培训工作总结还可以为培训机构和组织向外界展示培训成果和效果，增强公信力和竞争力。我们为大家准备了一些优秀的培训工作总结范文，希望可以给大家提供一些灵感。
征信培训工作总结
大力发展绿色金融，是深入践行绿色发展理念、促进经济社会发展全面绿色低碳转型的重要举措。近年来，我国绿色金融体系快速发展，绿色金融政策和制度不断完善，绿色金融市场发展迅速，区域绿色金融改革成效显著，我国已成为全球绿色金融的重要倡导者和引领者。
其一，货币政策与审慎管理在支持绿色低碳发展方面仍大有可为。目前，xx银行正在着手修订《绿色债券支持项目目录》，将传统化石能源的生产、消费类项目移出支持范围，增加气候友好型项目。同时，货币政策工具和审慎管理框架在强化对低碳投融资的引导和激励方面仍有较大的政策空间。
其二，地方绿色金融改革创新的深度和广度有待拓展。从全国范围来看，xx等非试点地区分别在绿色资产交易、地方金融立法、制定电线电缆行业和环保装备制造业行业绿色标准等方面也开展了卓有成效的探索和实践。各地开展绿色金融改革创新的热情很高，绿色金融改革试验区增量扩面亟待进一步提速。
其三，碳市场在资源配置中的作用尚未充分发挥。值得注意的是，目前国内碳市场金融化程度总体偏低，虽有金融机构陆续开发了跨境碳资产回购、碳排放权抵质押融资、碳债券、碳基金等产品，但多为示范性质。
首先是以服务绿色低碳发展为宗旨，进一步完善绿色金融政策体系。创设碳减排支持工具，如支持绿色低碳项目的再贷款项目等。采取市场化和可持续的方式向符合条件的金融机构提供低成本资金。
其次是以点带面，全面深化绿色金融改革。深化绿色金融改革试验区建设。鼓励有条件的地区率先出台地方性绿色金融法规，促进金融支持绿色转型和低碳发展。鼓励有条件、有意愿的地区率先提出碳中和目标。
再次是创新绿色金融产品和服务，构建多层次绿色金融市场体系。扩大绿色债券发行量，探索推进绿色证券化产品、绿色资管产品等发展，鼓励境外机构发行绿色熊猫债，吸引更多养老基金等机构投资者投资绿色产品，不断壮大绿色金融市场的参与主体。
第四是充分发挥市场机制作用，大力推进碳市场建设。开展碳核算。合理控制碳排放权配额发放总量，在风险可控的原则下，研究开发与碳排放权相关的金融产品和服务。支持金融机构有序参与碳市场交易，适时增加符合条件的机构投资者和个人投资者参与碳排放权交易。
第五是完善气候和环境信息披露框架，建立强制性、市场化、法制化的信息披露制度。进一步明确包括披露主体、披露内容、监督管理等一系列信息披露要求。建立完善上市公司和发债主体的气候和环境信息强制性披露制度;强化金融机构气候和环境信息披露的强制性要求。优化气候和环境信息披露激励约束机制，视披露质量引入追责处罚或财税奖励等措施，并探索构建气候和环境信息披露成本分担机制。
培训工作总结
在教体局的统一组织下，于20xx年3月22日——3月24日，我有幸到省东方中学参加了“全国中小学校务管理专题培训”，由于20xx年3月25日——4月2日，到北京参加了可口可乐希望小学校长培训，我只听了程红兵教授的报告，通过学习，让我受益匪浅，感受很多。这次学习开拓了我的视野，加深了我对现代教育的了解，提高了自身的能力，下面我就程红兵教授的报告学到的汇报如下：程教授虽然是中学特级教师，一直从事高中语文教学，但他的讲座还是非常贴近我们小学教师的日常教学工作的，一些具有启发性的案例信手拈来;对我们小学基层普通教师还是极具教育启发性的。听了程教授的报告，我对他的一些论述甚感受益匪浅。
一、一堂好课的标准：五个“实”，即扎实的课(有意义的课)、充实的课(有效率的课)、丰实的课(有生成性的课)、平实的课(常态下的课)、真实的课(有缺憾的课或有待充实的课)。如果我们的课能够真正做到有意义、有效率、有生成、有常态、有遗憾，那么这样的课才是有血有肉的，才是真实可信的，才是效果长远的。对比自己的课，距离甚远，心中倍感惭愧。
二、教师备课时必须做到的几个“有”：即脑中有纲(课程标准)、胸中有本(教材)、目中有人(学生)、心中有数(差异)、手中有法(方法)。这几个“有”很好地概括了作为一个教师在备课时所要遵循的原则以及需要达到的要求。对照这些要求我觉得自己还需加倍努力，逐步完善自我。
三、课堂“三声”。即“掌声”：教师深刻与精辟的讲解，使学生豁然开朗、顿悟;“笑声”：教师教学语言生动幽默，学生学习兴趣才会浓厚;“辩论声”亦即学生自主与探究的积极参与，教学效率最高时是师生辩论时。我们课堂上的笑声倒是不时出现，辩论声也时有发生，但真正发自学生自觉的掌声，那真是太难了。我们知道，只有由衷地打动学生、和学生产生共鸣、并语言思辨精到，才有可能做到，这样的掌声、笑声和辩论声自我感觉实在是难以达到这种境界。
四、教学内容处理。学生已经懂的我们只需检查就行;学生不懂但他们自己看教材可以懂的教师只需引导学生加以概括与提炼即可;学生不懂、看教材也不懂的教师可以组织学生合作学习，通过讨论与交流来弄懂;如果讨论与交流还弄不懂的话，那老师就必须进行讲授与阐明。这需要我们在备课时充分考虑学生实际，结合本班情况处理好教学内容。使教学效率最大化。
五、教师语言三境界：第一、想得清楚，说得明白，使学生听得懂，说得出;第二、声情并茂，传神动听，使学生身临其境，如闻其声;第三、话语有限，其意无穷，使学生充分想象，思也无涯。教师语言做到如此境界并非易事，特别是第三境界，我们农村小学的学生思维敏捷的学生为数甚少，如果教师的语言能让他们思而无涯，那真是到了出神入化的地步了。
六、教学方式主要有三，即传授、训练、研究。这要求我们教师根据学科特点和具体教学内容进行有选择地使用，有的教学内容该选用讲授进行知识的传授，有的教学内容需进行操练，有的教学内容则需创建学习环境，利于知识的构建。这些教学技能都绝非冰冻三尺，非一日之寒即可唾手可得的。我们要在不断的学习与探讨中不断自我完善。
七、测试后的讲评。测试之后，教师要面向全体学生，针对每个问题。既要讲答案，又要讲问题;既要讲问题，又要讲原因;既要讲原因，又要讲规律;既要讲规律，又要讲方法;既要讲大家，又要讲个别;还要讲清楚以后如何改进。
八、评语“三忌”。即一忌公式化，德智体美，优点缺点希望;二忌脸谱化，千人一面，没有个性;三忌公文化，语言冷漠，“该生如何”。“三宜”即一宜面对学生，如同促膝谈心;二宜有针对性，写入内心;三宜语言活泼，激励感染。如果每次评语都做到这“三忌”“三宜”那每个学生的学习成绩几个方面将会达到他个人的顶峰。在报告中，程教授还主张把课堂适当地还给学生，以学生为主体，但该讲的还必须讲，该还的必须还。课堂就是要求听、说、讲、做，到什么环节都要充分给予时间进行活动。
报告中，程教授提到过中国著名语文特级教师于漪在82岁高龄时说的一句话：“我当了一辈子的教师，我一辈子学做教师;我上了一辈子的课，我上了一辈于令人遗憾的课。”这话让我感同身受，也让我切实体会到名师名家的风范，同时也时刻提醒着我：不管是哪方面的知识与技能，我要永远做到“活到老，学到老”。
在知识更新换代周期越来越短的现代，我们唯有不断地学习，不断地提高，不断地反思，不断地总结，才能在自我发展的道路上不断前进，才能适应现代社会生活，不至于被抛在最末尾。
身发展。因此，教师要转变角色，以学生为主，做学生自主学习、合作学习的促进者。这次培训，我通过认真学习，对新课标、新教材又有新的认识，对教学业务的提高有很大的帮助。
培训工作总结
短短一学期的“十二五教师职务培训”已经结束，这一学期的学习，通过一次次的讲座，每一位老师细心的讲解，让我对很多曾经迷茫的困惑的事情有了一定的答案。
俗话说的好，“学无止境”，而作为一名教师更是一辈子学习的过程，而这次的“十二五区级培训课程”更是有针对性的对几个板块的内容进行了几场有意义的讲座：《自主游戏组织与实施》、《学前教育科研基础》、《幼儿园运动课程实施》、《特殊教育基础理论与实践》，在培训中不仅收获了知识，也认识到了很多优秀的幼儿教师，用时还开设了网络课程的培训，让教师有更多的时间去学习及提供给教师一个更大更好的平台去交流讨论。那接下来，就让我说一说这次培训之后的一些收获吧。
本次教师职务培训的第一次讲座就是由池菊芳老师带来的自主游戏的组织与实施，池老师在讲述的过程中不仅有科学严谨的理论还有丰富多彩的实例讲解。在听池老师的讲座前，对于我们年轻教师而言听到自主游戏心里是没底的，觉得自主游戏就是让孩子在游戏中随心所欲，教师不能给孩子半点指导。但是通过池老师的讲座我明白到这是错误的想法，自主游戏他不是简单的把游戏分为有无自主性，而是强调所有的游戏都应该有自主性，自主性游戏包含所有的游戏。开展自主性游戏就是让孩子拥有自由选择游戏的权利和可能，允许孩子选择自己想玩的游戏内容，从而促使孩子主动学习、内化与发展，成为学习的主人。
现在的学前教育有很多新的理念，不通过学习与交流是不会更新的，自从《指南》出台以后，更是对幼儿教师如何更好的了解幼儿指明了一个方向，那幼儿园的运动课程如何更加有效的实施呢？下面是我听完《幼儿园运动课程实施》，对于运动活动的一些思考。
在我所在的幼儿园中有很大的操场，幼儿的活动空间很充分，区域划分的也很好，有跑跳的空间，有投掷的区域，有钻爬的器材。在硬件支持的条件下，如何组织幼儿开展有效的运动活动，和教师的活动安排有密切的联系。
幼儿的运动课程要体现游戏性。游戏性体现主要有两种：一种是直接开展幼儿体育游戏的活动；另一种是以游戏的形式来组织各种身体动作的练习和活动。可以准备相应的道具，增加趣味性。如果是以跑跳为主要训练目标的，可以加入模仿元素，模仿小动物。小班的幼儿对于动物有着超乎寻常的喜欢，道具也可以做成各式各样的道具，例如投掷的小球，可以做成各式各样的小动物头像，投掷的框框可以变成不一样的小家园，这样活动起来更具有动力。
因为幼儿园活动空间大，这里就有一个设想，或者可以把整个大操场变成一个主题馆，划分区域，不同的环境，不同的主题，例如跑跳区域可以设置成童话故事，龟兔赛跑的环境，当然首先要让幼儿了解龟兔赛跑的故事，在创设的情境中，幼儿活动以来会更有趣味。在布置的时候还可以适当的让幼儿参与，这样对于这些设施，幼儿会更加的爱护。这样，幼儿的体育课也能更为的丰富多彩。
当然，一个好的老师，永远不会忘记观察孩子，注意孩子的体能，活动强度，不要让幼儿过度疲劳，在幼儿剧烈活动后安排一些活动量小一点的游戏或做一些放松的动作。在幼儿进行四散跑、追逐跑的时候，要先提醒并教导幼儿及时躲闪，不要互相碰撞到。这样既能保证幼儿运动时的安全，又能有意识的发展幼儿动作的灵敏性。个别体弱的幼儿和肥胖儿童在体育活动中也也需要重点观察。幼儿的活动量应该由小开始，逐渐增大，最后再由大逐渐减小。
本次职初培训，是学习、是提高，更是鞭策，我将把老师们先进的教育思想、教育理念更好地运用到自己的教育教学实践中，不断提高自己，完善自己。作为一名新教师，自我学习和奋斗的历程才刚刚开始，我会努力学习专业知识，积极实践，不断创新，在自己的岗位上贡献出自己的力量。
培训工作总结
教师校本培训是衔接培训机构集中培训与教师自学并整合一切教育培训资源的培训场。教师校本培训既不同于培训机构那种整齐划一的集中培训，也不等同教师的自学。小学教师校本培训离不开培训机构的指导与帮助，培训机构也离不开与中小学合作的自我生存与发展的环境，教师自学是校本培训一种重要形成，但自学并不等同于校本培训，教师的自学反思只有当多种因素作用（如培训教学活动、专家指导、课题研究、教学实践、网上交流等）并得到情景（实践）体验时，其反思才会发生质的飞跃。因此，校本培训的一个特殊功能，就是要衔接培训机构的集中培训与教师自学，并整合各种教育培训资源，从而形成一个教师校本培训场，这样的校本培训，才可达到最佳状态。
教师校本培训具有双重目标。校本培训应突出以教师为本，以教师群体和个体的发展为宗旨。教师校本培训的目标，既要满足教师的教育教学需要，解决教学实践中现实问题和专业发展问题，又要满足学校的发展目标和需求，着眼于队伍整体素质的提高和未来发展目标的构建，其培训内容和要求应该具有潜在性、先导性。二者相辅相成，密不可分。
我校校本培训目标是教师与学生双向成才，共性与个性相互融合。
1、教师与学生双向成才：新的世纪，新的价值观，决定着新的角色意识，教师不再是蜡烛，照亮别人却燃烧自己；教师也不再是渡船，送起了一批又一批人才，自己却老在原地逗留。教师应该是农夫，耕耘就是为了收获；教师应该是科学家，研究就是为了出成果。教师的教育教学实践，是为社会培养下一代，更是为自己积累财富，不断地积累，不断地提升自身的价值和品味，从合格教师逐步成长为优秀教师、名教师、专家型教师，而实现这种成长的唯一途径就是继续教育，就要积极地、主动地、创造性地投身于校本培训。
2、共性与个性相互融合：教师应该追求所有优秀教师的共性优良的师德、扎实的教学基本功（主要是五项基本功）、一定的科研能力。同时，更为重要的是，应该具有教师的个性博学、善思、勤教，尤其是要善于思考教育怎么了，我该怎么办，在教学工作中，全力研究和指导学生的活动化学习，真正让学在活动中学、主动地学、生动地学。
1、交尺子：
就是制定培训目标（如上所述的两句话），使之，成为全体教师自觉的奋斗目标，克服职业倦怠，不断地超越自我，而不至于流于平庸，成为无所事事的教书匠。
2、指路子：
就是指明具体的培训内容和途径。教学基本功是基本内容，研读较为系统的教育理论专著是重要内容，及时吸收最新的教育教学改革信息是必要内容，研究实际问题、采取得力措施、提高教学质量是最终目的。
3、想点子：
就是不断地改进适应新情况、新对象的培训办法。
这些办法应该具有三个特点：
规范性：树立一个观念，养成一个习惯。一个观念常规工作就是校本培训。教师从早到晚做的那些琐碎的教育教学工作，应该说都是校本培训，而且是最具体、最实在的培训。如果能这样认识，那些工作在心理上就不再是负担，而是提高能力的机会；在工作过程中，就不再是完成任务了事，而是会自觉地努力提高工作水平；工作结果也不再是单纯地促进学生成才，而是使自己得到了成长。一个习惯凡公开场合的发言或谈话，都经过认真准备，并形成书面材料。如：图旗下讲话、教师工作总结、备课组中心发言、教研组说课、教师会述职等等，都要求写成书面材料。这对小学教师来说，便于他们对工作中的问题深入思考、斟酌语言、提高水平。我们相信，这样坚持下去，教师的教学业务、理论水平都会在一定时候出现飞跃。
实效性：就是在深入调查研究的基础上，制定培训计划，并适时调整。本学期，我校开展的新课改研讨、专题讲座、专家引领、撰写教学反思等活动，都是在研究实际的基础上，有针对性地开展的活动，如语文上我校聘请张七中老师隔周来校指导老师的语文课，英语上聘请市英语教研员胡澄宜以及区教研员两位老师全程参与我校英语教研组的系列研修活动，力求对教师的教育教学实践起到立竿见影的指导作用。我们还要求每位教师每月根据自己上课中的得与失写出一份有质量的教学反思，本学期全体教师共撰写教学反思50余篇。
多样性：一是师资多层次，校外的专家教授可以请来做学术讲座，校长和兄弟学校的老师可以做辅导报告，一般教师可以现身说法讲心得体会，各有用处，各有侧重，这就很好地解决了校本培训的师资问题，而且在一定程度上更接近于教师的工作实际。如3月和5月继续邀请知名画家季全保先生作了《三亚落日》和《神奇的黄山》两个讲座；4月和6月邀请区教研室李国平主任作了《从中国传统文化谈教师德性》和《博学产生睿智》两个系列讲座，这样的整合有效地提升了校本教研的品位和厚实了它的质地，促进了教师的专业成长；二是教材多渠道，公开出版的著作、本地专家的著述、本校同事的论文都可以作为培训的材料，各教研组利用隔周的集体备课日互相合作探究学习，交流经验，共同促进。
4、搭台子：
教师的成长需要有锻炼的机会、表演的舞台。那么，学校的重要任务就是为他们搭好台子。我校主要采取了以下措施：
一是开展师徒结对活动，即中年教师与青年教师结对子，明确任务，固定时间，规定内容，互相促进，共同进步。
二是五课活动，即合格课、研讨课、比赛课、练兵课、随堂课，不同层次的教师献出不同性质的课，相互切磋，共同提高。
本学期，我们鼓励青年教师大胆参加区基本功竞赛，给他们创造条件和机会，云霞老师在区比赛的练习设计中获得二等奖，陈丽萍老师在区所课比赛中也获得了二等奖的好成绩。
5、给面子：
学生需要成功教育，教师也需要成功管理。只有不断地取得成功，才会不断地获得动力，向着既定的目标靠近。我校每年要评选德育工作先进个人、课改先进个人，优秀辅导员、优秀中队、嘉奖等，年度根据教师的工作表现评出年度考核优秀的教师，这使得校本培训工作始终处于一种积极的状态下。
6、出票子：
就是在教育经费上给予保证，适当地补助和奖励，如报刊费、论文参评费、得奖费、外出培训听课的差旅费等，使积极参加培训的教师在经济上也得到一些实惠。本学期我校教师的多篇论文在省、市、区获奖或发表：陆婷老师的《优化操作活动激发智慧火花》发表于《常州教师教育》、《探索学生问题意识培养的若干体会》获江苏省教育学会评选的20xx年江苏省优秀教育论文二等奖、《为孩子创设一个美好的班级家园》在《教师报》举办的第八届全国教师教育教学论文大赛中获一等奖；杨婷钰老师的《培养学生口语能力，让小学英语焕发光彩》发表于《times教学研究月刊》20xx年第3期、《激活教材，在英语课堂中开发学生潜能》发表于《中国当代教育思想宝库》20xx.3《中国教师报》；钱文清老师的《用语言促进数学思维能力》获20xx年区教海探航论文评获三等奖；徐敏老师的论文《引导学生快乐学习》发表于《常州教师教育》20xx年第10期，论文《小学数学中的快乐教学》发表于《课程与教学》20xx年第1期；云霞老师的论文发表于《江苏教育》20xx年1月b版。以上成绩的取得不仅代表个人，也反映了我校教师培训工作迈上了一个新的台阶。
培训工作总结
20xx年的各项工作即将结束。作为公司骨干的铜钟电厂，必然要求全体员工有较高业务素质和技能与之适应。为此，根据实际情况，于年初按照公司每年的培训要求，制定了较为系统全面的培训计划，并及时付诸实施，通过一年的培训学习，基本达到了预期目的，运行人员整体素质和业务水平有了较大提高，为下一年的各项生产任务完成奠定了基础。现将我厂20xx年度的培训工作简要总结如下：
20xx年的培训工作，电站实行多渠道、多元化的培训办法，始终把握。
全年，除各班组每月自行培训，电站督促班组人员参加技术问答360余人次，现场讲解40次以上，现场考问40次以上，讲授主要由本厂技术人员，外请重庆新世纪公司、泸水励磁厂家、德阳四升机电设备公司的工程技术人员(6人)到电站对我们关心的问题进行讲解，每月开展安全运行分析会议外，还组织进行了不同形式和不同层面的培训共计10余次。为了理论与实际相结合，1-5月份利用枯水期及南二站机电设备恢复时间，组织南二站全体人员、铜钟站部份人员到南二站实地参与电站设备的恢复，使员工基本掌握了设备的结构、操作要领，员工的动手能力大副提高，据统计两站员工在今年自己动手和指导动手处理设备隐患有20xx，到目前未出现设备安全事故。
按要求每月具体培训完成的内容如下。
一月：实地进行应会指导，油、水、气系统的运行检查及操作、学习《电力安全工作规程》《异常低温应急预案》、《6s现场管理》《电工基础知识》《基本技能》。
二月：结合培训内容对实际设备进行现场培训，发电机保护原理及注意事项，学习《安全生产奖惩办法》。
三月：配合厂人力资源部开展技术专题培训，结合培训内容对实际设备进行现场培训，电站组织进行水淹厂房反事故演习，学习《电力系统设备停电检修调度管理办法》《6s现场管理规范及标准》《发电厂辅助设备管理实施细则》《反事故演习》。
四月：实地进行应会指导，sf6断路器操作原理及注意事项，线路保护原理及注意事项。学习《岷江电网调度管理规程调》。五月：线路保护原理及注意事项，消防知识培训，学习《动火规程》《铜钟电厂运行规程》《电力安全工作规程》《防汛预案》，防洪演练。
六月：发电机保护原理，发电机运行操作注意事项及事故处理，电站组织1次反事故演习，学习《电力安全工作规程》《防汛预案》《公司管理制度》《岗位制度》《人员招聘制度》。紧急救护法培训。七月：励磁装置工作原理及接线图，励磁装置运行操作注意事项及故障处理，学习《铜钟电厂运行规程》《电力安全工作规程》《事故调查规程》《工具管理办法》。
八月：中央音响信号系统的原理及运行监视注意事项，直流系技术培训总结。
统的运行监视及故障处理，学习《四川省电力公司“三重一大”决策实施细》《电力安全工作规程》《防汛预案》。
九月：变压器保护原理及运行操作，变压器的运行维护及异常和事故处理，主变冷却器保护原理及注意事项，学习《电力调度通信管理办法》《水库大坝运行操作管理办法》《南二站运行规程》。十月;水机回路工作原理及水利机械保护。水利机械故障及事故处理，学习《南二站运行规程》《电力安全工作规程》《事故调查规程》。十一月：同期装置工作原理及运行操作注意事项。微机调速器、微机监控系统、微机保护系统结合实际设备部份讲解，学习《铜钟电厂运行规程》《电力安全工作规程》《事故调查规程》《迎峰渡冻百日安全活动》。
十二月：厂用电自投原理及运行操作，学习《迎峰渡冻百日安全活动》《电力安全工作规程》。
除以上每月定期培训外，电站还不定时对运行人员进行保护装置运行操作、微机保护装置定值修改及设置、机组技术供水系统、主变风冷系统、厂用电系统、运行巡回检查注意事项、铜钟混流式水轮机、南二站轴流定桨式水轮机、发电机的'原理讲解，如何用兆欧表对变压器绝缘进行遥测，辅助设备等内容进行培训。多次利用交接班时间，对培训情况进行检查，抽问不同运行人员进行各种问题回答。厂领导及厂技术人员多次在现场参加培训活动，为大家讲解专业技术知识，如讲解主变瓦斯保护，机组及变压器保护，机组、变压器并列等内容。
培训取得的成绩：通过培训，全厂人员个人综合素质、业务及专业技能得到了的提高，如：陈勇(小)、廖望东通过了发电厂机电运行工技师资格的理论证考试，并被公司推荐到省电进行评审。20xx年的培训工作，通过精心计划和布置以及全体运行人员的积极参与，在实践中不断摸索并总结经验，取得了较为的成效。成绩面前，我们一定戒骄戒躁，随时保持清醒的头脑，以后的工作中，更加注重对主动学习的引导和培训方式方法，在培训实效上很下功夫，力争将20xx年的培训工作完成的更加出色。
建议公司在来年，多选派员工到相关单位进行学习交流，开阔视野，多撑握新知识、新的管理理念，提高自身素质，为公司的管理上一个台阶打下坚实的基础。
岷江水电公司铜钟电厂20xx年度培训方案。
1、认真贯彻执行各项规章制度、劳动纪律，领会各种文件精神，正确运用运规、安规、操作规程的能力，6s现场管理规范及标准进一步推广提高。
2、应具有领会理解和应用技术文件的能力，用仪器、仪表灯专用工具及眼看、耳听、鼻嗅分析判断水电厂设备异常情况的能力，正确处理故障的能力，用精炼语言进行联系，交流工作能力。
每期主要在枯水期进行，先南二站三个月，后铜钟站两个月,丰水期每月一次。三、培训教师：
应会部分由我厂班组长人员担任和外聘教员，应知部分讲解由我厂技术科人员担任或外聘请教员。四、培训教材及图纸资料：
电气运行(辽宁省电力工业所编写)及(水电站机电设备运行与检修技术问答)(上下册)，水机运行(水电站机电设备运行与检修技术问答)(上下册)，图纸、资料使用铜钟电厂两站的;两站(运行操作规程)(安全工作规程)各种应急预案，公司各种文件精神。
六、恰当的时间组织全厂员工分批次到相关单位参观学习交流工作经验。
七、培训组织机构。
1、公司人力资源部组织的每年培训安排。2、铜钟两站值长、班长按计划要求组织培训。3、铜生枝科组织培训。
培训工作总结
本人肖飞，20xx年6月参加工作，一直从事焊工工种。20xx年经美国abs船级社专门培训，取得了美国船级社颁发的“焊接资质证书”，十多年来，本着对电焊工作无限热爱之情，全身心的投入到电焊焊接事业中。作为一名焊工培训员，工作中我始终兢兢业业、任劳任怨，服从分配，认真钻研，掌握了各种焊接工艺及焊接技能，练就了一手过硬的焊接本领。在领导和同志们的悉心关怀和帮助下，焊接技能取得了长足的进步，现已成为浙江正和造船有限公司一名焊工培训员，现将近年来的工作情况汇报如下：
作为一名公司员工，做好自己的本职工作，以“安全第一”为指导思想，严格遵守焊工岗位的安全操作规程，工作中积极上进，服从上级领导的分配，认真完成自己的计划任务，及时解决临时紧急任务，确保全年生产任务。
要想成为一名优秀的电焊工，就要打破常规，要不断地学习、消化和吸收先进的经验，敢于在失败中总结教训，要有锲而不舍的精神，才能不断的提高技术水平。
由于历史及社会发展的原因，今天的焊工队伍正从传统的师傅带徒弟的“传帮带”形式转变为社会传授形式，焊工的工作技能大多不再由师傅手把手传授，而是由企业或培训机构集中培训。
作为一名有志从事焊接作业的焊工，在参加工作前就得到规范系统的培训至关重要，在培训过程中得到名师指点更是一笔终身受用的财富。每一位初学者都渴望有名师指点。所谓“名师”，不但要熟悉本工种的实际工作经验和安全理论知识，更要有一技之长，对工作尽职尽责，还要具备发现问题、解决问题、善于总结分析的能力，并能因材施教。对于不同的学员，除建立一套行之有效的培训制度外，且应采取灵活、务实的方法使受训者在最短的时间内掌握关键的技术和安全知识。教师素质的高低，将直接影响到一名焊工的成长，所以高水平的教师应能跟上时代发展的步伐，跟上焊接技术发展的趋势，立足本地，放眼全国。这样，教练不但需通过正规的培训，而且需经常学习先进技术，掌握现代技术，并通过自己不断总结，发扬光大。也只有这样才能真正成为一位技术过硬高水平的合格教练，也只有这样才能“名师出高徒”。因此必须首先提高教师和技能及安全理论水平。
一个焊工实际工作能力往往是衡量一个焊工技能水平的高低，从而忽略了焊接安全知识理论的重要性。其实，焊接理论和安全知识是一个焊工的基础和必备条件，学好焊接理论和安全知识，就是打好工作基础。在实际工作中，理论知识可以为焊工指明方向，使其少走弯路，更快掌握焊接技能。焊接安全知识可以帮助焊工避免在工作中产生事故隐患，确保安全生产，还能发现问题、分析原因、解决问题，同时也会规范焊工的操作行为。由于部分焊工文化水平较低，理论知识几乎一无所知，必须加强培训工作。
制定系统的学习计划，并严格按计划实施。健全培训制度，培养学员良好的学习态度，提高学员学习技能积极性，营造良好的学习氛围，教会学员正确的操作方法和步骤，激发学员“学技术、懂安全”的工作态度。对学员每天模拟练习的工件逐一进行检查、分析、讲解，严格按照培训质保体系要求，从联系数量、熟练程度、提高、考试等各个环节把好关。
焊接培训、考试，必须以考核标准为基础，社会需求为方向。我们以公司制定的“焊工培训、考试管理办法”为标准，强调焊接质量和安全操作的重要性，增强学员的责任感。营造良好的学习氛围，提高学员学习的积极性，激发学员在学的基础上比技术，懂技术的基础上比掌握安全理论知识的能力。使每一个学员在技能上不断提高，在理论上加深认识，逐步提升“知、会”相结合的能力。
从学员入门开始，就严格遵守基本操作规范，养成良好的操作行为准则，从焊前准备工作到焊后检查，清理场地，每一个环节都不能遗漏。着重改变有的学员在以前的工作中所形成的不良习惯，如不随地存放焊条，不乱扔焊条头，及时清理焊渣，注意与易燃易爆物的防火距离，工作结束清理场地及火种，存放好焊割炬等。
要让每一个学员充分认识到，焊接作为特种作业，焊工不但要提高技能，更要提高安全防范意识，时刻牢记安全警钟，决不放松，要有安全为大家的道德观念。同时要转变观念，防微杜渐。改变不按规定对口、焊条不放在保温桶内、不随取随用，不顾环境因素、大电流、大规范、焊后不及时清理焊渣、焊缝外观缺陷超标等不良工作作风。
提高焊接质量要有一流的教练、焊工，还必须有可靠的设备，合格的材料。对焊接设备应指定专人进行维护，保养，使焊接设备始终处于良好的状态。
不仅做好自己的本职工作，而且做好传帮带的工作，充分发挥自己的才智，为企业多作贡献，使企业的焊接水平得到进一步的提高。
提高培训质量是从事安全技能教学学校的生命线，随着舟山市开发建设高潮的来临，船舶制造单位对用工需求越来越大，对质量要求也越来越高，尤其是随着国家对安全生产的重视，不但对焊接质量管理、焊工技能水平不断提升，同时对焊工的安全生产意识要求更高。只有不断提高焊接培训质量，才能适应市场的变化，为社会企业输送合格的焊接人员。
总之，提高焊工综合技能水平，必须建立有效的管理制度，严格按照质量保证体系要求，对焊工培训、考试进行指导、规范，是提高焊工综合技能水平的关键。是提高工程焊接质量，提高企业社会信誉和参与市场竞争力的前提。为设备安全、可靠运行提供有效的保证，也是培训工作服务社会根本所在。
如果领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到申报“舟山市技术能手”，我诚恳的希望您能提出宝贵意见或建议，让我今后有一个努力的方向和目标，在提升自己能力的同时将工作做的更好，向更高的目标迈进。也请领导放心，如果领导不予考虑，我仍然会像以前一样，用积极的、认真负责的态度去做好每一件事，不会因此怠慢工作，这是我的修养要求我应该做的。
培训工作总结
盼望着，7月15日，迎来了暑期远程研修，早上7点多钟，就早早到校，打开电脑，登录站，输入学习帐号和密码，进入学习的平台，首先浏览了山东省教师教育网首页，观看了几期今日快报，下载了学员手册，看了张厅长的两篇研修漫话教育文章……，然后进入初中物理学习模块，开始了第一模块的视频学习、课程文本阅读、浏览学员们的作业，随时关注qq群中指导老师的学习动向，同科教师集中研讨，发表自己的看法评论，并整理作业思路，沉浸在学习和研讨之中，一天中有了许多感悟之处：
一是研修起步"早"，在浏览省网首页和《今日快报》时，可以感觉到很多学员起步较早，写了很多研修前的心得，尤其提到对于本次研修的许多期待和计划，并早早做足技术、宣传等方面的准备，已将研修前期工作做足、做好，这将为研修工作的顺利开展提供了保证。
二是研修工作"实"，今年的研修与以往有所不同，首先在考核学员上明确了数量上的目标，并对作业和评论的质量提出了要求，不再盲目的追求量，而是提高质，让老师们有更多的时间去多读、多看、多反思。真正出精品，讲实效，将研修工作落到"实"处，真正通过研修切实的提高老师们的业务素质，解决教学一线上的困惑。
三是研修工作"热"，研修进入初中第四个年头，从前几次的学员懵懵懂懂，不懂操作流程，到现在的熟悉应用网络交流平台，更加在学科教学方面表现很"热"，热在评论的斟酌，热在作业的反复推敲，热在教学实际案例与理论的结合上，热在真正的业务水平提高上。
四是研修时间"精"，本次研修时间比往年短，由原来的"十天"改为"六天"，让学习过程更加精短，非常符合学习规律，适合教师在这段时间里，投入精力较集中，学习劲头足，将高效的完成研修任务。
相信通过本次研修，老师们将更加静下心来扎扎实实研修，俯下身来认认真真学习，切实通过远程研修的机会，借助平台的交流力量，提高自身的业务素质，期待六天的学习结出满意的硕果！
培训工作总结
为适应社会主义市场经济发展的需要，进一步巩固和发展人民调解制度，贯彻落实中央办公厅、国务院办公厅中办发[xxxxx]23号文件，最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》，司法部《人民调解工作若干规定》，充分发挥人民调解在解决社会矛盾纠纷，维护社会稳定中的作用。根据县局在年初作的详细的安排部署，我乡贯彻执行新时期人民调解工作，对人民调解员进行一次业务培训。现将培训工作情况总结如下：
我乡党委、政府对切实做好新时期人民调解工作高度重视：一是调整、充实、明确乡、村(居)两级人民调解组织和人员;二是落实培训经费;三是各村统一按县司法局拟定的标准制作乡、村两级人民调解委员会的印章。培训内容为《人民调解工作若干规定》、最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》和人民调解协议规范文书的制作。
为了做好全乡人民调解员的培训工作，经分管领导积极协调由乡政府为调解员培训工作提供经费、场所;我乡组建了一支人民调解员业务培训授课组。有精通法律业务的律师，又有在基层司法行政工作岗位多年、对人民调解工作有一定研究的综治办专职主任。通过他们的培训讲授，使人民调解员在有限的时间内，学到了工作中的基本知识。
人民调解组织的建设系关社会稳定的大局，搞好上下齐抓共管，部门之间协作配合是新时期人民人民调解建设的客观要求。培训的内容为最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的案件的若干规定》、《关于民事诉讼证据的规定》，司法部《人民调解工作若干规定》。
在对人民调解员进行授课过程中，授课人员注重把生硬的法律法律条款同当地发生的3余件典型案例有机结合起来讲授，提高了对人民调解员的授课效果。引用人民法院判决支持的人民调解委员会作出的调解协议具有民事合同性质的法律效力的案例，极大地增强了广大人民调解员的工作责任感和工作信心。
培训授课人员根据我乡管辖区民间纠纷的'状况，总结了常见的5种类型20余个方面纠纷种类进行了深入浅出的讲解，使人民调解员对民间纠纷的受理范围、种类、以及不得受理的案件情形有了全面的了解，在实际的工作中更能有效把了握民间纠纷性质，在受理和调解工作中做到主动、准确、及时、合法。
为抓好培训工作，乡在本次培训中共计投入510元，主要用于培训资料印制、人民调解员参加培训的吃住行及其他培训费用。培训村级人民调解员18人，乡级人民调解员11人，乡镇领导2人，共计培训31人。在这次全乡人民调解员培训工作中，共印制了50份内容为《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的案件的若干规定》、司法部《人民调解工作若干规定》的资料。发放50册的《普法法律知识读本》到各级人民调解组织和人民调解员中。
此次培训使全乡5个行政村18名从事人民调解工作的调解员的业务素质得到了普遍的提高，为适应新时期人民调解工作的需要打下了坚实的基础。
xxxxx乡司法所
培训工作总结
第一条为进一步规范公司员工外出培训管理工作，增强外出培训人员培训的针对性和实用性，保证外出培训质量，提升公司员工的业务素质与工作能力，以满足公司现实业务和未来发展需要，结合公司实际，特制定本制度。
第二条本办法适用于因工作需要，经公司统一派遣，离开原工作地区到其他地区参加培训的员工且培训期不少于1个月。
第三条员工外出培训学习地点由公司统一安排。
第四条员工外出培训期间，薪酬按照《浙江分公司薪酬管理办法》进行定薪与发放，福利按照《浙江分公司员工福利管理办法》执行。
第五条为减轻员工生活负担，公司统一为员工发放津贴1500元/月，凭住宿费、交通费、通讯费等发票报销。公司内部能提供住宿的调派员工，享受500元/月津贴，可凭交通费、通讯费等发票报销。
第六条员工外出培训期间必须认真听讲，做好记录，收集培训相关资料，严格遵守学习纪律，不得缺课、不得有任何有损公司形象的行为，以保证完成规定的培训任务，达到预期的培训效果。
第七条因公外出培训如属上班时间，视为公出；若培训期间无故旷课的人员按旷工论处，严重者解除劳动关系，且培训期间所产生的费用均由个人自行承担。
第八条凡参加过外出培训的员工，有责任和义务将培训内容传授给相关部门员工，不得借故推诿。
第九条受训人员应于每两周汇写一篇《培训总结报告》，并于培训结束后十日内将《培训总结报告》、培训资料统一提交至后援管理部人事专员处存档。《培训总结报告》等相关资料逾期未交者，除一年内不得外出受训外。
第十条本办法自二〇一五年六月一日起实施。第十一条本办法由中心支公司后援管理部负责解释。
第十二条有特殊情况，经中心支公司总经理室讨论决定，以书面形式予以补充。
培训工作总结
按照志愿者工作要求，为进一步弘扬志愿精神，充分有效开发志愿者资源提高志愿者服务质量，更好的提供支援服务进一步推进支援服务工作的开展和落实指定培训计划对志愿者进行培训，现将培训情况汇报如下：
一：领导重视，培训计划落实。
我院领导高度重视志愿者培训工作，专门成立了志愿者培训工作小组，定期召开专门会议研究培训工作。积极向市编办申请编制增设社工科长岗位一个，具体负责志愿者工作。为进一步健全组织机构迅速壮大志愿者队伍，不断提高志愿者服务质量。使各项服务工作有序进行，开创福利院志愿服务新局面。按照福利院志愿者招募注册的工作要求和培训阶段的安排，聘请专业人员对我院志愿者以及学生志愿者代表进行培训。
我们按照志愿者工作要求，对我院志愿者进行统一培训，进一步规范队伍管理。
经院领导研究决定，志愿者培训工作要每月开展一次，对我们的志愿者进行集中培训。并且邀请专业人员，名师来为我们讲座。做到“月月有讲座，堂堂有名师”。
另外，我院各个部门各科室，加强合作，配合完成志愿者培。
训的前期准备工作。确保培训的顺利进行。
三：精心组织，集中培训。
4月26日晚，1689爱心团队秘书长杨丽老师来我院开展了培训活动。活动主题是“提高志愿者水平让爱心成为社会责任”，全院干部职工参加了培训活动。
课堂上，杨丽老师给我院志愿者以及学生志愿者代表讲解。
了什么叫做志愿者，怎样成为一名优秀的注册志愿者。她用大量生动的事例生动的阐述了志愿者的权利义务和志愿者精神，让大家对志愿者这个“光荣”的称号有了深刻的理解，对志愿者服务活动这个光辉的事业有了理性的认识，明确了服务方向，增强了工作信心，提高了服务热情。
活动结束后，大家纷纷表示，这次培训活动让大家开阔了眼界，拓宽了知识，为我们服务质量的提高打下了坚实的基础，希望多开展此类培训活动。
此次志愿者培训活动虽然取得了成功，但是也存在着很多不足之处，我们在今后的工作中将其完善，不断提高志愿者服务质量，将志愿者精神发扬光大。
郑州市社会福利院。
培训工作总结
任何一场成功的培训计划要得到高效的实施，前提都离不开有一个成功的启动计划。每年的年初是各大公司人才招聘和启动全年培训计划的关键时刻。有幸在20xx年2月21日公司跟台湾实战型训练师周明达老师就20xx年如何在集团内部推动全年培训计划召开了一次培训计划启动会，在现场示范了一场成功的培训计划启动会如何做？在此我做了如下总结。
做任何一件事情或开任何一个会议都是有目标才会有价值，所以培训启动会要成功举办，必须先让讲师和公司双方都明白：我们为什么要开这个培训计划启动会？因为周老师是外聘讲师，大家不了解周老师的培训是怎样的？能给公司带来怎样的效益？周老师也不了解大家的培训需求和意愿。
所以开培训计划启动会的目的是为了让双方有更深入的培训前需求调研，互相了解，知己知彼才能百战百胜，才能更有效的将计划推广执行下去，最终达成共识双赢的目的。
主办方跟老师确定会议方向后，由主办方对接人拟出会议流程，并向公司各部门主管发出召开会议通知（人、事、时、地、物、流程等）。
讲师与主办方确定要召集公司各部门主管开培训启动会后，需做好如下方面的会前准备：
1、先小范围了解需求
比如先跟公司培训部主管及成员开个小会调研需求与了解公司现有的教材资料库与讲师资源。
2、与老板达成共识
讲师将会议流程及讲解重点、进行方式跟公司老板及项目对接人三方一起沟通确认无误，先取得老板认同，引起大家足够重视，再集中宣导，执行起来事半功倍。
3、根据需求制作报告资料
讲师根据前期所了解的需求，制作出会议上需报告的资料比如ppt、视频、过往成功培训案例等，将所有资料按照讲解思路整合成一份ppt，让大家完整的了解讲师的价值所在。
4、提前熟悉开会场地
提前一天到达开会场地，检查会议物资准备是否齐全，比如：投影仪、笔记本电脑连接、音响、电源、椅子数量是否足够等。以保证隔天会议的顺利。
仪式感，是某一天与其他日子不同，使某一时刻与其他时刻不同。在很多场合，仪式感是不可或缺的一个环节，就如同结婚要举办婚宴，让亲朋好友见证新人的幸福一样。
培训启动会议同样需要仪式感，在启动会开始的第一个环节是公司老板致辞，紧接着就是公司聘请仪式，众主管员工面前由集团董事长亲自给外聘老师颁发「聘书」后合影留念，这样的仪式会引起大家足够的重视，从而更加配合后续的计划执行工作。不可或缺的仪式感。
所以讲师在启动会上的简报讲解非常重要，关键掌握几个重点：一是清晰的讲解思路，比如：先自我介绍（学、经、历等）、再讲我有什么？我的特色是什么，其中穿插过往成功案例、最后讲我能为你们做什么？计划怎样做？整个讲解可用的方式有：现场讲解、音频、视频、现场示范等等。
当讲师讲解完自己的优势和资源之后，确定大家都清楚了解后，接下来的环节是让各部门主管畅所欲言的发表各自的培训需求，讲师做好记录并投影出来，让大家都可以看到自己的需求被重视。
整合所有人的需求汇总后，再复查整理，去芜存菁，标识出最紧急的需求，按轻重缓急来排订培训工作计划，让大家很清楚，计划已排订，接下来就是执行，体现出讲师的执行力及大家的需求被满足，讲师的价值即可体现出来，培训启动会圆满成功。
回顾整个培训计划启动会流程，我总结提炼出成功的关键点：
1、提纲挈领，先取得老板的认同和重视，并要求老板全程参与。
2、会议流程设计很关键，充分运用仪式感和老板的影响力来影响大家。
3、有准备就不狼狈，讲师在会前的万全准备非常重要。
4、平时修炼内功很重要，老师（或团队）本身的能力足够体现其价值。
成功的启动会议是整个活动项目推广的关键因素。
好的启动是成功的开始，任何活动都需要有完美的启动会议，比如市场上常开的代理商团队培训会、店销会、培训会、招商会、沙龙会……等，活动项目计划启动是让计划快速落地执行推广的关键因素！
个人培训工作总结_培训工作总结
公司对全公司进行安全生产知识培训，大力宣扬“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针。通过专家们深入浅出地讲解，学员认真地学习了相关知识，学员们的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加强，现将此次培训的主要工作总结如下：
一、领导重视，组织健全，是安全生产知识培训取得成功的保证。
安全生产知识培训作为落实公司年度安全会议精神，广泛开展学习活动的一个重要组成部分，是提高员工素质确保安全目标实现的重要手段。公司领导对培训工作非常重视，专门在办公会议上强调了各部门责任，质量安全部制定了培训方案和具体实施计划，并与公司各部门进行了协商沟通，同时要求公司各部门、项目部积极配合培训工作的展开，督促各部门及生产一线员工参加培训，责任到人，培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础，整个培训过程中，员工积极响应，培训热情很高。培训主要由省安监局、长沙市海事局、市消防中队等单位的专家负责。按照公司培训要求，授课人认真编写了相关教案，质量安全部汇编了相关资料发放到各个学员手中，培训采取集中培训和自学相结合的形式，员工培训过程历时两天半，共有_名员工参加，基本实现了安全培训率达到98%。
二、培训内容实在，形式多样，突出结合安全意识、安全风险及施工实际。
这次培训的教材以授课人根据公司要求编制的课案，针对公司施工实际情况，突出了海上施工相关安全方面的内容。同时质量安全部收集整理了培训知识手册等书籍作为补充教材，对员工灌输了先进的安全理念、介绍了应急救援机制的建立，传授了海上防火救生的方法与策略等等。在培训授课中，授课人利用投影仪，通过生动的画面，详细的介绍相关的法律法规，并结合一个个真实的案例，给员工分析事故原因，教育大家防患与未然，提高预防事故的意识和能力，减少或杜绝事故发生。
三、严格考核，奖惩分明。
培训过程中，质量安全部对学员进行了严格地考勤，每次上课均进行签到、点名。培训刚结束马上进行理论考试。理论考试采用人力资源部拟定的试卷，考试成绩和员工的绩效挂钩，并对考试前七名及全出勤率的学员给予了物质奖励。这次培训考试的参考率达到80%，合格率达到88%。
四、深入调查，收集意见。
在培训过程中，质量安全部及时就此次培训的效果及公司安全方面的工作情况，在所有参加培训人员中进行了问卷调查，共发放问卷调查表_份，收回_份，反馈率达100%，职工积极踊跃的提出了各自的看法和建议，质量安全部对意见和建议进行了归纳总结。
通过此次培训学习，员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步，通过活动的开展，加强了企业员工凝聚力和向心力，提高了员工的集体意识，培养了员工敬业爱岗的精神。
五、存在的问题和建议。
本次培训工作虽说做了一定的工作，取得了许多进步，但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生产知识培训工作中，主要存在的问题如下：
1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距，更须加强实际操作的培训。
2、培训参与的人员不积极，培训时间短，公司各部门经理、职员及项目经理参与度不高，内容形式还有待充实。
3、个别员工对培训的意义认识不足，对培训重视不够。建议在今后的安全生产知识培训中，增强对员工实际操作能力的培养，增强培训工作和培训内容的针对性、实效性，强化培训纪律要求。
安全生产培训工作是一项长期、艰巨的任务，关系到公司稳定健康的发展，任重而道远，今后我们将持之以恒地进一步做好此项工作，使公司的安全培训工作再上新台阶。
培训工作总结
20xx年的x，我加入进了x公司，成为了x公司里的一名前台礼仪。虽然前台的工作比较简单，但是为了培养我们的专业能力，为了让我们能够更好的了解公司，也为了减少我们工作中的失误，所以x公司的主管亲自给我们上了一节岗前培训课。
在这次的培训课上，主管很用心的为我们每人准备了一本前台礼仪手册，上面写的都是关于前台礼仪需要注意的工作事项。我觉得这个小册子对我们这些新人来讲是很有用的，因为作为一名新人，我们在自己的岗位上肯定会有很多不懂的地方，也会有很多出错的时候，所以有了这本小册子，我们就可以提前了解到在这个岗位上有哪些比较容易出错的地方。唯一感到有一点不足的就是它上面没有写到遇到工作中的种.种困难该怎么去解决的问题。但是这个也没有太多的关系，因为在培训课上，x主管就为我们讲到了这一点。我都把它们认真的记录了下来。
另外就是关于礼仪方面的培训，在培训课上，x主管为我们做了很多礼仪方面的培训，讲了很多礼仪方面的知识。她亲自给我们示范作为一名礼仪在工作中该有的坐姿和站姿，亲自给我们示范接待客户的礼仪，包括手势，包括语言神态。并且她还让我们自告奋勇的上台演示，她会帮我们纠正错误。我不想错过这次机会，所以我鼓起勇气上了台，但是我发现并没有之前想的那么紧张，反而感觉到很轻松，可能还是因为x主管很亲切的原因。x主管指出了我很多的错误，并帮我进行了纠正，所以我很感激她让我知道了自己身上还有这么多的不足，我也会在以后的工作中做到改正。在经过了这次培训后，我才知道作为了一名前台需要注意这么多的礼仪技巧。但是也多多少少增加了我见识。
作为一名公司的前台，除了形象好和气质佳外，还有很重要的一点就是需要有一个良好的服务意识和服务态度。在培训过程里，x主管告诉我们在工作岗位上要时刻保持着微笑，时刻保持着热情的服务态度。接待客户的时候，我们要做到牢记三要点：耐心，细心，贴心。
这次岗前培训，让我学到了很多东西，也让我对前台礼仪这个岗位有了重新的认识。感谢x主管为我们亲自进行的培训，我会带着在这次的培训课上所学到了知识和技巧来用心对待我今后的工作。