部能力素质提升年”活动,现制定如下方案:

(一)范围对象。全区机关、事业单位和村、社区全体工作人员。

(二)目标任务。通过强化干部执行力建设,全面提升干部队伍思想素质、业务素质、文化素质等三个方面素质,提升学习力、策划力、创新力、落实力、凝聚力、亲和力等六个方面能力,积极推进学习型党组织和学习型、服务型、创新型机关创建,进一步促进全区各项经济社会事业又好又快发展。

(一)宣传动员阶段(20xx年2月)。召开动员会,明确目标任务和工作要求,统一思想认识。

(二)组织实施阶段(20xx年3月—11月)。以“建设高素质执政骨干队伍”为抓手,重点开展七项活动,全面提升干部队伍的执行力、落实力、公信力。

1、开展“对标提能”活动,在学习先进中提素质、提水平。分期分批组织乡(镇)街道和区直部门“一把手”到对标单位考察,学习先进经验,开阔发展思路,增强转型发展的信心和决心。(此项工作由区委办公室牵头落实)。

2、开展“一线提能”活动,在多岗锻炼中提素质、提水平。一是选派干部轮流到重点工程、重点项目建设一线增长才干,承担拆迁、安置、维稳、协调等工作。二是选派中青年干部到企业、园区担任项目秘书经受历练。通过感受先进的管理理念、团队精神和文化氛围,进一步解放思想、开阔视野。三是选派干部到基层一线接受磨炼。结合党的群众路线教育和“三万”活动,帮助基层做好强班子、定规划、育产业、办实事、促和谐等工作,在与群众接触中增进感情、积累经验。(此项工作由区委组织部牵头落实)。

3、开展“学习提能”活动,在知识积累中提素质、提水平。一是办好专题讲座。围绕全区经济社会转型发展的需要,请区领导就我区重大决策部署、发展规划以及项目服务、土地征收等方面问题授课,全年累计不少于20学时;请专家学者授课,分层次、分类别开展党政干部高端培训,全年累计不少于30学时。二是办好主体培训。发挥党校主阵地作用,开展3—4期培训,重点抓好“三农”政策、法律法规、群众工作方法、社会管理技能、城市经营相关知识等方面培训。三是办好“业务讲堂”。各单位要抓好学讲结合,开辟“业务讲堂”、“能手论坛”等,全年活动不少于12次,让中层干部、业务能手走上讲台,以讲促学,以学带干;教育、卫生等事业单位要结合自身实际抓好落实。四是落实自学制度。完善集中学习日制度,每个学习日确定一个学习主题;逐人制定学习计划,提倡“日看十页书、周写千字文、月读一本书”。五是开展“我为襄城转型发展出主意”活动。围绕我区转型发展的战略目标,通过书面、网络、短信、热线电话等方式积极建言献策,一方面集思广益,一方面在寻找新思路、新办法、新途径中锻炼干部。(此项工作由区委宣传部、区委组织部牵头落实)。

4、开展“争创提能”活动,在干事创业中提素质、提水平。在全区开展“创建学习型党组织、创建学习型、服务型、创新型机关,争当学习型党员、争做学习型干部”的“双创双争”活动。根据全区中心工作和重大项目建设布局,在不同领域、行业中确定5—8个“优质项目”,把创先争优落实到具体项目中,与全区发展大局融为一体,巩固干部群众想干事、争干事、干成事的浓厚氛围。(此项工作由区委组织部牵头落实)。

5、开展“制度提能”活动,在精细化管理中提素质、提水平。按照“利于提高效率、便于服务群众”的原则,各单位要在实践中进一步加强制度建设,全面推进精细化管理,对每项工作科学地分解、设置,建立环环紧扣、有序衔接的工作流程;明确每个岗位、每名干部的职责权限、目标任务、工作标准,形成用制度管人、管权、管事的机制。(此项工作由区委组织部牵头落实)。

6、开展“激励提能”活动,在考核奖惩中提素质、提水平。一是公开承诺压担子。围绕区委、区政府年度工作目标和单项工作要点,每名干部都要作出任职承诺、履职承诺,公开承诺内容记入个人实绩档案,年终对照检查。各村、社区党组织要全面推行“四公开、四服务”服务模式(公开服务者身份、服务承诺、服务政策、服务项目,提供窗口服务、上门服务、代理服务和互助服务)。二是正向激励,用好“考核指挥棒”。运用即时记功奖励等方式,对年终考核排位靠前、进位幅度较大的单位和做出突出贡献的个人予以记功、表彰,并对做出突出贡献的个人优先提拔重用。三是反向激励,对实绩平庸的干部予以组织处理。对在年终实绩考核中处于末位的乡镇和区直部门,由区委组织部发函予以提醒;连续两年处于末位的,对其领导班子实行诫勉谈话,视情况予以调整。(此项工作由区实绩办、区委组织部牵头落实)。

7、开展“群众满意度调查”活动,在群众公认中提素质、提水平。年终对各级各部门“干部能力素质提升年”活动开展情况进行满意度测评,作为年度综合考评的重要依据之一。(此项工作由区实绩办牵头落实)。

(三)总结考评阶段(20xx年12月)。

区委组织部、区实绩办负责制定“干部能力素质提升年”活动考核办法,把活动考实考准,纳入乡(镇)街道、区直部门年度领导班子及领导干部年度综合考核内容。区委根据考评结果,对活动开展成效显著的单位予以通报表彰,对活动开展不力的单位进行通报批评,并总结、推广活动中的好经验、好做法,建立完善长效机制,巩固和扩大活动成果。

在区委的统一领导下,由区委组织部负责“干部能力素质提升年”活动的组织、协调、考评等工作。区“四大家”领导班子成员要切实负责,抓好分包乡镇、分管战线的“干部能力素质提升年”活动,形成层层抓、层层有人负责的工作格局。各乡(镇)街道和区直部门都要按照区委统一部署,结合实际制定相应的活动方案,确保活动有力度、有成效。

员工素质提升工作方案

为进一步提升管理水平,全面加强扬水队伍建设,不断提升全站党员干部和职工整体素质,大力推进“素质固本、人才兴处、实干强处”战略,以更加饱满的工作热情和奋发有为的工作激情,以务实苦干的工作作风,全力抓好各项工作,推动我站扬水事业发展新跨越,按处党委精神要求在我站开展“素质提升年”活动,现制定实施方案如下:

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观和党的十九届六中全会精神,以“建设和谐促发展,推动扬水新跨越”为总体目标,以“强素质、转作风、抓生产、促发展”为主题,紧紧围绕20xx年度“四个推进、两个确保、一个逐步”工作总体思路,以提高党员干部队伍整体素质为重点,突出抓好支部班子建设、职工队伍建设,在加强学习、提升能力、改进作风、务求实效上加大力度,全力推进我站双文明建设,推动扬水事业发展新跨越。

通过开展“素质提升年”活动,全面提高全站党员干部和职工的政治素质、政策水平、管理能力、业务技能、文化素养,思想道德,进一步推动扬水事业又好又快发展。具体目标和要求是:

(一)领导能力进一步提升。以加强理论学习为重点,全面提高支部班子科学决策能力、综合管理能力、谋划发展能力和狠抓落实能力得到明显提高,班子整体效能得到有效发挥,驾驭工作全局的能力和水平得到全面提升。

(二)党员先进性作用进一步发挥。以党员责任区、党员先锋岗创建为重点,深入开展创先争优,切实加强党员党性锻炼和品德教育,是党员服务大局意识、岗位责任意识和敬业奉献意识明显增强,先锋模范作用在扬水工作和生产一线得到充分发挥。

(三)职工素质进一步提升。以强化业务培训为重点,充分利用现有资源,积极参加处集中培训与泵站自主培训相结合,使全站职工的政治素质、道德素质、业务素质、实践技能、工作能力明显提高。

(四)服务能力进一步增强。以提升能力、增强服务意识为重点,创新思路、创新管理、创新制度,抓管理提升,抓落实促服务,使全站干部职工服务扬水生产和灌区发展的能力明显提高,服务基层、服务群众、服务灌区的自觉性、主动性明显增强。

(五)学习风气进一步推进。以制度建设、完善考核为重点,通过集中学习与自学相结合、理论研讨与解决实际问题相结合,使全站干部职工自觉学习党的政策理论、科学文化知识、现代管理知识、生产技术知识和其他相关知识,不断提升自身素养,做到已学固本、以学立德、以学修身、以学增智,以学习促进整体素质的全面提高,推动形成崇尚学习、创新学习的良好学风。

(六)工作作风进一步改进。以提高工作效能为重点,进一步解放思想、转变观念,不断改进工作方式,完善绩效考核、狠抓责任落实,使全站干部职工的履责意识进一步增强,服务态度进一步改善,岗位责任意识进一步提高,工作程序进一步规范,工作效率和服务质量进一步提升,推动扬水工作实现新发展、新突破、在创新佳绩。

(一)全面提升党支部班子和领导干部科学发展的能力。

1、推进学习型党组织建设。以争当学习型党员干部、学习型职工为目标,以党员服务窗口、功能性党小组、学习型班组、服务创优团队为载体,以争当先锋模范、争当岗位标兵、争当技术能手为抓手,全面推进学习型党组织建设。活动中泵站领导班子成员要发挥示范表率作用,带头学习、带头实践、带头创新,切实抓好干部职工的素质建设,把学习成果转化为谋划工作的思路,促进工作的措施,领导科学发展的能力,努力推动扬水事业全面发展。

重点抓实四项活动:时间从4月1日开始至12月31日,开展‘干部职工勤学习’活动。要求每个干部职工至少“读一本科学理论书、读一本文学书”,通过研读勤学,增长知识,增长才干,加强修养,不断增强履职尽责能力。围绕20xx年工作目标任务,以以安全生产管理方面的难点问题、职工关注的热点问题、为切入点,组织支部委员、水管人员下灌区、掌实情、知真情、排民忧、解难题、办实事。根据工作需要,定期组织取得新成绩。开展“我为固海发展献计献策”活动,结合大型泵站更新改造,为推进各项工作内容,推出一条以上意见建议,推进全站工作开展。

2、深入开展创先争优活动。以推进工作创新为切入点,以确保安全生产为落脚点,以提升泵站党组织的凝聚力、战斗力为着力点,深入推进创先争优。结合进一步营造风清气正发展环境活动,以提高岗位工作能力、科学管理能力、创新发展能力、创新发展能力、安全保障能力为重点,重点开展好“两个专题”活动:一是以创优管理、提高效能、服务发展为重点,开展“三进三看”转作风(进支部看形象、进泵站看服务、进班组看创安)活动。开展“开展我的岗位我负责、我的工作请放心”主题实践活动。引导党员干部和职工立足岗位创先争优,实干创业激情干事,努力做到“三个带头”(遵章守纪带头、困难面前带头、攻坚克难带头),大力营造同心共进、安全发展、和谐发展的良好氛围。

3、完善理论学习和考核制度。加强政治理论学习、法律法规、科学管理和业务知识,深入学习科学发展观和党的十七届六中全会精神,不断提高政治修养、品德修养、理论素养。修订完善学习考核制度,坚持干部职工述学、考核考学,坚持职工业务理论培训“三结合”(岗位培训与实践锻炼相结合、理论研讨与技术攻关相结合、管理创新与解决实际问题相结合),着力提升学习培训效果,为扬水可持续发展提供技术保障和智力支持。

在学习制度上,要坚持每月一次的支部班子学习,以周二学习日(每周不少于3个课时)为抓手,不断创新学习载体,加强针对性教育,切实改进学习风气。站领导全年记学习笔记不少于2.5万字,撰写理论学习心得2篇,结合工作实际撰写调研文章1篇。一般党员职工全年记学习笔记不少于2万字,撰写理论学习心得2篇,努力做到学以致用,用有所成。

(二)全面提升党员干部和职工履行岗位职责的能力。

1、加强思想政治教育。以加强理论学习、教育培训为重点,加强思想政治建设,不断提升领导干部扬水科学发展的能力。加强对党员干部和职工的社会主义核心价值体系、社会主义荣辱观教育;加强职业理想、职业技能、职业道德、职业纪律和社会公德教育,树立正确的世界观、人生观、价值观;进一步强化宗旨意识、大局意识、责任意识、敬业意识教育,把服务基层、服务群众、服务灌区作为一切工作的出发点和落脚点,奋力推进扬水事业安全和谐、可持续发展。

加强党员经常性教育。4月1日—10日,根据扬水工作实际和不同岗位党员的实际,结合20xx年党员干部理论学习计划,科学制定集中教育培训计划,有重点、有针对性地开展党员集中教育培训活动。5月1日至6月30日,泵站党支部以“我的岗位我负责、我的工作请放心”为主题,开展“五查三促进”(查思想、查作风、查纪律、查管理、查落实和促创新、促效能、促发展)活动,7月份召开一次专题民主生活会,11月份重点抓好民主评议党员。

2、加大知识培训力度。认真抓好干部职工培训工作,保证在岗人员在职培训时间全年累计不少于6天。本着工作需要、学用一致的原则,通过网上学习与网下教育、内培与外训、参加处集中培训与泵站自主培训相结合,进一步加强培训教育。鼓励青年干部职工和技术骨干利用业余时间参加有关学历教育和其他学习,多渠道、多途径、多层面加强培训,全面提升干部职工队伍整体素质。

3、加强业务能力提高。围绕20xx年工作目标任务,以实践锻炼、目标考核、绩效督查、服务创新、安全生产为重点,结合阶段性工作,抓创新,出特色、出亮点,葱月1日开始至11月20日结束,在泵站开展“结对帮扶提技能、岗位练兵强素质、业务精湛创优秀”活动,并通过业务竞赛、技术研讨、岗位争先、技能比武、故障排除、隐患排查、事故演练等,不断提高干部职工综合管理能力、业务操作能力不断促进扬水队伍综合素质的提高,确保扬水安全生产、和谐发展。

(三)明确素质提升目标。从3月25日开始,根据管理处“素质提升年”活动主题,进一步细化量化本泵站20xx年工作目标任务和保障措施,同时按照管理岗位、专业技术岗位、工勤技能岗位工作职责,明确每个岗位能力素质提升目标,切实增强素质提升的自觉性和责任感,推动效能、素质提升,努力营造“人人提素质、人人抓素质”的浓厚氛围。

(四)集中开展自查整改。4月1日至4月31日,在全站开展一次自查整改活动。通过自身找、职工提、领导指、相互评等方法,坚持边查边改、学查改相结合,认真查找在学习风气、思想作风、工作作风、工作纪律、服务质量、办实效、工作能力等方面存在的问题,狠下决心抓整改,做到什么问题突出就重点解决什么问题,确保素质提升年活动有效开展,取得实效。

重点解决好七个方面的问题:一是思想解放不够、观念更新不快、管理理念和工作思路不新的问题;二是思想消极,责任心不强,不勇于担当,工作推脱,责任意识不强的问题;三是解决工作流程、操作程序不规范和制度执行不严格的问题;四是解决学习风气不浓厚、学习效果不明显的问题;五是解决工作作风不扎实,工作安排不到位、管理措施不到位、检查落实不到位、考核奖惩不到位、工作效能不突出的问题;六是解决业务技能、管理能力和综合素质不适应扬水发展新要求的问题;七是解决服务职工、服务灌区发展自觉性和主动性不够,措施细化实化不够、针对性不强的问题。

“素质提升年”活动从20xx年3月开始,到20xx年12月结束,分为三个阶段。

第一阶段:宣传动员阶段(3月22日—3月30日)成立活动领导小组。认真研究、科学设计,精心制定“素质提升年”活动实施方案,召开动员大会,进行动员部署。泵站结合工作实际,研究制定切实可行的实施方案,成立组织机构,加强领导。积极做好宣传发动,大力营造活动氛围,使干部职工充分认识开展“开展素质提升年”活动的重要意义、目标要求、工作措施和方法步骤,统一思想认识,增强参与活动的积极性和主动性。

第二阶段:对照检查阶段(4月1日至4月30日)。主要任务是以诚恳的态度,认真查找影响干部职工素质提升的各种问题,升入剖析原因。围绕“强素质、转作风、有服务、促发展”的主题,通过采取多种形式广泛征求意见、组织召开专题民主生活会等方式,认真查找存在的问题和不足,为集中整改阶段工作打好扎实基础。

第三阶段:集中整改阶段(5月1日—11月20日)集中整改阶段是整个“素质提升年”活动的关键。主要任务是制定整改方案,集中解决突出问题。对检查中存在的突出问题进行认真梳理、分类、整理,并建立整改台账,实行“销号整改”;要按照要求认真做好整改的公开承诺工作,做到整改内容、目标、时限、措施和责任“五个明确”,确保存在问题及时整改落实到位。

第四阶段:总结阶段(20xx年11月21日—20xx年1月20日)。

主要任务是自评总结、职工评议和总结表彰。对开展“素质提升年”活动的情况认真进行总结。“素质提升年”活动总结要重点突出、有亮点、有特色,同时既成绩和经验,有总结存在问题,提出具体整改措施。

(一)加强领导,精心组织。开展“素质提升年”活动是泵站。

响应处党委为加强党员干部和职工队伍建设作出的重要举措,也是推进我站扬水事业发展新跨越的基础性保障工作。为加强组织领导,泵站成立了“素质提升年”活动领导小组,具体负责“素质提升年”活动的组织、实施工作。

(二)强化督查,促进落实。泵站进一步明确职责,落实责任,加强领导。确保活动扎实有效开展。

(三)统筹安排,推动工作。正确处理好“素质提升年”活动与20xx年整体扬水工作的关系,把此次“素质提升年”活动作为加快大型泵站更新改造、保障扬水安全生产的强大推动力,真正使干部职工素质提升的成效体现在安全生产、服务灌区发展和管理水平提高等重点工作的落实上,和各项工作目标任务的完成上。正确处理好“素质提升年”活动与其他业务工作的关系,精心组织,统筹安排,努力做到相互推动、相互促进,全面提高。

员工素质提升工作方案

为提升我院教师的执教能力,建设一支具有良好职业素养,业务能力强、教学水平高、教学效果好、具有创新精神的教师队伍,学院决定实施“教师教学能力提升计划”,特制订本方案。

通过集中培训与跟踪指导相结合、理论学习与实践锻炼相结合等方式,对教师加强系统培养,使其进一步熟悉高等教育教学规律,树立现代教育思想和理念,掌握先进教学方法和手段,培养教师教学组织、教学评价、教学研究、教学创新的能力,全面提升我院教师的整体执教水平,建设一支高素质的教师队伍。

承担全日制普通本科生理论课、实验课教学任务的教师,包括新入职的教师,40岁以下的青年教师和40岁以上的教师。

(一)入职培训与现代教育技术培训项目。

本项目旨在加强对新入职的青年教师进行职业道德教育,学习先进教育理念,使其熟悉和掌握课堂教学的基本环节以及各环节的基本要求,提高青年教师的教学基本能力和素质;对青年教师应用现代教育技术的基本技能进行实际训练,培养其利用信息技术获取、交流、处理、应用教学信息的能力。

项目培训由教务处(教师发展中心)组织实施。

(二)举办青年教师教学能力提升培训班。

本项目旨在通过学院层面培训,使教师在同行教师的指导下接受课堂教学的规范训练,帮助其客观了解自身在教学中的薄弱环节,及时进行教学反思,改进教学方法,更好地开展教学工作。

1、培训内容主要涉及以下几个层面:对整个拟授课课程的整体把握(课程定位、教学大纲、教案、教学模式与考试考核方案等)、教学方法与教学模式及课堂管控等。

2、各系组织教师的试讲环节,试讲后现场进行公开评议,帮助青年教师改进教学,并明确给出试讲是否通过的结论。

3.要求新上岗教师作为辅导教师跟班听课学习。

4、要求所有教师在9-10月期间,听评课不少于2次。

项目培训由学院集中和各系分散组织实施。

(三)实施青年教师教学导师制项目。

通过导师对青年教师教学工作的跟踪指导,帮助其树立良好的职业道德、教风学风和敬业精神,培养其对教学内容的处理能力、运用教学方法和手段的能力、教学组织和评价能力、语言表达能力、与学生沟通交往能力等。

1、学院为每位青年教师选派导师。每位导师指导1名青年教师。

2、导师根据其拟承担的教学任务,提出对课程教学工作的整体要求,安排其在上课前认真备课;每学期听本人指导的青年教师讲课不少于6学时,审核青年教师备课教案不少于6次,并及时反馈改进意见;组织本人指导的青年教师每学期进行不少于2次公开示范课(每次2学时)并积极反馈交流,提出改进意见。

3、青年教师听导师及其同行教师的课不少于10学时,虚心学习体会其他教师的先进教学方法与经验。

1、学院组织教学考核,教学副院长、教学督导、系主任(或实验室主任)、导师、教研室同行教师代表讨论评议,打分确定考核结果的方式,对教师本年度教学工作情况进行综合考核,参加评议教师不少于5人(不含被考核教师);考核结果分优秀(平均分90以上)、合格(平均分60—90之间)、不合格(平均分60以下)三种,由学院存档。

2、学院在10月将对教师教学能力水平进行督查。考核不过关则进入教学帮扶行列,并报送教务处;半年后再次考核不过关,则根据教务处安排待岗半年,第3次考核不过关,则调离教学岗位。

(一)加强组织领导。

学院成立由院长担任组长,教学副院长担任副组长,教系室主任为成员的教师教学能力提升计划工作领导小组(以下简称“领导小组”),教学办主任兼任办公室主任,办公室在领导小组的统一领导下制订工作计划,开展具体工作。

(二)提高思想认识,切实落实工作。

根据学校的政策制度和本单位的实际情况,认真组织实施,科学制定教师培养工作规划,合理安排教师和指导教师的工作任务,对教学效果较差的教师进行强化培养和重点指导,尤其是学院的教学帮扶对象。

结合学院自身学科专业特点,各系安排落实到位,做到“工作到位、讲求实效、不走过场”,切实将教师教学能力的培养作为学校、学院未来发展的基础性工作,抓紧抓好抓出成效,为学校、学院的未来发展奠定坚实的人才基础。

(三)加大经费支持力度。

学院投入经费用于支持“教师教学能力提升计划”的实施,鼓励各系创造性的开展工作。

(四)加强过程检查,做好项目考核,形成长效机制。

学院要按照本方案的工作要求,对本学院的各个工作项目加强督导检查,定期进行考核总结,发现不足并改进完善,及时进行经验总结并整理汇总,形成教师培养成长的长效机制。

员工素质提升工作方案

根据我矿《关于开展“三基建设年”活动的通知》(xx矿发〈20xx〉xx号)文件精神,为了进一步加强职工队伍的基本技能建设,努力提升职工综合素质,全力推进矿井安全发展,现就职工基本技能建设及素质提升制定以下方案:

(二)专业技术人员及各级管理干部继续学历教育。副处级以上管理(专技)人员80%达到本科及以上学历;各职能科室负责人、基层队支部书记80%达到大专及以上学历;各副总90%达到相关专业本科及以上学历。

(三)井上下生产作业人员的安全技术培训。完成井上下岗位作业和操作人员安全培训计划1200人次,井上下特种作业人员安全培训计划100人次,全部做到持证上岗。

(四)岗位职业技能培训。开展岗位职业技能培训120人次,培训、鉴定各层级技术工人50人以上;每年争取鉴定技师2~3人,职业技能鉴定不低于5个工种(按照集团安排执行)。

(五)职业技能大赛、技术比武。除本矿工团组织的内部技能大赛外,要积极参加华煤集团公司工会举办的相关职业技能大赛,对采煤机、电工、输送机、安全检查工等地面10个专业工种,先在矿内集中开展一次员工岗位技术练兵和比武活动,员工技术练兵、技术比武活动的参与率达到95%以上,通过技术比武、技能比赛和岗位练兵,实现职业技能培训的目的。

(六)大力开展“技术创新”、“工人先锋号”创建、“青工岗位技能”建设、节能减排“金点子”、合理化建议、“绝活、绝技、绝招”展示和传授活动。

(七)认真落实好师带徒的“传、帮、带”。对新上岗和转岗人员按照集团公司(20xx)xx号文件规定,签订师徒合同,建立师带徒激励机制,带动新人早日结业独立上岗。

(八)争先创优。在专业技术人员中开展评选1~2名“优秀专业技术人员”;在技术工人中评选2名“金蓝领”活动。

(九)加强教育培训体系和基础设施建设。健全教育培训机制体制,建设好网络课堂,完善教育培训基地,为员工培训创造有利条件。

(二)开展专业技术人员继续教育。一是依照集团公司安排的专项培训,按时组织全矿专业人员培训。二是根据矿井实际,组织专业技术人员进行开展技术开发、技术改造、技术攻关项目,有针对性地对专业技术人员开展以新理论、新规程、新技术、新工艺、新材料、新装备为主要内容的继续教育和培训,灵活采用专题研讨、讲座等方式,使专业人员参加培训人数达到100%。三是按照岗位技术需要,制定倾斜政策,对有潜质的青年人才,可以选送到高等院校深造、进修。四是按照专技人员实行继续教育学分考核和证书登记制度,把专业技术人员继续教育的学分与其职称评聘挂勾,激发专业技术人员提升自身业务素质的主动性和创造性。

(三)加强井下生产一线及井辅人员的安全技术培训。进一步规范、创新安全培训模式,持续提升员工安全意识和安全技能。加大科队及班组长等三级管理人员培训,其内容主要是安全质量体系的机制建设、安全生产和企业文化、管理理念的培训。重点是安全管理、质量管理、队伍管理、事故案例分析和管理技巧等内容。班组长培训内容:主要围绕安全质量标准化标准、安全规程、班组建设、班组文化、班组核算、应急处置、紧急避险、管理技巧和班组管理制度、班组现场管理实务(班组及岗位隐患排查防控、危险源辨识防控、安全监测监控设施管理等)。一线职工的培训内容:重点抓好岗位标准流程和安全规程、操作规程、作业规程的学习和应知应会知识。

(四)全面加强岗位职业技能培训。广泛开展岗位技能培训和职业技能鉴定工作。专业(工种)培训重点是生产、安全相关的、技术含量较高的生产岗位和辅助工、以及其他专业技术工种的鉴定。参加集团公司以培养中、高级工以上高技能人才为主的职业技能鉴定提升计划、专业技能培训计划和职业技能鉴定。根据集团公司下达培训计划,分解落实技术工人培训指标,选派优秀技术工人脱产到技术学院进行强化新知识、新理论和操作技能的系统培训,严格鉴定程序和职业标准,抓好鉴定质量,提高鉴定合格率。结合生产需要,进一步扩大培训工种、范围、人数,立足岗位全员培训的同时,要注重实效,按照缺什么、补什么的原则开展自主培训,全年计划完成岗位技能自主培训120人次,争取主要生产单位职工普遍提升一个技能水平档次,达到生产、安全、质量对员工专业技术素质的要求。

(五)广泛开展职业技能大赛、技术比武活动。积极参加本矿和集团公司工会组织的技术比武活动,按照矿工会制定的实施计划,组织开展专业工种的大赛活动。组织各级干部管理人员和业务骨干开展计算机、写作、演讲、书法等岗位技能比赛;组织生产岗位人员学业务学技能,达到应知应会、熟练操作的要求,员工参与率达到80%以上。使员工达到精一岗、会两岗、懂三岗,成为安全生产和业务领域的行家里手。

(六)深化“技术创新”、“工人先锋号”创建、“青工岗位技能”建设等活动。一是开展技术创新课题评选活动。针对本单位的技术难题、节能减排等新技术、新工艺的应用,组织发动广大员工进行技术攻关和技术创新,解决影响生产效益的系列难题,促进企业科技进步。二是依托工会组织开展的“工人先锋号”创建活动,推荐一名集团公司级的“工人先锋号”典型,形成先锋带头作用的良好氛围。三是开展节能减排的“金点子”、合理化建议,开展人人献计献策活动,组织管理人员、专业技术人员、中级工以上的技能人才开展技术管理创新或提出合理化建议,评审出优秀的技术管理创新成果上报集团公司参加评奖,从而激发员工钻研岗位技术的积极性。四是通过“绝活、绝技、绝招”展示和传授活动,着力推动员工队伍由操作型向知识型、技能型、学习型转变,五是矿团委要以“青工岗位技校”建设为载体,利用多种手段,培养一批勤于学习,善于钻研,基本功扎实,复合技能型的青年人才。

(七)开展好“传、帮、带”活动。新老专技人员和新老工人之间签订导师徒合同,建立师带徒激励机制。工程师以上职称的专业技术人员要明确指导1~2名技术员成才;技师、高级工每年带徒不少于2人,培养的徒弟应分别达到中、高级工基本技能水平。对专业技术人员和技师、高级技师实行动态管理,严格按照集团公司的有关规定认真进行考核。通过签订师徒合同,明确双方的责权利,对培养出人才的中高级工、技师,按培养人数给予奖励,并作为年度续聘或高聘的依据之一。

(八)开展争先创优活动。依照《集团公司明星员工和技术技能人才评选管理暂行办法》规定,加强对优秀技术工人和优秀专业技术技能人才的评选,采取自下而上逐级推荐的方法进行。按照集团公司要求做好“明星员工”和优秀专业技术技能人才参评人选的推荐工作。每年力争在专业技术人员中开展评选1~2名“优秀专业技术人员”;在技术工人中评选2名“金蓝领”。对评选的技术技能人才称号实行动态管理,认真兑现人才待遇。一是有计划地定期安排优秀专业技术技能人才脱产学习、参观考察、举办讲座和技术交流。二是优先推荐参加高一个等级的专业职称、职业资格考评;三是兑现专业技术技能人才津贴。按照集团公司有关规定队技术工人、明星员工和优秀专业技术人员给予相应的津贴补助,以鼓励他们继续发挥革新创造作用。

(九)加强教育培训体系和基础设施建设。坚持以集团职工培训中心为依托,以本矿职工培训校舍为基础,广泛开展各层级、各类别员工的政治思想素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技能素质、健康体魄素质等的培训。不断加大教育培训投入,加强软、硬件建设,充分发挥网络大学和信息化技术的资源优势,与集团培训中心协调,搞好网站建设,开发培训项目,增强服务功能,把信息化教育的辐射面逐步延伸到区队、班组和家庭,形成方便快捷、内容丰富、文明上网、适应自学的先进教育培训手段。完善培训组织机构,提高培训质量。合理安排各层级、各类别人员的培训费用比例,确保80%以上的职教经费用于全体员工的教育培训活动。

由人力资源科、党群工作部、安全检查科、矿团委等各有关单位配合,制定全年工作计划,开展各类管理人员的培训、专业技术人员继续教育、生产作业人员的安全技术培训、岗位职业技能培训、“传、帮、带”活动和加强教育培训体系和基础设施建设等工作,并严格责任分工,按照制定下发的.方案、培训和验收计划,逐月分步实施。

由党群部、工会、团委、安检科、人力科牵头,有关单位配合,组织实施“技术创新”、“工人先锋号”创建、“青工岗位技能”建设、节能减排“金点子”合理化建议、“绝活、绝技、绝招”展示和传授活动,技术比武活动,争先创优活动等工作。

矿职工技能素质提升小组要切实加强对此项工作的督查指导,对每项活动都要制定周密的实施方案,严格责任,落实任务目标,抓好督促检查。检查的内容为月度目标完成情况、工作措施的落实情况、工作中存在的各类问题、工作的重点和方向纠偏、工作中的创新做法和涌现出的典型事例、活动的效果和员工群众的反响反映等。实行每天都要调度情况,每旬都要有重点工作,每月都要进行全面检查,每季度都要按专业召开现场推进会。对存在的各类问题及时提出解决方案或意见,加以指导、协调与沟通,要认真督促抓好各项工作任务的落实。检查、督导工作结束后,必须形成专门的书面检查、督导报告,提交到“三级建设年”活动领导小组办公室。

考试采取两种方式:一是组织各专业(岗位)理论知识考试。由各专业部门审核,建立各专业(工种)考试试题库的内容,列出每个工种岗位的“应知应会”、“必知必会”的试题,采取笔试或机考的形式,组织全员考试。二是组织实践操作技能考试。在模拟实训基地或作业现场,组织实践操作技能过关考试。矿员工技能素质提升组及有关部门,负责监考和培训质量的评估检查。对管理人员、专技人员和特殊工种人员的考试,必须由安检、党群、纪委及专业部门的人员监考。发现作弊现象的单位和个人,按规定给予严肃处理。考试成绩作为年度各部门、基层单位素质提升效果评估依据之一。

按照《关于开展“三基建设年”活动的通知》(xx发〈20xx〉xx号)文件精神,依照专项素质提升实施方案的有关内容要求进行责任包保和分工。企管科考核办负责将员工素质提升纳入绩效考核内容。结合《员工素质提升工程进展情况月度通报》及季度员工素质提升工程推进会等有关情况,对各部门、单位和人员进行绩效考核,对考核评估成绩达不到素质提升要求的部门、单位要重新学习、补考、验收,确保员工素质提升工程各项工作达到预期的目标。对在合理化建议、小改小革、岗位练兵、技术比武、争先创优活动中做出显著成绩的,按照矿发有关文件执行奖罚。

员工执行力提升方案

企业的成功30%靠经营策略、30%靠市场机遇,另外40%则靠团队执行力。由此可见,企业是否具有高效的执行系统与执行能力决定了企业在未来更加复杂的商业环境中能否取得竞争优势,从而不断发展壮大。

在推进了两年的人力资源变革和流程体系建立的基础之上,集团基础执行系统已建立,2015年公司管理变革的核心目标是:打造高效执行团队。

有鉴于此,集团公司策划并制定了本方案,力求通过16个月的项目建设周期,打造一支行业内最为高效的执行团队,以此满足公司战略发展对人员能力的要求。

2、项目目的

2、通过一系列的培训与能力开发技术,全面提升人员素质(胜任力),实现人岗匹配;

3、打造一支专业过硬,素质优异的高效执行团队,促进公司经营目标的实现。

3、项目周期

2012年10月—2015年12月,共计16个月。

4、项目实施方案

4.1项目启动(2012年10月31日前)

4.1.1召开项目启动会

4.1.2实施执行力与能力素质培训

4.2执行力与素质模型宣贯学习(2012年11月—12月)

4.2.1开展“一把手讲执行力活动”

4.2.2实施集团高管“我谈执行力”约稿活动

4.2.3实施“执行力”征文活动

4.2.4刊发“执行力特刊”

4.3建立基于素质模型的面试与甄选程序(2012年11月)

4.3.1修订招聘与面试流程,制定基于素质的面试评估表并在集团范围内应用;

4.3.2集团人力资源部参与集团公司所有人员面试和各子公司中层以上人员面试.

4.4建立基于素质模型的员工发展综合评价机制(2015年1月)

4.4.2另一种方式为当总裁对拟晋升者的胜任能力不清楚时,由集团人力资源部实施基于素质模型的综合评价,评价结果作为总裁决策的重要依据。

4.5实施中高层管理人员360度素质评估与学习方案制定(2012年12月-2015年1月)

4.4.1针对全体中高层管理人员实施360度素质评估并输出素质短板;

4.4.2针对素质短板制定个性化的学习方案。

4.6建立面向全员的“管理提案”和“总裁信箱”制度(2015年2月-3月)

4.6.1管理提案是指由提案人提出(形成方案)并主导,由其他相关部门配合实施的、经实际应用后有显著效益的方法或措施。

4.6.2总裁信箱是面向集团全体员工,收集有利于改进和完善公司各项管理、业务流程等方面的建设性意见和想法,同时受理员工投诉等相关问题。

4.7实施集团中层执行力培训项目(2015年4月—9月);

4.7.1由集团人力资源部基于素质模型组织开发培训课程并制定培训项目方案;

4.7.2面向集团中层分两期实施系统培训。

4.8实施集团高管领导力发展项目方案(2015年6月—10月)

4.8.1结合集团高管360度评估输出的素质短板设置领导力培训课程;

4.8.2结合培训内容,编制管理提案并落地实施。

4.9项目评估与结案(2015年11—12月)

4.9.1再次实施360度素质评估,评估素质提升效果;

4.9.2结合市场环境变化情况,修订素质模型。

4.9.4向集团总裁提交结案报告。

在营销导向型的时代,营销力的强弱是决定的企业整体竞争能力的是最主要因素。营销管理重点在于过程管理,过程管理的效率源于高效的执行力。因而执行力也是决定营销力强弱的最主要因素,执行力可以说是营销的生命力。

企业的成功三分战略,七分执行,战略决定了一个企业的发展目标和方向,而战略需要靠高效的执行体系来实施。因而执行力的强弱决定了一个企业在实现战略目标的道路上能够走多远,没有强大的执行力再好的战略也只能成为梦想。美国著名经济学家保罗.托马斯和大卫.伯恩,在长期跟踪企业的发展研究这一现象时提出了执行力的概念,认为企业成功20%靠策略,60%靠执行力。执行力在当前不仅仅是一个热门的话题,事实上执行力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。而企业执行力的主要来源是占企业人数80%的基层员工。企业的战略、目标、任务,最终要在员工的执行中完成,企业的执行力集中体现在员工执行并完成任务的能力。因此,强化员工的执行力就是提升企业的执行力,就是要充分实现员工执行力的最大发挥。

在现今企业的运营过程中,个体员工的执行力越发通过影响企业的工作效率来影响整个企业的运营状况。因此,如何提高员工的执行力是每个企业管理者必须重视的问题。下面就如何提高员工执行力的一些具体方法:

一是要有明确的目标。在工作中,领导者首先需要明确实现的目标。此目标经过科学策划是切实可行的,并通过努力能够实现的,而不是随意拍脑袋拍出的。只有如此才能保证员工正确地做事,并一步一步接近目标。职工会看到希望,并从工作中得到快乐,从而提高员工工作的积极主动性。提高执行力,如果目标有误,不能保证员工正确地做事,就会打击员工的工作积极性,久而久之,企业执行力就会削弱。

二是良好的企业文化。企业文化通过影响员工的积极性来提升员工的执行力。现在比较成功的范例有:危机文化(松下集团)、激励文化(海儿集团)、一体文化(迪斯尼集团)

需要注意的是,企业文化的影响在于长久而深厚。因此绝不可作轻易的改变,即使企业高层的行为与企业文化的精神发生了冲突,管理人员也应以企业文化为重,如此才能提升员工对企业文化的认同感。

四是完善的分级处理制度。分级处理能使员工更清楚的明白自己的位置、目标与任务。而清晰的目标使得员工的工作更有针对性,执行力能得到显著的提高。另外,完善的分级处理能使低层管理者不互相越权,其队下的`员工也就避免了重复工作的发生,提高了整体效率。

五是要有效的沟通。沟通是执行力提升的基础。执行的过程也是沟通的过程,建立一套良好的沟通体制,可以保证所有的营销战略方针得到切实的执行,通过沟通确保执行团队能找到营销工作中存在的问题,并且赋予执行团队切实有效的方法来找到问题的答案,从而真正做到对事不对人。如果能够建立起一套良好的沟通体制,加上符合营销战略发展需要的执行工具,就可以打造一个统一的管理对话平台,让它的员工按统一的方式来处理工作中出现的执行问题,用统一的语言来进行沟通,做到“知行统一”。

六是提高组织执行力。许多企业家都非常重视和强调个人的执行力对于组织的作用,却忽视组织的执行力。个人的执行力再强,还是在组织中执行他的任务,如果整个组织的执行力低下,那么个人的执行力再高又有什么用呢?只有优秀的团队,其成员的工作激情才会高涨。融洽的人际关系,更有利于员工创造性的发挥。大家形成互助的同时,才具有你追我赶的良好氛围。工作中好的经验会共享,遇到的问题会得到大家的共同关注,通过大家的共同努力来使任务得到完成。因此,建立起高效的执行力,加强组织执行力是很必要的保障。

七是定期进行考核。对好的执行者进行奖励,不断提高其执行能力。对执行不到位的要帮助其分析原因,找出问题的症结,帮助其提高执行力。奖励他们的成就。认可下属的努力和成就,不但可以提高工作效率和士气,同时也可以有效建立其信心。

一般来说,奖励员工的方式有5种基本类型:1、公司明文规定的物质奖励。公司事先设定好目标,当员工的表现达到标准时,公司便给予员工奖金或礼物等物质上的奖励。2、老板弹性给予的物质奖励。根据员工的工作表现,老板给予员工额外的物质奖励。3、给予员工正面的回馈。通过不同的方式,让员工了解他们的工作表现优异。4、公开表彰员工的表现。例如,升迁、颁发最佳员工奖等。5、私下表彰员工的表现。例如,请员工吃饭、给予员工额外休假等。

执行企业的经营策略。

九是建立及时跟进机制。企业制订出一个好的战略计划并不是万全之策,也不一定保证达到目标,因为战略目标的实施是一个漫长而复杂的过程,需要不断的跟进,必须考虑各种可能出现的因素,需要承担的风险以及预期的回报,针对达成率、生产率等指标对员工做多方面的考评,促使其不断反省。跟进按时间来划分,一是事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。二是事中跟进,在任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。三是事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工以后再犯同样错误。通过跟进,向员工传达一个敦促行动的信号,确保他们在开展工作的时候作到协调同步,这是提高员工执行力的一个重要控制措施。

讨论成员:

蒋林芝、曹仁美、付华夏、谢瑶、陈玲娟

员工素质提升工作方案

为深入贯彻落实市委、市政府关于开展争创全国创建文明城市工作先进城市和国家卫生城市工作部署,提高文明素质,培养文明习惯,践行文明行为,营造优美环境,共建和谐永州,根据永文明委发[20xx]2号文件精神,结合我局实际,特制定本方案:

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,紧扣“做文明市民、创文明城市、建幸福家园”活动主题,以全国创建文明城市工作先进城市、国家卫生城市管理要求为标杆,多措并举,标本兼治,竭力扭转文明城市创建工作中存在的突出问题,努力营造良好的市容环境秩序,推动“六城同创”工作有序开展。

以公民文明素质提升行动为契机,深入开展乱设摊及占道经营、夜市排挡、乱停乱摆、“控违拆违”、城区禁止焚烧冥币纸钱、乱张贴广告及乱设大型户外广告等专项整治行动,严格落实“门前三包”制度,强化环境卫生秩序管理。

(一)整治环境卫生。总的要求:重点从源头上治理脏、乱、差薄弱环节。

1、对建筑工地进行一次全面清查,督促所有建筑工地按规定要求设置围墙(围档)、建造洗车台、配备车辆冲洗设施、对施工场地进出口进行硬化、落实现场保洁人员等措施,对建筑渣土运输沿途撒漏、带泥上路污染路面的行为从严处罚。

2、强化临街单位、店面乱倒垃圾的监管。严格生活垃圾袋装管理,确保生活垃圾定点投放、定时收集、日产日清。加大对乱倒垃圾行为的执法管理,对随意将垃圾倾倒在街道两旁和街头果壳箱内的行为进行严格监管、严厉处罚。

3、强化“门前三包”责任制的督查落实。联合街道办事处,对“门前三包”责任制的落实情况开展考核评比,对责任落实不到位的进行媒体曝光、通报批评、限期整改。

4、加大薄弱环节整治。对背街小巷、城乡结合部、城中村、无物业管理的小区等区域的环境卫生进行全面清查,对垃圾死角和长期积存、堆放的建筑装璜垃圾、生活垃圾、残渣余土、废弃的家具物料等进行一次彻底的清理。

(二)整治占道经营和跨门经营行为。总的要求:主干道坚决取缔,次干道严格控制,小街小巷规范管理。

1、取缔主次干道上各种流动摊点、占道修车、占道洗车、占道配装车辆、占道焊接门窗、占道堆放物品、占道摆放冰柜、占道设置水果摊等占道经营、跨门经营行为。

2、取缔主次干道上流动擦皮鞋、流动叫卖水果和食品,在人行道上下棋、打牌、玩麻将、卜卦、算命等行为。

3、取缔主次干道上未经批准的宣传、咨询、促销、展销、表演、庆典、卖艺、摸奖等活动。

4、对主次干道两侧原有的修锁、配钥匙、修自行车、钉鞋、修钟表等摊位进行全面清理,将其规范迁移到次干道、小街小巷或居住小区指定的位置经营。

5、取缔在主次干道上擅自设置早市、夜市、菜市和早餐车的现象,对已批准的早餐车必须在早上9:30之前撤走。

6、督促临街建筑、临街店铺门面装修占道、更新店面招牌搭架占道的现象,办理相关审批手续,并按规定围场施工,否则予以取缔。

(三)整治道路交通秩序。

进一步规范整治车辆停放秩序。对城区人行道停车泊位重新调整优化,在不影响交通和行人通行、不影响市容环境的前提下,因地制宜适当设置一批停车泊位并实行收费管理,缓解停车难的问题;对机动车在人行道和非机动车道乱停乱放现象严格依法处罚;对不按划定的位置停放的摩托车、电动车、自行车和人力板车,进一步加强劝导监管和执法处罚。通过划线定位、教育劝导、依法处罚等形式,不断规范车辆停放秩序,确保中心城区道路交通畅通有序。

(四)整治规范户外广告。总的要求是:坚持“控制总量,合理布局,提高档次,美化亮化”的原则,规范提升户外广告设置档次和水平,严格控制楼顶广告,整治规范楼体广告,取缔商业占道广告,严厉打击和清除城市“牛皮癣”,统一规范店名招牌。

1、对未经批准或影响市容市貌的户外广告一律予以拆除。

2、严格控制档次低下的条幅、布幔、灯箱、旗杆、牌匾、气球、彩虹门等形式广告,及时清理主次干道上过期或有碍观瞻的灯箱、旗杆、条幅广告。

3、责成临街单位、店铺按“门前三包”要求清洗清除所属建筑物上的“牛皮癣”,责成产权单位对其设置的临街亭、箱、筒、杆上的“牛皮癣”进行清洗清除,加大对制“癣”、造“癣”人员的依法打击力度。

4、对在街道上随意散发广告宣传单的,进行收缴和处罚。

5、清理清除未经批准的占道、占绿设置的导向牌、指示牌。

6、对主次干道店名招牌进行清理整治,做到规格统一、标准统一、色彩和谐。督促整改文字不全、灯体残缺、标次低下的牌匾。

(五)整治违法(章)建筑。加强对城市规划区内违章建筑的排查,建立健全排查工作划片包干、责任到人的机制;对新出现的违章建筑确保发现在苗头,遏制在起萌芽状态,发现一起,拆除一起,认真贯彻落实好市政府《永州市中心城区控违拆违工作实施方案》,确保实现违法建筑“零增长”目标。

(六)整治噪声、焚烧等扰民现象。总的要求是:从严查处噪声、焚烧冥币纸钱现象,减少和降低噪声、焚烧对市民工作、生活上的干扰和影响。

1、对各种噪音扰民现象进行一次全面清查,加大对娱乐场所、夜间中午施工、商业促销、店面焊接作业等超标产生噪音的查处力度。

2、禁止在城区主次干道、广场、绿地、沿河路段的公共场所焚烧垃圾、冥币纸钱、树枝、树叶、稻草、严禁饮食服务点露天燃用煤炭、木炭加工食品。

(七)整治集贸市场。总体要求是:通过整治,使城区集贸市场经营秩序明显好转,以路为市、占道经营行为得到取缔,市内环境卫生得到改观,人民群众的满意度明显提高。

1、取缔以路为市、占道经营行为,引导和监督经营人员进入市场交易。

2、整治集贸市场周边秩序。对集贸市场进出口摆摊设点行为,该取缔的取缔,该规范的规范。对市场容量有限,确需在进出口道路两旁摆摊设点的,本着严格控制、方便群众的原则,在保证道路畅通的前提下,实行统一划线,严格定点定位经营。同时,全面清理清除影响市容市貌和行人通行的乱搭乱建、乱吊乱挂、乱拉乱扯、乱堆乱放现象,规范进出口停车秩序。

3、集中力量整治城区舜德花园马路市场、湖塘路、逸云路、零陵中路、潇湘西路、汽车西站、沿江西路、河东昌盛街等地段占道经营、乱搭乱设和环境卫生脏乱差问题。

(八)整治夜市排挡。

1、在广泛调查摸底,深入宣传劝导的基础上,加大与特色饮食协会等行业自治部门的沟通,集中力量对夜宵市场进行全面整治,依法取缔城区主次街道两侧占道无序经营的夜宵摊点。

2、按照创建“国家卫生城市”的有关要求,遵循“严堵序疏、规范管理”的原则,参照周边县区的成功做法,结合冷水滩实际,建议在冷水滩区河西设置一个大型夜宵市场,将冷水滩区河西的流动夜宵摊点统一迁入该夜宵市场,并配备垃圾收集容器,铺设油毡布,达到“六统一”要求,即“统一管理、统一出收摊时间、统一服装、统一帐篷、统一水电、统一卫生设施”,最大程度降低对市容环境的影响。

“文明素质提升行动”从8月份开始至20xx年底,具体分四个阶段实施:

第一阶段:准备阶段(20xx年8月至9月中旬)根据市文明办的要求,参加“文明素质提升行动”启动仪式。各大队根据本方案的目标任务和总体安排,结合工作实际,研究制定各项专项活动方案。

第二阶段:集中行动阶段(20xx年9月中旬至20xx年10月底)。

全面开展专项整治工作,集中时间、人员、设备,开展大规模的清理整治。

第三阶段:督查验收阶段(20xx年10月至11月)组织全面督促检查整治方案的各项任务落实情况,对一些回潮现象,限时整改。

第四阶段:巩固提高阶段(20xx年11月至20xx年底)领导小组对各项专项整治工作落实情况进行检查,对没有落实工作的大队、办事处查明原因,限期整改。各大队要认真总结创建经验,巩固创建成果,建立长效机制。

领导小组下设办公室,由副局长唐华豪兼任办公室主任,具体负责此项行动的组织实施。

(二)明确目标任务。细化分解行动任务,定要求、定责任、定进度,真正把各项整治行动落到实处。同时,各科室、大队要树立全局观念,密切配合,通力合作,促进市民素质的整体提高。

(三)加大督促检查。局考核领导小组将加大督查考核力度,定期不定期对各大队、科室活动开展情况进行督查考核,并计入季度、年终考评成绩。各大队、科室要制定专题方案,落实有效措施,确保文明素质提升活动顺利开展。

(四)强化宣传发动。

(1)充分利用电台、电视、报纸、网站、张贴通告、发送书面告知书等新闻媒体和各种形式对广大市民及商贩进行“文明素质提升行动”活动的宣传。并利用我局执法宣传车的优势,做好各项政策、法律、法规的宣传。

(2)印发“城市管理文明素质提升行动”市民调查问卷,发放到广大市民和商户手中,认真听取群众的意见和建议,采纳合理意见,争得广大群众理解和支持。

(3)树立先进典型。对文明素质提升活动中涌现出的先进事迹、先进个人及时进行宣传报道,树立先进典范,弘扬正气,以先进感染带动后进,从而带动整个执法队伍日趋精锐。

(五)坚持管教并举公民文明素质提升行动,特别是对乱设摊、乱停车、“控违拆违”、乱张贴广告的专项整治,要坚持教育与处罚相结合的原则,坚持依法办事、严格执法、综合管理。

提升员工素质具体方案

为牢固树立“生命至上、安全第一”的发展理念,全面压实企业安全生产主体责任,进一步夯实企业安全生产基础,不断提升企业安全生产水平。根据长汀县人民政府安全生产委员会办公室关于印发《长汀县开展提升企业一线员工安全素质专项整治实施方案的通知》(汀安委办[20xx]25号)文件精神,决定即日起至20xx年底开展文体旅游企业一线员工安全素质专项整治,现制定实施方案如下:

企业一线员工是安全生产的第一道防线,是生产安全事故应急处置的第一梯队。通过开展提升企业一线员工安全素质专整整治,推动每一个员工“明职责、会操作、知风险、能应急、除恶习”作为核心目标,实现三个100%,即受教育面100%、风险知晓率100%、无违章率100%,消除生产经营建设过程中的安全隐患,从源头遏制生产安全事故发生,确保文体旅游系统安全生产形势持续稳定。

一是建立安全生产职责清单,推动每一个员工“明职责”。企业要依照法律法规、地方标准、行业标准,结合岗位风险防控要求,制定完善岗位安全职责清单,明确岗位安全职责和工作任务。

二是建立岗位操作清单,推动每一个员工“会操作”。企业要根据不同岗位特点,结合风险辨识结果,概括总结企业生产操作规程、操作要点,形成简化易记、操作性强的清单。

三是建立岗位风险清单,推动每一个员工“知风险。企业要按照风险评估辨识要求,全面分析各工种各岗位安全风险,弄清危险危害因素、危险介质以及有可能导致的事故,制定落实针对性管控措施,形成岗位风险清单。

四是建立岗位应急处置清单,推动每一个员工“能应急”。企业要按照简明化、实用化、专业化的要求编制岗位安全事故应急处置清单,明确各岗位人员应急处置职责、处置流程、处置方法。

五是建立习惯性违章行为清单,推动每一个员工“除恶习”。企业要认真分析企业一线员工在长期工作中习以为常的、经常性的违反规章制度和安全规程的`作业行为,建立习惯性违章行为清单,组织全企业开展反习惯性违章行为的行动,消除工作中具有麻痹性、顽固性、继承性、传染性的恶习,持续提升一线员工遵章守纪的主动性、积极性。

在认真编制完善岗位安全生产“五个清单”基础上,要对一线员工开展“五个清单”集中教育培训。要以一线员工能够准确口述本岗位“五个清单”内容并能够准确实操为培训目标,并把是否能够准确口述和准确实操作为一线员工上岗的重要条件。同时企业要按照安全生产法律法规要求制定年度培训计划,并做到计划、内容、时间、效果“四落实”。对新上岗的所有员工进行安全培训教育,使其掌握本职工作所需的安全生产知识;应用新工艺、新技术、新材料、新设备及转岗前从业人员进行培训;如实记录各类人员相关教育培训情况,建立培训档案等。

要紧密贴近生产实际,坚持实战导向,把“五个清单”所载明的内容全面、准确地落实在企业生产岗位上,决不能表面化、形式化。各企业要把推进落实企业一线员工安全责任融入到企业生产经营管理全过程,积极整合企业力量,紧盯一线员工“五个清单”在岗位上的对应落实情况,把职工说得出、做得到作为判定岗位是否安全的标准,真正让“我要安全”成为企业安全核心价值观。

企业要认真落实《安全生产法》关于一线员工有关规定,依法依规设置配备与企业发展相适应的安全管理机构、配备专职安全生产管理人员或从业人员,要按照企业实际配置特种作业岗位人员并满足日常生产要求。重点行业领域企业特种作业人员必须经专门培训考核合格并持有相应的《特种作业操作证》和《职业资格证》,务必确保一线员工具备相应文化程度、相关工作经历年限、相应身体素质、操作证在有效期内、所操作项目类别与操作证所注明类别一致。各生产经营单位要严格一线岗位从业人员选用,围绕一线岗位安全风险、操作特点逐岗制定岗位人员选用标准,定期对岗位从业人员适岗情况进行评估,根据情况及时调整,确保企业生产一线人岗相适。

企业紧扣“五个清单”深入开展安全文化建设,充分发挥安全文化在企业安全生产中的引领、警示、教育和规范作用。要把安全文化建设阵地向一线班组和工作现场延伸,利用岗前培训、班前班后会引导一线员工在工作中学习“五个清单”等安全文化知识,逐步形成安全制度与安全文化、安全知识与安全技能融为一体的安全生产新格局,让安全文化成为提升一线员工安全教育的内在动力。

本次提升企业一线员工安全教育活动主要分三个阶段进行:

各生产经营单位对本单位所有一线员工安全教育情况进行摸底评估,根据评估结果制订工作方案,建立提升安全教育“五个清单”,开展提升员工安全教育系列活动。要将一线员工“五个清单”掌握执行情况作为企业“日周月”检查必查内容,对主动落实、全面落实的员工实施奖励,对不落实、部分落实的实施惩处。

按照“三个必须”原则,系统各单位、各股室结合本行业领域的实际,要摸清本行业领域监管底数,根据企业监管台账,组织指导和监督本行业领域提升一线员工安全教育活动开展情况,结合实际制定指导检查表,详细列明指导检查事项、具体内容和标准,对高危行业领域企业要做到指导检查全覆盖。

系统各单位、各股室要结合提升一线员工安全教育活动开展情况,深入分析工作中的突出问题和共性问题,进一步健全活动内容,逐项推动落实,形成长效机制。

各企业要切实落实安全生产主体责任,认真做好活动的组织实施,要结合本企业的实际,细化活动方案,强化保障措施,做到全员覆盖,人人过关,确保每一个员工落实“明职责、会操作、知风险、能应急、除恶习”,把事故防范的关口挺在第一线。

系统各单位、各股室要精心组织,周密部署,明确责任,细化措施,狠抓落实。把此项工作作为当前重要工作来抓,指定专人负责,要集中力量,落实责任,指导督促本行业领域的企业密切联系实际,组织提升一线员工安全教育活动。企业主要负责人切实履行安全生产第一责任人的责任,认真组织,全面建立“五个清单”并落实。

各单位要充分发挥各类媒体作用,采取多种形式,对提升一线员工安全教育活动进行广泛宣传发动,形成强大宣传声势,营造浓厚的舆论氛围。建立健全举报奖励机制,动员企业职工和社会群众举报各类隐患和违法违规行为。

系统各单位、各股室要结合长汀县文化体育和旅游局安全生产专项整治三年行动和安全隐患大排查大整治工作,把提升一线员工安全教育活动纳入各项检查执法的重要内容,直接深入岗位了解企业一线员工是否参与培训、是否知道岗位风险、是否按章操作、是否掌握应急处置内容。对于落实不到位的企业要将其纳入重点检查对象,加大检查频次和处罚力度,对于检查发现的违法违规行为,要综合运用警示、约谈、联合惩戒、罚款、列入“黑名单”等手段措施,严格惩处。

提升企业一线员工安全素质专项整治开展情况实行月报告制度,请系统各单位,机关各股室将本行业领域的提升企业一线员工安全素质专项整治工作小结于每月xx日前报局安办。

提升员工素质的培训方案

餐饮新员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境,熟悉工作流程,增强对企业的认同感和归属感,养成良好职业素养、职业形象、沟通协调能力、团队合作能力、敢于面对挑战的心态以投入工作角色,提高工作效率和绩效,特进行此次为期12天的新进接待员培训。

本餐饮新入职前台服务人员。

10人

本餐饮3楼培训室七、培训费用

本次培训属于内部培训,无需太多开支。每天中午和晚上为培训者和参训者提供8元/餐的标准餐和饮用水,为讲师发放500元/课时的津贴,预计2万元人民币左右。

相应领域的老员工以及接待处的部长。

ppt讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。

1、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。

2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由餐饮组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情况和职业素养及职业精神,视个人情况延长试用期或者劝退。

情况若有变化,需上报人力资源部经理并得到三分之二以上的培训员工的同意。

1、讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。

2、培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。3、培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。

员工身体素质提升活动方案

为了全员健身,增强大家的身体素质,改善工作压力,公司定于20xx年x月x日周五在公司举行健身活动。望各单位提前准备,准时参加。具体实施方案如下:

为贯彻《xx集团关于改善员工工作环境,保持员工身心健康的意见》精神,贯彻落实公司每月进行的以“健康工作,快乐生活”为主题的健身活动,全面提升员工的身体素质,积极贯彻“每天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子”的现代健康理念,大力推进公司体育活动,弘扬公司企业文化组织此活动。

(一)目标。

1、促进员工健康工作,并形成健康意识和终身体育观,确保“健康工作,快乐生活”想落到实处。

2、让员工有选择地参与、学习、享受体育,激发员工的运动兴趣,发挥员工的学习积极性和潜能。

3、促进员工与领导间、员工间的和谐关系,提高员工的合作、竞争意识和交往能力。

4、丰富公司文化生活,营造积极向上的工作作风。

(二)原则。

1、以人为本,树立“健康工作,快乐生活”的意识。

2、增强体质。营造人人参与、生气勃勃的公司体育氛围,创造良好的体育锻炼条件,促进员工与领导间、员工间的'和谐关系,建立更好的团队合作关系。

3、友谊第一,比赛第二;人人参与,公平竞争。

1、时间地点。

地点:单位原比赛场地。

2、比赛内容及实施办法。

乒乓球单打、羽毛球单打。

1、赛制淘汰赛,每一轮比赛获胜选手直接进入下一轮比赛直至决出冠亚季军。

2、比赛方案。

按部门分号。

第一轮对阵形式从1号开始相邻两个序号的选手为第一轮比赛对手,即1号对2号、3号对4号依此类推,胜者进入第二轮比赛,轮空的选手直接进入第二轮。

第二轮对阵形式,1、2号的胜者对3、4号的胜者,5、6号的胜者对7、8号的胜者依此类推。

以后各轮比赛均比照第项规则进行。

3、比赛规则。

每局11分,采用每球得分制。一局决胜负领先2分及以上取得11分者为胜当比分出现10:11时继续比赛领先2分者为胜。

开赛前投掷硬币决定场地位置和先发球权。

每发5个球后交换发球权直至决出胜负。

文明比赛重在参与友谊第一。

每个比赛项目分别设一、二、三等奖各一名,另设部门组织奖一个,分别给与物质奖励。(具体参照公司原有计划,综合部提前进行奖品的采购)。

具体由综合部组织负责。

1、为保证全员参与,无特殊事由不得请假,。

2、文明参赛,积极参赛。

3、各部门负责人不能离开现场。

4、裁判组严格执裁,公平执裁。

员工素质提升培养方案

为切实提升公司员工的素质与职业能力,使广大员工更好地适应企业对员工的要求。公司决定实施员工素质提升工程,具体方案如下:

通过控制招聘、积极的宣传、培训、制度引导方式提升员工的素质水准,与职业技能,同时增强员工学习意识,提高员工学习能力,推动员工综合素质和团队整体水平的全面提升。

员工素质提升工程主要通过控制招聘、积极的宣传、有序的培训、制度引导四个方面进行引导,具体的内容如下:

一)招聘:

严格把控招聘关,公司现在人员通过培训的方式提高其素养,以满足公司的需求。在新人招聘时严格控制其化文化素养。除清洁、帮厨外所有的人学历需达初中上学历,计划在xxxx年6月前将高中以上学历的人员占有率达到60%以上,大专以上学历达到15%以上。通过学历的控制进一步提升公司人力资源的储备的深度。为公司业务的拓展打下基础。

二)宣传:

1、建立月早会制度,通过月早会形成良好的早会文化,让员工形成公司的家庭观。早会以赞扬为主基调,主要分为,管理部的宣导(内容:上月新进人员介绍,上月奖惩,上月公司的流动率与流动原因分析。)品证部:(公司上月品质的状况,上月品质改进事项)生管部:(公司上月效率情况,及上月进步最多的单位与个人。)。

2、建议在餐厅新增可播放的usb的`电视一台,人事单位将宣导企业文化,行为规范,社会公德,新进人员,先进个人等资料与讲义,在用餐时间进行循环播放,让员工在潜移默化中发生改变。

三)有序的培训。

今后分公司的培训工作将通过岗前的培训、在岗的培训(全体培训、部分岗位培训)三个渠道进行。

岗前培训:

员工上岗前的培训要进一步的加强,除现有规定,计划增加:素质的内涵、企业需要什么样的员工、员工行为规范、5s的基础知识的培训等内容。将员工上岗前就了解公司价值观。用以影响员工价值观,从而影响在公司的行为。

在岗的培训;

1、全体员工的培训:对现有的员工进行素质的内涵、企业需要什么样的员工、员工行为规范、5s的基础知识、阳光心态等课程的培训。经强化现有员工的价值观。从而影响员工在公司的行为。

2、部分岗位的职业素质的针对性的培训。

为了保证相关培训的有效实施,针对以上培训有两点要求:所有培训记录完整,所有培训需要进行书面考试且需要合格,对没有参加培训或培训不合格的,公司调薪、年终奖金人事单位有一票否决权,待培训合格后方可生效。

四)制度引导。

建立《员工行为规范》,建立《优秀员工的评选办法》从制度上引导员工的行为习惯。

开展员工素质提升方案

教师是立园之本,师德是教育之魂。要达到高质量的教育,必须要有高素质的教师。为不断提高我园教师的师德,端正价值观,增强敬业意识、责任意识和服务意识,落实创建积极向上的和谐幼儿园。制定师德建设实施方案如下:

为贯彻《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》精神,建设一支师德高尚、业务精良的教师队伍,根据我园的具体情况,制定本方案。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持依法治校与以德治校相结合的治校方略,加强师德建设,推动教育创新。以开展师德实践活动为抓手、以加强师德评估为动力,全面落实教师职业道德建设的若干文件精神,推动我园教师队伍整体素质的提高,丰厚我园教育底蕴,迅速形成爱岗敬业、为人师表、无私奉献的师德风尚,实现“教育好幼儿、服务好家长”之目标。

(一)教师目标。

1、教师要对教师职业道德有更深入更清晰的认识。理解师德对教育教学的意义和作用。

2、找出自己的不足和适合自身师德修养的方式,师德修养有所提高。

3、密切与幼儿、家长的关系,让幼儿、家长、社会满意,不出现任何教学事故,为幼儿献爱心、做好事。

4、争做师德标兵。

(二)、集体目标。

1、每一位职工都要加入到师德建设活动中来。

2、相应建立推进师德建设的有效机制。

3、不出现任何违反师德规定的事故,不出现因师德问题引起的幼儿、家长的各种形式(来电、来信、上访、)的不满。

4、培养、挖掘、树立一批师德先进典型。

5、提高本单位的社会声誉,进而提高我园在本区教育综合评估中的地位和名次。

从加强学习、提高认识入手,按照抓整体、树群体、扬个体的工作思路,通过自身修养、制度保障和实践活动,逐步完成任务目标。

1、从贯彻“三个代表”重要思想的角度,充分认识师德建设的重要性。

指出:“我国广大教师要率先垂范,做先进生产力和先进文化发展的弘扬者和推动者,做青少年学生健康成长的指导者和引路人,努力成为无愧于党和人民的人类灵魂工程师”。并提出了“志存高远、爱国敬业、为人师表、教书育人、严谨笃学、与时俱进”的殷切希望和要求。充分体现了党和国家领导人对教育对教师的关注和信任。我们理应自觉担负起传播和发展先进文化、满足人民群众的教育要求。只有高尚的师德才能促进师能的提高,才能使孩子接受到质量更好的教育。

2、成立师德建设领导小组,建章立制,虚功实做,有效推进师德建设。

逐步建立完善的师德教风激励、考核、监督机制,突出教书育人的实绩,重点考核教师的职业道德状况、教学态度和育人效果,将师德建设同人事制度改革、职务评聘、评优奖励结合起来,对违反师德规定的要进行必要批评教育和相应处罚,情节严重并造成重大影响的要实行一票否决制同时追究责任、严肃查处。

3、提高自身修养,在时间中锤炼自我。

社会的转型、教育的创新,给教师素质提出了更高的要求。根据教育部及我县教育局提出的要求,我园从以下途径促进和完善师德修养:

(1)树立崇高的精神信念,把为教育事业做贡献作为人生幸福和快乐。

(2)做终身学习的楷模。

(3)要谨言慎行,自率垂范。

(4)做到以德率才、以才养德、德才兼备。

(5)要处理好严格管理和尊重幼儿的关系。

4、开展师德教育和实践活动,营造良好师德氛围着重抓好以下几项活动:

(1)组织好“今天我为孩子做什么,我的教育教学缺少什么”的研讨反思活动。

(2)开展“幼儿教师形象”大讨论和“教师爱心实践活动”,要求:勾勒出幼儿教师形象,总结一句师德格言。

员工素质提升工作方案

为切实提升公司员工的素质与职业能力,使广大员工更好地适应企业对员工的要求。公司决定实施员工素质提升工程,具体方案如下:

通过控制招聘、积极的宣传、培训、制度引导方式提升员工的素质水准,与职业技能,同时增强员工学习意识,提高员工学习能力,推动员工综合素质和团队整体水平的全面提升。

员工素质提升工程主要通过控制招聘、积极的宣传、有序的培训、制度引导四个方面进行引导,具体的内容如下:

一、招聘:

严格把控招聘关,公司现在人员通过培训的方式提高其素养,以满足公司的需求。在新人招聘时严格控制其化文化素养。除清洁、帮厨外所有的人学历需达初中上学历,计划在20xx年6月前将高中以上学历的人员占有率达到60%以上,大专以上学历达到15%以上。通过学历的控制进一步提升公司人力资源的储备的深度。为公司业务的拓展打下基础。

二、宣传:

1、建立月早会制度,通过月早会形成良好的早会文化,让员工形成公司的家庭观。早会以赞扬为主基调,主要分为,管理部的宣导(内容:上月新进人员介绍,上月奖惩,上月公司的流动率与流动原因分析。)品证部:(公司上月品质的状况,上月品质改进事项)生管部:(公司上月效率情况,及上月进步最多的单位与个人。)

2、建议在餐厅新增可播放的usb的电视一台,人事单位将宣导企业文化,行为规范,社会公德,新进人员,先进个人等资料与讲义,在用餐时间进行循环播放,让员工在潜移默化中发生改变。

三、有序的培训

今后分公司的培训工作将通过岗前的培训、在岗的培训(全体培训、部分岗位培训)三个渠道进行。

岗前培训:

员工上岗前的培训要进一步的加强,除现有规定,计划增加:素质的内涵、企业需要什么样的员工、员工行为规范、5s的基础知识的培训等内容。将员工上岗前就了解公司价值观。用以影响员工价值观,从而影响在公司的行为。

在岗的培训;

1.全体员工的培训:对现有的员工进行素质的内涵、企业需要什么样的员工、员工行为规范、5s的基础知识、阳光心态等课程的培训。经强化现有员工的价值观。从而影响员工在公司的行为。

2.部分岗位的职业素质的针对性的培训。

详见《拓宝公司员工职业素质提升专案计划书》,希望通过培训提升员工的职业技能,从而总体上强化公司的竞争力。

为了保证相关培训的有效实施,针对以上培训有两点要求:所有培训记录完整,所有培训需要进行书面考试且需要合格,对没有参加培训或培训不合格的,公司调薪、年终奖金人事单位有一票否决权,待培训合格后方可生效。

员工技能提升培训方案

一般情况下,我们把部门级培训看作是业务技能培训,这在某种程度上并不错,因为我们可以把所有为完成业务工作进行曲的任何技能都归结为业务技能。事实上,对于很多部门的员工而言,其能力应包括这样几个方面:接受与理解任务的能力;独立完成业务工作的能力;团队合作的能力;总结与提高的能力;领导与组织团队工作的能力。

我们身边的员工,极少是新进员工,因此如何针对在部门已工作多年,却总是不能得到提升的员工,开展内部培训工作,不妨从以上几个能力方面去分析一下,看看我们的员工,到底缺少哪一方面的能力,再针对具体问题,实施相应的培训。

这种能力可以通过日常安排工作加以测试与训练。最初采用复述的方式,随着时间的推移,形成主管理与员工之间的共识,使员工能习惯主管的表达方式,从而帮助员工能够快速正确理解主管所下达的任务。主管也要注意布置任务的表达方式,尽可能简洁明确,如果感觉自己表述不清,应放下面子,重复说明,直到员工明确理解为止。

对于既定的工作任务,多数员工都具有独立完成的能力。尤其是工作多年的老员工,更应如此,如果部门员工还不具有这样的能力,主管就有责任加强这方面的培训。一方面,要鼓励员工通过自学提升工作能力,另一方面,要指派一名熟练人员引领其学习,帮助其在实际工作中遇到具体问题时,加以及进解答。

尽管我们说管理人员的工作,是各负其职,但管理工作只通过自己是很难实现其管理目的的。只有通过与其他员工、其他部门的交流沟通合作,才能实现其最终管理目标。而更多部门的员工所做的工作,是需要团体协作的。在电力部门典型的工作组制度,就需要工作负责人、工作级成员、签发人、许可人及监护人等的共同合作,才能起到安全互保的作用。学习团队合作,需要引导,并反复通过每次团队合作的实例分析,找出员在合作中存的问题,及时的加以改进。这个过程并不需要通过所谓的拓展训练,只是主管应注意在员工成长的过程中,细心观察其行为,耐心指导,直到其成长起来为止。

员工的最初成长需要有人不断的指导,直到当员工具有了自我总结与提高的能力时,才能实现员的自我提升。因此通过前面的训练过程,主管就应引导员工自我总结,通过发现自己存在的问题,找出根源,提出解决措施,从而实现其自我能力的提升。到这个时候,主管就完成员工培养的基本过程。

作为主管,还需做最后一项培训工作,从部门员工中发现并培养接-班人。当自己出差或外出有事时,能放心的将部门工作交付给员工;当自己获得机会时,能及时找到接手的人。领导与组织团队的.能力,需要通过实际工作任务完成的过程中去发现与培养。作为这类人员,必须具务前面几项能力,然后再通过不断的项目实施过程,由主管加以引导,慢慢形成其团队指挥能力,培养其在员工中的权威。

明确责任,是保证执行力到位的前提。组织必须通过明确的方式落实组织各级成员的职责,并付于相应的权力,以保证其职责的履行。作为组织成员,应清楚的了解自身职责的内涵,而不仅仅是表象上的工作任务。通过对自身职责的分析与理解,学习与掌握实施自身职责的方式方法,明确其中领导、督查、布置、落实、实施、分析等不同内容的区别。

在理解自身职责的过程中,容易发生以下几种现象:领导失职,直接参与方案设计等具体的业务工作;督查失职,未能及时将结果公布或反馈给相关部门;组织不够,过多依靠自身的力量;分析不够,执行情况分析流于形式,存在问题长期得不到改进等等。

在组织的总体上,也存在相应的问题,过多的将组织的注意力集中于具体的形式化的物象,而忽视了组织成员成长的培训。不能从长远的观点看到组织培训带来的对组织执行力的影响,只是想当然的认为明确责任,认真负责是理所当然的事。实际上,如何明确职责,如何很好的履行自身的职责,对任何人而言,都存在一个学习与培训的过程,需要通过实践,不断总结与提高,才能真正实现组织的执行力提升。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索员工技能提升培训方案。

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