优秀公关策划书的基本要素（通用15篇）

1、经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。

2、不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。

3、接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。

4、每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。

5、当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不是。

6、做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。

7、找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。

二、组织管理的原则

8、除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。

9、除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工。

10、接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。

11、交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。

12、交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。

13、下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。

三、计划与执行

14、做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒然行事。

15、在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。

16、工作之前，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。

17、做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为计划的参考。

18、不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。

19、要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。

四、控制与问题掌握

20、在工作计划阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应措施。

21、当提出问题时，一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。

22、解决问题时，一定要客观的找出原因，不可凭主观的直觉来判断。

23、每天发现一项需要改善的事项，并思考应该如何做会更好。

24、在部属进行工作的时候，从旁予以观察，当有偏差时给予必要的指导纠正。

25、鼓励员工培养观察力，提出问题，并引导出具体的建设性意见。

五、部属培育与教导

26、所属员工接受off.j.t（offjobtime）训练时，要能够全力支持，协助他排除时间与工作的障碍，使他专心接受训练。

27、要充分了解部门内各项职位应具备的知识，技巧与态度条件，并设置《岗位说明书》。

28、新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。

29、一般性的工作，当部属做得没有我好时，先不要急着自己去做，仍能让他有一定的学习机会。

30、当员工提出问题时，不要急着回答他，可先听听他的看法，让他先思考。

31、掌握时机，随时随地对部属进行工作教导，例如：开会时，部属报告时，部属犯错时，交付工作时…等等。

六、沟通与协调

32、要主动的找部属聊天谈心，不要只是被动的等部属来找我说话。

33、当听到其它人有和我不同意见的时候，能够先心平气和的听他把话说完，要克制自己自我防卫式的冲动。

34、当遇见别人始终未能明白自己的意思时，能先反省是否自己的沟通方式有问题，而不先责备对方。

35、开会或上课等正式场合上，最好将手机关机，塑造一个良好的沟通环境。

36、和他人沟通时，能够专注的看着对方，听对方的话也要用心理解，而不左顾右盼，心有旁骛。

37、和别人协调沟通时，避免对他人有先入为主的负面想法。

38、与其它部门或同事协调时，能保持客观理解的态度，遣词用句多用正面的话。

七、掌握人性的管理

39、不要只是期望公司透过制度来激励员工士气，随时想想有哪些我可以自己来做的部分。

40、对每一位员工都要能够多加了解，确实掌握他的背景、个性、习惯、需求、态度、优缺点。

41、养成每天说几句好话的习惯，如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。

42、不只是赞赏员工，遇到员工有错的时候，能给予必要的责备。

43、员工本人生病时，能拔通电话给予关心，如果员工家中有婚丧喜庆，尽可能去参加。

44、要求员工的事，自己也要能做到，凡事从自己做起。

八、领导力的发挥

45、要强化自己的人文素养，培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。

46、不要只是靠权势（力）要求部属，而要展现自己的管理及专业上的才能，让员工能够心服口服。

47、在组织内所做的一切，不能只是为了自己私人的利益，而应以团队为出发点。

48、对不同的员工，要运用不同的领导方式来带领，而不是一味追求齐头式的平等。

49、不论通过何种方式（如：看书、上网、娱乐活动等），每年都要让自己感受到吸收了新的信息，有明显的成长。

近来，笔者对数家灯饰企业进行了一系列营销知识的辅导，在过程中发现，有相当的营销管理者对销售及销售团队这个概念很模糊，认为灯饰销售就是在古镇的黄金地段弄一家漂亮的门市，请上若干漂亮的导购小姐接洽订单就可以了。然后就等待者门市小姐们能源源不断的将订单接回公司里来。有感而发，写下如下文字，以期能提供一些支持。

团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的'个体所组成的正式群体。在现代市场销售中，没有完美的个人，只有完美的团队。最完美的个人恰恰是最失败的个人。只有团队完美了，个人才能完美。所以我们在公司里提倡团队英雄，不提倡个人英雄主义。销售团队就是销售的过程中需要相互合作，为达到销售目标而共同行动的一群人。从这个概念中，我们每一个团队的成员都必须了解到销售团队的要素组成。

一、销售团队的八大要素：

2 、相关的技能。团队成员具备实现目标所需要的基本技能，并能够良好合作；

4 、共同的承诺。这是团队成员对完成目标的一种奉献精神；

8 、内部与外部的支持。既包括内部合理的基础组织架构，也包括外部给予必要的资源条件。

二、销售团队的重大作用：

1 、凝聚力。

因为这个团队是平等、沟通、合作的，所以就有非常好的凝聚

力。只有有了凝聚力，销售人员才不会经常跳槽。很多时候，有企业去挖另一家企业的销售人员，给双倍的工资，销售人员回答说：“我到你那没感觉，我在这里很充实。我喜欢这个团队在于：万一哪天我干不好了，我们团队还能给我拉起来，而在你那地方，我干不好了就等于我失败了。”

2 、战斗力。

只有团队才能形成冲击力，才能爆发出一种战斗力。

3 、威慑力。

不战而屈人之兵。有的区域市场的团队做得非常好，市场壁垒固若金汤，竞争对手打这个市场代价太大，所以只好撤离。这就是威慑力，不战而胜。

一个好的拉丁舞者除了基本步要好之外，同时在身体中应酝涵灵魂、性感与平衡三要素，才能使舞蹈更具生命力。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于拉丁舞的基本三要素，希望可以帮助到大家！

（一）灵魂：当舞步移动时，不是单纯只有脚步的移动，而是要以身体的动作来代领脚的移动，同时移动后的姿势应以身体由内而外不断的延伸。

（二）性感：拉丁舞必须是一男一女二人共舞，大部份的舞科皆表现出二人互相吸引或互相勾引的动作，因此在表现上可以在音乐的控制、脸部表情、眼神及身体动作来表达，讲师并以森巴、恰恰恰及伦巴三种舞科作示范讲解，因為这三种舞科比较能表现出男女爱情故事。

（三）平衡：所有的平衡动作皆由身体中心向外发出，在连续旋转动作时，速度应由慢渐快再渐慢，重心在张开的双足之間，不可太前或太后，脚部的移动不可过大或过小，而失去平衡，应不断的练习找出适当的步位。

（一）引导：当做引导动作时，男士应以前胸、侧腰及后背的动作来带领手与足的移动，让女士很清楚的感觉到男士的引导动作。男士身体动作只要运用上述三要素，女士自然能移动，就算不牵手男士亦能用其身体动能去让女士感觉到动作。

（二）跟随：通常是指女士的动作，女士的动作不可自行移动，都应依男士的引导才能移动，如此才可產生协调平衡的动作。女士在后退跟随时，先以足向后退，而后才以身体的移动完成后退动作。 引导动作可说是一种全身的引导，好的引导动作能產生好的接触与舞姿。全体平衡训练： （一）第二位置站立，双手上提，缩腹提气，脊椎向上拉直，用身体感觉空間的前、后、上、下、左、右六个面，闭起双眼感觉身体的平衡，如太前则向后拉，太后则向前拉。

（二）摩登舞之闭式舞姿，亦可以相同的方法练习。 敬礼动作： 当结束表演时之敬礼，也要以舞蹈三要素来完成敬礼动作，在未退场时，身体不可放鬆，在场上之一举手一投足皆由身体来表现动作。

（一）伦巴：跳cucaracha时註意空間的'前、后、上、下、左、右六个面，以身体动作带领腿部动作，而不是只有腿部动作。cucaracha及basic movement作法都一样，不是单有臀部摇摆动作，所有动作皆由身体发展出来。

（二）恰恰恰：以time step及basic movement作示范，作法仍然以舞蹈三要素来跳。

（三）桑巴：samba whisk身体的感觉像扭毛巾，在跳botafo间s时，会有骨盘前后摆盪的动作，以上动作也要以全身动作来表现。

（四）斗牛舞：做apple时，气要向上提，扩张胸部让身体一直张大。

可是最关键的要素我觉得要有“open mind”。技巧的东西都可以学，惟有表达舞蹈神韵的方面需要自己刻苦的修炼。国标舞是一种很开放，热情奔放的舞蹈。而中国人则比较谦虚谨慎，如何把握住那种“open mind”窃以為是跳好国标舞（尤其是拉丁舞）的关键！

相信很多刚开始练习声乐的同学，都会有这样的疑问，声乐该如何去训练呢?声乐训练过程中有什么必需的要素呢?别急别急，下面小编就来为大家介绍一下吧。

基础技能主要指除纯音乐总体范畴的基本知识(如视唱能力、节奏模拟能力、乐理知识等)外的属于声乐的基本要素。这基本要素便是呼吸、发声、共鸣、吐字。

1.呼吸与气息的支点

几乎所有的权威人士皆认为，影响歌唱的最根本问题是呼吸。我国古代声乐理论有“善歌者必先调其气”一说;声乐教育家费兰契斯克•兰培尔第也有“歌唱的学问是呼吸的学问”一说。可见呼吸对于歌唱是多么重要。 呼吸的训练，正常的要求是如何将大量的空气储藏于胸腹之内，而不是说如何将空气用力的向外压出。我们有许多人对这一点不甚了解，甚至错误的认为歌唱呼吸的作用就是如何运气、如何将气吐出。其实，正确的要求恰恰相反，科学的吸入比合理的呼出重要得多。因为“声音线”是以气作支撑的，没有足够的气作声源，“声音线”就不可能保持流畅、自如、圆润。要想达到此目的，就要求练习者在呼的同时，不仅要充分扩张胸腔肋骨，还要由横膈膜及其连锁部分(主要是腹部肌肉)加以严格的控制。 气息的支点就是腰部、腹肌(戏曲称为丹田)的力量对歌唱的支持，就是用最少的气、最小的力获得最美、最佳的声音。支点要坚实有力、能支上劲，要做到脚踏实地、昂首挺胸、底气十足、正步走般的用气，不要如履薄冰、踩钢丝般、蹑手蹑脚、偷偷摸摸的用气。歌唱中的支点要更多的加入肌肉控制和灵活的弹性，还要以科学的、正确的呼吸做基础，支持并控制歌唱，使情感表达更充分。古人云：“沙喉响润，发于丹田者自然耐久。”由此可见，要想歌唱艺术常青不老，就要正确掌握和运用好呼吸与气息的支点。

2.发声

(1)话声与歌声的用声关系

气波转成声波的声带动作，谓之发声。声带的作用虽然属于生理性的自然动作，但人的意识还是可以适当控制的。在歌唱时，声带在歌唱家的调节、控制下，想唱什么音时声带便会发什么音，从不用考虑如何让环形甲状肌动作，也无须考虑特地去拉紧声带或放松声带，声带的张力变化与震荡次数完全与歌唱人的意识相吻合。 人的声音是由声带(老百姓叫嗓子)发出。我们人类从婴幼儿时期的呀呀学舌，到学生时期学习文化，以后步入社会人与人的交流，都离不开语言(也就是说话)。每个人说话时的嗓音运用是最自然、最放松、最随心所欲，是各发声部位下意识的配合，目的只是注意事物的描述和情感的表达，使对方听清便可，不可能去注意自己的气息运用如何，声音共鸣怎样，嗓音洪亮与否。如果一个人放弃自然状态，讲什么科学的发声去与他人作语言的交流，你肯定会认为这个人精神上出了问题。话又说回来，唱歌离不开语言，是由说话发展而来的，“话声是歌声的基础，歌声是话声的升华。”说话和唱歌都是从一个嘴里发出的声音，应该是统一的，发声器官的工作原理应该是一样的，区别之处只是说话时的用声在最适度、最灵便的自然声区里，而唱歌时的用声从低到高的音域要远远的超过说话用声的自然声区，音域是拉宽了。时间上，唱一乐句比说一句话的时值要长一些，所用的气力相对要大一些，但是二者发声的基本状态不能改变，就像骑自行车匀速运动和加速度时它们所用气力不一样，但是道理是一样的，就是你不蹬，它不走。状态的改变，声音也会受到影响，跟着随之改变。喉头上提，舌根使劲，卡紧喉咙，咽喉撑大，过分提高软腭，声带不挡气，声音空虚无力，下压喉头出现喉音、鼻音等等，这都是改变说话发声状态的结果。既要改变状态，又要使之自然发声，这便是声乐基础训练的最终目的之一，也是使歌唱的声音达到弱而不虚，强而不炸的必要手段。

(2)发声感知上的自我错觉

要想自由自在，随心所欲的歌唱，还须得到专业上的训练。声区的统一，真假声的转换，混声演唱的娴熟，声带支点的坚实稳固，共鸣腔体的熟练运用，歌唱感觉上的自我调节等，这里有一个忽略的问题，就是嗓音发声时的自我欺骗。这是感知上的一种自我错觉，也是学习声乐走入误区的一种现实存在。 据史料记载，人类登上月球以后，证实月球上没有声音，因为月球上没有空气。声音是借助空气来传播，没有了空气也就没有了声音，就像电能需要金属或导电材料来传送，没有了这些电的导体，我们将无法知道电的存在。歌唱嗓音的练习也是如此，借助空气为媒介来传播。声音由声带发出后，经过口腔传到空间，再传入我们的耳朵，我们就听到了声音，这是其一。还有一种声音我们听不到，只有发声者自己听得到，这种声音没有经口腔传到空间外界，而是由声带发出，经咽喉等器官内部直接传入两只耳朵。就像我们吞咽东西时，听到好似“咚”的一声，听起来很响，但别人听不到。还有，我们用录音机录音，当录完播放时，别人会很明确的指出，是某某人的声音，从声音的音色特点、风格都很像。可是他(她)自己本人听着就是不像，这就是学习声乐走入误区的原因之所在。从嘴里传出来的声音，录音机可以录进去，别人也可以听到，从内部传入耳朵的声音，自身能听到，外界听不到。这两种声音造成了我们感知上的自我错觉。所以，在学习声乐时，要在教师的正确指导下，调节好自身的歌唱感觉，才能掌握好科学的歌唱发声方法。

3.腔体与共鸣

声音的反射作用谓之共鸣。人体内的空间谓之腔体。有腔体就有共鸣。我们用手指去弹一只玻璃杯，就会听到一种悦耳的声音，同样用手指去弹一块平面的玻璃，只会发出一声干涩的声音。物体质地是相同的`，发出的声音却存在着区别，这是腔体在起着决定作用。人的腔体大体包括：胸腔、咽腔、口腔、鼻腔、头腔等，咽腔和口腔又是可调的腔体，可根据需要调整其状态。以上腔体有机的、协调的、合理的运用，就能得到良好的共鸣，获得美好的声音，从音量、音质、音色上都能达到最佳效果。做到声音上统一，运用好歌唱发声时的腔体共鸣，随时调整其比例程度，使歌唱达到我们最完美、最理想的要求：

4.吐字

明人魏良辅在《曲律》中说：“听其吐字、板眼、过腔得宜，……方可辨其工拙，不可以喉音清亮，便为击节称赏”。歌唱是语言的变形，是一种交流，所以必须字字清晰，富于韵味。根据汉语规律，吐字一般分为字头、字腹、字尾。字头即出字部分，分别出自喉、舌、齿、牙、唇各部，传统谓之“五音”。字头一出即逝，为声母部分。字腹为韵母部分，时值较长，分别用开、齐、撮、合口形，传统谓之“四呼”。字尾根据所归的韵辙，分别收归于鼻音、半鼻音、舐音、满口及齐齿等。我们在吐字过程中不可能将每个字的头、腹、尾分的那么清晰。它是一个过渡、交待中圆转、自然、不露痕迹的过程。吐字忌的是过松过紧。过松则囫囵吞枣、不清不楚;过紧则易造成口腔肌肉的僵板，甚至影响气息和共鸣。基础技能属于声乐课堂必学的，是任何一位声乐工作者都不可能轻易略过的第一步。

声乐的实用技巧是在基础技能的基础上，根据对音乐的理解，在实用过程中需要做出的基本处理。它包括了强弱变化、高低变化、长短变化、快慢变化、断连变化等。

1.强弱变化

强与弱是相对存在的，它们之间的对比变化，可以存在于歌曲与歌曲之间，更重要的是存在于一首歌曲的段落与段落之间、乐句与乐句之间、小节与小节之间、音与音之间、一个音的前后之间。音乐是极度情感化的艺术，形式越多变感情越丰富，这个乐句是弱的，下一乐句就可能是强的;这个音是弱的，相邻的音又可能是强的;即使是一个音，开头是弱的，中间可能会强一些，后一部分又可能会弱下来。强弱变化可能是突然发生的，也可能是渐渐发生的。严格的讲，强弱并不等于力度的大小。弱不等于虚，不等于松懈，强不等于使劲的喊。实则它们是一种气息的控制，我们在辅导教学时，必须深刻领会到这一点。

2.高低变化

高低变化虽属于音乐创作上的安排，音乐辅导者也必须领悟在演唱高与低连续变化时的一些技术要领。高低变化实则是声区的变化。声区变化又最容易现实气息是否贯通、声线是否连贯、共鸣是否随即到位等技巧功力。没有严格的指导训练，一切问题都容易在高低变化中暴露出来。

3.长短变化

创断变化主要是气息调控的体现。若要使长短变化自如自在，必须在气息的呼入与呼出中做合理的分配。

4.快慢变化

快慢变化的关键是吐字和气息的连贯。

5.断连变化

这种变化也是由气息作支撑的，在横膈膜的不断调节下，方能唱出或顿、挫、短、促，或悠远、绵长、圆转的效果。 实用技巧既属于课堂之必修，也属于舞台不停的实践的能力。

声乐的表现能力似乎不属于知识、技能范畴，在一般专门音乐院校中也不可能作为课程由声乐教师按部就班的讲给学生听。但作为群文声乐辅导者，却是一项非常重要的辅导课题。如果说前列的基础技能与实用技巧属于基本知识外，那么，表现能力则属于二度创作能力。基本知识是建筑的基础，有了基础并不等于完成了建筑工程，即使完成了建筑主体工程，还要经过门窗的安装、墙体的粉刷、地面的抹平、还要有内外的装饰、布置。表现能力即如建筑基础之外的所有工作。我们常见一些人发声技能、技巧均有一定造诣，但却仍唱不出什么名堂，没有属于自己的作品，原因就在于他缺少了这一部分。 表现能力包含根据歌曲内容确定基调、确定韵味、确定情绪、确定形象等几个方面：

1.确定基调

每首歌曲作品都有一定的内涵基调，是刚性还是柔性?是有力的还是温和的?是抒情的还是行进的?是内在的还是外露的?……这些都需要辅导者在辅导学员时预先确定这一点，在学唱一首新作品时尤为重要。

2.确定韵味

不同的歌曲具有不同的韵味，有的具有某一地域的地方韵味，有的具有某一民族的民族韵味，有的具有某一旋律韵味，有的具有某一和声、调性韵味。韵味可能存在于节奏之中，更大的可能存在于甩腔、装饰音之中。韵味不对，整个歌曲的风味便失去了。寻找韵味、确定韵味，也是辅导者的任务之一。

3.确定情绪

歌曲的情绪指歌曲要表现的 喜、怨、欢、悲、乐、愁等。唱准了情绪，才能完整的表达歌曲的内容，抒发歌曲的情感，起到感人、动人的目的。

4.确定形象

歌曲形象不是可视性的，全凭歌者意识支配下的声音感觉去塑造。歌曲形象可能是具体的人，也可能是模糊的人;可能是个体的你、我、他，也可能是泛指的我们大家。还可能仅是一种意境、一种氛围，甚至只是一种情感。形象确定后，歌者只能去用声音深化他、凸现他、夸张他、使听众感悟到形之存、物之有。 所以，作为一个声乐训练过程，分析歌曲作品、理解歌曲作品，多方掌握歌曲(音乐)所蕴含的种种表现因素，是一种动力，也是一种要求。不要以为声乐训练、声乐辅导只是“声音”的教学，它需要一种综合性的素养。

以上谈到了声乐训练的三个基本要素即：基础技能、实用技巧、表现能力三大部分。这三个部分是相辅相成、缺一不可的，所以在声乐训练中不能顾此失彼。

如果你在学习舞蹈，或者即将打算要学习舞蹈，必须先了解舞蹈基本功是什么?有什么好的训练方法，基本要素有哪些?下面跟小编一起来看看最新舞蹈八要素吧!

行家一出手就知有没有，基本功不扎实你不用出手，往那里一站明眼人早就知道你没戏了!

“站”不好，不要谈其他基本功和动作，所以站为第一要素!

提高方式：开脚、直膝、包臀、立腰、立背、展肩、立项、沉气、拔头顶此曰站!

提高方式：把杆半脚尖、单脚半脚尖;把下半脚尖、单脚半脚尖;

“直”主要指腿直、后背直这两大块，腿直又包含脚背、膝盖两个大关节的直。

“直”练得好，线条漂亮，挺而不僵

有的学生让他摆动作看着还不错，一走动，舞姿、体态全部走样，原因就在于“行”的基础太薄弱，“行”因其重心移动较快，对学生的身体控制能力要求陡增!

“行”练得好，能有效提高舞姿的准确性，同时辅助提高舞蹈过程中的重心操控能力。

提高方式：步伐单一练习;步法组合;步法舞。

“韧”是指身体的柔韧能力，也就是大家所说的软开度，包括脚背、腿、胯、腰、肩等，韧带及关节的柔韧及拓展。

“韧”解决得好身体的空间表现力就强，完成动作的`阻力就小。

提高方式：压、踢、耗、 甩

“快”是指动作的速度快，快而不紧、快而不懈

“快”练得好，灵巧度就高，快速变换舞姿的能力随之提高。

把杆的小踢腿、弹腿、大踢腿，甩腰，把下的小跳、打击都是解决“快”的有效方式。

“轻”指动作完成要轻松，腾空要轻飘、落地要轻缓。

“轻”解决得好，动作飘逸流畅、空中轻盈洒脱、落地无声。

提高方式：蹲组合、控制组合、跳跃组合都可直接提高轻的质感。

“稳”是指动作平稳、舞姿准确

稳练得好，动作行云流水、舞姿转换精确

提高方式：移重心组合、气息控制组合和舞姿静立均可有效提高稳的品质

根据高层管理的规律，一个合格的管理者，要拥有博大胸怀，具有战略眼光，能够洞悉世界大局大势，敏锐把握行业热点难点，超前规划各项工作，用33% 的时间来协调，50% 的时间来思维，17% 的时间实施专业管理，实现团队合力下的高效发展。

怎么样做一名合格的管理者？

管理是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。对于任何一个企业其主管人员的根本目的是创造盈余，即创造一种环境，使人们在这个环境里，投入最少的时间、资金、原材料和个人的辛劳，完成集体的目标。或者说，他们在这个环境里，使用现有资源，完成预期的目标越多越好。

一、管理者必须具备的个人特点和管理才能

1 、有管理的愿望：一个合格的管理者必须有从事管理工作、影响他人以及通过与下级的共同努力取得成就的强烈愿望。较高的地位和优厚的薪金可能是促使有效管理的一个重要因素，但强烈的管理愿望才是管理者实现高效管理的原动力。

2 、与人交往的才能和感情的交流：一个合格的管理者必须具有通过书面报告、信件、谈话和讨论与人交往的能力。要有理解别人感情的能力，并能应付交往中出现的各种情况。

3 、正直和直率：这是一个合格管理者必须具备的最高道德品质。只有在工作中钱财方面以及与他人相处中作到诚实直率，努力使上司了解本人的情况，坚持做到完全真实，才能成为一个真正意义上的合格管理者。

4 、过去作为管理者的业绩：任何一个行业，不可能从普通职工中挑选出高层的管理者，因为他们没有管理工作经验，而过去作为管理者的工作业绩可能是对管理者今后工作表现的最可靠的预报材料。在某种意义上来讲，在公司里取得的工作经验是一个管理者事业成功的关键。

5 、技术才能：它是一个合格管理者所必须具备的运用工具和特殊技术的能力。对于任何一项管理工作它都包含特定领域所需的特殊知识和技能，只有具备了这些基本能力才能实现高效的管理。

6 、与人工作的才能：这种才能体现了一种合作的力量，只有具备了同其他人共同工作的才能，才能开创一种环境，使人们感到放心，并可随便表达意见。

7 、概念的才能：只有具备这种才能，才能看到“大局”、认识某种情况下的关键要素并懂得各要素之间的关系。

8 、设计才能：要成为一个较高层次的有效管理者，必须不仅仅能看出问题，还必须具有一个优秀设计工程师的能力，能找出实事求是地解决问题的办法。只有具有这样一种设计才能，才能根据各种面临的现实设计出一个可行的解决问题的办法。

9 、分析和解决问题的能力：一个合格的管理者必须能够看出问题，分析复杂的情况，并通过解决所遇到的问题利用出现的机遇。他们必须审视周围环境，并经过合理的过程看到那些影响机遇的因素。

怎样去做一个合格的管理者

学过管理的人，都会如数家珍地说出一些管理大师的名字以及他们所倡导或开创的流派，如x 理论（“性善 ”论）、y 理论（“性恶”论）、z 理论（“日本式管理”论）。在刚刚接触管理工作的时候，简单地认为只要照搬某个流派的管理做法就能成为一名合格的管理者，但是实际工作证明了我的想法是错误的。其实不同的理论都有其产生发展的背景，各有侧重点，也各有特定的适用范围。

我在公司从事了二年的管理工作，离一个优秀管理者的距离还差得很远，但是，我认为要成为一名合格的管理人员，应该从以下方面入手：

1 、共同建设高度认同的企业文化：高度认同的企业文化是科学有效管理的基石。良好的管理取决于对某些基本价值观的接受，管理工作必须借助于一个平台，也就是一个环境，这个环境包括物质环境和人文环境。现代化的高科技企业最重要的不是先进的技术，也不是雄厚的经济基础，而是“人”——训练有素的员工，而任何一个员工特别是新员工要接受企业的基本的价值观念，是一个非常艰苦的过程，必须向其灌输基本的价值观念，所以初期培训和后续教育是一个很重要的环节。

2 、理解人类共有的癖好，例如猜忌，嫉妒、地位、偏见、感知、性情、积极性和才能：管理者要培养的最有价值的素质是——耐心、和蔼和体贴别人。机器和化学剂不会介意你对它们温和还是粗暴，但人类会。你的手下不仅是工程师、会计师、行政人员、销售人员，他们是人——这是最首要的。他们有家人、朋友、喜好和厌恶。人类是有感情的。尊重他们的人格，你就能得到他们的尊敬和忠心。反之，他们就会失去为你工作的动力。“己所不欲，勿施于人”，这也是管理上的金科玉律。当你将批评下属或表达不满时，先问自己，“我是否喜欢别人用这种方式对我说话呢？”想想如果自己处于他们的位置，希望得到何种和蔼和体贴呢？然后再以同样的态度施于下属。

3 、广开言路：一个真正具有生产效率的部门是每个人都积极思考更好、更有效率的工作方法，以更少的时间和更低的成本，生产出更高质量的产品。要达成这种革新，必须接受新构想，而且还要鼓励下属创新。激励办法很多，如给奖金、假期或礼物。但最有效的动力是，让员工知道管理层确实在聆听或将员工的建议和构想付诸工作中。

4 、给属下一个上升的空间。如果员工没有可望得到的上升空间，那么他的工作就到头了。工作到头的员工通常表现烦恼、不愉快、生产效率低下。把你的部门组织起来，让每个人都有晋升的.机会，形成在头衔、职责、地位和薪酬方面的逻辑晋升阶梯。如果你的部门太小，不能做到这步，晋升机会可能不可避免地要向部门外的职位发展。若是这样，不要拖住属下的发展，反而要鼓励他们达到自己的目标，那么在与你一起的岁月里他们会使出最大的干劲。

5 、组建一个成功的团队：一个成功的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样，把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上，不争功、不抢利。个人的力量永远是有限的，而建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队却是至关重要的，集体的力量壮大了，个人的表面成绩隐去了，但他对组织目标的贡献，却是任何一个只突出个人业绩的主管无法比拟的。

6 、批判和自我批判同时不断学习新的管理知识和方法，并恰当地结合实际工作付诸实践；学习所属领域的专业知识，提高技术技能。

7 、善于授权：管理者并不是任何事情都必须亲力亲为，英国著名的维廉·巴克莱博士在其撰写的《花香满径》一文中指出：“我们不应该把所有的事都抓在自己手里，认为只有自己才做得好。”此语道出了授权于下属对管理者的重要性。我们常常看到许多主管成天忙于应付各类例行或例外事件，他们自己也总是抱怨工作太忙，都快喘不过气来了，乍一听，还挺让人敬佩他们的敬业精神。其实细细想来，这只能说明他们不善于授权，不善于将工作转移给有能力的下属去做，或许是不信任下属，或许是一种私心在作祟，不给下属在实践中磨练从而提高各方面能力的机会。有的管理者甚至将一些有价值的信息，好的方法紧攥在自己手里，形成一种这事非他莫属，别人无法替代的局面，这实在是各级管理者必须克服的。一个似乎看不出有多大业绩的主管，但他所带领的团队业绩突出，他所培养的干部个个出类拔萃，他起到的是一种催化剂和粘合剂的作用，也起到一种给组织造血的功能，这样的人才是优秀的管理者。

最后，送给所有管理者一句季宁（horold green —— g 理论的开创者）的经典名言并以此作为本文的结束语：管理企业就像在烹调食物，大致上你会照着食谱做菜，但真正动手时必须用所有的感官，随时观察，随机调适，在“尝试错误”中，你会逐渐积累经验；这就是成功管理的艺术，没有秘诀，没有公式，也没有理论。

1.制定目标 (我理解涉及到目标管理，目标驱动，量化管理等方面的内容) 

2.从事组织工作 (目标分解，组织和人，让适当的人从事适当的工作) 

管理者选择人员来管理这些单位并执行这些作业。组织工作也要求有分析能力。因为它要求最经济地利用稀缺资源。但它是同人打交道的，所以要从属于公正的原则，并要求经理人有正直的品格。

除了激励外，一个管理者还要做好沟通工作。他要把担任各项职务的人组织成为一个团队。他做到这点的方法是：通过日常的工作实践，通过员工关系，通过有关报酬、安置和提升的“人事决定”，通过同其下级、上级和同级之间经常的相互信息交流和沟通。

4.建立绩效衡量标准 (绩效的实现不是通过简单的考核和惩罚来实现的) 

衡量常常被人滥用，因而是目前管理者工作中最薄弱的领域。德鲁克提倡衡量的结果应告知当事人。衡量有时被用来作为一种内部秘密警-察的工具，向上司汇报有关一个管理者工作成绩的审查和批评，却连副本也不送给该经理人本人。只要衡量还像这样被滥用为一种控制的工具，它就将始终是经理人工作中最薄弱的领域。

5.培养他人,包括自己 (更多的时候要充当教练，每个人自身就是管理者) 

人们希望不断提升自己，要做到这一点，他们需要培训、指导和鼓励。应该为他们提供发展的机会。只有当人们承担有挑战性的工作，他们才能得到发展。人们工作时，不可避免犯有这样或那样的错误。对他人所犯的错误应给予宽容的态度。德鲁克写道：“一个人越好，他犯的错误就越多——因为他会努力尝试更多的新东西。我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是从不犯大错误的人担任最高层的工作。否则，他肯定将成为一个工作平庸的管理者。”

我们要把“创造满足人们物质和精神生活需要的室内环境”作为室内设计的目的，下面是室内设计的基本要素，为大家提供参考。

将室内空间合理化并给人们以美的感受，这是室内设计的基本任务。设计师要勇于探索时代、技术赋予空间的新形象，不要拘泥于过去形成的一成不变的空间形象。

室内色彩除对视觉环境产生影响外，还直接影响人们的情绪、心理。科学地用色有利于工作，有助于健康。色彩处理得当既能使物体符合使用功能要求又能取得审美的效果。室内色彩除了必须遵守一般的色彩规律外，还应该随着时代审美观的变化而有所不同。

人类喜爱大自然的`美景，常常把阳光直接引入室内，以消除室内的黑暗感和封闭感，特别是室内顶部的照明光配以其他柔和的散射光，使室内空间更为亲切自然。光影的变换，使室内更加丰富多彩，给人以不一样的感受。

室内装饰要素主要是指室内整体空间中不可缺少的建筑构件，如柱子、墙面等。它们具有支撑、围合空间的使用功能，若将它们用不同的材质、不同的色彩和造型风格加以装饰，那么使用功能与装饰功能的完美结合可构成亮丽的、不同艺术情调的室内空间环境。

室内陈设要素主要是指家具、地毯、窗帘等，这些均为生活必需品，其造型装饰性很强。室内设计要求这些室内陈设功能完备、形式统一而富有变化，实用和装饰二者互相协调，使室内空间舒适得体，富有个性。

室内设计中绿化已成为改善室内环境的重要手段。室内养鱼种花栽木，利用绿化和小品以沟通室内外环境、扩大室内空间感，室内绿化在美化室内空间方面起着积极作用。

部门管理者的基本职能，包括了计划、组织、领导和控制，以及其他的指挥、协调、控制、人事、监督等，本文以前四个基本职能要素进行阐述。

一、计划。

设定目标并决定如何去实现目标。

个人计划。对于部门经理、主管、一线员工而言，除了设定岗位目标，为部门以及企业目标的达成做出贡献，个人计划还应包括每一个人的职业生涯规划，即为个人职业发展设定目标。此外，个人计划的另一个重要应用是有效管理个人时间。

行动计划。在设定目标之后，就要决定如何去实现目标。如果说目标是你想去的地方，那么行动计划就是指引你如何到达那里的地图。行动计划是一个如何去实现目标的计划。

部门主管在制定行动计划时，必须回答几个问题（要点）：

。做什么：明确需要完成的任务。

。谁去做：确定承担任务的部门、岗位和人员。

。何时做：任务的开始和结束时间，或事件长度。

。何地做：在什么地方开展工作。

。如何做：确定计划实施的步骤。

权变计划。经验告诉我们，事情未必总是按计划进行。权变计划是指，如果未来遇到什么变化不能按原计划执行，那么你现在就要计划做些什么来应对未来可能出现的情况。提前识别出将要遇到的风险，制定一个权变计划将增加机动性。权变计划不一定是书面的，但管理者必须事先对未来计划实施过程中可能遇到的问题进行评估和预测，提前考虑到如果这些问题出现了，应当采取什么应对措施，而不至于措手不及。

二、组织。

组织是依据惯例目标和管理要求，把各要素、各环节、各方面，从劳动分工和协作上，合理地组织成为一个协调一致的整体，最大限度地发挥人和物的作用。包括设计组织结构、安排资源、分配工作，以实现目标。

设计组织结构。即使在一个只有两人的企业立，也需要通过分工和协作才能完成企业的目标。组织结构正是对工作任务进行分工、组合机协作的模式。

作为一个部门主管，你负有设计所在部门组织结构的责任。你也可能参与设计整个企业的组织结构，与其他部门经理一起讨论工作流程、分工与协作。

安排资源。一旦确定了目标和实现目标的途径，接下里就要合理地安排资源，包括人员、资金、场地、物资等。部门主管需要一定数量和合格的人员来完成任务的职权、跟踪。

三、领导。

领导是以一定方式影响员工的行为。其可以通过沟通、培训、指导、激励、劝导处罚等方式影响员工的行为。

沟通是部门主管的核心工作。作为一个部门主管，在每天的工作中，几乎都要与上司、下属、同事联系和交流，有时还需要与客户接触，，以及通过多种渠道掌握外部市场情况，这些沟通可能要占去你3/4的工作时间。由此可见，沟通是部门主管的核心工作。

沟通的功能。对于部门主管而言，沟通有四种重要的功能：控制、激励、情绪表达和信息。

四、控制。

所谓控制，就是监督各项活动，以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程，是根据政策、目标、计划、标准以及经济原则对管理活动进行监督、控制和检查。

计划，为单位成员指明了方向，对未来的变化进行预测，减少了重复和浪费性活动，有利于进行目标控制。

组织，通过不同层次的权力与责任制度，具体的分工与协作，向着组织的方向前进。

领导，通过有效的方式、方法，协调与人、事、实践之间的关系。

控制，以机构目标为方向，通过监督、纠偏等环节，来实现机构绩效目标。

部门管理者只有在实践中掌握以上要素，才能够有效实现部门管理目标。

一个管理者（一个有正常智力的人）要想成为一个实现自己理想的成功者，必须具备五个基本条件：

一是要有动力；二是要勤奋；三是要有悟性；四是要有人格魅力；无要善于抓住机遇。

如何创造这五个基本条件，那就必须塑造提升个人的整体（综合）素质，锻炼提高个人的工作能力，熟练掌握运用并不断创新工作方法。

素质、能力和方法是相互联系的，素质是根本，能力和方法是 综合素质的外在表现。

素质一词本是生理学概念，指人的先天生理解剖特点，主要指神经系统、脑的特性及感觉器官和运动器官的特点，素质是心理活动发展的前提，离开这个物质基础谈不上心理发展。各门学科对素质的解释不同，但都有一点是共同的，即素质是以人的生理和心理实际作基础，以其自然属性为基本前提的。也就是说，个体生理的、心理的成熟水平的不同决定着个体素质的差异，因此，对人的素质的理解要以人的身心组织结构及其质量水平为前提。素质只是人的心理发展的生理条件，不能决定人的心理内容与发展水平，人的心理活动是在遗传素质与环境教育相结合中发展起来的。

（ 1 ） 辞海中解释：素质是人的先天的解剖生理特点，主要感觉器官和神经系统方面的特点。素质只是人的心理发展的生理条件，不能决定人的心理的`内容和发展水平。人的心理来源于社会实践，素质也是在社会实践逐步发育和成熟起来的，某些素质上的缺陷可以通过实践和学习获得不同程度的补偿。

（2 ）有的学者称“素质是把外在获得的知识、技能内化于人的身心，升化形成为稳定的品质和素养”。“当你将所学的一切知识与书本忘掉之后所剩下来的那种东西, 想来就不无道理”。

（3 ） “素质”是指个人的才智、能力和内在涵养, 即才干和道德力量。

（4 ） “素质”是指人的体质、品质和素养。

（ 5 ）有的书上写道：素质是个很复杂的问题，对此，人们会有许多话说，但又说不明白。至于自身的素质问题，也是人们很想弄清楚的难题。人的素质要讲完整性，完整性是全面发展的人的素质特征，素质不是某些要素拼凑起来的东西，而是一个完整性的结构 。也就是说，人的各种素质要素，往往是综合地发挥作用的。“一个管理者可以不是通才，但他却具有把自己的有限知识与无限的领域联系起来的能力；可以只有较小的活动天地，但他却具有把自己有限的活动范围，向无限的环境渗透的能力”

现在很多家长都喜欢送孩子去学习芭蕾舞，那么对于初学者来说，练好芭蕾的基本要素有哪些呢，一起来了解一下！

在基训中是一个整体概念，要求身体挺拔直立，不能塌腰凸臀，不能挺胸叠肚，也包括腿在需要直的时候，必须收紧膝盖。基训中要求人体的直有两个目的，一是从精神气质角度，使人有一种精神倍增的赏心悦目的潇洒和帅气，给人一种朝气蓬勃的青春美的享受，二是从技能技术训练的角度，在任何情况下，上身因舞姿造型的需要而出现前倾后仰左倒右出时，人体的重心必须严格保持垂直，重心的垂直是人体在直立状态下的必需，唯有这样才能使舞蹈从容不迫，一气呵成。人在舞蹈中身体的形态是千变万化的，只有重心在动作中不断地进行调整，由此，可以这样认识，基训中的直立训练是一种技能训练。

似乎同“直”差不多，的确如此，但仅仅这么理解是肤浅的。“立”有自己的含义。一是在人体的整体概念上，“立”会给人带来一种升提的感觉，这是一种轻盈、敏捷和精神气质的美，这一点与“直”有相类似处。二是指腰部的立，这一点才是“立”的真髓，千万不能掉以轻心。因为腰部是躯体中活动范围最大的部位。

是指髋关节向人体两侧外开，髋关节的打开，舒展了人体的线条，增加了人体下肢的表现能力，芭蕾中的“开”有一定的难度，必须要从髋关节到膝关节、腕关节、脚趾尖全部打开，切忌容易打开的`部位使劲打开，不容易打开的部位不打开，这样容易造成上下扭曲，使肌肉或韧带拉伤。“开”髋关节的开可以舒展人体的线条，肩关节的外开不仅有利于后背的直挺及收紧，而且能增添演员的一种高亢的精神及挺拔的气质。

也是芭蕾的基本要素之一。在基训课中，绷脚是教师经常提醒学员的话题之一。可以这么讲，动力腿只要一动，尤其是离地，必须绷脚。绷脚也有两个重要作用，一是绷脚毫无疑问延长了腿的长度，强化了腿的流线型的优美。二是绷脚训练能使踝关节得到强有力的锻炼，增强了踝关节以下到趾关节的灵敏性。

一般初学者在绷脚练习中，经常会出现绷脚背不绷脚趾或只绷脚趾不绷脚背的现象，这都不符合规范要求，绷脚必须从踝关节开始把力量一直贯入到脚趾，让脚趾去找脚心，实际上脚背脚趾绷得越紧，腿部膝盖也会越收紧。一个演员必须耐得成千上万次的枯燥而又单调的绷脚练习，在绷脚中寻找芭蕾基训的真谛。