县纪委监委信访室工作总结及工作打算（汇总22篇）

月工作总结可以帮助我们更好地了解自己在团队中的角色和职责。接下来，小编为大家推荐几篇经典的月工作总结示范，希望对大家的写作有所帮助。

年信访工作总结及打算

今年是新一届政府的开局之年，正值“主动融入浙江经济圈和长三角经济带，掀起休宁新一轮发展新高潮”大讨论活动在我县各地如火如荼地进行，我局在县委、县政府的领导下，在县信访局的指导下，信访工作取得了一定的成绩。对照信访工作目标管理考核评分标准，做了认真的自查。现将我局将一年来的信访工作情况简要汇报如下：

为进一步提高信访工作质量和规范化水平，我局将信访工作列入重要议事日程，年初就制订了全年。

工作计划。

并坚持主要领导亲自阅批来信和党政领导接待日制度主要领导任信访领导组组长对信访工作负总责。建立和完善设施建设为信访工作创造了必要的办公条件按照县委办休办[]10号文件要求我局配备了人民信访接待室一名兼职信访员电话、传真机、电脑、复印机一应具全有信访档案专用柜信访工作制度上墙。进一步明确信访民调员的工作职责并公示上墙接受群众的监督为信访员提供良好的学习机会积极参加县里举办的信访工作培训班提高信访员的自身素质与他们签订信访目标。

责任书。

列入年终综合量化考核、评比条件之一。

认真耐心、及时地解决和查处信访案件，做到件件有回音，事事有结果，该回访的，回访，防止了重信重访的发生。所有信访案件都能在规定的时间内办结，一年来我局共受理来信来访案件15件，其中直接受理4件，信访局及上级单位交办11件，基本上都能按规定时间办结，能解决的解决，因资金或其他原因一时不能解决的，也向来信人解释清楚，以求谅解与支持，并能按交办要求交办理的情况及时呈报上级单位。

如：我局在办理贵办转来的日(30号)赵道清等人来访案件一信中，接到该信后，我局领导非常重视，当即签出处理意见，并派员与拆迁办同志一道，到实地了解具体情况，写出书面处置意见报研。为了迅速根本地解决赵道清等人提出的问题，经工作人员到现场考察及局研究，提出了两套方案：即根本性解决方案和治标处理方案供领导决策。

接到来信后，信访员将信件进行登记，由副组长拿出拟办意见，呈局长批阅，及时送相关股室或下属单位限期办理，由信访员督办;接待来访，诚恳热情，认真听取意见，做好笔录，便于单位领导了解信访情况，为处理案件提供了第一手资料，并确定每月的10、20、30日为领导接待信访日，专门接待来信来访，向来访者作耐心细致的解释工作。

今年，我局系统内有5家企业要完成改制工作，此项工作涉及到广大职工的切身利益问题，有相当一部分人对企业改制是企业的唯一出路不能理解，纷纷到局里讨个说法，局领导用政策来暖人心，对来访者的提问逐一回答，使来访者心悦诚服，怨气而来，高兴而归，从而使企业改制工作得以顺利进行，到目前止，已有一家企业完成改制，三家接近尾声，还有一家也正在运作中。

同时，坚持按规定使用了信访局统一印制的处理信访规范性材料，按季度如实报送本单位直接受理和处理信访情况及上级转交案件的办理情况，办结后，及时将所有的材料进行整理归档。为局领导及分管领导和信访员对全系统可能发生的矛盾、纠纷摸排提供了事实依据。

为使矛盾纠纷消灭在萌芽状态，解决在基层，为领导决策起到参谋助手作用，我局还积极开展信访重点问题集中整治活动以及信访问题摸排和处置预案工作。到目前为止，我局系统没有发现一起集体上访事件。

我局决心以“三个代表”重要思想为指导，一如既往地做好信访工作：

一、继续进一步做好本单位来信来访案件的受理和上级转交办的来信来访工作;。

二、进一步完善和落实信访目标管理责任制;。

三、把信访工作纳入单位综合考核内容;。

四、在适当的时候，为信访员开展一次业务培训，交流经验，以提高新时期信访员的综合素质。

总之，我们决心在上级部门的正确指导下，以“主动融入浙江经济带和长三角经济圈掀起休宁新一轮发展新高潮”大讨论为契机，狠抓机关作风建设，从“八治”上做文章，为稳定我局系统经济建设大好形势充分发挥信访工作应有的作用，为全县的经济发展再立新功。

20xx年，在区委、区政府的正确领导下，我局的信访工作，坚持贯彻落实科学发展观，用实际行动践行“三个代表”重要思想，强化信访制度的落实，紧紧围绕今年的信访工作的重点，围绕中心，服务大局，认真做好世博会、国庆节、“两节”、“2会”等特殊时期的信访工作，加强对信访源头的治理，以着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点，以畅通信访渠道、提高办信效率、规范办信程序为手段，并结合城建工作实际，认真开展好信访的排查、化解、稳控工作，较好的完成了全年工作任务，为和谐新通州作出了贡献。

1、截止到11月底，共接收、处理公众监督网投诉980余件、区信访系统交办信件110余件，书记信箱、区长信箱交办53件，书记、区长书面批示信访件38件。反馈率为100%，办结率为100%，满意率为99%。

2、全年接待来访群众共计64件次、78人次。

3、接听、受理信访电话280余件，其中直接答复75件，提供服务56件，电话交办149件。

4、截止到目前，全系统内没有发生涉及去京、赴省、到市里越级上访人员情况，没有信访老户积案。

20xx年信访工作呈现的主要特点主要表现在以下三个方面：一是从受理数量上分析，信访总量较往年略有下降，信访所反映的问题涉及面比较广，各类信访的热点问题主要集中在城建房产、拆迁改造、企业改制、拖欠农民工工资等方面。二是从受理情况分析，主要表现在三多：有组织上访逐渐增多;上访、信访的渠道增多，既有传统的电话投诉、“民生热线”投诉、人民来信，又有借助现代传媒，通过网上投诉、公众监督网、领导网上信箱等渠道反映诉求。

根据《信访条例》，结合实际，进一步加强了对信访工作的管理，健全完善了信访工作各项制度，把信访工作的各项任务列入本单位重要议事日程，做到与业务工作同研究同部署同考核，推进了信访工作“一把手负责制”，坚持一把手负总责，分管领导具体抓，相关科室、局属单位配合协同抓，一级抓一级，一级对一级负责的领导责任制。一是强化了政务公开、文明接待，对来访群众做到“四个到位”，即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位，引导群众正确上访，有效地规范了信访秩序;二是强化信息报送。及时准确报送信访信息，掌握信访动态，为从源头上预防，突出苗头性问题的解决，把矛盾解决在了基层和萌芽状态，促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实，促进了信访工作的深入开展;四是完善了信访排查与调处机制，做到分管领导每周一次例行大排查，每月定期开展一次全系统范围内的大排查，每月的局党委会将信访稳定工作中的矛盾和问题作为研究解决的重要内容，对排查出的一般隐患问题提前化解，重要信访问题及时报告并落实防范措施，做到信访问题随时研究，随时解决。

一是提高认识，加强领导。全区开展重信重访专项治理工作动员会后，建设局党委高度重视，立即组织召开党委会进行传达贯彻中央、省、市有关领导关于信访工作的重要批示精神及重信重访会议精神，按照区信访工作领导小组文件要求，结合实际制定并下发了《2019年建设局信访工作实施方案》，组织召开了信访工作动员会，成立了信访维稳工作领导小组，确保做到“三个列入”：把信访工作列入重要议事日程，常研究;把信访工作列入重要考核指标，严考核;把信访法规和文件列入宣传内容，常宣传。确定了指导思想，明确了工作目标，部署了工作任务，提出了具体的工作要求，为开展重信重访专项治理工作取得预期效果提供了有效的组织保证。

二是扎实的工作取得显著成果。针对排查出来的重信重访信访问题，进行了认真的分析，制定了各项措施，明确了稳控责任单位和稳控责任领导。我们在全力解决群众上访问题的同时，针对暂时无法解决的信访问题，根据有关政策、法律法规及时向上访人解释清楚，取得上访人的理解和支持。对缠访老户和无理或要求过高的上访群众，我们采取领导包案制度，克服重重困难，认真办理，主动做耐心细致的教育工作，确保上访群众的稳定。

一是根据要求，积极参加“区委书记、区长大接访”活动。我局以“区委书记、区长大接访”活动为契机，紧密结合上海世博会召开和国庆61周年等敏感时期的稳定工作，结合实际，制定。

工作方案。

落实工作责任并采取了预约登记、领导接访、带案下访、联合办理重点案件、督查督办等工作方式确保信访渠道的畅通和复杂疑难信访案件的解决。我们制定了《建设局参与“护城河”工作方案》、《关于切实做好2019年国庆期间建设系统信访维稳工作的通知》等坚持24小时有人值班并扎实开展排查工作效果明显。

二是加强舆论引导，营造良好氛围。在参加大接访活动以来局领导高度重视，提出信访工作不仅仅是信访接待的事，而是关系老百姓生活的大事，局属各科室、单位都有责任做好信访工作。并向社会广泛宣传，使干部群众了解、支持和参与这项活动，形成了社会稳定人人有责，信访工作人人抓的良好局面，有效将信访群众吸附在基层和信访问题化解在初始阶段，采取重点信访问题随时接待等灵活多样的方式。11月25日上午，我局在江海明珠广场举办了“听民声、解民忧、建和谐、促发展”专题咨询服务活动，共发放宣传资料近1000份，填写征求意见表120份，广泛听取全市人民群众对住房和城乡建设事业的意见和建议。现场接收咨询64人次、受理投诉12人次、举报3人次，其中现场解决各类咨询、投诉23项，承诺事后办理事项11个。

今年以来，我局以创先争优活动为动力，切实把信访维稳工作作为硬任务和第一责任，把关注民生、为民解难作为信访维稳工作的落脚点，全力抓好“两节”、“2会”、世博会、国庆节等重要敏感时期的信访维稳工作，采取最严格的维稳措施、实行最严格的责任制、实行最严格的责任追究制，加大维护稳定、信访工作和社会治安综合治理力度，确保国庆期间和谐稳定。

一是高度重视，扎实安排部署。建设局党委定期听取信访维稳工作汇报，分析研判重点矛盾纠纷，对重大信访事项科学判断形势，整合各方力量，及时有效处置。局长钱国宾、副书记顾学军多次深入一线，督促落实信访维稳工作。全局上下坚持以加强领导强化责任制为基础，以解决问题为核心,以防越级上访为重点,以结案息访为目标，坚持“属事、属地、属人”相结合的原则，通过听证、论证、定性，对信访突出问题，加大调处力度，对全部合理的尽快解决，部分合理的部分解决，不合理的不予支持，以此不断提高结案率、息访率，努力做到了小问题不出单位、一般问题不出局、重大问题不出区，对市级以上信访部门及领导批示交办的案件按期办理并报结率达到100%。

二是机制创新，提升工作效率。健全了建设系统矛盾纠纷排查调处网络，实现了机构、人员、场所、责任四落实。从网络建设、矛盾纠纷排查化解、领导包案接访下访、异常访处置、队伍建设和考核奖惩等方面，明确了维稳工作领导小组及局属各单位之间的职能、职责，切实做到“机制顺、责任实、运行好”，提高了全局维稳信访工作规范化水平。

三是坚持以人为本，畅通诉求渠道。通过转变信访工作方法、完善信访网络体系、强化信访办理督察，有效化解矛盾，将信访上访转化为改善民生的重要手段。把领导接访作为畅通信访渠道、化解疑难问题的有效举措，建立健全长效机制，在推进措施上做到多管齐下，主要领导带头接访、带头下访、带头包案、带头解决疑难问题、带头督查接访下访情况。在工作力量上实现多方联动，从组织接待、维持秩序、督办结案和宣传引导等方面入手，多部门分工负责，确保信访渠道进一步畅通，一批信访问题得到有效解决。部门领导共下访20余人次，解决群众实际问题100余件。

四是坚持解决问题，排查化解矛盾。深入开展矛盾纠纷排查化解，了解群众的要求,反映群众的呼声,努力帮助群众尤其是困难群众解决实际问题。结合全区维稳信访工作会议精神，在全局集中开展了“矛盾纠纷大排查大化解活动”，对排查出来的问题，不回避、不推诿，真心实意地为群众做实事、办好事、解难事。

五是坚持多措并举，确保“事要解决”。把解决问题作为信访工作的落脚点，按照“减少增量，消灭存量”的基本思路，在“事要解决”上下功夫。采用行政、法律、经济、情感交流等综合手段，力争将群众的合理诉求解决到位，过高要求说服到位，合情不合理的要求安抚到位，无理要求依法处置到位。由局长任组长，分管副局长为成员的专项工作组，加大协调处理力度，强化案件化解稳控工作。

六是坚持务求实效，强化督查落实。继续坚持局级领导包案督办信访工作机制，机关科室、局属企事业单位等多部门组成联合督查组，深入基层重点督办、重点案件跟踪督办，发现问题立即整改，确保信访工作责任落实到位，信访接待制度落到实处。

今年以来，我局信访工作取得了一定的成绩，但对照区委、区政府的要求，还存在一些问题和不足，其主要是：个别单位的领导对信访工作重视不够，责任心不强，抱有侥幸心理;对有的信访问题涉及到多个部门联合处理时，牵头、协调解决的机制还不够健全，处理问题的时效性有待于加强。我们将在今后的工作中加以改进。

(一)进一步提高认识、加强领导。切实加强组织领导，加强信访值班，克服麻痹侥幸心理，注重解决问题。认真做好2019年“两节”、“2会”、建党90周年、党的xx大等重大活动期间的突出信访矛盾纠纷和群事件隐患排查化解工作，为维护全区的社会稳定做出积极的贡献。

(二)在巩固已取得的成绩的基础上，进一步落实信访工作责任制，建立健全重信重访专项治理工作长效机制。认真执行信访工作“首问责任制”，做到群众反映的信访问题有人接待、有人处理、有人督办、有人问责。认真接待处理群众的初信、初访、初电等信访案件，使群众反映的信访问题在第一时间内得到处理，从而避免引发重信重访甚至出现越级上访、非正常上访等信访问题。

(三)进一步强化信访问题的预测预警和报告机制。落实信访问题《处置预案》，有效掌控苗头性、倾向性的信访问题，为从源头上化解矛盾、调处纠纷提供有利条件，真正把问题解决在基层、化解在内部、消灭在萌芽状态。

(四)加强党和政府的路线、方针、政策及《信访条例》的宣传，畅通信访渠道，维护信访秩序。

(五)注重搜集和整理群众反映的社情民意，并进行综合分析、预测和报告。

纪委监委信访室年工作总结及工作打算

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年，信访室按照***纪委五次***、省纪委七次***的部署和要求，坚守监督执纪执法第一个关口、第一道程序的职能定位，努力在服务群众、服务监督、服务决策上下功夫，持续推动信访举报工作高质量发展。

（一）抓实受理办理工作。2021年信访室共受理信访举报xx件，其中检举控告xx件；建立旬报机制，向监督检查室移送县管干部检举控告xx件。疫情期间，电话和网络受理方式全时值守、渠道畅通，xx件涉疫举报实现即收即转。承担xx多个县直单位信访举报录入扫描任务，实现全县录入扫描全覆盖。开展”三多”信访举报专项整治，组织全县排查”三多”举报xx件，化解xx件，本级梳理xx件”三多”举报全部办理。

（二）深化信访综合分析研判。坚持集体研究，全员参与，组织召开分析例会xx次。从标注重点目录、规范问题分类、素材积累等基础工作做起，建立信访综合分析机制，每季度向常委会报告信访举报情况，全年形成专题分析xx篇。向巡察办、党风室、监督检查室提供综合信息xx余批次；坚持每季度向委主要领导、每月向案管室提供县管干部问题线索，为领导决策和监督执纪提供参考。

（三）全力做好来访接待工作。从严密接访流程、规范接待用语、完善防疫措施等细节严起，不断强化标准意识。实行”全员接访”“轮流化访”和上午提前1小时门口”导访劝返”工作模式，建立来访接待”四心工作法”和业外访”四告知”制度，减少群众候等时间，展示窗口良好形象。全年接待来访群众xx人次，劝访xx批次，实现零投诉。制定《疫情常态化来访接待工作方案》《突发事件应急处置预案》，与信访局、公安局建立协作机制，及时稳妥处置异常访xx批次，做到安全无事故。

（四）合力推进平台建设。对标对表***、省纪委监委部署方案和建设要求，会同、配合信息技术保障室等部门，印发《xx县纪检监察系统检举举报平台推广部署工作落实方案》《xx县纪委监委检举举报平台处置子平台运行管理办法（试行）》，制定相关子平台部署方案和管理办法xx项；先后完成xx人次系统操作培训；下发通知、应用提示、进度汇总、情况报告xx余。

当前隐藏内容免费查看次。截至目前，公号：办公室秘书材料范文平台xx项建设任务已全部完成。总体进度符合***纪委国家监委和省纪委《方案》要求。

（五）强化工作指导质效。结合日常工作抓指导，通过网络、电话、视频等载体下发通知和情况通报xx次；在内网平台开辟经验交流专栏，刊发经验做法和工作成果xx余篇，推进资源共享。瞄准重点任务抓指导，围绕学习贯彻《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，印发贯彻落实意见，细化xx类xx项任务，明确时间表、路线图和责任部室；完善制度规范抓指导，修订信访举报工作规程，制定核实告知、录入扫描、检查督办等制度规范xx项，形成制度《汇编》印发镇街纪工委和派驻机构参照执行。

（六）全面加强队伍建设。强化党建引领，坚持支部党建、信访分析、来访接待”三例会制度”和”固定学习日”活动，推进党建与业务工作深度整合。紧跟纪检监察体制改革变化，对接纪法衔接要求，组织全室学业务、学法规，开办”微课堂”，xx名同志作为主讲人分享学习心得，在深度交流中实现共同提升。

2021年，我室工作虽然取得一定成绩，但仍然存在四个方面问题：一是精准受理还有差距。精准发现问题能力不强，信访举报初始研判标准还不高，问题分类、线索拆分、分流转办质效仍需提升。二是综合分析质效不高。分析模式相对固化、不够灵活，全员分析、主动分析意识不强，服务监督和服务决策的成果不多。三是检查督办力度不够。实践中存在检查频次低、交办数量少、督办能力弱、办理时间长等问题。四是平台应用能力不强。系统运用大部分处于初始阶段，对系统功能的深度应用不够，应用率明显低于联通率和部署率，检举控告件全流程线上办理还未真正实现闭环。

二、2022年工作计划。

2022年，信访室工作总体要求是：以******新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实******纪委***、省纪委十届***部署，增强”四个意识”、坚定”四个自信”、做到”两个维护”，坚持稳中求进工作总基调，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，积极服务并深度融入新发展格局，以推动高质量发展为主题，以”五抓五服务”为主线，充分发挥处理检举控告在全面从严治党中的基础性作用和信访监督作用，推动全县纪检监察信访举报工作高质量发展，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

（一）抓受理办理，服务监督执纪执法。

提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，把强化政治监督和突出”见人见事见效”要求落实到处理检举控告工作全过程各方面。认真受理办理涉及党章党规党纪和宪法法律法规执行情况，************重要讲话重要指示批示精神和党***重大决策部署、重大战略举措落实情况，贯彻落实党的***五中***和省纪委十届***精神情况，以及各镇街各部门履行职责使命情况的检举控告，为开展监督检查、审查调查工作提供有力支撑，充分发挥问题线索”主渠道”作用。紧盯”关键少数”，定期梳理排查涉及县管干部特别是”一把手”问题的检举控告，有效建立起重点检举控告清单，为强化”关键少数”政治监督提供精准信息服务。

全面规范受理办理工作，扎实做好检举控告径送、移送、转送工作。严格落实涉及县管干部问题线索类举报流转可查询、可追溯的反馈机制，实现检举控告处理工作全流程闭环管理。健全疑难复杂信访举报件集体研判机制，准确运用纪法”两把尺子”，精准识别区分业务范围内外事项，精准研判、有效剔除重复检举控告、挂牌、无实质内容等非问题线索类信访举报件。

加大检举控告交办督办力度，深化交办督办结果运用，分析典型案例、提出监察建议、推动问题整改，切实增强”交”的权威、发挥”督”的优势、落实”办”的责任。加大日常督查力度，强化重点件发函督查，紧盯信访件日常受理情况，健全转送件办理情况监督检查机制，对转送件的签收补录、分流转办情况进行常态化督查，并将督查结果定期进行通报，督促各级纪检监察机关严格落实首办责任制。

（二）抓综合分析，服务领导科学决策。

坚持党***决策部署和省市县委工作要求到哪里、政治监督就跟进到哪里、信访举报综合分析就服务到哪里，及时跟进各级要求，把准分析方向，突出分析重点，优化分析格局，加强与监督检查、审查调查、巡察等情况的联系印证，充分发挥政治生态”晴雨表”作用。进一步完善”周、月、季、年”综合分析制度，深入分析信访举报整体态势和基本特点，探索剖析问题和表象背后的体制性机制性政策性问题，使分析更有深度和参考价值。针对信访举报中的情况和问题，结合纪检监察机关职能职责，提出有针对性和可操作性的对策建议，不断提升分析质量。

围绕镇街、部门、政法系统等重点部门、重点领域开展专题分析，准确反映地域特点和群众反映的热点难点问题，深入分析部门（单位）政治生态，做到精准”画像”。对反映的典型性、普遍性、苗头性问题，及时提出有针对性的工作建议，有效发挥信访举报权力运行”观察哨”作用，做好信息素材日常积累和定期梳理工作，把握”时”“度”“效”。

围绕信访举报分析发现的新情况新问题，加强与党风、案管和相关纪检监察室等部门进行会商，向上及时向上级纪委和县纪委常委会报告信访举报、政治生态情况和群众反映的热点难点问题，为领导科学决策提供服务；向下及时将信访举报反映的主要问题和日常监督发现的相关情况发函反馈给镇街和部门党组和派驻机构，促进主体责任、监督责任同向发力，推动群众反映强烈的问题依规依纪依法处置到位，压紧压实管党治党政治责任。

（三）抓深化”四访”，服务广大人民群众。

深入实地督导，推进落实开门接访标准化、全员接访规范化、带信下访制度化、入户走访常态化，推动监督下沉、监督落地、监督于问题未发生之时，充分发挥联系群众”连心桥”作用。加强部门协同协作，积极推进纪委监委与信访部门统一设置、管理接访场所，为群众提供”一站式”服务，保证群众来访”只进一扇门”。按照”先软化、后转化”要求，扎实做好群众来访接待工作，做到初次来访举报及时受理到位、诉求无理及时解释到位、业务外问题及时引导到位，让群众感到有温度、有收获。

聚焦教育医疗、养老社保、生态环保、安全生产、食品药品安全、执法司法等重点领域，推动对难题积案”存量”和”增量”进行再起底、再排查，持续深入开展”找差距、抓落实、解难题、化积案”工作，扎实落实信访联席办移交纪检监察机关业务范围内重复信访、信访积案化解工作，推动突破”难、硬、重、新”工作行动落地见效。着力补短板、强弱项，持续防范和整治信访举报工作中的形式主义、官僚主义问题，坚决防止死灰复燃、卷土重来；着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，不断厚植党执政的政治基础和群众基础。

聚焦群众进京到省重复越级访检举控告，会同政策法规、纪检监察、案件审理等部门，对下级办信质量进行现场联合会审，不断细化、实化工作要求，压紧压实基层办信责任。

（四）抓信访保障，服务社会和谐稳定。

认真部署全国”两会”、二十大召开、省”两会”和***纪委***、省纪委***等重要时间节点期间的信访举报保障工作，加强重点人员和重点问题风险隐患清单的动态跟踪管理，扎实做好”双交办”工作，督促落实属地责任和化解稳控措施，确保做到”三个不发生”，全力营造和谐稳定的社会环境。

健全信访举报应急处置预案，强化与信访、公安、卫健等部门工作联动，并常态化开展实战演练，有效提高应急处突能力。密切关注信访扬言等突发情况，并采取有效措施及时处置到位。充分发挥举报电话时效性强的优势，快速妥善处置紧急情况和突发事件。

着力完善”信、访、电、网”工作体系，不断畅通信访举报渠道，依法保障群众检举控告权利。探索构建”鼓励实名、澄清正名、严查诬告”的全链条信访举报工作机制，督促落实《***纪委国家监委关于做好失实检举控告澄清工作的意见》及省《实施办法》、县《纪检监察机关查处诬告陷害行为实施办法（试行）》要求，为受到不实检举控告的干部澄清正名，严肃查处诬告陷害行为，保护党员干部合法权益和干事创业积极性。

（五）抓规范建设，服务高质量发展。

加强检举举报平台推广应用，提升处理检举控告工作信息化水平，实现检举举报平台从”有没有”向”好不好”转变、从有形覆盖向有效覆盖转变。制定平台派驻版和基层版应用管理办法，明确工作职责，规范工作流程，严格保密管理。建立检举举报平台应用监督管理机制，加强对平台派驻版和基层版使用科室、派驻机构信访件登记录入、办理反馈、汇总统计等监督检查，及时发现问题、解决难题、总结经验，提升平台应用成效。

加强对落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》和省出台的系列配套制度情况的督促指导，推动制度落深落细落到位。建立完善分信、办信、寄信内控工作机制，着力规范内部管理，按照”科学分类、精准指导”要求，完善纪检监察信访举报业务制度，不断提升处理检举控告工作规范化水平。

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年纪委监委上半年工作总结及下半年工作打算

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2020年上半年，xx区纪委监委在市纪委监委和区委的正确领导下，坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻***、省、市纪委***精神，全面落实管党治党政治责任，主动适应新形势，自觉履行新使命，坚定不移推进全面从严治党，努力推动全区纪检监察工作高质量发展。

一、工作完成情况。

（一）坚持守土有责，全力以赴做好疫情防控各项工作。及时成立区纪委监委疫情防控工作领导小组，统一领导和统筹协调委机关疫情防控工作，落实防控措施。充分利用纪委监委网站、微信公众号、微信工作群等平台，对全市各级纪检监察机关开展疫情防控监督检查工作及新型冠状病毒科普知识进行宣传，进一步提高政治站位，增强防控意识。及时掌握委机关干部出行及身体状况，确保去向明、分类细、底数清。积极筹措口罩、医用红外体温计、酒精消毒液等疫情防控物资，保障疫情防控工作有序开展。主动配合社区开展疫情防控工作，认真做好社区居民密切接触人群的追踪排查、网格化社区疫情防控值班等工作，确保工作到点到位。制定《关于强化专责监督为打赢疫情防控阻击战提供纪律保障的意见》和《关于严明疫情防控工作纪律的通知》，组成x个监督检查组，重点对市疫情防控领导小组主要成员单位落实联防联控责任，各县（区）党委政府落实主体责任，县（区）直部门、乡镇、社区履职情况进行监督检查。截至目前，市、县（区）纪检监察机关共出动x个督查组，车辆x台次、人员x人次，检查部门（单位）、乡镇社区、防疫检查站、定点医疗机构、餐饮酒店等x个，发现问题x个，以严明的纪律推动责任落实，为打赢疫情防控阻击战提供坚强纪法监督保障。

（二）坚持以政治建设为统领，夯实管党治党责任。深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，结合推动不忘初心、牢记使命常态化制度化，牢牢把握守初心、担使命，找差距、抓落实的总体要求，坚持学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿始终，切实提高政治站位，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，自觉担负起“两个维护”政治责任。组织召开了x届区纪委x次***，对纪检监察重点工作任务进行了全面安排部署。组织力量对贯彻落实党的十九大精神、党的路线方针政策、落实重大决策部署和党风廉政建设等工作开展督导检查，对存在的问题现场反馈，并限期整改。把扫黑除恶专项斗争作为重大政治任务，坚决整治涉黑涉恶腐败和充当“保护伞”问题，处置涉黑涉恶问题线索x件，查处“保护伞”x人、涉黑涉恶党员x人。深化扶贫领域腐败和作风问题专项治理，对相关问题线索进行直查直办，处置扶贫领域腐败和作风问题x件，其中：给予党纪政务处分x人、组织处理x人，问责x人。对关于整治漠视侵害群众利益突出问题中涉及的x个具体问题和中梗阻、慵懒散、虚假空、灯下黑涉及的x个具体问题进行专项治理，开展监督检查x次，对发现的x条问题进行了督促整改落实。

（三）严实深细履行监督职责，一体推进“三不”体系建设。以实现高质量监督为目标，不断强化政治监督，主动开展日常监督，积极做好长期监督，坚决补齐监督短板。对***脱贫攻坚专项巡视、***纪委国家监委调研督导等反馈整改任务进行细化分解，切实推动脱贫攻坚重大决策部署贯彻落实。对生态环保领域中辖区内机井安装计量设施项目、电炕改装问题开展专项调查，问责x人。对全区大棚房问题进行监督检查，督促责任部门认真落实监管责任和治理工作主体责任。坚持市区联动、分级负责的原则，组织开展人防、教育等领域突出问题专项整治。围绕集中整治形式主义官僚主义、深化扶贫领域腐败和作风问题专项治理、农村人居环境整治等工作开展监督检查，对发现的问题及时督促整改落实。着力加强“四风”问题专项整治，重点围绕“厕所革命”、棚户区改造、农村危旧房改造等重点工作以及窗口服务单位，针对存在的形式主义、官僚主义问题进行全面排查，坚决防止“四风”问题反弹回潮。扎实开展“一卡通”管理问题专项治理，限期主动说清问题x件，主动上缴资金x万元。严格执行婚丧嫁娶事宜报备制度，对x名领导干部报备情况进行审核监督。严把干部选拔任用、评先评优廉洁关，对拟提拔、转任实职和平职转任重要职务的x余名党员领导干部进行任前廉政谈话和廉政考试，回复党风廉洁意见x余人次。

（四）运用监督执纪“四种形态”，保持反腐高压态势。坚持把纪律挺在前面，认真执行《中国******纪律处分条例》，严格贯彻实施《中国******纪律检查机关监督执纪工作规则》《中华人民共和国监察法》，严格依规依纪依法行使职权。深化运用监督执纪“四种形态”，今年以来，共受理各类信访举报x件次，其中本级受理x件、上级转来x件，同比下降x%；处置问题线索x件，同比增长x%；谈话函询x件次，与去年同期持平；初核x件，同比增长x%；立案x件，增长x%；处分x人（其中党纪处分x人，政务处分x人，党纪政务双处分x人），下降x%；处分科级干部x人，其他人员x人，制发纪律检查建议书x份、监察建议书x份。运用监督执纪“四种形态”处理x人次。其中，第一种形态x人次，占x%；第二种形态x人次，占x%；第三种形态x人次，占x%；第四种形态x人次，占x%。

（五）充分发挥巡察利剑作用，持续形成强大震慑。认真贯彻***巡视巡察工作方针，进一步把牢政治巡察定位，靠实政治责任，强化政治监督，聚焦“六围绕一加强”和“五个持续”要求，成立巡察组，完成了x届区委第x轮巡察工作，对x家区级部门单位进行了常规巡察，发现反馈问题x余条，并督促按期整改完成。扎实开展x届区委第x轮巡察，对医疗、食品药品、人防等重点领域启动专项巡察；围绕惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理问题对x家单位进行专项巡察，发现问题x个，问题线索x个；启动x届区委教育系统常规和专项巡察工作，覆盖区级学校x所。同时，积极配合市委做好第x轮巡察反馈问题和脱贫攻坚专项巡察问题整改，并取得阶段性成效。

（六）强化党风廉政警示教育，筑牢思想道德防线。在抓好“肌体治疗”的同时，更加注重“治未病”，切实开展好廉政警示教育。依托区委党校，建成并投入使用了全区廉政警示教育基地，累计接待全市各级干部职工参观学习x批x余人次。组织全区党员干部认真观看廉政警示教育片，对x违纪违法典型案例进行了深刻剖析，以案示纪、以案示法。坚决贯彻落实***八项规定及其实施细则精神，紧盯“春节”“端午”“五一”等关键节点，累计发送廉政短信x余条，在“xx廉政”微信公众号推送违反***八项规定精神典型案例x期x件。

（七）加强纪检监察队伍建设，提高监督执纪水平。坚持把政治建设摆在首位，以******新时代中国特色社会主义思想为指导，从严从实加强纪检监察队伍建设。按照全员培训要求，采取观看中纪委系列培训光盘、参加上级纪委培训、以案代训等多种方式，对纪检监察干部进行全覆盖培训，累计培训x多人次。部署开展了“强思想、转作风、提能力、促落实”活动，着力解决纪检监察组织干部存在思想认识不高、工作作风不实、素质能力不足、责任落实不力等具体问题。坚持把调查研究贯穿到日常监督、谈话函询、审查调查、追责问责等纪检监察工作各环节，班子成员带头开展调查研究，完成调研课题x个。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，狠抓机关党支部标准化建设，认真落实“三会一课”等制度，注重发挥党支部“战斗堡垒”作用。进一步完善内控机制，制定了复杂疑难案件会商、典型案件通报等制度，实行信访、问题线索、函询结果研判、信访问题反馈和案件质量评查机制，出台相应制度并汇编成册，形成长效机制。

二、存在问题。

一年来，在全区纪检监察干部的共同努力下，虽然纪检监察工作取得了一些成效，但离上级的要求和群众的期望还有不小差距，还存在一些不足和问题。一是监督方面还存在弱项和短板，纪律监督、监察监督、巡察监督、派驻监督等联动监督体系还未完全形成，监督合力的作用发挥还不到位；二是涉农问题反映占比高，村级财务公开问题仍是群众反映的重点；三是纪检监察干部的。

当前隐藏内容免费查看人员队伍、专业化能力与履行监督执纪问责和调查处置职责的需要不相适应。四是“四风”问题更趋隐蔽，复燃反弹隐患依然存在。五是落实全面从严治党责任还不同程度存在“上热中温下冷”的现象。

针对这些问题，下一步，我们将做以下几方面的工作：

一是树牢理想信念，全面践行“两个维护”。巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，结合“两学一做”学习教育常态化制度化，持续在学懂弄通做实******新时代中国特色社会主义思想下功夫，深入学习贯彻党的***四中***精神，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。立足职能职责，切实发挥纪检监察机关在坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化中监督保障执行、促进完善发展的作用，紧扣党的路线方针政策和决议执行情况开展监督检查。在扫黑除恶专项斗争上再发力，严格落实“两个一律”“一案三查”要求，坚决严惩涉黑涉恶腐败及保护伞、关系网。聚焦扶贫领域，严肃查处侵害群众切身利益的腐败和作风问题，强化脱贫攻坚政策落实情况监督，推动建立长效机制。

二是持续正风肃纪，强化思想教育效果。把思想警示教育贯穿学习教育全过程，进一步加强xx区廉政廉政警示教育基地建设，不断创新教育方式、充实教育内容，教育引导党员干部真正在心理上受警醒、明底线、知敬畏。进一步健全完善落实***八项规定精神、纠正“四风”长效机制，专项整治上再细化再发力，督促全区各级党组织围绕“五察五治”深入开展形式主义、官僚主义专项治理，认真做好查问题、建清单、建机制、抓整改工作。注重案件查办“后半篇”文章，健全完善典型案件通报警示、查摆剖析、整改建制、回访督办体系，查找病灶、梳理风险点、堵塞漏洞。

三是健全联动监督机制，加强监督监察质效。切实履行监督第一职责，督促各部门单位健全完善权力运行机制和管理监督制约体系，重点抓住领导干部这个“关键少数”，细化完善纪检监察室和派驻纪检组分工协调、有效配合的监督机制，做实做细监督工作。拓展日常监督有效途径，综合运用信访受理、线索处置、约谈提醒、谈话函询、专项治理等方式，不断强化常态化、近距离、可视化的日常监督。健全完善长期监督，建立定期报告、交叉监督、问题反馈、责任追究等监督机制，一体推进纪律监督、监察监督、派驻监督、巡察监督，与党内其他监督有机结合起来，与司法监督、群众监督、舆论监督有效贯通起来。聚焦扶贫领域、民生领域以及村级财务管理，督促行业部门切实履行监管责任，靠实主体责任和监督责任。

四是深化监察体制改革，推进反腐败工作制度化、规范化。一体推进纪律检查体制改革、国家监察体制、纪检监察机构“三项改革”，探索设立街道纪工委（监委），在两镇派驻监察室，真正让监督做到全覆盖。积极争取设立区纪委监委信息中心，加快建设并全面启动运行纪检监察系统检举举报平台，实现对纪检监察工作机构、服务渠道、工作流程和举报数据的全面覆盖，不断提升纪检监察工作信息化建设水平。

五是加强巡察机制建设，推动巡察工作高质量发展。进一步健全工作规则，全面梳理修订巡察工作流程、实务操作、自身建设、协调协作机制等方面的制度。积极创新完善巡察联动方式，及时总结提级巡察、交叉巡察、混合编制等经验，探索运用“大数据”发现和了解问题，破解巡不深、察不透的难题。做好纪检监察内网接入工作，实现巡察工作数据管理系统上线应用。进一步制定完善区委巡察机构与区纪委监委机关和区直有关部门协调配合、巡察结果运用、巡察情况通报等机制，切实做好巡察整改落实。着力加强巡察干部队伍建设，建立健全巡察干部选配与管理机制，通过“以干代训”、以老带新，提升巡察工作能力。研究制定延伸巡察村（社区）意见，采取常规和专项相结合的方式，开展两轮常规巡察，一轮专项巡察，实现对x届区委对x家区直单位、x个村、x个社区巡察任务目标有形和有效覆盖。

六是严格依规依纪依法，牢牢守住安全底线。聚焦重点部位、关键环节，着力提升审查调查工作实效，加快线索处置节奏，不断提升办案质量和效率。严格措施使用管理，强化纪检监察干部制度意识和规矩意识，严格报批程序、严格流程管控，杜绝各类措施使用上的失控漏管风险。下大力气提高案件质量，切实把好案件审理“入口关”，提高案件移送审理门槛，认真履行内部审核把关和监督制约职责，推动构建“铁案工程”。同时，牢牢守住安全底线，坚决执行安全制度规范，补齐硬件软件短板，夯实安全基础保障，杜绝安全事故发生。

七是强化综合素质，打造过硬纪检监察铁军。紧紧抓住教育培训“全覆盖”这个关键和“监督执纪审查业务培训”这个重点，加强纪检监察干部专业化能力建设，全力以赴抓好纪法培训、技能培训、安全培训、信息培训，达到练内功、提素质、强本领的目标。着力提升纪检监察干部做思想政治工作的本领，将思想政治工作贯穿于监督执纪的全过程，强化制度意识，带头维护制度的权威，健全完善发现问题、纠正偏差、精准有效的问责机制，建立健全工作台账管理制度，加强日常监督的管理。强化对纪检监察干部职工思想政治教育、管理、监督，增强人文关怀和心理疏导，引导纪检监察干部主动净化生活圈、朋友圈。坚持刀刃向内，强化自我监督，自觉接受各方面的监督，勇于正视问题、经常打扫庭院，坚决防止“灯下黑”，努力打造政治过硬、本领高强的纪检监察铁军。

县纪委信访工作总结

(jobsummary/worksummary)，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以。

工作计划。

为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

20xx年，我县纪检监察信访举报工作在委、局领导的高度重视和市纪委领导的帮助指导下，按照省、市基层信访举报工作目标管理要求，以国务院《信访条例》和中纪委《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》为指导，紧紧围绕县委、县政府工作中心和全县反腐倡廉总体部署，抓住主线，突出重点，强化措施，履行职能。为维护社会稳定，促进我县党风廉政建设和反腐斗争的深入开展做出了一定贡献。

20xx年，我委共受理群众信访举报209件(次)，其中，市纪委转交88件，来信80件，来访36次，电话举报5次。委、局自办案件36件，自办率为17.2%。交办166件，阅存7件(其中无实质性内容2件)，信访件当年办结率达98%。

1、我县纪委、监察局始终把信访举报工作摆在重要工作日程，做到年初有计划，年中有检查，年底有总结，县纪委书记和分管信访工作的副书记对每一封群众来信和每一次群众来访的材料都亲自阅批。20xx年，我委书记办公会研究信访工作23次，讨论研究信访案件27件。

2、信访工作坚持“一把手”负总责，确定一名副书记和一名常委具体抓信访工作，对信访工作做到“四个亲自”。即：亲自接待重要来访和集体上访，领导接待重要来访占上访总量的98%;亲自阅批重要来信，其中反映科级干部问题的来信100%阅批;亲自指导或参与查办重要、疑难的信访案件，20xx年领导班子成员参与办信32件;亲自参与研究信访工作或重要信访案件,20xx年书记、副书记参加信访室室务会8次。

3、委、局领导为信访工作排忧解难。20xx年，我委在进一步完善信访室硬件设备基础上，从基层乡镇借调一名同志充实到纪检监察信访工作队伍中，为信访室注入新血液、增添新活力，缓解了信访室人员紧张的局面。

三、发挥案件线索主渠道作用，为查办案件工作服务。

1、认真做好来信受理和接访工作。对来信来访做到及时登记、及时呈送领导批阅，根据批示及时交办、转办，重要、复杂的信件由委、局直接查办，一般的信件转办阅处或报结。热情接待上访群众，对上访群众，接待人员能够认真听取他们反映的问题，属于纪检监察业务范围内的，认真记录并及时登记向领导汇报，不属于业务范围的，也耐心听取他们的陈述，向来访群众解释清楚并告之受理部门。

2、认真落实领导接待日制度。我们在去年下发的委、局领导接待日制度文件基础上，明确了领导接待责任和接待时间和地点，坚持谁接待谁负责。同时，我们又在肥西廉政网站上公布了信访举报通信地址和举报电话号码，进一步拓宽信访公开受理渠道。20xx年领导班子成员接待群众上访27次。

3、认真分析梳理案件线索。我们对受理的来信来访举报件进行认真分析筛选，从中筛选出案件线索具体、可查性较强的信访件，进行重点核查。20xx年我们共梳理提供案件线索102件，其中：乡镇纪委53件，县直有关单位13件，委局各室36件。

4、认真做好信访案件核查工作。一是领导重视信访案件核查工作。20xx年，我委把信访案件核查工作作为重中之重，对重大信访案件实行委局领导包案查办，大案要案主要领导亲自指挥查办。二是突出重点，精选重点线索。我们将反映党政机关、司法机关、行政执法机关的党员干部的举报的信件作为精选案件线索的重点，同时对群众反映问题较多和署实名反映的举报的信认真对待，逐一查清，及时反馈到位。20xx年，我委初信初访件一次办结率达93%。三是促进全委查办信访案件。信访件的初核和查办始终是纪检监察工作的重点，我们除了加强信访室和案件室对信访件查办外，还提倡全委其他室查办信访案件。20xx年我委自查信访案件33件，立案16件，目前已有9名党员干部受到党纪政纪处分，其中：科级干部4人,挽回直接经济损失375万元，初核件达到应初核件的100%。四是认真查办领导和市纪委交办的核查件。我委对县主要领导和市纪委交办的核查件实行领导包案，责任到人，按期报结。特别对市纪委交办的核查报结件，每一件都有常委牵头负责，认真调查核实。20xx年市纪委交办的简告结果核查件16件和县委、县政府领导交办的要求报结果信访件26件，均已按期报结，当年报结率达100%。五是重视署实名信访举报件核查工作，积极推动信访办事公开。按照《合肥市基层纪检监察信访双向承诺制度(试行)》和省纪委《关于实名举报办理办法(试行)》的要求，我们对每一封署实名信访举报件认真分析研究，优先快查快结，调查处理结果及时向信访人反馈。20xx年我们共受理实名信访举报件79件，调查处理结果及时向信访人反馈79件，实名举报办理情况按期反馈率达100%，查处结果按期反馈率达100%。对适合用双向承诺的署实名信访举报件，调查组与信访人签订双向承诺书，调查组在承诺的时间内将调查处理结果向信访人反馈，信访人承诺在调查组调查期间不越级上访。20xx年我们与信访人签订3份双向承诺书。六是指导和协助乡镇纪委查办疑难信访案件。对一些乡镇纪委在办理信访案件中出现疑难问题，我们及时帮助他们分析案情和解决疑难问题。七是积极参与办案，做好信访案件查处工作。20xx年，信访室在认真做好群众举报受理等工作的同时，克服人少事多等困难，努力提高信访室自办案件的数量和质量，同时积极参与委局机关一些重要案件的查处工作。20xx年，信访室共直接查办和参与查办信访案件52件，立案4件。

5、加强信访件的督查督办工作。一是认真抓好交办信访件的督查、督办和指导工作。对下转的信访件，按照“分级负责，归口办理”的原则，狠抓落实。我们每月底对转到全县纪检监察机关的信访件进行一次督查，督查情况在全县通报。对一些市纪委转办的信件、县委和县政府交办的信件以及一些久拖不决的案件通过电话和上门等方式进行督办，凡是要求报结果或反馈情况的，必须在规定时间内上报县纪委。对一些重点疑难信访案件进行跟踪督查指导和协助调查。20xx年我委向乡镇纪委和县直有关纪检组交办信访件66件，按期报结66件。二是加强非报结件督办。对转交到乡镇纪委和县直有关纪检组的阅处信访件，不是一转了事，我们信访室进行不定期督查督办，督促办结，切实做到“件件有回音，事事有着落”。三是围绕县委中心工作开展两次信访督办活动。20xx年我们按照县委要求开展二次信访督办工作。一次是对2019年以来的25件计生问题信访件进行督办，通过督办，有18对超生户受到了不同程度的处罚，有16名党员干部受到不同程度的党政纪处理;其次是结合全县村(居)“两委”换届工作，对31件群众反映村居干部经济问题的信访件进行督办，有11名党员干部受到党政纪和组织处理，为全县村(居)“两委”换届创造了良好的社会环境。

四、规范制度，加强监督。

1、规范各项信访制度。20xx年结合学习贯彻中发[2019]5号和中办发[2019]3号文件精神，依照国务院《信访条例》和《中国共产党纪律检查机关控申条例》以及省、市纪委关于基层信访举报工作目标管理要求，我们在原有制度的基础上，共修定和补充制定各项制度22项，规范了信访举报工作程序。

2、利用制度加强信访监督。对群众反映党员干部廉洁自律方面问题，以及思想、工作和生活作风等方面轻微违纪问题，我们采用信访约谈、发信访通知书和信访建议书等形式，要求被反映人和单位说明情况、作出检查，进行整改。20xx年我委共信访约谈党员干部16人，下发信访通知书4份，下发信访建议书1份，有效地监督、教育和挽救了党员干部。

五、妥善处理群众来访，维护社会稳定。

1、做好矛盾纠纷排查化解工作。结合群众来信来访举报反映的问题，我们每月排查一次重点上访人员、集体访苗头和不稳定因素，发现一起，化解一起，把矛盾化解在萌芽状态。20xx年我们共梳理排查各类矛盾纠纷问题26件，根据问题的性质和管理权限，落实到责任单位，全部得到了化解。特别在省、市党员代表大会前夕，为进一步做好社会稳定工作，我们在原排查矛盾纠纷工作的基础上，又进行重点排查，共排出11个重点上访隐患。县纪委领导对此非常重视，立即召开所涉及到单位主要负责人会议，县纪委书记程洛发亲自安排部署，要求各单位不惜一切代价，抽出人力物力着手解决这些矛盾纠纷，切实做好上访群众思想工作，把问题解决在当地，为省、市党员代表大会营造一个良好的社会环境。通过排查化解，平息了这11起重点上访隐患。

2、开展重信重访专项治理工作。一是做好重信重访清理工作。对这些清理出来重信重访案件未查结和问题解决不彻底的信访案件，我们在确定包案领导和承办人的同时，明确办结时限和责任要求。20xx年共清理重信重访重点案件19件，全部办结。二是认真落实上级纪委交办的重信重访重点案件。2019年市纪委共交办我委重信重访重点案件14件，我们按照管理权限，落实到责任单位，逐一解决。三是认真做好老上访户说服教育工作。今年我们共接待老上访户17次。20xx年重复信访率达9%和越级上访率达7%。

3、扎实做好群众赴省进京上访处置工作。按照省、市纪委要求，我委于7月27日成立协调处理赴省进京上访领导小组，建立了群众赴省进京上访处置机制，制定了。

应急预案。

和

工作方案。

六、健全信息网络，做好信息报送。

1、建立健全信访信息网络。按照省、市纪委信访举报工作目标管理要求，结合我县实际，在全县建立县、乡(镇)、村(居)三级信访信息网络，配齐了专兼职信访信息员，形成了上下联动的快速信息传递网络，充分发挥基层网络作用。

2、积极提供信访信息。提供信访信息，是信访举报工作的一项基本职责。为了做好报送信访信息工作，我们在平时工作中注意发现苗头性、倾向性问题以及社会热点、难点问题，及时整理，为领导提供有价值的信访信息。20xx年我们以信息、季度分析等形式向领导提供信访信息9篇，其中，被市纪委清风网采用4篇，被监察部网站采用1篇。

七、强化自身学习，加强基层业务培训。

1、抓好自身学习。为了提高信访室工作人员的政治理论和业务水平，20xx年，我们每月集中组织二次信访工作人员学习，认真学习党和国家政策、法律法规以及信访举报工作业务知识，增强法制意识，依纪依法处理信访问题，提高信访工作能力。我们制定了。

学习计划。

对学习的内容、时间、形式都作出了具体安排和要求学习时有签字有记录。20xx年信访室一名同志参加了中纪委组织的纪检监察业务学习班。

2、抓好基层信访业务培训工作。加强对基层信访工作业务培训，是提高基层信访工作人员依法办信办访能力和综合分析能力的一个重要途径。一是结合信访业务，采取互动方式进行辅导。今年我们会同案件检查室和审理室，分期分批召开各乡镇(园区)纪委书记、监察室主任会议，会上首先请各乡镇(园区)纪委进行业务交流，然后由县纪委分管领导和信访室、案件检查室、审理室根据各乡镇(园区)在交流中提出的问题，进行重点业务辅导。二是有针对性地进行业务指导。对一些纪检监察干部流动快的单位，我们不定期到单位或带案到单位进行一对一业务指导，使他们逐步熟悉信访工作业务，不断提高办信办访能力。

八、六项指标。

20xx年我委信访件当年办结率98%;实名举报件按期反馈率100%，查处结果按期反馈率100%;上级纪委交办的报结件按期报结率100%;初信初访件一次办结率93%;重信重访率9%，越级上访率7%。

九、存在不足。

回顾一年来工作，虽然取得了一些成绩，与上级和领导的要求差距甚远，还存在许多不足。一是信访信息质量不够高;二是信访自办案件工作相对薄弱;三是信访工作创新不够;四是少数单位纪检监察干部信访业务不够熟悉，投入精力不足，重视程度不够。针对存在的不足，我们会在今后的工作中，加强学习，弥补差距，扎实工作，把我县纪检监察信访举报工作推向一个新的台阶。

纪委监委纪检监察工作总结及年工作打算

2021年以来，县烟草公司在县委县政府的正确领导下，深入学习贯彻总书记新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持以“1+6+6”发展体系为指导，坚持高质量党建引领企业高质量发展，狠抓“两烟”生产经营、专卖管理、基础管理、党史学习教育等重点工作不放松，各项工作稳中向好、扎实推进，上半年实现经营利润xx万元。现将有关情况报告如下：

一、上半年工作总结。

(一)坚持高质量党建引领高质量发展。

1、加强领导，层层压实党建工作责任。调整组建了以党组书记任组长、分管党建工作领导任常务副组长，相关科室负责人、党支部书记为成员的党建工作领导小组，建立县烟草公司党组、机关党委、党支部党建工作三级联动考核机制，召开年度党建工作会议，印发了《xx烟草专卖系统党建领导小组2021年工作要点》，制定工作方案并结合系统实际，修订印发《“不忘初心、牢记使命”长效机制党员积分量化管理考核办法(试行)》和《“不忘初心、牢记使命”长效机制党支部星级评定管理考核办法(试行)》，明确了党支部、党员评定考核细则，县烟草公司机关党委和xx个党支部向党组递交了《党建工作目标管理责任书》，对全年党建工作进行了全面安排部署。

2、强化学习，全面提高系统党员思想素质。3月中旬以来，机关党委指导xx个基层党支部召开了党史学习教育动员大会，切实抓好支部党史学习教育特别是廉政警示教育学习，各支部利用支部党员大会、主题党日集中学习时段，学习《廉政准则》和正反两方面典型事例。进一步完善了基层党支部政治理论、业务知识学习和廉政学习制度，按照党史学习教育工作要求，系统各基层党支部先后同步开展了六期“锤炼党性见初心，献礼建党100周年”“支部党员双承诺，为民服务解难题”、“践承诺办实事解难题，助力十四五高质量开局”等主题党日活动。坚持和完善党组中心组的理论学习制度，按照县委组织部工作要求和县局制定的党组中心组年度学习计划，进行了两个季度的理论集中学习。截至目前，我县烟草系统“学习强国”平台参与党员xx名，占系统在职党员总数的100%，据县委宣传部“学习强国”平台反馈，烟草部门活跃度居全县前列，目前积分在20000分以上的党员近xx人。

3、着眼基础，全面提升基层支部标准化建设水平。严格落实“三会一课”制度。截止目前，所属xx个基层、机关党支部召开党员大会xx次，支委会xx次，讲党课xx次，按照一月一主题要求，机关党委指导各支部开展主题党日活动xx次。严格按标准、按程序发展党员。系统现有入党积极分子xx名，确定发展对象xx名，预备党员xx名。按时足额收缴党费，元至五月份共向组织部门上缴党支部党员党费xx万元。强化基层支部工作考核，把对基层党建工作考核纳入系统重点工作考核和动态评价体系，县局成立由人事、纪检、办公室等部门组成的督导考核组，定期对各基层单位、基层支部开展跟踪考核，自4月份以来，已开展包括党建工作在内的综合考核两次，印发考核通报两期。

4、丰富载体，积极推动党建与生产经营、内部管理、乡村振兴等工作深度融合。立足中心工作和履行行业社会责任，以党员志愿服务为主要实践形式，深入落实“党建+”活动模式。“党建+烟叶生产”，在落实烟叶种植面积关键阶段，由机关党委牵头，机关党员干部参与，组成八支工作队深入全县xx个种烟乡镇开展烟叶种植落实工作;在烟叶移栽期间，由机关三个党支部xx名党员联合组成党员志愿服务队，到xx镇xx村新发展烟田，帮助烟农移栽烟叶。“党建+卷烟经营”，卷烟党支部班子及营销部后勤岗位党员组成工作小分队深入市场，主动为困难零售户维护商品陈列安装条盒推进器;结合扶贫工作，该支部组织党员定期到结对村xx家超市(食杂店)进行走访，指导商户经营。“党建+乡村振兴”，落实县定关于乡村振兴工作任务，年初，党组从机关支部抽调四名党员干部到结对村担任第一书记，五名机关科室主要负责人担任驻村指导员，从助力乡村振兴、发展集体经济、化解信访难题等方面同向发力，为村民谋福利、为群众添福祉。

(二)主要指标完成情况。

一是烟叶生产收购指标。2021年，上级下达我县种植计划xx亩，收购计划xx万担。xx县分公司通过计划分解、面积丈量、严格监管等一系列工作，确保完成烟叶种植计划。4月份合同签订完成，全县共签订种植合同xx份，种植面积xx亩，收购计划xx万担，圆满完成了上级下达的种植收购计划。二是卷烟打假指标。截至目前，xx县局共开展打假行动x余次，出动执法车辆x余台次、专卖执法人员x余人次，市场监管部门执法人员x余人次，公安执法x余人次，检查零售户x余户次;共查处案件x起，其中市场案件x起，制假案件x起，捣毁制假窝点x个，查处运输案件x起，其中移送公安机关案件x起，查获大型制假烟草机械x台，查获制假烟叶烟丝x公斤，卷烟纸x公斤，滤嘴棒x万支，烟用丝束x公斤，查获假冒卷烟及烟支x万支，刑拘x人，逮捕x人，判刑x人。

二、工作开展中存在问题及改进措施。

(一)专卖管理方面。一是制假线索发现难，证据收集和调查难度大。二是制假案件深挖难。三是制假事实认定难。四是抓捕涉案人员难。五是市场监管能力有待增强。六是专卖队伍建设还需加强。

(二)烟叶生产方面。一是烟叶生产基础依旧薄弱。特别是近年来，烤房、农机等基础设施存在故障、损毁情况严重，严重制约了面积的发展壮大，严重制约了新烟农的发展，严重制约了烟草农业现代化进程。二是烟农增收依旧困难。由于现在烟农种烟成本大、用工难且工钱高，一年只种一季烟叶，烟农收入受限。三是烟农队伍基础更加不稳。促进烟农增收工作始终没有关键举措保障，增收困难是目前烟农队伍不稳定的主要因素。

(一)持续加强党建引领作用。一是推动全面从严治党走向深入。将党的政治建设摆在首位，一体推进党员干部党建、党风廉政和意识形态“一岗双责”，开好民主生活会、组织生活会，特别是领导干部参加双重组织生活，引导党员干部始终做政治上的明白人、老实人;强化日常监督，围绕重点领域开展廉政风险点排查，将以案促改与警示教育相结合，切实抓好党建考核反馈问题整改落实，让党员干部知敬畏、存戒惧、守底线成为自觉。二是强化“一切工作到支部”鲜明导向。持续抓好党史学习教育，大力开展“我为群众办实事”实践活动，确保学习教育各项目标任务在烟草系统落实落细、走深走实。深入贯彻落实《党和国家机关基层组织工作条例》《支部工作条例(试行)》，严格执行“三会一课”、主题党日、谈心谈话、组织生活会等制度;严格基层支部党建工作考核和支部书记述职评议，形成“一支部一品牌”，促进支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用发挥。三是精准助力系统中心工作。落实市局党建工作会议精神，通过政治业务学习、省级文明单位、省级卫生单位创建等多种方式提升党员队伍素能;创新方式方法、丰富活动载体、设立党员先锋岗，打造卷烟、专卖优质服务窗口，实现生产经营工作品牌与党建工作品牌联创，促进党建工作与业务工作深度融合。

(二)着力抓好烟叶生产工作。一是加强烟田中后期管理，同时做好中后期烟田统防统治工作。二是提高烟叶成熟度。紧把烟叶成熟采收标准。按照烟叶部位成熟的外观特征，落实上部烟叶4～6片充分成熟后一次性分层采收技术，提高采收烟叶成熟度。执行分类编杆、装炕原则。落实保温保湿慢烘烤工艺，适当延长叶片凋萎期、叶脉变黄期、烟叶香气净化期三个关键节点的烘烤时间，防止快速升温、大幅掉温、不看湿球三种现象，解决装烟密度不够不匀、烘烤时间偏短、烤熟烤香不够三大问题。三是推进新型烘烤模式建设。落实推动烘烤“1+n”模式、“采烤”一体化新型作业模式建设，推进炕房“煤改电”工作落实。

(三)圆满完成烟叶收购工作。一是完成2021年烟叶收购的各项准备工作。根据省市公司的烟叶收购工作要求，做好收购前的场地准备、物资购置和人员培训等工作，确保收购前完成各项收购前准备工作，为我县2021年度烟叶收购奠定坚实基础。二是做好2021年烟叶收购及接收工作，严把烟叶质量关。严格依照市公司专分散收实施方案监督指导各收购点按流程规范收购烟叶，同时做好仓库接收工作，把控全县烟叶收购质量，确保今年烟叶收购实现去除青杂、严控非烟物质的基本目标，进一步提高等级纯度，满足工业企业需求。三是全力配合全市烟叶统一经营，为打响xx浓香型烟叶品牌，全面推动xx烟叶高质量发展做出新贡献。

(四)深入开展卷烟打假工作。一是坚持抓好卷烟打假和破网络工作。继续加强与公安等部门的协作、配合，发挥卷烟打假主力军作用。以“围歼二号”为指导，保持高压态势，巩固各项专项行动成果，继续把打假工作落到深处、实处。坚持以“端窝点、断源头、破网络”为重点，加大破网追刑力度，震慑不法行为，努力实现从遏制向根治的转变。二是坚持创新工作思路，抓好卷烟市场监管。继续创新管理措施，运用“apcd”市场监管模式，搞好巡查、考核和联合机制，运用多种手段和措施。认真研究贩假售假的新特点、新动态，采取跟踪盯梢摸排线索，持续加强市场销售、流通等环节的实地监管，从根本上治理贩假售假行为，保持市场净化率、商户持证率等目标，更好维护市场秩序。三是进一步完善情报网络机制。在传统的方法基础上不断创新，引入现代化科技手段，充分发挥“信息化”在专卖打假中的核心作用，以更为强效的战术措施来打击制售假烟的不法行为，为下半年办理涉烟网络案件奠定坚实的基础。

(五)扎实推进疫情防控常态化。继续绷紧疫情防控这根弦，抓紧抓实抓细常态化疫情防控工作。一是思想不放松。不能有歇一歇、松一松的懈怠，要认真总结运用疫情防控好经验、好做法，为常态化疫情防控提供有力支撑。二是措施不能放松。严格落实各项常态化防控措施，外防输入、内防反弹，抓好办证大厅等重点场所的疫情防控;三是继续做好宣传工作，营造常态化疫情防控舆论氛围。

20xx年第一季度，党支部在局党委的和分局领导的正确指引和大力支持下，认真贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，全面推进我站党组织建设，进一步提高党建工作水平，不断增强党组织的凝聚力、战斗力和影响力，努力营造风清气正公路发展环境，认真开展党风廉政建设，现将第一季度党建工作总结如下：

一是认真组织职工学习、宣传、执行党中央和分局党委的各项决议，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，统一党员干部职工的思想。

二是强化政治理论学习，年初制定了我站年度学习计划及安排，并落实到各负责人，定时检查监督，做到学习有记录、有讨论、有心得，将邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、党的十八大精神、十八届三中全会精神及局、分局党委年初工作安排及重要文件作为重点学习内容，组织职工认真学习了“营造风清气正的公路管理发展环境”、“文明树品牌、服务树形象”等文件精神，并撰写学习心得。

一是年初制定了党支部工作安排，认真按照支部及工作安排进行落实，明确领导班子成员责任分工，坚持做到活动有记录，内容丰富，及时收集党建工作资料，做到资料齐全、整理规范。

二是创新工作方法，理清工作思路，夯实党建工作基础，积极开展了“创先争优”活动，开展了党员创先争优民主评议会议，会上党员认真总结了自己在2013年“创先争优”活动中的不足，明确了2014年“创先争优”活动中的努力方向，并接受了广大职工的评议。

三是努力开展好“营造风清气正的公路管理发展环境”活动，制定了活动安排，细化了活动内容，活动第一阶段广泛征求意见、建议，并认真整理汇总，将征求到的宝贵意见作为整改重点；第二阶段，组织干部职工依据个人工作职责深刻自查自纠，撰写个人工作分析报告，查找不足，寻找整改方向。努力创新载体，通过开展“创先争优”活动、“迎新春职工联谊活动”“学习雷锋精神、亮服务环境”“六比六看演讲比赛”等活动，落实风清气正活动精神，确立了“学习日”、“环境卫生日”将活动开展常期坚持。

四是加大“五好党支部”的创建力度，通过签订党员承诺书等方式，组织党员积极践行“党员五带头”，开展党员岗位“星级”评比活动。加强对入党积极分子的驾驭培养和考察，建立了入党积极份子档案，严格落实发展党员工作预审制、公示制、票决制。一季度有3名职工提交了入党申请书。

一是严格执行“三会一课”制度，以学习“三个代表”重要思想、科学发展观、十八大精神、《党章》等政治理论知识为重点，共同把我站党支站工作切实开展好，通过“三会一课”制度，即支部生活会、党员大会、民主生活会和党课的学习，充实党员的思想阵地，为建设一只高素质的党员队伍，提供思想保证。

二是年初开展了民主评议党员活动，党员通过民主评议总结经验寻找不足，接受检阅，认真批评与自我批评，一季度党员讲党课，以党课竞赛的方式，两名党员以风清气正活动及六比六看活动为党课内容，与全站党员进行了讲解、交流，增强了党员的先进性。

一是年初与局签订了《党风廉政建设责任书》，把党风廉政建设的责任落实到每一位党员。二是建立监督机制，设立了举报箱、公布了举报电话。三是加强党员和干部的作风建设，自觉做到八个坚持、八个反对，以行风评议为载体，狠抓行风建设，树立窗口形象。四是划分了党员责任区，真真发挥党员的先锋模范作用。对党员进行注册登记，按照新的党费收缴标准，及时收缴党费，做到党费缴纳及时，账目清楚。

根据局党委部署，我站狠抓精神文明建设，主要是开展“学树创”、“文明树品牌、服务树形象”等活动。在深入开展各项活动中，我站积极扎实的开展了各项活动，即有实施方案和计划，有学习安排和总结，第一季度干部、职工按照学习安排完成学习笔记，板黑办报4期，横幅四条，每人撰写心得5篇。宣传展板16块，加强团支部和工会工作，利用收费员轮休时间及各节假日，以党支部为主，开展各种文化活动，使职工在轻松的活动中，自我放松调节，以减缓繁忙工作带来的压力。

总之，收费站党建工作取得初步成效，各项工作逐步规范，但存在问题也很多，需要积极改进。我们会找出差距，近一步树立目标和信心。今后我们要在局党委的领导下，围绕中心工作，加强党建和精神文明建设，抓好思想政治工作和党风廉政建设，提高认识、解放思想、求真务实、真抓实干，推进支部建设和各项工作再上新台阶。

第二季度我站党支部着重抓好以下几项工作：

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八大精神为主，结合公民道德规范、党章，组织职工加强学习，促进职工思想稳定。牢固树立科学发展观的重要思想在各项工作中的指导地位。切实从学习内容和学习方法上下功夫，进一步丰富学习内容，努力提高学习成效。

必须抓紧党组织建设，努力提高党建工作的整体水平。一是根据党员的基本情况，调整组织的设置。二是党支部书记切实重视加强支部建设。注重提高党建工作水平，以健全制度、规范程序、完善载体、发挥作用为重点，使支部真正成为组织群众、教育群众、发动群众、关心群众的政治核心和战斗堡垒；三是完善“三会一课”制度，组织生活制度，不断创新活动形式和内容；四是做好组织发展工作，不断壮大党员队伍，切实做好经常的发展党员工作，使发展工作制度化、经常化；严格党员标准和发展程序，严格履行入党审批手续，保证党员质量，不断壮大党员队伍；五是不断完善党建工作的各项制度和工作规范，努力提高党建工作。

重点抓好三项工作，一是抓好领导干部廉洁自律，抓好案件查处，抓好纠纷工作；二是健全和落实各项制度；三是切实抓好党风廉政责任制的落实，进一步加强监督检查。

今年以来，区税务局坚决贯彻落实上级重大决策部署，紧扣“六稳”“六保”，持续聚焦“四力”，统筹推进抗疫战汛和税收工作，一仗接着一仗打，一级带着一级干，为打好疫后重振的经济发展战、民生保卫战、社会稳定战作出了税务贡献。

（一）尽锐出击，彰显税务担当，经受住了抗疫防汛双重大考。在抓好内防内控、关爱呵护干部的同时，组织全系统党员干部投入到联防联控的战役之中，迅速成立8支党员先锋队，采取“一队包一社区”模式，对接百步亭8个社区，全面吹响抗疫号角。党委班子成员以普通党员身份，全部编入百步亭党员先锋队，全部下沉防控一线，与8个支部书记一道，及时协调各方、处置问题，配合社区开展小区管控、环境消杀、物资配送等工作。连续出击迎战汛情，迅速成立防汛突击队，200人次上堤值守，一批参加过98年抗洪的干部再次主动上堤，一些90后年轻干部第一次承担急难险重工作，坚决守住大江大河xx安全度汛这条底线，圆满完成了地方党委政府交办的防汛任务。

（二）精准落实，主动担当作为，充分发挥税收职能作用。在落实优惠政策方面，采取“点对点”“面对面”“线连线”等多种方式，大力宣传疫情发生以来国家出台的7批28项税费优惠政策，抓细抓实优惠政策的直达快享，并开展了多轮次的督导检查，确保各项减税降费政策落地见效。在应用税收大数据服务大局方面，跨地搭建服务复工复产的联动机制，全力支持xx企业“活下来、留下来、强起来”。运用增值税发票等税收数据，对全市企业复工复产复市情况开展分析，为地方党委政府提供有价值的分析报告，显著提升了税务部门高质量服务决策的工作水平。

（三）创优举措，服务市场主体，全力优化税收营商环境。深入开展2020年“便民办税春风行动”和第29个税收宣传月活动，启动优化税收营商环境“九大行动”。为企业复工复产开出精准“药方”，向4万余户纳税人推送了疫情相关税费优惠政策，确保企业能够及时知晓、应享尽享，有效减轻了受疫情影响企业的税收负担。

（四）扛牢责任，强化党建引领，持续推进全面从严治党。切实加强党的政治建设，组织学习《xxx谈治国理政》第三卷，开展全系统学习贯彻四中全会精神专题调研，组织强化政治机关意识教育、“灯下黑”问题专项整治和党支部标准化规范化建设工作。扎实开展主题教育“回头看”，按照“四看六是否”的要求，进行再梳理、再对照、再落实。按时向市局报送第一批回头看情况报告，积极推进第二批开展自查整改工作。认真做好全系统全国文明城市复查迎检、全国文明单位申报复核、全市精神文明创建“十大行动”相关工作。深入开展党风廉政建设宣教月活动，邀请专家作《政务处分法》专题辅导。强化作风纪律建设，开展违规收送礼品礼金、私车公养专项整治，组织党员干部开展自查自纠。

（五）统筹兼顾，坚持稳扎稳打，不断提升税收治理效能。不断强化税收管理基础工作，为摸清和掌握税源基数，编写了《xx区税务局户籍信息核查工作操作指引》，目前已完成税务未办理户的核查工作。完善内控机制建设，积极开展内控系统疑点扫描工作，内控执法考核系统共产生预警过错数已全部整改完成，有效降低了税收执法风险。高质量完成权力与责任清单编制工作。政务管理、督察内审、财务管理、老干服务、后勤保障、税收科研等工作高效运转、稳步推进、成绩斐然。

2020年区局获得“武汉市抗击新冠肺炎疫情先进集体”、“武汉市抗击新冠肺炎疫情先进基层党组织”称号，一名干部获市“五一劳动奖章”。十三五期间，区税务局继续保持全国文明单位荣誉称号、通过档案管理省特级验收，局属办税服务厅获“全国青年文明号”。

（一）进一步提升政治站位，着力抓牢党建工作。一是坚持党对税收工作的全面领导。税务机关首先是政治机关，税收工作是政治性很强的工作。全市税务系统各级党委必须旗帜鲜明讲政治，强化政治责任担当，必须按照“三定”的要求，切实把党委对税收工作全面领导的职责扛牢抓实履行好，每个班子成员都要以饱满的工作热情迎接党的__召开，要做好全面深入学习贯彻党的__精神的工作方案，把思想和行动统一到以xxx为核心的党中央部署要求上来。继续落实年度党委书记抓基层党建述职评议考核制度，开展全系统党务工作知识培训。二是推进思想政治和精神文明建设。大力弘扬伟大抗疫精神，砥砺奋进动力，将伟大抗疫精神与党建工作充分结合，将伟大抗疫精神融入到武汉税务的血液里，凝聚起强大的拼搏动力，提升干部职工干事创业的积极性、创造性，推动各项工作开创新局面。三是持续开展监督检查。重点围绕减税降费重大决策部署、优化税收营商环境、违规收送礼品礼金、私车公养专项整治等工作情况开展监督检查，注重推进督导检查常态化，抓早抓小，防微杜渐。重点对“两权”领域和扫黑除恶、违规收送礼品礼金、私车公养等问题线索深挖细查，严肃处理。用好“四种形态”，落实容错机制，营造干事创业良好环境。做好今年第二轮巡察工作和前期巡察问题整改的回头看工作。

（二）进一步聚焦目标任务，着力抓优营商环境。一是圆满完成优化营商环境各项任务。严格按照时间进度，完成预定目标，为全年工作划上一个圆满句号。同时，要做好我们在疫情防控、复工复产中优化税收营商环境、服务市场主体的创新做法和成功经验的总结提炼推广工作。二是持续抓好纳税服务提档升级。要深入贯彻落实全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议精神，坚持目标引领和问题导向，充分运用信息技术手段和税收大数据优势，在办税缴费“不见面”、线上办理“全天候”、服务效率“再提速”、服务体验“不打折”等方面继续发力。要全力推进多税种综合申报、智慧化办税服务厅建设、全市通办等工作，进一步提高市场主体的纳税缴费便利度和服务满意度。

（三）依法依规组织收入，坚决不收“过头税”。一是坚决落实组织收入纪律。做到“依法征税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税，坚决落实各项税收优惠政策”，尤其是要认真抓好税费优惠政策的落实工作。要积极认真、主动地运用税收大数据，精准地做好税费优惠政策的落实工作，确保该减的减到位，该免的免到位，该降的降到位，该缓的缓到位，该退的退到位，该收的收到位。二是强化税源控管分析。进一步密切关注全市经济运行情况，加强重点税源企业的监控管理，切实加大税收分析的力度和深度，实时掌握经济税源变动情况，同时还要加强对一次性税源和突发性税源的摸排和管控，提高对税收增减变化趋势的驾驭能力，为组织收入工作决策提供准确的现实依据，并为明年的组织收入工作做好准备。

（四）进一步强化防控措施，着力抓细安全稳定。坚持开展常态化疫情防控，做好办公区、办税服务区、食堂、家属区的卫生清洁和病毒消杀工作，特别是办税厅防控工作要抓实抓细，高峰期要严格控制人员流量，未雨绸缪做好相关服务保障。组织落实好党员干部下沉社区的各项要求，同时引导干部职工在疫情重要窗口期和秋冬流感高峰期，切实做好自身防范，减少各种不必要的外出活动。进一步开展信访维稳隐患常态化排查工作，分析研判信访维稳形势，加强对重点人员关注和疏导，提前制定具体措施和应急预案。针对当前信访工作面临的重点人员、重点群体，综合运用多种手段有针对性地精准施策，力求案结事了。切实加强安全生产，做好系统网络、发票保管、交通出行、食堂供应等重要部位的日常巡查，确保无安全责任事故发生。围绕进一步优化税务执法方式，紧盯“假企业”“假出口”“假申报”等涉税违法犯罪行为精准打击，确保国家税收安全。

（五）坚持全面从严治党，切实抓好党风廉政建设。扎实做好专项整治工作，从严管理干部队伍。对违反政治纪律、工作纪律、组织纪律、廉洁纪律的人和事要一抓到底，依法依纪依规严肃处理。认真搞好“双评议”工作，对上年“双评议”工作开展情况进行分析，按月通报工作进展，持续开展明察暗访，为优化税收营商环境提供一流的作风保证。对于通报曝光问题和外部督导反馈情况，及时总结梳理，找出差距和短板，认真分析，分类制定整改措施，认真抓好整改落实。

xx年上半年我院纪检监察工作，以邓小平理论和三个代表的重要思想为指导，根据中纪委和省市县纪委全会和上级法院的配置要求，坚持加强党的执政能力建设，确立科学发展观，坚持公正有效的主题，为民、务实、清廉，建立教育、制度、监督并重的处罚和防腐体系。坚持将纪检监察工作与一心一意为民、公正司法紧密结合，通过开展规范司法行为，促进司法公正和遵守纪律、廉洁司法主题活动，加大从源头上预防和管理腐败的力度。

高法官队伍素质，确保以审判工作为中心的各项任务的完成，提供了强有力的思想保证和纪律保证。

（一）强化教育，扎扎实实抓落实。

我院党组坚持从思想教育入手，强化防范意识，注重源头治腐，始终把教育放在重要的位置。坚持利用党组中心组学习和干警集中学习的时机，有针对性地开展一系列教育活动，并在国省、市级报刊杂志上发表宣传纪检监察的文章0多篇。上半年,着重开展了六个方面的教育活动：

一是扎实开展“规范司法行为，促进司法公正”专项整改活动。吴院长结合反面典型给干警上警示教育课,促进了教育整改工作和规范了干警的廉政司法行为。在学习提高的基础上，干警结合自身存在的突出问题，进行了认真剖析和整改，促进了党风廉政建设教育效果的提高。

二是利用多种形式进行廉政教育。上半年组织廉政教育８次，其中观看廉政录相２次，上廉政党课讲座6次。具体做法是召开党组会，认真学习领会上级关于反腐倡廉的有关文件精神，研究制定切合法院实际的反腐败工作计划；召开全院干警大会，深入进行思想发动，进一步讲清新时期加强党风廉政建设和反腐败工作的重要性、紧迫性和艰巨性；开展大讨论，要求每个干警结合部门和个人的思想、工作实际，谈认识、谈体会，以增强搞好反腐败工作的信心和决心。

三是组织《中国共产党党内监督条例》与《中国共产党纪律处分条例》的专题学习活动。重点结合《法官法》和最高人民法院的“四项制度”等相关条规进行了学习。参加盐城市纪委在网上组织的党纪条规百题知识考试，进一步增强干警对“两个条例”知识的理解和掌握，进一步强化职业道德意识、全心全意为人民服务的宗旨意识和遵纪守法、清正廉洁意识，真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。

四是继续深入学习、贯彻《关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治预防腐败体系实施纲要》。根据省高院和中级法院的要求，我院党组非常注重对《实施纲要》的贯彻学习。运用了网络、宣传栏、观看警示教育片、专题评论等多种形式，取得了显著的效果。

五是开展“遵章守纪、廉洁司法”主题教育活动，根据省、市法院的统一安排，认真进行了动员、排查整改，做到人员、时间、效果四落实。

一是进一步完善了各项制度。重新修订和完善了《关于落实xx年反腐败重点工作任务实施意见》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的实施意见、《廉政执法执纪监督员工作职责》、《干警廉政档案制度》、《党风廉政保证金实施细则》等制度。划分了院党组、班子成员、各部门负责人和全体干警各自的责任范围。明确院党组对全院党风廉政建设负领导、监督责任。党组书记负总责，党组成员根据分工，对职责范围内的党风廉政建设负直接责任，各部门负责人对本部门干警的党风廉政建负全面领导责任。二是责任明确，层层签订了责任状。我们根据年度党风廉政建设的总体要求，重新修订了责任状的内容，院长和副院长、副院长和部门负责人分别签订了责任状。并根据“遵章守纪、廉洁司法”主题教育活动的要求，结合各部门的工作实际同全体干警签定了廉政承诺书。确保人人有责任，上下齐抓共管，左右协调联动。三是责任考核明确。在党风廉政考核过程中，注重采取“五个结合”。即：党风廉政考核与目标管理考核相结合、与实施审判监督相结合、与落实违法审判责任追究相结合、与上级对领导班子和领导干部廉洁自律的考核相结合、与广泛接受外部监督相结合。四是根据省高级人民法院的统一格式，重新建立健全了干警廉政档案，实现制度化管理的目标要求。

我院党组坚持从实际出发，运用近年来党风廉政建设的一系列成功的措施，保证了党风廉政监督工作的正常运行。如：《关于违反审判及工作纪律有关问题的惩戒规定》、《严格审判纪律若干规定》，《关于规范法官和律师、基层法律服务工作者相互关系，维护司法公正的若干规定》、《加强干警“八小时以外”行为监督管理的若干规定》、《岗位目标责任制》、《干警试岗、待岗、诫免谈话制度》等。为确保各项制度的落实，从以下几个方面抓督查工作：一是经常性的督查。院党风廉政建设领导小组办公室对干警执行党风廉政建设情况进行经常的督促检查，并采取定期和不定期的抽查。院党组书记吴敦还多次同监察室的同志一起检查党风廉政建设执行情况和执法执纪情况。院设立的“督查登记表”、“礼品登记表”、“违反惩戒规定情况统计表”，使用一直正常。二是加大节假日期间的廉政督查力度。每逢重大节日，党组都及时对干警提出具体明确的要求，重温“八条禁令”、“十个不准”等廉政规定，有效地杜绝了奢侈浪费、请客送礼等不正之风的滋生和蔓延。三是严格对违法违纪案件的督查。对被市中院督查通报的违反工作纪律的干警进行了处理。按本院《违反审判及工作纪律有关问题的惩戒规定》的相应条款扣发了岗位目标考核奖，并责成其书面作出检查，本年度不得被评先评优，对全院干警起到了一定的警示作用。四是加强了外部监督。院党组充分发挥党风廉政监督员的作用，并坚持定期不定期的走访人大、政协和有关乡镇、企业，征求对法院干警党风廉政和执法执纪的意见。还通过走访案件当事人、发放征求意见卡和接待来信来访，及时了解、掌握干警的廉政情况，发现问题及时纠正，受到了社会各界的好评。

（四）强化监督，规范行为抓落实。

我院结合“规范司法行为，促进司法公正”专项整改活动和“遵章守纪、廉洁司法”主题教育活动，积极听取各方面的意见，认真排查整改问题，确实把规范司法行为工作做深、做细、做实。一是坚持开门纳谏。采取发征求意见函，召开各种类型座谈会、个别拜访、交换意见、设立举报监督电话和意见箱等多种形式，广泛征求人大代表、政协委员及群众对法院审判作风等多方面的意见和建议。二是结合“专项”整改活动”，干警在学习提高的基础上，对查找出来的问题及时提出整改措施。三是反复查摆，有疑必查。纪检组、监察室对初步征求到的相关意见，及时进行了梳理归纳。对群众反映的问题，做到件件有着落，事事有回音，对“遵章守纪、廉洁司法”主题教育活动起到了积极的推动作用。

（五）强化信访，措施到位抓落实。

我院上半年共受理各类纪检监察信访投诉7件（次）。其中,来信4件、来访3件。从信访来源上看，市中院徐院长交办的2件，市中院监察室转省高院交办的件，本院院长交办的件。从反映内容上看，其中：反映承办人在承办案件时，合伙串通原告篡改原始借据及庭审笔录的件；反映退休人员代理案件，违反回避制度的件；反映审判人员接受吃请的件;反映暴力执行的件。来访反映:咨询执行情况的件;反映民事审理的鉴定案件件;反映民事案件送达时上诉期被延误的件。对信访人反映的情况，我们组织人员进行了认真的调查核实，其中:重复信访,省高院批准结案的件;信访反映的情况失实的３件。对3名来访人员反映的情况，分别进行了调查和答复，信访人表示满意。

为控制和减少纪检信访投诉，我们坚持做到：一是从源头上“堵”。针对干警队伍中出现的苗头性问题和信访发生的规律，及时的抓预防性教育，运用正反两方面典型进行具体教育。二是从感情上“联”。在接待和处理纪检信访投诉时，坚持从投诉者的角度去理解思考，做到想其所想，急其所需，达到事半功倍的效果。三是从道理上“引”。分清是非、以理服人，让信访人心服口服。四是从机制上“防”。坚持从建立健全制度、机制入手，研究制定配套措施，形成一种长效的纪检信访管理机制，使纪检监察信访工作步入制度化、规范化的轨道。

我院上半年的纪检监察工作虽然取得了一些成绩，但也还存在一些问题。突出表现在：个别法官司法为民的观念树得不够牢，为经济发展服务意识不强，特权思想时有存在；审判管理和审判监督存在薄弱环节，一些案件审理、执行效率不高，办案质量比较粗糙;个别法官对待群众态度生硬，存在冷、横、硬、推现象；个别法官有为案件说情打招呼、接受曲线吃请的现象。

在下半年的工作中，将以中纪委全会精神为指导，按照省市县纪委和上级法院的部署要求，充分发挥职能作用，突出围绕“公正司法、一心为民”这个重点，坚持标本兼治，齐抓共管，加大查处违纪违法案件和从源头上预防和治理腐败现象的力度，为建设高素质的法官队伍、确保以审判工作为中心的各项任务的完成。

（一）继续深入贯彻中纪委《惩治和预防腐败体系实施纲要》精神，重点抓好领导班子的党风廉政建设。院党组成员要带头执行党风廉政建设的各项规定，把廉洁自律工作与本职工作相结合，坚决执行“五不许”的规定，坚决执行《关于各级领导干部接受和赠送现金、有价证券和支付凭证的处分规定》，切实维护司法公正。

（二）继续抓好党风廉政建设责任制的落实。党组要把党风廉政建设作为头等大事牢牢抓在手上，落实在行动上。领导班子和党组成员坚持做到带头廉洁自律，认真执行各项廉政规定。带头学习，增强抓党风廉政建设的主动性。带头督查，确保党风廉政建设责任制的落实。

（三）继续巩固“规范司法行为、促进司法公正”专项整改活动和“遵章守纪、廉洁司法”主题教育活动”的成果，加大党风廉政建设的宣传教育力度。“七一”准备表障一批廉政模范典型，加大“反腐倡廉警示教育”宣传的力度，扩大党风廉政教育的幅盖面，促使干警始终处于“自省、自重、自警、自励”的良好状态，切实把党风廉政建设工作真正落到实处。

（四）继续贯彻、执行《法官法》的“十三个不得有”和最高人民法院的“四项制度”。充分发挥纪检监察部门的职能作用，在监督和查处上下大力气，对审判人员在审判等工作中以权谋私、钱权交易、贪赃枉法的，发现一起，查处一起，决不姑息养奸。对查实的违法违纪的人和事，坚决依照“四项制度”的规定给予处理，决不“失之于宽、失之于软”。

（五）继续抓好信访稳定工作。进一步规范纪检监察信访受理制度，规范信访接待秩序，规范重复信访处理方法，规范信访核查程序。研究探索处理信访问题的新路子，切实巩固信访工作成果。

（六）继续抓好司法行为规范建设。重点抓住以下几个焦点问题：《关于严格执行案件审理期限制度的若干规定》的落实；《关于审判人员严格执行回避制度的若干规定》的落实；《关于规范法官和律师、基层法律服务工作者相互关系，维护司法公正的若干规定》的落实；《县法院工作人员行为规范若干规定》的落实。解决好审判一线办案人员、执行人员、“窗口部门”的服务态度问题。充分发挥纪检监察工作的“教育、监督、查处、保护”四项职能，积极探索从源头上预防和治理腐败发生的有效途径和方法，加强调查研究，深化改革和制度创新，依靠制度抓管理、依靠制度抓监督，依靠制度促工作，开创我院纪检监察工作的新局面。

上半年，公司纪检监察工作在集团公司党委、纪检监察室的领导和公司经营班子、各部门的配合下，紧紧围绕xxxx集团《2021年党风廉政建设和反腐败工作要点》的文件精神，以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实习近平总书记十九届中央纪委五次全会重要讲话精神，全面落实从严治党新要求，大力开展廉洁警示教育，建立廉洁提示机制，扎实开展纪检监察工作。现将上半年纪检监察工作整体情况、存在的问题及下半年的工作计划总结如下：

(一)落实党风廉政责任制。

贯彻落实党风廉政建设责任制，是从源头上预防和治理腐败措施之一。公司组织召开党风廉政建设工作会议，全面安排部署党风廉政建设工作，明确责任目标，层层分解任务。按照党风廉政建设责任制要求，切实履行“一岗双责”职能，严格落实全面从严治党责任制度，深入开展廉洁谈心谈话教育。把党风廉政建设工作与党的群众路线教育实践活动相结合，与企业中心工作相结合，做好各级领导干部分管范围内的党风廉政建设和反腐败工作，确保党风廉政建设和反腐败各项任务真正落到实处。

(二)推进纪检监察责任延伸，加强“监督及再监督”。

公司在集团公司党委、纪检监察室的指导下，为避免监督责任落实层层递减、上热下冷，严格执行《纪检监察工作清单》。x月份公司召开监督工作联席会议，强调“纪严于法，纪在法前”，促进领导干部以上率下，对发现的问题及时处置、责令整改、跟踪到底。今年以来，一共五次对下属分公司开展明察暗访工作，进一步督促分公司提高政治站位，强化政治意识，巩固拓展落实中央八项规定精神成果，把工作往深里抓、实里做。

(三)结合公司经营发展需求，大力推进“三不”一体机制。

严格依照xxxx集团《分类监督办法》以及《关于开展廉洁提示工作的意见》有关要求，结合公司经营发展的实际需求，对工程采办及建设等重要工作节点上开展廉洁提示工作，制订《廉洁提示函》，并向领导干部、重要岗位人员和合作及服务对象公司发放。切实做到抓早抓小，做到关口前移，将监督触角延伸到企业一线，营造廉洁从业的良好氛围，构建一体推进不敢腐、不能腐、不想腐体制机制。

(四)不断完善廉政制度建设。

公司注重廉政制度建设，从源头上遏制腐败，通过加强教育、监督、预防制度建设，形成一套用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制;按照集团公司要求，今年公司已制定《xxxx》等规章制度，确保把党风廉政建设工作落实到位。

(五)加强廉洁从业教育。

公司把组织开展反腐倡廉教育，提高廉洁从业水平。加大反腐倡廉制度的宣传、贯彻和落实。通过集团党委理论学习中心组、支部党员大会等不同层面的专题学习，不断提高全体党员干部的政治敏锐性和把握大局的能力;开展节前警示教育，要求全体党员干部要把纪律规矩挺在前，杜绝各类“节日腐败”，坚决贯彻落实中央八项规定精神，筑牢廉洁防火墙，确保清正廉洁过节，对规范企业管理、规避风险起到明显作用。

(六)深化廉洁文化建设。

采用多种形式不断丰富廉洁文化活动。响应集团党委号召，召开微党课“xxxx”，深入理解和把握习近平新时代中国特色社会主义思想的理论逻辑、历史逻辑、实践逻辑，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”，做到“两个维护”;参与集团党委“党员政治生日”活动，深入强化党员的身份意识和责任意识。

今年以来，公司在党风廉政建设、廉洁从业教育、效能监察等方面采取了强有力的措施，取得了一定成效。但也存在一些问题和不足：加强纪检监察干部的学习，提高履职能力。

(一)党风廉政建设制度还需进一步完善修订，从源头上治理腐败工作有待进一步深化;。

(二)对重点部门和关键岗位人员及下属分公司廉政教育、监督工作还需进一步加强;。

(三)纪检监察影响力有待提高，纪检监察与各部门配合之间需要加强组织、协调。

2021年下半年，公司将认真贯彻落实中央对党风廉政建设及反腐倡廉工作的新要求、新部署，认真把握公司纪检监察工作要点，继续坚持标本兼治，强化素质、积极作为、强化监控，重点开展以下几项工作：

(一)加深贯彻反腐倡廉。

公司将深入贯彻党风廉政建设工作会议精神，强化执纪问责，树立纪检监察权威。做到“五个突出”，实现“三个转化”，利用效能监察、审计监督、综合检查、专项检查等手段，对生产管理中产生的问题适时启动问责程序，合理使用多种问责手段，强化员工责任意识。

(二)以案为鉴，落实“三个区分开来”指示精神。

公司内如发现典型案件则在公司公开警示，用身边事教育身边人;同时剖析案件成因，发现管理和监督漏洞，督促完善体系建设，发挥纪检监察综合效应。在公司内部监督执纪问责过程中，准确把握容错机制，为担当者担当。运用监督执纪“四种形态”，持续强化不敢、知止的氛围，推进全面从严治党工作，确保反腐败斗争力度不减、节奏不变。

(三)继续完善党风廉政建设制度、程序。

继续完善党风廉政建设制度、程序，健全风险管控体系。针对公司实际，密切与上级纪检机关沟通与联系，及时纠正工作中的偏差，进一步加强教育、监督、预防制度建设，逐步建成内容科学、程序严密、配套完备的反腐倡廉制度体系，督促领导干部忠实履行职责。

(四)持续提升纪检监察干部队伍素质。

强化业务学习，化解本领恐慌，让本领“强”起来。强化思想引领，教育引导纪检监察干部坚定理想信念，对党绝对忠诚，把握政治方向，增强政治敏锐性和政治鉴别力，涵养斗争精神、增强斗争勇气、提高斗争本领，做到自身正、自身净、自身硬。

加强业务锻炼，制定理论学习和业务培训年度计划，组织开展全员学习，通过每月的理论学习和集团纪检监察业务培训等方式，推动纪检监察干部“上讲台”、“当老师”，努力成为监督执纪执法的行家里手。

(五)认真做好项目招标监察工作。

在下半年公司的具体工作中，纪检监察部门要做到不当主持、不做陪衬、不当评委，要始终将纪检工作的重点放在招标活动是否规范，参与各方的行为是否符合法律程序和规定上来。以做好招投标工作为核心，完善纪检手段，加强公司管理人员纪检工作思想教育。要将多年的招标纪检经验理论和实践结合起来，为规范招投标活动，保护国家、社会、集体和招投标当事人的合法权益作出积极的努力，最终确保公司招投标工作的每一个环节能够顺利在阳光监督下进行。

自身做为中国共产党党员，坚持以邓小平理论和江泽民同志三大代表的重要思想为指针，认真贯彻落实党的决议和相关精神，重视思想政治修养，不断学习实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，始终牢记、全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等觉悟，不断改造自己的主观世界，努力建立政治思想强硬的新世纪警察、警察、新世纪警察、警察等觉悟。

二

自己作为中国共产党党员，总是记住党章的规定。不仅向周围的优秀共产党员学习，还以他们为榜样，实现廉洁的奉公、爱岗敬业、无私的奉献。而且在工作、学习和生活中，总是考虑自己做的一切，关系到党员的形象，总是约束自己。在实际工作中，始终严格要求自己，严格、细致、尽职尽责，努力做好自己的工作，团结同志，认真完成各项任务指标，积极发挥党员先驱模范作用。一年来，在所属领导和同志们的关心帮助下，打击处理违法犯罪嫌疑人，圆满完成上司提交的各项工作任务，为派出所管辖区治安秩序稳步发展奠定了坚实的基础。强有力地净化了管辖区的社会风气。

今年以来，我将加强组织纪律意识贯穿工作生活。不仅从小事开始，还从点滴开始，严格要求自己。在日常生活中，要注意遵守各种规则制度，每天上班，每次接受警察，处理各种事件，每次接待大众，我都要严格规范，不断提高对自己的要求，规律严格，做法严格。

在廉政建设中，我坚持廉洁自律，严格按照上级党委、政府的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中，记住自己的党员和人民警察的双重身份，不把自己混在普通人身上，严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、演艺圈，自己的党保护着党在大众身上的好形象。一年来，保证没有任何违法违纪行为。

回顾一年的工作学习，检查自己存在的问题，发现学习不足。目前，基于信息技术的公安科学技术发展迅速，新情况的新问题层出不穷，新知识的新科学不断出现。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性将无法适应新的要求。二是在工作压力大的时候，有过畏难的心情。这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，我决定明年加强理论学习，进一步提高自己的素质。为了适应新形式下公安工作的新要求，必须通过对国家法律、法规和相关政策的深入学习，提高分析问题、理解问题、解决问题的实际能力。二是提高大局观念，改变工作风格，克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们工作。三是全心全意为人民服务的思想，踏实工作。总是以周部长的四句话为行动指南，以新世纪、新阶段的三个历史使命为自己的任务，深入大众，虚心向人民大众学习，不断丰富警民关系，将为人民服务的宗旨观念落实到行动中。

诚然，在一年的工作中，我也有得失，但我相信只要找到自己的差距和不足，在领导的关心和同志们的帮助下，一定能创造性地开展公安执法工作，切实提高行政执法效率，真正成为便民、利民，保障人民安居乐业的合格警察。

20__这一年即紧张有序又充实。一年来在公司领导的领导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、扎实工作，以勤勤恳恳的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。现将本年的工作做如下简要回顾和总结：

在日常会计业务中，顾全大局、服从安排、团结协作。平时审核原始凭证、整理原始凭证，安排有关人员出记账凭证，并对所出凭证进行检查、复核，对不正确的记账凭证，指明原因，要求改正，对其他同事不懂的地方耐心讲解。负责三级成本账，独立核算成本，出凭证、会计记账凭证的录入，成本、费用的结转到编制财务会计报表，登记各账本。

今年由于场所整体搬迁和工作量的大幅度增加，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成公司的账务，还同时兼顾银行往来工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人利益，不讲报酬，经常加班加点进行工作。在独立核算成本时，月末提前提醒有关人员做准备，在计算产品成本的时候，每次都把所以资料带回寝室去做，常常做到深夜，并且这些在考勤上是没有体现的。在9月劳动局进行生育保险的检查，配合人事部更改凭证、账本等，一直加班到凌晨3点半以后才离开公司。其他部门需要有关资料，及时提供。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

在发票管理方面，随时查看发票剩余量，提前准备购买发票所需资料，掌握购买发票的银行卡余额。根据市场部的需要，及时购买和进行增量，及时进行发票填开。对已经填开了的发票进行清理和检查，并保管好所有的票据。

在一些税务系统方面，独立做税务的纳税评估预警系统，负责增殖税专用发票的验票，开票系统的抄税，纳税系统里面的发票存根明细和抵扣明细的输入，到税务大厅抄税报税。独立做企业纳税评估检查的资料。在与银行往来业务中，有较强的安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失。对三级成本账的账务随时了解和掌握，每个月都到车间亲自查看账务情况。

在公司的全面发展下，以积极热情的心态去完成安排的各项工作。积极参加各项活动，做好各项工作。认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识，始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。及时了解最新会计实物的变化，通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求。参加了工商大学的本科段教程学习，并通过了全国统一的本科考试。通过各方面的学习，更进一步的提高了实际动手操作能力。使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。

在工作之中也存在很多不足，主要表现在：在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。总之，在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。公司的快速发展催人奋进，我决心在今后的工作中，严于律已，勤奋学习，在本职岗位上做出更大的贡献。

县纪委监委信访室工作总结及工作打算范文

2021年，信访室按照中央纪委五次全会、省纪委七次全会的部署和要求，坚守监督执纪执法第一个关口、第一道程序的职能定位，努力在服务群众、服务监督、服务决策上下功夫，持续推动信访举报工作高质量发展。

建立旬报机制，向监督检查室移送县管干部检举控告xx件。疫情期间，电话和网络受理方式全时值守、渠道畅通，xx件涉疫举报实现即收即转。承担xx多个县直单位信访举报录入扫描任务，实现全县录入扫描全覆盖。开展“三多”信访举报专项整治，组织全县排查“三多”举报xx件，化解xx件，本级梳理xx件“三多”举报全部办理。

坚持每季度向委主要领导、每月向案管室提供县管干部问题线索，为领导决策和监督执纪提供参考。

（三）全力做好来访接待工作。从严密接访流程、规范接待用语、完善防疫措施等细节严起，不断强化标准意识。实行“全员接访”“轮流化访”和上午提前1小时门口“导访劝返”工作模式，建立来访接待“四心工作法”和业外访“四告知”制度，减少群众候等时间，展示窗口良好形象。全年接待来访群众xx人次，劝访xx批次，实现零投诉。制定《疫情常态化来访接待工作方案》《突发事件应急处置预案》，与信访局、公安局建立协作机制，及时稳妥处置异常访xx批次，做到安全无事故。

先后完成xx人次系统操作培训；

下发通知、应用提示、进度汇总、情况报告xx余次。截至目前，平台xx项建设任务已全部完成。总体进度符合中央纪委国家监委和省纪委《方案》要求。

完善制度规范抓指导，修订信访举报工作规程，制定核实告知、录入扫描、检查督办等制度规范xx项，形成制度《汇编》印发镇街纪工委和派驻机构参照执行。

（六）全面加强队伍建设。强化党建引领，坚持支部党建、信访分析、来访接待“三例会制度”和“固定学习日”活动，推进党建与业务工作深度整合。紧跟纪检监察体制改革变化，对接纪法衔接要求，组织全室学业务、学法规，开办“微课堂”，xx名同志作为主讲人分享学习心得，在深度交流中实现共同提升。

2021年，我室工作虽然取得一定成绩，但仍然存在四个方面问题：一是精准受理还有差距。精准发现问题能力不强，信访举报初始研判标准还不高，问题分类、线索拆分、分流转办质效仍需提升。二是综合分析质效不高。分析模式相对固化、不够灵活，全员分析、主动分析意识不强，服务监督和服务决策的成果不多。三是检查督办力度不够。实践中存在检查频次低、交办数量少、督办能力弱、办理时间长等问题。四是平台应用能力不强。系统运用大部分处于初始阶段，对系统功能的深度应用不够，应用率明显低于联通率和部署率，检举控告件全流程线上办理还未真正实现闭环。

二、2022年工作计划。

2022年，信访室工作总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实十九届中央纪委六次全会、省纪委十届六次全会部署，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持稳中求进工作总基调，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，积极服务并深度融入新发展格局，以推动高质量发展为主题，以“五抓五服务”为主线，充分发挥处理检举控告在全面从严治党中的基础性作用和信访监督作用，推动全县纪检监察信访举报工作高质量发展，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

（一）抓受理办理，服务监督执纪执法。

重要讲话重要指示批示精神和党中央重大决策部署、重大战略举措落实情况，贯彻落实党的十九届五中全会和省纪委十届六次全会精神情况，以及各镇街各部门履行职责使命情况的检举控告，为开展监督检查、审查调查工作提供有力支撑，充分发挥问题线索“主渠道”作用。紧盯“关键少数”，定期梳理排查涉及县管干部特别是“一把手”问题的检举控告，有效建立起重点检举控告清单，为强化“关键少数”政治监督提供精准信息服务。

2、强化精准办理。全面规范受理办理工作，扎实做好检举控告径送、移送、转送工作。严格落实涉及县管干部问题线索类举报流转可查询、可追溯的反馈机制，实现检举控告处理工作全流程闭环管理。健全疑难复杂信访举报件集体研判机制，准确运用纪法“两把尺子”，精准识别区分业务范围内外事项，精准研判、有效剔除重复检举控告、挂牌、无实质内容等非问题线索类信访举报件。

3、强化督查督办。加大检举控告交办督办力度，深化交办督办结果运用，分析典型案例、提出监察建议、推动问题整改，切实增强“交”的权威、发挥“督”的优势、落实“办”的责任。加大日常督查力度，强化重点件发函督查，紧盯信访件日常受理情况，健全转送件办理情况监督检查机制，对转送件的签收补录、分流转办情况进行常态化督查，并将督查结果定期进行通报，督促各级纪检监察机关严格落实首办责任制。

（二）抓综合分析，服务领导科学决策。

问题和表象背后的体制性机制性政策性问题，使分析更有深度和参考价值。针对信访举报中的情况和问题，结合纪检监察机关职能职责，提出有针对性和可操作性的对策建议，不断提升分析质量。

2、注重开展专项分析。围绕镇街、部门、政法系统等重点部门、重点领域开展专题分析，准确反映地域特点和群众反映的热点难点问题，深入分析部门（单位）政治生态，做到精准“画像”。对反映的典型性、普遍性、苗头性问题，及时提出有针对性的工作建议，有效发挥信访举报权力运行“观察哨”作用，做好信息素材日常积累和定期梳理工作，把握“时”“度”“效”。

向下及时将信访举报反映的主要问题和日常监督发现的相关情况发函反馈给镇街和部门党组和派驻机构，促进主体责任、监督责任同向发力，推动群众反映强烈的问题依规依纪依法处置到位，压紧压实管党治党政治责任。

（三）抓深化“四访”，服务广大人民群众。

1、持续推进深化“四访”活动。深入实地督导，推进落实开门接访标准化、全员接访规范化、带信下访制度化、入户走访常态化，推动监督下沉、监督落地、监督于问题未发生之时，充分发挥联系群众“连心桥”作用。加强部门协同协作，积极推进纪委监委与信访部门统一设置、管理接访场所，为群众提供“一站式”服务，保证群众来访“只进一扇门”。按照“先软化、后转化”要求，扎实做好群众来访接待工作，做到初次来访举报及时受理到位、诉求无理及时解释到位、业务外问题及时引导到位，让群众感到有温度、有收获。

着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，不断厚植党执政的政治基础和群众基础。

3、持续加强联合会审工作。聚焦群众进京到省重复越级访检举控告，会同政策法规、纪检监察、案件审理等部门，对下级办信质量进行现场联合会审，不断细化、实化工作要求，压紧压实基层办信责任。

（四）抓信访保障，服务社会和谐稳定。

1、加强重要时间节点信访举报保障。认真部署全国“xx”、xxx召开、省“两会”和中央纪委全会、省纪委全会等重要时间节点期间的信访举报保障工作，加强重点人员和重点问题风险隐患清单的动态跟踪管理，扎实做好“双交办”工作，督促落实属地责任和化解稳控措施，确保做到“三个不发生”，全力营造和谐稳定的社会环境。

2、加强重要信访举报应急处置。健全信访举报应急处置预案，强化与信访、公安、卫健等部门工作联动，并常态化开展实战演练，有效提高应急处突能力。密切关注信访扬言等突发情况，并采取有效措施及时处置到位。充分发挥举报电话时效性强的优势，快速妥善处置紧急情况和突发事件。

3、加强合法权益保护。着力完善“信、访、电、网”工作体系，不断畅通信访举报渠道，依法保障群众检举控告权利。探索构建“鼓励实名、澄清正名、严查诬告”的全链条信访举报工作机制，督促落实《中央纪委国家监委关于做好失实检举控告澄清工作的意见》及省《实施办法》、县《纪检监察机关查处诬告陷害行为实施办法（试行）》要求，为受到不实检举控告的干部澄清正名，严肃查处诬告陷害行为，保护党员干部合法权益和干事创业积极性。

（五）抓规范建设，服务高质量发展。

经验，提升平台应用成效。

2、强化信访举报。

制度。

机制建设。加强对落实《纪检监察机关处理检举控告。

工作。

规则》和省出台的系列配套制度。

情况。

的督促指导，推动制度落深落细落到位。建立完善分信、办信、寄信内控工作机制，着力规范内部管理，按照“科学分类、精准指导”要求，完善纪检监察信访举报业务制度，不断提升处理检举控告工作规范化水平。

年市纪委监委年度信访工作总结年

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今年以来，在我委常委会坚强领导和上级纪委信访部门的精准指导下，我室以《纪检监察机关处理检举控告工作规则》为准绳，紧贴我市纪检监察工作实际，着力在提升信访线索办理、澄清正名机制运用、纪检监察信访稳控、上级交办任务等方面下功夫、求实效，高质量完成了各项工作任务。

全年，共受理信访检举举报x件，扣除业务范围外、批评建议类，实际受理检举控告类信访举报x件。我委受理x件，占比36.5%，其中，通过信访检举举报平台本级受理x件、基层版受理x件。检举控告信访举报件中涉及违法组织纪律x件、违反廉洁纪律x件、违反群众纪律x件、违反工作纪律x件、违反生活纪律类x件、贪污贿赂等职务违法犯罪x件、其他涉法问题x件。

畅通“信访网电”信访举报渠道，不断提升信访举报办理处置规范化水平，截止当前,在接收的x件检举控告类举报中，涉及信访举报类的党纪政务立案x人次，立案贡献率78.1%；实施“面对面”初核了结、谈话函询、提醒、诫勉谈话等“第一种形态”的x人次，处置贡献率187.6%。同时，紧紧围绕xx市年度综合考核要求，重点围绕信访举报平台签收率、分流转办率、补录率、基层版使用率等数据指标，明确工作责任、力争工作实效，当前，我市信访转送件签收率100%，分流转办率100%，补录率96.35%，信访检举举报平台基层版使用率100%。

紧扣上级党建考核导向，我室在审核办结信访举报过程中，加强同相关职能室的沟通协调，督促全市纪检监察组织针对检举举报不实的信访件，进一步深化澄清保护力度，对涉及被不实举报的党员干部或党组织及时采取适当方式予以澄清，营造健康宽松的干事氛围，激励被反映人继续担当作为。截止当前，全市运用澄清正名机制x例，分别对x名机关（所属单位）干部、x名镇（街道）基层干部进行澄清正名，并对其中x个具有典型代表性的案例进行提炼上报上级党委组织部门。

受领上级纪委交办件x件，高标准完成x件、x件正在办理之中，按期办结率100%。参加省纪委、xx市纪委组织的信访办结件评比活动，其中，一份获评全省纪检监察优质信访交办件、一份获评xx市纪检监察“我为群众办实事”信访举报优质办结件二等奖。发挥信访举报综合分析能力的鲜明导向功能，定量、定性、定比、定期分析研判信访举报数据，积极发挥政治生态“晴雨表”功效，今年中，共向xx市纪委信访室报送综合分析研判材料x篇和被录用的工作信息x篇，一份分析报告获评xx市纪检监察优秀信访分析二等奖。

专题研究和部署两会安保、建党100周年、国庆、******、基层“两委”换届等重要时间节点的信访维稳工作，严格执行“日报告”、“零报告”制度，做到快速反应、及时上报、正确应对、依法处置，今年以来未发生业务内进京访和越级缠访闹访。联合镇（街道）板块纪检监察组织开展“开门接访”活动，在窗口“面对面”接访，即当面回应诉求、释法释理和化解矛盾，又锤炼了基层纪检监察组织工作人员的接访能力，今年中，开展接访任务x天次、接待业务范围外的来访群众x批次、业务范围相关的来访群众x批次，受理纪检监察信访线索x条。充分发挥政治生态“护林员”作用，协助各级巡视巡察机构、组织人事部门开展政治体检工作，今年以来，已协助市委巡察机构提供信访举报信息筛选x余条，配合组织人事部门作出被考察党员干部廉洁回复意见达x余人次。

在高质量完成各项任务的同时，我们也注重工作的总结，既善于总结成绩、也重视发现短板，信访举报线索定性的补录率相比较周边县区兄弟部门还有一定的差距；信访举报件年度时间内结信的占比还有待进一步提升；对上协调的方法和手段比较陈旧，还缺乏创新。

2022年，我们将围绕上级党建考核和业务中心工作，以固根基、强弱项、求成效为根本要求，着重在以下几个方面开展工作。

紧盯上级转办件的及时签收率、信访举报线索录用的完整性、问题性质定性的精准性以及检举举报办理子平台（基层版）的使用率等，进一步提升信访举报办理的时效和质量。积极对接审查调查、监督检查（派出监察员办公室）部门，通过分片联系、个案指导，加大信访举报转办、督办力度，督促基层认真研判信访件的有效价值，提升基层纪检监察组织挖掘信访线索能力，提高基层纪检监察组织办理信访举报实体和程序的规范化意识。

围绕“三项机制”进一步加大澄清保护的运用，对被不实举报的党员干部或党组织及时采取适当方式予以澄清，涉及诬告陷害的，移交司法行政机关追究相关责任。同时结合谈话函询、采信告知机制，进一步加大澄清正名、查处诬告陷害工作力度，为担当实干、改革创新、不谋私利的党员干部撑腰鼓劲，营造健康宽松的干事氛围。

针对“四风”问题和***八项规定精神、选人用人、群众身边不正之风等问题的举报情况，紧紧围绕重点领域、突出问题、敏感岗位，不断强化信访举报定期分析、专题分析的作用，及时捕捉和发现违纪违法问题的新动向、新表现，为上级决策提供“风向标”。加强廉情通报，及时堵塞制度漏洞，有效解决“案结信不断、事了访不停”的难题。坚持运用法治思维和法治方式处理信访维稳问题，认真做好“二十大”等重大活动期间的纪检监察信访维稳工作，集中排查、化解进京赴省上访信访问题。

纪委监委信访室年工作总结及工作打算完整

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2021年，信访室按照***纪委五次***、省纪委七次***的部署和要求，坚守监督执纪执法第一个关口、第一道程序的职能定位，努力在服务群众、服务监督、服务决策上下功夫，持续推动信访举报工作高质量发展。

（一）抓实受理办理工作。2021年信访室共受理信访举报xx件，其中检举控告xx件；建立旬报机制，向监督检查室移送县管干部检举控告xx件。疫情期间，电话和网络受理方式全时值守、渠道畅通，xx件涉疫举报实现即收即转。承担xx多个县直单位信访举报录入扫描任务，实现全县录入扫描全覆盖。开展”三多”信访举报专项整治，组织全县排查”三多”举报xx件，化解xx件，本级梳理xx件”三多”举报全部办理。

（二）深化信访综合分析研判。坚持集体研究，全员参与，组织召开分析例会xx次。从标注重点目录、规范问题分类、素材积累等基础工作做起，建立信访综合分析机制，每季度向常委会报告信访举报情况，全年形成专题分析xx篇。向巡察办、党风室、监督检查室提供综合信息xx余批次；坚持每季度向委主要领导、每月向案管室提供县管干部问题线索，为领导决策和监督执纪提供参考。

（三）全力做好来访接待工作。从严密接访流程、规范接待用语、完善防疫措施等细节严起，不断强化标准意识。实行”全员接访”“轮流化访”和上午提前1小时门口”导访劝返”工作模式，建立来访接待”四心工作法”和业外访”四告知”制度，减少群众候等时间，展示窗口良好形象。全年接待来访群众xx人次，劝访xx批次，实现零投诉。制定《疫情常态化来访接待工作方案》《突发事件应急处置预案》，与信访局、公安局建立协作机制，及时稳妥处置异常访xx批次，做到安全无事故。

（四）合力推进平台建设。对标对表***、省纪委监委部署方案和建设要求，会同、配合信息技术保障室等部门，印发《xx县纪检监察系统检举举报平台推广部署工作落实方案》《xx县纪委监委检举举报平台处置子平台运行管理办法（试行）》，制定相关子平台部署方案和管理办法xx项；先后完成xx人次系统操作培训；下发通知、应用提示、进度汇总、情况报告xx余当前隐藏内容免费查看次。截至目前，公号：办公室秘书材料范文平台xx项建设任务已全部完成。总体进度符合***纪委国家监委和省纪委《方案》要求。

（五）强化工作指导质效。结合日常工作抓指导，通过网络、电话、视频等载体下发通知和情况通报xx次；在内网平台开辟经验交流专栏，刊发经验做法和工作成果xx余篇，推进资源共享。瞄准重点任务抓指导，围绕学习贯彻《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，印发贯彻落实意见，细化xx类xx项任务，明确时间表、路线图和责任部室；完善制度规范抓指导，修订信访举报工作规程，制定核实告知、录入扫描、检查督办等制度规范xx项，形成制度《汇编》印发镇街纪工委和派驻机构参照执行。

（六）全面加强队伍建设。强化。

党建。

引领，坚持支部党建、信访分析、来访接待”三例会制度”和”固定学习日”活动，推进党建与业务工作深度整合。紧跟纪检监察体制改革变化，对接纪法衔接要求，组织全室学业务、学法规，开办”微课堂”，xx名同志作为主讲人分享学习心得，在深度交流中实现共同提升。

2021年，我室工作虽然取得一定成绩，但仍然存在四个方面问题：一是精准受理还有差距。精准发现问题能力不强，信访举报初始研判标准还不高，问题分类、线索拆分、分流转办质效仍需提升。二是综合分析质效不高。分析模式相对固化、不够灵活，全员分析、主动分析意识不强，服务监督和服务决策的成果不多。三是检查督办力度不够。实践中存在检查频次低、交办数量少、督办能力弱、办理时间长等问题。四是平台应用能力不强。系统运用大部分处于初始阶段，对系统功能的深度应用不够，应用率明显低于联通率和部署率，检举控告件全流程线上办理还未真正实现闭环。

二、2022年工作计划。

2022年，信访室工作总体要求是：以******新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实******纪委***、省纪委十届***部署，增强”四个意识”、坚定”四个自信”、做到”两个维护”，坚持稳中求进工作总基调，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，积极服务并深度融入新发展格局，以推动高质量发展为主题，以”五抓五服务”为主线，充分发挥处理检举控告在全面从严治党中的基础性作用和信访监督作用，推动全县纪检监察信访举报工作高质量发展，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

（一）抓受理办理，服务监督执纪执法。

提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，把强化政治监督和突出”见人见事见效”要求落实到处理检举控告工作全过程各方面。认真受理办理涉及党章党规党纪和宪法法律法规执行情况，************重要讲话重要指示批示精神和党***重大决策部署、重大战略举措落实情况，贯彻落实党的***五中***和省纪委十届***精神情况，以及各镇街各部门履行职责使命情况的检举控告，为开展监督检查、审查调查工作提供有力支撑，充分发挥问题线索”主渠道”作用。紧盯”关键少数”，定期梳理排查涉及县管干部特别是”一把手”问题的检举控告，有效建立起重点检举控告清单，为强化”关键少数”政治监督提供精准信息服务。

全面规范受理办理工作，扎实做好检举控告径送、移送、转送工作。严格落实涉及县管干部问题线索类举报流转可查询、可追溯的反馈机制，实现检举控告处理工作全流程闭环管理。健全疑难复杂信访举报件集体研判机制，准确运用纪法”两把尺子”，精准识别区分业务范围内外事项，精准研判、有效剔除重复检举控告、挂牌、无实质内容等非问题线索类信访举报件。

加大检举控告交办督办力度，深化交办督办结果运用，分析典型案例、提出监察建议、推动问题整改，切实增强”交”的权威、发挥”督”的优势、落实”办”的责任。加大日常督查力度，强化重点件发函督查，紧盯信访件日常受理情况，健全转送件办理情况监督检查机制，对转送件的签收补录、分流转办情况进行常态化督查，并将督查结果定期进行通报，督促各级纪检监察机关严格落实首办责任制。

（二）抓综合分析，服务领导科学决策。

问题和表象背后的体制性机制性政策性问题，使分析更有深度和参考价值。针对信访举报中的情况和问题，结合纪检监察机关职能职责，提出有针对性和可操作性的对策建议，不断提升分析质量。

围绕镇街、部门、政法系统等重点部门、重点领域开展专题分析，准确反映地域特点和群众反映的热点难点问题，深入分析部门（单位）政治生态，做到精准”画像”。对反映的典型性、普遍性、苗头性问题，及时提出有针对性的工作建议，有效发挥信访举报权力运行”观察哨”作用，做好信息素材日常积累和定期梳理工作，把握”时”“度”“效”。

围绕信访举报分析发现的新情况新问题，加强与党风、案管和相关纪检监察室等部门进行会商，向上及时向上级纪委和县纪委常委会报告信访举报、政治生态情况和群众反映的热点难点问题，为领导科学决策提供服务；向下及时将信访举报反映的主要问题和日常监督发现的相关情况发函反馈给镇街和部门党组和派驻机构，促进主体责任、监督责任同向发力，推动群众反映强烈的问题依规依纪依法处置到位，压紧压实管党治党政治责任。

（三）抓深化”四访”，服务广大人民群众。

深入实地督导，推进落实开门接访标准化、全员接访规范化、带信下访制度化、入户走访常态化，推动监督下沉、监督落地、监督于问题未发生之时，充分发挥联系群众”连心桥”作用。加强部门协同协作，积极推进纪委监委与信访部门统一设置、管理接访场所，为群众提供”一站式”服务，保证群众来访”只进一扇门”。按照”先软化、后转化”要求，扎实做好群众来访接待工作，做到初次来访举报及时受理到位、诉求无理及时解释到位、业务外问题及时引导到位，让群众感到有温度、有收获。

聚焦教育医疗、养老社保、生态环保、安全生产、食品药品安全、执法司法等重点领域，推动对难题积案”存量”和”增量”进行再起底、再排查，持续深入开展”找差距、抓落实、解难题、化积案”工作，扎实落实信访联席办移交纪检监察机关业务范围内重复信访、信访积案化解工作，推动突破”难、硬、重、新”工作行动落地见效。着力补短板、强弱项，持续防范和整治信访举报工作中的形式主义、官僚主义问题，坚决防止死灰复燃、卷土重来；着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，不断厚植党执政的政治基础和群众基础。

聚焦群众进京到省重复越级访检举控告，会同政策法规、纪检监察、案件审理等部门，对下级办信质量进行现场联合会审，不断细化、实化工作要求，压紧压实基层办信责任。

（四）抓信访保障，服务社会和谐稳定。

认真部署全国”两会”、二十大召开、省”两会”和***纪委***、省纪委***等重要时间节点期间的信访举报保障工作，加强重点人员和重点问题风险隐患清单的动态跟踪管理，扎实做好”双交办”工作，督促落实属地责任和化解稳控措施，确保做到”三个不发生”，全力营造和谐稳定的社会环境。

健全信访举报应急处置预案，强化与信访、公安、卫健等部门工作联动，并常态化开展实战演练，有效提高应急处突能力。密切关注信访扬言等突发情况，并采取有效措施及时处置到位。充分发挥举报电话时效性强的优势，快速妥善处置紧急情况和突发事件。

着力完善”信、访、电、网”工作体系，不断畅通信访举报渠道，依法保障群众检举控告权利。探索构建”鼓励实名、澄清正名、严查诬告”的全链条信访举报工作机制，督促落实《***纪委国家监委关于做好失实检举控告澄清工作的意见》及省《实施办法》、县《纪检监察机关查处诬告陷害行为实施办法（试行）》要求，为受到不实检举控告的干部澄清正名，严肃查处诬告陷害行为，保护党员干部合法权益和干事创业积极性。

（五）抓规范建设，服务高质量发展。

经验，提升平台应用成效。

加强对落实《纪检监察机关处理检举控告。

工作。

规则》和省出台的系列配套制度。

情况。

的督促指导，推动制度落深落细落到位。建立完善分信、办信、寄信内控工作机制，着力规范内部管理，按照”科学分类、精准指导”要求，完善纪检监察信访举报业务制度，不断提升处理检举控告工作规范化水平。

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年度市纪委监委度信访工作总结精选文档

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一、基本情况。

全年，共受理信访检举举报x件，扣除业务范围外、批评建议类，实际受理检举控告类信访举报x件。我委受理x件，占比36.5%，其中，通过信访检举举报平台本级受理x件、基层版受理x件。检举控告信访举报件中涉及违法组织纪律x件、违反廉洁纪律x件、违反群众纪律x件、违反工作纪律x件、违反生活纪律类x件、贪污贿赂等职务违法犯罪x件、其他涉法问题x件。

二、主要做法。

实施“面对面”初核了结、谈话函询、提醒、诫勉谈话等“第一种形态”的x人次，处置贡献率187.6%。同时，紧紧围绕xx市年度综合考核要求，重点围绕信访举报平台签收率、分流转办率、补录率、基层版使用率等数据指标，明确工作责任、力争工作实效，当前，我市信访转送件签收率100%，分流转办率100%，补录率96.35%，信访检举举报平台基层版使用率100%。

（二）用好澄清正名，保护党员干部正当权益。紧扣上级党建考核导向，我室在审核办结信访举报过程中，加强同相关职能室的沟通协调，督促全市纪检监察组织针对检举举报不实的信访件，进一步深化澄清保护力度，对涉及被不实举报的党员干部或党组织及时采取适当方式予以澄清，营造健康宽松的干事氛围，激励被反映人继续担当作为。截止当前，全市运用澄清正名机制x例，分别对x名机关（所属单位）干部、x名镇（街道）基层干部进行澄清正名，并对其中x个具有典型代表性的案例进行提炼上报上级党委组织部门。

（三）做好工作协调，高标准完成上级交办任务。受领上级纪委交办件x件，高标准完成x件、x件正在办理之中，按期办结率100%。参加省纪委、xx市纪委组织的信访办结件评比活动，其中，一份获评全省纪检监察优质信访交办件、一份获评xx市纪检监察“我为群众办实事”信访举报优质办结件二等奖。发挥信访举报综合分析能力的鲜明导向功能，定量、定性、定比、定期分析研判信访举报数据，积极发挥政治生态“晴雨表”功效，今年中，共向xx市纪委信访室报送综合分析研判材料x篇和被录用的工作信息x篇，一份分析报告获评xx市纪检监察优秀信访分析二等奖。

（四）加强协作联动，强化信访接访和稳控工作。专题研究和部署两会安保、建党100周年、国庆、十九届六中全会、基层“两委”换届等重要时间节点的信访维稳工作，严格执行“日报告”、“零报告”制度，做到快速反应、及时上报、正确应对、依法处置，今年以来未发生业务内进京访和越级缠访闹访。联合镇（街道）板块纪检监察组织开展“开门接访”活动，在窗口“面对面”接访，即当面回应诉求、释法释理和化解矛盾，又锤炼了基层纪检监察组织工作人员的接访能力，今年中，开展接访任务x天次、接待业务范围外的来访群众x批次、业务范围相关的来访群众x批次，受理纪检监察信访线索x条。充分发挥政治生态“护林员”作用，协助各级巡视巡察机构、组织人事部门开展政治体检工作，今年以来，已协助市委巡察机构提供信访举报信息筛选x余条，配合组织人事部门作出被考察党员干部廉洁回复意见达x余人次。

三、存在问题及下步打算。

二是信访举报件年度时间内结信的占比还有待进一步提升；

三是对上协调的方法和手段比较陈旧，还缺乏创新。

2022年，我们将围绕上级党建考核和业务中心工作，以固根基、强弱项、求成效为根本要求，着重在以下几个方面开展工作。

一是着力提升信访线索处置规范化的水平。紧盯上级转办件的及时签收率、信访举报线索录用的完整性、问题性质定性的精准性以及检举举报办理子平台（基层版）的使用率等，进一步提升信访举报办理的时效和质量。积极对接审查调查、监督检查（派出监察员办公室）部门，通过分片联系、个案指导，加大信访举报转办、督办力度，督促基层认真研判信访件的有效价值，提升基层纪检监察组织挖掘信访线索能力，提高基层纪检监察组织办理信访举报实体和程序的规范化意识。

二是持续加强澄清正名保护机制的运用。围绕“三项机制”进一步加大澄清保护的运用，对被不实举报的党员干部或党组织及时采取适当方式予以澄清，涉及诬告陷害的，移交司法行政机关追究相关责任。同时结合谈话函询、采信告知机制，进一步加大澄清正名、查处诬告陷害工作力度，为担当实干、改革创新、不谋私利的党员干部撑腰鼓劲，营造健康宽松的干事氛围。

三是不断强化信访举报信息支撑的作用。针对“四风”问题和中央八项规定精神、选人用人、群众身边不正之风等问题的举报情况，紧紧围绕重点领域、突出问题、敏感岗位，不断强化信访举报定期分析、专题分析的作用，及时捕捉和发现违纪违法问题的新动向、新表现，为上级决策提供“风向标”。加强廉情通报，及时堵塞制度漏洞，有效解决“案结信不断、事了访不停”的难题。坚持运用法治思维和法治方式处理信访维稳问题，认真做好“二十大”等重大活动期间的纪检监察信访维稳工作，集中排查、化解进京赴省上访信访问题。

市纪委监委度信访工作总结【范文】

全年，共受理信访检举举报x件，扣除业务范围外、批评建议类，实际受理检举控告类信访举报x件。我委受理x件，占比36.5%，其中，通过信访检举举报平台本级受理x件、基层版受理x件。检举控告信访举报件中涉及违法组织纪律x件、违反廉洁纪律x件、违反群众纪律x件、违反工作纪律x件、违反生活纪律类x件、贪污贿赂等职务违法犯罪x件、其他涉法问题x件。

二、主要做法。

实施“面对面”初核了结、谈话函询、提醒、诫勉谈话等“第一种形态”的x人次，处置贡献率187.6%。同时，紧紧围绕xx市年度综合考核要求，重点围绕信访举报平台签收率、分流转办率、补录率、基层版使用率等数据指标，明确工作责任、力争工作实效，当前，我市信访转送件签收率100%，分流转办率100%，补录率96.35%，信访检举举报平台基层版使用率100%。

（二）用好澄清正名，保护党员干部正当权益。紧扣上级党建考核导向，我室在审核办结信访举报过程中，加强同相关职能室的沟通协调，督促全市纪检监察组织针对检举举报不实的信访件，进一步深化澄清保护力度，对涉及被不实举报的党员干部或党组织及时采取适当方式予以澄清，营造健康宽松的干事氛围，激励被反映人继续担当作为。截止当前，全市运用澄清正名机制x例，分别对x名机关（所属单位）干部、x名镇（街道）基层干部进行澄清正名，并对其中x个具有典型代表性的案例进行提炼上报上级党委组织部门。

（三）做好工作协调，高标准完成上级交办任务。受领上级纪委交办件x件，高标准完成x件、x件正在办理之中，按期办结率100%。参加省纪委、xx市纪委组织的信访办结件评比活动，其中，一份获评全省纪检监察优质信访交办件、一份获评xx市纪检监察“我为群众办实事”信访举报优质办结件二等奖。发挥信访举报综合分析能力的鲜明导向功能，定量、定性、定比、定期分析研判信访举报数据，积极发挥政治生态“晴雨表”功效，今年中，共向xx市纪委信访室报送综合分析研判材料x篇和被录用的工作信息x篇，一份分析报告获评xx市纪检监察优秀信访分析二等奖。

（四）加强协作联动，强化信访接访和稳控工作。专题研究和部署两会安保、建党100周年、国庆、十九届六中全会、基层“两委”换届等重要时间节点的信访维稳工作，严格执行“日报告”、“零报告”制度，做到快速反应、及时上报、正确应对、依法处置，今年以来未发生业务内进京访和越级缠访闹访。联合镇（街道）板块纪检监察组织开展“开门接访”活动，在窗口“面对面”接访，即当面回应诉求、释法释理和化解矛盾，又锤炼了基层纪检监察组织工作人员的接访能力，今年中，开展接访任务x天次、接待业务范围外的来访群众x批次、业务范围相关的来访群众x批次，受理纪检监察信访线索x条。充分发挥政治生态“护林员”作用，协助各级巡视巡察机构、组织人事部门开展政治体检工作，今年以来，已协助市委巡察机构提供信访举报信息筛选x余条，配合组织人事部门作出被考察党员干部廉洁回复意见达x余人次。

三、存在问题及下步打算。

二是信访举报件年度时间内结信的占比还有待进一步提升；

三是对上协调的方法和手段比较陈旧，还缺乏创新。

2022年，我们将围绕上级党建考核和业务中心工作，以固根基、强弱项、求成效为根本要求，着重在以下几个方面开展工作。

一是着力提升信访线索处置规范化的水平。紧盯上级转办件的及时签收率、信访举报线索录用的完整性、问题性质定性的精准性以及检举举报办理子平台（基层版）的使用率等，进一步提升信访举报办理的时效和质量。积极对接审查调查、监督检查（派出监察员办公室）部门，通过分片联系、个案指导，加大信访举报转办、督办力度，督促基层认真研判信访件的有效价值，提升基层纪检监察组织挖掘信访线索能力，提高基层纪检监察组织办理信访举报实体和程序的规范化意识。

二是持续加强澄清正名保护机制的运用。围绕“三项机制”进一步加大澄清保护的运用，对被不实举报的党员干部或党组织及时采取适当方式予以澄清，涉及诬告陷害的，移交司法行政机关追究相关责任。同时结合谈话函询、采信告知机制，进一步加大澄清正名、查处诬告陷害工作力度，为担当实干、改革创新、不谋私利的党员干部撑腰鼓劲，营造健康宽松的干事氛围。

三是不断强化信访举报信息支撑的作用。针对“四风”问题和中央八项规定精神、选人用人、群众身边不正之风等问题的举报情况，紧紧围绕重点领域、突出问题、敏感岗位，不断强化信访举报定期分析、专题分析的作用，及时捕捉和发现违纪违法问题的新动向、新表现，为上级决策提供“风向标”。加强廉情通报，及时堵塞制度漏洞，有效解决“案结信不断、事了访不停”的难题。坚持运用法治思维和法治方式处理信访维稳问题，认真做好“二十大”等重大活动期间的纪检监察信访维稳工作，集中排查、化解进京赴省上访信访问题。

县纪委监委工作总结

(一)强化政治担当，扛起政治责任。坚持不懈学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提高理论素养、政治素养，始终保持政治本色和前进动力。强化政治监督，加强对落实党中央重大决策部署和习近平总书记重要指示批示精神、落实全面从严治党主体责任情况的监督检查，严明政治纪律和政治规矩，督促推动广大党员干部把“两个维护”落实到具体行动上。

(二)深化专项治理，维护群众利益。聚焦移风易俗，扎实开展移风易俗专项治理，着力整治党员干部及公职人员组织;聚焦疫情防控，深入开展疫情防控失职失责专项治理。聚焦民生领域，扎实开展侵害群众利益问题专项治理，切实维护群众利益，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

(三)持续正风肃纪，巩固成效成果。坚持从讲政治高度整治形式主义、官僚主义，大力弘扬优良作风，深化治理贯彻党中央决策部署只表态不落实、维护群众利益不担当不作为、困扰基层的形式主义等突出问题。紧盯重要节点、薄弱环节，深化细查收送电子红包、私车公养、“一桌餐”等“四风”问题。督促有关职能部门细化规定，推动完善长效机制，为各项事业发展提供作风保障。

(四)有效减存遏增，保持高压态势。坚持无禁区、全覆盖、零容忍，坚持重遏制、强高压、长震慑，重点查处对党的十八大以来不收敛不收手，严重阻碍党的理论和路线方针政策贯彻执行等问题。深化标准兼治，针对监督检查和审查调查中发现的问题，督促有关部门整改到位，建章立制，堵塞制度漏洞。做深审查调查“后半篇文章”，做实同级同类干部的警示教育。

(五)立足监督首责，提升全覆盖。严格日常监督，注重运用谈心谈话防微杜渐，做实监督。实事求是运用“四种形态”，精准把握政策策略，严格规范工作程序，实现政治效果、纪法效果、社会效果有机统一。严格规范权力，紧盯“关键少数”、关键岗位，围绕权力运行各个环节，完善发现问题、纠正偏差、精准问责有效机制。严格追责问责，坚持权责统一、科学界定不同问责情形的问责主体，推动各类问责主体齐抓共管，把负责、守责、尽责体现在每个党组织、每个岗位上。

(六)坚守政治定位，纵深推进巡察。坚守政治巡察定位，重点监督检查被巡察党组织落实党的路线方针政策、党中央决策部署和省委、市委、县委要求情况等，高质量推进县委巡察全覆盖。坚持边探索实践、边总结提炼，持续健全制度体系，规范共走程序，不断提升规范化、制度化水平。抓好巡察反馈问题整改，健全整改公开机制，运用好巡察成果，推动深化改革，完善体制机制，堵塞制度漏洞。

(七)突出严管厚爱，提高能力水平。着力加强政治建设，带头维护制度权威。加大干部培养管理，选拔任用和交流轮岗力度，严格落实全员培训要求，提高纪检监察干部政治素养、业务能力。坚持刀刃向内，健全内控机制，强化自我监督，以零容忍态度解决好“灯下黑”问题，建设高素质专业化纪检监察干部队伍。

年县纪委监委信访室年工作总结及工作打算

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年，信访室按照***纪委五次***、省纪委七次***的部署和要求，坚守监督执纪执法第一个关口、第一道程序的职能定位，努力在服务群众、服务监督、服务决策上下功夫，持续推动信访举报工作高质量发展。

2021年信访室共受理信访举报xx件，其中检举控告xx件；建立旬报机制，向监督检查室移送县管干部检举控告xx件。疫情期间，电话和网络受理方式全时值守、渠道畅通，xx件涉疫举报实现即收即转。承担xx多个县直单位信访举报录入扫描任务，实现全县录入扫描全覆盖。开展“三多”信访举报专项整治，组织全县排查“三多”举报xx件，化解xx件，本级梳理xx件“三多”举报全部办理。

坚持集体研究，全员参与，组织召开分析例会xx次。从标注重点目录、规范问题分类、素材积累等基础工作做起，建立信访综合分析机制，每季度向常委会报告信访举报情况，全年形成专题分析xx篇。向巡察办、党风室、监督检查室提供综合信息xx余批次；坚持每季度向委主要领导、每月向案管室提供县管干部问题线索，为领导决策和监督执纪提供参考。

从严密接访流程、规范接待用语、完善防疫措施等细节严起，不断强化标准意识。实行“全员接访”“轮流化访”和上午提前1小时门口“导访劝返”工作模式，建立来访接待“四心工作法”和业外访“四告知”制度，减少群众候等时间，展示窗口良好形象。全年接待来访群众xx人次，劝访xx批次，实现零投诉。制定《疫情常态化来访接待工作方案》《突发事件应急处置预案》，与信访局、公安局建立协作机制，及时稳妥处置异常访xx批次当前隐藏内容免费查看，做到安全无事故。

对标对表***、省纪委监委部署方案和建设要求，会同、配合信息技术保障室等部门，印发《xx县纪检监察系统检举举报平台推广部署工作落实方案》《xx县纪委监委检举举报平台处置子平台运行管理办法（试行）》，制定相关子平台部署方案和管理办法xx项；先后完成xx人次系统操作培训；下发通知、应用提示、进度汇总、情况报告xx余次。截至目前，平台xx项建设任务已全部完成。总体进度符合***纪委国家监委和省纪委《方案》要求。

结合日常工作抓指导，通过网络、电话、视频等载体下发通知和情况通报xx次；在内网平台开辟经验交流专栏，刊发经验做法和工作成果xx余篇，推进资源共享。瞄准重点任务抓指导，围绕学习贯彻《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，印发贯彻落实意见，细化xx类xx项任务，明确时间表、路线图和责任部室；完善制度规范抓指导，修订信访举报工作规程，制定核实告知、录入扫描、检查督办等制度规范xx项，形成制度《汇编》印发镇街纪工委和派驻机构参照执行。

强化。

党建。

引领，坚持支部党建、信访分析、来访接待“三例会制度”和“固定学习日”活动，推进党建与业务工作深度整合。紧跟纪检监察体制改革变化，对接纪法衔接要求，组织全室学业务、学法规，开办“微课堂”，xx名同志作为主讲人分享学习心得，在深度交流中实现共同提升。

2021年，我室工作虽然取得一定成绩，但仍然存在四个方面问题：精准发现问题能力不强，信访举报初始研判标准还不高，问题分类、线索拆分、分流转办质效仍需提升。分析模式相对固化、不够灵活，全员分析、主动分析意识不强，服务监督和服务决策的成果不多。实践中存在检查频次低、交办数量少、督办能力弱、办理时间长等问题。四是平台应用能力不强。系统运用大部分处于初始阶段，对系统功能的深度应用不够，应用率明显低于联通率和部署率，检举控告件全流程线上办理还未真正实现闭环。

2022年，信访室工作总体要求是：以******新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实******纪委***、省纪委十届***部署，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持稳中求进工作总基调，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，积极服务并深度融入新发展格局，以推动高质量发展为主题，以“五抓五服务”为主线，充分发挥处理检举控告在全面从严治党中的基础性作用和信访监督作用，推动全县纪检监察信访举报工作高质量发展，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，把强化政治监督和突出“见人见事见效”要求落实到处理检举控告工作全过程各方面。认真受理办理涉及党章党规党纪和宪法法律法规执行情况，************重要讲话重要指示批示精神和党***重大决策部署、重大战略举措落实情况，贯彻落实党的***五中***和省纪委十届***精神情况，以及各镇街各部门履行职责使命情况的检举控告，为开展监督检查、审查调查工作提供有力支撑，充分发挥问题线索“主渠道”作用。紧盯“关键少数”，定期梳理排查涉及县管干部特别是“一把手”问题的检举控告，有效建立起重点检举控告清单，为强化“关键少数”政治监督提供精准信息服务。

全面规范受理办理工作，扎实做好检举控告径送、移送、转送工作。严格落实涉及县管干部问题线索类举报流转可查询、可追溯的反馈机制，实现检举控告处理工作全流程闭环管理。健全疑难复杂信访举报件集体研判机制，准确运用纪法“两把尺子”，精准识别区分业务范围内外事项，精准研判、有效剔除重复检举控告、挂牌、无实质内容等非问题线索类信访举报件。

加大检举控告交办督办力度，深化交办督办结果运用，分析典型案例、提出监察建议、推动问题整改，切实增强“交”的权威、发挥“督”的优势、落实“办”的责任。加大日常督查力度，强化重点件发函督查，紧盯信访件日常受理情况，健全转送件办理情况监督检查机制，对转送件的签收补录、分流转办情况进行常态化督查，并将督查结果定期进行通报，督促各级纪检监察机关严格落实首办责任制。

问题和表象背后的体制性机制性政策性问题，使分析更有深度和参考价值。针对信访举报中的情况和问题，结合纪检监察机关职能职责，提出有针对性和可操作性的对策建议，不断提升分析质量。

围绕镇街、部门、政法系统等重点部门、重点领域开展专题分析，准确反映地域特点和群众反映的热点难点问题，深入分析部门（单位）政治生态，做到精准“画像”。对反映的典型性、普遍性、苗头性问题，及时提出有针对性的工作建议，有效发挥信访举报权力运行“观察哨”作用，做好信息素材日常积累和定期梳理工作，把握“时”“度”“效”。

围绕信访举报分析发现的新情况新问题，加强与党风、案管和相关纪检监察室等部门进行会商，向上及时向上级纪委和县纪委常委会报告信访举报、政治生态情况和群众反映的热点难点问题，为领导科学决策提供服务；向下及时将信访举报反映的主要问题和日常监督发现的相关情况发函反馈给镇街和部门党组和派驻机构，促进主体责任、监督责任同向发力，推动群众反映强烈的问题依规依纪依法处置到位，压紧压实管党治党政治责任。

1、持续推进深化“四访”活动。深入实地督导，推进落实开门接访标准化、全员接访规范化、带信下访制度化、入户走访常态化，推动监督下沉、监督落地、监督于问题未发生之时，充分发挥联系群众“连心桥”作用。加强部门协同协作，积极推进纪委监委与信访部门统一设置、管理接访场所，为群众提供“一站式”服务，保证群众来访“只进一扇门”。按照“先软化、后转化”要求，扎实做好群众来访接待工作，做到初次来访举报及时受理到位、诉求无理及时解释到位、业务外问题及时引导到位，让群众感到有温度、有收获。

2、持续开展“找差距、抓落实、解难题、化积案”工作。聚焦教育医疗、养老社保、生态环保、安全生产、食品药品安全、执法司法等重点领域，推动对难题积案“存量”和“增量”进行再起底、再排查，持续深入开展“找差距、抓落实、解难题、化积案”工作，扎实落实信访联席办移交纪检监察机关业务范围内重复信访、信访积案化解工作，推动突破“难、硬、重、新”工作行动落地见效。着力补短板、强弱项，持续防范和整治信访举报工作中的形式主义、官僚主义问题，坚决防止死灰复燃、卷土重来；着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，不断厚植党执政的政治基础和群众基础。

3、持续加强联合会审工作。聚焦群众进京到省重复越级访检举控告，会同政策法规、纪检监察、案件审理等部门，对下级办信质量进行现场联合会审，不断细化、实化工作要求，压紧压实基层办信责任。

1、加强重要时间节点信访举报保障。认真部署全国“xx”、xxx召开、省“两会”和***纪委***、省纪委***等重要时间节点期间的信访举报保障工作，加强重点人员和重点问题风险隐患清单的动态跟踪管理，扎实做好“双交办”工作，督促落实属地责任和化解稳控措施，确保做到“三个不发生”，全力营造和谐稳定的社会环境。

2、加强重要信访举报应急处置。健全信访举报应急处置预案，强化与信访、公安、卫健等部门工作联动，并常态化开展实战演练，有效提高应急处突能力。密切关注信访扬言等突发情况，并采取有效措施及时处置到位。充分发挥举报电话时效性强的优势，快速妥善处置紧急情况和突发事件。

3、加强合法权益保护。着力完善“信、访、电、网”工作体系，不断畅通信访举报渠道，依法保障群众检举控告权利。探索构建“鼓励实名、澄清正名、严查诬告”的全链条信访举报工作机制，督促落实《***纪委国家监委关于做好失实检举控告澄清工作的意见》及省《实施办法》、县《纪检监察机关查处诬告陷害行为实施办法（试行）》要求，为受到不实检举控告的干部澄清正名，严肃查处诬告陷害行为，保护党员干部合法权益和干事创业积极性。

经验，提升平台应用成效。

2、强化信访举报。

制度。

机制建设。加强对落实《纪检监察机关处理检举控告。

工作。

规则》和省出台的系列配套制度。

情况。

的督促指导，推动制度落深落细落到位。建立完善分信、办信、寄信内控工作机制，着力规范内部管理，按照“科学分类、精准指导”要求，完善纪检监察信访举报业务制度，不断提升处理检举控告工作规范化水平。

纪委信访工作总结

今年以来，我镇纪检监察信访举报工作在县纪委的指导下,认真贯彻党的xx大精神，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，全面履行信访举报职能，畅通信访举报渠道，规范信访工作程序，有效化解各类矛盾，促进了社会稳定。截至目前，我镇没有一例信访举报案例。回顾一年来的工作，我们的主要作法是：

今年来，镇党委、纪委高度重视信访工作，把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓。我们结合中、省、市、县关于进一步加强农村基层党风廉政建设工作要求，重新修订和完善了信访工作制度和相关表册，确定了专职信访干部，具体负责信访工作，进一步强化了我镇纪检监察信访工作。不断加强纪检监察干部信访工作素质，于年初规定了信访工作基本要求和责任追究制度，从而在机构、人员、制度上保证了我镇的信访工作的有效运转，并制定了年度信访工作计划,确立了“抓信访，保稳定，促经济发展”的工作思路。

一年来，我们坚决要求信访接待干部认真做好日常接待工作，耐心做好上访人的思想工作，稳定上访人情绪，尽可能地把问题解决在基层，尽量不发生越级上访。及时将受理的信访件转给领导，让领导批示。

一是每季度召开一次大信访工作联席会议,研究布置信访工作，听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施，及时发现各类问题并进行处理。二是坚持领导接访制度,做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。三是结合每月的信访矛盾纠纷大排查大调处工作，及时了解各类有倾向性、苗头性的上访人员情况汇，做到有问题早知道,早预防,早处理。截止年底,没有发生信访案例。四是实行目标责任制。今年年初镇纪委把各村信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。

一是继续巩固完善镇、村、组信访信息员网络，健全镇、村级苗头排查制度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理，把矛盾消灭在基层。二是进一步做好信访信息工作。三是提请镇党委会议研究，确定每个村、组都有一名监督员具体负责党风廉政建设和信访信息报告员，并在权限内参与镇纪委的各项调研和讨论工作，进一步扩大信访信息的来源渠道，加大查处力度，切实维护我镇“平安创建”工作。

五、加大信访案件的查办和督办力度。

一是建立了领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。二是加强纵向和横向协作办案。今年镇纪委除加强与村两委会的联系外，及时与两河口派出所、县公安局、县计生局、人事局等部门联系，获取各类违纪线索。

总之，今年我镇的信访工作取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是深层次、高质量的信访信息少。二是解决信访问题的能力不足，查案力度不够。鉴于上述情况，明年我们将从以下几点着手，重点加强纪检信访工作：一是对照镇纪检信访目标逐一贯彻落实，以便更好地发挥信访作用。二是进一步发挥信访网络作用，及时发现问题，及时排查各类不稳定因素，确保“一控四无”大信访目标的再落实。三是及时办结上级部门转办的各类信访件，加强联系，做好解释稳定工作，增强镇纪委解决信访问题的能力。

纪委监委工作总结【】

今年以来，在省纪委省监委的正确领导下，驻**纪检监察组坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实十九届四中全会、省纪委x届x次全会精神，聚焦高质量发展，坚持稳中求进，真抓实干，有效履行纪检监察职责，推动派驻监督工作稳步提升。

突出派驻监督政治属性，把督促落实“两个维护”作为监督的首要任务。

1、强化政治理论学习导向。联合省**机关党委对各党支部政治理论学习情况进行检查，督促持之以恒抓好新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的学习贯彻。

2、严肃党内政治生活。参加省**、省**党组民主生活会，对部分党支部组织生活会进行全程督导检查。对综合监督单位开展了年度政治生态分析调研，指出在理论学习、践行“两个维护”、落实主体责任、机关党建、纪律建设等x个方面的问题，并提出整改建议，为精准开展监督执纪打牢基础。

3、围绕全省**工作大局开展专项监督。聚焦党中央**大政方针和省委关于**工作的决策部署，把强化**系统组织建设、统筹全省**人才队伍建设等作为监督检查重要事项，通过列席党组会、**办公会，参加重点工作专题答辩会，开展实地调研，跟进掌握落实情况，把严明政治纪律和政治规矩贯穿始终，从政治高度盯紧执行过程中的形式主义、官僚主义表现，督促有关承办部门着力解治位不高、谋划不周、措施不细等问题，助推全省**工作高质量发展。

二把准专责监督，压实党组管党治党主体责任。坚守监督主责主业，通过健全机制，主动沟通，加强调度，督促党组增强履行主体责任的政治担当。

1、健全压实主体责任的联系机制。调整完善了与综合监督单位党组书记定期会商、重要情况通报等5项协调机制，为有效履行监督专责，压实党组主体责任提供制度遵循。

2、持续传达全面从严治党压力。及时会同省**、省**党组传达学习中央纪委、省纪委全会精神，共同专题研究党风廉政建设工作，督促制定年度党风廉政建设工作要点。中央纪委领导同志讲话文件、省纪委的重要会议精神及工作部署均在第一时间向两家单位党组书记汇报，督促进一步提高政治站位，增强主体责任意识。

针对省**作风纪律方面存在的问题，督促省**党组召开作风与纪律建设警示教育大会，让受到纪律处分的同志公开做自我检讨，教育引导党员干部认真汲取教训，时刻严守纪律和规矩。

3、督促党组贯彻落实上级全面从严治党部署要求。先后督促x家单位深入开展整治形式主义官僚主义等工作，并就有关工作方案提出指导性意见。对x家单位落实激励干部担当作为、实施容错纠错以及构建亲清新型政商关系的情况进行了专题调度，掌握贯彻过程中的困难和问题，提出具体指导意见。配合省**纪律教育安排，纪检监察组负责同志为全体党员干部做新颁布的中国共产党纪律处分条例专题辅导，教育引导全体同志知敬畏、存戒惧、守底线。

三做实日常监督，提高监督针对性和精准度。坚持挺纪在前、抓早抓小，突出监督重点，擦亮日常监督“探头”。

1、盯紧重点对象。把综合监督单位处级及以上干部作为监督重点。年初组织处级干部向纪检监察组书面述廉述责，结合年度考核，对处级干部开展了廉洁履职测评，进一步督促“关键少数”强化“一岗双责”和廉洁意识。6月上旬，结合主题教育，启动对综合监督单位全体处级干部廉政谈话工作，目前已开展谈话x人次。

2、嵌入关键领域。围绕领导班子贯彻执行民主集中制情况，通过参加或列席党组会、**办公会，加强对“三重一大”事项及其他重要议题决策过程的现场监督，督促省**修订完善了党组会议事规则、主任办公会议事规则。

严把干部选拔任用政治关、廉洁关，先后为综合监督单位x名干部职级晋升、x名干部因公出访出具廉政意见。赴**开展党风廉政调研，发现面上问题x个，对其主要负责人进行廉政提醒谈话，确保监督无盲区、全覆盖。

3、守好重要节点。春节前夕，通过向党员干部手机推送“廉洁过大年”系列廉政信息**条，提醒节日期间严守纪律不松懈。春节后连续三天，与x机关纪委对机关干部工作纪律情况开展联合执纪检查，对存在“慵懒散漫”问题的个别干部，约谈所在部门主要负责人，压实“一岗双责”，教育提醒大家迅速调整状态投入工作。年后重要节日前夕，通过微信群发送廉政过节提醒，督促党员干部时刻绷紧纪律之弦，严防“四风”问题反弹回潮。

四强化执纪审查，不断提高深入发现问题的能力。坚持问题导向，主动作为，深挖细查，不断拓宽问题线索来源。

1、从信访件中发现问题。上半年受理省纪委**转办件x件，虽然反映内容不属于纪检监察组业务受理范围，但考虑到此诉求系驻在部门历史遗留问题，敏感性较强，因此并未一转了之，而是结合可能存在的廉政风险和不稳定因素，先后x次约谈有关部门负责人，提醒要从政治高度审视该信访问题，依规依法妥善处理。

2、借助审计挖掘线索。根据社会第三方对省**财务执行情况的审计报告，对财务管理、公车使用等x个面上问题线索进行深挖细查，依规依纪查清事实，给予x名处级干部批评教育，督促及相比时修订完善了省**公务车辆使用管理规定，规范财务报销制度。

五加强自身建设，着力提升履职能力。按照“三个带头”的要求，从严从实锤炼队伍，打造纪检监察铁军。

1、以政治建设为引领。把一以贯之学习贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的十九的精神作为首要任务，坚持每周一次政治学习，督促支部党员用好学好“学习强国”平台，夯实基本政治理论素养。加强党性锻炼，参加了省**组织的x次**党性教育活动，赴x监狱接受现场警示教育。结合文明机关建设，组织支部党员参加志愿活动x次。

2、对照纪检监察系统专项检查扎实开展自查自纠。根据查摆的问题，初步完善组内工作规则制度x余项，涵盖综合内勤、执纪监督、队伍建设等三大板块，为依规依纪依法履责提供制度遵循。在省纪委**指导下对档案进行了规范化整理。着眼专业化素养，加强党纪法规业务学习，先后参加省纪委组织的各类专题培训班x人次。

3、从严管理干部。认真履行“一岗双责”，从严加强组内干部日常教育管理监督，召开支部会议，开展有针对性地评教育，用实的举措严防“灯下黑”。

主要表现为一是从外部环境看，受党政机构改革及派驻机构改革的双重影响，监督的体量有所减少，综合监督单位由**家减为**家，监察对象不足**人，加之部门特点和历史沿革，问题线索量较少，短期内实现执纪审查特别是立案突破难度较大。二是从自身建设方面讲，纪检监察干部对法律法规专业知识掌握得还不是很全面，深入综合监督单位重要岗位、重点环节开展监督的方式比较单一，影响了精准发现问题的能力。

在下一步的工作中，将继续坚持稳中求进工作总基调，一以贯之地把纪律和规矩挺在前面，立足“监督的再监督”，以严的要求、实的举措做深日常监督这篇大文章。正确看待派驻机构改革给纪检监察组带来的客观现实，注重发挥主观能动性，增强问题线索意识，围绕执纪审查调查，强化法律法规业务学习，综合运用好信访、巡视、审计等成果，深挖问题线索，规范审查调查程序，确保依规依纪依法文明安全办案，力争在正风肃纪方面取得新的突破。

区纪委信访工作总结

开发区纪委在纪委和开发区党委的领导下，认真贯彻落实党的精神和上级纪委会议文件精神，高举中国特色社会主义理论伟大旗帜，以理论和“三个代表”重要思想为指导，按照中央、省、市、区纪委要求，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注意预防的方针，围绕发展第一要务，突出重点，狠抓工作，各项工作得到贯彻落实，现将2019年工作总结如下：

一、提高认识，进一步增强党风廉政建设的责任意识。

2019年初，开发区党委政府把党风廉政建设和反工作各项任务量化分解，明确职责，研究制定了《关于2019年开发区党风廉政建设和反工作实施意见》和《关于2019年党风廉政建设责任制贯彻执行情况的考核办法》，与各单位层层签订了《党风廉政建设责任书》，规定各党支部书记和部门负责人为第一责任人，对本单位的党风廉政建设落实情况负总责，切实做到了党风廉政建设与经济建设、精神文明建设和其他工作紧密结合，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。今年，开发区还认真履行职责，严格按照区委和区纪委的要求，加强了对全体党员干部的严格管理，进一步推进了防治工作。建立完善了党风廉政建设责任制和责任追究制度，在年初签订了领导干部责任书，各单位层层签订党风廉政建设责任书，党政主要领导和班子成员、纪委书记分别对班子成员和所管辖的单位负责人及工作人员开展了半年、年终廉政谈话，从源头上有效地预防了发生。

二、强化教育，进一步完善党风廉政建设有关制度。

2019年以来，开发区广泛开展了党风廉政宣传教育活动，不断提高党员干部的思想政治素质，增强拒腐防变能力，取得了明显的效果。同时，我们在工作中以两个纲要为指导，结合开发区实际，狠抓了各项制度的建立健全和落实工作，开发区党委对党风廉政建设和反工作进行了专题研究，并制定下发了《2019年党风廉政建设和反工作意见》及其责任制分工，严格按照上级文件精神的要求，对各自分管的工作，大胆管理，严格要求，把建设惩治和预防体系工作提上重要议事日程。今年以来，开发区在制定惩防体系《实施意见》的基础上，进一步加强了对执行《实施意见》的督促检查，先后召开了2次纪检工作会议，纪检部门深入基层督查面达到100%，加大了对党员干部执行党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，以及违规使用公车等问题的督查力度，收到了较好的效果。党政领导加强了领导责任制的落实，经常听取班子成员汇报党风廉政建设和反工作落实的情况，班子成员对各自分管的工作都能按照责任制的要求认真抓好贯彻落实，党委会全年专题研究党风廉政建设和反工作4次，确保了党员干部自觉遵守纪律，严格执行党风廉政建设的各项规定，开发区没有发生违纪违规和追究领导责任的问题。

三、认真落实，进一步抓好来信来访工作。

2019年以来，开发区认真贯彻落实信访条例，进一步完善了信访接待制度，坚持了领导接待和干部下访制度，积极化解各种社会矛盾，充分发挥归难侨和干部职工在建设中的作用，平常保持与归难侨的良好沟通，每季度召开老干部职工座谈会，对他们提出的问题，会上能马上解决的就解决，不能解决的也给予详细解释，对存在的问题该处理的进行处理，该纠正的进行纠正。开发区归难侨安居乐业，今年来，开发区无越级群访和信访现象。

四、结合实际，进一步加强干部作风建设。

开发区加大效能督查力度，着重围绕党委、管委会的中心工作，重大决策和紧迫任务开展督查，积极营造勤奋进取、廉洁高效、公正透明的政务环境。进一步完善绩效考评的方法和机制，深入开展各部门绩效考评工作，重视绩效考评结果的应用。加强和规范效能投诉工作，修订、完善效能投诉中心工作规则及相关制度，加大投诉件的办理力度，切实发挥效能监督、效能告诫等手段的作用，及时解决涉及群众切身利益的问题。

五、突出教育，强化各级党员干部廉洁从政。

加强反腐倡廉宣传教育，是预防和治理基础性工作，开发区从实际出发，开展了学习新《党章》、社会主义法制理念教育，举办了学党章知识竞赛，收到了较好的效果。及时制定了党建和廉政教育工作学习计划，组织党员干部观看了警示教育片，做到警钟长鸣。紧密结合实际，深入开展了领导干部作风整顿建设活动和思想解放大讨论活动，党员干部受教育面达到100%，并将活动延伸到离退休干部，认真听取他们的意见和建议。开发区党委针对当前存在的突出问题，以及涉及群众利益的实际问题，通过召开专题民主生活会，群众交心谈心，广泛征求各部门意见，并设立了征求意见箱，归纳整理意见建议23条，深刻剖析了产生问题的思想根源，制定了切实可行的整改措施，先后修改和完善了6条规章制度，加大了机关干部遵守机关工作纪律的考勤、考核力度，切实加强了领导班子和队伍建设，努力构建了加强党风廉政建设的长效机制，让群众切身感受到领导干部作风的转变，感受到作风整顿建设带来的实惠，进一步增强了党员干部反腐倡廉的主动性和自觉性。

六、今后工作思路。

2019年，开发区在党风廉政建设和反工作中取得了一定的成效，但也应该看到，当前的反腐倡廉形势依然严峻，任务依然艰巨，党风廉政建设是一项艰巨而长远的任务，体制机制的完善还需要有一个长期的过程，我们将深刻认识反斗争的特点，进一步统一思想，增强信心，加强对权力的制约和监督，以争创一流的精神，把违纪违规问题遏制在萌芽状态，以党风廉政建设和反腐倡廉工作新成效迎接党的xx大胜利召开。

乡镇纪委信访工作总结

xx乡纪委认真学习市纪委20xx年纪检监察信访举报工作意见（xx发4号），扎实有效地开展信访工作。现将二0一三年的信访工作总结如下：

（1）明确乡党委副书记、纪委书记xx主抓信访举报工作；

（2）建立健全领导接待日制度；

（3）定期召开会议研究，分析纪检信访形势；

（4）对于重大问题实行领导包案负责制，真正把信访工作落到实处。

今年，我们在设立纪检信访接待室的基础上，认真做好来访接待工作。同时，继续抓好健全信访网络建设，建立信访例会制度（每月27日），做到信访苗头早发现、早处理，及时处理，继续开展"四有三无一办结"活动，把信访问题落到实处。

对一些初信初访，线索具体，易查易结的信访件，我们作为直查快办的重点，速查速结。今年我们受理的3起举报党员违犯计划生育案件，都是在半个月内结案。对于一些反映强烈，()问题突出的案件，我们建立专案组，认真调查落实，xx村群众曾集体上访反映村支书xx的经济及工作作风问题，反映问题的跨度达十多年，反映的`问题有十多个，工作中我们逐一落实，最终澄清了一些问题，对于出现的经济问题，我们责令其上缴乡财政，对于反映失实的问题，我们向上访群众做了说明，最终稳定了一方。对于要结果要情况，要回音的案件，我们在查清之后，都及时向市纪委做了汇报。

纪检监察信访工作的主要任务是反映信访情况和解决信方问题，工作中，我们认真分析新形势下信访举报工作的特点和规律，更新思想观念，理清工作思路，做好信访工作的防范措施，强化自身素质，进一步提高处理信访问题的能力。

纪委信访工作总结

今年，县纪委信访工作在上级纪委的指导及县纪委的领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，认真贯彻落实省、市纪检信访工作会议精神，及时排查不安定因素，切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题，促进社会稳定。

我们认真做好日常接待工作，耐心做好上访人的思想工作，稳定上访人情绪，尽可能地把问题解决在基层，尽量不发生越级上访。及时将每天受理的信访件转给领导，让领导批示。今年全县共受理业务内群众信访举报*件，其中来信*件，来访*件，电话举报*件，县纪委信访室受理信访举报*件，其中来信*件，来访*件，电话举报*件。其余为乡镇受理。除此之外，我们还接待了大量业务外信访件，我们都及时与主管部门及所管辖部门联系，督促他们予以办理，最后反馈办理结果，这些业务外的信访件通过我们的督促，大部分问题都能得到及时妥善解决，群众对此很满意，我们也为领导分了忧，解了难。

二、加强领导，切实做好纪检监察信访举报工作。

今年县纪委常委高度重视信访工作，把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓,亲自安排,具体过问。一是按照领导要求,信访室年初制定了**年信访举报工作计划和下访工作队工作计划,确立了“抓信访，保稳定，促经济发展”的工作思路。下发了汝纪发[]*号《关于转发省委〈关于切实做好省“两会”期间信访工作的通知〉的通知》和汝纪发[]*号《关于转发中纪委办公厅〈关于加强纪检监察基层信访举报工作意见〉的通知》。二是每月定期召开一次信访工作会,研究布置信访工作，听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施。三是坚持领导接访日制度,做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。四是严格执行日报告制度。根据上级信访会议精神,每天下午*点及时与市纪委信访室联系，了解当日上访情况,并将有倾向性、苗头性的上访人员情况汇报给市纪委，做到有问题早知道,早预防,早处理。截止年底,除以往几个老上访户,像刘保志、周明臣等外,没有发生新的越级上访人员。五是实行目标责任制。今年年初县纪委与各乡镇签定了目标责任书,把信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。

三、加强信访信息工作，提高信息质量。

一是继续巩固完善县、乡、村、组信访信息员网络，健全乡、局级苗头排查制度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理，把矛盾消灭在基层。全年各乡镇、局委通过苗头排查发现问题*起，都已得到妥善处理。二是进一步做好信访信息工作。今年我们及时准确地向市纪委上报各种统计报表、信访举报季度分析和半年分析。并向党委、政府提供带有苗头性、倾向性问题的信访情况反映三期,上报信访信息*条，被市纪委《信访简报》采用*条,编发《信访简报》*期，《下访工作队简报》*期。

四、发挥信访职能作用，加大信访案件的查办和督办力度。

一是实行分管领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。二是加强纵向和横向协作办案。今年县纪委除加强与市纪委、乡镇纪委的联系，对一些重要的、疑难的信访案件，及时进行沟通，争取案件调查的主动外，还注意加强与县公安经侦队、县计生委、人事局等部门联系，协作办案。今年市纪委要结果、要回音案件*起，全部按期结案，查实率为*%。三是充分发挥信访职能作用，直查快办信访案件。今年以来直查快办信访案件*起，结案*起，查实率为*%。

五、充分发挥职能作用，做好信访监督工作。

根据省纪委《谈话制度》和《河南省纪检监察机关使用〈纪检监察信访通知书〉暂行办法》中的具体要求，今年我们对群众反映违纪情节轻微的*名党员干部下发了《信访通知书》，让其说明情况，限期改正，并对*名乡科级干部下发了《廉政谈话通知书》，起到了警示和教育的作用。

六、加强乡镇信访工作，促进基层稳定。

今年，为进一步做好乡镇纪检信访工作，*月份，金书记带着留盆、舍屯、张岗等五个乡的乡镇长和信访室人员冒着大雪到遂平常庄乡学习经验，回来后，我们以留盆、老君庙为试点，对全县*个乡镇进行统一制度、统一模式，统一软件建设的三统一工作，不断加强乡镇纪检信访工作。并经常下乡对各乡镇进行督促指导，协调解决问题。由于县纪委领导的高度重视，各乡镇纪检信访工作都比往年有很大提高，特别在阵地建设、硬件建设上都有很大改善，得到市纪委领导的肯定。今年*月*日全市乡镇纪检信访工作经验交流会在我县召开，留盆镇、舍屯乡和县纪委先后作了典型发言，除此之外，我们还利用单月例会时间，对《乡镇纪检信访目标》及平时信访工作中容易出现问题的内容进行了学习培训，并根据单位下发的各室责任区，下乡到责任区进行指导，对在软件及硬件方面存在问题及不完善的地方，提出改进意见。

总之，今年我们的信访工作取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是基层深层次、高质量的信访信息少。二是基层解决信访问题的能力不足，查案力度不够。三是基层部分纪检监察干部的业务水平有待提高。

街道信访工作总结与打算

要跟上来了，为了更好的开展工作，每一份工作总结都十分重要。下面是小编搜集整理的街道xx年信访工作总结与打算，欢迎阅读。更多资讯请继续关注信访工作总结栏目!

今年以来，我街道在市、区信访部门和街道党工委的坚强领导下，全面贯彻落实省、市、区各级信访综治维稳工作会议精神，始终坚持把信访工作作为落实维稳综治第一责任要求的出发点和落脚点。通过信访工作体现以人为本，执政为民的工作理念，积极探索新形势下信访维稳工作新机制，着力推进陈年积案的化解，努力维护社会公平正义和信访人的基本权利。全街道以社会稳定和谐为主要内容的信访维稳工作取得了历史性胜利，全街道重点信访户(缠访户)实现了无一人进京上访的目标。信访工作取得了较好的成绩。

一、来信来访情况。

今年以来，我街道信访态势总体平称稳，但自今年元月15日河西、三河两个村委会按照市政府行政区域划分给新枫街道管辖后，信访案件大有上升势头。截至现在我们共收到群众来信来访112件，其中上级交办23件，本级来访33件，热线电话56件(包括省长信箱1件，市长信箱2件)。反映的问题主要有危旧房改造、征地拆迁、劳动就业等民生问题。到目前为止，全街道没有发生一起集体上访，没有发生一起因工作失责引发的重大群体的事件和重大信访事项，赴省进京上访控制在零指标。

二、领导重视信访工作，部门齐抓共管信访问题。

1、街道党工委始终把信访工作作为“一把手”工程来抓。首先成立了由党政主要领导为组长分管领导为副组长，有关部门负责人为成员的街道信访工作领导小组，明确了主要领导负总责、分管领导具体抓、有关部门各负其责的信访格局。其次街道党工委对基层单位实行了《信访责任追究制》，同时跟各单位签订《信访责任状》，实行一级抓一级、一级对一级负责，有效得调动了基层主要领导和各部门重视信访、参与信访、化解矛盾的主动性和积极性。

2、街道每月在党工委、主任办公会上都要专题研究部署信访工作，做到逢会就讲、遇访就商。街道领导们在百忙中还坚持做到“四个亲自”亲自到信访接待室值班、亲自接待来访群众、亲自批阅来访信件，亲自解决信访问题。今年根据上级部门的要求，街道党工委、行政联合发文进一步就领导接访实行《关于领导干部接访和机关干部下访活动实施方案。

三、认真做好信访隐患排查工作，强化信访信息的畅通。

1、我们一直以来，始终坚持开展日督查、周排查、月检查制度，及时深入到群众中了解情况，在第一时间掌握信访信息苗头和信息动态，为调处信访、息访打下基础，避免群体上访事件的发生，把问题解决在萌芽状态。

2、国家两会期间街道党委书记亲自部署工作，要求各社区坚持24小时值班制度，充分发挥好信访信息员的作用，各单位对不稳定因素和群体的事件做到苗头发现的早、化解得了、控制得住、处置得好，切实把各类问题化解在本辖区，对重大、难度大的信访件要及时上报到街道，街道信访办将按照各类问题实行领导包案制，在两会期间我街道未发生一起赴省进京上访件。

四、抓落实，确保信访调处的成效。

无论来信来访是否存符合政策要求，但抓好每一件信访件的落实至关重要，及时调处，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影响，一年来，无论是街道领导，还是战斗在信访一线的工作人员都把每一件信访件当作一个重要的问题来解决，信访工作也确实在解答、解决每一个来访群众的问题中向前推进。我们坚持做到当天解决的不拖到明天，小问题由部门负责人和分管领导落实。大问题经街道党委会、党政联系会研究落实。

1、继续加强与其他部门之间的沟通联系，做好配合与协作，共同做好信访件处理工作。

2、进一步提高信访干部素质、不断提高新时期信访干部的综合素质和工作水平。

3、继续努力探索把信访问题解决在基层的新路子，努力加强观念创新，树立大信访观念。

4、继续加强重要会议和节日长假期间信访稳定工作，坚持值班和信访情况“零报告”制度，确保通讯畅通。

5、继续严格按照《信访条例》规定，按时限要求认真办理领导的信访批示件和上级信访部门的交办件、转办件，做到程序规范，材料事实清楚。

x街道xx年信访工作，在街道党工委和区信访局的领导下，以党的“xx大”精神为指导，认真贯彻市、区信访工作会议精神，按照《新浦区xx年度信访工作目标。

责任书。

》的要求，以抓好辖区社会稳定为前提，扎实有效地做好新时期人民内容矛盾的处理工作、群众来信来访工作，为密切党和政府与人民群众的关系，维护辖区社会稳定，促进街道经济繁荣发展发挥了重要作用。

具体工作如下。

一、上半年工作情况和化解矛盾的措施。

(一)强化领导落实责任将信访工作摆上位置街道党工委一班人首先从指导思想上解决好信访工作和经济建设的关系，加大信访工作的领导力度，做到两手抓、两手都要硬的工作机制。一是在制定街道年度目标总体规划时，将信访工作作为一项重要内容进行量化和细化;二是实行信访排查例会制度，经常听取汇报，对疑难问题进行针对性研究，急事特办，早作预案，统一部署，妥善解决信访工作中出现的各种疑点、难点;三是认真做好组织落实，切实做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，配备专干处理日常性工作，各社区居委会的信访、调解组织健全完善，来信来访工作处理及时，信访渠道确保畅通，形成严格有效的管理机制。由于领导重视、组织网络健全，信访工作在街道工作中占有重要位置。年街道共接处上访案件4批次，7人次，未发生一起因处理不当激化成民事案件。

(二)坚持排查消除隐患预防上访案件发生按街道党工委“将矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽状态”的要求。街道信访办采取抓早、抓小、抓苗头，做到防患于未然。今年6月，街道信访办经排查，到目前为止，街道辖区未发现有集体上访苗头，较为稳定。

(三)立足本职加大宣传提高居民依法上访水平一是积极制作图版参加区纪念《信访条例》条例实施10周年活动，向居民群众宣传依法信访、文明信访知识，引导广大群众依法上1访能力;二是以会代训举办社区专干培训班;三是通过开展各种文娱活动向社区居民宣传和《江苏省信访条例》等法规，宣传依法上访的相关政策，今年共举办宣传活动5次，受教育达800人次。

(一)以人为本、落实责任，预防上访案件发生一是将重点信访案件采取领导包案制度，与年终考核挂钩;二是坚持每周小排查，每月大排查信访隐患制度，对排查出的苗头及时召开案情分析会，作出预案，妥善处理;三是落实季度督查制度，切实做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，做到来信来访及时处理，不留隐患。

(二)消除隐患、钝化矛盾，及时处理上访案件继续坚持街道领导信访接待日制度和包案制度，确保将矛盾消化在基层，化解在内部，解决在萌芽状态。坚决杜绝因工作不力而发生的越级上访或集体上访事件发生。对群众反映的问题，能为群众办的立即办理，不能及时办理的，要耐心细致地做好说服解释工作，努力做到接访必结案，件件有落实，做到不等、不推、不拖、不靠。

(三)强化培训、加强管理，提高信访干部的工作水平一是以创先争优活动为契机，注意在工作中维护人民群众的切身利益，在行政行为上减少矛盾纠纷;二是要建立完善阳光信访工作机制：三是要充分保障矛盾纠纷调处所需的经费和必要的基础设施建设。

回顾201x年，我社区信访稳定工作紧跟县委政府步伐以“预防为主，先行介入”为总体指导思想，以小事不出街道，大事不出社区，矛盾不上交为工作目标，全面贯彻落实201x年全县信访工作会议精神，充分发挥职能，真正增强忧患意识，大局意识和责任意识，把维稳工作真正摆上了议事日程。通过一年的努力工作取得了好成绩。

一、领导重视，层层把关，全面覆盖，实行维稳工作网格化管理。

201x年我社区主要领导思想到位认识高，工作到位落实好。

一是坚持每日情况汇总，每周解决问题，每旬案件分析，每月案件研究的“日、周、旬、月”四会制度及时化解各类矛盾纠纷，防止积案形成。

二是设立整合纪检、信访、综治、司法调解、安全等相关部门工作力量的信访接待室，每天坚持班子成员值班制，使群众有地方说理，有人解决问题。

三是成立了一支由副书记闫志岭、副主任王彩红、司法助理员呼肖梅参加的矛排专职小分队，长年循徊摸排，成立了13人的“五员”工作队(信访联络员、宣传员、接待员、调解员、信息员)覆盖辖区十三条街道，协助社区做好《信访条例》、法律法规、有序上访等的宣传教育工作引导群众依法上访，做好矛排调解及初信初访。

四是建立完善并落实接访制度，“谁包案、谁负责、谁调处、谁办理”制度，信息排查报送制度，零报告制度，矛盾纠纷排查制度等五项制度。确保各类信访苗头和不稳定因素及时发现、及时报告、及时处理，把握工作主动权，制定责任分工明确、可操作性强、适合我社区的信访工作应急处置预案，确保发生非正常上访和群体性上访事件时能够迅速妥善处理。目前我社区信访网格管理已形成无死角，全年确保“三无”(无进京上访、无赴省市集体上访、无责任事故的发生)，全社区呈现出安定祥和、安居乐业的可喜局面。

五是长年与信访局保持信息畅通确定司法助理员呼肖梅为社区联络员并做到了大事快报、急事急报，特事特报。必要时坚持每日向信访局“0”报告。

二、着眼原则，倾向弱势，倾注爱心，掌握信访工作热点焦点。

目前社区潜在的矛盾比较复杂，企业改制，下岗无业人员的吃饭问题、转业军人的待遇、复原干部、纯居民“0”就业及生活、涉法法诉的待解决等等问题这些矛盾一触即发，同时在实际工作也会经常遇到上访人所反映的情况合情合理，但不合法也即“于法无据，于情于理”的现象，针对这些情况一是采用爱心帮助送温暖等方法联动其他各部门给予政策帮助以达到息罢访的目的，先后为居民办理医保1700余人，解决了看病难问题，阳光作业为700余生活十分困难人群办理了最低生活保障解决生活问题，为400余户低收入家庭户办理了低收入证，为重点对象、退役军人、上访老户郝忠民，社区服刑人员张森办理了低保，涉法法诉上访老户刘生照夫妇通过实地察看，发现其居住房屋实属危房破例办理了廉租房申报表，上访老户孙秀经常性给予生活上的帮助。

二是敢于负责树立政府形象，严明是非，对于一些专门挑事闹事的人坚决给予制止，打击侵权势利。

三是扑倒身子吃苦耐劳，对于群众反映的热点难点问题换位思考耐心劝导，应人而宜，宜人教育，宜人服务，确实做到了走进生活，贴近群众，贴近需求，以达到了信访案件早介入、早动手、早发现、早处理的“四早”目的。

四是关注敏感时期的信访动态，在春节、元旦、国庆、摄影、省、市、县两会及重大活动期间，特别是今年6-10月份举国关注，举世瞩目的世博会期间，社区主要领导认真学习张冬明书记的函式讲话，我社区采取紧之又紧，细之又细，实之又实的工作措施，深入各街道主动解决问题，使纠纷在一线得到调处，矛盾在基层得到化解，全年共调处闫宝东房产、邓光亮、裴如香与院邻的相邻、邵雪梅米爱琴的邻里、杨学庆房屋等各类矛盾纠纷13起，无形成积案。

三、注重能力，建设队伍，树立形象，加强信访工作基础建设。

俗话说打铁先得本身硬，在日常工作中我们深深认识到信访工作虽说取到一定成就但任务仍然非常艰巨，必须有一支具有敏锐的政治头脑，过硬的业务素质，超强的工作能力的队伍。在日常工作中坚持内强素质，外树形象。

一是认真学习贯彻《国务院信访条例》及政策法规。

二是注重应急突发事件，处理复杂问题，提高统筹协调，解决实际问题四中能力的提高。三是置身实际发挥主观能动作用，积极进行实战演练，真正提高自身素质，迎合工作。

总结全年工作，我们在遏制越级上访上取得了很好的成效，但信访工作中仍然存在一些问题和不足，一是有些街道和单位领导对新形势下信访工作的重要性认识不足。

二是学习还不是很深入，部分群众法制观念仍淡薄，不善于正确运用法律维护自己的合法权益，在明年的信访工作中，我们要进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、忧患意思，努力探索信访工作的新思路、新举措、新办法，促进我区信访工作再上新台阶，为构建和谐社区、祥和社区，促进我社区经济又好又快发展做贡献。

纪委信访工作总结范文

一年以来，我镇纪检监察工作以精神为指导，以科学发展观为统领，以党风廉政建设责任制为龙头，创新形式，扎实工作，扎实工作，取得了党风廉政建设和反腐朽工作的明显成效，推动了全镇经济和社会各项事业又好又快发展。现作工作总结如下。

一、加强领导，细化责任，党风廉政建设责任制稳步推进。

近年来，我镇把党风廉政建设工作纳入党委重要议事日程，实行党政一把手负总责、其他班子成员各负其责、纪委成员具体抓的工作格局，全体党委成员均有联系的镇直部门和村。同时做到了党风廉政工作与职能工作同部署同落实，达到了四有，即：规划安排中心工作时有党风廉政建设的目标和措施，检查指导中心工作时有党风廉政建设的标准和内容，总结中心工作时有党风廉政建设的经验和问题，提拨任用干部时有党风廉政建设的突出成绩和表现，从而形成了全体党委成员抓党风廉政建设的良好局面。

在责任制的落实上，我镇按照集体领导与个人分工负责相结合，谁主管谁负责，一级抓一级，层层抓落实的原则，明确了各级各部门在抓党风廉政建设中的责任目标、责任范围。年初，分别与15个镇直部门和49个行政村签定了《党风廉政建设目标责任状》，将镇直部门和各村的党风廉政建设目标责任细化到人，并明确规定各级干部对本人和亲属、镇直部门负责人对本单位和亲属、村主职干部对本村和亲属的党风廉政建设问题负责。在责任追究上要求坚持三个原则：一是一追到底的原则，对违反党风廉政责任制问题的上级责任人，无论是谁，都要追究责任，并一追到底。二是考量定责的原则，客观全面分析，考量责任人的责任大小，根据事实，准确定责。三是惩前毖后的原则，实施责任追究，对凡是没有按目标责任制上的要求做到位的，根据《党风廉政建设工作方案》严格追究责任，以达到处理一事，震动一片，追究一人，教育大家的作用。

二、创新形式，拓展载体，宣传教育工作迈上新台阶。

今年来，我们通过各种形式，以进一步增强党风廉政建设的政治责任意识和廉洁自律的自觉性为目标，突出把提高党员干部的廉政意识放在首位。

一是采取集中与分散、分阶段与分单位相结合的形式全面系统深入地学习精神，使广大党员干部深刻领会和把握对党风廉政建设提出的新要求。镇领导分别写了1万字的读书笔记、20xx字的心得体会和3000字的调研文章;政府干部和镇直部门负责人分别写了5000字的读书笔记和20xx字的调研文章。

二是以载体为抓手，加强廉政文化建设。3月、5月、9月分别组织了一次党员干部观看廉政片活动，以达到警示的作用;在4月下旬镇团委组织的以“燃烧青春激情、服务茶店经济建设”为主题的演讲比赛和8月中旬卫生院开展的“假如我是一名患者”为主题的演讲比赛活动中，把廉政典型和作法纳入其中，让广大党员干部在活动中受到感染;把5月定为党风廉政建设宣传月，举行了一次镇直部门负责人、村党支部书记、村委会主任参与的党风廉政建设培训班，培训人员达90多名，培训内容包括《党员党风廉政建设读本》等内容;8月份，通过在镇电视屏幕上滚动播出、发送手机短信等形式禁止党员干部以“升学宴”为由大操大办。

三是把廉政文化建设从党员干部拓展到社会。通过召开屋场会15次、张帖横幅5条、书写标语10条、在学校创办廉政橱窗3幅传播等手段，让廉政文化走进千家万户，使广大党员干部和群众在日常生活中时时处处受到清正廉洁风气的感染和熏陶。四是实行村干部、镇直部门负责人每月述职述廉制度。把每月2号定为村干部、镇直部门负责人例会日，每期例会安排五至十名与会人员对廉政建设、日常工作等进行述职述廉，把廉政工作和常规工作阳光化。

三、强化监督，注重实效，源头治腐工作逐步深入。

围绕管好“权、钱、事、人”四个方面，我们从强化管理和监督入手，采取有效措施，加强对重点对象、重点领域、重点部门、重点环节的监督和管理，加大从源头上预防和治理腐朽的力度。

二是强化对机关的监督管理。年初制定《机关管理制度》，严格执行车辆及接待双向管理，即每次用车先由办公室登记和安排后，乘车领导和办公室人员在用车单上签字方可生效;接待用餐必须先经分管机关的领导同意，用餐单必须注明接待事由及陪餐人员。

三是强化干部管理制度。结合全镇实行情况，把全镇分成税家、安居、茶店、风吹四大片，每片安排一名联络组长负总责，各村安排一名驻村干部为具体责任人，对各村的各项工作实行半年和年终交叉检查、综合考核打分，实行村干部、驻村干部、联络组长同奖同赔。

四是强化对镇直部门的监督管理。由于转制，交通城建环保中心等转制事业单位存在对自身角色转换认识不足、对服务农村经济发展定位不准等现象，镇党委、镇纪委以“两提高两满意”活动为契机，组织30多名成员参加的评审团对20xx直部门进行了测评，并通过讨论、座谈等形式帮助他们理清思路，找到工作的切入点，对测评出的突出问题进行整改，并结合实际对财经所、农业服务中心配备了领导班子。

五是强化对重点工作的监督管理。烟叶工作方面，全镇烟叶生产分四个阶段进行考核，对每个阶段完成好的村实行联络组、驻村干部、村干部、烟草站、烟办分别给予不同程度的奖励，以激发其积极性，为每个阶段的生产工作提供保障;在烟叶收购期间，对圆满完成任务的烟草站、政府值日官实行奖励，对完成不好的或常不在岗的实际扣除工作经费制;林改工作，除对参与林改的工作人员拨付手机费和车费、对村拨付生活费外，对村主职干部、联络组、村干部、填表员、技术人员实行终身负责制，对经过考核、评比排在前三名的分别给予不同层次的奖励;换届选举工作，成立了督查组进行全程监督，在监督检查中发现不按程序操作的，对党员干部一律实行纪律追究、政府干部年终公务员考核一律视为不合格、财经所干部年终扣发所有绩效工资、农业服务中心的干部停职不聘用。对防雪抗灾、防汛抗旱、森林防火等工作也都作了相关奖惩规定。

六是强化各种涉农资金的审计。6月份开展了一次对民政、扶贫、财政、农业服务中心、畜牧兽医服务中心、教育等重点涉农单位和整村推进等项目重点村的支农惠农政策、资金执行情况的大检查。8月份对镇直各单位深入开展了以“小金库”为主的“四项清理”活动;利用村支两委换届契机，9月份集中一个月的时间对全镇49个村的村级财务进行了全面审计，并对清理、审计中暴露出的问题进行了整改。在整个审计过程中，坚持审计一项公示一项，达到了“政务、财务、事务”三公开，营造了“领导清白工作、大家安心工作”的良好局面。

四、畅通渠道，突出重点，案件查办工作保持良好发展态势。

今年以来，我们进一步加大办案工作力度，以有案必查、标本兼治的方针指导查办案件工作。

一是坚持有案必查，定期排查案件线索。在办案工作中，千方百计拓宽信访渠道，整合信访资源，采取设立举报电话，建立信访举报制度等措施，切实加强基层信访举报工作。共收到信访件8起，已办结8起，戒免谈话2人。

二是突出工作重点，切实维护群众利益。坚持领导联案、包案、包片、包抓办案责任制，对群众反映强烈的庄头湾村、福场坪村在整村推进过程中存在资金使用不当的问题和洞坪村主任高映平等问题，镇党委高度重视，分别由镇纪委牵头，组织了5人调查组，走访群众50多人进行调查，结果表明，这4起信访件均是群众误解造成的，为消除误解，还干部一个清白，老百姓一个明白，调查组在给县纪委写了报告的同时，给信访人予以了答复和解释，这些村目前较为稳定。

通过一年的努力，党风廉政建设和反腐朽工作取得了明显成效，党员干部廉洁从政的自觉性普遍提高;干部作风进一步好转，群众满意度有新的上升;对领导干部行使权力的监督不断加强，源头治理的机制、制度进一步健全，但也存在着不容忽视的问题。一是村干部执行党风廉政建设责任制和接受监督的意识不够强，违反廉洁自律规定和党政纪律的问题不同程度存在;二是党风廉政建设和反腐朽工作还存在一些薄弱环节，损害群众利益的问题还时有发生。

20xx年，我们将紧紧围绕党风廉政建设制，认真探索新形势下纪检监察工作的规律和特点，总结经验，弥补不足，不断地与进俱进，开拓创新，为茶店子镇的经济社会发展保好驾，护好航。

乡镇纪委信访工作总结

今年来，我们结合中、省、市、县关于进一步加强农村基层党风廉政建设工作要求，重新修订和完善了信访工作制度和相关表册，结合乡党委、纪委换届工作，进一充实和加强了乡纪委队伍，确定了专职信访干部1名，并由1名委员具体负责信访工作，由乡纪委书记直接进行接访，进一步强化了我乡纪检监察信访工作。不断加强纪检监察干部信访工作素质，规定了9项信访工作基本要求和责任追究制度，从而在机构、人员、制度上保证了我乡的信访工作的有效运转。

一年来，我们坚决要求信访接待干部认真做好日常接待工作，耐心做好上访人的思想工作，稳定上访人情绪，尽可能地把问题解决在基层，尽量不发生越级上访。及时将受理的信访件转给领导，让领导批示。今年全乡共受理业务内群众信访举报1件，还接待了大量业务外信访(来访)，我们都及时与主管单位及所管辖部门联系，督促他们予以办理，最后反馈办理结果，这些业务外的信访件通过我们的督促，大部分问题都能得到及时妥善解决，群众对此很满意。

今年乡党委、纪委高度重视信访工作，把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓,亲自安排,具体过问。一是按照要求,于年初制定了年度信访工作计划,确立了“抓信访，保稳定，促经济发展”的工作思路。下发了马发[20xx]16号《关于印发〈马家台乡20xx年党风廉政建设和反腐败工作目标管理责任制的通知〉的.通知》，建立了《信访工作责任追究办法》。二是每季度召开一次大信访工作联席会议,研究布置信访工作，听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施，及时发现各类问题并进行处理。三是坚持领导接访日制度,做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。四是结合每月的信访矛盾纠纷大排查大调处工作，及时了解各类有倾向性、苗头性的上访人员情况汇，做到有问题早知道,早预防,早处理。截止年底,没有发生越级上访人员。五是实行目标责任制。今年年初乡纪委把各村信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。

一是继续巩固完善乡、村、组信访信息员网络，健全乡、村级苗头排查制度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理，把矛盾消灭在基层。二是进一步做好信访信息工作。今年我们及时准确地向市纪委上报各种统计报表，并向党委、政府提供带有苗头性、倾向性问题的信访情况反映三次。三是提请乡党委会议研究，出台了《关于在全乡聘请党风廉政监督员的实施意见》，使每个村、组都有一名监督员具体负责党风廉政建设、反腐败和信访信息报告员，并在权限内参与乡纪委的各项调研和讨论工作，进一步扩大信访信息的来源渠道，加大查处力度，切实维护马家台乡“平安创建”工作。

根据县纪委警示训诫工作的具体要求，今年我们对群众反映违纪情节轻微的1名党员干部下发了《警示训诫通知书》，让其说明情况，限期改正，起到了警示和教育的作用。

总之，今年我乡的信访工作取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是深层次、高质量的信访信息少。二是解决信访问题的能力不足，查案力度不够。三是部分纪检监察干部的业务水平有待提高。

鉴于上述情况，明年我们将从以下工作着手，重点加强纪检信访工作。一是对照乡纪检信访目标逐一贯彻落实，以便更好地发挥信访作用。二是进一步发挥信访网络作用，及时发现问题，及时排查各类不稳定因素，确保“一控四无”大信访目标的再落实。三是及时办结上级部门转办的各类信访件，加强联系，做好解释稳定工作。四是加强县、乡联合办案力度，增强乡纪委解决信访问题的能力。五是进一步做好信访接待工作，突出直查快办职能。六是积极完成上级领导及本委领导交办的其他任务 。

纪委监委工作总结【】

今年以来，驻市财政局纪检监察组在市纪委监委的坚强领导下，以**x新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实十九届中央纪委四次全会、省纪委九届五次全会、市纪委十一届五次全会精神，聚集监督首要职责，紧盯全年工作重点，以强化政治监督为统领，贯通日常监督、专项监督，发挥派驻监管“派”的权威和“驻”优势，立足职能职责，按照项目化推进、清单化管理的思路做实做细精准监督，扎实推进全年派驻监督工作取得实效。

（一）提高政治站位，聚焦政治监督，始终坚持派驻监督工作正确政治方向。

一是加强政治理论学习。纪检监察组全体干部坚持开展常态化政治理论学习，全年组织政治学**x次，先后传达中央、省、市委相关文件精神xx余份，不断提高政治站位，提升工作质量。

二是聚焦政治监督。聚焦综合监督单位政治功能，前移监督关口，持续深入xx家综合监督单位监督党委（党组）履行全面从严治党主体责任，党组书记履行“第一责任人”，班子成员落实“一岗双责”。如，在查办案件过程中，发现市xx党委班子不健全，班子成员仅xx人，无法召开党委会议，还存在基层党支部隶属关系不对等问题。我组督促市国资委党委发挥党建主体责任，经市国资委党委向市委组织部汇报材料后，现已配齐班子成员，基层党支部隶属市xx党委管理。全面监督综合监督单位党委（党组）研究“三重一大”决策事项；指导综合监督单位党委（党组）研究部署党风廉政建设、反腐败和政治生态分析工作。截止目前，累计参加被监督单位党委（党组）会议、研究“三重一大”事项会议xx场次。深入综合监督单位、市属国有企业，开展侵害群众利益、复工复产企业新冠肺炎疫情防控措施督导检查xx次，发现问题线索xx个，并要求立行立改。

（二）夯实主体责任，加强日常监督，努力把派驻监督工作抓细抓实抓到位。

一是强化运用“第一种形态”。采取“常态监督+精准监督”督促综合监督单位履行主体责任，扎实推进运用监督执纪“第一种形态”工作贯彻落实，切实将监督关口前移。截止目前，综合监督单位、市属国有企业运用监督执纪“第一种形态”处置问题线索xx条，对相关负责人进行约谈提醒、批评教育、诫勉谈话xx人次，帮助其认识错误、纠正错误。

二是健全监督联动机制。定期召开联席会议、联络员会议，总结上季度工作，通报日常监督过程中发现的问题，提出堵塞漏洞、完善工作机制建议。截至目前，分别召开联席会议、联络员会议各xx场次，提出整改措施xx项，各单位均已整改完毕，并完善相关机制。

三是关口前移早提醒。针对综合监督单位党风廉政工作推进迟缓、公车监管不到位、公房自查自纠敷衍走过场等问题，对xx家综合监督单位主要负责人进行集体提醒谈话，xx家单位主要负责人进行主动约谈，直指痛处，达到红脸出汗目的。

四是严把人才选用关。督促指导综合监督单位、市属国有企业为新提任科级、职级晋升干部建立廉政档案xx份。在干部提拔使用、单位和个人评先评优等关键环节上严格把关，累计出具新提拔任命科级及职级晋升干部廉政函复xx人次，开展廉政测试、廉政谈话、观看警示教育片xx人次，坚决防止“带病提拔”、“带伤评优”情况出现。

五是深化作风专项监督。坚持常态化开展干部作风、公务接待、公务用车、办公用房、廉政提醒谈话等监督检查，监督综合监督单位严格遵守中央八项规定精神。截止目前，开展督导检查xx次，检查公务车辆xx辆次，办公室xx间、资料室xx间、资料发现问题线索xx个。严格落实公务接待严禁饮酒和婚丧喜庆事宜相关规定，xx家单位按照要求对公务接待进行报备，经抽查，未发现违规问题。督促市财政局对各区扶贫资金使用情况进行监督检查，针对发现的xx个问题，要求责任单位立即整改，坚决遏制腐败问题发生。

六是加强廉政风险点防控。督促综合监督单位对本单位风险岗位进行评估，有针对性的采取有效防控措施，重点防范关键环节、关键岗位，做到真管真严、敢管敢严、长管长严。xx家综合监督单位共梳理风险点xx个，制定防控措施xx条。

七是督促做好巡察整改工作。累计参加综合监督单位巡察反馈会xx次，督促指导综合监督单位及时上报巡察整改方案、核实相关整改台账，采取有效措施认真开展整改，确保巡察整改工作落到实处。市工信局、市审计局存在的xx个问题均已整改。

八是加强政治生态分析研判。督促指导xx家综合监督单位、xx家市属国有企业开展全年xx次政治生态分析工作，对分析问题不突出、不客观、不充分的单位要求多次修改，力求“画像”精准。同时，对xx家单位报送情况进行再分析、再归纳、再总结，形成综合政治生态分析报告，上报相关部门为领导决策提供参考。

（三）坚持惩治震慑，加大查处力度，确保派驻监督高质量发展。

一是加强对案件线索处置和调查工作，严格按照工作流程和职责权限，根据问题线索的可查性分类处置。截止目前，处置问题线索xx件；受理信访室转办xx件，其中，函询xx件、初核xx件、调查xx件；诫勉谈话xx件；立案xx件，党纪处理xx人；企业案件审理xx件；处置问题线索xx件；一般性谈话xx人次。二是根据住房公积金管理中心xx违纪案件的处理结果，积极与公安部门协调沟通，将暂扣xx万元予以退回。三是配合第一监督检查室做好审查调查xx件。四是做好查办案件“后半篇文章”，通过“听意见+当面谈”的方式，对xx名2019年受处分人员进行回访，让其感受到纪律的硬度和组织的温度。如，针对市xx违纪问题，要求其单位党委举一反三，对单位全员学历进行重新复核，召开警示大会，运用监督执纪“第一种形态”对人力资源部相关责任人进行履职约谈。

（四）强化业务学习，加强队伍建设，不断提升纪检干部综合业务能力。

一是强化业务学习。组织组内干部认真学习党政纪法法规，通过理论学习全面提升综合业务素质。二是“考+赛+练”提能力。通过参加“一周一考”、“半年一赛”、纪检监察干部业务培训以及抽调专人参与省、市纪委监委办理专案，通过“以案代练”等方式，不断提升纪检监察业务能力。三是“以案代训”强本领。组织市属国有企业纪检干部到组内进行跟班学习，采取“以案代训”的方式，让跟班学习人员在线索处置、调查谈话、制作笔录、适用措施、撰写报告、卷宗归档等环节都得到有效指导，提升办案能力。开展市属国有企业纪检干部纪检监察业务培训工作，切实提升国有企业纪检监察干部政治能力、业务素质、履职能力。

（五）聚焦警示提醒，加强廉洁教育，不断筑牢党员干部廉洁思想防线。

一是通过给综合监督单位讲廉政党课、协调召开党风廉政建设工作会议、组织开展廉政警示教育活动、开展重点岗位人员廉政谈话等形式，积极开展学习宣传教育，筑牢廉政防线。截止目前，讲廉政党课xx场次，教育党员干部xx余名。二是坚持用身边事教育警示身边人，常态化开展廉政教育课堂和“以案说纪”活动。截止目前，开展廉政教育xx场，教育党员干部xx余名。三是紧盯重要时间节点，常态化开展廉政提醒，通过召开干部大会、发送短信等方式，重申节日期间纪律要求，要求严格遵守中央八项规定精神，确保节日期间风清气正。截至目前，发送廉政提醒通知xx份、廉政短信xx条。四是督促被监督单位加强《中国共产党章程》《中国共产党纪律处分条例》《监察法》《中华人民共和国公职人员政务处分法》等法律法规的学习，教育引导广大党员干部懂法、守法、守纪。

》报宣传部。撰写《采取多种有效措施，强化对纪检干部权利的监督和制约》工作落实情况报干部监督室。疫情期间，积极参与集中医学观察酒店驻点监督和疫情防控督导工作。

今年以来，纪检监察组坚持以工作通报为手段，强化政治监督，压实综合监督单位切实履行主体责任。一方面，采取定期和不定期通报的方式，督促被通报单位深入剖析问题根源，针对暴露出的问题，举一反三、查漏补缺，改进工作，整改问题。另一方面，通过开展“回头看”评查，对问题整改情况进行随机抽查，通过完善工作“闭环”最大限度发挥通报的综合效应。

一是对综合监督单位的压力传导还不到位。党委（党组）运用“第一种形态”的主动性还不够，对党员干部的“四风”、“四气”问题的查处多是停留在批评教育层面，追究问责力度不够，很少使用通报、责令检查、诫勉谈话等组织处理方式。

二是“驻点”监督的优势未得到有效发挥。因工作人员缺少，每月安排纪检监察组干部对综合监督单位进行实地驻点监督工作尚未开展，靠前监督、驻点监督的优势未得到有效发挥。

一是加强政治监督。将综合监督单位党委（党组）履行全面从严治党主体责任和班子成员落实“一岗双责”作为日常监督抓手，扎实推进综合监督单位执行党组议事规则和民主集中制、政治生态建设、作风建设、“三重一大”事项、巡察审计整改、谈心谈话等工作落实情况，提高监督的针对性和实效性。

二是开展“常驻”监督。发挥“常驻”监督的特点，通过深入综合监督单位驻点调研、深度访谈、座谈交流、参加会议、查阅资料等方式，开展靠前监督，实现调研与察访结合，督导与检查贯通。

三是开展专项监督。按照工作部署，开展专项监督检查，严肃查处侵害群众利益、扶贫资金使用管理问题，对专项治理、专项整治工作进行跟踪督办。

四是做好案件查办工作。做好问题线索处置工作，信访举报线索受理及查处工作，注重在监督过程中发现问题线索。开展受处分人员“暖心回访”工作，做好受处分人员“后半篇文章。

五是严把人才选用关。在干部提拔使用、单位和个人评先评优等关键环节上严格把关，坚决防止“带病提拔”、“带伤评优”情况出现。持续建立和更新科级干部廉政档案，进一步加强对干部的教育、监督、管理和考核，切实提高领导干部廉洁自律意识。

六是加强自身建设。“打铁必须自身硬”，在作风上求实，增强全组成员政治担当意识，保持干事激情，敢于动真碰硬。加强政治思想教育，提高斗争本领，按照“大练兵”的要求，学习政治理论和纪检监察业务知识，提升实战本领，以实际行动践行“两个维护”。

纪委监委工作总结【】

2020年，**县纪委、县监察局在市纪委、市监察局和县委、县政府的正确领导下，深入贯彻落实党的**大和**届三中全会精神，全面落实**届中纪委二次全会、十届省纪委二次全会、州纪委十届三次全会和县委、县政府的部署要求，坚持“围绕中心、服务大局”，坚持“从严治党、执纪为民”，坚持“标本兼治、惩防并举”，着力加强纪律、作风和反腐倡廉建设，为全面构建繁荣和谐新红原提供了坚强的纪律作风保障。

(一)纪检监察工作目标任务完成情况。

x年内，通过完善体制、明确分工、强化教育、着力监督、狠抓落实，全面完成党风廉政建设和反腐败各项工作。在上半年的党风廉政建设社会评价中荣获综合指数排名全省第一的优异成绩。

(二)开展的主要工作。

(1)认真抓好党风廉政建设责任制的落实。

1.完善领导体制，明确责任分工。

认真履行党风廉政建设“第一责任人”和“一岗双责”的政治责任，突出任务分解、监督检查和考核评价，切实做到工作职责分工安排到哪里，党风廉政建设和反腐败工作的责任就延伸到哪里，全面落实党风廉政建设责任制。

一是加强领导，全面部署。县委、县政府始终把贯彻落实党风廉政建设责任制工作放在重要位置，摆上重要议事日程，首次推行纪委党风室干部全程列席县委常委会。截止目前，县委常委会和县政府常务会议专题研究反腐倡廉工作13项，党风廉政建设领导小组召开会议11次，专题研究、部署党风廉政建设工作，切实做到早研究、早部署。同时，研究制发了《20**年党风廉政建设和反腐败工作意见》，及时调整充实了责任制领导小组成员，进一步坚持和完善了以县委书记、县人民政府县长负总责，县委、县政府其他领导分工负责的责任落实机制，严格明确党政一把手“第一责任人”和分管领导“一岗双责”工作任务，始终坚持“四个亲自”要求，认真落实党风廉政建设责任制工作责任，坚持分管工作和党风廉政建设工作两手抓，两手硬的原则，确保了反腐倡廉责任落到实处。

二是细化任务，狠抓工作。县委书记切实担负起反腐倡廉建设第一责任人职责，20**年度亲自安排部署反腐倡廉重要工作34次，对反腐败倡廉重大问题批示14件。县委、县政府以坚决的态度、有力的措施推进全县反腐倡廉建设，以扎实的工作作风、明显的工作成效取信于民;班子成员做到管人与管事、管业务与管党风廉政建设有机结合，研究和参与分管范围内反腐倡廉建设72次。及时将20**年度党风廉政建设责任制工作任务细化为11大项68个小项，并按照班子成员所分管业务范围，分别由20名县级领导干部主抓各领域党风廉政建设工作，明确了34个牵头单位、55个协办单位任务;根据每位县级领导干部的职责分工，精心制作“廉政提醒卡”20张，有力促进了领导干部“一岗双责”的落实，保证了牵头和协办单位年度任务全面推进。县纪检监察机关紧扣党风廉政建设责任制落实要求，加强与牵头协办单位的联系和沟通，强化督促检查，对工作执行不力、进展不快的给予通报批评。组织协调落实牵头和协办任务89次，组织有关部门开展专项工作检查31次。

三是层层落实，强化监督。始终坚持“县委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、职能部门各负其责、依靠群众支持和参与”的领导体制和工作机制，将反腐倡廉与全县其他工作同安排部署、同检查督促、同考核奖惩。召开全县党风廉政建设工作会议，与11个乡镇和72个县直部门、单位签订了党风廉政建设责任书，突出强调了“一把手”负总责、一级抓一级、一级向一级负责的工作格局，领导的带头示范作用和工作力度也进一步加大。县委政府督查室、县纪检监察机关长期坚持对全县各单位、各部门履行党风廉政建设责任制的情况进行督促检查，对存在的问题及时落实整改，并将考核结果作为年底目标考核的依据。

2.深化宣传教育，端正舆论导向。

坚持把反腐倡廉教育作为党风廉政建设的基础性工作，注重教育在先，预防在前，充分发挥反腐倡廉“大宣教”工作格局作用，进一步促进全县干部勤政廉政，大力营造反腐倡廉的舆论氛围。一是多措并举，狠抓学习。首先，切实将反腐倡廉理论和相关党纪法规作为党委中心组学习的重要内容,坚持每季度开展反腐倡廉理论学习。20**年度，通过扩大中心组参会人员范围，将各重点领域、重点岗位主要领导列席中心组学习与会人员，着力加强对领导干部的教育、管理、监督，不断健全反腐倡廉宣传教育长效机制。其次，及时认真学习传达、全面理解把握中央、省、州、县纪委全会精神，深入开展党性党风党纪教育，把廉政教育纳入党员干部教育培训计划，实行分级负责。通过开设干部夜校，讲授党课等形式有针对性地开展示范教育、警示教育和岗位廉政教育。截止目前，县级党政领导干部讲授党课80次,人均2次，科级领导干部讲授党课112堂。同时，向副县级领导干部发放《廉政准则》学习读本38份。组织机关、乡镇、村(居)社区征订《廉政中国》、《中国监察》、《廉政瞭望》等反腐倡廉学习用书200余套;有效提升全县干群的反腐倡廉意识。二是强化宣传、营造氛围。通过县电视台《廉政时空》专栏、在县城主干道、人员密集处建设大型户外廉政宣传广告牌、设置廉政道旗、张贴廉政警语以及利用县纪检监察手机信息平台发送廉政短信等形式，进一步拓展廉政文化宣传面。同时，继续深化廉政文化示范点建设，深入推进廉政文化“八进”活动，开展“倡廉洁、树清风”优秀廉政公益广告展播活动，广泛征集廉政文化优秀作品，进一步丰富了廉政文化内容。继续加大对党风廉政建设相关知识的宣传，有效提高广大干部的廉洁意识、法制意识，使“勤政廉政”深入人心。三是正面引导、典型示范。坚持变事后追究为事前预防，主动出击，分类指导，以早警示、早教育为目的，首次实行对全县各乡镇、县级各部门“一把手”采取面对面、分批分系统、全覆盖的方式进行集中廉政提醒谈话教育。同时，组织全县所有科级领导干部观看《忏悔实录》、《象牙塔里的蜕变》、《一个明星区长的坠落轨迹》、《保持党的纯洁性》、《小金库引发的大案》等廉政警示教育片，警示教育2506人次，进一步增强广大党员干部贯彻落实党风廉政建设责任制的坚定性和自觉性。

3.注重改革创新，规范权力运行。

坚持把规范权力、依法规范公开运行作为推进惩治和预防腐败体系建设的一项标本兼治的措施，贯彻执行各项党风廉政法规制度，极力消除领导干部获取非法利益的土壤和空间。

一是强化制度建设，注重党内监督。深入贯彻落实党内监督条例，推动党内监督制度化规范化。坚持党员领导干部报告个人重大事项、述职述廉、民主评议、诫勉谈话、任前廉政谈话、组织函询等制度，今年打破以往的诫勉谈话模式，不仅对轻微违纪行为的干部进行谈话，还对有苗头性、倾向性问题的党员干部进行谈话和诫勉教育。进一步推进党务公开，完善党内情况通报、社情民意调查反映等制度，确保党内民主监督工作稳步推进。截止目前，纪委负责人同下级主要负责人谈话50人次，廉政谈话262人，诫勉谈话9人，提供党风廉政意见426人次。我县人大、政协领导班子成员及乡镇党委书记均未出现因违纪违法受到党纪政纪处分或刑事处罚的情况。

二是坚持民主集中，狠抓民主决策。以贯彻民主集中制为重点，建立健全集体决策机制和议事规则，严格执行“三重一大”决策制度，凡属重大事项决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金使用等问题，坚持县委常委会研究决定。坚持重大决策不经调查研究不决策，不经可行性论证不决策，没有两个以上比较方案不决策;对专业性、技术性强的重大事项，进行专家论证、技术咨询、决策评估;对同干部群众利益密切相关的重大事项，实行公示、听证等制度，保障社会公众对政府决策的知情权、参与权和监督权，重大决策规范化、程序化不断加强。

三是规范从政行为，落实责任追究。完善红原县落实《廉政准则》的配套制度;健全完善告知制、办结制、首问首办责任制;细化公务用车、出国(境)、公务接待等方面的制度规定;着力规范行政决策、行政审批、行政监督等党员领导干部廉洁从政和廉洁从业行为。完善《红原县违反党风廉政建设责任制的责任追究办法》，细化案件查办、信访、纠风、预防腐败、案件管理等方面的具体工作制度、办事程序和责任追究办法，着力构建权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的党风廉政建设责任体系。

四是完善“四公开”，确保权力阳光透明。按照主动、及时、定期、依法的要求对党务、政务、村务和财务工作开展情况及时向社会公开。充分利用“政务信息公开”网络平台、有线电视、广播、会议、公示、公开栏等途径，通过向群众发放宣传手册、便民卡等群众易于知晓、乐于接受、便于监督的方式，加强党委政府决策部署及落实情况的公开;切实推进行政权力运行透明化、程序化和规范化。按照全州的统一部署，全面完成执法基础数据梳理工作，做好执法事项的公开公示。集中梳理37个职能部门行政执法事项，涉及行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政确认、行政裁决、行政给付等方面，共计3568项行政权力事项，依法界定执法权限，建立健全要求具体、期限明确、责任落实的执法流程;积极推进红原县门户网站建设，通过门户网站全面公开政务、党务信息，截止目前，已公开各类政务信息约1300余条。主要公布了重大工程建设、人事信息、财政信息、政府事项、法规条文等;狠抓制度建设。从党务公开、政务公开、财务公开和村务公开工作薄弱处入手，认真分析问题，进一步完善了工作制度，逐步形成长效工作机制。认真研究和解决工作中出现的新情况、新问题，确保政务公开工作制度化、规范化运行;强化督促检查。加强对党务公开、政务公开、财务公开和村务公开工作的常规性检查，县政府办、纪委、组织部、民政局等部门采取明查暗访，随机抽查等形式到各乡镇、县级各部门实地检查公开情况，及时指出公开中存在的问题，并责令整改，对不重视“公开”工作的乡镇和部门，严肃追究主要领导的责任。全县115个单位进行了党务公开、政务公开、村务公开，同时，对资金的管理、运行情况以月、季形式及时公开。其中：县级部门58个、乡镇11个、行政村33个、社区3个、学校4个、科研院所1个、其他5个。

4.推进监督工作，促进权力正确行使。

坚持“从群众中来，到群众中去”的“群众路线”，努力形成群众监督、党内监督、各民主党派的监督、舆论监督的监督模式，进一步保证党的权力为人民所用、保证党的纯洁。

一是以领导干部为重点，落实监督制约措施。强化党委全委会决策和监督作用，加强对领导干部特别是主要领导干部贯彻落实党的**大精神、遵守《廉政准则》、执行民主集中制、廉洁从政等情况的监督。把党内监督、人大监督、行政监督、民主监督、群众监督和舆论监督有机结合起来，充分发挥各监督主体优势，对权力运行实行全方位监控。实行了乡镇党委书记向县纪委全会报告履行党风廉政建设责任制和廉洁从政情况的制度，各级班子成员每年度坚持向县纪委提供履行党风廉政建设职责情况报告。

二是以权力行使为重点，完善风险防范机制。牢固树立“预警在先，防范在前”的工作理念，抓住权力配置、权力运行、权力监督这三个关键点，认真落实《中国共产党党内监督条例》。立足实际，创新方式，狠抓廉政风险防控机制建设，深入开展廉政风险点查找工作。通过排查廉政风险、评估风险等级、建立防控措施、落实风险预警、强化责任追究等环节，逐步建立以完善的防控制度体系为支撑，以廉政风险源排查为基础，以强化对权力的实时监控为核心，进一步深化领导干部经济责任审计，以预警问责保障为手段的廉政风险防控机制，限度地减少腐败滋生的土壤条件，限度地减少党员干部犯错误机会。

三是以干部作风为重点，深入开展纠风治乱。结合我县实际，制定《20**年纠风工作实施意见》，以卫生、教育、公安、国税等单位为重点深入开展行风评议工作;充分发挥纠风工作的保障作用，以民生工程和藏区政策落实为重点，以解决损害群众利益的突出问题为重点，切实解决食品药品安全，庆典、研讨会、论坛过多过滥，公路“三乱”，教育乱收费，领导干部违反规定收送礼金、有价证券、支付凭证等人民群众反映强烈的突出问题。认真开展“小金库”和公务用车专项治理工作，积极推行单位公务卡。以行政执法部门和基层站所、窗口部门为重点继续深入开展民主评议政风行风工作，促进全县发展软环境的不断改善;注重密切党群干群关系，积极搭建“三平台一机制”，大力宣传“阿坝民声”诉求平台，深入开展“挂包帮”、藏羌城乡党旗红、“中国梦”主题教育活动、党的群众路线教育实践活动，截止目前，县政务服务中心已基本建成即将投入使用，全县11个乡镇都建立了便民服务中心，进一步提高了服务效率，规范了行政行为，使党群干群关系更加密切;以贯彻落实中央八项规定精神作为切入点，着力解决“四风”问题，突出解决实际问题，切实收到照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的效果。制发《县关于改进工作作风、密切联系群众的十条规定》，《关于坚决刹住中秋国庆公款吃喝送礼等不正之风的通知》、《关于开展会员卡专项清退活动的通知》、《关于开展机关作风建设的通知》等文件，进一步促进干部作风的转变。

5.强化监督检查，确保利民惠民。

加强对党的**大以来作出的重大决策部署执行情况的监督检查，特别是对县委、县政府重点工作、重要民生工程等重大决策部署执行情况的监督检查，狠抓落实、务求实效，促进全县工作各项政策和任务科学、廉洁、高效落实，确保权力行使安全、资金运用安全、项目建设安全和干部成长安全。

一是强化对维护政治纪律的监督检查。严格执行州县有关维护稳定工作各项决策部署，及时调整完善维稳监督检查工作领导小组，认真制定维护稳定监督检查实施方案，切实细化责任，明确任务，全面形成县纪委主要领导亲自抓，负总责;分管领导具体抓，县纪检监察机关和片区纪工委分片抓和乡镇党委政府直接抓的工作格局。

二是强化对民生工程的监督检查。认真贯彻落实中央、省、州、县关于推进藏区跨越式发展长治久安的各项部署和要求，按照县委政府建成小康红原的总体要求和目标，紧紧围绕各项民生工程的建设和强农惠农政策的落实，加强项目实施和资金管理使用的情况开展监督检查27次。按照《关于开展“阿坝民声”交办件督办工作的通知》要求，组织相关单位对“阿坝民声”涉及红原的19件民生问题办理情况进行了认真自查，顺利通过州委、州政府的复查。同时，及时对书记信箱1件、县长信箱5件民生问题予以及时办结。

三是加强对招投标工作的监督检查。严格执行《招标投标法》和《政府采购法》等法规，确保公共资源交易活动规范、高效、廉洁运行。今年纪检监察机关派员参与施工招标项目监督15个，节约资金1291.53万元，节约率为12.36%;参与施工比选项目监督23个，节约资金201.81万元，节约率为7.70%;参与政府采购监督总计81宗，节约金额：203.87471万元。四是对村级换届选举工作的监督检查。按照我县“一好三强”选人用人标准和“3313”公推直选办法要求，县纪委及时制发《关于严肃村(社区)党组织换届选举纪律的通知》、《红原县村(社区)党组织换届选举防止拉票贿选实施办法》及《红原县村(社区)党组织换届选举拉票贿选纪律处分流程》等文件，严肃换届纪律，强化全程监督，确保了全县村(社区)党组织换届选举的圆满完成。五是对专项活动开展情况的监督检查。按照党的**大部署，深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，认真落实中央“八项规定”、省委“十项规定”、州委“十项规定”及县委“十条规定”、“三项要求”，严格落实《廉政准则》各项规定，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。及时制发《红原县认真贯彻“八项规定”，进一步改进纪检监察机关工作作风实施意见》、《红原县厉行勤俭节约反对铺张浪费工作要求》、《红原县改进工作作风、密切联系群众有关规定落实情况监督检查实施方案》、《红原县主题教育活动督查方案》等文件，在加强学习宣传的同时，采取自查自纠、明察暗访、专项检查和重点抽查等形式，开展专项监督检查7次，确保规定贯彻落实。

6.深化体制机制改革，加大源头治腐力度。

坚持通过深化改革，完善体制，创新机制，用科学的、系统的、可操作的法律法规、规章制度来约束权力、规范行政行为，堵塞漏洞，促进源头治腐工作不断深化。

一是深化制度改革，推动干部人事工作。坚持将干部人事体制改革与经济体制、政治体制、行政体制等体制改革相协调配套。从不断巩固党的执政基础，提高党的执政能力，建设一支符合“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”二十字好干部标准和能担当起建设现代化重任的干部队伍的目的出发，不断深化和推进干部人事制度改革。继续把好干部选拔任用“提名关”，完善和规范酝酿、讨论决定制度，增强识人察人的准确性，推进选拔任用工作的科学化、民主化和制度化进程，在公开选拔、竞争上岗、增强选人用人透明度和干部选拔任用监督等方面力度明显加大，同时，通过任前谈话，正确引导新任干部的工作积极性、提高干部的廉洁性。

二是深化制度改革，健全行政管理体制。坚持以政府职能转变为核心，深入推进行政审批制度改革，大力推进电子政务，加快“在线”效能监察建设，确保对行政许可事项和其他非许可事项实施情况的受理、承办、审核、批准和办结等重点环节的实时监控。

三是深化制度改革，建设现代市场体系。规范土地征收和使用权出让制度。加强国有土地批后监管，延伸土地管理监督“链条”，实现对土地使用行为的全程监督。全面深化政府采购“采管分离”工作机制，建立健全以财政部门为主，纪检监察、审计及其他有关部门配合的采购管理和监督机制，贯彻落实《政府采购法》，依法规范政府采购行为，加强对采购人员的监督管理，对纳入集中采购目录及采购限额标准以上的采购项目均实行政府集中采购。

7.严肃查办案件，发挥治本功能。

坚持有案必查、有腐必惩，“老虎”、“苍蝇”一起打，既坚决查处领导干部违纪违法案件，又切实解决发生在群众身边的不正之风和腐败问题，全力维护党的机体健康和队伍纯洁。

一是加强领导，为办案提供组织保证。坚持从加强领导入手，强化办案责任制。强化了主要领导负责制。由纪委书记亲自抓案件查办工作，并形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，其他领导配合抓的办案领导体制和“谁主管、谁办案、谁负责”的办案责任制。形成了重点案件主要领导亲自靠前指挥，阶段性听取汇报，协调解决疑难问题，为办案工作排忧解难的工作格局;推行了“主办负责制”，实行每一案件一人负责，二人主办，一包到底，进一步强化了办案人员的责任;加强了后勤保障。自20**年以来，县委、县政府在办案经费，交通、通讯工具上尽量向办案工作倾斜，为办案工作开绿灯，对办案工作给予大力支持。

二是拓展案源，加大案件查办力度。充分发挥信访举报主渠道作用，多途径深层次挖掘案件线索。在开通了信访室举报电话的基础上、今年还开通了党风廉政监督举报电话、96960行政效能投诉电话和在11个乡镇、县城人口集中地设置廉政信箱等多形式，有效畅通信访举报诉求渠道。联合组织部、县委政府督查室、审计局等职能部门，从排查问题入手，捕捉案件线索，深挖细查违法违纪违规问题背后隐藏的各类腐败行为，利用效能监察、专项治理、执法监察、廉政监察等各种有效的手段，牢牢把握案件查办工作的主动权，加大案件查办力度，有效遏制腐败。同时，坚持严格依纪依法办案，安全文明办案，完善安全责任体系，不断优化办案环境，不断探索新形势下案件监督管理工作的新途径、新办法。截至目前，县纪委共受理群众来信来电来访举报34件，已办结31件，立案9件，给予开除党籍处分1人，党内严重警告4人，党内警告6人;给予行政记大过处分1人。挽回经济损失41.22万元。

三是惩防结合，发挥案件查办的治本功能。健全完善重大案件剖析制度，督促有关部门总结经验教训，改进管理，堵塞漏洞，通过查办案件加强教育警示、强化监督制约、推进建章立制，不断发挥查办案件的治本功能，从而达到查办一个案件解决一类问题的目的，实现了坚决惩治腐败和有效预防腐败的综合效果。同时注重澄清是非，保护干部干事创业的积极性。同时，针对一些苗头性的问题做到早提醒、早预防。

8.注重社会评价，深化党风廉政建设。

坚持以“群众满不满意、高不高兴、答不答应”为党风廉政建设的着力点和突破口，认真贯彻落实《四川省党风廉政建设责任制领导小组关于开展党风廉政建设社会评价工作的意见》，加快推动党风廉政长效机制建设。由县党风廉政建设责任制工作领导小组办公室负责召集相关部门认真分析梳理我县在党风廉政建设方面群众反映强烈的突出问题，查找工作中存在的薄弱环节，建立问题台账。20**年至今，本着有则改之，无则加勉的原则，共对14个问题进行逐一整改解决，整改率达到了100%。在县委、县政府的支持下，在全县干部的共同努力下，20**年上半年，我县党风廉政建设社会评价综合指数排名全省第一，较去年全省第二上升一位。同时，强化结果运用，切实将评价结果纳入党风廉政建设责任制年度考核，作为各级党政领导班子考核的重要依据和领导干部表彰奖励、考察考核、选拔任用的重要参考。

9.加强自身建设，提高履职能力。

县委书记多次到县纪检监察机关进行实地调研，对存在的困难及时予以解决。在县委政府的关心支持下，仅20**年，县纪委先后就有15名同志得到晋升、提拔和交流到重要工作岗位，充分体现了县委政府对纪检监察工作的重视、对纪检监察干部的关爱。以提升纪检监察干部的政治业务素质以及办案、执纪监督等能力为目的，深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，以纪检监察系统“三项建设”、“纪委书记下基层”活动为抓手，继续加大对乡镇纪委和村级监督委员会的业务指导，全面加强自身建设，努力提高纪检监察工作能力和水平。积极创建县级文明单位，认真落实“监督者更要带头接受监督”的要求，自觉增强政治意识、表率意识、法治意识、创新意识和宗旨意识，树立纪检监察干部可亲、可信、可敬的良好形象。

今年以来，分批次对乡镇纪委书记、新任科级领导干部、入党积极分子、初任公务员集中进行纪检监察业务培训，截止目前共计培训397人次。同时，按照“履行职能、突出主业、上下对口、积极推进”的机关和队伍建设目标，在委局机关内设机构、行政编制和领导职数总数不变的基础上，对纪委、监察局内设机构进行了调整，通过保留办公室、信访举报室、案件审理室、案件检查室，撤销原有的党风廉政室、执法监察室、纠风效能室，合并成立党风政风监督室、执法效能监察室和增设宣传教育室，全面完成内设机构调整。

(三)存在的主要问题及原因。

一是个别单位负责人党风廉政建设工作责任意识不强，重业务工作开展，“一岗双责”责任履行不够;二是少数单位抓任务落实力度不够，工作开展不平衡;三是党风廉政责任制牵头、协办单位工作协调、衔接、配合不够;四是监督制约机制还不够完善，有效预防腐败的制度还不够健全;五是制度的执行力还有待加强;六是工作思路不够开阔，创新力度还不够。

(一)目标任务。

全面学习贯彻党的**大、**届四中全会、中央省州纪委全会、县第十一次党代会精神，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，全面落实保持党的先进性和纯洁性的各项要求，大力倡导八个方面的良好风气，与时俱进，开拓创新，真抓实干，深入推进党风廉政责任制建设，健全完善惩治和预防腐败体系。按照州委“发展为要、稳定为重、民生为本、团结为根、党建为基”的总体要求，为建设“五个红原”，提供坚强的政治和纪律作风保证。

(二)重点工作。

(1)强化监督检查，确保决策部署贯彻落实。

严明责任、严格监督、严肃纪律，确保党委政府各项决策部署有效落实，努力实现干部清正、政府清廉、政治清明。严格执行党章和党内法规，坚持用制度管权管事管人，坚决把“权力关进制度的笼子”，保障人民知情权、参与权、表达权和监督权。紧紧围绕县委提出的“三生并重、三牧兼顾、三产联动、三化互动”科学发展思路，强化对政治纪律执行情况及民生工程项目建设情况的监督检查，不断健全完善制度措施，严肃查处违纪违法行为，确保我县政治稳定、经济发展、社会和谐和人民安居乐业。同时，充分发挥人大监督、政府专门机关监督、政协民主监督、司法监督的作用，加强群众监督和舆论监督。深入开展执法监察、廉政监察和效能监察。

(2)推进作风效能建设，密切党群干群关系。

深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，认真落实基层调研、定期接访下访等制度，严格执行中央“八项规定”、省、州“十项规定”及县“十条规定”，严格落实《廉政准则》各项规定，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。

以思想教育、完善制度、集中整顿、严肃纪律为抓手，督促党员干部加强理论学习，注重实践锻炼，增强党性修养。坚决反对形式主义、官僚主义，大力弘扬勤俭节约、艰苦奋斗的良好作风，推动机关行政效能建设，以实际行动正文风、改会风、转作风、树新风。继续加大作风整顿力度，深入治理庸懒散拖浮现象，巩固和扩大治庸问责工作成果，建立健全领导干部作风状况评价机制。坚决查处“不在状态”的党员干部，及时纠正少数党员干部脱离群众、作风霸道、特权观念严重等不良倾向，严肃查处行政不作为、乱作为和慢作为。

继续弘扬“不甘落后、团结奋斗、争创一流”的红原精神。结合“藏羌城乡党旗红”、“挂包帮”、“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育等活动开展，进一步深化“三个零距离”服务，努力推进党政部门依法行政、诚实守信，不断提高公信力。

(3)强化案件查办，保持严惩腐败势头。

坚持有案必查、有腐必惩，既坚决查处领导干部违纪违法案件，又切实解决发生在群众身边的不正之风和腐败问题，全力维护党的机体健康和队伍纯洁。不断拓宽和畅通信访举报渠道，加快推进办案场所规范化建设，严肃查办违纪违规案件。

(4)强化宣传教育，狠抓廉政文化建设。

努力创新宣传教育形式，认真开展维护党纪、保持党的纯洁性教育。继续加强理想信念、党性党风党纪、从政道德教育、示范教育、警示教育和岗位廉政教育，深入开展道德领域突出问题专项教育。

着力开展廉政文化建设，深入挖掘红色文化和民俗文化资源，努力形成特点鲜明、务实管用、具有牧区特色的廉政教育品牌，推动形成以廉为荣、以贪为耻的社会风尚。

(5)强化源头治理，推动惩防体系建设。

认真落实领导干部“一岗双责”，突出任务分解、监督检查和考核评价，全面落实党风廉政建设责任制。着力推进行政服务体系标准化、规范化建设，加快电子监察系统建设。着力推进权力运行公开化、规范化，继续抓好基层组织党务、政务、司法及各领域办事公开，健全完善质询、问责、经济责任审计、引咎辞职、罢免等制度。加强党内监督、民主监督、法律监督和舆论监督。加强社会领域防治腐败工作，推动建立社会诚信平台。

(6)注重社会评价，提升群众满意度。

认真贯彻落实党风廉政建设社会评价工作，加快推动党风廉政长效机制建设，认真分析梳理本地区在党风廉政建设方面群众反映强烈的突出问题，查找工作中存在的薄弱环节，建立问题台账，逐一整改解决。同时，强化结果运用。

(7)加强自身建设，提升反腐倡廉能力。

深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，以纪检监察系统“三项建设”、“纪委书记下基层”、“藏羌城乡党旗红”、县级文明单位创建等活动开展为抓手，深入开展学习型、服务型、创新型纪检监察机关建设，积极创建县级精神文明单位，努力建设一支忠诚可靠、服务人民、刚正不阿、秉公执纪的纪检监察干部队伍。

(三)保障措施。

一是强化教育，通过教育提高素质。

二是健全制度，通过制度规范行为。

三是加强监督，防止权力滥用。

四是畅通渠道，严肃查办违纪违法案件。

五是注重预防，建立健全党风廉政建设预警机制。