医德医风工作总结

时间:2023-07-30 15:23:07 作者:曹czj

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。什么样的总结才是有效的呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

医德医风工作总结篇一

大家好!我是公卫科李**,今天我演讲的题目是《弘扬医德医风 谱写和谐乐章》。

古人云:医无德者,不堪为医。

唐朝药王孙思邈也曾说:人命至重,有贵千金,一方济之,德逾于此。这些说到的都是大家很关心的医德医风问题。那么,到底何为医德?顾名思义,医德就是医护人员应有的职业道德。而医风,也就是医德的具体表现,是整个医护行业里应该有的良好的行业风气。

一直以来,人们都亲切的称我们“白衣天使”,把我们比作生命的使者、健康的卫士、爱神的化身。然而,随着经济和物质建设飞速发展,科学技术也大有进步,有些人的精神面貌、道德规范却走向反面,为人民服务的思想观念开始淡泊,在行业作风建设的认识上产生了误区,表现为重经济效益及自身利益、轻社会效益,服务意识不强,对待病人检查不仔细,诊疗不认真,服务态度差,不按规章制度办事,缺乏责任心。本人承担的是老年人保健工作,所服务人群均为高龄人,大多数不同程度还患有心脑血管疾病,及时威胁着其自身生命,所以这类人更需要我们这些保健者的呵护,给于更多的关心指导,但目前仍有较多的问题存在,比如下乡体检组织不积极,诸如有时天气或个人情绪影响服务不周到,检查和给病人解释不耐烦,给人民增加了负担。或者遇到不配合者直接给予其负面指责,不愿告知他现有政策说服其接受服务。时而因为年复一日下乡做检查总有不定期的出现厌倦思想。再加上体检面对人多范围广、有时会出现些疑难杂症而我们公卫人员临床经验都较少肯定会不能帮别人解决困难,就会胡乱搪塞或者找些谎言推脱,事后并没有说去查阅资料或者请教临床医师去一起帮困难人解绝困难,遇挫止步。这些问题都属于医德问题,虽是个人和不经常出现的事,但其影响不可低估,它使医患之间产生了鸿沟,甚至互不信任,直接影响到公卫服务满意度的形象,同时还会对同事造成不良影响。可以说,医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,医德医风更是全民族整体道德素质的重要表现。

思想意识,必须具有 “视重点人群如亲人”的崇高精神,“一切以服务对象为中心”,从语言、仪表、礼仪、服务及职责等方面实行规范化学习,重点人群的需要,就是我们工作的最终目标。其次,我们要加强专业技术学习,不断更新知识。我们业务技术水平的高低与疾病治疗、重点人群服务密切相关,为此,我们自身要有计划地开展多种形式的医学技术学习,刻苦钻研,不断提高专业水平,提高为人民服务的质量。另外,对于患有慢性病的重点人群,我们需要多看,多问,多关心,态度要温和,积极为民排忧解难。

事实表明,树立良好的社会主义医德风尚,对于促进医院和医务人员的优质服务,提高医疗质量,技术上精益求精,个人及集体荣誉起着重要的作用。所以我们更要弘扬好医德医风,为人民服务满意进行到底。

医德医风工作总结篇二

医务人员,一个多么圣洁,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,医务人员倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。

1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、配合股份制绩效管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。

7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

作为护理部主任、一名光荣的党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。

1、受利益驱动,医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。

2、价值背向,导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生变化,在个人利益与集体利益发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。

3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下,为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服服务效益。但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。

我认为可以从以下两个方面入手做文章。

1、以“诚”人为本,做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户”,病人是医院职工的`衣食父母的理念,正确认识医务工作者和病人的关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位。

2、以“信”为本,切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制”,让患者明明白白消费,把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人服务的诺言。

几年来,在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的

药品采购和销售上的不正之风为重点,以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点,建全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开,并取得了成效。

第一,就医环境得到了改善。今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,医院投资10xxxx万元改造门诊、病房楼老式门窗,统一更换成塑钢窗,病室内外环境一新。新建成的连接门诊-病房楼的走廊已于8月份投入使用,宽敞明亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板。

第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定销售商发现一例立即退出医院,医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促销中的不正之风。

我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收红包,一经发现责任人下岗,科室和科主任不能评先进。稽查科每月都对各科进行全面的检查,使这项规定真正落到了实处,现在我院杜绝了开药提成和收红包现象。截止目前,我院医务人员共拒收红包4xxxx次。

我们医院在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项。

1.医德医风个人评价

2.护士医德医风年度个人总结

3.医生医德医风个人评价

4.医德医风个人小结

5.个人 医德医风自我评价

6.个人医德医风自我评价

7.个人医德医风小结范文

8.医德医风个人工作报告

医德医风工作总结篇三

1、思想政治方面

按医院请求认真学习了最美乡村医生先进业绩、《医疗事故防备和处置》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、举动上得到了进一步进步和改良,同时让我更加坚定了建立和保持准确的世界观、人生观、价值观的意识。

具有强烈的事业心和义务感,看待每一位前来检讨的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐劳,始终坚持积极向上的工作风格和勤奋尽力的精力状况。对不符合检验质量的标本,请求病人重新留取,并和病人阐明原因,取得病人的认可和懂得。医院工作的`须要,部署我参与护理组排班,工作上认真依照三查十对来履行护理操作,现已能够熟练控制惯例护理操作技巧。严厉遵照医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接收病人吃请和收受礼品、回扣的现象,无医疗错池事故产生。

3、业务工作和学习方面

积极加入医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,增强了自身素质的进步。在学习和工作义务比拟沉重的情形下,能积极自动的完成医院部署的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真实行科里的各项规章制度,一切检验操作都严厉遵照操作规程。看待工作认真负责,时刻以谨严的工作态度处置好每一个待检标本,认真处置好工作中遇到的疑难问题。

对检测成果与临床诊断不太相符的成果,向引导班子反应,保持做到复查,确保发出检验报告的正确性,并及时与临床医生接洽,供给有利的诊断根据。面对新形势、新机会、新挑衅,能够苏醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余尽力加入了业余本科的学历教导。同时采取网络学习、浏览临床检验相干书籍等,学习最新知识、新进展,争夺20__年检验技师的职称测验。

医德医风工作总结篇四

下午好!

在上级领导的关心和支持下,在张保华院长的精心管理下,我院正在突飞猛进地发展、发生日新月异的变化,我院首家实行“先住院治疗,后付费”的惠民政策,切实解决群众“看病难、看病贵”的问题,为更多的病人开展生命“绿色通道”!全院围绕“修医德、强医能、铸医魂”活动,坚持“以病人为中心”,贯彻落实“三好一满意”,使广大干部职工牢记全心全意为人民服务的宗旨。护理工作的地位也得到无比重视和提升,广大护理同仁要以此为契机,进一步统一思想、提高认识、转变作风、强化技术、提升业务!

7月,根据市卫生局颁布的“优质护理服务示范工程活动实施方案”的要求,我院组织实施优质护理服务,为患者提供安全、优质、满意的护理服务,在日常工作中,我们总是怀着一颗爱心去关爱每一个病人,全心全意为每一位患者服务,医院实行为产后患者提供产后第一餐,使产妇产后马上就能喝到热腾腾的米粥,并为住院患者夜间免费提供米粥,作为一名医务工作者,我们不辞劳苦、不计得失。患者的需要,就是我们工作的目标,患者满意是我们不懈的追求。医者仁术,心怀这颗圣洁的爱心,爱我的工作、爱我的患者、爱我的事业。有爱就有感动,有爱就有家的温暖。

当我刚刚踏入护理岗位时,以为护士就是为病人打针、输液、做治疗。可事实证明这种想法是不全面的。护士的工作不光体现在技术上,更重要的是我们对患者的任务,在妇产科的两年时间里,收治及护理的患者近20xx余人,在老护士长的带领和教导下,使我深深懂得怎样做好一名合格的护士,格尽职守,严格要求自己、视病人如亲人。因为在那神圣的工作服里,它所蕴藏的是温情、是爱心、是责任。

做为一名护士长,我严格要求自己及每一位护理人员,遵守各项规章制度及技术操作规程,我深知自己的责任重大,认真教导每一位护理人员工作和病人永远都是第一位,工作中要有高度责任心,对待患者要细心、耐心。不断学习业务知识,提升个人素质、提高护理质量。教导每一位护理人员工作细节尤为重要,例如;在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液时,如果看到病人正在吃饭,总要让他先吃饭后输液,或者病人要求先去如厕后输液;输液时要征求病人的意思,是愿意输在左手还是右手;穿刺时假如一次不成功,绝对禁止同一人穿刺第二次;对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便及顺产病人的注意事项。

记得那是的夏天,一例叫李×的产妇。她瘦小身材、胎儿较大,具有明显的剖宫产的特征。当胎儿与胎盘取出后,出现了顽固的子宫收缩乏力、产后失血性休克,生命垂危。我们全科人员立即全力以赴、奋力抢救,补血、输液、监护仪等等。同时我们科的几名同志轮流为她抚摩腹部,其中还有一名同志也怀有身孕。她也是即将做母亲的护士,在家里也一样被视为心肝肉的孕妇,却忘记了自己,忘记了家人的叮咛,而目标只有一个:抢救患者!终于病人的生命体征平稳了,一看表我们已经连续工作了3个小时,当我们疲惫不堪的走出抢救室时,看到患者亲人们感激的泪光,忽然感觉所有的疲惫都化为乌有,究竟最贵最美的是生命啊!这就是我们妇产科全体医护人员的爱,这种爱被写在一个平凡的故事里,是我们的自豪和骄傲。因为我们的产科,是两个细胞结合孕育生命摇篮,是人之初生命诞生的起止,是希望冉冉升起的开端。虽然我们的付出很多,但离党和人民的要求还很远,我们会更加努力提高服务质量、提高技术水平,更好的服务于广大的父老乡亲!

曾几何时,我们的医生护士用他们的爱心护卫着人们的健康,被人们亲切地称为“白衣天使”。

是啊!“白衣天使”一个多么圣洁、多么令人向往、多么令人崇敬的字眼,一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵,一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗盘碗的协奏曲,无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而感到自豪,在今后的工作中,我将加倍努力,勤奋学习、努力工作、刻苦钻研护理技能,为护理事业做出自己应有的贡献。让我们共同努力,让南丁格尔精神在我们身上得到继承和发扬,弘扬“大医精诚、悬壶济世”的优良传统。

过去我们还有不足,未来我们充满信心,相信在院领导的大力支持下,在各职能科室同仁的大力协助下,在全院护理人员的共同努力下,我们一定会把这次"医德、医风、医术"大讨论、大转变、大提升活动开展的有声有色。坚持“以病人为中心"努力提高护理服务水平,真正实现护士职业价值,为我院赢得更大的经济效益和社会效益,为二甲医院评审保驾护航!

生命所托,健康所系,每个拥有爱心的人都是天使。朋友们,让我们用无私的奉献和勤劳的双手,去履行我们最初的誓言,去奏响一曲曲健康和谐的乐章吧!

医德医风工作总结篇五

20xx年度,在县卫生局和院医德医风办的正确领导下,我院医德医风工作圆满完成了全年工作任务。年初,我院根据县卫生局加强医德医风建设的指示精神及创等工作要求,牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风状况介绍如下。

思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院医德医风办十分重视思想教育,利用《医德医风简报》、医院宣传栏关于医德医风知识、全员医德医风讲座作为思想武器,用心宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据院医德医风办指示组织全院学习《医疗机构从业人员行为规范》从行为、仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,构成了医院全体职工的共同价值观,如医院院训是“严谨、敬业、务实、创新”,医院院旨是“以质量为核心,全心全意为人民服务”,医院愿景是“自强进取,求实和谐,努力建立人民满意的医院”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从医院文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和各种学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。

调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏仅有病人最有发言权。为此医德医风办每季度组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、护理、后勤服务、医德医风方面的状况征询患者的意见和推荐,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一齐归类汇总,拟出解决问题的意见或推荐,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如重设医院布局,方便门诊患者就诊;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、标识、科室牌;有的患者反映医护人员服务态度差,院医德医风办组织各科室主任、护士长召开反馈、教育会;门诊患者有的反映对护士操作技术不满意,为此召开护士长会议,各科室加强培训;有的患者反映医院没食堂,为此我院将开设食堂纳入医院年度计划,已在筹建食堂;经过广大职工的共同努力,使我院的综合满意度满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年1——10月份全院均收到感激信及得到患者及家属的赞扬。

我院透过多频次开展讲座对职工进行教育与考核,多次组织学习《卫生部八条行业纪律》、《医疗机构从业人员行为规范》、《八荣八耻》,对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包”的给予相应的罚款及处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员持续高尚的医德医风,另一方应对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,我院全年没有收受“红包”的现象。

今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者带给优质服务。具体措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费状况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的状况要求其科室立刻予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其务必调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,立刻取消该药品在我院的经销。同时根据《xx县人民医院医德医风考评和奖惩制度》,对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外,为了真正体现“以质量为核心,全心全意为人民服务”的医院宗旨,我们对一些经济困难的患者减免必须的医疗费用。

在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖。保护患者的保密权,尊重民族习惯和宗教信仰。实行优质医疗、优质护理、优质服务,到达服务好、质量好、医德好、群众满意的综合医院。由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在xx县有较高声誉。

今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的经验交流,紧跟改革发展的方向,使xx县人民医院的医德医风工作再上一个新台阶。

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