2023年软件维护合同属于合同(5篇)

时间:2023-08-23 18:52:26 作者:WJ王杰 2023年软件维护合同属于合同(5篇)

在生活中,越来越多人会去使用协议,签订签订协议是最有效的法律依据之一。那么合同书的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家整理的合同范本,仅供参考,大家一起来看看吧。

2023年软件维护合同属于合同(5篇)篇一

乙方:_________

经双方友好协商,甲乙双方达成如下协议:

一、经乙方审核,批准授权,甲方一次性交纳加盟费_________元,成为_________软件产品_________区域加盟经销商。

二、在联盟期内加盟经销商可以根据当地情况在指定地区自由决定产品价格,充分发挥该公司的优势不限产品数量开发当地市场,无限量增加该公司的经济效益。

三、合同生效后,乙方7个工作日内派资深工程师进行_________软件的技术及其市场培训,甲方负责乙方工程师差旅食宿费用。或甲方派技术人员到乙方进行技术培训,乙方不收任何培训费用。

四、合同生效后,乙方对每套产品只收_________元加密的硬件费用。联盟期内如甲方需要技术支持,甲方需要负责乙方的差旅食宿费用。

五、在联盟期间乙方在全国主要教育媒体作宣传配合市场的推动。在时机成熟时乙方配合甲方在当地开产品推荐会。

六、在大型的招标活动中合作伙伴没有资质或没把握时,乙方出面支持。

七、甲方不得在指定地区以外销售,如非指定地区内销售须向甲方提交申请另行协商。

八、甲方交纳加盟费用后合同生效,合同有效期为一年,即联盟期为一年。逾期重新签订合同。

九、违约责任

1、双方签订合同后,如甲方不能如期付款给乙方,责任完全由甲方负责。

2、服务过程中如甲方没有交付服务费用,乙方将不负责日后的技术服务工作及维护工作,所涉及责任由甲方自付。

3、甲方擅自在合同指定地区以外销售本合同指定的_________软件,乙方将无条件取消联盟资格。

十、纠纷处理

如双方在合同执行过程中发生纠纷,可通过以下机关解决:有关仲裁机构、人民法院。

十一、本合同未尽事宜,双方友好协商解决。

十二、补充说明:_________。

十三、本合同一式两份,双方各执一份,自双方正式签字盖章之日起生效。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

代表人(签字):_________

代表人(签字):_________

电话:_________

电话:_________

传真:_________

传真:_________

_________年____月____日

_________年____月____日

2023年软件维护合同属于合同(5篇)篇二

乙方(服务方):_______________________

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、合同适用说明

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容

乙方提供的服务内容:

产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺:

乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限

年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。

合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期满合同自动中止。

合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。

五、争议处理

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

六、其他

本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

2023年软件维护合同属于合同(5篇)篇三

甲方:_________

乙方:_________

二、协议内容

经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:

1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。

3.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。

6.根据甲方的要求,制作图书馆的主页。

7.乙方负责甲方操作员现场培训。

8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的.操作员培训。

三、费用

其一年技术支持服务费用为所购软件的_________%。

四、服务方式

上门及电话服务,二十四小时内响应。

五、服务期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期为_________年。

六、付款方式

1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。

2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。

七、违约责任

按经济法,合同双方友好协商解决。

八、本协议一式二份,有效期为_________年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。

2023年软件维护合同属于合同(5篇)篇四

甲乙双方在互利互惠的基础上平等协商,就甲方购买乙方软件事宜达成共识,签定本合同。

一、甲方资料

名称

地址

邮政编码

电话

传真

联系人

网址

e-mail

银行帐号

开户银行

户名

二、乙方资料

名称

地址

邮政编码

电话

传真

联系人

网址

e-mail

银行帐号

开户银行

户名

三、软件类别及数量金额

软件品名

版本

数量

单价

金额

合计金额:

四、甲乙双方的权利和义务

1.乙方保证其销售软件是自行开发的、版权属于乙方所有的非侵权软件。

2.甲方必须按合同规定及时把购买软件款项汇至乙方指定的账户。

3.乙方在收到甲方实际汇款后,必须在24小时内以特快专递寄为甲方发出其购买软件,或在24小时内送货到甲方。

4.乙方对甲方购买软件提供从软件寄出日起的一年的免费升级服务。

5.乙方向甲方提供 oicq 在线技术培训,甲方也可派人到乙方接受技术培训。

6.乙方应向甲方提供必要的技术支持,包括电话、传真、邮件、oicq等多种方式。乙方不提供对甲方的上门服务,如果甲方确实需要乙方上门服务,甲方应承担差旅费和上门服务费。

7.对于乙方软件本身质量问题所引起的故障,乙方应对其进行终身维护并修正,直到修正其故障为止。

8.乙方软件是通用软件,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订合同,作为合同的附件,另收开发费用。

9.甲方保证遵守知识产权的有关规定。甲方在任何情况、任何时候都有义务保护乙方软件的版权。甲方不得有非法拷贝、解密和修改等侵犯乙方版权的事发生,否则乙方有权终止对甲方的全部义务,并依法追究甲方的法律责任。

五、其他事项

本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。本合同自甲乙双方签字盖章后即生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(签章):

乙方(签章):

代表签字:

代表签字:

日期:

日期:

2023年软件维护合同属于合同(5篇)篇五

需方(甲方):__________________

供方(乙方):__________________

第一章软件名称、质量技术标准及承诺

第一条乙方向甲方提供_________软件产品

具体所用软件清单如下:

(1)序号:_________

(2)产品名称:_________

(3)类型:_________

(4)数量:_________

(5)单价:_________

(6)金额:_________

(7)总计:_________

第二条产品质量、技术标准

按下列第_________项执行:

(1)国家标准;

(2)行业标准;

(3)企业标准;

(4)甲、乙双方商定的其他质量、技术要求,具体内容为:_________。

第三条产品包装标准

按下列第_________项执行:

(1)国家或业务主管部门有关技术规定;

(2)甲、乙双方商定的其他标准,具体内容为:

第四条乙方承诺

(1)乙方承诺本合同软件由原厂商供应并完全符合厂商规定的质量、规格、性能及标准,乙方并保证本合同软件在正确安装、正常使用和维护的情况下运行良好。

(2)乙方向甲方承诺以上软件产品系经严格测试、成熟稳定、无病毒及重大缺陷的软件产品。

(3)乙方承诺以上产品无任何著作权归属的纠纷,并承诺以上产品皆为可执行的软件产品,未在其中设置任何妨碍软件正常运行的限制措施。

(4)其他承诺:_________。

第二章交货及验收

第五条交货方法

按下列第_________项执行:

(1)乙方送货;

(2)乙方代运;

(3)甲方自提。

第六条交货期限

乙方应自合同生效之日起三十日内向甲方交货。

第七条验收

(1)验收时间:_________;

(2)验收手段:_________;

(3)验收标准:_________。

第八条对产品提出异议的时间和办法

(1)甲方在验收中,如发现产品的品种、型号、规格和质量不合规定,应一面妥为保管,一面在____天内向乙方提出书面异议。

(2)甲方未按规定期限提出书面异议的,视为所交产品符合合同规定。

(3)乙方在接到甲方书面异议后,应在_______天内负责处理,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理意见。

第三章货款支付

第九条本合同中甲、乙双方之间所发生的一切费用以人民币进行结算及支付。

第十条本合同项下软件产品总价金为:人民币_________元(大写:_________)。

甲方应在合同生效后三个工作日内向乙方支付合同总价20%的货款,共计:人民币_________元(大写:_________)。

甲方应在乙方交货并经验收合格后三十日内向乙方支付合同尾款,共计:人民币_________元(大写:_________)。

第十一条乙方须于收到甲方支票后三个工作日内,将合法的报销凭据提供给甲方。

第十二条付款方式

按下面第_________方式汇至乙方帐户:

(1)支票;

(2)银行汇票;

开户名:_________;开户行:_________。

第四章售后服务

第十三条安装调试

软件的安装、调试均由乙方负责,除合同条款商定的费用以外,免收软件的安装、调试费用,保修期过后的维护将另行协商确定。

第十四条培训(软件购销专用条款)

乙方为甲方提供软件操作的免费培训,培训的方式为:上门培训。

第十五条售后维护

(1)服务的内容包括:_________。

(3)服务方式及响应时间

a.服务方式:电话、信函、上门服务,可能情况下使用远程通讯维护服务。乙方通常先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出办法,引导甲方自行解决,实在无法解决时,乙方将由服务人员上门解决。

b.响应时间:在接到甲方的报信信息并确认需上门服务后,将区别缓急尽快。处于人机并行试运行阶段时,乙方人员三天内到达现场,脱离手工阶段在两天到达现场,特殊情况下当即赶赴现场。

c.其他内容:_________

第十六条保修与版本升级

(1)软件的退换与保修

a.光盘、加密盒、印刷材料等在甲方开封时发现有损坏,给予免费退换。

b.正常使用时损坏,致使软件无法正常运行给予免费保修。

c.非正常使用造成软件损坏,乙方负责收费保修。

d.其他内容:_________。

(2)版本升级:_________。

第五章违约责任

第十七条乙方不按合同规定期限交货,每逾期一天,按逾期交货部分货物总值的万分之_________向甲方缴纳违约金;甲方不按合同规定期限付款,每逾期一天,按逾期付款总额的万分之_________向乙方缴纳违约金。

第十八条甲、乙双方因违约给对方造成的损失数额超过违约金数额的,应就差额部分向对方支付赔偿金。

第十九条由于乙方提供的软件存在重大缺陷给甲方造成的损失,由甲方负责赔偿。

第二十条由于使用乙方提供的软件引致的第三人索赔,由乙方负责赔偿。

第六章保密条款

第二十一条甲方不得以任何方式侵犯该软件产品所涉知识产权,不以任何形式对软件进行解密。

第二十二条乙方对在本合同签订及履行过程中知悉的甲方的商业秘密负责保密,保证不向任何第三方进行透露。

第七章合同的变更和解除

第二十四条甲方未按合同约定支付货款,经乙方催告后十五个工作日内仍未付款的,乙方有权通知甲方解除本合同。

第二十五条乙方未按合同约定交货,在甲方催告后十五个工作日内仍未交货的,甲方有权通知乙方解除合同。

第二十六条任何一方当事人并不因合同的解除丧失向对方索赔的权利。

第八章不可抗力

第九章争议的解决

第二十八条因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均提请_________仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

第十章生效及其他

第二十九条合同生效

本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。

第三十条合同文本

本合同一式_________份,甲、乙双方各执_________份,具有同等法律效力。

第三十一条补充合同及附件

本合同未尽事宜,甲乙双方另行签订补充合同及附件。补充合同及附件与本合同具有同等法律效力。

第三十二条未经本合同对方当事人的书面同意,任何一方不得将本合同规定的权利和义务转让给第三方。

甲方(盖章):_______________

法定代表人(签字):_________

_________年_______月_______日

签订地点:___________________

乙方(盖章):_______________

法定代表人(签字):_________

_________年_______月_______日

签订地点:___________________

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