月工作总结是一个反思的过程,可以帮助我们发现自己在工作中的优点和不足。小编为大家搜集了一些写得很好的月工作总结范文,希望能给大家带来一些灵感和启示。
餐厅采购岗位职责
1、认真学习掌握《食品卫生法》。
2、采购食品及其原料,应当按遵国家有关规定索取检验合格证或化验单、卫生许可证等。
3、凭中心负责人签发的采购单购物,外出采购必须双人同行,一人不外出采购;及时准确掌握市场信息,按批发价进货,杜绝电话采购,人情采购等现象;负责公布各类食品商场价和进货价,接受师生监督。
6、采购要一看、二摸、三闻、四复秤。杜绝采购劣质、变质、高价食品的现象。
7、回单位后二人以上(其中一人为管理人员)复秤并详细记载、签单,无采购员、保管员、卫生监督员和轮值人员签字认可,中心负责人就拒绝签验购物发票,财务人员就拒绝入帐。
8、及时和会计结清帐目,不得拖欠客户货款,所欠客户货款谁经谁负责结清。
9、采购过程中如有营私舞弊现象,一经查实将除按实赔偿外,给予相应的经济处罚、
餐厅工作总结
2、向综合开发公司党委上报了党风廉政宣传月活动工作计划,并组织党员干部学习有关资料,参观了辛亥革命纪念馆,重温中国和党的发展历史,纪念建党89周年。
3、上了一次由何总主持宣讲的反腐倡廉的党课。支部做好形势任务教育,要求广大党员结合实际形势和工作任务,进一步解放思想,自觉地用科学发展观武装头脑,适应不断发展变化的新情况,以降本增盈工作为主题,查找工作差距,更新思想观念,树立过“紧日子”的思想,在完善健全管理体制机制、优化资源配置、加强市场调查、增强菜肴品质、提高服务质量,降低运营成本等重点工作和关键环节上取得新突破,努力提升服务能力和管理水平,尽最大努力挖掘自身潜力,开源节流,提高了服务工作能力。
4、餐厅还结合自身实际,制定五条措施,改进服务水平。一是坚持为职工服务,以服务好集团干部职工为理念办餐饮;二是坚持饭菜数量足、色泽好、味道新鲜可口,品种齐全;三是坚持笑脸相迎,热情服务,工作中对于就餐干部职工提出的好建议及时采纳;四是随时保持餐厅干净整洁,环境中无异味、无蚊蝇,出售的饭菜不过期、不变质;五是坚持餐厅工作人员定期体检,只有取得健康证后方可上岗。
5、根据公司党委要求,海员餐厅支部全体党员深入开展了学习反腐倡廉知识和党风廉政建设各项规定,党员干部及重点岗位共填写党风廉政建设答卷5份,通过学习和答卷增强廉洁自律意识,筑牢思想道德和遵纪守法防线。组织主办了两期“食品卫生安全和消防安全宣传专栏,两季食品养生知识宣传专栏”的活动,站稳了宣传工作阵地。
支部把“破解难题,加强安全”放在首位,突出降本增效这一工作主题,集中力量抓好质量,做好每一件事,千方百计扩大服务对象,增加收入。
1、对日常保洁工作做到干净整洁,不留死角并养成良好的习惯。
2、依据餐厅考核制度,每周不定期对餐厅卫生检查,使餐厅卫生干净、整洁常态化,逐渐使餐厅工作人员养成“活完一手清”,使餐厅始终保持干净整洁。
3、海员餐厅干部职工统一工作服装,打造了靓丽的餐厅风貌,树立良好的餐厅形象,进一步提高了环卫工作标准。
4、餐厅结合公司要求,开展了“创效杯”劳动竞赛活动,积极开展“节能降耗创效益”活动。海员餐厅是能耗大户,水电煤气等能耗直接关系着年度任务的完成,为了“节约每一滴水,每一度电”活动,支部要求党员带头,做厉行节约的模范,做节能宣传的模范,做监督浪费的模范,教育员工更新服务理念,从建立健全管理制度和创建节约型餐厅方面抓起,在班组之间开展“厉行节约、反对浪费”活动,让节能降耗工作深入到每个员工心里。
5、海员餐厅从进货、清洗、加工等几个环节入手,不盲目进货,在确保食品安全的基础上,本着“物尽其用”的原则,尽量减少不必要的浪费。要求管理人员加强对餐厅工作的管理监督,关好水、电、门窗、液化气,做到无长流水,无长明灯,杜绝“跑、冒、滴、漏”的现象发生。同时,餐厅还号召就餐职工从节约一张纸做起,大力倡导就餐的公德意识和节约意识,吃多少买多少,避免浪费。通过此活动的开展,餐厅工作人员的节能意识普遍提高,水电等能耗也比去年同期大幅度降低,职工浪费食物现象的逐步减少,为年度经营任务的完成奠定了基础。
海员餐厅支部
餐厅采购岗位职责
1、负责对采购物资的清点验货,要做到公正廉洁,实事求是。
2、进货物品必须及时整理、登记,按要求摆放,及时处理变质或超过保质期限的.食品。
3、为了防止公家物资外流,保管室钥匙不得转借任何人、
4、爱护公物,节约用油,节约用水,节约原材料,杜绝浪费。
5、与主管、采购员搞好配合,及时衔接,以做到有计划的采购物资,并对主管和采购员进行有效的监督。
6、搞好保管室的卫生,做好“三防工作”、
7、积极学习《食品安全法》,遵守食品加工卫生制度,服从食堂主管的安排与管理,配合主管检查洗涤蔬菜的卫生质量,严守安全生产规程,讲究操作工艺,确保食品卫生,防止事故发生。
餐厅采购工作总结
我明白对于我们做餐饮的人来说最重要的是什么,就是要注意卫生,食品卫生、餐厅卫生和个人卫生。在工作的时候是必须要认真的对待的,一点点失误都会给餐厅带来影响。我的工作关系到的不仅仅是我自己,还有餐厅。我们必须要做的让我们的顾客满意,虽然因为个人口味的不同不可能做到让每一个人都对我们的餐品满意,但也应该要做到让他们对我们的服务满意。
我在工作的过程中是非常的注意卫生的问题的,自己要保证好自己的个人卫生,要给顾客留下一个好的印象,不能因为自己的原因对餐厅造成影响。我觉得自己的工作是完成的还算不错的,至少我每天工作的时候都是非常的有热情的,也不会因为自己的私人情绪影响到工作,对待顾客的态度都是很好的。虽然每天下班之后都会觉得非常的疲惫,但是自己在休息了一个晚上之后又能够很好的调整好自己的状态,重新以一个好的面貌去迎接自己的工作。
二、工作收获。
自己在这一年工作的过程中是收获了很多的,学到了很多新的东西,不管是什么行业的工作想要做好的话都是需要付出很多的努力的,要学的东西也是很多的。我知道自己身上还是存在着很多的不足的,自己也是一直都在努力的学习的。在这一年中自己是有了很大的进步的,能够更好的去完成自己的工作,也能够很好去处理一些突发事件。但同时我也是存在着不足的,自己还是有进步的空间的,所以之后想要在这个行业有发展的话还是需要继续的学习的,不能停下自己一直学习的进步。
这一年是很忙的一年,也是有着很多的收获的一年。其实自己还挺喜欢这样的感觉的,在忙碌的过程中能够学到很多的东西,虽然身体会非常的疲惫,但自己是进步了很多的。新一年的工作中肯定会遇到很多的挑战,自己也要做好准备,积极的面对未来的挑战。
餐厅工作总结
xxxx年西餐分部年度工作总结 四季轮回,寒蝉秋静,转眼又到了年底,西餐部紧跟集团相关工作指示精神,强化市场洞察力,把握时代的脉搏,并结合实践经营 、当地市场的探析,以及国内酒店业的行情的把握,灵巧妙的调整经营思路,并同时做好内部管理,让两者相得益彰。各项工作可以有序的开展,离不开饭店领导的正确决策和全体同仁的努力。总结过去,继往开来,现从以下几方面进行年度部门工作的总结:
(一)经营情况
截止到9月份为止西餐分部完成全年接待的18584462 万元,完成全年指标的62.57%。
自助餐营业指标26100000万元,现累计完成16107146万元 。累计差额9992823万元。完成全年 61.71%。
送餐营业指标 900000万元 , 现累计完成482369万元 ,累计差额 417631万元 , 完成全年 53.60%。
和风料理餐厅营业指标1350000万元, 现累计完成 817009万元 。累计差额53.2991万元。完成全年60.50%。
大堂吧营业指标 1350000万元,现累计完成1177938万元,累计差额172062万元,完成全年87.25%。
(二)经营突破
重点关注出品和服务,抓住每一寸散客市场空间,在散客市场上有一定的突破.
具体举措:
(一)自助餐及日料:
1.会议销售模式的调整;
部门将密切与销售部合作,将销售部带进酒店的客户因为我们服务和菜品,从而成为我们散客,今年针对会议客人要全方面提升强抓服务质量、服务效率、和服务品质,提高会议客人等同零点散客的标准给予服务的意识,以此拓宽散客市场同时成为我们永久回头客。
2.自助餐菜品的当地化;
针对本地市场宾客需求,每日推出3款徽式菜肴,以满足当地宾客的口味。而且以黑色大锅的形式出品,吸引眼球,同时也让外地客人尝到本地特色菜品。
3.美食节提高知名度;
随着季节的更替,自助餐也因时而异,根据宾客意见的收集等综合分析,举办各种美食节并推出相关活动,例如:三月份的草莓美食节、六月份的山珍野味美食节、七月份的德国啤酒节,十月份的海鲜火锅美食节。并从6月份赠送哈根达斯,提高餐厅出品的档次,让宾客感觉物超所值。
4.建立客户群;
(1)加强宾客意见的收集,通过了解客人的期望值,从横向层面:行为,视听,服务,出品,及纵向层面:物质,精神,全方位的考虑客人的满意度,全员谨记:积极,热情、主动、及时。并且通过询问菜品,服务,以及客人的居住地等,了解菜品的受欢迎度、掌握服务的质量,并且分析散客的分布区域,让接下来的工作有了明确的方向。
(2)从员工到管理者,各自通过日常服务,以及与客人沟通等方式,建立客户群,并且适时的与客人互动。
5.菜品的推陈出新;
(1)针对散客特赠中式养生煲汤一份,和适宜的开口汤,随着天气和节日等,做出合理的改变,让每一位常客都能感受菜品的推陈更新。
(2)依据当地及商旅客人晚餐爱饮红酒的习惯,自助餐午晚餐均推
出红酒配香槟,让客人可以在自助餐感受到西式零点的高雅。
(3)金桂飘香的季节,餐厅也顺势推出散客每人赠送大闸蟹一份,这一活动,吸引了很多常客的光顾。
6.立体化的销售宣传模式;
(2)现在已经进入微博的潮流时代,西餐厅也开通了部门微博,在支持和宣传集团、酒店微博的同时,真一步一步的加强本餐厅微博的建设。
(3)日常工作中,还通过宣传单页,全员推销,服务人员现场的聊天式的宾客意见收集,多管齐下,积极做出改善,做多方面的努力,搞好经营。
(4)为了快速回笼资金,全员在宾客沟通中,不仅宣传介绍酒店餐厅,还大力推销自助餐券的销售。餐券从之前每月的两三百张,到目前已经每月一千左右。这是一个进步,之后会更加的努力,争取实现目标:月三千张,。
(二)堂吧:
1.设定目标,全员销售;
酒廊3月份完成指标177.74%,4月份完成指标128.01%,一直到目前为止,连续超额完成。指标的完成与集团领导的相关指示密不可分,与全员的努力息息相关。
2.组合销售,争创利益;
大堂酒廊目前一直在执行“组合销售”,即茶饮搭配点心,这种卖酒水西点套餐似的销售方式,取得了一定的成效。连续7个月超额完成指标。
3.新品不断,吸引顾客;
三月份根据酒廊宾客的结构分析,推出了茶叶现炒的活动,客人可以现场品尝,也可以购买馈赠亲友;同时根据季节的交替,冬饮和热饮也恰如其分的迎合需求。
1.团队建设
随着集团的不断发展,面临时代的挑战,面向企业的未来,打造一支高素质的团队,是确保企业适应环境变化,提升竞争实力的必然选择。
(1)为了更好地了解员工,因材施教,增进与员工间的相互了解,以便于有的放矢地全面开展工作;西餐班组将全员分配由各督导负责,进行领班包围圈,了解大家的心声,给予解决,并且各督导所负责员工定期进行轮换,让大家更进一步的互相了解。
(2)为了激励员工,也为了后备人才的培养,从全员中,挑出有发展潜力的员工,分配到各个领班的名下。领班量身制定学习计划,由经理审核,并且领班跟踪指导其学习,每月将所学的内容结果汇报给经理,由经理考核。
(3)硬件实力和软件实力,只有相得益彰才能发挥出最大的效益。
餐厅采购岗位职责
2、大宗物品实行“集体采购”。采购过程中货比三家,低价优质,降低成本,树立服务学生的理念,自觉接受监督。
3、采购员根据各食堂的需要及时采购、所购物资必需交食堂保管员过秤验收入库,并填写入库单,发票交食堂保管员签收,出纳凭据付款(票据要求字迹清楚)。
4、采购员必须坚持原则,不照顾关系购进低质高价的物品、
5、加强对现金和票据的管理,丢失责任自负。
6、票据每三天按独立核算食堂归类结帐一次,合同账目在次月5号结清。
7、需购进批量物资,提前三天报告中心,确保资金周转到位。
8、努力学习,提高自身的业务水平,不断改进工作,树立服务于学生的`思想,力争作“三个代表”的践行者。
9、完成领导交给的其它工作。
经典餐厅采购合同
供货单位:
经甲方和乙方平等协商,甲方同意由乙方长期向甲方供应食品原材料,为了明确双方的责权关系,特签订本合同:。
为保障甲方饭店的正常运行,乙方按照协议规定向甲方提供粮油类、蔬菜类、水产类、猪牛羊肉类、禽蛋类、干货类、调料类等货物。
二、操作流程。
1.甲方于每周星期五下午5点前以邮件或者传真方式将下周的食品原材料价格表发送到乙方指定的邮箱或者传真号码,经乙方确认后该价格作为下周的结算价格。甲方的价格须低于市场均价。
2.乙方每天下午5点前将次日的订购清单以邮件方式或者传真发到甲方指定的邮箱或者传真号码。
3.甲方按照乙方的订购清单的要求于次日8点前将相应的食品原材料送至乙方饭堂。如遇不可抗力等原因导致不能及时送达的,双方协商解决。
4.如遇市场缺货,甲方无法提供乙方要求的食品原材料,则甲方可以更换类似品种,但须事先经乙方同意。
5.甲方送货到乙方饭堂后,经双方人员现场过磅,双方在送货单上签字,双方各持一份,该送货单作为结账的凭证。
三、结算方和付款方式。
1.甲乙双方每月最后一天结算该月货款,乙方须在结算次月的15日之前以现金或者现金支票方式将甲方上月货款转入甲方指定的帐户,甲方须向乙方提供盖有甲方公章的收据。如果乙方需要发票,则相应税金由乙方负责。
2.甲方须在规定期限前及时付款,如果超过规定付款期限,则每超过一天,乙方须缴纳罚款为货款的0.1%,如果超过付款期限30日历天乙方仍未付款,则甲方有权停止配送服务。
四、甲方责任。
1.如果甲方在食品储存及加工等环节导致食物变质以及由此引起的食物中毒,甲方负责。
2.甲方如果在向丙方下达订购清单后需要改变清单内容,必须在当天晚上10点前向乙方提出。
五、乙方责任。
1.乙方必须确保提供的食品原材料符合国家相关标准,如果因乙方提供的食品原材料的原因导致甲方员工食物中毒,经国家部门鉴定责任确属甲方的,由乙方负担全部责任。
2.乙方须确保提供的食品原材料是新鲜的.,如果甲方发现食品原材料属于隔夜或者变质,则可以拒绝收货,同时要求乙方及时补送新鲜食品原材料,如果因此而影响甲方员工正常就餐,则每次对乙方罚款人民币伍佰元。甲方须提供书面的通知给乙方。
3.乙方不得以任何方式贿赂甲方工作人员,一经发现并查实,甲方将对乙方罚款人民币一万元,甲方将直接从当月应付乙方的货款中扣除。
4.乙方送货人员未经甲方许可,不得随意进入甲方除饭堂之外的其他区域。
本合同有效期自年月日至年月日。合同期满前一个月,由双方协商是否续签合同,在同等条件下,乙方拥有优先签约权。
七、合同解除。
合同执行过程中,任何一方若希望解除合约,必须提前三十天以书面的形式通知对方,经双方协商同意,可以解除合约。但如果在通知后的三十天以内一方不同意解除合同而另外一方单方面解除合同,单方面解除合约的一方必须向对方赔偿人民币一万元。
八、争议解决。
合同执行期间,如果双方出现争议,应本着友好合作的原则协商解决;协商解决不了的争议,双方可以向顺德区工商行政管理局申请仲裁或者直接向人民法院提起诉讼。
九、本合同未尽之事宜,甲乙双方在合同执行过程中通过协商解决。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,合同自双方授权人签字盖章之日起生效。
十.本合同一式两份,甲乙双方各持一份。合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
甲方(公章):乙方(公章):
授权人签名:授权人签名:
日期:日期:
餐厅工作总结
年关将至,紧张而有序的一年又要过去了。2011年,是公司开始对员工餐厅进行细致化监管的一年。一年来,安保部在公司各级领导的支持与帮助下,通过多次的与承包商会议沟通,较好地完成了食品安全的监管、创新服务保障等各项工作,现将主要工作汇报如下:
一、全年主要工作。
1.公司严格按照《食品安全法》要求,全面落实食堂食品安全责任制,严把食品卫生安全关,严防食物中毒事故发生,认真负责地做好食品卫生安全应急预案。确立安全事故一票否决的思想,通过定期的餐厅设施与消防安全检查,杜绝了安全隐患的发生。全年未发生一起因食品卫生安全、设施安全而引发的事件(故)。不断提高和增强了餐厅员工的食品卫生安全意识。
2.餐厅的卫生状况一直是员工就餐时最担忧的问题,近几年来,国家的食品卫生安全形势十分严峻,食品质量问题不断发生,为了认真落实公司各级领导的指示精神,安保部根据公司的要求,制定了从原料采购--储藏保管--原料加工--烹饪制作--餐具消毒--灶间卫生--个人卫生等一系列标准,每天由专人现场监督检查,还制定了一系列的卫生状况处罚措施,大大加强了日常餐饮卫生的监督检查力度。两家餐厅通过推行5s管理,也大幅度的提高了餐厅的卫生管理水平和现场秩序。
3.加强对食品原材料采购使用的监控。实现了主料米、面、油的统一采购统一管理,主要的副食肉、水产、家禽等实行了定点采购,并索取证件记录并进行公示。基本上保证了这些主要原料的食用安全性。并加强了食品添加剂的检查和控制,杜绝非法食品添加剂的使用。对少许国家批准使用添加剂进行了登记公示,严格按照比例使用。
4.建立了餐厅与就餐员工之间的联系与沟通,通过在餐厅设立的意见箱以及公布的投诉电话,电子邮件等方式,对员工反映的问题能够及时采纳并进行处理。坐到件件有落实,件件有回复,对餐厅的有关会议纪要和信息及时在餐厅公告栏或公司内网发布。
5.食堂硬件设施不足、人手技能有限。在过去一年里,两家餐厅积极配合公司的各次会议要求,陆续添置了一些相应的设备。如一餐厅的蒸车、冰箱、臭氧消毒发生器、不锈钢太假等;二餐厅也添置了臭氧发生器和售饭加热设备等改善了卫生条件和生产经营条件。
三、存在的主要问题。
1.招工困难、熟练工流动大,部门三个食堂都有员工较大缺编的情况。2.食品原材料价格持续大幅上涨、高位运行,给食堂伙食成本增加,给管理服务带来更大的困难和压力。
3.食堂设施设备开始趋于老化,维修费用和安全隐患增加,需要开始新一轮的投入。
4.清真窗口服务工作由于条件限制,个别师生还有一些意见建议。
1.在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了2006年的工作。2.回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
自2006年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到xx工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。
1、炊食机械设备、设施因常年高频率使用,老化快、损坏快,故障率高。希望餐厅可以在新的一年里制定一个长远的建设规划,充分利用一下大小的假期时间有计划的逐步安排维修和更换。
2、餐厅的员工队伍建设是搞好服务保障的基础,希望餐厅可以从技术培训,工资增长等方面入手,形成一套栓心留人的办法,保留好几本骨干。认真把好人员入口关,多多加强上岗培训,确保一线队伍的稳定。
3、不断创新经营方法。在品种上求新,在质量上求高,在价格上求稳,及时的调整主副食的种类。
本年度的整体工作已经结束。在这一年中安保部与餐厅积极配合各项工作,在全公司领导的关心与支持下,员工食堂一定会得到越来越对员工的认可,一定会为公司的稳定发展提供有力的后勤保障。
在公司以及部门领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有了根本性的改变。职工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。杜绝食堂浪费现象的存在。以下从几个方面进行小结。
一、初步建立了食堂骨干队伍,明确了职责和分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节管理,达到管理由点到面。责任到人。工作有序开展。
二、对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查,保证进入食堂的食品到销售出的饭菜达到食品卫生要求。食堂环境卫生有所突破,从根本上改变食堂脏乱差现象。
三、饭菜质量有比较大的提高,增加花色品种,特别是在8月期间推出豆浆、豆腐脑等品种得到广大职工的好评。蛋糕质量和味道有所改善。经常推出职工比较欢迎的菜肴,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。
四、加强成本管理,从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从源头上降低直接生产成本。使食堂从每月亏损三万多元到略有盈余。
五、加强了食堂设备管理、保养、维修,达到了基本正常使用。对食堂设备定人管理、定时保养、委外及时维修,改变了过去无人管理、无人保养、故障设备不及时维修的状况,从而提高设备使用效率、减少设备的故障率。
六、建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度,开展一系列行之有效工作。比如,到基层生产一线走访客户,了解他们需要服务的内容和要求,掌握了一线员工对供应的饭菜质量和品种的基本要求,每星期五下午召开班组会,解决遗留问题、提出新的要求、找问题想办法提高服务水平和饭菜质量。营造一种力争上游的管理氛围。
七、建立食堂五常法管理制度和办法,用人性化方式实施五常法,要求人人参与和动手做“五常”。每个人从整理自己更衣柜、工作场所需用物品开始,搞一次工作环境清洁卫生,自己动手贴物品等的标签,先有一个感性认识。推行“五常法”先进的管理技术和方法,强化自律机制,通过推行“五常法”管理,增加食品卫生安全度,造就安全、明朗、舒适的工作环境,激发员工的团队意识,提高职工满意度,从而塑造食堂良好的形象,对实现高标准运作的管理模式,并能持之以恒。
八、加强基础建设,建立食堂冰库冷藏库,对稳定公司食堂价格,调节供货品种、减少浪费、保障应急使用有了一个非常好的基础。调整各个仓库的实际功能,扩建了洗涤和收残间,使食堂使用功能更趋合理和完善。
九、建立了食堂员工的绩效考核办法,对多元化工人也进行了绩效考核,走在了公司前面,是一种管理上的加强和突破。
问题和下季度的打算:
1、食堂餐饮品种要创新,还要保持传统的品种不流失。既要有当家的饭菜点心品种,也有创新。引进优秀的面点师,在面食上有所突破。服务上加强培训,请专业人员进行实地培训。绩效考核激励机制的制度要完善,并严格执行。
2、食堂设备已经使用了五年,由于多年没有保养和及时维修,设备老化情况严重,必须分批、分次、分重点进行更换、维修、保养。锅炉烟囱需要改造。现在已经影响锅炉的启动。前方食堂没有热水供应,需要安装供热水设备,解决冬天洗涤碗筷的困难。
3、在公司机关食堂开店,解决有些职工消费卡用不完问题,并可以调节职工供应不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人数2100左右,外送每天200份左右。共计2300左右。每天四餐。解决食堂吃饭排队时间较长问题,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服务人员和一台消费机,如果增开六扇窗口,就要增加6名服务员,并把供应面食的窗口移到外面销售,又腾出一扇窗口,也要增加一名服务员。加快人员流量。减少售饭菜等待时间。把增设的人员再安排到面点组制作特色面点。
5、前方食堂工作环境改造,仓库地面增高和屋顶防渗漏、洗涤间设备移位、粗加工迁移、盘碗餐具的洗涤,有一个较规范的操作间。切配的工作环境,墩、刀、台等的合理配置,使操作得心应手。灶台的工作环境,一个食堂灶台配置合理与否是决定一个食堂的重要组成部分。
6、十六路作业人员的增加和相应前方食堂的窗口增开,人员的增配。一名厨师,两名服务员。
7、为了食堂食品安全起见,要安装门禁系统和电铃,防止外人投毒。因为周围的环境和人员太复杂了。
8、龙门吊、桥吊、外理送饭菜的调羹每次都有10多只无法收回,一个月下来,也有400到500的损耗。可以用一次性调羹,或者发给他们每人一把调羹由他们自己保管。
9、在生活楼增设一座供应热水的水箱,这样可以解决冬天食堂使用和浴室使用两不误。
10、浴室沐浴需要安装计时设备,可以为公司节能,防止不必要的消耗。
11、对办公大楼正大门一块绿化地进行改造,建成一个符合和提高我公司形象的一个亮点区域。
餐厅采购岗位职责
1、负责餐厅饮食原料、物料的询价和采购工作。
2、熟悉业务,了解各类食品原料的名称、特征、品质、产地、价格,本餐厅营业率、配料标准和消耗定额。
4、严格执行食品卫生法,绝不采购腐烂变质、掺假货、价不符的.商品,一旦发现及时以退货。
6、进货后须经验收人、收货人认真验收,做到手续清楚,结账及时。
餐厅采购工作总结
一、日常工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。
二、阶段性工作:
1、依据餐厅的运行情况,协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。
2、根据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。
三、回顾检查自身存在的问题,我认为:
1、对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入,致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性,常常是问题发生后才管理制度进行修正。
2、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。
综上所述。在过去的半年中,付出了努力,也得到了回报。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既要做好监督控制的工作,又要注意恰当的工作方法。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。
餐厅采购管理制度
1、物品库存量应根据酒店货源渠道的特点,以掌握在一个季度销售量的一倍库存量为宜。材料存量应以两月使用量为限,物料及备用品库存量不得超过三个月的用量。
2、坚持“凡国内能解决的不在国外进口,凡本地区能解决的不到外地采购”的规定。
3、各项物品、商品、原材料的采购,必须遵守市场管理及外贸管理的规定。
4、计划外采购或特殊、急用物品的采购,各部门知会财务部并报总经理审批同意后,方可采购。
5、凡购进物料,尤其是定制品,采购部门应坚持先取样品,征得使用部门同意后,方进行定制或采购。
6、高额进货和长期定货,均应通过签订合同的办法进行。
7、从国外购进原材料、物品、商品等,凡动用外汇的,不论金额大小一律必须取得总经理的批准,方予采购,否则财务部拒绝付款。
8、凡不按上述规定采购者,财务部以及业务部门的财会人员,应一律拒绝支付,并上报给总经理处理。
物品、原材料盘查制度。
1、物品、原材料、物料在盘点中发生的溢损,应对自然溢损和人为溢损分别作出处理。
2、自然溢损:
(2)超出合理升损率的损耗或溢余,应先填制升损报告书,查明原因,说明情况,报部门经理审查,按规定在“营业外收入”或“管理费”科目内处理。
3、人为溢损:
人为溢损应查明原因,根据单据报部门经理审查,按有关规定在“待处理收入”或“待处理费用”科目处理。
物品、原材料损耗处理制度。
1、物品及原材料、物料发生变质、霉坏,失去使用(食用)价值,需要作报损、报废处理。
2、保管人员填报“物品、原材料变质霉坏报损、报废报告表”,据实说明坏、废原因,并经业务部门审查提出处理意见,报部门经理或财务部审批。
3、对核实并核准报损、报废的物品、原材料的残骸,由报废部门送交废旧物品仓库处理。
4、报损、报废由有关部门会同财务部审查,提出意见,并呈报总经理审批。
5、在“营业外支出”科目处理报损、报废的损失金额。
1、由仓管部根据餐饮部门需要、订出各类正常库存货物的月使用量,制定月度采购计划一式四份,交总经理审批,然后交采购部采购。
2、当采购部接到总经理审批同意的采购计划后,仓管部、食品采购组、采购部经理、总经理室各留一份备查,由仓管部根据食品部门的需求情况,定出各类物资的最低库存量和最高库存量。
3、为提高工作效率,加强采购工作的计划性,各类货物采取定期补给的办法。
餐厅采购管理制度
为规范原材料的采购程序、节约采购成本、满足经营的需求、提高经济效益、特制定本制度。采贮管理流程分采购、验收、仓管、发放四个环节,针对各餐饮企业的实际情况,具体切实做好采购工作。
第一条基本原则。
7.科学、客观、认真地进行收货质量检查;。
第二条供货商的确定原则。
1.初选供货商:要深入细致的进行市场考察,要从所在城市找出三家以上有代表性的供货商,进行综合考察,在考察中要重点了解供货商的实力,专业化程度,货物来源,价格、质量极其目前的供货状况。
2.试用供货商:对于同类商品找出两家同时供货,重点从质量、价格、服务三方面来进行比较尝试。
3.确定供货商:在使用两个月的基础上、由财务人员、厨师长、采购人员提交效果报告,由公司审批确定。
4.签定供货合同:确定供货商后,由总经理或物配经理与供货商签定供货合同,合同的期限不得超过一年。供货合同一式三联:一份供应商;一份财务部;一份仓管员。合同应确定定价时间、供货质保金、货物的质量要求等。
5.供货商的更换与续用:在合作的过程中,如发现供货商有不履行合同的行为,在合同期满前,由审查小组集中讨论决定是否更换、续用。
第三条市场调查原则。
1.由财务人员、采购人员、厨师长每月不少于两次进行市场调查。调查后需有调查记录,写明调查人员,调查时间、地点及调查结果,由全体人员签字后交会计存档。
2.调查时间、地点的选择,每项15天调查一次,以批发市场早市开市期间为调查区间,不能选择雨、雪天及极端天气情况后的当日或次日调查。。市场的调查以供货商所在的市场为准。
3.调查的方法和程序。调查组应遵循先蔬菜、鲜货、后干杂调料、粮油、酒水的原则,单项货品的调查不应低于三家。调查中要坚持集中调查的原则,调查时应实行看、闻、摸等手段、必要时可进行采样。对被调查的商品要详细的了解产地、规格、品种、生产日期、保质期等。在询价后要进行讨价还价,切记只记录买方一口价。
4.出实地调查外,当地的报刊、杂志、电视等所刊出的价格,同行报价也是调查的手段和依据。
5.调查结果由调查小组结合实地调查结果和咨询结果进行综合讨论通过。
6.零星物品的调查由总经理或委托其他人(采购人员除外)实施。
1。设立寻价员:由厨师长、仓管员、质检员组成,三人每月初、月中旬分两次入市场寻价,在市场调查的基础上,每半月制定一次,零星物品的采购价格不定期进行。
2。定价程序:由财务人员同采购人员一起根据市场调查的结果与供货商讨价还价后予以确认,并由总经理、采购人员签字以书面形式告知库管、财务执行。
3。价格管理原则:对于供货价格实行最高限价制,根据不同的货品,其最高限价范围如下:
(1)干杂、调料、粮油、等执行价格不得高于市场批发价格的6%。
(2)低质易耗品的价格不得高于市场零售价的平均数。
(3)零星物品的价格不得高于市场零售价的3%。
(4)鱼类、肉类、鲜货价格不得高于市场批发价格的4%。
(5)蔬菜平均在一元以下者,其执行价格不得高于市场批发价格的15%。价格在一元以上者,其定价不得高于市场批发价的8%。
4.春节、国庆等节假日期间以及灾害性天气持续时间较长的月份,由于供货价格波动太大,其定价原则可适当放宽。
第五条审购程序。
(一)耗用物品的审购程序。
1、对于经常性项目的采购应由所需部门每月固定时间定期报计划,申购单一式三联(采购员、仓管员、财务部各一联)。写明所需物品的品种、数量、规格等,经总经理审批后,交由采购部门办理。
2、需临时采购的零星低值物品由所需部门填写申购单,经部门负责人同意后方可办理。
3、零星物品的采购不得超过两天。需要急购的物品由总经理在申购单写明,限时购买。
(二)自购菜品的申购程序。
1、需货部门根据库存和使用情况填写申购物品清单,申购单一式三联(采购员、仓管员、财务部各一联),由部门负责人签字后,交采购部门办理。
2、库管人员应随时检查库存,当存货降到最低存货点时,库管人员应以书面形式通知采购人员进货。
第六条采购数量的确定原则。
为提高经济效益,降低成本,减少资金占有,应根据勤进快销的原则,按单采购的原则来确定日常的采购数量。
(一)鲜货、蔬菜、水发货的采购数量。
1、此类原料实行每日采购,一般要求供货商送货。
2、用上述原材料的部门每日营业结束前,根据存货、生意情况、储存条件及送货时间,提出次日的采购数量。
(二)库存物品(干杂、调料、燃料、粮油、烟、酒水、低质易耗品等)的采购数量。
1、此类物品的采购数量应综合考虑经济批量、采购周期、资金周转、储存条件等因数,根据最低库存量和最高库存量而定。最高库存量不得超过15天的用量,最低不得低于一天的用量。
2、库存量上下限的计算公式:
最低库存量=每日需用量×发货天数最高库存量=每日需用量×15天。
第七条:货物的验收原则。
(一)验收的质量标准:
根据本公司制定的《原材料鉴别标准》进行验收。
(二)验收的数量标准:
根据采购人员收取的当日采购申请单上写明的数量据实进行验收,数量差异应控制在申购数量的上下10%左右。
(三)验收人员:
库房人员、领用部门负责人、监督员等最少2人共同验收。
(四)验收时间:
每日上午9:30---10:00下午4:30。
(五)验收程序:
1、由库管人员填写“入库单”或“鲜货食品验收单”注明所收商品物资的数量。入库单、验收单填写完后,由采购人员、货物领用部门负责人、库管员签字生效。
2、对不符合《原材料鉴别标准》和数量超过“申购单”的商品物资(菜品),使用部门有权拒绝收货。
第八条仓库管理。
(一)、负责入库货物的验收,保管及发放工作。
(二)、货物入库。
1、认真验收,查核货物的数量、质量、保存有效期等。符合要求的方能入库。
2、开出入库验收单。
3、及时登记帐卡,每天结出数量合计数,并录入电脑。
(三)、库存保管。
1、合理利用仓库条件,分门别类保管好各类货品。
2、做到先进先出、防止积压变质。
3、设“慢流动表”,凡是库存超过100天,都要上“黑名单”,上报部门负责人。
(四)、发放管理。
1、直入厨房:以收货验收后直接入厨房的鲜活食品、蔬菜等,凭经厨师长签字的“收货单”数量标准直拔。
2、仓库发放,厨房各班组必须填写领货单,经厨师长签字认可后出货,店面大堂经店长签字同意后出货。
第九条采购事项。
1、采购人员应严格按照“申购单”所列商品物资(菜品)的数量和《原材料鉴别标准》以及有关定价原则进行采购。在采购过程中,因市场行情发生变化,而影响采购数量和质量的,要及时与所购商品物资的使用部门联系,征得同意后方可购买。
2、在采购过程中,自购鲜活食品、蔬菜时,应逐笔填写所购菜品的数量、单价和金额,(预制已列明菜品的一式二联的采购清单,采购人员自留一份,财务结账一份)。菜品要分别堆放装运,以便领货。鲜活及易碎菜品要轻拿轻放,严禁挤压,以免影响菜品质量。冷藏肉品注意保鲜。
3、对商品物资(菜品)的退货和积压商品的处理,采购部门有积极协助处理的义务。
4、对采购过程中发生的非正常损失(采购数量与收货数量差异过大),须单独列明并说明原因。
餐厅采购管理制度
为了规范原材料的采购、节约采购成本、满足经营的需求、提高经济效益,特制定本制度。
(一)采购方式确定原则:
1.对于用量大、消耗快、周转频繁的原材料,可选择供应商送货方式;
2.对于使用频率低,不容易集中采购的货物可由采购人员采购;
3.对于一些特殊的原材料可由外地发货,按计划定期采购。
(二)供应商确定原则。
5.供货商的更换与续用:在合作的过程中,如发现供货商有不履行合同的行为,在合同期满前,由审查小组集中讨论决定是否更换、续用。
5.调查结果由调查小组结合实地调查结果和咨询结果进行综合讨论通过;
6.零星物品的调查由总经理、或委托其他人(采购人员除外)实施。
3.价格管理原则:对于供货价格实行最高限价制,根据不同的货品,其最高限价范围如下:
4.春节、国庆等节假日期间以及灾害性天气持续时间较长的月份,由于供货价格波动太大,其定价原则可适当放宽。
3.零星物品的采购不得超过两天,需要急购的物品由总经理在申购单上写明,限时购买。
供货商送货的申购程序。
1.需货部门填写申购物品清单,由部门负责人签字、总经理审批后,交于采购人员办理;
4.只有采购人员可以电话或书面形式按申购单上的要求通知供货商送货,其他人员非总经理批准不得擅自通知送货车。
鲜货、蔬菜、水发货的采购数量。
1.此类原料实行每日采购,一般要求供货商送货;
库存物品(干杂、调料、燃料、粮油、烟、酒、低值易耗品等)的采购数量。
1.此类物品的采购数量应综合考虑经济批量、采购周期、资金运转、储存条件等因素,根据最低备存量和最高备存量而定,最高库存量不得超过15天的用量,最低不得低于一天的用量。
2.库存量的计算方式:
最低库存量=每日需用量×发货天数最高库存量=每日需用量×15天。
验收的质量标准:根据酒店所需物品的质量标准进行验收;
1.由仓库管理员填写“入库单”或“验收单”并注明所受物品数量、单价、金额等;
2.“入库单”或“验收单”填写完后,由采购人员、货物领用部门负责人、仓库管理员签字生效,签字后的“入库单”或“验收单”一式四联即:第一联仓库留存、第二联交财务部作为记账凭证、第三联交供货商作为结算凭证、第四联交总经理。
餐厅的采购制度
餐饮作为一个保证食材新鲜的行业,每天都要进行食材的采购工作。下面小编为大家整理了有关餐厅采购制度,希望对大家有帮助。
7.科学、客观、认真地进行收货质量检查;
1.初选供货商:要深入细致的进行市场考察,要从所在城市找出三家以上有代表性的供货商,进行综合考察,在考察中要重点了解供货商的实力,专业化程度,货物来源,价格、质量极其目前的供货状况。
2.试用供货商:对于同类商品找出两家同时供货,重点从质量、价格、服务三方面来进行比较尝试。
3.确定供货商:在使用两个月的基础上、由总经理、副总经理、财务人员、厨师长、采购人员组成审查小组,以民主表决的方式集中投票表决来确定。
4.签定供货合同:确定供货商后,由总经理与供货商签定供货合同,合同的期限不得超过一年。供货合同一式三联:一份供应商;一份财务部;一份仓管员。合同应确定定价时间、供货质保金、货物的质量要求等。
5.供货商的更换与续用:在合作的过程中,如发现供货商有不履行合同的行为,在合同期满前,由审查小组集中讨论决定是否更换、续用。
1.由总经理、财务人员、采购人员、厨师长每月不少于两次进行市场调查。调查后需有调查记录,写明调查人员,调查时间、地点及调查结果,由全体人员签字后交会计存档。
2.调查时间、地点的选择,每项15天调查一次,以批发市场早市开市期间为调查区间,不能选择雨、雪天及极端天气情况后的当日或次日调查。。市场的调查以供货商所在的市场为准。
3.调查的方法和程序。调查组应遵循先蔬菜、鲜货、后干杂调料、粮油、酒水的原则,单项货品的调查不应低于三家。调查中要坚持集中调查的原则,调查时应实行看、闻、摸等手段、必要时可进行采样。对被调查的商品要详细的.了解产地、规格、品种、生产日期、保质期等。在询价后要进行讨价还价,切记只记录买方一口价。
4.出实地调查外,当地的报刊、杂志、电视等所刊出的价格,同行报价也是调查的手段和依据。
5.调查结果由调查小组结合实地调查结果和咨询结果进行综合讨论通过。
6.零星物品的调查由总经理或委托其他人(采购人员除外)实施。
1. 设立寻价员:由厨师长、仓管员、质检员组成,三人每月初、月中旬分两次入市场寻价,在市场调查的基础上,每半月制定一次,零星物品的采购价格不定期进行。
2. 定价程序:由总经理同采购人员一起根据市场调查的结果与供货商讨价还价后予以确认,并由总经理、采购人员签字以书面形式告知库管、财务执行。
3. 价格管理原则:对于供货价格实行最高限价制,根据不同的货品,其最高限价范围如下:
(1) 干杂、调料、粮油、等执行价格不得高于市场批发价格的6%。
(2) 低质易耗品的价格不得高于市场零售价的平均数。
(3) 零星物品的价格不得高于市场零售价的5%
(4) 鱼类、肉类、鲜货价格不得高于市场批发价格的4%
(5) 蔬菜平均在一元以下者,其执行价格不得高于市场批发价格的15%。价格在一元以上者,其定价不得高于市场批发价的10%。
4. 春节、国庆等节假日期间以及灾害性天气持续时间较长的月份,由于供货价格波动太大,其定价原则可适当放宽。
餐厅采购管理制度
1、根据《中华人民共和国食品卫生法》和《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》,做好食品采购索证和验收卫生管理工作。
2、把好食品采购关,采购的食品应符合国家有关卫生标准和规定的有关要求,不得采购《中华人民共和国食品卫生法》第九条规定禁止生产经营的食品。采购的食品及其原料应当无毒、无害,符合应当有的营养要求,具有相应的色、香、味等感官性状。
3、采购食品及其原料应当按照国家有关规定索证。采购时应索取发票等购货凭据,并做好采购记录,便于溯源;向食品生产单位、批发市场等批量采购食品的,或向供货商直接批发采购的食品还应索取食品卫生许可证、检验(检疫)合格证明或者化验单。
4、食品定点采购,蔬菜等食品防止受到农药等有毒有害物质污染,肉类采购放心品牌并索取检疫证明,确保食品原料新鲜卫生。各类定型包装食品尽可能选用知名度高的大型企业的产品,保证安全卫生。
5、不采购质量不新鲜、腐败变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒有害、掺假掺杂、超过保持期限及其他不符合食品卫生标准和卫生要求的食品。
6、采购的定型包装食品和食品添加剂,必须在包装标识上按照规定标出品名、产地、厂名、生产日期、批号或者代号、规格、配方或者主要成份、保质期限、食用或者使用方法等。食品包装标识必须清楚,容易辨识。在国内市场销售的食品必须有中文标识。
7、采购食品添加剂必须选购国家允许使用、定点厂生产的食用级食品添加剂。
8、采购的食品容器、包装材斜、食品用工具、没备、用于清洗食品和食品用工具、设备的洗涤剂、消毒剂必须符合相应的卫生标准,对人体安全、无害。
9、建立食品索证、进货验收台帐并进行记录,指定专(兼)职人员负责食品索证、验收以及台帐记录保管等工作。
10、负责食品索证、验收和台帐记录的人员应掌握餐饮业常用食品卫生法规规定和食品卫生基本知识及感官鉴别常识。
11、在采购食品时,应到证照齐全的生产经营单位或市场采购,采购时应现场查验供货单位的资质。
12、在采购食品时应按下列要求进行现场查验和索证:
(1)从食品生产企业或批发市场批量采购食品时,应按照生产批次向供货商索取符合法定条件的检验机构出具的检验报告复印件并经供货商签字或盖章。非批量采购食品时,应索取购物凭证。
从固定供货基地或供货商采购食品的,应索取并留存供货基地或供货商的资质证明,签订采购供货合同,并按相关规定进行索证。
对于统一采购、统一配送的连锁餐饮企业,可由连锁区域总部统一索取并保存各类相关证件及检验报告,在需要时向其下属连锁店提供复印件或传真件。
(2)采购食用农产品应索取销售单位或市场出具的购物凭证。
(3)采购生猪肉的,应查验确认为定点屠宰企业屠宰的产品并查验其检疫检验合格证明,并索取购物凭证。
(4)采购食品添加剂时,应查验该产品是否获得省级卫生行政部门的食品卫生许可及产品检验合格证明,并索取购物凭证。
13、食品在入库或使用前应有专人验收,查验产品包装、标识及一般卫生状况是否符合相关规定的索证要求和其他相关要求,核查所购产品与索取的有效凭证是否一致,并建立台帐如实记录食品名称、规格、数量、供货商及其联系方式、进货时间等内容。
14、妥善保管索证的相关资料和验收记录,不得涂改、伪造,其保存期限不少于两年。
餐厅采购制度
为搞好餐厅的采购工作,保证优质廉价的供应,确保经济指标的完成,以及防止一些不良倾向的发生,特制定本制度。
采购部是餐厅工作的'专业部门,餐厅所需物品原则上均由其统一购买, 其他部门有参与监督、 支持配合权, 未经同意不得擅自采购。
所有采购活动必须遵守国家有关法令、法律和法规。 相关人员在采购、收货的过程中,必须遵守商业道德,努力提高业务水平,适应市场经济的发展要求;讲究文明礼貌,遵纪守法; 以餐厅利益为主,相互监督,相互配合,共同把关。
采购基本原则
1.采购员和餐厅负责人必须讲原则,责任心强,正直诚实,不谋私利。
2. 严格遵守公司采购规范流程, 在满足公司经营需求的基础上 能够最大限度地降低采购成本,并保质保量地及时采购到所需物品。
3.应遵循“货比三家”的原则,同等质量比价格,同等价格比 质量,同等价格质量比服务,追求质优价廉。
4. 实行 “定点采购” 以确保食品的质量、 卫生、 安全。 根据 “货 比三家”的原则,再结合供应商的规模、诚信等因素,综合评价后最终确定一家为定点采购的合格供应商。
5.对于常用菜品可批量采购进行储存使用;对于肉类及调味品等可选择到超市购买,以确保卫生质量。
三、 采购流程
1、餐厅采购大型设备、家具、电器等固定资产时
(1) 根据餐厅物品的需求,填写《申购单》呈本部门相关主管审批;
《申购单》需经部门主管,采购总监,财务总监及总经办签名后方可生效进行采购;
(6) 采购员持签字后的报销单据,到财务部办理报销手续。
2、 餐厅采购肉类、海鲜、蔬菜、调料、酒水、香烟等原材料和库存商品时
采买过程中,食品浮动单价大于 5 元以上的食材,均需报至厨师长,同意后方可购买
在办理验收入库时,采购员必须会同仓管员、厨房部负责人共 同对货物进行验收。验收内容包括:进货数量、单价、质量等。
验收无误后,三方在入库单上签字确认,并及时办理货物的直 拨或入库; (5) 采购员持签字后的报销单据,到财务部办理报销手续。
3、餐厅实施日常的零星采购时
(2) 总经办批准并签字后,必须及时通知采购员实施采购;
(3) 采购员持签字批准的物品申购单(附请款单)到财务部办理领 款手续;
(4) 采购员在采购过程中,必须本着货比三家的原则实施采购;
(5) 在办理验收入库时采购员,必须会同仓管、申购人共同对货物进行验收。
(6) 验收无 误后,三方在报销单据上签字确认,并及时办理入库。
(7) 采购员持签字后的报财务部办销单据,到理报销手续。
下面是一份西餐厅采购制度,员工要根据单上所需原料进行采购,每日采购单的制定及货物验收要严格遵守采购条例。
一、由经理填写采购单,并做最后审核,包括:数量、规格、成本是否过高而失去意义。最后由秘书上交餐饮部总监。
二、餐饮总监将根据下例条件审核:
1、物品是否食品节相符;
2、数量
3、规格
4、成本是否过高
5、是否食品节有团队或定餐人数增加,如有,与经理协商加大数量。
6、最后审核通过、签字,由秘书上交财务部。
三、财务部总监审核后批准签字转交采购部。
四、采购部根据要求按时将物品采购。
五、酒水部经理将对食物最后验收。
六、最后由酒水部经理签字验收,如酒水部经理不在时,部门主管可代其验收签字。
七、经理及主管的签字要在财务部,发货部登记备案。
餐厅蔬菜采购合同
蔬菜及调味品品种的价格,按规定执行。
价格:日常收购按物价部门规定执行。
蔬菜及调味品交售时间由甲方联络员与乙方负责人协商,提前一天安排次日应交售的品种、数量,开出蔬菜预约通知单,乙方凭条办理交售。其交售与预约量允许上下浮动20%。
在正常情况下,按分月所订品种、数量交售、收购,所订品种完成90%以上者,均按执行了合同对待。
合同期限为____年,即从年__月__日起至____年__月__日止。
1、甲方对乙方交售的蔬菜及调味品必须及时验收,及时承付菜款,最迟不超过____小时(天)。(根据不同品种规定验收期限)。
2、甲方评定蔬菜及调味品要按照国家规定的质量标准,不得任意压级压价。
3、甲方对乙方交售的不合规格的蔬菜及调味品,有权拒收,但必须对乙方认真说明理由。
1、为确保人民身体健康,乙方必须按照蔬菜及调味品用药规定施用农药,严禁在蔬菜地使用剧毒农药。对药性、肥气未脱的蔬菜严禁出土上市。
2、乙方交售给甲方的蔬菜及调味品,要求必须是最好最新鲜的`蔬菜及调味品。
3、乙方的蔬菜生产如受气候条件的影响,允许在减产____%的幅度内不以违约论。
1、在正常或预约的临时收购时间内,甲方无故不收购,造成蔬菜及调味品变质和运输等损失,或故意压级压价,除应赔偿乙方的损失外,应向乙方偿付该批蔬菜总金额____%的违约金。
2、甲方如拖延支付乙方菜款的时间,应按银行关于拖延付款的罚款规定,向乙方偿付违约金。
1、乙方非因自然灾害,未完成当月合同总数量者,应根据所欠蔬菜及调味品价款,比照银行拖延付款的规定,向甲方偿付违约金。
2、乙方如交售使用剧毒农药喷洒以及药性、肥气未脱的蔬菜及调味品,应该向甲方偿付违约金。如果因此造成人身伤亡,乙方应承担一切责任。
如因不可抗力的自然灾害造成蔬菜及调味品生产的损失,不以乙方违约论,甲方应据实减少乙方所承担的交售任务。
________________________________________________________。
规定与本合同具有同等效力。合同期满,甲乙双方可根据对下一年蔬菜及调味品供求的预测,重新签订蔬菜及调味品订购合同。)。
甲方:________________________。
代表人:____________________年__月__日。
乙方:________________________。
代表人:____________________年__月__日。
公司餐厅采购制度
1.1 员工餐菜谱由综合部提前制定,每周制定一次;接待餐菜谱由经办人与厨师沟通制定并经领导同意后确定。
1.2 厨师根据菜谱填写《餐厅食材采购周计划》,经部门、分管领导批准后进行采购。
1.3 每周综合部、财务部安排专人进行市调,掌握各类菜品价格。
1.4 厨师每两天采购一次(特殊情况除外),每次采购到位后综合部、财务部各安排一人根据采购计划和采购小票进行核对品种、数量,检查食材品质,核对无误后在《餐厅物资采购审核单》上签字确认。
1.5 每周结束后采购人填写《费用报销单》,并将《餐厅食材采购周计划》、《餐厅物资采购审核单》和采购小票作为附件申请报销。
2. 食材采购要求
2.1 餐厅原料采购必须掌握食品卫生知识和采购常识。
2.2 购定型包装食品时要索取食品的卫生许可证、食品检验合格证或化验单等,采购肉、禽类食品要索取检疫证明,采购非定型包装食品时要检查食品的色、香、味、形等感官性状。
2.3 每次采购食物均要向货主索要票据。
2.4 餐厅食品采购的价格在一般情况下应略低于市场零售价。
2.5 采购的食品必须是新鲜、无变质、无污染的食品。
2.6 验收食物时一定要坚持“一看二闻三手感”的原则,有问题的食物坚决不予采购。
2.7 食品采购验收过程中如有重大问题,应及时汇报。
二、 餐厅日常管理
1. 人员卫生要求
1.1 餐厅从业人员必须持有效健康合格证明方可上岗。餐厅从业人员发生痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其它有碍食品卫生的疾病时,须立即脱离工作岗位,等治愈体检合格后方可上岗。
1.2 操作人员在上岗前及上厕所、处理原料、从事与食品加工无关的`其他活动后,应洗净双手。
1.3 操作人员工作时必须穿戴清洁的工作衣帽,接触直接入口食品时还必须戴口罩。不得用手直接抓取备餐食品。
1.4 不得穿戴工作衣帽进入厕所。
1.5 操作间内不得进食、吸烟和随地吐痰,不得放置与作业产无关的个人用品。
1.6 从业人员勤洗澡、勤换衣、勤理发、不留长指甲,在操作食品过程中,不得佩戴饰物和涂抹指甲油。
2. 餐厅卫生要求
2.1 地面、落地窗台面无垃圾、污渍,无积水、无垃圾、污渍,不滑脚。
2.2 门窗、屏风、玻璃清洁无积尘、无污渍。
2.3 屋面、墙角、墙壁无珠网,干净整洁。
2.4 餐桌、餐椅、吧台擦拭干净,无油渍、无杂物。
2.5 面案板干净、整洁,菜案板面整洁,生、熟案板分开,物品摆放整齐,食品存放实行“四隔离”:即生与熟隔离、成品与半成品隔离、食物与杂物隔离、海鲜与畜禽类隔离。
2.6 操作台、货架物品排放整齐,台面整洁、无菜渣、无油渍,不零乱,严禁出现腐烂变质现象。
2.7 菜盆、面盆、洗菜池清洁见本色、无油渍,各类器皿洗涮干净,及时消毒。
2.8 每日下班前清理垃圾桶,每两天清理一次下水道、地沟,保证无杂物、
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油污。
2.9 排油烟挡火板、油烟罩每两天清洁一次,要求无积垢、无油污。
3. 用具卫生
3.1 用于加工的菜刀、砧板应按生熟食品分开使用。砧板做到“三面”光洁(砧板面、砧板底、砧板边缘保持光洁),砧板在停止使用后刮洗清洁后竖放。
3.2 打饭勺、菜勺、汤勺、铲子不能直接放在台面上,应放置在干净的桶里面或盆子里面。
3.3 使用后的饭碗、汤碗、菜碟、筷子等餐具必须经过开水漂洗、清水加洗洁精清洗、清水漂洗、高温消毒四道程序的处理,保证餐具内外干净、干燥、无饭菜渣、无油迹、无洗洁精泡沫、无异味方可投入使用。 3.4 每天每餐经消毒的餐具必须由综合部进行检查,经检查符合卫生标准的方可投入使用。
3.5 各类餐具、厨具、清洁工具要集中摆放指定的位置,摆放整齐。
3.7 经消毒后的餐具应分类存放在密闭的保洁柜内或放置在消毒盒内,工作人员手不能接触食品。
3.8 用过的餐具要直接运送到专用清洗池清洗。
3.9 餐厅要消毒杀虫,随时扑灭苍蝇、蚊子、蟑螂等害虫。
4. 配菜卫生
4.1 检查食品卫生质量,不切配腐-败变质和有毒有害食品,原料要新鲜,随用随配,不积压。
4.2 刀、墩、盘等用具必须专用,配菜结束,应对地面、台面、工用具清洗干净,定位存放,保持室内清洁卫生。
4.3 冰箱专人管理,定期化霜消毒,经常检查食品质量,半成品与原料分开存放,冰箱内食品不得重叠,开罐的食品应加盖或保鲜膜冷藏备用。
5. 烧煮烹调卫生
5.1 烧煮前检查卫生食品质量,不得烧煮腐-败变质食品。
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5.2 食品必须充分加热,烧熟煮透,防止里生外熟。
5.4 不得用炒菜勺子直接尝味。
6. 餐饮具清洗消毒
6.1 餐饮、器皿具清洁消毒工序合理,按一刮——二洗——三过——四消毒的顺序操作。
6.2 餐具器皿采用消毒柜消毒,毒温度必须达到100度,消毒时间应大于10分钟,餐饮具消毒后应无水渍、无污垢、无油渍、无食物残渣、无异味。
6.3 餐饮具消毒后应放在密闭或保洁橱内,不得以其它物品混放,防止交叉污染。
6.4 废弃物品应放入带盖的容器内,不得外溢,及时清理。
6.5 工作结束后,做好场所环境、设施的清洗打扫工作。
7. 饭菜质量
7.1 主食必须保质保量,不得有不熟及有杂物现象。
7.2 菜肴不变质、无异味、无杂物。
7.3 菜肴新鲜可口、精而味美,不得少油缺盐。
8. 员工就餐管理
8.3 饭后自觉清理自己卫生,不乱倒残羹,文明就餐。
9. 综合部将不定期的对食堂进行检查,如违反以上管理制度,每项罚款20元/次。
餐厅采购管理制度
一、根据《食品卫生安全法》第二十五条,采购员在采购下列食品及其原料时,应当按照国家有关规定进行索证。
1、乳制品;。
2、肉制品;。
3、水产制品;。
4、蛋制品;。
5、粮谷类制品;。
6、糕点(包括面包);。
7、食用油;。
8、调味品、酱腌菜;。
9、蜂蜜;。
10、豆类、薯类、蔬菜类、菌类、果品类制品;。
11、酒类、饮料(包括固体、液体)、茶叶及冷饮食制品;。
12、专供婴幼儿的主、辅食品;。
13、新资源食品、表明具有特定保健功能的食品、特殊营养食品等需要特殊审批的食品;。
14、食品添加剂;。
15、食品容器、包装材料、食品用工具、设备;。
16、食品用洗涤剂、消毒剂及洗消剂;。
17、进口食品及出口转内销食品;。
18、卫生行政部门认为应当索证的其它食品。
二、采购上述食品时,应当索取食品生产单位和供货商的卫生许可证和营业执照,并对其是否在有效期限和许可项目范围内进行核对;同时,还应当索取食品生产单位或委托检测单位出具的同批次产品质量和卫生检验合格证或报告。
三、表明具有保健功能的食品,还应索取卫生部或国家食品药品监督管理局签发的保健食品批准证书、省级卫生行政部门颁发的卫生许可证;食品添加剂应索取省级卫生行政部门颁发的卫生许可证。
四、采购肉禽类原料应索取兽医部门出具的卫生检疫合格证。
五、进口食品及其原料应索取口岸进口食品卫生监督检验机构和国家进出口商品检验部门的卫生检验证明。
六、食品卫生检验合格证明或化验单,应注明产品的厂名、品名、生产日期及批号。证、单只对该批号产品生效,证、单有效期限与该批食品的保质期一致,证、单不得涂改或伪造。
七、采购定型包装食品的标签应符合gb7718《预包装食品标签通则》的规定。采购散装食品应符合《散装食品卫生管理规范》的要求。
八、采购的食品必须符合国家有关卫生标准和规定。禁止采购《食品卫生法》第九条规定禁止生产经营的食品。
九、索取的食品卫生许可证或化验单,由采购部统一保管备查。卫生监督机构可向食品采购者索取资料,询问情况,无偿采样和要求送样,采购者不得拒绝。
十、采购人员应定期向主管部门和当地卫生监督机构反映采购食品的卫生质量情况。如有问题或怀疑有其它异常情况,应及时向卫生监督机构报告。
餐厅采购的合同
甲方(选购方):
乙方(供给方):
按照《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、规矩的规定,甲、乙双方经友好商议,本着平等自愿、商议全都、诚挚合作、互惠共赢的原则,就甲方向乙方选购事宜达成如下全都,双方共同遵守。
1、选购商品种类:。详细选购商品以甲方选购清单为准。
2、选购商品价格:乙方应根据低于市场价格,同时不高于本市同等规模餐饮企业所购同类同等商品的价格向甲方供给商品。详细价格确定方式为。
(1)每月日确定价格,当月不做调节。
(2)每月日确定价格,如当月市场价格波动幅度超过%的,双方调节结算价格。
(3)于甲方每次选购时确定。
3、属甲方选购范围内的商品如浮现货源紧缺,价格大幅浮动,乙方应准时通知甲方。
4、双方事先商定依样品订货的,或双方商定质量、品种及规格的,乙方所供货品应与样品或商定相符。
1、乙方供给商品的质量与包装应该符合国家相关法律规矩的规定,符合行业主管部门发布的规定、标准、规范。
2、按规定必需经由法定食品检验机构检测的商品,乙方应于甲方选购时向甲方提供同批次产品检验报告或合格证(复印件)。
3、乙方所供给商品的保质期不得少于商品明示保质期的。
4、甲方经营过程中发生的政府部门按规定举行的.涉及乙方所供商品的质量检验,如检验部门收取费用,检验费用担当方式商定为:如商品质量经检验合格,检验费由双方各担%;商品质量经检验不合格的,检测费由乙方担当(如因此导致的对甲方的罚款亦由乙方担当)。因消费者投诉而送检的乙方所供商品,经检验不合格的,检验费用由乙方担当(如因此导致的甲方赔偿与罚款亦由乙方担当)。
需乙方担当检验、检测费用的,甲方需向乙方提供检验机构出具的收费凭证(或复印件)。
5、乙方不得向甲方供给下列商品(产品),违背本项商定,乙方应担当由此造成的经济损失及法律责任,并向甲方支付万元的违约金;甲方有权中止本合同。
(1)用回收食品作为原料生产的;。
(2)严峻不符合食品安全标准的;。
(3)腐败变质的;。
(4)未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类及其制品;。
(5)超过保质期的;。
(6)国家明令禁止生产经营的;。
(7)其他严峻违背国家法律规矩及行政主管部门规定的商品。
1、甲方选购商品金额达到元以上的,乙方送货。交货地点为:。
2、如乙方送货,乙方应将甲方选购清单列明的商品,根据商定的时光(如有)送至交货地点。如有断货、缺货状况,乙方应于甲方订货时通知甲方,以便甲方调节选购品种。
3、甲方应准时布置人员组织验收,向乙方出具收货凭证。
4、甲方对乙方供给商品验收后,相关的毁损、灭失的风险由甲方担当。
1、甲方需要退货换货的,甲方应向乙方提出,乙方应予协作。对于存在保质期的商品,甲方应该在保质期尚存的期限内向乙方提出退换货。
2、因乙方所供商品浮现质量问题的,甲方应赋予退货,由此产生的相关费用、损失由乙方担当。
3、因甲方自身缘由造成商品污染、毁损、变质的,乙方有权否决退货换货。
1、双方商定的结算周期为货到天。
2、双方商定每月对账时光为日。乙方应于对账时光向甲方提交相关的结算凭证,核算上月应结货款金额。
3、乙方按双方确认的货款金额开具发票,送交甲方。
4、甲方支付货款时光为每月日,甲方应按商定向乙方付款。
乙方开户行:
乙方帐号:
5、如因甲方缘由在商定的时光不能对帐的,在乙方开具发票后,甲方应该先行给付无争议部分的货款;乙方如遇特别状况未能在规定的时光对帐,可与甲方商议解决。
1、甲乙双方任何一方违背本合同商定的,应担当违约责任;造成对方损失的,应与赔偿。
2、因乙方所供商品缘由导致食品安全事故,造成的经济损失及赔偿责任由乙方担当。
3、甲方未按本合同商定向乙方支付货款的,每延迟一天,甲方按应支付货款的万分之五向乙方计付违约金。
1、非经甲方书面认可,乙方及其职员不得向甲方工作人员提供如下可能影响双方公正交易的一切经济利益(以下简称不当利益)。乙方违背本商定,视为乙方重大违约,甲方有权中止合同,乙方应向甲方支付一万元违约金;造成甲方经济损失的,乙方应与赔偿。
(1)回扣、佣金、红包、礼金、有价证券、报销私人费用;。
(2)借款、担保;。
(3)礼品、实物;。
(4)宴请或消遣活动;。
(5)其他可能影响双方公正交易的经济利益。
2、甲方员工向乙方索要任何形式的不正值利益的,乙方应准时告诉甲方或向甲方投诉,甲方应为乙方保密。
1、双方均无违约状况,任何一方要解除本合同,应该提前30天以书面形式向对方提出,经双方商议达成全都后,本合同解除。一方严峻违约,另一方有权中止本合同。
2、本合同解除或中止后,双方债权债务关系不受影响,仍需继续履行。
1、双方其他商定:
2、本合同未尽事宜,双方应友好商议,签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。
3、本合同履行过程中发生争议,双方应该商议解决;商议不成的,可向人民法院提起诉讼。
4、本合同期限:自年月日至年月日止。本合同期满,双方如继续合作,需重新签订合同。
5、本合同共份,双方各执份。本合同经双方签字盖章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
餐厅采购管理制度
1、物品库存量应根据酒店货源渠道的特点,以掌握在一个季度销售量的一倍库存量为宜。材料存量应以两月使用量为限,物料及备用品库存量不得超过三个月的用量。
2、坚持“凡国内能解决的不在国外进口,凡本地区能解决的`不到外地采购”的规定。
3、各项物品、商品、原材料的采购,必须遵守市场管理及外贸管理的规定。
4、计划外采购或特殊、急用物品的采购,各部门知会财务部并报总经理审批同意后,方可采购。
5、凡购进物料,尤其是定制品,采购部门应坚持先取样品,征得使用部门同意后,方进行定制或采购。
6、高额进货和长期定货,均应通过签订合同的办法进行。
7、从国外购进原材料、物品、商品等,凡动用外汇的,不论金额大小一律必须取得总经理的批准,方予采购,否则财务部拒绝付款。
8、凡不按上述规定采购者,财务部以及业务部门的财会人员,应一律拒绝支付,并上报给总经理处理。