项目考核绩效报告(优质15篇)

时间:2023-12-16 05:40:39 作者:文轩

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科研项目绩效考核制度

根据公平、公正、公开、多快好省的原则,按绩效分评价,高分在前,低分在后,不分职称、学历。考核人员范围为在职的专职教师、兼职教师和本单位研究机构的科研人员,其他人员的按自己所聘岗位的绩效考核办法考核。

2 绩效分计算办法

绩效分=科研产出分/科研投入分

3 科研投入分计算办法

1)项目经费1分/千元,项目经费包含特殊人才科研启动费、额外设立的博士津贴和教授津贴(非岗位津贴,是职称、学历津贴)等,不计自筹经费。

2)论文版面费1分/百元,费用出自项目经费和自筹经费不予计算。

3)科研相关差旅费、住宿费等1分/百元,费用出自项目经费和自筹经费不予计算。

4)办公、实验场地费用5分/10平米,不足10平米按10平米计算。享受福利分房政策和人才政策分房的、购买经济适用房、租住廉租房的,5分/10平米,自购的商品房不予计算,扣去自己付款的分值,比如某人按政策分房分得100平米的房子(计投入分50分),自己付了5万元,房子现价50万,则扣除50x5/50=5分,房子价值或面积包括卖出去的房子。

5)实验仪器、设备使用费,按仪器价格3分/千元。

6)以上计算,如果某一项累计分不到0.1分,则不计入。项目经费划分按项目组成员实际开支分配,只计前6名。

7)所有费用的期限最低单位为年,不足一年按一年计算。有关器材消耗,水电气暖等费用另行收费,不计入科研投入分。

8)如果按以上办法计算,科研分值为0,按0.1分计算。

4 科研产出分计算办法

1)核心期刊25分/篇,普通期刊10分/篇。

2)sci、ssci检索加10分/篇,ei检索加8分/篇,istp、isshp、新华文摘检索、人大复印资料全文收录加6分/篇。

3)国外的学术期刊和国际会议论文25分/篇,国内的会议论文10分/篇。

4)专著8分/万字,教材、译著3分/万字,主编加4分/部,副主编2分/部,主编、副主编为多人则平分分数。

4)国家级项目200分/项,省部级重大项目100分/项、重点项目80分/项、一般项目60分/项,地厅级30分/项,校级10分/项。如果获奖,特等、一、二、三等奖分值分别为项目分+60、40、20、0分,省级奖励的项目分以重点项目分为基准,校级奖与项目分一致且只计一等以上奖励。

5)发明专利100分/项,实用新型专利30分/项,外观专利10分/项。

6)所有成果必须是本年度完成的成果;

7)所有项目、科技论文、专利、著作必须署名本单位,未署本单位不予计算,若本单位非第一完成单位分数减半。署名我校的成果,若署具体部门的,只能计入相关部门的考核,其它部门不予承认。

8)非学术刊物论文、少于1600字的论文不予计算,科普类文章3分/篇。

9)项目分值分配由项目组人员自行分配,只计前6名,项目分值应扣掉自筹经费分值,比如某项目80分,经费20万,如果自筹8万,则扣掉80x8/20=32分。科技论文两个以上作者只计前两个,各分60%和40%。

10)论文、论文集必须有cn刊号、isbn或issn刊号,教材为大专以上教材,译著必须为专业相关的教材或著作。

5 绩效分的报酬,另行规定,其它未尽事宜,另行补充。

科技项目绩效考评可以分为:项目绩效考评、机构绩效考评、部门绩效考评和综合绩效考评四个层次,科技项目绩效考评则属于财政支出项目绩效考评范畴。随着我国公共财政体制框架的建立和各项财政制度改革的稳步推进,建立财政支出绩效考评、部门绩效考评和综合绩效考评四个层次,近年来,我国财政科技投入总量逐年增长,但仍不同程度地存在着资源配置不尽合理、资金损失和浪费的现象。按现行科技项目的管理方式,单位和个人申报的国家或地方科技项目只要通过评审、评估,都能得到财政资助,不论完成的科技成果质量高低,基本上都能通过验收。

因此,科技界普遍存在的重申报、轻研究的风气极大地影响了科学研究的质量。开展科技项目绩效考评,根据考评结果调整财政科技投入的领域和方向,可以提高财政经费的使用效率;把考评结果作为政府部门安排科技项目的重要依据,可以引导科技界把提高科研工作的质量水平放到重要位置。

科技项目不同于工程建设项目,也不同于通常意义的政府采购项目。与一般的工程建设项目相比,目前对科技项目的评价缺乏技术规范、质量标准和成本信息,很难进行技术水平、质量水平和成本合理性的定量评价。与政府采购法中规定的实物项目相比,科技项目对质量的要求高于价格要求,定量的质量评价要求科技项目的管理从任务书的内容到验收报告的结论,都要对质量水平有详细、明确的记录。然而,纵观我国科技项目管理的'现状,还很难达到定量评价科技项目质量水平的要求。

当前我国对科技项目经费的审计工作,也主要考虑资金使用是否符合相关规定,而对于科技项目实施结果所体现的资金使用效率,则一般不做评价。针对当前我国科技项目管理的上述情况,在借鉴国内外科技项目绩效考评经验和调研、咨询、分析研究的基础上,我们提出并尝试用以下方法对科技项目进行绩效考评。

1.综合评价科技项目绩效

由财政资金安排的科技项目,按管理部门分类,可分为国家项目、部门项目和地方项目;从研究的目标出发,可分为战略性研究项目、自由探索性研究项目、公益性研究项目、条件建设项目和产业化项目等;从项目的科技活动性质分析,可分为基础研究项目、应用研究项目、试验与发展项目等;从研究内容的重要程度和经费需求的大小划分,可分为重大项目、重点项目和一般(面上)项目等等。评价不同类型科技项目绩效的着重点不完全相同。

政府资助的重大、重点科技项目大都包含项目和课题两个层次,有的还进一步分为专题、子课题等三四个层次。课题研究的质量是整个项目完成质量的基础。因此,项目考评必须包括课题考评的内容。我们分别设计项目和课题考评指标体系,运用综合评价方法,通过项目和课题两个层次的考评来综合评价科技项目的绩效。项目和课题的评价指标体系都设计成三级,其中一级和二级指标完全相同。对于同一个二级指标,课题的三级指标小于或等于项目的三级指标数,对二者都包含的三级指标的名称,内容则完全相同。在综合评价时,可以将课题缺少的三级指标的分值处理为零。将相应的课题考评分值计入项目考评之中,从而保证项目总评价的全面性和合理性。

考评指标包括业务评价指标和财务评价指标。业务评价是对科技项目(课题)专业活动开展过程及结果的评价,财务评价是对科技项目(课题)经费支出管理的评价。在业务评价的三级指标中有针对所有类型项目的“共性指标”,也有针对不同类型项目的“个性指标”。

2.考评分值的取得

在企业绩效管理中,有一种被称为“360度考核法”的方法,通过征求被考察对象的上下级和周围同事的意见来综合评价其业绩。我们在科技项目绩效考评中采用了类似的方法,即通过熟悉科技项目(课题)各方人士填表的方式,取得考评分值,综合评价科技项目的绩效。

具体做法是:根据考评指标体系,分别设计用于课题考评和用于项目考评的两套表格。课题考评表有四类,分别由课题负责人、项目负责人、考评专家和考评组织方填写;项目考评表也有四类,分别由项目负责人、主管该项目的政府部门处室、考评专家和考评组织方填写。

项目(课题)任务书、验收报告、审计报告等资料,是填写考评表有关内容的依据,考评组织方填写的结论和数据,则取自验收报告和审计报告。综合评价前确定各表中同一指标分值的权重,在进行综合评价时,对于不同表中同一指标分值的处理,根据指标性质取其加权平均数。

3.评价标准的建立

科技项目绩效评价标准是以一定量的有效样本为基础,测算出标准样本数据,用以衡量和评价科技项目的绩效水平。由于国内对科技项目绩效考评尚处于起步阶段,不可能采用或通过修订已有的计划标准、历史标准或经验标准来建立评价标准,只有进行实测,建立初步的标准之后,再逐步修订完善。在建立科技项目的绩效考评中,有必要按项目类型,建立适应各类项目的考评标准体系。

建立科技项目绩效考评的评价标准的程序为:(1)选定一定数量的项目样本;(2)确定评价指标体系中各指标权重、确定项目与课题相对重要性权重、确定同一项目各课题的相对重要性权重;(3)组织试填考评表,综合计算项目考评分值;(4)分析综合考评结果与实际情况是否相符、若相符,则确定标准;(5)当考评结果与实际情况不尽相符时,修改考评表设定有关分值项、重新试填考评表,重新计算,再分析结果,直至考评结果与实际情况相符为止,从而确定考评标准。

4.评价指标的确定

我们设计的绩效考评指标体质包含多个评价指标,它们对评价结果影响程度的大小被称为评价指标的权重,可以采取排序法、层(级)次分析法、专家直观判断法来确定各评价指标的权重。三种方法可以单独运用,也可以综合运用。

指标排序法,是按照设计的评价指标体系的级次,分级制定评价指标排序表,由专家根据主观判断对指标影响程度大小进行由大到小的排序,再根据设计的指标排序分值,分级进行统计和归一化处理,最终计算出各级次指标的权重。

层(级)次分析法,先确定衡量指标重要程度差别的定量标度,再按设计的评价指标体系的级次,分级确定进行指标重要性两两对比判断的矩阵,请专家在矩阵中填写指标对比判断后的标度值,经过归一化处理和统计计算,最终得出指标的权重。

专家直观判断法,是请专家根据自己的经验和知识,对绩效考评指标体系的各级次指标,按其重要性程度直接给出权重分值,再采用数学平均法处理专家分值,对分值进行归一化处理,即得指标的权重。

项目绩效报告

项目起止时间为20xx年1月1日至20xx年12月31日。

根据《国务院关于修改〈大中型水利水电工程建设征地补偿和移民安置条例〉的决定》(国务院令第679号)和《云南省移民开发局关于印发云南省大中型水利水电工程移民资金管理办法的通知》(云移发〔20xx〕150)的规定,我办的移民安置专户资金是水利水电工程建设用于征地补偿和移民安置的专项资金是淹没补偿费,每一笔资金都对应着移民项目,专项用于移民征地补偿、移民安置、恢复移民生产生活的资金,包括水利水电项目法人依据国家批准的规划按所签订的移民安置工作协议(合同)拨入的建设征地补偿和移民安置资金、移民资金在银行存储期间产生的利息收入以及其他收入。我办移民专户资金不纳入财政统筹。

20xx年,保山市全力抓好小湾水电站移民安置各项工作落实,同时积极做好龙川江流域和槟榔江流域新建、在建中型水电站移民安置各项工作,做好大中型水利工程移民安置实施管理工作。我市20xx年实际完成移民安置人数为262人,占省级下达年度完成移民搬迁安置260人任务的100.8%;其中:隆阳区阿贡田水库完成生产安置人口80人,龙陵县勐堆水库完成生产安置人口57人,保山坝灌区工程完成生产安置人口125人。结合年度工作计划,我市合计完成水利水电项目移民投资7486.25万元,占省级下达年度完成移民投资5580万元的.134.2%;其中:水电移民投资1986.5万元(小湾水电站隆阳区451.5万,昌宁:1135万,设计变更费用400万),水利移民投资5500万元(保山坝灌区1878万元、隆阳区阿贡田水库500万元,腾冲市小地方水库500万元,昌宁县立新水库1000万元,龙陵县勐堆水库1622万元)。

(一)项目资金情况。

1.项目资金到位情况。

预算项目资金1200万元,实际到位资金1200万元。

2.项目资金执行情况。

移民资金由移民管理机构根据下达的年度计划、移民搬迁安置实施进度和移民综合监理单位意见,于每季度的首月逐级申请本季度移民资金,上级移民管理机构审核通过后,拨付资金。

3.项目资金管理情况。

实施过程中,明确责任主体,严格按照项目和资金的管理规定,规范运作,严肃财经纪律,确保资金使用安全,项目财务管理制度健全,并能严格执行;移民资金坚持专户存储、专账核算、专款专用;不同的水利水电工程移民资金,以及移民资金与后期扶持资金之间不相互挤占、挪用;实际支出符合财经法规和财务管理制度;各种帐务处理及时,会计核算规范。

1.产出指标完成情况。

根据20xx年决算报表反映,20xx年我单位项目资金1200万元。项目总支出1200万元。

2.效益指标完成情况。

根据移民安置规划确定的数量和标准,及时的兑付建设征地移民安置补偿补助费用,确保移民合法权益不受侵害,促进移民安置区经济的发展,稳定移民区的社会环境和谐。

3.满意度指标完成情况。

我单位实施该项目,管理制度健全,措施保障有力,基本完成了各项绩效指标,有效地保障了我市水利水电移民安置工作地顺利开展,较好地维护了移民安置区的社会稳定,有效地促进了移民安置区基础设施和经济社会发展,移民群众满意度达到90%以上。

我单位绩效目标已完成。

通过梳理检查,我单位项目绩效自评为优。

项目资金根据财政预算、决算要求进行了公开,接受社会监督。在以后的工作中切实加强项目整改落实,推动绩效评价结果与预算安排相结合,加大评价结果向社会公开的力度。

我单位自收到《保山市财政局关于20xx年市级部门整体支出和项目支出绩效自评及财政绩效评价有关事项的通知》(保财绩〔20xx〕4号)文件后,领导高度重视,一是安排财务科牵头,安置科配合,组成部门预算绩效评价工作组开展工作。二是通过实施绩效管理工作,将绩效理念融入移民工作资金使用的全过程,将绩效评价结果作为资金分配的重要依据。三是根据绩效自评情况,不断补充完善市搬迁办的绩效评级指标。四是按制度、按计划及时拨付移民安置专项资金,进一步加快支出进度,加强移民资金使用跟踪和监督检查。20xx年我单位绩效评价工作也存在一些不足。主要有:一是管理不够规范;二是制度管理有待加强,与项目规定存在一定差距。针对存在问题,我单位一是将采取有效措施努力做好移民安置区资金支付工作。二是加强项目预算管理,强化节约意识提高资金使用效益,确保各项任务圆满完成。

项目部员工绩效考核

1、为全面贯彻集团公司《绩效考核暂行办法》,加强分公司对各项目、各部门管理,加强项目部、部门自身内部管理;完善公司各项管理制度,结合上海分公司实际特制定本绩效考核细则。

2、不断提高分公司、项目部的管理水平、工程质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供分公司保持可持续发展的动力。

3、加深分公司员工了解自己的工作职责和工作目标。

4、不断提高分公司员工的工作能力,改进工作方式,提高员工在工作中的主动性和积极性。

5、建立以项目部(部门)为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;

6、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、晋升等),营造一个激励员工奋发向上的'工作氛围。

第二条、绩效考核的原则:

1、公平、公开性原则:分公司全体员工都要接受分公司(项目部)考核。

2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在分公司(项目部)绩效考核小组的直接领导下进行,分公司办公室是本制度执行和管理部门,财务室为监管部门。

(1)分公司绩效考核实行季考,年末汇总并在分公司网络平台上公布,根据考核结果奖优罚劣。

(2)绩效考核作为分公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,办公室负责不断对制度修订和完善。

3、分公司员工绩效考核采用二级考核体制

(1)分公司对项目绩效考核(对项目部的考核);

(2)项目经理对项目成员进行考核(对员工考核)。

第三条、考核标准

1、结合考核对象不同,绩效考核分为项目绩效考核和项目成员绩效考核。

2、项目绩效考核(见考核表一)每季度分公司考核组通过现场走访、查阅资料、发放征询意见函、定量考核等方式综合考评得分。

3、项目成员绩效考核(见考核表二)每季度末项目经理组织项目成员进行绩效考核测评,可利用项目部例会等形式开展绩效考核活动。

4、为体现集体团队精神,项目成员绩效考核成绩与项目绩效考核成绩共同组成分公司员工的年度绩效考核成绩。

5、考核得分计算

1)年度项目部绩效得分=每季度考评得分的平均值

6、绩效考核时项目部员工有以下行为的,经总经理批准后可给予扣分5-10分

1)违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;

2)不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;

3)工作不负责,损坏设备、工具,浪费原材料、能源,造成经济损失的;

4)滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;

5)财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;

6)贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分的;

7)挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;

8)泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣、介绍费的;

9)散布谣言,损害公司声誉或影响公司稳定的;

10)有其他违章违纪行为,总经理或上级考核小组认为应当予以处罚的。

第四条、绩效考核成果运用

绩效考核成绩体现项目部(部门)劳动成果,是对部门、员工全年工作业绩量化的体现,分公司将根据得分情况奖优罚劣,并作为分公司优秀项目部、优秀项目经理、优秀员工的评选依据。分公司将在年底总结会上给予表彰。

1、分公司员工工资中的绩效工资作为考核工资基数,年底根据各员工全年绩效考核成绩档次奖优罚劣。

档次

绩效得分

发放标准

a类

按当年绩效工资的120%计发

b类

积分86-95分

按当年绩效工资的100%计发

c类

积分70-85分

按当年绩效工资的80%计发

d类

积分69分以下

按当年绩效工资的70%计发

此外全年绩效考核成绩a类员工评为分公司本年度优秀员工,奖励下年度带薪休假3天,3000元旅游基金。

2、项目全年绩效考核成绩第一名项目部将评为优秀项目部,项目部全体成员当年绩效工资增加10%。

3、项目全年绩效考核成绩排名靠前(具体数量根据分公司在建项目情况另行确定)项目经理当年绩效工资增加10%,此外奖励下年度带薪休假3天,5000元旅游基金。

4、以上各项奖励不能兼得,按最高奖励发放。

5、凡获得优秀员工、优秀项目经理的员工同时获得下年度晋升、集团内外评优、加薪、学习机会,分公司将据情实施。

第七条、其他事宜

1、本绩效考核细则自2014年1月1日起执行。每年应根据实行情况作相应调整,针对分公司管理的薄弱环节增加或减少相关制约,以达到绩效管理的目标。

2、本员工绩效考核办法以集团公司《绩效考核暂行办法》相关条款为基础,根据上海分公司实际补充调整,未尽事宜参照集团公司《绩效考核暂行办法》相关条款执行。

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项目管理绩效考核内容

今天在群里谈绩效考核,对于此,我曾经使用过几家单位的考核方案:有由人力资源部定义的考核方案,有由负责人力资源部门的分管领导制定的方案;当然,也曾经由自己来制定考核方案,甚至推翻了分管副总的方案,强行在部门内部推广自己的方案。

总体来说:我认为由部门领导来制定本部门的考核方案会更加贴近于实际工作,何解?

1、只有本部门领导才能真正全面了解本部门各岗位的工作细节;

2、只有本部门领导才能真正了解部门内部各岗位的工作状况;

那么,为什么需要了解工作细节和原有的工作指标才能制定本部门的绩效方案?这个要从绩效考核的作用说起,我认为考核方案的目的是告诉大家:

1、什么是正确的事;

各岗位的定义是什么,他的工作内容包涵哪些方面。

2、怎样样正确的做事;

每项工作完成标准是什么(进度、成本、质量、态度)?

(本来写了很多条,但根据人们只能记住3天的原则,浓缩成2条)

由上可以看出,只有真正了解部门工作的人,才能更有效的管理团队成员的工作,评价团队成员的工作状态。绩效考核方案需“虚”、“实”结合,过于务虚,则团队成为会变得夸夸其谈,过于务实,各团队成员会慢慢丧失对自我价值的评估。

至于老孟同学提出的“是这个逻辑,但真的这样干,结果总是,有些人能钻到空子,造成阶段性的不公平。”,我们可以从以下几个方面考虑:

2、绝对的公平是不存在的,真的有同学钻了漏洞,我们调整方案补救就行了。

绩效的核心是kpi,kpi是告知大家,领导关注这些指标,这些指标是指示大家的工作价值。那么制定绩效方案的过程,其实就是定kpi的过程。

这里通常会有个误区,我们通常会根据战略指标而制定kpi值,因为这是领导要求的,而对于团队成员是否能达到考虑得很少,结果,kpi定得大而空,成员实现不了,则激发不了他们的斗志,考核方案也就成了扣罚方案,造成团队成员的不满,甚至造成成员的背离,这种方案的制定方法是不可取的。

我们的通常做法是:

1、每个岗位的工作内容进行分解;

2、针对每个岗位的工作在进度、成本、质量等上设定kpi值,设定kpi值的时候应考虑以前团队成员的工作标准。咱们kpi值需要设定为高中低三种档次,给予不同的奖励:高:则团队成员跳起来能摸得着;中:则需要积极工作才能得到;低:则认真工作才能得到。

这里有同学问:如果以前没有工作数据怎么办?如果kpi怎么体现公司战略要求?

我是这样回答的:1、一般来看,我会和整个团队一起工作三个月以后才会定考核的.;2、将内部指标的和与公司战略分解出来的kpi值进行比较,就明确咱们部门的资源缺口了,这时候,要做的不是修改kpi,而是提交资源申请了。

那么公司战略怎么才能体现到部门的绩效考核中?我认为步骤是这样的:

1、企业战略必须先分解成部门目标

2、部门目标分解成岗位目标

3、各岗位内部kpi值的汇总与岗位目标进行比较,欠缺的部分则是改岗位需要补充的资源。

除此之外,我对绩效考核还有更搞的要求,就是给团队成员提供职业发展方向,我曾经试用几种方式:

2、不同岗位之间可以给予其他岗位同事的申请试用,合格则转岗,当然待遇标准也不同。

至于绩效考核的其他作用,仍在探索中。当然有不同意见的,欢迎进行讨论。

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项目团队绩效考核

“团队绩效”管理体系以团队建设为核心,融合了组织绩效管理与岗位绩效管理,有效结合组织绩效管理与岗位绩效管理,同时提高了可操作性和绩效管理的深度,在团队内部形成自我激励与约束机制,有效化解各种矛盾。通过责任和权力的下放,让管理者和团队成员更加关注结果。通过团队绩效管理,使公司关注团队,以团队为绩效管理对象,团队则关注成员的绩效,提高公司绩效管理的效率。

实行团队绩效管理后,通过层层分解、落实公司的发展战略目标,促进公司整体业绩提升,提高员工满意度与企业凝聚力。对不同层次的团队,可确定不同的绩效管理关系。

在确定团队的绩效管理关系之后,需要确定如何对团队进行绩效考核。所谓团队绩效考核就是对团队完成其职责和对工作结果的考评,是对其工作贡献程度的衡量和评价,直接体现出各个层次团队在企业中的价值大小,是绩效考核的核心内容。

团队绩效考核的内容包括两个方面:团队工作计划考评和团队关键业绩指标考评。对于不同层次及不同工作性质的团队,工作计划与关键业绩指标的考评权重及考评者是不一样的,需要根据具体情况确定。工作计划考评相对简单,比较困难的是团队关键业绩指标考评,尤其是团队kpi的提取,更是难上加难。

团队kpi的指标可以分为主要指标、辅助指标、整体指标、否决指标等四大类。

1.kpi主要指标:是完成团队职责比较重要的指标,设置不同的百分比权重。

2.kpi辅助指标:指重要性相对较小或者各团队都具有的公共指标,为扣分项。

3.kpi否决指标:指各生产单位或有潜在安全风险的职能团队的设立的“否决”指标,该指标不占权重,但该项指标如果未达到标准,团队的整体业绩要乘以一定比例的系数(数值在0―0.9之间)。

确定团队绩效考核的指标分类后,需要确立团队绩效考核指标体系。团队绩效考核指标体系就是公司的指挥棒,它往哪里指,团队就会往哪个方向努力。各个层次的团队也是公司年度战略目标实现的基石,所以团队绩效管理成为公司管理的重中之重,而团队绩效考核指标体系的建立是团队绩效管理的第一步,是出发点,这一步走错,所有的努力都将白废,正所谓:失之毫厘,谬之千里。遵循一个相对科学的团队绩效考核指标提取的流程,将会事半功倍。

在清楚界定各个层次团队的工作职责后,团队kpi指标提取应该遵循的工作流程有以下六个步骤:

第一步:由公司团队绩效管理专家组根据已经确定的团队工作职责初步提出同一层面各个团队的kpi。其中最重要的是kpi考评标准的确定。绩效考核标准是考评者通过测量或通过与被考评团队约定所得到的衡量各项考评指标得分的基准。制定绩效考核标准需要遵循以下五项原则:

1、客观性原则:编制绩效考核标准时要以团队职责的特征为依据;

3、可比性原则:对同一层次、同一工作性质团队的绩效考核必须在横向上寻求一致;

4、可操作性原则:考评标准不宜定得过高,应最大限度地符合实际要求;

5、相对稳定性原则:绩效考核标准制定后,要保持相对稳定,不可随意更改,

在初步提出团队kpi时,首先确定kpi的数量,一般主指标选择3-6项比较适当,不能追求全面,把团队的工作面面俱到,数量越多越好,kpi多了,看似详尽,能全面反映一个团队的真实业绩,事实上是胡子眉毛一把抓,失去了工作重点,也不符合帕累托(80/20)原则。然后需要确定每个指标的名称及子指标,接下来确定各个指标的考评标准,再就是确定考评所需信息的来源及提供周期,最后进行指标的权重分配。

第二步:由专家组成员分别与各个团队负责人(或者团队全体成员)就初步提出的kpi进行沟通,征求团队的意见,并将沟通成果整理汇总。在考评体系建立及指标确定过程与团队进行沟通--有利于增强团队的责任心与团队成员的满意感。在沟通过程中,重点是需要与团队确定考评指标的可行性及必要性。对一些需要考评但信息来源困难或难以衡量的kpi,需要用其他的指标来代替。例如用户满意度指标,非常符合用户至上理念,是公司需要考评的重点,但事实上公司很难经常性进行用户满意度调查或得到的数据并不真实,这时我们可以考虑放弃这个指标,用其他容易衡量的指标代替,如客户投诉率,合同纠纷率等。这个沟通过程是取得团队认可和kpi考评能否实施的关键环节。

第三步:召开相关团队共同开会讨论专家组整理汇总出来的团队kpi。这个讨论沟通过程是一个平衡与互相制约的过程。由经常性发生工作联系的相关团队共同讨论各个团队的kpi。只有上下游的团队才知道最应该考评这个团队的关键环节,由他们来担当裁判,分别对每个团队的kpi进行评价与平衡,保证kpi的相对公平性。通过这种开放式、多角度、多思维地讨论各个团队的kpi,能够保障公司战略发展目标的顺利实现。

第四步:由专家组整理出不同职系团队的标杆kpi。专家组根据团队讨论结果,选取相对合理、比较完善的一两个团队作为标杆。对于不同的职系,需要分别选出一个标杆出来,例如职能管理团队,选取一个提取kpi相对最好的团队作为标杆;对业务型团队,同样选取一个相对最优的团队kpi作标杆。

第五步:参照标杆团队kpi,由团队主管领导与团队负责人共同协商确定本团队的kpi。标杆团队kpi实际上是公司对团队绩效考核的导向,而由主管领导与团队负责人参照标杆共同协商本团队的kpi,就是一个考评者与被考评者博弈的过程,通过这个过程有利于增强公司对团队工作行为及结果的导向。同时在沟通协商过程中,增进上下级的了解,达成对团队绩效考核的共识,为下一步团队绩效管理奠定良好的基础。

第六步:由高层领导班子成员,即公司绩效考核委员会在公司范围内讨论确认各个团队的kpi。在各个团队与主管领导协商确定了kpi的基础上,召开公司层面的高层班子成员对各个团队kpi进行讨论,是在公司层面对各个团队kpi全面性及平衡性的审核过程。从公司整体利益角度出发来确定公司的所有战略发展目标是不是已经全部分解下去了,各个团队之间的kpi是否平衡,考评宽严度是否适当,各个团队的绩效考核是否遵循共同的价值导向……在确认以上要求都得到满足后,由公司层面高层班子成员审核通过后,开始正式实施团队kpi的考评。

经过上述六个步骤提取出来的团队绩效kpi既考虑了公司整体业绩的要求,也关注了各个职系的特性,同时取得了各个团队的认可,为下一步团队绩效管理打下了良好的基础。

提取团队kpi只是绩效管理工作的第一步,也是最关键的一步,因为这一步是确定团队绩效管理方向的一步,只有抓住了这一步,才能真正抓住团队绩效管理的牛鼻子,但是,仅仅抓住了牛鼻子,还不够,还得“快牛加鞭”,注重绩效管理的过程,才能真正提高团队的绩效。

来源:中人网。

研发项目绩效考核

研发中心作为公司的主要知识与技术创新部门,在短时间之内其效益是难以评估的,因此用传统的考核生产、销售的绩效考核方式套用在研发部门上,显然是无法适用的,需要从研发项目以及研发人员的特点出发构建有效的绩效考核体系,但是这一体系的构建是一项较为复杂而具有一定难度的工作,因此许多企业即便采用了不同于其他部门的考核标准,在实际的现实操作中也遇到了很多问题,无法有效的激励研发人员的士气,造成人才流失,研发获利率低等情况。主要问题集中在三点:第一、研发人员的考核指标设置难;第二、考核周期设定难;第三、考核结果应用难。笔者在对某研发型企业进行咨询的过程中,思考并尝试设计了简单、有效的研发项目绩效考核体系,不仅解决了上述问题,还在企业的应用中取得了可喜的效果。

设计思路如下:

第三、对项目的考核与对人员的考核共同作用,年度员工的职业生涯规划中晋升淘汰的实现直接与项目业绩、日常绩效成绩相挂钩,从而影响项目奖金与绩效奖金的额度;第四、对项目按里程碑节点进行考核,每月召开项目分析会,对人员的考核以季度为周期。第五、对项目经理的考核由其上级负责,而对项目成员的项目考核由该项目的项目经理负责,项目成员的日常绩效考核根据项目组织结构的特点,一般由项目成员的行政经理负责。

具体实施步骤如下:

首先:建立适合研发的明确的指标体系。

研发项目的考核指标一般都会涉及两大类指标,一是研发的有效性,二是研发的效率。考核研发有效性的典型指标有新品开发数量、新品当年市场返修率等;而考核研发效率的典型指标有新产品开发周期、研发费用等;而研发人员与职责的不同所承担的绩效指标亦不相同。例如,某个研发项目的参与人员主要有项目经理、项目开发人员、测试人员。项目经理通常对整个项目负责,考核他的业绩指标就应该包括:新产品开发周期、技术评审合格直通率、项目计划完成率、项目费用控制、客户满意度、团队士气指数等;开发人员的业绩指标应为:项目计划完成率、项目流程、规范符合度、设计的可生产性、设计成本降低率等;测试人员的业绩指标主要包括:测试问题解决率、运行质量、计划完成率、开发过程规范符合度等。

研发项目人员的考核指标包括经过目标分解得到的非项目的关键绩效指标、以及能力指标与态度指标。

其次,组织进行绩效评价。

对研发项目的考核,在各里程碑节点,由项目评审小组在汇总评审结果的基础上,听取项目经理的述职、按照项目绩效合同对项目进行评价,得出项目奖金包的实际发放额度,项目经理的考核结果对应项目经理的实际项目奖金分配额。项目经理负责对其项目成员的业绩考核,结果对应各项目成员实际项目奖金分配额。

对于项目人员的.日常绩效考核由各考核主体在《绩效考核制度》规定的考核周期内,根据规范的考核程序完成绩效评估,包括提交工作述职报告、进行工作总结、绩效面谈、考核评分、以及制定下季度的绩效考核指标、权重、目标值与衡量标准,完成绩效评价。

再次,进行持续沟通与绩效反馈。

不管是研发项目的考核还是对项目成员的考核,沟通贯穿了整个考核过程,而不只是在某个时点、某个环节。(1)在绩效目标的设定过程中,研发项目经理和行政经理要与研发人员进行沟通,让员工明确项目业绩部标与部门绩效目标,帮助他们根据项目目标与部门目标确立自身目标。(2)对研发人员的考核指标和标准的确定,应该由项目经理与研发人员共同讨论,获取考核人与被考核人的认同。(3)在绩效评估结束后,项目经理与行政经理要把考核结果及时反馈给项目成员,并与项目成员进行有效的沟通,以避免黑箱操作,同时有利于项目成员改进工作。

绩效结果的应用如下:

第一、项目奖金的发放

研发中心设项目奖金,由项目评审小组根据项目业绩考核结果予以兑现。

如笔者在该企业设计的项目总奖金包的计提公式为:项目总奖金= p × b ×项目合同金额(注释,项目总奖金:为整个项目团队的项目奖金总额、p:项目团队绩效综合考核系数;b:项目奖金百分比系数,由公司决策层根据项目规模、项目难度等因素确定;项目合同金额:对于直接面向最终用户的开发项目,项目合同金额为项目商务合同金额;对于无开发合同,属公司投入类研发项目,此处引入企业内部核算观点,由研发团队基于工作量对研发项目报价,报公司审核批准,形成公司内部合同,以最终内部合同价格为本项目合同金额。)

项目成员的项目奖金发放额为:项目成员个人奖金 = s ×个人应得项目奖金额(注释,s:项目成员个人项目奖金考核系数;个人应得项目奖金额:根据项目成员的能力等级、投入程度等因素确定),项目经理根据项目成员的考核结果确定其个人项目奖金。

第二、绩效奖金的发放

研发人员的日常行为考核结果对应绩效奖金的发放,其考核的主要内容侧重能力与态度的测评,包括协作工作的满意度、组织协调能力、计划能力等,绩效奖金的计提公式为:绩效奖金发放额= a ×个人绩效工资金额(注释,a:绩效分数对应的绩效系数;个人绩效工资金额:根据绩效比例确定的绩效工资)

第三、职业生涯晋升淘汰

公司设计了年度晋升季,在每年的3月份(人才流动高峰月份),参照研发人员的业绩考核结果与日常行为绩效考核结果,对符合晋升条件的研发人员,满足其职业发展的晋升要求,对不符合研发能力的人员,根据考核情况作出淘汰、降职或调岗的决定。

方案实施后的效果:

笔者为该企业设计的研发项目考核方案作为人力资源项目体系中的一个子模板,与绩效考核体系、职业生涯体系等板块建立了密切的联系,有效的支撑了其他项目板块的运行。该方案实施后四个月,该企业的项目对接人反馈了实施效果:(1)提升了项目管理水平,项目经理开始自主有意识地控制项目人力和项目工时(2)部门和项目管理者开始主动对项目团队及部门加班频度、时间进行控制。(3)项目团队核心人员项目收益增加,提升了项目核心人员的工作热情,增强了企业的凝聚力。(4)在企业内营造了学习气氛,员工主动学习先进技术、先进工具。(5)考核结果不佳的员工主动和项目经理和部门经理交流,并主动改进自己的工作。

因此,笔者建议有研发项目考核需求的企业,可以参照上述考核方法结合企业自身的特点与资源平台,通过高效的研发项目绩效考核,提高项目运作效率,控制风险和成本,并提高人才吸引力和人才培养能力,从而建立核心竞争力,实现可持续发展。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索研发项目绩效考核。

项目公司绩效考核方案

结合项目施工特点,绩效考核分为日常绩效考核和项目周期绩效考核。

日常绩效考核是指每月以不定期1-3次(包括上级领导或本单位领导的抽查、督察)对项目部工作人员进行检查,记录检查结果并进行信息汇总,确定其当月业绩,当月绩效实行百分制。日常考核占整个项目绩效考核的50%。

每月项目绩效计算方式:(第一次得分+第二次得分+第三次得分)/3=当月绩效分具体考核目标说明见施工项目部日常绩效考核评分表。

项目周期考核是指在项目结束时对项目部在项目实施期间完成各项指标的情况进行综合测评。项目周期考核实行百分制,项目周期考核占整个项目绩效考核的50%。具体考核目标说明见项目周期绩效考核评分表。项目部绩效考核得分计算方式:

项目部绩效分=平均每月绩效考核分x50%+项目周期绩效考核分x50%。

三、考核结果应用。

1、项目平时绩效金以施工人员当月的施工津贴为准,项目部可参照员工日常考核兑现给职工。

2、具体发放标准如下:

考核档次优秀良好较好合格不合格发放比例140%100%80%60%0。

3、考核比例:优秀占10%;良好占70%;良好以下占20%。

(1)、项目控制经济指标xx5%,由工程项目利润指标确定。

(2)、超利润指标金额x50%x90%(其中10%留作单位奖金)。

2、绩效资金分配:项目经理占20%;项目副经理、技术负责人、质检负责人绩效占30%;其他参建人员绩效占50%。按以下考核标准兑现:。

档次优秀良好较好合格不合格奖励比例100%80%70%30%0。

在质保期满后兑现。若在质保期内发生质量问题,项目部绩效金根据实际发生数进行重新核定。

4、处罚:

10%以内差额金额x5%。

10%—30%差额金额x10%。

30%—50%差额金额x15%。

50%以上差额金额x20%。

(2)、项目出现亏损,除按第一项处罚外,还按亏损金额的50%处罚项目部,项目部再按绩效资金分配比例相应的对参建人员进行处罚,同时对项目部三大负责人按照总段有关规定给予相应的行政处罚。

施工项目周期绩效考核评分表考核项目部:最后得分:考核目标规定。

分具体项目扣分说明扣分合计。

工期目标20未按审批后的施工进度计划规定的时间完成所管理项目(总工期不超过10天)推迟10天内扣3分;推迟20天内扣6分;推迟30天内扣10分;推迟60天内扣15分;推迟60天外扣20分。

质量目标25所管理项目经项目办按规定程序一次性竣工验收不合格每次扣5分。

在施工管理过程中出现质量事故每次直接经济损失超过1万元的每次。

扣5分。

审计出现问题被业主通报扣2分;发生违纪违规现象扣3分;帐务混乱,资料不齐扣3分。安全生产目标15项目无重大安全事故(工伤事故产生的费用未超过项目部承担的费用)12/19不扣分。

项目出现较大工伤事故(事故伤一人,伤残在八级以上五级以下的或同。

时伤两人但未伤残的)直接经济损失超过1万元的,扣5分。

项目出现较重安全事故(事故伤一人,伤残在五级以上三级以下;或伤。

两人以上,伤残达到七至五级的)直接经济损失超过2万元的,扣10分。

项目出现安全重大事故(事故伤两人以上,伤残达到四级以上或发生死。

没有设置廉政监督员的扣2分;没有签订廉政合同的扣2分。

技术档案和结算资料管理目标5项目施工技术档案和结算资料,整理不完善,不齐全,不符合标准,未与项目工程竣工验收同步移交和办理不合格。超过20天扣10分;超过30天扣15分;超过40天扣20分;超过50天扣25分;超过60天扣30分。

成本控制及责任目标25所管理项目经济指标超出单位所定目标1%的扣10分;超出单位所定目标2%的扣20分;超出单位所定目标3%的扣30分;超出单位所定目标4%的扣40分。

项目团队绩效考核

a公司是国内一家it企业,从事通信技术与产品的研究、开发、生产与销售。该公司雇佣了0多名员工,为电信运营商提供通信领域的网络解决方案,是中国的主要电信供应商之一。

前几年,这家公司一直按照典型的矩阵化模式运作。以产品研发体系为例,按照产品、资源两条线,以产品部为单位,将各个资源部门的人员分配到不同的产品部中;大大小小的产品部中,存在着不同职能的人员。当原有的产品结束后,产品部解体,各职能人员又回到资源部门、并重新安排到新的产品部中。如图1所示。

在上述矩阵式组织结构下,许多员工同时在多个产品部(即项目开发团队,以下简称项目组)中兼职,造成在绩效考核过程中,资源部门是否征求项目组意见、员工的最终评价结果与项目组评价关联程度如何,都很难监控;项目组人员分散于各资源部门、各个层面,也难以对他们的考核过程进行眼踪、监控和统一管理。为此,该公司参考国外绩效考核流程,并结合实际情况,实行改革,制定出一套跨团队的绩效考核管理办法。

1.考评原则。

(1)责任结果导向原则:引导员工用正确的方法做正确的事,不断追求工作效果。

(2)目标承诺原则:考核期初始阶段双方应对绩效目标达成共识,被考核者须对绩效目标进行承诺。目标制订和评价应体现依据职位分类分层的思想。

(3)考、评结合原则:考核期初始,功能部门应明确指定绩效评价者;评价时,须充分征求绩效评价者的意见与评价,并依此作为考核依据;绩效评价者应及时提供客观的反馈。

(4)客观性原则:以日常管理中的观察、记录为基础,注意定量与定性相结合,强调以数据和事实说话。

2.考评流程。

整个流程系统使用lotusnotes平台,用电子流的形式进行考评。这个系统会将上季度工作目标自动导人到本季度考评表中,自动创建考评表。员工只需在考评数据库中查找已经创建的考评表即可。

绩效考核是按照以下流程来进行的:

首先,人力资源部门启动考评。各资源部门主管作为考评责任人,确定“考评路线”,指定各个员工的绩效评价参考人,一般为员工所在项目组的项目经理。

其次,通知员工开始填写考评电子流。员工就自己本季度的工作目标完成'情况、突出业绩、需改进的地方进行自述,并在与资源部门主管及项目经理初步沟通的基础上,填写下季度工作目标。填写完毕,员工提交,电子流自动分配给各绩效评价有关人员。

然后,进人评价环节。这个环节分三个步骤进行:

第一步,绩效评价参考人对照预期计划、目标或岗位职责要求,对任务完成的进度、质量及季度工作中的优点和改进点进行评价,并在项目组内按照比例控制原则给出考核等级。

第二步,参考人评价完毕,电子流自动汇总到资源部门主管那里。资源部门主管召开由各项目经理参加的集体评议会,结合每个员工完成部门工作的状况,对其业绩、改进点进行最后的评价,对项目经理不一致的意见进行协调沟通,并按照比例控制原则对项目经理给出的考核等级进行调整,确定每个员工的最终绩效评价结果。根据集体评议结果,考评责任人填写电子流。

第三步,各大部门的人力资源管理委员会审计各部门考评结果及比例。

接下来,进行分层沟通和辅导。

各考核责任人在结果确定后的5个工作日内与员工沟通、反馈绩效考核结果,同时根据各主管的意见确定员工下事度个人绩效目标。此过程分层次进行:

(3)各项目经理与项目组成员沟通,结合上季度个人目标,对考评结果、成绩和改进点进行沟通,制订下季度目标。

(4)与被评为d(需改进)的员工签订《绩效限期改进计划表》。

最后,员工根据实际情况反馈考核结果满意度、沟通满意度。各大部门人力资源委员会与反馈问题的员工进行沟通及处理员工投诉。考核程序结束,完成闭环。具体考核方法见《季度绩效考核表》。

3.结果分布。

按照部门经理、项目经理和高级工程师、工程师和助理工程师三个层次分层评价,每个层次考评结果分为a、b、c和d四个等级,比例为10%、40%、45%、5%,即a和b加起来的比例不超过50%,其中a的比例不超过10%。整个部门三个层次人员的a与b的比例加起来不能超过50%,其中a不超过10%。

4.结果应用。

季度绩效考核结果与员工在公司的利益相挂钩,包括以下几个方面:

(1)与年度绩效考核挂钩。季度考核结果在年度考核中占有很大比例,这符合一个简单的逻辑:一个平时工作绩效不好的员工,很难在全年度有出色的表现,而一个日常工作中业绩突出的员工,其全年的绩效也必然比较好。

(2)与年终奖金和内部股票的发放挂钩。由于年终奖和内部股票是根据年度绩效考核结果来分配的,员工每个季度的考核结果间接地影响到其利益分配。

(3)与技术任职资格和管理任职资格挂钩。要获得一定的任职资格等级,对考核结果有特定的要求,例如要求某级别技术等级的近四季度考核结果至少应为1b3c。对于已经获得任职资格的员工,在年末进行复核时,绩效考核也是一项重要的参考值,如绩效达不到要求,该员工的任职资格就会被降级。

(4)为晋升、加薪、辞退等人力资源职能提供有力的证据。部门考虑员工的晋升、加薪时,绩效好的员工往往是重要的候选对象,甚至出国、培训等机会也会倾向绩效好的员工;部门会把各种机会做为对绩效好的员工的激励手段。对于工作长期达不到公司要求,连续两个季度考评结果为d的员工,公司会进行辞退,这种末位淘汰制度也促使员工在工作中不要沉淀下来,时时有危机意识,才能不断进步。

从以上可以看出,季度绩效考核结果在公司和部门内的运用是跟员工的利益密切相关的,同时也反映了员工只有努力做好本职工作,做出良好的业绩,才能有更多的机会和利益,亦即员工利益与公司利益的一致性,融小我于大我。

存在的问题及改进方法。

绩效评价是定期考察和评价个人或小组工作业绩的一种正式制度。在上述绩效考核过程中,也存在着一些问题,主要包括:

(1)对考核结果硬性比例分布使得员工有可能得不到恰当的评价。在项目组或部门的整体绩效水平较好时,由于各个等级结果有硬性比例,项目经理和部门主管不得不给一些表现良好的员工评为c,而不能都得到a和b的评价;当整体绩效水平较差时,却会使得与其他项目组相比只能获得c的员工,有机会获得不应有的较好的评价。

(2)评价宽松的倾向。由于各项目组的考评结果还要拿到集体评议会上进行综合平衡,项目经理会有“老母鸡情绪”,倾向于给本项目组员工尽量好的评价,不惜与实际不符合,使得评价结果的合理性受到影响。

(3)考核指标不一致带来的偏差;各项目组的考核结果要在整个部门进行全员大排队,而事实上,员工从事的工作内容不同,是不能用一个标准来衡量的。

(4)不利于员工的成长和发展。由于员工的表现好坏不一定能得到正确的评价,可能导致真正优秀的员工感到失望,而表现并不出色的员工则存在侥幸心理,或者采取办公室政治等非正当手段。

针对上述问题,该公司从以下一些方面对绩效考核流程进行了改进和调整:

(1)对各团队的指标分布比例进行调整。根据项目组的团队绩效测评结果,灵活调整各项目组的考评结果比例,增加团队绩效好的项目组a、b所占比例,减少团队绩效差的项目组a、b所占比例,使员工真正得到恰当、公正的评价。此外,由于各项目组的结果比例是按其团队绩效来确定的,只要在项目组内比例分布符合要求,就不会再出现部门大排队时各项目组争指标的现象,因此,项目经理给出评价结果时的“宽松倾向”也得到了控制;同时,也解决了部门大排队时不同项目组衡量标准不同的问题,此可谓“一举三得”。

(2)关键事件与绩效考核相结合。部门平时建立员工关键事件库,对重大业绩、奖励、表彰及批评记录在案,作为重要的参考依据,直接影响评价结果。同时,对于评价结果为a和d的员工,也必须给出客观的、有说服力的关键事件。在沟通时强调以“事实说话”,必须有使员工对评价结果信服的具体事例。

(3)加强人力资源委员会的审计职能和对员工投诉的处理。在评价环节,各部门、项目组通过集体评议会决定员工的评价结果后,须先将结果汇报给各大部门的人力资源管理委员会审计,必要时进行局部调整。在沟通与辅导环节和结果反馈环节中,员工有权对不满意附评价结果向人力资源管理委员会投诉;对于在电子流反馈后对结果不满意或对沟通不满意的员工,人力资源管理委员会将进行审计和调查。通过以上措施,促使每位员工得到的评价结果更加公正、合理。

启示。

该公司在跨团队运作方式下在绩效考核方面做了很多努力,并通过持续的改进不断完善考核系统,体现了现代企业组织对人力资源管理的科学态度和进取精神,其在组织考核实践中所取得的成果也可圈可点。例如,它加强了考评双方的沟通,使管理者、项目经理和员工三个层次对目标的理解逐步趋于统一,用绩效评价结果来决定晋升、发展、加薪、培训、任职资格等机会,也更加公平合理。因此,可以说在跨团队的绩效考核方面有不少借鉴价值。

当然,凡事都要一分为二。该考核系统也还存在下列一些问题,值得在日后的实践中继续研究探索。

1.如何结合项目运行的时间周期性。对所有部门、团队固定地按照季度进行考核,不一定适合项目制的运作特性。不同项目性质不同、难度不同、完成的周期不同,因此在同一个季度里往往不具有横向可比较性。虽然不同项目都按季度指定阶段性目标,但这往往并不足以平衡掉不同项目的复杂性。

2.如何和日常管理结合。每季度考核一次,这个频率既不是很高,也不是很低。但3个月对于每天的工作来说还是很长的。在这个周期里,能否持续不断对员工的工作表现进行管理,是提升季度绩效的关键,这也是传统的“绩效考核”和现代的“绩效管理”的主要区别之一。毕竟组织不是为了考核而考核,而是为了提升绩效。

3.是否与薪酬挂钩。绩效考核结果与报酬挂钩,体现了一种结果导向的管理思路,也是经典的员工管理手段。但这种挂钩也存在一定的问题,例如导致“宽松效应”、“平均化”等副作用,也削弱沟通的质量。现代绩效管理更注意平衡输人管理、过程管理和结果管理。在相当一些企业组织,已经将绩效考核的结果与报酬脱钩,这使人们的注意力更容易放在平时真正的提高上,而不是最后的考核分数上。当然这与组织在竞争上的主导策略以及组织发展的成熟阶段有关。

4.如何与员工发展结合。根据考核结果指导员工发展,侧重员工本身技能、素质的提升使组织员工成为越来越有竞争力的劳动力,形成双赢的结果。

来源:中人网。

项目团队绩效考核方案

通过每月对各级、各岗位保安员仪容仪表、工作纪律、当月工作等情况进行具体的考核,使评审员及被考核保安员做到有据可依,有证可查,确保考核工作公平、公正、公开。

适用于公司所有保安。

1、保安部负责监督各管理处、项目组的每月保安员考核情况。

2、管理处主任负责对本单位队长、副队长每月工作的具体综合考核及监督管理处保安员考核情况。

3、保安队长或主持工作副队长负责对保安班长、副班长的每月工作考核及监督各班组保安员考核情况。

4、保安班长或主持工作副班长负责对班组保安员的每月工作考核。

1、公司各项规章制度

2、保安工作手册

3、各管理处制定的管理制度

1、首先,每月初普通保安员考核由各保安组班长或主持工作副班长根据公司制定的各岗位考核标准对本班组保安员当月工作进行综合考核,然后将考核情况汇总报保安队长或主持工作副队长。

2、其次,保安队长或主持工作副队长在月初对每个班组班长、副班长当月工作情况进行综合考核,同时监督各班组的考核情况是否正常,有无存在瞒报、有失公平、公正之处,然后将总体考核情况汇总报管理处主任。

3、管理处主任对保安队长、副队长的当月工作情况进行综合考核,并监督检查保安队的整体综合考核情况。

4、考核分数实行百分制,各级保安员当月工作成绩突出得100分以上者,每分奖励5元,当月考核96分(不含96分)至100分者不进行处罚,考核分数96分至90分(不含90分)者,按照考核标准每分5元正常处罚,当月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核标准双倍进行处罚,当月考核85分以下者除进行3倍处罚以外,再进行下岗培训一个星期,下岗期间拿试用期工资,培训后不合格者予以辞退。连续两个月考核分低于85分的予以辞退,当月考核低于80分(含80分)以下者予以辞退。同时每季度对各管理处全体保安进行全面考核一次,对季度考核总分第一名者授予”明星保安”称号,考核总分末位保安予以辞退。

一个季度的个人总考核分、军事、业务考试分相加。

绩效考核评价项目

学校党支部建设学习型党组织活动,以党员先进性具体要求为参照标准,把党员先进性落实在具体工作中,体现在为人民服务的实际成效上。实行精神激励和物质奖励并重的原则,积极为党员创造良好的工作和生活环境,并带动学校全体教职工以饱满的热情投身创建学习型单位、学习型个人和学习型家庭活动中去,让学校全体党员、干部、教工具有先进的教育教学管理理念在各自的工作岗位上实践“三个代表”重要思想。

1、每学年开展建设学习型党组织活动评先制度。学校成立建设学习型党组织活动绩效考核评价小组,对学校党员干部教工的教育培训工作进行考核,由学习型党组织建设领导小组负责。坚持“围绕中心抓党建理论学习,抓好党建服务教育教学中心”,按照建设学习型党组织的要求,每年党员完成党建理论学习的时间达到20学时,学习心得体会文章达4篇,可评为学校党员党建理论学习积极分子、先进个人;学校全体教职工全员参加政治理论,教学理论、德育沙龙等学习活动,每年教工完成教育教学管理理论学习的时间达到20学时,学习心得体会文章达4篇,可评为学校学习积极分子、先进个人。

2、每学年开展优秀党员评比活动的制度。在“7.1“前夕,结合建设学习型党组织活动,总结学校党员干部教育学习工作,通过开展批评与自我批评,增强每个党员贯彻执行党的路线方针政策、履行党员义务、行使党员权利的自觉性和主动性,尊重党章规定的党员各项权利,逐步推行党务公开,增强党组织工作的透明度,适应时代发展的要求,不断保持和推进党组织的先进性建设。

3、完善评议制度。定期开展群众评议建设学习型党组织活动工作。建立和完善利益协调机制,整合党组织与行政、群团组织资源建立和完善服务机制,妥善协调各方面的利益关系。

建立情况通报、评估制度。建立与科学发展观和正确政绩观相适应、全面科学的党员先进性考核评估体系,注重考核评估内容的科学性,真正把人民群众满意不满意作为评价党员干部的重要标准。

4、进一步健全民主评议党员制度,接受群众监督,激发党员发挥先锋模范作用。继续坚持“三会一课”制度和民主评议制度,每两周召开一次支委会,每月召开一次支部大会,每半年召开一次专题民主生活会,每半年上二次党课。党员领导干部参加双重组织生活会。民主评议活动要认真开展批评与自我批评,肯定成绩,改正错误和不足,坚持交心谈心,互相帮助,共同促进。对不认真履行党员义务,不完全具备党员条件的党员有批评和教育,对违反《中国共产党党内纪律处分条例》的党员,要按照规定进行处理。

5、提高党组织的服务能力。建立完善民意调查、民意反馈制度,疏通党组织、党员与广大师生的沟通协商渠道,协调各方机制,促进校园和谐;坚持为党员服务,建立党支部书记与党员谈心制度;坚持为群众服务,建立健全学校领导联系群众接待日制度,关心群众,帮助群众解决实际困难;积极开展八荣八耻教育、诚信教育、志愿服务活动和心理健康教育等主题实践活动,进一步动员学校党员、教工践行社会主义荣辱观,发扬社会主义新风尚,增强党员、教工的服务意识。

工程项目管理绩效考核

通过两天“项目绩效考核”的学习,我对绩效考核有了初步的认识,绩效考核是通过一系列的科目设定和计算方法,把员工的行为和成绩量化,再对量化数据加以利用,以达到企业即定目的管理过程。

绩效考核是提升企业管理能力和执行力度的有效手段,甚至有的管理学家认为没有绩效考核就没有管理。但绩效考核在很多企业的实际应用中由于员工认同感不强,考核科目设置不合理,评价指标不明确等种种原因,要么留于形式,要么引起矛盾。本课程即是对绩效考核所经常遇到的各种问题进行分析并进行解决。

首先,公司在推行考核管理之前,必须得到公司一把手的同意,否则推行者会死的很惨。领导同意后对员工进行培训,让每一位员工都去了解绩效考核,提高认同感,消除抵触情绪。只有得到员工普遍的理解,考核管理才能有效推行。

其次,设定考核目标。考核目标应为实现企业特定目的而设计,例如对销售团队的考核目标可能是淘汰末位员工;对处于业务转型期的企业,考核目标可以是挑选可以适应新业务的员工;对于推行企业文化的企业,考核目标可以是淘汰与企业文化不能相容的员工。总之,目标的设定可以多样化,但一定要符合企业的实际情况,并且需要在企业高层管理者之前达成一致意见。

再次,设计考核的科目、方法、权重以及阶段。以上几个方面的设计一定要紧紧围绕考核目标来确定。例如对销售人员,企业推行结果导向,在科目设计上可以分为实现利润额和客户满意度,考核方法就是成本核算和客户满意度调查表,权重按80%和20%设计,即可达到结果导向和末位淘汰的目的。对于工程部,由于项目实施阶段是一个相对漫长的过程,故可将考核划分为两个阶段:一为结果考核;二为过程中的考核。结果考核的科目可设计为进度、质量、成本三大项,方法为测算偏差度,偏差度越大,考核成绩越低,权重设计可因岗位而异。例如对于工程部专业工程师可偏重质量,对于工程部经理可偏重成本。过程考核的科目应有进度、质量、成本的`阶段目标,还可以增加对工作流程的考核,应对各种事件效率的考核以及外发文件行文标准程度的考核,对于前三项的考核方法仍采用偏差率法,对于流程的考核可采用定期抽查法,效率的考核可采用跟踪记录法,外发文件亦采用定期抽查法。对于工程开始阶段,正式建立各项规章制度的时候,权重设计上可偏重后三项,随着工程的发展,逐渐转移到质量和成本上。

然后,是考核结果应用的设计。根据企业自身特点的不同,可对考核结果采用不同的应用方法。例如直接与经济收益挂钩,末位淘汰,对第一名施行精神奖励等。很多企业在施行考核管理之初,都将考核结果直接与经济利益挂钩,但这种方式很容易激起员工的反抗心理,稍有不甚,即会激化矛盾。故现在出现了多种精神上或非现金形式的奖励和处罚方法。

最后,考核本身不是目的,真正的目的应该是拔高企业的短板,故一定要给考核结果差的员工一个申诉和沟通的渠道,给他们以适当的帮助或培训的机会,给员工提升的通道,只有这样才会给员工以归属感和安全感,达到考核管理真正的目的。

绩效考核是管理的有效手段,但它并不能解决企业所有的问题。企业还应该加强制度的完善,流程的建设,只有完善了这些基础性工作,绩效考核才能真正发挥其作用。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索工程项目管理绩效考核。

项目经理绩效考核方案

1.产品经理的业绩情况、工作能力、工作态度的评定。

2.产品经理动态工资的发放。

3.产品经理的晋升或降职、提薪或降薪。

1.考核主管人员为人力资源总监、产品管理部主管副总。

2.考核对象为产品经理。

1.上半年绩效考核,具体时间为7月1日至7月15日。

2.下半年绩效考核,具体时间为第二年度的1月1日至1月15日。

根据产品经理的工作职责,核查其年初与公司签订的经济责任书的达成情况,设置相应的考核指标。具体考核指标如下表所示。

考核对象:产品经理。

考核周期:xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。

考核项目定量指标权重指标值考核得分加权得分。

工作业绩新产品利润贡献率(a)15%。

产品品牌知名度(b)15%。

新产品开发周期(c)15%。

考核项目定性指标权重自评得分考评得分加权得分。

公司不同产品线的`产品规划产品市场的调查与研究8%。

新产品开发需求的准确性10%。

产品结构的合理性8%。

产品计划的明确性8%。

产品价格政策的制定及调整价格政策的合理性和明确性8%。

价格政策调整的及时性8%。

部门管理部门内部人员管理情况5%。

项目绩效考核方案

团队是指两个以上具备互补知识与技能的人组成、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体。团队的特点:目标依赖性、角色依赖性和成果依赖性。

(一)团队绩效考核的流程

1)人力资源部发布考核通知,启动考核程序,公布考核的要求。

2)对各个团队负责人的绩效进行考核。

3)根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。

4)进行团队成员评价。

5)员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通,并制定来年的工作目标。

(二)团队绩效考核指标确定的方法(三个步骤、四种方法)

第一步,确定团队和团队成员两个层面的绩效考核指标;

第二步,划分团队与个体绩效所占的比重和比例;

第三步,分解绩效考核的关键要素,用具体的评价指标来衡量他们。

在这个几个步骤中,团队层面的绩效考核指标是该体系的关键点。

(1)利用客户关系图来确定团队绩效考核指标。

(2)利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标。

(3)利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。

(4)利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。

(三)知识型团队的绩效考核方法

知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标进行:1)效益型指标2)效率型指标3)递延型指标4)风险型指标。

项目绩效考核评价总结

项目绩效考评是我国财政支出管理和科技管理的重要内容。总结与借鉴发达国家科技项目绩效考评的经验,探索适合我国国情(公司)的科技项目绩效考评方式,有助于提高我公司的科技管理水平和财政资金的使用效率。我查阅大量科技文献的基础上,总结分析了部分发达国家科技项目绩效考评情况,结合我公司的实际,提出了建立和完善我公司科技项目绩效考评体系的建议。

由于科学技术对人类社会发展的巨大影响,使得科学研究越来越多地得到各国政府的重视,国家财政对科学研究的投入日益加大。由于国家财政对科学研究的支持多以科技项目的形式进行,因此对科技项目进行绩效考评也就成为政府财政支出管理和科技管理中的一项重要工作。

科技项目绩效考评,是指科技管理部门遵循一定的原则、程序和标准,运用科学、规范的方法,对财政资金支持的科技项目的目标实现程度、经费投入产生的效益和经费的使用管理等方面进行综合评价考核。科技项目绩效考评是政府部门安排科技项目、调整科技投入方向、确保财政资金使用效果的手段,是政府加强财政支出管理,推动科学研究进步的有力措施。

近年来,我国财政科技投入逐年增长,支持了大量的科技项目,取得了丰硕的研究成果。但是,在科技项目实施中,仍存在许多不尽如人意的地方,如重申报、轻执行,项目管理不规范、资金使用不当、项目成果水平不高等,影响了财政资金的使用效率,绩效考评制度不够完善是其重要原因之一。

20世纪中期开始,一些西方国家将绩效考评逐步应用于财政支出管理。西方发达国家对财政支持的科技项目已经建立了较为完善的绩效考评制度。

美国是世界上最早开始实施科技评估工作的国家,始于20世纪20年代。经过多年的发展,美国的科技评估已是制度化、经常性的工作,并建立了科技评估支持系统。科技项目绩效考评作为科技评估系统的一个分支,其完善的考评机制以及严谨的考评形式和内容,影响了众多国家,同样也值得我们借鉴。美国国家科学基金会(nsf)成立于20世纪50年代初,是专门负责推进美国科学和工程事业的一个部门。nsf对其资助项目绩效考评的模式和方法,可以作为美国科技项目绩效考评的一个突出典范。20世纪70年代,nsf就开展了基础研究及其影响力的评估方法研究。在《政府绩效与结果法案》的框架下,nsf重新整合、规范了考评工作,扩大了绩效考评的范围,使考评指标和方法更为灵活多样。

根据《政府绩效与结果法案》,nsf要在规定时间内提交绩效报告。绩效报告不是对单个资助项目的结果进行考评,而是对项目中的一类项目乃至对实现本机构某一方面特定任务的诸多项目开展综合考评,以展示其整体绩效水平。

nsf将项目绩效考评指标分为三类:资助结果、内部管理和投资过程。对反映资助结果的绩效目标考评多采用定性指标,而对反映内部管理和投资过程的绩效目标考评则尽可能采用定量指标。

为了在《政府绩效与结果法案》的框架下更好地开展绩效考评,nsf特别重视与绩效目标相关的数据采集、核实和认证工作。实施《政府绩效与结果法案》之后,nsf要求结题报告提供详细的内容,并进入由nsf维护的网络系统,便于快捷查询。nsf的考评数据源主要是中心数据库和独立的专项数据库。中心数据库主要有项目网上申请系统、项目受理数据库、资助数据库、项目发布系统、业务信息系统、评审专家库和绩效报告系统等;独立的专项数据库主要有科学出版物、新闻发布会、专家委员会和顾问委员会独立评价系统、项目学科年度报告、全委员会年度报告及内部数据库等。必要时,nsf还利用其外部建立与维护的合同数据库。这些信息资源,为nsf有效开展制度化的绩效考评活动提供了保障。

为更好地对绩效考评进行监督,nsf加强了外部专家委员会的职能:除了继续监督同行评议过程之外,还把各资助项目考评结论作为工作重点。

2 澳大利亚的科技项目绩效考评

澳大利亚是较早实施项目绩效考评的国家之一。澳大利亚联邦政府从1985年开始实施科技项目的绩效考评试点工作;1993年开始全面推行科技项目绩效考评;1999年开始对公共部门的所有支出预算进行绩效考评。

1) 科技项目绩效考评的内容和步骤

澳大利亚的科技项目绩效考评主要包括三方面内容:适当性评价、效率性评价和有效性评价。评价重点根据项目目标和项目生命周期所处的发展阶段决定。

澳大利亚对科技项目的绩效考评贯穿于立项、实施、结题的全过程。其主要步骤为:进行项目分析,确定考评重点;找出考评需要解决的主要问题,确定考评项目和战略;收集、分析考评资料;起草、发布考评报告;回顾绩效考评;充分利用考评结论。

项目分析,主要是阐明项目预期目标的实现程度,并对项目投入、产出、运行结果进行描述,分析影响结果形成的外部因素,确认结果的成功程度和需要收集的绩效资料。确定考评项目和考评战略,主要围绕考评重点,确定考评所要解决的主要问题、设计考评的内容和程序,通过确定考评项目提出考评管理的轮廓。考评资料的来源有两个,现存资料和为完成考评目标收集的相关资料,资料的有效性与真实性至关重要。考评报告应详细阐述考评过程中的主要问题和分析考评的结果。对绩效考评的回顾主要包括考评完成较好及不理想的方面及其原因,进行类似考评需要注意的问题,考评过程中好的案例。通过检查回顾,总结考评的经验教训,提出值得注意的问题和解决方法。考评结论是指考评的结果、结论和建议,是各相关阶段的考评结果、结论和建议的集合,其应用主要体现在制定“应用绩效考评发现的发展项目”和“实施考评结果”中。

2) 科技项目绩效考评的管理

绩效考评成功的关键在于对考评工作的管理。澳大利亚对科技项目绩效考评的管理主要包括:对考评的组织、实施、控制和检查,以及对考评结论的应用。从组织结构上看,考评的管理组织包括考评指导委员会、项目考评的管理者(负责考评项目的制定和具体的组织实施)和考评工作小组。

项目绩效考评活动的监督管理体现在项目绩效考评的整个过程中。有些部门建立了监管委员会。在监管委员会的监督下,考评小组按规定程序工作,保证考评的管理者及其小组成员尽职尽责,以达到考评的`目的,实现考评的功能。考评管理的关键是对整个绩效考评过程的控制。澳大利亚对项目绩效考评过程的控制是根据考评的规模和复杂程度而定的。如考评小组定期召开会议,分析考评进展情况,为考评工作建立定期检查机制。为保证科技项目绩效考评的质量,澳大利亚政府设立了考评的质量标准体系。绩效信息能够反映机构如何使项目管理和项目产出达到政府预定目标,从而帮助管理层掌握比较充分的信息,得出比较合理的绩效考评结论。做好绩效信息管理工作,可增加绩效考评报告的可信度。澳大利亚联邦政府为了更好地指导所属部门和机构起草绩效报告,制定了绩效信息管理的原则,要求绩效信息应具备明晰性和集中公开性。简明的、清晰的一揽子绩效指标,可降低收集、存储及管理成本,有助于对部门的产出、成果或项目进行全面、系统的管理;集中、公开的信息,可提供广泛的视野;一系列能满足相应责任需求的核心信息,能够为管理提供早期预警。

3 其他一些发达国家和地区的科技项目绩效考评

欧盟以公共资金支持研发计划的时间较早,绩效考评的施行则始于20世纪80年代初期。主要有英国、法国、德国、荷兰、瑞士和北欧等国家。欧盟科技研发计划的绩效考评,基本是伴随着欧盟各期架构的研究计划而演进。1996年欧盟发布了“sound and efficient management 2000”方案,要求开展系统性的绩效考评。其目标是促进各个计划项目的有效完成,并通过考评结果,反馈到欧盟的决策层次,以提升未来计划项目的执行成就并引导未来研究项目的方向。欧盟着重于以下五个方面考评内容:计划筛选的程序、计划管理、计划的一般特色、计划的产出和成果的扩散利用。其基本特点是,立足于从组织内部改进管理,不强调预算的重新分配。

4 发达国家科技项目绩效考评经验对我公司的启示

随着我国公共财政体制框架的建立,以及各项财政制度改革的推进,建立财政支出绩效考评制度成为财政支出管理工作的必然要求。财政资金绩效考评工作已成为规范财政支出,提高资金使用效益的有效手段,受到各级财政部门的重视。

2002年,财政部颁发了《中央本级项目支出预算管理办法》(试行),其中明确规定要对财政预算安排的项目(计划)的实施过程及完成结果进行绩效考评,并将项目绩效考评的结果作为以后安排财政预算的依据。2003年,财政部印发了《中央级教科文部门项目绩效考评管理试行办法》,并结合教科文部门的实际情况,制定了《中央级教科文部门项目绩效考评规范》,对如何进行科技项目考评做出了明确规定。部分省市财政部门也颁发了项目绩效考评的管理办法,并在办法的指导下开展了科技项目绩效考评的试点工作。

但是,与发达国家和地区已建立的相对完善的科技项目绩效考评法律体系和已形成的较为成熟的考评方法相比,我国仍存在着很大的差距。美国、澳大利亚、欧盟等西方发达国家和地区在科技项目绩效考评方面的实践,对建立适应我公司科技发展现状的绩效考评制度体系,提高我国政府的科技管理水平,促进科技发展,具有十分重要的借鉴意义。我认为,要完善我国科技项目绩效考评体系,目前应该做好以下几个方面的工作:

1) 建立完善的绩效考评管理及监控制度

制度建设是科技项目绩效考评健康发展的基本保障条件。美国国会颁布的《政府绩效与结果法案》以法律的形式明确了政府绩效考评的概念和制度。nsf非常重视绩效考评中使用数据的可靠性、完整性和有效性,并通过外部评价过程对报告的科学数据进行真实性检测。澳大利亚政府制定了绩效考评活动的监管制度,成立监管(专家)委员会,对项目绩效考评活动的全过程进行监督管理,并对绩效信息的适当性、真实性、有效性进行监管。也应特别重视科技项目的组织管理。

我公司的绩效考评工作目前还缺少相应的制度。财政部和部分省市的财政部门虽出台了项目绩效考评管理办法和规范,但对绩效考评过程的监督检查及绩效信息管理等尚未提上日程。我们应该借鉴发达国家的经验和做法,通过完善政策和立法(这个可以有)使我公司科技项目绩效考评走上制度化、规范化和经常化的道路。

2) 完善科技项目绩效考评工作的体系化建设

科技项目绩效考评工作的体系化建设是一个不断积累、逐步完善的过程。日本在科技工作绩效考评的发展过程中,在考评工作开始之前,对考评目的确立到考评结果的处理等考评全过程中应该注意事项,均有较为翔实、完善的规范指导,这样可以有效保证绩效考评的公平性、效率性和权威性。同时,为了实现我国科技工作绩效考评的体系化和规范化建设,我们还应在全面参考国外相关指标体系框架的基础上,结合我国的实际国情、文化背景以及具体考评对象的特点,对初步拟定的指标体系框架进行不断修订与完善,进而逐步建立起一套具有普适意义的、较为可行的指标体系框架。

3) 建立相对完备、权威的科技项目绩效考评数据库

科技项目绩效考评的成功需要一个完善的信息系统,对项目立项、实施、验收、成果等信息进行及时的收集、分析,提供完备、翔实的权威数据支撑,以实现全面、客观、公正、准确的科技项目绩效考评。采用此类管理信息系统既能满足政府绩效考评的信息需求,又能满足日常管理(如监测控制、报告小结等)的信息需求,为合理配置科技资源提供科学依据。

美国nsf对科技项目进行绩效考评的数据来源于中央数据库和若干独立的专项数据库。通过中央和专项数据库,nsf对海量的科研信息进行录入、存储、查询和统计,在项目管理发挥重要作用。如根据有关数据设计绩效考评各类指标,通过对考评指标的动态统计分析,实时监测科学基金管理各阶段的运行情况。

我国的项目主管部门也开始注重对项目的信息管理,但由于部门分割管理、信息共享差等现象依然存在。应尽快规范我国国家层次和机构层次上研究成果数据的采集和认证,加强对现有的基于经费、项目申请、评审、结题等相关信息的数据库建设与维护,加强与国际科技数据库之间的数据共享,推动网络化建设,为包括绩效考评在内的科研管理与决策工作的科学性奠定可靠的基础。

4) 建立科技项目绩效考评信息反馈机制和绩效报告公开制度

具有影响力的绩效考评结果对项目承担单位和管理部门具有重大的激励作用和监督作用。美国、澳大利亚、欧盟都建立了绩效报告公开制度,通过将考评结果与被考评对象的信息进行反馈,发现项目实施和管理中存在的问题,最终提高承担单位的项目实施能力和管理水平,提高政府的管理水平。

因此,对于科技项目绩效考评最终形成结论,如不涉及保密内容,建议在一定范围内加以公开,并通过报刊、电视、网络等传播媒体及时告知公众,加强公众对科技管理工作的了解和监督,最大限度发挥科技项目绩效考评的作用。

5) 关注绩效考评队伍建设,完善科技工作绩效考评软环境建设

绩效考评是专业性很强、技术含量很高的工作,在提高科技项目绩效考评研究水平的同时,还应加强相关知识的宣传、加强培训机构的规范化管理,加强队伍的建设和人才的培养,营造一个有利于科技绩效管理的软环境,切实保障科技项目绩效考评工作的顺利开展,发挥绩效考评的最大效能。

同样,我们还应该注意几个关于绩效考评的误区。

临近年末,企业跟政府机关里都开始搞绩效考评。可在实际操作中,对绩效考核尚存许多误解,归纳起来,大致有六种。

1st:绩效考评就是对人进行考核:绩效两字,英文原意是“表现”。也就是说,现代企业管理当中的绩效考评,本意应该是对工作表现的考核。这就意味着在考核对象方面打破了传统。 传统的考核是对人的德、能、勤、绩的考核,这是从行政部门的考核中延伸过来的,它实际上考核的是人,而不是人的工作表现。而现代的绩效考评则强调:我们不是考核人。 对一个人来说,组织并不是他生活的全部。作为组织,对一个人进行考核,也并不需要考核他的全部,只需考核这个人与组织目标相关的部分。过去我们在搞考评的时候,经常会听到这样一种评价,如某人表现勤勤恳恳、任劳任怨。按照现在绩效考核的要求来讲,这话几乎等于废话。为什么这样说呢?现在的绩效考核只考核他和组织目标相关的部分,至于你勤勤恳恳、任劳任怨,那首先要看是否跟组织目标有关系。

2nd:绩效等于业绩

既然绩效考评是对工作表现的考核,有些管理者又走入了另外一个误区,就是把绩效等同于业绩,把绩效考核简化为对某几个财务指标的考核。这就错了。对一个员工的绩效考评,并不是简简单单一二个财务指标的完成情况,它应该包括很多内容,至少要有来自客户的指标、来自管理方面的指标、来自学习发展的指标。只有这样,才能比较全面、正确地评价一个人对于组织的贡献和价值。

3rds:考评就是为了发奖金

为什么要考核?这是政府与企业经常会忽略的问题。最多的回答是:“考核是为了年底发奖金嘛!”从国际企业通行的情况来看,绩效考核有两大目的:

第一:绩效发展。即绩效考核要帮助员工的绩效发展,促进员工在绩效方面的不断提升和改变;第二:为人事决策提供依据。也就是说,绩效考核的结果,是用来与奖金、薪酬、人员的任用、晋升等人事决策挂钩的。

目前政府与企业中存在的问题,是绩效考核的结果和人事决策挂钩不紧。比如说某公司在年初制定了一套绩效考评制度,也下发到了各个部门,到年末要发奖金时,一算,发现有的部门奖金很高,有的部门特别少,担心部门之间摆不平,于是老总就开始搞平衡:奖金拿得多的,要牺牲一下,照顾一下其他人;另外,你们工作之所以有成绩,是和其他部门的支持分不开的。最后的做法,是把奖金高的拉下来一点,补给那些按绩效考核拿不到奖金的人。

很多政府或是企业的管理者抱怨说,我们单位(公司)的考核大家不太重视,绩效考核就是走过场。其原因就在于没有把绩效考评与公司人事决策真正挂起钩来,并且作为最重要的依据。时间长了,人们对考核就会有一种懈怠。

4th:考核者是人力资源部(综管部)

谁是考核者?这个问题的回答也是五花八门。有说是老总的,有说是人力资源部的,有说是企管部的,还有说公司有考核小组,专门管考核。 答案其实很简单,就是员工的直接上司。在这个答案之下,我们要澄清几个问题。

(1)有很多人认为考核者是人力资源部,或者是企管部。

很多部门或公司可能发生过这种情况:年底的时候,领导或是老总让人力资源部门搞一个考核制度,于是人资部门加班加点,赶出一套考核表发下去。结果是各个部门怨声载道,“你们人力资源部搞什么名堂,这些表格根本不符合我们的实际情况。”其实这也怨不了人力资源部,他们毕竟不是具体做业务的。说到底,他们只是为真正的考核者们在考核的时候提供技术支持或者说是管理的平台。

(2)有的单位或公司设立考核小组来实施考核。

我经过参考文献跟网络资料,这种情况在中国很普遍,特别是那些跨地域、有很多分公司、子公司的国有企业,近来民营企业采用这种方法的也不少。

由于政府部门和企业的考核信息分散在财务部、审计部、企管部、人力资源部以及各具体业务部门,如果要对一个员工、一个部门经理进行考核,就需要一个能反映各部门意见的考核小组。 这个出发点不能说是错的,但实际当中,那些最懂业务、经验最丰富的人往往特别忙,于是考核小组就从办公室、人力资源部、财务部抽人,甚至从党办、工会抽一些没有事情干、也干不了什么事的人去基层进行考核,结果考核小组成了一个草台班子。他们根本不懂具体业务,顶多是看一下财务指标完成了没有,导致考核成了走过场,而且还造成一个很大的弊病:因为考核小组成员不懂业务,于是要认真听取各级群众的反映,结果主次颠倒,对政府或是企业产生负面作用。

5th:及早进行360度考核

有很多企业现在也开始模仿跨国公司搞360度考核,而且以为宜早不宜迟,这更是个错误的理解。其实搞360度考核需要有足够的条件。

(1),360度考核是用于职业发展的。而目前企业的考核首先要解决的问题是为了和奖金挂钩。这种考核不能算是360度,硬搞成360度,效果一般不好。

(2),360度考核有一个前提条件就是三稳定。即企业的战略相对稳定、组织架构相对稳定以及人员相对稳定。而目前的企业大部分处在成长期,内外部的情况变化都非常快,造成了企业的战略变化很快,组织架构经常调整,人员更是像走马灯一样的换来换去,在这种情况下,360度考核是行不通的。

6th:部门内的考核权应该下放

现在中国的很多政府部门和企业在考核时,单位的考核只到分公司或者部门,再往下到普通员工的考核,大权就交给各个部门或者分公司了。为什么会这样呢?因为很多公司现在采取的都是二级分配的方式,也就是公司年底把奖金切给你这个部门,假如说某个部门的奖金额度是50万元,这50万元怎么分,就由部门自行制定政策,通过考评进行二次分配。

这种方法问题非常严重,员工的考核确实可以放权给部门来实施,但考核方法的制定,公司还是应该有个统一的尺度,如果都交给部门,相当于把各个部门割裂了,导致各子公司的情况相当于内部承包制,形成很多麻烦,一方面是各个部门都拼命向上面争钱、争资源,但另一方面呢,遇到风险和问题的时候,就往上级推。

in the end,

目前,我公司的科技项目绩效考评仍不规范,尚无相应的制度和法律可循,难以对科技项目绩效的提高产生实质性的影响。要尽快建立绩效考评管理及监控制度,建立相对完备、权威的考评数据库和完善的软环境,并通过信息反馈机制和绩效报告公开制度将结果公之于众,及时发现项目实施和管理中存在的问题,采取有效措施,提高科技项目的绩效。

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项目考核绩效方案

为完善公司绩效考核方案,建立有效、合理、健全的激励机制,提高部门之间以及部门内部的配合与协作能力,提升团队凝聚力,特制订本方案。

1、适用于公司所有职能部门;

2、新成立的`部门同样适用规则,具体考核指标根据性质另订。

具体周期细则参考sys[20xx]001文《年度考核方案》执行。

详见附表1-附表3。

4、考核标准及分数:每项最高分为权重栏中相对应的百分比所对应的数值,按实计分;

8、其他打分细则可参考jg—hrdsys[20xx]001文《年度考核方案》执行。

1、本方案于20xx年3月1日起正式实施;

3、本方案的最终解释及修订由行政人事部负责,未尽事宜另文规定。

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