最新客户拜访方案要点(精选5篇)

时间:2023-10-07 08:57:25 作者:BW笔侠 最新客户拜访方案要点(精选5篇)

为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的方案策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

客户拜访方案要点篇一

话术是销售的敲门砖,也是见客户的第一步,让客户产生好的影响。才能长期维护客户,把客户的拒绝当作邀请,掌握客户需求,真诚的帮助客户才是绝招。

目标:

我们需要让客户记住:我们是谁?是干什么的?可以给他提供怎样的服务?

具体的拜访流程设计可分以下几步进行。

第一步,打招呼

在客户未开口之前,以亲切的音调向客户打招呼问候,如:“王经理,早上好!”

第二步,自我介绍

讲明公司名称及自己姓名并将名片双手递上,在交换名片后,对客户抽空会见自己表达谢意;如:“这是我的名片,谢谢您能抽出时间让我见到您!”

第三步,旁白

营造一个好的气氛,以拉近彼此之间的距离,缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;如:“王经理,我是您部门的张工介绍来的,听他说,你是一个很随和的领导。”

第四步,开场白

开场白的结构可以为:提出议程,陈述议程对客户的价值,时间约定,询问是否接受,如:“王经理,今天我是专门来向您了解贵公司对某某产品的一些需求情况,通过了解你们明确的计划和需求后,我可以为你们提供更方便的服务,我们谈的时间大约只需要五分钟,您看可以吗?”

第五步,巧妙运用询问术,让客户一次说个够

在结束初次拜访时,营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到,然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间,如:“王经理,今天很感谢您用这么长的时间给我提供了这么多宝贵的信息,根据你今天所谈到的内容,我回去后将好好地做一个供货计划方案,然后再来向您汇报,我下周二上午将方案带过来让您审阅,您看可以吗?”

有了第一次成功拜访的基础,就可以第二次拜访,并为最终获得成功、将产品成功推销出去打开局面。

客户拜访方案要点篇二

一年一度的.春节即将来临,同时消费的高峰也将在年前十天左右,各个厂家都在积极应对,力求在春节再创佳绩,为20年的销售开一个好头,但如何去抓住春节这个大市场?同时超惠百货也迎来了五周年店庆之喜,为此,我们可以合二为一,但按原日期为13日的话,时间显得有些过于仓促,同时13号为星期二,也尚没到顾客全面动员筹备年货的高峰期,因此企划部特将下期活动日期安排从17日开始,至年初一26号,共10天,下期为元宵节/情人节合一档期(2月8日—2月15),本期活动策划如下:

活动主题:5载辉煌,感恩回馈

副题:贺新春,庆店庆,来者有惊喜!

活动时间:20年x月17日—x月26日

惊喜一:年三十,发红包,20元大红包等着你!(原元旦活动)

活动内容:即日起—x月x日,凡一次性在本商场购物满18元的顾客可获抽奖券一张,专柜满36元送一张,依此类推,多买多送,并把副券投入抽奖箱内,本商场将在年三十晚(即x月x日晚)七点三十分在超惠大舞台进行抽奖,20元大红包等你拿。奖项设置:

牛年最牛奖:1名奖超惠百货20元大红包一个!

牛年大发奖:2名奖超惠百货888元大红包一个!

牛年一路发:3名奖超惠百货168元大红包一个!

牛年小发奖:88名奖超惠百货8元小红包一个!

注:以上红包金额均为现金购物券,可在本商场超市区当现金使用。

惊喜二、辉煌5周年,有买还有送!

惊喜三、迎新年、贺年糖果任你抓

活动时间:x月x日至x月x日(共8天)

每天上午10:00至晚上20:00

活动内容:凡在本商场超市区一次性购物满28元的顾客,凭单张电脑小票即可到本商场大门口活动现场"免费抓糖果一把"。

活动细则:

1、限超市区购物者参与,专柜无效;

2、单张电脑小票最多可抓三次;电脑小票当天有效,小票金额不可累计;

3、抓取糖果时只能用一只手,用两只手所抓取的无效。

采购部:负责散装糖果、饼干、果冻的筹备或联系供应商赞助。

企划部:负责活动的宣传与监督及数量的预算。

营运部:负责活动商品的调拨与发放。

防损部:负责活动现场的秩序维持。

预算:预计一天需120斤糖果,八天需960斤糖果,

每斤4元左右960斤=3840元左右

惊喜四:出门恭喜又发财、吉祥利是到手来

活动时间:x月26日(即大年初一)

门红利是由店长或其它高层领导亲自派发。

企划部:负责活动的宣传与监督及数量的预算。

财务部:负责提前做好现金调拨并把现金装入利是封,每封2元;

防损部:负责活动现场的秩序维持和礼炮鸣放。

预算:"吉祥如意"红包168个,企划部原已有。

共1682元=336元

惊喜五:购物你若在超惠、红包拿到笑呵呵

活动时间:x月26日至x月28日(年初一到年初三)

每天上午10:00至晚上20:00

活动内容:凡在本商场超市区一次性购物满28元以上的顾客,凭单张电脑小票即可到本商场大门口活动现场"任意抓取红包"一个。单个红包金额可达88元,每天数量有限,抓完即止。

客户拜访方案要点篇三

客户拜访技巧(2)

让客户出任的角色:一名导师和讲演者;

拜访流程设计:

1、打招呼:在客户(他)未开口之前,以亲切的'音调向客户(他)打招呼问候,如:“王经理,早上好!”

2、自我介绍:秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上,在与(他)交换名片后,对客户拨空见自己表达谢意;如:“这是我的名片,谢谢您能抽出时间让我见到您!

4、开场白的结构:

5、巧妙运用询问术,让客户一次说个够;

(1)、设计好问题漏斗;

(2)、结合运用扩大询问法和限定询问法;

采用扩大询问法,可以让客户自由地发挥,让他多说,让我们知道更多的东西,而采用限定询问法,则让客户始终不远离会谈的主题,限定客户回答问题的方向,在询问客户时,营销人员经常会犯的毛病就是“封闭话题”。

如:“王经理,贵公司的产品需求计划是如何报审的呢?”这就是一个扩大式的询问法;如:“王经理,像我们提交的一些供货计划,是需要通过您的审批后才能在下面的部门去落实吗?”这是一个典型的限定询问法;而营销人员千万不要采用封闭话题式的询问法,来代替客户作答,以造成对话的中止,如:“王经理,你们每个月销售**产品大概是六万元,对吧?”

(3)、对客户谈到的要点进行总结并确认;

客户拜访方案要点篇四

中秋节到了。走亲串友的机会多了,这也给我们拜访客户提供了好机会,那么我们怎样轻松的和亲戚朋友讲保险那?我这里给大家提出自己的几点看法:

一、首先要清楚你是去走亲戚,看朋友。而不是去做业务,要先建立好和谐的气氛,在合适的时候表明自己做保险的身份,切记一开始就谈生老病死的问题。叫亲戚朋友知道你在做保险就可以了,以后他们办保险找我们就可以了。

二、学会谈话中的提问,发现客户需求和了解客户的经济收入状况,便于有针对的设计险种和保费。这样的.成功几率就提高的多些。

三、注意随时转移话题,当亲戚朋友对保险不感兴趣时,一定赶快转移到亲戚朋友感兴趣的话题上,避免不愉快的事情发生。

总之我们做保险就是要生活化,养成随时随地讲保险的好习惯就是成功的基础。

客户拜访方案要点篇五

为全面巩固和提升群众满意度,更好地推进脱贫攻坚工作,顺利实现全县脱贫摘帽目标。根据宜办字〔2018〕48号文件精神,结合天塘镇实际,镇党委、政府研究决定,在“三走访三签字”“送政策、住农家、促帮扶”活动的基础上,全面动员和组织全镇广大干部职工集中开展“访民情、听民声、解民忧”大走访活动,及时了解和掌握群众生产生活中突出的问题,采取针对性的措施,进行有效帮扶,全力解决群众实际困难。为确保活动组织有序、开展有效,特制定如下方案。

通过开展大走访活动,结合建档立卡贫困户动态调整,组织广大干部职工坚持带着感情勤走访、深入农家摸实情、真心实意解民忧,以进村入户谈心对话、一户一册规范资料的方式,广泛深入调查了解,掌握民情、精准施策、解决问题、帮扶发展,切实转变工作作风,创新工作思路,与群众建立良好、有效、长期的联系帮扶机制,保证农户走到位、政策讲到位、资料整到位、困难帮到位,达到干群沟通顺畅、增进互信,提升群众满意度目标。

2018年7月1日至8月31日。

天塘镇全体干部职工、结对帮扶责任人。

(一)走访安排

1. 镇党委书记、镇长走访20户(除结对帮扶的4—5户贫困户外,再走访驻点村或辖区内15—16户非贫困户),其他党政领导走访其结对帮扶的贫困户,另每人走访15户非贫困户。

2.驻村帮扶工作队队员走访所驻点村及“1+1”面上村的所有贫困户及非贫困户。

3. 结对帮扶责任人走访其结对帮扶的贫困户,另每人走访5户非贫困户。

4.对所有村以上三种走访方式未安排走访的非贫困户,由支村两委及驻村干部负责全覆盖走访。

(二)走访内容

1.党政领导。要坚持以身作则、率先垂范,深入到各自驻点联系村开展入户走访,走访时间不少于20天,走访群众20户,针对群众实际困难,解决问题10个以上。

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