培训心得体会，能够提高我们对培训内容的记忆和理解力。以下是小编为大家收集的培训心得体会范文，供大家参考和借鉴。
岗位培训心得体会
时光匆匆，转眼间，又一年结束了，回顾一年来的工作，我带领老师们立足本园，了解自身，摆准位置，依靠自身优势，创造出适合自身发展的空间。有成绩也有不足。下面我本学期的工作的一点点体会：
一、努力学习，提高个人修养。
首先，让自己成为一个有威望的园长。应该率先垂范、以身作则、全身心地投入事业中去，公平、公正待人。从上任的第一天起，我就以园为家，每天最早上班，最后下班，凡事以身作则、率先垂范，公平、公正地对待每一位老师，视老师们为家人和朋友。做到在思想上引导他们，在业务上指导他们，在工作上肯定他们，在生活上关心他们。用自身的影响力来凝聚全体教职员工的心，带动他们的工作积极性，逐步扭转工作作风，建立和谐的人际关系，培育互帮互助的团队精神。其次，积极寻求幼儿园稳定与发展的有力措施。我坚持深入教学第一线，坚持看课、评课、议课，积极参加教学研讨活动。在日常工作中，关心全体教师，坚持读书学习，作为一名园长我必须具备这个职业所需要的一切素质，我必须有更多的知识和能力，必须把握各方面的信息，使自己保持对新事物的敏锐感觉，必须使自己的思想观念始终在时代前列。我坚持不懈地吸取幼教管理、文学艺术等方面的新知识、新思想、新观念，坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想，使读书、思考、写教育管理反思成为我生命中不可缺少的习惯。做好榜样示范作用。
二、强化安全工作，落实安全措施安全工作是幼儿园最重要的工作之一。本期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓，重点落实了以下工作。
1、定期检查全园安全设施，排除安全隐患，每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、周边环境等进行安全检查并记录，提出整改措施。
2、抓好幼儿接送安全。健全凭卡接送幼儿制度：强调要严格执行接送卡制度，发挥接送卡的信息记录功能。为保证安全，防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子，家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。
3、注重班级安全工作。学期初与各班教师签订班级安全责任书，明确安全责任。让她们积极主动地做好安全工作。通过定期学习提高教师们的思想认识，每周五各班级对幼儿进行安全教育，增强幼儿的安全意识与自我保护能力，通过定期检查及时发现不安全隐患，努力做到防患于未然。在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。
4、学区各级领导为了幼儿及老师的安全，为我园翻新了房顶，对室内进行了装修，给幼儿们安装了暖气。我们一边对幼儿园进行改造，一边确保幼儿们正常入园，这样一来改造就只能利用星期六，星期日。为了使幼儿园的东西不受损失，我每个周六周日都不能放假。就这样一直到幼儿园的各项修建完成。
三、狠抓常规教学工作，努力提升办园质量。
1、我们首先从教师职业道德入手，狠抓师德教育。帮助教师不断改造自己的主观世界，做到敬业、爱业、精业、创业，教书育人，为人师表。其次，我们从优化教师个体素质入手，采用多种形式鼓励教师苦练基本功，从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践，不断提高了教师教育教学能力。我们还要求教师不断更新教育观念，调整知识结构，加强教育技能改革，积极参加各级各类进修。我园王俊芬老师通过在宋门幼儿园的学习，在能力和业务上得到了很大的提升，使我园老师的整体素质都有了很大的提高。
2、本学期计划完成较好，为提高教学质量，组织教师们开展了教研活动，每周进行业务学习，每次学习后的做反思交流，老师们苦心专研。如，我园王凤云老师参加了学区组织的保教能手比赛，获得了学区领导们的好评，同时在她的带动下我园的保教水平又上升到一个新台阶。另外我园的老师们还主动制作玩、教具，使幼儿进一步提升了学习的兴趣。12月14日县第二幼儿园的老师来我们学区讲课，我们老师们很好的利用这个机会，从中学到很多，对我们是个很大的提高。
3、家园联系。
当前，家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段，越来越受到幼教工作者的关注。为此我园努力做好家园共育工作，努力探索新时期家长工作的特点。我们倡导教师要建立家园关系，即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。充分发挥家长的作用，通过多种形式的活动，如家长会、家长开放日等，帮助家长建立全新的育儿观。赢得家长称赞。
总之，在新的一年里，我们面临的形势严峻、任务繁重。同时也是大有希望的。困难与希望同在，挑战与机遇并存。让我们振奋起来，携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战，为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗!
岗位培训心得体会
为了让新入职的员工更快的融入集体，适应新环境，在院领导的关怀下，我们xx名新员工于20xx年x月xx日至x月x日参加了为期x天新员工岗位培训。在这次岗位培训中，xx院长的讲话让我对xx医院有了更进一步的了解，从医院的发展史到医院的现况，医院的办院宗旨、服务理念、行为规范、发展目标等都有了比较深入的认识。xx医院协会会长xx的演讲，医务处xx主任和护理部xx主任的经验分享也使我受益匪浅。同时，人事科、医务处、院办、医保物价办、教育科、科研科、信息科、感染管理科、医保物价办、总务科、保卫科等职能科室的负责人也对医院的相关工作的流程做了介绍，了解到以后在工作中会遇到的常见问题以及解决办法。通过x天的理论学习，我对在xx医院的工作有了较为全面的了解，也更加深了自己作为一名儿医人的归属感和使命感。
接下来的x天时间，我们在人事科的安排下来到xx参加素质拓展。回顾拓展训练的全过程，历历在目，在困难和挑战面前，大家都能凝心聚力，充分体现了挑战自我，熔炼团队的精神。团结就是力量。通过此次的拓展训练游戏，我学到了很多应对挑战、解决问题的经验。我相信在今后的工作、生活中，我们这一批儿医新员工，会很快的融入新集体，时刻拥有团队互助、协作的精神，认真对待工作中的每一项任务，竭尽全力，为xx医院的'发展贡献力量。
培训虽然已经落下帷幕，但是培训所收获的，是影响一生的宝贵财富，是同事之间的友谊，是团结互助的情谊，是积极向上、奋发拼搏的工作作风。在xx医院的征程才刚刚起步，在今后的工作中，我将继续努力，勇攀高峰。
岗位培训心得体会
时光总是来去匆匆。很多时候，还没有准备好，已经开始了下一个旅程，即使光阴的转角处，花儿已经散场。
这次培训，对我来说，的感触是及时。及时于自己思想觉悟的感悟，及时于自己教学理念的充足和提升。在培训中我充分理解了教师的敬业精神的内涵，它不仅表现在对教学工作的职守，以兢兢业业，任劳任怨的态度对待教学工作，以尊重、信任的态度关怀学生，而且更重要的表现在对教育事业的孜孜追求和不断完善上。要求我们在奉献自己的同时，更要不断地汲取，不断地超越自我，要有勇于创新与创造，锲而不舍的追求的精神，积极探索教育教学规律，科学施教，开阔自己的教育视野。
通过不断的学习和实践，逐步完善自我，以便取得良好的教育教学效果。短短几天的学习，我的思想上受到了震撼，我不断的在反思自己的教学，在寻找自己的差距。综观目前我的教学，最重要的就是学生的学习成绩，简单的说就是学生的考试分数，它就是我们教师的生命。于是整天围着学生转，课内效益不高，就利用课外补，花了大量时间，出现了学生累我更累的局面。
首先，在教学方面：即将为人师，既欣喜又不安，因为自己在校时学的是化学，毕业距今已八年多，因为形势所迫，在社会上从事很多行业，却没有从事教育行业，在学校所学的知识和技能没有得到实践，对于专业知识和教课技能已经很生疏了。通过这次的培训，让我领悟到，如果想要成为一名优秀的人民教师，必须增强使命感，树立好榜样。
提高自己的业务水平，拥有扎实系统精神的专业知识，广泛深厚的文化科学基础知识、全面深刻的心理知识。就要在以后的工作中一定要加倍学习，多向有成功经验的资深教师学习，不断充实自己，本着对每一位学生负责的态度和严谨的工作作风，认认真真备好每一节课、上好每一节课，保质保量地完成教学工作任务。
对于一个刚步入基础教育的教师来说，认清形势、正确定位自己的位置是非常重要，有了这个大致的概念，我们就很清楚：自己从事的基础教育的责任重大。通过深刻的理论阐述和经典的例子结合，使的讲座的效果达到比较高的境界，特别是在这样一个教育环境下，教师成长途径很多，的确需要我们好好去反思和借鉴。
职业有了更深的思考和认识：首先，教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样。学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感；同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友。所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。
备课、上课、听课、评课、说课是教师的基本技能，教学的必备能力。老师只有通过听课，才能发现教学中的问题。又经过评课，找出解决问题的方法。老师不断地听课、评课，一点点积累专业知识，于是一天天成长起来。课堂听课，老师要先熟悉课程标准，充分把握教材，注意听授课老师如何导课、控课、结尾、布置作业，认真思考该老师用了那种授课方法，引导学生发现问题，经过互动交流解决问题。同时反思要是自己能有这样的教学效果吗？接着要观察老师的`精神面貌、机体语言、板书设计、时间控制等，体会老师对教材的理解程度。最后，引导学生采用了哪种学习方式，达到了怎样的效果。要把课听精听细，其实是一门精深的学问。只有把课听好，才能评好课。今天下午，我们有幸聆听郑继军副校长做的题为《新课程说课及评课要素》讲座，受益匪浅。
郑校长的讲解浅显易解，将精深的道理朴实华，对我今后的教育教学具有极高的指导意义。对于讲到的教师所应该具有的五心尤其感触深刻。作为一名小学教师，应该具有较强的责任心、爱心、耐心、童心和事业心。唯有如此，才能使我们的教学有所成就。其次，郑校长说到评课就是“心与心的交流，情与情的交融”。真是一语点醒梦中人。以前的我总认为评课是为了帮助老师不断的进步，有什么为题一定要毫不留情的指出来，否则是对老师的不负责任，但苏不知这有一个情感接受的问题，其实这也是人之常情。今后，我会在评课中以鼓励教师为主，有意见和建议尽量私下的与老师交流，达到教学与情感的双赢。
相交线会有一个交集，但是会在一次相遇后就离开，而且越走越远，远到最后看不见，永远都不再会有任何交集，但它们至少相遇过；然而平行线却永远也不会有交集，但它们尽避永远不会相遇，却也永远不会远离，它们会永远在身边，永远看得见对方。
人生仅以一程风景，换一场懂得，你左右不了时光，有时候也左右不了心情，一个人的路途，是一个人的欢喜一个人的歌。这世间必有一种情意，踏着幽幽暗香而来。
教师岗位培训心得体会
虽然只参加了为期两天的岗位培训，但是和我之前经历的以教师专业成长为主题的岗位培训比起来，这次岗位培训带给我更多感想。这既源于各位老师尽职尽责的教导，更源于__附中积淀的校园文化底蕴。
两天下来最先体会到的是附中浓厚的人文关怀。虽然只是针对我们五个人的岗位培训，但是为我们进行岗位培训的老师却非常负责，用他们热情的态度，专业的精神进行培训，让我们熟悉附中环境，理解附中教学理念，感受到附中这个集体的亲切、友善，以及专业负责，在尽可能短的时间内了解附中，融入附中。
附中教师集体团结和睦，对学生的教育也体现了不同于传统教育的新理念。通过参观校园可以发现，学校的音体美教学设备先进，为学生开展丰富的音体美活动提供良好的平台。还为学生设立的专门的厨房，供学生学习厨艺使用，此外，教师在课堂教学中也不满足与传统填鸭式教学，而是善于根据课堂内容，与学生实际生活联系在一起，既提高教学质量，也在帮助学生建立正确的世界观、人生观，关注学生健全人格的构建。
感触比较深的还有各位老师认真负责的工作态度。两天培训下来，每位老师虽然没有具体介绍教师职业道德规范、教师基本礼仪等条条框框，但字字句句间均透露着对自己的工作严格要求，为促进附中更好发展、维护附中荣誉的心态。这些虽然无形中给我们产生了很大压力，但是也成为我们今后工作的标杆，让我们明白需要具备怎样的职业操守，该具备怎样的精神面貌，于潜移默化中，让我们理解怎样才是一名合格的附中教师。
其中，各位老师提到较多的是附中老师严于律己、不断开拓进取优良传统。附中能取得今天这样的成就，离不开历代老师的努力。各位前辈在不同的环境下，积极进取，更新教育理念、管理模式，逐渐成就今日的高度。任何人都不忍让这样的成就毁在自己的手中，都愿意为更好地附中奉献自己的一份力量。在这样的环境下，也不允许自己浑水摸鱼，庸庸碌碌。附中老师积极进取的职业精神，将从今天起，影响着我今后的每一项工作。
除了浓厚的人文情怀、积极进取的职业精神，正确的工作方法也是今后工作岗位中比不可少的。而想要掌握良好的工作方法，一方面离不开扎实的学习。这两天的岗位培训仅仅是为我们的教师专业成长之路开了个头，为我们尽快适应教学工作打下一个基础。但是在今后的工作中，我们会遇到各式各样的学生，会面临不同的教学困境，我们需要更渊博的知识，更多的教学技巧，才能应对遇到的难题和挑战。因此，还应在之后的工作中，做好备课、听课工作，与各位老师积极交流，向各位前辈取经。
另一方面，要学会反思。学习到的经验应用到实际教学中可能效果不佳。这时光是学习各类技巧已不能解决问题，而应该学会反省，从自身实际工作中找出不足之处，然后对症下药，寻求解决办法，提升教学素养。
以上便是我这两天岗位培训的主要感想。这一次培训让我初步了解了学校的教学环境和氛围，对学校的教育理念有了一定的认识，对应该成为一个怎样的教师也有了一个大概的把握，为我从学生向教师的角色转变，以及融入新环境打下了很好的基础，相信在今后的工作中，能以此为起点，收获美好的未来。
园长岗位培训心得体会
非常有幸参加x师范大学第37期幼儿园园长培训。在短短的一周时间里，我和x市各位园长参观x市优秀幼儿园、听x等专家讲座、观摩幼儿园优秀教育活动，每天都颇有收获。通过学习，我找到了差距，认清了努力方向。我的体会有以下几点：
我们先后到x新区x幼儿园和x幼儿园参观。这两所幼儿园花团锦簇、绿草茵茵、玩具齐全，有室内溜冰场、温水游泳池、科技探索室、陶艺室、钢琴房、电脑房、阳光教室等完备的教学设施，墙壁上装饰的格言语句散发着一种积极、博爱、专业的校园文化。我感慨：这才是孩子幼年的幸福摇篮。
我们是一所县城的幼儿园，和x的这些幼儿园根本没法比，但是，我们也要舍得在外部环境和设备设施上投资。在参观幼儿园时，我拍摄了好多照片，觉得很多地方可以借鉴。我们也要努力让幼儿园成为“花园”、“乐园”、成为孩子们温馨的“家园”。
朱x教授在讲座中提出：幼儿教师应该“减负增效”。现在的幼儿教师忙于搞园本课程，忙于制作教具玩具、忙于搞文档和材料、忙于观察和记录，产生了职业倦怠。我赞同朱教授的看法。
前几年当我第一次听说某幼儿园已形成了自己的童本理念及课程体系时，我就煞费苦心的经常想：如果我们要形成什么课程体系，以本园教师的能力，不及啊！
在听了新区x幼儿园园长和x幼儿园园长的讲座后，我对如何打造优秀幼儿园团队有了更深的认识。
团队像友谊一样要用心经营。教师是教育中的重要因素，我们要打造“充满生机与活力的现代幼儿教师”，让教师体验工作的幸福；要善于调动每位教师的潜能，让每一位教师的火都燃得旺旺的。
善于学习，勇于探索，乐于实践，就会进步。让我们以这次学习为契机，实实在在地做有利于幼儿园发展的事情，造福孩子。
最后，感谢市教委给我们这次开阔视野、激活思维、交流学习的机会。
教师岗位培训心得体会
合格教师不是终身的，昨天的合格教师，今天不一定合格。自己只有不断学习，更新观念，与时俱进，努力提高自己的业务水平和理论知识，才始终是一名合格的教师。
一、思想认识上。
通过学习，我们应该爱岗敬业、献身教育，热爱学生，了解学生，循循善诱，诲人不倦，不歧视学生，建立民主平等、亲密的师生关系，做学生的良师益友。在教育中，一切师德要求都基于教师的人格，因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来，教师是教人怎样做人的人，首先自己要知道怎样做人。教师工作有强烈的典范性，为人师表是教师的美德。
二、业务知识上。
我们面临的教育对象是国家与民族的未来，教师惟有不断的自我发展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育这神圣的职责。其一，通过学习，我们教师在教学实例中找到自己今后努力的方向，更新了知识结构和能力结构.感受了新课程理念在教学中的渗透，懂得了如何更有效地实施教学。其二，更进一步了解到，在当今知识经济时代，教师队伍的发展和素质的提高，不仅是教育事业发展的要求，也是教师个人幸福之所系。老师不能只是一桶水，而应是一条奔流不息的河流。要做一名合格的中学教师，既需要有扎实的学术根底，广阔的学术视野，不断更新知识、追逐学术前沿的意识，又需要把握教育的真谛，了解学生发展的规律，掌握现代教育信息技术，具备热爱学生、关心学生的创造性，培养学生健全的人格。
三、努力方向。
在教学中应该不断的学习新课程标准，在教师的不断成长的过程中要努力的完善自我，做受学生欢迎的教师，做个永远的好“学生”。我要克服的是自己的不足。作为老师首先要有诲人不倦的精神，才能很好的做到传道，授业，解惑。耐心是教师应该具备的职业道德。学生犯错误时迫切想得到的是理解、信任和帮助，而绝不是批评和惩罚。教师放下架子与学生面对面地平等交流，学生感到被理解和尊重，顾虑自然消除，有利于弄清事情真相;师生之间心与心的沟通，能让学生敞开心扉，坦陈自己的想法，我主动真诚地与学生交流。
四、立足本职，做好工作。
既然选择了“教师”这一职业，就要无怨无悔!为了使自己的教育教学工作水平不断提高，要坚持经常学习时事政治、专业理论等;要多听课，虚心请教。教育是一个长期的又是环环相扣的过程，一个环节出现缺陷就会影响其它环节，从而影响学生的正常成长。因此，教师要立足当今，放眼未来，以苦为乐，甘于寂寞，充当人梯，为家长负责，为学生负责，为社会负责，为我们伟大祖国的千秋大业负责。
岗位培训心得体会
通过这次英语教师岗位的培训，我学到了许多教学知识和方法，提高了自身的基本的素质，为今后的教学工作奠定了基础，下面我就对这次的培训谈谈我的几点体会：
作为一个英语教师必须要有听、说、读、写、画、唱、跳这些基本功。这次，我听了几天课。这些老师们都具备了扎实的基本功，他们的教学方法也令人耳目一新，值得我们学习。特别是xx老师，他在教学中注重知识的积累和拓展，注重了学生学习策略的培养。为了帮助学生巧记单词，他首先引导学生分析相同的读音单词，帮助学生认读新单词。阅读中的任务设置也很到位，阅读时采用了略读和细读。在教学中，老师充分体现了阅读课特点，引导学生进入话题，帮助学生化解了重难点，指导学生掌握了阅读技巧。x老师在教学中，也注重围绕故事情节展开教学，注重创设情境，让学生感受语言，让学生在活动中体验语言。
还有xxx老师的课，也让我开了眼界。x老师课堂教学技巧娴熟，逐渐形成了自己的教学风格，为了突破重难点，老师运用了抢答的形式，调动了学生的积极性，为了吸引学生的注意力，老师自制了教具，让学生在学中玩，玩中学，愉悦了课堂，充分发挥了学生的主体作用。
通过这次培训学习，还使我们明白了应该树立终生学习、终身培训的意识，不断更新观念，勤于学习，与时俱进。随着经济国际化全球化的发展，英语词汇的不断更新，社会需求对英语教师的口语、语音、技能等水平要求会越来越高，如果教师不注意加强自身的学习，势必会被动挨打，还误人子弟。
这次培训，领导、老师根据我们学员的`实际情况，给我们安排的一些提高自身英语能力的课程，如精读，让我们重温了以前学过的一些语法知识；还有语音课，语音老师准确的发音让我们佩服，他对每个音素的生动讲解让我们对牢记在心；她还给我们上口语课，让我们感受了标准的英语口语，掌握的了一些基本的口语交际；在这几天里，我们不管是英语口语、语音、语调，还是听力都有了进步。
在这一次培训中，让我了解到了最新的英语课程改革理念。处在基础教育阶段的英语教学，应面向全体学生，注重素质教育，突出学生主体。特别强调要关注每个学生的情感，激发他们学习英语的兴趣。“兴趣是最好的老师”，因此，我们要在课堂教学中创设语境，运用一些游戏，使英语课堂“活”起来。我们不要把英语课上成知识传授课，不要以教师的教代替学生的学，而要让学生在活动中去学习英语，通过说说、听听、唱唱、玩玩等形式，让学生感受到学习英语的快乐，从而培养学习英语的兴趣。在教学过程中，我们还要强调师生互动。英语教学过程是师生交往、积极互动、共同发展的过程。所以，我们应该以朋友、帮助者的身份出现，尊重每一个学生。特别要关爱那些在英语学习方面有困难的学生，要尽可能多地为学生提供实践英语的机会，鼓励他们所做的一切尝试，保护他们的积极性，让他们在活动中增强学习英语的主动性、参与性，培养合作意识。
岗位培训心得体会
20xx年12月13-xx日，我有幸参加了总行举办的东台农村商业银行大堂经理培训选拔班，在此我要感谢总行给我提供了这次难得的学习机会。
在短短两天培训学习时间里，艾加公司王老师认真细致的培训和讲解，灵活多样的课堂学习和情景演练，系统的从银行大堂经理角色定位、岗位职责、能力要求、具备的心态等方面入手，借鉴先进银行实施服务品质的案例与我们进行研讨，我感觉从中受益匪浅，开阔了眼界，王老师的专心授课让我学到了诸多新理念和专业知识，使我明白了银行的大堂经理就是润滑剂，调节客户与银行的关系，使客户更加安心，使我们提供的服务更加优质、高效。
通过这次培训选拔，使我认识到大堂经理工作的重要性，它是提高农商行核心竞争的.关键之一，大堂经理专业素养的完善，对于创建一流的金融行业服务至关重要。服务要从最基本的事情做起，从一个窗口、一次交往、一声问候中来，把微笑服务落实到实处，与客户之间就应像朋友一样以诚相待、像亲人一样亲密无间。用真诚的服务赢得客户的满意，建立起客户对我们东台农商行的忠诚度。
大堂经理是客户进入网点时最先接触到的人员，代表银行给客户的第一印象，建立一支高素质的大堂经理队伍对于贯彻我行客户服务分层管理的理念，实现客户服务差异化、建立与维护我行与客户的良好关系和打造个人金融业务核心竞争力具有重要的作用和意义。
良好的服务意识是大堂经理最重要的品质。大堂经理是在营业网点大厅内从事客户引导、业务咨询以及进行秩序维护等职责的工作人员。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，我们要主动迎接客户，询问客户的需求，对客户进行了解从而进行业务引导。对客户所需业务要进行热情、耐心准确地解答，以及通过对客户所办理业务进行潜在需求的挖掘，主动客观的向客户推介、营销先进的、方便、快捷的金融产品，为客户提供更加优质的客户体验。
在营业中，要时刻关注顾客是否需要帮助与引导。我们基层网点主要是面对一些普通群众，其综合素质还没有那么高，所以要求我要学会沟通，以客户为中心，用笑去说，用心去做。用真诚之心，细致之举赢得客户留住客户。要根据自己的业务知识秉着为客户服务的原则，处理顾客提出的各种批评性意见及建议，避免矛盾的产生和激化，减少客户的投诉。大堂经理职责中有一个重要职责就是分流引导客户，这就要求大堂经理必须具备很强的号召力，积极营销渠道类产品，按客户需求分流至自助设备办理，从而有效减轻柜面压力和真正为客户提供差异化服务。
大堂经理可能不是每一项业务都十分精通，但一定要对所有的业务有基本的了解，这就要我们大堂经理在日常工作中做一个有心的人。就是对业务用心、对产品用心、对客户用心。我行的金融产品以后会日益丰富，这就要求我们每一位在网点工作的员工对此有一个较为清楚的认识和介绍，大堂经理要更加理解并具体向客户介绍。我们要以专业的业务知识赢得客户信赖，而这样留意我们的产品对我们自身业务素质的提高也是大有帮助。这就是我在选拔培训的日子所经历过的、所收获的，这次培训的收获是巨大的，从理论知识到实际的业务处理，都有深深的体会。我相信，在如此坚实的基础上，我们东台农商行大堂经理的工作会进一步的提高，我们今后的表现将会为东台农商行提供更加靓丽的风景线。
员工岗位培训心得体会
参加湖北银行20xx年支行副行长领导力提升培训班银行营销管理课程的学习，我了解到作为一名支行副行长首先要知道自己在服务管理与营销管理中的角色、职责和怎样为客户提供优质的服务等。在服务管理中要按总行制定服务流程、标准和规范对员工的服务情况不但要进行定期的检查评估、面谈、沟通，而且要把评估情况进行反馈；对客户的需求要快速反应，及时组织资源满足客户需求；掌握客户对服务的评价和反馈，对客户意见要及时进行回复；妥善处理客户投诉，确保客户满意，及时发现服务中存在的问题，想办法进行改善和处理。
在营销管理中首先要制定支行营销的目标、计划和流程，然后将营销目标分解到每位员工，对营销目标进行追踪、辅导，推动营销工作的顺利进行，最后对营销目标执行情况进行评估和反馈。其次应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等加以规范。
按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式，最大限度地提高柜面员工的工作时效，提升柜面服务效率，减少客户等待时间；与此同时加强对部室的服务管理，进一步落实中台、后台为前台服务的具体措施，提高中台、后台为前台服务水平，提升全行整体服务能力。
将服务工作纳入到支行中心工作，建立领导为员工、中台后台为前台、前台为客户服务的管理机制，实行首问负责制和服务问责制，保证服务客户快速高效；树立“投诉有责”观念，有投诉必处理，有责任必处罚，建立服务考评激励机制，增加服务工作在绩效考评中的权重，奖勤罚懒、奖优罚劣，营造文明服务的浓厚氛围，激发员工服务激情，以点带面打造样板支行。
营销是一门现代经济运行的先行科学。我们从事银行工作的人员要认清社会形势，不能像以前一样等客上门，而要走出去，了解客户的需求，并把客户的需求作为一种工作目标去努力实现。服务是一种感觉，要想为客户提供优质的服务让客户满意，要对客户显示积极的态度，注意说话的语气，保持精神饱满，给客户一个最佳的职业形象。其实要识别客户的需求；然后要尽力满足客户的需求，主动为客户介绍业务信息，与客户建立联系，因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。总之就是实时把握客户需求，实现共同利益的最大提高。
教师岗位培训心得体会
通过参与式。
教学。
培训，令我豁然开朗。从一场场精彩的讲座中，我们更进一步了解和掌握了参与式教学的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。一些对教育教学工作很有见解的专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，真是受益非浅。下面是我通过培训获得的几个方面的体会：
一、没有学生的主动参与，就没有成功的课堂教学。
参与式教学倡导的自主学习、合作学习、探究性学习，都是以学生的积极参与为前提，没有学生的积极参与，就不可能有自主、探究、合作学习。实践证明，学生参与课堂教学的积极性，参与的深度与广度，直接影响着课堂教学的效果。每一个学生都发言就是参与吗？专家的观点是：“应该说，站起来发言是参与，但从表面上看，是一种行为的参与，关键要看学生的思维是否活跃，学生所回答的问题、提出的问题，是否建立在第一个问题的基础之上，每一个学生的发言是否会引起其他学生的思考；要看参与是不是主动、积极，是不是学生的自我需要；要看学生交往的状态，思维的状态，不能满足于学生都在发言，而要看学生有没有独立的思考。”
简单的问答式，一问一答，学生好像忙得不亦乐乎，但实际上学生的思维仍在同一水平上重复；一些课表面上看热热闹闹，学生能准确地回答教师提出的问题，但很少有学生提出自己的见解；表面上看是师生互动，实际上是用提问的方式“灌”，直到让学生认同教师事先设计好的答案。师生、生生没有真正地互动起来，是非常值得注意的一个问题。
第1页。
当给学生时间和权利，让学生充分进行思考，给学生充分表达自己思维的机会，让学生放开说，并且让尽可能多的学生说。条件具备了，学生自然就会兴奋，参与的积极性就会高起来，参与度也会大大提高。只有积极、主动、兴奋地参与学习过程，个体才能得到发展。
二、在教学活动中，教师要当好组织者。
教师要充分信任学生，相信学生完全有学习的能力。把机会交给学生。俯下身子看学生的生活，平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生，学生就能充分展示自己学习的过程，教师也就可以自如地开展教学活动。新课程实施的灵活性大，让教师觉得难以驾驭教学行为，课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。原因是教学过程中，教师面对学生精彩纷呈的学习活动，还不习惯参与学生的学习过程，观察和探究学生的学习方式，及时了解他们的认知情况，学生的需要没有真正地被关注。
三、
在教学活动中，教师要做一个成功的引路人。
一堂新课开始，教师可通过新课导入的设计、学习氛围的创设，教材所蕴含的兴趣教学因素、课堂内外的各种资源来唤起学生对新知识的兴趣，让学生产生学习的意愿和动力。然后，教给学生探索、发现的方法，让学生会探索、会发现。教师除了必须把学生自学作为课堂教学的重要步骤外，还需精心设计每一次自学的目标、内容，同时加强自学方法的指导。总之，在学校的教育改革中，作为一名参与式教学的实施者，我们应积极投身于教育的发展之中，成为新课标实施的引领者，与全体教师共同致力于教学的研究与探索中，共同寻求适应现代教学改革的心路，切实以新观念、新思路、新方法投入到参与式教学，适应现代教学改革需要，切实发挥参与式教学在新时期教学改革中的科学性、引领性，使学生在参与中获得能力的提高。
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教师岗位培训心得体会
为自己，乍看之下，初为人民教师的我似乎显得自私，然而既非孔孟，谁又能脱得了名和利，古有云谷笑了凡“我待汝是豪杰，原来只是凡夫”。孔子有言“自行束修以上，吾未尝无诲焉”，当然孔圣人说的是有教无类，然圣人也有饱腹之欲吧。
每个人都是自私的，在这自私之外，做一个积极的、健康的自己，不加纤毫于他人，做好栋梁之一木，亦是有用之人;心怀济世、爱人、敬人之心，少些媚世、愤世、玩世之心，即为善人;“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”大家不在，小家何求，求大家，亦是求小家之安危，即为爱国之人。故曰“若不反躬自省，而徒向外驰求，则求之有道，而得知有命矣，内外双失，故无益”。
为自己而活。20__年6月即将大学毕业，还没找准人生意义的我，决定奔赴新疆为西部计划贡献力量，大学的选拔是轻松而愉快的，笔试不难，面试却甚是打脸，本来是想慷慨陈词表达爱国之志，为西部大开发奉献云云，“废话别说了，只问你去的决心大吗，能不能待的下去”辅导员简洁了当，“可以”我亦简单以对，“好，去叫下一个进来”，悻悻出去，还没回过神来的我，已然成为了大学生服务西部计划志愿者。从小背诵“为共产主义事业奋斗终身”，真的太空，如果真的要做，就做好自己，每个人都是一块砖、一滴水，做好自己就是筑高楼大厦于一砾，积大海于一滴。《闯关东》有句台词“这个世界有人帮你是你的福气，没人帮你，你也别怨恨，因为谁都不欠你的”，同理，我也不欠你的，我们之所以有交集，只是有共同的利益罢了，看美剧，鬼谷子的纵与横，在美剧中表现得淋漓尽致，合作源于共同利益，对抗源于不同利益。所以成功的人有三宝：自我，机会，贵人。“知人者智，自知者明”，了解自己才能选对适合自己的路。同是人，类不齐，皆在其性格不同，性格者，较稳定的态度习惯化了的行为方式。董明珠目标感强，领导型人才;张良心思细腻，研究型人才;雷军表现欲强，创新性人才，选对了行业才能“出了团大门走最宽走的路”。“时不我待，只争朝夕”，错过机会无异于放弃第二次生命，潜龙勿用，为机会积蓄力量，亢龙有悔，该出手时就出手。刘备三顾茅庐于诸葛亮，卧龙腾于三国鼎立之时;丘吉尔临危受命，扶大英于将倾，十月一声炮响，送来了马克思。机会之于人“得之你幸，失之你命”。千里马常有，而伯乐不常有是可悲，伯乐常有，而千里马不常有是不是更可悲。“天下聪明俊秀不少，所以德不加修，业不加广者，只为‘因循’二字”，没有独立的思想就没有独立的行为，所以跳出三界外不在五行中，显得尤为适宜适时。踏入人民教师，我亦不改初衷，为自己而活。灵魂渡时自来渡，园丁间苗亦栽苗，唯职责所在，当认真待之，不敢丝毫懈怠。
为自己工作。20__年9月入职新公司，为考察新员工，被要求写入职报告，偶幸读到《为自己工作》文章，感触颇深，更是为我的职业生涯指明了方向。工作谋生之手段耳，马斯洛需要层次理论指出，生理需要满足后方能向上求，“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”，食不果腹怎可浅谈衣不遮体，为自己工作，不是领导需要，是我需要活着，不敢轻谈凑合，得过且过;为自己努力工作，不是领导更信任，是我需要更好的活着，活过了生理需要、安全需要、归属爱的需要、尊重需要，不经意间，慢慢体会自我价值的实现过程。不求福，福自来，不避祸，祸总过，勿谄富，勿骄贫，勿厌故，勿喜新，坚守岗位，脚踏实地，立身立人。女子自古地位卑微，孔子曰：唯小人与女子难养也。希拉里，前美国国务卿，前总统克林顿之妻，一次在加油站，服务员说“你真幸运，成为克林顿的妻子”，希拉里回道“不是我幸运，是克林顿幸运，如果我是你妻子，你也会成为总统”。从幕后到台前，希拉里绝不是女权主义代表人物，但她以实际行动证明，谁也不是谁的附庸，不积小流，无以成江海，不积跬步，无以至千里，每一滴，每一步都有存在的价值，我的人生我做主。如果说《一个都不能少》是最初我对教师职业的认识，那么《放牛班的出春天》则勾起了我对教师职业崇高的敬意。只为一个找回打工的学生，得此老师我之幸也;不放弃每一个“野孩子”，找回存在的意义，改写生命的轨迹，得此老师我之幸也。不敢妄谈要有多大成就，多少桃李遍神州，但我，为自己工作，不是工作需要我，是我需要工作，在这相互需要的背后，当认真待之，不敢丝毫懈怠。
为自己读书。前段时间相亲，女方优秀，也是教师，可比肩“腹有诗书气自华”，相约吃饭，聊及工作请求指教，因为爱好国学，读了些《弟子规》《了凡四训》《孝经》之类，想传授中专学生传统文化，加强德育教育和法律教育，却被对方指出想的简单，太单纯。现在想来的确简单，刘向有言：书犹药也，善读之，可医愚也。吾常以笨鸟自居，故以先飞补其拙。若不能自教耳聪目明心境，何以化学生于未知。细细想来，渡人先渡己，真正的教师，不会说读了哪些书，只会说还有哪些书没读，不说自己的长处，默默从短板修炼。魏源曰：不知人之短，不知人之长，不知人长中之短，不知人短中之长，则不可以用人，不可以教人。为自己读书，给自己的眼睛做手术，给自己的思想补钙，给自己打造刀枪不入的软猬甲。“给学生一杯水，自己先要有一桶水”，吾须奋然振作，不用迟疑，不烦等待，仅以绵薄之力，而后教以孝悌之礼，自然之学。分感责任重大，当认真待之，不敢丝毫懈怠。
我不是幽默的人，亦不敢幽默，只因怕轻浮于人。所以我的人生哲学自以“认真”二字自勉至今。认真活着，不敢慢于人，认真做事，不敢误于人，认真读书，不敢欺于己。“从前种种，譬如昨日死，从后种种，譬如今日生”，把每一天当做生命最后一天，“日日知非，日日改过”，让我们在人生的处相见。
教师岗位培训心得体会
这次，我有幸参加x市小学音乐骨干教师的培训。虽然只是短短几天时间，但我觉得实充而愉快。这次培训，我学到了许多课本上学不到的知识，认识了很多优秀的老师，使我受益匪浅。
首先，这次培训，使我从观念上、理论知识水平上和教学方法与技巧上都有了新的认识与提高，在某些方面有了质的进步。在培训中我和老师们一起学习了怎样听课、评课，在听评课中应注意的问题及与之相对应的教学案例，更为形象直观的让老师们了解学习。
其次，通过这次培训，促使我深刻的反思自己的音乐教学。一名教师能成为教学上的能手，不是一蹴而就，而是经过长期的磨练，在反思中不断地成长起来的。过去我对教学中的深层次的思考认识不足，反思不够。通过培训，我看到了教师们的严谨的教学态度，授课的专致，看到了同行们的认真钻研与孜孜不倦的学习劲头，我看到了自己的不足之处。在今后的教学与学习中，我会对自己每节课的的教学进行反思，做一名反思型的教师。我要用新的教学理念进行教学，多钻研，敢创新，在艺术教育方面作出自己应做的贡献。
第四，其次是通过师生沟通与合作，以开放动态的方式参与教学活动。因此说，学生已有的学习经验是教师教学设计的基础，而课堂活动的有效性不仅成为影响学生学习兴趣的因素，更成为推进学与教活动不断深入的动力。
第五，通过这次培训，我对音乐有了更深的认识，在今后的音乐唱歌教学中，我会结合实际，运用这几天学习中学到的宝贵知识，尽量按照老师教的方法进行教学。同时还要不断地创新，使我校的音乐教学上一个新的台阶。
员工岗位培训心得体会
为了提升我们的工作能力公司给我们提供了岗位培训，参加这次培训让我收获很大，我原本业务技能得到了加强，是我的信心增强。
以前我工作的时候一直都是按照老套路，没有创新也没有向他人学习，认为工作只要掌握手上现有的技巧就足够了，但是经过了这次培训让我知道了我的想法是多么可笑的，没有积极进取的心态就不会得到自己心里所想的，没有去学习，去更新，只会让我们在原地踏步，不会有任何的进步，来到了工作岗位，并不代表这就不需要学习，反而是要学更多的知识，一个岗位需要掌握的东西很多，并不是一时半刻就能够学完的，每当遇到问题是我们就应该设法去学习，学习的方法也有很多，比如自学，比如向他人请教，也可以通过网络学习相关的课程，这些手段都能够增强我们的工作能力，让我们能够把工作做好，每一个优秀的员工他们都是时刻保持一种虚心上进的心态，从不让自己落后半步，始终去学习，也正是他们的这种精神才能够让他们在自己的岗位上做出一个好成绩，我也希望能够在工作的时候取得成功，我也想让自己能够有所进步那就需要我们努力学习，不能在干于平庸，不能一直在原本的岗位上固守着那点知识，要开拓新的知识，提升自己的能力，通过各种手段来加强自己的能力，通过努力来实现自己的梦想，没有做不成的事只有不敢做的人。
来到了岗位，我们就要把工作做好，就要尊重自己的工作，热爱自己的岗位，如果不这样只会让我们感到煎熬，感到难受，因为你更不就没有融入到工作中来，始终把自己当成局外人，对待工作有着各种各样的偏见，这样的工作又有几个人能够做好呢？人的一生是短暂的，现在不知道好好工作，不热爱自己的岗位，只是到处漂流这样对我们来说没有任何的好处，反而给我们带来无数的烦恼，热爱岗位就会让我们在工作的时候有足够的动力有足够的信心去做好自己的工作，能够把工作当成是一种快乐的是，这样不但不会有任何痛苦，反而会让我们更加投入到工作当中，把工作做好，成功的在工位中蜕变，能够把工作做的圆满。
我们在生活中经常会面临着这样那样的困难，同样在工作的时候同样也会遇到，只知道逃避是做不好工作的，因为每一个成功的背后都是迈过了无数个难关，做过了各处荆棘，才脱颖而出，在困难的时候挺身而出，用坚定的信念，不屈的精神去挑战困难，打败困难是成长必须面对的，困难是磨刀石，锋利的刀只有经过了困难的磨砺，才能够变得锋利，我们只有经历了困难的洗礼才能够蜕变。
通过这次培训我对工作的困难不在害怕，对岗位工作不在那么单调，我会努力的做好工作，让自己蜕变成长。
岗位培训心得体会范文
近几年，我国家公共项目每年对全县农村(乡村两级)卫生技术人员进行了相关培训，因农村乡镇卫生人员具有一定群体性，培训教育与管理要具有一定针对性和特点，且有一定困难。总结培训农村卫生人员工作体会，探讨管理思想与方法。
县属国家级扶贫县，写作代发医学伦理学论大沟深，地域面积广，农村机构有20所乡镇卫生院，230所村卫生室，农村卫生人员538名，占全县卫生人员的21。4%。山区农村写作代发医学检验论文卫生人员老化严重、结构不合理、学历水平低，知识陈旧、人员缺乏、医疗水平差、设备落后、经济落后、观念落后等制约着农村卫生事业的发展，现有资源不能满足农村人口对医疗卫生的需求，面向山区农村卫生人员开展业务培训是贯彻落实“科技兴医”的一项重要举措，对提高山区农村卫生队伍素质和医疗卫生技术水平，推动农村卫生医疗事业的改革与发展，改变山区农村农民缺医、少药、看病难、看病贵等状况具有重要的意义。自“非典”发生以来，国家开展了对农村卫生人员每年一个专题内容培训工作，共举办农村乡镇卫生人员培训班14期，其中中长期班3期，其余均为短期班，累积培训2867人次。接受培训人员以山区农村乡村两级基层卫生人员为主。在具体实施培训中我们体会到做好工作，一定要狠抓管理、明确目标、优质培训。
狠抓培训管理：一是要合理安排培训的时间、内容技能、培训场所、后勤保障等;二是建立培训管理队伍，建立严格管理制度;三是实践技能培训过程中，注意对成人教育管理资源的发挥和利用，采用不定时签到、点名考勤制度;四是把培训参与和合格率作为年终卫生院人员考核和村卫生室机构准入换证的重要依据;五是建立培训档案。每个学习培训班都利用学习的间隙，开展丰富多彩的互动活动，增强集体的凝聚力，增进学员间，师生间的相互了解。带班人员还把握各个班的动态活动情况，为各个专题项目培训班建立继续教育档案，档案内主要收集图片资料、优秀学员教师名单、学员教师黑名单、结业总结报告等，为下一年工作提供好资源。在项目培训学习班的管理中，带班主任对学员的信任尊重和后勤保障是实现班级管理的一个重要条件。
明确培训目标：新技术，新设备，新业务的应用培训由相关科室具有大专以上学历，中级以上职称人员为主，培训内容以新颖先进实用为原则，学以致用，应以3～12个月的长期班、医院进修为主。疾病控制，妇幼保健，新发传染病，预防突发公共卫生事件的发生，季节性、地方性特定易感人群的传染病预防，需要医学培训作出快速反应，以3～5天的短期培训班为主，达到培训要求后迅速返回各自单位，开展预防工作。每一期培训班，目标都应非常明确，一个主要内容与目标就是着力培训，从实际和实践出发，培养专职人员的实际工作能力，着力在实践实习教育培训上下功夫，达到一但某种传染性疾病流行时能够认得准确，报得及时，预防有效;学一个新技术，开展一项新业务，服务一方百姓。
开展优质培训：严格执行国家培训计划与大纲，不因时间、经费、教学资源等因素而打培训内容的折扣或走过场;安排有经验的专家为培训学员授课，重要内容可外请著名专家来执教讲座;安排条件好的医院、疾控中心作为实践环节培训基地进行实践技能培训;为项目培训班提供最好的教学设备、设施及后勤保障;周密安排培训教育的时间，尽量避免学员培训教育与工作之间的矛盾;建立严格的考勤考核考试制度;建立领导不定期到培训班督查看望学员-激励学员制度。农村卫生人员培训工作应以基层普通教育培训为主，严格要求、严格管理、严格培训，才能达到培训效果和目的，同样要有一个过硬的管理班子，过硬的师资队伍，优秀的培训内容，合理的管理制度，坚持不懈的努力，不断回顾的总结，才能更好地完成项目培训任务，为提高农村卫生服务水平，为广大农村百姓提供优质卫生服务做出奉献。
教师岗位培训心得体会
如果你想使一种优良教育的效果对一个人的一生都发生作用的话，你就要使这个人在青年时期保持他在童年时期养成的优良习惯：教室领导就是通过这些日复一日的点点滴滴的工作，指导学生“学会做人”，使学生的身心健康发展，成为一个有公民认识的人，一个具有优良品行的人，一个有健康思想的人，一个真善美的人。这是教室领导的神圣使命，这就是教室领导独有的，其他教师无法替代的作用。
学校号召我们学习《小学教室领导工作职责》，我认真地学习了全文，不禁感慨颇多，与大家共勉。
首先明确“教室领导是小学日常思想道德教育和学生管理工作的主要实施者，是小学生健康成长的引领者，教室领导要努力成为小学生的人生导师。”“教室领导要努力成为小学生的人生导师”，这句话含义颇深，把教室领导的角色定位定准了。确实，教室领导不仅是传授课业之师，更是人生德行之师;教室领导不仅是课业上的尖子，更是德行方面的楷模;教室领导不仅要自己课业拔萃、品德超群，还要善于引导、培养学生，让他们都成为德智体美劳全面发展的人。
其次，进一步明确，“教室领导是小学的重要岗位，从事教室领导工作是小学教师的重要职责。教师担任教室领导期间应将教室领导工作作为主业。”对教室领导工作作了明确的划定。这有益于提高社会、学校及广大教师对教室领导工作的认识，有益于强化广大教师当好教室领导的荣誉感与责任感。同时强调教室领导应以教室领导工作为主业，把教室领导工作摆到教室领导老师诸多职责的重要位置，这无疑是重大突破与贡献。
再次，“教室领导在日常教育教学管理中，有采取适当方法对学生进行批评教育的权利。”以适当方法对学生进行批评教育，是教室领导和所有教师约定俗成的权利。以条文的方法明确，对于教室领导行使教育权利提供了依据。不过，对于“适当方法”还是有必要明确，一者避免教室领导滥用权利，二者避免教室领导不好掌握。
每一个孩子都是天使，只是因为翅膀受伤了才跌落人间，只要有人能够将他们的翅膀修补好，他们就能再次飞起来......教师，实际上就是上天派来专门修补翅膀的人，他们以时间为针、以爱心为线、以智慧为眼，来发现每一对翅膀断裂的伤处，于是，从他们的手中，无数的天使再次振翅重返天庭!
员工岗位培训心得体会
xx年6月27——7月3日，我有幸参加了xx院“中年员工岗位综合技能提升（师资）培训班”，通过一周的系统学习，收获不校身为银行内训师，也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。笔者曾于去年写过一篇文章《1700比10的危机》，阐述了我行员工年龄结构的严峻形势，并提出“开源、节流”的解决建议。总行、分行掀起的这次“中年员工岗位综合技能培训活动”，按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动。作为一名多年从事基层员工教育培训（兼职教师）的中年员工，现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见。
1.提高认识加强教育培训组织管理工作。
中年员工占员工总量的比重偏大，员工队伍的老龄化日趋严重，这是全国工行系统大多数基层行不争的事实。在不能大量补充新生力量的情况下，如何“盘活”现有的资源，怎样让中年员工“焕发青春”，这是工行人力资源项目提升的一件大事，也是一项系统工程。建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作，既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作，同时为他们配备必要的教学培训设备，便于送培训下基层。在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制，在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。
2.以人为本，把转变中年员工的思想观念放在首位。
我读过一本书叫做《态度决定一切》，个人认为，现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题，他们（她们）情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进取拒绝发展…..。笔者认为：对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题，所谓“心病”要用“心药”医，我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中。最近，我读了一本名为《生命的重建》（【美】露易丝·海著）的书，里面有句名言“爱自己，接受自己，找到生命的价值”，这正是我们大多数中年员工所缺失的东西。
信心和希望是转变观念的良方。而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂。要想让培训教育发挥更大效应，在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制，因此，可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。
3.能力的提升和业务知识的学习是要结合具体工作岗位具体实施。
中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训。在解决了观念、态度等问题的前提下，岗位技能和业务（产品）知识培训就会比较容易达成目标。岗位技能和业务知识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞，其效果会非常明显的。对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法，充分调动中年员工的主动性和自觉性，如此，必将起到事半功倍的效果。
4.这次对中年员工的教育培训活动可以采用送下去、请上来相结合的方式，要舍得时间投入和资金投入。
所谓“磨刀不误砍柴功”，能够让中年员工这个群资源发挥最大效能，才是这次教育培训的最终目的。同时必须注重师资力量的培育，挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才，充实到培训一线师资岗位，有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作，并在岗位级别等方面给予合理照顾。
配班岗位培训心得体会
在我刚步入职场的时候，公司为了让我们更好地适应工作环境，安排了一段时间的配班岗位培训。通过培训，我深刻地体会到了配班岗位的重要性，也收获了一些宝贵的经验和体会。以下是我对这段培训的心得体会。
首先，培训加深了我对配班岗位的了解。在培训中，我们不仅仅是在理论上学习，更重要的是通过实际操作去感受和了解。我们亲自参与到配班的各个环节中，比如接待客人、安排房间、办理入住退房手续等。这使我们对配班岗位的工作流程有了更加全面的认识和理解。而且，通过和现场经验丰富的老师们学习，我们还了解到了一些配班中的窍门和技巧，使我们更加得心应手。
其次，培训提高了我与人沟通的能力。在配班岗位上，顾客的满意度非常重要，而要让顾客满意，我们必须要与他们进行良好的沟通。在培训中，我们通过模拟对话进行实践，在教师的指导下逐渐提高自己的表达能力、细心聆听的能力以及处理突发状况的能力。这些能力不仅可以在配班岗位中得到运用，更是我们在日后工作和生活中非常重要的基本素养。
再次，培训让我认识到团队协作的重要性。在配班岗位工作中，一个人的工作成果不仅仅是靠个人的能力，而是靠整个团队的合作完成的。在培训中，我们进行了很多团队活动，通过彼此间的合作，我们学会了如何相互信任、相互支持、相互配合。这不仅增强了我们的团队凝聚力，也使我们更加明白了团队协作的重要性。
最后，培训让我深刻体会到了配班岗位的辛苦和责任。在配班岗位上，我们要随时待命，任劳任怨。我们需要承担很多突发情况的处理，需要耐心和细心地对待每一个顾客。在培训过程中，我经历了一些辛苦和困难，但也因此更加明白了这个职位背后的责任与使命。只有通过不断的学习和锻炼，才能更好地适应和胜任这个岗位。
通过这段配班岗位培训，我不仅收获了实际操作的经验和技巧，而且加深了对配班岗位的认识和理解。培训中，我还提高了自己的沟通能力以及团队协作能力。同时，我也更加明白了这个职位的辛苦和责任。这段培训给我留下了深刻的印象，也让我在工作中更加从容和自信。我相信，通过这段培训的积累和努力，我一定能够在配班岗位上取得更加出色的成绩。
教师岗位培训心得体会
通过参与式教学培训，令我豁然开朗。从一场场精彩的讲座中，我们更进一步了解和掌握了参与式教学的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。一些对教育教学工作很有见解的专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，真是受益匪浅。下面是我通过培训获得的几个方面的体会：
参与式教学倡导的自主学习、合作学习、探究性学习，都是以学生的积极参与为前提，没有学生的积极参与，就不可能有自主、探究、合作学习。实践证明，学生参与课堂教学的积极性，参与的深度与广度，直接影响着课堂教学的效果。每一个学生都发言就是参与吗？专家的观点是：“应该说，站起来发言是参与，但从表面上看，是一种行为的参与，关键要看学生的思维是否活跃，学生所回答的问题、提出的问题，是否建立在第一个问题的基础之上，每一个学生的发言是否会引起其他学生的思考；要看参与是不是主动、积极，是不是学生的自我需要；要看学生交往的状态，思维的状态，不能满足于学生都在发言，而要看学生有没有独立的思考。”
简单的问答式，一问一答，学生好像忙得不亦乐乎，但实际上学生的思维仍在同一水平上重复；一些课表面上看热热闹闹，学生能准确地回答教师提出的问题，但很少有学生提出自己的见解；表面上看是师生互动，实际上是用提问的方式“灌”，直到让学生认同教师事先设计好的答案。师生、生生没有真正地互动起来，是非常值得注意的一个问题。
那么，怎样调动学生的“思维参与”呢？专家认为，应当创设情景，巧妙地提出问题，引发学生心理上的认知冲突，使学生处于一种“心求通而未得，口欲言而弗能”的状态。同时，教师要放权给学生，给他们想、做、说的机会，让他们讨论、质疑、交流，围绕某一个问题展开辩论。教师应当给学生时间和权利，让学生充分进行思考，给学生充分表达自己思维的机会，让学生放开说，并且让尽可能多的学生说。条件具备了，学生自然就会兴奋，参与的积极性就会高起来，参与度也会大大提高。只有积极、主动、兴奋地参与学习过程，个体才能得到发展。
教师要充分信任学生，相信学生完全有学习的能力。把机会交给学生。俯下身子看学生的生活，平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生，学生就能充分展示自己学习的过程，教师也就可以自如地开展教学活动。新课程实施的灵活性大，让教师觉得难以驾驭教学行为，课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。原因是教学过程中，教师面对学生精彩纷呈的学习活动，还不习惯参与学生的学习过程，观察和探究学生的学习方式，及时了解他们的认知情况，学生的需要没有真正地被关注。
一堂新课开始，教师可通过新课导入的设计、学习氛围的创设，教材所蕴含的兴趣教学因素、课堂内外的各种资源来唤起学生对新知识的兴趣，让学生产生学习的意愿和动力。然后，教给学生探索、发现的方法，让学生会探索、会发现。教师除了必须把学生自学作为课堂教学的重要步骤外，还需精心设计每一次自学的目标、内容，同时加强自学方法的指导。总之，在学校的教育改革中，作为一名参与式教学的实施者，我们应积极投身于教育的发展之中，成为新课标实施的引领者，与全体教师共同致力于教学的研究与探索中，共同寻求适应现代教学改革的心路，切实以新观念、新思路、新方法投入到参与式教学，适应现代教学改革需要，切实发挥参与式教学在新时期教学改革中的科学性、引领性，使学生在参与中获得能力的提高。
教师岗位培训心得体会
三天的时光若白驹过隙，培训其实是一种福利，这是作为年轻教师的我在自己工作的学校所感受到的一种精神。所以，从参加培训伊始，便不曾以学分为原始目的，当看到课程安排更生出几分期许之心。不难发现，课程的设置和主讲人的安排都经过主办方的精心规划。沈建军、沈丽萍老师均是久仰大名却一直无缘受教，而任茹文教授则是我大学颇为喜爱的老师，能在工作后再次聆听教诲已算是意外之喜。
整个培训从中国文化与教育开谈，文化传承上的危机着实令人担忧，语文教师当是最应该担当起这份责任的，但在现实环境下又着实存在诸多困难与迷惘。不禁想起参访中国台湾学校时，看到当地中学分设了国文和国学两门课程，有专门的老师分别教授两门课程，这无疑能让教学目标更明确，在教学设计上更有的放矢。而放眼当下，想扩展一番国学类或者其他方面的文化知识，着实捉襟见肘，语文课的空间被压缩得太小……深谙中国文化的语文教师想来不少，但如何传递这份真知，我们都在路上。
诚如干老师所言，开课再开讲，当真需要一定的底气，而第三日沈老师则说过“底蕴决定底气。”沈建军老师愿为当下语文教学中老大难的写作教学作此有益尝试，着实是令人感佩的。而当其将己对写作教学的思考娓娓道来时，我们无疑感受到了其深刻的底蕴，亦让我对人教版的教材和阅读教学目标有了新的积极的认识。“写作是可以教的!”一语既振奋人心，又令人倍感压力，沈老师极具可借鉴性及操作性的介绍，在很大程度上为我们指明了方向，愿我躬行此事时能不负沈老师之教诲。
最后一日沈老师的讲座过后，竟让我生出对培训的流连之情。若能多听几日，稚嫩的自己不知又能长进多少啊!宛若武侠世界中，大师将其内力灌入，将任督二脉打通……不由开始期待下一期的培训学习，享受这无形更无价的福利!诚如讲座题《在本色中求厚实》，沈丽萍老师的讲座很本色，且很厚实，用自己实际教学过的课例说话，其匠心别具的设计和反复强调的育人“敲打”，还有让学生下课“愣”在那里潇洒离去的英姿，着实令人惊叹甚至艳羡，想来“本色”、“厚实”二词，或许能在很大程度上为我们解决中国文化的传承和文本特质的挖掘提供积极的帮助。由此不禁感叹，语文老师当真是一坛需久酿的好酒，愈久愈醇香四溢，令人心醉。衷心期待已然告老的沈老师，能偶从属于她的田园世界归来，多来敲打敲打吾等晚生。
最后一场讲座落实于鲁迅作品的阅读教学，可谓用心良苦。民间流传的“一怕文言文，二怕写作文，三怕周树人”，恐所言非虚，如何把握鲁迅作品丰富的思想内涵，同时落实于中学语文教学，这当真是一个大问题。让鲁迅连线当下诸多限制的中学语文教学，该话题本身的讲演难度亦可想而知。任老师是宁大中文系中国现当代文学的任课教授，是我上大学时喜爱的老师，能够重品其本色且动人的讲课风采，于我而言，是本次培训一个美丽的终结。
教师岗位培训心得体会
三日的时光若白驹过隙，培训其实是一种福利，这是作为年轻教师的我在自己工作的学校所感受到的一种精神。所以，从参加培训伊始，便不曾以学分为原始目的，当看到课程安排更生出几分期许之心。不难发现，课程的设置和主讲人的安排都经过主办方的精心规划。沈建军、沈丽萍老师均是久仰大名却一直无缘受教，而任茹文教授则是我大学颇为喜爱的老师，能在工作后再次聆听教诲已算是意外之喜。
整个培训从中国文化与教育开谈，文化传承上的危机着实令人担忧，语文教师当是最应该担当起这份责任的，但在现实环境下又着实存在诸多困难与迷惘。不禁想起参访中国台湾学校时，看到当地中学分设了国文和国学两门课程，有专门的老师分别教授两门课程，这无疑能让教学目标更明确，在教学设计上更有的放矢。而放眼当下，想扩展一番国学类或者其他方面的文化知识，着实捉襟见肘，语文课的空间被压缩得太小……深谙中国文化的语文教师想来不少，但如何传递这份真知，我们都在路上。
诚如干老师所言，开课再开讲，当真需要一定的底气，而第三日沈丽萍老师则说过“底蕴决定底气。”沈建军老师愿为当下语文教学中老大难的写作教学作此有益尝试，着实是令人感佩的。而当其将己对写作教学的思考娓娓道来时，我们无疑感受到了其深刻的底蕴，亦让我对人教版的教材和阅读教学目标有了新的积极的认识。“写作是可以教的!”一语既振奋人心，又令人倍感压力，沈老师极具可借鉴性及操作性的介绍，在很大程度上为我们指明了方向，愿我躬行此事时能不负沈老师之教诲。
最后一日沈丽萍老师的讲座过后，竟让我生出对培训的流连之情。若能多听几日，稚嫩的自己不知又能长进多少啊!宛若武侠世界中，大师将其内力灌入，将任督二脉打通……不由开始期待下一期的培训学习，享受这无形更无价的福利!诚如讲座题《在本色中求厚实》，沈丽萍老师的讲座很本色，且很厚实，用自己实际教学过的课例说话，其匠心别具的设计和反复强调的育人“敲打”，还有让学生下课“愣”在那里潇洒离去的英姿，着实令人惊叹甚至艳羡，想来“本色”、“厚实”二词，或许能在很大程度上为我们解决中国文化的传承和文本特质的挖掘提供积极的帮助。由此不禁感叹，语文老师当真是一坛需久酿的好酒，愈久愈醇香四溢，令人心醉。衷心期待已然告老的沈老师，能偶从属于她的田园世界归来，多来敲打敲打吾等晚生。
最后一场讲座落实于鲁迅作品的阅读教学，可谓用心良苦。民间流传的“一怕文言文，二怕写作文，三怕周树人”，恐所言非虚，如何把握鲁迅作品丰富的思想内涵，同时落实于中学语文教学，这当真是一个大问题。让鲁迅连线当下诸多限制的中学语文教学，该话题本身的讲演难度亦可想而知。任老师是宁大中文系中国现当代文学的任课教授，是我上大学时喜爱的老师，能够重品其本色且动人的讲课风采，于我而言，是本次培训一个美丽的终结。