最热电子商务开题报告大全(14篇)

时间:2023-11-13 09:51:32 作者:碧墨 最热电子商务开题报告大全(14篇)

开题报告是在科学研究中非常重要的一步,它能够提前预判研究过程中可能遇到的问题和挑战。以下是小编为大家收集的开题报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

电子商务毕业论文开题报告

论文课题:

浅析我国b2c电子商务物流配送问题及对策研究——以京东为例。

研究背景:

近年来,随着知识经济的发展和信息高速公路的建设,众多的b2c电子商务企业的崛起,物流配送的重要性逐渐被认识,越来越多的文献就关于b2c电子商务企业物流配送的研究做了不同观点的阐述与分析。人们对物流缺乏正确的理解和认识,观念陈旧、商业环境相对落后、物流基础设施布局不合理、物流企业经营管理体制落后,物流企业服务水平亟待提高和物流人才严重缺乏。更提出我国“物流瓶颈”形成的原因包括长期以来,由于受计划经济的影响,我国物流社会化程度低,设施利用率低,布局不合理,重复建设,资金浪费严重;网络无法解决物流问题;目前呈现出重商流、轻物流,重信息网、轻物流网的倾向比较严重;物流基础设施还不能适应物流发展的需要和管理体制和服务水平的落后,以及物流人才的匮乏。针对以上种种提出建立与完善法规政策,加强基础设施的投入、树立物流信用体系,提高科技含量的对策。长期以来“物流瓶颈”问题一直都是电子商务企业的主要问题之一,信息流、商流、资金流都能在高速发展的网络上完成,唯独是物流,它是商品的物理移动过程。

分析电子商务的物流瓶颈,更有的学者深入的着重于我国b2c电子商务模式企业的物流配送瓶颈问题进行分析。包立军、章扬、李旺彦在《我国b2c物流配送瓶颈问题及分析》一文中认为b2c模式下物流配送的最大特点就是用户分散且距离远近不同,面对庞大和分散的消费者,电子商务运营商要想抓住每一个客户,除了要提供物美价廉的商品外,更要能让消费者在尽可能短的时间内享受到商品或服务带给他们的乐趣和福利。概括b2c企业主要有邮政体系配送(特别是ems体系)的物流模式、网站自建配送的物流模式和借助第三方物流企业的模式以及网站与传统商业结合的模式。并指出了b2c电子商务的物流配送应积极发展第三方物流、加快发展物流行业联盟及信息交流、适当发展自建物流和充分利用邮政物流的配送方式的相应对策。文献主要观点是支持b2c企业发展第三利润源,将企业的物流配送外包。毕竟就现阶段我国b2c企业在b2c电子商务环境下的物流配送需面对的顾客数量极多,要做到具有快速及时、准确无误、安全优质高效、低成本是极为复杂的。我国b2c企业,大部分着重于在网站上的销售业绩,能有效的进行电子商务经营,为实现最大利润化目的在资金的问题上企业不得不考虑将物流配送外包,将物流配送系统的各大问题交由第三方物流来完成,从而专注于商品的销售。

无可厚非发展第三利润源对我国b2c电子商务企业来说是一条不错的物流配送经营模式,但是我国b2c电子商务企业要取得长期的发展,必须要有灵活高效的物流配送体系与之相匹配,提出b2c物流配送体系必须做到以下几点:物流管理柔性化、物流服务系列化、配送流程自动化和物流配送信息化。阐述b2c电子商务的物流体系水平不一,经营模式各不相同,概括为以下四种类型:企业自营配送模式、外包给第三方的物流配送模式、自营和外包相结合的配送模式以及共同配送模式。着重提出b2c企业应根据自身的战略目标、企业规模、行业特点选择合适的配送模式。比如企业自营配送模式适合与a企业,并不代表它就适应于b企业,或许b企业更多的适应于外包给第三方的物流配送模式。每个企业都有自身的经营特点,选择适合的配送模式尤为重要。

综上所述,目前国内对b2c企业物流配送探讨的文献大致分为三类:对现阶段电子商务物流配送问题的剖析优化物流体系、在“物流瓶颈”剖析的基础上支持发展第三方物流以及针对企业的自身经营选择相适应模式的研究。b2c企业要能长期发展就要把住消费者这一关,为零散客户提供快速便捷的服务是我国b2c企业物流配送的当务之急,必须从物流配送这一关做起,毕竟网上购物能与客户面对面的就只有配送这一关,能使消费者对企业的初步认知也在这一点上。增加便利性的服务是旗下b2c电子商务企业的当务之事。

国外的文献对b2c电子商务的探讨要更丰富和深入,但更多的文献只是着重于分析b2c电子商务企业的销售业绩和市场的开发,对b2c企业的信息流、商流、资金流的细述,而极少的文献会就关于电子商务企业物流配送做专题的论述。纵使有有关于物流配送的文献,但主要是结合其本国、本区域的经济发展情况而论,各国的经济发展不一,物流配送模式的建立与运作也不同。从20世纪60年代起,货物配送的合理化在美国就已经普遍得到重视,发展至今,物流配送体系已相对的成熟。如美国的亚马逊书店是世界上销售量最大的书店,物流是亚马逊促销的手段、开源节流是亚马逊促销成功的保证、完善的物流系统是亚马逊生存与发展的命脉;在欧洲诸国,尤其是德国,近xx年来德国的物流配送己经摈弃了商品从产地到销地的传统配送模式,基本形成了商品从产地到集散中心,从集散中心(有时通过不止一个集散中心)到达最终客户的现代模式。各国的物流配送模式都结合了其本国的国情,故此论述我国b2c电子商务企业的物流配送亦要从结合我国的经济发展状况而言,国外较为成熟的物流体系对我国b2c企业物流配送未来的发展有着重大启示。

与发达国家的电子商务是建立在高效的现代物流的基础上不同,我国的电子商务是在传统物流向现代物流发展的道路上。因此,本文尝试以从现实的约束为条件建立理论,从b2c配送模式选择、物流配送等基层作业实施以及物流配送的系统化三个方面着手提出增值性的物流服务,从而引出:“第四方物流”,并且结合国内各大b2c企业网站案例进行分析说明,以及国家政策对我国b2c电子商务企业发展的影响,以便能够更加清楚地理解我国电子商务企业在现行约束条件下的选择以及这个选择给电子商务物流配送现状带来的影响,为我国b2c电子商务的发展提供有效的经验参考。

研究目标:

随着信息和网络技术的飞速发展,我国b2c电子商务市场交易活跃,b2c电子商务企业随之而崛起,网上购物成为了百姓购物的新方式。随着新生购物方式的诞生,b2c电子商务企业的物流配送发展存在一定的障碍。

纵观全球,国外在物流以及物流配送研究方面起步相对较早,目前己取得了不小的成就,美国、日本和欧洲一些发达国家现已基本上构筑起了不同层次的物流配送体系。相比之下,我国物流体系目前尚处于发展初期,其规模还比较小、发展水平也比较低,导致了电子商务高效快捷的优势不能很好的体现出来。

在电子商务的几种模式当中,物流对b2c电子商务模式的影响和制约最大,这是因为在b2c模式下,由于分散客户所需商品较少,且所购商品一般为低价小件商品,这样物流费用所占比例相对较大,这导致b2c的配送相比b2b更难做。并且绝大部分b2c商家都没有与第三方物流建立完善长期的合作关系,缺乏规模优势,无法利用信息技术来提高物流效率,降低物流成本,本该比起c2c应成为优势的物流效率和物流成本没有体现出来,有时还因为企业自身的问题,变为了劣势。

面对如此的形式,我国b2c电子商务企业应如何提出对策,抓住机遇,寻找出路,逐渐走向成熟,稳定电子商务企业的地位,本课题以制约我国b2c电子商务企业物流配送因素进行浅析,并为b2c电子商务企业的物流管理运作提供有效的经验参考。

文献综述。

我国电子商务迅猛发展,而物流发展相对滞后,远远不能满足电子商务发展的需要。本文针对我国电子商务发展中的物流问题进行分析并提出一些对策,以期我国电子商务能够健康快速发展。

研究方法和技术线路。

1、资料收集法,通过书籍、期刊、网络等途径,收集与电子商务相关的分析资料。

2、归纳法,通过收集资料,归纳出各个文献中的观点和类别。

3、引用分析法,引用文献中的方法和工具,对研究的内容进行阐述。

4、案例分析法。

研究内容和论文结构。

本课题主要包括四个部分:

第四部分,总结全文。

研究计划和方案。

01.17~.02.02:网上查阅、寻找资料,确定研究课题,完成开题报告。

03.03~.04.06:根据所选课题继续查阅资料,根据计划进行研究分析,完成论文初稿。

04.07~.05.04:根据修改意见进行完善,完成论文终稿。

参考文献。

[1]丁立言张泽.物流配送[m].北京:清华大学出版社,xx年.

[2]陈晓.浅谈我国电子商务物流问题[j].山西:山西科技.第一期.

[3]李云芝张贵荣.发展我国电子商务面临的问题与对策探析[j].北京:情报杂志.xx年.

[4]张润彤周建勤.电子商务物流管理[m].大连:东北财经大学出版社,xx年.

[5]杨路明等.电子商务物流管理[m].北京:机械工业出版社,xx年.

[6]吕廷杰.电子商务教程[m].北京:电子工业出版社,xx年.

[7]王芸.电子商务法规[m].北京:高等教育出版社,xx年.

[8]赵林度.电子商务物流管理[m].北京:科学出版社,xx年.

[9]潘军.电子商务物流管理[m].南京:东南大学出版社,xx年.

[10]姚国章.新编电子商务案例[m].北京:北京大学出版社,xx年.

[11]吴军等.电子商务物流管理[m].浙江:浙江大学出版社,xx年.

[12]刘萍.电子商务物流[m].北京:电子工业出版社,xx年.

[13]何杨平等.现代物流与电子商务[m].山东:暨南大学出版社,xx年.

[14]刘娜.物流配送[m].北京:对外经济贸易大学出版社,xx年.

电子商务毕业论文开题报告范文

做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过程一样,如果进行细分,可以分解为商流、物流、信息流、货币流等4个主要组成部分,任何一次商品流通过程包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过程。现在看来,商流、信息流、货币流可以有效地通过互联网络来实现,在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移,但是这毕竟是“虚拟”的经济过程,最终的资源配置,还需要通过商品实体的转移来实现,也就是说,尽管网上可以解决商品流通的大部分问题,但是却无法解决“物流”的问题。我的论文就是想将物流配送对电子商务的重要性和目前国内的电子商务中的物流情况进行浅要的分析与阐述。

三.论文提纲。

第一章传统物流已不能适应电子商务的发展要求。

1.2传统物流与现代物流。

第二章电子商务对现代物流的影响。

2.1电子商务时代的来临,给物流带来了新的发展,使物流具备了一系列的新特点。

2.3供应链技术。

2.4供应链管理的变化。

2.4.1供应链短路化。

2.4.2供应链中货物流动方向由“推动式”变成“拉动式”

第三章国外电子商务物流解决方案。

第四章总结。

参考文献:

[2]王瑛,孙林岩.供应链物流平衡分析[m].清华大学出版社,2005.10;。

[3]甘卫华,尹春建.现代物流基础[m].电子工业出版社,2005;。

电子商务毕业论文开题报告范文

朗诵是声乐学习过程中一个十分重要的环节,在声乐教与学的过程中忽略朗诵一味追求声音这一现象实属多见。朗诵和歌唱二者是相融相通、不可分割的,歌唱中有朗诵的读白,朗诵中又夹带有歌唱的韵律。从歌唱的角度看,朗诵是声乐艺术的造型基础和创造艺术形象的核心。朗诵过程中可充分发挥表现歌词的意义,抒发歌词的感情,使歌词与曲谱情调互相配合,相辅相承。用真挚的“情”结合自己的审美标准和个性特点选择自己的声音形式和表现手法,生动、准确地表达歌曲的内容和情感。因此,在声乐学习中借鉴朗诵的一些训练方法,可以加深歌唱者对歌曲的理解和把握,对提高声乐表演者的声乐表演水平具有重要的理论意义和现实意义。

二、论文综述。

候说得高,什么时候说得低,或者不高不低,根据不同的主题,采用不同的节奏,这正是应当记在心中的三件事——音量、音高和节奏。文中根据歌唱和朗诵的共同特点对咬字、吐字、气息、共鸣腔体的运用、情感等方面进行研究,说明这几点在歌唱和朗诵中的重要性和必要性。

三、论文的理论依据、研究方法、研究内容。

本文通过网上搜寻资料,相关书籍的学习以及自身近年来所积累的经验相结合,对声乐学习过程中常见问题及解决方法进行分析。

四、研究条件和可能出现的问题。

本文通过网上搜寻资料,相关书籍的学习以及自身近年来所积累的经验相结合。由于自身水平有限,供参考的资料较少,可能存在一些论述不够准确的问题。

五、预期的结果。

笔者希望此论文完成后,能使读者正确认识和了解朗诵在声乐学习中所起到的重要作用。

六、论文提纲。

(一)前言。

声乐是语言和音乐相结合,来表达人们思想感情,反映社会生活的一种时间艺术。朗诵是用清晰响亮的声音,结合各种语言技巧来表达作品思想感情的一种比较精细、高级的有声语言艺术,歌唱就是把语言附加到音乐上去,使情感表达得更为妥当。从歌唱的角度看,朗诵是声乐艺术的造型基础和创造艺术形象的核心。因此,在声乐学习中借鉴朗诵的一些训练方法,可以加深歌唱者对歌曲的理解和把握,体会情调韵味,提高声乐演唱水平。

(二)提纲。

一、朗诵与歌唱的特征。

1、朗诵。

2、歌唱。

二、朗诵与歌唱的区别和联系。

1、发声技巧方面。

2、艺术表现方面。

三、朗诵在声乐学习中的作用。

1、朗诵有助于歌唱时共鸣腔体的打开。

2、朗诵有助于歌唱气息的平稳、自然。

3、朗诵有助于声乐演唱时“咬字吐字”的清晰及作品的情感表达。

(三)结论。

综上所述,在声乐学习中朗诵起到十分重要的作用,朗诵歌词在声乐学习过程中是一项不可缺少的的环节。在声乐学习中借鉴朗诵的一些训练方法,可以加深歌唱者对歌曲的理解和把握,体会情调韵味,提高声乐演唱水平。让声乐演唱者能够正确的理解声乐的学习方法,为歌唱打下良好的基础。

七、论文写作进度的安排。

201年10月12日——201年11月20日选题,开题,收集资料。

201年11月20日——201年3月15日完成初稿。

201年3月16日——201年5月15日修改,定稿,上交论文。

八、参考文献。

[1]赵兵、王群.朗诵艺术.中国戏剧出版社,1988.

[2]曾卫星.浅论朗诵与歌唱[j].贵阳师范学报,20xx.

[3]胡敏、林速韵.朗诵主持演讲.湖南师范大学出版社,1998.

[4]余开基.音乐强化训练(声乐卷).湖南文艺出版社,1996.

九、导师评语。

电子商务毕业论文开题报告范文

摘要:

随着社会不断发展,人们的生活水平不断提高,消费观念随之改变。电子商务的兴起和发展为企业营销带来了新的契机,也向传统的企业营销方式提出了新挑战。本文以大学生消费心理与行为理论为基础,通过对电子商务中的大学生消费的特征和心理变化趋势进行分析,探讨现代企业面对电子商务环境下大学生网络消费心理的特征,应该制定怎样的营销策略以应对他们的这种心理特征,以突破传统的经营思维模式的局限。

电子商务是基于国际互联网环境中的b/s架构开发出来的一种应用方式。在电子商务这种新型的商业运营模式中,买卖双方可以互不谋面地进行各种商务活动,可以全程实现消费者的网上购物、在线电子支付等商贸环节。电子商务将国际互联网开放性、全球性、低成本、高效率的特点引入到商贸领域,对商业运作模式产生了深远影响,同时也被各行业广泛运用。相对于传统商业模式,电子商务优势明显,因此众多现代企业都基于b2c模式开发电子商务平台提高企业的运行效率。而企业在制定产品最终价格时,除了考虑成本、利润等客观因素外,还有一个因素不可忽略,即定价策略中的心理因素。

在电子商务这种彼此互不见面的特殊消费环境中,消费者的消费心理充满不确定性,其表现更为复杂和微妙,商家对于消费者心理状态的把握更加困难,而这种心理变化会直接影响企业在电子商务环境中的经营效果和发展空间。因此,研究电子商务中人们的消费心理和消费行为对企业良好地应用电子商务系统具有重要意义。

电子商务环境下消费者的消费心理特征。

改革开放使得产品种类和形式日趋多样化,消费者可挑选的范围也越来越广,因此市场也由最初产品匮乏的卖方市场向消费者掌握主动的买方市场转化。在消费者主导市场的时代,消费者的消费心理与卖方市场相比表现出一些新的特点和发展趋势,在电子商务模式中这些特点和趋势表现得更为突出,可以归纳为以下几个方面1追求便捷。现代社会将人们的生活节奏变快,对于快节奏生活的现代人来说,需要一种方便、快捷的购物模式,而传统的购物模式通常需要在规定的营业时间内到达购物场所、挑选购买产品,整个过程繁琐、复杂、耗时长,再加上往返路途上的时间,通常会消耗掉消费者大量的时间和精力。而电子商务环境下的网上购物恰好可以弥补这个缺陷,其方便、快捷、高效、24小时不间断服务等特征符合现代人的消费心理。

追求物美价廉。在买方市场中,消费者对于产品的选择余地变大,因而价格就成为消费者较为敏感的因素之一。互联网上的网店相对于传统商店而言,可以让消费者通过网页轻松地浏览商品、比较不同卖家的商品,更为重要的是,电子商务模式提供了企业直接面对消费者的平台,这样省去了中间商环节的网上直销模式可以节省成本,最终降低产品价格,因而,电子商务模式可以满足消费者选择价廉物美产品的心理需要。

追求个性化。买方市场中消费品无论在数量上还是种类上都极为丰富,现代消费者特别是年轻消费者往往想象力丰富、喜欢展示自我个性,通常希望企业生产的`产品能够独一无二,这种心理对个性化消费提出了更高的要求。消费者已经不再是单一的只看商品的实用价值,而更重要的是看商品是否与众不同,是否能充分体现个体的特性,这也已成为消费者消费的一项重要指标。

追求独立思考。在消费品种类及数量急速增长的现代社会,随着消费者选择范围的扩大,消费者独立思考的意识也在加强。面对传统模式下商家的各种宣传消费者会产生强烈的不信任感,消费者通常会主动通过各种渠道和手段获取产品信息并进行分析比较。消费者会从自身分析比较的过程中获取心理上的平衡,从而降低购买产品特别是贵重产品的风险感,增强购物过程中的心理满意度。

追求表现自我。电子商务购物环境中往往消费者会占据主导地位,通常消费者会花费较多的时间到虚拟网店中浏览、对比并选择产品。在买卖双方彼此看不到对方的购物环境中,消费者往往以自我为中心,完全按照自己的方式、想法行事,这种思想会使得消费者在电子商务购物模式中表现自我的心理体现的愈加明显。

制约电子商务发展的心理因素分析。

传统购物方式已深入人心。消费者在传统购物模式中已经习惯眼看、手摸、耳听的方式,这种方式与网上购物环境中通过图片、文字、视频、影音等方法了解产品是截然不同的。网购平台不能满足消费者手摸、眼看的特定心理,而习惯了传统购物模式特性的消费者往往会因此对电子商务产生怀疑和顾虑。

价格达不到消费者预期。在网络购物过程中,消费者通常期望能够得到质量相同但价格比传统商场中低很多的产品,据统计显示,目前的网上商品仅比商场中便宜4%-10%,再加上网购环节中的物流、配送费用,消费者在网购过程中实际享受到的价格优惠是十分有限的。价格上达不到消费者预期会使部分消费者宁可多花时间和精力采用传统购物模式,也不愿选择电子商务模式。

配送体系效率较低。电子商务模式中有形产品的运输无法通过互联网直接实现,必须借助物流配送体系才能完成,因此,电子商务与物流配送有着密切的关系。目前,我国商品的配送存在周期长、费用高、效率低等问题。数据显示我国仓库周转率仅为发达国家的三分之一,而差错率却近乎于发达国家的三倍。低效的物流配送体系会严重影响消费者对电子商务的感知,进而导致部分消费者不愿接触电子商务。

小结。

电子商务为消费者带来了方便、高效、快捷的购物方式,消费者在网络购物的过程中表现出的消费心理给企业传统的经营理念带来了新的挑战,商家必须适应消费者新的心理特征和变化,了解消费者的心理,满足消费者的需求,建立适合企业自身需要的电子商务运作机制,只有如此,企业才能在电子商务运作模式下获益。

工作进度安排(时间、内容、步骤)。

(一)准备阶段。

1.20xx年12月10日至20xx年1月8日,查阅收集文献资料,确定论题,准备开题报告。

2.20xx年1月9日至2月17日,进一步修正研究目标、内容和方法,完成开题报告。

3.20xx年1月18日至3月1日,进一步查阅文献,在网上开展问卷调查,收集资料,为论文写作做准备。

(二)写作阶段。

1.20xx年3月2日至3月9日,整理文献资料和数据。

2.20xx年3月10日至3月31日,撰写论文初稿。

3.20xx年4月1日至4月21日,提交论文初稿,并根据指导教师意见修改论文初稿和二、三稿。

4.20xx年4月22日至4月25日,论文定稿、打印、送审,准备论文答辩。

(三)答辩阶段。

论文答辩的具体时间由系确定。

参考文献:

[1]樊春阳,葛新旗。基于消费心理学的企业营销策略浅析[j].安徽农业科学,,(27)。

[2]江霞,谌洪茂。电子商务环境下客户消费行为分析与营销策略优化[j].中国商贸,20xx,(4)。

[3]刘潇,向爱华。基于结构方程模型的b2c电子商务满意度研究[j].电子商务,20xx,(6)。

[4]赵海平,张红岩。西部地区大学生网购消费心理和行为调查研究[j].商场现代化,20xx,(36)。

电子商务网站设计开题报告

近年来,随着网络通讯技术和计算机的快速发展,互联网已经深入到人们生活的各个领域, 详细内容请看下文。

催生了一种新型的通过电子信息网络进行交易的经济活动,买卖双方并不需要当面接触,典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘宝”这一类通过网站订货和购物,这就是电子商务。据中国电子商务研究中心数据显示,截止2017年6月底,中国电子商务市场b2b交易额达到2.05万亿元。预计2017全年b2b交易额为3.85万亿。截止到2017年6月,我国规模以上电子商务行业网站总量已经达20700家。其中,b2b电子商务服务企业有8200家,b2c、c2c与其他非主流模式企业达12500家。预计2017年电子商务行业网站总量将超过2.3万家。电子商务无疑已经成为当前网络经济与实体经济发展的重要方向,电子商务已经席卷了经济的各个层面。

随着电子商务逐步成为经济主流和商业核心,许多企业纷纷建立自己的电子商务行业网站,希望向深度和广度的方向发展。杭州市是国家电子商务、电子政务和国家信息化试点城市,被称为“中国电子商务之都”,电子商务建设和应用起步都比较早,基础扎实,涉及领域广泛,成效十分显着。b2b信息服务模式的电子商务行业网站建设规模水平处于国内领先地位,杭州目前b2b网站约有1200余家,较为着名的的有“中国化工网”、“中国化纤信息网”、“全球纺织网”等。但整个电子商务市场的竞争异常激烈,平均每天就有两个以上的电子商务行业网站推出,规模大小不一,质量也参差不齐,各具特色。激烈的竞争引来了服务、产品和网站建设内容的大大丰富。对电子商务行业网站的评价和选择已引起专家和研究人员的广泛关注。

电子商务行业网站评价作为一种十分重要的反馈和学习工具,能够将评价的期望值或是电子商务行业内网站建设的领军企业的评价值反馈到网站内部。从而帮助电子商务行业网站企业找到相应的改进方向。

目前浙江的电子商务建设走在全国前列,杭州市作为“电子商务之都”,电子商务行业网站评价研究为网站建设提供了良好的参照标准,促进网站建设的合理健康发展,为杭州的经济转型提供新途径,是杭州电子商务产业发展壮大的动力源泉和希望所在。

电子商务毕业论文开题报告范文

进入21世纪,在信息化革命的背景下,随着计算机和网络技术的迅猛发展以及企业投入全球经济竞争的需求,跨境电子商务的运用为国际贸易的进一步发展提供了新的技术支持与增长模式。xxx年,中国跨境电子商务交易额已达到2万亿元人民币,电子商务的国际化进程促进了“中国制造”向“中国营销”的加速转变。

跨境电子商务将成为21世纪中国现代国际贸易的必然趋势。但跨境电子商务在快速增长的同时,对平台、物流、支付结算、海关商检等环节提出新的需求。在此巨大的机遇与挑战下,我国快速成长起的中小型跨境贸易企业必将迎来新的发展浪潮及改革升级。x公司是一家经营跨境电子商务(简称“跨境电商”)的公司。

自xxx年于深圳成立以来,在过去的六年内取得高速的成长,并于20xx年完成了3亿人民币的销售额,其中毛利率约为20%,净利率约为8%。到了xxx年,行业竞争越发激烈,x公司增长减缓。为了保持价格竞争力,毛利率水平有一定的下降压力。面对当前的竞争环境,x公司计划进一步制定发展战略,寻找突破口,以提高营收能力和盈利能力,最终实现5年内成为国内跨境电商行业龙头,并登陆美国资本市场的长期目标。

二、研究目的和意义。

本文基于近年来跨境电子商务蓬勃发展带来的新机遇,以战略管理理论为基础,运用pest分析法、五种力量竞争模型、swot分析法,通过深刻剖析x跨境电子商务公司的经营的外部环境与内部条件,对x企业的竞争优势及劣势,面临的机遇与挑战进行归纳总结,从而制定出适合中小型跨境电商企业的发展战略,使其能够实现真正的做大做强。同时,本文也对国内其他中小型跨境电商企业进行战略规划提供了理论参考。

本文从x跨境电子商务公司现有发展战略入手,诊断分析了企业现有经营中存在的问题。在分析行业和自身环境特点,对公司的发展战略提出了建议。为广大中小型跨境电商企业的发展,帮助他们脱离红海竞争,提高企业利润率,提升企业竞争力,提供了很好的指导意见。

三、本文研究涉及的主要理论。

廖蓁和王明宇(20xx)提到,跨境电子商务是指不同国别或地区间的交易双方(个人或企业)通过互联网及其相关信息平台实现的各种商务活动,包括出口和进口两个层面的总和。

随着电子信息技术的进步和经济全球化的发展,跨境电商已经成为我国对外贸易新发展趋势,同时带给电商行业新的发展方向,根据商务部发布的《中国电子商务报告(20xx)》显示,跨境电商成为了中国商务交易市场新热点。国际上国与国的民众通过互联网和国际快递等先关服务,实现了商品的跨国销售,开启了无国界的网购大门。王外连(20xx),王明宇(20xx)等认为,通常跨境电子商务是指不同国家或地区的交易双方,通过互联网以邮件或者快递等形式通关,数额小,次数多,速度快的新的国际贸易模式[2]。

雷杨,王淑琴,蒙立军(20xx)等提到,跨境电商按其业务方式,可分为独立电商和第三方跨境电子商务平台服务商两大类:独立电商是指自建电子商务平台进行跨境贸易,以兰亭集势,中国制造网,走秀网等为代表,这类电商作为一个贸易商进行线上平台建设和交易活动;第三方平台服务商泛指独立于产品或服务的提供者和需求者,而是为买卖双方提供线上交易平台及相关服务的企业,这类电商国内以敦煌网和阿里速卖通为领军,国外有易贝(ebay)和亚马逊(amazon)两大巨头[3]。

关于跨境电子商务在国内的发展现状,王外连,王明宇(20xx)等提到,估计全球跨境电子商务市场规模为440万亿,占当年电子商务总体规模的14%,而这个比例也将随着跨境电子商务的进一步发展不断更新。据商务部统计,20xx年中国电子商务市场交易额达到5.88亿万人民币,增长32.8%,其中跨境电子商务的增幅达30%以上,而到20xx年,据艾瑞咨询数据显示,中国的电子商务交易额已经达到8.1万亿,增长27.9%,其中跨境贸易也有了新的增长。

四、本文研究的主要内容及研究框架。

本文总共七章:第一章为导论,阐述本文的研究背景,研究方法,研究意义及结构安排。为读者阅读全文提供引导,了解本文的主要内容与结构。第二章为文献综述,通过文献阐述跨境电子商务商行业的历史及现状,以及找出未来的发展方向,同时介绍本文所使用的研究工具。第三章对x公司做全面的陈述。

首先就x公司所在的跨境电子商务行业进行更全面的阐述和分析,并且对两种不同的业务形态进行分类。然后对x公司的背景和发展历程进行阐述,并引申出x公司现在面临的发展问题,也就是本文进行战略分析后所要解决的问题。第四章分别应用pest模型,波特的五力模型,大战略矩阵模型,efe模型及ife模型对x公司所在市场的宏观环境,竞争环境,外部的机遇和挑战,内部的优势和劣势进行研究分析。

efe模型和ife模型的分析内容将会是第五章进行swot战略匹配的因素。第五章通过swot矩阵进行战略匹配,并以此为基础制定x公司可执行的备选战略。然后进一步对备选战略进行剖析,以确定x公司的战略规划。第六章根据前面的战略分析结果的基础上,制定公司的战略规划目标,规划思路,以及提出具体的发展战略。第七章为结论与展望,总结本文的研究成果。

电子商务毕业论文开题报告

近年来,随着网络通讯技术和计算机的快速发展,互联网已经深入到人们生活的各个领域,同时也催生了一种新型的通过电子信息网络进行交易的经济活动,买卖双方并不需要当面接触,典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘宝”这一类通过订货和购物,这就是。据中国电子商务研究中心数据显示,截止20xx年6月底,中国电子商务市场b2b交易额达到2.05万亿元。预计20xx全年b2b交易额为3.85万亿。截止到20xx年6月,我国规模以上电子商务网站总量已经达20700家。其中,b2b电子商务服务企业有8200家,b2c、c2c与其他非主流模式企业达12500家。预计20xx年电子商务行业网站总量将超过2.3万家。电子商务无疑已经成为当前网络经济与实体经济发展的重要方向,电子商务已经席卷了经济的各个层面。

随着电子商务逐步成为经济主流和商业核心,许多企业纷纷建立自己的电子商务行业网站,希望向深度和广度的方向发展。杭州市是国家电子商务、电子政务和国家信息化试点城市,被称为“中国电子商务之都”,电子商务建设和应用起步都比较早,基础扎实,涉及领域广泛,成效十分显著。b2b信息服务模式的电子商务行业网站建设规模水平处于国内领先地位,杭州目前b2b网站约有1200余家,较为著名的的有“中国化工网”、“中国化纤信息网”、“全球纺织网”等。但整个电子商务市场的竞争异常激烈,平均每天就有两个以上的电子商务行业网站推出,规模大小不一,质量也参差不齐,各具特色。激烈的竞争引来了服务、产品和网站建设内容的大大丰富。对电子商务行业网站的和选择已引起专家和研究人员的广泛关注。

(二)选题意义。

1.电子商务行业网站评价研究有利于电子商务行业网站自身升级。

电子商务行业网站评价作为一种十分重要的反馈和学习工具,能够将评价的期望值或是电子商务行业内网站建设的领军企业的评价值反馈到网站内部。从而帮助电子商务行业网站企业找到相应的改进方向。

2.有利于为网站建设积累经验。

电子商务行业网站评价研究可以帮助电子商务行业网站更好地理解电子商务技术的商业价值,为以后的网站建设提供必要的经验积累。

3.有利于推动杭州市电子商务的建设和发展。

目前浙江的电子商务建设走在全国前列,杭州市作为“电子商务之都”,电子商务行业网站评价研究为网站建设提供了良好的参照标准,促进网站建设的合理健康发展,为杭州的经济转型提供新途径,是杭州电子商务产业发展壮大的动力源泉和希望所在。

4.有利于健全的网站综合评价体系。

目前针对网站的评价体系还不完善,只能对网站进行定性或部分定量的描述,不能展开客观有效而又全面的评价,对基于层次分析法的网站评价研究能改善传统评价方法不是适合电子商务这一新型商业模式的现状,有助于弥补当前对电子商务行业网站系统评价研究的不足之处。

5.有利于用户对电子商务网站的使用。

网站评价结果有助于减少互联网用户的信息收集成本开支,有助于用户找寻到最好最合适的网站,以获得最好最合适的产品和服务。

总之,深入研究电子商务行业网站评价方法,提出一种适合电子商务b2b行业网站特点的评价方法和体系,促进电子商务b2b行业网站健康发展,对我国转变经济发展方式,提高经济运行质量与效率,实施“创业富民、创新强国”总战略具有重要意义。

1.国内电子商务行业网站评价研究成果。

杨明智,庄玉良[1]认为内容、易用性、电子商务功能是评价一个企业电子商务的首要标准,以前的研究更加关注于网站的内容,而对运营情况的关注较少,人们访问网站的主要目的是获取信息,因此网站提供怎样的信息(内容)和如何获取这些信息(易用性)就成为衡量网站质量的关键指标。

姚远[2]认为应把电子商务企业和它的运营过程中的设计的各方面作为一个整体的系统来考察。运用层次分析法(ahp)来确定各个评价指标的权重,并用加权平均法计算最终的评价结果。综合考虑电子商务价值链中各个环节对电子商务企业价值驱动的作用,同时对各个方面进行分步骤、分方面考虑和评价,这样更加科学和实用。

胡冰川,张运华,夏德峰[3]认为企业网站评价包含三个原则:动态性、差异性和整体性。他们认为企业网站的评价指标体系包括整体评价,网站设计,内容提供,网站推广及其他。网站自身特征及其发展的阶段性决定了要站在动态和整体的角度上对企业网站进行指标评价和分析;网站在不同行业、不同领域、不同发展时期表现出的不同特征决定了要采取差异性原则。

周述文,郭晓军,孙爱平等人[4]认为评价一个电子商务行业网站,要把商业性电子商务网站和非商业性网站分开,才能有针对性的评价。并提出对于商业性电子商务网站可以从网站的销售总额、成本利润率、库存量、股票价格、服务上的指标(热情度、客户对服务的满意度、连线以及响应速度)、服务的可靠及安全性等五个一级指标进行综合评价;对于非商业性的电子商务网站则可以从信息量的大小、信息更新的速度、信息的质量等三个大指标进行评价。

任永功[5]提出了以大学或企业网站为例子建立的包含了三项一级指标、九项二级指标的网站评估体系,其中一级指标为:网站内容服务指标、网站功能服务指标、网站质量指标。

傅浩,李威巍,李满梅[6]提出利用内容分析法对城市门户网站的地区营销绩效进行实证分析,并建立了网站的评估指标体系。其主要评估指标为:信息内容、信息搜索、技术支持、顾客分类、在线反馈、隐私保护、电子政务服务、附加功能服务和网站连接情况。

李君君,陈海敏[7]提出了一种基于因子分析和对应分析的电子商务网站评价方法,即利用实时监测工具收集数据,采用因子分析和对应分析对网站进行排名和定位。这是一种很好的定量分析方法,不但保证了评价的客观性,而且还能通过对应分析图找出各个网站存在的优势、劣势,并能为企业提供网站质量改善的发展方向。

李钊,苏秦,姜鹏[8]从网站软件评估理论、专家观点、客户感知质量和电子商务全面质量评估等四个方面,概述了国内外网站质量评估理论和实证研究成果的现状,并提出了关于网站评估规范性及细分指标体系进一步研究的问题。

曾志元[9]从消费者视角出发,以市场营销4c理论中的4c分支和网站页面整体效果为评价指标,提出了基于消费者视角下商务网站评估的4c+1w模式。他认为目前国内外的`学者及组织对网站的评估主要是集中在对网站的功能、内容、技术及应用状况等指标进行评估,而很少从消费者视角下对电子商务网站评估的研究。而4c+1w模式正好弥补了这方面的不足,该评估模式可以让管理者能更有效地评估其网站在网络营销中的状况。

彭银香[10]探讨了电子商务网站运营情况的评价模型,从商务网站运营状况、网站绩效、服务质量三个方面建立了电子商务网站运营状况模糊综合评价数学模型。同时她还构建了电子商务行业网站建设的模糊综合评价模型,包括电子商务网站功能、电子商务网站内容和电子商务网站实施三个主要方面。

王知津、李明珍[11]提出了六条选择评价指标的原则:针对性、系统性、科学性、实用性、内容第一性、定性分析与定量分析相结合。并以中文社会科学网站为例,结合专家问卷调查、搜索引擎、统计分析、层次分析等研究工具和方法,从定性和定量的角度构建了一个综合评价指标体系,提出了五个一级指标:信息内容、用户服务、网站结构、技术支持以及使用情况。王知津在其论文中提到了以链接分析为核心的评价指标,主要选用了网页数、总链接数、内部链接数、外部链接数、网络影响因子等五个指标,其中网络影响因子=总链接数/网页数,外部网络影响因子=外部链接数/网页数。

黄爱白等人[12]在对国内外大量电子商务网站进行深入分析和调查的基础上,运用层次分析法建立了b2c电子商务网站的评价体系和评价标准模型。他们设计的三层模型由目标层、准则层和指标层三个层次组成。其中指标层的一级指标包括服务指标、信息服务、技术指标和信誉指标等四项指标。并对国内外148家b2c电子商务网站进行以上相关指标的调研和分析,确认了他们设计的该指标体系几乎不存在指标之间重复和交叉的现象。

中国互联网信息中心(cnnin)[13]使用的评价指标有:站点的浏览器的兼容性,引擎上的出现率,站点速度,连接的有效率,被连接率,拼写错误率,站点设计。

我国在电子商务网站评价方面取得了一定的成绩,但是还不成熟,研究主要集中在网站评价的原则、评价方法和平均指标体系等方面,缺乏实证研究。

2.国外电子商务行业网站评价研究成果。

jungpilhahn和robertan[14]认为当前的网站评价方法的准确性会受到网站频繁更新、受访者缺乏专业知识等情况的影响,且仅仅强调网站可用性这一点不符合商业运作的特征。因而他们强调利用生产经济学的边界估测方法评价网站性能,考察网站将所提供的用户功能等输入方转化为交易行为等输出方的能力,最后计算出某些指标来衡量和发现网站中潜在的无效用户功能。

hopen[15]站在用户的立场上,分析用户如何利用网络信息资源,提出评价网络信息的基本标准,并提供了网上常用的一些网站评价工具。他认为网站信息与其他载体来源的相关信息的比较情况可作为评价网站质量的必备指标。

alpalacios[16]提出了一种可以适用于评价商业、教育和非赢利性机构网站的通用性评价指标体系:wi,由可接入性、速度、内容和导航四项指标构成。但是因为行业特色、机构特点以及网站目的差异性,wis对于全面衡量网站缺乏具体针对性。

efthymiosconstantinides[17]认为传统的市场营销理论已经不适合电子商务条件下的企业经营,提出新的以4s为框架的新的电子商务营销理论:网站(site),范围(scope),协作(synergy),系统(system),充分强调了网站在电子商务和企业营销中的重要性。他认为电子商务行业网站是公司的门户,是公司与顾客交流的场所,企业网站的首要任务是吸引访问量、建立目标顾客的联系,创造品牌。

alastairsmith[18]提出在可实用性指标下设用户界面友好性、检索功能、检索率、连通性等网站评价指标。他设计了包括图像和多媒体设计的评价网络信息资源一级指标。

kimetal[19]研究得出了符合“使用者满意”的评估指标体系。其所采用的评估准则及评估项目主要有:1、商业功能:提供订单追踪、产品或服务的常见问题集、产品或服务的价格信息、响应在产品与服务的抱怨;2、企业信用:网站运作有清楚目标、公司新闻及公关报道、一般的企业信息;3、内容可靠度:文件或参考文献的来源、最后更新日期或文件更新的频率、作者姓名电话等;4、网站的吸引力:网站设计的视觉吸引力、图片和文字清楚的呈现、对于到访者有不同的吸引因子;5、系统架构:网站的使用速度、提供搜寻引擎、网站任何时间的可用性、清楚的网站架构;6、导览功能:可连接到相关信息来源、关于连结和使用者输入领域的说明、连结到首页。

denise[20]提出的一个从青年消费者角度出发用于评价网站的理论指标体系模型,该模型结合了个人偏好概念、对象锁定特性、人的处理能力限制和内容联系限制来预测青年消费者的评价决策。

pairinkaterattanaku1[21]认为应将“网站建设的质量或效率”定义为“网站设计是否适合客户应用”,商务网站质量改进的目的主要就是为了更好地服务于用户,用户对于其质量最具发言权。

tomoeentani,kazutomisugihara和hideotanaka[22]认为层次分析法是一种非常实用的群决策方法。它通过用成对比较矩阵的特征向量,进行两辆相比较,根据矩阵的各个元素,对比出优先级别。为决策者提供考量依据。并且,从给定的权重矩阵中能反映出决策的态度。

hassan等人[23]提出把基准化技术应用到网站评估中,并开发出一个用于衡量网站可用性与内容有效性的构架,经过测试,证明了该工具对于基准整个网站的可用性与内容的有效性具有重要价值。

美国肯特州立大学的图书馆和媒体服务中心[24]设计出网站评价问卷从作者、网站目的、准确性、时效性和可用性五个方面提出20个问题,旨在帮助用户评价网站。该评价问卷注重评价指标的可操作性,并在用户点击率、浏览网页数,链接率、被链接率、网络影响因子等方面设置定量指标。

(一)研究的内容:

本文通过对电子商务行业网站评价内容,评价指标体系和层次分析法的基本原理进行介绍和总结,阐述了用层次分析法对电子商务行业网站进行评价的方法,并以杭州b2b行业网站为例来展示利用层次分析法对电子商务b2b行业网站进行评价的具体应用。

(二)论文框架。

前言。

一绪论。

1、研究背景。

2、国内外研究综述。

3、研究思路和研究构架。

3、常用的评价方法。

三电子商务行业网站评价的指标体系。

1、构建指标体系的原则和步骤。

2、现有指标体系的比较。

3、面向杭州市b2b行业网站评价指标体系的构建。

1、评价方法比较。

2、层次分析法的基本原理及其求解过程。

3、基于层次分析法电子商务b2b行业网站评价。

五杭州市的电子商务b2b行业网站评价方法实证分析。

1、案例背景介绍。

2、对b2b行业网站评价实证分析。

六总结。

参考文献。

(三)可行性分析:

1、理论研究作支撑。

国内外很多学者对层次分析法的理论、应用、发展和电子商务b2b行业网站评价的理论、方法、指标等作了大量研究分析,可以以此作为重要的了解途径及参考资料。

2、案例分析。

通过案例分析加深层次分析法在电子商务b2b行业网站评价应用的深度。

(一)论文拟解决的关键问题:

(2)基于层次分析法,构建在电子商务b2b行业网站评价方法。

(二)论文的难点:

1.对案例进行评价模型构建,包括评价指标设置、指标权重设置以及数据对进行处理的评价模型的选择三方面内容。

2.结合电子商务b2b行业网站的特点,建立符合b2b行业网站实际情况的指标体系,科学、合理地设置指标权重。

1、文献分析法:通过对中国学术期刊网、万方数据资源系统等中文数据库及外文数据库的检索,收集有关资料,并对收集到的材料进行归纳分析,为论文作铺垫。

2、案例分析法:通过案例来说明层次分析法在电子商务b2b行业网站评价中的具体应用,以及电子商务b2b行业网站评价指标体系的建立。

第一阶段:20xx年7月-20xx年8月。

根据所学知识与指导老师交流,确定选题范围,查阅与收集相关资料。调查取证资料阶段。

第二阶段:20xx年9月-20xx年10月。

在导师的指导下,拟定开题报告。开题报告阶段(同时完成文献综述的初稿)。

第三阶段:20xx年11月。

参加开题报告答辩(同时拟定写作提纲)。

第四阶段:20xx年11月下旬-12月中旬。

进一步收集资料,撰写外文翻译。外文翻译阶段(同时完成文献综述定稿)。

第五阶段:20xx年12月下旬-20xx年1月下旬。

继续收集整理资料,进行论文初稿写作。拟写正式论文阶段。

第六阶段:20xx年2月-20xx年3月。

在导师指导下,进行论文定稿工作,最终完成,并进行论文答辩的准备。论文定稿阶段。

第七阶段:20xx年3月。

毕业论文答辩,根据答辩意见进行论文定稿并上交论文全部资料。论文达标阶段。

[1]杨明智,庄玉良.企业电子商务行业网站评价研究[j].情报杂志,20xx,2:1~3.

[2]姚远.基于ahp的电子商务评价系统研究[j].科技进步与对策,20xx,5:1~7.

[3]胡冰川,张运华,夏德峰.企业网站评价指标体系初探[j].科技管理研究,20xx(02):98~100.

[6]傅浩,李威巍,李满梅.地方政府门户网站地区营销绩效实证分析[j].城市问题,20xx-5:68~73.

[7]李君君,陈海敏.基于因子分析和对应分析的电子商务行业网站评价[j].情报科学,20xx,08:1252~1256.

[8]李钊,苏秦,姜鹏.电子商务行业网站质量评估的研究述评[j].情报杂志,20xx,4:7~10.

[9]曾志元.基于消费者视角下电子商务行业网站评估模式研究[j].商业现代化,20xx(05):70.

[10]彭银香.电子商务行业网站建设的模糊综合评价[j].商场现代化,20xx,11:169~170.

[11]王知津,李明珍.网站评价指标体系的构建方法与过程[j].图书与情报,20xx(03).

[12]黄爱白,赵冬梅.b-c电子商务网站评价指标体系研究[j].商业研究,20xx(01):192~194.

[13]中国互联网络信息中心(cnnic).第23次中国互联网络发展状况统计报告[r].20xx:15~18.

电子商务毕业论文开题报告范文

1、国内外研究状况。

自19xx年以来,美国、日本等许多发达国家开始了一场以整合物流功能与要素的“物流革命”。首先,实现了企业内部物流一体化,使物流管理成为企业内一个相对独立的部门;其次,由于物流资源的整合与一体化,促进了专门为企业与消费者提供服务的“第三方物流”的出现。

著名的管理学家彼德.德鲁克曾经用“黑大陆”学说来形容物流,主要是因为在物流领域里还有许多未知的东西,理论与实践都不成熟。另外,在物流实践中还有更多需要探究的东西。因此“黑大陆”学说实际是对物流活动做出的理论评价。而日本早稻田大学教授西泽修提出的“第三利润源”学说却和“黑大陆”的说法不同,他侧重的是对物流职能的理论评价,从另外一个方面反映了人们深化理论研究的情况。

在商品经济的成熟过程中,企业曾经利用技术进步降低原材料和提高劳动生产率来降低人力消耗的方法获得更多的.利润。而这两种利润潜力正是“第一利润源”和“第二利润源”,但是,由于受到客观条件的限制,这两种方法不能无限使用,人们又把目光转向物流领域,通过节约物流费用和实现物流合理化来降低物流成本,从而创造了新的利润源泉,所以物流也被称为“第三利润源”。

第三方物流的概念在20世纪90年代被引入我国,近几年来,虽然我国第三方物流在生产企业成品销售物流中所占的比重有所上升,但是,我国的第三方物流发展速度非常缓慢,而且市场占有率还非常低。我国的第三方物流企业主要以运输和仓储业务为主,规模比较小,加工、配送等增值服务仍处于初级阶段。据中国仓储协会的调查显示,我国的第三方物流业很少会为客户提供全套服务。例如,对生产企业的外包物流,单纯的仓储业务占21%、干线运输占36%、市内配送占了28%、包装仅仅占4%。

也就是说,目前我国的物流理论和实践尚处于初级阶段。无论是管理经验还是使用技术都无法同国外相比。由于我国的计划经济体质的影响,第三方物流的理论研究存在严重的本位主义问题,研究人员和操作人员都习惯从自己的角度考虑问题,致使物流的供给结构很不合理,物流系统的发展也很难得到同一的规划。物流整体系统的优势得不到有效发挥,使我国第三方物流难以发展壮大。

2、选题的目的、意义:

目的:本文试图立足于我国的国情,以电子商务的发展为背景,主要介绍电子商务活动内容、电子商务与物流的关系、第三方物流的内涵、我国电子商务与第三方物流发展的现状、电子商务环境下我国第三港物流发展的制约因素、以及我国第三方物流发展的基本思路和建议等方面。努力揭示电子商务背景下第三方物流的本质特征,以促进我国第三方物流的健康和稳定发展。意义:电子商务和物流在中国迅速发展的同时,二者当中存在很多方面的问题。电子商务的最终实现需要强大的现代物流作为后盾,第三方物流由于具有专业化等多种优点,被认为是最适合电子商务模式的现代物流形式。在电子商务活动中,第三方物流业的建立与完善,不仅影响有形商品网上商务活动的顺利进行,而且也已经成为我国第三方物流业能否顺利发展的一个至关重要的因素。

电子商务专业论文开题报告

随着社会不断发展,人们的生活水平不断提高,消费观念随之改变。电子商务的兴起和发展为企业营销带来了新的契机,也向传统的企业营销方式提出了新挑战。本文以大学生消费心理与行为理论为基础,通过对电子商务中的大学生消费的特征和心理变化趋势进行分析,探讨现代企业面对电子商务环境下大学生网络消费心理的特征,应该制定怎样的营销策略以应对他们的这种心理特征,以突破传统的经营思维模式的局限。

电子商务是基于国际互联网环境中的b/s架构开发出来的一种应用方式。在电子商务这种新型的商业运营模式中,买卖双方可以互不谋面地进行各种商务活动,可以全程实现消费者的网上购物、在线电子支付等商贸环节。电子商务将国际互联网开放性、全球性、低成本、高效率的特点引入到商贸领域,对商业运作模式产生了深远影响,同时也被各行业广泛运用。相对于传统商业模式,电子商务优势明显,因此众多现代企业都基于b2c模式开发电子商务平台提高企业的运行效率。而企业在制定产品最终价格时,除了考虑成本、利润等客观因素外,还有一个因素不可忽略,即定价策略中的心理因素。

在电子商务这种彼此互不见面的特殊消费环境中,消费者的消费心理充满不确定性,其表现更为复杂和微妙,商家对于消费者心理状态的把握更加困难,而这种心理变化会直接影响企业在电子商务环境中的经营效果和发展空间。因此,研究电子商务中人们的消费心理和消费行为对企业良好地应用电子商务系统具有重要意义。

改革开放使得产品种类和形式日趋多样化,消费者可挑选的范围也越来越广,因此市场也由最初产品匮乏的卖方市场向消费者掌握主动的买方市场转化。在消费者主导市场的时代,消费者的消费心理与卖方市场相比表现出一些新的特点和发展趋势,在电子商务模式中这些特点和趋势表现得更为突出,可以归纳为以下几个方面1追求便捷。现代社会将人们的生活节奏变快,对于快节奏生活的现代人来说,需要一种方便、快捷的购物模式,而传统的购物模式通常需要在规定的营业时间内到达购物场所、挑选购买产品,整个过程繁琐、复杂、耗时长,再加上往返路途上的时间,通常会消耗掉消费者大量的时间和精力。而电子商务环境下的网上购物恰好可以弥补这个缺陷,其方便、快捷、高效、24小时不间断服务等特征符合现代人的消费心理。

追求物美价廉。在买方市场中,消费者对于产品的选择余地变大,因而价格就成为消费者较为敏感的因素之一。互联网上的网店相对于传统商店而言,可以让消费者通过网页轻松地浏览商品、比较不同卖家的商品,更为重要的是,电子商务模式提供了企业直接面对消费者的平台,这样省去了中间商环节的网上直销模式可以节省成本,最终降低产品价格,因而,电子商务模式可以满足消费者选择价廉物美产品的心理需要。

追求个性化。买方市场中消费品无论在数量上还是种类上都极为丰富,现代消费者特别是年轻消费者往往想象力丰富、喜欢展示自我个性,通常希望企业生产的产品能够独一无二,这种心理对个性化消费提出了更高的要求。消费者已经不再是单一的只看商品的实用价值,而更重要的是看商品是否与众不同,是否能充分体现个体的特性,这也已成为消费者消费的一项重要指标。

追求独立思考。在消费品种类及数量急速增长的现代社会,随着消费者选择范围的扩大,消费者独立思考的意识也在加强。面对传统模式下商家的各种宣传消费者会产生强烈的不信任感,消费者通常会主动通过各种渠道和手段获取产品信息并进行分析比较。消费者会从自身分析比较的过程中获取心理上的平衡,从而降低购买产品特别是贵重产品的风险感,增强购物过程中的心理满意度。

追求表现自我。电子商务购物环境中往往消费者会占据主导地位,通常消费者会花费较多的时间到虚拟网店中浏览、对比并选择产品。在买卖双方彼此看不到对方的购物环境中,消费者往往以自我为中心,完全按照自己的方式、想法行事,这种思想会使得消费者在电子商务购物模式中表现自我的心理体现的愈加明显。

传统购物方式已深入人心。消费者在传统购物模式中已经习惯眼看、手摸、耳听的方式,这种方式与网上购物环境中通过图片、文字、视频、影音等方法了解产品是截然不同的。网购平台不能满足消费者手摸、眼看的特定心理,而习惯了传统购物模式特性的消费者往往会因此对电子商务产生怀疑和顾虑。

价格达不到消费者预期。在网络购物过程中,消费者通常期望能够得到质量相同但价格比传统商场中低很多的产品,据统计显示,目前的网上商品仅比商场中便宜4%-10%,再加上网购环节中的物流、配送费用,消费者在网购过程中实际享受到的价格优惠是十分有限的。价格上达不到消费者预期会使部分消费者宁可多花时间和精力采用传统购物模式,也不愿选择电子商务模式。

配送体系效率较低。电子商务模式中有形产品的运输无法通过互联网直接实现,必须借助物流配送体系才能完成,因此,电子商务与物流配送有着密切的关系。目前,我国商品的配送存在周期长、费用高、效率低等问题。数据显示我国仓库周转率仅为发达国家的三分之一,而差错率却近乎于发达国家的三倍。低效的物流配送体系会严重影响消费者对电子商务的感知,进而导致部分消费者不愿接触电子商务。

电子商务为消费者带来了方便、高效、快捷的购物方式,消费者在网络购物的过程中表现出的消费心理给企业传统的经营理念带来了新的挑战,商家必须适应消费者新的心理特征和变化,了解消费者的心理,满足消费者的需求,建立适合企业自身需要的电子商务运作机制,只有如此,企业才能在电子商务运作模式下获益。

参考文献:

[1]樊春阳,葛新旗。基于消费心理学的企业营销策略浅析[j].安徽农业科学,20xx,(27)。

[2]江霞,谌洪茂。电子商务环境下客户消费行为分析与营销策略优化[j].中国商贸,20xx,(4)。

[3]刘潇,向爱华。基于结构方程模型的b2c电子商务满意度研究[j].电子商务,20xx,(6)。

[4]赵海平,张红岩。西部地区大学生网购消费心理和行为调查研究[j].商场现代化,20xx,(36)。

电子商务系统开题报告

随着网络技术突飞猛进地发展,对人们的生活方式产生了深刻的影响,电子商务逐渐崛起,受到人们越来越多的重视,发展得越来越快。但电子技术只是电子商务的一个平台,电子商务仍是以商业信用为前提并建立在商业信用的'重要基础上而逐渐发展的。本文通过对我国商业信用与电子商务的关系进行深刻分析,总结出我国电子商务发展的历程,揭示了电子商务发展过程中的一些问题,并提出相应政策建议,以促进商业信用与电子商务的进一步发展。

近半个世纪以来,网络技术发展迅速,基本已经普及到了全球的各个行业,尤其对银行等金融机构产生了深远的影响,并且大大地改变了人们的生活方式和生活习惯,以计算机和数据库为基础的网络技术不断融合在银行等金融机构的各个业务领域,网络技术已经成为了电子商务的重要推动力,为电子商务的产生提供了发展的平台,奠定了重要的基础。但电子商务仍是建立在商业信用的基础上发展的,商业信用仍是电子商务的重要基础,具体来说,电子商务需要三个条件:

2、电子商务的交易需要中介机构的合作。中介机构也是电子商务交易的重要支撑力量,没有中介机构充当“中间人”的角色,电子商务的交易将会非常复杂和不便,虽然中介机构不是电子商务交易的主体,但它所起的作用却非常重要,随着电子技术快速的发展,网络的安全性越发的引起人们的重视,电子商务的交易需要安全性作保障,而中介机构正是为保障交易的安全性而产生的,所以中介机构在电子商务的发展中起着至关重要的作用。

3、电子商务是建立在商业信用的基础上发展的。电子商务的产生是以信用为前提的,电子商务是信用的产物,没有信用的存在,电子商务也将不复存在,信用决定着电子商务的产生与发展,决定着电子商务未来的发展方向,电子商务的交易主体是建立在信用的基础上而达成交易协议的,生产者和消费者必须以信用为基础进行商品交易,从而才能使电子商务的安全性得到保障,交易正常进行,从而才能促进电子商务的进一步发展。

1、商业信用具有固定的方向性。商业信用的方向性是指在商业信用的基础上提供的商品只能唯一的由生产该商品的部门向需要该商品的部门提供,而不能反方向进行。由此产生了很多弊端,造成社会中的大量资源闲置、分配不合理,限制了电子商务的进一步发展,使电子商务局限在一个狭小的空间里,始终以单一的方向发生资金的流动,而不能逆向发生流动,不利于电子商务充分发挥自己的优势,严重阻碍了经济的快速发展和社会的进步。

2、商业信用的对象具有局限性。商业信用的局限性是指商品交易是建立在信用基础之上的,工商企业一般只会与自己经常有业务交往的企业建立信用关系,发生商品交易活动,而不会随随便便地同任何企业发生交易活动,这种交易活动一般通过电子商务的形式进行,而且将会越来越普遍,而电子商务的安全更加需要信用的保障,电子商务活动的正常进行严格依赖于信用级别,而且对信用的要求越来越高,所以工商企业都会对将要与自己发生业务往来的企业进行选择,进行筛选,从而在一定程度上降低交易的风险,从而促进电子商务的快速发展。

3、商业信用的规模在很大程度上受工商企业资本额的限制。信用是双向的,信用是双方相互提供的,电子商务是建立在双向的信用基础之上的,没有双向的信用作基础,电子商务将不复存在,而且工商企业的资本额是有限的,工商企业只能对自己所拥有的资本总额进行分配,而一般没有其它资本来源,所以商业信用的最高限度仅仅是工商企业可以分配利用的资本额。这就在一定程度上减缓了商业信用的发展速度,限制了商业信用的发展,使商业信用的规模被限制在一个狭小的空间里面,而不能让其充分发挥自己的优势,从而也在一定程度上阻碍了电子商务的发展。

4、授信期限严格受限。信用是一种以借贷形式存在的行为,是一种特殊的价值运动形式,这种行为以偿还本金和付息为条件,具有严格的偿还期限,这种期限一般都是银行等金融机构事先规定好的,一般不能逾期,到期就必须支付,否则将会受到一定的惩罚,惩罚一般都是更加高额的利息,所以商业信用具有严格的期限限制,这就在一定程度上限制了商业信用的发展,使商业信用不能更加普及,给社会造成了许许多多的信用问题,阻碍了技术的进步和社会的进一步发展,也会在一定程度上限制电子商务的发展,给电子商务造成了很多不利的因素,不利于电子商务的进一步发展。

由于我国电子商务起步较晚,电子技术发展还不够完善,电子商务在发展过程中存在着很大的盲目性,从而我国的电子商务在发展过程中存在着一系列的问题与困境,为了摆脱这种困境,我们必须建立属于自己的发展战略。

首先,企业应该建立数据库系统,伴随着经济的快速发展,信息技术在企业之间显得越来越重要,只有充分了解交易双方的准确信息,才能降低交易的风险,及时的识别潜在的风险,降低交易活动的失误,从而做出正确的交易决策;其次,企业要扩大资本总额,商业信用的规模在很大程度上受工商企业资本额的限制,只有扩大企业的资本总额,才能摆脱资本额的限制,为商业信用的发展提供一个充足的空间,使商业信用充分发挥自己的优势,从而为电子商务的发展打下坚实的基础,只有这样,电子商务才能在我国持续、健康地发展下去。

[1]李琪、中国电子商务[m]、成都:西南财经大学出版社、20xx、

电子商务专业论文开题报告

我们已经进入一个移动智能终端为代表的智能新时代,互联网、智能手机、公交移动电话、移动终端等设备的出现,使其传播主体无限增多、传播内容海量化、自主化,这种新技术环境也为新传播和营销模式的产生提供基础,这就是o2o传播营销模式的产生于发展。o2o作为电子商务新兴的发展模式,在中国掀起的热潮,将线下线上很好的结合在一起大大的丰富了人们的生活,大大改善了人人的休闲娱乐的方式,更加高效便捷的满足了人们的需求。

本文将对国内发展较为成功的餐饮、零售、医疗、旅游、家装、租赁等进行定性研究,重点讨论o2o模式的网站在实际营销中的作用。由于中国o2o电子商务模式的企业是最近几年才发展起来的,有关于o2o电子商务模式的企业的理论及文献都较少,所以难免造成一定的片面性。但是,o2o电子商务模式的企业是现今社会的热点现象,极大地影响了人们的生活,具有很大的研究价值。据最新调查显示,去年国内电商虽然低迷,但电子商务整体的交易规模依然达到了7万亿元人民币,比前年同比增长了46%.而在这高速增长的背后,电子商务也呈现出了比较明显的3个趋势。其中,o2o在中间扮演了举足轻重的角色。首先,电子商务逐步由分散化向品牌化、专业化、综合化演变。电子商务由原先的c2c、b2b到b2c再到目前的o2o的演变过程。而各大电商也由初期的淘宝网、阿里巴巴发展到目前的天猫商城、京东商城等专业的b2c商城,并借助移动互联网的发展,加速了线下融合,促进了o2o电子商务模式的发展。其次,平台型电子商务发力,垂直型电商开始向o2o演变。目前,像天猫商城这种以佣金服务费为主要收入的平台型电商凭借其良好的平台基础及用户口碑迅速的扩张其规模,传统的垂直型电商越来越受到平台型电商的挤压,发展空间受到极大的限制。因此,垂直型电商在横向扩张受限的情况下更多的开始依托o2o向纵向发展,通过提供高品质、特有的服务挖掘线下的商机和潜力。最后,线上和线下融合(o2o)共同发展是电子商务未来的发展趋势。

(二)研究目的。

o2o(onlinetooffline)是指把线上的消费者带到现实的商店中去--在线支付线下的商品和服务,再到线下去享受服务。人们在线消费的比例远远不足线下消费,这是因为大部分都在本地消费了,人们会把钱花在咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、加油站、水电工、干洗店和发廊。因为这些物品或是服务是传统电子商务无法实现的,必须到现在的实体中去消费,本课题主要的研究目的就是:使o2o电子商务模式的盈利去效力于普通电子商务中90%的空缺,给企业带来一定的价值参考和借鉴意义,最终效果是改变我们的消费形式,改变生活形态,更方便的满足日常所需。

(三)研究意义。

企业利用o2o电子商务模式,把线下和线上两者结合起来,有利于线上的商品的实体感受,同时增加线下商品的销售渠道,线上线下互赢互利,共同为商家带来盈利;研究的目的是有利于商家在今后的商业中健康的发展,引导企业在o2o电子商务模式下实现多方面的盈利。

二、本课题所涉及的问题在国内研究现状及分析。

(一)国内研究现状。

中国电子商务研究中心讯分析师陈寿送说o2o一方面不是说只是线上和线下交换能力,其实代表的是电子商务另外一个表达方式和另外一个品类不同。我们传统电子商务卖的是实物,但我们o2o要卖的就是服务,我们传统的餐饮,我们的娱乐,这些东西都会是我们研究o2o里面很重要一篇;同时大众点评ceo张涛认为:互联网的本质是带给人们更加便利及快捷的服务,目前有四大基本形态:门户及搜索等信息平台解决人与信息的关系,sns等社交平台解决人与人的关系,电子商务平台解决人与商品的关系,而本地生活消费平台即o2o解决人与服务的关系。

(二)国外研究现状。

在国外,groupon掀起了团购热潮,炒红了o2o的概念。另外,yelp、foursquare、google、苹果也都非常重视本地服务。yelp以餐馆评论起家,天然适合做线上线下的结合;foursquare更是诞生于移动互联网时代,而且几次改版都围绕本地生活信息推荐,早已不再是游戏一样的签到。可以说yelp和foursquare存在直接竞争关系,而其竞争核心就是本地生活消费平台。

三、对课题提出的任务要求及实现目标的可行性分析。

(一)任务要求:

1、提出问题:虽然目前o2o电子商务模式的企业的发展正如火如荼,但o2o电子商务模式的企业的发展前景却并不明朗,在今后的发展中,o2o电子商务模式的企业是否能够实现盈利,能否减少o2o电子商务模式的企业的诸多隐患,实现企业在竞争中多渠道营销与盈利,都是o2o电子商务模式的企业在今后发展过程中需要克服的问题。

2、分析问题:通过对o2o电子商务模式的企业价值及模式的分析,利用所学电子商务理论的知识,结合他们在网站上的实际运作的模式从不同方面进行探讨,为问题的解答提供新的视角。

3、提出解决方案:运用所学知识分析o2o电子商务模式的企业的营销策略、运营模式。

4、让更多的传统(非电子商务型)企业和传统电子商务型企业看到这篇文章后,有感而发、响应现在o2o电子商务模式的'发展趋势。

(二)可行性分析:

在对o2o电子商务模式的企业在实际竞争中的作用的分析中,具备以下几点可行性:

1、理论基础:首先,通过对电子商务课程的深入学习,对o2o电子商务模式的企业运作现状及发展进行研究分析。其次,还具有能够有效收集所需的各种资料和信息进行分析的能力。

2、资料状况:通过亲身体验收集相关资料和数据,可以保证资料来源的真实性;同时通过查阅书本、图书馆文献资料和期刊,上网收集各种资料,确保资料的完备。最好是亲身体验一次他们的商品和服务。

3、使用设备:计算机、相关文献资料等。

四、本课题重点研究的问题及解决思路。

(一)本课题重点研究的问题:

1、引言。

1.1研究背景。

1.2研究目的和意义。

1.3国内外研究现状综述。

2、研究相关理论概述。

3、我国o2o电子商务模式的企业发展现状与存在的问题。

4.4企业在展开电子商务营销的步骤。

5.1搜房网在o2o电子商务模式中营销的案例。

5.2携程网在o2o电子商务模式中营销的案例。

5.3赶集网、58同城网在o2o电子商务模式中成功的案例。

5.4大众点评网在o2o电子商务模式中的成功案例。

结束语:

致谢:

参考文献:

附录。

(二)本课题重点研究问题的解决思路:

1、搜集和整理有关o2o电子商务模式的企业及网络营销的文献和资料。

2、通过自身体验了解关于o2o电子商务模式的企业营销价值及营销策略。

3、概括、分析o2o电子商务模式的企业在品牌营销中的作用。

五、完成本课题所必需的工作条件及解决办法。

(一)必需的工作条件。

1、期刊报纸及互联网相关书籍。

2、计算机及互联网的支持:电子图书馆的期刊数据库及相关专业网站。

3、导师的意见与帮助。

(二)解决的办法。

经验总结法、个案法、比较研究法、文献资料法等。着重以个案法为主,然后符之文献资料法,并且通过和外国的技术比较,找出优劣势,提出自己的看法。

六、完成本课题的工作方案及进度计划:

完成本文的工作方案:

进度计划:

20xx年7月20xx9月2日,学生及假期准备开题报告相关资料。

20xx年9月3日-10月19日,学生在教师的指导下,进行资料的查阅、收集,开题报告准备阶段,撰写开题报告。

20xx年10月22日-10月26日,开题报告的审定,由指导教师根据开题报告的内容确定是否开题,教研室及指导教师负责。

20xx年10月29日-20xx年12月14,毕业论文的撰写第一阶段,完成一稿。

20xx年12月17日-20xx年1月25日,毕业论文的撰写第二阶段,完成二稿。

20xx年1月28日-20xx年3月29日,毕业论文的撰写第三阶段,完成三稿。

20xx年4月1日-20xx年4月13日,毕业论文一次答辩,毕业答辩成绩的汇总。

20xx年4月15日-20xx年5月11日,毕业论文二次答辩,毕业答辩成绩的汇总。

电子商务论文开题报告

要求:

一课题来源。

二研究的目的和意义。

三国内外电子商务研究现状和发展趋势。

四研究基础好评率:0%一、电子采购的现实应用要求。

“买的便宜卖的贵,中间环节不浪费”,有人这样形象的归纳眼镜企业赢利的三要素,电子商务论文开题报告。在眼镜企业人财物、产供销各环节中,采购成本的降低是一个最容易见效的环节。有人做过这样的统计,采购成本每降低1元所获取的效益相当于多销售5-15元眼镜产品。实施电子采购系统,具有项目实施周期短、效果明显的优点。眼镜企业内部对于实施电子采购提出了更多的要求:

1、降低采购成本的要求。

随着眼镜企业之间竞争加剧,公司领导纷纷要求物资管理部门降低采购成本。这样,衡量采购人员工作绩效起码有以下两方面:第一,把眼镜企业所需要的物品买回来以保证企业生产、运营的连续进行;第二,与上一年度或上一季度相比,采购成本降低的幅度。两者在某种程度上是相矛度的,这就要求采购人员花相当部分的时间和精力去策划、去沟通、去协调才能达到预期的目的。

2、采购知识体系更新的要求。

中国加入wto,中国政府对关税的进一步降低,国内眼镜企业将与国外眼镜企业在同样的条件下展开竞争。随着竞争的加剧势必要求眼镜企业拥有素质更高的各类人才,就采购人员来说,以前那种单一的“购买”色已一去不复返了,甚至要求采购人员应成为下列某方面的专家:外语水平、工程技术背景、品管知识、物品知识、市场行情、总体策划及协调能力、物流知识、e-采购知识等。

3、网络时代信息化趋势的要求。

从全球眼镜行业的采购发展趋势来看,电子采购将越来越广泛地被眼镜企业管理者接受,开题报告《电子商务论文开题报告》。而事实上,许多跨国公司已通过电子采购方式获得了它们想采购的相当部分物品,一些公司一年通过电子采购的金额就达数亿美元之巨。实行了电子采购的眼镜企业认为电子采购比传统采购方式有更多的优点,一方面,因特网给采供双方提供了更广阔的选择余地。另外,在采购单价及采购管理费用上的开支也可降低或较大幅度减少。

二、电子采购在眼镜行业的应用分析。

提到电子采购,很多人都感觉属于非常抽象的概念。其实,电子采购是企业传统物资采购业务的.一种技术创新,就象电话、传真机一样,为企业采购人员提供了一种完成定价过程的工具。通过下面的介绍,让我们对电子采购在眼镜行业的应用有个初步了解,揭开电子采购神秘的面纱。

1、电子采购业务分析。

眼镜企业的电子采购,是通过互联网,寻找、管理合格的供货商和物品,随时了解市场行情和库存情况,编制采购计划,在线采购所需的物品,并对采购订单和采购的物品进行在途管理、台帐管理和库存管理,实现采购的自动统计分析,实现阳光采购。

眼镜企业的电子采购方式主要包括公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价采购和单一来源的协议采购。

电子采购既是电子商务的重要形式,也是采购发展的必然,它不仅是形式上和技术上的改变,更重要的是改变了传统采购业务的处理方式,优化了采购过程,提高了采购效率,降低了采购成本。通过电子目录,可以快速找到更多的供货商;根据供应商的历史采购电子数据,可以选择最佳的货物来源;通过电子招标、电子询比价等采购方式,形成更加有效的竞争,降低采购成本;通过电子采购流程,缩短采购周期,提高采购效率,减少采购的人工操作错误;通过供应商和供应链管理,可以减少采购的流通环节,实现端对端采购,降低采购费用;通过电子信息数据,可以了解市场行情和库存情况,科学制定采购计划和采购决策。

2、电子采购带来的便利。

电子采购为眼镜企业内部的物资部门和外部供应商之间搭起了一座信息交流的桥梁,对于买卖双方都将带来业务上的便利。对于物资采购、管理和执行部门而言:采购执行过程可以通过互联网实现完全的电子化;支持电子采购目录的动态电子化管理;支持供应商的电子化管理和关系维护;参数化的流程定制及修改功能;电子招标采购支持在线发标、邀标、售标、投标、开标、评标、授标,支持评标专家管理、招投标费用管理;支持单价、总价、专家评标等多种决标方式;竞价采购支持公开/邀请竞价,支持价格决标和专家评标等多种决标方式;强大的统计分析功能,帮助进行采购决策分析和采购绩效考评;与眼镜企业现有应用软件形成闭环,实现供应商数据、采购物料数据以及采购结果数据等业务信息的无缝整合。

对于参与电子采购平台的供应商而言,其便利性也是显而易见的:增加了一个24小时营业的网上报价平台;自助式的产品目录服务,使供应商能及时将包括价格在内产品信息与采购商交流;系统规范的采购流程起到规范供应商交易业务行为的作用;信息的及时、有效、廉价沟通是互联网信息应用系统的重要价值,以email为基础的多种信息传递、交流方式,及时了解采购方信息、有效进行交流。

电子商务论文开题报告

“买的便宜卖的贵,中间环节不浪费”,有人这样形象的归纳眼镜企业赢利的三要素。在眼镜企业人财物、产供销各环节中,采购成本的降低是一个最容易见效的环节。有人做过这样的统计,采购成本每降低1元所获取的效益相当于多销售5-15元眼镜产品。实施电子采购系统,具有项目实施周期短、效果明显的优点。眼镜企业内部对于实施电子采购提出了更多的要求:

1、降低采购成本的要求。

随着眼镜企业之间竞争加剧,公司领导纷纷要求物资管理部门降低采购成本。这样,衡量采购人员工作绩效起码有以下两方面:第一,把眼镜企业所需要的物品买回来以保证企业生产、运营的连续进行;第二,与上一年度或上一季度相比,采购成本降低的幅度。两者在某种程度上是相矛度的,这就要求采购人员花相当部分的时间和精力去策划、去沟通、去协调才能达到预期的目的。

2、采购知识体系更新的要求。

中国加入wto,政府对关税的进一步降低,国内眼镜企业将与国外眼镜企业在同样的条件下展开竞争。随着竞争的加剧势必要求眼镜企业拥有素质更高的各类人才,就采购人员来说,以前那种单一的“购买”色已一去不复返了,甚至要求采购人员应成为下列某方面的专家:外语水平、工程技术背景、品管知识、物品知识、市场行情、总体策划及协调能力、物流知识、e-采购知识等。

3、网络时代信息化趋势的要求。

从全球眼镜行业的采购发展趋势来看,电子采购将越来越广泛地被眼镜企业管理者接受。而事实上,许多跨国公司已通过电子采购方式获得了它们想采购的相当部分物品,一些公司一年通过电子采购的金额就达数亿美元之巨。实行了电子采购的眼镜企业认为电子采购比传统采购方式有更多的优点,一方面,因特网给采供双方提供了更广阔的选择余地。另外,在采购单价及采购管理费用上的开支也可降低或较大幅度减少。

二、电子采购在眼镜行业的应用分析。

提到电子采购,很多人都感觉属于非常抽象的概念。其实,电子采购是企业传统物资采购业务的一种技术创新,就象电话、传真机一样,为企业采购人员提供了一种完成定价过程的工具。通过下面的介绍,让我们对电子采购在眼镜行业的应用有个初步了解,揭开电子采购神秘的面纱。

1、电子采购业务分析。

眼镜企业的电子采购,是通过互联网,寻找、管理合格的供货商和物品,随时了解市场行情和库存情况,编制采购计划,在线采购所需的物品,并对采购订单和采购的物品进行在途管理、台帐管理和库存管理,实现采购的自动统计分析,实现阳光采购。

眼镜企业的电子采购方式主要包括公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价采购和单一来源的协议采购。

电子采购既是电子商务的重要形式,也是采购发展的必然,它不仅是形式上和技术上的'改变,更重要的是改变了传统采购业务的处理方式,优化了采购过程,提高了采购效率,降低了采购成本。通过电子目录,可以快速找到更多的供货商;根据供应商的历史采购电子数据,可以选择最佳的货物来源;通过电子招标、电子询比价等采购方式,形成更加有效的竞争,降低采购成本;通过电子采购流程,缩短采购周期,提高采购效率,减少采购的人工操作错误;通过供应商和供应链管理,可以减少采购的流通环节,实现端对端采购,降低采购费用;通过电子信息数据,可以了解市场行情和库存情况,科学制定采购计划和采购决策。

2、电子采购带来的便利。

电子采购为眼镜企业内部的物资部门和外部供应商之间搭起了一座信息交流的桥梁,对于买卖双方都将带来业务上的便利。对于物资采购、管理和执行部门而言:采购执行过程可以通过互联网实现完全的电子化;支持电子采购目录的动态电子化管理;支持供应商的电子化管理和关系维护;参数化的流程定制及修改功能;电子招标采购支持在线发标、邀标、售标、投标、开标、评标、授标,支持评标专家管理、招投标费用管理;支持单价、总价、专家评标等多种决标方式;竞价采购支持公开/邀请竞价,支持价格决标和专家评标等多种决标方式;强大的统计分析功能,帮助进行采购决策分析和采购绩效考评;与眼镜企业现有应用软件形成闭环,实现供应商数据、采购物料数据以及采购结果数据等业务信息的无缝整合。

对于参与电子采购平台的供应商而言,其便利性也是显而易见的:增加了一个24小时营业的网上报价平台;自助式的产品目录服务,使供应商能及时将包括价格在内产品信息与采购商交流;系统规范的采购流程起到规范供应商交易业务行为的作用;信息的及时、有效、廉价沟通是互联网信息应用系统的重要价值,以email为基础的多种信息传递、交流方式,及时了解采购方信息、有效进行交流。

电子商务开题报告

根据指导老师给定范围自选题目。

电子商务作为一种新的商务模式及企业经营方法,对企业扩大经营、提高竞争力、改善供应链、培育新的经济增长点等都具有十分重要的作用。但就目前中小企业对电子商务的应用而言,仍存在诸如对电子商务认识不足、设施落后、执行不力、缺乏规划、全球化不足等问题,对此本文将予以探讨和研究。

根据上述目的,本文首先对中小企业开展电子商务模式的现状和特点进行分析,将电子商务模式分为网上商店/服务、网络经纪商、价值链服务商。其次从信息的横向价值链、纵向价值链和信息内容三个维度对上述电子商务模式进行了分析和比较,最后提出了当前中小企业开展电子商务模式的不足,并在分析价值链发展机制的基础上,引入知识价值链对电子商务模式的发展趋势作了探讨与研究。

:第二阶段:20xx年11月21日----11月30日撰写开题报告,提交并经指导老师审查。第四阶段:20xx年1月1日----1月20日与指导老师沟通、修改论文。

第五阶段:20xx年4月1日前定稿并提交正式毕业设计成果。

指导教师签名:日期:

院毕业设计(论文)检查表。

时间。

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