培训工作总结的目的是为了总结经验，提高培训质量，为后续的培训活动提供指导和参考。以下是小编为大家收集的优秀培训工作总结范文，供大家参考。
保安培训总结
20xx年即将过去，我们满怀信心地迎来20xx年，发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一，安全第，优质服务、赢得信赖;公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理。
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理，严格按照保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训安全工作条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了业主的`信赖，协助公司出色完成的多次接待工作，保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控，措施到位，消除隐患。
在公司领导的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。20xx年即将过去，我们满怀信心地迎来20xx年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年。希望对大家有所帮助。
保安培训总结
在两周的培训中，安保部能够按照之前制定的培训计划进行培训，使每名队员不管是在思想上，还是在专业技能上都有了很大的提高。同时通过两周的培训也发现了平时工作中存在的一些问题，需要下一步加以改正。
（一）专业技能方面：
（1）警卫执勤方面：通过培训规范了执勤指挥动作，研究修改了执勤时间。有针对性的对执勤中常见情况进行训练。提高了执勤基本技能。
（2）擒拿格斗方面：通过培训使所有队员掌握了倒功的基本技能，格斗基本功，提高了吃苦耐劳的意志。在训练中全体队员敢于摔打自己，树立了敢打必胜的信心。
（3）消防培训方面：通过消防培训使全体队员熟悉了火灾扑救的基本常识，掌握了自救方法，有针对性的对重点部位进行了消防演练，提高了消防意识。
派驻以来至10月份，在这段时间当中队伍管理相对不太稳定，其主要有以下几个方面的问题所在：
一方面、领头管理干部不稳定，名言说的好火车跑得快全好头来带，可想而知领头干部都不稳定，基层工作也动摇很大，在整个队伍管理建设方面露出很大的漏洞。
二方面、人员综合素质参差不齐，流动性偏大，人员流失都差不多有现有编制的一倍以上。在日常的工作当中有极个别同志出现工作不负责、懒散等一些违规违纪的现象。
三方面、队员教育培训力度不够，队员对保安员基本常识认识不够，各岗工作基本操作规程不够熟悉，公司各项制度规定落实不到位。
也正由于种种的原因、种种的欠缺，在这段时间当中让保安队伍蒙羞的事件发生了，在10月x日这一天公司出现被盗，虽然没有造成过大的经济损失，但这一天、这一刻是我部作为一个安保部门来讲最无光彩的时刻，也就在这时这次蒙羞的事件敲醒了我们的'警钟。
总结经验、总结教训进入到了第二阶段，自出现被盗事件以来，在经过各级领导的批评与指正，我队伍针对之前的工作状况进行了大的整顿，变压力为动力，洗心革面，注重队伍管理建设，严格落实管理制度，稳定队伍人员，加强业务知识培训，提高队员服从意识，提升管理服务水平。在这年的第二阶段我们的工作经过两个来月的整顿与调整，现在来说有了很大的一个改变，不管是从服务管理方面还是内部建设上都有很大的进步，就在前不久一期当班保安及时第一时间发现了准备非法入侵的偷油强盗，保安立马当先及时制止，立即追赶及汇报，但是强盗非常狡猾发现保安行动立即夹尾巴驾车逃离了现场，事后经过调查没有任何财产损失。虽然这一次没有抓到犯罪分子，但给了他们狠狠的打击，让他们知道我们公司的安保是非常严谨的，当班保安是拥有高警惕的，不法分子休想从我们的眼皮底下为虎作伥，为所欲为。
以上是我部的工作总结，不到之处还请各位领导多给出宝贵意见，在落实工作制度规定方面还请各位同仁多多理解，从目前保安队伍的改进和表现来看，我们应继续加强自我，完善各项管理制度建设，决不能被当前小小的业绩而蒙蔽了改良从优思想，我们在今后将诚心诚意服务于大家，有力保障公司人员和财产安全，将保安队伍打造为公司一支有力的机动部队。
保安队列训练个人工作总结
保安队是物业公司的重要管理部门，肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作，在这一年中，我团队本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评，在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏，下面就一年来的工作做一下简单汇报：
一、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针。
针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进、提升素质、转变观念。安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了队员思想道德品质，通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强各门岗严格监督，对出入人员、车辆严格检查登记。
二、租房人员及车辆出入证办理工作。
为了更好的控制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员，必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及____本部开据的规范证明材料，需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理，做好存档备案工作，在办理车辆通行证同时，严格、细致核对并索要相关证件存档备案，有效控制闲杂车辆进入小区，更有效确保小区人生财产安全。截至到20____年12月31日小区内共办理业主卡____张。租房人员办理出入证____张，搬走(退卡)____人。现小区居住租房人员____人.小区西门进入的外来车辆__辆，进入的外来人员共计____人次。
三、制定、完善夜间巡查管理规定。
巡查时严格要求班长现场检查值班情况，加大各区域检查力度，巡查、严密防控，实行群防、群检、群治，以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用，夜巡队照明所用强光手电，全部自购，有效起到自爱、保护效果，巡查所属区域责任到人，加强每个人的责任心，发现问题及时上报监控室并给予相应处理办法。
四、完成各大型接待参观、烟花燃放工作。
1、加强各门岗值勤立岗形象，严格按照规定动作标准、统一。
2、加强参观车辆的交通秩序安全，确保参观路线畅通。对重大参观做到秩序井然，安排妥当、措施的力。
五、人员招聘及培训工作。
对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进行总结，不好的方面要及时提出并改正，好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作计划。通过例会要让每个队员学法、懂法，遇有特殊情况不要盲目的去处理，多方位考虑。得到了全员的赞同。
保安培训总结
x月份已经结束，现将本月我店所取得的成绩，所存在的问题，作简单的总结：
我店x月份人员配备不断增加，至现在已有经纪人x名，文员x名。门头、电话安装都已到位，工作顺利展开。x月份的销售业绩：实收佣金x元，成交租赁客户x家，已交二手房买卖订金x家，在x月中旬将陆续过户，合计订金额是x元佣金。其中一套买卖房屋是同xx合作，订金交付到xx处，未统计在内，下月x号左右过户。目前，我店和有效房源x个，经纪人手中较准客户x位。
从上面的销售业绩上看，我们工作做的不是很好，销售的并不成功。可是长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。实力创造价值，激情成就未来，我相信通过这些日子的.学习、实践，经纪人都累了积了不少的经验，只要我们共同努力去做就一定会有收获。
1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员，建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本，因此在x月我将抓好培训，着眼根本，突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系，潜在客户要重点挖掘，舍得花精力，在拥有老客户的同时，不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、x月我们的目标是最基本做到x元。把任务分解到每周、每日，分解到各个销售人员身上，每个经纪人总佣金定在x元上。
保安培训总结
根据国务院《娱乐场所治理条例》、公安部《关于保安服务公司规范治理若干规定》和市公安局、市城乡建设委员会、市国土资源和房屋治理局、市文化局、市工商行政治理局、市体育局《清理非法保安组织规范保安服务市场专项整治工作方案》的要求，为规范我区保安服务行业治理，发挥政府对保安行业的治理、监管职能，切实落实“两个到位”：用人单位治理责任落实到位，政府各职能部门监管指导落实到位；做到“四个统一”：统一基本招录条件、统一基本培训要求、统一基本保安标识、统一基本服务标准，规范保安行业和保安市场，加强保安队伍治理。结合区实际，区政府决定即日起在全区范围内开展为期两个月的以整顿违规自建保安组织和娱乐场所保安为主要目的的规范保安服务市场专项整治工作，特制定此方案。
为搞好此次专项整治工作，成立专项整治工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在公安分局治安大队。办公室主任由公安分局副局长兼任，副主任由公安分局治安大队教导员、区保安服务公司经理担任。成员由公安分局各派出所所长、国保大队大队长，区城乡建设稽查大队大队长，国土分局地籍地政科科长、用地科科长，工商分局企业个体注册监管科科长，区文体局文化市场治理科科长，区教育局办公室主任组成。
通过整治，切实落实政府对保安业和保安队伍的治理和监管责任，坚决取缔区内各种形式的非法保安组织、保安培训机构，严格落实重点单位、娱乐场所、学校、幼儿园、社区及小区1保安派驻工作，整合驻区“三大家”及区属各单位保安人力和防控资源，大力推进各单位保安防控的人力资源和技术资源社会化进程，增强全区治安防范力量，完善全区治安防控体系建设。坚决清理违法生产、销售保安器材、服装及保安乱着装等行为，坚决扭转保安服务市场不规范的局面，进一步加强保安队伍建设，促进保安行业、保安服务市场的规范化建设，推动全区保安服务业的健康进展。
各成员单位要结合我区实际和自身职能，重点抓住以下问题开展整治工作。
（一）未经公安、工商部门审核批准、登记备案的区内违规自建保安组织。
（二）区内娱乐场所、洗浴行业未按《娱乐场所治理条例》第二十六条之规定：“娱乐场所应当与保安服务企业签订保安服务合同，配备专业保安人员；不得聘用其他人员从事保安工作”，和自行安排未取得资格证书的保安人员上岗的。
（三）未经公安、工商、城建、国土资源、文体部门审核批准开办保安培训机构，或以其它名义违规开办的各类从事保安业务培训，并以推举工作或向受雇单位输送培训、提供有偿人力保安服务及警卫、保卫的各类学校。
（四）区内各重点单位、大中小学、幼儿园、医院未按规定配备保安或违规自建保安的。
（五）违法生产、销售保安器材、服装的安服务及警卫、保卫的各类学校。
（四）区内各重点单位、大中小学、幼儿园、医院未按规定配备保安或违规自建保安的'。
（五）违法生产、销售保安器材、服装的。
（六）着仿警服、军服和乱着装的保安。
第一阶段：宣传动员阶段。
公安分局、区文体局、区保安服务公司及各成员单位，要通过各种媒体大造声势，充分利用区电视台、电视台广泛宣传整顿规范保安服务市场的重要性和必要性，争取社会各界的广泛理解和支持。
第二阶段：调查摸底阶段。
以公安阎分局治安大队、国保大队及各派出所为主，建设、国土、工商、文体、教育等部门，公司、试飞院、设计研究院公安处共同参与，对全区保安服务企业，保安用人单位和保安员队伍现状进行调查摸底，摸清存在的问题与不足，做好问题的梳理、归纳和统计工作，为下一阶段进行有针对性的整顿、规范和分类治理工作打好基础。
第三阶段：清理整顿规范，组织实施阶段。
公安、工商、国土资源分局，建设、文体、教育局要针对调查摸底阶段掌握的情况和发现的问题，采取相应的整顿、规范措施，对拒不整改的，依法采取查封、停业整顿、罚款、吊销营业1执照、治安治理处罚等行政措施，坚决予以查处，直至取缔。各成员单位要结合各自工作职能，实行分类规范治理，切实提高政府的治理和监管效能。
第四阶段：总结验收、考核奖惩阶段。
届时，区专项治理工作领导小组办公室将组织人员对保安服务公司和各保安用人单位检查验收专项整治成果，对领导重视、认真履行职责、整改到位、治理规范、成绩突出的单位，将通报表彰。对走过场、不履行职责、效果不明显的单位，将通报批判，并将此项工作纳入年终目标考核。
各单位要充分认识到这次整顿工作的重要性和必要性，正确处理严格规范保安服务市场，打击黑恶势力与进展经济、服务社会、维护群众合法权益，建设平安的关系，区综治委要求保安服务公司及各单位迅速成立组织，完善机构，认真组织开展和落实措施、落实责任，切实做好整治工作。
全区保安组织和各保安用人单位必须于12月15日前，将各自现有保安人员花名册、保安队伍负责人、保安用人单位负责人名单和保安队伍现状报各自管辖的派出所，主动接受公安机关对保安业和保安队伍实施统一监管，否则坚决予以取缔。各派出所要结合辖区实际情况认真进行摸排，摸清底数、掌握情况，对1各单位所报表格和情况进行核对和汇总后，在12月20日前将摸排情况报区规范保安服务市场专项整治工作领导小组办公室。
各相关单位要按照方案的要求，结合各自实际制定整治措施，明确工作任务，落实整治责任。要认真摸清底数，依照有关规定，切实做好辖区重点单位、场所、大中小学、幼儿园保安人员派驻工作，落实治理和监管责任。公安分局负责监督治理保安服务公司日常工作，保安服务公司负责保安业务培训工作，保安员服装由保安公司统一发放，服装费用、保安员工资由保安用人单位承担。各保安用人单位要与保安公司、保安本人签订使用合同，并按规定为保安交纳“三金”。区建设局在办理开发、建设，国土资源分局在办理地籍地政，区文体局在办理文化市场许可、审验，工商分局在办理娱乐场所、洗浴业、xx吧证照等审批工作中，未见公安分局签署的保安服务备案登记的，一律不得办理批准手续。违者，将追究相关责任领导和直接责任人的责任，区综治办将取消该单位年终评优资格，并在全区通报批判。
全区专项整治工作由区综治办牵头，公安分局主抓，各相关单位通力配合，整治办公室负责具体工作安排部署、督促检查和汇总报告，各单位每周五15时前将本周整治工作情况、年1月30日前将清理整顿情况报区整治办公室。
门卫保安培训总结
3月6日上午，我校在学校门卫召开了门卫保安人员安全工作会议，参加会议的有保安公司的分管领导、片区负责人、全体门卫保安人员和学校分管安全工作的路云副书记和办公室、总务处负责安全的两位主任。
会上，首先听取了学校保安队长一阶段以来对门卫工作的总结和建议想法。随后办公室和总务处的两位主任结合学校安保工作的形势和要求就保安着装要求、进入车辆登记、来客接待登记、值班巡查记录等方面提出工作要求。路书记对开学以来门卫工作的成绩给予了肯定，同时对做好学校门卫工作提了建议：一是规范，严格执行门卫工作人员制度，巡查工作要细致，处置紧急情况的能力要提高。二是灵活，作为展示学校形象的窗口，保安人员接待客人要礼貌，处理问题要灵活。保安公司的分管领导也表态将进一步加强培训，使保安人员明确工作职责，增强工作责任心，进一步加强管理，提高保安人员的工作能力，胜任学校门卫保安工作。
学校门卫是学校安全的第一道防线，也是展示学校形象的第一窗口，通过本次会议，进一步明确了门卫保安的工作职责和要求，有助于增强保安人员的责任意识和工作水平，使其切实承担起学校安全保卫工作的'重责。
文档为doc格式。
保安队列训练个人工作总结
一、加强员工部内部管理深化员工管理体制改革。
(5)在人员缺少招新保安部，是一大难事，保安部和清洁部在商场办公室的指引下，动员员工家属、朋友介绍等手段招工，同时商量场办公室也在人才市场和宣传下加大招工力度确保能招到工起了一定效果。
对于来应聘的人员，我们保安部和清洁部耐心细致的讲解工作条件，待遇等，并把好入选头道关，认为符合条件的由商场进行应聘;(6)提高福利待遇改善生活环境，考虑到员在工作时，生活有许多不便，特别是吃饭问题，保安部和清洁部建议商场并给员工买两台微波粘卢和柜子，让员工能吃到热饭，柜子存放衣服，使员工能安心工作。
二、加强消防知识和消防技能宣传和培训。
消防安全工作是商场的工作重点，保安部和清洁部遵照商场办公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，时刻不放松的原则，经常利用下班时间组织员进行消防知识和技能培训，同时积极配合商场消防升级设备维修工作，不论是在经营期间还是夜间维修，保安都有专人负责，特别是消防改造维修要用电焊，保安员就提着灭火器守在旁，确保商场的财产安全，和改造维修顺利进行。
消防工作是商场工作头等大事，我们每个员工都要牢记这一宗旨，在头脑中绷紧这要弦，20xx年保安部在商场办公室支持下组织员工进行消防知识和技能培训12次，派人去东莞市培训2次，商场牵头组织商场铺位消防培训2次，建立消防培训室培训员工，通过培训学习，极大搞高商场员工和铺位经营者的消防知识和扑救初起火灾的能力。确保商场的消防安全。
三、加强治安巡察力度，狠狠打击偷盗份子确保商场正常经营秩序。
商场治安工作是保安部首要任务，我们保安部去年针对商场铺位反应单车丢失严重现象争求商场办公室同意把16#门岗移到单车停放处，重点对单车的年管并监督广场，通过治安队便衣和商场监控电子眼，狠狠打击盗车和盗贼收到较好效果，对铺位与铺位之间，商铺与顾客之间的纠纷，我们第一时间到达现场，能处理的及时处理，不能处理的汇报办公室以及110进行处理，真正做到全年商场无重大恶性事故发生，对商场内商铺变更装修，我们都进行及时汇报。
同时加强保安值班交值班检查工作，对小偷来商场铺位进行偷盗，我们保安部组织保安便衣进行抓捕和驱逐，并告试各铺位，做好自身防犯工作，据20xx年统计，保安员在商场铺位协助下抓捕小偷20多人次，缴获截获单车13辆，截获衣物手机、人民币等脏物，狠狠打击了小偷行为，保障商场正常经营，同时清洁部也做好商量场的卫生工作任务。
四、加强地下停车场监管力度，提高车场的服务质量。
地下停车场是商场一个配套服务体系，它的停车规模和设施，员工的负责性较好，每天流动停放车车辆数百辆，这就给车场增加很大的压力，保安部配合商场场办公室强化了车场管理，固定了车场人车登记巡察收费人员。调整了车场收费标准，加强值班人员的工作责任心，提高服务质量，大大地降低车场事故发生，如车辆被刮、被撞，车窗门没有关好我们保安都能及时发现并处理好，特别是个别车主对收费标准不理解与车场收费人员发生争吵，我们就耐心细致的解释工作。
20xx年保安和清洁工工作中存在的主要问题：
(1)由于劳动法实施，部份员工思想的误解，部份员工存在出工不出力现象，同时部份员工工作不认真，偷懒。
(2)人在岗位，心不在岗位，无责任心，对工作不负责，出现上班迟到，不听从部门指挥和服从工作安排。
(3)有个别员工在上班时玩弄手机，存在赌博行为。
为在新的一年里更好地完成以后的工作，我们各部门要认真地在公司和商场办公室的领导下，发辉我们现有的工作经验，克服我们现有的缺点，在新一年里做好各项工作。
机电维修部：
机电部作为商场其中一个较为重要的部门，安全责任时刻不能掉以轻心，在20xx年内，机电维修部在保安部、清洁部的配合下，年度工作基本达标。
在20xx年度，在办公室的领导下，对商场机电维修部工作汇报如下：
一、重新定制上班时间表，优化部门员工的作息时间以及值班时间，规范加班制度。
二、强化电工部工作规章制度，强化电工工作规范。在20xx年初，定制了一系列针对电工、安全方面的制度以及规范，进一步加强机电部的工作规程，对每日、每月、每季的日常保养工作进行编制，合格分配今年内的工作;每天按日程进行工作，并作记录，严格要求做好每日的工作日志记录，加强组员的责任心。
三、商场用电日常工作。每日按日程内容工作，更换以及维修用电设备。
四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防设备的监控，对平时消防设备的故障以及误报进行修复以及登记;参与每月的消防保养工作以及每月消防检查工作。
保安培训总结
本人于20××年9月份再次回到了xxxx幼儿园工作，园内的工作还是让我非常喜爱的，为了让幼儿与同事们在一个舒适干净的环境下工作，我每天早上6点半开始进行校园卫生清扫工作，7点10分准时发校车接小朋友来上学，8点半到达学校，开车期间谨记安全的重要性，因此车辆行驶至今没有违章，本着对幼儿负责，对园所负责的态度谨慎驾驶。
回到园所这才真正的回到了自己的岗位，幼儿园安全第一关，看好幼儿园的大门。自从这学期我回来接手以后，严格按照园方的规章制度执行。
1、每一位进出人员都必须填写表格，一是把好安全关二是为了做好区里面的检查台账。
2、对来园咨询的.幼儿家长做好登记工作然后打电话确认相关人员，方可入园。
3、对本园幼儿中途来接，严格按照园方规定，打电话通知班级老师，由老师将幼儿送下来，一律不许进入院内。
4、对本园老师中途外出的必须填写出入单，方可入园。
在工作期间还常常帮助各班级进行各类物品的维修，同时做好台账记录。忙碌完一天以后，要继续将幼儿安全的送达到家，回园以后，园内操场往往一片狼藉，而我的职责是将它回归到位和清扫干净。而晚上对园所进行巡查。
下学期，我会继续努力工作，同时培育出更多的鲜花，装扮园所，让园内随处充满生机勃勃。
保安培训总结
为了保证小区的各项工作能正常顺利的运作，我们将加强对保安人员的管理，对人员的出入、为进一步强化员工队伍建设，提高保安队伍素质，增强保安队伍整体战斗力和凝聚力，我部门坚持“预防为主、防治结合”的原则，在实际工作中，我部严格落实《部xx年员工培训计划》，结合公司实际情况，对员工进行了系统而全面的培训，现将我部xx年的培训总结如下：
培训方式主要为：
培训目标：通过培训，全面提高员工的综合素质，努力打造一支专业性强、技术过硬、有效的保安队伍。
xx年xx月xx日，xx日；
广州市南门。
根据公司人力资源部安排，本年度培训工作分为三大块：
一是人事专员培训工作培训；
三是法律法规培训。针对部门员工工作业务素质较低、专业化水平参差不齐的实际情况，本年度我部对培训内容进行了调整、补课，并安排了相关课程的轮转，增加了一些新知识新技能。
为了更有效地提高保安队伍整体技能素质，确保公司的经营目标和正常的工作秩序，确保安全各项工作的实现，针对部门的具体情况，结合部门管理人员在不同时期的不同时期对各级员工的培训考核，分为三个方面，第一方面是岗位技能培训，由各部门自行组织，针对不同层次的员工进行培训，培训内容主要有消防安全意识、服务意识、礼节礼貌、专业技能、突发事件分析处理原则等，通过培训使保安员掌握了基本的工作技能，并能在日常工作中贯穿于工作中。第二方面，能力素质培训。为了培养出一支高素质的保安队伍，部门在对保安员进行了军事化的队列队形、消防安全专业技能培训的同时，在注重抓队伍安全的同时，更注重抓安全防范工作。每周一次的全体保安员会议，总结昨天安全工作并对前一段时间安全形势进行分析，查找、发现不安全因素，提出整改措施，并下发整改通知，提高安全防范能力。
三）、制度建设。
本年度，我部门为了加强保安工作的规范化管理，完善保安管理标准。在原有规章制度的基础上，结合我部实际情况，进一步完善了《保安管理标准》，对保安员的工作标准、工作职责、工作纪律、岗位职责等逐一进行了明确。保安部对新出台的各项管理制度、作业程序进行了明确。保安部在第一季度对全体人员开展了《保安员岗位职责》、《保安员绩效考核办法》的培训，完善了岗位职责、考核办法、突发事件应急预案等。
本年度，我部共计组织开展了78余次专项安全检查，针对检查中发现的问题，及时进行了整改，全面检查覆盖面达到95%以上，问题整改率达到98%以上。通过一次次的检查和整改，有力地促进了辖区内安全防范，确保各项管理措施落到实处，确保了辖区内安全稳定。
xx年来，我部门在安全保卫工作中虽然取得了一定成绩，但安全保卫工作形势仍然比较严峻。安全保卫工作压力巨大，任务繁重。我部门在巩固原有成绩的基础上，将进一步加大安全保卫工作力度，进一步修订完善各种规章制度，加大执行力度，力争有更大的.进步，确保我部门在下一步工作中能够平安。
在我们平凡的工作中，不经意间，他们就像一块块绿洲，引导我们走向光明、走向成功、走向美好的明天。
我们的队员们经历着生活的艰辛与磨难，但他们有着对工作的执着与热爱，用坚守和奉献诠释着我们永远是最耀眼的明珠。
在我们平凡的岗位上，虽然我们只是一块绿洲，但是，我们拥有一颗执着的心，一个不折不扣的坚守在我们的岗位上，我们就会走的更远，收获的也就更多。
我是一个坚守岗位的人，在我们平凡的岗位上，我们将用最大的热情来点燃我们生命的火种，用我们最忠诚的心来点燃那一份赤诚。
我们有着最纯洁的心灵，最纯洁的心灵，这就是我们最真实的体会，我们将用最纯净的心灵来诠释，来诠释我们最真实的想法。
保安培训总结
1、珍惜孩子尊敬老师。
2、保安人员应严格执行幼儿园安全保卫值班制度、访问者注册制度、儿童接送制度、儿童临时接送制度、假日值班制度、安全危险通报制度等安全规章制度。早晚接送幼儿的时间段打开幼儿园的大门，携带安全装备，双岗工作警戒，监督监护人打卡，严格执行大门准入制度的剩馀时间关闭幼儿园的大门，不擅长退休，退休时不锁大门，严禁幼儿个人离开园门。
3、上班期间一定要穿制服，严格做好个人卫生，时刻保持良好的形象。
4、班级期间对老师、家长、客人要热情礼貌，耐心回答家长、客人提出的问题。
5、熟悉本校教师的'基本情况，包括姓名、班级、容貌特征、兴趣班教师通常出入本园时间等，熟悉教育大楼各大小设施等情况。
6、必须掌握打卡机、门禁系统、音响设施、视频监控设施的使用方法和电话如何转接到每个班级。熟悉紧急警报按钮的位置掌握橡胶警棍、钢叉、辣椒水、防护盾等安全防卫装备的使用方法。
7、要熟悉园领导电话，在紧急情况下迅速反应，及时报告园领导，并向派出所寻求支持。派出所通报电话:110。
8、要认真填写值班记录、访问登记、警卫巡逻登记、紫外线消毒灯记录等表格，字迹清晰，项目内容全面准确。
10、严格制度实行幼儿园休息时间，确保教育教育秩序正常运行。
11、严格执行职场工作流程，上班时间不得离开职场，假日值班期间不得擅自离开职场。否则，就像缺勤一样处理。
12、负责幼儿园夜间安全值班工作，就寝前开通红外报警系统，夜间有报警要及时检查，排除危险因素，确保集体财产安全。
2、18:00后必须持卡进入校园，其馀人员均不得入园。
3、外来人员(教职员工的客人、领导人、亲戚朋友、各种访问者、装修作业等人员)必须先登记有效证明书(认真检查证明书是否与所有者一致)，询问访问老师的名字和办公室的预约等，通过电话确认后，访问者可以在值班室签字确认，不履行上述手续的访问者一律不得进入。
4、工作时间内家长送幼儿园日常用品，注册，正确送到所属班级请老师签字，或者通知幼儿所属班级的老师下楼领取签字。
5、幼儿家长出入园，必须出示幼儿园接送卡，未携带接送卡的家长必须与警卫合作进行访问者登记，幼儿园相关老师确认后才能进入园区。
6、不在正常时间段接受幼儿需要接受幼儿登记确认，严防儿童迷路。
7、对来访者要礼貌待人，用普通话说话。
1、教育时间段经常巡视校园各层的状况，上午各巡视校园周边一次。值班期间除了巡视外，必须在保安亭工作。
2、晚上听到监视器的警报，必须立即查看和应对。
3、保安人员应夜间检查各教室门、窗、水、电的安全，做好记录。
4、按规定开启消毒灯，每天1小时，检查消毒灯是否正常，全天24小时打开视频监控系统。
1、幼儿园前罪犯持刀加害事件的应急措施。
本应急程序的要点是迅速集结优势力量阻止犯罪加害。
1)、获取案件信息的人员，应在第一时间向值班干部和幼儿园领导汇报，同时拨打110报警。
2）、值班干部或任何工作人员及时组织现场工作人员，不惜一切代价建立警戒线，使犯罪分子无法接近学生，防止事态扩大。
3）、应急领导小组公布幼儿园进入全面应急状态，及时实施应急救援行动。
4)聚集优势力量，携带防卫器械，与犯罪分子周围阻止犯罪行为，为警察援助获得时间，在有利条件下制服犯罪分子。
5)、尽快将所有学生和无关人员撤离到安全区域。
6)、救护受伤学生及其他伤员。
7)、实施事发现场警惕，阻止无关人员进入幼儿园，维护现场秩序，防止别有用心的人发生事故，引导外部救援人员进入事发现场。
2、幼儿园门前发现可疑人物应急措施。
本应急程序的要点是迅速采取可疑人物。
1)、幼儿园门前发现形迹可疑，四处游荡，可能犯罪的可疑人物，在场人员应立即向值班干部和园领导报告。
2)、幼儿园保安人员和领导派人员应立即询问此人，同时将他的行动限制在局部地区。
3)、如果此人自述的目的明显缺乏可靠性，无人证、物证可以证明，甚至说话前后矛盾，不讲道理，保安人员必须带到门卫室进一步询问。
4)、如有证据表明此人是危险人物或嫌疑人，应立即报110警，由警方带走进一步调查。
5)、可疑人物在盘问时夺走道路逃跑的，职场人员必须向警察报告容貌、身高、服装等特征和逃跑方向。同时，幼儿园必须做好防止这个人闯入校园的思想准备和预案准备。
6)、在整个过程中，幼儿园应采取切实有效的措施，防止可疑人物使用暴力，确保周围人员的安全。
防暴钢叉、防暴盾、防刺背心、防刺手套、辣椒水、橡胶棒、头盔。
保安培训工作总结
我于20_年x月参加保安工作至今，在这x年的工作中，我深刻体会到了保安工作的神圣。我会严格要求自己，以身作则，对人对事，一律公正对待，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满意，时时刻刻起到模范带头作用，处理与协调好客户单位的关系，作好队员思想工作，搞好队伍团结，增强服务意识。
经过这几年来我对保安工作的认识，我认为应具备以下几个方面的要求：
一、应具备良好的政治素质和体能业务素质。首先要深刻认识到保安工作的重要性，要有敬业奉献精神，要培养队员的高度责任感，做到爱岗敬业，对工作充满激情。在工作中要起好带头作用，才能带动队员的积极性，同时，要关心体贴队员，让队员感到集体的温暖，集中精力投入工作。
二、应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察队员的思想情绪变化，了解队员的思想动态，与队员做好沟通。要经常反省自己的工作，反思自己对队员的关心够不够，尽量减少队员在工作中存在的压力，对队员应当自己的兄弟看，给予他关心与爱护。
三、充分了解所在服务单位的基本情况，针对单位的基本情况，做好服务单位的安全防范预案，象我们现在服务的__，属大型_x，针对这种环境我们制订了相应的管理方案，同时借签了其_x工作经验，根据现有的状况，我们加强了周边环境的管理，停车坪的管理，要求队员做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。
四、加强对队员的体能训练。同时，要具有良好的体能、业务素质，带头作好本队队员的军事体能训练和业务工作培训，训练一批素质过硬的队员，才能便于队伍的稳定，避免服务单位频繁更换队员。
国企保安培训心得体会总结
国企保安作为一项特殊的职业，受到了越来越多的关注和重视。为了适应当前形势，提高保安警惕性，不断完善自身的业务技能，国企保安必须积极参加各种培训和学习活动。本文将结合个人经验，分享一些关于国企保安培训的心得体会，希望对广大国企保安有所帮助。
第二段：培训的意义。
国企保安的职责之一就是守护企业的安全、保卫员工和客户财产的安全。在需要面对各种各样不同的危险和风险的时候，保安必须能及时有效地制止和应对。因此，培训成为了国企保安必不可少的一部分，只有时刻保持紧张的警惕以及掌握全方位的技能，才能够更好地承担职责，保障员工和客户的安全。
第三段：培训的内容。
国企保安培训内容通常涵盖多方面，包括常规法规的学习、安全知识的讲解、急救知识、反恐打击和行为处置等。但是针对不同的岗位还可能会有不同的训练项目。例如，某些地区有较强的自然灾害和恶劣的气候环境，那么保安就需要接受山地、荒漠、洪水等环境下的训练；若是物流保安，还需要接受危险品的处理等专业知识培训。
第四段：培训的收获。
国企保安培训的收获是多方面的。首先，通过不断的学习和训练，保安能够提高自身的安全意识，时刻警惕于潜在的危险和风险，排除各种安全隐患。其次，保安的专业技能也将得到大幅提升，包括掌握先进科技设备的使用，运用高效的保安巡逻系統、CASE环境下的反恐处置等等技能的学习。再有，良好的职业素养以及高度的责任感也会随着培训的进行而增加，不断提高综合素质的发展。
第五段：结论。
总的来说，国企保安培训是非常重要的，更好地完成职责发挥更好的作用是培训的初衷，省去了复杂的思考，同时也是对保安所从事工作的一种尊重和肯定。通过培训，国企保安可以更好地协调自己和公司的关系，为企业的稳定发展贡献良多，同时也是他们个人能力和素质的提升表现。因此，我建议每位国企保安在自己的工作中，做好计划和安排，积极参与各种现代化的培训机会，学习新知识，开拓新视野，助力自己和公司共同成长和壮大。
学校保安工作培训总结
为了更好提高保安整体文化素质，培养合格的保安人员，使其维护好公司治安秩序、根据《中华人民共和国民办教育促进法》和公安部《保安培训机构管理办法》实际情况，特制定本教学大纲。
全部课程分为专业理论和军事技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。
军事技能训练内容包括：队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能。
（一）教学目的
1、保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，技术防范及一般的防卫器械的使用，并基本掌握现场保护及处理知识。
2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容，使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。
3、法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有学员都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。
4、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容，在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争，保护国家财产以及自身安全。交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导，防止交通堵塞及事故的发生。
（二）教学要求
1、保安理论教学
通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2、消防知识及消防器材的使用
通过教学使学员熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公共财产和人民生命财产的安全。
3、法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使学员树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强从业人员爱岗敬业、无私奉献更好的为人民服务的精神。
4、军事训练
队列训练，使学员具有良好的军姿，严整的军容，协调一致的动作，严格的组织纪律性以及强壮的体魄，使学员在今后的执勤任务中能有效地防卫和制服违法犯罪分子，达到克敌制胜目的。
5、现场救护
通过理论知识和专业技能方面的学习，掌握必要的安全防范知识，为以后工作打下坚实的基础。
1、军事训练过程中，教员要认真讲解每个动作的方法要领，亲自做好示范，使学员能够充分领会，防止摔伤、扭伤等安全事故发生。
2、理论教学教员应结合不同的案例分层次进行讲解，活跃课堂气氛，充分调动学员的学习积极性，使学员听的懂、记的牢、理解透、会运用。
（一）教学内容
1、保安业务理论知识内容：共九章二十七节主要包括：
（1）中国保安业的兴起与发展；
（2）我国保安工作的性质、任务以及业务范围；
（3）保安门卫服务；
（4）保安守护服务；
（5）保安巡逻服务；
（6）保安押运服务；
（7）现场保护知识；
（8）各种特殊行业保安服务；
（9）保安技术防范设备；
2、消防知识及器材使用共五章十五节
主要包括：
（1）保安消防业务概述；
（2）燃烧与灭火原理；
（3）火灾常识；
（4）火灾预防；
（5）消防器材与操作使用方法。
3、法律常识
主要以宪法、刑法、治安管理处罚法、劳动法为主。
4、职业道德
根据保安工作的特点应具备的职业道德行为规范进行授课。
5、军事技能训练
队列、格斗拳、交通指挥手势、防卫技术、消防技能、勤务操作、救护技能。
保安培训以军事项目的训练为主要内容，始终坚持“严格要求，严格训练、严格管理”的原则，使学员尽快从一名普通群众转化为一名政治可靠、业务熟练、技能过硬的专业保安人员，保安理论要具有针对性和可操作性，务必使其理论与实践相结合，适应其今后的工作。
保安上门培训心得体会总结
保安作为社会治安维护的重要力量，其职责和使命至关重要。为了提高保安人员的业务水平和素质，不断提升其工作能力和技能，保安上门培训逐渐成为一种重要的培训方式。在此次保安上门培训中，我深受启发和教育，收获颇多。以下是我对这次培训的心得体会总结。
首先，在培训中，我学到了很多基本的工作技能和知识。比如，我了解了保安员的基本素质要求，明白了保安员必须具备的道德品质。在培训中，我还学习到了关于安全检查、应急处理、消防知识、人员管理等方面的内容。通过系统的学习和实践操作，我对这些内容有了更深入的理解，积累了一定的实践经验。
其次，在培训中，我深刻体会到了团队合作的重要性。在培训过程中，我们被分成小组开展训练，无论是模拟演习还是学习讨论，都需要大家相互配合、相互帮助。通过与团队成员的沟通和协作，我意识到团队的力量是无穷的。每个人的经验和专长都能为整个团队带来更好的效果，我深感只有通过合作才能更好地发挥个人的优势，达到更好的效果。
再次，在培训中，我认识到自己的不足和需要提升的地方。虽然我具备了基本的业务技能和知识，但在应对突发事件和处理特殊情况的能力上，还有一定的不足。通过培训中的角色扮演和模拟演习，我深刻体会到了自己在处理紧急情况时的紧张和不够冷静的表现。这给我敲响了警钟，我将更加努力地学习和实践，提高自己的工作能力，为保卫社会治安做出更大的贡献。
此外，培训中的实践操作也给我带来了很大的成就感和满足感。通过亲身参与模拟演习，我可以动手操作，锻炼自己的实际能力。比如，在火灾逃生演习中，我学会了正确使用灭火器、逃生路线和绳子下楼等技能；在安保工作中的应对突发事件演习中，我学会了冷静应对受伤人员、维护现场秩序以及处理纠纷等方面的技巧。这些实践经验对我今后的工作和生活具有重要的参考价值。
最后，我深刻体会到了保安工作的重要性和责任感。保安员是社会治安的守护者，是人民财产和安全的守护者。在培训中，我强化了自己的责任意识和使命感，坚守初心，不忘使命。无论是在日常的巡逻和安全检查中，还是在突发事件的处理中，我都将以崭新的状态投入到工作中，保护人民的安全、维护社会的和谐。
总之，这次保安上门培训让我获益匪浅。通过学习基本技能和知识，了解团队合作的重要性，发现自身优势和不足，实践操作中的满足感和重要性意识的增强，我深感在保安工作上，只有不断学习、不断实践、不断提高才能更好地完成自己的使命和责任。我将牢记培训中的教导，时刻保持对工作的敬畏之心，以更加饱满的热情投入到保卫社会治安的工作中，为实现社会的和谐稳定，为人民的安宁做出更大的贡献。
一线保安培训心得体会总结
随着社会的发展和安全意识的提高，保安行业迅速崛起，并在城市的角角落落扮演了重要的角色。一线保安作为基层工作人员，承担着现场巡逻、安全检查等重要任务，其工作负责和技能要求相对较高。为了提高一线保安的工作能力和专业素养，许多公司开展了专门的培训活动。在这个过程中，我有幸参加了一次培训班，并从中收获了很多宝贵的经验和体会。
首先，培训班注重知识的传授和学习。作为一线保安人员，我们必须熟悉法律法规和保安工作的相关知识。因此，在培训过程中，我们学习了有关安全知识、警务理论、保安责任和职业道德等方面的知识。这些知识不仅提高了我们的专业素养，还让我们了解到在工作中如何正确运用这些知识，更好地服务于社会。此外，培训班还通过组织学习讲座和案例分析，帮助我们树立正确的安全观念和态度，从而提高工作的质量和效率。
其次，培训班注重技能的训练和提升。一线保安工作需要具备一定的专业技能，如巡逻、突发事件应对等。因此，在培训班中，我们通过理论教学和实际操作相结合的方式，学习了各种常用的保安技巧和方法。比如，我们通过模拟实战的训练，学会了如何判别可疑人员、如何进行有效的应急处理等。这些技能的训练和提升使我们更加自信和熟练地开展工作，提高了工作的安全、高效和专业度。
再次，培训班注重团队协作和沟通能力的培养。一线保安工作需要团队协作，因为我们通常需要与其他保安人员和相关部门进行合作。因此，在培训班中，我们通过团队游戏、案例演练和小组讨论等形式，培养了团队合作和沟通能力。这些活动不仅帮助我们增进了彼此之间的了解和信任，还加深了我们与其他部门之间的合作和摩擦，从而提高了工作的效率和质量。
最后，培训班注重职业素养和心理素质的培养。一线保安工作的特殊性决定了我们需要具备坚强的意志和稳定的心理素质。因此，在培训班中，我们注重了职业道德伦理的教育和心理健康的培养。通过讲座、心理测试和心理辅导等方式，帮助我们认识到保安工作中的困难和风险，以及如何正确处理和应对这些问题。这使我们能够更好地适应、应对和解决各种工作困难，进一步提高了工作的质量和效率。
总之，参加一线保安培训班是一次难忘的经历，不仅使我从中获得了丰富的知识和技能，也提高了我的综合素质和职业素养。我相信，在今后的工作中，我一定能够更好地发挥所学所获，为保障社会的安全和秩序做出自己的贡献。同时，我也将把所学所悟分享给身边的同事，共同进步，为社会的和谐稳定努力奋斗。
保安上门培训心得体会总结
保安作为一种专业服务，其重要性日益凸显。为了提高保安从业人员的素质，许多公司和机构都提供了上门培训课程。我有幸参加了一次保安上门培训，通过这次培训，我感受到了保安工作的挑战和责任，也获得了宝贵的经验和知识。以下是我在培训中的心得体会和总结。
第二段：培训内容和方法。
这次培训的内容非常丰富多样，涵盖了保安工作的基本知识、技能和应急处理等方面。培训老师通过讲解、案例分析和模拟演练等方式，将理论与实践相结合，使我们更加深入地理解和掌握保安工作的要点。特别是在模拟演练环节，我们通过模拟不同场景下的应对方式，提高了保安工作的应变能力和处理问题的能力。
第三段：个人收获和成长。
通过这次培训，我不仅学到了许多关于保安工作的专业知识，还深刻认识到了保安工作的重要性和难度。在模拟演练中，我发现自己还存在许多不足之处，比如对于突发事件的反应速度不够快，沟通能力不够强等。这让我意识到，作为保安人员，需要不断学习和提高自己的技能和能力，以应对各种复杂的情况和挑战。
第四段：团队合作和交流。
在这次培训中，我还和其他保安从业人员一起进行了团队协作和交流。我们一起参与讨论和演练，分享自己的经验和技巧，互相借鉴和学习。通过与其他保安人员的交流，我深刻认识到团队合作的重要性，只有优秀的团队才能提供出色的保安服务。在以后的工作中，我将更加注重与团队的合作和交流，共同提高服务质量。
第五段：对未来的展望和期望。
通过这次保安上门培训，我对自己的未来有了更清晰的规划和期望。我希望能够不断提升自己的专业技能，成为一名优秀的保安人员。我将定期参加培训和学习，不断丰富自己的知识和经验。同时，我也希望通过自己的努力和实践，为保安行业的发展贡献自己的力量，为客户提供更优质的服务。
结尾：
通过这次保安上门培训，我不仅获得了宝贵的知识和经验，还认识到了保安工作的挑战和责任。我将积极应用和运用培训中学到的技能和知识，提高自己的工作能力和服务质量。相信通过自己的努力，我将能够成为一名优秀的保安人员，为公司和客户提供出色的服务。
保安培训工作总结参考
根据公司工作部署，结合公司领导对培训工作的相关要求，现制定新队员岗前培训计划如下：
1.根据业务发展需要，每名保安员必需经过2—3天的保安知识专业培训，做到随到随培训。培训结束后需进行考核，考试合格者方可分配上岗。
2.每月根据实际情况培训保安知识。
1、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。
2、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为公司提供高效、周到的服务。
3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。
1、《保安员行为规范》。
2、《保安员礼仪》。
3、《保安管理条例》。
4、法律常识学习。
6、消防知识（灭火器的使用）。
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据实际要求，制定以下几条纪律：
1、不得无故不参加培训，违者按旷工处理；
2、培训时应该做到不早退不迟到；
3、遵守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关之事项；
4、培训人员结合监控室实际情况加以解释，做到队员理解；
5、参训人员统一着保安制服；
六、考核管理培训结束后，进行考核评定，培训合格后由生活服务公司通知队员上岗。不合格人员将延长培训期，二次培训仍不合格者将予以辞退。附：
2、保安知识。
3、消防理论与实际操作。
保安知识。
保安员行为标准：
1、服务领导，听从指挥。加强组织纪律性，遇事勤请示、报告。
2、坚守岗位、克尽职守，不脱离睡岗、不闲聊。
3、明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。
4、遵守制度，文明服务。注意工作方法，着装整洁、态度和气。
5、坚持原则，机智灵活，做到反映情况快，解决问题快。
6、不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留，不能触犯个人隐私权。
7、对待业主要有理有节，热情解答业主提出的各种问题，特别是夜班值岗人员，对业主提出的问题要及时处理，解决不了的要积极联络负责人做好登记。
8、上岗时间必须精神振作，精力集中、不得插手、背手；
12、巡查中不得边走边玩手机、听收录音机，不得闲聊；
14、值班人员必须在辖区指定地点就餐，不得随意离开岗位；
15、执岗时严禁睡觉，按照规定时间指定地点站岗，夜间执岗时按照规定时间巡逻；
16、完成安保部部长临时交办的其他任务。
保安员交接班制度：
2、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位交接；
4、接班班长正点组织全班人员集合讲解注意事项，然后列队到各自岗位上换班接岗；
6、交接班必须正点、守时，非特殊情况不得超时接班。
保安员（巡逻岗）岗位职责：
4、熟悉辖区消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识；
6、加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序；
7、积极参加职业道德和业务、消防培训，努力提高自身素质。
保安员（门岗）岗位职责：
1、负责做好人员和车辆的出入管理工作。
4、熟悉辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况；
5、保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌；
7、负责回答、解决住户及来访人员提出的属于本岗职责内的问题；
8、对违反辖区门禁管理的行为及时进行规劝和制止。
公司保安员岗位职责：
1.对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。配合领导做好下班后值班工作。
2.维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
3.维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
4.加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及进发现可疑人和事，并逐出。
5.监督员工遵守安全守则工其他规则。
6.加强防火活动，及进发现火灾苗头，并消除之。
7.妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。
保安员仪容仪表标准：
1.不随地吐痰、乱丢杂物；在岗时不准哼歌、吹口哨、听收（录）机、看书报；
2.不挖耳、抠鼻孔，不敲桌子，跺脚或玩弄其他物品；
3.做到"微笑服务"，对业主友善、热诚，使用公司规定的文明礼貌用语。
5.经常检查和保持仪表整洁，不得戴饰物，口袋内不宜装过多物品；
6.不准留长发、胡子，留长指甲，帽墙下发长不得超过1.5cm，勤修鼻毛；
7.禁止披衣敞怀，挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
8.不随地吐痰、乱丢杂物；在岗时不准哼歌、吹口哨、听收（录）机、看书报；
10.不挖耳、抠鼻孔，不敲桌子，跺脚或玩弄其他物品；
11.做到"微笑服务"，对业主友善、热诚，使用公司规定的文明礼貌用语。
保安员文明用语：
1、对不起，我不清楚，我帮您问一下。
2、请您稍等，我帮您联系一下。
3、请不要误会，这是公司的规定。
4、先生/女士，请您出示证件，谢谢您的合作。
5、先生/女士，请您停车，出示一下证件。
6、先生/女士，对不起，请您下车。
7、先生/女士，请留步，您找谁。
8、您早，您好，节日好，新年好，春节好。
9、请问您贵姓，怎么称呼您?
10、请您登记一下。
11、对不起，我不清楚，我帮您问一下。
12、请您稍等，我帮您联系一下。
13、请不要误会，这是公司的规定。
14、对不起，我是新来，还不认识您，请原谅。
15、先生/女士，请您听我解释一下好吗?
16、不客气，这是我应该做的。
17、不客气，没关系。
保安职业培训学校工作总结
为认真贯彻党的xx届三中全会精神，提高我县农民的科技文化素质，增强农民的就业、创业能力。20xx年，我校在县农培办的领导下，按照“苍南县十万农村劳动力素质培训工程”要求，以“市场需求”为导向，结合具体实际，重点培训电脑制版专业，2-8月份，我校共培训农村劳动力制版专业80名，发放专业技能证书80本。结业率达100%，转移就业率达80%以上，培训取得了良好的成效。现将有关情况总结如下：
一、是对“百万农村劳动力素质培训工程”宣传工作加大力度。
为了加强对农村劳动力培训的宣传力度，让农民能够充分认识到培训的重要性。我们充分利用政策宣传、市场引导、利益驱动等手段，通过广播、电视、宣传横幅等形式，广泛宣传学校培训工作，大力宣传农村劳动力素质培训工作的政策措施、先进经验、优秀典型夯实效果，鼓励、动员农村劳动参加培训，营造良好的社会氛围，激发农民学科学、用科学的积极性。
二、加强培训管理，提高培训质量。
在培训过程中，我们坚持自愿选择，定向培养，分类指导，整体推进，全面提高的原则。做到课程设置科学化，实训技能专业化，学员管理制度化。对培训辅导教师严格组织，周密安排，认真设计专业学计划，精心编写教案，潜心组织课堂。
教学。
耐心指导实践操作强化技能训练严格考核全面提高培训质量。始终坚持“实际、实用、实效”原则以市场为导向充分调研对培训内容、方式、规模及时间作了深入调查分析进而确定了培训目标制定了培训计划切实增强了培训的针对性和实效性最达限度减少盲目性和随意性。在培训方法上坚持以专业知识为基础专业技能为重点提高操作能力为目标对辅导教材做到删繁就简、因材施教、突出实际、实用、实效的原则分类指导、多层次推进、全面提高、保证学员记得住、学的牢、用得上。在培训形式上坚持方式服从需要的原则要灵活多样力求做到“四个结合”即集中辅导与分散实训结合。不论采取哪种形式都必须保证培训时间和培训效果完成培训计划保证受训学员考试考核合格并安排转移就业。
三、
广开门路，拓宽就业渠道。
搞好就业跟踪服务是培训成效的有利保证，在实际操作过程中，中心结合实际不断充实完善，每个月都进行就业信息更新并公布给学员自行选择，搞好信息服务是关键，我们与各用工单位接洽，搜集用工信息，提供就业服务，目前我校与几十家企业建立推荐人才合作关系，极大满足了学员要求，逐步形成了农村劳动力培训、转移、考证、输出产业化，对于部分有自主创业意向的学员，我们通过协会提供政策咨询、资金申请、工商注册等有关服务和指导。
四、存在的问题。
在开展农村劳动力素质培训工作中，我们积累了许多好的经验的经验和做法，同时也发现了一些问题，主要表现在以下几个方面：
一、学校规模需扩大;。
二、转移就业学员流动性大，大量跟踪服务比较困难;三是部分农民的思想认识不足，有待进一步深化。
五、下一步打算。
在20xx年收尾阶段，我们将更加紧紧抓住当前培训的大好机遇，不断整合资源，集思广进，探索培训的新路子、新方法，讲求实效，提高发证率和就业率，扩大宣传力度，增强农村劳动力素质的吸引力，把苍南的农村劳动力素质培训工作做的更好、更扎实，努力开创我县农民培训工作的新局面。
一、健全制度，严格管理，确保教学质量。
技能培训，学员来自不同的层次、不同的年龄层，对于这样开放式的教学方式来说，如果管#理跟不上，则可能使学习流于形式，教学质量难以保证。为此，我们把对学员学习过程的管理视为工作的重中之重，人人落实，环环落实。
(一)健全制度。为了规范管理，我们针对移民技能培训学习方式的特点，制定了《培训教师管理制度》、《办公室工作制度》、《培训学员管理制度》等一系列规章，并在开学典礼上由领导宣讲，将这些规章印发到每一位教师和学员手中。每次学员听课，班主任都要再次强调。并且着重强调出勤率必须达到90%以上，才能取得结业证书和资格证书，实行规范的请假制度，班主任跟班管理制度。
(二)狠抓落实。
严格学习考勤记载。每天上课，都要实行学员签到，对于未到的学员班主任要问明事由，做到人人有记载，请假有事因。
严格量化评定。每期学员我们都要求做好听课笔记，写一篇培训心得，并根据学员的学习情况，择优评选5—6学员为优秀学员。
抓好技能鉴定考核。每一期学员，我们都要申请职业鉴定中心进行职业资格等级鉴定考试，这样对每一位学员培训掌握专业理论知识和实践操作技能就是一次检验。
二、整合优质师资力量，打造高水平培训平台。
从培训办公室成立之日起，我们就意识到优质的教师是培训成败的生命线。因此给移民学员培训的教师都是来自第一线的实践经验丰富的专家，有的是本专业的带头人，既有丰富实践经验又有扎实的专业理论基础。他们给培训学员既带来了专业理论知识，娴熟的操作技能，也带来本行业新颖的理念，丰富的行业文化实现本行业的前沿知识与国际接轨。例如茶叶专业的付先松是高级农艺师，也是茶叶行业的实验带头人，李德钰也是高级农艺师，王孝文是高级畜牧师，又是大型养猪场的经营者，他们的讲课给培训学员带来新的知识和观念。
三、坚持应用现代科学的教学理念和教学设施，实行正确的教学评估体系。
现代教学理念日新月异，教学方法推陈出新。在冲突和选择中，我们坚持应用现代科学的教学理念和教学设施，实行正确评估体系，不墨守陈规，不固步自封，在培训实践中不断探索切实可行的培训思路，在探索创新中谋求发展。这样是我们的培训教学跟上时代的步伐，跟上年轻学员的思维节奏，使他们在我们培训教学中，爱学、乐学，营造一种良好的教学氛围，达到一种探讨发展的效果。
四、注重实际效应和社会效应。
注重实效，是我们技能培训一贯遵循的原则。我们主要的教学目的是学员掌握扎实的专业技能，并通过所学专业知识运用实践中去，实现脱贫致富，奔向小康。同时我们是受政府委托的培训，应站在更高的层面上看待培训工作，为国家的发展贡献我们的力量。遵循这一理念，我们技能培训做到了让政府满意，学员切实掌握了专业技能，100%通过结业及职业资格鉴定就是我们严格要求、注重实效的例证。
我们的工作虽然取得了一些成绩，但离政府的要求还有较大的距离，特别培训教学中师生互动等方面还有待深入研究和加强，专业的设置上怎样更适合培训的发展，在开拓创新上还要迈开更大的步伐。我们决心一如既往地强化管理，不断改善培训条件、改进学习方法，密切配合技能培训工作，使技能培训质量得以进一步提高。
保安岗位职责培训总结
宁波光明码头有限公司专派金星、蒋铁伟等七位同志赴海南省海口参加交通部水运科学研究，培训期间，来自交通运输部水运司的皱斌副司长和交通部水运科学研究院的几位博士分别对新港口设问，经过四天的培训，七位同志深刻地了解了港口设施保安工作的重要性，拿到了交通部签发的港口设施保安工作岗位证书，通过此次培训让我们对港口设施保安有了全面的认识和了解，以下便是此次培训的重点。
通过此次培训让我们对港口设施保安有了全面的认识和了解。以下便是此次培训的重点及通过培训对我码头设施保安现状提出的一点个人看法：
一、港口设施保安履约工作的重要意义。
美国9.11恐怖事件发生后，国际海事组织(imo)迅速行动起来，修订《1974年国际海上人命安全公约》(solas)，增加了船舶和港口设施保安的内容，并制定了《国际船舶和港口设施保安规则》(isps)，于20**年12月在imo海上保安会议上通过，并于20**年7月1日正式生效。
我国是国际海事组织的a类理事国，我国政府一贯十分重视航运业和港口业的安全管理，积极认真地参与国际海事组织维护海上安全的活动，履行有关国际公约，并且支持国际社会在联合国框架内，以联合国和相关国际法准则为指导，采取果断的集体行动，打击一切形式的恐怖主义。
港口作为国家的重要基础设施，在国民经济和地区经济发展中发挥着重要作用。我国90%以上的外贸物资、90%的原油都是通过港口运输的，我国对外开放港口是我国对外贸易的主渠道，是保护我国经济安全和促进我国国民经济良好发展的重要保障;同时港口又是交通运输的枢纽，人员和物资的集散地，因此港口可能成为被攻击的目标，也可能成为不法分子和违禁物品的通道，存在较大的潜在威胁。交通运输部提出的我国港口设施保安履约工作的总体目标是：履行国际义务，创建平安港口，提供高效服务，促进和谐发展。
二、港口设施保安履约工作特点。
1、各级政府及有关部门和港航企业对我国经济持续快速发展需要有良好的国际国内环境得以保证具有较高程度的共识，履约工作得到各有关方面的重视。通过几年的实践，形成了一套行之有效的运行体系和工作机制，较好地保证了我国港口设施保安履约工作进行。
2、改革开放以来，我国港口快速发展，港口设施的现代化程度不断提高，为履约提供了较好的装备条件。
3、我国港口一贯实行封闭式管理，港口设施保安条件较好。港口设施保安履约工作开展后，这些设施又进一步完善，使港口设施形成相对封闭的保安区域。
4、为了保障港口治安，我国数十年前在大型港口建立了一支队伍，目前5000余人。在履约工作中，这支专业性很强的港口治安执法队伍直接参与日常的港口设施保安工作，有力地保证了港口设施保安工作的'开展。
5、各级交通、港口管理部门和港口企业十分重视港口的安全管理和安全生产，履约后，将履约工作与港口安全、港口治安管理相结合，形成了统一协调、相互促进的港口管理新机制。我国港口设施保安工作得到国际社会的认可，美国海岸警备队到我国两次考察后评价：“中国是世界港口设施保安履约工作开展得比较好的几个国家之一”。
我公司码头港口设施保安工作面临的问题。
因我公司码头属于新建因此在码头设施保安方面存在着一定的问题：
1、对保安工作认识还不到位，不广泛，对防恐、反恐紧迫性认识不足，因而缺乏足够重视。
2、软件相对薄弱，防范和处置恐怖活动的能力较差，演练、演习不够规范和健全，履约工作开展不平衡。
3、港口设施内部相关培训不够。懂得港口设施保安知识太少，港口职工警惕性不高，防范意识不强，不利于履约工作的有效开展。
4、与海事、海关、边检、等部门的协调配合机制尚需进一步加强。
四、对我公司码头设施保安工作的建议。
通过此次培训让我们意识到码头设施保安工作的重要性，因此我建议在我公司建立保安工作领导小组，并通过以下五个方面对码头设施保安工作进行细分，使责任明确到人：
a部：负责港口设施保安日常管理、负责装卸作业安全，具体如下：
(1)在保安工作领导小组的直接领导下，a部负责本港口设施的日常保安工作，实施及执行保安计划，预防或减少各类保安事件发生。
(2)代表公司，就港口设施保安工作，与各级交通(港口)主管部门、当地有关执法部门及协作单位建立和保持联系，进行沟通与协商，并签署有关保安协议。
(3)负责收集、甄别、上报保安信息，处置一般性保安事件，完成相应保安操作，负责保安宣传。
(5)负责公司相关人员的保安知识与技能培训。
(6)负责港口设施保安符合证书年度核验准备工作。
(7)协助公司保安工作领导小组，制订本港口设施保安工作发展规划。
(8)负责电视监控系统的使用。
(9)负责向货代、船代宣讲本港口设施履行solas公约的情况及保安工作的重要性，告知双方的责任和义务，以取得他们的理解与配合。
(10)根据保安事件情况负责向应急指挥小组提出有关生产处理方案，并组织好全公司正常生产，以稳定生产秩序，防止事态扩大。
(11)负责公司范围内的保安事件和治安问题的前期处置。
(13)按照保安评估报告和保安计划的有关要求，对存在的保安薄弱环节及缺陷，进行有效整改。
(14)做好港口设施保安训练、演习。
b部：负责港口设施保安设备设施、供电设备设施、计算机网络及通信系统设备设施的管理和修理，具体如下：
(1)负责港口设施保安设备设施、供电设备设施、计算机网络及通信系统设备设施的维护、保养，确保其正常运行。
(2)负责港口设施各类应急物资的供应。
(3)负责港口设施警示标志等的日常养护维修、检测及应急抢险、修复重建。
(4)当港口设施发生严重保安事件时，按照保安工作领导小组的指令，负责上述设备设施的抢险、抢修等工作。
(5)配合a部，按照保安评估报告和保安计划的有关要求，针对上述设备设施存在的保安薄弱环节及缺陷，进行有效整改。
(7)在本港口设施制订保安事件应急反应程序和采取应急措施的过程中，提供技术指导与支持。
(8)发现保安隐患或可疑情况后及时向港口设施保安主管或a部报告。
(9)配合a部，做好港口设施安全训练、演习。
c部：负责现场保安工作的应急处置工作，具体如下：
(1)当港口设施发生严重保安事件时，负责对受伤人员的医疗救护。
(2)负责公司消防器材的管理，定期检查，确保发生火灾时的应急反应顺利进行;开展防火教育，定期组织义务消防员进行消防知识的培训学习，熟悉掌握各类灭火器材的性能，提高抗灾害能力。
(3)负责码头装卸作业;利用装卸信息管理控制系统，如实记录相关业务数据，包括但不限于：船舶资料、货代、船供情况等。d部：负责保安人员的日常管理工作，具体如下：
(1)负责港口设施出入口及进出通道的保安管理，对进出人员、车辆及货物进行必要的检查与控制。
(2)负责港口设施范围内的保安巡逻及检查。
(3)负责公司员工工作证或其他身份识别证件的登记、发放、年审、更换、收缴、核销等工作，实行分类、分级管理，加强对证件的控制。
(4)做好公司员工的保安背景调查与保安培训工作。
(5)负责对聘用保安人员进行保安背景调查。
(6)做好公司员工的人事档案管理工作。
组织各类人员的安全培训教育工作，(9)负责保安计划文本的管理和授权使用，(10)配合公司保安工作领导小组及相关部门做好保安方面的后勤支援与保障工作，e部：负责保安费的征收、使用及上缴，(1)负责港口设施保安费的征收、上缴，(2)负责落实保安项目资金，监督检查保安资金的使用，(3)收集、上报保安信息，发现保安隐患或可疑情况后及时向港口设施保安主管或a部报告。
(7)协同a部，做好公司员工工作证或其他身份识别证件的登记、发放、年审、更换、收缴、核销等工作，实行分类、分级管理，加强对证件的控制。
(8)协助a部，组织各类人员的安全培训教育工作。
(9)负责保安计划文本的管理和授权使用。
(10)配合公司保安工作领导小组及相关部门做好保安方面的后勤支援与保障工作。
e部：负责保安费的征收、使用及上缴，具体如下：
(1)负责港口设施保安费的征收、上缴。
(2)负责落实保安项目资金，监督检查保安资金的使用。
(3)收集、上报保安信息，发现保安隐患或可疑情况后及时向港口设施保安主管或a部报告。
(4)配合a部，做好港口设施保安训练、演习。
通过本次培训，让我们深刻认识到港口设施保安工作的重要性，急迫性。回到工作中，要将本次培训所学到的知识活学活用到本职工作中。切实落实港口设施保安工作，加强设施保安工作的进行。
保安培训工作总结
20__年12月15日，公司安排我到珠海保安培训基地接受为期十天的脱产式保安培训，培训的主要内容如下：
1、初步的《国家刑法》知识;。
2、保安员的职权和权限范畴和管理方法;。
3、保安员的要求和工作责任及工作方法;。
4、保安员的自我防护知识;。
5、各类保安服务的知识;。
6、保安员日常工作中的急救和自救方法;。
8、保安员的礼仪(仪容和仪态);。
9、军事训练(齐步、跑步、正步)。
培训中，教官提出了保安员在日常工作中应具备的三重角色：服务员、消防员、保安员。结合实例阐述了三种角色的意义及必要性，讲解了多个国内著名物业公司和保安服务公司的案例以及日常工作中各类应急事件的处理方法。通过培训，我对如何做好一名合格的物业管理员有了更深层次的理解。下面我就本次参训浅谈一下自己的心得体会。
一、做好我们的服务工作。我认为服务的好坏心态是关键的。我们作为一名物业管理人员，就要很好的服从公司的管理和安排，按照公司的要求履行自身的职责，服务单位就是我们的衣食父母。服务有时也很简单：一个微笑，一个手势，一句礼貌的话语。我们只要热心周到的做好我们的服务工作，为他人提供优质服务，更不能忘记了我们公司的企业文化，我们所从事的工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到的去帮助、去服务、去管理好我们的服务单位，就必然会得到服务方及公司的认可。
二、消防安全是我们工作中的又一个重点，要求物业管理人员要做好的第二个角色：消防员。我认为具备高度的责任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我们要认真对待每一个火警，不可存在有麻痹思想，要第一时间查看现场，排除火警;要严格检查工作范围内的各类安全隐患，及时反馈责任部门进行整改;要认真学习各类消防安全知识，熟悉各类消防器材的使用，在遇到火灾时，能学以致用，杜绝事故的发生。
三、做一名机智勇敢的物业管理人员。我们的工作中会遇到许多的突发事件，完美的处理各类突发事件，保护服务单位的人员、财产、物品的安全，避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例，我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服务方的权益;另一方面不能违反公司的制度和原则;要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面的培训及学习，以求能力的不断提升，更好的将我们的工作做的更加出色。
在保安基地培训的十天中，我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立……，很庆幸我又一次在困境中磨练了自己，使自己变得更加坚强起来。其实回头想想，我失去的只不过是几滴汗水和身体上的酸痛，而我获得的是一个全新、自信、独立的.自己!我感到无限的快乐和轻松。离开培训基地的那天，我有些失落和不舍。可我知道，我人生的路又迈上了一个新的起点。
我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情，更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪，通过这次培训使我们参训的每位员工的素质都有了很大的提高，员工们的素质提高了，我相信公司的面貌也会焕然一新，我们的公司明天会更加美好。
最后，感谢公司领导给我这么好的一次机会，让我更加明确了做为一名物业管理员的工作职责，对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后的工作中，我会按照公司的要求，更好的服务客户，服务公司，服务同事，争取做一名合格的物业管理员。
保安培训工作总结
班长领导水平的高低、作用的强弱，直接影响着整个班组队伍建设、业务发展、客户的安全与稳定。
结合实际，通过保安培训班的学习，使我对班长的职责、任务更加明确，下一步如何做好一名合格的保安班长，从以几个方面抓起。
一、首先自己以身作则，做好模范带头作用。
对自己要严格要求，公司、客户单位的制度、要求，首先自己遵守，队员才能自觉遵守，队员是看着班长的一举一动、一言一行。想别人做到，首先自己先要做到，只有这样队员才能认真履行工作职责。
二、搞好团结，稳定队伍，健康发展。
班长在处理问题要公平、公正。解决问题要合情合理。班长要充分了解队员脾气、性格，根据每个队员的自身情况，灵活处理问题，使队员服气满意。
三、对工作要严格要求，要从生活关心、爱护保安队员。
对新入队的队员，首先要安排好衣食住等问题。让他们吃好第一顿饭，再给家里报一个平安。只有家里放心了，他才能安心工作。我们班长还要有耐心地手把手教他们熟悉岗点职责、规章制度，要求等等。集中进行几天强化培训，使之能进快进入工作角色。多与队员谈心、交流。了解他们的家庭情况，多观察他们的思想动态，发现思想问题要想办法解决，让他们心里踏实，才能认真的工作。工作方面要从第一天来就养成一种好习惯，认真履行保安公司、客户单位的工作制度。
四、班长要善于总结工作经验，提高自身素质。
随着社会的发展，我们要不断学习业务知识、法律知识，总结工作经验，丰富自己的知识，提高管理水平。对每个月的工作要认真总结，对出现的问题找出原因。和队员召开座谈会，共同协调，提出合理建议，让队员发挥作用。班长要重视队员的建议，好的建议要争取使用，善于总结就是勇于反思，直面差距，多看不足，少讲成绩，善于总结就是在总结中提炼新规律，新经验，用新规律提升工作水平，用新经验助推跨越式发展。
五、保安班长作为一名管理者做到五勤，1勤走：到各个保安点及单位周边走访2勤看：查看保安人员仪容仪表、工作表现3勤听：听保安执勤点、客户单位和周边群众反映情况4勤记：记录所看到听到的客户单位与群众的反映情况5勤思：对于所收集的保安工作的情况做以分析，逐个解决，不断地提升保安服务质量。
六、保安班长加强与客户单位沟通、协调工作。
客户单位目前对保安工作的要求高，标准高。首先让队员做好本职工作，注意日常制度，礼节礼貌，文明服务。多与客户领导沟通，让他们多了解我们保安工作的辛苦，争取甲方的理解、支持。协调解决队员各种困难，例如冬天取暖等生活方面的问题，让他们了解我们的队员在目前工资待遇较低的情况下仍能认真履行工作职责的情况，他们就会帮助解决一些实际问题。
班长要围绕总公司“守规矩、顾大局、懂业务、善管理、保稳定、谋发展”的工作思路，切实做好各项工作。班长要有超前的意识、创新的思想、清晰的头脑，结合工作实际，不断地总结经验教训，不断的充电学习和培训，提高自己的管理能力。通过保安班长培训班的学习，为今后的工作打下了坚实的基础，使我对今后的工作更加有信心，力争做一名优秀的管理人员。
强安全防范意识并不是一句挂在嘴边的空话，思想上必须高度重视，风险防范是银行每时每刻都存在的话题，每位员工都应深刻的认识银行存在的风险，都应积极掌握防范风险发生的方法。
二、操作上必须规范。
每年相当一大部分案件都是因为我们员工的小疏忽酿成了大损失，有章不循，违规操作，检查不细，无数案件、事故、教训都反应出不执行规章制度才导致一不法分子有机会钻空子，从而给自身生命安全和企业资金安全带来不可挽回的损失。各项规章制度的建立不是凭空想象出来的，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已权益和维护广大客户权益的能力。
三、要使安全保卫学习常态化。
“隐患猛于虎”，学习不是一时的应急，素质的提升也。
不是一蹴而就的。从实战出发，不断提高心里素质训练，提高防范应变能力，做到遇到突发事件心不慌，手不乱，沉着、冷静、果新、勇敢开展安全保卫。对自查中发现的问题一定做到三个不放过.即：原因不清不放过、责任不追究不放过、漏洞不堵塞不放过，把事故消灭在萌芽状态。
在以后的工作中一定时刻提醒自己勤学习、多实践，提高自身综合素质，更好的履行岗位职责。
一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。
保安公司培训总结报告
一、天下大事，必做于细——这句话的意思是，若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于客户来说，是更多的尊重与关怀；对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌。保安公司是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美好的第一印象。现在我们不但每天统一着装在传达室开门关门，见到领导还主动敬礼，帮助年老的老师做一些力所能及的事情。
二、保安应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全，尤其是学校的保安工作，校内的主要人群是学生，他们年龄小，辨别是非的能力差，作为保安我们把一切可能发生的危险挡在门外，给学生和老师创造一个安全的校园环境，这是我们的职责所在。
三、充分了解所在服务单位的基本情况，针对单位的基本情况，做好服务单位的安全防范预案，像我们现在服务的历城三职专，针对这种学校这种环境我们制订了相应的实施方案，同时借签以前的工作经验，根据现有的状况，我们加强了周边环境的管理，停车位的管理，凡是力求做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。
最后，就是物业保安工作的重要性
加强物业保安管理工作，提高物业保安素质水平，是动态环境下强化社会治安防控体系建设的必由之路，也是日益严峻复杂的社会治安形势的紧迫要求。