2023年宾馆活动营销方案(专业15篇)

时间:2023-11-24 10:39:09 作者:文轩 2023年宾馆活动营销方案(专业15篇)

活动方案的成功与否往往取决于其针对性和实施性,因此在编写过程中需要充分考虑到各方面的因素和要素。欢迎大家阅读以下的活动方案案例,相信能够对大家的活动策划起到一定的指导作用。

宾馆营销策划方案

自20xx年8月23日,东方美食苑崛起于宣化餐饮市场,五年来的风风雨雨,五年来的时光见证着东方美食苑自艰苦起步到后来的一段鼎盛时期。

中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为"天下美味"而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。

当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,"鸭王烤鸭"应成为响当当的招牌。

宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。

一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:(1)拥有自己的特色;(2)全面的(质量)管理;(3)足够的市场运营资金;(4)创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。

东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用"东方"在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。

餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。

鸭王酒楼开业两月,现正在举办"回报消费者关爱"优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。

1、本次活动的目的:增加"东方鸭王酒楼"品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升"东方"形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升"东方"的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。

2、活动时间:7月1日——15日,共计15天。

3、参与人数:东方的所有员工、就餐的顾客等。

4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新。

(一)sp方案

1、"微笑服务"

在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:

7月5日前召开动员大会,6日——15日服务员之间开展"服务大比武",在大厅设一个专门的版面,每日评出"当日服务之星",并给予物质奖励。

2、特价

(1)每日推出一道特价菜,日不重样。

(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。

(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。

注:本店的特色为烤鸭,烤鸭的价格勿降!

(二)内部营销方案

内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。

1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。

2、征文比赛

内部员工征文:《我的选择——东方》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱"东方"的情感,让大家同心合力,共同创造"新东方"!)

要求:(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。(3)截止日期为7月13日。

鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。

3、成本节约比赛

通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性。

(三)产品营销方案

1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。

2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃"绿色",吃"健康"。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出!

(四)文化营销方案

向消费者宣传"东方"的企业文化,增强东方企业在目标消费群中的影响力。

在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把"吃"当作一种享受,使顾客乐而忘返。

在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。

硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。

1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。

2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。

3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。

4、通过促销,提升营业额。

在市场经济的浪潮中,市场瞬息万变。如能合理把住方向,运用"田忌赛马"之策巧妙得与竞争对手周旋,东方鸭王酒楼定能在宣化餐饮业,打出一片自己的天空。

父亲节宾馆营销活动方案

北京王府井希尔顿酒店精彩呈现父亲节套餐。每年6月的第三个星期日是父亲节,据说,选定6月过父亲节是因为6月的阳光是一年之中最炽热的,象征着父亲给予子女那火热的爱。父爱如山,人生中很多东西不可能永存,但父亲给我们的爱却永恒父亲用厚实的臂膀支撑着整个家庭,父亲用亲情温暖着孩子心灵。父爱深沉,我们时刻能够感受,只是我们都不善于表达。

人民币188元+15%服务费/每位。啤酒无限畅饮。

酒店6层空中花园。

宾馆中秋节活动方案

以同一月饼,同一梦想为主题,营造欢乐和谐,与时俱进的公司气氛,提升企业形象。

农历八月十四或者十五。

宾馆培训室。

1、现场主持人要有很强的控制能力、言语表达能力,节目设计必须合理、有趣,让员工能够很好的理解参与。

2、制作一些精美卡片,上面印刷中秋节来历、典故、赏月、诗词等内容,发给员工作为此次活动的纪念,既能让员工长时间记住此次活动又能更好的了解中国文化。

活动形式:动态或者静态影像资料播放,由主持人讲解。

活动名称:中秋,你知道吗?

图文并茂,增强感染力。理解程度计较难。

活动名称:月饼圆,月儿圆。

活动形式:由面点师表演并指导有兴趣的员工制作月饼(可以以组为单位进行),并评选出最有创意奖最受欢迎奖最正宗奖等给予奖励。

品月饼、赏月亮员工相互讨论。

2、孔明灯。

活动名称:孔明灯,月儿明。

活动形式:由专门技师现场表演和有兴趣的员工制作(可以以组为单位进行),为以后放飞做准备。

与员工互动,调动员工的积极性与热情度。签字员工在公司提前做好的大的孔明灯上签下愿望祝福等。放飞孔明灯放飞心情。

孔明灯又称天灯、祈福灯或者平安灯,当精彩的节目演出后,大家将中秋心愿写在孔明灯上,看着挂在夜空里圆圆的月亮,趁着月色,一起点燃放飞。将节目拉向高潮。

1、舞台布置包括一个大型的背景屏,以供故事讲解是播放投影。

2、音响设备布置。

3、灯光照明布置。

4、观众席布置。

现场清理安排。

宾馆中秋节活动方案

根据宾馆地理位置,环境档次,地区差异及宾馆市场定位,开业以来在业内及松原区域市场占有一定地位,形成了一定口碑,特别在区域婚宴、寿宴、升学宴等方面效果显明,但是,品牌的树立需要一定时间的积累和打磨(包括宾馆硬件、广告、社会关系、服务等多方面),还有很多重点人群不知道、不理解,经总经理、总厨对xx市场考查,决定以“绿色健康为主题(海参),以个性化服务为基础,以差异化经营为切入点”,在原有基础上加快商散客人上座率。

中秋节和国庆节在一年当中占有重要地位,借助两节到来的有利时机,开发新客源维护老客源,重磅出击,进行全方位、多角度、立体化、正面积极的广告宣传、软文报道及营销推广,树立宾馆品牌形象,开拓松原餐饮市场,带动宾馆整体销售,走出一条以天达名都大宾馆为特色的新型品牌化宾馆经营模式。

20xx.9.13——20xx.10.13。

大堂、一楼自助餐厅、二楼包房。

1、贺中秋,超值奉送“海参全家福,健康伴您行”

2、迎国庆,海参盛宴“海参集结号,健康伴您行”

1、投放原则:根据宾馆市场定位和目标客户群体的定位,选择针对性强、品牌度好、有实效的广告宣传媒体进行投放。并尽量以对等消费交换的原则进行,既降低成本又可增加客户体验的机会。

2、媒体选择:

(1)报纸:《松原晨讯》针对xx市机关企事业单位,权威性强,影响面广,价格适度。宣传方式以形象广告与软性宣传相结合形式。

1/4版×8期每周一、三、五发布。

《松原商务》针对沿街商铺,作为补充,少量投放。

1/2×2期,中秋和国庆节前各一期。

(2)电视:

油田电视台:松原最有消费力的群体,重点宣传30″×30天×3次/天。

前郭电视台,区域媒体,30″×30天。

(3)dm平面宣传彩页;

印制157克×大8开×份彩页。

(4)广播:交通文艺台,私家车、公车、出租车针对性情强,30″×30天×1—2次。

(5)分众传媒:写字楼,卖场,车站等30″×30天。

(6)车载广告:针对大客车,商务出差、过节回家人群,30秒×30天。

(7)户外媒体:奥林匹克广场大屏幕,针对附近居民,有消费力。

(8)手机短信:针对移动、联通大客户发条。

(9)氛围营造:为营造节日氛围,中秋送什么月饼好宾馆外侧制作彩色刀旗30面。

3、其它:

1、大堂做月饼展示。

2、pop展架×2个。

3、定做月饼礼盒50份,什么牌子的月饼好吃?赠送大客户。

1:贺中秋超值奉送《海参全家福,健康伴您行》。

海参全家福:a/b套。

2:迎国庆海参盛宴《海参集结号,健康伴你行》。

通过本次全面宣传,受众面大大增加,进一步增强了宾馆的知名度和美誉度,树立品牌形象,同时也带来很多新的客源来品味、体会,为宾馆持续发展奠定了基础,使节日营销出现一个小高潮,通过规模化、品牌化、市场化屏蔽竞争对手,抢占先机,占领市场。

宾馆端午节活动方案

“融融端午情,健康特色粽”

1、让顾客了解xxx大宾馆,打消顾客对本宾馆高消费档次的各种顾虑。

2、丰富传统节日的庆祝氛围,刺激亲情消费;

3、利用现有场地资源,实现多元销售;提升宾馆营业额;

4、凝聚宾馆销售合力,调动全员积极性,捆绑式营业;

5、扩大宾馆知名度,加强宾馆与客户联系。

5月x――5月x号

宾馆供货商、机关团体及科局级单位、企事业单位、宾馆所有协议客户等。

1.宾馆推出三款低、中、高档三款健康特色粽子,印刷标有“天元大洒店’店名包装盒(每款价格和品名待定),由市场部以礼品形式来向客户销售。

2.推出一系列健康特色菜肴作为卖点向客户进行促销

3.相关促销活动组合

1、客房部采取“送餐饮消费卷”的经营策略,毎现金开房1间送50元餐饮消费卷。

2、餐饮部开展如下促销活动。

1)、每桌免费赠送啤酒2瓶。(活动时间:公历5月初1―5月初5)

2)每桌免费赠送粽子10个。(活动时间:公历5月初1―5月初5)

2)、现金消费300元以上送消费卷50元(限公历5月初1―5月初5用),并送钻石佳程ktv消费卷100元。

4)并推出多款特价端午菜品。

5)、以端午节文化为内容推出多款适合家庭聚会的精美实惠端午团圆宴,预定团园宴送特价菜2款。

1.制作精美的广告定宣传单由市场部对客户进行派发、宣传,从而扩大影响,引导消费。(5月16号完成宣传单的制作)

2.利用公众信息网和短信平台向各位新老客户发放信息,告知相关活动细则。

3.通过店内装饰和布置进行宣传。

用香包,艾草对餐饮部门口、走廊进简单装饰、点缀。

大堂设置展台,将制作精美的天元粽进行促销、售买,(从视角上吸引客人)。

电梯内放置相关活动内容广告。

餐饮部走廊顶上月kt板悬挂相关广告用语。

大堂横副一条,玻璃框架进行相关活动细则的宣传。

前台、客房内、餐饮包厢内放置广告定宣传单

可考虑在宁乡电视台图文信息或宁乡日报中进行相关宣传。

1、各部门应在x月x日前对本次活动内容进行相关的讲解和培训。

2、总办和营销部在x月x前确定所要定购的礼品种类,数量。

3.采购部应在x月x日前联系好包装盒、粽子供应商。

4、消费卷发放的管理由财务部制定完善。

5、厨部负责特色菜式、端午团圆宴的准备工作。

6.市场部主要负责宣传单的发放和粽子的推销。

宾馆中秋节活动方案

本宾馆的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求宾馆在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。

2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。

3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20—30元(不含酒水)。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据宾馆的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对宾馆的纯利润来制定)。

1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。

2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在宾馆聚餐可享受5—6折(根据宾馆的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

3、如果手机和固定电话号码尾号是815(临汾地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在宾馆聚餐可享受5—6折(根据宾馆的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是宾馆直接联系一下这些人。

4、由于本宾馆暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。

5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上宾馆的名称、电话、地址、网址)。

6、活动的时间定于农历8月10日—20日。

1、在宾馆的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3、可以尝试一下手机广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍宾馆的最新活动。

4、做个弹除框广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。

注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

保安必须要保证宾馆的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。

如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1·5倍以上。

1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的'资料。

2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。

3、尽快做好宾馆的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出宾馆的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的flash动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强宾馆的知名。

宾馆中秋节活动方案

宾馆开展此次中秋节促销活动,旨在通过中秋节节日的氛围推销速8宾馆品牌,提高宾馆的知名度,为节日后的人气奠定基础。

中秋是中国人民的传统节日,在布置方面不能另类和实在要以大众化,以喜庆方式为主,以红为主,大厅及门口挂有红灯笼;并能体现到速8宾馆店庆及国庆的喜庆氛围,宾馆吧台;洗浴吧台做写真中秋图案,能更好的渲染中秋特色。

9月8日——10月8日。

合家团圆渡中秋;龙腾虎跃迎店庆。

活动一:为迎接中秋;店庆;国庆三节到来,凡通过速8中国总部预订热线预订房间可享受住10送1(活动房价相当于125元/间,会员相当于135元/间。)。

活动二:中秋节——店庆当天入住速8宾馆就可享受团员月饼一份及精美礼品一份(速8杯子和餐巾纸盒)。

活动三:店庆当天晚上8点—9点入住速8宾馆贵宾免费赠送价值38元会员卡一张;餐巾纸盒1盒。

活动三:凡活动日入住宾客凭有效证件(身份证;驾驶证;军官证;学生证;银行卡;车牌号等最后数字为15(中秋晚)8(店庆晚)即可享受:

1、赠送会员卡一张;即可享受会员价。

2、客房房间或洗浴立即减去8元—15元。

3、赠送精美礼品。

4、快乐大摇奖;幸运自己转。(此转盘放在洗浴大厅)。

(1)特等奖。

(2)一等奖。

(3)二等奖。

(4)三等奖。

以上4种任选1种。

活动四:爱琴海洗浴:足疗单间洗浴做一次送一次。所送项目只可享受下次使用。

1、全体员工加强学习了熟练了解活动内容。

2、以上活动可通过都市传媒;滕州日报刊登;以便增加宾馆知名度。

圣诞节宾馆活动方案

(例)冬季生活的恋歌,提拉米苏传送圣诞祝福

(例)让我们把圣诞的钟声传播四方,也让我们把友爱和赞美洒向人间。

1、加强公司连锁店的销售力度、提高营业收入;

2、强化企业知名度、提升连锁店品牌;

3、庆祝圣诞节

圣诞节必不可少的节目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各种各样party。一种友情,亲情,爱情聚会的好时光。戴着圣诞帽,唱着圣诞歌,说说大家的圣诞愿望。作为一个隆重的节日,少不了的是圣诞大餐,在中国就是以西餐为主了。在圣诞活动宣传期间,公司可宣传企业文化,提升各连锁店品牌,强化企业知名度。

在各连锁店开展圣诞节活动,放置圣诞树,在显眼位置显示连锁店标志,装饰圣诞树,将礼品放在树上的每个位置。进店消费的每位顾客都赠送圣诞帽,推出圣诞大餐及其优惠活动,各连锁店员工都着以圣诞装。

1、将每个礼品都贴上号码,顾客在用餐时,由服务员上前让顾客抽号码,抽到哪个送哪个。

2、进来进餐的顾客都送圣诞帽,最好标有公司标志(可与其他商家合作)。

3、制作宣传单,在圣诞优惠活动的纸张范围内可作裁剪,可相当消费券。

4、由厨房推出圣诞特价菜单,具体可分为:圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐等等,制作相关的海报传单进行宣传。(点排餐可赠送咖啡特饮券一张)

5、圣诞订位。

6、连锁店所有职员都必须着红色圣诞装,加强节日气氛。

7、在餐厅做简单的布置,加强餐厅的喜气、热闹的活跃气氛,重要的是让顾客有种过节的感觉。

8、各餐厅内播放圣诞颂歌。

圣诞期间可播放的曲目:xxxx

仙人岛宾馆海港大厦营销方案

近几年,随着鲅鱼圈旅游战略的规划实施,大手笔改善城市环境,对旅游产业进行高水平管理,使得旅游业兴旺发展。旅游业带动了餐饮、酒店业的快速发展。我们的酒店要想发展,必须树立“以市场为先导,营销为龙头”的思想,制定完善的营销方案,以适应激烈的市场竞争,建立酒店经营与营销相结合的市场理念,谋求具有酒店特色的发展方向,从而实现酒店赢利。

一、目标任务。

二、市场形势。

1、鲅鱼圈具有规模的商务酒店16家,预计今年还会增加四至六间商务酒店,相继开业的商务酒店对原来酒店带来冲击。

2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争和揽客争夺仍会持续。

4、目前与海港大厦自助海鲜形势相似的有:红运首尔城、营口亿江南生态园、大连渔港、春华自助、二孩海鲜自助,从今年夏天海鲜自助餐饮形势来看,春华自助和二孩海鲜自助依托旅行社,销售业绩突出。

5、从鲅鱼圈餐饮业的前景来看,新酒店以及团队的竞争会更加激烈,商务会议的市场开发前景很大。

6、高铁的全线通行,将会加快沿海产业基地和营口旅游业的发展。

三、竞争的优势、劣势。

1、仙人岛酒店作为特色酒店经营,市场开发潜力巨大。其特色为海边休闲度假游为主。

2、海港大厦是鲅鱼圈成立较早的酒店,有一定的知名度,以星级酒店的管理与周边小酒店争市场,具有一定的可操作性。

3、作为商务会议酒店餐饮、会务设施齐全,经验丰富。

4、仙人岛酒店夏季特色突出,而冬季经营因季节原因,是营销难题所在。

5、海港大厦设施老化,与新装修的酒店对比形成劣势。

四、市场定位。

仙人岛酒店地处偏僻,大都作为假日休闲、度假以及商务会议酒店、集团招待和私人聚会;海港大厦将以海鲜和家常菜为主,并接待团队活动、中小型婚宴。

客源市场。

1、团队——-主要指旅行社(鲅鱼圈目前拥有14家注册资格的旅行社,与旅行社结合形成互利互惠,是拉动团队游的关键)。

2、散客-----主要指周边地区小团队的客人以及对外承接中小型婚宴庆典等庆祝活动。

3、会议(含培训)----主要指政府机关和各企业,如集团各大公司、鞍钢、电厂等。

五、营销策略。

1、团队营销策略。

a、用价格做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。

b、稳住旅行社,力争成为指定店,实行团队价或赠送早餐、小纪念品等。

c、以入住、餐饮接待率给旅行社及团队返点。

2、散客营销策略。

a针对散客实行客房、餐饮捆绑销售,在酒店住房,可以同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。

b大力发展长住客户,制定内部员工合理的客房提成奖励制度。

c扩大出租司机、客运公司的促销,制定中介差价和提差等方法。

d开辟网络促销,扩大网络订房中心的订房。

e承接婚宴,运作特色婚宴,为客人计算成本,争取口碑,扩大婚庆知名度。

3、会议营销策略。

a参加行业连锁服务网,加强与各企业单位的联系,稳定老客户,开发新客户,并定期或不定期进行走访。

b加强集团内部各公司的联系,争取年终总结以及联欢的在酒店进行。

c争取政府部门的学习以及学术研讨、培训等学习的场地租用机会。

4、特色营销策略。

区)。

关注点:在儿童,吸引孩子来此游玩。

揽客方式:企业事业单位集中宣传,如鞍钢、电厂以及区政府、各公司工会,触进团体游的方式。

b设置婚宴场所,主要接待豪华婚宴,包括场地、婚宴以及新人在酒店入住(如园林婚礼、新人客房的超一流豪华)。(未来的仙人岛b区)。

关注点:八零后年轻追求浪漫以及与众不同,酒店特色就是为新人制造不同的结婚庆典以及浪漫的新婚之夜,让新人享受浪漫氛围。

揽客方式:广告宣传,拍摄浪漫的婚宴广告,通过区台和港台播放,招揽客源。印制宣传单,选择一张婚纱影楼用其推广,给其优惠免费用酒店场景。

c承接自助式婚宴,婚宴形势改为自助式,穿叉烤肉流动放送,为客户算成本,以现在1桌/10人酒席500元计算,10桌/500人5000元计算,自助形势可节省成8桌价格,从价格上为客户着想。

d早茶以商务会议或二楼客宴赠送餐卡方式,联络鞍钢通勤大客以港都为一站,工人吃早餐地方,可以实行包月餐卡方式,以小吃店的价格推广早茶。

e海鲜自助以游客为主,联络旅行社以吃住一体化方式,吸引旅行社,现在海鲜自助以春华、二孩为主,但二家的缺限在于不包含住,海港大厦的优势在于吃住一体。

f散客游玩的目的交通便利省钱,在交通上想办法也可以招来客源,山海广场、温泉与运输公司联手合作。

5、餐饮营销策略。

a增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。

b根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等,可实行免费送花、小礼品、以及报刊祝贺广告。

c增加旅行社指定用餐,给导游折扣,增加团队自点餐和风味餐消费。

d仙人岛酒店开设特色餐或东北菜系,夏季的海鲜宴、农家乐宴,秋冬季杀猪宴、杀羊宴以及特色炖菜。

e开设周点率统计,以每周点菜率最高或最低的菜式,对下周菜式进行改良。

f每周推出新菜品或四季营养煲汤菜品,制作宣传单。

6、宣传营销策略。

a运用电视,报纸等新闻媒体进行宣传,除广告外,抓住时机策划和炒作,如特色或举行趣味比赛,上新闻节目,从侧面对酒店进行宣传。

b运用网络炒作,如设立酒店网页,详细介绍各酒店,网络炒热酒店人气的方式,采用百度等贴吧跟贴等方式,使酒店成为热门话题。

c酒店内部宣传,自走进酒店大厅开始,就行了解酒店的基本设施情况(制作总体设施灯箱或图片),在客房放置一些菜品的宣传画册,让客人产生品尝欲望。

d在报纸或局内报纸举办为酒店献一计或酒店建议等形势的小活动,赠送酒店餐饮卡等,招揽人气。

f内部通过集团电子平台平发送邀请卡与价格,邀请集团各公司职工在酒店就餐。

7、提高回头率。

酒店促销,是把客人请进来,留住客人,提高回头率是保证客源的关键所在。营销时可采用建立客户档案,大客户定期拜访,采用vip会员制,赠送相关客房、餐饮和娱乐的消费券和体验券。

8、长期营销目的通过各种促销手段达到请客人、留客人、达到酒店赢利的目的,制定长远规划是能够保证酒店快速发展的根本所在,第一年以招揽团队客为主,而第二年在稳定团队客的基础上,力争散客以及会议达到营业额的50%以上,改变客源结构是保证酒店后期发展的根本。

9、节日促销策略。

b仙人岛酒店打造浪漫吸引年轻人,打造浪漫情人宴;

c五一黄金周,仙人岛酒店推出特色游,促销以团队和接待会议为主;

d母亲节,以报答母亲的爱为主题进行餐、房组合销售。

e推出学子宴,以餐饮为促销手段;

f中秋节,以团聚,亲朋聚会为主的团聚宴促销;

g十一黄金周以休闲度假为主的家庭游为主进行促销;

h圣诞节,以吸引年轻聚会为主进行促销,以动感、欢乐为哄托氛围。

六、激励方案。

1、制定考核激励方案,促使全员揽客是酒店营销能够真正切实有效开展的关键点;

2、工资与月度酒店的营业额挂钩,实行保底工资+的浮动工资;

3、超额完成任务,按超出比例x工资总额奖励,当月兑现超出部分奖金;

4.揽客提成,按团队、散客以及会议,设定不同的奖励额度;

5、进一步强化营销策略,提高员工素质、业务水平,以“我以酒店为家”,全员销售的理念进行营销。

优质服务,降低成本,淡季不淡,旺季更旺。

宾馆五一活动方案

---惠。

(2)、活动期间入住的客人每人每间可送50元的代金券,本代金券不找零,不。

兑现,不得作其它优惠活动使用,只限作下次消费或当天消费3间含3间。

以上抵消现金使用。需要加盖本公司的公章方可生效。

(3)入住三重好礼抽奖活动,凡活动期间入住的宾客凭入住相关资料每人每间。

都可抽奖一次,礼品不等。分一二三等奖。或房间饮料一律免费。

(4)金卡vip客户的办理。客人相关资料的收集。

形式:活动期间入住客人凭入住单方可享受以上所有优惠活动。

三、

宣传方式。

1、所有的活动都由短讯平台的方式发送至宾客。

2、前厅散客及常住客户推广。

3、需安排事宜。

2---一个钢筋混凝土的城市森林里,不声不响的低头走路是不会找到出路的,因此,各大大小小的酒店都绞尽脑汁,推出各种各样的促销活动,让自己的酒店有点声,有点响。

下面是酒店促销手段十三招,希望可以对于酒店促销活动有所帮助。

1、最后一分钟促销特惠酒店促销。

例:当日晚上10点后,商务客房以特价出售或赠一百元左右的礼品。因个人思想不同,有很多顾客为这礼品前来。使用说明:建议为防止顾客出现期待效应,而且在不影响客房正常销售的情况下,酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率的标准,由酒店根据实际情况决定。

4---。

5、提前预购价。

例:提前2个月预订09年6月、7月某房型并即时确认,可享受5折疯狂优惠。使用说明:此种促销手段要求提前预订的时间相隔较长,多出现在淡季促销中,且限定某些房型,对付款或确认也有要求。

6、常客礼品体验。

例:在3月内,住宿超过6次,第7次入住时送一百元左右的礼品一份。使用说明:此种促销旨在提高顾客的忠诚度,所以建议按入住的次数,而不是房间晚数为标准。而礼品的强度,也可由酒店根据当日的酒店客房的入住情况作灵活处理。

7、热点事件促销。

例:高考期间,所有考生凭准考证入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。使用说明:此类促销多以社会事件为契机,如高考,妇女节,奥运会等等,但受制于热点的时效性,只能短期使用。

6---动,建议预收房费并限定入住次数。

12、全国/全城联通价。

例:09年11月,预付4000块,可享受本品牌内所有酒店,限房型数量但不限夜数的优惠。使用说明:此类促销多于连锁酒店,也多用于异地旅游或出差较频繁的顾客。

13、优惠顾客拓展奖励计划。

例:20009年6月1日至6月31日,每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在当月酒店消费达200元,可送一百元左右的赠品。使用说明:此类促销需要酒店做好顾客的推荐人相关资料的纪录工作(如果有推荐人的话)。

8---。

特制定此方案。一、目标市场分析本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

二、定价策略1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。

2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。

三、营销策略1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高。

10---地址、网址)。

6、活动的时间定于农历8月10日-20日。

四、推广策略1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

4、__网站__上做个弹除框广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

12---系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度。

某五星级酒店营销方案根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。

第一章目标任务一、客房目标任务:万元/年。二、餐饮目标任务:万元/年。三、起止时间:自某年某月—某年某月。

第二章形势分析一、市场形势1、2001年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。3、今年与本店竞争团队市场的酒店有:4、与本店竞争散客市场的有:

5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议。

14---。

4、加强婚宴促销。

2002年3月份:1、加强会务、商务客人促销。2、加强婚宴促销。3、“五一”黄金周--客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。

2002年4月份:1、加强会务、商务客人促销。2、加强婚宴促销。3、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。4、制定“母亲节”活动方案并促销;母亲节以“献给母亲的爱”为主题进行餐、房组合销售。(五月第二个星期天)。

2001年11月、12月份:1、加强对春节市场调查。2、加强会务促销。3、加强商务促销和协议签订。4、加强婚宴促销。其中黄金周月份:10、2、5,三个月各黄金周及月收入:*2001年10月(31天):a“十一”黄金周:全部七天1)2、3、4、5日,团队:散客=6:4,房价:团:160元/间,散:280元/间开房率:95%即170间/日每日收入:团:16320元,散:19040元2)1、6日,团:。

23---高的价格的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关。

(3)积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。(4)推出“年价团队房”(一年一个价)。(5)为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。(6)加强日本团、韩国团、会议等促销。

本途径。在开拓散客市场,重点是海口市场,其次是岛内其它县市,从战。

25---寿宴、良缘宴、,赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。(5)增加旅行社指定用餐、给导游折扣,增加团队自点餐和风味餐消费。(每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单,以便销售部和餐饮部联系。)。

三、内部消费链建立a、通过内外促销宣传链完成内部消费链1、外部宣传和促销(1)岛内外新闻媒体的全面合作,除正常的广告播放和栏目的合作,同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传,提高酒店的知名度和美誉度。(2)交通工具上的宣传:如:飞机上的介绍和代理订房业务,海口、三亚豪华巴士的宣传和代理订房业务。(3)人员促销、交易会促销、信函促销,通过旅行社宣传,电子邮件,其它媒体等。通过以上方法和其它宣传促销宣传网,把客人吸引进来。

2、内部宣传网客人进店要促成每项消费,就必须把每项服务介绍给他们,27----。

宾馆活动策划方案

一、活动主旨以节造市、以市促销、扩大内需、拉动消费,营造欢乐祥和的节日氛围,充分展示某某商贸流通业繁荣活跃、优质服务的良好形象,满足广大消费者消费需求,推进商贸服务业平稳较快增长。

二、活动时间20__年11月10日—11月12日。

三、活动名称20__双十一狂欢购物节。

四、组织机构主办单位:市人民政府承办单位:市商务局、市财政局、银行分行营业管理部、华商报社、银联分公司、连锁经营协会。协办单位:各区县商务主管部门、各在陕商业银行、各行业协会、各大中型商贸服务企业。五、主要内容本次活动涵盖百货、超市、便利店、餐饮、家电、家居、通讯、汽车、婚庆、电子商务等行业,开展各种促销活动。通过财政资金、金融行业、商贸企业、媒体平台等多方联手促销,针对刷卡消费者采取多重优惠和抽奖相结合的方式,活跃消费市场,拉动企业销售增长,同时以优质的服务满足大众的多样化需求,拉动销售再创新高。

六、20__双十一狂欢购物节系列活动。

(一)启动仪式。

1.时间:9月19日。

2.地点:某某购物中心广场。

1.时间:11月10—11月12日。

2.地点:某某市各大限额以上商贸企业,非限上商户不参与本次活动。限额以上企业名单由市商务局、中国银联分公司负责遴选公示。

3.活动内容:凡持有参与本次活动的各家银行发行的、带有“某某”标识的银行卡(包含借记卡、信用卡),在某某市内商贸、零售、住宿、餐饮等限上商户联网mis/pos机上用卡消费,或通过银联hoho线上支付平台使用银行卡结算,单笔消费达到一定金额的持卡人,均有机会自动参与幸运抽奖活动。中奖持卡人将获得现金或等值奖励。

其中。

一等奖:当期单卡单笔刷卡满1000元,可获赠600元(税后)现金奖励;。

二等奖:当期单卡单笔刷卡满500元,可获赠300元(税后)现金奖励;。

三等奖:当期单卡单笔刷卡满200元,可获赠100元(税后)现金奖励。

特奖:当期在指定商户使用金融ic卡电子现金及nfc手机进行闪付交易、单笔金额满20元,即可自动参与抽奖,可获赠50元(税后)现金奖励。

幸运奖:从当期单卡单笔刷卡或插卡消费金额满200元,以及金融ic卡电子现金及nfc手机闪付单笔满20元的交易中,随机抽取幸运大奖,中奖者可获赠4998元现金或等值奖励。

4.资金来源本次促消费活动总体预算为1370万元,其中刷卡促消费奖励支出1250万元,活动宣传推广等费用120万元。活动资金由承办本次刷卡促消费活动的发卡银行、中国银联分公司及市财政共同筹集,其中由发卡银行、中国银联分公司共同出资750万元,市财政出资620万元(从现代服务业发展专项资金中安排)。

宾馆端午节活动方案

利用端午节这个中国几千年来的民俗节日,邀请国际友人及青少年共同参加,在更好地了解端午节习俗,感受端午节丰富的文化内涵的同时,向外籍嘉宾宣传宾馆、spa等项目,让参加的人员在浓浓的欢快氛围中体验我国的传统节日中蕴涵的深意。

西餐厅及户外

内部及外部大客户(约50人,20组家庭)

免费

活动亮点:

3、累计卡的运用,累计卡是由一张a4的pvc材质制作的卡片,上有公司logo及端午节活动照片,分成16小块,大小不一,拼成后是一张完整的图片,利用儿童贪玩、好奇心重的心理,达到宾馆宣传、活动促销的目的,另外因为可长期保留还可作为一种宣传的手段。

4、活动延伸,五丝的习俗是在第一场大雨后扔于水流中,故在活动过后的第一个下雨日邀请当日参加人员前来一同将五丝放于气球内,并于工作人员将气球抛至湖中,后由其他工作人员拾起,后所有人员到西餐厅吃饭,并体验其他宾馆项目。

优惠政策:

1、增值活动项目

凭活动入场券,在西餐厅或其他厅可享受特价亲子套餐x元,可享受亲子特价房x元,可享受餐厅x折优惠。

2、凡在活动期间凡参加xx活动除享受x折优惠外,另赠送累计卡3张。

3、现场办理spa卡可享受x折优惠,另赠送累计卡1张。

4、支付50元即可获得亲子游泳票一张,另赠送累计卡1张。

5、报名参加游泳班、购买游泳卡的客户除活动本身享有的权益外,另赠送累计卡2张。

6、购买旅游产品套餐的客户除产品本身享有的权益外,另赠送累计卡2张。

7、奖项设臵及奖品

负责人:xx

1.奖项设臵

一等奖、二等奖、三等奖、幸运奖

2.奖品:以客户体验产品及赞助商赞助的物品等

2、食品预算:

3、各类优惠券共计18张。

预计活动费用总计4200元

宾馆活动策划方案

1、为了迎接20x年中秋节的到来,丰富小区业主的业余生活,为大家在紧张的工作之余能够充分放松,享受节日的快乐。

2、坚定不移地加强精神文明建设,形成健康和谐的社区风尚。

3、寓教于示地建立现代化新型的人际关系,培养住户的自律,发挥群体效能,共同创造亲切和睦的空间。

4、循序渐进地开展社区文化活动,充分发挥社区文化的导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能和辐射功能。有利地促进物业公司较好的管理与服务,塑造小区品牌形象,加深物业公司与业主之间的交流和沟通。

二、具体活动项目如下。

(一)、扔飞镖。

1、在1分钟的时间内,站在3米线外用飞镖向镖靶准心投郑,环数越高越好;。

2、选手在投郑飞镖时脱靶或未按规定的距离、时间进行投郑的,此次成绩无效;。

3、分值:在规定距离、时间内得到35环以上者获胜,得礼品一份。

(二)猜灯谜。

1、将猜中的灯谜撕下,根据灯谜编号到领奖处进行核实灯谜答案,答案正确后领取相应的礼品。

(三)飞镖射气球:

1、本活动共分为男子组、女子组、少儿组三组进行。

2、男子组选手距离泡沫板3米,女子组选手距离泡沫板2.5米,少儿组选手距离泡沫板2米。

3、每人可以掷飞镖5次,飞镖击破气球后根据气球里的纸条内容回答一个脑筋急转弯问题,答对者获礼品一份(礼品待定)。

(四)套圈:

1、物品摆放在圈定地面上。

2、距离最近物品2米远(小孩1米远)抛圈。每人限抛3次。

(五)捏泥人:

1、在10分钟以内能捏出看的泥人,得礼品一份。

三、活动判定。

以上活动的比赛成绩必须由此次活动的裁判进行签定,否则无效,每户家庭最多可派出2名代表参加2个不同的活动,并凭管理处统一发放的"中秋成绩卡"参加,根据成绩至物业客服台前领取奖品。

四、活动经费及合作单位。

1、由物业公司提供(免费)场地,合作单位需提供帐篷、活动节目、赠送的小礼品。

2、现在开始寻找有意合作者即赞助商(如本小区的商户是否愿意合作)建议安排专人跟进。

3、寻找选择合作单位时需要注意对方合作的意图及合作项目和其它小节(建议做出文字性的沟通文书说明合作方式和要求)。

4、合作商所提供的活动节目必须经物业公司批准同意,以人身安全为前提的情况下开展。

宾馆端午节活动方案

今年端午节假期,宾馆开设亲情粽子套餐,来宾馆消费的家庭成员均可参加。这也是宾馆的促销活动之一。

全家“粽”动员。

端午节期间的散客、家庭、亲朋好友。

1、横幅:“全家‘粽’动员”。

2、浸泡过的糯米、粽叶若干。棉线若干。勺子4把。硬币和蜜枣若干。毛巾架。桌子。

3、围兜和一次性手套。

提醒:该端午节主要是为了给顾客全家提供一个包、吃粽子的快乐平台,让顾客深刻体会到端午节全家人聚集的意义,也能让顾客对宾馆留下美好的印象。

1、xx宾馆从x月x日起推出三款新颖的健康特色粽子(价格待定):绿茶咸肉粽:清咽利喉,益气养颜。豆沙碱水粽:清凉解暑,消食健胃。薏米灵菇粽:清热解毒,散风通窍。

2、xx宾馆拟同时大力推出一系列健康特色菜肴,以强身健体功效明显作为卖点向食客进行促销。

3、xx宾馆拟在端午节期间结合传统风俗推出“端午佳节品香粽、祛病除疾保健康”的活动。

xx宾馆在门口设一展示台,将制作精美的粽子和艾草饼进行促销、售卖。用香包、艾草对酒家门面进行适当的装饰,楼面再用各色汽球进行装点。制作精美的宣传单张和海报进行派发和张贴,以扩大影响力,引导宾客消费。

注:粽子所需材料由宾馆提供。全家一起包粽子。专业厨师临场指导。煮粽子(宾馆提供餐具、家庭成员负责自煮)吃粽子,宾馆免费提供:为顾客拍照吃粽子全家福照片。

1、宣传单张。(由美工负责制作,x日前完成)

2、报纸广告。(由营销部负责,在xx报和晚报上各做一次广告)

3、海报制作。(由美工负责设计,并制作彩色喷绘图加kt板张贴于大堂立柱正面,x日前完成)。

1、宣传单张派发由中餐营销主要负责,其它部门配合。

2、散客预订工作由中餐营业台负责。

3、常客、协议客预订工作由宾馆营销部负责。

4、促销及预订工作由xxx经理全面负责。

宾馆营销策划方案

(一)优劣势方面 龙堡俱乐部作为后期创立的企业,规模上虽不占上风,但我们可以利用自身 的先天地理优势,从服务、档次上提高自己,区别于一些大型的商务会馆,成为 一个高档次、优服务、小而精的企业。

(二)市场调查 北京有60%左右的洗浴场所都处在三环、四环附近,周边市场狭窄,竞争对 手较多,而我们公司却处在西单商贸圈绝佳黄金地段,竞争对手较少、较弱、且 便于对四周产生影响力。

(三)机会点

1、由于公司位于繁华的商业人口聚集区,为一些公司提供了商务洽谈、休闲娱 乐的场所。

2、由于现代社会的节奏不断加快,压力增加,及市民的生活水平不断提高,再 工作闲暇之际,外出进行休闲、保健以成为一种时尚。

3、由于在工作之余,外出度假需较多时间,所以在工作之余到商务会馆休闲放 松的.人数增多,这为我们会馆带来了更多的商机。 4、由于市民的文化素养不断的提高。人们希望得到一种更全方面的放松,以从 原来的单一物质享受,发展成物质与精神双重享受,这对服务业的水平、档 次提出了更高的要求。

(一)总体目标 通过营销争取有这样消费需求的人群,通过完善公司内部各项设施与服务增 强人们对公司的认可程度,打造出摩登假日商务会馆独有品牌和良好声誉。使之 成为北京休闲娱乐的一大“亮点”。

(二)具体目标

1、 通过媒体、广告的策划宣传,加深公众对我们的印象。

2、 通过会馆的软、硬件设施,结合定期对宾客举办一些活动,强化我们会馆 的总体形象。

3、 对外通过销售部员工的加大宣传、扩大客源,对内做好服务,使之在原有 的基础上建立宾客的信任度与认可度。

体现会馆的“人性化服务”。

1、 先做好媒体广告的大范围宣传,使人们对公司有一个初步的了解。

2、 公司处在西直门繁华商业区,企、事业众多,对外宣传先从周边做起再由 周遍向四周扩展。

3、 针对西直门周围的居民展开,以报纸夹页、门票五折(只限白天使用)券 等手段进行。

4、 针对周边企、事业单位,商业写字楼,由销售人员在黄页上对其进行调查、 核实公司地址、邮编及领导姓氏,采用直接邮递方式将请柬、招待券送到, 黄页上无法查实的进行客访直接送到,进行宣传。

5、 针对周边一些店铺,高档酒楼进行客访、发放宣传册,开展外联工作。

6、 寻找合理的地理位置(客流大的高档次商场),设点安排人员进行宣传(发 放三折页和门票五折券)。

(三)策划

1、媒体及广告策划

a。内容:通过广播、报纸、路边招牌,店外霓虹灯,店内pop 广告等方式。(各 路口需做灯箱指示牌)

b。作用:这些方式具有宣传面较广,传播速度快,简便灵活等特点,这样可以 迅速扩大宣传范围。 采用时间:主要集中在开业前一个月到开业后两个月。

2、 免费券、优惠券

a。内容:对前来消费的宾客按一定消费额比例赠送门票免费券、五折券。

b。作用:具有一定吸引力,利于客人到店消费,在开业后期扩大影响。 采用时间:开业后一至三个月有效发放、赠送。

3、 三折页

a。内容:制作一种精巧、便携带的宣传三折页印有会馆经营项目及价格、会员 待遇、实景图片、文字介绍、所在区域地图、地址、电话等。

b。作用:用于会馆内各区域存放,以便于客人领取翻看,更便于销售人员做宣 传使用。

4、 预定卡

a。内容:正面印有会馆名称、地址、电话等;背面印有富有哲理的语句或寓言 故事。

b。作用:正面内容便于客人预定;背面警示人生,便于宾客对企业加深印象, 起到宣传作用。

4、 会员卡

内容:制作充值卡,存入不同金额给予不同优惠。(后附表) 作用:让宾客享受优惠,快捷的服务,使之成为会馆的固定客源。

5、 积分卡

a。内容:这种卡只限于不愿持会员卡消费的人群和散客。以积分的方式享受一 些优惠政策(例如:积到一定分数赠送充值卡或礼品等)。

b。作用:建立宾客档案制定相应优惠政策,这样可吸引一些固定的散客长期到 店消费,增加会馆收入。

6、 电子屏幕广告

b。作用:起到对内营销的作用。(每台几百元)

7、 电脑群发短信平台

b。作用:起到宣传作用。

1、 营销部工作采取内外结合,协同工作的原则进行。外销以调查市场、开拓 市场、挖掘新客源的方式开展工作,内销以对内发展会员,对客服务为主, 使新客人变成老客人最终成为会员。

2、 招收有实践经验、有客源的销售人员,在做好开业前后营销工作的同时联 系拉拢自身原有的客源,增加销售。

3、 开业前组织销售人员进行培训,熟悉公司情况,然后从公司周边市场开始 进行认真细致的市场调查工作,主要针对周边的建筑群,查清所处位置、 用途、人群消费水平,对下一步宣传、布券、外联等工作奠定基础,做到 先做活周边市场,在对外扩展路线。

4、 开业后在做好拓展市场的同时,开展对所有来店客人的调查和客户管理, 了解客人对公司的态度、看法,维护来店宾客对公司的形象,为下一步工 作的开展做适当的调整。

5、 营业以后对销售人员采取末尾淘汰制,对没有工作业绩、不合格的销售人 员采取不给予录用。

最终使销售队伍达到人员最优化。

1、 公共节假日 抓住例如“五一”“十一”“圣诞节”等节假日,采取一系列活动,争取客源、 创造效益。

2、 会馆优惠期 根据营业状况,有效的分时间段采取一些优惠政策吸引宾客,使会馆度过一 些淡季和淡时间段。

3、 会员日 给予长期到店消费的客人和会员定期举办会员活动,加深会馆与宾客的关 系,稳定客源。

4、 对宾客进行调查,明确宾客消费需求,及时落到实处,形成好口碑。

2、 加强对会员和有消费的宾客的服务,以便形成固定客源,不易流失。 开业前——第一月 定价格,谈广告,组织人员,制定优惠券、会员卡、 宣传册7调查周遍市场。 开业后 第一月——第二月 举行优惠活动,利用各种方式扩大对外宣传,拉拢客 源。

5、进行客户调查,为下一部调整做准备、规划以后 方案。 第三月——第四月 巩固宣传、提高效益,公司步入正轨,做好客户管理 工作,举办一些店内活动 第五月——第六月 扩大对外宣传范围,适时调整策略 筹备期间: 营销部经理:1000 元 销售代表:500 元 开业后:

6、营销部经理:

完成任务1500 元,未完成任务800 元。第一个月任务10 万元,超出部分2%提; 第二个月任务15 万元,超出部分2%提; 第三个月任务25 万元,超出部分3%提。

销售员:

完成任务800 元,未完成任务500 元。 第一个月任务8 万元,超出部分2%提; 第二个月任务10 万元,超出部分2%提; 第三个月任务15 万元,超出部分3%提。

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