银行柜员转正工作总结

时间:2023-08-30 05:19:24 作者:李Y

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。

银行柜员转正工作总结篇一

我于xxxx年2月份被****银行录用并参加总行的岗前培训,于7月份成为试用期员工,在领导和同事的关心支持下,我努力学习,踏踏实实工作,较好地完成行领导交给我的各项工作任务。回顾试用期间的工作,有很多值得我感动和思考的东西。大学四年单纯生动的学习过程,使得我对于实践的东西接触的较少,不了解许多实际应用问题。

但我始终相信,只要保持良好的工作心态,以严格的标准要求自己,加强学习,认真对待每件事情,将理论与实践紧密结合,就一定能够成为行家里手。于是我就有了从刚入行工作时的兴奋,到我行正式营业第一天上柜时的谨慎小心,再到如今成为熟练能手的一个蜕变。

一、思想上与集体保持高度一致在工作、学习过程中,我深深体会到,我行是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。

二、时刻不忘学习,提高自身素质多年以来培养出的好学习惯,让我时刻不放松自己,坚持不懈的学习,也正是这种孜孜不倦的学习态度,我获得了较为丰硕的学习成果,先后取得了国家英语四、六级、会计、统计、证券从业资格及计算机国家二级等多项专业证书。

由于银行工作的特殊性,更加需要我们加强学习,不断更新知识和提高技能。

为此我坚持不断学习,一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真研读我行的各项规章制度外,我还自费购买各种银行金融类参考书,认真自学,进一步拓展自己的.知识面。为检验自己的学习成果,本人还积极报名参加了三门银行业从业人员资格考试,通过自己在工作之余的努力,我顺利通过了公共基础、个人理财及风险管理等三门银行业从业人员资格考试。

二是向领导学。半年来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人云:三人行必有我师。行里的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力得到了不断提升。

三、勤勤恳恳工作,争当行业标兵在工作中,我能尽责履职、努力工作,银行属于服务行业,在从事柜员岗位时,每天都要面对众多的客户,为此,我时刻秉承“善待别人,便是善待自己”的观点;由于客户对我行业务的不熟悉,经常会有客户前来咨询业务,不论手头上业务多么繁忙,我始终保持“微笑服务”,在不耽误业务操作的情况下,耐心细致的解答客户的问题;在办理业务的过程中。

有时也会遇到客户的刁难,我也能始终保持平常心,努力去理解和包容客户,最终也得到了客户的理解和尊重。我相信只要人人做好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归,就一定能够实现“客户满意、业务发展”的双赢目标。在从事后台监督岗位时,本人能坚持原则,严格审查,确保柜员业务操作的万无一失;同时,本人能积极协助营业部负责人做好营业厅其他工作事宜,推进营业部各项业务的顺利开展。

学而不思则罔,思而不学则殆,在日常学习工作中,本人非常注重理论与实际相结合,在办理各类业务时,能够多看、多思、多学,这样使我能够以最快的速度熟悉我行的业务流程,同时也进一步增强了自己的信心;以业务熟练为基础,让我能够更好的为客户服务,也能更好的为我行创造价值,为提升我行社会美誉度贡献自己一份力量。

四、主动融入集体,积极参与活动一个良好的集体氛围,能增强团队凝聚力,有效提高工作质量和效率。为此,本人能主动融入,积极参与行里组织参加了总行运动会开幕式武术表演、**人行红歌会、反洗钱知识竞答等活动,并严格遵守活动规定,与同伴们密切配合,展现我行的风采。我行组织的这些活动,不仅丰富员工业余生活,也培育了优秀的企业文化,营造良好的工作氛围;通过团队协作配合,也进一步增强了员工的集体荣誉感和团队意识。

五、今后努力方向在今后的工作中,我不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,注重锻炼自己的协调能力、应变能力以及创新能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。现试用期已满,根据我行的规定,我提出申请转为正式员工:恳请领导给予我按期转正,我将珍惜机会,认真履职,以求真务实的工作作风,为****银行不断发展贡献自己的一份力量。

此致

敬礼

申请人

申请时间

银行柜员转正工作总结篇二

4、对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修,保障其正常工作。

5、做好会议前的茶、水果,调试好投影仪等的准备,会中认真仔细的做好会议服务,会后及时整理相关设备,打扫清理会议室。

6、保持前台卫生清洁,维护好公司的良好形象;

7、参与公司相关活动,协助部门其他同事进行活动准备;

9、自行学习完成一些工作表格,工作文档;

10、帮助其他部门同事复印、打印、扫描等工作。

13、将会议通知以短信、电话和邮件的形式及时将信息传达到与会人员做到不遗漏,不延误;共计12个会议。

14。及时完成领导临时安排的事项。

公司前台是一个公司的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪。这对于塑造公司形象有着非常重要的`作用。在接待来访人员时,最重要的是态度,自身要热情有亲和感,与人交谈要保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选确定如何处理。

1、在行政工作中最重要的是保密和细心,凡事要做到最细、最小心。

2、我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要,作不单单要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。

3、事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使身在其中的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。

在这三个月的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,在这样一个快速发展的企业里我要加紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在工作中的不足,在新的学习和工作当中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,拓展自己的知识面,发挥自己的潜力,不断的完善自己,加强办公软件的学习和实践,更好的掌握和完成办公用品等各类台账的技巧,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全面,杜绝失误的发生,无论何时都要肩起兆顺人的使命、担起兆顺人的责任、做好每一件事,和公司一起走向明日的辉煌。

1、自觉加强学习,像理论学习、专业知识的学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

回顾这段时间的工作,让我在各方面都得到了锻炼,接触到了许多新鲜的事物,同时也发现了自己很多不足的地方。希望在不断认识本部门工作职责的同时,也能了解其他部门的工作,以更好的提升自己在这个岗位上应尽的职责;最后,希望在今后的工作中,大家能继续给我建议和指点、提醒,让我更好更快地提高,并且力争在这个岗位上做得更专业,为公司发挥自己的光和热,同时也不断的拓展知识面、丰富自己,谢谢大家!

银行柜员转正工作总结篇三

住址:_________________

被告:_________________

住址:_________________

诉讼请求:

1、请求判令被告支付拖欠的房屋租金_____________(数额)。

2、请求判令解除原被告间的租赁合同。

3、请求返还原告所有的屋内家具一套,价值约________________元。

4、本案诉讼费由被告承担。

事实和理由:

此致

_____________人民法院

具状人:_____________

时间:_________________

证据材料:

1、租赁合同

2、原告在租赁房屋时被告确认房屋内有该家具的证明。

银行柜员转正工作总结篇四

申请人:张__________,男,汉族,现年55岁,住__________县。

请求事项:

1、请求对申请人住房损失进行鉴定。

2、请求对申请人房屋损失原因进行鉴定。

事实及理由:

申请人张__________、王__________诉梁__________等损害赔偿纠纷一案诉至__________县人民法院,贵院已经立案。本案的被告梁__________等的行为已经对申请人家庭住房造成损坏,现已不能入住正常生活。根据我国有关法律规定,为维护申请人的合法权益,申请人申请对自家房屋做损失鉴定及损失原因鉴定。

此致

__________县人民法院

申请人:___________、___________

_______年_______月_______日

银行柜员转正工作总结篇五

您好!

我热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。

我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反考试,并取得了优异的成绩。

我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努(力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。

在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。

此致

敬礼

申请人:

20xx年x月x日

银行柜员转正工作总结篇六

我于20××年7月份加入公司这个大家庭,公司领导安排本人任职技术部主管,主要职责是负责技术部的常规工作,一段时间以来,我逐渐了解公司的整体运作模式和工作流程,虽然在公司工作的时间还不算长,但在工作的过程中,我学到了很多东西,这些使我的能力和知识水平都有了一定的提高。

本人在这段时间主要对技术部以后的发展作一些准备工作,例如:制定以后工作流程,新系统数据库建立(主要是系统设计模板建立,新兴技术如何在理论及技术方面具体实施,重要设备的技术参数收集、整理),设备供应商的筛选与定位,图纸设计规范,公司资料文件整理等,另外还涉及一些方案的具体设计。

1、 技术水平的提高

技术部是服务于市场部的一个职能部门,平时主要工作是配合市场部完成方案设计、为客户作技术答疑和方案演示;为工程部作设备调试技术支持;为最终用户做人员的培训等,以上各项工作都对技术部人员的提出严格的要求,所以提高自身的技术水平和管理水平是以后技术部人员一个要努力的方向,针对目前现状,我认为公司应当考虑让技术部人员参加各种培训及展会,这是件一举三得的事情,第一、可使技术部的水平有所提高;第二、人员的培训证书是公司的财富,可以提高公司形象和竞争力;第三、扩展视野,便于发觉更好的合作伙伴(产品供应商)。

2、 技术部人员配备

目前,技术部有xx人,主要负责具体的方案设计,负责文档管理和图纸设计。由于市场的不确定性,有时几个项目的时间间隔太短,造成技术部工作严重吃紧。由于上述各种原因,现时技术部人员的编制较难适应市场变化的需要。因此,我建议公司领导结合实际情况,能否考虑增加2名有现场工作经验的技术人员,另外必须至少精通一个子系统,以适应未来技术部发展的需要。

3、 关于建立客户演示模板

对于工程商而言,制作各系统的演示模板是非常有必要的。它可以使客户更直观地了解我们公司各种系统解决方案,力争在技术上和实物上使客户达到某种程度上的认知,以更好地辅助市场部工作。

以上是本人在工作中的一些情况,以及针对现时技术部的工作改善提出的建议。如有不合适的地方,敬请公司领导加以批评指导。期望公司领导能考虑我的实际情况,给予转正,使我以一种全新的姿态来迎接以后的工作。

银行柜员转正工作总结篇七

x年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

此致

敬礼

申请人:xxx

20xx年x月x日

银行柜员转正工作总结篇八

白驹过隙,两个多月的试用期行将结束!从工作至今,天天都过得很空虚,我从刚进来的生疏到现在的熟习,这个进程,某某信社的引导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信赖与教导使我一直提高。

为了熟悉某某的各种业务和基础知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的说明,假如切实不清楚,我就向同事们求教,大家也都不厌其烦地给我讲授,并且千方百计让我去接触更多我尚不熟悉的知识。

有了业务常识还不够,还得过硬的业务素质跟道德素质,通过学习职业道德标准读本以及信社按期发展的案件防控专项整治工作以及会议精力,我深知作为某某员工,必定得经得起考验,经得起引诱,做到莲花般的纯粹,微笑服务,举止文化,切实做到“手握手的许诺,心贴心的服务”。

在同事们需要的情形下,我也会尽自己所能去给大家供给方便,每天我都准时高低班,回到营业厅时做好各种开展业务前的筹备工作,如泡茶、开电脑或者是放工前的干净……只管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不外我感到恰是这样一个良好协调的办公室氛围,使我在一个祥和的环境中能够把工作做得最好。

总结这两个多月来的日子,我自我以为获得了很大先进,学到了良多,固然也犯了不少错。在此真挚感激信社领导的关心与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严格的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去浇灌某某社这颗茁壮成长的大树!

本文点评

  • 纸船文字
    2023-08-30
    这个申请人的请求看上去很有理由。房屋损坏导致他无法正常居住,已经向法院申请鉴定房屋的损失以及损失的原因。希望法院能够迅速处理此案,公正裁决,保障申请人的合法权益。希望申请人能够早日解决问题,重新过上正常的生活。
  • 心灵之窗
    2023-08-30
    这个申请人真的是非常不容易啊。家里的房屋竟然被损坏了,还不能正常生活。希望法院能够尽快受理此案,对房屋的损失进行鉴定,并找出损失的原因。相信法院会公正地审理此案,保障申请人的权益。希望申请人能够顺利解决问题,重新恢复正常生活。
  • 魔法之音
    2023-08-30
    嗯,这个案子看起来挺复杂的。申请人希望法院对他的住房损失进行鉴定,并找出损失的原因。法律是社会的保护伞,相信法院能够公正地审理此案,保障申请人的权益。希望申请人能够顺利解决问题,重新过上安稳的生活。

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