最新景区社会实践心得体会(通用6篇)

时间:2023-10-09 16:53:28 作者:影墨 最新景区社会实践心得体会(通用6篇)

心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

景区社会实践心得体会篇一

回顾20__弹指即过,一年之中,在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅,无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训,完善自己的业务技能。工作中严于律己,严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行总结,以利于对新的一年做出更为完善的成绩。

1.按时上下班做好交接工作,检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况,如有问题及时向领导汇报。

2.注意个人形象、仪容仪表,保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时,做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时,及时的劝阻,维护景区秩序。

3.坚持“预防为主,防消结合”的方针,定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养,了解公司重点防火部位,掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习,提高防火意识,确保安全。

4.夜间应时刻保持警惕,做到勤检查、不留死角,多走多看。认真检查防火、防盗等情况,如遇突发事件能迅速到位,如有隐患及时处理上报。

5.严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度,坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后,做好记录,核实后文明服务放行。

6.加强学习,不断积累经验,提高素质和业务水平。

7.认真完成领导交办的其他任务。

虽然在这一年多里,自己分内的工作没有出现大的纰漏,客观审视自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中进一步加强改正。

1.工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。

2.仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。

20__年即将过去,新的一年始终把“安全第一、预防为主”的方针落实到工作中去,以“四个一”的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准,做到让领导满意,让游客满意。为__的辉煌献上自己的微薄之力!

景区社会实践心得体会篇二

在过去的几天里,我有幸参加了我们景区的培训课程。这次的培训,不仅仅是对我在景区管理、服务、营销等方面的深化,更是对我作为一名景区工作人员的认同感和自豪感。我想通过这篇文章分享我的学习体验和感悟。

首先,这次培训的课程安排非常合理,涵盖了景区管理的各个方面。我特别喜欢关于景区环境保护的部分,让我深刻理解到保护景区生态环境的重要性。此外,我还学到了如何有效地进行游客服务,以提升游客的满意度和景区品牌形象。此外,在营销策略和团队管理方面的学习,也让我对于景区未来的'发展有了更清晰的认识。

其次,这次的培训不仅是一次知识的学习,更是一次理念转变。我深深地体会到,作为一名景区工作人员,不仅仅要具备专业的技能,更要有热爱景区、关心游客的热情。我明白了,每一次微笑、每一次热情的服务,都是对景区品牌的宣传和推广。这种积极的服务态度,让我更加深入地理解了“服务即营销”的理念。

最后,我要感谢这次的培训。它让我对于景区工作有了更深的理解和热爱。我深刻地意识到,作为一名景区工作人员,我有责任和义务为游客提供优质的服务,为保护景区生态环境做出贡献。这次的培训,不仅增强了我的专业能力,更提升了我的服务意识和团队协作精神。

总的来说,这次的培训给我带来了许多宝贵的收获。它让我有了更清晰的工作方向,更强大的服务意识和更深的品牌认同感。我坚信,在未来的工作中,我会将这些收获运用到实践中,为景区的繁荣发展贡献自己的一份力量。

景区社会实践心得体会篇三

景区规划是旅游业的重要环节,也是提高旅游质量的关键之一。在规划过程中,需要考虑各种因素,如景色、设施、交通等等。经过多次实践,我对景区规划的一些体会和心得进行总结。在此,分享给大家。

II. 留出足够的时间进行细致的调研与规划

规划景区需要从多个方面入手,首先要对景点进行细致的调研,掌握景观的地理分布、文化背景、历史渊源等方面的信息。在此基础上,就可以制定出详细且可行的规划方案。因此,在开始规划之前,要留出充足的时间进行搜集和研究。

III. 保护生态环境、精心设计景观布局

景区作为生态旅游的重要载体之一,保护生态环境显得格外重要。在规划期间,应该充分利用自然景观,避免对自然环境的破坏。此外,精心设计景观布局,可将景区规划得更具吸引力和独特性。在营造独特性景观时,需符合本地文化传承,同时要突显时代特色与先进科技水平。

IV. 合理规划交通线路及设施配套

景区的交通和设施配套同样是非常重要的。良好的交通线路和设施将极大地影响游客体验及整个景区的运营效率。因此,在规划景区时要考虑交通的便捷性和设施的质量,设施应根据人流量设施尺度逐步上升,游客感受可真实营造其消费体验。

V. 提高游客满意度,创造更高的经济价值

规划好的景区应该让游客感受到亲切温暖、无负担的旅行,在美好的主题情境中体验心灵的愉悦和释放,同时景区为游客提供的消费物质及精神价值也应该具有更高水平。对于景区经营者来说,规划好一个景区能够提高游客满意度,创造更高的经济价值,并有效地促进当地旅游业的发展。所以,景区规划不仅仅只是为了赏游客爽,更是可以发挥其持久的社会效益。

VI. 结论

景区规划是一个长期的、反复的、系统性的过程。只有在多轮实践和不断的总结之中,才能不断提高人们的绿色消费及旅游享受感。希望我们能够在规划景区的过程中,充分发挥主观能动性,通过营造更优美、更独特,更具有品质化消费的旅游环境,为旅游业的发展添砖加瓦。

景区社会实践心得体会篇四

随着总结仪式的结束,为期五天的20xx年讲解员培训也跟着结束了,虽然只是短短的五天,却让我学到了很多知识,而这些知识是我平时在课堂内接触不到的,所以,我很感谢这次培训,让我枯燥无味的假期变得更有意义,同时也扩宽了我的视野。。

20xx年x月9日(第一天)

今天是培训的第一天,上午8:30开班仪式准时进行。县委宣传部长,县委副书记及县政协副主席等领导出席了开班仪式,并作了重要讲话。领导们不但指出了此次培训的目的及意义,还对培训做了精细的安排部署,要求学员在学习期间要认真学习、学有所获、深入思考、探索讲解思路、遵守纪律,提高自己的服务水平。

然而,让我感触最深的却是刘老师讲的“青山绿水我的家”。刘老师从什么事旅游开始导入,层层分析了xx拥有的旅游资源,并探究了未来xx旅游要做的三件事:首先就是保护利用好青山绿水,建设好我们的家乡,其次要让别人想来,再次就是要把来到家的客人服务好。最后,刘老师还指出了xx旅游今后的发展方向,并向我们每个人提出了“我能为xx做什么?”这个问题,让我们每一位学员都感觉自己肩上的责任重大。

下午的课分别是市旅游局办公室主任所讲解的“导游职业素养”和铜仁天马旅行社总经理讲解的“导游技巧”。两位老师的课内容丰富、语言幽默、启发性强,从不同的角度讲述了讲解员需要具备的一些基本素质及在实际带团的过程中如何灵活的去讲解,这样的两堂风格迥异的课让我受益匪浅。

20xx年x月x日(第二天)

上午8:30学员们准时到达了江中多媒体教室,今早的培训内容是梵净山歌曲。由年轻有为的谢老师为我们上课,谢老师分别教了我们《我的家乡梵净山》、《请到梵净土家来》、《十绣荷包》、《钱杆情》等四首歌曲,学员们学歌的兴趣很浓,积极配合老师,所以我们的进步很快,不一会儿四首富有xx民族特色的歌曲学员们就能很好的`演唱出来。

下午,杨老师通过课件的形式,总体给我们介绍了xx县旅游景区景点,并给我分析每一个景点它所蕴含的故事,让单纯的景物有了生命。上了杨老师的课,我已经迫不及待的想要去每一个景点看一看。

20xx年x月x日(第三天)

下午,培训班一行开始了实地教学,在杨老师的带领下,我们兴致勃勃的来到了寨沙侗寨、亚木沟和云舍三大景区,浓郁的民族文化和美丽的自然景观,让我看得目不暇接,心情也变得格外的舒畅了起来。

景区社会实践心得体会篇五

旅游作为一种产业形态,已经成为第三产业中的重要增长点。国内目前已有多个城市确定了以发展休闲旅游经济带动第三产业的发展,进而促进国民经济的全面发展。如成都、杭州等著名旅游城市将未来发展定位为“休闲之都”,甚至提出“旅游也是生产力”的论断。目前我国旅游产业有如下的一些特征:

1、发展势头迅猛

据世界旅游组织预测,到中国将成为全球旅游第一大国。中国人通过消费享受旅游休闲的时代正在到来,也正在成为一种趋势。尽管中国目前还处于发展中国家,在旅游消费构成上,休闲旅游占整个旅游的比重仅为20%左右,远低于发达国家的50%左右的比重,尚未进入真正的“休闲旅游时代”,但休闲旅游经济已具备相当规模,且呈现出蓬勃发展的势头。尤其在建设资源节约型、环境友好的和谐社会背景下,休闲旅游发展会呈现更快的趋势。

2、发展面临的瓶颈制约

不可否认,我国现在发展休闲旅游还存在很多制约,例如,集中制的节假制度,使旅游出现了淡旺分明的现象。对旅游行业的发展进步起到严重的阻碍作用。由于旅游产品生产和消费的同步性,以及由此派生的旅游产品的不可储存性,决定了缓解旅游供给与旅游需求时间矛盾冲突的弹性非常有限。旅游消费需求具有很大的弹性和多变性,但节假时间过度集中,使旅游消费需求在同一时间集中释放,导致旅游客流过分集中,交通运输、旅游接待设施、旅游景区景点承载过量,服务不能面面俱到,质量下降,游客的满意程度也随之下降,旅游消费需求转移,削弱了旅游消费能级的提升。因此,目前的休闲制度只适应浅层次的观光旅游,却制约和阻碍了高层次休闲旅游的进一步发展。

同时,经济发展总水平和文化认同也是我国休闲旅游发展的另一制约因素。目前的大众旅游市场的消费指向基本还是“多景点+低团费”模式的产品,这是因为一方面我国多数居民尚处于非富裕与富裕之间,另一方面对“无所事事”境界的休闲度假方式还不能完全认同。

3、市场尚需培育

休闲旅游市场还需要多方共同培育。从宏观管理角度而言,要促进休闲旅游产业的发展,就要在全社会倡导选择健康、积极的休闲旅游消费和生活方式,制定适合休闲旅游产业发展的产业政策和制度法规。从游客受教育程度讲,从休闲方式的选择与受教育程度密切相关,因此通过提高全民受教育水平倡导健康的休闲旅游文化和休闲旅游消费,同样是发展促进休闲旅游产业的重要途径。

由于集中节假制度,旅游往往由学生带动,也就是5、6、7、8、9月为旺季,其他时间除春节、国庆外基本上都是淡季。

可变成本与固定成本

旅游景区的可变成本即随着游客的增多而增加的成本。例如:游客增加,景区的垃圾增加导致必须增加环卫力度的成本。它们的递增没有固定的规律和比例,这种增加就叫可变成本。游客的增加所派生的涨价成本即可变成本。像游客多一些,会出现的餐饮增加、食宿增加、服务人员增加等就叫可变成本。由于旅游景区的可变成本是游客旅游前不可预见的,所以景区多用降低可见的固定成本,增加不可见的可变成本来获取利润(即采用差别定价)。差别定价有几个思路:一是按照一次性来访人数的多少,例如团购就便宜一些,散客就贵一些;也可以是根据季节定价,例如旅游旺季就贵一些,淡季就便宜一些。

从经济学角度而言,差别定价如果有效就要满足几个条件:

1、最高价和最低价都必须在消费者可承受的价格区间内,也就是我们说的消费者剩余价值。通常,消费者的剩余价值=0时,消费者才会做出购买决策。因此,差别定价的实施首先要做一个市场调研,评估消费者的剩余价值。

2、从价格的需求弹性角度来看,价格差异会影响需求的弹性,也就是计算一下,浮动价格之差与来客量之差的比值,如果价格弹性=1,说明是富于弹性的,差异定价可以有效拉动来客量。

3、另外就是要考虑边际成本与边际收益的关系。一般来说,景区的固定成本是一定的,所以要考虑可变成本。要考虑每增加一个游客的边际成本,如果边际成本大于边际收益,那么很显然得不偿失。就需要调整价差,实现均衡。

可变成本中的餐饮住宿价格定价,是根据垄断市场的定价方法来定价,即使得边际收益等于边际成本,这样可以是企业的利润最大化。

至于固定成本,由于不论淡季还是旺季,成本都基本不变,那么企业自然需要将固定成本获得的资源最大化利用,以期创造更多的利润。这部分利润不仅包含固定资源带来的利润,还包括因固定成本资源带来的可变成本利润。因此,降低门票价格以获得更多游客。如果门票不降价,那些认为门票价过高的人则不会去,从而导致企业无法赚得这一部分消费者的剩余价值,而降价之后,进入景区的消费者人数增加,从而使得企业获得的消费者剩余增加。再将进入景区的消费者分为两类,即愿意食宿的消费者和不愿意食宿的消费者。企业愿意食宿的消费者身上获取可变成本带来的利润。由此可以看出,固定成本资源的作用更多的是获取客流量。当然,在旅游旺季,适当的提高固定成本的利润,达到限制客流量的目的。这样来减少旺季客流量过多造成的资源不够用所派生的一系列问题,例如交通拥挤,食宿拥挤,景区监管力度不足,垃圾不能得到及时有效清理等。

由上所诉可知,单独地发展某一方面是不能获得最大收益的,只有将可变成本资源和固定成本能资源有效地统一结合才能赚取最大利润。也就是:

(2)旅游景区在淡季降低固定成本利润来吸引客流量,开顾展多种样式的优惠活动来带动顾客群,尽可能多的带动顾客消费可变成本资源。

这是旅游景区吸引顾客的辩证统一的方法,也是未来旅游景区发展的必然趋势。

景区社会实践心得体会篇六

每年的假期,我都会选择去不同的景区游玩,感受大自然的魅力和人文的魅力。近期,我有幸游览了我国著名的黄山景区。闻名已久的黄山备受游客推崇,因为它以其独具特色的山峰和奇特的云海而著名。我期待着亲眼目睹这个美丽的地方,以及在这个特殊的地方带给我的体验。

第二段:描述游览黄山的过程,包括在山上的感受和迎接的困难

当我踏上黄山时,我立刻被它壮丽的景色所震撼。蓝天、白云、群峰和奇石构成了一幅壮观的画面。我迫不及待地开始攀登这些险峻的山峰,准备欣赏更多自然美景。然而,在爬上陡峭的石梯时,我感到了困难和疲惫。获得绝美景色的代价是不可忽视的。但是,当我终于攀登到山顶,我看到了让人目眩神迷的云海,我顿时从疲惫中恢复过来。我静静地站在山顶,只听见风吹过云海的声音,仿佛进入一个完全不同的世界。

第三段:描述在黄山景区中的感受和与自然的亲密接触

在山上行走时,我被这个独特的景区深深吸引。无论是翠绿的松树、晶莹的泉水还是如画的山峦,它们都散发出一种宁静和神秘的气息。在这个自然环境中,我可以完全放松身心,远离城市的喧嚣和压力。我感受到了大自然的力量,从而释放了压抑已久的情感。同时,我也更加珍惜自然资源,明白了人与自然的和谐共生的重要性。

第四段:分享与当地居民的交流和对历史文化的认识

在游览黄山的过程中,我也有幸与当地居民交流。他们热情好客,向我们介绍了黄山的历史和文化。他们告诉我们,黄山是中国文化的象征和遗产。黄山的风景吸引了许多文人墨客,他们在这里创作了许多脍炙人口的诗歌和文章。这些都使我对中国的传统文化有了更深入的了解和认识。

第五段:总结游览黄山的心得体会

黄山的实际体验让我获益匪浅。在这个景区,我不仅欣赏到了壮丽的景色,还与大自然进行了亲密接触。与当地居民的交流也使我对中国的历史文化有了更多的了解。在未来,我将会更加重视自然资源的保护,积极参与环境保护活动。同时,我也会继续游览其他的景区,增长知识,扩大视野。我的黄山之行将成为我宝贵的回忆,永远激励着我向前进。

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