小区物业管理承诺书大全(18篇)

时间:2023-11-20 18:15:11 作者:QJ墨客 小区物业管理承诺书大全(18篇)

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物业管理承诺书

按照廊坊市普通住宅区物业服务等级标准规定,我公司承诺为小区提供级物业服务,具体内容及标准如下:

一、基本要求。

二、公共部位、公用设施设备运行、养护、维修。

三、公共区域保洁服务。

四、公共区域绿化养护。

五、协助维护公共区域秩序。

六、装饰装修管理。

七、消防服务。

注:在廊价经费[20xx]161号文件中摘录所承诺服务等级的各部分具体内容及标准。

单位名称(盖章)。

物业管理承诺书

尊敬的业户:

您好!欢迎您顺利入住昊钰尚景园。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生活环境,博盛物业管理有限公司将珍重每个家的期望,真诚服务,微笑第一力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主和住户做出如下承诺:

一、客户服务做到职业道德化,以客户至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主和住户提供人性化优质服务;对客户资料保存完整并做到保密;对客户提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

二、业务服务做到专业标准化,我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会招兵买马,聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的客户提供最满意的服务。

三、工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

四、财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。

五、保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和客户的安全。

其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

我公司再次承诺:让每一个业主高高兴兴上班,开开心心回家。真正体会到我们的贴心服务。

20xx年11月24日。

住宅小区物业管理服务承诺书

全天候电话接听,一般三声接听,最迟不超过五声;24小时接受业主求助;3分钟内办理物品放行手续;费用交收业务5分钟内完成,业主查询其他收费资迅5分钟内解答。

2、投诉处理。

开设24小时监督电话,保证各项承诺兑现及严格执行;业主投诉接待热情有礼、绝不推诿;一般投诉处理8小时内解决;严重投诉处理5个工作日解决。

3、装修审批。

简单装修1个工作日批核;复杂装修3个工作日内批核;竣工验收当天处理。

4、特需(约)服务(现仅包括有偿家政和有偿维修)。

一般服务3小时内跟进;复杂服务24小时内跟进。

5、公共设施(市政网除外)。

小区公共设施全部正常运作;喷水池、水泵均可正常运作;。

消防供水100%正常运作;小区路面保证99%正常照明;电梯、供电、供水系统一般故障在30分钟内处理。

6、保安系统。

7、清洁卫生。

8、园林绿化。

保证时花种植占小区绿化面积10%,保持树木常年翠绿常青绿地外观良好,无斑秃或成片死亡现象。假山、雕塑等园林小品及园林建筑、设施能正常使用。

签名:物业公司。

日期:年月日

小区物业管理安全责任承诺书

一、定期加强员工对客游水的安全教育和安全意识。同时也制定严格的规章制度及杜绝不会游泳的客人、小孩、老人等在没有家人的监护下或客人本人未携带游泳辅助工具者、私自下水。

二、严禁客人在水池边缘奔跑或追逐,以免滑倒受伤。

三、防止客人之间任意推朋友下水,以免撞到他人或撞到池边受伤。

四、严禁客人在泳池边跳水,常因水浅,造成颈椎受伤而终生瘫痪。

五、杜绝客人戏水时,将他人压入水中不放,以免因呛水而窒息。

六、摆放温馨提示牌,提醒:

1、客人潜水时,应依自身能力为限,以免发生意外;

2、水中活动时,已感有寒意或将有抽筋现象时,应立即登岸休息;

3、游泳前进时,应张开眼睛,跟前者应保持安全距离,以免被踢到而受伤;

4、游泳切记16忌等内容;

七、消毒:采用含氯类消毒药(二氧化氯、三氯异氰尿酸、二氯异氰尿酸、次氯酸钠等)对池水进行消毒,使池水余氯含量保持在0.3—0.5mg/l,并定期测定池水的余氯量。药物用量严格按照使用说明书规定执行。

八、调ph值:ph调节剂一般使用氢氧化钠(碱片)和盐酸。平时池水ph值保持在6.5—8.5,需沉淀吸污时ph值要调到7以上。ph值偏低时,使用碳酸钠或氢氧化钠提高池水的碱度。当水质的ph值偏高达。

8.2以上时,可适量投放盐酸。

九、沉淀:使用混凝剂使水中杂物凝固沉淀。聚合氯化铝按使用说明书要求的量投放,投放时药物要充分稀释,均匀撒入池面。

十、吸污:投放混凝剂后,最好运行循环系统半小时。当水中出现絮状沉淀后,要静止6—8小时,再用吸污设备把沉淀物排出。吸污时要耐心细致,不要时间太长(2小时内)。

十一、药物使用注意事项:

1)含氯类消毒药物

当水温达到30摄氏度以上或水质颜色变绿,要适当加大投药量。

2)除藻药物的使用

一般不提倡使用除藻剂,通常采用定期提高含氯消毒剂的浓度即可除去藻类。如果发现小虫或青苔时,可在输入游泳池的水中投放除藻剂硫酸铜,2小时后进行水处理的其它步骤。硫酸铜以2—3g/m3水的剂量投放,注意投入次数不能多!

十二、循环过滤水处理注意事项:

1、启动循环过滤系统进行水处理时,每天至少要开足2个循环周期

2、定期定时进行过滤罐的反冲洗

3、勤清洗毛发过滤器

4、在罐前投加沉淀剂,每天可投加少量聚合氯化铝,按0.1g/m3水的剂量投放。这样可减少吸污次数,但要加强反冲洗。

十三、若违反上述有关规定,导致事故发生的,其后果均由本人承担相应的经济赔偿和法律责任,同时也自愿接受酒店的任何处罚决议。

十四、本承诺书自签订之日起生效;终止时间:本人与皇家雅轩温泉假日酒店解除劳务关系为限。

承诺人:

承诺时间:

物业管理承诺书

尊敬的业主:

一、自觉维护党的形象和名誉。在思想上、政治上、行动上与党保持高度一致。

二、在思想上必须牢固树立全心全意为业主服务的思想,首要任务是保证小区在任何时候安全和畅通。

三、严格检查进入小区人员,凡非本小区人员进入时必须登记进出时间和记录所需造访业主的姓名、门牌号码,禁止广告散发,收荒、招揽生意等非小区人员随意进入。

四、在工作中做到仪表端庄,举止文明,佩证上岗,坚守岗位,工作时间尽职尽责。

五、用积极的心态和行动参与“争先创优”活动。与同事比思想,与与从事相同岗位的同事比业务,与过去的自己比进步。

六、加强学习,强化素质。不断提高业务水平,能够胜任本职;不断提高个人修养,诚诚恳恳做事,实实在在为人;不断提高党的觉悟,牢固树立我劳动、我奉献、我快乐的思想,工作高标准,生活低要求。

七、认真做好领导交给的各项工作任务。

__年__月__日。

物业管理承诺书

一、认真执行物业管理法律、法规和行业规定,做到诚实守信、守法经营。

二、各项物业服务收费做到服务和收费“质价相符”。

三、公开公示物业服务项目和收费标准,做到公开透明、不乱收费。

四、严格依照联军物业服务有限公司物业管理服务承诺,认真管理三亚商品街一巷人行物业项目,确保服务达到约定的内容。

五、加强服务意识和技能培训,做到行为规范、态度热情、服务主动。

六、突出安全管理,制定应急预案,确保治安和公共秩序良好,设施设备安全运行,工程维修及时、快捷、有效。

七、定期回访业主,虚心听取意见,对反映和投诉做到及时处理,及时答复,使业主满意。

八、坚持业主至上人性化管理,做到设施配置完备、环境整洁优美、小区和谐文明安心。

__年__月__日。

物业管理承诺书

县房产局物业监管处:

由永州市祥龙置业有限公司开发的《祥龙城市花园》总建筑面积112129米2,项目分二期开发,3、4、5、6、7、8楼、地下室为一期工程,1、2、9、10、11、楼为二期开发工程。目前暂选定物业管理用房面积为217.9米2,位于6楼二层,其中办公用房3间共75.88米2,物业配套用房6间共142.02,米2.我公司承诺在未确定正式物业管理用房之前,以上物业管理临时用房不转让,不抵押,属于全体业主共同所有,如有违反,愿意承担相应的'法律责任。在本项目二期建设完成之后将确定正式的物业管理用房。

永州市祥龙置业有限公司:(盖章)。

法人代表:(签章)。

xx年xx月xx日。

物业管理承诺书

兹我公司(xx市江都区鸿翔房地产开发有限公司)所开发的清水湾雅居住宅小区位于小纪镇人民路南侧,由于面积比较小只有6483平方米,如果给某家物业公司来服务,所收取的'物业费无法让物业公司正常运转,所有我公司将物业管理委托给小纪镇环卫所来实施。但小纪镇环卫所只负责物业管理服务里面的卫生服务项目,如果小区内发生矛盾纠纷环卫所并不负责调解,而是由我公司进行调解。因此,清水湾雅居小区的卫生问题委托给小纪镇环卫所负责,而小区内矛盾纠纷将由我开发公司全权负责,绝不将小区内的这些问题让江都区物业管理中心来解决。

x有限公司。

xx年x月x日。

物业管理承诺书

一、根据国务院《物业管理条例》、青岛市《物业管理条例》的有关规定,本公司开发建设的(物业名称)(规划许可证号:;山东省建设工程竣工规划验收合格证号:),应按一定比例在物业管理区域内配置物业管理用房。物业管理用房属全体业主所有。为了更好地保护业主的利益,本公司自愿依法对上述物业管理区域的物业用房进行预留。

二、物业项目及预留房屋的情况:

三、我公司承诺上述预留物业管理用房面积及用途符合相关法律规定条件。在项目建设过程中,如出现导致预留的物业管理用房发生变化的情况,本公司将及时与相关部门联系,重新预留物业管理用房,并进行公证。

四、该项目建成后,本公司将按照《物业管理条例》的有关规定将预留的物业管理用房向物业管理单位进行移交。

五、本承诺书一式四份,本公司预留一份,崂山区物业管理办公室一份备案,房地产交易中心、公证处存档一份。

承诺单位:(章)。

法定代表人:

委托代表人:

物业管理承诺书

杨凌示范区房产管理处:

由公司开发建设的项目,总建筑面积平方米。目前所确认的物业管。

理办公用房位计:平方米。物。

业管理经营用房位于计:平方。

米。

我公司保证以上用房不分割、不转让,不抵押,如有违反承。

担相应的法律责任。以上物管办公用房和物管经营用房面积最终。

以实测为准,如达不到实测标准,本公司承担相应的法律责任。

法人签字:

单位盖章。

物业管理承诺书

3 、当用户居室温度达不到16度时,在14度以上16度以下的,按不达标天数20%返还采暖费;在14度以下的按不达标天数全额返还采暖费。

4 、用户居室温度不达标投诉,供热行政主管部门要在3个工作日内完成室温检测,提出处理意见。

5 、供热期间,供热企业24小时设专人值班,接待处理用户提出的问题。对于供热设施漏水等紧急情况要在第一时间到达现场抢修。

1 、住宅共用部位、共用设施设备维修责任确定:保修期内出现的问题或保修期内没有解决的遗留问题,由质量监督站负责协调开发建设单位进行维修。保修期以后出现的问题由物业公司负责维修。

2 、住宅维修时限:住宅下水及电路维修在共用业主签字同意后48小时内完成;屋面防水等共用部位维修在共用业主签字同意后5个工作日内完成。

3 、为了提高维修效率,把过去由全体共用业主签字同意后方可维修改为1 / 3以上共用业主签字同意即可进行维修。

4 、为方便特殊群体业主的房屋维修,对于伤残孤寡老人房屋维修可以采取电话报修受理,工作人员登门为其办理维修所需的一切手续。

物业管理承诺书

县房产局物业监管处:

由永州市祥龙置业有限公司开发的《祥龙城市花园》总建筑面积112129米2,项目分二期开发,3#、4#、5#、6#、7#、8#楼、地下室为一期工程,1#、2#、9#、10#、11#、楼为二期开发工程。目前暂选定物业管理用房面积为217.9米2,位于6#楼二层,其中办公用房3间共75.88米2,物业配套用房6间共142.02,米2.

我公司承诺在未确定正式物业管理用房之前,以上物业管理临时用房不转让,不抵押,属于全体业主共同所有,如有违反,愿意承担相应的法律责任。在本项目二期建设完成之后将确定正式的物业管理用房。

永州市祥龙置业有限公司:(盖章)。

法人代表:(签章)。

xx年x月x日。

物业管理承诺书

县房产局物业监管处:

由永州市祥龙置业有限公司开发的《祥龙城市花园》总建筑面积112129米2,项目分二期开发,3#、4#、5#、6#、7#、8#楼、地下室为一期工程,1#、2#、9#、10#、11#、楼为二期开发工程。目前暂选定物业管理用房面积为217.9米,位于6#楼二层,其中办公用房3间共75.88米2,物业配套用房6间共142.02米。

我公司承诺在未确定正式物业管理用房之前,以上物业管理临时用房不转让,不抵押,属于全体业主共同所有,如有违反,愿意承担相应的`法律责任。在本项目二期建设完成之后将确定正式的物业管理用房。

永州市祥龙置业有限公司:_________(盖章)。

法人代表:________(签章)。

______年_____月______日。

物业管理承诺书

一、根据国务院《物业管理条例》、青岛市《物业管理条例》的有关规定,本公司开发建设的(物业名称)(规划许可证号:;山东省建设工程竣工规划验收合格证号:),应按一定比例在物业管理区域内配置物业管理用房。物业管理用房属全体业主所有。为了更好地保护业主的利益,本公司自愿依法对上述物业管理区域的物业用房进行预留。

二、物业项目及预留房屋的情况:

三、我公司承诺上述预留物业管理用房面积及用途符合相关法律规定条件。在项目建设过程中,如出现导致预留的物业管理用房发生变化的情况,本公司将及时与相关部门联系,重新预留物业管理用房,并进行公证。

四、该项目建成后,本公司将按照《物业管理条例》的有关规定将预留的物业管理用房向物业管理单位进行移交。

五、本承诺书一式四份,本公司预留一份,崂山区物业管理办公室一份备案,房地产交易中心、公证处存档一份。

承诺单位:(章)。

法定代表人:

委托代表人:

物业管理承诺书

本公司认真研究了××广场××号楼项目(---)前期物业管理服务招投标文件后,愿意接受招标文件的要约条件,愿意参加本次招标。

本公司声明如下:。

同意按照招标文件要求参与竞标,否则视为自动放弃。

在签署××广场××号楼项目(---)前期物业服务(来自:)合同之前,本招标文件和贵司的中标通知书构成约束双方的契约附件。

如我公司中标,将按照贵司规定的时间签订××广场××号楼项目(---)前期物业服务合同,并按照要求准时进驻进行物业管理全方位服务。

我方同意,在从规定的递交投标响应文件截止之日起90个日历日内,自觉遵守本次招投标活动的每项规定。

投标单位名称:××物业管理有限公司(公章)法人代表:。

日期:地址:

联系人:联系电话:。

物业管理承诺书

按照廊坊市普通住宅区物业服务等级标准规定,我公司承诺为小区提供级物业服务,具体内容及标准如下:

一、基本要求。

二、公共部位、公用设施设备运行、养护、维修。

三、公共区域保洁服务。

四、公共区域绿化养护。

五、协助维护公共区域秩序。

六、装饰装修管理。

七、消防服务。

单位名称(盖章)。

物业管理承诺书

3、当用户居室温度达不到16度时,在14度以上16度以下的,按不达标天数20%返还采暖费;在14度以下的按不达标天数全额返还采暖费。

4、用户居室温度不达标投诉,供热行政主管部门要在3个工作日内完成室温检测,提出处理意见。

5、供热期间,供热企业24小时设专人值班,接待处理用户提出的问题。对于供热设施漏水等紧急情况要在第一时间到达现场抢修。

1、住宅共用部位、共用设施设备维修责任确定:保修期内出现的问题或保修期内没有解决的遗留问题,由质量监督站负责协调开发建设单位进行维修。保修期以后出现的问题由物业公司负责维修。

2、住宅维修时限:住宅下水及电路维修在共用业主签字同意后48小时内完成;屋面防水等共用部位维修在共用业主签字同意后5个工作日内完成。

3、为了提高维修效率,把过去由全体共用业主签字同意后方可维修改为1/3以上共用业主签字同意即可进行维修。

4、为方便特殊群体业主的房屋维修,对于伤残孤寡老人房屋维修可以采取电话报修受理,工作人员登门为其办理维修所需的一切手续。

5、为改善市民的居住环境,物业管理区域实行全天候卫生保洁,生活垃圾日产日清,楼道每周清扫不少于1次。城建局向全社会公开供热和物业管理行业投诉电话,及时受理解决市民提出的问题。

物业管理承诺书

由永州市祥龙置业有限公司开发的《祥龙城市花园》总建筑面积112129米2,项目分二期开发,3#、4#、5#、6#、7#、8#楼、地下室为一期工程,1#、2#、9#、10#、11#、楼为二期开发工程。目前暂选定物业管理用房面积为217.9米2,位于6#楼二层,其中办公用房3间共75.88米2,物业配套用房6间,共142.02米。

我公司承诺在未确定正式物业管理用房之前,以上物业管理临时用房不转让,不抵押,属于全体业主共同所有,如有违反,愿意承担相应的法律责任。在本项目二期建设完成之后将确定正式的物业管理用房。

永州市祥龙置业有限公司:(盖章)。

法人代表:(签章)。

20xx年7月10日。

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