在项目管理中，整改报告是一种必要的工作成果，能够帮助我们总结经验和教训，提高项目执行能力。在以下整改报告的范文中，我们可以看到不同问题的整改方法和具体操作步骤，值得借鉴。
整改报告
石门镇中心幼儿园是一所新建的镇级公办幼儿园，于20xx年9月30日开园。为加强我园卫生保健工作，提高我园卫生保健工作的质量和服务水平，保障幼儿身心健康。我园对照《陕西省托儿所幼儿园保健管理细则（实行）》以及《新设立托幼机构招生前卫生评价表》上提出的标准通过认真自查，再请贵院专家监督检查，针对幼儿园卫生保健方面、卫生监督方面、疾控预防方面等方面的检查并提出了11点整改意见。对照检查出来的这些问题我们认真领会整改意见及时进行了补救，认认真真地进行了实质性整改，现将自查及专家监督检查中存在的问题与整改措施汇报如下：
（1）园内卫生保健室没有布置、未安装紫外线灯、没有卫生保健制度、缺少儿童观察床、体重秤及常见的医疗配备。
（2）未设立专职保健人员。
（3）相关卫生保健未开展，各项资料未建档。
针对以上问题，我园已经设立独立的卫生保健室，并按要求进行布置的，并安装了紫外线消毒灯，建立了10项符合实际情况，具有可操作性的卫生保健制度，并张贴在卫生保健室。购买了儿童观察床、儿童体重秤及常见的医疗配备。
但由于人员不足的现状，没有专职的卫生保健人员，后期我园会逐渐调整人员结构，力争设立专职的卫生保健人员。通过管理明细的目标和任务，广泛调动了保教人员及兼职完卫生保健员，各项资料正在完善中。
（1）无《餐饮服与许可证》。
（2）未安装灭蝇灯。
（3）炊事员不够。
（4）未开展健康教育。
（5）园内幼儿洗手间水龙头安装不合理，间距太大，数量不够。
针对以上问题，我园已经办理了《餐饮服务许可证》。食堂安装了灭蝇灯和橡胶门帘。对我园的幼儿洗手池的水龙头重新进行了合理安装，增加了水龙头的数量缩小了水龙头之间的间距。又聘请的一名厨师，现厨师也配够了。现我园也正在定期组织健康教育，通过不同的多种形式将健康知识普及到每位幼儿及家长、教职工中，让大家掌握更多的健康知识，家园配合更好的促进幼儿身体和谐、健康发展，增强幼儿的体魄。
（1）室外活动场地安全措施不到位，未软化。
（2）卫生防疫工作有待加强。
（3）无甲醛、苯等检验报告。
针对以上问题，我园积极地向教育局争取软化场地，力争尽早能软化到位。卫生防疫工作上我园也正在逐步完善，成立由园长担任的传染病管理和公共卫生事件应急领导小组，明确了责任人。各班配备了卫生保健设施，开展好卫生保健工作，并建好档案。我园还没有取得甲醛、苯等检测报告，我们已在活动室、寝室内种植有吸附有害物质能力的植物并开窗通风，争取早日取得检测达标的报告。
总之，有了各位专家的指导，我们感到幼儿园的卫生保健工作有了明确的目标，提高了我们的卫生安全意识，也增强了我们的工作信心，我们一定认真努力做好做好幼儿园的卫生保健工作，不断提高我园的办园水平和质量。
整改报告
市分行审计组于20xx年x月x日对我支行进行审计检查工作，并下发了《牡丹江市分行审计报告书》我支行接到通知后，支行高度重视检查结果并认真提出整改措施，现将有关整改措施报告如下：
一、个人业务。
1、柜员离席必须双人清点现金，做临时轧账处理。
2、atm现金长短款当天需及时处理。
3、及时清理储蓄系统内无关人员的工号。
4、大额现金须及时锁入金柜。
5、早、晚必须双人拆封款袋。
6、日终正式轧账后必须会同综合柜员清点现金。
7、汇兑综合柜员及时按规定打印和登记特殊业务登记簿。
8、柜员长时间离席必须做系统临时签退，收起章戳。
9、早晚接送款车人员必须双人进入、离开工作场地。
10、柜员不得代用户填写单据。
二、公司业务。
1、尽可能减少验印时的强制通过率。
2、公司业务对账单由专人保管。
3、清除公司业务柜员在其它系统中的工号。
三、进一步加强内控管理的措施和安排。
1、提高思想认识，形成抓好内控管理工作为全行第一要务的共识。提高内控管理对防范金融风险认识，努力杜绝违规操作而引起的金融风险。提高对存在问题的整改认识，在整改中规范操作行为。提高对制度建设、制度执行认识，在制度建设上完善自我，在制度执行中制约自我。
2、严抓制度落实到位，堵塞管理漏洞，落实各项内控制度，落实责任人、实施人，确保制度落实不留空白，责任明确不模糊。加强考核评价，落实审核工作，发现问题及时通报，及时整改，奖优罚劣，大力营造执行规章制度光荣，违反规章制度可耻的良好氛围。
3、正视存在的问题，今后将进一步加强员工规章制度学习，加大员工业务操作方面培训力度，强化内控制度贯彻执行，不断提高全行员工综合业务素质，不断提高员工对操作风险的防范意识。对存在问题在整改的前提下举一反三，引以为鉴，在学习上教育员工，在制度上制约员工，进一步提高我行整体内控管理水平，把操作风险降到最低限度。
整改报告
xx省食品药品监督管理局药品流通监管处、审评认证中心：
受省局审评认证中心委派，20xx年x月x日至x日由组长xxx，组员xxx、xxx组成的省局gsp认证专家组，依据《药品经营质量管理规范认证管理办法》连续三天对我司经营和质量管理情况进行了全面细致的检查，对我司存在的问题实事求是地进行了客观的评价和分析，检查总体情况是严重缺陷0项，一般缺陷x项。
1.（条款编号）按现场检查缺陷表填写；
2.……。
在检查结束后，公司质量领导小组成员第二天召开了质量工作现场会议，由公司总经理亲自主持，认真总结，讨论了检查组提出的缺陷项问题，针对问题查找原因，举一反三，并针对检查中发现的缺陷项目逐条落实，责任到人，不走过场，做到整改措施落实，人员落实，时间落实。现将整改情况汇报如下。
缺陷（一）整改措施：……。
责任人：质管部xxx。
完成时间：20xx年xx月xx日。
缺陷（二）整改措施：……。
责任人：仓储部xxx。
完成时间：20xx年xx月xx日。
缺陷（三）整改措施：同上……。
通过这次gsp认证检查，使我们认识到我司在实施gsp过程中，仍然存在需要不断改进提高的地方，每次的检查工作都是对公司质量规范管理工作的检阅和提高。今后，我司全体员工将继续学习质量管理知识，狠抓各项质量管理制度、工作程序的落实，不断完善公司的gsp管理体系。欢迎省、市局领导x月x日后随时到公司检查我司的整改效果。
整改报告
2.1企业通常应在现场结束后10-20个工作日（虽然有的文件或省里要求的时间还长一些或者也没有规定，但还是不要太长时间啊），将改正方案上报当地省级药品认证中心，同时抄报企业所在地市局，当然装订资料最好准备上4-5份，这样除了上报的资料外，自己也可以留一份，备查。
2.2整改方案可以参考对应省份的《整改报告编写指南》，通常是由正文和附件两部分组成。正文部分可以按条款顺序逐一进行撰写，通常至少应包括：缺陷的描述、产生缺陷的原因分析、相关的风险分析评估、（拟）采取的整改措施及完成时间或完成计划、预防纠正措施、本次整改的结果等。正文部分可以是文字描述，也可以采用表格的形式进行说明。附件部分应是对正文部分进一步解释说明的证明性材料，大部分是一些图片、文件的扫描件、记录等。
2.3整改方案应内容完整、表达清楚，文字通顺、用语准确，充分如实反映企业的整改情况，并加盖企业公章。通常要在封面和承诺函的地方还有就是整本材料的骑缝章。
2.4有的地方还要有公司批准整改报告的文件和市局对整改情况核查的一份文件，也是对整改完成情况的一个确认。
3.1.1首先将检查过程中提出缺陷的背景与实际情况进行描述，使审核整改方案的专家老师清楚当时是什么情况，所以这里有技巧但也要尊重事实。同时公司还应将现场检查时提出的类似问题或其他部分涉及的缺陷内容，如综合评定、需要说明的问题等。
3.1.2应对检查报告中涉及的每项缺陷进行详细的文字表达，包括发生的时间、地点、具体情节及相关人员等。
3.2.1应对涉及的缺陷逐条进行原因分析。原因分析不应停留在引发缺陷的表面现象，应找到缺陷发生的根本原因。
3.2.2对发生的缺陷至少应从以下方面进行分析：
3.2.2.1涉及软件的，应分析是否制订了相应的文件；相应的文件的内容是否完善、合理；相应的文件是否已经过了培训；员工是否按照相应的文件进行了操作；质量管理部门是否进行了有效的监督。
3.2.2.2涉及硬件的，应主要从设计选型、施工安装、日常维护等因素进行原因分析，并审阅支持该硬件的文件系统。
3.2.2.3涉及人员的，应分析是否配备了足够的人员；相关人员的能力是否胜任该岗位的需要；相关人员是否受到了应有培训；培训的内容是否已被掌握。
3.2.2.4就是要从人、机、料、法、环进行全面的分析，当然实际过程中最好是将直接原因和间接原因一并进行分析。
3.2.3根据原因分析的结果进而确定该缺陷是由于系统原因造成还是偶然发生的个例，原因分析要有一个相对明确的结论。
【例：缺陷描述：口服固体车间部分计量器具（温湿度计、压差计等）计量合格证上无编号，不能追溯；原辅料仓库相邻房间温湿度计的相对湿度差15%以上。
原因分析：现场检查时发现口服固体车间部分温湿度计、压差计计量合格证上无编号，主要是质量管理人员管理不到位造成。负责计量器具的为新招聘人员，由于培训不到位，平时工作疏忽，未对该车间的计量器具进行校验登记，主管也未对此项工作及时监督检查，造成该缺陷。该缺陷产生为系统原因，涉及培训、员工对该岗位工作的胜任程度和质量管理部门的有效监督。
3.3.1风险分析是对每条缺陷发生后会产生什么后果进行的分析，可以运用失效模式进行评估，应对涉及的.缺陷逐条进行全面的风险评估，评估至少应包括以下内容：
3.3.1.1该缺陷带来的直接后果；
3.3.1.2该缺陷可能发生频率的高低；
3.3.1.3该缺陷涉及的范围，是否涉及本次检查范围外的产品；
3.3.1.4该缺陷是否对产品质量产生直接的不良影响；
3.3.1.5该缺陷是否对产品质量存在潜在的风险；
3.3.1.6风险的高低程度。
3.3.2风险评估结果认为存在的缺陷对已经生产或上市的产品产生质量风险的，企业应明确是否需要采取进一步的产品控制措施，包括拒绝放行、停止销售、召回、销毁等。
3.3.3通常情况下，现场检查发现的风险均为中低风险，如果有重大风险那通过gmp的可能性也会下降，所以我们在写报告进行风险分析也要客观真实，至少不要让检查老师一看就是在应付，那么这样的整改报告是通不过的，一般都会再重新进行整改，材料会反复的进行修改，浪费时间和精力。
纠正预防措施是两方面的事情，有时候我们在写报告的时候很容易只写了预防措施，在纠正措施上没有具体写。
3.4.1纠正措施。
在写纠正措施时应根据原因分析及风险评估的结果，针对缺陷产生的根本原因，在企业内部进行全面排查，要举一反三，分析关联性环节是否存在同样问题，如考虑相邻批次、其他车间相同工序等，提出对缺陷采取的纠正行动或拟采取的纠正行动，以便审核人员很清楚你要做什么，这样别人也就很容易对你给予支持，也就会放心了。
3.4.2预防措施。
对有可能再次发生的缺陷应提出明确的预防措施，以防止此类缺陷的再次发生，这个就不多说了。
这个就是要针对每条缺陷进行整改的情况，结果，如在上报资料前不能完成整改，则应制订详细的整改计划，最好明确相关责任部门和责任人，完成时间等。
3.6.1就是要将所有整改的证明材料作为附件，可以附在每条缺陷整改结果之后，也可以编号进行统一整理。
3.6.2附件主要就是提供所采取的质量控制措施和整改措施的证明性材料，材料至少应包括以下内容。
3.6.2.1风险评估认为存在的缺陷对已经生产或上市的产品有质量风险，采取拒绝放行、停止销售、召回、销毁等措施的，应提供产品的名称、规格、批次、数量、销售情况、流向及对产品的处理情况。
3.6.2.2涉及关键岗位人员调整的，应提供相应的文件及相关人员的资质证明复印件。
3.6.2.3涉及人员培训的，应提供相应的培训计划或培训记录，包括培训内容、时间、参加人员、考核方式、考核结果等。
3.6.2.4涉及文件系统的，应提供新起草或修订的文件文本，修订的文件应提供新老文件的对照，并标注修订的内容。新起草或修订的文件应有对相关人员进行培训的证明性材料。
3.6.2.5涉及厂房设施设备变更的，应在文字说明的同时，附变更后图纸或照片等证明性材料。在10个工作日内，确实无法完成的，应提供相应的方案或计划。
3.6.2.6涉及关键设施设备、供应商、工艺、检验方法等重要变更的，应提供相应的研究验证资料。在10个工作日内，确实无法完成的，应提供相应的研究验证方案。
3.6.2.7涉及计量校验的还应提供相应的计量校验合格证书。在10个工作日内，确实无法完成的，应提供相应的说明材料。
3.6.2.8涉及标识的，应提供改正后反映标识状况的照片或其他证明性材料。
3.6.2.9涉及验证的，应提供相应的验证报告。在10个工作日内，确实无法完成的，应提供相应的验证方案。
3.6.2.10涉及稳定性试验的，应提供稳定性试验方案或稳定性试验结果。
3.6.2.11涉及有关许可证明的，应提供相应的许可证明文件、批准证明文件、备案材料等。
完成撰写后，要让公司的主管领导进行审核，这个过程最好采用会议的形式大家一起会审，是比较节约时间的。批准就是要公司出一个文件，有的省份要求是公司正式的红头文件，有的也没有具体要求，但是无论怎么这个批准还是要有的。
装订就是比较简单的事情了，如果是外出装订就要照顾好自己的东西，所有打印出来的和电脑里的一定不要留给别人，别的也没什么了，最后装订好以后就要盖上公司的公章，准备上报资料吧！
1.一定要先了解当地关于整改的具体要求，不同的地方还是有一些差异的。
2.一定要在规定的时限内上报，否则会延误gmp证书的发放时间。
3.一定要有足够的证据表明你对缺陷项完成了整改，而且是认真进行的整改，必要时还要请市局进行核查。
4.一定要多和审核专家进行沟通，如有不解一定要第一时间进行沟通，需要补充资料就马上补，不要中间搁置。
5.当然最重要的还是要在以后的生产中和质量控制中真正起到整改和预防的作用。
培训不到位，似乎成了gmp检查缺陷项的标准一样，在各家企业都出现过类似的条款，下面分享一下我们的一条培训方面的整改项目，希望大家继续跟帖，写下你们的整改措施！
缺陷项目1：制水岗位在线监测人员对ph值、电导率测定方法不熟悉，培训效果不佳；qc人员对紫外分光光度计及液相色谱仪的操作技能不熟练。
（1）现场检查发现口服制剂车间制水岗位操作人员对ph值、电导率测试均能严格按照sop熟练操作，但对于仪器校正方法的原理理解不够，回答不到位。
（2）现场检查专家在精密仪器室提问紫外分光光度计操作人员相关技能操作问题时，该操作人员回答不流畅，有些未能答出。
（3）现场检查专家在精密仪器室提问液相操作人员一些有关拖尾因子技术处理的问题，该操作人员回答不流畅，有些未能答出。
（1）对操作人员进行了ph值、电导率的校正及测试方法的定期培训，但个别操作人员对仪器校正方法的原理理解不到位，培训效果欠佳。
（2）所有岗位的操作人员均进行了法规、岗位职责、技能的培训，并予通关考核合格后上岗，上岗后重在日常的检验操作，未反复进行技能操作及常见问题分析解决等方面的培训及考核。
（1）制水岗位操作人员对ph值、电导率的测试均能严格按照sop熟练操作，对纯化水日常在线监测数据的准确性基本能够保障，但对于仪器校正方法的原理理解不够，故评估为低风险。
（2）紫外分光光度计的操作人员严格按操作规程进行操作，对其工作原理比较清晰，在日常样品检测过程中能够按质量标准完成检验，检验结果准确可靠，但是在遇到具体问题时在分析问题、处理问题方面还有所欠缺，需进一步加强，故风险评估为低风险。
（3）液相色谱分析的操作人员严格按操作规程进行操作，对其工作原理基本掌握，在日常样品检测过程中能够按质量标准完成检验，检验结果准确可靠，但是在遇到具体问题时在分析问题、处理问题方面还有所欠缺，故风险评估为低风险。
（1）对ph值、电导率的测试方法（含校正）及相应的仪器操作程序重新进行培训，并考试。
（2）对精密仪器操作人员进行相关技能培训，包括：公司内部培训、外聘人员培训、外送培训、仪器操作及问题分析比武，与市药监所进行业务学习与交流。
制定详细培训计划，对所有人员根据其岗位，进行针对性培训，加强药品质量分析技术的持续学习。
（1）20xx年xx月xx日，由质量部部长对ph值、电导率的测试方法（含校正）及相应的仪器操作程序重新进行培训（并测试）（附件1-1口服制剂车间制水岗位人员培训）。
（2）20xx年xx月xx日，制定20xx年仪器操作培训计划（见附件1-2：20xx年仪器操作培训计划）。
（3）20xx年xx月xx日，由市食品药品检验所所长对化验室所有人员进行了集中培训，精密仪器操作人员还与所长进行互动交流。（见附件1-3：培训签到表记录；附件1-4：员工个人培训记录；附件1-5：培训现场照片；附件1-6：培训效果评估报告）。
整改报告
市审计局于今年3月至4月派出审计组对我委2013年度预算执行和其他财政收支情况进行了审计，发现了一些问题，提出了几项审计整改要求。根据审计提出的整改要求，我委高度重视，召开了专题会议进行研究，对整改进行了部署，并组织进行了认真整改。现就审计报告中提出问题的整改情况报告如下：
由于2014年度以前市财政局未要求市直所有单位将上年结余资金列入预算进行申报，因此，我委在申报2013年预算草案时，未申报上年结余资金，造成部门预算编制不完整。2014年度我委已严格按照市财政局要求将上年结余资金列入了2014年部门预算草案。
在今后的部门预算编制过程中我委将如实反映资金结余情况，确保部门预算编制完整，真实。
为了充分调动县市区做好争资立项和其他发改工作的积极性主动性，我委对县市区发改局进行了以项目建设、争资立项等工作为主要内容的工作考核，并给予了适当的经费奖励。经我委2013年3月第四次委务会研究，从我委自筹经费中列支2012年各县市区发改工作绩效考核奖金27万元。
今后，我委将规范对县市区发改工作绩效评估工作，按照预算管理体制的要求，安排使用财政资金。
经核实，我委在编制2012年度部门决算时，将少反映的254.2万元，列入了其他商品和服务支出，未列入上年项目结余，导致决算报表编制不准确。我委已和市财政局衔接，将在编制2014年部门决算时调整2012年上年项目结余数据，保证决算报表编制的准确性和真实性。
今后，我委将在编制决算报表时，切实做到内容完整、数字真实。
经核实，造成此问题的'主要原因是我委工作性质特殊，比如每年发放全市固定资产投资奖等现金支出额度较大，致使拉低了公务卡支付比例。今年以来，我委已对公务卡结算管理进行了进一步规范，要求各科室严格按照《郴州市财政局关于进一步深化集中收入制度改革的通知》(郴财库[2012]261号)和《郴州市人民政府办公室转发市财政局等部门关于进一步推进全市公务卡改革的实施意见的通知》文件精神，凡是能够使用公务卡结算的，要坚决使用公务卡结算。突出强调出差的住宿费、公务接待费、交通费等支出，要严格按规定用公务卡结算。
今后，我委将按照审计报告提出的整改要求，进一步落实整改措施，加强单位预算管理，做好预决算编制工作，建立健全经费管理制度，规范财政资金使用，严格公务卡支付管理，提高公务卡支付比例，杜绝经费支出中的漏洞。
以上报告，请予审议。
整改报告
整改报告是单位或部门以及个人在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我改进方式的报告文体。不同项目的整改报告所涉及的内容不同，所以整改报告的内容很广，如产品的整改报告所包含内容应该是：出口情况、内审核情况、怎么去纠正、产品质量情况；组织创建的整改报告所包含的内容应该是：执行情况、实施效果、宣传途径、阵地平台等。
1、企业/部门/个人的基本情况介绍。
2、本次整改的依据，整改范围和内容。
3、整改中改进的问题。
5、结尾，一般用语：特此报告。
（一）明确报告出自何种角度，必须站在一定的高度来写。
（二）报告中的文字表述要实事求是，既要肯定成绩，又不能虚报浮夸，凡是用数据来说明的事项，数据必须真实准确。
（三）报告撰写过程中，以上行公文体裁（报告），把握客观性、陈述性叙述。文字要简练，避免重复，用语要准确，切忌词不达意，文字冗长。
（四）作为汇报材料，在会议中领导使用的文稿，可不写称谓和落款，正式上报的方向可根据相关要求决定是否添加称谓和落款以及正、副标题、报告人单位及职务等。
整改报告
济南办事处：
根据办事处《关于对平阴县农村信用联社营业网点规范化服务暗访调查情况的报告》的通知要求，平阴联社对在此次暗访中发现的问题进行了认真、及时整改。
一、存在的问题。
在办事处暗访过程中，平阴联社部分网点在环境卫生及客户车辆疏导方面未达到《济南市农村信用社规范化服务检查表》的要求。具体表现为：一是孝直信用社玻璃门中间横条破损，未及时更换；二是孔村信用社门外车辆摆放混乱，保安及大堂经理未及时进行疏导；三是翠屏街分社营业室门前灰尘明显，未及时清理；四是玫瑰信用社营业室门前灰尘明显，院内地面不整洁；五是李沟分社营业室大堂经理桌椅灰尘明显，营业室处花池中垃圾未清理，整个院子地面不整洁，门前车辆排列较乱，只有一个柜员办理业务，出现客户排长队现象。
联社领导高度重视此次通报结果。联社将办事处通报进行下发，对孝直信用社、孔村信用社、玫瑰信用社、翠屏街分社及李沟分社未达标事项进行了限时整改。针对出现的问题，各网点对照暗访通报进行了认真自查和及时改正。
（一）孝直信用社对玻璃门防撞标识进行了及时更新；
（二）孔村信用社在门前放置了禁止泊车牌，安排大堂经理对客户车辆停放进行及时疏导；
（三）翠屏街分社除了坚持卫生一日三清外，增加每日环境巡检次数，保证营业大厅内外的卫生及时打扫。
(四)玫瑰信用社对院内卫生进行了彻底打扫，同时增加每日环境巡检次数，保持营业大厅内外的环境干净整洁。
（五）李沟分社全体员工利用下班时间对营业厅内外和院内卫生进行大扫除，整个营业环境焕然一新。门前放置了禁止泊车牌，车辆停放有序。通报下发后，李沟分社已经有至少两个柜员窗口对外营业，提高营业效率，避免客户排长队现象再次发生。
三、下一步工作措施。
平阴联社高度重视规范化服务工作，将结合自身服务水平，加大投入，进一步做好持续提升服务水平工作。
（一）进一步加强员工培训。组织全员认真学习《平阴联社规范化服务现场管理考核办法》及办事处下发的《规范化文明服务手册》，进一步提高全员的服务意识和重视程度，使规范化文明服务成为广大员工的行为准则。
（二）进一步提高思想认识，完善规范化服务监督机制和长效机制。从可持续发展的高度，平阴联社充分认识提升规范化文明服务的重要性，狠抓工作落实；结合实际，采取自查、明查、暗访等措施，强化对员工日常服务行为的监督；继续深入开展规范化文明服务示范单位、文明服务之星评选活动，营造规范化文明服务的浓厚氛围。
（三）进一步提升信用社整体形象。将制作统一的大堂经理席及各种标识牌、提醒牌，进一步提升信用社窗口形象和品牌形象，加大监督力度，创新服务手段，确保规范化服务水平的持续提升。
整改报告
20xx年5月28日卫生局的各位领导亲临我院进行慢性病等专项检查。对我院的基本情况做了详细的检查工作，给我院提出很多的`宝贵意见许多不足之处，我院将针对卫生局提出的问题积极配合做如下整改：
1、部分老年人未做辅助检查。
整改措施：老年人辅查目前正与院领导沟通落实，确定好后马上进行工作。
2、个别随访表未测血糖。
整改措施：目前鼓励村医生购买血压仪或由我院统计发放血糖仪，做到人手一台为糖尿病患者做好随访管理。
3、精神病患者均未开展辅查，无监护人拒绝检查签字记录，少精神专科诊断记录。
整改措施：马上联系乡村医生，由他们通知精神病患者家属，统计检查人数，对不同意检查的患者予以签字证明。积极收集精神病患者相关住院或门诊诊断记录。
20xx年5月29日。
整改报告
20xx年省卫生厅对我院二级甲等医院进行了二次检查和督导，针对六个方面存在问题，我院在科主任例会上进行通报，并召开院务委员会会议，进行专门研究，现将整改工作报告如下：
20xx年我院经过积极准备材料，向省卫生厅和大同市卫生局认真的申报，山西省卫生厅20xx年11月8日晋卫计[20xx]120号文件，《关于下达20xx年乙类大型医用设备配置（第一批）评审意见的通知》，批准我院配置16排ct。
组织医护人员进一步学习《中华人民共和国传染病防治法》，提高医护人员传染病防治知识的水平；对产科合并传染病的产妇，进入隔离产房待产，产后住入隔离病房，医护人员做好防护，严格执行手卫生，防止交叉感染，同时做好新生儿的防护工作，乙肝产妇新生儿注射乙肝疫苗和免疫球蛋白，怀疑梅毒的产妇，转上级医院复查；无传染病报告门诊登记本的科室，已建立登记本，登记项目齐全、完整。
一清洗；购置设备，完善检验科细菌室，逐步开展生物监测和细菌耐药监测；手术室和产房的洗手设施已按国家规定更换；手术室、产房、消毒供应室按照清洁区、污染区进行重新规划，分区明确，流程合理，按照感染管理的要求进行了改进。
1.完善供应室器械清洗、消毒、监测等环节的管理。
2.改建消毒供应中心清洗设备、设施。
先开展门诊、妇产科器械的清洗，逐步实施手术室—供应室一体化集中管理，由相关护士长负责落实。
根据卫生部《医疗机构血液透析室管理规范》、《血液净化标准操作规程（20xx版）》的规定，按照山西省卫生厅《二级综合医院评审标准实施细则（20xx年版）》中血液净化管理与持续改进的要求，建立《血透室病人安全管理应急预案及处理程序》。如失衡综合征，心力衰竭，透析中的高血压，透析中的低血压等；加大演练力度，每年演练2次；完善各项管理制度，将制度、职责上墙，加大岗位制度、操作规程的培训学习和到上级医院学习培训力度，每周培训学习一次，每年选派2名医护人员到大同市三医院培训学习，熟练掌握各项制度和操作规程，院感办定期和不定期进行检查、考试，将各项制度真正落实到位。
按照山西省卫生厅《二级综合医院评审标准（20xx年版）实施细。
则》，进一步完善医院质量考核方案，进一步加大15项医疗核心制度的学习培训和考核力度，加大医疗质量和安全工作的检查力度，把核心制度落实到医疗、护理、院感等各项工作之中，实现全院医疗质量的持续改进，达到二甲医院的各项标准。
整改报告
xx年xx月xx日，xx市社保局医疗保险检查组组织专家对我院xx的医疗保险工作进行了评估。评估中发现我院存在一些问题，如参保住院患者因病住院的科室住院名单中有“医保”标志。针对存在的问题，我院领导高度重视，立即召集医务处、护理部、医保办、审计部、财务部、信息部等部门召开专题会议，布置整改工作。通过整改，改善了医院医保工作，保障了患者权益。现将整改情况汇报如下:
（1）参保住院患者因病住院所在科室的“住院清单”中“医疗保险”标志不全的；
（2）按摩、针灸、包扎等中医治疗项目。没有治疗地点和时间；
（3）普通门诊、住院和出院时的过度医疗
（4）小切口大换药费用
（5）充电终端未将输入密码的键盘放在明显位置。
（一）关于“住院病人名单”中“医疗保险”标志不全的问题。
医院严格要求各临床科室对参保住院患者进行详细登记，并规定使用全院统一的登记符号。使用非指定符号者视为无效。
（二）关于中医治疗项目，如按摩、针灸、换药等。，没有治疗地点和时间。
我院加强了各科病历书写和处方书写的`规范要求，开展每月病历和处方检查，特别是中医科。严格要求推拿、针灸、换药等中医治疗项目应在病历中明确注明治疗部位和治疗时间。否则将视为不规范病历，上报全院并对相应个人进行处罚。
（3）关于普通门诊、住院和出院过度用药问题。
我院实施了“门诊处方药品专项检查”计划，针对科室制定门诊处方用药指标，定期检查门诊处方，由质控科、药剂科、医务科根据相关标准和规范共同评定处方药品合格率，每月公布药品超剂量和无适应症用药情况并进行处罚。
（4）关于小切口换药费用。
小伤口换药（收费标准为人民币）和大伤口换药（收费标准为人民币）。通过我院自查，主要原因是医生对伤口大小把握不当，将小伤口错当成大伤口，导致收费过高。今年1-8月累计接待人数超过，收费超过人民币。针对存在的问题，医院组织财务科、审计科、临床科护士长再次认真学习医疗服务收费标准，把握伤口大小尺度，严格按标准收费。同时对照收费标准自查，对发现的问题立即纠正，确保不存在不合理收费、分解收费、自收自支项目收费等情况。
（5）充电终端没有将输入密码的小键盘放在明显位置的问题。
医院门诊收费处、出入院处收费窗口均已安装键盘，并放置在明显位置，方便患者输入医保卡密码。
通过这次整改工作，我院无论是政策管控还是医院管理都有了新的进步和提升。在今后的工作中，我们将进一步严格落实医保各项政策和要求，强化服务意识，提高服务水平，严把政策关，从细节上加强管理，处理好内部运行机制和外部窗口服务的关系，做好我院医保工作，为全市医保工作的顺利开展做出应有的贡献！
整改报告
省行工会：
20xx年xx月xx日点分，省行神秘人先后对我行对炉支行、分行营业部和开发区支行福利街分理处3个机构的大堂服务、窗口服务、营业环境、服务设施、员工仪容仪表、其他人员（合作单位）服务等，共6大项37小项内容进行了体验式检查。检查重点是对员工服务等软件环境的评估。
在省行随后印发的《关于第二次对全辖部分营业机构服务暗访检查情况的通报》中，指明我行受检网点在日常服务工作中主要存在以下问题。
1、窗口员工迎客用语、请字用语及送客用语等礼貌用语使用不规范。
2、举手招迎和双手接递服务礼仪没有得到很好执行。
3、大堂经理没有坚守岗位。没有行驶分流和引导客户，并依据客户需求，及时引导客户到相应区域接受服务。
4、保安人员执勤未按规定持警用器械。
5、网点厅堂卫生有死角，门前卫生清理不及时。
对于省行的通报文件，我行党委给予了高度的重视。接到文件后，立即责成分行工会对违规问题及责任人进行认真核查和确认，并要求三个受检机构对照省行文件和上级行的服务要求限期逐条予以整改。同时，将省行文件转发全辖，要求各机构组织全体员工认真学习，对照自查，在今后的服务工作中引以为戒。
现将我行本次整改的具体情况报告如下。
1、对于服务用语和服务礼仪执行不力的问题，受检机构均召开了全体员工大会，违规员工在会上做了深刻检讨，通过反面例证警示员工不断增强基础服务规范的执行力。分行工会在今后的服务检查和监督中，也将把员工规范服务情况作为重中之重。通过持续强化，将总行的服务规范真正变成员工的自觉行动。
2、对于大堂经理擅离值守和缺乏工作主动性问题，分行要求，包括受检网点在内的所有机构，近期内，专门组织一次对大堂人员的服务培训，并在日常工作中加大对其的监督检查力度。在今后服务检查中，对于工作迟滞，少有起色的大堂人员，立即予以撤换。
3、对于网点保安人员违规执勤问题，分行要求各支行立即召集所属网点保安人员进行一次服务培训，并做好日常监督。同时与分行保卫部沟通，对于工作涣散屡屡违规的人员，及时与雇佣单位协商调换。
4、对于厅堂、门前卫生清理不及时问题，分行责令各机构，加强对保洁人员的管理，重新核定其日常工作任务，做到营业环境卫生及时清扫，保持环境时时整洁时时清新。
此外，为警示全辖网点避免发生类似错误，进而提升我行的整体服务水平，依据分行制定的《服务工作管理办法》，分行党委决定，扣减三家违规机构当年绩效考核的相应分数，对机构一把手给予一定额度的经济处罚。对于涉及的违规员工，除予以相应的经济处罚外，还取消其当年优秀员工及柜员的参评资格。
分行党委相信，以省行本次检查为契机，通过严格整肃，鞍山分行的服务工作将有新的起色，服务质量和水准，也必将再上一个新台阶。同时，在今后的工作中，恳请省行多予指导和监督。
特此报告。
分行
20xx年x月x日
整改报告
我市自民政登记处取消依法要求出示医学检查证明以后婚前医学检查率逐年下降，现就婚检率低的问题分析整改如下：
1、20xx年1-6月婚检率低达19.23%,服务对象对婚姻相关法律知识及婚育保健和生殖保健相关知识匮乏。
2、服务对象自我婚育保健及优生优育意识低
3、服务对象自主进行婚前检查的意识薄弱
4、相关部门间对婚育相关法律解读不一致导致相互执行协调不一致。
我们采取了以下具体行动。
1、敦煌市委市政府于20xx年7月开始出台了免费婚前保健服务这项惠民利民工程，由妇幼保健站实行这项优惠政策。
2、单位领导多次与民政登记处领导协调商量要求依法出示医学检查证明事宜，并要求我们加强于登记处工作人员的沟通。
3、妇幼保健站用通俗易懂的语音录制了关于婚前保健的重要性和意义的录音并利用乡镇集市的时候对群众进行循环播放和讲解。
4、保健站领导组织小分队进行入社区婚前保健、妇女保健、儿童保健知识循环宣讲活动。
5、我们就婚前保健重要性和必要性对乡镇妇幼专干进行了相关培训。
6、妇幼保健站就提高检查服务的质量多次组织婚检医生参加相关婚前保健培训学习。
要提高婚前医学检查率，就必须要将婚前保健知识及婚前医学检查的重要性、必要性深入人心，使婚前医学检查成为新婚夫妇的自觉行为。就需要卫生系统与宣传、民政、计生等相关部门共同努力，密切部门配合、完善制度、规范操作程序、依法办事、广泛宣传、提高思想认识。同时我们要认真负责的做好每一个流程动作,用工作质量提升服务对象对我们的信任度。以此达到婚前医学检查率提升、婚检质量提高的效果。
整改报告
专业评估的目的是促进专业建设、加强专业管理。围绕这个中心思想，我专业评估始终坚持“实事求是，以评促建”的原则。评估是促进专业建设和教学管理规范化的过程。通过专业评估，更加明确了专业建设和教学管理的目标和内容，同时提升了管理理念。
1.理清整改工作的思路。
全体教职员工要以迎评工作期间的热情、精神和劲头投入到整改工作之中，认识到整改工作与迎评工作一样对学校的发展和建设具有举足轻重的作用。针对专家组提出的意见和建议，从自身实际出发，制定整改方案。整改方案要具有较强的针对性和操作性。要理清自身的发展方向，明确工作思路，根据自身实际情况确定重点，谋划亮点，强化特色，确定整改工作的具体方案。要在组织上明确分工，分清职责，具体落实到各个科室负责人。在整改进程中，还要定期研究整改方案的落实情况，及时进行检查、督促和指导，力争做到有问题及时发现、及时研究和及时解决，并随时准备迎接专家组对整改工作的检查和评估。在整改工作结束后，要形成工作报告并报有关部门审查。
2.巩固发展评建成果。
实验室建设、实习基地建设、教材建设和制度建设，进一步扩大综合性、设计性实验比例，培养和提高学生的实践能力和创新精神。在人才培养方面都形成了一些好的经验和做法，比如，教师更加重视教学、能够认真备课、安心教学、研究学术、积极开展启发式教学，注重培养学生的社会责任感、实践能力和创新精神，狠抓学风建设，强调教师不但要“上讲台”还要“上好讲台”，通过教学观摩课、教学优秀奖评选、青年教师教学基本功大赛、教案评选等方式有效地促进了教师教学质量和水平的提高，要把这些好的经验和做法总结好、提炼好、巩固好，并制度化、常规化，不断提高人才培养质量和水平。
3.健全教学质量监控体系。
通过评估整改，还要进一步建立健全内部教学质量监控体系，建立自我评估的长效机制。通过以评促建，建立自己的质量保障与监控机制，并使评建工作长期化、制度化、规范化，使教学质量监控贯穿于教学工作全过程。
整改重点措施：一是强化分类指导，整体优化专业结构；二是努力提高专业发展质量；三是科学确定专业人才培养目标，创新人才培养模式，制定学生需求导向型的人才培养方案；四是加强师资队伍建设，提升教师教学水平；五是加强校内外实践教学基地建设，创新校地校企合作模式，提升学生实践创新能力；六是以评促建，凝练专业特色，实现专业特色发展；七是建立全学程的跟踪调研机制，全面了解学生发展，全程为学生提供服务。
整改报告
3月 日，县联社稽核部门对我社进行了合规检查，主要涉及以下几方面的问题：
1、 个别柜员在办理个人业务时，申请书没有填写完整；
2、 对账率没有达到100；
3、 股金业务办理不规范，没有加盖县联社公章；
4、 会出人员登记薄登记不完整，没有填写原因。
针对本次发现的问题，为增强我社合规经营、合规操作意识，杜绝屡查屡犯、有章不循违规操作的行为发生，提高我社案件防控能力，我社认真做了整改工作：
4、 组织各个岗位人员进行了交流学习，使我社形成了互相学习，不懂就问的良好氛围。
通过此次检查和我们的整改，我社员工意识到了自己的会计操作知识掌握不是很到位，需要进一步加强学习，多学、多问，在以后的工作中坚决不再犯同类的问题，作为营业经理，我也会做好监督工作，多交流、多学习，严格按照102条来规范操作，明确岗位职责，使每个岗位都有规可依。
整改报告
为了认真贯彻安全隐患整改工作的实施，有效预防加油站事故发生，减轻危害、最大限度的保障加油站工作人员、及顾客的人生安全，加油站、及周边的财产安全，针对我站存在隐患的实际情况，并做了以下整改工作。整改措施:。
（一）、加强领导、明确职责、落实制度。
1.成立以站长为组长、安全员为副组长、各加油员为成员的隐患整改领导小组，负责加油站整改工作的具体开展和落实。
（二）、具体整改内容：
1.法律法规的建设。
从网上、书中获取法律法规的知识标准，加以学习，并做好学习记录。及时更新（如:危险化学品的生产、企业安全生产许可证的实施办法、生产安全事故报告的调查处理的条例等）及时验收学习的成果。
2．方针、目标、职责。
录。
3.对风险评价结果及控制措施进行宣传、培训、记录健全的管理档案。
4.对我站的各项安全管理制度加以完善，并定期进行评审修订。
5.建立健全职业卫生档案、从业人员健康的监护档案，进行职业危害检测。
6.定期安排安全活动，培训教育，针对活动、培训教育做出评价。
7.组织应急救援预案的演练，及时对演练效果做出评价、总结。
8.安全设施的整改、配备。
（1）完成集中密闭卸油点。
（2）改进输油管线的深埋。
（3）完成了配电箱外壳的接地。
（4）取缔卸油使用马凳。
为了消除安全隐患，我站在本次的整改工作中，做到了思想认识清楚，工作态度端正、落实整改措施到位，努力构建和谐、平安的加油站。
中国航空油料榆林民航加油站。
20xx年3月16日。
整改报告
xxxx质量管理处：
收悉贵部信息反馈，我公司生产的xxxx，在使用过程中出现xxxxx。
接到信息反馈后，我们公司极其重视，组织技术人员和生产有关人员进行了认真分析、查找原因。现将有关情况汇报如下：
(事故原因：xxxxxxxx)。
对此我们将采取以下整改措施：
1、生产工人加强责任心，注重细节，确保内在质量的同时，加大外观质量的监控。
2、严格按工艺操作，设备调整操作要认真、仔细。
3、质检人员加强生产过程中的在线检测。
4、质检部门加大产成品的抽检力度和增加检测数量，确保产品质量万无一失。
对因质量问题给贵厂带来的不便，我们深表歉意，在今后的工作中，一定要严抓细管，杜绝质量事故的发生。
再次感谢贵厂的大力支持，欢迎对我们的产品多提宝贵意见。我们将保证按时按质按量及时供货，搞好质量反馈，做好售后服务。
xx公司。
20xx年x月x日。
整改报告
尊敬的xxx：
根据《国务院关于加强审计工作的意见》和《xx省人民政府关于加强审计工作的实施意见》等关于审计整改的要求，现将审计发现问题整改情况报告如下：
20xx年10月至20xx年2月，x审计x对xx卫生院20xx-20xx年财政财务收支情况进行了审计，我院按照x审计x要求提供了相关资料，配合x审计x完成了审计工作。
(一)关于“擅自扩大公共卫生专项工作经费和其他资金开支范围违规发放职工增量奖励性绩效工资x元”的问题整改落实情况：我单位已按审计要求清退收回违规发放金额x元。
(二)关于“超标准报销差旅费20xx元”的问题整改落实情况：我单位已按审计要求清退收回违规报销的差旅费20xx元。
(三)关于“挤占事业办公费8745元”的问题整改落实情况：我单位已按审计要求退还原资金渠道。
(四)关于“参保人员死亡后发生医保补助和报销医保费用共计x元”的问题整改落实情况：我单位已于3月28日将参保人员死亡后发生医保补助和报销医保费用共计x元退还原渠道资金。
(五)关于“医疗收入账账不符”的问题整改落实情况：我单位自收到审计报告后，财务科组织了清理，清理发现财务入账金额用手工汇总，汇总时出现差错，同时存在财务数据系统取数期间与医疗业务系统取数期间不一致。今后将认真核对医疗业务系统数据与财务核算系统数据，杜绝手工汇总差错，保证数据期间一致，做到账账相符。
(六)关于“固定资产账实不符x元”的问题整改落实情况：我单位已将未纳入固定资产核算管理的固定资产x元登记入固定资产管理系统，补记入固定资产科目，现已资产账实相符。
(七)关于“虚增收入总额x元，虚减负债总额x元”的问题整改落实情况：我单位已按审计报告要求做账务调整。
(八)关于“医疗收入x元无入账依据”的问题整改落实情况：此医疗收入属我单位xx点医疗收入，我单位已按县卫健局20xx年第二次党委会议研究决定进行了整改：1.已注销xx点医疗点，xxx回归我单位中医馆从事常规中医诊疗工作。2.我单位已向县卫健局党委作出深刻书面检查，并完善管理制度。
(一)关于“加强经费管理。各类项目经费和专项工作补助资金应专款专用”的建议采纳情况：我单位同意采纳，今后各类项目经费和专项工作补助资金专款专用。
(二)关于“加强费用报销审核，确保财政预算资金使用合规。”的建议采纳情况：我单位同意采纳，今后严格审核费用报销凭证，保证财政预算资金使用合规。
(三)关于“加强内部控制管理。一是健全财务管理、三重一大等制度规范，完善单位内控管理制度。二是从严监管所属医疗机构业务开展、完整核算收支。三是严格执行国家统一会计制度和有关财经法规，规范资产、负债、收入等各项会计要素核算处理。四是严格执行医保管理制度，确保参保人员医保待遇合法、合规。”的建议采纳情况：我单位同意采纳，已重新修订财务管理制度、三重一大等制度，严格监管医疗机构业务开展、完整核算收支，严格执行国家统一会计制度和有关财经法规，规范资产、负债、收入等各项会计要素核算处理。严格执行医保管理制度，确保参保人员医保待遇合法、合规。
xxx卫生院。
20xx年11月4日。
整改报告
重庆市交通行政执法总队高速公路第一支队九大队：
我公司车辆因更换驾驶室，当时驾驶员未将贴在原玻璃上的“车辆检验合格标志”撕下，导致车辆行驶未放置检验合格证标志的违法行为。对此我公司立即做了如下整改措施：
一、立即召开公司安全大会，通报批评年月日分在铜永高速公路收费站方向处实施了驾驶上道路行驶的机动车我公司立即召开车辆违章整改会，安排专人到南充车管所和南充保险公司立即补办有关检验合格标志，由公司经理宣讲交通法规，重申公司全体员工要树立交通安全意识，并由办公室主任宣讲交通法规，宣布《车辆违章整改方案》、重申车辆管理制度。
二、交通安全法规学习与宣传。在显著位置立即张贴《交通违法车辆通知书》、《车辆违章整改方案》。交通安全法规学习制度化。
三、严格处罚交通违法违章。在违法违章出现的当月末按《公司车辆违章整改方案》扣罚。
四、设立查车日。每月第一周星期一为查车日，由车辆管理小组对所有车辆进行检查，检查的同时要按车逐一填写《车辆检查登记表》，每个查车日时要对驾驶员进行遵守交通法规的经常性教育。
五、凡是发生酒后驾驶者一次以上（含一次），一律开除出公司并永不录用。
整改报告
县财政局：
根据县财政局《关于开展社会保险基金财务收支专项检查的通知》(平财社〔20xx〕5号)要求,我局对20xx年1月1日—20xx年12月31日失业保险基金财务收支相关工作进行了认真自查。现将自查情况总结如下：
为把自查工作落到实处，我局高度重视，认真安排部署，主要领导负总责，分管领导具体负责，失业保险股和财务股全力参与，实行人员分工，责任到人。参照《四川省社会保险基金安全检查操作指南》，逐项开展自查，做到不走过场，不流于形式，着眼发现问题、着力解决问题，不怕暴露问题，力求以此次检查为契机，认真查找业务经办过程中存在的问题和风险点。对查找出的问题进行整改和完善，促进我县失业保险工作规范化运行。
（一）严格遵循相关法律法规和政策规定。我县失业保险工作始终遵循《国务院失业保险条例》、《四川省失业保险条例》、《社会保险费征缴暂行条例》、《失业保险金申领发放办法》和《四川省人民政府关于贯彻实施〈四川省失业保险条例〉有关问题的通知》（川府发〔20xx〕28号）以及《xx市人民政府关于印发〈xx市失业保险市级统筹实施办法〉的通知》（巴府发〔20xx〕37号）。
（三）严格按照基金管理要求开立专项账户。按规定在国有商业银行开设失业保险基金收入户和支出户，未多头开户，多头存放和接受失业保险相关费用。
（四）业务办理严格遵循内控制度。基金征缴做到有计划、有台帐，基本不存在现金或现金支票、远期票据、有价证卷等形式的缴费。预决算管理规范，报表真实、完整，能严格遵循收支两条线和财政专户管理。按照政策规定开设银行帐户，落实了基金收据使用管理规定和银行票据管理规定，印鉴管理使用合乎规定用途和范围。
（五）是失业保险基金使用和支付按照程序和规定办理。业务办理基本符合政策规定和业务规范，失业保险待遇审核手续完备，待遇调整符合政策规定，支付及时，全部实行了银行卡方式支付，未出现现金支付现象。基金使用合规合法，无虚报瞒报现象；未出现严重差错和虚列支出、转移资金、贪污、挤占侵占挪用、欺诈冒领等严重违法违纪问题，也未出现造成不良社会影响的事项和重大信访、重大投诉等严重事件，各项工作运转正常。
（一）部分业务操作不够规范。失业保险业务政策性强，在业务经办过程中，部分业务开展不够规范。主要表现在：一是主动申报的少。由于参保单位对失业保险认识不足，有的直接不报送申报材料，有的不按规定时间报送申报材料。失业保险主动参保意识不浓，采取能逃避就逃避、能少缴就少缴、能拖就拖的办法，导致失业保险征缴不规范。二是失业保险费难以做到足额征收。我县事业单位失业保险费主要采取财政预算和代扣代收方式。单位部分的年预算一直定额210万元，未做到据实核定；个人部分主要从职工工资发放时各单位在工资表中造册扣除，财政发放时代扣代收。企业和自收自支事业单位主要采取自行申报，自行缴纳或上门征收的方式。由于对失业保险认识上的差异xx县域经济的影响，多数参保单位基本不主动缴纳，难以做到按月或按季征收失业保险费，基本是一年两次或一年一次征缴失业保险费。三是未及时办理停保、续保等业务。由于职工调动、辞职时，参保单位未主动申报人员增减情况，一定期限内出现重复参保等现象。
（二）失业保险基础工作需进一步规范。主要是参保个人缴费记录和单位征收台帐有待规范。由于我局失业保险工作人员少，工作面宽量大，加之一些单位对失业保险重视不够，配合不力等，致使参保单位及个人缴费记录开展不平衡。
（一）严格基金管理，确保基金安全。一是严格落实“收支两条线”的管理制度，做到当天征收当天存行，按月上划到市失业保险基金财政专户。二是强化基金帐户管理。严格遵循在国有商业银行开设基金收入过度户和支出户，月末收入户资金全额转入市就业局失业保险收入户。按月申报本月基金支出用款计划，做到专款专用，绝不允许出现挪用、贪占基金的现象，从源头上刹住严重违纪违规行为的苗头。三是严格票据管理。坚持由基金会计保管发票，负责征收的股室按照规定领取发票。严格领取、使用和核销程序，不定期盘点和清查，检查票、帐、款是否相符。四是明确岗位及其职责权限划分。落实岗位责任制，严禁一人多岗或独立操作多过程，达到不同股室之间和不同岗位之间权责分明，相互制约，互相监督，防范基金不安全的风险。五是明确决策程序。做到财会业务，经办业务，统计业务程序化，制度化。对申领失业保险待遇的，严格按照失业股经办人员受理初审，股长复审、分管领导审核、局长审签的程序办理。做到多头把关，互相监督，确保基金安全。
（二)严格程序,规范业务办理流程。按照劳社厅发〔20xx〕2号要求,从失业保险登记管理、失业保险费的征收、待遇审核与支付到财务管理，稽核监督等各项业务工作均按规定的程序操作。特别是强化参保单位申报管理，严格按照《社会保险费申报缴纳管理规定》办理申报业务。审核参保单位缴费基数和参保人数。对未申报的单位按照上年度征收额的110%下达征缴计划或按市平均工资下达征缴计划。对有正当理由未能在规定时限内办理失业保险金申领手续的，按照川府发〔20xx〕28号文件要求,凭有关单位或部门出具的书面证明,经审核确认后,方可办理。
（三）强化征缴措施,规范征收行为。一是对事业单位职工个人缴纳部分，继续由财政从职工直发工资中代扣代收，按时划拨。同时，争取政策支持，将参保的财政供给人员单位应缴纳部分足额纳入财政预算；二是对企业单位，严格按照《社会保险法》要求，通过各种措施，强化征收力度，确保失业保险费应收尽收。
（四）加强失业保险基础工作。全面完善参保职工个人缴费记录，如实记录个人基本情况和参保缴费情况。同时，继续做好参保单位台帐，改进台帐科目设置，做到台帐、财务帐、个人缴费记录相符、一致。
整改报告
自收到山亭区审计局对我镇《林同志任xx镇党委书记期间经济责任审计的报告》后，主要领导和财务人员认真检讨了我镇在日常财务管理上存在的的问题。虽然我镇在执行财经法规方面是严格的，但在“预(决)算执行、财务管理及内部控制制度、部门收费”方面还存在未按财经法规去做的现象。镇主要领导和财政所对这次经济责任审计非常重视，立即组织相关人员针对存在的问题再次进行自审并以积极的态度加以整改，将整改情况汇报如下：
针对存在的具体问题逐一整改。
一、对于在预(决)算执行存在的问题，我们做了认真细致的分析，存在的问题坚决予以纠正。虚列的财政收支、空转税收已经调整了有关预算科目;挤占截留的村级转移支付已列明计划，并逐步按计划拨付到位;通过镇经委向纳税人支付的扶持款，今后不在支付;对专项资金已单独核算，今后不在挤占挪用或直接弥补经费的不足;对农业税收的征缴，今后按税法规定的科目，按时足额上缴。
二、对于财务管理及内部控制制度存在的问题，也已作了全面的整改。已加强了现金和银行存款的管理，把以私人名义的存款已转入单位的银行存款帐户;对库存白条进行了清理清查，公务借款，基本收回，并以做了帐务处理，个人借款以下了催款通知书，限期收回;对业务费已建立了开支制度，今后业务费严格执行开支制度，特别是从严掌握业务招待费的开支;固定资产已按照《行政事业单位财务规则》健全了固定资产帐簿，并把已有的固定资产登记入帐;加强完善了内部控制制度，杜绝不合理开支;应缴纳的个人所得税已足额补缴入库。
三、对部门收费存在的问题，镇民政办已把违规收费所得全部上缴镇财政，并加强了对部门收费的管理，坚决杜绝类似的情况再次发生。
四、对停收租金的水泥厂，我镇经过调查核实，经党委会研究决定，制定了租金征收办法，保证了集体资产的增殖和收益，不断增加镇财力。
在积极整改的同时，认真自我反省，吸取教训，在今后的工作中着重加强以下几个方面的工作：
一是加强财务队伍建设。组织财会人员学习《财会基础知识》，学习相关专业技术，抓好业务技能培训，强化思想训练，提高财会人员的政策水平，思想素质和业务素质。
二是加强预(决)算执行。严格按照《预算法》的规定编制乡镇预算，坚决杜绝虚列财政收入和支出。对村级的转移支付严格按照有关政策规定及时足额拨付到位，不挤占、挪用，确保惠农政策执行不走样。
三是加强对镇直部门预算外资金的管理。镇财政加强对预算外收费票证的管理，建立、健全预算外收费票证领、销、存和登记、报告制度。收取算外资金时，必须使用省级财政机关统一印制或监制的票据，收取的算外资金，必须依照法律、法规和有法律效力的规章制度所规定的项目、范围、标准和程序执行，坚决禁止乱收费，同时也避免了预算外资金的体外循环。
整改报告
xx酒店(xxhotel)位于中国工业百强明星镇——xx中心区xx路，交通十分便利，毗邻xx，距xx20分钟车程。集豪华客房、西餐厅、沐足中心、女子俱乐部为一体，是按照xx星级标准建造的休闲型豪华酒店，它是长安镇莲峰路上一颗璀璨的夜明珠，她以独特的魅力吸引着八方宾客。东逸酒店位于中国面强明星镇—xx中心区。xx地处珠江口东南岸，广州、深圳黄金区域经济地带，东南与深圳宝安壤接，西面毗邻虎门，地理位置独特，交通便捷。酒店集食、住、行、商务、康乐为一体，按照xx星级标准建造的休闲型豪华酒店，占地面积xx平方米，主楼高xx层，外观灯光设计协调，内部园林小景，设有小桥流水，客房、沐足、西餐采用了日式装修风格，格调豪华典雅、超前时尚、高品味的文化氛围，配备国际直扰电话、宽带网、中央空调，国际卫星频道、电子私人保险箱豪华浴缸及分离式沐浴间，个性化的日式服务，置身其中，每次都让你感到焕然一新、与众不一样。
xx年xx月xx日开业以来，迎来了八方宾客，同时开展星级饭店和绿色饭店的创立活动，被中国饭店协会和省饭店协会授予绿色饭店称号，还相继荣获员工满意诚信单位、市十大星级饭店等等，经过管理层和员工的共同努力，在宾客和业界构成了良好的口碑，取得了较好的经济和社会效益，成为了地方行业的领头雁。
为了促进酒店自身建设，进一步提高酒店的经营管理水平和服务水平，酒店管理层根据省旅游局关于对星级饭店复核的要求，逐步提升饭店管理水平与服务质量，进取开展诚信旅游活动，推进饭店星级复核的评审，到达星级复核的要求，开展了星级复核工作。现就星级复核工作汇报如下：
复核活动的工作目标是要“达标”，并尽可能突出商务型酒店的特色。首先要使饭店的设施设备及服务项目、设施设备的维修保养及清洁卫生、服务质量、服务与管理制度四个方面到达《旅游饭店星级的划分与评定gbt14308-xx》和《星级旅游规范访查规范》规定的星级旅游饭店的要求；其次根据酒店的实际情景，进一步营造和突出度假的特色，提高酒店的知名度和美誉度，以促进度假经济效益的提高。
鉴于目前酒店的实际情景，复核活动的重点在于四个方面。第一，提高星级饭店意识和高档饭店意识，开拓眼界，并开展现代饭店管理意识培训；第二，调整部分经营场所的布局，改善部分硬件；第三，进一步提高酒店的文化含量，努力建设和营造饭店的文化氛围；第四，规范服务程序，实现流程再造，切实提高服务水平。
在迎接星级复核的过程中，酒店的工作重点能够用“提高意识、优化硬件、规范服务、突出文化”十六个字来概括。
作为我镇具有代表性的商务酒店及对外交流窗口，我们始终掂着星级的牌子，按照星级的标准，供给最优的服务，赢得最佳的效益。在迎接星级复核过程中，按照星评标准和访查规范层层落实，逐项整改，整体推进。
（一）进取动员，夯实基础。
根据省旅游局星级复核的要求成立了以总经理挂帅的领导小组，确保各项工作顺利开展。下设星级复核办公室，具体改善和完善服务质量、清洁卫生、维护保养、协调等工作。坚持不走过场，不求形式，而是期望经过检查发现问题，不断改善。对照《旅游饭店星级的划分与评定gbt14308-xx》和《星级旅游规范访查规范》做好自评工作，以确保落实部门职责和整改时间。对自查出来的问题还没有完全得到整改和落实，我们要求各部门制定相应的整改措施和完成计划，在计划完成时间里继续检查，确保每个不贴合项目的全面整改。
（二）加强维护，优化硬件。
1、注重室内园林设计，营造素雅温馨的度假环境。酒店园林是我们的潜在财富，所以我们重点对室内园林及环境进行调整、维护、保养，以寻求最佳效果。在卫生管理方面也是由部门、班组到职责人员层层落实负责，要求做到“勤”和“细”两个字。
2、做好设施设备的维护保养工作。在日常工作中坚持部门维护、保养与工程人员指导、维修相配合的原则，在工程人员中也采取分水电、房间空调、电器、家具、洁具、墙面天花等进行保养和维修以保证正常运行，确保服务质量。
（三）强化培训，规范服务。
1、不断加强业务培训，提高服务质量。结合星级复核工作，向部门下发星级标准和访查规范，要求部门结合计划根据自身整体情景制订星级复核的计划。对照星级复核的软件标准，组织开展星级知识的学习和提高，邀请专家对全体员工进行员工手册、行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、消防安全等统一培训。对服务技能技巧、考勤制度、操作规范等进行分门别类的训练。对树立全员饭店意识，全面提高服务技能和服务质量收到了良好效果。
2、严格考核监督与培训自觉意识相结合，以保障星级服务水准。根据部门职责及考勤和部门员工违规违纪或优秀事迹的质检情景等方面进行考核，并实行重奖重惩。对员工考核根据服务规范标准、各岗位职责及人事培训资料，采取书面考试、实际操作和质检考核相结合的措施。我们还采取各种灵活的思想考试方式，树立员工爱店敬业思想和自觉意识，培养了员工们的爱心、精心、细心、耐心，促使广大员工自觉遵循规范服务原则，在工作中做到了亲切主动、礼貌热情、高效美观、服务到底，从而深得来宾的广泛称赞。
3、提升安全意识，完善安全设施，制定安全措施，确保宾客安全。我们对员工的消防及其他安全知识进行定期培训；对楼层灭火器、安全出口指示灯、安全应急灯进行了添置，严格要求人不离岗、认真细致、有患必除、防患于未然；严格要求保安人员执行全方位巡逻控制；我们还根据实际情景重新组建了义务消防安全队。酒店在做好服务的同时，我们对室外项目增加防护设施，树立警示牌，张贴警示语等来强化和保障客人安全。
（四）营造氛围，突出文化。
饭店业的不断发展，使得饭店之间的竞争从有形的产品竞争、无形的服务竞争，发展到更高层次、更高品位的文化竞争。为进一步提升酒店的市场形象，酒店根据酒店的地理条件和文化背景，以弘扬当地的文化作为特色，建设特色鲜明的酒店文化，以营造良好的企业文化氛围和树立良好的社会形象。
1、推出文化时尚品牌。内部园林小景，设有小桥流水，客房、沐足、西餐采用了日式装修风格，格调豪华典雅、超前时尚、高品味的文化氛围，中外文化结合，增强文化内涵。在室内制作了一批相关的艺术画，在大堂总台、走廊、大厅转角处精心布置了鲜花、艺术品雕塑等，使酒店处处表现出独特的文化，结合了日式的装修风格强化了酒店的文化特色。
2、做深做透竹文化的文章，弘扬特色。我们把竹作为重要的材料应用到室内装饰上，用竹根、竹鞭拼镶的图案，空灵秀美；竹制的拱桥、家具和竹雕、竹编工艺品典雅大方。体现了饭店的竹文化特色和生态保护理念。
（五）节能降耗，保护环境。
酒店以“创立绿色饭店、建立生态家园”为环保宗旨和经营思想，全力营造绿色家园。提倡物品再使用，进取节能降耗；设立无烟区，回收废弃物品；全方位实施绿色管理工程。同时，运用科学合理的方法节俭能耗、降低成本，饭店的能源管理、设施设备管理及维修保养工作始终围绕增收节支的目标，完善能源计量，建立能耗档案，及时上报能耗情景。为挖掘节能方面的潜力，对饭店能源进行了有计划的管理，对水、电、煤气、油等能源运行安装了一些有利于核算的设施，对物耗的有效节俭和控制，提高了饭店的经济效益，也体现了饭店的社会职责感。
多年来，我们在省市旅游部门和社会各界的关心支持下，经过市场的磨砺，酒店逐步成为一个成熟的、特色突出的、品质稳定的、品牌卓著的酒店。不论在硬件设施投入，还是规范管理、提高服务品质、市场营销、成本控制及人力资源开发等方面都积累了经验，并取得明显的经济效益和社会效益。为地方政治、经济、文化都做出了必须的贡献。当然，我们还是一个发展中的.酒店，还不很成熟，服务质量也有不如意之处，期望省、市各位领导给予我们指导、提高，使我们以更高标准、更高的要求坚持星级水准，为地方旅游事业再谱新章。