美容院国庆节活动方案大全(18篇)

时间:2023-11-22 05:30:41 作者:雁落霞 美容院国庆节活动方案大全(18篇)

通过制定活动方案,可以使活动的每个环节更加有序、高效,提高整体活动的质量。下面是一些成功案例中的活动方案分享,希望能帮助大家更好地制定自己的方案。

美容院国庆节活动方案

国庆节就要到来,又到了一年消费的高峰期,下面小编整理了美容院国庆节。

欢迎阅读!

1、稳定老顾客2、发展新顾客3、提升美容院在该地区的着名度活动要求:预备5000元货品作活动用(公司送出10套亵服)活动时间:(促销时间:9月29日——10月5日)。

一、活动对象:邀宴客人。

一、邀宴客人:请老顾客带2个以上朋友参加。

二、会议流程:(18:30——21:00)。

1)主持人公布晚会开始。

2)美容师表演《感恩的心》。

3)老板代表致感谢词。

4)颁奖。

a感谢xx年对美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友特奖大礼一份。

b凡是美容院新老顾客均有一份精美礼品(请第二天到美容院领取)。

5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助可举列子)。

6)亵服秀。

7)**协会会长隆重推荐产品。

8)美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者,即可送亵服优先享有)。

a找托下定金。

b美容师游说顾客促成。

9)公布促销时间,欢迎到美容院咨询。

10)表演舞蹈,公布晚会结束。

主题:庆祝国庆,时尚烫染,大礼包。

目的:

1针对五一的烫染顾客和8,9月剪发顾客的回笼,并为与打好元旦,圣诞作基础,稳定业绩。

2针对五一顾客回笼,并控制顾客的消费周期。

3为脱离同行商圈的高争压力,造就更稳定而成长的业绩。

4帮助员工造势,创造客数,产生不断的烫染客户。

5使我们掌握和控制客人的消费周期。

6让员工认识到,唯有会员卡的保护,才有真正的指定客人重复消费,固稳业绩。

7激励员工,使全体员工都能增加凝聚力,建立团队精神,创造个人和团队高业绩。

活动内容:

1烫发,护发一律3。2——4。2折,吸引顾客,创造大量烫发客群。

2内部设立烫发套餐,剪发卡销售责任目标数,创造高单价业绩。

(1)水能高弹理疗烫。

a:烫发+天然醋疗精华原价现价。

b:烫发+染发原价现价。

c:染发+天然醋疗精华原价现价。

d:烫发+染发+天然醋疗精华原价现价。

(2)凡单项满----元,均送一张价值----元的母亲感恩卡,可以任意消费。

(3)母亲感恩储值卡原价228元现价100元,可任意消费。

(4)凡购买倒膜一套原价元再送元的储值卡一张。

3凡烫发顾客在当日护发一律同价免费。

4(1)剪发卡优惠办卡大活动。

(2)洗剪吹三次特价元,并赠送价值元的倒膜1次。

(3)凡在当日购买贵宾卡的客人,可免当日消费。

例:贵宾卡元送倒膜元。

(4)凡做烫发套餐的顾客,可购买烫发,只需花元。

(不含洗剪吹,有效期至月日)顾客的利益。

1认识好的产品是由专业人员来操作完成的。

2令顾客真正感到高品质,低消费,高享受待遇。

3令顾客安心,信心满意的服务。

4超值价值,超值服务。

活动前置要点:

1促销产品的备置,不可以是店内日常销售的,一定要是市场买不到的。

2对于烫发的操作流程,每位员工务必用熟。

3店内的pop布置及技术质量,语气沟通训练是否到位。

4最新流行图片收集是否以全。

5顾客资料卡的整理,并拟定可控名单做检查。

6预约卷发放区和分配是否划分清楚。

7发型师对商圈的住家拜访预约成果和工作分配情况,并制定可控名单。

8发型师的图片手册。

9a现场销售话述,文字整理,如何让单剪变为烫染护客人,让烫染护客人如何变为高单客户。

b商圈拜访话术c预约单发放话述d顾客电话问候话术。

e烫染技术训练f8款——10款剪烫发型培训。

10a红条幅b贴纸宣传背胶c海报d顾客电话联络。

e精神动员早会,提前营造时间1个小时f每天早晚会检讨前1日营业状况。

11任务奖励方式。

(1)发型师套餐比赛。

(2)推卡比赛。

(3)总业绩及单项业绩最高。

(4)助理套餐比赛。

(5)助理推卡比赛。

美容院活动方案

达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。

针对于此可再开业当天做以下活动也可在星期天或者节假日预约顾客做以下活动。

一、以卓服务之星美容师评比,让老顾客带人过来。二,以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。

三、

以美容院开业优惠,让老顾客愿意带人过来。

主要销售流程:

一、开业前的销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售;(三天压迫式售卡)。

二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末);

方法立意:可大做,也可以小做。

大立意者:

找一些发起单位,最好是政府职能部门,著名杂志传媒,或者相关服务评比机构,如:发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,华山论剑·中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会,《某某报纸》等等,当然要视操作者的社会关系而言。

参选单位:某某美容院等评选主题:(以下类似若干)1卓越服务星级美容师评定会。

2、美丽天使星级评定终极pk赛。

3、"我最喜爱的美容师"星级评定。

小立意者:

自己美容院来操作,在周六日或者节假日以对美容院全体美容师技能考核,顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作,如:

1、唯美度美容院美容师服务技能演武大赛。

2、唯美度美容院金牌美容师全能争霸赛。

3、超级美容师五星服务投票赛。

操作流程。

一,"超级美丽"感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面,正面是活动主题,活动参加门票,背面美容师情况介绍,评分标准与顾客打分栏。另外现场参加抽奖,还有送面膜一张(每个老顾客给两张,可带新顾客来参观,领取奖品,必须是当天做评委的顾客)。

三,美容院整理全体老顾客的名单,按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况:一是高档顾客,此次通知与会即可,不要做销售工作,被聘为会议评审团成员;二是重感情强过重利益的顾客,同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客,三是普通顾客,应该按照先易后难的方法进行操作,打不开局面时,老板可利用自己的资源,做几个样版来鼓动员工士气。

四、关于老顾客利益:不要谈利益,只谈美容师如果通过此次评定或获奖后,可帮相关老顾客申请产品或优惠项目。(强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的)。二是对于那些活动中很卖力,帮转介绍很多的顾客,有很多相关奖项,如伯乐奖,慧眼奖,知音奖等,一律以实物形式发放,如产品,会员卡,话费卡等,如果此奖品顾客不拿,在美容院可充抵现金,并以2倍系数做价。

五、美容师计划在一周时间内,让美容师全体通过短信,电话,登门拜访的形式,让老顾客帮助美容师自己卖卡,工作安排如下:将美容师按二人一组来操作,一人电话时,一人可以直接联系到相关顾客进行销售。

六、在举行时,将全体顾客,包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。

七、举行内容:以美容师技能大比赛,服务宣言,感人经验分享,老顾客推崇会等内容来完成。

八,新顾客走之前要以老顾客的名义送新顾客几次项目,让新顾客进门,进行销售。

考虑要素:

1、如何调动美容师积极性,全力以赴去做老顾客的转介绍工作,如遇到拒绝,挫折时,如何处理,如打不开局面又如何突破。

解决方法:将绩效考核的三原则充分运用好:激励,压力,鼓励,会前总动员很重要,除了老板感动员工外,让每个员工分享家庭,父母,期望等,让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售,突破心理障碍,全力以赴。开个玩笑,厂家开会怎么向美容老板逼单,就让美容师向老顾客逼单。现场竞争榜,指标图,美容师立军立状,授旗活动,奖品:红花,金牌巧克力,激昂音乐,最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享,及时手机短信造势,没有达标的小组,可考虑让其自己提出不吃午饭等精神惩罚。

2、老顾客为什么愿意帮助转介绍,除了感情,利益还应该有什么?

除上上述内容,老顾客有二种情况,一是被感动,确实觉得应该帮美容师一下,二是被磨得有点无柰,半勉强半接受。这个度要掌握得好,一般不会出现什么负面情况。最好就是增加老顾客对做评委的自豪度,让她带人来看她光彩夺目,在美容院呼风唤雨的状态,从而引起转介绍工作的良性能循环。

3,会议如何做出文化,做出品味,做出档次,更重要的是做出顾客的好感?

活动中不做强制销售,所有到场嘉宾一定要你淡妆打扮,显示自己作为评委的专业度。

八,.转介绍拓客。

每逢周六、日定期在人潮密集的商场,或者在特定节假日,比如教师节跟学校沟通,在学校临时设点派美导销售、宣传店里的产品或经营项目,免费为顾客作皮肤诊断或产品的体验感受,提升更多顾客的认知度,与顾客有更多机会的接触,才会有更多的顾客购买,凡在现场购买的顾客,都可以到店里享受更多的优质服务,举办这种推广展销的活动,当然不要局限在一定的范围,也可以到成熟的社区或机关团体,只要是消费的目标群体,但一定要加强员工的教育训练,才会达到一定的效果.

十七.爱心助人活动.选一个好日子来办此活动,可以邀请你的客人参加社会及文化活动.建议你做一个摸彩,奖品为观赏戏剧的入场券或者电影院的门票.请事先做这个活动的宣传,你将会看到贵美容院被挤得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六个要素:

美容院的营销方法多种多样,而营销又是美容院的核心部分之一,熟练掌握各种营销方法是美容行业经营管理人员必备的能力,以下总结介绍出美容院的十种最基本和主要的拓客方法,以供广大美容客户和朋友参考:。

1、派免费单拓客:适用于新店试业期,持续3周左右,其弊端在于容易降低店格.

2、体验单拓客:选择设计简单、有独特卖点、对手暂无或比较弱、短期效果明显、利润空间大、适时的好项目,并持续高频率推出.3、贵宾卡拓客:把它当成名片来派送,并且鼓励店员派送,予以一定的提成.4、公关卡拓客:将其派给当地有影响力的单位、机构或个人.5、互换卡拓客:资源互换、资源共享.

6、老客带新客:要实时关心顾客,建立感情基础,并予以物质激励,让客户为美容院做口碑宣传.7、外联拓客:实现客户资源共享,目标客户更为精准化.8、沙龙拓客:成本低,场地限制小,组织周期短(10天左右),主题多元化,效果比较明显,可拓客10-100人,参与人数不限(30-300人).拓客沙龙分为:兴趣类、生日party、讲座类三种.9、会员制:设初始会员和至尊会员,采取实虚结合的管理办法.

美容院活动方案

十二月份计划。

因为十一月份的维护顾客,十二月份可做一些比较有意思让顾客参与其中的活动。

如何让老顾客愿意带新顾客来?

达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受;

达成思路三:经过展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感;

达成思路四:经过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;

达成思路五:经过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。

针对于此可再开业当天做以下活动也可在星期天或者节假日预约顾客做以下活动。

一、以卓服务之星美容师评比,让老顾客带人过来。

主要销售流程:

一、开业前的销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售;(三天压迫式售卡)。

二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末);

方法立意:可大做,也能够小做。

大立意者:

找一些发起单位,最好是政府职能部门,著名杂志传媒,或者相关服务评比机构,如:

发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,华山论剑·中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会,《某某报纸》等等,当然要视操作者的社会关系而言。

小立意者:

自己美容院来操作,在周六日或者节假日以对美容院全体美容师技能考核,顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作,如:

1、唯美度美容院美容师服务技能演武大赛。

2、唯美度美容院金牌美容师全能争霸赛。

3、超级美容师五星服务投票赛。

操作流程。

一,"超级美丽"感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面,正面是活动主题,活动参加门票,背面美容师情况介绍,评分标准与顾客打分栏。另外现场参加抽奖,还有送面膜一张(每个老顾客给两张,可带新顾客来参观,领取奖品,必须是当天做评委的顾客)。

三,美容院整理全体老顾客的名单,按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况:一是高档顾客,此次通知与会即可,不要做销售工作,被聘为会议评审团成员;二是重感情强过重利益的顾客,同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客,三是普通顾客,应该按照先易后难的方法进行操作,打不开局面时,老板可利用自己的资源,做几个样版来鼓动员工士气。

四、关于老顾客利益:不要谈利益,只谈美容师如果经过此次评定或获奖后,可帮相关老顾客申请产品或优惠项目。(强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的)。二是对于那些活动中很卖力,帮转介绍很多的顾客,有很多相关奖项,如伯乐奖,慧眼奖,知音奖等,一律以实物形式发放,如产品,会员卡,话费卡等,如果此奖品顾客不拿,在美容院可充抵现金,并以2倍系数做价。

五、美容师计划在一周时间内,让美容师全体经过短信,电话,登门拜访的形式,让老顾客帮助美容师自己卖卡,工作安排如下:将美容师按二人一组来操作,一人电话时,一人能够直接联系到相关顾客进行销售。

六、在举行时,将全体顾客,包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。

七、举行内容:以美容师技能大比赛,服务宣言,感人经验分享,老顾客推崇会等内容来完成。

八,新顾客走之前要以老顾客的名义送新顾客几次项目,让新顾客进门,进行销售。

考虑要素:

1、如何调动美容师积极性,全力以赴去做老顾客的转介绍工作,如遇到拒绝,挫折时,如何处理,如打不开局面又如何突破。

解决方法:将绩效考核的三原则充分运用好:激励,压力,鼓励,会前总动员很重要,除了老板感动员工外,让每个员工分享家庭,父母,期望等,让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售,突破心理障碍,全力以赴。开个玩笑,厂家开会怎么向美容老板逼单,就让美容师向老顾客逼单。现场竞争榜,指标图,美容师立军立状,授旗活动,奖品:红花,金牌巧克力,激昂音乐,最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享,及时手机短信造势,没有达标的小组,可考虑让其自己提出不吃午饭等精神惩罚。

2、老顾客为什么愿意帮助转介绍,除了感情,利益还应该有什么?

除上上述内容,老顾客有二种情况,一是被感动,确实觉得应该帮美容师一下,二是被磨得有点无柰,半勉强半接受。这个度要掌握得好,一般不会出现什么负面情况。最好就是增加老顾客对做评委的自豪度,让她带人来看她光彩夺目,在美容院呼风唤雨的状态,从而引起转介绍工作的良性能循环。

3,会议如何做出文化,做出品味,做出档次,更重要的是做出顾客的好感?

活动中不做强制销售,所有到场嘉宾一定要你淡妆打扮,显示自己作为评委的专业度。

八,.转介绍拓客。

十五.广告拓客。

建议你做一个摸彩,奖品为观赏戏剧的入场券或者电影院的门票.请事先做这个活动的宣传,你将会看到贵美容院被挤得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六个要素:

美容院的营销方法多种多样,而营销又是美容院的核心部分之一,熟练掌握各种营销方法是美容行业经营管理人员必备的能力,以下总结介绍出美容院的十种最基本和主要的拓客方法,以供广大美容客户和朋友参考:。

1、派免费单拓客:适用于新店试业期,持续3周左右,其弊端在于容易降低店格.

2、体验单拓客:选择设计简单、有独特卖点、对手暂无或比。

美容院国庆节策划方案

“缤纷国庆,惊喜优惠抢先送”

9月30日——10月8日。

1、改善并提升美容院形象,增加知名度。

2、拓展商圈,开发更多的客源。

3、稳定客源,提高顾客忠诚度。

4、刺激营业额,提升顾客人均消费额度。

1、免费送大礼:在活动期间,每天前6名顾客,送价值288元的美容项目免费体验一次,附加赠送一些小礼品;此外每天前10名顾客,888办vip卡一张,可终身享受会员服务,另外还送价值488元的美容护肤产品一套,机会不容错过哦!

2、豪华spa双人套餐:十一长假,相信很多情侣们都打算去哪个景点旅游或者回家过节去,但是还是会有一小部分情侣会留下来,这时美容院不妨专门为这些情侣打造一个豪华的spa双人享受,让他们花实惠的价格享受同等的待遇。

3、“1+1”联合促销:十一长假带动了各大商场、电影院的消费,同时不少有经营头脑的`商家会联合一些商场或者电影院搞联合促销,所以在此,美容院也可以在十一期间联合一些影院,推出在美容院消费满388元,即可获得最新电影门票一张;同时,还可以联合一些知名的服装店,推出在服装店消费满500元,即可获得在美容院享受一次288元的护理。

1、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;

3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

4、提前准备好营销话术,以便应对顾客提出的各种问题。

国庆节美容院活动方案

2、发展新顾客。

3、提升美容院在该地区的着名度活动要求:预备5000元货品作活动用(公司送出10套亵服)活动时间:(促销时间:9月29日——10月5日)。

邀宴客人。

一、邀宴客人:请老顾客带2个以上朋友参加。

二、会议流程:(18:30——21:00)。

1)主持人公布晚会开始。

2)美容师表演《感恩的心》。

3)老板代表致感谢词。

4)颁奖。

a感谢xx年对美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友特奖大礼一份。

b凡是美容院新老顾客均有一份精美礼品(请第二天到美容院领取)。

5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助可举列子)。

6)亵服秀。

7)xx协会会长隆重推荐产品。

8)美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者,即可送亵服优先享有)。

a找托下定金。

b美容师游说顾客促成。

9)公布促销时间,欢迎到美容院咨询。

10)表演舞蹈,公布晚会结束。

美容院国庆节策划方案

9月20日—10月10日。

1、凡活动期间到店销费的顾客均可赠送与中秋主题有关的小礼品一份/人(代表合家团圆之意的小礼物或者为顾客的家人父母长辈选一份礼物)。

2、活动期间办卡理价值1000元会员卡/疗程卡(价格多少您自己调整)赚送价值188元月饼礼盒一份。

3、活动期间办卡理价值3000元会员卡/疗程卡(价格多少您自己调整)赚送价值188元月饼礼盒一份,同时送晒后修复疗程5次。

1、小礼物价值不高但在这团圆的节日里也算是表达商家对顾客的一份祝福,虽说不可能让顾客有太大的感动至少会对美容院增加一份小感动。

2、中秋节送什么礼品都不如送月饼所以说月饼礼合是一定要送的。但记的在购买礼盒前先制作一些可以贴在盒子外面的不干胶贴,设计的喜庆一点不要太大,贴在角上,上面写上您店对顾客祝服的话和你让的logo。即使客人不吃送给朋友或亲人也可以让更多的人对你的店有好的口碑。

3、第三条为什么要送晒后修复的疗程,因为大部分人会选择出去玩那回来后肯定会被晒黑,这时您提前赠送给她一套疗程客人回来后正好可以做这样多么贴心啊。

美容院活动方案

感激大家一向以来对普丽缇莎的支持与厚爱,在这活力浪漫的圣诞元旦,普丽缇莎为大家准备了重重惊喜,让您圣诞在普丽缇莎乐翻天:

一、活动期间,可享受买一送一活动:

1、购买《液态瞬间无创整形套盒》5880元送价值2980元宫廷蜡膜一个半疗程。

2、购买《美胸秀挺梳理套盒》2980元送价值1980元通经活络能量膜一疗程。

3、购买《五行经络养生套盒》2580元送价值1680元温灸散寒一疗程。

4、购买《海洋强效补水套盒》1680元送价值680元香薰眼膜。

5、购买普丽缇莎产品980元送价值380元香薰眼膜。

二、活动期间推出998元特价年卡(每一天限5个名额)。

三、幸运抽气球,圣诞抽不停!圣诞节活动期间,凡在美容院消费金额满800元的顾客均可获得一次“幸运抽气球”的机会,该气球里有一、二、三、四等奖,所抽奖项现场兑奖,百分百中奖率,永不落空,让你圣诞赚不停。

四、活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶在美容院购买相应的产品,一个空瓶可获九折优惠,二个空瓶可获八五折优惠,三个空瓶可获七八折优惠(注:总数不超过三个)。

活动时间:12月20日———15年1月8日。

活动准备:在店内摆棵圣诞树,店内挂满气球(内写现金卷金额),准备心愿卡。提前给员工培训促销资料和要注意的事项。

一等奖:蚕丝被一床。

二等奖:保暖收腹提臀护膝女士羊绒羊毛裤。

三等奖:半导体碳基电暖鞋。

四等奖:时尚围巾。

美容院国庆节活动方案

在九月、十月份我们还有一个传统节日-----“中秋节”这又会是一个送礼的黄金时期,这时,我们美容院要以此为契机,推出一系列的年卡和季卡,并取几个好听的名字。如:牡丹卡(针对送给教师和长辈)、姐妹卡(针对送给同辈的亲朋好友)、钻石卡(送给上司或上司的爱人)等等,同时注明每张卡的用途,例如:凭钻石卡可享受全年免费美容,购买产品x折优惠(其作用与年卡大同小异,只是换一种说法)。同时也可让厂家在此期间推出一系列的礼品装(客装),专门用作送礼之用。

美容院活动方案

年龄在18—40岁左右的单身男女。

既然光棍节,在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”,让年轻的.单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友,都希望给对方自己最完美的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度,增加顾客信任感的机会。

活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的,售完即止。

这些活动是免费参与环节,凡是到场的来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化妆品小样,将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后,两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。

在xx年11月11日光棍节活动现场,只要是到现场购买产品顾客,百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲,每一个顾客参与者均可以参与抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份。

在这里普丽缇莎想要提醒一下各位商家,奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些,易奖券的形式发送给顾客。特别是新用户,也要让他们感受到美容院的优惠和实在。

将光棍节促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏,吸引消费者今后积极参与到美容院的活动中。当然如果美容院真的能够成就出一对对情侣,也不乏美事一桩。

美容院活动方案

仪表、仪容,30分钟准备,三秒钟印象,三分钟表达(简明扼要)。把自己打扮得象专家。

做好充分的思想准备,搏击,战胜困难,不要几天没销售,脸色就不阳光了了,想送财的人一进来就会感觉象触到了霉头,会马上离开。随时随时,象迎接战斗一样的意气风发,激情四射,影响感染到身边的每一个人,开朗、开心、快乐的去做,也就是说什么时候都要让自己的灵魂跟上,乐在其中。开朗就象吸铁石,无形中就会留住财运。

温馨、创新,硬件齐全——夏有空调,冬有暖气,这是最其码的设施,麻雀虽小也得五脏俱全,顾客周护橱。

展柜摆放,高档产品以同系列为主,首先让顾客看到的就是高档产品,低中价位产品摆放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的结业证书,照片,海报,荣誉证书。产品一定要罗列齐全,给人一看就有购买的欲望,彩妆统一摆放,放一些绿色时尚的装饰,比方说蕊痕典雅靓白的套盒旁边可以放一个白色的白合,即体现了此套产品的优雅与高贵,又体现了产品的纯洁安全。到夏天,可以摆一些盘藤的黄瓜,翠绿绿的呈现出一种环保与自然。床上用品统一使用公司带有标志的床罩、床单、毛巾(在四姐处订),体现专业性。至少两套以上,一星期更换一次!

美容院各种印刷的美容项目宣传单,包括绿色美容产品。让每一位顾客,在进入护理前的闲暇时间阅读宣传材料,做圆满美容临走之前,将阅读过的宣传材料送给顾客。美容师口头上的产品推荐,从听觉上给顾客留下印象,那么顾客拿回去的宣传材料则从视觉上加深了这种印象。另外,美容院的有关产品的宣传海报,都应挂(贴)在美容院显眼的位置,相关产质量检验的证书、企业的荣誉奖牌等能树立顾客的美容自信心,特别是国度级权威机构核发的证书,会对招徕顾客、销售产品起很大的作用。相关资料可以从公司网站——研发机构网页里去下载打印。

产品示范用的专用产品:洁容霜、洗面奶、水、乳、精华、霜、bb霜、氧气面膜,眉刀、眉夹、眉剪、生理盐水、药棉、酒精、保鲜膜、导膜碗、镜子、化妆棉等等。

这是所有开业前的准备中最重要的一点!没有这一项就没有一切,不会进财。洁容的步骤是否严谨并且讲得是否流利打动人心,手法的按摩是否舒心舒服,让人留连忘返,皮肤是否判断准确无误,千万不能开错药方,不然害人害己,无法收拾。如果这个没有具备以最快的速度去实践去练,心急是不行的,多练自然熟能生巧。

以试营业一到二个月为基准,大量发体验卡项,让熟人、朋友体验产品,不以卖货为主,这是一个养鱼的过程,并为活动的赠品赠项铺垫好价值。体验眼部火疗后想做这个项目,收费15元1次,体验水疗灌肤,收费20元1次,为活动的赠送打下良好的基础,做好试营业期间顾客转介绍,并看到结果。

2个月后隆重开业,主题以喜庆为主,提前3天贴出赠品赠项海报,不到时间不予销售。

提前预知到店的人数,并逐个打电话,约定好时间。当天,对每一个进行战前总动员,给发单的人如何鼓励,对来的经销商表示感谢,汇报一下店内顾客的情况,当天已经确定有多少顾客会到场,什么样的情况。人员分工:

发单人员(热情,自信),接待人员(店长):熟知顾客情况,做好转接(做示范人员),产品示范人员(资深店长,经销商),压单人员(有一定卖货经验的经销商):熟知当天的活动方案,很会塑造配品的价值,有一定的压单经验。

做好语言、人员配合,介绍情况,达到销售目的。一般县城内上午顾客量不是很多,下午出成绩,而乡镇是上午人较多,下午人较少但有一定的质量。争取最大化给顾客配产品,如果顾客在经销商这里没有压得了单,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要让她走,佯装向经销商求情要求再配送一些物品,来达到压单的目的。做好配合,时刻不离左右,掌握顾客的心理与动向,看好经销商的眼神示意。

购买,一定记下来继续做好跟踪介绍与服务。哪个顾客配了周护了没有配日护,给试用产品并回访用后的效果。

美容院活动方案

美容院缺乏系统培训,特别是销售。摸着石头过河是中国美容院的一道风景线,要么是做心态调整,要么是销售技能提升,要么是个案的店务管理,要么就是花样的终端会。这一切都是零件,不是系统;只是局部,不是全面;只是战术,不是战略;只是眼前,不是长远;只是头疼医头,不是整体提升。

一个店经营得好,为什么开不好第二个店;为什么会用大店养小店;为什么做大了,人多了,就会觉得力不从心,左支右绌。系统,还是系统,缺乏系统工程是美容院当务之急。美容院未来的成功是靠一套系统,而不是靠一点聪明,系统决定成败。

1、推广新服务项目。

2、提高销量。

活动主题:共同迎接新的一天。

针对本院服务范围白领人士居多,全新推出白领丽人美容服务项目。

1、丽人月套餐一:。

价格500。

赠送护理1、划卡消费8折;2、送4次经典护理或200元产品。

后期优惠1、续卡送积分58分;2、送亲情卡一张(价值200元)。

2、丽人月套餐二:。

价格1500元。

赠送护理1、划卡消费7折;2、送7次经典护理或360元产品。

后期优惠1、续卡送积分100分;2、送亲情卡一张(价值380元)。

3、丽人vip套餐:

价格3880元年卡(限时卡)。

赠送护理:

1、全年面部、肩、颈部经典护理;

2、全年身体护理包括:舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等;

3、自选计50次,限一年内使用。

后期优惠。

1、赠送精油全身10次(价值1500元);

2、赠手、足护理20次(价值800元);

3、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);

4、全年光波浴;

5、送亲情卡一张(价值380元)。

组织美容院在市区大型广场中统一进行产品促销活动,同时进行免费皮肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料,通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美容院的形象力,迅速销售产品。

事前准备:

1、店内:产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。

2、店外的布置(横幅、大汽球、展示牌、易拉宝)。

3、促销方案、优惠政策。

4、产品的培训:由组长负责培训。

5、人员的搭配:安排好收银、库管、发货。

6、邀请函派发:编号、定区域、定人、定量(可适当奖励)。

7、心态调整:美容院召开活动前会议,提要求,熟悉整个会议流程。

事中工作:

1、怎么安排(参加人员的分工)。

2、美容师要求(参照美容院管理规定)。

3、要求:各尽职责,服从安排,责任到人。

4、进入状态,人员的配合。

事后工作:

活动情况,表扬先进个人。

美容院活动方案

3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不间来挑选自己喜欢的各类服务。

4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;

5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。

1。每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;

3。积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用;

4。银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。

注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。

美容院活动方案

在12月24日—26日,即平安日、圣诞日、狂欢日,连续三天,展开大型促销会,联合市妇联、市卫生局、市政协等一些单位,主旨:“抗非典或公益”等人间友情、关爱白衣天使的爱心公益事业。”

1、在美容院外部设立,大型主题喷绘、搭建舞台租用彩门、礼炮等一些宣传工具、乐队配合。

2、请当地著名主持人和歌手以及靓妹舞蹈演译。

3、本美容院的美容院文宣传、美容师全体舞蹈口号和歌曲的贯穿,大力炒作美容院服务项目。

4、有组织的为优秀医务工作者颁布奖,并让其讲话,主题是具。

有“感动服务”和“非典对人生震憾”,再次激发生命美丽,关爱青春。

5、除了上述的优秀人员得到“圣诞天使卡”之外,所有的本市。

医务工作者购物都可享受5折优惠,包卡的则享受“7折”的优惠,旨在清理库存和吸引新客源。

卡的设计:正面:以黑背景出现,中间一位白衣天使外射银光。

负面:国徵、国旗、长城、美容师等全体合影,并手捧鲜花向白衣天使致敬。

话术:天空本来是黑暗的,因为有了天使,才变得光明起来。爱心献给最爱的人,病痛无情,人间有情,关爱青春,关爱美丽。

美容院活动方案

随着市场经济的发展,目前美容行业日趋成熟,品牌、公司(美容院)、服务等竞争目前日趋白热化,为提升美容院店内外的知名度及在当地的影响力,我为美容院制订了一系列的让利大优惠及促销活动方案。

(一)一、二月份:

因为一、二月份是中国传统节日最多的时候,大多数顾客都会有长达七天的长假,所以,也是我们美容院搞促销的第一时机。

参考方案一:一般的中国传统的春节都是在这两个月,所以我们可在春节期间给予凡到美容院消费的顾客8%的返点作为春节红包,即顾客消费100元马上送出8元钱的红包。这样,不仅迎合了春节的气氛,也让顾客感觉到了实惠。

参考方案二:二月十四日是西方传统的情人节,我们就在这个月推出“情人卡”,用作男士送给女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侣勺餐,即女顾客在美容院消费满xx元,可免费让其男朋友享受一次男士美容疗程,或在情人节当天开月卡以上的送出情人礼物一份。

(二)三月份:

三月份是学雷锋活动月,我们只要把握时机,可在这个月为附近住宅多做好事,迅速树立美容院的良好形象,并吸引人们的注意力。

参考方案一:可在三月份的其中一天以学雷锋为名,组织美容院的全体人员为附近的住宅区免费打扫街道一次,这样美容院的美誉度和知名度必然快速树立。

参考方案二:定在三月份的其中一天为顾客免费做美容一次,不收任何费用,当作是美容院的一次宣传。

(三)四月份:

参考方案一:由于四月份没有任何特别适合促销的节日,我们可举办“做美容,献爱心,人美心更美”促销活动,顾客本月内凡到美容院办月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等优惠;除此之外,包卡所送出的免费治疗疗程超过20次;而且当消费累积1000元(包括单次或开卡),该美容院将立即赠送顾客至尊金卡一张,凭此卡在美容院内消费,在限期内都能享有六五折优惠;另外,把累积消费金额的10%将捐赠希望工程、儿童基金或残疾人基金会等xx捐输机构。不但充分阐释了“做美容,献爱心,人美心更美”的丰富内涵,而且更能通过人群或宣传的效应得到知名度提升的效果。

参考方案二:四月份结束将会迎接“五一”黄金周,这是顾客消费旺季,因此我们更应及早宣传,姗姗来迟。针对“五一”旅游周,我们可举办“五一放心游,我院帮你手”、“五一假期,送您惊喜”等促销活动,在美容院开季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保险一份,保金分别为10、20、30万元。

(四)五月份:参考方案一:五月份的第三个星期(天)是母亲节,我们就开展一个“让您做一个精心的漂亮妈妈”活动,活动形式多种多样,包括:

4、此外,我们还可以在母亲节当天或一星期内在美容院消费到多少金额,送出一款特价产品,或在这个月末到美容院做美容的获得儿童节礼物一份。

(五)六月份:

参考方案二:六月份的第二个星期(天)是父亲节,我们就尝试开发男性市场,人们通常认为做美容是女性的事情,而男性可获得免费美容一次(只针对开季卡以上顾客),当天开卡者除男士可享受免费美容之外,更可获得男士神秘礼物一份,目的让男士亲自感受美容,也是对他们的一分关爱。

参考方案三:六月份是高校应届毕业升在校的最后一个月,她们将要面临找工作就业的巨大压力。“以貌惊人”已经成为很多用人公司的标准,这也是一个不争的事实,怎样在巨大的就业压力形势下舍高自己的竞争力呢?就以上的市场需要,美容院可针对该期间大做文章,对携戴学升证或毕业证的学升,美容院消费一律享有八折优惠,或开卡可获x折优惠等等,同时也可以针对客户消费群举办讲座或就业研讨会,激励她们树立正确的人升观及价值观,甚至赞助举办“形象设计大赛”等篮倨的活动,同时,也可以邀请电视台或媒体做宣传,壮粗窭容院声势。

其实该类活动属长线投资,我们都知道学升是具有一定文化素质,属于中高档的消费群体,把她们培养成为美容院的长期客户,对美容院日后的发展能起到不可忽视的作用,同时校园也是最容易传递信息的地方,一石必然激起千层浪,通过对传递者的特别优惠,对吸引无数的新客源,对于品牌和美容院的形象树立必然事半功倍。

(六)七、八月份:

参考方案一:“水做的女人,柔嫩你一升的情怀”,而且,七、八月是一年中最热的月份,女人在这两个月更离不开“水”,我们就以“水”来做文章,举办一个“水上欢乐游园大比拼”的活动,联系美容院附近的水上乐园或游泳池举办,通过一系列轻松、活泼的水上游戏和节目,让美容院的新老顾客在欢乐的笑声中度过炎炎夏日,同时也可以通过在活动现场的气氛调动和宣传达到扩粗窭容院美誉度和营业额的目的。

参考方案二:子女永远是母亲最关心的人,“望子成龙、望女成凤”更为所有母亲的愿望,而七、八月份正是子女的一年一度暑假,越来越多的母亲会在这个假期为子女选择一些兴趣班就读,我们就可以根据这样的趋势联合一些有这样课程的教育机构进行合作,在这个月内凡到美容院消费满1000元或办年卡以上的顾客,送出价值288元的子女兴趣班教育课程,另外,家庭女性在送子女到兴趣班学习后,在子女下课前往往有一段比较空闲的时间,我们可对凡参加兴趣班的小朋友家长凭收据或入学证到美容院消费可获得八折优惠。(兴趣班附近的美容院尤佳)。

备注:如果我们能设计一个不属于自己的教育培训课程那效果更佳,因为现在兴趣班太泛滥,令很多家长无从选择,所以我们能搞一个前所未有的兴趣班,那必然可吸引众多顾客的注意。如果没有这方面条件则要选择声誉比较好的机构进行合作,否则会出现负面效果。

参考方案三:在中国人传统观念中,“八一”是一个比较吉利的数字,那么我们就在八月份迎合顾客的这种心态,举行“八(发)上加八(发)”的活动,即在八月份中凡遇到八的字眼,到我们美容院消费就打八折,例如:在8号、18号、28号这三天及每天的8点、18点到美容院消费打八折,总之在这个月中,凡顾客到美容院消费,只要能说出在消费的时间里与8有关的字眼我们都给她打八折。

(七)九、十月份:

这两个月的节日是比较多的,所以这两个月是我们进行促销的黄金时期。

参考方案一:9月10日是一年一度的“教师节”,所以我们在这个月内凡凭教师证到美容院消费的可获八折优惠,和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠,甚至可以为其送出免费美容一次,这样可以让人感受到美容院“尊师重教”的文化氛围,提高美容院的知名度和美誉度。

年卡打7折,并送12次治疗,并且凭月卡购护肤品9折,凭季卡购护肤品8折。消费者当月消费满1000元,即可获得贵宾卡一张,凭此卡购卖产品全年打6.5折。

参考方案三:在九月、十月份我们还有一个传统节日——“中秋节”这又会是一个送礼的黄金时期,这时,我们美容院要以此为契机,推出一系列的年卡和季卡,并取几个好听的名字。如:牡丹卡(针对送给教师和长辈)、姐妹卡(针对送给同辈的亲朋好友)、钻石卡(送给上司或上司的爱人)等等,同时注明每张卡的用途,例如:凭钻石卡可享受全年免费美容,购卖产品x折优惠(其作用与年卡大同小异,只是换一种说法)。同时也可让厂家在此期间推出一系列的礼品装(客装),专门用作送礼之用。

备注:现在人际关系越来越微妙,处理好各种关系已经成为人们最为关心的事情,而在节日送礼被认为是最有效的公关手段,所以人们在送礼方面的投入上越来越多的,故此,我们美容院迎合顾客这样的消费潮流,从送礼方面做文章,必然使营业额节节上长。

参考方案四:与月饼经销商举行互动式的销售方法,在这个月在美容院消费满200元送月饼一盒,购卖月饼送美容院的优惠卡或在中秋节过后大抽奖,奖品为美容院的至尊金卡或月卡不等。

(八)十一月、十二月:

参考方案一:十一、十二月为一年最后两个月,我们就举行一个“送你x年的最后大行动”。

1、包卡优惠方案:在这两个月中,办月卡280元送美白洁面乳一支,季卡680元送美白洁面乳、水份霜等等。

2、捆绑式销售方案:即顾客购卖满一定金额加xx元就可得到一款特价产品,或加xx元可任意选择2-3款产品。

参考方案二:十一、十二月是结婚的旺季,我们可为准新娘设计一个特护的疗程,让其快乐地度过人升最美好的一天,此外,还可以与婚纱影楼举行互动式的销售,即到美容院消费送婚纱影楼礼券等。

本方案在策划的新颖、宣传的力度、销售等三方面都考虑较为完善,广告投入的安排也较为合理,只要认可此方案,保证费用预算,加上各方面密切配合、精心组织并用好新闻手段,活动必能产升强烈的反响,大大提高美容院的知名度,吸引众多新的客源,直接提升美容院的营业额和利润。

美容院活动方案

活动注意事项:元宵佳节自古都是我国非常重视的节假日,所以在活动举办前期应对美容院加盟店做好适当装饰。为了给美容院增添喜庆的氛围,在室内点缀一些气球、鲜花等。同时在室外设立活动易拉宝,条幅宣传此次活动。因为3月份也是正直美容院开张之际,所以在活动举办前期不妨给先给新老顾客发个节日祝福短信,优质老顾客直接打电话问候,并邀请届时到美容院加盟店内参与活动。

如果不知道美容院营销活动怎么策划,xx小编在这里建议,我们不妨在开展元宵节活动期间考虑通过异业联盟做活动。联合美发店、内衣店、汤圆食品店,活动内容以立竿见影、效果显著的服务为主。这也是新春开业,送给顾客朋友们的“大红包”。尤其是去年一年中美容院的忠实顾客,一定要在这时为他们准备效果好、见效快的`服务项目,比如说春季敏感肌肤补水、面部刮痧、瘦身等。当然美容院加盟店还是要根据自身情况的相应特点来制定元宵佳节的促销活动方案,以下是xx为大家提供的参考方案:

3.参与活动一次性消费达到2880元的新老顾客,即可获得xxx商场1000元消费券一张,再赠送价值1200元的美容项目一套。

4.凡是的一次消费达到5000元的新老顾客,可获得高档内衣一套、xxx商场1000元消费券两张,美容院电波项目、身体项目免费护理卡各一张。

备注:活动中未规定的美容项目、面部护理可根据美容院内具体项目任意挑选,同时凡是参与元宵活动的顾客,均能在前台领取五芳斋汤圆一袋。

美容院活动方案

夏季本身就是一个的淡季,需要一次活动带动美容院经济增长。美容院通过此次促销活动如果能够造成一定的轰动效应,必然对美容院百利无一害。通过各种渠道对美容院进行宣传,扩大美容院加盟店的影响力。提高口碑聚集人气,从而刺激顾客的消费行为,提升美容院今后的业绩。

1.整合顾客信息资源,将活动具体方案通过统一平台发布出去。比如说利用平面媒体、店外led灯、电话短信等形式向顾客发布此次情人节活动。

2.既然是情人节活动,虽然说是中国传统情人节,但是情侣之间喜欢的礼物无外乎是巧克力、音乐盒、鲜花、香水、饰品等物品,所以美容院不妨联合鲜花店、珠宝店、电影院、餐厅等商家共同举办此次促销活动,以此提升美容院的影响力。

3.活动方案还要有弹性,可以根据具体的促销实际情况进行更改,对美容院实际情况补充调整。

1.恋爱无限大。联合当地珠宝首饰、化妆品、婚纱摄影厂家联合冠名提供活动礼品。凡是在活动期间在美容院消费满500元的顾客,均可以享受珠宝、首饰、摄影类5折的优惠活动。

2.相爱厮守。七夕情人节是为了纪念牛郎织女唯美的爱情故事,但是他们却并不能每天享受在一起,可我们却可以。在美容院中,不妨举办一个我和我爱的人合影活动。从微信客户端、微博、qq或者现场收集并征集情侣照、夫妻照、全家福等。最后在8月20日当天,抽取10张照片,既可获得美容院价值2888元护理卡一张。

3.浪费爱情片。很多情侣都会在情人节当天选择去电影院中,看一场唯美的爱情片。美容院可以抓住顾客的这个现象,活动期间每天给前10名的消费者免费赠送电影票兑换券两张。

活动期间一定要做好宣传工作,尤其是宣传话语需精心设计。着重要情调“浪漫”二字,这样才能够吸引恋爱中女性顾客们的注意。同时还要制定好销售活动目标,将任务分解给给位美容师们,活动结束后立即给达成活动指标的美容师奖赏,激发他们对下次活动的积极性。

美容院活动方案

三八妇女节是美容院向女性消费者推广的最佳时机。与此同时,医院在年初推出了新产品。它只是借此机会推荐新老朋友,让新产品更好地进入市场。

更适合女性

促进销售和推广新产品。

三八妇女节是妇女节。社会上有许多女性主角,如母亲、妻子和儿媳。借助节日文化特色,我们应该进一步向消费者传达我们应该更好地为女性服务,并利用情感共鸣来完成促销。

活动1:折扣(针对老客户)在3月8日的美容院促销活动中,老客户凭会员卡可享受所有消费的20%折扣。

活动二:免费

如果您在促销期间在我店消费超过138元,再加上3.8元,您可以获得我院的任何最新系列产品。

如果您在促销期间在本店消费超过138元,再加上38元,您可以在美容院每月领取一张健身卡。

活动3:在促销期间,所有陪同妻子和女朋友到本店消费的男士都可以给他们的爱人送一张贺卡。同时,再加38元即可获得一套女性美容套装和一张会员卡。

1、dm传单、展示板、宣传横幅

2、议员电话通知。

3、做好广播、网络宣传工作。

美容院活动方案

相信所有女性每一天必备的功课就是护理自己的肌肤,而在美容院加盟店在五一期间特此推出了一些顺应季节性和气候的变化对肌肤进行合理呵护的美容套餐,减少肌肤因为季节性转变而带来的伤害。次套餐只有在五一期间才能够享受到此活动的优惠和服务。

5月1日“五一劳动餐”经络减肥系列

5月2日“开锣首席餐”补水护理系列

5月3日“玩美情绪餐”抗敏护理系列

5月4日“时尚青年餐”营养护理系列

5月5日“青春飞扬餐”美白护理系列

5月6日“开心玩转餐”休闲护理系列

5月7日“归心似箭餐”调理脾胃系列

2、开锣时刻、争分夺秒

实质是限时抢购,在每一天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分推荐每一天每时段抢购产品、套装、课程都具有实用性、独特性,能够让消费者产生消费欲望。

3、完美价期、任您挑选

为了提升美容院人气、特在5月6日,也就是长假结束之前,,预热后期促销,在外场专设一场美容单品拍卖会两折起拍。

方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。

方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。

说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。

方案三:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。限时限量来体现机会。

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