总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。相信许多人会觉得总结很难写？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
微笑之星个人总结篇一
开展微笑之星评选活动是对微笑服务活动内涵的全面提升，活动影响的广泛传播，活动深度的再次挖掘。通过评选活动，传播微笑理念，定位微笑服务文化，充分解读微笑带给自己、他人的重要意义，提炼员工精神面貌，全面提升所有员工的微笑服务意识。
1、加深员工对“微笑”与“服务”的思想认识，提倡员工以最佳的精神面貌服务客户。
2、突出礼仪礼貌的重要性，提高员工综合素质。
3、加强服务意识，营造良好的服务氛围，在内部形成一种良好的服务协作的氛围。
4、树立企业良好的口碑，提升服务对象的满意度。
物业员工
我服务、我微笑、我快乐”
1、在相应场所张贴微笑服务宣传画。
2、员工胸前佩戴笑脸徽章。
1.能严格遵守岗位制度，较好完成本职工作任务。
2.熟悉岗位工作流程和操作规范，技术过硬。
3.工作积极主动，有团队协作精神。
4.执行微笑服务规范，对他人礼貌热情。
5.与党校职工、宾客及同事之间的人际关系融洽。
1.“微笑之星”每月评选一次。客房服务部按楼体分三组评选，每组评选一名，其他服务部每部评选一名。
2.每月月末前各部门将评选考核情况上报物业办公室。其中：部门负责人考核占40%，部门员工无记名投票占45%。
3.物业监督巡查人员将每月监督考核情况汇总到物业办公室，作为评选考核依据，占15%。
4.物业办公室负责汇总选票，核算分值，并根据是否违规违纪初步选定候选人，上报项目经理确定下月“微笑之星”。
1.月度“微笑之星”给予100元奖励，连续三次获“微笑之星”加发100元奖励。
2.将“微笑之星”员工形象照片张贴到彩虹文化宣传板及相应文化宣传栏。
3.在总务处网页开辟专栏进行宣传。
微笑之星个人总结篇二
我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”而我们内科非常荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房，在5个月的活动期间，科主任和护士长不辞艰辛，积极带领，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，夯实基础护理，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进，作为科室的一员感受颇多。
护士长每天在病房巡查，针对病区存在的问题及病员提出的意见积极进行整改。如针对我可夜间q12h输液人次多，护士少，存在潜在风险，护士长则及时调整加强夜间人员，确保每位病员及时得到治疗；下午16：00责任护士带病历进行护理查房，了解病员当天的治疗情况，告知病员第二日的相关检查、治疗及注意事项等。
加强了护患沟通，尽量给病员创造舒适方便的环境。如我们每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍，主管医生、责任护士、病区环境、作息时间、相关检查等。在病房现有的条件下加强热水供应，备齐盆具等一次性用品。
困扰，使用开塞露后大便仍未解出，我们的责任护士二话不说一点一点的用手把大便抠出来，并再三指导防止便秘发生的方法，减轻病员的痛苦，病员和家属非常感激，连声道谢，我们的责任护士就说了一句“这是我应该做的”。
我们开展的优质护理服务活动还有很多，病员满意的微笑温暖着我们，病员康复的笑声激励着我们，我们有信心将优质护理服务继续做得更好。
微笑之星个人总结篇三
很荣幸我能获得x月的“微笑之星”这一殊荣，在感到惊喜的同时，我要感谢一直以来关心给予我帮助的领导，谢谢在工作中不断给我提点教导的同事们，我知道一份来之不易的荣誉是和他们的付出密不可分的。
有人说：“微笑是心灵的名片”。它体现在工作中，实践于生活中，它是一种美好的心态。所以在工作中，我始终微笑着服务我的每一位客人，坚持“热情友好，宾客至上”的工作原则;工作生活中力求做到“文明礼貌、仪容端庄”;即便是面对他们不友善的言行我也会努力做到“耐心细致、优质服务”的工作态度，我想这将是化解我们不信任的一剂良方。 这次我能获得“微笑之星”这样的荣誉，我会倍加珍惜目前的工作，在今后的工作中将更加努力，虚心向同事学习，争取把本职工作做得更好。
微笑之星个人总结篇四
____地方税务局城关分局办税服务厅现有税务干部十人，平均年龄岁，全部具有大专以上文化学历，其中四人在攻大学本科，人均到达国家计算机一级水平，其中二级占70%。办税服务厅内设三个发票管理窗口，三个纳税申报窗口，两个综合服务窗口及税收票证会计核算办公室。主要负责城区大部分个体及企业的地方税费申报、发票发售管理、税务咨询、税法宣传、发票兑奖、税务行政许可受理、会统核算、票证管理等各项工作。
一、抓行风，落实到人，争创服务与管理一流。
20__年是纳税服务年，“一切为纳税人服务、为一切纳税人服务”成了办税服务厅的服务主题。为此，分局领导亲自深入办税服务厅，狠抓行风建设中存在的问题。
二是抓热点，纳税人排长队是否得到有效解决，执法是否礼貌，处罚是否规范。还相继聘请了个体及企业中的代表担任行风监督员，定期不定期地召开会议收集来自辖区的纳税户动态反应，有的放矢开展行风建设工作。透过银行代扣税款有效解决了纳税人排长队的现象。实行礼貌办税“八公开”，各项规章制度如办税服务承诺、首问负责制、内部管理制度张贴上墙，并出台了“宣州区地税局20__年便民服务措施十五条”，受纳税户监督。因此得到纳税户的一致好评。
二、抓业务，服务到位，争创人才与业绩一流。
分局把政治业务学习作为日常性工作来开展。透过政治学习，使税务干部深入地了解建立“青年礼貌号”的好处和内涵，进一步增强了思想道德观念，强化了全心全意为纳税人服务的意识，牢固树立起税收服务观，促进税收服务工作向深层次方向发展。透过业务知识的交流与学习，提高了办税服务厅的整体办事效率。为了提高干部工作热情，分局还举办每月“服务之星”及“我心目中的好税官”评选活动，定期组织学习《行政许可法》、《税收征收管理法》及其细则、《税收票证业务知识》以及相关税政、财务、外语知识，十一月份进而开展开票大比武活动，透过以上活动的展开，对照岗位职责要求，寻找自身在工作、学习中的差距，真正做到以工作决定学习、以学习促进工作，对优胜窗口实施精神和物质奖励，以此鼓励全体员工自强素质，改善工作方式和工作态度，提高业务和服务工作水平。
三、美化税收环境，用心推行便民利民措施。
办税服务厅出台了一批纳税人看得见、摸得着、有实效的便民利民措施。在大厅内摆放了花卉;设置休息区、报刊栏;配备沙发、办公桌椅、茶几、饮水机、纸杯;放置了各类报表、印色油、复写纸、签字笔、老花镜等;设立了“老、弱、病、残快捷通道”窗口。另外，用心推行十五条便民措施、公布投诉电话、设置意见箱、意见簿，主动理解广大纳税人和社会各界监督。
四、注重创新活动载体，提高礼貌建立档次。
在争创活动开展的同时，进行了一些寓教于乐的活动。在市局举办的地税成立十周年的文艺活动中，办税服务厅一半以上的人员用心参加舞蹈、歌咏比赛等喜闻乐见的文体活动，丰富了职工的文化业余生活。内强素质，外树形象，办税服务厅已逐步成为政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范的坚强群众。办税服务厅将以昂扬的斗志，以走在全市地税系统办税服务厅前列为标准，努力打造全市地税系统一流办税服务厅先进群众。
微笑之星个人总结篇五
做好科技^v^工作，加强领导是保证。县成立了以县委副书记陈友来为组长、科技副县长肖毓光为副组长，县委办公室、县委组织部、县政府办公室、县科技局、县人事局等相关单位主要负责人为成员的科技^v^工作领导小组。研究制订了xx县《关于选派科技^v^的实施意见》，《意见》对科技^v^的职职责务、组织管理和保障措施等方面提出了明确的要求。领导小组多次召开科技^v^工作座谈会，听取科技^v^的意见、提议和工作情景汇报，研究部署工作，并帮忙他们解决工作和生活中的困难和问题。为了充分调动和发挥科技^v^工作的积极性和创造性，县里制定政策给予支持。一是建立项目资金扶持制度。二是科技^v^的原有职务、待遇、编制在下派期间完全保留，不影响职称评定、调资和职务晋升。三是科技^v^的年度考核视同在岗人员，在原单位考核，优秀指标由人事局单独划出30%的比例统一使用。四是科技^v^在政府机构改革中，不列入精减分流人员之列。五是每年给予科技^v^必须数额交通及生活补贴。六是实行科技^v^职责目标考核和奖励制度，年终进行综合考核，以绩效定奖，由政府进行表彰和奖励。这些政策在实施过程中得到了落实，^v^都比较满意。
选派好科技^v^，是开展科技^v^工作的首要环节，也是关键环节，它直接影响工作开展的效果。我们对专业技术人员，寻找科农的结合点，实行双向选择。首先根据我县医药、珍稻、畜牧、水产、林果、乳业等产业发展的实际需要，选择一批具有较高素质、有实践经验的专业技术人员作为下派人选，然后让他们与农业企业、专业大户直接见面，实行双向选择。一年多来的实践证明，经过双向选择，提高了科技资源配置的有效性，也提高了科技服务成效。对农村乡土人才，既看自身效果，更看带动意识。去年我县首批选择了18名科技^v^，最近，我局对这18名^v^一年多来的工作进行了全面考核，按照工作成绩、贡献大小，实行优留劣汰，作出了调整，淘汰了13人，新吸收了7人，现保留了12名科技^v^，正在挑选6人。
一年多来，我们经过基地示范带动、技术培训推动、利益捆绑联动、招才引智促动，把^v^工作搞得扎扎实实，^v^真正成为农村科技播种人，成为先进生产力的代表者，促进了科学技术与农村经济紧密结合，推动了农村经济的发展。
1、基地示范带动。全县每个科技^v^根据当地资源优势和产业优势，结合自我特长，重点抓一个产业示范基地建设。在基地建设中，他们很多引进先进适用技术、优良品种，给当地老百姓做好示范，并发挥带动作用，加快了农村科技推广和普及，促进了农业科技成果转化。一年多来，科技^v^在全县共建示范基地15个，推广新技术、新品种、新成果共计96项(个)。科技^v^xxx创立多宝生态园，发展养殖业。目前主要以养羊为主，规模到达1500只。他引进舍饲和种草养畜模式，养殖波尔山羊、小尾寒羊、亚洲黄羊、马头山羊等优良品种，年获利近30万元。xx先后经过免费供给种羊、或供给技术、或供给销路等形式，在周边地区发展了养羊专业户125户，涉及xxx镇。科技^v^xxx，夫妇二人从双美纺纱厂下岗回乡，租借药铺村礼堂，养鸡6000只，年纯收入10万元以上。扶持村里百姓，全村每户养鸡100只以上，徒弟xxx养鸡数量已超过了xx本人。
2、技术培训推动。为满足广大农民对科技的渴求，科技^v^们活跃在田间地头，采取现场讲解、示范指导、入户面授、集中培训等形式，把科技渗透到千家万户，使农民在最短的时间内掌握了先进的农业适用技术，培育和造就了一大批乡土科技人才，出现了一大批种植大王、养殖能手和种养专业大户。^v^xx对上xx村27个农户进行培训，解决了新品种金水柑不挂果的问题，现在27户农民已掌握了金水柑育苗、施肥、喷药等全部技术，该村基本构成金水柑专业村。^v^xx向周边26个种药户传播白术种植技术，并共同研究如何培植“蛙术”，白术种植技术越研越精。^v^xx向群众供给种苗时，必向群众宣传养殖技术。教会周边8个养鸭养鹅户的养殖技术，户户变大户。实践证明，哪里有科技^v^，哪里的农村科技工作就得到更快地发展。
3、利益捆绑联动。科技^v^以入股、承包等形式，与农民群众、专业大户、龙头企业签订合同，组建利益共同体，实行风险共担、利益共享，调动了双方的积极性。科技^v^xxx在xxx生态农业科技示范园与6户农民共同承包石马奶牛场，养奶牛120头，去年7人每人平均获纯利近8万元。养奶牛过去一向是xx村的传统产业，近年来由于技术、销售等问题，导致养奶牛不景气。此刻在xx的带动下，今年全村发展到45户养奶牛300头，预计全村奶牛专项收入可达200万元。科技^v^xx，家住xx村，该村是全县最边远的贫困山村。xx经过无偿服务，带动全村农民种天麻，户平天麻收入过千元，成了全县有名的富裕村，xx被当地百姓称之为“天麻王”，他在xx山区27个村，发展培养了种植天麻大户1000多户，使许多农民找到了发家致富的好门路。另外，他还与四川、安徽、江西、宜昌、鄂西等地67个县市农民建立了长期技术合作关系。科技^v^xx从事牲猪养殖，他与周边养猪户采取包到底的办法，结成利益共同体。他向养猪户供给种猪、饲料、防疫等全面服务，一头猪包赚100元以上，死一头赔一头。xx年与23户农民联营发展牲猪3000头，纯收入达60万元，此刻23户已能独立养殖。
4、招才引智促动。科技^v^发挥自身优势，招才引智，大力促进了当地经济发展。^v^xx，是我县乃至全省知名的水稻专家，与科学家袁隆平院士相识。他去年邀请xx院士到我县指导珍稻产业发展，xx院士亲自授牌在xx镇建立“杂交稻展示基地”。xx的引进，对我县绿色珍稻产业的发展起到了巨大的推动作用。目前，全县优质杂交稻种植面积已发展到3万亩，预计5至10年后可发展到50万亩，年可增加农民收入亿元。
科技^v^工作是一项全新工作，还处于探索阶段。我县实施一年多来，取得了必须成绩，同时也暴露了一些问题，主要表此刻：有些人认识不到位，认为象前些年下派科技副乡镇长一样，换个位子，下去锻炼锻炼，没有多大实际作用;科技^v^本身工作开展不力，没有融合到当地经济发展中去，科技^v^的作用没有得到充分发挥;一些必要的经费和一些激励保障措施得不到有效落实，科技^v^工作被动，积极性和创造性没有充分调动。这些问题严重影响了科技^v^工作的开展，有待于我们在以后的工作中认真加以解决。
微笑之星个人总结篇六
1、护理人员理念改变：以病人为中心，满足病人需求已进一步成为护理人员的共识。
2、工作模式进一步改变：责任分组和责任组长负责制已稳定形成并得到有效实行。
3、护理工作内容改变：治疗和基础护理逐渐等同化，各科室基础工作得到落实。
4、护理排班模式改变：推行弹性排班，即apn排班，保证了中午及中班有两名护理人员值班，实行人员按能力层级管理。
5、病人满意度的改变：护患关系在工作中进一步改善，各项工作得到病人及家属肯定，形成良好的了护理工作氛围；护士关心病人，病人理解护士，提高了护理服务满意度。
目前，我院已全院开展优质护理服务工作，今后将稳步推进优质护理服务，力争提高医院整体护理水平，以适应医院改革发展创新的需要。护理部将不断完善、不懈探索，努力将优质护理服务工作做实做细。
微笑之星个人总结篇七
^v^谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。^v^班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和^v^爱^v^。这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件，最好的途径是通过活动观察。了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，了解家长普遍的文化层次，找到亟待纠正的弱点；二要研究学生的个性特征（包括能力、气质、性格、爱好等），了解个人的生活环境，掌握哪些是积极分子，哪些是特别需要注意的学生等等。在亲近与研究学生的过程中，班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操，使学生对你^v^既亲近又崇拜^v^，既认定你是值得信赖的老师，又把你当作好朋友，树立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
国家己经实行新一轮的课程改革，启用课程标准，教学中必须有新的理念、运用新的教学方法，才能适应培养创新人材的需要，才能为学生的终身发展负责。重视学生的自我锻炼和个性发展，使全体学生的潜能得到最优的发挥，使每名学生都能得到应有的发展。只有过硬的业务能力，在学生面前才有威信，才有利于班级的管理。所以树立终身学习的思想，了解国内外最新的教育动态，积极参加各种教研活动，努力提高自己的业务水平，为班级管理创造更有利的条件。
现在的学生几乎都是独生子女，娇生惯养。而且留守儿童很多，在家里家长根本舍不得让孩子干活，因此在学校、在教室看见地上有纸，哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候，我就指使学生把地上的纸捡起来，放入垃圾桶。刚开始那段时间，学生还是你让我捡我就捡，你不吱声我也看不着，没有一点儿积极主动性，这时我就开始思索，怎样才能使学生人人关心班级，人人讲卫生呢？从这以后，我每天都早早来到学校，首先整理一下办公桌椅，发现地上有纸再也不喊学生了，而是自己把它捡起来。几天过后，有些同学看见地上有脏东西主动打扫干净，再也不用老师去指派了，对这些同学我及时的予以表扬，夸奖他们爱干净、讲卫生的优良品行，渐渐地全班同学都养成了这种良好的习惯，谁往地上扔一块纸屑，马上有人谴责他，大家都把破坏班级卫生看成是可耻的事。全班同学都有了为班争光的集体荣誉感。通过这件事我受到了启发：指派是被动的行为，不利于学生良好习惯的培养，要让学生真正养成好习惯，要用正确的方法去引导。
每学期开一次家长会，及时与家长沟通，让家长及时了解孩子在校的学习表现情况，配合学校老师的工作。同时，老师通过家访、打电话、短信、请家长到校等方式及时与家长取得联系，共同督促帮助孩子。
微笑之星个人总结篇八
三年来，在市委、市政府的正确领导下，在全镇党员干部和广大群众的共同努力下，镇党委、政府带领全镇党员群众艰苦创业，真抓实干，开创了南马镇社会经济发展工作的新局面。20xx年全镇实现工农业总产值亿元，比20xx年的增长。其中工业总产值亿元，农业总产值10500元，农民人均收入达到7030元，比20xx年增长，财政总收入5600万元，比20xx年增长。预计20xx年工农业总产值能达到亿元,其中产业总产值达到60亿元,财政总收入达到7000万元,农民人均收入达到7600万元。
三年来，我镇紧紧围绕“积极招商引资，加快工业园区建设，打造机械工业基地，构筑区域经济强镇”的发展战略，集中精力抓好工业经济建设，使我镇的工业经济突飞猛进。20xx年完成工业总产值亿元，比20xx年的亿元，增长。实现出口交货值亿元，比20xx年的亿元，增长。今年1-6月份已完成销售产值亿元，同比增长，上交税金3974万元，增长率达到了64%，工业经济发展呈现出强劲势头。
1、以招商引资为抓手，扎扎实实抓好机械工业区建设。从20xx年招商引资进行机械工业区开发以来，我们紧紧抓住发展机遇，积极发挥南马的独特优势，自觉接受永康五金制造业辐射，通过招商引资，狠抓工业园区建设，并初见成效。第一期入区企业已全部投入生产，20xx年实现销售收入亿元，上交税金2540万元，已安排了就业人员2300多人。今年1-6月份，完成销售产值亿元，上交税金1766万元。第二期开发的620亩，已确定落实了15家企业，完成引资亿元，现在已完成了相关的审批工作，使我镇的工业经济后劲充足。
2、以科技为先导，推进规模以上企业和传统行业的发展。几年来我们注重发挥南马经济优势，积极扶持规模企业和传统产业，使之有较快的发展。花园集团国家级高新技术企业“生物高科公司”、“花园”牌vd3产品，通过科技创新，以其质优价廉一举占领了国际市场，产品供不应求，成为世界最大、全国唯一的vd3生产企业。20xx年销售收入超5亿元，上交税金1800万元，已经成为我镇工业经济的支柱产业之一，花园集团也被评为“中国最具有生命力的十大民营企业”。新亚公司注重技改和创名牌产品，完成了年产240万套出口童装生产线技改项目，新亚牌休闲裤被评为省级名牌产品。全年实现销售收入亿元，上交税金近千万元。冀发公司不断提高技改投入，依托全球最大的电动工具研制企业“德国博世公司”的核心技术，完成了年产60万元皮带式斜断锯技改项目，20xx年完成销售产值3亿元，上交税金1000多万元。富强、金玛、鑫宁、格瑞斯、宗苏、宏泰等其它30多家规模以上骨干企业，加强企业管理，增加科技含量，优化产品结构，转变增长方式，使企业不断的发展壮大。服装、木线、火腿、席草、磁钢、油石等我镇的传统行业以特有的传统优势努力改进市场经济方式，努力展示自己的发展平台，使几大传统行业保持平稳发展，使之成为南马经济的有力补充和农村、农民家庭收入的主要来源。
三年来，始终坚持把农业产业结构调整，大力发展区域特色农业作为农业增效，农民增收的重中之重来抓。
1、抓好粮食生产。连年来，镇党委政府认真贯彻各级政府“一号文件”，宣传扶持农业的各项政策措施，做好种子供应、生产指导等产前产中产后服务，加大对粮食生产的扶持和服务力度，促进农业生产，提高粮食产量。
2、努力调整产业结构。以席草、黄花梨、柑桔为主的种植业，以养猪、蛋鸡、肉鸭为主的畜牧业，以养鳖、珍珠、淡水鱼为主的养殖业，以火腿、草席、竹席为主的农产品加工业已呈现了蓬勃发展的态势。其中火腿食品、席草加工占据全市半壁江山。目前全镇拥有宗苏食品、欣荣席业等九家省、市农业龙头企业，为我镇农业产业结构调整奠定了基础。同时使他们积极发挥连锁效应，促进了农业产业结构调整。
3、积极开展土地整理，大搞农业水利建设，使我镇的农业基础设施建设大为改善。几年来，镇党委政府抓住上级政府重视土地整理的有利机遇，努力争取土地整理项目，加大对农业扶持力度。全镇共投资2100多万元，土地整理15400多亩，大大改善了我镇农业生产条件。在完成土地整理项目的同时，还抓了几个比较大的水利项目建设：一是抓了千库保安工程，投资80多万元完成西山脚泥清塘水库修建工程，投资60多万元完成方店凉亭前水库建设和官桥象鼻水库建设。二是进行了南江、柽溪江、壤溪、瑶村坑等溪江护岸和改造。三是投资700多万元的甘溪坑水库目前正在紧张的施工，大坝即将结顶，转入水厂建设，解决南马人民的生活用水问题。四是罗溪改造和安恬片国家级土地整理项目准备工作已全部就绪，花园段已基本完成。
4、实施村级财务代理制，搞好农村财务管理工作。搞好农村财务管理是当前农村稳定，壮大农村集体经济的关键问题，从20xx年开始，镇政府建立村级财务核算中心，把各村财务收为村有镇管，健全集中记帐报帐制度。现在，镇财务中心运转正常，全镇105个自然村，已有104个纳入管理，实行了村级财务规范运作。
微笑之星个人总结篇九
在新上任的学习委员的带领下，仍保持着良好的出席率，但是多少还有一些做不足的地方。同学们上课认真听讲，许多同学自主自发地去自习，为即将到来的英语四六级和期末考试做准备，整个班级学习气氛浓厚，学风良好。
20xx年x月x日，为为了进一步丰厚同学们大学生活，现我班班委会特组织一次春游。春游是班级的一大运动，能够调动大家对班级运动的参与的积极性，增进同学间的友谊。在秋游历程中，大家会更好的感受生活，为自己的大学生活留下美好的回忆。我们服工10303班组织了一次去落雁岛的秋游活动。
我班坚持以“团结、勤奋、拼搏、进取”为班风，不断建设并完善活动考勤及各项制度。活动考勤由班长负责，要求严格，执行良好。各个班委发挥积极带头作用。通过以上制度的严格执行，通过全体班委的带头作用，通过全班同学的不懈努力，本班风气正、纪律严明，积极进取，各项制度遵守良好。班级有凝聚力，全班同学紧密团结，共同进步，这就为我班在各方面取得优异成绩打下了坚实基础。
“实践出真知”，对于新时代的大学生来说，参与社会实践是获得知识和提高能力的重要途径。鉴于实践活动的重要性，我班在院系号召下，对全班同学的社会实践活动给予一定的肯定，把寒暑假的社会调查，勤工助学，假期打工等社会实践活动作为主要内容，并结合有关专业课程的设置，开展相应的社会实践活动。同时动员同学们积极参加实践活动，如创业计划，寒暑假社会调查报告等等。全班同学尽心尽力取得了不错的成绩。
综上所述，在过去的半年里，我班既有喜人的成绩，也存在明显的不足。但无论是成绩还是不足都已经成为过去时，我们不能沉浸在昨日的成就里沾沾自喜、不思进取，也不能一味为昨日的失误懊恼悔恨、裹足不前。我们要从成绩中取得前进的动力，从失败中汲取经验和教训。在工作中，忽视了班集体凝聚力的增强的重要性，造成目前同学们部分凝聚、整体散乱。这不利于班集体的发展，也不利于同学们的自身发展。忽视了个体同学的情况。另外学生和辅导员的沟通太少，还有就是在本学期的工作中，注意了对整个班集体的带领，忽视了对个体同学的带领和帮助，这导致我班同学发展水平相差很大。
（1）加强班团干部同与所有同学的联系交往，使班团干部能够在日常生活中发现问题、解决问题，增进同学们之间的友谊。
（2）在顾及全班整体的同时注重对个体同学的观察，及时发现问题，沟通、帮助个体同学，做到以整体带动个体，以个体全面提升整体发展。
（3）班团干部在日常生活中时刻严格自律，做好同学的表率，以自己的实际行动来影响带动其他同学，树立班团干部的威信。
（4）充分发挥班团干部的工作热情，积极为班级工作，同时要加强班团干部之间的交流，以集体的力量带领班集体。
（5）充分发挥每名同学的特长，并以此带动其他同学，在全班内营造比学赶帮的氛围，并以此促进全班同学的凝聚力。同时积极鼓励同学力所能及为班级做贡献，并培养为班级做贡献的荣誉感，使同学们更加热爱集体。
（6）多鼓励学生和辅导员老师沟通，加强老师和同学之间的联系，老师和同学之间向朋友一样。
以上是我班在大二上学期班级工作的总结。在过去一年里，我服工3班35名同学,团结友爱,勤奋好学,积极进取,以团支委和班委为核心,积极出色地完成学院及辅导员老师下达的各项任务，以提高自身知识积累为目的,以遵守学院相关学生制度为前提,更把为学院添光增彩为己任,努力使各方面的工作都能够做得更出色，但也仍存在一些不足。回眸过去一年，展望新的一年，我们充满信心，在学院领导、老师的悉心指导下，总结经验，希望争创下一学期的辉煌。