演讲稿首先必须开头要开门见山，既要一下子抓住听众又要提出你的观点，中间要用各种方法和所准备的材料说明、支持你的论点，感染听众，然后在结尾加强说明论点或得出结论，结束演讲。优质的演讲稿该怎么样去写呢？下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
医疗美容演讲稿篇一
乙方：_________
以上各方共同投资人经友好协商，根据^v^法律、法规的规定，双方本着互惠互利的原则，就甲乙双方合作投资项目事宜达成如下协议，以资共同遵守。
第一条、共同投资人的投资额和投资方式
1、甲、乙双方同意，以双方注册成立的________________公司为项目投资主体。
2、各方出资分别：甲方占出资总额的_________%;乙方占出资总额的_________%。
第二条、利润分享和亏损分担
1、共同投资人按其出资额占出资总额的比例分享共同投资的利润，分担共同投资的亏损。共同投资人各自以其出资额为限对共同投资承担责任，共同投资人以其出资总额为限对________公司承担责任。
2、共同投资人的出资形成的股份及其孳生物为共同投资人的共有财产，由共同投资人按其出资比例共有。
3、共同投资于________公司的股份转让后，各共同投资人有权按其出资比例取得财产。
第三条、事务执行
在________公司发起设立阶段，行使及履行作为股份有限公司发起人的权利和义务。
在________公司成立后，行使其作为股份公司股东的权利、履行相应义务。
收集共同投资所产生的孳息，并按照本协议有关规定处置。
2、其他投资人有权检查日常事务的执行情况，甲方有义务向其他投资人报告共同投资的经营状况和财务状况。
3、甲方执行共同投资事务所产生的收益归全体共同投资人，所产生的亏损或者民事责任，由共同投资人承担。
4、甲方在执行事务时如因其过失或不遵守本协议而造成其他共同投资人损失时，应承担赔偿责任。
5、共同投资人可以对甲方执行共同投资事务提出异议。提出异议时，应暂停该项事务的执行。如果发生争议，由全体共同投资人共同决定。
6、共同投资的下列事务必须经全体共同投资人同意：
转让共同投资于股份有限公司的股份。
以上述股份对外出质。
更换事务执行人。
第四条、投资的转让
1、共同投资人向共同投资人以外的人转让其在共同投资中的全部或部分出资额时，须取得全部共同投资人同意。
2、共同投资人之间转让在共同投资中的全部或部分投资额时，应当通知其他共同出资人。
3、共同投资人依法转让其出资额的，在同等条件下，其他共同投资人有优先受让的权利。
第五条、其他权利和义务
1、甲方及其他共同投资人不得私自转让或者处分共同投资的股份。
2、共同投资人在________公司登记之日起________年内，不得转让其持有的股份及出资额。
3、________公司成立后，任一共同投资人不得从共同投资中抽回出资额。
4、________公司不能成立时，对设立行为所产生的债务和费用按各共同投资人的出资比例分担。
第六条、违约责任
为保证本协议的实际履行，甲方自愿提供其所有的向其他共同投资人提供担保。甲方承诺在其违约并造成其他共同投资人损失的情况下，以上述财产向其他共同投资人承担违约责任。
第七条、其他
1、本协议未尽事宜由共同投资人协商一致后，另行签订补充协议。
2、本协议经全体共同投资人签字盖章后即生效。本协议一式_______份，共同投资人各执________份。
3、因履行本协议发生争议，应本着友好协商的原则解决，协商不成的，任何一方均可向本协议签订地的仲裁机构申请仲裁;或者直接向本协议签订地的人民法院起诉。
甲方：
签订地点：
_______年______月______日
乙方：
签订地点：
_______年______月______日
医疗美容演讲稿篇二
- 2018医疗演讲稿
- 和谐医院,魅力县城--医疗工作者演讲稿
- 医院医疗市场科长竟聘上岗演讲稿
- 医院医疗市场科长竟聘演讲稿
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各位尊敬的领导，亲爱的同志们：
大家好！
没有精湛的医术谈何救死扶伤，没有高尚的医德谈何医者仁心.
转变服务观念，增强服务意识，以实际行动体现微笑服务的本质要求.
让我们携起手来,创建文明城市,建设一个魅力.
谢谢大家.
首先，感谢院党委给我们创造了一个这样公平地、公开地竞争上岗的平台，感谢同事们，朋友们给我一个借着这个平台与大家沟通交流的机会。我竞争的岗位是：医疗市场科科长。
医疗市场是**医院发展的生命线，医疗市场的开发是一项具有挑战性的工作，作为医疗市场科科长，不仅需要我们民政的孺子牛精神，同时需要勇于开拓、敢于创新的精神，不仅需要市场开发方面丰富的理论知识，更要有大胆的实践精神。我深知自己资历尚浅，能力有待在实践中提高。但作为一名党员，我愿意响应党委号召，站出来接受党组织及广大职工的挑选。
下面我将自己的基本情况向大家作一介绍，并就医疗市场的开发工作谈几点看法，供大家探讨。
本人1989年毕业于湖北中医学院中药系，具本科学历，获学士学位。毕业后在药厂工作五年，主要从事新产品开发工作，曾担任生产车间技术主任，技术科科长等职。1994年调入荣院，曾在药剂科、医务科工作，现任人事教育科干事。正在武汉理工大学攻读工商管理硕士学位，主攻方向是人力资源管理与市场营销管理。以上是个人的简单经历。下面是我对市场开发工作的几点看法。
长期以来，作为全额拨款的优抚事业单位，肩负着为服务的光荣使命，**医院曾经走过辉煌。可是，随着市场经济的发展，随着事业单位改革力度的加大，我们医院面临着越来越激烈的市场竞争，我们深切地感受到我们医院的发展遭遇了危机。我们能不能在医疗市场这块大蛋糕中能否找到属于我们医院的的那一份，是一个事关医院生存与发展的大问题，在这样一个关键的时刻，我们医院适时成立了医疗市场科。
同时，医疗市场科面向医疗临床一线，对内服务的职能也是非常重要的，正如田院长在动员会上所说，为了减轻病人的负担，要在门诊与住院大楼之间建立一个通道一样，医疗市场科也要建立好与医疗、医技科室、广大的医药护技人员间的沟通渠道，通过这样一个渠道，让临床科室知道医疗市场科正在做些方面的开发工作，需要他们提供哪些方面的配合，共同来维护我们的市场，通过这样一个渠道，找准临床医疗一线的需求，了解临床医疗有哪些业务需要我们来推广，只有这样，才能有的放矢地进行市场开发，才能有效地把临床医疗的需求转化为我院经济的增长点。
以上是我对我院新成立的医疗市场科的一个基本认识及个人的简单经历，欢迎大家提出批评、指正意见，欢迎与大家沟通交流，共同为我院的发展献计献策，尽心尽力。最后，我以一名共产党员的名义庄严承诺，不论我在哪一个岗位工作，我将一如既往地为我们**医院站好岗，服好务。为了**医院美好的明天，为了我们**医院的中青年人在这里不虚度青春年华，老人在这里老有所靠，我想以总理曾引用的两句古诗与大家共勉：苟利国家生死以，岂因祸福趋避之。
首先，感谢院党委给我们创造了一个这样公平地、公开地竞争上岗的平台，感谢同事们，朋友们给我一个借着这个平台与大家沟通交流的机会。我竞争的岗位是：医疗市场科科长。
医疗市场是**医院发展的生命线，医疗市场的开发是一项具有挑战性的工作，作为医疗市场科科长，不仅需要我们民政的孺子牛精神，同时需要勇于开拓、敢于创新的精神，不仅需要市场开发方面丰富的理论知识，更要有大胆的实践精神。我深知自己资历尚浅，能力有待在实践中提高。但作为一名党员，我愿意响应党委号召，站出来接受党组织及广大职工的挑选。
下面我将自己的基本情况向大家作一介绍，并就医疗市场的开发工作谈几点看法，供大家探讨。
本人1989年毕业于湖北中医学院中药系，具本科学历，获学士学位。毕业后在药厂工作五年，主要从事新产品开发工作，曾担任生产车间技术主任，技术科科长等职。1994年调入荣院，曾在药剂科、医务科工作，现任人事教育科干事。正在武汉理工大学攻读工商管理硕士学位，主攻方向是人力资源管理与市场营销管理。以上是个人的简单经历。下面是我对市场开发工作的几点看法。
长期以来，作为全额拨款的优抚事业单位，肩负着为服务的光荣使命，**医院曾经走过辉煌。可是，随着市场经济的发展，随着事业单位改革力度的加大，我们医院面临着越来越激烈的市场竞争，我们深切地感受到我们医院的发展遭遇了危机。我们能不能在医疗市场这块大蛋糕中能否找到属于我们医院的的那一份，是一个事关医院生存与发展的大问题，在这样一个关键的时刻，我们医院适时成立了医疗市场科。
我所理解的医疗市场科面临的业务分为三大块：第一，根据医院的战略规划，锁定开发四大目标市场。第二，开发新市场，成为推动我院技术创新的阵地。第三，面向医疗，提供优质服务。用一句话概括，那就是：医疗市场科是我们医院面向市场的一个窗口，是开发新市场的一个阵地，是立足于为医疗服务的一个职能科室。
透过这个窗口，我们要塑造好“**医院”这个品牌，要根据我们的战略规划牢牢地锁定社区、军休所、厅直系统、优抚疗养四大目标市场，针对不同的目标市场，采取不同的营销策略进行开发。比如，针对社区服务这一块，就要配合医院要将门诊做大做全的构想，建立各种有效的传播渠道，深入社区，及时地让我们服务的社区了解感受我们医院发生的变化，通过医务部门发起“温馨服务”“亲情服务”“微笑服务”等等优质服务活动，树立良好的口碑，让我们服务的社区病人依赖我们、信赖我们。常见病、多发病病人愿意到家门口的医院来就诊。针对军休所这一块市场，要充分调动各种资源，与武汉市各军休所的相关部门建立起固定的联系制度，在市场开发的初期，通过组织上门服务，举办联谊活动，举办专家讲座等形式多样的活动，让军休所的老干部们了解我们**医院的康复专科是有优势的，**医院的普外、骨外、内科、妇科等科室的常规医疗业务也是精良的。对些有自已网络的军休所，我们还可以借助他们的平台建立医院的电子论坛，让其成为我们医院的宣传阵地。医疗市场科还应有针对性的与各大医院保持密切联系，有条件地接诊那些需要长期住院疗、康复的病人。针对厅机关、厅直系统我们的兄弟单位，周边的各大单位，还有我们传统的优抚疗这一块业务，我们都要做好市场分析、做好市场规划，做好规划的执行工作，全面地开展医疗市场业务。
医疗市场科作为开发新市场的阵地，除了根据我们医院的医疗技术水平开发四大目标市场，引进业务，让我们医院现有的医疗业务的优势得到发展外，还要充分调动、充分利用信息网络、人际网络等各种网络资源，为我们医院医、药、护、技各个领域提供最新的资讯、反馈最新的信息，把握住市场脉博的跳动，瞄准现代医学前沿，不断地介绍、宣传医学科技的新成果，拓展新的业务，成为推动我院技术创新的一个阵地。
同时，医疗市场科面向医疗临床一线，对内服务的职能也是非常重要的，正如田院长在动员会上所说，为了减轻病人的负担，要在门诊与住院大楼之间建立一个通道一样，医疗市场科也要建立好与医疗、医技科室、广大的医药护技人员间的沟通渠道，通过这样一个渠道，让临床科室知道医疗市场科正在做些方面的开发工作，需要他们提供哪些方面的配合，共同来维护我们的市场，通过这样一个渠道，找准临床医疗一线的需求，了解临床医疗有哪些业务需要我们来推广，只有这样，才能有的放矢地进行市场开发，才能有效地把临床医疗的需求转化为我院经济的增长点。
以上是我对我院新成立的医疗市场科的一个基本认识及个人的简单经历，欢迎大家提出批评、指正意见，欢迎与大家沟通交流，共同为我院的发展献计献策，尽心尽力。最后，我以一名共产党员的名义庄严承诺，不论我在哪一个岗位工作，我将一如既往地为我们**医院站好岗，服好务。为了**医院美好的明天，为了我们**医院的中青年人在这里不虚度青春年华，老人在这里老有所靠，我想以总理曾引用的两句古诗与大家共勉：苟利国家生死以，岂因祸福趋避之。
医疗美容演讲稿篇三
大家好！
上一个世纪初，克里米亚战场是提灯女郎守护在伤员的身边与他们促膝倾谈，聆听心声。把那壮志豪情与眷眷思念诉诸于笔端传递给远方的亲人。正是她们用爱心与奉献精神鼓舞着战士们战胜病魔，捍卫了祖国领土的完整和国家的尊严。然而在改革开放的今天，奉献似乎是被别人淡忘的字眼，越来越多的人看中的只是物质追求。在这个行业，许多血的教训回首起来仍然历历在目，医疗事故不仅给患者及其家庭造成了无限的痛苦和创伤，更给我们神圣的“白衣”撒上了难以抹去的污点。医疗安全，责任重于泰山！因为我们肩负的是国家，社会，人民的重托：那就是悬壶济世，救死扶伤。
要杜绝隐患，保护患者的生命安全，需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态，展现全新的精神面貌，追求崇高的精神境界；更需要我们发扬不畏艰险、坚韧顽强的奋斗作风，具备爱岗敬业、无私奉献的精神。
医疗安全工作是一个长期、复杂、变化的系统工程。每一名医务工作者都要全力以赴，共同参与。有人说，新的《医疗事故处罚条例》的颁布实施，医生会更加如履薄冰，更有人担心，今后医疗纠纷会多起来。这种顾虑可以理解。但凡事事在人为。只要认真防范，警钟长鸣，完全可以变被动为主动。表面看，天平似乎有点向患者“倾斜”，但实质上，它维护了医患双方的权益，是双赢的举措，充分体现了法律的尊严。医患实际是一家，是“同种摆渡”，理应“风雨同舟”。新规则不是“紧箍咒”，而是“安全盔”，它使我们警醒，让我们自觉的防范医疗风险。从积极意义上去诠释，这不仅能亡羊补牢，更可未雨绸缪。
说起我们的职业，记得有一位患者语重心长地说：“看上去你们的工作轻松愉快，可做起来真不容易啊！”春华秋实，寒暑易节，我们真诚地感谢，感谢那些平平常常而又难能可贵的理解。我们会更爱自己的岗位自己的工作，用爱心和奉献精神编织人类生命的花环。
我们天使的队伍里有两鬓染霜的老同志，也有刚刚告别学校满怀热情走上临床一线的新同行，我们愿将自己的青春与病人的痛苦联系在一起，每天穿梭在圣洁的长廊里奔走于患者的病床间。当我们送走一批批康复的患者，从一张张微笑的脸庞，一次次的诚恳的谢语中找到了自己价值时，我们的心就如春阳绿湖漾起一道涟漪，汇成一股执著伟大的泉流。我们有理由相信只要有这样高度的责任感，这样细致的工作作风，医疗事故是一定能够避免的，医疗安全就会是我们心中一个简单、而又再普通不过的的目标了。
在这样繁花盛开的夏天，也许有人会赞美花朵的瑰丽，枝干的挺拔，树荫的浓密，但谁又会提到那一片片默默无闻的绿叶呢？没有埋怨，也没有惋惜，依然含着谦然的卫校坚守在那平凡的岗位上。这也就是我们————————“白衣天使”的职责啊！患者的安全就是我们坚强的信念。保护生命、促进健康、造福于人民是我们永远的骄傲。爱与奉献是医疗安全的指南针，是“白衣天使”永恒的主题。我们会用自己的爱心和奉献向世人展示当代医务工作者的风采！
我的演讲结束了，谢谢大家！
医疗美容演讲稿篇四
大家好！
我来自卫生局，是一名从事社区卫生服务工作的护士。我演讲的题目是“让精神在社区卫生服务中闪光”。
朋友们，你知道什么是精神吗？从医学的角度来讲，精神是 ，从哲学的角度来讲精神是一种境界，是一种力量。从小我们就学习过白求恩的国际主义精神，无数革命先辈的爱国主义精神，张思德的为人民服务精神，还有雷锋精神，铁人精神，孟泰精神，女排精神、焦裕禄、郑培民、牛玉儒的共产主义精神，还有象征改革开放的深圳精神，积极参与市场竞争的温州精神，每一种精神都刻着时代的烙印，是一个时代的丰碑，那么xx区，这个老工业城区，曾承载着先辈们的奋斗历程，承载着当代建设者的豪情壮志，他的精神是什么？渗透在血液中催人奋进的的东西是什么？是实现“四区”目标，构建和谐社会的高远志向，是65万人吃苦耐劳、与时俱进的澎湃激情，是各行各业借助党的东风，振翅高飞的态势。是的，是“志存高远、澎湃驰翔”！
今天，我们在这里讲党的精神，其实，“志存高远、澎湃驰翔”的精神早已植根于每个人的心里，在日常工作中，他是爱岗敬业的职业道德；在关键时刻，他是舍小家，为大家的高尚情操；在群众中，他是勤勤恳恳、踏踏实实的工作写照，在党员队伍中，他又是重要思想的光辉体现。精神是恢宏的，它团结着全区65万xx人为“四区”目标的实现而共同努力，然而，他又是细致的，细致到每一个行业，每一个人的每一天。
有这样一个集体，他们被称作“天使”。当一个新的生命降生时，她们会细心呵护；当老人临近暮年，他们悉心照顾、做好临终关怀；在您健康的时候，他们为您提供保健知识，为的是让您更健康；当您病了，他们会陪伴在您身边，直到您恢复健康。这个集体把为您的健康服务作为职业，恪守着职业道德，他们的工作岗位分布在每一个街道，身影出现在每一个社区，他们能熟知管区内所有居民的健康状况。他们就是社区卫生服务工作者，是您健康的守护天使。
在社区卫生服务站工作，接触的大多是慢性病患者和放学后的孩子，所以，除了医疗技术要过硬之外，工作人员还要求付出更多的爱心、耐心和细心。
谢谢大家！
医疗美容演讲稿篇五
? 客户服务部
一、基本信息 二、岗位概述 三、职责与任务 四、工作协调关系
五、任职资格
六、工作特征
客户服务部岗位说明书
客户服务总监
13.完成领导交办的其他临时事宜。
教育水平：本科及以上学历
专业背景：企业管理、商务礼仪等相关专业
机处理等各模块工作均有较深入的认识;具备现代购物中心管理理念和扎实的理论基础，熟悉国家、地区购物中心零售业相关法律法规。
经验。
客户服务经理
岗位名称：客户服务经理 所在部门：客户服务部
服务高效运行，分解部门的工作计划；
2.负责部门内部的人员工作安排，保证工作流程顺畅；
10.根据客服管理工作的实际工作及考核标准，进行本部门人员的绩效考核； 11.跨部门沟通； 12.较高难度客诉处理； 13.完成领导交办的其他临时事宜。
教育水平：本科及以上学历
专业背景：企业管理、商务礼仪等相关专业
机处理等各模块工作均有较深入的认识;具备现代购物中心管理理念和扎实的理论基础，熟悉国家、地区购物中心零售业相关法律法规。
工作经验：10年以上工作经验,其中5年以上中型以上购物中心客服经理或五星级酒店以上及高档会所前厅管理、顾客服务、会员管理、会员服务管理工作经验。
前台服务主管
职责描述：
3.根据日常工作及顾客反馈，对工作流程进行修正和改进；
4.针对服务台及总机人员进行培训并督促服务台及总机人员贯彻执行高质量服务； 5.根据客服管理工作的实际工作及考核标准，进行前台服务人员的绩效考核； 6.协助客服经理制定预算,规划提报服务台各项贴心物资采购需求并负责物资管理； 7.负责服务台及总机各项设备(含婴儿车、轮椅等)管理与维护； 8.制作各式报表与协助跨部门沟通,改善服务质量； 9.与会员服务、服务督导主管密切配合； 10.完成领导交办的其他工作。
教育水平：本科及以上学历
专业背景：企业管理、商务礼仪等相关专业 知识技能：熟悉客户消费心理,具备现代购物中心管理理念与实战经验,具高度情商。
店、高端会所同岗工作经验者优先。
前台服务车员
职责描述：
1.确实执行服务台与总机各项日常业务；
2.服务台与总机环境整洁与婴儿车等设备用品清洁维护； 3.依执行业务及顾客反馈适时向领导提出改善建议； 4.负责服务台和总机物资管理维护并及时通报不足品项； 5.配合商场策略规划,执行定期与不定期特别服务企划； 6.协助前台服务主管进行例行报表制作； 7.完成领导交办的其他工作。
教育水平：本科及以上学历
专业背景：酒店管理或服务营销管理等相关专业
知识技能：热爱商场服务工作，具有亲和力、基本英语沟通能力、较强抗压力以及良好的表达能力。工作经验：1年以上服务相关工作经验。
客户服务部岗位说明书
客户服务总监0
42客户服务经理0 4
3前台服务主管0 44
前台服务专员0 450
会员服务主管046
会员服务专员047
服务督导主管048
服务督导专员049
护士050
客户服务总监
岗位名称：客户服务总监所在部门：客户服务部
直接上级：总经理直接下级：客户服务经理
岗位编号：暂略 职责描述：
1.负责制定、规划公司整体服务方向与训练方式；
2.负责制定、实施公司年度和阶段的服务工作目标和规划；
5.部门各项预算审核；
6.负责监督制定部门内各单位的工作流程及工作标准；
8.监督、管理商场内客户服务设施及相关人员日常业务进行；
13.完成领导交办的其他临时事宜。
教育水平：本科及以上学历
专业背景：企业管理、商务礼仪等相关专业
知识技能：对购物中心营运管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心客服管理、营运管理、服务督导、危机处理等各模块工作均有较深入的认识;具备现代购物中心管理理念和扎实的理论基础，熟悉国家、地区购物中心零售业相关法律法规。
工作经验：15年以上工作经验,其中5年以上中型以上购物中心客服总监或五星级酒店以上及高档会所管理工作经验。
客户服务经理
岗位名称：客户服务经理所在部门：客户服务部
直接上级：客户服务总监直接下级：前台服务主管、会员服务主管、服务
岗位编号：暂略督导主管
2.负责部门内部的人员工作安排，保证工作流程顺畅；
7.提高会员中心、服务台、导购服务等项目整体服务质量；
9.监督、管理商场内客户服务设施及相关人员日常业务进行；
11.跨部门沟通；
12.较高难度客诉处理；
13.完成领导交办的其他临时事宜。
教育水平：本科及以上学历
专业背景：企业管理、商务礼仪等相关专业
知识技能：对购物中心营运管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心客服管理、营运管理、服务督导、危机处理等各模块工作均有较深入的认识;具备现代购物中心管理理念和扎实的理论基础，熟悉国家、地区购物中心零售业相关法律法规。
工作经验：10年以上工作经验,其中5年以上中型以上购物中心客服经理或五星级酒店以上及高档会所前厅管理、顾客服务、会员管理、会员服务管理工作经验。
前台服务主管
岗位名称：前台服务主管所在部门：客户服务部
直接上级：客户服务经理直接下级：前台服务专员
岗位编号：暂略
职责描述：
7.负责服务台及总机各项设备(含婴儿车、轮椅等)管理与维护； 8.制作各式报表与协助跨部门沟通,改善服务质量； 9.与会员服务、服务督导主管密切配合； 10.完成领导交办的其他工作。
教育水平：本科及以上学历
专业背景：企业管理、商务礼仪等相关专业
知识技能：熟悉客户消费心理,具备现代购物中心管理理念与实战经验,具高度情商。
工作经验：6年以上服务相关工作经验，其中3年以上管理岗位经验，大型商业项目同岗等管理经验或五星级酒店、高端会所同岗工作经验者优先。
前台服务车员
岗位名称：前台服务专员所在部门：客户服务部
直接上级：前台服务主管直接下级：无
岗位编号：暂略
职责描述：
1.确实执行服务台与总机各项日常业务；
4.负责服务台和总机物资管理维护并及时通报不足品项； 5.配合商场策略规划,执行定期与不定期特别服务企划； 6.协助前台服务主管进行例行报表制作； 7.完成领导交办的其他工作。
教育水平：本科及以上学历
专业背景：酒店管理或服务营销管理等相关专业
知识技能：热爱商场服务工作，具有亲和力、基本英语沟通能力、较强抗压力以及良好的表达能力。
工作经验：1年以上服务相关工作经验。会员服务主管
岗位名称：会员服务主管所在部门：客户服务部
直接上级：客户服务经理直接下级：会员服务专员
岗位编号：暂略
职责描述：
5.配合市场部开展会员物资筹备、客源蓄积、会员招募和开业会员活动的策划和执行。
10.与前台服务、服务督导主管密切配合； 11.完成领导交办的其他工作。
教育水平：本科及以上学历
专业背景：
知识技能：熟悉商场会员模块工作，具有较强的会员管理和活动策划能力，有良好的文字能力和表达能力。
工作经验：6年以上商场会员工作经验，其中3年以上管理岗位经验。
会员服务专员
岗位名称：会员服务专员所在部门：客户服务部
直接上级：会员服务主管直接下级：无
岗位编号：暂略
6.配合会员服务主管开展会员日报、周报和月报等数据分析工作； 7.完成领导交办的其他工作。
教育水平：本科及以上学历
专业背景：市场营销，服务营销等相关专业
知识技能：熟悉商场会员模块工作，具有较强的会员管理和活动策划能力，有良好的文字能力。
工作经验：1年以上商场会员工作经验。
服务督导主管
岗位名称：服务督导主管所在部门：客户服务部
直接上级：客户服务经理直接下级：服务督导专员、护士
岗位编号：暂略
职责描述：
3.协助提出商场服务质量提升企划与竞赛并贯彻执行
4.培训服务督导专员进行提升商场服务质量之业务进行；
10.与前台服务、会员服务主管密切配合； 11.支持客服部及其他部门之业务活动； 12.客服经理代理人第一顺位； 13.完成领导交办的其他工作。