高铁实训报告经验总结(汇总14篇)

时间:2024-01-18 18:45:03 作者:笔舞

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高铁实习报告

我进入xx运集团化州分公司实习也将近一个月了。在这段时间里,我所实习的'岗位是直营车队的长途线乘务员,身处车站服务的最前线。

当初,我得知自己被分到这个岗位上,心里老大不喜欢,因此也没能正视这个岗位的重要性。咋一看之下,这个位置确实平凡无奇,更加没有任何的特别。也许你还会认为这只是一份低微的工作,甚至感到不耻。但是在随后集团公司的第二十九期乘务员培训上,我通过学习了生产业务部黄平部长的重要讲话精神后,才渐渐地明白这个岗位并不是低微的、不耻的,它有着自己的独特之处。

记得在乘务员实习开始的前几天,自己总是手忙脚乱,紧张万分,很多环节因为没有亲身实践,所以一到自己操作的时候,总是有种无从下手的感觉。但是庆幸的是,我遇到了一位非常优秀的乘务师傅——欧娟,她总是在我出错的时候,就来到我身边,给我鼓励和帮助。她总是宽容地说:“没关系的,可以放慢点速度,不要紧张。只要再细心点就行了,那么轮到下次这个环节的时候你就不会再犯这种错误了。”她的话语很温暖,仿佛给我注入了一道积极向上的阳光。

其中印象较深的是有一次在客人存放个人行李的时候,因为我的一时马虎,从而把场面搞得很混乱。那时候有些客人甚至表露了不满,幸好欧秀娟师傅及时给我解围了。在事后,她便就这件事情教导我说:“当客人上车需要存放个人行李,你要谨记三点:

一、个人行李标签要贴好,贴的时候要牢固,防止标签脱落的时候引起不必要的麻烦;

三、标签副联一定要交到客人手中,让他们下车后凭单取个人行李,避免错拿、漏拿个人行李。弄丢个人行李单的人,让他最后一个拿取,并认真确认那件个人行李是否属于他的。”听完欧秀娟师傅的这些话后,顿时我觉得受益匪浅,它所蕴含的道理如此的简单明了和实用,是我所意想不到的。但这也让我更好地避免了往后存放个人行李时候的所可能出现的各种错误了。同时,也正是因为有她如此细心的教导,才令我在往后的继续实习的日子里,能快速地熟悉业务、开展工作。

回顾事件,从心而论,其实所有的乘务员流程都是一样的、无差别的,但是我想其中有所不同的应该是服务过程中的细节。常言有道:细节决定成败。同样的工作,每一个人都有不同的做法,也给人不同的感受。可是只有做到关注其中细节的人,才能得到最好的成就。

明媚的阳光,给予人温暖和舒适。我想欧秀娟师傅所传授给我的经验,正是来自她那内心的、全心全意为客人服务的阳光气息吧。她给予每一个客人阳光般的服务,照亮了整个车厢,温暖了整个旅途。

我想自己在乘务员实习的阶段期间所学到的东西,并不仅仅是乘务员的知识,其中还包含了那一份媚人的阳光服务态度。在今后的工作路途上,我想内心这份被点亮的阳光会越来越亮、越来越温暖!

年终工作经验总结报告

感受学习的过程;感受同学的情谊,感受生活的美好;共同分享:分享学习的快乐,分享友情的快乐,分享成功的喜悦;共同成长:不停的学习新的知识,更新观念,和时代同步和学生共同成长。以下是豆花问答网为大家整理的年终工作经验。

总结。

报告参考资料,欢迎你的阅读。

一年来,我一直积极思考如何做好班主任工作,希望自己成为一名优秀班主任。现对这一年的班主任工作进行以下总结。

一、勤能补拙。

我每天都在7:20分之前走进教室,我要求学生不能迟到,我首先不能迟到,中午,我也会提前20分钟走进教室,在讲台上备课、看作业,慢慢的,我的学生也知道进教室就是看书和学习了。每天放学,我也总是等到绝大部分学生离开教室时,我才走出教室,当听到学生们那一声声的问候时,我心中涌动的是快乐和感动。我希望通过我的言行告诉学生们:“勤能补拙”。

我和学生之间,有三个共同——共同感受:感受学习的过程;感受同学的情谊,感受生活的美好;共同分享:分享学习的快乐,分享友情的快乐,分享成功的喜悦;共同成长:不停的学习新的知识,更新观念,和时代同步和学生共同成长。

二、榜样引领。

班级管理千头万绪,班主任不可能每时每刻都守候在班级里,因此,发挥优秀学生和班干部的模范带头作用非常重要,这学年,班里在各方面都涌现出了很多模范榜样学生,这些学生的行为都是自发的、久而久之形成了习惯,“星星之火可以燎原”,是这些同学带动了班级,创建了良好的班风。作为班主任应充分发挥这些学生的模范带头作用。

三、

和家长多交流、多沟通。

我认为和家长的沟通是很重要的,而且,家长也需要学习,需要和孩子共同成长。在第一次的家长会上,我是这样讲的:“孩子和父母是天然的朋友,这血缘,这爱是无法代替的,但是,为什么孩子常常表现出逆反呢?这是因为我们家长落后了,不了解孩子的心理,没有和孩子成为真正的朋友。每一个家长都是很爱自己的孩子的,那么,什么是爱呢?爱,就是共同感受,共同分享,共同成长。”

我给每个家长打了电话,交换了意见,现在还建立了飞信,这学年很多家长能够主动与我保持经常地联系,能够主动地关心孩子的作业和学习,这对我的班主任工作有很大的帮助。

四、班级工作的不足。

马上就要升入高中了,还有些学生只知道完成作业,而且作业完成的质量不高,应付迹象比较明显,不知在完成作业后,再主动地查漏补缺;自习课纪律较差,很多学生还没有养成独立思考的习惯,总愿意商量做题。部分学生不在家吃早餐,总是买一些没营养、高热量的垃圾食品,形成了不好的饮食习惯。

五、班主任随想。

当班主任工作很累,事情很多,很操心,有的时候还会很心烦,这都是免不了的,但是,当你走上讲台,看到那一双双求知的眼睛,当你看到你的学生在你教育下有很大的改变,当你被学生围着快乐的谈笑,当学生把你当成最好的朋友,当家长打电话来告诉你,孩子变了,变的懂事听话了……那快乐是从心里往外涌的。

班主任工作是很有挑战性的工作,每一个学生都是一个世界,要想成为每一个学生的朋友,要想得到每一个学生的信任,需要付出很多的心血。但是,这一切都很值得,因为,你得到的将是一个美丽的世界!工作着是美丽的!

初三是初中三年的关键时刻,毕业班工作非比寻常,教毕业班,就意味着要牺牲更多的个人时间和利益,就意味着肩头多了一份沉重的责任,因为我们要对学生、对家长负责,更要对学校的声誉负责!追求升学率是我们一贯的目标,对学生来说,取得好成绩就是最重要的事情。现将本学年班主任工作总结如下:

一、德育工作。

本学年时间短,任务重,活动多。因此在开学之初,我就着力抓好学生的思想工作,和他们一起算时间,算任务,及时稳定了全班学生的心理,使每个同学都明白自己的奋斗目标,在心中有了一个大略的计划。在随后的几个月里,随时关注学生的思想动向,和学生谈心,了解他们的想法,做好他们的思想稳定工作。出现了人心思稳,人人向上的可喜局面。自开学至今,不少学生的成绩都有了较大幅度的提高,大多同学对前途有信心,学习有干劲。

二、班级常规工作。

初三是初中的最后一年,对于每一个学生来说,都是人生的关键。高中虽不是唯一的道路,但中考的成败却会影响到他们今后的人生。面对中考,他们或成竹在胸,或怨天尤人,或自暴自弃,或随波逐流,因此最重要的是要点燃他们心中的希望,相信自己,我能行。学年初借每一次班会告诉学生,只要努力,每一个人都能顺利升入高中,实现自己的梦想。当然高中的大门只会为勤奋的人打开,天下没有免费的午餐,因此在学年初一定要制定自己的学习计划,并且一定要坚持到底,永不放弃。月考中段考试之后,针对学生中的进步、懈怠,及时激励先进、鞭策后进,让每一次考试都成为一针强心剂,一个加油站。

三、重视班干部的工作,发挥他们的先锋模范作用。

班干部是班主任的得力助手,是班级管理的骨干力量,为了让他们发挥主力和辐射作用,我及时对他们的工作责任心和工作热情给予肯定,时时要求他们以身作则,学会塑造自身的班干部形象,从而树立威信。同时还定期召开班干部会议,研究针对一周内班级的情况和出现的问题,确定下一周的工作任务和工作重点。

四、发扬主人翁意识,班级事务人人参与。

班级事务做到“人人有事做,事事有人管”。卫生扫除、班级财务、开关门窗、空调管理、电灯电扇等班级事务,都责任到人,并设立监督员专门检查,及时通报检查情况,立即整改,同时通知值日班长记入“综合素质评价”记录本。

五、公平公正的对待每一位学生,针对不同层次学生的学习分层管理。

为了体现班级内部人人平等,受教育的机会人人平等。本学年的按学科成绩,均衡分组,实行小组互助,组长负责,学习位置定期循环。通过这种模式,既能够突出优生的带头作用,还能够拉动中等生和差生,同时拉近了师生、生生之间的关系,增强了后进生的学习信心,减少了后进生与优等生的矛盾,弱化了后进生与班主任的敌对情绪,减少了家长的意见。在学习上,我的定位就是不给学生们较大的压力,让他们在快乐中学习。在期中考试结束之后,我找每位学生谈话,分析他们的得失原因,适时地给予鼓励和批评。这样取得优异成绩的学生不会骄傲,而较差成绩的学生不会灰心失望。

总之,这一学年的班主任工作使我失去了许多休息和做私事的时间,但也得到了很多的生活充实和家长、学生及学校领导的认可。不过,想要把工作做得完美,还是深感心有余而力不足,有些工作还是没有做到位,还做得不够,还是存在一些问题有待解决。为了学生更好的发展,需要做的还很多。

光阴荏苒,白驹过隙,转瞬间,2020年已经过去。逝去的2020年也是我在。

教学。

领域履行中学三级教师职责,勉力耕耘、不断进取的一年,现将一年的工作总结如下:

一、加强教学理论学习,练好扎实的教学基本功。

在教育教学方面,我努力加强教育理论学习,提高教学水平。要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。认真学习贯彻教学大纲,钻研教材。了解教材的基本思想、基本概念、结构、重点与难点,掌握知识的逻辑。

了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的措施。

考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教学、如何安排每节课的活动。

2、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好课外作业,减轻学生的负担。

3、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。初中的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,有的不能按时完成作业,有的抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。

为了不断提高自己的教学水平,我都努力去听其他老师的课,以向他们学习好的教育理论、方法,弥补自己在教学过程中的不足之处。上课时务求每一课都上得生动、活泼、高效,力争通俗易懂,深入浅出,耐心对待每一个学生提出的问题。我真正做到了每一位学生都喜欢我上的每一节课。几年下来,我任教的班级,学生成绩明显上升,每次考试成绩均居全校同学科前列,得到了师生的好评。

二、加强素质教育理论学习,提高教育教学水平。

20_年_月,我承担初一3个班语文教学。初涉语文学科,这既是机遇,又是挑战,尤其是学生刚刚进入初中,需要完成的是从是什么到为什么的转变。我积极投入到素质教育的探索中,学习、贯彻教学大纲,加快教育、教学方法的研究,更新教育观念,掌握教学改革的方式方法,提高了驾驭课程的能力。在教学中,我大胆探索适合于学生发展的教学方法。

首先加强对学生学法的指导,引导学生学会学习。提高学生自学能力;给学生提供合作学习的氛围,在学生自学的基础上,组成3-5人的学习小组,使学生在合作学习的氛围中,提高发现错误和纠正错误的能力;为学生提供机会,培养他们的创新能力。

其次加强教法研究,提高教学质量。如何在教学中培养学生创新能力,是素质教育成败的关键。为此,我在教学中着重采取了问题--讨论式教学法,通过以下几个环节进行操作:指导读书方法,培养问题意识;创设探究环境,全员质凝研讨;补充遗缺遗漏,归纳知识要点。由于我在实施语文素质教育的积极尝试,主动采用创设问题情景引发学生讨论、思维的方法,训练学生能力,所教班级的学生成绩得到了充分的肯定和体现,近几年参加学校组织的语文教师公开课、教学基本功竞赛都名列前列。历年统考成绩均居全校前列,其中2020年居五校联考同等班级第一名。2020年所教学生段成绩又获大丰收。

三、加强教育教学研究,提高教育科研能力实施语文素质教育。

在教育教学过程中,我发现了一些新问题,运用素质教育的观点、方法分析这些问题,通过教学总结提出了自己的观点和看法,并从理论的角度加以升华。我的教学过程,多注重发现新问题,解决新问题,以素质教育为出发点,提出的观点、建议也较为符合客观实际,具有一定的实用价值。

总之,作为一名教师,教学是我的基本工作,而教与学是一个良性互动的过程,在教中学,在学中教,才能实现自己在业务上的进步与飞跃。走进21世纪,实施素质教育对教师的素质要求更高,在今后的教育教学中,我将严格要求自己,努力工作,发扬优点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

我深知,自己目前的水平距离我梦想的目标还远,前面的路还很长。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”!

生活在这里淋漓尽致!

汽车节油经验总结报告

如果你是一位普通员工或小老板之类的“经济型”人士,要想避免成为“车奴”,就得关注用车成本,还是实际一点买辆“小胃口”的节油车吧,免得以后养起车来感到力不从心。

1)在满足动力性和加速性要求的'同时,尽量选择排量偏小的车型。

2)从节油的角度,选择柴油发动机车要节约得多。

3)选择压缩比低一些的发动机,使用的是较低标号汽油,也就节省了油钱。

4)在其他条件相同的情况下,小型车行驶时要克服的阻力就小些,因而也就节油。

5)汽车的自重一般与油耗成正比,小型车自重每增加40公斤要多耗燃油1%。

6)尽量选择新款一些的车,一般越新款的轿车发动机节油性能越好。

7)选车时要考虑气缸数,同排量发动机缸数越多,燃烧越充分,也就更节油一些。

8)在其他条件相同的情况下,一般是手动档车比自动档车节油。

9)采用子午线轮胎的汽车节油。

10)节油口碑好的品牌和车型,基本“胃口”都小。

保持良好车况是节省燃油的基础。如果汽车技术状况不好,就会增加燃油消耗。汽车的技术状况是随着使用里程而变化的,运行时间越长,技术状况越差。因此,要及时对汽车进行调整和维修,以保证它始终处于良好的技术状况,为节省燃油奠定可靠的基础。

随车附带的汽车使用说明书,都是厂家根据此车型的具体情况所做的一个非常有针对性的用车指导。把轿车买回家后,首先就要认真阅读车辆使用说明书。它上面一般都列有保养时间表及相关保养项目,作为车主一定要遵照执行,否则就很容易导致车辆出现故障。据美国联邦贸易委员会公布的数据,超过保养期仍在使用的车辆,其燃油消耗平均增加4%。

驾驶人在驾车中起步、停车、加速、换档等各个环节的操作习惯、熟练程度不同,油耗也不一样。要想做到节油,就必须准确熟练地操作,掌握节油技巧,只要这样才能取得较好的节油效果。

1)起步时要平稳。急速起步10次,浪费燃料120毫升以上。

2)尽量少踩制动踏板,要利用放松加速踏板的方法来减速。

3)汽车出发或到达目的地,要尽可能选择有利的地点顺车掉头,避免倒车掉头,特别要避免几退几进的倒车掉头。

4)装载货物或上下乘客时,尽量找路面坚硬的略有溜坡和顺风方向停车。

5)在路况不熟悉的地方开车时,要事先打听好路线和地点,避免走冤枉路。

6)处理好道路上的各种交通情况,如跟车距离、路口红绿灯、上下坡、会车、超车、越过障碍物等。

7)避免行车中突然加速。

8)行车时档位要适当,不能在挂低速档的情况下仅用加速踏板来加速。

9)避免空踩加速踏板。空踩加速踏板10次,浪费燃料60毫升。

10)该快时不慢,特别是在高速公路上行车时,如果情况允许,车速应保持在90公里/小时左右最节油。

有的驾驶人车技不错,车龄也不短,可是开同样的汽车,装同样的载重量,跑在同样的道路,耗油量却跟别人有着天壤之别,相差很大。因此,从某种意义上讲,决定油耗的关键不是车,而是驾驶人自己,只有及时纠正不利节油的恶习,对人对己对车都有好处。

1)改掉“有事没事总喜欢猛踩加速踏板”的费油恶习。

2)改掉“开车时不停乱转方向盘”的费油恶习。

3)改掉“喜欢开飞车”的费油恶习。

4)改掉“喜欢争速抢道”的费油恶习。

5)改掉“急起步”和“快制动”的费油恶习。

6)改掉“盲目涉水”和“险路瞎冲”的费油恶习。

7)改掉“把左脚长时间放在离合器踏板上”的费油恶习。

8)改掉“喜欢将油箱加得满满的以图省事”的费油恶习。

9)改掉“长时间堵车时也不熄火”的费油恶习。

10)改掉“长时间低速档行驶”的费油恶习。

带上一颗平常心出车。

良好的驾驶心态,对于油耗的影响绝对超过80%。特别是交通不畅、等红灯或变更车道时,不少人喜欢见空就抢,见缝就钻,频繁地急加速和急制动,油耗自然比匀速时增加2~3倍。开车上路,驾驶人就得有阿q精神,何时何地都能保持心态平衡。

1)不急躁,提早几分钟出门。做到早睡早起,避开路上车多人多拥挤高峰期,因为走走停停比正常行驶多耗油50%。

2)不逞强,逞强会使驾驶人做出无谓的加速、超车、并线等动作。这种不良情绪不但影响驾驶习惯,更会影响驾驶安全,而且还耗油。

3)不超速,车速过慢或过快都会使汽车所消耗的燃油增加。一般情况下,60~80公里/小时的车速是最节油的。时速继续提高,油耗也在不断提高。

4)不时常变道,变道会比直线多耗油25%。这是因为要不停地加速和不停地制动,而且路线弯弯曲曲,路程就远了,显而易见要更耗油。

5)不瞎等。途中遇到堵车时,与其停停走走,不如改走支线,可以减少堵车。

6)不空踩加速踏板。在行车中遇到阻碍时,一定要平心静气地控制好自己的脚,不要用猛踩加速踏板的方式来发泄自己的不满,这样只会大大增加耗油量。

7)不娇气,合理使用空调。尽量少开空调,尤其是在堵车或停车等待时;在不太冷不太热时,尽量利用汽车的通风系统及风扇,或多开窗而不用空调;需要开空调时也要调到适当温度,不要过高或过低;争取做到低速开窗不开空调,高速再开空调。

8)不空转,停一分钟就熄火。在堵车或等人时,尽量避免车辆处于发动机空转的状态。

项目经验总结报告

本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。

以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。

项目开始阶段是一个最重要的阶段。

项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:

1.这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。

在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。

一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。

前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。

(买方提供得sow,项目章程)

2.这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。

项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。

事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展。

没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目经理是一定要记住的;(范围定义中的干系人分析,尽量控制各方干系人并整合所有干系人利益是项目经理重要职能)

3.基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。

首先是高层领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。

领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响;(事业环境因素方面的考虑)

4.在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。

首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。

对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。

其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。

最后就是一些设备的准备,项目所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的情况,浪费的都是你的时间;(人力资源规划,风险规划和风险识别,组织结构图和角色职责)

5.现在是做项目说明书的时候了。

一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。

也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。

简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。

(项目初步范围说明书,项目范围说明书)

6. 是到做总体计划的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。

因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。

如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。

如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。

甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。

总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。

(项目管理三要素的权衡,风险分析)

7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。

很多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。

成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家(industry expert),这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。

我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。

其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。

(项目团队组建,技能要求,团队建设和管理)

8.现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。

既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。

很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的'事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。

下面的东西看起来无聊,其实还是很管用的:第一个是规定信息的流动方式和介质,是推还是拉。

推的意思就是项目经理将主动发布信息,不管通过电话、邮件还是书面方式,保证将信息传达到每个人。

这种情况适合小项目,人少;拉的意思就是项目经理就是一个类似web服务器,你自己需要什么信息就去问他。

当然,没有项目经理把自己搞得那么累,他会用发布信息到公共介质的方式公布信息,简单的是白板,复杂一点的是项目的公共信息交互区,潜规则就是我发了你没去看就不要说我没告诉你。

说这些看似很无聊,其实里面牵涉信息传达不完全的责任问题。

当然,这些都是指一般的方式,而且不要绝对化,一般情况下,主动沟通和被动访问是同时存在的,尤其是对领导,项目经理更加应该主动去和领导沟通。

第二个问题就是文档问题,很多人怕写文档,但是项目经理一定要牢记“好记性不如烂笔头”的道理。

有理有时候为什么会说不清呢?就是因为没有证据。

所以项目经理开始就要和客户说清楚有些文档是必须签字的,比如项目经理的项目日志,每个星期至少让客户签字,另外所有达成共识的东西,比如会议纪要,甚至领导的讲话记录,都要写成文档,双方签字,这样以后扯皮的时候,就能做到有据可查。

记住:说了的就和没说一样,只有写下来大家签字后才算真正发生了的。

还有一些问题,比如你提交的报告,给领导(包括本方领导和客户领导)做一个选择题,结果领导压住不批,让你无所适从,结果拖延了进度。

这时候,你可以等,但是注意要留记录,标明是谁的责任;另外,如果你在开始阶段就和领导商定:如果批示提交三天后没有得到领导答复就算对方同意,这样你就会主动很多。

再比如不同事件的审批流程问题:什么等级的事情记录在项目日志里、什么等级的事情要双方项目经理专门签署备忘录、什么等级的事情要双方领导出面签署合同附件等等。

事先想得越周到,以后的工作就越主动。

1、首先理顺质量管理的思路,有目标、有依据、统一认识,才能切实有效地开展工作:

1)、正确认识打造无以伦比的精品工程的质量目标。

2)、项目质量管理的依据是工程承包合同、设计文件、施工图纸、国家及政府有关部门颁布的有关质量管理的法律、法规性文件(《建筑法》、《建设工程质量管理条例》)、质量管理体系文件和有关质量检验与控制的专门技术法规性依据。

3)、原文下发项目部制定的各项质量管理规定,并遵照执行。

2、明确质量管理的方法

1)、以质量体系的有效运行,确保工作和实体质量。

要求各专业施工单位在工程开工前必须做好以下各项工作:建立专业单位的质量管理体系,并明确相关的责任人员的工作职责;划分分部分项工程,编制单项施工技术方案(或分部工程施工方案);配备齐全承担工程项目所涉及到的各类施工规范、标准、法规等。

2)、各专业施工单位在工程施工过程中必须坚持:

分解项目工序,坚持工序作业指导书指导施工;各工序未交底清楚,作业层未理解不施工;坚持“三检制”,真实、及时的填写质检记录,施工过程每道工序都要坚持自检、专检和交接检并向监理或业主报验合格后方能转入下道工序;坚持计量器具、检测设备在检定的有效周期内使用;坚持施工日志制度;坚持周计划制度;以书面形式反映各类关键、特殊的技术问题。

3)、以人的工作质量确保工序质量,以工序质量确保工程质量;从订货、采购、检查、验收、取样、试验等方面全面控制投入产品的质量;全面控制施工过程,重点控制工序质量;坚持质量标准,严格检查,一切用数据说话,严把分项工程质量检验评定或施工质量验收关;严防系统性因素(如使用不合格材料、违反操作规程、施工机械设备突出性故障等)的质量变异。

4)、以三标一体化贯标表格规范工作质量,做到有记录、有再现性、有追溯性。

5)、贯彻“以预防为主”的方针,实行质量责任终身制。

项目部每周组织一次技术、一次质量专题会,主要介绍、交流分部工程或分项工程的施工程序、施工方法、技术和质量要求。

明确工作方法、程序,用指导、引到的工作方法加强事前质量管理,尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。

6)、项目部组织有关质量管理人员每月进行两次质量大检查:每月第二个周六,以检查质量体系运转情况和相关资料为主;每月第四个周六以检查实体质量和相关资料为主。

并对两次质量大检查的结果进行评比和总结,不合格项目按太钢颁发的质量管理规定中相对应的处罚规定进行处罚。

在的工程刚开始,打造无与伦比的精品工程,不是一个人、一个工序的问题,并且精品质量也不是检查出来的,而是上上下下共同努力构建出来的。

销售经验总结报告

自己从二一年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,完成全年销售任务的 %,货款回笼率为 %,销售单价比去年下降了 %,销售额和货款回笼率比去年同期下降了 %和 %。

现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。

今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。

今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的yhws-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。

自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

xx年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.

简要总结如下:

我是xx年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握.

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.

现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.

市场分析

我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.

宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川.

国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.

从xx年9月19日到xx年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划,08年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心!

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.

xx-xx年工作计划

1深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态

2与客户建立良好的'合作关系

3不断的增强专业知识

4努力完成现定任务量

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。

碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。

我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。

自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是科技含量高、附加值大的产品,如kv避雷器、熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析

陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。

陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的%,故区域市场潜力巨大。

现就陕北区域的市场分析如下:

(一)市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。

根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。

(二)竞争对手及价格分析

这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,yhws-/型避雷器销售价格仅为元/支、prw-/销售价格为元/支,此类企业基本占领了代销领域。

六、年区域工作设想

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。

(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。

同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。

(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量,年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

(一)年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

(二)年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂-天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。

基金申报经验总结报告

华夏基金管理有限公司成立于4月,是经中国证监会批准成立的首批全国性基金管理公司之一。公司注册资本1.38亿元,总部设在北京,目前在全国设有三个分公司及多个投资理财中心。公司目前的业务范围包括:发起设立基金,基金管理;全国社保基金投资管理;企业年金投资管理;投资咨询服务。

秉承“为信任奉献回报”的宗旨,公司规范经营,稳健运作,投资管理业绩优良,为投资人创造了满意回报,赢得了业界的广泛认可。

笔试经验。

1.从银行、钢铁、有色金属、电力、航空、食品、房地产、纺织、商业中选择2个行业,本文出自应届生求职网分别阐述汇率、物价上升对于此2个行业的盈利影响,分析其中包含的投资机会。

3.你所读过的经典投资著作是什么?分别有哪些具体收获?

6.你认为近年来中国社会经济重要的发展新趋势是什么?(请用英语回答)。

7.你认为明年中国人民银行决定是否提高利率时,会重点考虑哪些因素?

8.简述你所了解的中国基金业概况和华夏基金管理有限公司的概况(不超过400字)?

11.请列出软件开发有几个重要阶段?请举例说明在一个你曾经参加过的软件开发项目中,项目管理如何体现在你负责的某项具体工作中?(请用英语回答)。

12.你认为一个优秀的基金营销人员应该具备哪些特点?

13.在你遇到挫折的时候,你会选择什么方式来调整自己?

幼儿教学经验总结报告

本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。

以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。

项目开始阶段是一个最重要的阶段。

项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:

1.这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。

在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。

一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。

前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。

(买方提供得sow,项目章程)。

2.这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。

项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。

事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展。

没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目经理是一定要记住的;(范围定义中的干系人分析,尽量控制各方干系人并整合所有干系人利益是项目经理重要职能)。

3.基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。

首先是高层领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。

领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响;(事业环境因素方面的考虑)。

4.在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。

首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的.时间范围里完成。

对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。

其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。

最后就是一些设备的准备,项目所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的情况,浪费的都是你的时间;(人力资源规划,风险规划和风险识别,组织结构图和角色职责)。

5.现在是做项目说明书的时候了。

一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。

也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。

简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。

(项目初步范围说明书,项目范围说明书)。

6.是到做总体计划的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。

因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。

如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。

如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。

甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。

总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。

(项目管理三要素的权衡,风险分析)。

7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。

很多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。

成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家(industryexpert),这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。

我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。

其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。

(项目团队组建,技能要求,团队建设和管理)。

8.现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。

既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。

很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。

下面的东西看起来无聊,其实还是很管用的:第一个是规定信息的流动方式和介质,是推还是拉。

推的意思就是项目经理将主动发布信息,不管通过电话、邮件还是书面方式,保证将信息传达到每个人。

这种情况适合小项目,人少;拉的意思就是项目经理就是一个类似web服务器,你自己需要什么信息就去问他。

当然,没有项目经理把自己搞得那么累,他会用发布信息到公共介质的方式公布信息,简单的是白板,复杂一点的是项目的公共信息交互区,潜规则就是我发了你没去看就不要说我没告诉你。

说这些看似很无聊,其实里面牵涉信息传达不完全的责任问题。

当然,这些都是指一般的方式,而且不要绝对化,一般情况下,主动沟通和被动访问是同时存在的,尤其是对领导,项目经理更加应该主动去和领导沟通。

第二个问题就是文档问题,很多人怕写文档,但是项目经理一定要牢记“好记性不如烂笔头”的道理。

有理有时候为什么会说不清呢?就是因为没有证据。

所以项目经理开始就要和客户说清楚有些文档是必须签字的,比如项目经理的项目日志,每个星期至少让客户签字,另外所有达成共识的东西,比如会议纪要,甚至领导的讲话记录,都要写成文档,双方签字,这样以后扯皮的时候,就能做到有据可查。

记住:说了的就和没说一样,只有写下来大家签字后才算真正发生了的。

还有一些问题,比如你提交的报告,给领导(包括本方领导和客户领导)做一个选择题,结果领导压住不批,让你无所适从,结果拖延了进度。

这时候,你可以等,但是注意要留记录,标明是谁的责任;另外,如果你在开始阶段就和领导商定:如果批示提交三天后没有得到领导答复就算对方同意,这样你就会主动很多。

再比如不同事件的审批流程问题:什么等级的事情记录在项目日志里、什么等级的事情要双方项目经理专门签署备忘录、什么等级的事情要双方领导出面签署合同附件等等。

事先想得越周到,以后的工作就越主动。

幼儿教学经验总结报告

时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。

我在幼儿园工作也快有一年的时间,与班上的老师、小朋友相处得非常友好,只是在我的工作中还是有很多的不足的地方,需要进一步改进,同时也非常感谢老师在我的工作中对我的帮助,也感谢这一年来领导对我的关心与支持,使我在工作中不断的完善自己。

有些家长过分溺爱,娇惯孩子,使孩子从小形成了以自我为中心的习惯,要帮助孩子矫治这些坏习惯并不难,关键是我们要多一点的爱心和耐心,首先把小朋友当作自己的朋友一样,平等相处,自觉地爱护弱小同伴,知道什么是谦让,什么是同情。

其实,我们在日常生活中多表扬,与鼓励也可以促进幼儿良好行为习惯的培养,孩子的自信心来源于大人不断的激励和表扬,从而强化良好行为习惯的养成,对小朋友明确不良的危害,从而改掉不良习惯。

比如,我们班上有几个小朋友特挑食,偏食的坏习惯,还有个别的幼儿一开始吃饭就不专心,东张西望,边吃边说的,吃得很慢,在这种情况下,我与老师首先就是提醒他们,进偏食的危害性,如果缺少就会影响身体的正常发育和健康,容易患各种疾病,还打比方告诉小朋友,多吃青菜与肉类可以让小朋友长得高,吃水果可以让小朋友越长越漂亮,简单的比方小朋友易懂,易明白这些道理。

凡对孩子不吃的食物,我们在日常生活中千万不要责骂孩子,逼着他们吃,可以定一下一条规矩“你们必须把每个菜都尝一遍,假如不喜欢的,就不必再吃了。”看些老师对十分挑食的孩子成功地用了“吃三口”的办法,当然要注意老师千万不要强逼小朋友,使小朋友吃到作呕的地步,这样对幼儿的生长不利,经过劝导能少量进食的小朋友,我与老师都会在第一时间表扬他们的进步,或者调动幼儿的内在因素,激发他们的上进心,让小朋友自觉遵守纪律,我首先会对小朋友要求“看班上哪些小朋友吃饭吃得又快又好,吃饭时不说话,不挑食,他们就会得到奖励,吃得又快又好的小朋友,每天可以到我这里领一块小贴纸,看这些小贴纸很漂亮的,我希望每个小朋友都争取到贴纸,先声明我是讲吃饭吃得快的小朋友才能有奖励。”这样以后吃得很慢的挑食的小朋友等一些坏习惯慢慢有所改变,这种情况不能急,只能慢慢坚持下去,就会把不良的习惯纠正过来。

比如:我们大班的小朋友要求他们自己叠被子,整理床铺有小朋友不是不会叠被子,而是偷懒随便叠一下就完事了,叠得不够整齐,放得不够好,在这时候我就会明确要求小朋友叠好,放好,首先我会示范,一次怎样叠好被子怎样放好被子,反复教他们,使小朋友明白自己的事情自己做,让小朋友养成良好的生活习惯。

小朋友的自控能力较差,往往从细小的过程中,慢慢地养成不良习惯,在日常生活中常常发生这些事情,有些小朋友比较自私,容易发脾气,自己爱玩的东西老与人争抢,发现时要及时给予纠正,并对此教育小朋友要讲文明,懂礼貌,同伴之间要互相谦让,争做好孩子。

在我们班上就经常遇到这样的事情,常因为玩具闹别扭,就在上个星期的早上黄星某小朋友跑来跟我说:“常姨,你去帮我说一声,黄丹某吧,他不要我玩哪个汽车玩具。”等他们说完了各自的理由,我就劝说他们,要团结友爱,他们俩都喜欢这个汽车玩具对吧,看谁争当做好孩子,能不能你们俩各自谦让一下,你们平时不是好朋友吗?有好的东西要一起玩,这样好不好,先让黄星某玩一会儿,再给你玩好吗?他们俩都点头同意了,还有个别自私的小朋友,自带玩具不让别的小朋友碰,我就开导他,小朋友要懂礼貌,不可以那么自私,这一次让他玩了你的玩具,下一次他有好玩的玩具,到时候也叫你一起玩,你说好不好?一般经过劝导的小朋友都会开开心心的一起玩,也会互相谦让的。

总之在幼儿一日生活的各个环节中,我们与老师都会严格要求自己,要求幼儿,比如睡觉的时候,我们会提醒小朋友要安静,不要防碍别人等,比如看到小朋友在周一早上回园时见到老师,阿姨也不打招呼,我们就会提醒他,你怎么见到老师阿姨不问好,这样是没有礼貌的,比如晚上带小朋友出散步时,我会提醒班上的小朋友,见到弟弟、妹妹走过来了,你们是大哥哥、大姐姐了,要向弟弟、妹妹、老师、阿姨问好,并且要让路,让弟弟妹妹先走过,要让他们自觉地爱护弱小同伴,只要稍微提醒一下,他们都会做得很好的。

在以后的工作中我与老师尽量要求小朋友,不剩饭,不随地吐痰,不随便乱扔垃圾,用完的东西放回原处,按时睡觉,按时起床,让小朋友养成良好的生活习惯,养成良好的道德文明习惯,让我们以后在日常的工作中对幼儿更细致的关心,做得更到位一些,让幼儿在各个环节中养成好的习惯,打下良好的基础。

一个学期转眼就过去了,在幼儿园领导的指导下,在同事们的关心和帮助下,使我学会了很多,也使我干好了我的本职工作,这里,我也该总结一下过去的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。

一、在这个学期里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导的分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上的老师共同商量解决。积极认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记,在工作中遇到有问题时,做到早发现早解决,主动听取保健老师的意见,经常与保健老师交流。

二、我是第一次接触保育工作,这学期我是大班的保育员,经过了一个漫长的暑假生活,刚开学许多孩子都不适应幼儿园的生活,早上有的小朋友要哭要闹,这时我就用亲切的语调,友善的笑容,像妈妈一样的去吸引幼儿,让幼儿很快的适应幼儿园的生活,把孩子当做自己的孩子,从内心去关心他们。

三、每天早上来园,首先做到开窗通风,搞好室内外卫生,保证环境、物品的清洁整齐。做好晨间各项准备工作。保持卫生区地面干净、无污物、无积水,盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物,每天清洗毛巾及水杯,保证水杯清洁,厕所保持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾,活动室物品摆放整齐,教具、玩具洁净无尘土,幼儿被褥叠放整齐,严格执行一日卫生消毒,各种资料记录清晰。

四、在卫生保健方面,我以培养幼儿各种生活习惯为主,帮助幼儿认识自己的杯子,培养幼儿饭前便后要洗手,饭后要擦嘴,漱口的好习惯。班中有个别孩子有挑食的坏习惯,我就给他讲道理说明挑食的坏处,同时适当的鼓励他,渐渐的这些孩子有了进步,变得爱吃饭了,有的还主动要求老师添饭、添菜,孩子们的变化使我变得非常高兴。

通过一学期的努力和学习,从刚开始对工作的不熟悉到现在的得心应手,这些都离不开领导和同事对我的帮助,当然,我在工作中也有粗心,有做得不周的地方,在今后的工作中,我一定不断总结经验,吸取教训,争取把工作做得更好。

幼儿教学经验总结报告

“题在书外,理在书中。”熟练掌握基础知识是我们学习取得成功的根本,很多同学恰恰是忽视了这一点。所以在数学学习中,首要的一条就是夯实基础,熟练掌握基本概念和基本方法。

二、勤于思考。

数学是理科性很强的一科,要求我们多动脑,勤思考。有的同学做题时避难就易,或跳过不做,或简单看一眼认定自己不会,其实这只不过是你为自己畏难而找的借口。要想数学成绩得到提高,必须养成独立思考的习惯,遇到难题要开动脑筋,仔细研究,不能有依赖心理。当你经过自己的深入思考而解出题目时,你就会体会到“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”有多么美妙,同时也会增强你对数学的兴趣与热情。

三、加强训练。

“工欲善其事,必先利其器。”高考数学试卷只有21道题,要想把这21题做好,需要我们平时无数次的演算、训练,提高解题和应试能力。每天的训练可能会很枯燥,但是我们没有办法逃避,只能以最好的状态去接受,每天都对自己说:“我能行!”这样在训练时才能保持良好的心态,抵制抗拒心理。另外,对我们复读生来说,时间是很紧张的,这就要求我们在训练时要针对自身情况有选择地做题,尤其是对自己不熟悉,掌握不牢固的知识点要搜寻相关题目强化训练,这样才能在考试中游刃有余,既提高正确率,又加快了速度。

四、归纳总结。

个人认为,这是数学学习过程中最重要的一环。对于所学的知识,要梳理汇总,按照知识的内在联系进行分类、整理、综合、深化,从而融会贯通,形成一个完整的知识体系,一个属于自己的知识体系。很多同学追求多做题、做新题,而忽视了对错题的纠正,对知识的总结,其结果往往适得其反。缺少对错题的归纳整理,对不熟悉知识点的梳理总结,做再多的题目都是徒然。当然,我说的纠错不是简单地将正确的答案写出来,我们还要在后面用红笔作注释,对一些重点、难点、易错点作批注,以后再看的时候就有重点了。同时,在归纳总结时要分类,比如“已知函数f(_)=ln(m_2+4m_+m+3),若f(_)定义域为r,求m取值范围”等比较容易弄错的题目,要放在一起总结,对一些零散的知识,比如求数列的通项公式的方法,有累加法、累乘法、换元法、倒数法、待定系数法等等,要加以概括梳理,形成一个系统的体系。

有的同学可能发现老师讲解题目明明是听懂了,可是拿到题自己做就不会了,这就要求我们整理题目,迁移知识,学以致用,其实整理题目的过程也就是理清思路,掌握方法的过程。

五、树立信心。

每朵花都有自己的美丽,每个人都有自己的无奈和精彩,也许父母的期望会让你感到沉重,也许触目惊心的分数会把你一次次刺痛,也许同学间的竞争一度让你黯然神伤……但是这一刻,让自信代替自卑,让勇气取代怯弱,不轻言放弃,只要你脚踏实地、循序渐进,即使基础差,也会取得惊人的成绩。

六、及时总结解题规律。

一些学生之所以那么优秀,就是因为他们把老师讲的知识都应用到了自己解题的过程中了。课堂上,老师之所以把那些知识在课堂上讲,说明那些例题或者公式非常的重要。所以课堂上的45分钟就决定了你的成败,所以必须消化和理解老师在课堂上讲的内容。

老师一般讲得是方法。解答奥数题也是有规律可循的。因此,在解题时,要注意总结解题规律,在解决每一道练习题后,要回顾以下问题:(1)本题最重要的特点是什么?(2)解本题用了哪些基本知识?(3)解本题最关键的一步在哪里?(4)以前有没有做过跟本题类似的题目?异同点在哪里?(5)本题除了这种方法之外,还有没有其他解法?把这一连串的问题贯穿于解题。

幼儿教学经验总结报告

一、学会主动预习。

在老师讲新知识之前,学生要认真阅读要学的内容,课前自学例题,在看书时,要动脑思考,步步深入。

学会运用自己有的知识去独立探究新的知识。

二、注意在老师的引导下掌握思考问题的方法。

一些学生对公式、性质、法则等背的很熟,但遇到实际问题时又无从下手,不知如何应用所学知识去解题。

三、及时总结解题规律。

一些学生之所以那么优秀,就是因为他们把老师讲的知识都应用到了自己解题的过程中了。

课堂上,老师之所以把那些知识在课堂上讲,说明那些例题或者公式非常的重要。

所以课堂上的45分钟就决定了你的成败,所以必须消化和理解老师在课堂上讲的内容。老师一般讲得是方法。

解答奥数题也是有规律可循的。

因此,在解题时,要注意总结解题规律,在解决每一道练习题后,要回顾以下问题:

(1)本题最重要的特点是什么?

(2)解本题用了哪些基本知识?

(3)解本题最关键的一步在哪里?

(4)以前有没有做过跟本题类似的题目?异同点在哪里?

(5)本题除了这种方法之外,还有没有其他解法?把这一连串的问题贯穿于解题。

四、善于质疑问难。

学于思,思于疑。

也就是说学生的积极思维往往思由疑问开始的,学生的发现和提出问题思学会创新的关键。

著名教育家顾明远说:“不会提问的学生,不是一个好学生。”在学习时,经常提出问题,可以开拓自己的思维空间,进而提高分析问题解决问题的能力。

奥数学习,重点要培养学习的兴趣;当然长期的坚持是必不可少的;学习奥数也要讲究循序渐进的过程,良好的学习习惯也是必不可少的。

深入研究奥数,你会发现他是趣味无穷的。

相信大家一定能学好它。

一、深入研究《说明》,学习先进的经验,将理论与经验作为教学工作的指导。

新课程标准不仅强调基础知识,更注重学生能力的培养,特别是学生的实践活动能力。

作为标准和方向的《考试说明》,每年都会根据实际要求调整,这种调整或改动势必会对高考起到一定得指向作用,从而要求各学科针对说明进行细致研究。

在实际教学工作中,我们不断的结合实际问题,有针对性的对每一个考点进行解读,并分析比较与去年的差别,特别是结合高考试题分析,从而明确教学的侧重点,魏自己的工作做了更好的指导。

同时,注重与其他教师的沟通和交流。

担任过高三教学工作的老教师的经验就是最好的学习教材,这些经验都是直接得出来的,是对高三教学工作的集中反映。

只有通过交流学习,才能对自己的教学和成长起到积极的醋精作用和更显著的提高。

特别是我校实行的“师徒结对”活动,通过“听课——交流——实践——总结”这一途径,让自己的教学管理不断丰富和提升。

二、细化教学环节,优化教学过程,是整个教学工作的重中之重和全部。

1.用好教材,注重双基。

学生总是抱怨语文课本对考试来说没用,这种想法是非常不对的。

教材是一个载体,它包含了高考说明中的所有基础考点,熟练掌握教材就能掌握基础知识和基本能力;教材又是一个跳板,只有从教材中拓展、生发,就能够达到举一反三、学以致用的目的。

而高考试题正是源于教材而又高于教材的,用好课本我们就能够以不变应万变。

2.激发兴趣,提高课堂质量。

只有步入高三的学生才能真正体会到学习的紧迫性和肩负的责任感。

摆在我们面前的就是如何上好每一节课,让学生在每一节课都有收获。这就需要激发学生的兴趣,但是激发兴趣绝不是一个故事或者笑料就足够的。因此我根据每一节课的知识点做好准备。

注重知识点与高考说明的联系,让学生认识到它的重要;注重知识点之间的关联和变通,让学生“窥一斑而见全豹”。

通过这些,让学生明白知识不是表面上的,也不是僵化的,要在使用中站我知识,在理解中拓展知识。

3.突破重点,注重实效,抓好常规,注重平时积累。

高三的教学工作绝不是高一高二的简单重复,特别是教材的复习,要在原有的基础上引导学生有所突破,紧扣大纲要求,对不同类型的`知识点进行梳理和归纳。

如文言文教学,不仅是掌握基础词语、用法和现象,要在此基础上进行有规律的归纳总结,从而形成一个有效的知识系统,这样才能弥补原有的知识缺陷,掌握复习的重难点,从而有效的达到复习的目的。

对于专题专项复习要抓好常规落实。由于语文知识点多,分散广,再加上记忆的遗忘性,就要求哦我们注意多积累,做好基础知识和错题的分类整理,魏高考的最后冲刺夯实基础。

在落实上要加强课前练习,从字音字形成语标点语病诗词鉴赏和名句默写上做好,即对学生注重基础知识的掌握和能力的培养起到警示作用,又能够将理论与实际相结合。

4.精选习题,优化训练,上好讲评课。

高三阶段是专项复习与系统训练相结合的时期,要将学生掌握的知识运用到实际做题中去,就要精选试题,主要选择那些有针对性、典型性、创新性的试题,同时试题要紧密结合考试说明。

在讲评试卷时,也要做到目的明确、重难点突出,要结合考纲分析出题的类型、方向和趋势,甚至明白命题者的考查意图。

这样也能增强学生对考试的认识。

同时,还要讲究解题策略和方法,引导学生结合答案分析主观题的答题步骤、术语和得分要点,全面提高学生的阶梯能力,最大限度的避免失分。

对于错误一定要分析原因,做到借鉴和学习。

也可以根据具体的提醒适当拓展,将那些同类但不同问法的试题集中归纳。

5.做好学情分析,对症下药。

通过定时练习来检查我们在教与学上的不足和暴露出来的问题,对于这些,我们要及时通过学情分析找准具体环节,然后有针对性的去解决问题,从而达到稳步提高的目的。

同时,更多的是要在课堂上关注学生的反应以及课后学生的作业上发现问题。

这样多管齐下,最大限度的保证教学工作的顺利进行。

三、和谐融洽的教学环境的创设是高三教学的有效保障。

首先,良好的师生关系式整个教学环节的重点。

故人所说的“教学相长”就说明了这一点,教师的“教”影响到学生的“学”,同时学生的学习过程中的生成性问题也会促进教师的“教”,而且师生关系的融洽影响整个课堂质量。

因此在教学中多站在学生的角度换位思考,多从自身反思,多与学生交流,以此来促进自己的教学。

其次,同事之间相互交流、沟通可以补自己所短;多向老教师学习可以提升自己的水平和增加教学经验。

而学校整个大环境上从硬件设施上给教师提供更大的便利,采取许多措施和提供很多的教师成长和专业的发展创造了条件。

这些都是我们整个教学工作顺利完成的保障。

当然由于自己的年青,经验不足,也在教学中存在许多的问题。

如课堂上会因为时间的不足和学生反应慢而以自己的讲解代替学生的思考,给学生自主活动的机会少,也有时会追求作业的数量而一刀切。

但随着以后的教学经验的积累,自己将会及时发现问题,改正缺点。

进过一年的踏实努力,取得了一定得成绩,虽然成绩不是自己满意的,但自己对这一年努力的过程是无怨无悔。

在此,感谢学校领导的信任,感谢老师的的支持和帮助,感谢学生给予自己的理解和配合,自己的一声也将因这一年艰辛而又快乐的路程变得更有价值和意义。

同时,面对新的形势和挑战,自己将一如既往的奉献自己的才智和汗水。

幼儿教学经验总结报告

(江苏南京 李秀敏)。

小班幼儿为什么会有这样的认识?原因是他们缺乏相应的生活经验。生活在城市里的幼儿大略知道牛奶是奶牛产的,至于奶牛的颜色是否只有黑白相间,是否真的有草莓牛、咖啡牛就不甚知晓了。

“草莓奶是怎么来的”这个问题源自主题活动,具有生活性、趣味性,与幼儿自身健康息息相关。幼儿既然对此表现出兴趣并拥有自己的观点,教师不妨进一步了解幼儿的想法,并鼓励他们探究草莓奶的来源,如:“你怎么知道是这样的呢?你为什么这么认为?究竟草莓奶是怎么来的呢?是不是像他们说的那样呢?”我认为幼儿有权发表自己对事物的.看法,也有权知道自己的想法和事实之间的距离。

所以,教师既要尊重幼儿已有的认知水平,更要进一步拓展和提升幼儿的经验。教师允许幼儿对不了解的科学知识进行猜想,但更要引导幼儿尊重事实,积极探究。

话题讨论:《草莓奶是怎么来的(小班)》。

针对话题。

班级管理经验总结报告

任何一班级教师只有尊重学生,建立民主平等的师生关系,使自己成为学生的同志和挚友,才能使自己积累教育管理经验获得成功。下面就由本站小编为大家推荐班级管理经验总结报告的范文,欢迎阅读。

在众多任课教师中,班主任的作用尤其重要。良好的师生感情是决定班主任工作成果的关键,如何让学生“亲其师,信其道”,陈老师试着从以下几点做起,并收到了良好的效果。

一、尊重学生,建立民主平等的师生关系。

教师只有尊重学生,建立民主平等的师生关系,使自己成为学生的同志和挚友,才能使自己的教育获得成功。不仅如此,教师热爱学生,不仅要尊重学生的人格,尤其要爱护学生的积极性和创造性。以培养学生敢于思索、敢于创新、开拓进取的精神。信任学生就是相信学生的自觉性,相信他们的进取心和创造精神,相信他们都有一颗向往美好事物的心。教师的一言一行、一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教,要求学生做到的,教师首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任,他的人生观价值观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度,都直接地影响着全体学生。车尔尼雪夫斯基说:“教师把学生造成什么人,自己就应当是这种人。”我希望我的学生成为积极向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和责任感、尽力做好任何事情,有一定心理承受力的全面发展的有用人才,而我首先就要使自己成为这样的人。学生是具有较强模仿力的一个群体,他们时时刻刻观察着老师的一举一动,并在某些方面进行模仿,所以老师在学生面前必须有模范的作用。

二、要严格公正地对待学生。

教师要严格公正地对待学生。教师热爱学生与对学生的严格要求是一致的。只有在德、智、体、美、劳等方面严格地要求学生,才能真正地关心、爱护学生。“爱之愈深,责之愈严”,学生是懂得这个道理的。他们喜欢的是亲切而又严格的教师。当然,严格要求包括师生两个方面,是教师和学生的共同标准。严格要求由教师提出,必须从教师做起,这样才能真正起到作用。不仅如此,教师还必须公正地、一视同仁地对待所有的学生,特别要注意不能厌恶学习成绩差的、有些缺点或顶撞过自己的学生。

教师要把爱撒向每个学生的心田。教师热爱学生应该从学生的才能和品德的差异出发,区别对待,因材施教,在教育学生的过程中,尽可能地使每个学生按各自的条件前进,把教师炽热的爱撒向每个学生的心田。要科学地关怀、爱护先进学生,除了继续对他们进行学习目的和理想的教育外,还要努力培养先进学生的集体荣誉感,克服纯粹的“自我”观念,更要加强劳动教育。同时也要给后进同学以更多的温暖和挚爱,必须认真分析、研究后进生的心理特点,努力做好他们的工作,不能不管不问、放任自流,也不能不讲态度和方法地乱管。

三、信任学生,尊重学生。

对于学生来说,信任更是推动其上进的力量。我们班上也有几位同学在学习上有些困难,有的同学是因为学习目的不明确,再加上自己贪玩,家长过于溺爱,教育方式不正确,造成了学习成绩及各方面都比较差,常受到同学们的鄙视。通过一段时间的观察,我掌握了这部分学生的一些基本状况,与他们单独交谈,让他们明确了学习的目标,学习成绩也有了明显的进步。再如有的同学是因为思想懒惰、不认真听讲、作业不按时完成,学习习惯较差,造成成绩上不去。面对这种情况,我帮助他们克服了懒惰心理,校正了学习习惯,让他们变的爱学习了。作为班主任,我对这部分后进学生,首先亲近他们,尊重他们,热爱尊重是前提,严格要求是手段,学生的全面发展是目的。高中学生的尊严感和求知欲,是他们突出的心理特点,不能轻易伤害任何一个同学的自尊心。对学生要有同情心、友情般的爱心,身教重于言教,发挥老师的表率作用,深入班级,和学生打成一片。毫无保留地贡献出自己的精力、才能和知识,赢得学生的尊重和热爱,精诚所致,金石为开,使得“严格要求”也就容易实现。在纪律问题上,晓之以理,动之以情,导之以行,严格的纪律就会变成为学生的自觉行动,从而确保纪律的执行,就定能达到预期的教育目的。在学习上耐心引导,生活中热心关怀,经常同他们交谈,了解思想状况,抓住时机,尽量做到多表扬,多鼓励,多给他们改错的机会,树立自信心,使他们感受到来自各方面的帮助,尽快提高学习成绩。

四、正确评价,鼓励学生。

教师经常要对学生的工作进行评价,教师的评价要公正,只有公正地评价每一个学生,才能使学生信服,从而激发起奋发向上的愿望。因此,我在教育中力求公正的评价每一位学生,对成绩好的学生不护短,对学习差的学生不歧视,注意发现优生的不足,防微杜渐;善于发现差生的闪光点,并使之发扬光大。

五、管理中充分发挥班委的作用。

班委会发挥积极的助手作用,是班风、学风形成的关键。本学期通过竞争上岗,确定班长,再由班长负责其它班委会成员的竞聘工作。由于是竞争上岗,学生的积极性被极大的调动起来,班级的各项工作做得井井有条,包括早操、早自习、班级课堂纪律、课间操、午休、卫生、自习课、食堂纪、晚自习和晚休息。

六、及时总结,完善自我。

新课程将改变教师的角色和教学方式。教师要与新课程同行,就必须成为学生学习的组织者、参与者、帮助者、引导者、促进者,成为课程的研究者、开发者、决策者;必须掌握新的专业要求与技能:学会关爱,学会理解,学会宽容,学会给予,学会分享,学会选择,学会激励、学会合作,学会“it”,学会创新;在课程改革中不断实现自我更新的专业发展。

总之,教育是一项充满挑战性的工作,教师要不断地完善自我,只有当你不断自我教育的时候,你才能教育好别人。教育也是一门科学,育人成才是一种精雕细刻的艺术,在工作中只有讲究科学、创新、艺术,才能培养出适应社会需要的高素质的人才来。我争取在今后的班主任工作中,多学习先进经验,不断改进,不断提高,积极探索,善于总结,使自己的班务工作水平尽快提高。

班主任工作是艰巨的,也是非常重要的,在长期的班主任工作中,总结了以下一些经验供班主任参考:

1、工作要有责任心。

只有有责任心的班主任,工作才会实抓实干,才能管理好班级。

2、工作要细心。

只有细心的班主任,才能及时发现学生的点滴进步,及时给予表扬,让学生的进步得到肯定,并能养成一种习惯;只有细心的班主任,才能及时发觉学生的不良行为,及时给予批评教育,把不良苗头消灭在萌芽状态之中;也只有细心的班主任,才能制定出细化的各种。

规章制度。

让学生的行为每天每时每刻都有章可循有“法”可依。

3、工作要有耐心。

班主任工作不是一朝一夕的工作,而是一项长期的工作。这一点主要体现在后进生的转化教育工作上。每个班级都有一些相对落后的学生,只要班主任把后进生教育好了,班级管理工作就有效了。但是,要完成后进生思想的转变,行为习惯的转变,却并非易事。因此,我们班主任也要学会打“持久战”。

4、重视家访。

家访是学校与家庭相互联系、沟通的重要手段。通过家访,教师可以了解学生在家的学习表现;了解学生的家庭背景;了解学生的生活行为习惯。通过家访,教师可以让学生家长了解学生在校的学习、工作、行为表现。不管是班主任,还是学生家长,只有深入了解学生,才能因材施教,让教育效果最优化。

5、加强班干部管理。

班干部是班主任管理班级的有力助手。班干部来源于学生的民主选举,在学生当中有一定的威信;班干部就来源于班级,来源于学生群体,方便班级管理工作的展开,可以让班级管理工作更深入、更细致。班主任管理班干部的有效途径之一就是经常开班干部会议。

6、心态要端正。

在班级管理工作中,难免会遇到一些烦心事、棘手事,如:家中的烦恼事,学校里的不如意;学生的不听话,同事的小矛盾等等。

尤其是在班主任尽心尽力地教育、管理下,有些学生却屡教不改,甚至是变本加厉地违反校规校纪,许多班主任可能会对学生失去信心,对自己的工作能力产生怀疑,或常常自责,自我压力过重,甚至可能“恨铁不成钢”,对学生进行体罚或变相体罚。其实,即使学生一时没有进步,或变本加厉,责任并不全在班主任和老师。

一方面是因为现代的教育是学校、社会、家庭三元一体的教育,只有学校教育,而缺乏社会、家庭的正确教育,我们的教育是不可能取得成功的。正如有些老师所说:“5+2=0”,学生在学校里的5天教育,经过在家的2天负面教育,教育效果却成了0,甚至是负值,责任并不在老师。

另一方面,教师常常自责,自我压力过重,而又没有适当得到调节、释放,教师自己也可能产生某种心理疾病。如果教师的心理不健康,学生也极容易得“师源性心理障碍”,那么,教育的结果也必将是一种悲哀。因此,班主任要摆正心态,不管遇到什么情况,班主任的心态一定端正。

7、关爱学生,尊重学生。

“爱是教育的根本”,班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,多和他们聊天,游戏,了解他们内心的想法。使他们真正感受到老师是爱他们,关心他们的。学生们信任你,喜欢你,班级内的工作就很容易开展。

8、重视后进生的教育工作。

在每一个班级中,都有一些在学习,思想上后进的学生,他们往往都很自卑,也有极个别的十分调皮,令教师头疼。作为班主任,不能光把注意力放在那些学习好的学生身上。更要关心重视后进生的教育工作。

9、如何批评学生,怎样才能够令学生虚心接受批评?

第一招叫做:“退三进一”,每一个学生都有自己的优点,作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点,虽然可能只是一个小小的闪光点,但很有可能你通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。

10、如何营造良好的班级气氛?

班主任在教育、教学、生活和各项活动中,根据是非标准进行褒贬,该肯定的就肯定,并给予适当的表演和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育。

总之,班主任工作的内容是复杂的,任务是繁重的。但是,只要我们真诚地热爱学生,热爱班主任工作,在实践中不断完善自己,形成系统科学的工作方法,是可以干的很出色的。

停了两年没当班主任,虽然数学工作量仍然不少,但总觉得精神压力轻了许多,工作的热情却高涨,与学生的融洽相处更易。但这学期又接手了班主任工作后,一切从头开始,虽然所接班级的各方面基础不错,但总觉得有点棘手。只是既然当了,就必须对得起学生和自己,更得对学生的家长负责。因此,从学生的情况入手,再得到一些代课老师的帮助,逐渐地找到一些“门路”,对整个班级有了全面了解,于是尽快开展工作,并取得一定成效。具体做法有以下几个方面:。

(一)树立信心,思想先行。

因为这一年是初中三年中最关键的一年,学生马上就要面临中考的严峻挑战。而通过了解,发现我班存在严重的“长短腿”弊病,有的科目成绩很不理想,严重影响了班级学生的整体成绩,更重要的是中考更看重各科的平衡,如果失了一科,那将是致命的。而我班学生几乎都有弱项,因此升学的信心严重不足。面对这一情况,我主要从学生入手,找学生个别谈心,帮他们找出问题的关键,建议他们针对自己的不同情况,制定学习目标和计划,再者,联系科任老师为他们提供帮助,多开小灶。通过半学期的努力,已初现成效,有了一批同学确定了中考目标,明确表示要努力争取考上一级达标学校。同时,家长也积极配合教育,进一步巩固已取得的成绩。

(二)制度为规,自觉至上。

作为学生,好好学习是理所应当的事。但养成良好的性格品质和行为习惯更是重要,甚至关系到学生的一生。因此,我班在以往的基础上,补充完善了各项制度,让学生在学校每一天的生活都有条不紊,有章可循,有法可依,清楚自己的职责,自己必须做好的每一件事。这样,不但可养成良好的行为习惯,也有利于良好品行的形成。但面对一些违规的同学,为了帮助他们,对他们处于适当的惩罚也是必要的。适当的惩罚可以让他们吸取教训,再以集体的力量来陶冶和引导他们走上正轨。这样有序的班规制度,不但可以形成班级正确的舆论来主导班级的进步,扼制不良风气在班里作怪,而且,还可以把班里的好人好事树为典型,号召同学来向他们学习。这样坚持下来,一个好的班集体就会水到渠成,同学的自觉自律也将成为一种自然而然的事。

(三)班委为干,团员合力。

班委是一个班级的核心。而团员是班级不断前进的动力。良好的班集体的形成,很大部分得益于班委、团员和班主任的配合。所幸到初三了,班里表现好的同学都被吸收到团支部,团员的队伍很强,更好开展班级工作。一方面,各个班委在班长带领下,可以认真履行职责,独当一面的开展工作,维持班级的正常运转;另一方面,有这么多团员的积极配合,对班里出现的不良行为和言行,可以用正义的力量来引导,形成班级正确的舆论和正义的力量。在学习上,要求班委和团员要认真刻苦,以成绩来说服同学,以成绩来树立威信,并以此来促进班级良好学风的形成。

总之,世界上的事物都是不断发展变化的。一个班级如此,一个人也是如此。作为带领班级的班主任更是如此。只有活到老学到老,才能适应这个时代,不被时代所淘汰。

幼儿教学经验总结报告

大树小花是孩子们最熟悉的东西了。在我们的校园里就有许多的大树,高大得巨人一样的松树,正在换叶的香樟。我们中四班,是近水楼台先得“春”。大树成为我们每天体育活动、餐后休息的遮阳伞。正值春天,小学校园里开放了很多橘黄色的小花、玫红的喇叭花、紫藤架上满架的淡紫;我们幼儿园里的三叶草也开出了小小的花朵、种植园地里金黄的油菜花、美艳的虞美人,带给孩子们一个生机盎然的春天。也为我们的主题活动提供了丰富的素材。在这样的环境中,孩子们对大树小花对人类的用处,感受是相当深的。在观察、认知、感受的基础上,我们进行了专门的文学活动、艺术活动。故事《不高兴发芽的树》,让孩子明白什么时候该做什么事;做自己该做的事能让自己快乐,也能为别人带来快乐。《去年的树》中,小鸟与树的友情让孩子感动。体育游戏《熊与树》让孩子感受了一把“木头人”的有趣。还有歌曲《我的小花园》、《唱给树的歌》、绘画《树的朋友》,让孩子用画笔、用歌声来表现对大树小花的喜爱。孩子们的手工作品大树、芽苞苞、盆花,一起完成了主题墙的布置。

2、课题开展。

图书角成为孩子们喜爱的地方,特别是早上,常常是加座又加座。这个月最大的特点是:孩子们开始带自己喜欢的书来幼儿园与朋友分享。男孩子尤其喜欢“奥特曼”,带来的各种奥特曼的图画书。三三两两、自由结伴,讲着自己的所知,问着自己的疑惑。另一方面,继续保持着良好的拿书、放书的习惯。

集体的阅读教学,主要指向课题内容《不高兴发芽的树》《去年的树》《树真好》。重点放在孩子对画面的观察。在根据故事内容提问与孩子一起讲述故事的规范的集体教学后,留给孩子一段自由发现与提问的时间。孩子可以仔细看大图片或小书,可以来讲讲自己的新发现,也可以提出自己的疑问来。孩子们在相互解答、交流的过程中,对画面有了更深的理解。也让我们老师发现:孩子的眼睛很厉害,孩子其实很会联系前后来理解故事。

3、区角游戏。

孩子们有了很好的区角游戏的基本常规。这个月主要指导的区角是益智区、科学区、玩纸区。与孩子一起根据材料的不同,探讨玩的方法、制定相应的细则。益智区里的牌怎样打?怎样算大?飞行棋该怎么玩?科学区的“变长”,是集体教学的延续。孩子们需要变换适合的场所,于是就来到了室外。因为想要比赛更长,就有了两人、三人的合作,材料的混合使用,“比”的尝试。玩纸区,提供给孩子多种材料,有时是树叶、有时是超市的广告纸,有时是彩色纸。由于孩子已经有了一定的经验,因此,创意很多。树叶贴的蝴蝶、窗花、给妈妈的花信封、风筝等等。

4、自然角。

本月自然角的新宠是蝌蚪与蚕宝宝。孩子们关心着它们的长大、它们吃的东西、它们的样子。

二、保育保健。

1、手足口病的预防。保育员加强了卫生消毒,幼儿园实行了分时放学,早上送孩子一律到大门口。我们班内老师每天进行班级的二次晨检、督促家长遵守幼儿园的规定、指导孩子正确洗手,共同协作,保证了每位幼儿的身体健康。

2、妇保所来园检查视力、听力,我们帮助组织,孩子乐意接受,检查顺利进行。并且,对检查结果异常的孩子,主动与家长交流、收好家长交来的病历复印,做好保健资料的积累。

3、本月天气冷热多变,孩子感冒、咳嗽较多,采取了一些措施帮助家长关心、督促生病的孩子。

时光在匆匆流失,在本学期我担任中班的保育员工作,在这一学期里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的提高。同时一学期又将过去了,那里,我也应当整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好的提高自我的各项工作水平。

一、不断学习进取,总结工作经验。

认真做好自我的保教工作,社会在不断发展,不断提高,对保育员教师也不断地提出新的要求,这就要求我们在工作中不断学习,不断提高,才能成为一名合格的保育员教师。在工作中,我以园内下达的任务及本班的教育为中心,努力做到和各位教师相处,学习他们的长处和经验,不断提高自我的保育水平,平时遇到园内和班级任务,尽自我力所能及,及时完成下达的各项工作任务。

二、做好幼儿一日生活常规的培养工作。

在工作中,我们深入贯彻《幼儿园教育指导纲要》,培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活本事、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在一日各项活动中养成良好的行为习惯。

1、幼儿进餐时,能够做到精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声地、和蔼地指导和帮忙幼儿掌握进餐的技能,培养礼貌行为习惯,让幼儿学会使用、收放自我的物品。

2、注意培养幼儿的自理本事,教幼儿学习穿着服、鞋袜,整理自我的床上用品。学做一些力所能及的事。

3、在保教工作中纠正幼儿的一些不良习惯,如打架、争抢玩具等,培养幼儿互帮互助的良好品质。

4、保证幼儿户外活动的时间,保证活动的质量,增强了幼儿的体质,提高了身体抗病本事。

三、加强幼儿安全意识的培养,杜绝了安全职责事故的发生。

教师们有高度的职责心,时刻让孩子在自我的视线范围内,排除一切不安全因素,同时对幼儿进行随机教育,培养幼儿自我保护的意识和高度的应变本事,开学前,我会对桌椅、床、玩具等进行了全面检查,并落实各项安全措施,强化及时的防范意识,杜绝事故隐患,让家长放心。认真做好午检工作,做到一摸二看三问四查,并作详细记录。有病的幼儿及时通知家长,做好有病幼儿的隔离工作,幼儿的被褥定期给家长拿回去清洗。

四、认真学习“保育员工作职责”。

明确保育工作目标。做到人到、心到、眼到、口到,在组织活动中,注意观察幼儿的神态、情绪,发现异常及时询问。

五、认真做好清洗消毒工作。

平时做到一日一小搞,一周一大搞,室内无纸屑、果壳,物品摆放整齐,窗明地净,地面整洁,无死角。

本学期我经过时间,在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方向别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自我成为一名合格的保育员教师。

控烟工作经验总结报告

做好控烟工作,要积累经验,创造良好的无烟环境,和居住条件,确保居民好的健康习惯,增进良好的心态。下面是本站小编整理控烟工作经验总结报告的范文,欢迎阅读!

7月19日上午,我院在13楼会议室召开了20xx—20xx年控烟。

表彰会,会议由冯虎翼院长主持,参加会议的人员有部分医院领导、临床科室科主任、行政职能科室主任及全院护士长。

会议首先由医院控烟办公室主任高龙惠同志对20xx—20xx年全院控烟工作进行了总结:一、控烟工作领导重视:成立了医院控烟领导小组,冯虎翼院长任组长。二、完善和落实了控烟管理制度。三、医院控烟工作实行科主任负责下的属地化管理。四、控烟工作进行了全员培训。五、开展了多种形式的控烟宣传。六、加强了控烟督导检查。七、控烟效果显著:1、清洁卫生质量明显改善:烟头、烟灰少了。2、火灾隐患减少了,增加了安全感。3、室内吸烟明显减少,吸二手烟的机会明显减少。4、戒烟成功职工7人:钟斌(心内科)、陈英全(心内科)、胡方波(中医科)、张雷(普外科)、李铮(药剂科)、全理树(药剂科)、孙喻民(南湖社区)。5、圆满完成市区控烟工作任务。八、评出控烟先进科室7个:老年科、呼吸内科、消化内科、儿科、眼耳鼻喉科、门诊部、急诊科。

随后高龙惠组织大家讨论了20xx年控烟考核办法、考核标准、奖惩标准。

接着组织大家学习卫生部(20xx版)《无烟医疗卫生机构评分标准》,重点强调以下几个方面的内容:

1、控烟工作实施科主任、科长负责下的属地化管理。2、医院内场所完全禁止吸烟,医务人员穿着工作服在室外吸烟区也严禁吸烟。

3、全院职工人人皆有劝阻吸烟的义务和责任。

4、医院内设有控烟监督员和巡查员,挂牌上岗,有规范的监督和巡查记录,开展多种形式的控烟宣传活动。

5、控烟工作严格落实奖惩制度。

6、对吸烟的病人进行戒烟干预,并有明确的干预记录。

7、坚持戒烟门诊的开诊;保障戒烟咨询电话的按时开通,做好咨询记录。

烟办公室的要求做好,医院在人力、物力、财力上给予支持,坚决落实奖惩制度。

本年度,按照我县年初制定的控烟工作盘算,咱们通过健康教导、

黑板报。

发展各种运动等多种情势,向影院居民及观映的观众踊跃宣传抽烟有害健康等常识,认真学习有关卫生常识和健康促进知识,观众充足意识到吸烟的危害跟控烟的意思,严格实行控烟规定,影院内公共场合无人吸烟,住户禁烟控烟意识加强。咱们主要做了以下多少项工作。

一、领导重视、制度健全。

在创卫控烟引导小组的统一组织下,公司书记亲自负责,办公室制订计划,组织履行,进一步完善控烟轨制,并责成办公室主任专程负责,不定期的巡视、检查。

二、出台控烟措施。

1、成破控烟小组,组长:保--、副组长:杰--、成员:永--、建--、华--、康--。控烟小组负责公司、影院及职工宿舍区创立无烟单位、无烟环境工作。

2、提倡不吸烟、不彼此敬烟。

3、影院、办公室、候影厅、库房、楼道等公共场所严禁吸烟。

4、凡贴有禁烟标志的禁烟区,撤去烟具,严禁吸烟。如发现有违反者,禁烟小组有权对其进行劝阻、教育。

5、公司人员有义务对其余职员宣传吸烟对健康的损害。

三、加大宣扬力度,收效显明。

充分应用学习、发展活动、宣传栏、会议等多种形式,对院内居民开展吸烟有害健康的宣传教育,进步影院内居民的控烟常识,培养各住户不吸烟举动的好习惯,增强自我保健意识跟才干。同时,办公室还利用政治学习及各种活动,开展干部职工的控烟、戒烟教诲,进一步提高干部职工的控烟才能。

四、领导带头,人人加入控烟活动。

公司领导带头控烟,齐抓共管控烟工作。在全部干部职工奇特参与控烟活动,人人争做控烟的主人,相互监督。有力地提高了公司、影院干部职工的控烟任务感,面试。

自我介绍。

增强了控烟能力。

五、控烟宣传遍布单位和家庭。

在5月31日世界无烟日,出专栏踊跃宣传吸烟有害健康的科学知识和国家对控烟工作有关法规,倡导劝告影剧院内观看节目的观众及单位居民戒烟、控烟。同时宣传影院的控烟办法、吸烟迫害等,倡导单位职工及住户控烟、戒烟,现身说法养成不吸烟的习惯做模范。

总之,经过努力,全体干部职工进一步清楚了控烟的意思,为创造良好的无烟环境,和居住条件,确保居民好的健康习惯,增进良好的心态,为我县创卫控烟健康做出了一定的成绩。我们将新城影剧院打造成无烟影视城,为创建文明单位、无吸烟单位携手共尽力。

**市红塔区北苑社区卫生服务中心于20xx年10月16日成立,是**市红塔区人民政府举办的首家社区卫生服务中心,为**市红塔区卫生局下属的事业单位,中心拥有业务用房面积1568㎡,中心成立以来,积极响应政府的号召,开展创建“无烟医院”活动,开展了控烟工作,取得了一定成效。

一、制定了控烟方案与计划,成立了中心主任任组长的控烟领导小组;成立控烟巡查小组和督查小组。督查小组负责每天定时不定时对各区域进行检查,并作好工作记录。

二、健全有效的奖惩制度,努力鼓励职工控烟、戒烟。

我单位职工无一人吸烟但为更好推进控烟各项工作,我中心先后制定并完善《创建无烟环境实施方案》、《控烟。

工作计划。

》、《监督员和巡查员培训计划》、《中心员工禁烟制度》、《中心禁烟工作巡查制度》、《中心禁烟工作督查制度》、《中心禁烟工作奖惩制度》等7项控烟。

规章制度。

三、开展多种健康教育,人人参与控烟活动。

1、中心于20xx年、20xx年均组织了对中心控烟监督员、巡查员、劝阻员的控烟知识培训。

2、于20xx年组织了中心全体职工进行“控烟,由我做起”签名活动;。

3、20xx年、20xx年均举办了社区居民的控烟健康知识讲座。

4、中心专门制作了控烟知识宣传栏;发放健康教育宣传材料、义诊等向社会各界人士宣传我院“创建无烟工作”活动,以获得社会各界更多的理解与支持。

5、在病房、走廊、及各办公场所,实行全面禁烟,无烟具摆放。在明显位置设立禁烟告示牌,张贴禁烟标识。全面告知中心员工、患者、家属及来访者不得在中心室内吸烟。目前为止,我中心已经新制禁烟标识60余块,引导指示牌4块,健康宣传栏2块。

7月19日上午,我院在13楼会议室召开了20xx—20xx年控烟工作总结表彰会,会议由冯虎翼院长主持,参加会议的人员有部分医院领导、临床科室科主任、行政职能科室主任及全院护士长。

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