我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
保险心得体会总结报告篇一
保险法的修订对所有保险公司提出了新的要求。
首先是对保险资金运用渠道，以及保险公司股东、高管的资格条件和偿付能力做出了新的规定。
1.在保险资金运用渠道上进行了拓宽，实现了与国际接轨，但在此基础上要保证资金的安全性。
2.为了提高保险公司的从业质量和管理人员的素质，新《保险法》对保险公司股东，高管提出了更高的要求。
3.对偿付能力不足的公司限制其做商业性广告。
其次是加强了对投保人和被保险人利益的保护，这是此次修订的一大亮点。其中的“不可抗辩规则”，“达成协议10天内赔付”，“明确财产转让理赔”，“保险期内说得清”，“规范合同格式条款”，“特殊情况也能获赔”，都是对保险公司的一大挑战。不仅服务要达到一个新的水平，而且公司前线和后线员工的素质和知识能力都要提高，才能适应新保险法的要求。特别是“不可抗辩规则”，对目标客户的选择尤为重要，因为新保险法规定“自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同”。
此项的修订，对保险公司前线人员展业而言是有利的。但要怎么样把新保险法的真实意思表达给目标客户又是对前线人员的一大考验。其中当然离不开保险公司内部所组织的学习和帮助，但每个从业人员的自我消化才至关重要。
对保险公司而言，则是强有力的挑战。怎样在短时期内提高保险公司内外的竞争力和综合实力是摆在各家保险实体面前的一个重要问题。因此不断的强调服务和诚信的重要性，全面开展服务意识的提升的培训，始终贯彻“打造服务最好的保险公司”的理念是我公司不懈努力的目标。
此项的修订让我不得不再一次强调服务质量的巨大力量，这不仅可以守住现有客户，还可以带来潜在客户。说一个真实的例子。有个客户到某保险公司领取赔款，由于某种原因没有拿到现金，从而面露怒色，为他服务的业务人员见到后，立刻用自己的500元先垫给了客户。其实是个很简单，很小的举动，但这个客户却异常的相信这位业务员，不仅继续在该公司续保了车险业务，而且还介绍了不少自己的朋友到该公司投保。甚至前几天，他要投保寿险业务都找到这个业务员帮她介绍。这就是服务的力量。很小的一个举动却赢得了客户的心，用服务树立了诚信。
因此我认为利用良好的服务，保险公司可以获得更多的保险资金，把业务拓展到更大的领域，以增强自身的竞争力。
最后，为了保险业有一个公平，良好的发展环境，我认为必须维护保险市场的秩序，遵循公平、公正的原则，保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。新保险法强化了对保险业的监督管理，对保险公司的整顿、接管、撤销清算做出了具体的规定，同时监管机构对保险公司直接负责的董事、监事、高级管理人和其他直接责任人所采取的措施作出明确规定。
保险法的修订，用辩证的方法说，就是既有积极的一面也有消极的一方。我们不能消极、被动的接受，而是要主动改变现有的不足，探索出适应的方式。用自己的特色领先对手，用优质的服务征服客户，以自信的姿势迎接不一样的明天。
保险心得体会总结报告篇二
第一把金钥匙：真诚
精诚所至，金石为开，当人处于一个陌生的环境时，用什么去打开别人的心灵，得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天，刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部，故做镇定的我心里底气不足，因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界，而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了，宽敞明亮、温度适宜的办公室，态度和蔼、诚恳可亲的同事，亲切的问候，亲和的微笑和串串欢迎的语句，顿时令我感动不已，我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起，我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提，守信是发展的根源!公司如此，做人亦是，由此，颔首微笑，问候请教就成了我这个月的培训行为规范，我想真诚应是自我价值实现的第一步!
第二把金钥匙：沟通
在保险公司，部门与部门之间，个人和个人之间应该是分工合作关系，在我的培训部门，我觉得每个成员的独立工作能力很强，但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目标，无法让工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错，还是会心慌，但我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助!
第三把金钥匙：激情与耐心
激情与耐心就似火与水的较量，往往火的激情总是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室，我的心情是激动兴奋的，这应该是我幻想许久，畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会，那这里就是完整的社会，尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月，可是，除了对工作的激情外，我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是培训生而言，许多人说培训类似于打杂，搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件来公司之前，我已有充分的心理准备，书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情，在部门的工作做得越多也就学得越多，更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。
第四把金钥匙：创新
技术大家可以学，但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计，每项工作的展开，都不能离开创新，而这个对于我们部门的各成员来说，我是望尘莫及的。因此，做工作的时候我难免会做些弯路，不能做得尽善尽美，幸亏经理和同事指点迷津，才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己知识的欠缺，不仅表现为专业知识，综合知识更是有待提高。学有专精，重在一个项目的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以一技之长变为数技之长，具备了一些技能创新必会层出不穷，工作必能左右逢源!
第五把钥匙：主动出击
培训的目的也就是学习，学习书本之外的知识，学习社会和工作上的许多知识。纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行，只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解，许多知识才能尽快享用!在培训期间，我觉得这一点我做的不足，总是怕打扰同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验，从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的'日子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多机会，获得更多知识和经验。
这次培训把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我们意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，虽然公司没有老套的束缚，它有不可违反的规定，我们就应该严于律己，这样不仅可以遵守公司的规矩，对我们自己更有好处。与公司员工的相处中，我们也学到了待人、处事的态度、方式，有很多值得我们学习的地方。
这次是我们用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我们都有很大的收获。
这次培训，与我而言是受益匪浅的，它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标，更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的保险公司培训心得体会(3篇)心得体会。唯一遗憾的是，此次培训的时间较短，没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣，但路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在未来的日子里，我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书，多学习，多求经验才是前途的保障!在此，特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!
保险心得体会总结报告篇三
经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的培训，在渠道经理的关照和指导下，及自身的努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司，给了我这么好的一次机会。
针对这次在贵公司培训我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。
进入公司前我就听闻：“保险不是人做的”，
“一人做保险，全家不要脸”等话。给了我一点压力，进入公司的那一天，公司对我们这些新人进行了一次晨会表演，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我对保险行业一次深刻的认知，我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。无论做任何一个行业，担任任何一角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，如果自己对公司、对产品没信心，底气不足，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作能力不断提高。
单单光看还是不够的，某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践，一边是团队长继续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。一周下来，觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧，。我们的渠道经理给我分配了一个农行网点，通过实践一周，我的沟通上了一个台阶，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手，相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
保险心得体会总结报告篇四
通过十点君找到了这本书。首先这是一本关于“朝圣”的书，书里囊括了许许多多情感：爱情、友情、亲情等等。
哈罗德的朝圣始于独自一人、经过中途的喧嚣、迷茫、反复，最终又回到了孑然一身并终于完成了“一个人的朝圣”之旅。看似孤独、艰难的旅程，却使他终于能够直面自己的生活、自己的情感、自己当初所无法面对的一切，同时妻子莫琳也因为日常的生活环境被打乱而可以重新开始审视自己的内心、审视出她与哈罗德之间矛盾的根源，最终他们通过朝圣，爱情与心灵都得到了救赎。
人始终无法脱离情感而独活，情感是人的支柱，是人的归属。而找回这样的情感，是对自我的救赎。
生活中当你觉得一段感情出了问题，不妨脱离出来，做一个清醒的过客，这时候所有的陌生事物都会被赋予新的意义。蓦然回首，你的那份感情也许已经得到了救赎。定期的审视自己的内心，是自我完善所必不可少的。
保险心得体会总结报告篇五
《一个人的朝圣》讲述了哈罗德在收到好友奎妮罹患癌症写来的告别信后，决定独自踏上一条漫长的朝圣之路。下面是小编为大家收集关于读书心得，欢迎借鉴参考。
也许你在别人眼中是一个loser，也许你一再的被别人忽视，也许你其貌不扬，拥有着平凡的工作，平凡的家庭，平凡的人生，但是你要坚信，平凡真的可以缔造奇迹，只要你努力坚持下去。
《一个人的朝圣》是著名英国作家蕾秋，乔伊斯的一本著作，这本曾入围xx年布克文学奖，同名电影并在拍摄中的一本著作，刚一出版时在欧洲乃至亚洲文学界便引起了巨大的反响，本书作为一本励志类书籍，主要讲述了一位叫做哈罗德.弗莱的销售代表在六十岁退休之后重新出发，从而活出一个不一样的自己的故事。文章的主人公，哈罗德在之前的60年岁月中是一位非常平凡的销售代表，他这一辈子，没有升迁，既无朋友，也无敌人，退休时公司甚至连欢送会都没开，他和他的妻子住在英国的乡间，生活平静，夫妻疏离，日复一日。而这一切，终于在收到来自他二十多年未见的老友奎妮的一封信开始转变，这是奎妮的一封告别信，她患了癌症，即将离开这个世间，在震惊与悲痛下，他给奎妮写了一封回信，在寄信的路上，他由奎妮想到了自己的人生，于是哈罗德决定转变，他横跨整个英格兰87天，627公里，只凭一个信念：只要他走，老友就会活下去!当然这段旅程，并不仅是他探望老友的一段旅程，这更是他新的人生征途的开始!
读完这本书后，我想了很多，也思考了许多，我忽然意识到了一个非常重要的道理，虽然我们生来平凡，但是我们不应甘于平凡，一个人只要拥有信念，并且努力坚持下去，即使在绝境也会缔造奇迹，为什么同样的起点，同样的工作岗位，有的人越来越出色，有的人却一日不如一日，答案很显然，后退的人根本没有为自己的平凡付出努力，其实平凡是可以改变的，哪怕在监控员这个平凡的岗位上也有从基层上升到管理层的成功者，当然在这个过程中，也有人承受不了工作的苦，辞职或者被辞职，同样的起点，却有着不同的结局，我们应该会想到为什么，因为甘于平凡注定会永远平凡。
平凡也能缔造奇迹，愿我们每个人都可以坚守本心，在平凡中日复一日的坚持与努力下去，直至缔造不平凡的人生，像哈罗德一样，更像这世间每一个努力的人一样!
最近在朋友圈看到“有书共读”的二维码，因为喜欢读书，却一直不得法，所以抱着试试看的心态，加入了“有书共读”圈，并下载了app，而跟随其一起读的第一本书，就是《一个人的朝圣》。
317页的书，要跟随进度在一周内读完，很费力，几乎花去了白天大部分时间，总算按时读完了，但是没有办法想圈子里很多认真的人一样仔细做笔记，写心得，也实在没有时间。但在读过后有想写点儿什么。
《一个人的朝圣》应该算是一本小说，也可以算做是心灵鸡汤，写的是一个平淡无奇的退休老男人，在收到一封信后，徒步87天，627英里的故事。刚开始读的时候有点强迫自己跟着进度往下走的意味，觉得内容平淡无奇，心想，可能有是一本老生常谈的心灵鸡汤。可是越读下去，心灵越难平静。
对一本书的感悟，因人的阅读能力和理解能力而不同，也因人的生活经历而不同。这本书的主人公，这个徒步旅行者，哈罗德，是个内向、安于现状的普通人，平平淡淡的工作、生活、退休，却也在平淡的生活中经历着各种挫折和黑暗(母亲的离开、父亲混乱的生活及对他的遗弃、儿子的去世、夫妻失和等等等等)，以至于迷失自我，像鸵鸟一样活着。直到一封信进入他的生活，一个加油站女孩的话激发他打破了平静规律的生活，“一定要有信念”“去接受一些你不了解的东西，去争取，去相信自己可以改变一些事情”，于是他在没有任何准备的情况下开始了他的朝圣之路，为了拯救他的朋友，也是对自己的一次重新审视、自我救赎。在这个过程中，他经历了各种困难，各种动摇和犹豫，见过很多人和事儿，更被自己痛苦的回忆折磨着，但他坚持下来了，完成了他的旅程，虽然他在接近目标是犹豫了，回想自己一路走来，有一种很强的无力感，觉得自己的一路经历都是在普通不过的，而且他的努力也无法改变什么，我想也许就好像我们经过了一阵忙碌闲下来，或是达到一个自己设定的目标以后的那种感觉，有着目标可以为之奋斗的时候，哪怕再苦再累，心也是满的，但是如果没有了目标，虽然人很轻松，但心却空了。哈罗德最后见到了朋友奎妮，并和妻子莫林一起送奎妮走完最后一程，并且和妻子解开了心结，有开心幸福的在一起了。
很美好的结局，可是看后心却无法平静，说不出的原因，也许是因为做为母亲，深切的感受书中的失子之痛，也许是对哈罗德到达目的地后的无助迷茫感同身受，总之自己也说不清楚。总之，觉得哈罗德的朝圣之路就像是人们的人生之路，总是遇到各种各样的人和事，遇到各种各样的挫折和动摇，遇到各种各样的错路和曲折，但是只要有信仰，总会坚持下去，不管最后的结局是什么。
作者：蕾秋·乔伊斯(rachel joyce)，60岁，87天，627英里，穿越苏格兰。他这一生仿佛都在等待做这件事，当他在路上，他的妻子也在心里进行着情感的穿越，那些疏离了二十年的情感慢慢复苏，故事背后的真相也被一点点揭开。我们有时候需要逃离才能看清，而最终我们都将把过去的一切放下重新生活。
这是一个简单朴素但令人深深感动的故事。哈罗德从收到信的那一刻开始，心就已经在路上了，直到加油站女孩无意的启发，朝圣拯救的路途便正式上路。于大众看来，这是信仰与朝圣;于奎尼看来，这是多一刻弥留的支柱;于莫琳看来，这是多一份不安的插曲。其实最终他们都是美好的，延长了生命，寻回了感情，弥补了伤痕，挽回了家庭。87个日夜，600多公里的徒步旅程，像是春风雨露般滋养了事物和心灵。对于哈德罗自己来说，这仅仅是年青时未能开口的一声谢谢，以及颓废人生的一次搏击，不论成功与否，都是逆转。何况，他坚信只要走下去，就有希望，因为前方有期盼的眼神。这就是他的朝圣之路。
印象比较深刻的是，作者很注重景色环境的描写，在旅程中，哈罗德看着似曾相识的场景，回忆过去，发现了许许多多他没有注意过的景色，这些景色都不绚丽，却象徒步老人哈罗德的心情，时而清新明亮，时而黯淡颓丧。而书里人物情景的安排也很独特，在哈罗德和妻子分开的87天中，原本形同陌路、貌合神离的夫妻各自回忆着痛苦哀伤的过往，哈罗德一路上遇到形形色色的人，让他检视自己残破的人生，在经历了自然和行走带来的痛和畅快，心境渐渐宽广，开始慢慢坦然接受不堪回首的过去;莫琳也逐渐适应哈罗德不在的日子，但是对于莫琳而言，“不管和哈罗德在一起有多寂寞，没有他的世界却是更为荒凉”。唯有互相包容，方能走得更深更远。最终，哈罗德和妻子莫琳又一次牵起对方的手。
我觉得我们在生活中，亦或是工作中都要有一定的信仰和坚持。
保险心得体会总结报告篇六
小对军人就十分敬佩，喜欢看他们整齐划一的，坚定不屈的意志，无间不拔的团结，都让我感动，也曾着有一天能穿上军装，英姿飒爽一回，在这一次的军训中，实现了我的军人梦。
看着镜中一身迷彩的自己，感觉有些陌生，我在心里暗下决心，一定要把握好这次机会。
梦想是美好的，现实是残酷的。当我站在训练场地上的时候，才发现一切都没有我想象的美好。有烈日当头，有蚊虫叮咬，也有来自身体各部位的酸痛，此时的我，别说飒爽英姿了，连站军姿都坚持不下来了。
站军姿，稍息，立正，向左转，向右转，走步……。平日看来最简单的动作竟然都有了那么多的规则。我的身体开始不听指挥，原来那么整齐的队伍是需要付出汗水才能换来的，只有认真听指挥，专心做动作，掌握好技巧后，与队友之间线条协作才能有整齐有序的纪律严明的队伍。
军训训练了我吃苦耐劳的精神，磨练了我的意志，使我变得更加坚强和自我。更使我明白了团结的重要性，一个人的动作做好是不够的，只有一个团体做的好才是胜利。
保险心得体会总结报告篇七
一个人的朝圣，最初不知怎么接触到这本书的，或许是朝圣这样的词语吸引了我，在我看来，朝圣，是神圣的，是难以亲近的，它为什么会出现在一本书的名字中?直到看完整本书才明白。
这本书花了我两段时间，开始时已快临近期末，医学生的魔鬼考试月，一切都向考试看齐，所以我只是看了一部分，考试完又想玩，又要过年走亲戚，以至于这本书的战线拉的太长，新学期，熬了几个夜，终于看完了。
哈罗德的朝圣，在我脑海里就像放电影，他一路走，我跟着全程脑补。一边看，一边疑惑着，朝圣，真的是朝圣吗?我看不然吧，或许换成探望?拜访?…………更为贴切。但当我看到结尾，才知道，哈罗德去疗养院看奎妮可以用拜访、探望之类的词，而哈罗德发现自己的内心选择却足以用朝圣了，因为只有朝圣，才能找到最真的自己。
哈罗德不顾妻子的反对，选择步行去见奎妮，我觉得可能当初哈罗德也是脑子一热，因为我发现一开始哈罗德总爱想起一些事儿。走着走着，离成功越来越近时，哈罗德却想放弃了，真的很怪，坚持了那么久，就要放弃?!也许是太累了，也许是不知见到奎妮说些什么，也许是那群随行者们捣的鬼，真的，那群随行者就像社会上的多数人的一个缩影，在他们看来，朝圣只是一次愉快的交易，简单行走的背后是名与利。幸运的是，哈罗德对随行者的态度从最初的接受，到包容，再到最后的默默离开，也许，他内心的改变是他还能坚持下去的一大缘由吧。
这篇小说主人公是哈罗德，退休生活暗淡无味，索性说走就走，待得豁然开朗，才觉，原来当初最美好。转而一想，哈罗德的故事像是在说每个人，弯弯绕绕兜了大半圈，最后又回到了原点，只是这个原点已经变了。