员工销售心得演讲稿 销售员工演讲稿(优秀5篇)

时间:2023-10-10 15:07:39 作者:书香墨 员工销售心得演讲稿 销售员工演讲稿(优秀5篇)

演讲属于现实活动范畴。它是演讲家通过对社会现实的判断和评价,直接向广大听众公开陈述自己主张和看法的现实活动。好的演讲稿对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇演讲稿以下是我帮大家整理的最新演讲稿模板范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

员工销售心得演讲稿篇一

三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国移动沽源县移动分公司,光荣成为一名销售员。营业是展示我们移动企业形象,体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。

营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。销售员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着移动的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们销售员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。我们每个员工都是公司形象的传达者,是企业希望与活力的象征。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。

“急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。×年二月的一天下午已经下班了,我正准备回家,一位用户来到营业厅试探的问我:“我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮用户看了起来,原来是用户不会使用,我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后,我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子,就马上说:“我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导用户操作,直到用户完全掌握了使用方法为止。我不仅在营业厅认真工作,以热情、耐心的服务接待每一位用户,而且在业余时间,甚至有时走在下班路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向用户讲解,直到用户明白为止。

真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办业务的用户,他见到我就着急的说:“我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?”说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为用户交了50元话费,从这以后,这位用户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。

我热爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的快乐与悲伤,感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢”,都给我带来无尽的欢乐,然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致,破口大骂,因为对业务的不了解,误认为是你的无能,试想一下,有谁能在挨骂的同时,心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话,可是换个位置为客户想一下,他们因为手机不能使用,给自己带来不便,故而脾气急躁,我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质,熟练的业务知识,与客户进行沟通,让他了解我们的业务,避免不必要的误解。记的我们领导曾经说过这样一句话:“微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心,它给我的工作带来巨大的动力。微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。

在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。八百多个工作日中,我用真情服务每位客户,同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在移动事业蓬勃发展的今天,客户更多关注的是我们的服务,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。

快三年了,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了公司领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名销售员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。朋友们,让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报公司的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。

移动给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星,就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热,移动公司是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们移动公司的明天将再创辉煌。在此我要说:“我为移动多拼搏,移动因我而精彩!”现在,我深为自己是一名移动员工而感到骄傲和自豪!

员工销售心得演讲稿篇二

尊敬的各位领导、同事们:

大家好,我是来自销售部的赵超,我今天演讲的是“立足本职,放飞梦想”。

20xx年11月,我怀揣着梦想来到中联水泥参加工作,光荣的成为中联水泥场大家庭中的一员,光阴似箭,一转眼,x年过去了。x年来,在公司领导的关怀下,在同事的热心帮助下,我已经逐渐走向成熟和稳健。虽然我是普通的一员,但我和领导同事们一样,用心感受着中联水泥的艰辛和收获,思索着中联水泥的发展和未来。中联水泥就像刚起锚的战舰,热情的召唤我把人生和梦想融入到公司的发展蓝图中,一起向着理想的方向杨帆远航。

曾经在电气做了三年的自动化控制,让我对水泥的生产工艺,工艺技术及设备的操作技术都有着详细的了解和认识,现在虽然是一名销售部的新人,但对我对所销售的产品有着详细的了解,完全可以应对客户关于水泥生产工艺提出来的相关疑问,给客户一个详细的解答。这也就是作为一名销售人员首先应该具备的基本素质之一。具备这一项素质之后我来浅谈一下我理解中的销售这一服务行业的工作性质。

销售是一个很广的概念,现代社会中的销售从销售方式上主要分为实体销售和网上销售,在销售范围上分为国内销售和国外销售。传统的销售模式就是现在我们大家锁熟悉的实体销售。随着我国经济运行从资源约束型转向需求约束型经济框架,开始走向买方市场,市场竞争越来越激烈。企业按传统的方式去销售商品,已不能适应消费者更注重商品的质量、价格和服务的变化;不能适应在同质同价情况下,消费者要求提供快捷、方便和周到的服务,从而衍生出营销这种方式。销售和营销的区别是销售实施中追求的是效率,所以为人、技巧、经验、机遇占成功的极大比例。而营销善于分析研究市场,并做出相应对策,市场营销的一个重要要素是整合,也就是将公司现有的各种要素及公司想要达到的目标,与市场需求有机结合起来,并密切关注竞争者的情况和可能采取的措施。营销渠道的多样化成为了一种必然的趋势,直销作为一种最古老和富有活力的营销方式,在我国的流通业改革中必然将占有重要的地位。现在我们公司所采取的就是营销和传统模式销售的有机结合方式,采用直销和经销这两种模式。第一,面向订单直接生产,直销是我们公司的营销特点,根据消费者个性化的需求按订单订购配件,组织生产。对于消费者来说,直销使得产品更具多样化和个性化;直销便无需囤积大量的产品配件,从而有效的减少资金占用,增加企业的流动资金。第二,直接与客户取得联系,在戴尔的供应链关系中不存在任何的中间商,无论是原料的获取还是产品的销售都是由企业直接联系的,而一旦减少了中间商环节便也减少了产品在流通过程中由此而产生的成本费用并最终降低产品总成本。

的顾客满意度。这就要求营销者深入了解顾客的消费心理,准确把握顾客的消费特点,努力增加目标顾客最看重的那方面支出,削减那些目标顾客无所谓的花费,尽力做到“增一分则肥,减一分则瘦”。

在销售前会准备、计划工作决疏忽轻视有备而来才能胜券握准备好推销工具、开场白、该问问题、该说、及能回答。对与公司产品有关资料、说明书、广告等均必须努力研讨、熟记同时要收集竞争对手广告、宣传资料、说明书等加研究、分析便做知己知彼此才能真正知己知彼.采取相应对策。须多读些有关经济、销售方面书籍、杂志尤其必须每天阅读报纸了解国家、社会消息、新闻大事拜访客户日才往往好题且致孤陋寡闻、见识浅薄。获取订单道路从寻找客户开始培养客户比眼前销售量更重要停止补充新顾客销售代表再有成功之源。 在今后的销售工作中,我会勤学好问,深入实践。水泥的销售,来不得半点马虎。我会勤于学习,乐于学习,向书本学习,向老专家学习,在实践中学习,多于同行高手交流,使自己早日成为满足岗位需要。适应企业发展的全面型技术工人。我会甘于平凡,乐于吃苦,日复一日的工作是平凡的,枯燥的,每前进一步都是不起眼的,但不积跬步,无以至千里,不积细流,无以成江河。我们要把本职工作做好,才能在平凡的岗位上干出不平凡的业绩,让我们的梦想和企业发展一起腾飞。

谢谢大家!

员工销售心得演讲稿篇三

尊敬各位领导、同事、朋友们:

你们好!

我是xx月入司的,算算到现在已经了,在公司也算是老员工了。这三我见证了公司成长的风风雨雨,自身也在不断地变化着,成长着。

我刚入司时,公司刚开业个月,只有十几家店面,月营业额只有几万元,有的单店营业额只有几千元。说实话,那时候,真没敢想过公司会有今天这样的规模:有家连锁店,月销售收入达到近万元。而且那时候我们在南京一没有知名度,二没有经验,只有一切靠自己:到处扒房源,打电话约房主客户,带看约看,到马路上散发传单,到小区去扫楼,跟小区保安套近乎捞房源,每天跑下来一身臭夯说,还没什么效果,那时候,很多人坚持不下来,离开了,但也有人留了下来,因为当时我们都憋着一股劲儿:要做南京最有价值的不动产商,同时要为公司为自己创造财富。在这样的理想信念驱动下,我们坚持到了今天。

理想是什么?理想是人生的奋斗目标,是对美好未来的设想,也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想,有了理想,我们的生活才有方向,奋斗才有目标。人类有了理想,才使世界不断向前发展。实现理想,需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想,我们要付诸行动,身体力行,如果不实施于行动,那就是幻想,空想和妄想。是在虚度光阴,浪费生命,因为时间就是生命。实现理想,还要借助软环境,那就是一个好的平台。它可以是你成功的铺垫,也可以是你成功的一个跳板,充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能,实现自身价值创造必备条件。

如今我们公司,xxx有限公司,就是我们发挥自我才能的平台。我们企业口号是: 没有任何人任何事,能够阻挡我们。这句话让我们坚持到了现在,让我们从弱小走向壮大,从幼稚走向沉稳。我们一路走来,始终走着稳扎稳打的步伐,保持着敢想敢做的作风,开拓着南京市场。现在+联合不动产这个品牌已经逐步深入南京市民的内心,这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献,是由我们的优质服务与专业水平创造出来的。当然还有以往的工作前辈。

现在,公司正处在一个发展的阶段,在发展的过程中会有这样那样的问题产生,这是一个企业在发展过程中必须要经历的,面对问题,我们要积极地应对,去解决,去坚持。质变是要靠量变的积累的。

我们来到公司的目的无非有两个:一是赚取更多的money;二是锻炼提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,应该都有此两目的,包括我本人。为了此两目的,以及在公司同事间激励和融洽的工作氛围下,我工作到现在。

所以作为一名一线销售人员,对于公司,我个人想提出几点意见:一,店面团队的稳定性是要尽快解决,个别员工的提升,是要在保证店面整体发力的前提下的。二,在公司盈利的前提下,每的底,公司应该给予全销售的优秀员工奖励,并通过各种渠道来表彰先进,激励员工。激励的力量是不可估量的,这会促使其他的员工更加努力地工作,也会激发全体员工的荣誉感。物质和精神的双满足,才会使我们与公司一起携手并进,实现双赢。我想,这也是大家的心声,全体销售员工的呼声。

在此我想送各位一段话,是世界伟大作家梭罗说的:“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋了,……要是一个人能充满信心地朝他理想的方向去做,下定决心过他所想过的生活,他就一定会得到意外的成功。”

最后,祝愿我们的公司业绩蒸蒸日上,创造一个又一个辉煌;也祝愿每一位同事同仁,在人生的理想道路上获得成功,走得更远。

员工销售心得演讲稿篇四

大家好:

我叫xx,于20xx年5月15日进入公司,目前担任销售部展厅经理一职。今天我作为任职已满九年的老员工,在这里发言,内心十分激动。借此机会,请允许我向一直以来帮助、支持我工作的各位同事表示衷心的感谢!向关心、培养我的各位领导表示由衷的敬意!

九年的峥嵘岁月,九年的团结拼搏,九年的辛勤耕耘,九年的春华秋实。现在,我们公司展现在人们面前的是开拓创新的谆谆厂训和奋发向上的勃勃生机。九年的光阴,我在这里度过了人生最美好的年华。在这九年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。感谢公司给了我这样一个平台,我要竭尽全力为公司的发展贡献力量。为此,请允许我以一名老员工的身份向全体员工发出倡议:

没有规矩不成方圆。日常工作中我们可以感受到规章制度中的许多严格之处,也可以感受到制度中的人文关怀。公司从爱护但不放纵的角度关心员工的工作、学习,我们将以自觉遵守规章制度为荣。

学习型团队给予了我们一个站在别人肩膀上前进的氛围,我们将积极从团队中汲取营养,充分利用好学习时间,求得合作,快速地提升业务能力。并通过不断地实践成熟自己,明确自我发展目标,快速形成自我的业务风格。

公司以赢利为目地,我们将积极配合公司的各项发展目标,以身作则,以良好的精神面貌和业务水平为公司的发展贡献力量。

人生如逆水行舟,不进则退;事业似峰回路转,唯有攀登。

九周年庆典,是我公司承前启后、继往开来的里程碑,等待它的过程是漫长的,享受它的时间又是那么短暂,也许只有这样的磨练才能换得它的弥足珍贵。明天又将是崭新的一天,是迎取下一个辉煌的起点,既然我们选择了xx,既然我们热爱这个职业,那就让我们团结一致,在自己热爱的工作环境中不断学习、开拓进取、努力工作,共同筑造xx公司新的成就和辉煌!

最后,衷心祝愿xx公司以崭新风貌昂首走在同行业的最前沿,预祝它健康发展,不断壮大!

祝各位领导和同事身体健康、万事如意、家庭幸福!

员工销售心得演讲稿篇五

你们好!

很荣幸能通过蔡总的面试进入万居地产有限公司。能和各位同仁一起共事,我感到非常的高兴。这也算是一种缘分。我希望能在万居和你们工作愉快。一起进步与成长。

昨天蔡总给我下达了一份艰巨的任务。给大家作一场关于销售的培训。我感觉“鸭梨”很大。让我一个刚刚毕业的大学生给你们这些销售精英做培训,就如同在“关公面前耍大刀”。但我既然答应了蔡总,还是不想让他失望。今天硬着头皮来给大家演讲,如果讲得不好,请大家多多包涵。

首先,请允许我作下简短的自我介绍。我叫江琛。性别相信大家可以看出来吧。我是一个简单但不平凡的男孩,很幸运的赶上了80后末班车。既有80后的积极与开朗,同时有90后的自信和对新事物的追求挑战。我最大的特质就是执着。只要是我选择的事情,我所选择的道路,我会非常坚定的走下去。我毕业于湖南商务学院,大学主修市场营销专业。在学校期间我学习了本专业的相关知识和一些管理方面的知识。虽然谈不上成绩很优越,但也为现在和以后的工作积累了一些相关的经验。

其次,我想跟大家聊聊我的大学生活。我并不是那种死读书的书呆子。我经常会利用周末去商场兼职,亲身的去体验生活。我想早点走进社会这个大染坊洗掉身上的菱角,使自己变成圆滑的鹅卵石。更好的去适应瞬息万变的社会。在大二和班上两名同学一起创业在长沙步行街摆地摊卖女士包包;在大学期间我有幸参加了xx年中部农博会江西展销售大枣,在为期一周的实训中我学会了如何更好的与顾客沟通,自信大胆的促销;xx年湖南省第19届房交会派发传单,了解了一些国内的房地产万达,阳光100的营销模式;每年春节在东浦市场帮父母亲做年画生意;有机会和一些企业家聊天,听他们讲经。所以我还是有点经历,只是刚刚从学校走出来,身上难免有太多的幼稚和青涩的东西。不够成熟与稳重。但我相信只要在大家帮助下一定会尽快突破自己。说点题外话,我最大的爱好就是篮球和写作。我特别喜欢和朋友一起打篮球,实话说技术真不怎么样。但这并不妨碍我打球。相比其他的运动,我更喜欢打篮球。我享受打篮球的那种感觉,富有激情和活力。和队员一起相互配合,共同取得胜利。球队中必须有一个强有力的核心,一个公司也是这样。

我说下昨天第一天上班自己的感受和心得吧。上午花了几个小时的时间了解公司的制度和管理流程。我庆幸自己能在这样有朝气青春的团队工作。同事间相处很融洽,工作认真负责我很钦佩。我先“纸上谈兵’一番吧。

谈谈电话营销这方面。我觉得可以更换下其他的模式。例如:“您好!请问是xx吗?不好意思打扰了。昨天有个业主准备过2天出国,要委托我们放一个盘。不知道您有没有兴趣了解一下呢?”开头可以不要说是xx房地产,那样很容易让别人反感。因为打给他的房地产公司的人很多。在电话中要注意自己的语速,音量,口气,措辞等。什么时候打电话合适这个也是我们考虑的问题。有科学家研究下午2点是耳根最软的时候,这时候打会不会好一些呢。

下午很高兴和小邱小燕一起带客户跑盘。我把自己想象成顾问和客户的双层身份。我学到了以下几点;一,带客户看房时要制造一点假象:“老板娘,您的眼光真好!这套房子我上午也有带客人来看过。隔壁几户都销完了”。二,聊天中可以听对方的口音。和顾客拉近关系。像昨天的谢小姐。听你口音好像是北京人,普通话这么标准。哦,我去年假期有去过。北京是个很不错的城市。三:在交流中和男士可以聊的话题有股市,篮球,国内外新闻,小孩的教育问题等。与女士聊天可以谈服装,减肥,美容,化妆品。四:一些小细节的东西例如带客户看楼盘时不能和客户相距太远,那样会让他感到被忽视没有受到应有的尊重和重视;太近也不好,让他有压迫感。自己的私人空间受到了侵犯。我觉得还是要把握一个度,大概2米左右。五:详细介绍楼盘的地理位置(楼盘的优点,销量,房间的朝向,价位,楼层),交通通达度,附近的基础设施,学校,医院,停车位,物业管理费等。这些是我昨天学到的知识。

销售是一门很有挑战的行业。每天都要面临各种各样的困难。但只要调整好心态,坚持不懈相信自己。我相信一定能行的。我期待在以后的工作中在蔡总的带领下,大家一起进步一起成功。创造属于自己的人生目标实现自己的价值。

谢谢大家!

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