月工作总结可以帮助我们梳理思路，以更清晰的方式表达工作过程和成果。下面是小编为大家准备的月工作总结范文，供大家参考学习。
月度工作总结技巧
韶光飞逝，转眼间20xx年的一个学期又要结果了，真的感喟：时候你走得真的好快！回过甚来望望，想想这一个学期我真的做了很多多少事变，不论是工作中还是本身的交易程度都获得了很大的进步，富裕了很多，增加了很多人生经历。
1、教诲传授方面。
从开学我就给本身订定了一套严谨的工作筹划，此中最紧张的，也是最必要本身去竭力的，便是本学期内必定要把七年级的课程备好，并建造课件以便上课的时候能更直观形象的将每节课所要进修的内容的操纵程序完好的亮相给门生看，让传授进程更直观更大略，更好地结束传授任务。实在，这个学期我真的做到了这一点，如今的七年级门生大部分已谙练把握电脑的操纵及利用方法。固然还是有少数几个门生把握程度其实不睬想，好像有些恐惧去把握这些电脑，这点在下学期是我务必要去竭力霸占的难点。
2、办理工作方面。
作为黉舍独一的信息技巧课教师，天但是然地就成了黉舍谋划机讲堂、多媒体讲堂的办理员，不论是电脑的老例保护还是各种材料的填写、料理，都必要我一个人本身亲历亲为，再加上这个学期恰好赶上国度对“农村中小学当代长途教诲工程”项目标查抄，对配置的保护，确保配置能平常完好的运行显得尤其紧张，而对付这些配置三年来的各种利用，保护记录材料的美满，更是让我忙得连喘口气的机遇都异国。不过，凭着我对这些配置的明白以及几年来所做的一些工作，我还是按时按量地结束了任务。这些年来我的竭力工作还真的是异国白搭，值了。
3、本身交易程度的`进步。
信息技巧是一门特别的课程，它差别于死板的课程，它的更新速度快得实在让人不敢薄待，只要你有略微的不留心，你绝对被抛得远远的，并且你永久没法追逐上它的脚步，所以对付我来讲，连续地接纳新知识，连续地在平常的配置保护中积聚经验好坏常紧张的。是以，不论是看电脑杂志，还是在互联网上查阅资料，我都特别当真，更甚者，我会连续地去兵戈一些新鲜的东西或软件，在利用的进程中把握它们的操纵方法，利用技巧。这对付平常的传授都是很有救助的，并且对本身交易程度的进步也是特别有好处的。今后，我还将一如既往的进修各种表面知识，增加实践经验，竭力在交易程度上能连续进步，连续更新。
4、今后竭力的方向。
1、竭力进修更多新知识，并教授给门生，珍视对门生本领的培养。
2、对差生多些关心，多点爱心，多一些耐烦，使他们在对谋划机的认识上有更大的进步。
3、在平常的配置保护工作中多实践，多实行，竭力做到每一次的实践都能有所成果。
4、多涉猎相干杂志，多在互联网上查阅资料，富裕利用好互联网资本。
月度工作总结技巧
工作总结的种类很多，如思想总结、学习总结、生产工作总结、工作总结、个人工作总结、集体总结、阶段总结、季度工作总结、学期工作总结等等。这些只是划分的角度不同而有不同的名称。但在写作上却有总的规律。
总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。
标题即总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，在正标题下可以再拟副标题。如《我的思想总结——学赖宁的体会》。这里便是两个标题了。
前言。前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩；有的介绍基本情况；有的概述总结的目的、方法等等。
主体是总结的核心部分，
这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。总结的优劣，这是决定性的部分。
结尾或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度。
第二、总结要实事求是。
写工作总结要有一说一，有二说二，老老实实，认真负责。不能行敷衍了事，吹嘘自己、捏造事实，弄虚作假。
第三、总结的结构形式。
总结常见的.结构形式有四种：
一为条目式，就是把材料概括为要点，按一定的次序分为一、二、三等条，一项项地写下去。
二为三段式，即从认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性交代，表明基本观点；接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析；最后总结出几点体会、经验和存在问题。
三为分项式，即不按事件的发展顺序，而是把做的事情分几个项目，也就是几类，一类一项地写下去，每类问题又按先介绍基本情况，再叙述事情经过，再归纳出经验、问题三个顺序写下来。
四为漫谈式，如向别人介绍自己的学习经验，就可用漫谈式，把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。
各种方式都有利弊，要从自己实际出发去选用，也可创造其它形式。
通过以上几方面，希望各位能领略工作总结怎么写。个人总结并不能一朝一夕就能成功，多回顾自己的生活，将你认为是成功的事情或是活动写写总结，提高自己的写作水平。
月度工作总结技巧
即将结束，无论你愿不愿意，年终工作总结又将提上日程。
那么，怎样梳理全年工作、写好年终工作总结呢？在这里，我与大家分享几点经验和体会。
一、准确把握年终工作总结的特点。
年终工作总结，顾名思义，就是对全年工作进行总结和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，为以后的工作做指导。一般来说，具有以下特点：
一是目的的鲜明性，即通过从理性层面肯定成绩、查找问题、总结得失，为来年工作明确方向。因此，通过盘点工作、分析不足，客观准确的进行自我认知是做好工作总结的必经环节。
二是内容的依附性，即源于工作实践，要求盘点成绩实事求是、查摆不足准确无误、改进措施切实可行。但是，工作总结不是实践活动的简单记录，必须要有思想性，即在回顾、分析中将感性认识上升为理性认识。
三是文书的个性化，即工作总结要结合本行业、本单位特点，有针对性的撰写年终工作总结，以彰显其鲜活性，增强其可读性。
除此之外，年终工作总结还应具有读者固定性、鲜明时代性等特点，这里不再赘述。
二、精心准备，是做好年终工作总结的前提。
凡事预则立，不预则废。撰写年终工作总结也是一样，需要在动笔之前，做好充分的准备工作。
一要注意素材积累。一般来说，应包括日常工作数据积累、重点工作专项积累和政策、文件精神解读积累等。就实践而言，既要关注本单位、部门的政务信息、主要工作数据和专项工作进展情况，又要注意领会上级文件、领导讲话精神。
二要注重总体构思。首先要倒空自己，范文写作把自己放在什么都不懂的位置上，多问几个为什么，理清思路。具体而言，就是要根据社会及上级单位对本单位、本部门的定位和要求，结合本单位、本部门的目的、宗旨和工作实际，确立年终工作总结的主旨。
三要围绕主旨选材。本着真实、准确、典型、新颖的原则，根据主旨选择素材，即要用观点统帅材料，用材料说明观点。
准备工作完成后，进入年终工作总结撰写阶段。在撰写过程中，我们需要特别注意以下几个问题：
一是逻辑的.严密性。工作总结的分论点与主旨之间、素材与分论点之间、素材与素材之间，都存在严密的逻辑关系。因此，在行文过程中，要十分注意逻辑的严谨性，避免因果倒置、顺序混乱等逻辑性错误。
二是内容详实、准确。前面说过，工作总结的主体部分一般来说分为三个部分，即全年工作回顾、存在问题分析和来年工作打算，素材选择必须来源于工作实践。这就要求引用数据真实可靠、经验体会全面详实、查摆不足客观准确、改进措施切实可行。
三是语言简洁、得体。总结，属于广义公文的范畴，语言表达以叙述为主，以说明、议论为辅，忌抒情等文学表现手法。由此，工作总结的语言必须简洁、得体，既要避免表达歧义又要避免因句子太长造成句式杂糅等问题。
另外，撰写中，还要做到标题一目了然、导语简明扼要、结尾语言精炼、尽量避免套话等，努力让工作总结平实可爱一些。
以上，是我对写好年终工作总结的几点浅显认识，如有不妥，欢迎大家批评、指正，以相互促进、共同提高。
月度工作总结技巧
xx年我从事了技巧质量处的治理工作，这个岗位对我又是一个新的工作动身点。技巧治理岗位是对各施工项目的全面的技巧质量治理并包管质量体系有效运行。它包括了以下工作内容：组织贯彻执行国家、地区、部门关于技巧质量方面的律例、标准、文件;负责工程项目的技巧质量治理工作;借鉴同行业先进的施工措施或自创奇特的施工措施在本企业中推广实施，赓续改进施工措施和进步治理程度;依据企业近况和长远成长筹划搞好技巧培训工作。因此就此部门的工作，我做了以下工作：
技巧治理方面实施了看板治理工作。实施看板治理是我公司经营治理的紧张步伐，通过实施看板治理拉开了分配档次，充分体现了多劳多得、少劳少得、不劳不得的按劳分配原则，进步功效。实施历程中根据看板治理相关实施和规定，依照通用的工序向班组及作业组下达任务书，任务书中明确了施工要求，领料、用料施工法度模范和计件工日，项目部按作业组任务书完成环境进行反省核实计件工资。期间，供应部门、技巧治理部门等相关处室人员要相互共同，共同尽力，包管了各工程定期、高质、平安完成。
我公司多年来技巧治理方面根基扎实、各项制度健全，但我觉得针对现在技巧力量年轻化现象，应尤其增强施工规划的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性。对与我们施工过的每项工程我总结出完整的施工特点、法度模范和措施。作为技巧积累，需要时可以按同类整理出系统材料。既可指导以后施工，又可为投标提供根基材料。在编制规划交底上我们实行了下发生发火业指导书的法子在，整理出一套实用于化工炼油系统的完工材料编制阐明，为刚参加工作的技巧员在整理完工材料上提供了方便。
作为技巧质量处的治理工作者，在往后的工作中我将以百倍的热情欢迎新的挑战，继承完善技巧成长体系，强化技巧立异才能，形成以高、大、精、尖为核心竞争力的技巧差别竞争优势，逐步树立完整高效的技巧成长体系，形成各项目统一技巧治理，分级实施，目标稽核，相互支持，资源共享的技巧治理体系。
写工作总结的技巧
写总结的根本目的，不只是为了肯定成绩和找出问题，更重要的是为了吸取以往的经验教训，做好当前和今后的工作。这种目的，要求我们在写总结中，不能满足于把成绩讲够、把问题找准、把措施定好，应该在总结经验上多动脑筋，多花气力。多下功夫。哪怕是一份总结里面只总结出一条有普遍指导意义的经验，也是成功的。我感到写好经验总结，要把握好以下三点。
(一)要有精巧的构思。开好头、结好尾、突出中间，这是写好经验总结的基本要求。古人作乐府诗，讲究“凤头、猪肚、豹尾”，即开头要像凤凰头一样漂亮美丽，中间要像猪肚一样充实饱满，结尾要像豹尾一样威风有力。我认为，这个原则同样适用于我们写工作总结。要竭尽全力把情况部分写得很漂亮，把经验部分写得很充实(饱满)，把措施部分写得很有力。
(二)要广泛占有资料。写好一个单位、部门或组织的经验总结，必须充分占有资料。起码要掌握四个方面的内容：一是要准确掌握在该阶段内做了哪些主要工作，每项工作的起止时间、发展过程，哪些工作做得较好，哪些工作做得一般，哪些工作做得较差。二是要详细了解在该阶段工作中，面临的背景情况，利弊条件，遇到的矛盾，解决这些矛盾和问题采取了什么办法和措施，有什么成效，有什么经验教训。三是要清楚有哪些能说明工作成效、经验教训的典型事例，精确数据，群众语言和。
意见。
及建议，各级的评价等。四是洞悉当前的工作存在什么问题和原因，哪些是带倾向性的问题，哪些是一般性的问题，哪些是老问题，哪些是新问题。
(三)要搞好“结合”。能否利用占有的资料说明经验，关键在于“结合”得怎么样。无论是围绕观点选择事例，还是围绕事例得出观点，都应做到事例和观点的有机结合，从理论和实践的结合上说明经验。这是写好经验总结的基本功。因为，半年和年终工作总结，内容全面，材料充分。在写作过程中，往往这也不想丢，那也不想砍，搞不好，很容易写成观点加事例，形成材料堆砌，“经验写不深，靠事例取胜”的结果，这是我们在写总结中常犯的毛病。凡是质量高的经验总结，都是观点和材料结合得比较好，这是写经验总结的普遍规律。“结合”的方法各有所好，各有所长，各有高招。有的喜欢先提出观点，然后用材料说明观点;有的喜欢先讲事例，而后从对事例的分析中引出道理;有的喜欢边叙述材料，边提出观点;有的喜欢在一份总结中，多种“结合”方法交替运用。不管采用哪一种“结合”方法，都要防止和避免把两结合片面写成了观点加事例。所谓两结合，不是讲两并列，更不是两相加，而是要求选用的事例和提出的观点，都有着直接的内在联系。衡量两者是否结合好了，不仅要看是否把观点和材料粘贴到了一起，更要看是否在分析论证的过程中，把两者内在的联系正确地揭示出来，得出了规律性的结论和认识，反映出事物的本质。
月度工作总结技巧
弹指一挥间，跌荡放诞起伏的20xx年已经翻了曩昔。在领导的悉心关心和指导下，在各部门各同事的赞助和勉励下，并通过自身的不懈尽力，技巧部在工作上取得了必然的成果，但也存在一些不够，特向人人陈诉请示如下：
年商务部渐渐扩张，在新产品，新客户开拓上起到积极有效的领头作用，新产品设计大量增加，尽管技巧部在人员不充沛的环境下，照样完成了xx多种新产品的设计。
年随着国表里经济困境的加深，客户对产品价格的依赖性加大，技巧部为了应对当前形势低落本钱进步产品的竞争优势。
三.存在的不够。
1.由于工程师的流动加大，人人都忙于文件的编写和图纸的设计，试验和着手才能有待进步。
2.对自身负责的产品反省不敷，对细节和环节有所忽视。
3.短缺对同类产品、同类工艺的总结思考，短缺对失败的记录、阐发，难于传承。
四.在接下来的'一年里，技巧部重点将从如下几个方面赓续晋升和改进：
1.想：多方面，多方位-----力争全面，将问题在设计阶段办理。
对工程师增强培训，全面晋升业务程度，在设计和开拓电热管时，不仅要看到事物的普通属性，更该当想到其特殊属性;不仅看到事物的外面，更该当想到其里面;不仅看到事物的正常状态，更该当想到其非常状态;不仅看到事物的长处，更该当想到其缺点。
2.做：多试验，多比较------力争完美，赓续进步产品性价比。
3.反省：重细节，重环节-----力争耐心，避免不需要的差错。
培养工程师从细节入手，顺着每个环节进行自我反省，耐心仔细，将认真的工作态度酿成习惯。
4.总结：重积累，重传承-----力争坚持，少走弯路进步效率。
在日常的工作中做到好的经验，好的措施，要记录，要推广;同时没有解决的难题也要记录，要阐发，持续改进。时时刻刻积累，天天年年提高。
网络管理技巧
1．配置交换机?将交换机端口配置为100m全双工，服务器安装一块intell00meisa网卡，在大流量负荷数据传输时，速度变得极慢，最后发现这款网卡不支持全双工，将交换机端口改为半双工以后，故障消失。这说明交换机的端口与网卡的速率和双工方式必须一致。
1．配置交换机。
将交换机端口配置为100m全双工，服务器安装一块intell00meisa网卡，在大流量负荷数据传输时，速度变得极慢，最后发现这款网卡不支持全双工。将交换机端口改为半双工以后，故障消失。这说明交换机的端口与网卡的速率和双工方式必须一致。目前有许多自适应的网卡和交换机，由于品牌的不一致，往往不能正确实现全双工方式，只有手工强制设定才能解决。
2．双绞线的线序。
将服务器与交换机的距离由5米改为60米，结果无论如何也连接不通，为什么呢以太网一般使用两对双绞线，排列在1、2、3、6的位置，如果使用的不是两对线，而是将原配对使用的线分开使用，就会形成缠绕，从而产生较大的串扰(next)，影响网络性能。上述故障的原因是由于3、6未使用配对线，在距离变长的情况下连接不通。将rj45头重新按线序做过以后，一切恢复正常。
基于文件访问和打印的网络的瓶颈是服务器硬盘的速度，所以配置好服务器硬盘对于网络的性能起着决定性的作用。以下提供几点意见供你参考：
・选用scsi接口和高转速硬盘。
・硬盘阵列卡能较大幅度地提升硬盘的读写性能和安全性，建议选用。
・不要使低速scsi设备(如cd)与硬盘共用同一scsi通道。
4．网段与流量。
这是因为增加的网段分担了原来较为集中的数据流量，从而提高了网络的反应速度。
5．桥接与路由。
安装一套微波联网设备，上网调试时服务器上总是提示当前网段号应是对方的网段号。将服务器的网段号与对方改为一致后，服务器的报警消失了。啊!原来这是一套具有桥接性质的设备。后来与另外一个地点安装微波联网设备，换用了其他一家厂商的产品，再连接，将两边的网段号改为一致，可当装上设备以后，服务器又出现了报警：当前路由错误。修改了一边的网段以后，报警消失了。很明显这是一套具有路由性质的设备。桥的特征是在同一网段上，而路由必须在不同网段上。
6．广播干扰。
上述通过桥接设备联网的两端，分别有一套通过广播发送信息的应用软件。当它们同时运行时，两边的服务器均会发出报警：收到不完全的包。将一套应用软件转移到另外一个网段上以后，此报警消失。这是因为网络的广播在同一网段上是没有限制的。两个广播就产生了相互干扰从而产生报警。而将一个应用软件移到另外一个网段以后，就相当于把这个网段的广播与另外网段上的广播设置了路由，从而限制了广播的干扰，这也是路由器最重要的作用。
7．wan与接地。
无意将路由器的电源插头插在了市电的插座上，结果64kddn就是无法联通。电信局来人检查线路都很正常，最后检查路由器电源的接地电压，发现不对，换回到ups的插座上，一切恢复正常。
路由器的电源插头接地端坏掉，从而造成数据包经常丢失，做ping连接时，时好时坏。更换电源线后一切正常。wan的连接因为涉及到远程线路，所以对于接地要求较为严格，才能保证较强的抗干扰性，达到规定的连接速率，不然会出现奇怪的故障。
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人员管理技巧
领导就是那些带领员工走向成功的人。优秀的员工不仅仅是靠招聘获得的，更是卓越的领导一步一个脚印地带出来的，这些领导就是企业的代表。
不要幻想你的员工一上岗就能独当一面，也不要强求刚刚就职的员工就会对你心悦诚服，更不要强求员工热情洋溢地为企业奉献，或者为部门目标而奉献。因为这样的员工不是自然产生，而是要靠你悉心培养。你希望拥有什么样的员工，你就应该用什么样的方法，或者心态去培养他。
每个人都有不同的价值观、见解、态度、信仰、文化，以及不同的工作习惯、奋斗目标、志向和梦想。由于这些多样性，所以，如何将这些不同的个体组建成一支高绩效的团队，有赖于你充当的角色，你就必须在工作中充当多重角色。
1
让每个人都了解自己的地位，不要忘记和他们讨论他们的工作表现；
2、给予奖赏，但奖赏要与成就相当；
3、如有某种改变，应事先通知，员工如能先接到通知，工作效率一定比较高；
4、让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策；
5、信任员工，赢得他们的忠诚信任；
6、实地接触员工，了解他们的爱好、习惯和敏感的事物，对他们的认识就是你的资本；
7、聆听下属的建议，他们也有好主意；
8、如果有人举止怪异，应该追查；
9、尽可能委婉地让大家知道你的想法，没有人喜欢被蒙在鼓里；
10、解释“为什么”要做某事，如此员工会把事情做得更好；
告知员工他所担负职务的重要性，让他们有安全感；
提出建设性的批评，批评要有理由，并找出批评的方法；
在责备某人之前，先指出他的优点，表示你只是希望能帮助他；
以身作则，树立好榜样；言行一致，不要让员工弄不清到底应该做什么；
把握住每一个机会，表现你以员工为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜力；
假如有人发牢骚，需赶紧找出他们不满之处；
尽最大可能，安抚不满的情绪，否则所有的人都会受到波及；
制定长、短期目标，以便让人们据以衡量自己的进步；
支持你的员工，应有的权利与责任是不可分的；
言行一致，不要让员工弄不清到底应该做什么。
提高产出：在资源缺乏、士气低落之时还要提高团队的生产率并加强团队间的合作。
你：你觉得，与你过去的报告相比较，你的这份业绩报告怎么样？
下属：我觉得这一阶段的业绩水平是有些下降了。对不起。
你：听起来你好像有些怨气。
如果你的下属保持沉默，只是说：我不知道。你就需要提出更加明确具体的问题。例如：
如果你愿意说的话，你觉得这个提议中哪一部分最好？
你觉得是什么使你觉得很难对这一问题发表意见呢？
你怎么看报告的最后一部分？
员工超负荷工作
打交道的人多了，你难免会发现有些人的行为和性格令人难以理解。这些不愉快的经历经常会使你感到沮丧甚至恼怒。采取人际沟通智能策略处理人际关系的人不会对这种经历感到困扰，而是去努力理解这些行为的原因。
企业管理的技巧
欲戴皇冠，必承其重。作为领导者，就应当承担相应的职责。管理好自己，下面还有很多双眼睛看着你，正人先正己，身正令才行，自己做好了，才可能影响到别人，成为一位受人尊重的领导者。下面是小编为大家带来的企业管理的技巧的知识，欢迎阅读。
一个人一旦走上管理岗位，特别是主要管理岗位，其成功之举就不再是发展自己，而是发展别人。也就是说，领导者行使领导职权的过程，在很大程度上就是不断地发现别人、发展别人的过程。这个过程，就是团队提升的过程。
用韦尔奇的话说就是“在你成为领导以前，成功只同自己的成长有关。当你成为领导以后，成功都同别人的成长有关。”拥有最好球员的球队并不总是赢得最终的胜利，但同等条件下，获胜的几率要高，作为管理者，你应该去创造这个或者优于这个条件或者环境。这也就是说，作为一个管理者，你不是让你变的如何如何的强，而是让你的员工变的更强，变得更会协同。
作为管理者，首先你要正直，以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。对某些人来说，成为管理者意味着开始了自己的权力之旅。为了维护自己的权威使用一些不入流的手段，同时，他们喜欢对人和信息保持控制的感觉。因此，他们会保守秘密，不透露自己对员工及其业绩的想法，把自己关于公司未来发展的想法储藏起来。这种举止当然可以让领导建立起自己的地盘，但是，它却把信任排斥在了团队之外。
当领导们表现出真诚、坦率，言出必行的时候，信任就出现了，事情就是这样简单。你的`员工始终应当知道，自己的业绩表现如何，公司的业务进展怎么样。作为领导者，你必须战胜自己的本能，不要试图掩盖或者粉饰那些糟糕的信息，否则，你就可能损失自己团队的信任和能量。
快乐的员工会提供相对高质量的服务。让你的员工体会到工作的乐趣，不要施加工作之外的压力，否则会让员工疲于应对不相干的事情。
让进的员工往往会有个人的愿景，有时它会跟公司的愿景相冲突。否定或者排斥它们是大错特错的，因该去引导，为员工制定发展计划，尽量的将两个愿景合二为一，牵引到公司的发展轨道。即使做不到，你也为公司或个人建立了一项资源，因为不管是现在还是未来，在职的还是离职的员工和我们的客户一样，都是我们的资源。请添加陈安之微信caz199199从此你的人生便多了一位成功教练!
要想获得员工们的信赖，领导们也应该赏罚分明、以身作则。绝不能霸占自己手下的成就，把别人的好主意窃为己有。应该有足够的自信和理智，不需要媚上欺下，团队的成功就是对自己的认可，或早或迟而已。
作为管理者，你需要维护自己的权威。但并不见得每次都是独立决策，你需要去倾听部下的声音，汇集多家之言，俗话说“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。俗话说，人无完人，管理者也不是圣人，犯错误也不足为奇，千万不要因为维护权威去掩盖错误，那会让你更愚蠢。
发现问题是解决问题的一半。我们每个人都喜欢正面的意见，对待负面的意见往往会有敌对的心理。但作为管理者，应该善于倾听并正视这个问题，有些需要给与澄清和解释，有些就会成为正面的意见和建议。最后，再重申一次，管理着因该是管理自己，影响别人。希望身为管理者或者即将成为管理者的人们以此共勉。
团队管理小技巧
拥有顶级团队的最佳上司明白“定时报到”的重要性,也知道应该掌握每位团队成员的情况。如果做不到,那么团队就会逐渐产生隔阂。以下是团队管理的十个小技巧：
1.立即摆脱表现欠佳的人员。如果你能马上摆脱这些像癌症般有害的成员,那么会为自己节省节省很多时间,也会与其他团队成员的关系更为友好。
2.让对该职位领域拥有优良态度和优秀技能以及十分重视细节和后续贯彻工作的人填补空缺职位。许多企业在招聘时,很重视工作态度和技能,但在判断一个人对细节和后续贯彻工作的重视程度方面做得很差。
3.为团队设定愿景,并设立达成愿景的里程碑。你是团队领导者。这表明,为团队设定目标就是你的职责之一。这个目标不一定得是重大的成功。只要描绘你在未来几周/月/年想要完成的事情即可。里程碑能让你告诉他们自己的表现。
4.跟进并提醒团队在前往里程碑的路上做得如何。这一条听起来简单,但许多团队领导者会忘记告知团队成员,在完成计划的.过程中,他们的表现如何。如果通报情况的时间间隔太长,那么人们的注意力就会飘散到其他地方。
5.同意遵守会议规则。会议应该准时开始和结束。同样,团队成员不能在开会时迟到。这一点不能在团队内部搞差别待遇。就算迟到的是团队里的明星销售人员,他(她)也应该和其他人一样,为自己的迟到负责。
6.定期与每位团队成员进行面谈,至少每月一次,最好每两周一次。拥有顶级团队的最佳上司明白“定时报到”的重要性,也知道应该掌握每位团队成员的情况。如果做不到,那么团队就会逐渐产生隔阂。
7.减少全员会议的次数,更多地与相应的工作人员进行小规模会议。顶尖人才讨厌自己的宝贵时间被无休止的会议所侵占,而且这些会议他们真的没必要参加。如果只和最需要的人开会,会议数量更少,团队也会更快乐。
8.进行年度绩效评估,并讨论团队成员的发展需求。这是高绩效团队和低绩效团队之间的一个重大区别。是否进行及时的绩效评估是团队绩效的重要预报器。最优秀的团队领导者会为此花时间,团队成员也会重视这件事,并在他们需要进步的领域做得更好。
9.让团队成员负起责任。如果有人不做好自己的分内工作,那么你就得和他(她)好好谈谈。如果不这么做,其他尽职尽责的团队成员怨恨工作不卖力的人,但更怨恨你。
10.至少每年衡量一次团队的进步。团队领导者应该养成习惯,每年以一些工具为标准,评估团队的绩效。让团队成员将其自己的评级白纸黑字记录下来,领导者能够通过这些评估其长处和短处；你会发现,这样做更容易就需要改进的地方达成共识。
当团队成员增加时，尤其新晋管理层和老管理层间难免有沟通矛盾。如果不及时解决，可久积成疾。同时，很多公司在发现问题时并没有及时有效解决，这也给企业发展埋下了隐患。（此文根据一家千万级女装企业内部研讨会总结而成）
寻找企业病因。
在企业经营一个周期（可以是一个上下架时间，或者一个生产周期）可通过量子恒道查找店铺各项指标，细化到视觉、售前、售后等。并把每个环细分，如将视觉中的转化率、访问深度等环节逐一拎出来。并参考行业平均标准。分析没有达标的原因，由运营组提出问题和解决方案跟视觉组协商。形成内部纠错机制。比如，视觉组每日派人查看店铺的个视图点击率等情况，一旦发现问题及时与运营组协商，并协商出解决办法。
产品容易爆发的问题和解决。
首先，服装行业经常出现产品的颜色、尺码不匹配的问题。这里的颜色主要是指，有些颜色可能上身后的视觉效果并不理想。即是说，在推广产品前，要尽量测试每一款服装的不同颜色，对上身效果不明显的颜色要提醒客户，避免退换货率。而在尺码上，受制于某些特殊版型，比如修身款，在不同人穿着时可能出现尺码不合身问题。这就要求在详情页设置中，文案与生产线负责人确认，避免误会，最好附带上试衣报告，给顾客清晰的尺码标准；其次，运营端要和生产端明确出货时间点。电商运营求快，生产求稳。错过了几天可能一款产品就错失了推广的大好时机。但是生产端需要足够的时间去准备。运营端在跟生产端沟通时，一定要提出明确的需求时间节点。比如，一批货具体什么时间要出样衣，具体什么时间要出照片，具体什么时间要给到第一批货等。同时，对于要上活动的款，运营一定要给到生产端明确的产品要求，以便生产端做到有的放矢。
团队管理者管理技巧
一个企业发展有三种重要力量：学习的力量、团队的力量和品牌的力量，这些都是依靠人来完成的，这也是营销力的核心。而目前企业面临着的最大的问题就是团队管理，而团队管理的好坏直接影响到企业的经营目标和利润，当然也影响到职业营销人个人的声誉和形象。为此，小编归纳了一些关于团队管理的技巧，旨在帮助企业管理者更好的去管理自己的团队。
一、先融入然后再改造团队
每一个企业都有自己的独特的企业文化，经理人加入一个新团队之后，对本企业文化的认同是一个前提条件。有的经理人来到一个企业之后，在没有得到充分授权的情况下，就完全悖离企业的守旨，大刀阔斧地进行改革，结果是“出师未捷身先死”，在此企业成了短命鬼。要融入首先要接纳团队文化，上任之初与团队成员要进行充分沟通与交流，联络感情，了解信息，摸透情况，找出问题，寻求改进的办法。改造团队是一个渐进的过程，千万不能一蹴而就，保持团队的稳定与发展是经理人必须考虑的问题。
二、明确团队的使命与愿景
企业有企业的使命与愿景，团队也不例外。清楚而鼓动人心的说出团队未来实现的目标，并具体描述目标实现后团队的愿景，这对一个团队来说显得非常重要。每一个人都有梦想，你要让你的团队看到并去努力实现那个梦想。愿景是经理人对团队成员未来的承诺，经理人要与企业高层协商沟通能够兑现这个承诺。记得2015初年我在一家公司任总经理时，曾向员工承诺大家努力工作目标实现后的愿景，开展庆贺祝活动、组织旅游、薪酬改革遇待增加10%等愿景，但由于与集团高层沟通不够，结果有些承诺并没有兑现，影响了员工的积极性。这一点作为经理人是应该引以为诫的。
三、与成员一起制定目标与计划
每个企业对营销团队下达的都有一个具体的目标，这个目标与企业总的经营目标相一致。那么经理人在制定团队成员具体的目标时，必须结合市场环境、以往的业绩表现与成员共同制定，并形成具体的计划。适度的目标有利于对成员进行激励。适度目标一般是指有一定难度但通过努力能够达到的目标。由于团队成员参与了目标和计划的制订，他就会兑现承诺并努力去实现它。
四、培养统合开放的沟通环境
经理人与团队成员如何打成一片，这一点显得尤为重要。有的经理人觉得自己是团队领导，高高在上，要与员工保持距离，这不是现代企业的做法。经理人要把自己也看作团队成员，只是角色比团队成员丰富罢了。在工作中集思广益，允许大家发表意见，平等互重，对事不对人等做法对增强团队凝聚力是非常有效的。团队成员有时囿于领导的权威，在沟通时不敢发表意见，这时候经理人要鼓励大家敢于提出反对意见，在团队中倡导一种平等、开放、统合的气氛，有了这种氛围，大家都能发表自己的意见或见解，这对组织的创新无疑具有很大的帮助。
五、最佳的团队规模，信任并授权
考虑到个人的精力以及管理的有效性，一般来说最佳的团队规模为2－9人，但事实上营销经理人领导的团队少则几人，多则几十人、几百人不等，那么就可以考虑把他们划分成小组，组成新的团队，以加强对团队的管理。经理人对团队成员必须给予充分的信任，并赋予其完成目标与计划的职权与资源。俗话：用人不疑，疑人不用。信任是团队成员合作的基础。有了信任就要授权，并为其配备合适的资源。不然就成了“要让马儿跑，不给马吃草”，最终无法完成任务目标。
六、创造和建立促进相互协作的科学制度与流程
目标管理的过程要尊重科学，要不断的借鉴行业标杆组织的工作方法，以提高团队生产效率，如生产型企业引进精益生产，研发型企业引进国际项目管理方法，销售型企业采用先进的crm管理软件等等。但这其中最最重要的还是要建立一种相互合作的保障机制，如甲、乙、丙三人的工作是每天在山上植树，甲负责挖坑，乙负责放树和培土，丙负责浇水。平时三人配合得都挺好，结果有一天乙有事请假了，结果那天的工作结果是满山装满水的坑。此种现象企业内部很常见。大家都对各自的岗位职责负责，却没人对团队的总体目标负责。此种现象的发生，不仅是员工责任心的问题，也有企业内部的工作协作机制、考核方式等存在问题。所以为了避免三人植树现象的发生，组织要创造和建立促进相互协作的科学制度与流程。通过机制与法制，保障团队目标的实现。
七、公平合理的薪酬体系，并与考核业绩挂钩
公平合理的薪酬体系是形成团队凝聚力的重要保证。现在很多企业规定营销团队的薪酬体都由经理人自已制定。那么薪酬的建立必须考虑营销目标，并结合具体的市场状况、竞争企业薪酬水平等综合制定，力求你领导的团队薪酬在同行业具有竞争力。有了薪酬体系，就要建立考核机制。现在考核方式多采用平衡记分卡的办法。平衡记分卡把传统的单一的财务指标考核，扩展到由财务、顾客、企业内部流程、学习与成长等因素在内的全方位考核，对团队成员的评价更加科学、公正。薪酬体系与考核结果的挂勾也是增强团队凝聚力的一个重要保障。
八、注重核心企业文化建设
世界上还没有哪家企业的制度已经趋于完美到不需要人发挥智慧了。组织中制度规定不到的地方，更多的要靠人去解决。这时，人怎么解决，以什么态度去解决，用什么标准去解决，解决的效果怎么样，可不可以不解决，这完全取决于每一个人的责任心。靠人去解决问题的地方就需要靠每个人的责任心，就像法律规定不到的地方，就要靠人的道德去引导一样。如：见人落水，救还是不救，法律管不了，那么就要靠人的道德力量去管。那么组织中的这种道德标准就企业长期形成的约成俗成的企业文化。所以一个组织，要在平时的一点一滴中去营造一种敢于担当、愿景相互承担责任的双赢的组织文化。并且要不断强化这种观念，要让大家相信团队的力量，并愿景彼此承担责任，才能保障组织目标的实现。
总的来说，无论在树立科学的目标、选择优秀的人才，还是建立科学的制度流程，营造双赢的团队文化，团队管理的重任还是落在团队的领导者身上，影响团队执行效率的最核心的源动力还是团队的领导者。因为优秀的领导者决定团队正确的方向，优秀的领导者能发现和留住优秀的人才，优秀的领导者会积极的去建设良好保障制度，优秀的领导者善于在组织内营造正面的积极向上核心的企业文化。
工作总结写作技巧
辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好，可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃？要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。
网络管理技巧
编辑评语：新一代网管工具所提供的解决方案能把过去人工、繁杂的网络管理工作变成自动化，并且具有主动性和增值功能，它有助于提高网络管理员的地位，使其成为策略管理员，同时又减少了网络管理的成本和复杂性。3com公司提出了十大网管建议，它们可以帮助和指导当今网络管理员从新的网管产品中受益。
1.提前发现潜在问题，防患于未然――网络管理员应该使用能提前发现和校正潜在问题的网管工具，以便防患于未然。新一代的系统允许网络管理员为关键设备设置缺省值，一旦超过这些缺省值，系统将会自动报警，从而避免了用户停机。有些系统还能自动识别网络配置错误或优化性能，并以明显的方式告知网管。
2.把网络“发现”列为优先级――应使网管软件能够优先“发现”网络的所有设备，并绘制一份“地图”。为网络的物理设备和链接创建一个精确的图像或地图，有利于加快故障检修时间和解决问题。新型网络管理应用软件能够自动生成这种地图，并能发现各类设备和链接的详细特征，例如速度、弹性和冗余性。部分应用软件还能突出显示网络设备的移动、增加和变化等情况。
3.采用工业标准，减少复杂性和成本――应保证网络的所有设备都支持工业标准协议，以便不同的设备之间可以实现畅通无阻的通信。由于使用专用产品需购买价格更高的附加产品，所以如果继续使用专用软件包，将会造成惨重的损失，并为企业带来巨大的风险。具有工业标准的产品不仅随时都可以使用，而且价格较低。最常见的标准有以太网、wi-fi、snmp（简单网络管理协议）、rmon（远程监控）和http.
4.选择易于使用、特性丰富的网管方案――不是所有的新型易用工具都能管理复杂的网络。应该选用经过改进、简单易用的图形用户界面和“向导”来提高设置和使用的方便性。如果小型网络使用传统的大型管理应用软件，其产生的复杂性往往超过了他们的解决能力。有些功能可以从互联网下载插件得到，而且这些软件通常是免费提供的。
5.建立清晰简明的规则――建立网络使用规则，可以促进技术的利用。当前，新型网管工具不仅能够发现未授权服务器，而且速度超过了以往。除此之外，还应该通过建立网络规则为网上的特定通信类型确定较高优先级，例如语音通信；同时，降低或禁止其他通信类型的优先级，例如对mp3音乐文件的下载。
6.保证对设备进行优化处理――保证所有的网络设备，例如交换机、无线接入点和ip。
pbx等，都配置最新版本的软件，以优化使用。在可能的条件下，应该利用价格低廉的服务合同来获取新的软件特性，以延长购买软件的使用寿命。必要时，应考虑使用集中式工具向设备交付新软件。
7.堵塞网络安全漏洞――对用户以何种方式何时登录或退出系统，均应实施监控。随着网民数量，特别是移动用户数量的与日俱增，需要及时调整监控的访问数量。而且，还需定期检查潜在的安全弱点，并使用经过更新的插入软件来填补安全漏洞。
8.充分利用互联网上的可下载管理软件――通过web获取经过检验的、可靠的网管软件执行升级，增加网络目前尚未具备的新功能。这些增强特性包括新的报表功能和固有的安全措施等。
9.使用智能工具找到问题根源――使用智能工具找到产生网络问题的根源。从过去存在的问题看，网络可能发生了十个问题，但只有一个问题是根源；其被解决后，其他问题就会迎刃而解。因此，网络管理软件应该能够高效地发现问题的根源。
新型报表功能可以自动生成报表，并允许利用它们执行更高级管理，从而使网络管理员成为策略规划师和分析师。
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着眼权限，寻找“入口”
对于那些安装了windows系统的局域网工作站来说，要是将系统dcom权限设置错误的话，也能导致“本地连接”这个局域网管理“入口”图标消失，因此在windows2000工作站中尝试了上面的两种方法还没有找回局域网管理“入口”时，我们不妨按照如下步骤检查dcom权限有没有设置错误：
图3。
将其中的“在这台计算机上启用分布式com”选项选中，然后打开“默认模拟级别”下拉列表，检查一下当前的模拟级别权限是否已经被设置成了“标识”，如果不是必须从下拉列表中重新选择“标识”，再单击“确定”按钮，最后重新启动windows2000工作站系统，这样说不定就可能将丢失的“本地连接”这一局域网管理“入口”找回来了。
着眼策略，寻找“入口”
除了通过调整dcom权限来寻找局域网管理“入口”外，windows2000系统工作站也可以通过修改系统策略的方法来寻找“入口”。这里的策略不是前面所提到的组策略，这可是windows2000系统所独有的，下面就是具体的寻找步骤：
图4。
接下来再打开图4界面中的“文件”菜单，从其中选择“保存”菜单命令，将前面的设置操作存储到本地系统注册表中，最后重新启动windows2000工作站系统，这样“本地连接”图标多半能重新显现在我们眼前了。
着眼网卡，寻找“入口”
当我们逐一尝试过上面的所有招数后，仍然还无法找回丢失的局域网管理“入口”――“本地连接”图标时，我们就不得不将目光转向工作站的网卡设备了，因为如果网卡工作状态不正常或者存在硬件故障的话，上面的绝招都将失灵。
在检查工作站网卡工作状态是否正常时，我们可以用鼠标右击桌面中“我的电脑”，从右键菜单中选择“属性”选项，打开本地工作站的系统属性设置窗口；单击该窗口中的“硬件”标签，并在对应标签页面中单击“设备管理器”按钮，在弹出的系统设备列表窗口中，用鼠标右击安装到本地工作站的目标网卡设备，再执行快捷菜单中的“属性”命令，打开如图5所示的网卡属性设置界面；在该界面的“常规”标签页面中，我们就能清楚地看到网卡此时是否运行正常了。
图5。
一旦发现网卡运行不正常，我们可以右击目标网卡图标，执行快捷菜单中的“卸载”命令，将网卡设备先从系统中彻底卸载下来；之后打开工作站机箱，将网卡设备拔出来并重新插入到新的插槽中去，看看在网卡更换新插槽后网卡工作状态是否正常，如果还不正常的话，那多半是网卡发生了硬件损坏，相信在更换了新网卡设备后“本地连接”图标一定能正常显示出来。
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销售管理的技巧
我们提拔干部时往往看他的销售能力，而评判销售能力通常是根据过往的业绩。有些人很能干但不善于总结，因此，我的经验是要求一些业绩表现好的代表、主管，写下他们的工作总结，那些能干又能写的通常被提拔，而能干但不善于总结、不善于表达的就成为高级或资深代表或经理，因为他们有良好的业绩及客情，但他们的经验和理论却无法通过他传承。
第二，建立有自信心的团队，树立赢的欲望。
作为销售管理者，培养销售团队的自信心及赢的欲望很重要，因为知识与技能能否在现场发挥，会受销售人员心理素质的影响。做销售常常要求销售人员屡败屡战，锲而不舍，随时随地应对各种压力，特别是面对现场压力，仍然应对自如。所以自信心成为选择销售人员的一项重要指标。而自信心的培养也是一个重要的培训课题，因此，对销售人员的培训不要只关注产品知识和销售技巧，自信心的培养绝不可忽略。
此外，还要培养销售人员赢的欲望。销售永远是在超越历史，永远会面对市场的竞争和团队内部的竞争，所以销售团队要有赢的冲动，而管理者则要调动这种冲动，让团队不断发挥创造力，超越他们自身的极限。
第三，激励与自我激励。
一个能自我激励的人，往往能创造好业绩，而销售人员在独立的工作环境下，自我激励是他们的最好动力。我在挑选销售人员时，很关注应试者这方面的潜能，不断了解他们有没有自动自发的工作经历。此外，表现最好的一定要重奖，而平庸者一定拿不到奖金，甚至要被调换岗位或市场，将最有潜力的市场交给最有能力的人。
第四，营造团队合作氛围。
谈管理技巧
参考答案：卢维斯定理的寓意：怎样把握谦虚的尺度。
卢维斯定理在实际生活中的运用：第一，作人首先谦虚。如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟；第二，谦虚要有个度。谦虚不是把自己想得很糟；第三，要处理把握好谦虚的尺度。对自己不懂的或懂的不够的要谦虚学习；对工作职责中本应该由自己完成的，要尽自己的才能去完成，不能因过分谦虚而失去自己显示才华的机会。
参考答案：“斯坦纳定理”和“费斯-诺定理”的寓意是：只有很好听取别人的，才能更好说出自己的；说得过多了，说的就会成为做的障碍。
“斯坦纳定理”和“费斯-诺定理”在实际生活中的运用：第一，只有很好听取别人的，才能更好说出自己的，虚心听取别人的意见是一个人进步必要条件；第二，自己意见不成熟时不能发表，说得过多了，说的就会成为做的障碍；第三，多听、多做、少说是一个人成熟的表现。
参考答案：避雷针效应的寓意是：善疏则通，能导必安
工作总结写作技巧
标题是文章的眼睛。
一般总结虽没有发挥的余地，但一定要写全面。
大公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如：《关于xx公司年度工程管理工作的总结》，比较全面了。
标题规范了，一便于存档，二便于查找，一举两得。
引言应短而精，官话、套话要少。
总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。
总结部分要全面。
把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。
特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一定要认真写好。
特点不要超过3点，多了就不是特点了，别人也不容易记住。
一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。
特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。
不足一般不超过3点。
针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办，这点一定要写好。
要有具体的办法和措施、步骤。
要事先征求领导和员工的意见，本部门要组织好学习和讨论，制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的`认可。
总之，文章写作有八股，功夫诗外无止境。
光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。
但干好了没写出来，得不到别人的承认，且不是感觉太窝火。
老员工管理技巧
常常有企业认为,老员工就是一张支付养老金的发票，会给企业带来无可估量的负担，有企业甚至表示：我们也是要做生意的，企业不是养老院。如何对待老员工，历史上有朱元璋、赵匡胤和李世民三人可以为鉴。老员工在企业中的作用，更大程度上就像一把双刃剑。
常常有企业认为,老员工就是一张支付养老金的发票，会给企业带来无可估量的负担，有企业甚至表示：我们也是要做生意的，企业不是养老院。而在一些开明的企业家或管理者看来，“家有一老，如有一宝”，有些经大浪淘沙成长起来的老员工，如果“开发”得当，也会焕发金子般的光芒。
如何对待老员工，历史上有朱元璋、赵匡胤和李世民三人可以为鉴。老员工在企业中的作用，更大程度上就像一把双刃剑。用好了是锦上添花，用不好则会埋下隐患。关键是看领导怎样对待、怎样去用老员工，让老员工发挥什么作用。企业领导要考虑的是把老员工的责任感培养起来，让老员工发挥更多的能量。既然是老员工，与企业共同走过了很长的一段路，付出了生命的大部分，企业的管理者就有责任为这些老员工考虑到更多、更长远的发展。
因此，企业情注老员工，无论怎样讲也是不过分的。领导者除了要认真听取老员工对企业发展的意见和建议外，还要认真了解老员工的困难和问题，把解决老员工最关心、最直接、最现实的利益问题摆在突出位置，给老员工多一份关爱，多办一些实事。
一份和-谐会平衡情感的天平，一份和-谐能缓解工作的劳顿。一件小事，一份真情，感动的不只是老员工，全体员工都看在眼里，记在心头。这种亲情的感召，潜移默化地会在广大员工中转化为奋进的力量。激发了广大员工的积极性，增强了归属感，营造了祥和的工作氛围，企业才会有生命力。
1、福利方面有所倾斜
很多公司的福利体系都会对老员工有所照顾，譬如工作满一定年限，可以获得一笔额外的住房公积金，拥有更多的公司股票与期权，或者分发一笔奖金等等，谭小芳老师认为，这些措施对于吸引员工长期安心工作是有一定帮助的。另外，企业依法与其签订无固定期限劳动合同，其实是企业对于老员工长期奉献的应有回报，也是长期奉献的老员工们应享的福利。
2、让老员工有危机感
有些老员工，凭借积累的人脉与资源，即使在公司混日子，收入可能也比拼死拼活工作的新进员工要高。为此，要在公司内部营造危机感。譬如，去年华为让工号靠前的七八千人辞职再重新签约，一定程度上也是为了重新激发老员工的危机感与工作动力。
3、防止诸侯封地为王
在合理授权的同时，要有效监控老员工，以免出现封地为王、难以管理，或者因为老员工的离开，给公司带来巨大的损失。譬如联想的杨元庆，每隔段时间都要轮换高层。还有，马云亲自操刀集团八大高管换班，杯酒释兵权。记得当tcl手机业务总经理万明坚、电脑总经理杨伟强的风头盖过集团总裁李东生时，即使他们在tcl工作年限都要近十年，负责的业务部门曾有过辉煌的业绩，也免不了辞职的结局。
4、不唯资历，唯能力
譬如联想倡导不唯资历，唯能力：所有的员工都要通过直接的对自己的岗位目标负责，而保证公司整体目标的达成，在这一点上是没有新老员工之分的。通用电气集团下属nbc的总裁安迪.莱克说：“ceo杰克和我已经是8年的老朋友了，我们的妻子几乎天天见面。但是如果我开始走下坡路，做了4个令人难以置信的愚蠢决定，我知道他一定会炒我的鱿鱼。他会拥抱我，说他很难过。"而且你可能再也不想与我共进晚餐了。"但他对我的解雇却不会有半点的犹豫。”
5、授权授责，利益捆-绑
很多老员工之所以无事生非，那是因为有可能他们真正“闷”的慌，因此，需要搬弄些是非，以此提醒自己的存在。在这种情况下，作为老员工老板，一定要转变“大当家”的职责定位，要成为一个战略家、规划家，更多的具体事务要交给这些老人去打理，让他们“连轴转”，要实现这个目标，老板就必须学会授权，对于跟着老板一起走过来的老员工，由于老板知根知底，不用担心会出现很大的.风险，因此，有必要大胆地给予授权、授责，当然还有受控，通过给予其更多的责任，让其承担更多的工作职责!
6、强化考核，优胜劣汰
一个企业发展壮大的过程，就是一个不断地淘汰落后员工的过程，老员工企业也不例外，过度地纵容、宽容、包容那些“落伍”的老员工，就是对其他优秀员工的一种打击与排斥，因此，老员工企业必须按照考核制度，用业绩说话，对于业绩较差而一段时间内得不到提升或改善的，必须要按照考核制度，给予职务及其薪酬、奖金等方面的处罚，对于业绩一直很差，态度恶劣，而又不思进取和悔改的，必须亮起考核的“大棒”，果断地予以降职、降级，下岗或者待岗，严重的要予以开除，以“杀鸡骇猴”，起到警示的作用。
7、培养新人，威慑老人
一些老员工只所以害怕管理老员工，甚至担心“失控”或者“跳槽”，一个原因也许就是因为团队梯队建设不够，人才缺乏，以致让老人感觉无人可以替代，行为处事飞扬跋扈，因此，老员工需要不断地根据企业业务发展的需要，不断地引入适合自身发展阶段的新的职业经理人，不断地培养一些后备人才，“流水不腐，户枢不蠹”，通过人才的进出，威慑老员工，促使其有压力感，从而珍惜工作的机会，摆正自己的位置，更好地为企业做出更大的贡献。
8、用人要疑，疑人要用
现在流行这么一个管理观念是“用人要疑，疑人要用”，用在老员工管理上非常合适。这里所说的“疑”包含着考察、监督、管理的意思。对待新员工，很多老板能通过三个月的试用期或者更长的时间，观其行，察其言，来判断他适不适合这个岗位，但对于老员工，老板们却疏于管理，因为他们认为公司的理念已经深入其骨髓之中，公司给了他们高额的回报，他们是没有理由不忠诚的，因此很多老员工是游离于制度之外的，这样就形成了一个管理盲区。一个公司的发展，其根本是一个团队的发展，在制度的监督下，做到人尽其才，才是“用人要疑，疑人要用”理念的最好注解。
9、因人制宜，因地制宜
史玉柱在关键岗位上用的都是跟他打拼过来的老人，在他看来，内部的员工就像是地底长出的树根。经历了二次艰难创业，那些老员工，史玉柱最看重的还是德，他自信5年时间能看出一个人的德性。当然也包括已经熟悉多年的人。征途的一名副董事长，是史玉柱18年前，赊账买电脑的那家小公司当时的副总经理。
在“老员工管理”这个问题上，马云和史玉柱的管理态度和做法截然相反。人才的使用上，马云看重职业经理人和空降兵。阿里巴巴ipo后，除他本人外，获得股份最多的不是跟随他8年的“18罗汉”，而是11个月前才从百安居空降过来的ceo卫哲。尽管马云和史玉柱对老员工的任用大相径庭，但他们所领导的企业无疑都创造了中国商界的神话。所以，我说，老员工管理：因人制宜，因地制宜。
1、努力理解员工的差异
“首先努力去了解对方，然后让对方了解自己”，这一点对领导者了解员工的差异来说十分重要，特别是对那些管理经验或沟通技巧欠缺的领导者。了解这些差异是领导者了解员工需求的关键，从而，作为企业领导者可以帮助员工在工作中发挥最大潜力。
2、利用团队的智慧和经验
年长的员工可能会因为受年轻领导的管理而心生不自在，为了缓解他们的情绪，领导者可以让他们参与企业的经营，而不仅仅是其本职工作。每个人多少都会有些虚荣，领导者可以听取员工的建议或意见，这样可以确保让员工感到获得了领导的欣赏，感受到“被需要”。由于员工获得了领导的欣赏，领导也会因此赢得员工的尊重。
3、保持自信和坚定的立场
员工会对以下两种情况最为不安：
(1)担心工作不保；
(2)担心领导靠不住。为了自己和团队，创业者要成为企业里自信和坚定的领导者。
4、相互交流学习
你可以依据员工年龄，让他们学习一些新技术或了解一些新趋势，他们会从中受益。另外，领导者也能够从拥有各种经验的员工下属那里学到很多经验。相互交流学习是领导与员工之间联系与沟通的一条有效途径。但是，领导者要注意不能和员工成为“哥们”，或者跨越雇主与雇员间的界限，否则以后可能会产生某些问题。让员工之间保持专业的业务交流，这对领导和员工来说是一种互利双赢。
5、开诚布公地沟通
高效能领导者，无论年纪多大，他们都会理解并解决员工所关心的问题。从领导者的角度来看，尽管年龄不大，但是仍非常希望能管理好这家公司，可以为员工提供良好的工作场所，并且欢迎员工提出任何意见帮助你提升领导能力。领导者的谦逊和诚实会让员工感到很舒服。
6、慷慨表达你的感恩
马斯洛需求层次理论中包括对尊重的需求，尊重需求属于人的基本需求之一。尊重体现了普通人渴望获得他人的接受和重视，尊重在职场上当然也十分重要。作为一位年轻的老板，你可以表达出你的感恩，以获得员工的尊重。你可以对员工的不懈努力表示感谢，称赞他们，并认可他们，而员工也会通过更优秀的表现来感谢你。
7、平等对待每位员工
请记住，在讨论双方共同关切的问题时，领导者要提出对员工的具体期望，并对每位员工给予同样的尊重和重视。
8、放弃尝试赢得欢迎
不要关注赢得每位员工的喜爱和接受，而要去关注经营好一家公司，让每位员工都喜欢在这里工作，也让客户喜欢与公司做生意。
9、不要被吓倒
虽然你很年轻，但成为公司的高层领导，你一定有过人之处，公司的每一位员工都需要理解、接受并给予你应有的尊重。不要被吓倒，你可以做好你的工作！
10、树立好榜样
请记住，如果你想让员工尊重你，那你就必须尊重他们。如果你不希望员工对你无视，那请你不要对员工无视。如果你不希望员工趾高气扬，那么你也不能趾高气扬。这做起来很简单。另外，因为你太年轻，老员工很自然会怀疑你的经验，或认为你很不成熟，这令人十分沮丧，但是，你能向自己和团队证明，你确实具备合格的领导能力。
管理一支拥有老员工的团队具有一定挑战性，但这对创业者和员工来说，也是他们获得有益经验的机会。创业者做出一点点努力和实践，就可以继续成功地为任何年龄的工人提供工作机会。