心得体会是对过去所学所做的一种总结和回顾，能够帮助我们更好地认识自己并不断成长。小编为大家整理了一些与工作、学习相关的心得体会范文，供大家参考和学习。
院学生会权益维护心得
一、目标：
1、情感、态度与价值观目标：
学会理性消费，选取科学合理的消费行为，逐步树立权利意识和自我保护意识。
2、潜力目标：
掌握炼就一双“慧眼”的方法，学会用智慧保护消费者权益，掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法和途径。
3、知识目标：
明确消费者怎样增强决定潜力和选取潜力，了解消费维权的一般途径。
二、教学重难点：掌握消费知识和维权途径，增强消费者维权的意识和潜力。
教学方法：情感激励、小组讨论、案例分析、小品表演。
四、教学用具：多媒体课件、小品道具。
五、教学过程：
复习提问：消费者享有哪些权利专门保护消费者权益的法律是什么。
导入：但是，在现实生活中，侵害消费者权益的现象时有发生，因此要维护消费者权益。(板书课题维护消费者权益)。
新授：中国消费者协会的一项统计显示，去年下半年，有关欺诈的消费者投诉数量明显上升，一些销售者和经销者透过虚假宣传，设计陷阱，偷换概念，隐瞒真相，混淆标准，诱导消费者掏钱购物，上当受骗，消费环境的不和谐不安全，已经限制了居民消费潜力的释放。看视频3.15打假之歌，引起学生共鸣，进行情感激励。我们要毫不手软的揭露消费陷阱，打击不法经营者，净化和健康消费市场，需要我们炼就一双“慧眼”。
第一环节：炼就一双“慧眼”
1、小调查，影响消费的因素有哪些(播放幻灯片)所谓大千世界，常让我们有“雾里看花”的感觉，你拥有一双“慧眼”吗(播放幻灯片特色菜)音乐雾里看花。使学生认识，炼就一双“慧眼”需要增强自己的决定潜力和选取潜力。这样会在林林总总的商品信息中进行比较鉴别，选取合理的消费行为，让我们炼就“慧眼”，走进生活。
2、民以食为天，如果食品的质量令人堪忧，人们怎能安心生活呢购买食品注意些什么呢学生表演小品。
你爱逛街买衣服吗你是怎样选购称心衣服的学生表演小品。
预计学生能从保质期，生产期，条形码，成分等方面识别，因为学生有一些消费经验。教师可提示，若打折的商品你怎样对待要充分展示学生的知识和潜力。
可见，炼就“慧眼”需要我们自身的努力，应学习哪些知识呢学生自己想，或从课本中找出答案。幻灯片展示质量安全标志和绿色食品标志，一些名牌商标，让学生识别。
3、看老师收到的手机信息，老师获得15万大奖，该怎样办。
第二环节：维权途径。
幻灯片展示三种情形：饭店吃饭，买电脑，王先生买家具。引导学生认识维权途径。首先与经营者协商解决，不行找消协调解，假如消协调解不成，我们还能够依法向有关行政部门申诉，或提请仲裁机构仲裁，再不成的话，可向人民法院起诉。(课件展示)。
作为消费者我们要炼就一双“慧眼”具有权利意识和自我保护意识掌握维权途径做一个聪明的消费者。同时在以人为本共建和谐社会的这天消协和社会各界也在关注消费者权益。播放歌曲《当你需要的时候》课件展示关注消费者权益图片使学生情感得到升华。
《教师寄语》愿我们的生产商、经销者“货真价实”，规范经营，愿我们的消费者依法维权，礼貌消费，愿社会各界和消协一齐共同承担保护消费者权益的职责，携手共进，共创和谐完美的明天。
第三环节:学以致用。
学习了《消费者的权益》一课后，某校思想品德兴趣小组决定对消费者的现状做一次社会调查，他们发现一些销售商推销商品以低价为诱饵，销售不合格产品;以格式合同或附加条款等设置陷阱，利用举办促销活动诱导消费者等现象依然存在。对此，他们计划开展下列活动，请你参与其中。小组讨论：
1、为告诫消费者注意防范这些欺诈行为，至少写出两条宣传标语。
3、透过调查，同学们有了很大收获，请你谈谈自己活动后的感受。
第四环节：教师小结。
我们衷心期望，天天3.15，质量万里行，让消费者合理消费，健康消费，放心消费。加入到消费维权队伍来吧，因为有你的参与，我们的维权更有力量!
校内权益维护心得体会
在校内生活中，维护自己的权益是每位学生必须面对和解决的问题。只有懂得维护自己的权益，才能在校园中充分发展自己的能力和潜力。以下是我在校内权益维护方面的心得体会。
一、了解并守法校规校纪。
学校的规章制度是一项保护学生权益的制度，也是学校管理的基本依据。了解并守法校规校纪是维护自己权益的首要任务。我们应该认真学习、掌握学校的各项规定，并自觉地遵守。只有遵守规章制度，才能保证学校权益的正当维护。
二、建立良好的人际关系。
人际关系的好坏对于权益维护起着至关重要的作用。建立良好的人际关系能使我们得到更多的支持和关注，进而更好地维护自己的权益。与师长、同学、同宿舍的关系都要保持良好，及时沟通交流，避免误会产生。在课堂上，我们要主动与老师沟通，争取发言和提问的机会，使自己的想法和意见得到教师的重视。与同学相处中，要互相关心、互帮互助，共同维护彼此的学习和生活环境。
三、保护自己合法权益。
对于违法侵权行为要敢于说不，勇于维护自己的权益。如果发现有人对自己进行欺凌、诽谤、人身侵犯等，要及时报告老师和班主任，并通过法律途径寻求救济。同时，要善于利用学校各类的法律援助机构，寻求法律援助和咨询，保护自己的权益。
四、培养自己的能力。
在校内，拥有一定的能力可以更好地维护自己的权益。在学习上，我们要努力提高自己的学术水平，做到知识储备丰富，才能在课堂上发言并得到认可。在社交能力上，我们要学会与人沟通、交流和合作，提升自己的谈判能力，以便在与他人解决纠纷时能更好地争取自己的权益。
五、倡导积极阳光的校园文化。
校园文化是校内生活的重要组成部分，在维护权益方面起着积极作用。我们要倡导积极阳光的校园文化，让每一个学生都能在阳光下健康成长。学校应该举办各类丰富多彩的文体活动，营造和谐友善的校园环境。师生之间要加强交流，增进相互之间的理解与信任。只有通过营造良好的校园文化，才能更好地维护学生的权益。
维护自己的权益是每个学生的责任和义务，只有学会并勇于维护自己的权益，我们才能更好地发展和成长。同时，我们也要尊重他人的权益，形成和谐相处的校园环境。相信通过不断的努力和实践，我们能够在这个过程中不断成长，并成为有担当有责任的公民。
权益维护心得体会
第一段：引言（约200字）。
作为现代社会中的一员，我们每个人都有自己的权益需要维护。无论是个人的权益还是集体的权益，都需要我们去争取和坚守。在过去的经历中，我深刻地认识到维护权益的重要性。这篇文章将分享我的个人心得体会，以帮助他人更好地在日常生活中维护自己的权益。
第二段：明确权益（约200字）。
权益维护的第一步是明确自己的权益。只有了解自己的权益，才能更好地去争取和保护。在我个人的体验中，我发现了自己作为一个职场人的权益，比如薪资、工作环境、培训机会等。此外，作为一个消费者，我也明确了自己的权益，如购物权益、售后服务等。明确权益是权益维护的基础，它可以提醒我们何时需要行动，以及对所面临的问题做出正确的反应。
第三段：寻求支持（约250字）。
权益维护并不是一项独自进行的任务。在许多情况下，我们需要与他人合作和寻求帮助。这是我学到的一个重要教训。在职场中，我意识到寻求团队成员和上级的支持非常重要。共同面临挑战时，共话策略、互帮互助是确保权益得到维护的关键。在消费者领域，我也学会了诉诸于消协等组织来维权，他们能够帮助我们维护自己的权益，并提供有价值的建议。
第四段：行动起来（约250字）。
明确权益并寻求支持是权益维护的起点，行动起来则是保护自己权益的关键。在我的争取过程中，我学会了不要害怕争取自己的权益。临时加班、拖欠工资等问题都需要我们去主动解决。在面对个人权益时，我们可以通过与上级进行沟通、提出合理的要求，确保我们的权益得到保护。在消费者权益方面，我们可以选择积极参与消协、起诉或写投诉信等方式，表达自己的不满和诉求。行动起来，成为权益维护的中流砥柱。
第五段：坚持到底（约300字）。
权益维护不是短时间内的行动，而是需要我们在整个过程中保持坚持和耐心。我学到的最重要的一点是，我们不能因为遇到困难或挫折而放弃权益的追求。在职场中，我们可能面临许多挑战，可能需要与不同意见的人进行辩论。然而，只有坚持自己的权益，找到解决问题的最佳方式，我们才能实现最终的胜利。同样地，在消费者领域，我们也需要坚持追寻合法的渠道来维权，不被压力或打击所干扰。只有坚持到底，我们才能保护自己的权益，让他人对我们的诉求产生重视。
结尾（约100字）。
以我的亲身经历为例，我深刻认识到权益维护的重要性。明确权益、寻求支持、行动起来和坚持到底是权益维护的基本步骤。通过这些步骤，我们可以不断增强自己的维权能力，保护我们的权益。不论是职场人还是消费者，我们都应该始终坚持为自己的权益而奋斗，追求尊严和公正。
权益维护心得体会
第一段：引言（150字）。
在生活中，我们经常会面临各种问题和困难，而其中一种非常重要的问题是如何维护自己的权益。权益维护涉及到人们的各个方面，包括但不限于财产、人身安全等，因此，掌握权益维护的方法和技巧是每个人都需要具备的能力。经过我这段时间的学习和实践，我有了一些关于权益维护的心得体会。
第二段：加强法律意识（250字）。
要想有效地维护自己的权益，首先要加强法律意识。了解法律法规是保护自己权益的基础。只有懂得自己的权益在法律上的底线，才能更好地建立自己的合法权益。例如，在购买商品时，我们应该了解消费者权益保护法，以保证自己在商品质量有问题时能够通过法律途径来维护自己的权益。此外，平时还可以多了解相关案例，丰富自己的法律知识，以便在面对问题时能够更好地判断和处理。
第三段：保持积极合理的沟通（250字）。
在维护自己的权益时，保持良好的沟通十分重要。无论是与他人交流还是与相关机构沟通，都需要保持积极合理的态度和方式。首先，要善于表达自己的观点和诉求，但要注意使用准确、明确的语言。其次，要尊重对方的权益和利益，遇到问题要冷静分析，客观判断，并采取适当的措施。若有必要，可以寻求第三方的帮助和介入，在专业人士的引导下解决问题。保持积极合理的沟通，可以更好地化解矛盾和争端，维护自己的权益。
第四段：坚持合法维权（250字）。
在面对权益受损时，我们要坚持合法维权的原则。即使是在遭受不公平待遇时，我们也不能使用违法手段来维护自己的权益。相反，我们应该根据法律法规的要求，积极采取合法的途径来维权。通过书面投诉、仲裁、诉讼等方式，以法律为依据，明确自己的合法权益，争取得到公正的处理结果。同时，也可以寻求媒体和社会公众的关注与支持，增加维权过程中的声势和影响力，提高维权成功的可能性。
第五段：总结（350字）。
维护自己的权益是每个人应该具备的一项重要能力。在实践中，我深刻体会到加强法律意识、保持积极合理的沟通、坚持合法维权是维护权益的重要方法和策略。通过加强法律意识，我们能够更好地了解和掌握自己的合法权益；通过保持积极合理的沟通，我们能够更好地解决矛盾和争端；通过坚持合法维权，我们能够更好地维护自己的权益。在今后的生活中，我将继续学习和实践，提高自己的权益维护能力，为自己和他人的权益保驾护航。
总结200字）。
维护自己的权益是每个人应该具备的一项重要能力。在实践中，我深刻体会到加强法律意识、保持积极合理的沟通、坚持合法维权是维护权益的重要方法和策略。通过加强法律意识，我们能够更好地了解和掌握自己的合法权益；通过保持积极合理的沟通，我们能够更好地解决矛盾和争端；通过坚持合法维权，我们能够更好地维护自己的权益。在今后的生活中，我将继续学习和实践，提高自己的权益维护能力，为自己和他人的权益保驾护航。
劳动者权益维护心得体会
劳动是每个人生活中不可避免的一部分，而维护劳动者权益则是保护自身利益的重要途径。本篇文章将分享我在工作中所得的劳动者权益维护心得体会。
第二段：了解自身权益。
在工作开始前，了解自身的权益是很重要的。这些权益通常包括但不限于工资、工作时间、假期、保险、福利等方面。在签署雇佣合同之前，务必仔细阅读合同内容，并确保其中涉及到的所有权益条款明确且合理。
第三段：维护方式。
当我们发现自身权益受到侵害时，应该采取正确的方式来予以维护。首先，我们可以尝试与雇主沟通，并解释我们的困境。如果这种方式不奏效，我们可以提请专业的律师协助，并在相关监管机构提出投诉。
第四段：参加工会。
参加工会是一种有效的劳动者权益维护方式。工会可以为工人代言并协商更好的待遇和利益。加入工会不仅可以保护自己的权益，还可以为其他工人提供帮助。
第五段：结论。
总体而言，维护劳动者权益是我们每个人的责任和义务。我们应该积极了解自身的权益，同时协助他人维护权益。采取正确的方式，我们可以确保自己在工作中得到公平的待遇和权益，同时为构建更为公平的社会价值做出我们的贡献。
权益维护走访心得体会
随着社会的发展进步，人们的生活水平不断提高，对自身权益的维护也越来越重视。作为一名社区服务志愿者，我积极参与了一次权益维护走访活动。通过这次活动，我深刻地体会到了维护权益的重要性，也意识到了自己的责任与使命。以下内容将从组织准备、走访流程、反馈整改、宣传教育和心得体会五个方面介绍我的经历与体会。
首先，组织准备非常重要。在开展走访活动之前，我们组织成立了维护权益小组，明确了目标和行动计划。我们认真研究了相关法律法规和政策文件，以便更好地了解和掌握权益维护工作的基本知识和理论。同时，我们还制定了详细的走访计划，明确了走访的对象、地点和时间，确保每个居民的权益都能得到及时维护。通过这样的准备工作，我们能够更加有序地进行后续的工作。
其次，走访流程是保障走访效果的关键。在走访过程中，我们给每位居民提供了一份问卷调查，以便更好地了解他们在生活中遇到的问题和困难。我们仔细聆听每位居民的诉求，认真记录他们的意见和建议。同时，我们还通过实地走访、现场查看等方式，对每个问题进行了详细了解和分析。在与相关部门进行沟通协调后，我们及时给居民做出解释和回应，确保每个问题得到妥善处理。通过这样的流程，我们能够更好地与居民保持沟通和互动，确保他们的权益得到有效维护。
然后，反馈整改是走访的关键环节。在走访活动结束后，我们及时整理和分析了走访的情况，并将问题整合形成报告，向相关部门进行反馈。通过与相关部门的沟通，我们实现了问题的快速解决和整改，有效地保障了居民的合法权益。同时，在整改过程中，我们也积极与居民互动，及时向他们反馈整改情况，增加了他们对我们工作的信任和支持。通过这样的反馈整改工作，我们不仅解决了居民的问题，也提高了我们工作的效率和公信力。
其次，宣传教育是维护权益工作的重要组成部分。在走访活动中，我们不仅着重解决了居民的实际问题，更加重视了宣传教育的开展。通过悬挂宣传条幅、发放宣传单页等方式，我们向居民宣传了法律法规和政策文件，提高了他们的法律意识和权益维护意识。同时，我们还通过组织讲座、开展宣传活动等方式，增加了居民对权益维护工作的了解和支持。通过这样的宣传教育工作，我们为维护权益工作的持续开展打下了坚实的基础。
最后，我在这次走访活动中收获了很多。我深刻地体会到了维护权益的重要性，作为一名社区服务志愿者，我感到自己肩负着很大的责任和使命。通过这次活动，我不仅增加了专业知识和实践经验，还加深了对社区居民的了解和关心。我认识到，只有不断提高自己的综合素质和服务能力，才能更好地履行维护权益的使命。因此，我决定继续参与类似的活动，为维护社会公平正义、保护居民权益做出更大的贡献。
总之，通过这次权益维护走访活动，我深刻地体会到了权益维护工作的重要性，也意识到了自己的责任和使命。我将时刻保持学习的态度，不断提高自己的服务能力，努力为社会的进步与发展贡献自己的力量。我相信，在我和其他志愿者的共同努力下，权益维护工作将取得更大的成效，社会将变得更加和谐和稳定。
劳动者权益维护心得体会
在当今的社会中，劳动力市场异常繁荣，工人阶级人数不断增多。他们为社会的发展和进步默默地付出了巨大的劳动和智慧，但是他们的劳动者权益却经常被侵犯和忽视。为了维护自己的权益，我们需要掌握一定的维权技巧和方法，用法律武器来保卫自己的权益。
第二段：积极主动维权。
作为劳动者，我们应该从自身做起，以积极的态度去维护自己的权益。作为一个职工，我们应该做到要有勇气发出自己的声音、争取自己应有的权益。试想，如果你因为对待自己的权益过于顺从和害怕发声，那么用人单位就会认为你是一个容易欺负的人，从而继续侵犯你的权益。所以，不放弃维权，勇敢争取自己的合法权息，是最基本的维权思路。
第三段：合法维权。
在争取自己的权益时，我们不能使用非法维权的方式，应该依法维护自己的权益。通过网络、报纸等媒体公开被侵害的事实，并向负责相关事务的部门报案及投诉，反映自己的诉求和权益的受损情况，还可以通过律师等法律途径，要求用人单位按照法规偿还未付清的工资、福利和保障金等。
第四段：坚定信念，经得起时间的考验。
当遇到权益被侵害这种情况时，不要急于决定要怎么做，我们需要平静、理性地思考，才可以保证自己的维权活动能够成功。维权需要坚定信念，并经得起时间的考验，因为维权过程可能会比我们想象中的更长，需要耐心和毅力，但是我们相信，只要坚持努力争取，付出的努力一定能够得到回报，自己的劳动者权益一定能够得到充分保障。
第五段：总结。
维权是保护自己权益的一种良好的途径，通过维权，我们可以让用人单位认识到我们的维权能力，让他们知道劳动者是有“牙齿”的，从而让劳动者的权益得到普及和保障，维权是必须要学会的技巧，劳动者们不能忽视。我们需要时刻提醒自己，学习有关法律法规，提高自我意识，不轻易放弃维权。
大学班会心得
次班会的目的是向全班同学反应我班的前期学习和生活，并积极传达学风建设月的活动，以及我们在活动中应该做到什么。使同学们在班会中增强集体意识，增加班级的凝聚力，让同学们在良好的学风中学习。
在前一段的学习生活中，我班也的确取得了一些成绩。例如;足球比赛，阳光剧场等各类活动。的确从中也暴露出来不少弊病。这是我们应该从活动中发现并改掉的。班长的一番总结使班级干部和全体同学都清楚了自己应该做的是什么。应该怎样一起把班级建设的更好。
从班长的讲话中，同学们明白如何在学分制下学习和安全的重要性，早操和晚自习的出勤率也有了很大的提升。班长讲的一句话：一只筷子容易撅折，一把筷子撅不折。从中同学们懂得了一个班集体凝聚力的重要性。
兵工精神是我校精神的精髓，各位同学应发扬这种精神。在学习上努力拼搏，在生活上严格要求自己。做一个合格的沈理工人。开学两个月来，同学们也开始逐渐适应了大学的学习生活。许多同学也在班会上提出了自己对大学生活的看法和自己体会到的一些经验。我们班委会也应同学们的要求成立了班级晨读小组，培养同学们对英语的兴趣和语感，使同学们由被动学习转到主动学习。数学一帮一小组由班级里学习刻苦的标兵做组长成立五个小组，随时讨论。从而培养同学们的学习兴趣。
有良好学习经验的同学在班会上把自己平时的经验和大家一同分享，使同学们在这种互帮互助的学习氛围中能更好的学习。我班评选出的5名学习标兵更是带头担当数学一帮一小组的组长，充分体现了标兵的标杆作用。
这次班会使同学们充分领会了学风建设的意义，提高了班级的凝聚力在同学中起到了很好的效果。也使同学们明确了以后的自己努力的`方向。
1、在__界机械杯足球赛中荣获第四名，并取得精神文明奖。
2、阳光剧场话剧《心声》演员用心演出，多次颇受好评，顺利进入决赛。
3、多人进入青年志愿者服务站。
4、校礼仪风采我班两位同学进入复赛。
5、辩论赛充分准备第一场完胜。
6、在举办的各类活动中我班多次积极踊跃。
315权益维护班会教案
三、班会目的：
国际消费者联盟组织1983年确定每年3月15日为国际消费者权益保护日，而我国1987年9月加入国际消费者联盟组织，且自我国立法制定出《消费者权益保护法》，每年的3.15就和消费、维权、打假有了千丝万缕的联系。而大学生作为当今社会一个高消费的社会群体，眼中或许只有麦当劳、肯得基却不知有消协、消法，只知消费却不懂维权问题尤为突出，因此为提高同学们的维权意识，特开展此次主题班会。
四、班会形式：
可开展辩论赛、座谈会、ppt课件讲解等，具体由各班团委自行决定。
五、班会主题资料(仅供参考，可根据自身需要选择其他符合主题的材料)?
前言资料：不久前，《中国青年报》刊登了一篇题为《职场陷阱坑苦学生，大学生维权率只有10%》的报道，报道指出当今大学生虽然有知识、有理性、综合素质较高，但维权意识不强。而据中国质量万里行促进会一项调查显示，大学生维权比例只占10%，不到全国的平均水平(11%)。
权益案例资料：上海理工大学级的`学生陈马在期中考试后就开始联系寒假兼职了，可是直到期末考试时她还没有找到合适的工作。“从11月10日开始，我先后去了三四家中介公司，都让我先交押金，然后等消息。”小马说，几经考虑之后，11月12日，刚参加完期中考试的她就和同学一起来到了街道口的某大厦上的一家中介公司，每人交了120元的“信息费”。当时工作人员表示，她们一年内都可以享受公司提供的招聘信息，可两个星期过去了，中介公司并没有主动给她们提供信息，她打电话询问时，中介找了几个公司让她们去面试，而面试后，她们才发现这些公司都在报纸上登了招聘广告，并没有委托中介来招聘。据小马介绍，像她这样交了中介费却找不到兼职的同学太多了，由于他们没有那么多的时间和精力与中介交涉，拖了一段时间后就只好放弃了。
这样的故事就发生在我们身边，对此你怎么看?
六、班会总结。
由于大学生法律意识较为淡薄，缺乏相关的社会经验，合法权益经常容易遭受侵害，因此为保护自身合法权益，我们必须要提高自己的法律意识，了解作为消费者享有的权利，以及如何利用法律武器来保护自己的权益，在自己的合法权益受到侵害时，要敢于用法律保护自己的合法利益，免受不法企业的欺骗。
另外我们也想通过此次班会呼吁大家提高维权意识，并加强对消费者协会的认识，通过社会舆论等灵活多样的方式维护自己的合法权益，在发生消费纠纷可及时拨打工商管理部门监督投诉热线12135，保障自身权益!
315权益维护班会教案
一、活动背景：
3.15是国际消费者权益日，为的是促进国际范围内保护消费者权益的活动。然而随着商品经济的快速发展，不良商家及企业无视消费者利益，生产假冒伪劣产品，使得消费者合法权益受到不同程度的损害。针对当今大学生普遍维权意识薄弱，缺乏社会经验等问题，结合我校实际情况，我校团委权益部决定组织一系列维权活动，提醒广大学子谨防上当受骗，并学会如何通过正确的途径维护自身合法权益。
二、活动主题：
加强维权意识，促进和谐消费。
三、活动目的：
对消费者权益知识进行普及，让在校大学生进一步加深对自身维权的认识，以此积极推动权益工作的持续，稳定进行。
四、活动主办方：
13级公卫系预防医学。
五、活动承办方：
各院系权益部。
六、活动时间:。
3月16号晚。
七、活动前期准备。
宣传委员创作3.15画报与海报，让大家能够意识到3.15是什么节日，有什么意义，并且让各位同学能够为这次活动做出充分准备;并且增加同学们的知识面，传达一些消费者已有的一些消费权利，告诉他们当遭到权益方面侵犯时应该如何去面对，应该通过什么方法去应对。
地点：2408教室。
内容：3.15国际消费者权益日的来历，国内消费者存在的普片问题及《消费者权益保护法》中与大学生相关的知识等。
合作者：公卫系团学会各位学长学姐。
注意事项：在班会开始和结束时对本活动的赞助者进行宣传。
问卷调查：通过上级权益部所发的关于大学生权益方面的问卷，从而了解同学们所掌握的此类知识，并进行统计，做出一些合理的判断以及活动内容的对策，以至于活动更好的举办下去，致使于圆满完成。
在星期天也就是3月16号观看央视直播的3·15晚会，同学们能够通过此央视晚会认识到国家对于权益方面的重视。
八、班会过程。
第一项：主持人邀请班导发言，宣布班会开始，并且简要提到涉及权益方面的致使。
第二项：介绍3·15节日宗旨。
1、向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。
2、处理消费者投诉，帮主消费者挽回损失。
3、搜集消费者的意见向企业反馈。
4、打造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位。
5、参与国家或者政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题。
6、成立消费者团体，确立消费者主权。
第三项：介绍3·15节日的历史由来：第二次世界大战之后，随着社会的不断发展，也不断的刺激着人们的消费，人们的消费水平也得到了显著的提升，但是伴随而来的问题也越来越多，各种反映消费者利益和要求的组织，在一些发达国家相继出现。在此基础上，1960年，国际消费者联盟组织宣告成立。
之后，消费者运动更加活跃，愈多发展中，有些国家也建立了消费者组织，是消费者运动成为一种全球性的社会现象，全世界已有90对个国家共300对个消费者组织自开展活动，1962年3月15日，肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨询文，首次提出了著名的消费者的四项权利，即安全消费的权利、消费时被告知的基本事实的权利、选择权利和呼吁的权利。
随着消费者权利保护工作的开展，肯尼迪提出的四项权利和国际消费者协会确定的另外四项权利，即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境下消费的权利。1983年，国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。此后。每年的3月15日，世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动，推动保护消费者权益运动进一步发展。
第四项：讲叙两个关于消费者权益的案列。
案列一：某消费者在天津商场购买了一台m958款mp4，公用了不到一各月，案件就不好使了，因此找到了商场，商场边要求去守候服务鉴定，于是打通了售后电话想问一下具体位置，但是这位消费者对这里的地形不是很熟悉，打了三到四个电话集训售后地址，从接电话的小姐预期口中就可以听出对方不耐烦的样子，到了服务网点后，态度依然十分恶劣，进去消费者先解释m4案件不好用了，还在保换期，接线的小姐二话没说，把机器拿过去看了看，就毫不在乎的样子把消费者的mp4往桌子上一摔，说要返厂更换，接线小姐态度非常的恶劣时候不可以了。
公司规定，要办理就办理，不办理就走开，于是消费者与售后服务发生了争执，没有想到接线小姐却说，爱到哪里投诉就到哪里投诉，还张口骂人。针对这个案件，其实就目前来看类似于以上发生的这种情况不单单就只有这么一家，其他还有很多很多。对于这个公司这种售后服务的方式我们应该三思而后行，碰到这种为题应该及时向有关部门反映以便得到既快又准的解决方法。
案列二：人们日常生活无外乎衣食住行牟其中食品安全关系着每一位消费者的切身利益，而奶粉作为婴儿食用品，更是牵动着每位父母的心。近日，奶粉又出新事件，多地反映合生元婴儿奶粉中吃出黑虫或异物。喝杯唐山方先生于3月5日在唐山百货大楼集团遵化购物广场购买了一罐合生元呵护婴儿配方奶粉，产品批号：be10986.打开后发现里面有类似人体伤口结疤的黑色异物。于是打电话到合生元奶粉公司客服，客服人员称“这种情况不存在，开罐后发现的可能是人为的”，称已经开罐了管不了。
方先生对此回答很不满意，他说：“奶粉不开罐怎么知道里面有黑色异物?我们也没有想到里面会有黑色异物。合生元公司明显是在推卸责任，这种服务态度实在令人气愤!”据方先生反映，合生元奶粉公司工作人员还向1比2将这罐出现异物的奶粉换回，方先生由于不满意他们的回答未答应，他希望奶粉公司能够给出一个合理的解释。
对于这类案件，卖方侵犯了消费者消费时被告知基本事实的权利，我们应该尽全力通过工商管理部门来维护自己的权利。首先，必须得实现消费者的基本需求，随之利用各种途径来公正的解决矛盾，当然，不包括保利途径，如果通过这种方式还不足以解决矛盾，就可以选择向法院提交诉讼了。
第五项：由同学们来发表自身遇到的事迹，或者发表对于消费和消费者权益的看法。
体育委员发言：简谈对《消费者权益保护法的理解》，为了消费者自身的权益，我认为消费者在做到以下三点，培养一下三个重要意识：
1，自我防范意识。自我防范意识不仅需求消费者在购买商品后，在商品的使用消费过程中，也要注意保护自己，不能否认，在具体的交易过程中，经营者与消费者的利益是冲突的。因此，每一个消费者在进行消费交易过程中，都应对自己的权益高度的注意。消费者应当自爱日常的消费生活中不断注意培养和提高自我防范意识，国家和消费者组织应当宣传消费知识，提醒消费者时刻注意保护自己的权益。
2，权利意识，为了保护消费者的利益，法律对消费者赋予了各种权利，一个队自己和社会负责的消费者，应当知道自己享有哪些权利，若在自己的合法权益受到侵害时，已发维护机子的权利，与侵害消费者的行为进行斗争，不仅是他的权利，也是其对社会的负责。3，文明消费意识，消费者在进行消费的过程中，也应当为自己的行为进行约束，注意培养文明消费的意识，杜绝愚昧消费的行为。我们说消费者应当为自己的权利而斗争，并不意味着消费者可以无法无关，消费者应当以一个文明的现代消费者的标准要求自己。
班长发言：大家在生活中也看到过或者自身遇到过这方米娜的问题，我呢!作为一位消费者跟大家一起谈论一下当我们遇到这方面的问题时，我们应当按照消费者的要求增加赔偿具受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍，这是我们消费者的最基本的权利。
所以我们在遇到这方面问题是，我们应该维护自己的权益，要知道，如果我们每个人都重视的话，那前面所说的案列也不会再出现，而且大家也知道五海打假案，他的举动也在国家引起了反响，甚至被许多经营者当做英雄加以赞誉。所以在现实生活中，我们要勇于去保护自己的消费权益，要知道，人与人是互相的，我们是消费者，我们有权利去维护这些东西，正所谓消费者是上帝。
第六项：观看央视315晚会。
能够让同学们从315晚会中学到在生活中有哪些隐藏的维权案列，也教会同学们如何去维护自己权益。
第七项：小游戏。
1，你画我猜，邀请6名同学一次按照游戏规则玩这类游戏，两人一队，其中一个人在黑板上画出所出的题目，然后另外一名同学猜出前面一位同学所表达的什么事物。
2，星期天，逛三园游戏。邀请十名同学上台玩此游戏，第一位同学说星期天，第二位同学说逛三园，第三位同学从菜园果园动物园中选出一样说出来，然后下面的同学必须说出关于其中一个园的事物，说错的上台表演一个节目。
通过这两个游戏能够活跃气氛，让同学们能在315晚会上愉快的度过。
第八项：晚会结尾。
权益委员宣布晚会结束。
315权益维护班会教案
“315”+“365”，维权要有仪式感、有持续性。315已成为一个符号和期待，成为守护消费者信心的舆论阵地，也成为某些不良商家的梦魇。我们期待315央视晚会，我们期待315商家活动……满满的仪式感，让消费者的315体验幸福感满满。
然而重视消费与责任，仅靠一天的努力是远远不够的，消费维权需要常态化，需要制度化、法律化的行政监管，需要源头化、全过程的守卫保护，需要常年化、环境化的维权氛围，需要每一个人时时刻刻保持警惕负责任的心，做到共同关注、共同维护消费者的权益，才能使每个人的消费更放心、更安心、更舒心。
我们期待315的到来，更期待每一个公民每时每刻都为之发出呐喊，让我们共同促进消费公平，一起315!
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班会心得体会
随着现代科技的发展，我们的生活有了极大的改善，但这也促使了许多人利用高科技诈骗钱财，破坏人们的财产利益。现在的骗子无处不在，甚至就在你身边，可要多加小心你的.口袋哦!
当今最为广泛的诈骗方法无非就是冒充“朋友”向你发qq信息、打电话、发短信，“我遇难了!”拜托你马上“救急”汇款。看在朋友的份上，你汇了款后才得知你的“朋友”已经逃之夭夭。最后，遇难反成自己!
最令人哭笑不得的就是冒充公安机关逮捕你这个所谓的“犯罪嫌疑人”，说你绑架，贩毒等罪案，再通过打电话和发信息的方式，步步引诱，甚至绑票赎金，将银行账号的钱转走。“公安机关”反成“嫌疑犯”!真是让人哭笑不得，无语伦次!
“你中大奖啦!”这是最为普遍的诈骗方式，骗子往往冒充“我是歌手”“中国好声音”等知名节目，传来佳音，你中大奖，只要交一点“保险费”，“税金”就可以领取大奖，机会不容错过，再不来就没有啦!你付费以后，“大奖”消失的无影无踪。看来，这就是贪小便宜的“大奖”吧!
令人最不可思议的还是“欠费”，电话欠费是一件很平常的事情，但却还是有许多诈骗发生：我是中国电信的工作人员，您的.电话、电视、宽带账户欠费了，请缴纳“滞纳金”!没想到“滞纳金”最后进了骗子的腰包。
“天上掉钱啦!”你在街头发现一大笔钱，跑去捡起。谁知，骗子在假钱上下药，趁你昏迷之时，取走所有的贵重物品，当你起来以后，发现财物被骗子一扫而空，后悔莫及啊!你见过天上掉钱吗?做事还是谨慎为好!
你发现了吗?网上购物往往要比市场价低得多，许多人为贪小便宜，谋利益，在网上汇款，数月后毫无音讯，“你上当了!”看来，不要总是想着会有好事发生哦，即使市场价贵点，但质量和品质还是有所保障的，可要当心啦!
骗子无处不在，利用数不胜数的手段处处诈骗，千方百计，步步引诱，你时刻小心着吗?防止诈骗，保护自己的财产利益，是一件很重要的事哟!只要我们处理得当，就一定不会上那些可恶诈骗团的“鱼钩”了。
小心“防”诈骗，安全“0”距离，只要我们谨慎行事，捂紧口袋，正确判断，就能远离诈骗，远离骗子!防止诈骗，从我做起!
随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：
一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个qq号码，对方也将订单的具体信息在qq上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。
通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。
如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。
作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。