人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
地铁站志愿者心得篇一
只是感觉做志愿者日子好快，为期两周的服务转眼间已进入了倒计时阶段，今天是志愿服务的第十一天，和平常一样，在地铁站点仍旧进行着线路问询、世博宣传以及操作自动售票机的工作。阴霾了好几天终于放晴了，阳光洒满大地，竟有种炎热的感觉，温度相比较下雨时候也提升了不少。
大概与天气有关吧，地铁站的客流猛地增多，需要操作自动售票机的人有不少，连续问乘客们要去的地方，一边回答一边按键寻找乘客的目的地。这样重复了好多遍，人多了一时会忙不过来，下午只有我一人值班，我委托书店的阿姨帮我照看工作台的`东西，再加上回答路线的询问和世博相关的问题，很琐碎，很细致，而要做到的不仅是不厌其烦地操作和回答类似甚至相同的问题，还要以高昂的工作热情、富于责任心的工作态度微笑着面对所有的来客。其实十多天来不正是做着这些事吗？而我们的工作正是在这些微小的服务之中展现出应有的价值和意义，我们的服务也正是为了给他人方便，有时候一个微笑就是一种无形的语言，告诉人们志愿者的存在，告诉社会服务和奉献的理念，告诉世博我们愿意用汗水和辛苦去实践志愿者本身的荣光。
当好每一班，为需要的人服务，我们乐在其中。
地铁站志愿者心得篇二
作为一名地铁防疫志愿者，我参与了疫情防控工作，亲身体验了地铁站点的日常志愿服务。这段时间里，我深刻认识到地铁防疫工作的重要性，也感悟到了志愿服务的意义。在与乘客和其他志愿者的交流中，我积累了一些宝贵的经验和体会。
第二段：加强宣传，提高健康意识
作为地铁防疫志愿者，我们的首要任务是加强宣传，提高乘客的健康意识。我发现，通过张贴宣传海报、播放疫情防控宣传片等方式，能够有效地引起乘客的注意，并激发他们的自觉性。同时，我还主动与乘客进行交流，解答他们的疑问，传播正确的防疫知识。这样的宣传工作起到了宣传、教育、引导的作用，大大提高了乘客的健康意识。
第三段：严格落实各项防控措施
在地铁站点，我们还要严格落实各项防控措施，确保地铁站点的安全和整洁。我深刻理解到，每一个细节都对地铁乘客的安全至关重要。我们要确保车站的通风良好，及时消毒站内设施，提供充足的消毒液和口罩。与此同时，我们还要检查乘客的健康码和体温，做好人员管控工作。只有将这些措施细化，才能够有效地防控疫情的传播。
第四段：注重服务理念，细心服务每一位乘客
在志愿服务中，注重服务理念，是我们的基本要求。我们要以微笑和耐心对待每一位乘客，做到耐心解答疑问，提供便捷服务。我发现，当我们真诚对待乘客时，他们会感受到我们的用心和关怀，愿意主动配合我们的工作。在这个过程中，我们还要尽可能地提供各项便利服务，例如为乘客提供免费的口罩、携带清洁剂以供乘客随时使用。只有在细心服务的基础上，我们才能真正营造一个安全、温馨的地铁环境。
第五段：志愿者工作的意义和收获
作为地铁防疫志愿者，我深刻体会到了志愿者工作的意义和价值。通过与乘客的交流和服务，我体会到了乐于助人、奉献他人的快乐。我也更加认识到，只有大家共同努力，才能够有效地抗击疫情。在这个过程中，我还结交了很多志同道合的志愿者朋友，我们共同分享着工作中的喜悦和困难。正是这些收获，让我更加坚定了继续参与志愿服务的决心。
总结：
通过参与地铁防疫志愿服务，我认识到地铁防疫工作的重要性，提高了健康意识和服务理念。在这个过程中，我体验到了助人为乐的快乐，认识到了志愿服务的价值。作为一名志愿者，我将继续传播正确的防疫知识，践行志愿者的价值观，为共同抗击疫情贡献自己的力量。
地铁站志愿者心得篇三
第一段：介绍地铁防疫志愿者的工作背景和目的（200字）
在疫情期间，地铁作为城市交通的重要组成部分，承载着大量人群的出行需求。为了确保乘客的安全和健康，地铁防疫志愿者应运而生。地铁防疫志愿者是由一群热心公益、愿意奉献自己的时间和力量，为地铁站点提供防疫宣传、顾问咨询和乘客引导等服务的自愿者。他们的目的是通过自己的努力，为乘客提供一个安全、卫生的出行环境，并通过防疫宣传，提高乘客的健康意识，共同抗击疫情。
第二段：讲述志愿者服务的内容和方式（250字）
地铁防疫志愿者的服务内容多样化，主要包括防疫宣传、顾问咨询和乘客引导。防疫宣传的形式多种多样，如发放宣传手册、张贴宣传海报等，以提醒乘客注意个人卫生和防护知识。志愿者还会与乘客进行面对面的交流，解答他们关于疫情的疑问，并提供健康咨询服务。另外，地铁防疫志愿者还会在车站内负责引导乘客有序排队，维持车站秩序，确保乘客安全出行。
第三段：描述志愿者工作的挑战和收获（300字）
作为地铁防疫志愿者，面临着各种挑战。首先，志愿者需要长时间站立工作，经常需要穿戴着厚重的防护服，对身体的要求较高。此外，志愿者每天都会接触到大量的人群，防疫知识的宣传需要在人流密集的环境下进行，需要志愿者具备较强的沟通能力和耐心。然而，尽管面临这些挑战，地铁防疫志愿者从工作中也得到了很多收获。首先，通过参与防疫工作，志愿者更加深入地了解了疫情防控知识，提高了自身的防护意识。其次，志愿者与乘客的交流互动，使他们学会了倾听和理解他人。最重要的是，通过防疫志愿者的工作，他们能够真正为社会做出贡献，这种奉献和被需要的感觉，使他们获得了巨大的满足感。
第四段：展示志愿者工作中的案例和成就（250字）
在地铁防疫志愿者的工作中，不乏许多令人感动的案例和成就。有的志愿者在车站内安排了“卫生小能手”活动，鼓励乘客正确洗手、佩戴口罩等。有的志愿者设立了专门的疫情防控咨询台，回答乘客疑问、解决问题。还有的志愿者在疫情期间坚持每天在地铁车厢内对乘客进行宣传，提醒他们保持社交距离和健康行为。这些志愿者的努力不仅为乘客提供了便利和安心的出行环境，也为疫情防控工作发挥了积极的作用。
第五段：表达对地铁防疫志愿者的敬意和建议（200字）
地铁防疫志愿者在疫情中作出了巨大的贡献，他们的无私奉献和辛勤工作值得我们致以敬意。为了更好地支持地铁防疫志愿者的工作，我们建议相关部门应提供志愿者所需的物资和装备，给予一定的奖励和激励，以增加志愿者的积极性和工作效率。同时，也呼吁社会各界对地铁防疫志愿者给予更多的尊重和理解，共同努力，为创造一个安全健康的城市交通环境而奋斗。
地铁站志愿者心得篇四
20xx年8月10日，对我来说是个不平凡的日子，因为今天早上我就要去地铁上海火车站，体验地铁志愿者的工作。以前从没有进行过此类实践活动，心里不由得既惊喜又好奇。
早上我六点半起床，由于怕迟到就匆匆买了早点在路上吃着去赶地铁。上海这座城市的步伐太快，从行人的神色和匆忙的脚步可见一斑。到达火车站，找到站长，说明了来路。站长说没有接到过通知，幸亏及时赶来的负责人肖春燕解了围。领取到志愿者红马甲，兴奋地穿上，虽然心里很激动，但心里还是暗示自己不要太表露，毕竟是一名准公务员了，要凡事淡定才行。
七点半到九点，是每天的早高峰，虽然心里有底，但当汹涌的人潮来临，还是禁不住头皮发麻。怎么这么多人，平时自己是乘客，还真没感觉到。不过还是镇定心神，走上了站台。按照地铁志愿者“先下后上，文明倡导”的服务方案，我走到一处人比较多的上车点开始疏导。由于人多，大家都急着挤上车，所以我先喊出“大家不要挤，先下后上啊”的口号，开始没人听，但当我喊了几次之后，大家开始慢慢听从，逐渐站到了车门的两侧，让下车的乘客从中间走，这样就实现了井然有序，大家的表情也舒缓了不少。偶尔有几个刚上站台的乘客，看到地铁即将开走，就往车门飞奔。我及时劝阻，说这样有危险，地铁这么多，可以等下一班，人伤了就麻烦了。有些人立即停住了脚步，但还是有些人不顾被车门夹住的危险硬挤了上去。“人们总是在灾难发生之后才懂得安全的重要性啊。”我不禁想到。虽然疏导人流这活没啥难度，比较无聊，但仔细干下来，会总结出一些心得。比如，人群总是挤在刚上站台的电梯那里，这时你就要把人们引导到远处人少的地方。有的乘客带的行李比较多，就要帮他拿几件。有的老年人步履蹒跚，就要扶她一把。看到一个个乘客安全快速地上了车，我心里的自豪感油然而生。
一个小时下来，有数十人向我问路。虽然我身着志愿者红马甲，但是我也不熟悉上海轨交。于是乎我又跑到地图边，根据他们要去的地点查询路线。由于这里下火车的外地人居多，开始费了好大劲才听懂他们说的话，又费了好大劲才找到该坐的路线。估计是大家看到志愿者的字样了吧，来问路的越来越多，我一度被围在人群中央，充当了“活地图”，呵呵，没想到成为众人瞩目的焦点是这样的一种方式。查询过十多个站点后，我逐渐明白了地铁三四号线的方向和主要站点以及换乘站。再有人来问，我一般不看地图就能指路了，不由得高兴万分。感谢这次的志愿者活动，使我有了意外的收获——对上海地铁路线的掌握。
正当我指路指的不亦乐乎，突然被一个约摸50岁的地铁工作人员拉到了一边，他神情严肃，操着不纯正的普通话对我说道：“你这个小朋友，就往人多的地方挤，不怕他们跟你吵架啊?”我愣了一下说道：“大爷您好，我们是上海新任公务员，来这里做志愿工作，疏导交通帮助路人的，如果别人向我们求助我们不去帮助，那穿这身志愿者衣服有何用?这活动还有何意义?”大爷无语，走掉了。我想，现在有不畏艰难奋勇前进的人，有鞠躬尽瘁死而后已的人，也有怕惹是生非明哲保身的人，有跟风随大流毫无主见的人，我们，作为新进公务员，人民的公仆，究竟要做哪种人?是见利忘义只顾一己之私，还是事不关己高高挂起?显然，这些都是错误的观点和行为。正如我前面说过的，假如以后在工作岗位上，遇到人民求助置之不理，对于人民的诉求视若无睹，还对得起自己公务员的名号，对得起供养我们的人民群众么?过高自视身份，脱离群众，正是堕落的开始，这在无数锒铛入狱的官员劣迹里体现得淋漓尽致。现实教训，不可不明鉴。
一个半小时很快就过去了，但我获得的人生经验却值得我用一生去品味，去理解，去铭记。志愿服务，我奉献，我快乐。以后我也必将会在工作岗位上发扬奉献精神，不畏难，不徇私，不违法，用踏实的行动去服务人民，用奉献的精神去奠基未来!
地铁站志愿者心得篇五
一、请乘客按箭头方向排队候车，先下后上，多谢合作；
二、请乘客先下后上，不要拥挤，多谢合作；
三、请乘客先下后上，注意安全，多谢合作；
四、请乘客上车，多谢合作；
五、请乘客耐心等候下一趟车，多谢合作。当你穿上代表广州地铁的鲜红的地铁志愿服，坚定地站在来回涌动的人群中，拿着扬声器大声喊话引导乘客时，一种不可名状的自豪感和使命感便自心底油然而生，可以帮助到别人、为他人服务是多麽光荣的事情啊！劳累的一天过后，我们可以发现许多原先没想到的问题，有外部的也有自身的，由于往文聪方向站台是两边为出口，中间是换乘3号线比较狭窄的上下楼梯，客流较小时大家都还可以顺畅地换乘3号线或找到出口，但一到下午六点到七点的下班高峰期时，在这狭小的站台里涌动的人潮犹如排山倒海奔腾而至的浪潮，一批比一批更强劲难以抗拒，涌动不绝，因此导致很多没有乘过地铁的回家过年农民工找不到方向，实在是太拥挤了。其主要原因是该站台转换3号线的楼梯太小了，两个手扶梯远远不够客流需要，这是个不足之处。其次，我们做的准备功夫也不够充足，如：不够熟悉除了5号线外其他线路的站点，该站点不同出口外面的主要地方、景点，这给地铁工作人员增添了麻烦以及延误了部分乘客出流时间。发现问题，就得解决，所以下班回去后，大家都有用心熟悉广州地铁线路网及附近景点地段，这给我们接下来的工作有了很好的促进作用。
在地铁服务过程中，还发生了一个小插曲，那天我一如既往站在列车旁接车，突然一个黑人老外拍拍我肩膀，用英语连续问了几次哪里怎么去似的，呆呆愣住了的我就是听不明白他想去哪里，一时尴尬极了，搞得自己顿时脸红耳赤，紧张不止，后来还好他勉强用中文问了一次，我才可指引路线给他。哎，感觉自己真是糗大了。原来自己的英语水平就这么而与，深深体会到学好外语也是一个合格志愿者的必要要求，真是要好好在英语下功夫才行呀，这是个提醒！然后，我们很幸运碰上了1月27这天广州地铁的＂文明乘车日”活动，开心之余又非常激动，我们不仅是志愿者，而且也是代表着广州地铁的形象的。我们手捧幽香玫瑰花，竖起着活力有劲的大拇指模具，走向匆忙且略显疲惫人群中，送上我们真诚小小的祝福：“文明出行，你我先行！”这种感觉很好，我们很开心，活动很有意义。如果大家都可以做到文明出行，我们的交通肯定就会很顺畅，生活也就会更幸福、美好的！
在这短短的八天里，感觉自己真的学到了很多，感触颇深，让我明白了不管是多麽微小的事情，只要用心了，就是好样的，不管多麽微不足道的细节，只要参与了，就是一种奉献。这也许是我从地铁里一直默默辛勤付出的工作人员学到的一种奉献精神吧！其实，一直被我们忽略的他们更是最棒的，他们不怕辛苦默默地为我们这个城市热情付出，微笑服务，带给我们美好的生活。感谢他们，我们的骄傲榜样，生活因你们而更美丽！！！