精选规范仪容仪表心得(通用14篇)

时间:2023-11-13 06:34:52 作者:雅蕊 精选规范仪容仪表心得(通用14篇)

心得体会是在学习、工作、生活等方面经历一段时间后,对所获得经验和感悟进行总结和记录的一种方式。它是对自己的思考和反思,同时也是对他人分享的一种交流形式。心得体会可以帮助我们更好地理解和掌握所学知识,可以激发我们的思维,也能提高我们的学习和工作效率。下面是一些值得一读的心得体会范文,通过阅读这些范文,我们可以从中学习到一些写作技巧和思路。

员工仪容仪表规范

工作人员必须穿着巴黎春天规定的岗位工装。

佩戴工作铭牌。

发型得当,避免夸张的造型和颜色。

调整心情,时刻保持微笑。

头部。

发型要求。

保持干净、梳理整齐。

前不过眉,后不过颈、侧不过耳。

发型及颜色不宜夸张。

面部修饰。

面部保持干爽,每日剃须洁面,避免油光。

如佩戴眼镜,需要选择自然、大方的款式,禁止一切有色镜片,并随时保持眼镜情节,即使去除锈蚀、指纹。

工作应摘除耳钉及耳环等饰物。

衣着及饰物。

制服。

避免在口袋中放置大件物品,以贴合平整为主。

保持裤线笔直。

衬衫。

保持整洁,每日熨烫。

衬衫袖口随时扣紧,衬衫的衣袖应长于西装衣袖1-2厘米。

衬衫下摆必须束进西裤内。

手部。

保持手部整洁。

避免指甲过长、藏污纳垢。

工作中除婚戒及手表外,禁止一切手部饰品。

鞋袜。

应穿着黑色正装皮鞋,鞋面保持光亮无灰尘、无明显破损。

穿着深色系长袜,长度应确保坐姿时不露出腿部皮肤。

领带。

颜色款式与工装匹配,避免过分夸张和华丽。

整洁无污渍、无破损、无褶皱。

领带结不宜过大或过小避免造型夸张。

女性仪容仪表规范。

头部。

发行要求i。

保持干净、梳理整齐。

前不过眉,过肩发需要梳起。

避免造型和颜色夸张的头饰。

发型及颜色不宜夸张。

面部修饰。

工作中应保持简洁、素雅的淡妆,工作中应保持职业工作妆。

禁止在公共场区域内化妆或者补妆。

避免数量、造型及颜色夸张的饰品。

衣着及其饰物。

制服。

避免在任何口袋内放置大的物品(以贴合平整为准)。

衬衫。

保持整洁,每日熨烫。

衬衫袖口随时扣紧。

衬衫下摆必须束进西裤或裙装内。

手部。

保持手部整洁。

避免指甲过长、藏污纳垢。

除透明色指甲油之外,不得对指甲做任何装饰。

工作中除婚戒手表外,禁止一切手部饰品。

鞋袜。

穿着长裤时,应配合穿着肤色无花纹短袜,长度应确保坐姿时不露出腿部皮肤穿着裙装时,应配合穿着肤色无花纹高筒袜(禁止短袜),袜面无破损。

导游仪容仪表规范

尊敬的领导:

在__月____日学校对宿舍例行检查时,我们宿舍因为有__头被记为0分宿舍,今天我怀着万分的歉意和悔恨向领导老师写下这份检讨书,以对这件事作出深刻的反省和自我检讨。

早在上学期,学校学院就已三令五申,多次强调,要注意维护寝室卫生,尤其要注意寝室内用电及火灾隐患,学校宿管部门会不定时查寝。同时自己是班级的骨干,又是班级男生宿舍的联系党员,对自己宿舍的情况却疏忽大意,没有给予高度的关注,依然犯下这样不可饶恕的错误,真的是很不应该。在卫生检查中我们违反了规定,有辱宿舍集体荣誉,让学院蒙羞,给自己和老师们带来不必要的麻烦,自己想起来都觉得无法原谅。

痛定思痛,事情发生后,我对事情的整个过程进行了细致的回忆,思考了前因后果,分析了自己的心理状态,以及它带来的不良影响,和自己对此事的态度,在此份检讨中做详细阐明。

作为班级骨干,我对宿舍卫生达标,尤其是消除宿舍安全隐患的意义是深刻明白的。一个__头事小,可是背后却隐藏着我们的侥幸心理,总认为舍友在宿舍抽__不会那么倒霉正好引发不良后果。除了不该有的侥幸心理,作为班委成员的我在处理这个问题的时候也缺乏足够的责任心。就算一个普通的学生都应该遵循学校的规章制度,更何况我是班级骨干。我感到深刻的愧疚。但是人非圣贤,孰能无过;过而能改,善莫大焉。既然事情已经发生,就要想整改的措施,但我并不是以此作为借口,也会尽力避免再次犯这一类的错误。只是希望老师可以相信我的悔过之心,给予我改正的机会。

我犯的是一个严重的原则__的问题。我知道,领导老师对于卫生不达标这一事件非常的生气。我也知道,身为寝室的一员,保__寝室卫生的干净和安全是一项最基本的责任,也是最基本的义务。但是我们宿舍成员却连最基本的都没有做到。连最本职的工作都做不好,又何谈理想抱负。我不该将学习和其他事务繁忙作为借口,将自己的义务与责任心丢掉。并且宿舍内发现的是一个__头,除了不整洁之外,还有巨大的安全隐患,其恶劣后果要远远超过不整洁本身。

同时侥幸心理在作祟,总以为上学期没出现问题,现在稍微放松一点也没关系。

现在我明白了窥一斑而知全豹的道理,一个__头虽然不能代表,却折__出一个人的责任心的问题,一个没有责任心的人是无法生存下去的,尤其是在当今这个竞争激烈的社会中。千里之堤毁于蚁穴,在实际生活中我们就是要防微杜渐,从这些微不足道的小事做起,及时处理好这些小的坏习惯,才能避免以后犯下不可饶恕的更大的错误。

古人常说,行有不得,反求诸己,但一开始,我并未能及时地进行自我反省。古人又说,君子务本、本立而道生,因此,在自我反省的过程中,一定要把犯错误的根本原因找出来,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事无补,将来还会犯更多更严重的错误。悔悟后,归结原因如下:

1、责任心不强,工作作风不深入,不踏实。这次犯这样的错误,我自己都觉得太不应该了,这__了我的思想作风没有端正,责任意识不强。寝室是我们每个寝室人员的脸面,是我们生活的环境,不应该使它变得脏乱不堪。态度决定一切,这是做好任何事的起码要求,没有良好的工作态度,就不能正视问题。不论有多少理由,都应端正态度、严格学校的规范,对寝室卫生更应认真对待!

2、本次的错误在于我的疏忽,没有及时地去制止舍友的错误行为,对老师检查不在乎并存在侥幸心理:稍微收拾一下宿舍卫生就去早读,而不管宿舍卫生是否能够达到标准,每每想起当时的想法,心中甚是羞愧。

通过这件事,我重新反思了自己做事的态度,感悟到:

1.一个人一生最重要的是做事做人的能力。做人要专注,做事也要专注。做事不专心,一定无法把事情做得圆满,无法清楚地掌握细节。学习就在做人、做事的点点滴滴中。经典绝不是在书本里,而是在做人、做事的点滴中。

检讨人:______。

20____年____月____日。

导游仪容仪表规范

作为学生,正处于努力学习,实现人生目标与理想的关键时期,仪容仪表应该是文质彬彬、整洁大方,符合学生的身份。在校园中,服装得体,发型整洁,言行举止落落大方的学生还是占了较大比重,但是,“犹抱琵琶半遮面”、露腰露腿的造型也经常见到。

1.树立正确的审美观。

什么是美?美是给人愉悦的体验和感受,仪容仪表美首先要给人以美好的感受,自己觉得美不一定是美的,但当大多数人感受到和谐与美好的时候,才可以说是美的。爱美乃人的天性。少男少女进入青春期以后,随着其性别意识的觉醒,他们开始关注自身形象,不少同学在追求奇装异服其实是在哈韩、哈日或哈某一歌星的装扮,谈不上独立的个性,是一种虚荣的不自知的盲从心理在作怪,或崇洋或媚俗,毫无独立的人格可言;更有甚者个别人用另类的装扮目的是为了吸引他人的眼球,难道这是为了张扬个性吗?这种心态正常吗?美好的事物总是令人向往的,适当打扮不仅带给别人审美的喜悦,还能使自己保持自信开朗的心情。然而,处于成长阶段的少男少女心理发展还有偏颇性及盲目性,他们渴望成熟,对成人的世界表示出强烈的好奇心,又具有较强的模仿能力。于是,校园里出现了诸如“犹抱琵琶半遮面”不伦不类的打扮,也有一些女生一头蓬乱的卷发,并称其为“凌乱美”,男生留一头刺猬式的红黄发。

要帮助少男少女走出美的误区,就必须引导他们正确地认识美、理解美、追求美,树立正确的审美观,这也是教育工作中不可忽视的重要内容。对于引导正确的审美观和审美意识,除了从正面对学生进行教育外,也应“学高为师,身正为范”,即要求老师在平常的工作中,严格要求自己,做到不浓妆艳抹,衣着得体,给学生留下简单大方的师表形象,并时时注意自己的言谈举止,以自己对美的阐释从一点一滴渗透到对学生的审美教育。

2.树立正确的价值观、消费观。

学生之间的攀比和效仿,也是造成校园内仪容仪表不得体现象加重的主要原因。他们想追求时尚,尝试另类的个性装扮,必然需要经济援助。但是中职学生没有独立的经济收入,所有的花销都是由家长承担。因此,在仪容仪表教育中,学校可以从学生的消费观教育入手。从众心理和求异心理是学生消费攀比的心理学动因。学生们在推崇世俗化的物质享受时,在群体消费行为中往往会滋生独领风骚的畸形心理。这样,就出现了仪容仪表不规范的学生增多的状况。攀比心理的表现看似相互矛盾,实则是本质相同的两个方面:一是从众心理,即被大多数人所接受的事物,个人也基本上乐意接受,学生也不例外;二是求异心理,这种心理状态的存在,使某种时尚满足了学生一时审美的心理需要之后,又产生新的.需要,渴望消费再有新变化和创新。

目前,中职院校缺乏对学生消费心理和消费行为的研究。近年来高校思想政治教育工作虽然在不断地改进,也取得了较大的进展,但由于科研条件、人员配置等客观原因和思政教育工作者的主观认识等原因,对学生的价值观和消费观的教育首先从实践调查开始的教学科研模式仍然未能形成。校园文化建设中普遍缺少倡导学生勤俭节约地生活和消费的内容。中职院校学生的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等个别方面比较注重突出个性以外,他们对于时尚品牌、基本生活用品等消费内容都具有从众心理。而中职院校校风主要体现的正是学生的群体心理和行为特征。当前,应该把注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为,培养学生良好的消费习惯,作为校园文化建设的一项主要内容,这也是职业教育中思想政治教育的一项重要内容。

3.适当规范,防止“适得其反”

基于“约于形而束于心”的观点,在许多中职学校的学生管理工作中,仪容仪表的管理成为一项重要内容。仪容仪表,通俗地说是穿着打扮,这本是学生的私事,但很多学校进行“一刀切”的管理方式,在校期间统一穿“校服”,而且对学生的发型、首饰、妆容等做出了严格的模式化要求,并进行不定期,不定规模的检查,对违反规定者予以处罚。

到底该不该严管学生的仪容仪表?假如问学生,恐怕十有八九不愿让严格管理、强制统一。但问题的关键不在于学生是否愿意,而在于仪容仪表应否统一,统一到什么程度为合理。这也是很多中职院校管理工作中的难点。笔者认为,应从是否有利于实现中职学生的培养目标的角度来考虑,从学生专业或未来从事的职业的要求去考虑。不同的专业,可能有不同的标准,不一定都是男生寸平头、女生齐耳短发。专业要求统一的,必须统一,专业不要求的,可适当放宽统一标准。但在升旗等重大集会时,应统一着装,注重仪表,做到整洁大方,以示庄重,渲染气氛。

4.着重塑造校园的学习环境。

“读万卷书,行万里路”。人的文化素养提高了,美与丑的辨别自然明确。学生的主要任务是学习,学习环境是一种特殊的生存环境,特别是作为按照人的身心发展的特殊需要而设置的专门育人的学习环境,能潜移默化地影响学生的情感、思维、行为、习惯以及气质的形成。创造一个良好的学习环境,激发全体学生相互切磋,相互启发,取长补短,共同提高的积极性。一小部分仪容仪表不得体的学生,在好的环境中,会自然而然地被影响,不正确的观念会被改变。

中国素有“礼仪之邦”的美称,中国的读书人历来又有“文质彬彬,而后君子”的古训。由此可见,中国人对自己的言行举止,仪容仪表十分注重。作为学生,我们的仪容仪表是本身素质的体现,反映了我们的精神风貌,讲究仪容仪表也是与人交往的礼节要求,体现了对别人的尊重和礼貌。整洁的仪表、文明的举止、青春的朝气,应该成为校园里最美的一道风景。学生们端庄大方、朴实自然的仪表也会给人留下美好的第一印象,美丽的校园也会因为有这样的学生而充满生机。

仪容仪表规范心得体会

仪容仪表是人们日常生活中必须要注意的一项基本修养,它是人们对自己和他人的尊重,也是人们形象展示的重要方面。在我的工作和生活中,我时刻关注自己的仪容仪表,不断总结经验,不断提高自己的仪容仪表规范意识。今天,我想分享一下我关于仪容仪表规范的一些心得体会。

第二段:仪容仪表规范要求的重要性。

在现代社会,形象已经成为人们相互交往中不可忽视的一项影响因素,无论是在工作还是生活中,良好的仪容仪表规范都能起到关键的作用。一名好的员工在工作场合中,仪容仪表规范体现了他们的精神面貌和职业素养,符合公司和企业的形象要求。而面对客户时,仪容仪表规范要求更为严格,它体现了一个人个人形象和品德修养,客户会对一个人的仪容仪表产生直接影响。因此,我们要时时刻刻注意自己的仪容仪表规范,和不断提高自己的综合素质。

第三段:仪容仪表规范需要注意的细节。

仪容仪表规范并不是简单的外形表现,而是整体仪表和态度的统一表现。在工作环境中,领带、制服、工作鞋等方面的注意事项是不可忽视的,合身、干净、整齐这些基本要求需要时刻遵循。在生活中,更要注意身体的卫生以及服装的搭配。还有,不做炫耀自己财力的行为和不穿超短裙和露背装等不当的着装。正是这些细节的注意和遵循,才能让我们的仪容仪表规范达到完美的境界。

第四段:仪容仪表规范落地实施的难点。

虽然大家都知道仪容仪表规范的重要性,但是在实际推行时,却遇到了某些难以克服的问题,比如私人时间出门穿可爱舒适的自由服装,这时我们需要克服自己的习惯,进行改善。还有就是在紧张忙碌的工作环境下,我们很容易忽视仪容仪表规范,着装和卫生等方面也可能会有所放松,这就需要我们引起注意,时刻保持规范。

第五段:结论。

仪容仪表规范是个人外在形象和精神华丽的一面镜子,它也是体现一个人自我修养和道德素质的重要方面。因此,我们时刻保持对自己仪容仪表规范的关注,不断自我反省和自我约束。只有这样,我们才能在工作和生活中不断提升自己的价值,为自己赢得更多的尊重和认可。

导游仪容仪表规范

导游人员应有较高的职业道德,认真完成旅游接待计划所规定的各项任务,维护旅游者的合法权益。导游仪容仪表规范有哪些呢?下面是本站小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

一、礼貌的微笑。

仁、礼自古就一直备受推崇,可见礼在任何时候,任何场合都特别需要。在导游资格证考试现场,等待进场的时候一定要安静,切忌大吵大闹。可以安安静静的复习一下。

导游词。

可以喝口水润润嗓子被告知轮到你进场后就落落大方的走进去切忌畏首畏尾。顺便很自然的关上门但是不要发出太大的声响。首先必须要微笑的看着主考官们向他们问好(上午就说上午好下午就说下午好)。自然利落有大方就这样做好印象也自然而然留给了考官们。

二、合适的服装。

对于导游资格证考试的考官来说,第一印象尤为重要。穿着打扮还是一定要亮眼的,没有哪个考官对着干干净净的考生还会有很差的第一印象。选择适合的服装,带着优雅的笑容,仪容仪表这个方面就算是十拿九稳了。合适的服装:穿着不要过于暴露,正式但又能显出你活泼开朗的个性。

三、语调与语气。

能够用抑扬顿挫来形容的也只有语调语气了。这个很大部分是体现在导游资格证考试的导游词方面。

欢迎词。

幽默风趣,语调不可太急促,语气尽可能轻快。沿途讲解部分就要根据个人口吻以故事的方式讲出一系列内容。侃侃而谈的前提是沿途讲解一定要符合史实,切忌夸夸其谈不可取,导游就该是时刻让游客觉得亲切有爱的一个职业,导游。

欢送词。

就要在煽情的基础上尽量留心。

(1)在带团时,导游员应于出发前10分钟到达集会地点;游客上车时,导游员应主动、恭敬地站立于车门口,欢迎每一位游客,并协助其上下车,待客人上齐后方可上车。

(2)游客落座后及时清点人数。清点人数时,有条件者可使用计数器清点,亦可用默数或标准点人数法清点,即右手自然垂直向下,以弯曲手指来记数。忌用社旗来回比划,也不能用手拍打客人的肩背部位,更不得用单手手指对游客头部或脸部指指点点。

(3)在车上作沿途讲解时,导游员站姿要到位,表情自然,与游客保持良好的"视觉交流",目光应关照全体在场者,以示一视同仁。手持话筒,音量适当,规范讲解。手势力求到位,动作不宜过多,幅度不宜过大。

(4)到达目的地前,应提前将即将进行的活动安排、集会时间和地点等相关信息明白无误地向全体游客通告,并再次告知旅游车的车牌号码及司机姓名,以方便掉队者的寻找。

(5)带团期间,导游员应随时提醒客人注意行路安全,凡遇难以行走或拐弯之处,应及早提醒客人多加注意,对年老体弱者更应及时提供必要的帮助。导游员的行走速度不宜过急过快,以免游客掉队或走失。

(6)带客游览过程中,导游员应认真组织好客人的活动,做到服务热情、主动、周到。导游员讲解应内容准确、表达流畅、条理清楚、语言生动、手法灵活。此外,还应注意给客人留有摄影时间。

(一)强健的体魄和充沛的精力.职业特点要求导游在全部游程中始终保持最佳精神状态和旺盛的服务热情。

(二)良好的职业道德和高度的责任感.导游肩负着为旅游者游览和生活服务的责任,还掌管着全部旅程的经济费用,他們远离组织、独立地工作,因此自觉地遵纪守法、维护职业道德,這是对导游的基本素质要求.为此要奉行"游客至上,质量第一"的服务宗旨;要加强自身教育,公私分明,自尊自爱。

(三)较高的文化水平和广博的旅游知识.导游需具有广博的知识,除文学、艺术、历史、地理、哲学等直接有关知识外,还涉及到美学、心理学、考古学、建筑学、宗教学、伦理学、民俗学、医学,甚至摄影、摄象、花卉虫鸟等知识,真可谓"诸子百家,无不涉及;三教九流,多有相关."没有一定的文化水平和广博的知识是不能胜任的.因此,有人说导游是个"杂家";没有较高的文化水平,要成为一个杂家是不可能的。

(四)熟悉导游工作业务.导游的主要业务是旅游中的生活服务和讲解服务,还包括横向业务联系和后勤方面的工作.导游不仅要十分熟悉旅游线路,知晓风景游览点的來龙去脉,而且应当熟知各地的交通、旅馆、餐厅、商店、停车场,甚至厕所的方位等,如此才能顺利而完美地做好导游工作。

(五)较好的组织能力和应变能力.导游是旅游团体活动的主要组织者和直接指挥者,因此需要具有一定组织能力和应变能力.导游的组织能力主要表现在,游览安排恰到好处,活动程序张弛有致.具有组织能力的导游能成功地將旅游者组合成一个整体,就象一个乐团指挥,顺着"乐谱"指挥有度,应付自如,按计划完成顶定的游览项目.在旅游过程中,可能会发生车祸、患病、失窃等意外事件,导游要有临危不慌、排除困境、处理难事的各种应变能力。

(六)较好的语言表达能力,口头表达能力主要表现为具有较强的语言组织能力,做到措词得当、词能达意、说话流畅.讲解时要求声音洪亮,口齿清晰、富於节奏.游览看來自祖国各地,讲解一定要用普通话。

导游仪容仪表规范

1.帽子,不同色彩、造型的帽子会给人以不同的视觉效果,如果头部相对于你的身体比较大,就不要选择大的帽子。

一般来说,男士进入房间就应该摘掉帽子,挂在衣架上,也可以拿在手里。女士的限制少一些,在公共场合也可以不脱帽。无论男女,在正式的商务场合必须脱帽。

2.围巾,一般在春冬季节使用的比较多。它的搭配要和衣服、季节协调。厚重的衣服可以搭配轻柔的围巾,但轻柔的衣服不能搭配厚重的围巾。围巾和大衣一般都适合室外或部分公共场穿着,到了房间里面都要及时摘掉。

3.丝巾,是女性的最爱,不管什么场合女性在服装以外,利用飘逸柔媚的丝巾稍作点缀,就能让穿着更有味道。挑选丝巾重点是其颜色、图案、质地和垂坠感。

佩戴丝巾要注意与服装色彩、脸色协调。一般情况下,衣深巾浅、衣素巾艳、衣冷色巾暖色。脸色偏黄,不宜选用深红、绿、蓝或黄色丝巾;脸色偏黑,不宜选用白色或有鲜艳大红图案的丝巾。

4.领带夹,主要用于将领带固定在胸前,位置不能太靠上,领带夹的正确位置是穿着七粒扣子的'衬衫,以从上往下数的第四到第五粒衬衫扣处为宜。若是穿着六粒扣子的衬衫,以从上往下数的第三到第四粒衬衫扣处为宜。

在正式场合,若佩用领带夹,须佩戴线条优美挺拔、工艺精致、材料考究的领带夹。不少男士总喜欢让其从衣领处露出来,而这样恰恰暴露了领带夹系错了位置。

穿着套装的时候,一般会露出1cm左右的衬衣袖口,衣领也一样。

袖扣材质一般选择贵重的金、银、水晶、钻石或宝石等。袖口颜色的搭配也很关键,一般来讲,水晶玻璃袖扣透明,最好搭配白色衬衫;金色袖扣配白色衬衫或黑色礼服显得高贵,配红色衬衫,有华丽时尚的感觉;银色的袖扣配粉色、蓝色或者黑色衬衫显得优雅专业,配白、灰衬衫,则有沉稳、高贵的效果;黑色袖扣则是百搭单品,显得礼服更加时尚。

在搭配袖扣时应注意三点:一是根据衬衫和礼服的颜色搭配袖扣;二是选择和皮带扣、领带夹同色的袖扣;三是根据出席宴会的风格挑选袖扣。

6.手套,在西方的传统服饰中,手套曾经是必不可少的配饰。

佩戴手套时应注意以下几点:和别人握手,不管冬夏,都要摘掉手套;女士在握手时,有时不用脱手套,但摘掉手套显得更加礼貌。进屋以后,一般要马上摘下手套。吃饭的时候,手套必须摘下。

7.腰带,重要的装饰之一。腰带的式样与材质应与服装、体型、社交场合协调。男士的腰带一般比较单一,质地大多是皮革的,没有太多的装饰。穿西装时,要系腰带。夏季只穿衬衫并把衬衫下摆扎到裤子里去的时候,也要系上腰带。女性的腰带很丰富,但要注意与服装、体型及场合的协调搭配。

无论男女,系腰带一定要注意:出门前看看你的腰带系得是否合适,腰带有没有异常;在公共场合或别人面前动腰带是不合适的;在进餐的时候,更不要当众松紧腰带,这样既不礼貌,也不雅观;如果必要,可以到洗手间去整理腰带。

教师仪容仪表规范要求

教师是学生的榜样,是学生一言一行的导师,因此教师的仪表礼仪要求更为严格!下面是小编为大家搜集整理出来的有关于教师仪容仪表规范要求,欢迎阅读!

“仁、义、礼、智、信”是中华民族传统美德的核心价值理念和基本要求。中国人向来把“礼”放在重要的位置上,以礼仪之邦来表明我们是文明的,不讲礼仪是不文明的。教师礼仪的好与坏,对学生的价值标准、审美标准的形成,有着重要的示范和影响作用。为了树立良好的师表形象,特制定教师礼仪规范,请每位教师严以律己,对照执行,并能形成习惯、提升素质。

1、关心学生,平等相处;。

2、尊重家长,谦和有礼;。

3、关心同志,真诚坦率;。

4、以身作则,为人师表;。

5、举止大方,仪表端庄;。

6、说话和气,语言文明;。

进出校门时,主动向值勤教师和学生问候。自行车、电瓶车推行,汽车慢行至指定地点,整齐摆放。

(1)在校内,上下楼梯靠右走。课间,值周老师按时上岗,做好学生活动疏导。

(2)行走在校园中,不随地扔杂物,看到杂物主动捡拾,用实际行动给学生做榜样,一起维护校园的公共卫生。

(1)进教室前,教师应准备好上课用品,并检查整理好自己的仪表,关闭通讯工具,或将通讯工具设置成无声。

(2)上课铃响前三分钟,教师走进教室,指导学生做好上课准备。上课铃响,师生互相问候。

(3)教学过程中,教师用普通话教学,写规范字。多用敬语“请”字和尊敬手势,不侮辱学生人格,不挖苦讽刺学生,不对学生体罚或变相体罚。认真、耐心地倾听学生发言,适时点拨引导。仪态举止优雅,讲课时不坐不靠,不把手放在衣、裤兜内,避免不雅举止。珍惜学生的上课时间,不讲与课堂教学无关的内容,不长时间责备学生。学生练习时,教师认真耐心地巡回辅导,关注每一个学生。

(4)下课时,教师切忌拖堂,与学生礼貌告别,保持愉快的心境。

(1)做好办公室的整洁卫生和物品摆放工作。负责卫生值日工作的老师,要提前到办公室,按要求自觉做好清洁卫生工作。最后一个离开办公室的老师把门、窗、电器关闭。

(2)有来宾,办公室老师应起立热情打招呼;有家长来访时,要微笑接待。

(3)集体办公室内不得吸烟。不妨碍他人办公,不打听别人私事,不背后议论其他教职工,不散布是是非非的事情,不闲聊谈笑。营造良好的学习、研究的环境。不做与工作无关的事情。

(1)升旗礼仪。不迟到,不早退,精神饱满,规范立正,不交头接耳。向国旗行注目礼,高声唱国歌。

(2)集会礼仪。遵守会议纪律,按指定座位入座,准时有序,不无故中途离开。尊重报告人,关闭或调整通讯工具,认真聆听,掌声热烈,不做与会议无关的事情。

(3)听课礼仪。提前进入听课地点,做好听课准备。听课座位应选择在不影响上课的位置。听课时安静专心,认真记录。不做与听课无关的事,不在课堂上指戳议论。

(1)同志之间互相尊重,互相帮助,和睦相处。遇事冷静、坦率、大度。不打听别人私事,不背后议论他人,不散布是是非非。

(2)同事间以礼相待。早晨相遇,主动打招呼。课间相见,点头微笑。得到人帮忙,要致谢。

(1)一言一行,堪为表率。要求学生做到的事,教师首先做好。不用“教师忌语”。学生主动向教师打招呼时,教师应面带微笑回应学生的问候。

(2)师生平等,尊重学生人格,对学生一视同仁。教师要做到“蹲”下来与学生面对面谈话,做到心与心沟通。谈话时认真倾听学生意见(包括片面的、错误的意见),然后真诚地、实事求是地谈出自己的看法。教师自己如有缺点,也应向学生当面道歉。

(1)家长会的礼仪(包括在校会见家长时的礼仪。

对学生家长热情有礼。不耍态度,不训斥责备,不动辄请家长来校。

尊重家长,服饰庄重,举止文雅,给家长以亲切和信任感。语言规范。要求:实事求是地介绍学生的情况;对学生多一些表扬、鼓励,少一些批评指责;对家长应用商量的口吻,多给他们指导性的意见和建议;多给家长一些表达意见和建议的机会。

(2)家访礼仪。选好时机,预约前往;举止稳重,温文尔雅;用语合理,避免单纯的“登门告状”。

仪表要求:教师服饰要求整洁、文雅、大方、美观。切忌过露、过透、过紧。夏天忌穿背心、吊带衫、超短裙和拖鞋。

表情要求:教师要有职业微笑的意识。真诚的微笑,是待人友好热情的标志。仪容要求:男士不留长发;女士可适度淡妆,发型要大方得体。不染过分夸张的发色和指甲。

仪态要求:立姿要挺拔、自然;走姿要从容、自信;坐姿要端庄、文雅。

1、仪表大方,穿戴整齐,佩戴校徽;。

5、专家、领导、督导及同行进入课堂听课,要主动与其打招呼,下课要主动征求意见;。

7、教学内容准备充分,保证课堂的信息量,重点突出,不得照本宣科,注重教学互动;。

8、充分利用课堂时间,每节课要上足40分钟;。

10、善于驾驭课堂,对学生的违纪行为要进行有效的管理。

保洁保洁仪容仪表规范

保洁员的礼仪水平影响着保洁员的服务质量,所以保洁员必须以整洁文明的仪表、得体大方的着装,使自己的形象符合现代职业的要求。下面是本站小编为你整理的保洁保洁仪容仪表规范,希望对你有帮助。

(一)整洁文明的仪表。

1.个人卫生方面。

(1)头发:经常梳洗头,保持头发整齐光洁。型要朴实大方。不使用浓烈气味的发乳。不留披肩发。长发的保洁员工作时应把头发梳成发辫,以防止在打扫卫生的过程中头发脱落造成2次污染。周应至少清洗头发1-2次。

(2)面部:保持面部清洁卫生得带眼屎。可化淡妆,不要浓妆艳抹,不可使用浓烈气味的化妆品。

(3)口腔:保持口腔清洁,无异味。保洁员应坚持早晚刷牙,以保持口腔清洁卫生、无异味。饭后漱口,吃大蒜、韭菜等会产生较重气味的食物。

(4)手部:随时洗手。尤其是去过洗手间后,切记洗手。洗手时可用肥皂掌、手背、指甲、指甲缝等处顺序进行刷洗。

(5)指甲:手指甲和脚趾甲应保持短而洁。要经常修剪,不留长指甲、不染彩指甲。过长的指甲会藏匿细菌,对保洁工作带来影响。

(6)服装:衣服要经常更换,尤其要经常更换内衣。

(7)身体:经常洗澡。每每天在睡前一定要用温水洗脚,每周应修剪脚趾甲1次;如条件许可在夏季应每天冲洗1次,条件有限者也要每天擦洗身体,以防出现异味。在冬季每周应至少少洗澡1次,有条件者可每隔3天左右洗澡1次。

(8)配饰:不带耳环、戒指。

(9)鞋子:鞋要经常保持光亮整洁。应该选择透气良好,干净,有弹性、柔软、舒适的鞋。最好是无鞋带、无响钉的平跟鞋、低坡跟鞋或船鞋。

2.行为举止方面。

有些举止和行为是不文雅不礼貌的,保洁员应引起重视,规范自己的行为。

(1)切忌在他人或食物前打喷嚏、咳嗽,可适当地使用面巾纸或卫生纸遮挡、擦拭,勿用手帕。

(2)不得在工作岗位或他人面前整理自己的衣物,如穿衣服、脱衣服、整理内衣、提袜子、放鞋垫。

(3)不得在工作岗位或他人面前梳妆打扮,如梳头、抖头皮屑、描眉、抹眼、涂口红。

(4)不得在工作岗位或他人面前摸脸、搔头、抠鼻孔、剔牙、挖耳朵、搓泥垢、抠脚、修指甲等等。

3.态度方面。

(2)热情:l:即笑口常开,语言亲切,处处关心;。

(4)周到:即服务工作面面俱到,完善体贴,细致入微,想客户所想,急客户所急,千方百计帮助客户排忧解难。

穿着得体,不仅能赢得他人的信赖,给人留下良好的印象,而且还能够提高与人交往的能力。相反,穿着不当,举止不雅,往往会降低你的身份,损害你的形象。保洁员要穿戴得体,乙,努力做到整齐、清洁、大方、美观。

家庭保洁员没有统一的着装要求,可依据服务的要求及着装习惯并结合本人的经济状况穿着适宜的服装。但是,衣着必须清洁、整齐,不要衣不系扣或服装皱褶太多。遇到节日或客户家有客人到来时,可换上整洁美观鲜艳些的服装。若公司有统一制服则可穿工作制服并佩戴工号牌;在从事家务争劳动时可以根据具体工作情况,准备一些辅助衣物,如围裙、套袖或者保洁人员穿的蓝大褂等。

1.着装禁忌。

家庭保洁员工作的主要场所是在家庭中,着装不要求非常正规,但是穿着也不能于随便,要注意在客户和宾客面前的形象,根据服务礼仪的基本规定,保洁员在服务时要显示出自己的文明气质,着装要防止触犯五个方面的禁忌,分别为:

(l)过分裸露;。

(2)过分透薄;。

(3)过分瘦小;。

(4)过分艳丽;。

(5)鞋袜不配。

还要注意的细节如下:

(1)穿裙装者不要在裙子下摆露出秋裤等;。

(2)如果客户要求在室内活动必须穿拖鞋,那么家庭保洁员就要穿上袜子;。

(3)家庭保洁员不宜穿着紧身的、包裹躯体的、过分突出自身线条的服装;。

(4)过于单薄,明显透出内衣的服装不能穿;。

(5)过于暴露肢体的服装,如低胸装、超短裙不能穿。

2.着装整洁。

保洁员的着装必须外观整洁。保洁员的着装不够整洁,丰兽表现:布淖褶皱、出现残破、遍布污渍、沾染脏物和散发异味。任何服装,在正常情况之下,都应当以其外观整洁与否作为评价它的首要指标之一。一个人平日所穿的衣着,即便款式、面料、做工都很平常,但只要做到了干净、爽洁、平整,同样也会为对象所接受。即使某人衣着的款式、面料、做工俱佳,只要不够整洁,甚至折痕遍布、肮脏不堪,也必会贻笑于人,被视为懒惰之人。

3.着装卫生要求。

内、外衣服要经常更换、清洗,尤其是夏季,衣服、袜子要每天换洗。其他节也要经常更换、清洗、晾晒内外衣物和鞋袜,以保持内外衣物及鞋袜清洁,没有异味。病人或婴幼儿的家庭,于考虑到护理对象的无菌要求,保洁员最好能够穿着整洁的专用服装,并且要经常清洗。

仪容仪表规范童谣

衣冠正,发不乱。

仪容差,真丢脸。

睡觉前先问安。

按顺序脱衣衫。

叠整齐放身边。

起床后依次穿。

入睡房要安静,

衣放好右卧眠。

中途便步要轻,

若先醒不出声。

起床时要互助,

穿完衣要梳洗。

走路要学小花猫,脚步轻轻静悄悄,

不要像那大螃蟹,横冲直撞真糟糕。

坐着要学大白鹅,挺起胸膛精神好,

不要像那大青虾,驼着背儿弯着腰。

唱歌要学百灵鸟,迎着春风多美妙,

不要像那黑乌鸦,张大嘴巴哇哇哇。

2

页,当前第。

2

1

2

护士仪容仪表规范

护士作为没有翅膀的天使,更应该容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来。有人说,人间的美,十有七八是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现。下面本站小编为你详细介绍关于护士的仪容仪表。

一、容貌服饰美。

护士应该淡妆上岗,化妆是为了彰显你相貌的优点,遮掩相貌的瑕疵。护士由于职业的关系,化妆后应有一种“清水出芙蓉”的效果。恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分,一般来说,护士应该提供微笑服务,这种笑应是发自内心的。为了使你的笑容自然真诚,你可以在内心想着高兴的事情,让会讲话的眼睛里流露出更诚挚的笑意。保持嘴角略微上翘,中国古代讲究笑不露齿,如果你牙齿还可以的话,你可以露出上面正中的6颗牙齿。也可以在内心发“一”的声音。掌握的这几个要点,你就可以拥有令人愉悦的笑容了。但是,当病人病情危重或者不治身亡的时候,你若保持机械的微笑表情对待家属,后果是可想而知的。

在服饰方面,燕式帽是我们护士职业的标志,授帽仪式的庄重程度一点也不比入党仪式和授博士学位的仪式差。护士必须衣帽整洁,头发不宜过肩,前面露发3~5公分,后面的长发可用发网套住。夏日必须穿长连裤袜,颜色只可是白色或者肤色。禁忌裙子与鞋子之间的隔断。鞋子建议穿白色坡跟软底鞋,无论冬夏,都是如此。至于衣服,俗语说,宁可露,不可透,露也要露得适中,千万不要穿那些可以看出里面的内衣内裤的衣服。裙的长度应高于白大褂的下摆,穿短裙的时候更要注意。

二、行为举止美。

站立姿势:一个训练有素的护士在街上行走,应该有那种在千百人中,能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。护士的站姿要求:头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,两肩外展,双臂自然下垂。挺胸收腹,收臀并膝,两脚脚尖距离10~15公分,脚跟距离3~5公分。两手交叉于腹部,右手四指在上,握左手食指。这是规范站立姿势,主要用于比较正规的场合,平时的时候可以采用自然站姿,即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。

端坐姿势:坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上,应该左进左出,从椅子后面走到椅子前面分五步,然后,将右脚后移半步,稍微侧头,顺左眼余光,抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅面的1/2~2/3。

行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动30度左右,双脚落地在一条直线,不要扭动臀部。要求抬足有力,柔步无声。

下蹲姿势:要求侧身顿下,先后移右脚半步,左手整理衣服,缓缓下蹲,挺胸收腹,调整中心,收回右脚。注意不面对他人蹲下,也不要背对他人蹲下。

护士端盘的时候,应用双手拇指和食指掌住盘的两侧,其余三指分开托于盘的底部,原则上要求双手不能触及盘的内缘,需要开门时不要用脚踹门,可用后背开门。

护士坐小轿车的时候应该采取背入式,即先进背再进头最后进脚。

总之,基本的要求就是挺拔、自然、优雅、美观。大家可以在平时的工作中勤于摸索,总结出适合自己的行为规范,不断强化服务意识,提高自身素质,更好地为所有有健康需求的个人和集体服务!

第一、容貌服饰美。

握的这几个要点,你就可以拥有令人愉悦的笑容了。但是,当病人病情危重或者不治身亡的时候,你若保持机械的微笑表情对待家属,后果是可想而知的。

在服饰方面,燕式帽是我们护士职业的标志,

授帽仪式的庄重程度一点也不比入党仪式和授博士学位的仪式差。护士必须衣帽整洁,头发不宜过肩,前面露发3-5公分,后面的长发可用发网套住。夏日必须穿长连裤袜,颜色只可是白色或者肤色。禁忌裙子与鞋子之间的隔断。鞋子建议穿白色坡跟软底鞋,无论冬夏,都是如此。至于衣服,俗语说,宁可露,不可透,露也要露得适中,千万不要穿那些可以看出里面的内衣内裤的衣服。裙的长度应高于白大褂的下摆,穿短裙的时候更要注意。

第二、行为举止美。

站立姿势:一个训练有素的护士在街上行走,应该有那种在千百人中,能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。护士的站姿要求:头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,两肩外展,双臂自然下垂。挺胸收腹,收臀并膝,两脚脚尖距离10-15公分,脚跟距离3-5公分。两手交叉于腹部,右手四指在上,握左手食指。这是规范站立姿势,主要用于比较正规的场合,平时的时候可以采用自然站姿,即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。

端坐姿势:坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上,应该左进左出,从椅子后面走到椅子前面分五步,然后,将右脚后移半步,稍微侧头,顺左眼余光,抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅面的1/2-2/3。

行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动30度左右,双脚落地在一条直线,不要扭动臀部。要求抬足有力,柔步无声。

下蹲姿势:要求侧身顿下,先后移右脚半步,左手整理衣服,缓缓下蹲,挺胸收腹,调整中心,收回右脚。注意不面对他人蹲下,也不要背对他人蹲下。

护士端盘的时候,应用双手拇指和食指掌住盘的两侧,其余三指分开托于盘的底部,原则上要求双手不能触及盘的内缘,需要开门时不要用脚踹门,可用后背开门。

护士坐小轿车的时候应该采取背入式,即先进背再进头最后进脚。

总之,基本的要求就是挺拔、自然、优雅、美观。大家可以在平时的工作中勤于摸索,总结出适合自己的行为规范,不断强化服务意识,提高自身素质,更好地为所有有健康需求的个人和集体服务!

随着现代化医学模式的转变和护理学的发展,严格护理管理、完善护理程序、强化护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。然而,贯穿这些要素的其中,护士礼仪已成为当前护理教育中急需解决的问题,是临床护理工作的内在品质和灵魂。

1、对护士礼仪的认识及语言修养。

礼仪是护士的职业形象,仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态,养成高度的自制力和高超的领导才能,受到别人的尊重和爱戴,并在职业工作中获得惊人的成绩。语言是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感、沟通人际关系的工具,是心灵的声音,护士美好的心灵要通过言谈举止体现出来,给患者留下美好的印象,从而获得患者的信任、尊重及安全感。

2、热情礼貌待人,产生美好的第一印象。

患者入院时,当班护士迎上前去,目光正视患者,点头微笑问候,送患者到病房,让患者休息,护士作。

自我介绍。

向患者介绍环境、经管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务使患者感到亲切和温暖。住院患者由于环境改变和疾病的影响会有不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。护士在护理工作中要充分体现宽容大度、体贴耐心的职业性格消除患者不稳定情绪引导患者积极配合治疗护理保持轻松愉快的心境使患者早日顺利康复。

3、规范的言行举止是与患者沟通的桥梁。

在对患者进行护理治疗时,得体的称呼使患者感到自然、亲切,对老人应用尊称,年龄和自己相仿的可称姓名,对儿童可适当运用触摸以减轻儿童的陌生、恐惧感。护士在与患者交谈时,应以平等待人的态度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到温暖、亲切,又要保持一定的严肃性。如:为患者解除忧虑时,话题可从同情、关心患者的问题谈起,诱导患者说出心中的忧愁,护士就能了解患者的心态,给予启发、引导和鼓励,用轻松愉快的语言缓解患者愁闷的心绪,获得与患者沟通的良好关系。

随着人类精神文明和物质文明的发展,人们的需求水平在不断的提高,护士礼仪教育在临床护理中不容忽视,因此应该将护士礼仪教育贯穿于护理患者的各个环节中,从而提高护理整体素质。

仪容仪表礼仪规范

营业员仪容仪表规范

(2)后颈头发不可超过领顶部。

(3)头发前端不可盖眼眉。

(1)不可戴超过一只戒指。

(2)只可以戴一条不夸张手链。

(3)不可戴过大或过多彩色手表。

(4)颈链不可外露。

(1)胡须要剃干净。

(2)注意体味(可擦淡须后水或古龙水)。

(3)不可戴耳环。

(4)指甲必须前齐及清洁。

(1)制服要整齐及不可皱折,清洁无污渍。

(2)在营业场所内衫袖或裤脚均不可褶起。

(3)如在制服内穿其他衣服,须为黑色或白色,且领口不可外露。

(4)内衣裤的颜色要配合制服穿着,不可明显突出及夸张。

(5)员工须按规定穿着制服,干净且不可传出异味。

(6)要穿着白色或米色的袜子,干净且不可传出异味。

(7)工作牌须平行佩戴于左上胸。

(1)每只耳朵只可佩戴一只同款同色的耳环。

(2)只可戴不夸张纯色的头饰。

(3)不可佩戴有色的隐形眼镜。

(4)只可佩戴一条不夸张的项链,而且不可露于制服外。

(5)只可在每只手佩戴一条不夸张的手部饰物。

(1)只可以化淡妆。

(2)眉毛颜色需自然,只可用咖啡、灰黑、黑色的眉笔颜色。

(3)只可涂咖黑、灰黑或黑色的眼线,但不可过长,过粗或有勾。

(1)不可以有头屑或有“油淋淋”的感觉。

(2)头发不可以剪得太短(看到头皮),头发且不可以遮盖着脸庞e、

(1)指甲不能捆有黑边及留长指甲超过2cm。

(2)不可以涂有颜色的指甲油f、其他。

(1)不可以穿高跟皮鞋与其他品牌的运动鞋(以本公司工作鞋为准)。

(2)不可以穿鲜颜色或多图案的袜子,只能穿白色或浅色的袜子。

(3)身体不可以有异味或体臭,双手要保持干净。

(1)腰腿要站直,身体不倚靠墙、柜台。

(2)头要正、目不斜视。

(3)要留意双手所放的位置,不能交叉放在胸前或插袋内。

(4)走路不可左摇右摆,要轻松自然。

(5)说话预期要温和,快慢适中,语调轻松有感情。

(6)眼睛望着顾客,保持自然的笑容。

(7)不可坐着与站立的顾客对话,如有提问,应作迅速回应。

(8)在与顾客说话时,不能忽略其他顾客的存在,要留意每个顾客的次序。

(9)多用礼貌用语,例如:早上好、您好、对不起、不好意思等等。

保洁仪容仪表规范

头发要整洁,不留长头发,头饰不能过大,过多。

服装衬衫要常换,保持干净,整洁。

不准纹身,不留胡须,不留指甲,不染指甲。

皮鞋干净光亮,常上油。

不准带bp机、手机上岗(管理人员除外)。

不准备带多余手饰(结婚戒指除外)。

不准留怪发式、染黑色以外的头发。

不准在上岗时间吃任何有异味食品,喷怪味香水。

清洁员上岗必须按规定着工装上岗,保持整齐。

上衣扣子扣好,不挽袖,内衣带不外露,胸牌端正。

脚穿黑色布鞋或皮鞋,穿白袜或肉色丝袜。

外围员工统一着装,不得穿着自己服装。

在环境较差的场所工作,不许裸露(男不许光背,女不许裸露四肢)。

保洁仪容仪表规范

(1)头发:经常梳洗头,保持头发整齐光洁。型要朴实大方。不使用浓烈气味的发乳。不留披肩发。长发的保洁员工作时应把头发梳成发辫,以防止在打扫卫生的'过程中头发脱落造成2次污染。周应至少清洗头发1-2次。

(2)面部:保持面部清洁卫生得带眼屎。可化淡妆,不要浓妆艳抹,不可使用浓烈气味的化妆品。

(3)口腔:保持口腔清洁,无异味。保洁员应坚持早晚刷牙,以保持口腔清洁卫生、无异味。饭后漱口,吃大蒜、韭菜等会产生较重气味的食物。

(4)手部:随时洗手。尤其是去过洗手间后,切记洗手。洗手时可用肥皂掌、手背、指甲、指甲缝等处顺序进行刷洗。

(5)指甲:手指甲和脚趾甲应保持短而洁。要经常修剪,不留长指甲、不染彩指甲。过长的指甲会藏匿细菌,对保洁工作带来影响。

(6)服装:衣服要经常更换,尤其要经常更换内衣。

(7)身体:经常洗澡。每每天在睡前一定要用温水洗脚,每周应修剪脚趾甲1次;如条件许可在夏季应每天冲洗1次,条件有限者也要每天擦洗身体,以防出现异味。在冬季每周应至少少洗澡1次,有条件者可每隔3天左右洗澡1次。

(8)配饰:不带耳环、戒指。

(9)鞋子:鞋要经常保持光亮整洁。应该选择透气良好,干净,有弹性、柔软、舒适的鞋。最好是无鞋带、无响钉的平跟鞋、低坡跟鞋或船鞋。

有些举止和行为是不文雅不礼貌的,保洁员应引起重视,规范自己的行为。

(1)切忌在他人或食物前打喷嚏、咳嗽,可适当地使用面巾纸或卫生纸遮挡、擦拭,勿用手帕。

(2)不得在工作岗位或他人面前整理自己的衣物,如穿衣服、脱衣服、整理内衣、提袜子、放鞋垫。

(3)不得在工作岗位或他人面前梳妆打扮,如梳头、抖头皮屑、描眉、抹眼、涂口红。

(4)不得在工作岗位或他人面前摸脸、搔头、抠鼻孔、剔牙、挖耳朵、搓泥垢、抠脚、修指甲等等。

经常要保持微笑,表情要和蔼可亲。真诚的服务,能使客户产生亲切感、温暖感、诚实感、留恋感。对态度的基本本要求是:

(1)主动:即主动问候,主动服务,主动征求意见;。

(2)热情:即笑口常开,语言亲切,处处关心;。

(4)周到:即服务工作面面俱到,完善体贴,细致入微,想客户所想,急客户所急,千方百计帮助客户排忧解难。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐