企业文化规划方案范文(14篇)

时间:2023-11-23 10:10:12 作者:紫薇儿 企业文化规划方案范文(14篇)

企业文化是企业管理的基石和指导理念,能够推动企业持续创新和发展。以下是小编为大家收集的企业文化建设范文,供大家参考。

企业文化培训方案

(一)战略适应:为了适应企业发展战略的调整,为实现我集团既定奋斗目标和远近规划提供强有力的精神动力、思想保障和队伍基础。

(二)资源整合:通过企业文化的宣传与贯彻,整合与统一企业经营理念,改善企业内外各种资源之间的关系,提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业、员工、合作伙伴、股东、消费者以及社会的永续、协调、统一发展。

(三)规范行为:企业文化以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容,其中心是通过建立企业价值观为核心的精神文化,从而达到统一和规范各系统、各层级员工的思想和言行的目的。

(四)核心竞争:通过企业文化的建设,实现增强企业凝聚力、提高员工整体素质及执行能力,培育企业核心竞争优势,为我集团实现可持续发展提供长足而有效的基础保障。

大范围、多领域抓项目,建工程、创效益,打造一流企业,利用品牌的形象扩张力提升市场开拓力,塑造和展示知名的品牌形象,塑造和展示我集团真诚的服务形象,塑造和展示文明、向上的员工形象。

二、工作机构及职责。

成立xx集团企业文化建设推进委员会,领导全集团企业文化建设工作,委员会下设办公室,办公室由综合组、宣传组、培训组、员工活动组组成,具体负责企业文化建设各项工作。

(一)委员会职责。

2、定期召开会议,研究并解决在企业文化宣传贯彻过程出现的问题;。

3、领导并检查督促委员会办公室开展日常工作;。

4、对各职能小组、各系统企业文化工作开展的效果进行评定和奖惩。

(二)委员会办公室职责。

1、按照企业文化建设推进委员会要求,指导和协调各职能小组开展工作;。

2、定期组织召开委员会工作会议,研究并解决有关问题;。

3、指导各系统开展企业文化的宣传和贯彻工作;。

4、负责企业文化信息的采集、整理、发布及调研和工作效果检查工作。

(三)办公室综合组职责。

2、组织召开委员会会议和办公室会议,发布会议纪要;。

3、不定期发布《企业文化简报》,通报相关情况;。

4、负责对各系统企业文化建设工作进度的跟进;。

5、开展企业文化调研和宣贯、落地情况的检查、考核与评估,优化工作效果;。

6、负责出据考核结果并进行正负激励的兑现。

(四)办公室宣传组职责。

1、利用报、杂志等平台,开展企业文化的宣传和报道工作;。

2、创新形式、拓宽渠道,提高宣传的实效性和针对性;。

3、负责各系统宣传稿件的审阅,指导各系统开展企业文化宣传。

(五)办公室培训组职责。

(六)办公室员工活动组职责。

1、利用工会、共青团等群众组织,开展有利于企业文化宣传推广的文体活动;。

2、负责其他活动开展过程中的文化植入和文化审核工作;。

3、利用现有渠道,开展企业文化信息及贯彻情况的收集和整理工作;。

4、开展面对员工的企业文化互动及宣传思想教育工作。

三、工作措施及步骤。

从20xx年9月份开始,按年度计划开展企业文化建设各项工作。20xx——20xx年度工作分为三个阶段。

(一)筹备动员阶段(20xx.09)。

3、针对不同培训对象制定培训计划及培训重点(培训组);。

4、起草并发布加强企业文化建设的决定(综合组);。

5、召开企业文化宣贯动员会、在全集团范围发布并开展相关培训(培训组、宣传组)。

3、定期筹备并召开工作会议,实现信息沟通与交流(委员会办公室);。

4、组织企业文化的考察与观摩活动,学习先进单位的做法与经验(各职能组)。

(三)验收、测评与反馈阶段(20xx.06)。

4、总结一年工作,提出下一年度工作计划(委员会办公室)。

企业文化活动方案

企业安全文化是企业文化的一部分,安全文化对于企业既是一种现代安全管理思想,又是一种有效的安全管理手段。安全文化虽然不能直接产生经济效益,但它是企业能否持续发展的一个关键因素。经济学家于光远说过:“关于发展,三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企业靠文化”。因此,倡导和弘扬“关注安全,珍惜生命,以人为本”的企业安全文化,是建设企业安全管理长效机制的基础。

20__年以来,滁州供电公司对现有安全文化的自然状态进行了调查和评估,结合现行安全管理的规定,本着“系统构建,重在实践,逐步推进”的原则,按照精神层、制度层、行为层、物质层进行设计与实践,努力丰富和提升企业安全精神层面,大力营造气氛,强化制度落实,注重员工安全行为的养成,在物态文化建设过程中注重环境的人性化,提高了企业的安全管理水平。

1、建设供电企业安全文化的初步实践。

企业安全文化是指企业在长期的安全生产过程中,逐步形成的占据主导地位并为全体员工认可和恪守的共同价值观念和行为准则。它是企业文化的重要组成部分,是企业文化在安全工作中的渗透和体现。安全生产需要建立安全文化,安全文化是先进生产力的重要保障,是安全的基础和载体。

企业安全文化强调以人为本,在注重企业安全管理技术和方法的基础上,更多地强调企业安全生产赖以存在与发展的精神环境,重视“人”在现代企业安全生产中的作用。加强企业安全文化建设,可以更好地开发和利用人们在企业安全工作中的价值、道德、信念、情感等精神力量,激发员工搞好安全生产的积极性和创造性,从而保证企业安全生产和实现安全生产目标。

1.2重视精神层的核心作用。

企业价值观、企业精神、企业哲学、企业理念对企业安全工作的影响、引导和渗透是企业安全文化精神层最重要的内容。以企业精神为例,企业精神一般包含敬业精神、争先精神、团队精神、参与精神与创新精神,很显然这些精神是企业安全文化必须倡导的。因此,企业安全文化与企业文化的一致性是企业安全文化的基本特征,因而不能离开企业文化去孤立地研究企业安全文化,当然企业安全文化又有它自身的特点,这是需要着力研究的。

1.2.1重视安全思想教育的效果。

以全体员工、家属为主要对象,长期反复进行思想、态度、责任、法制、价值观等方面的宣传教育,多角度对全员进行安全文化渗透。通过各种形式的安全教育,充分阐释、大力传播、系统灌输并认真实践安全文化,唤醒人们对安全健康的渴望,从根本上提高安全认识,提高安全觉悟,牢固树立“安全第一”、“人的安全与健康高于一切”的观念。

1.2.2确立安全文化的管理理念。

通过几年来的实践,滁州供电公司将“安全可控”作为安全管理理念,消除部分员工对可控的模糊认识。强调安全可控,一是教育全员:安全管理有其内在规律,通过在实践中的探索,可以把握其规律,从而一定能够实现可控;二是警示全员:出现事故就是安全失去控制,就是失职的结果,就必须有人对此负责,以此培育全员责任意识。

1.2.3倡导“以人为本”的安全管理思想。

企业安全文化以提高员工安全文化素质为目的,使员工在心灵深处树立起“安全第一,预防为主”,“关爱生命,关注安全”,“不伤害自己,不伤害他人,不被他人所伤害”的安全行为准则。确定“以人为本”的思想,就是要求各级人员在安全管理中尊重人、爱护人,制定制度应考虑其可操作性和人性化,创造领导与员工间的亲和力,缓解管理带来的负面压力。

1.2.4弘扬求实、求效的精神。

近几年来,滁州供电公司在安全管理工作中大力弘扬求实、求效的精神,安全工作注重落实。每月公司总经理亲自主持召开安全分析会,坚持公司领导参加基层班组安全活动,及时解决安全生产中存在的问题。

1.3完善机制,保障安全。

企业安全文化的制度层,主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度3个方面。就目前供电企业而言,主要研究安全管理制度,强化机制建设,注重制度的系统性和可执行性。

1.3.1建立健全各项规程、规章制度。

完善企业安全管理的各项基本法规、规章制度和奖惩制度等,使其规范、科学、适用并严格执行。组织清理、修订、完善原有的安全操作规程、标准,建立健全安全管理的制度体系,定期予以发布,确认其有效性。

1.3.2注重制度可操作性。

每年对规程、制度进行修订,按照5w1h(做什么,为什么做,何时做,何处做,谁来做和怎么做)要求和ohsas18001标准完善各类制度。对企业在技术进步、技术改造中采用的新工艺、新技术、新设施,逐项、逐台建立起安全操作技术规程、标准和有关安全管理制度。

1.3.3推进安全保证和监督体系的有效运作。

突出以安全第一责任者为核心的安全保证作用,实行安全保证工作报告制度;强化安全监督机制,实行安全工作巡查制度;通过创新管理解决难点问题,建立反违章目标管理机制。通过2个体系的有效运作推动安全生产,使安全管理走上规范化、标准化的轨道,有效地预防和控制事故和隐患。

1.3.4在制度落实上下工夫。

一是推行反违章目标管理,对包括总经理在内的各级管理人员,按月或按季度下达查处违章指标,强化全员安全意识;二是认真查处反违章中的弄虚作假行为,制定《安全生产巡查制度》,加大现场监督力度,及时下发安全生产监督通知书,有效遏制违章行为;三是从小事抓起、从源头抓起。对异常、严重违章实行“说清楚制度”,以养成全体职工遵章守纪的习惯和严、细、实的工作作风。

1.3.5严格安全生产奖惩制度。

一是制定《滁州供电公司安全生产奖惩规定》,规定体现了一致性原则、“重奖重罚”原则、“奖惩分明”原则、全面性系统性原则以及区分责任性与非责任性原则,增设了安全风险金;二是按照“级级有责,人人有责,量化考核”的原则,根据省公司安全生产责任考核办法,制定《滁州供电公司责任事故考核办法》,加大对责任性事故的考核力度。

1.4规范行为,强化管理。

企业员工在安全生产、经营服务和学习娱乐中的安全行为是企业员工的安全观念、安全思想、精神面貌和安全管理中人际关系的体现,也是企业精神、企业价值观的折射。企业安全文化的行为层是企业文化精神层和制度层的外在表现。

1.4.1充分发挥领导的率先垂范作用。

企业领导要带头遵章,带头学习,不搞形式主义,以自己的实际行动感化职工,感染职工。公司制定了《安全生产工作报告制度》,要求安委会组成单位每月向安委会报告工作完成情况,安保部每月对安全生产责任制落实情况进行讲评和考核。

1.4.2发挥典型的示范作用。

模范人物是企业安全工作的中坚力量,他们的行为在整个企业安全行为中占有重要地位。各种类型的模范人物的安全行为,均在不同角度、不同范围发挥着带头和垂范作用,公司通过宣传模范人物,使企业的安全行为“人格化”。

1.4.3推行标准化、规范化管理。

结合对iso9000体系的宣贯,落实国网公司《变电站管理规范》、《送电线路管理规范》,在生产现场推行标准化作业,实现规范化管理。

1.4.4提高安全操作技能和自我保护能力。

建立生产人员技能培训机制,组织编写覆盖24个工种75个岗位的技能培训大纲,制定生产人员技能考试办法,每年对生产人员技能进行一次鉴定考核,并安排10%的末位人员在岗或离岗培训,消除职工在能力和技术上“短板子”。

1.4.5促进员工执行安全行为的自觉性。

依靠技术手段,促使员工的安全行为由被动强制逐步过渡到自觉执行。制定变电运行人员倒闸操作录音规定,杜绝运行人员倒闸操作过程中的不规范行为;建立变电站巡检系统,提高变电巡视质量;实行送电线路巡视全程实录,确保巡线到位率。

1.4.6促进员工的行为规范。

公司把现场的违章行为拍摄成录像,制成幻灯,挂在网页上,供大家警示对照,同时开展查找违章活动,以反面教材促进员工的行为规范。

1.5注重安全生产的本质化基础。

人-机-物-环系统安全本质化是人类长期追求的目标,也是企业安全文化建设的必然要求。企业安全文化的物质层以安全生产的设备设施和各种物质形态作为主要研究对象,因而是安全生产本质化的基础之一。

1.5.1提高设备的健康水平。

加强输变电设备管理,努力提高设备健康水平,彻底消除各种事故隐患,不留死角;淘汰不符合安全要求的设备、设施,对老旧设备进行技术改造;坚持生产管理以运行环节为中心,设备管理以缺陷管理为中心,以专业管理为基础,以技术监督为手段,推进生产管理的规范化、标准化、信息化,确保电网安全稳定运行。

1.5.2注重安全宣传形式的多样化。

安全广告、标语、警示牌、标识牌等,是具有现场告示、提示、警示作用的企业安全物质文化的表现形式。安全手册、图片、展览、出版物、网页、漫画、录像等,是有一定深度和品味的企业安全物质文化,是企业安全文化中比较有文化特征的部分。

1.5.3优化企业的生产环境。

为员工营造安全生产的舒适条件和优美环境是物质层的重要内容。优化企业的生产环境,为企业员工提供良好的劳动氛围,是企业坚持以人为本,激励人的工作积极性的重要手段。通过全方位、多渠道的努力,为广大职工营造一个安全、文明、优美、舒适的工作和生活环境,逐步达到人-机-物-环系统整体优化和本质安全化。

1.5.4积极开展安全性评价。

20__年4月,公司全面启动安全性评价工作,当年11月中旬接受了华东电网公司专家组的查评。通过1年的整改,于20__年1月通过华东电网公司专家组复查,公司的安全可靠度得分由初评时的66.6%提高到91%。安全生产管理得到进一步加强,安全生产态势稳定。

2、安全文化建设中应注意的几个问题。

避免把文化建设与现行安全管理完全隔裂开来,单纯为文化而文化。电力企业安全文化建设与安全管理有其内在的联系,企业安全管理是企业安全文化的一种表现形式,是企业安全文化在企业安全管理中不断从经验化到理性化的发展和优化的体现。企业安全文化的形成与发展,是一个从安全生产实践上升到企业安全文化,再由企业安全文化指导安全生产实践,这样一个循环往复、相互作用、不断推进的过程。二者是相互依赖相互支撑的关系。

2.2不能把安全文化精神层视为口号层。

避免抄录几句口号和理念,把以人为本的价值观作为一种包装。实际上企业安全文化精神层是企业安全文化建设的核心层,应通过教育培训和文化建设使职工深刻理解。

2.3避免把安全文化建设和企业识别系统相混淆。

把安全文化建设和企业识别系统相混淆,特别是与视觉识别系统相混淆,在没有仔细研究的情况下,轻易导入cis系统(即理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统),换来的只是一本通册和图集。

2.4注意制度层与行为层设计的有机结合。

在制度层设计与行为层设计时,应将两者有机结合,统一协调。企业的制度文化是企业行为文化得以贯彻的保证,是一种约束企业和员工行为的规范性文化。

企业文化建设方案

文化是民族的血脉和灵魂,是人民的精神家园,是国家发展的重要支撑。对于企业来说,企业文化同样是企业的灵魂,是一个企业可持续发展的源泉和动力,是核心竞争力的重要组成部分。只有切实把文化建设放在战略高度抓紧抓好,坚持把深化文化建设作为不断提升企业综合实力的重要手段和途径,充分发挥文化的引领作用,切实做到以文化力增强凝聚力,以文化力驱动生产力,以文化力提升竞争力,保证企业持续快速协调健康发展。现笔者结合本单位实际,就加强企业文化建设提出肤浅的看法。

1.1 对企业文化建设认识不深刻、不全面。观念决定行为,在企业文化建设中,说得多、做得少,只注重表象、不注重实效。由于认识不深刻、不全面,研究探讨的少、落实行动的少,导致了在管理思想、管理观念上创新不够,致使企业文化建设迟迟得不到有效推进。

1.3 全员参与积极性低。企业文化建设体现在企业生产经营活动的全时空、全方位、全过程中,需要全员参与。大多数企业,职工认识不深刻,参与的积极性不高,没有真正把企业文化落实到每个岗位上,没有调动全体职工参与到企业文化建设之中,还只停留在形式上,没有真正发挥企业文化的作用。

第一,关于继承与创新。企业文化是继承和不断创新的过程。继承是创新的基础,创新是辩证地扬弃。要继承和发展企业的优良传统、企业精神和典型经验,注意吸收其丰富营养和文化精髓,着眼未来发展需要整合和创新原有的企业精神、经营管理理念,并赋予新的时代内涵。第二,企业文化建设必须与企业管理相互融合,要得到企业全员的认同。文化管理要与企业战略管理相结合。企业文化具有导向、约束、凝聚、激励的作用。加强企业文化建设是实现企业战略规划的主要途径。企业战略规划一旦大幅度调整,企业文化可能无法实现快速转变。鉴于此,要求企业文化建设与企业战略相适应。加强企业文化建设,必须形成一套个性鲜明、内容全面的企业发展战略。只有文化建设与战略管理完美结合,才有可能准确把握文化建设的方向。第三,树立企业管理风格。树立企业独特而严格的管理风格,决定着企业的命运。这就需要企业把企业精神融入管理中,形成自己的管理观念、管理技术和管理手段。像依法治企、从严治企、规范化管理、服务承诺制等等通过长时间的实践,企业会形成自己的企业管理风格。

3.1 愿景目标激励。目标是做任何一件事情的清醒剂。想要做好一件事情,首先必须要有明确而清晰的目标。愿景目标,是企业中每个成员发自内心的共同目标和最终实现的愿望。田庄选煤厂提出了“建设富有活力品质卓越的千万吨级选煤厂”的愿景目标,为将这一目标深入人心,人人皆知,该厂通过广播、牌板、班前会学习、下发文件等形式,大力开展宣传,同时要引导职工把个人目标同企业发展目标有机地结合起来,增强企业的凝聚力和向心力。总之,优秀企业文化融合了企业及全体职工的价值取向,是促进企业进步与发展的内在动力。加强企业文化建设,能够促进企业重大决策达成共识,激发职工的奋进心,从而促进企业战略规划的实现。

3.2 优化管理模式。科学管理属于制度模式、企业各单位职能、岗位职责、行为准则、运作程序都实现规范化;信息传递、各项工作实现了程序化;现代管理属于文化模式,员工的工作都不靠人监督,而是自觉履行职责,去完成工作任务,积极地发挥自己的潜能。企业文化营造了一个和谐的工作氛围和共同奋斗的愿望,使员工忠诚于企业和企业所从事的事业,一切基础的管理制度和规范,程序都已经潜移默化为所有员工的职业习惯。企业管理者重点关注在实施战略规划、战略管理,这是每个企业管者追求的最高境界。

3.3 全员素质提升。职工是企业的主人,同时也是企业文化的主体,以人为本的企业文化建设,如果得不到职工的认同,没有职工的广泛参与,就如同无源之水,必然枯竭。因此,加强企业文化建设必须要由全体职工的积极参与和大力支持。田庄选煤厂秉承“干好本职工作就是人才”的企业人才理念,以创建学习型企业为先导,以培育岗位带头人为重点,以岗位业务知识学习、岗位技能素质提高、岗位职业行为评价为基础,构建起了横向到边,纵向到底的全员职工培训学习提升网络,引导和激励每个职工向高素质、高技能攀升,逐步改变知识多少一个样、技能高低一个样、工作绩效优劣一个样的状况。激励员工努力掌握岗位业务知识、练就高超的岗位技能、奉献出类拔萃的岗位绩效,为职工岗位成才、人尽其才,实现价值追求和职业生涯目标搭建了新平台,最终促进企业持续健康和谐良性发展。

企业文化策划方案

秉承创新的公司文化,广东星星制冷在技术、生产、市场等方面不断走向更高、更好、更强,企业文化建设工作也逐步走入正规,根据公司现在的发展速度和发展阶段,特拟制20__年度的企业文化建设计划。人事科必将按照计划和时间实施具体内容,并联合各个相关同事和部门,以达到最好的效果。通过不断的努力将广东星星制冷的企业文化深入人心。

一、目标。

坚持宣传公司的路线方针政策,以团队建设为中心,围绕增强企业凝聚力,突出企业精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,公司的发展作为工作的出发点和落脚点,发挥好舆论阵地的作用,促进企业文化建设。

二、工作重点。

1、宣传公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等。

3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验。

4、员工团队建设活动组织策划。

三、基本活动对象。

公司全体员工。

四、具体措施。

1、端正认识,重视企业文化建设。

企业文化建设是教育、激励员工的一种方式,是企业不可缺少的一项工作。“企业要发展、要实现奋斗目标,离不开全体员工的不懈努力,只有进一步加强企业文化工作,才能激发起员工的斗志,形成向心力,各项工作才能战无不胜。”因此,要端正认识,把企业文化建设工作作为一件大事来抓好、做好。

详情请看附件《20__年公司企业文化建设工作一览表》(初稿)。

3、具体实施指导思想。

(1)把企业文化建设工作落到实处,建立一个公司企业文化建设体系。公司各部门对整个公司的企业文化建设工作都有责任,各部门须积极配合公司的企业文化建设工作。各部门、各系统须通过本部门通讯员宣传本部门,提高其内部凝聚力,适应公司发展的需要。

(2)《广东星星风采》每月一期,凡公司员工均需积极投稿,稿件形式不限,宣传内容以20__年宣传工作重点为主,所有稿件一经刊登按照《稿酬管理制度》发放稿酬。公司通讯员要将优秀的稿件向上推荐并通过各种途径提高稿件质量和数量。

(3)建议每月制作宣传海报,张贴在公司宣传栏上。由人事科负责,内容以企业文化、企业发展新动向,当月宣传为重点。

(4)各项外部活动,统一公司形象,宣传以及参加人员服装等。

(5)在办公室、会议室和其它可以标识的地方更新、增添企业文化标语宣传牌。要统一字体,统一着色,使之体现公司文化特色。

(6)做好专题宣传活动。配合各部门各系统根据各自的需要做好活动的宣传。如:安全月、质量月、读书月等。

(7)开展评优树先工作,体现人本精神。开展评选质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动,激发员工的劳动热情,增强员工的团队精神。

(8)广泛开展文体娱乐活动,既要轰轰烈烈、扎扎实实,有要讲究实效。

(9)加强对外宣传力度,主要是公司形象宣传和产品广告宣传等。

企业文化培训方案

为认真贯彻落实《中共xx集团党委关于进一步加强企业文化建设的决定》(党字[20xx]12号),切实推进我集团企业文化建设各项工作,特制定如下实施方案:

一、工作目标及意义。

(一)战略适应:为了适应企业发展战略的调整,为实现我集团既定奋斗目标和远近规划提供强有力的精神动力、思想保障和队伍基础。

(二)资源整合:通过企业文化的宣传与贯彻,整合与统一企业经营理念,改善企业内外各种资源之间的关系,提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业、员工、合作伙伴、股东、消费者以及社会的永续、协调、统一发展。

(三)规范行为:企业文化以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容,其中心是通过建立企业价值观为核心的精神文化,从而达到统一和规范各系统、各层级员工的思想和言行的目的。

(四)核心竞争:通过企业文化的建设,实现增强企业凝聚力、提高员工整体素质及执行能力,培育企业核心竞争优势,为我集团实现可持续发展提供长足而有效的基础保障。

大范围、多领域抓名牌项目,建名牌工程、创名牌效益,打造一流企业,利用品牌的形象扩张力提升市场开拓力,塑造和展示知名的品牌形象,塑造和展示我集团真诚的服务形象,塑造和展示文明、向上的员工形象。

二、工作机构及职责。

成立xx集团企业文化建设推进委员会,领导全集团企业文化建设工作,委员会下设办公室,办公室由综合组、宣传组、培训组、员工活动组组成,具体负责企业文化建设各项工作。

(一)委员会职责。

2、定期召开会议,研究并解决在企业文化宣传贯彻过程出现的问题;。

3、领导并检查督促委员会办公室开展日常工作;。

4、对各职能小组、各系统企业文化工作开展的效果进行评定和奖惩。

(二)委员会办公室职责。

1、按照企业文化建设推进委员会要求,指导和协调各职能小组开展工作;。

2、定期组织召开委员会工作会议,研究并解决有关问题;。

3、指导各系统开展企业文化的宣传和贯彻工作;。

4、负责企业文化信息的采集、整理、发布及调研和工作效果检查工作。

(三)办公室综合组职责。

2、组织召开委员会会议和办公室会议,发布会议纪要;。

3、不定期发布《企业文化简报》,通报相关情况;。

4、负责对各系统企业文化建设工作进度的跟进;。

5、开展企业文化调研和宣贯、落地情况的检查、考核与评估,优化工作效果;。

6、负责出据考核结果并进行正负激励的兑现。

(四)办公室宣传组职责。

1、利用报、杂志等平台,开展企业文化的宣传和报道工作;。

2、创新形式、拓宽渠道,提高宣传的实效性和针对性;。

3、负责各系统宣传稿件的审阅,指导各系统开展企业文化宣传。

(五)办公室培训组职责。

(六)办公室员工活动组职责。

1、利用工会、共青团等群众组织,开展有利于企业文化宣传推广的文体活动;。

2、负责其他活动开展过程中的文化植入和文化审核工作;。

3、利用现有渠道,开展企业文化信息及贯彻情况的收集和整理工作;。

4、开展面对员工的企业文化互动及宣传思想教育工作。

三、工作措施及步骤。

从20xx年9月份开始,按年度计划开展企业文化建设各项工作。20xx——20xx年度工作分为三个阶段。

(一)筹备动员阶段(20xx.09)。

3、针对不同培训对象制定培训计划及培训重点(培训组);。

4、起草并发布加强企业文化建设的决定(综合组);。

5、召开企业文化宣贯动员会、在全集团范围发布并开展相关培训(培训组、宣传组)。

3、定期筹备并召开工作会议,实现信息沟通与交流(委员会办公室);。

4、组织企业文化的考察与观摩活动,学习先进单位的做法与经验(各职能组)。

(三)验收、测评与反馈阶段(20xx.06)。

4、总结一年工作,提出下一年度工作计划(委员会办公室)。

附件:

委员会主任:

委员会副主任:

委员会成员:

二、委员会办公室机构及人员。

办公室主任:

办公室成员:由各职能小组负责人、各总支(支部)专职副书记组成。

综合组负责人:

培训组负责人:

宣传组负责人:

员工活动组负责人:

办公室秘书:

企业文化年度规划方案

我认为,每一位企业文化工作者一定要给自己一个准确的定位:我们不是“文化人”,而是“经理人”!我们最重要的工作职责就是为企业经营管理服务,必须时刻思考我们的工作能够为企业的经营管理和经济效益的提升带来什么、创造什么样的价值?这样一来,面对类似于“企业文化是虚的”的偏见时,我们就敢于坚定地回答“企业文化工作干的是实事”了。

在我看来,企业文化工作主要应该解决两个方面的问题:

一是“如何用企业文化管理的方法去推动经营业绩的提升”,这是企业文化工作的核心任务。

二是“怎样通过优化、完善企业文化体系为核心工作奠定基础?”只要把这两个问题想清楚了,我们做企业文化工作就有了突破的希望,我们制定企业文化工作年度计划时,就有了明确的方向。

就企业文化工作计划的思路,我总结了六个关键词,简要地给大家做个提示:

即从问题出发。

一是找到企业在当前经营管理中、现实战略制定和实施上存在什么问题;二是明确在企业文化体系化建设方面存在什么问题。

一是结合企业的整体战略规划和下一年度的经营计划,明确企业文化建设所要达成的目标;二是结合企业文化本身的实施规划,确立企业文化体系建设的基础工作目标。

一是企业文化工作的开展要与企业年度经营计划相结合,与之合拍、实现共振;二是企业文化的体系建设和优化工作,也要脚踏实地、节奏得当,切不可好大喜功、好高骛远。

二是计划和变化并重。做年度计划的时候,我们总希望可以不折不扣地去执行,但是计划往往没有变化快,我们无法保证没有突发情况的发生,因此,我们的计划要有灵活性,要适时而变、顺应民心。

我们要充分认识我们现有资源的价值,在有效利用现有资源的基础上,再想办法尽可能争取更多的资源。企业文化资源大致有三点:

一是信息资源。既要打通来自公司最高决策层的信息渠道,也要接地气。这就需要我们具有敏锐的感知。风起于青萍之末,有的时候从上面得不到的信息,反而可以从一线取得。因为最真实的企业文化归结到最后的两点,就是员工对企业的认知和客户对企业的认知;而来自员工、客户的信息才是最准确、最真实的。

二是组织资源。我们最理想的状态是去干预组织的建设,自上而下地将企业文化管理的正式或非正式组织建立起来,形成一个完整高效的网络。但是,很多时候靠我们的力量做不到这一点,而组织资源是可以反向去推动的,那就是提高我们自身的专业度,通过做好每一项工作来体现企业文化的价值,日积月累地增加他人对我们的信任,赢得企业内部各方乃至决策层对企业文化工作和企业文化工作者的信赖甚至是依赖。

三是经费资源。我经常谈到企业文化管理者要具备两种思维,即“总经理思维”和“营销思维”。能不能取得经费、获得资源就取决于这两个思维神经够不够发达。决策者是现实的,他一定会向产出要投入。有总经理思维,就是站在全局角度做思考、提建议;有营销思维,就是会拿数据说话,用价值展现说服别人的认同。我们也必须认识到企业的资源是有限的,现金流必定首先要满足生产经营的需要,但是,人的潜力、创意的价值是无限的,我们可以要用最少的钱创造最大效益。

企业文化建设是一项长期、系统的工程,其推动过程一定不是一帆风顺的。因此,我们要有坚定的决心和信心去做好这项工作。与其把时间浪费在抱怨、彷徨上,还不如更多的去想办法解决问题。

简而言之,企业文化年度规划的制定与实施,就是要发挥我们的“总经理思维”和“营销思维”,找到年度主题,并使之形成全公司的共识,并站在全局的角度利用企业内部的各方力量,把部门工作变成全公司的工作,加以全力推动、高效执行。

企业文化建设方案

执行委员:负责企业文化建设的建立和实施推进工作; 委员:

负责所在部门的企业文化建设实施工作;

负责所在部门人员的企业文化的教育培训;

对于有涉外职能的部门(如市场、营销),负责对外vi策划和实施。

三、本公司企业文化的内容

企业战略愿景:

企业使命:领华夏精品,创国际名牌

企业精神:激情、创新、致远

核心价值观:尊重、团队、诚信、共享

经营理念:精益制造,品牌营销,产品导向,精益管理

四、企业文化的三大系统建设方案:

1、行为系统(bi)

1.1 编制《企业行为规范手册》体现,内容包括:

领导者规范

员工日常行为规范

服务行为规范(包括内部和外部的服务要求)

质量行为规范

企业公关策划与规范

1.2 接待文化

重要客户或zf官员来访时,除了日常的接待礼仪、环境布置外,指定文化专员进行拍照留影,在可行的情况下(需事先沟通安排好)进行采访。事后形成专门的文稿,在宣传栏目、期刊、网站上进行宣传。

2、视觉系统(vi)企业识别系统手册

2.1 环境文化

2.1.1 视频文化

剪辑专门的宣传视频在接待的大堂或展示中心播放(内容包括:企业简介、企业发展历程、产品创新、市场表现、zf领导的关注、媒体的关注、企业未来的发展策略、企业展望等等)

2.1.2 介质文化:

通道宣传:把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道;

期刊宣传:设计期刊的摆放位置(会议室、前台、入职人员培训室等);

2.2 对外视觉:

2.2.4 陈列展示:橱窗展示、展会展示、货架商品展示、陈列商品展示等,都需要带有公司特有的文化风格(比如参展和渠道商的装修风格,以及产品的陈列)。

2.2.5 利用好媒体,加强品牌推广建设:

(1)户外广告:如车身广告,户外高架广告,公交站台广告(适用于公司附近的广告站台,如康佳、联想买断其公司附近的站台广告,即作产品展示,可作为招聘阵地)。

(2)平面纸媒体:借助和利用与教育电子公司有直接和间接关系的行业报刊,如《电子商情》、《电脑报》、《电子工程》等等,策划、编撰和发表有助于xxx教育电子品牌推广等价值的文章或论文。

(3)网络媒体:在主流网络媒体、专业网络媒体、地方有影响力的网络媒体发布有关xxx教育电子的消息,如pclonline、yesky、zol、baidu、qq等等。

(4)电视媒体:广告方案策划和拍摄时,体现公司及产品的文化;

3、理念系统(mi)

3.1 mi的主要内容包括:

企业精神,企业价值观,企业文化,企业信条,经营理念,经营方针,市场定位,产业构成,组织体制,管理原则,社会责任和发展规划等。mi传达方式:

1、对企业文化的核心内容形成宣传的标语;

3.2 企业文化理念培训

3.2.2员工培训:对于新进人员,除非是特殊情况,均建议脱岗进行为期3——5天的入职培训,核心内容为公司的简介、行为规范、企业文化和岗位流程的熟悉。

3.2.3 征集企业歌曲,新人入职时学习,在公司重要的典礼上进行传唱,在公司宣传视频上播放,在公司网站上播放。

4、活动推广

4.1企业重要习俗、庆典

比如企业的周年庆、厂庆、搬迁、落成等。

4.2公益活动

成立“xxx教育基金”,可与多方机构合作(如李连杰壹基金、姚明姚基金、腾讯公益基金会)。我们公司日常也在做公益方面的活动,但是不够系统化,不容易形成集群效应。

4.3团队交流时间

每天下午3:30——3:45进行15分钟的工间休息,便于同事之间自由交流,促进团队的融洽气氛。(仅限于天安公司)。

4.4学习园地

在oa中开避一个栏目,大家可以自由的分享各种专业技能或管理心得或学习心得或者好的文章分享,好的书籍推荐都可以(比如之前我在邮箱里收到国际市场部同事发的英文励志小故事,有所感悟,感觉挺好),这样有助于形成学习型组织的文化氛围。

4.4 每年节假日及团队活动

每年底的时候完成次年的系列活动计划,并予以实施。在实施过程当中进行效果调查和分析,根据分析结果,进行适当的修正。

一、企业文化建设步骤

一个好的先行者是我们公司首先实施企业视觉形象系统(mi)的应用,通过视觉形象系统的实施,可以使企业形象在极短的时间内发生巨大的变化,无疑会在社会中、行业中、该企业员工心理产生很大反响,员工对新的形象、新的理念、新的战略目标产生兴趣。由然而生自豪感,(已初步完成)。在这个时候,贯彻企业精神,企业理念、企业规章制度就会事半功倍。辅之以长期的培训、文化活动,表彰优秀代表人物,倡导英雄事迹。企业风气、企业环境气氛焕然一新。员工个人目标必然会与企业战略目标走向一致。企业文化也逐步走向强势文化。但同时要求企业内要有一支勇于变革的领导团队,能够不断更新和改变企业文化(即企业文化的再定位),为人才创造良好的工作环境,使企业文化在企业战略执行、核心能力营造中始终发挥积极的作用。

二、企业文化建设具体方案(按需要选择)

1、晨会、夕会、总结会

就是在每天的上班前和下班前(可选择),用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来制度化,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。

2、思想小结

思想小结就是定期让员工(管理层)按照企业文化的内容对照自己的'行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。

3、张贴宣传企业文化的标语

花费一定经费,在出入口或展示区制作报刊栏,把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置。

4、树先进典型

给员工树立一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。由于员工素质的局限性,这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。

5、网站建设

网站上进行及时的方针、思想、文化宣传,企业网站建设,展示公司的实力和专业,或寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行,更符合、更贴近公司的企业文化。

6、权威宣讲

引入外部的权威进行宣讲,是一种建设企业文化的好方法,尽管讲讲故事,做做游戏,都可激发团队精神。

7、外出旅游或参观学习

利用公司具有纪念意义的日子,召集优秀员工或全体员工集体旅游,激励优秀员工、提升员工福利。外出参观学习也是建设企业文化的好方法,这无疑向广大员工暗示:企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的,因为别人已经做到这一点,而我们没有做到这些是因为我们努力不够,我们应该改进工作向别人学习。

8、故事

有关企业的故事、企业家族的故事、企业的发展理想故事等在企业内部流传,会起到企业文化建设的作用。

9、企业创业、发展史陈列室

有条件可专辟陈列室,一切与企业发展相关的物品、照片、映像都展示,让内部员工及客人了解公司,信任公司。

10、文体活动

文体活动指唱歌、跳舞、体育、棋牌比赛、利用国庆晚会,元旦晚会等,在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。

11、引进新人,引进新文化

引进新的员工,必然会带来些新的文化,新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。

12、开展互评活动

互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态,也当众评价自己做的如何,并由同事评价自己做得如何,通过互评运动,摆明矛盾,消除分歧,改正缺点,发扬优点,明辨是非,以达到工作状态的优化。

13、领导人的榜样作用

在企业文化形成的过程当中,领导人的榜样作用有很大的影响。

14、创办企业报刊

内部编辑企业报刊是企业文化建设的重要组成部分,也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。

为彰显公司优秀的企业文化,延展企业文化的内涵,做到文化建设与公司管理相辅相成,发挥文化管理的作用,特制定本推进方案。

一、指导思想和基本原则

1、拓宽延展而非重塑再建

企业文化推进不是改造再造企业文化,而是在现有企业文化的沉淀上对企业文化加以发扬和彰显,进而消除隐性的不良企业文化,强化企业文化的良性影响力。

2、重点着力而非全面铺开

企业文化的推进是应在理念文化、制度文化、行为文化等方面展开的,虽全面但过于庞杂,因此应选择从重点、与公司管理关联度高的、员工容易接受的方面与形式进行着力推进。

3、系统跟进而非零散难继

每一项企业文化建设的举措,都应具有系统性和延续性,不能拘泥于单一的形式和单一的内容,应可挖掘、可深入、可延展,循序渐进,具有系统承接和更新延续的要求。

二、企业文化内容

正弘企业文化包涵:

精神文化(企业理念)

企业使命:以股东利益为根本,载承社会民居进步责任,实现企业价值最大化,造就组织与员工持久共赢。

企业宗旨:持续创造,与顾客共赢社会价值。

经营理念:品牌基于品质,品质源于我心

企业目标:行业典范

企业愿景:人人居好屋

企业精神:求实、求精、求新、求远,合作进取,高效执行

企业价值观:传承事业,呈现价值,力图长远,感恩社会。

企业人才观:品质+态度+技能=合适的人,把合适的人放在合适的岗位

行为和制度文化

企业标准化:人际简单化,沟通直接化,执行高效化,团队精英化,技能专业化,要求精细化,作风硬朗化,服务规范化。

“铭记在心”和论坛

《管理手册》和《员工手册》

三、企业文化建设举措

1、进行深入系统的企业文化培训

通过对全体员工重新进行深入系统的企业文化宣导和培训,检讨自身的理解误区和执行偏差,加深巩固公司倡导的企业文化主流思想和行为要求。

(1)企业文化知识普及培训

专题一:企业文化基础知识(什么是企业文化、企业文化包涵哪些内容、为什么要建设企业文化、如何建设企业文化、企业文化落地与传播等)

专题二:正弘企业文化解读(正弘企业文化精髓提炼讲解、正弘企业文化案例分享)

专题三:正弘企业文化座谈(员工理解的企业文化,践行企业文化感悟,正弘企业文化畅想等)

(2)知名企业或同行业企业企业文化建设专项观摩学习

深入知名企业如海尔、蒙牛,同行业企业如万科、龙湖、华侨城等房地产企业进行企业文化建设参观考察,感受优秀企业文化的作用力,同时获取企业文化建设的思路和方法。

2、开辟企业文化交流通道和宣传平台

(1)开展企业文化不定期问卷调查活动,了解企业文化的认同状况。

(2)建立通讯员队伍,随时采写企业文化宣传稿件,发现企业文化践行代表。

(3)开通oa交流平台,激活内部沟通交流论坛,形成常态化讨论。

(4)汇集稿件和素材,以月或季度为周期编制企业文化宣传内刊。

(5)邀约公司高层对企业文化建设认知和理解的文章,作为学习材料。

3、开展多形式的企业文化建设活动

(1)开展征文、摄影、演讲等企业文化相关主题活动。

(3)重温“铭记在心”内容同时加以扩展,要求各部门针对性的进行讨论。

4、企业文化标准化建设

(1)《管理手册》和《员工手册》或者《企业文化手册》(筹)的更新印刷学习,在制度及行为文化方面加以规范,同时纳入部门绩效考评体系。

(2)企业文化与视觉标准系统结合,如标准文件、标准量表、统一工装、统一形象展示等。

四、企业文化建设的组织建设

1、建立企业文化宣传机制

设立企业文化建设贡献奖、企业文化践行代表奖励等形式,制定企业文化宣传奖励政策,鼓励多发现多宣传身边的能彰显企业文化典型的人和事件。

2、人员组织

在人力部内设立兼职企业文化专员岗,在其他部门选拔具有一定文字功底和热情的企业文化宣传通讯员。设立企业文化宣传监督小组,负责把握企业文化宣传建设的方向,监督评价稿件、案例的代表性等。

企业文化发展规划

2.机制保障。

完善企业文化建设的运行机制,建立分工明确、运转协调的责任体系,保证企业文化建设有序开展。完善企业文化建设的考核评价机制,促进企业文化建设有效开展。完善企业文化建设的交流机制,互相学习借鉴企业文化建设的优秀成果,推动企业文化建设深入开展。

3.人才保障。

通过学习培训、岗位实践等方式,加快培养企业文化建设骨干人才,提高企业文化建设工作水平。

4.资金保障。

企业文化建设所需费用纳入企业年度预算,为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。

企业文化建设方案

借鉴文化因素,丰富餐饮品牌内涵中国饮食文化的发展与国家的历史变迁、民族习俗的传承有着千丝万缕的联系,消费者很容易对饮食消费中的中国文化元素产生共鸣。因此,企业应该努力寻找产品、服务、品牌与中国文化的衔接点,增加品牌的附属价值,在企业营销活动中借鉴各类文化因素,以此来丰富餐饮的文化韵味。

1.深挖历史和民俗:深入挖掘各个历史朝代的饮食文化精神,汲取民族原生态的饮食文化习俗,从形式到内核进行总结和提炼,保留原汁原味或改良创新,通过就餐环境的装潢设计、服务人员的言谈举止、菜品的选料加工、相关文化节目的现场表演等一系列营销手段给顾客带来难忘的消费体验。

案例:北京的“海碗居”

老北京炸酱面馆就是个将地方传统文化与餐饮经营有效融合的典型例子。带着浓重北京腔的吆喝声、身着对襟衣衫、脚蹬圆口黑布鞋、肩搭手巾把儿的小伙计、大理石的八仙桌、红漆实木的长条凳、京腔京韵的北京琴书、地道的北京风味小吃,每一个因素无不映衬出古朴的京味儿文化,在此就餐不仅仅是品尝北京的地方菜品,更重要的是体验北京的地方文化氛围。

2.迎合时尚因素:追求时髦是许多现代人的重要心理需求,在餐饮服务中加入时尚的文化因素往往能够调动起人们的消费欲望。个性、新奇性和娱乐性成为很多现代餐饮企业着力打造的卖点。以各种文化娱乐元素为主题、装潢别致的小型餐厅层出不穷,为满足现代年轻人个性化需求的诸如生日包厢、情侣茶座等特色服务项目屡见不鲜。各式各样迎合都市时尚及生活方式的文化营销方式给传统的餐饮行业注入了新鲜的活力。

以塑造优秀企业文化,推动餐饮文化营销现代企业间差异化竞争越来越趋向于企业内在文化的竞争。因此,塑造优秀企业文化理念、建立健全与之相适应的文化管理体系,可以为企业进行文化营销活动提供有力保障和动力源泉。

1.树立“真、善、美”的文化价值取向:人类文化活动的终极意义就是对“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企业真诚待客、诚信服务;向“善”,要求企业关注公益、承担社会责任,寻“美”,要求企业在服务中融入艺术美感,增加审美情趣。对“真、善、美”的追求使企业文化极易被社会接受和推崇,使文化营销表现出不同于其他营销方式的高品位素质,使营销不仅成为追求经济效益的经济行为,而且成为追求社会效益的文化行为。

案例: 山东著名海鲜餐饮集团“净雅集团”

在20多年的发展历程中,凭借其独特文化管理的实践,在餐饮行业中树立了以文化管理推动品牌文化营销的典范。净雅文化标准包括“灵魂篇、理念篇和标准篇”,分别回答了净雅“将成为什么”,净雅“是什么”和净雅人该“怎么思考、怎么做”。整个文化价值体系围绕“幸福快乐与奉献同在”的核心价值观和“真诚、忠诚、谦虚”的企业核心素质展开,通过制度、流程、考核、审计和信息化等多种手段有效地将“真、善、美”的企业文化价值取向落实到经营管理的每一个环节,渗透到每个员工心中,使企业成为优秀文化的孵化器,辐射并影响与企业相关的各个利益主体。

2.注重员工文化培训,实行全员文化营销:文化就是一种对待工作、对待人生、对待社会的态度,企业的文化建设得好,其员工素质自然也会提高。因此,在企业培训活动中加强对企业文化的培训,让优秀的企业文化深深植入员工的心中,体现在员工的行动上,使每一个员工都成为文化的主动实践者、文化的自觉变革者和文化的积极传播者。通过员工这个外界了解企业的“窗口”,传播良好的企业品牌形象,直接影响消费者对餐饮品牌的评价和定位。

运用网络营销,扩大餐饮企业的营销市场

1.建立网络平台,邀请网友加入,以便及时向网友传递优惠信息,引起网友回应。这个效果比传统报纸广告效果好。因此餐厅要创下单月销售多人的佳绩,餐饮网络营销十分重要。

2.运用“双微'等自媒体,通过发出帖子来让网友了解一些资讯。例如当餐厅经理发现当日还有座位、服务员人力又足够,只要在本企业的自媒体上发出限时、限量的特惠专案消息即可,这样就可以吸引那些特别喜欢打折货的网友。

例如:当餐厅某生啤酒剩余较多时,餐厅经理可以发帖子“某某酒店一生啤喝两杯送一杯”等此类信息,一定会有网友询问,或登门享受限时、限量的特惠,结果餐厅经理把生啤酒就销掉了,而且销售过程中他们不可能只享用生啤酒,所以餐厅又赚了一笔用餐费。

餐厅座位、饭店住房等商品,只要没有卖出去,就是闲置资源,因此餐厅经理当天清点订单,发现有多余存货就可以利用即时网络平台,帮餐厅招揽“最后一组客人”。

企业文化建设方案

根据《企业安全文化建设导则》,结合公司关于加强企业文化建设的工作意见,为推动我司企业安全文化建设,通过安全文化的细微渗透功能,使全体员工形成安全价值的共识和安全目标的认同,并实现自我行为的有效控制,不断提高安全修养,从不得不服从管理制度的被动执行状态,转变成主动自觉地根据安全要求采取行为,制定如下建设方案:

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,以安全发展为指导,用全新的价值观念、务实的态度情感关注安全,保护环境,规范行为,充分体现生命价值,通过价值承诺、制度保障、宣传教育、典型示范、氛围营造等有效管理手段,不断提高全体员工的安全意识、安全素质、自我安全防护和相互安全保障的能力。

通过推进安全文化建设,确立全体员工共同认可并共享的安全愿景、安全使命、安全目标和安全价值观,引导全体员工树立正确的安全态度和自觉规范的安全行为,从细微的异常中发现问题,探索规律,总结改进,培植有效控制安全生产过程的自信心。充分发挥全体员工的知识、技能和主人翁意识,追求卓越的安全绩效,纵深防御不安全实践和安全事故。

1.充分承担安全生产的主体责任,以严格的安全生产规章和程序为基础,实现在法律和政府监管符合性要求之上的安全自我约束,最大限度地减小生产安全事故风险。

2.建立明确的追求卓越安全绩效的长短期目标和实现目标的全员承诺,并将承诺实实在在地付诸实践。

3.从安全异常和安全事件中获取经验,分析不足,并及时改进与这异常和事件相关的所有管理上、技术上的缺陷,实现公司安全生产的长期持续稳定运行。

(一)安全文化建设的适用范围

本建设方案适用于公司、行政部各成员单位;公司安全生产的相关方也应熟悉、了解安全承诺和行为规范与程序,执行并及时反馈改进意见。

(二)安全文化建设的主要内容

根据国家安全生产监督管理总局颁布的《企业安全文化建设导则》(aq/t9004-20xx),企业安全文化建设由安全承诺、行为规范与程序、安全行为激励、安全信息传播与沟通、自主学习与改进、安全事务参与、审核与评估等7个要素组成。

1.安全承诺

1.1建立包括安全价值观、安全愿景、安全使命和安全目标等在内的安全承诺,安全承诺应:

(1)切合公司特点和实际,反映共同安全志向;

(2)明确安全问题在组织内部具有最高优先权;

(3)声明所有与公司安全有关的重要活动都追求卓越;

(4)含义清晰明了,并被全体员工和相关方所知晓和理解

1.2 领导应对安全承诺做出有形的表率,应让各级管理人员和员工切身感受到领导对安全承诺的实践。应做到:

(1)提供安全工作的领导力,坚持保守决策,以有形的方式表达对安全的关注;

(2)在安全生产上真正投入时间和资源;

(3)制定安全发展的战略规划以推动安全承诺的实施;

(4)接受培训,在与公司相关的安全事务上具有必要的能力;

(5)授权组织的各级管理人员和员工参与安全生产工作,积极质疑安全问题;

6)安排对安全实践或实施过程的定期审查;

(7)与相关方进行沟通和合作。

1.3各级管理人员应对安全承诺的实施起到示范和推进作用,形成严谨的制度化工作方法,营造有益于安全的工作氛围,培育重视安全的工作态度。各级管理人员应:

(1)清晰界定全体员工的岗位安全责任;

(2)确保所有与安全相关的活动均采用了安全的工作方法;

(3)确保全体员工充分理解并胜任所承担的工作;

(4)鼓励和肯定在安全方面的良好态度,注重从差错中学习和获益;

(5)在追求卓越的安全绩效、质疑安全问题方面以身作则;

(6)接受培训,在推进和辅导员工改进安全绩效上具有必要的能力;

(7)保持与相关方的交流合作,促进组织部门之间的沟通与协作。

1.4全体员工应充分理解和接受公司的安全承诺,并结合岗位工作任务实践这种安全承诺。每个员工应:

(1)在本职工作上始终采取安全的方法;

(2)对任何与安全相关的工作保持质疑的态度;

(3)对任何安全异常和事件保持警觉并主动报告;

(4)接受培训,在岗位工作中具有改进安全绩效的能力;

(5)与管理人员和其他员工进行必要的沟通。

1.5应将自己的安全承诺传达到相关方。必要时应要求供应商、承包商等相关方提供相应的安全承诺。

2.行为规范与程序

2.1内部行为规范是公司安全承诺的具体体现和公司文化建设的基础要求。公司应确保拥有能够达到和维持安全绩效的管理系统,建立清晰界定的组织结构和安全职责体系,有效控制全体员工的行为。行为规范的建立和执行应:

(1)体现公司的安全承诺;

(2)明确各级各岗位人员在安全生产工作中的职责与权限;

(3)细化有关安全生产的各项规章制度和操作程序;

(4)行为规范的执行者参与规范系统的建立,熟知自己在组织中的安全角色和责任;

(5)由正式文件予以发布;

(7)通过各级管理人员或被授权者观测员工行为,实施有效监控和缺陷纠正;

(8)广泛听取员工意见,建立持续改进机制。

2.2程序是行为规范的重要组成部分。公司应建立必要的程序,以实现对与安全相关的所有活动进行有效控制的目的。程序的建立和执行应:

(1)识别并说明主要的风险,简单易懂,便于实际操作;

(3)由正式文件予以发布;

(4)通过强化培训,向员工阐明在程序中给出特殊要求的原因;

(6)鼓励员工对程序的执行保持质疑的安全态度,必要时采取更加保守的行动并寻求帮助。

3.安全行为激励

3.1在审查和评估自身安全绩效时,除使用事故发生率等消极指标外,还应使用旨在对安全绩效给予直接认可的积极指标。

3.2员工应该受到鼓励,在任何时间和地点,挑战所遇到的潜在不安全实践,并识别所存在的安全缺陷。对员工所识别的安全缺陷,公司应给予及时处理和反馈。

3.3建立员工安全绩效评估系统,应建立将安全绩效与工作业绩相结合的奖励制度。审慎对待员工的差错,应避免过多关注错误本身,而应以吸取经验教训为目的。应仔细权衡惩罚措施,避免因处罚而导致员工隐瞒错误。

3.4在组织内部树立安全榜样或典范,发挥安全行为和安全态度的示范作用。

4.安全信息传播与沟通

4.1建立安全信息传播系统,综合利用各种传播途径和方式,提高传播效果。

4.2优化安全信息的传播内容,将组织内部有关安全的经验、实践和概念作为传播内容的组成部分。

4.3建立安全事项的良好沟通程序,确保公司与政府监管机构和相关方、各级管理人员与员工、员工相互之间的沟通。沟通应满足:

(1)确认有关安全事项的信息已经发送,并被接受方所接收和理解;

(2)涉及安全事件的沟通信息应真实、开放;

(3)每个员工都应认识到沟通对安全的重要性,从他人处获取信息和向他人传递信息。

5.自主学习与改进

5.1建立有效的安全学习模式,实现动态的安全学习过程,保证安全绩效的持续改进。

5.2建立正式的岗位适任资格评估和培训系统,确保全体员工充分胜任所承担的工作。应:

(1)制定人员聘任和选拔程序,保证员工具有岗位适任要求的初始条件;

(2)安排必要的培训及定期复训,评估培训效果;

(4)除借助外部培训机构外,应选拔、训练和聘任内部培训教师,使其成为公司安全文化建设过程的知识和信息传播者。

5.3将与安全相关的任何事件,尤其是人员失误或组织错误事件,当作能够从中汲取经验教训的宝贵机会与信息资源,从而改进行为规范和程序,获得新的知识和能力。

5.4鼓励员工对安全问题予以关注,进行团队协作,利用既有知识和能力,辨识和分析可供改进的机会,对改进措施提出建议,并在可控条件下授权员工自主改进。

5.5经验教训、改进机会和改进过程的信息宜编写到公司内部培训课程或宣传教育活动的内容中,使员工广泛知晓。

6.安全事务参与

6.1全体员工都应认识到自己负有对自身和同事安全做出贡献的重要责任。员工对安全事务的参与是落实这种责任的最佳途径。

6.2员工参与的方式可包括但不局限于以下类型:

(1)建立在信任和免责备基础上的微小差错员工报告机制;

(2)成立员工安全改进小组,给予必要的授权、辅导和交流;

(3)定期召开有员工代表参加的安全会议,讨论安全绩效和改进行动;

(4)开展岗位风险预见性分析和不安全行为或不安全状态的自查自评活动。

6.3所有承包商对公司的安全绩效改进均可做出贡献,应建立让承包商参与安全事务和改进过程的机制,包括:

(1)应将与承包商有关的政策纳入安全文化建设的范畴;

(2)应加强与承包商的沟通和交流,必要时给予培训,使承包商清楚公司的要求和标准;

(3)应让承包商参与工作准备、风险分析和经验反馈等活动;

(4)倾听承包商对公司生产经营过程中所存在的安全改进机会的意见。

7.审核与评估

7.1应对自身安全文化建设情况进行定期的全面审核,包括:

(1)领导应定期组织各级管理人员评审企业安全文化建设过程的有效性和安全绩效结果;

(3)必要时,应鼓励相关方实施这些优先次序和改进机会,以确保其安全绩效与公司协调一致。

7.2在安全文化建设过程中及审核时,应采用有效的安全文化评估方法,关注安全绩效下滑的前兆,给予及时的控制和改进。

企业安全文化建设要坚持全员参与并贯穿各项安全生产工作始终,同步部署、同步实施、同步检查推进,同时结合公司安全生产规律特点,统筹兼顾,突出重点,有计划、有步骤、有针对性地开展。

(一)推进步骤

1.行政部根据国家《企业安全文化建设导则》(aq/t9004-20xx),拟定《企业安全文化建设方案》,经讨论修改后,报公司领导审核批准后印发实施。

2.进一步细化建设方案,行政部根据本方案第三条“安全文化建设的主要内容”要求,结合公司安全生产实际,策划编制需要进一步细化的安全文化内容,其他职能部门、行政部各成员单位应密切配合,在规定的期限内完成职能对应的安全文化内容的编写任务。

3.7月为公司推进安全文化宣传月,行政部根据企业安全文化建设要求,制定方案并指导活动有序有效开展。各单位结合实际,落实方案,保证安全文化深入渗透到安全生产工作中的每一个环节。

4.全面推进各项工作,公司各部门、各车间、行政部各成员单位应把安全文化建设活动与全年安全生产工作紧密结合,并突出年度工作计划布置、年中工作检查和年终工作总结、春运和春节期间安全生产工作、安全管理体系审核、新聘和转岗人员的培训、上岗人员适任资格考核、安全隐患排查治理、事故和险情的报告、调查分析和处理等重点时段、重点领域、重点部位、重点环节,有针对性地检验推进安全文化建设的效果。

5. 总结经验,进一步优化建设方案

5.1根据审核与评估要素及相应的工作方案规定,由总经理组织开展企业安全文化建设一年来执行情况的内部审核。

5.2总经理主持召开评估会议,全面评估经过一年来推进企业安全文化建设后,公司安全文化的整体状况,讨论决定是否修改推进安全文化建设方案。

(二)工作内容

1.安全承诺

安全承诺是公司对安全生产问题的何种态度和行为取向的表达,是由公司公开做出的,代表了全体员工在关注安全和追求安全绩效方面所具有的稳定意愿及实践行动的明确表示。安全承诺的内容必须能够清晰地表达全体员工所共同拥有的安全理念、安全政策和安全要求,一般由安全愿景、安全使命、安全目标和安全价值观构成,是安全文化建设的核心要素。

1.1制定安全承诺。行政部根据本方案第三条“安全文化建设的主要内容”第1.1款规定,结合本公司中的“企业战略目标、核心价值观、企业精神、工作理念、企业道德”及安全管理体系文件中的“方针、目标、措施”等内容,拟定安全承诺,经员工代表讨论通过,并报公司领导审核批准。

1.2宣传安全承诺

(1)经批准的安全承诺正式行文发放至公司领导及各部(室)、行政部各成员单位、公司各合资单位。

(2)与公司安全生产密切的相关方如建筑施工承包商、办公场所的租赁户、原材料的供应商等,由具体对口的职能部门负责人将公司安全承诺传达到对应的相关方。

1.3实践安全承诺

(1)行政部应把本方案第三条“安全文化建设的主要内容”第1.4款的规定,细化分解到《职责手册》和《岗位说明书》。其他行政部各成员单位应结合实际,完善岗位工作职责。

(2)各级岗位人员认真履行职责,确保安全承诺付诸于实践,取得实效。

2.行为规范与程序

行为规范与程序是为实现安全承诺在规章制度和操作程序方面确立的要求,在企业安全文化建设中处于准则性要素地位,要求必须以适用的标准化的规范和程序明确每一位员工、每一种作业、每一个岗位,什么标准的行为才是安全的。同时,要让每一位执行者知晓、理解和尊重,使行为规范与程序成为全体员工内部的行为准则。

2.1公司应维护好安全系统文化的符合性、适用性和可操作性,并着力解决提高执行力问题,确保安全管理体系持续有效运行。其他各行政部成员单位应根据本方案第三条第2款“行为规范与程序”的规定,建立各项规章制度并切实执行。

2.2根据“一岗双责”的要求,制定每个工作岗位的“岗位工作说明书”,明确规定公司所设置的岗位需要履行哪些职责,公司对该岗位设定了哪些管理要求。各岗位人员按时做好自己该做的事情并产生成果,要求每一个岗位人员在每天下班前根据“岗位说明书”和其他工作任务,对完成情况进行“每日一清”,达到“日事日毕,日清日高”。

2.3公司安全生产的相关方应熟悉和遵守公司相关制度规定,相关业务对应的相关部门应负责告知并督促其执行,行政部负责监督其执行效果。

2.4以实事求是的工作态度在工作实践中探索规律,思考问题,分析问题,解决问题并提出改进意见,把例外管理变成例行管理。要求每个岗位人员做正确的事情并把事情做正确,避免在错误的事情上穷折腾。

2.5树立和不断强化防范意识,逐步建立健全安全生产工作的风险评估机制,在全体员工队伍中培植执行安全工作任务前的风险评估意识,以便让员工在执行任务前明白其所从事工作的风险及违章操作可能带来的伤害。有序有效处置突发事件及在突发事件中表现英勇的人和事的确激动人心,但我们需要的不是停留在对这些英雄人物大张旗鼓地表彰上,而是要通过经验教训的分析总结,扎扎实实地建立避免发生类似突发事件的机制。

2.6在工作实践中培植贡献意识、责任意识和服务意识,每一个岗位人员都应该清楚要使自己的工作得到有效的支持,应该把工作实践中得到的数据、事实、判断、对策、直觉和经验等信息资源与大家共享,与此同时,还应清楚为保证体系各职能分工的部门能协调运作,究竟能为其他人和(或)其他部门乃至整个团队贡献些什么。要培养个人融入团队的意识,团队要成为一个平台,而个人在这个平台上在为团队创造价值的同时,体现自身价值。要进一步加强员工非智力素质的培养,特别是敬业精神、服务服从意识、高度责任感意识和组织纪律性的遵守规则意识。

公司其他未建立安全管理体系的成员单位,应根据本方案第三条第2款规定,结合实际,建立健全公司安全生产规章制度并切实落实。

3.安全行为激励

安全行为激励是企业安全文化保障性要素,通过有效的激励引导全体员工的安全行为和安全态度,培养安全自我约束工作习惯。

3.1进一步完善奖罚并重的激励机制

(1)在公司现行的《安全管理奖惩办法》和《薪酬方案》的基础上,进一步细化健全安全绩效评价制度,从“安全结果、安全质量、业务技能和知识、工作安排与执行、成本控制、工作服从与配合、贡献意识和个性特质”等方面设置每个岗位适当时间间隔的安全绩效评价制度,并使之与薪酬挂钩。

(2)在公司现行的人员岗位聘任制度和员工职务晋升制度的基础上,进一步细化、规范上岗前考核方式方法。根据不同岗位、不同工作性质,增设“理解和认同公司安全承诺、贡献意识、风险意识、成果意识、成本意识”等方面的考核内容。

(3)安全业绩考核要坚持“成效与不足”、“显绩与潜绩”相结合,注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足,注重有利于发现每一个人的长处,发现他在哪方面工作做的好,哪些方面通过学习和改进些什么就可以做的更好,注重为保持永续发展所做的基础工作,应克服只专注于别人的短处,如同医生诊断专找毛病。

3.2根据有关的规定,制定相关制度,进一步明确安全生产责任,激励所出资企业规范安全行为。

3.3制定安全行为激励制度应把握的四项要求

(1)审核和评估安全绩效时,应采用消极指标和积极指标,充分考虑单纯使用消极指标容易挫伤员工的积极性,积极指标可以补充负面消极的影响,给员工带来正面的积极影响,是对员工工作成绩的认可,可以成为激励员工持续改进的强大动力。

(2)要建立相应的制度,保障、鼓励和培养员工具备挑战不安全实践和安全缺陷的责任心和能力,这种激励方式会给领导层、管理层带来更多工作量和更高的工作质量要求,对生产安全事故的纵深预防将产生巨大效果。

(3)建立有效的奖惩机制,应补充完善三个方面的内容:一是工作业绩考核时,应设立专门项目考核安全行为表现;二是查找分析安全上的差错时,要侧重让他吸取教训,改正错误;三是补充完善对轻微“小事故”的免于处罚规定,防范员工在事故发生后的刻意隐瞒以保护不受处罚,造成问题没有得到真正解决。

(4)建立安全生产事故约谈制度,发生较大及以上等级安全生产事故的单位主要行政负责人向公司领导书面报告对事故的认识及所采取的防范措施,并由总经理或分管安全的负责人对其进行约谈。

(5)完善安全生产榜样或典型制度,为员工设立生动具体的标杆等,营造安全行为和安全态度的示范效应。

4.安全信息传播与沟通

安全信息传播与沟通是企业安全文化建设的媒介要素,及时准确全面的安全信息传播和有效沟通是安全文化这一“看不见的手”来引导全体员工的安全态度和安全行为的重要手段。

4.1信息的传播和沟通是营造安全文化氛围,构造公司特色安全文化表现形式的重要手段。从形式上分类,可分成被动接受和主动参与两种,被动接受式传播形式上有:发放各种刊物和材料、设立宣传专栏、播放相关安全生产题材等;主动参与式的传播形式有:安全文化活动、知识竞赛、技能比赛、论文征集等。

4.2在公司现行相关制度的基础止,进一步完善信息传播与沟通系统,在公司领导联系总经理走访职能部门定期查岗指导工作制度等规定的基础上,增加每年一次各级管理人员与员工代表座谈会制度。

4.3每年至少一次邀请国家主管机关相关部门或行业相关院校专家学者到公司做专题讲座,进一步增进外界对公司的了解和认同。

5.自主学习与改进

“自主学习与改进”是企业安全文化建设的绩效改进要素,企业安全文化的建设过程实际上就是一个不断学习和改进的过程,建立自主学习和改进的动态机制,从自己和他人的安全经验中主动寻找改进机会,从实践到理论,再由理论到实践,安全文化建设才能是真实有效的。

5.1建立自主学习与改进机制,一是要强调培训内容除有关安全知识和技能外,还应包括对严格遵守安全规范的理解,以及个人安全职责的重要意义和因理解偏差或缺乏严谨而产生失误的后果,只有理解了这一些深刻的道理,才能真正改变员工的安全态度;二是要强调安全学习不仅是安全知识和经验的学习,也不仅是开展实际操作的训练,更重要的是学习来自于公司内部所发生的安全事件作为负面的经验加以总结,提炼规律,应用到类似的场合和部位。

5.2严格执行《员工教育培训管理办法》、《新聘和转岗人员职责熟悉程序》等相关规定,保证全体员工得到必要的培训和定期复训。

5.3建立培训效果考核表制度,量身订做每项培训项目的培训目标,明确培训对象从该项目培训中应学会什么,跟踪培训效果以确认受训人员是否有所收获。每一期培训结束时要组织受训人员评价授课方式方法,听取受训人员对下一期类似培训项目的要求。

6.安全事务参与

安全事务参与是企业安全文化建设的责任性要素,要尽最大可能鼓励员工参与安全相关事务,主动分担安全责任,形成有效的合作伙伴关系,使员工的良好安全态度和安全行为形成自身内在的习惯。

6.1企业安全文化建设是一个持续的、与全体员工密切相关的管理组织,是实现从管理文化向文化建设延伸,从感性文化向理性文化的延伸,不是阶段性和仅由领导去推动的。

6.2要有打持久战的心理准备,花大量的时间、精力和物资对员工开展培训教育,提高认识,确保全体员工都应明确认识到:员工对安全事务的参与是落实责任的最佳途径。

6.3建立安全生产规章制度、安全生产事故调查分析、安全管理体系内审、有效性评价和管理复查、生产一线员工代表参与机制。

7.审核与评估

审核与评估是企业安全文化建设的判断要素,定期对企业安全文化建设的效果进行审核,定期对企业安全文化的状况进行判断,达到及时纠正偏差,为进一步完善安全文化建设方案提供依据。

7.1建立每季度一次的安全文化建设状况评估制度,从“安全承诺的理解熟悉和尊重、行为规范和程序的执行、安全信息传播的时效及沟通顺畅、安全行为激励效果、自主学习与改进绩效、安全事务参与落实”等方面,书面评估企业安全文化建设的现状、优点及缺点,制定下一步的措施等。

7.2建立每年一次的年度审核制度,从落实安全文化建设7个一级要素的情况进行全面审核,形成审核报告,综合评价建设效果,提出是否进一步改进方案的意见和建议。

7.3公司领导应组织行政部全体成员对评估报告和审核报告进行讨论分析和评价,形成决议后由行政部告知相关单位、部门,并跟踪落实效果。

1.加强组织领导。推进企业安全文化建设是一项长期、艰巨和复杂的工作任务,必须建立领导机制,明确职能,确保从决策计划、组织制度、物资投入、人员选拔和培养等各个方面给予支持,必须确立具体负责推进安全文化建设的职能部门和有关人员。

2.抓好协调推进。着重抓好“三个结合”,一是安全文化建设要与体系持续有效运行相结合。推进安全文化建设必须有坚实的安全管理体系为基础和保障,安全文化建设可以促进或制约安全管理体系的运行效果。二是安全文化建设要与安全生产日常工作相结合,只有在日常的安全生产过程中,员工的安全态度和安全行为才能最真实地表现出来,脱离了日常安全生产,安全绩效的评价会大打折扣的。三是安全文化建设要与精神文明建设相结合,精神文明建设的宗旨是树立正确的人生观和价值观,而安全文化建设的全过程主要是围绕着引导员工安全态度和安全行为这一主线开展工作,两者之间有着内在的密切联系。

出发,加强安全文化的倡导、学习、普及,着力在得到广大员工的认可、接受上下功夫,培育创造出具有企业鲜明个性、适应企业发展的安全文化。

4.强化监督检查。具体负责推进安全文化的职能部门要切实加强过程的监控和指导,及时解决推进过程中出现的突出问题,并定时向公司领导汇报工作进展情况。

5.加强舆论引导。公司各部门、单位要充分利用各种载体,大力宣传安全文化建设的指导思想、工作目标、主要内容。把公司的安全愿景、安全使命、安全目标和安全价值观渗透到每个岗位、每个员工,增加推进安全文化的积极性和主动性,总结宣传安全生产的典型案例,营造安全发展的良好氛围。

xxxx有限公司

企业文化方案

企业文化的落地需要回答两个问题:一点是“落什么”,即落地的内容,要弄清楚企业应该构建什么样的文化理念体系,既能符合企业实际,又能有效推动战略;另一点是“怎么落”,即落地的方法,要想清楚企业文化如何转化为行为。要回答这两个问题,就要抓住文化、管理与战略这三个关键点的联系。所谓文化,是企业共享的感受、认识和思考问题的基本假设,包括什么是真实的、什么是好的、如何对待他人、如何处理人际关系、如何工作等基本面。基本假设多种多样,选择哪种假设,必须与外部功能联系起来。所以,构建企业文化理念,首要的明确战略,通过战略为文化理念定向,使文化理念满足和支撑战略的发展。比如做食品业务,就要强调品质的理念;做航空业务,就要强调安全的理念。

企业文化发展规划

企业文化是企业的灵魂。为适应新形势发展的要求,根据单位的工作部署,从今年开始,启动本单位实施企业文化建设战略举措。特提出本方案。

1、提升管理水平的需要。企业文化是企业在长期经营中倡导、积累,经过筛选提炼构成的,是以企业管理哲学和企业精神为核心,以企业最高目标、共同价值观、优良作风、行为规范、标识等为主要资料的,它能够激发和凝聚员工归属感、进取性和创造性的人本管理理论,是企业的灵魂。加强企业文化建设,就是要用先进的管理思想和经营理念武装全体员工的头脑,统一员工思想、规范员工行为,塑造企业形象。所以,经过构建贴合本单位实际、具有本单位特色的文化体系,以提升本单位的管理水平,不断增强本单位的综合竞争本事。

2、加快本单位发展的内在要求。近年来,本单位各项事业取得了长足发展,综合实力逐步增强,并进一步树立了良好的社会形象。在新的发展时期,应对文化单位深化体制改革、市场竞争日益激烈、内部管理需上新台阶等新课题,迫切需要建设贴合本单位实际的、个性鲜明的文化管理模式,为报业经济的健康、稳定发展供给良好环境。

3、加强企业文化建设是一项长期而紧迫的任务。切实推进本单位企业文化建设,着力构建与和谐社会、和谐办报相适应、与本单位改革和发展相适应的文化体系,正确引导广大员工的思想和行为,是深化改革、推动发展的重要保证和迫切需要。企业文化建设是一项意义深远、长期艰苦的战略任务,不可能靠短期行为一蹴而就,而要循序渐进,着眼于本单位发展的战略目标,立足于系统建设、配套建设和长期营造,立足于领导和管理层的大力倡导和进取实践,立足于全体员工持之以恒的学习、培养和参与。

二、建设本单位企业文化的思路和基本原则。

1、思路。

全面贯彻科学发展观和以人为本的管理思想,以提升本单位管理水平和员工队伍素质为出发点,树立与本单位发展相适应的核心价值观;着力打造创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强的团队。构建具有本单位特色的企业文化体系。努力建设具有科学发展理念、优秀企业文化、强烈社会职责感的员工队伍,使企业文化成为本单位持续健康发展的重要精神支柱和动力。

2、基本原则。

第一、坚持服从和服务于本单位的发展战略的原则。企业文化建设必须紧紧围绕本单位的战略部署和工作实践来进行,从战略目标、发展方针、管理模式、队伍状况等实际情景出发,为促进本单位持续、协调、快速发展服务。

第二、坚持以人为本的原则。坚持企业文化建设的正确方向,把建设高素质的员工队伍、激活员工潜能、激励和凝聚员工为共同目标奋斗作为中心任务。

第三,重在领导的原则。要树立“领导者首位”思想,领导干部要率先垂范。领导干部是企业文化的倡导者和推行者,不仅仅个人的梦想要领先于他人,更重要的是要把领先的理念转化为企业的理念。各级干部在企业文化建设中要带头思考、带头实践,为员工作出表率。

第四、坚持循序渐进、创新发展的原则。从本单位长远发展的高度统筹规划企业文化建设,按步骤、有重点地不断推进;坚持创新发展、与时俱进,在发展实践中不断赋予企业文化新的内涵。

第五、坚持尊重群众、全员参与的原则。

本单位员工是企业文化建设的主体,是企业文化建设的重要参与者和实践者。要进取挖掘全体员工的聪明才智,在企业精神、企业愿景和管理理念体系的构建上,要充分听取他们的意见和提议,充分发挥全体员工的进取性和创造力,使企业的目标、信念等深深扎根于员工的心中,构成共识。

三、

建设本单位企业文化目标和重点工作。

1、目标。

紧紧围绕本单位的发展战略,全面推进物质文化和精神文化的健康发展,深化员工对以“和谐办报”为主要特征的理念体系的认同、信奉和实践;全方位塑造本报形象,进一步提升《某某某报》品牌效应,为实现战略目标供给精神动力。

2、重点工作。

总结。

提炼具有报业行业性质和本单位特点的企业文化理念。

第二、规范管理,加强制度行为文化建设。企业文化要内外兼修,以理念为核心指南,以制度为外部规范,把优秀的理念转换为企业的制度和职工的具体行为。要深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,把道德建设纳入目标管理,培育员工良好的职业道德。要建立完善管理制度体系,经过长期的制度约束和习惯养成,把价值观内化在头脑里,外化在行动中,努力提升员工的礼貌素质。

第三,文化育人,培育高素质的员工队伍。企业文化建设的落脚点是要建立一支高素质的员工队伍,不断提升企业的核心竞争力。人才是企业兴盛之基,发展之本。坚持用先进文化凝聚人、培育人、激励人。要全面贯彻以人为本,进取营造自我激励、自我约束、自我发展和促进优秀人才脱颖而出的环境和氛围,培养高素质、高境界和高度团结的员工队伍。建立一种团结和凝聚员工的文化力量,培育与现代企业制度相适应的思想观念,增强员工的自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新意识。

四、实施。

企业文化建设是一项浩大的系统工程,涉及方方面面。本单位企业文化建设拟采用先易后难,先简单化后系统化的做法,并在实践中不断完善。

一、指导思想。

坚持以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,以培育国电集团公司企业理念为核心;以构建和谐企业,提升企业管理水平,增强核心竞争力为目标;以创立学习型企业,提高员工队伍整体素质为重点;建设具有吉热特色的企业文化,为推进企业科学、持续、和谐发展供给强有力的文化支撑。

二、基本思路[网友投稿]。

围绕“一个目标”,抓住“两个重点”,推进“三个规范”,实现“四个提升”。

四个提升:就是要经过企业文化建设工作,不断提升企业的学习本事、凝聚本事、创新本事和创效本事。

三、工作目标。

(一)加快“三统一”步伐,塑造企业良好形象。坚持集团公司企业文化建设的统一性,实现“三统一”:一是企业核心理念统一,即“工作方针”、“企业精神”、“职业道德观”统一;二是企业形象标识统一;三是基本管理制度以及员工基本行为规范统一。

(二)创立学习型企业,提高文化管理品质。扎实深入开展“创立学习型企业”活动,终身学习理念深入人心,“创立学习型企业,争做知识型职工”活动扎实有效推进,全员学习本事普遍提升,“学习型企业”创立活动取得成效。

(三)加快文化整合,促进企业创新。紧密围绕企业“强化管理,提高效益”、“星级企业”创立活动等中心工作,将企业文化有机融入企业中心工作中,促进企业创新发展,为企业改革发展和稳定供给精神动力和智力支持。

四、重点工作。

(一)健全机制,夯实企业文化建设管理基础。

健全完善企业文化建设管理机制,将企业文化建设办公室设在党委工作部,具体负责企业文化建设的组织和协调工作。各党支部要重视企业文化建设工作,加强指导,打牢基础,教育和引导职工认识到企业文化建设工作的重要意义。

各支部要加强对企业文化建设工作的宣传,利用现代媒体及时传递信息,对企业文化建设工作情景进行广泛宣传,进一步加强企业文化建设的宣传基础。

(二)贯彻实施集团公司vi系统,树立企业形象。

按照国电集团公司vi视觉识别系统的标准,厂党委将在今年重点推广应用集团公司《vi手册》,在厂区、生产现场悬挂企业理念宣传标牌;更新办公场所带有企业名称的铭牌;办公用品、形象宣传品和会议接待用品上以及在印发的文件材料、电子杂志、信封、会议桌牌、标语、视板等严格执行集团公司《vi手册》要求。厂党委将把国电集团公司《vi手册》上传到党委工作部网站上,各单位能够到党委工作部网站上进行查询,并在本单位范围内的各项工作和活动中严格执行国电集团公司《vi手册》标准。

(三)贯彻宣传集团公司企业理念,增强职工凝聚力。

按照国电集团公司《关于规范使用国电集团公司企业理念的通知》要求,大力倡导国电集团公司企业理念。各支部要利用班前班后会时间,经过广播宣传和组织学习的方式,加强对集团公司修改出版的《企业文化建设手册之文化强企》一书的宣传和学习。《文化手册》资料包括企业文化知识、集团公司企业文化、礼仪常识三部分资料。厂党委将制作“企业文化知识百题答题卡”,经过组织全厂干部职工进行企业文化知识考试,组织开展“企业文化知识大赛”等载体活动,提高员工参与企业文化建设的进取性、认同企业文化的自觉性。让集团公司企业理念为全厂干部职工所认同,企业向心力、凝聚力进一步增强,为企业发展注入文化动力。

(四)进取传唱,规范使用国电集团公司企业之歌。

按照集团公司《关于规范使用集团公司企业之歌的通知》要求,结合企业实际,研究制定了《国电吉林热电厂关于规范使用国电集团公司企业之歌的管理办法》。党委工作部将在广播和有线电视上连续播放《共创辉煌》和《中国国电》这两首国电之歌,同时将国电之歌统一制作成vcd光碟下发到各单位,各党支部要充分利用有效时间,学习、宣传、传唱国电之歌。厂党委将适时组织开展“企业之歌大家唱”活动,检验各单位的学习效果,力争使每一名干部职工都能唱会唱国电之歌。

(五)加强学习,使职工基本行为进一步规范。

按照《中国国电集团公司员工基本行为规范》的要求,厂党委研究制定了《国电吉林热电厂职工基本行为规范》,各党支部要利用有效时间认真组织本单位职工进行学习,加强对职工行为规范和礼仪知识的学习,进一步规范干部职工行为。厂党委将利用有线电视、电脑网络,播出由中国人民大学金正昆教授主讲的“现代礼仪常识讲座”,促进全厂干部职工“懂礼、知礼、用礼、善礼”。

(六)加强企业文化知识培训,渗透企业文化理念。

着力加强企业文化知识的学习培训,适时邀请知名的企业文化建设专家或学者来我厂进行授课,一方面加强对从事企业文化建设工作人员的知识培训,提高思想理论水平和工作本事,另一方面向全厂干部职工渗透企业文化理念,从而有效推动我厂的企业文化建设工作。

(七)开展载体活动,丰富企业文化建设资料。

进取开展各种有益的文化竞赛活动,引导职工认识和挖掘自身潜能,培养团队意识和互助精神。厂党委将适时组织开展“企业文化中秋之夜”文艺晚会,将“企业文化之安全文化”带进职工的家属区,经过歌舞、小品、相声、安全知识问答、益智游戏等文艺形式,为安全文化注入生机和活力,促进职工及家属认识和了解安全文化,从而增强建设安全文化的动力,有效地强化职工及家属的安全思想意识、职责意识、行为意识。

(八)加强调查研究,引导企业文化建设工作整体推进。

适时组织召开企业文化建设推进会,加强企业文化建设调查研究和分类指导,总结好的做法和先进经验,及时交流推广。并根据我厂企业文化建设规划的整体实施状况,及时确定企业文化调研课题,广泛开展调查研究,着力解决企业文化建设中的重点、难点和热点问题,从而更好地为我厂的生产中心工作做好服务。

五、有关要求。

1、提高认识,加强领导。各党支部要高度重视企业文化建设工作,从本单位实际出发,按照企业文化建设实施方案,认真做好贯彻落实工作。

2、建立机制,加强考核。各支部是本单位开展企业文化建设工作的领导机构,支部书记是第一职责人,企业文化建设工作的开展情景将纳入到每季度“学习型单位”工作考核范围。

3、营造氛围,加强宣传。各支部要充分运用广播、电视新闻、网络等宣传阵地,大力宣传“企业文化建设推进年”活动的重要意义,宣传本单位在企业文化建设工作中的做法、经验和成效,营造浓厚的舆论氛围。

企业文化是企业凝聚和激励全体职工的重要力量,是企业综合实力的重要标志,是现代企业竞争力的核心。建设先进的企业文化,能够为企业的持续稳定发展供给强大的精神动力,能够有效地改善和提升企业的形象,使企业坚持旺盛的生机和活力。当今世界上的知名企业都从增强内部凝聚力和市场竞争力出发,提炼构成具有个性特点的企业文化,用贴合社会发展方向和企业发展目标的价值理念和团队精神来培养塑造高素质的员工队伍,使企业获得了发展壮大的不竭动力。

1、思路。

**公司自2006年11月份成立以来,就十分重视企业的文化建设,并已初步构成了以**企业文化为基础的**企业文化。为了在激烈的市场竞争中扩大市场份额、谋取企业更大的发展,**公司经过整合现有产业,优化资源配置、制定公司发展战略等途径,力求在更大范围、核心领域和更高层次上构成企业的核心竞争力。所以,进一步加强企业文化建设,是**公司内强素质、外树形象,实现企业发展目标的必然选择。

作为**控股的上海区域集团,**公司需要继承、发扬和创新**企业文化,总结提炼贴合上海区域集团特点的、贴合社会发展方向和企业发展目标的企业理念和企业文化的核心内涵,用以感召员工、凝聚人心,铸造支撑**公司兴旺发达的内在精神支柱和企业精神,从而增强企业的综合竞争力。

2、目标。

经过多种形式的企业文化建设,建立一支“爱岗,敬业、守纪、奉献”的员工队伍,把**公司逐步建设成为文化先进、管理科学、诚信规范、形象良好、实力雄厚、竞争力强、效益显著的一流企业。

其基本途径:即以**企业文化为指导,以上海区域的经营管理工作为中心,紧密结合企业的思想政治工作和精神礼貌建设,推进制度创新,强化企业管理,健全适应现代企业制度要求的规章制度、职工行为规范以及贴合市场竞争规则的管理体制、经营机制,构成具有**特色的经营管理模式,为企业的发展打造一支“爱岗,敬业、守纪、奉献”、具有密切协作的团队精神和求真务实工作作风的高素质的员工队伍。

二、确立具有上海区域集团特色的企业文化体系。

1、理念体系。

(2)企业宗旨----倡导和建设人类完美生活;

(3)企业精神----敬业、团队、超越、贡献;

(4)企业风气----正气、志气、锐气;

(5)经营理念----大市场、大基地、大品牌;

(6)管理理念----以人为本,尊重契约;

(7)人才理念----职责、胜任;善任、信任;

(8)分配理念----承认劳动差异,强调等级差别,突出人力资本;

(9)质量理念----产品就是人品,质量就是生命;

(10)成本理念----高效精细,科学节俭;

(11)服务理念----精益求精,服务无止境;

2、行为体系。

(2)公司领导的行为规范----胸怀大局,公正公平,自律慎独,充分授权;

(3)管理人员的行为规范----严谨务实,勤于沟通,重视协同,讲求效率;

3、识别体系(略)。

**标志释义----标志图形以稳定上升的三角形和环绕椭圆组成,三角形底部以**拼音首个字母“g”变形构成,稳定、坚固,中心图形以小三角形向上突进,象征**集团主业拓展,勇于开拓创新的精神;上部三角线框代表不断渐进,不断突破的“大建设”理念;环形椭圆象征“大市场”,喻意**集团走向世界舞台,参与国际市场竞争,也象征集团以特有的凝聚力,带动所属企业团结一致,共同前进;蓝色稳重,寓意集团培养核心本事,绿色富有活力,充满期望,表达集团致力于社会和环境的协调,走可持续发展之路。

注:详细释义请参照《**企业文化白皮书》。

企业文化建设,要按照全面规划、分步实施、循序渐进、重点突破的原则,分阶段进行:(实施方案大纲见附表)。

1、起步阶段。

**公司从成立到实现经营管理工作的正常运转还不到一年,企业文化建设方面的基础工作刚刚起步。同时,目前**公司正处于产业整合和一系列重大变革的关键时期,所以,做好现阶段的企业文化建设工作、使企业文化建设有一个良好的开端,对**公司的发展显得尤为重要。目前,该阶段主要应做好以下三项工作:

(1)统一思想,确保变革期企业人员的思想稳定;

目前,进行产业整合和规划发展战略等问题是摆在**公司面前的一项重要而现实的课题,对于企业来说既是机遇也是挑战,难度不亚于改制时期。企业员工的经济利益、工作岗位,以及待遇水平等将会进行必须程度的调整和变化,这些复杂而深刻的变化,不可避免地会给职工带来思想上的疑虑、心态上的失衡、价值观上的紊乱。针对这些问题,**公司要建立一个党政共同负责、党政工团齐抓共管的工作体系,构成一个纵横交错、点面结合、上下贯通、相互协调的思想政治工作格局,对职工进行耐心、细致的思想教育,并随着变革期工作的进展,由浅入深、自上而下,贯穿产业整合工作的始终。从而逐步提高职工的思想政治素质、转变思想观念,为产业整合工作的顺利开展供给思想基础、政治保证和组织保证。

(2)利用各类宣传载体,搭建企业文化建设平台。

优秀的企业文化,没有宣传平台是起不到良好的宣传效果的。**公司虽然成立时间不长,但作为对外展示**企业文化的窗口,公司应尽快创立各类宣传载体,包括网站、展示厅、报纸、宣传册等。这些宣传载体是企业的形象,是企业发展的标志,也是企业文化建设的内在要求。它们是企业的一张“名片”,是企业与内外部沟通的“桥梁”。

企业的竞争,在某种意义上说就是企业文化的竞争。宣传载体是企业文化建设的重要组成部分,也是形象而具体的“企业文化”。宣传载体搭建得好不好,是检验企业文化建设成果的一个具体而形象的标尺。

(3)导入ci战略,统一可视系统;

企业ci形象不仅仅是企业精神风貌的展示,也是企业竞争本事的综合反映。在知识经济时代,塑造良好的企业形象,已成为企业实现经营目标,赢得竞争优势的重要战略环节。为此,**公司要充分传承**控股的ci识别系统,将企业的经营理念与行为以鲜明、集中的方式向社会公众展示,以获得社会公众和内部员工的认同,使社会公众透过企业外在的形象标志,了解企业的经营管理水平,增加信任感,提高企业在市场中的知名度。

实施过程中着重要注意的是,下属子公司及成员企业必须按照**公司的要求和部署,使其与**控股的ci形象相统一、相一致,大到企业内外部建筑环境,陈列展示,交通工具,小到服装服饰,产品包装,办公事务用品,赠送礼品等,构成**公司完整统一的企业形象。

2、发展阶段。

前一阶段加强了企业文化建设方面的基础工作,并搭建了**公司的企业文化宣传平台,本阶段应在此基础上,就以下一些对经济工作产生深远影响的方面取得突破:

(1)完善职工行为规范,培养职工良好的道德风尚;

职工良好行为的构成,既要靠教育灌输引导,也要靠制度进行规范约束。**公司各级单位要大力加强党的建设、思想政治工作和精神礼貌建设,以**文化的核心内涵为指导,结合各单位的行业特点和工作岗位要求,建立健全《职工礼貌公约》、《职工道德规范》、《职工岗位职责》等制度规定和实施细则。坚持德治与法治一齐抓,把道德建设与各项业务工作结合起来,纳入目标管理职责制,规范和约束职工群众的思想行为。突出抓好岗位职责制和职工道德规范的落实,把社会公德、职业道德变成职工群众普遍认同和自觉遵守的行为准则。

(2)健全激励约束机制,激发调动职工群众的进取性、主动性和创造性;

企业的竞争,归根到底是人才的竞争,从某种程度上来看,激励约束机制的好坏决定了企业的成败。

激励是经过影响员工个人需求的实现来提高他们的工作进取性,引导他们在企业经营中的行为。针对不一样的人以及同一个人在不一样时期表现出的不一样需要,设计出综合的激励机制,对员工最迫切的需要进行激励,使员工的需要从低层次需要逐渐向高层次需要转化,从而增强企业的凝聚力,使人才“招得进、用得好、留得住”。

建立了有效的激励机制仅完成了任务的一半,要真正留住人才,还必须健全有效的`约束机制,从制度上保证人才不能随意离开企业。

(3)创立学习型组织,提升员工队伍的整体创新本事;

**公司各级单位要把创立学习型组织作为企业发展的强烈追求和企业文化建设的重要资料,大力倡导终身学习的良好风气,不断创新团队的学习方法,做到“学习工作化,工作学习化”,把学习与工作有机地融合起来。充分体现以人为本的企业价值观,实现由“用人干工作”到“用工作育人”的转变,使广大干部职工在掌握新知识新技术新理论新方法中实现自我价值。经过全体职工学习力的不断提高,提升队伍的整体创新本事,促进企业的持续发展。

(4)选树典型,充分发挥先进典型的示范导向作用;

培养选树典型是**文化的传统和优势。**公司各级单位要发扬这种传统,将先进典型的选树、宣传工作制度化、规范化、经常化。选树典型的面要宽,内涵要深,既要有能体现**精神、展现**公司形象的重大典型,又要有各行业各基层单位体现自身工作特色的行业典型和岗位明星,充分发挥先进典型对职工的示范导向作用,在职工队伍中构成赶超先进、争先创优的良好风气。

3、成熟阶段。

经过上一阶段的“内强素质”,本阶段应把工作重心放在“外树形象”上:

(1)实施**品牌战略,不断增强市场竞争本事;

今日的中国企业在市场的教育下,经过与国际性企业的对抗,早已经认识到了品牌的威力。所以,建立品牌,成了中国企业共同的选择。品牌意味着更高的溢价本事,中国企业之所以如此重视品牌建设,也正是因为看到了市场的竞争其实是品牌的竞争。在产品同质化的时代,光依靠产品本身的优势已经很难在竞争中取得优势地位。

作为**控股在上海的区域集团,**公司有职责继承和发扬**的品牌影响力。各级单位要在项目开发,工程施工,产品生产的过程中,充分利用**品牌的市场开拓力和形象扩张力,大力实施品牌战略,塑造**公司良好的信誉和形象,不断增强市场竞争本事。

(2)热心公益,回报社会,塑造企业良好的社会形象;

企业的发展离不开社会的支持,所以,要建立企业与社会的和谐关系,这本身也是构建和谐企业应有的资料。企业应根据需要与可能,关心、帮忙社会弱势群体,采取多种形式尽力参与社会公益事业。这既能为政府排忧解难,促进社会和谐,又能履行企业的社会职责,回报社会,有助于企业塑造良好的社会形象,赢得大众的尊重。

四、方案实施的保证措施。

1、切实加强组织领导。

各级党政主要领导必须从战略高度认识到:企业文化建设是促进**公司精神礼貌建设、实现公司持续发展的前提条件。各级党政主要领导要充分认识加强企业文化建设的重要意义,把企业文化建设列入重要议事日程,建立强有力的领导机制,切实担负起领导职责。各级党政主要领导作为企业文化建设的第一职责人,其重视和参与程度将直接决定和影响着企业文化建设进程。各级党政主要领导要不断提高本事和水平,在企业文化建设中发挥主导作用。组织上要建立一级对一级负责的目标职责保证体系,构成**公司本级、下属子公司、成员企业三位一体的管理体制和工作网络,保证**公司企业文化建设的顺利进行。

2、建立健全组织机构。

成立**公司企业文化建设工作领导小组,由公司党政主要领导任组长、副组长,相关部门负责人任成员。该领导小组主要负责**公司企业文化建设的组织、协调和指导工作。各子公司及成员企业也要建立相应机构,落实企业文化建设工作部门,配备专人负责保证企业文化建设工作的实施,把企业文化建设的目标任务真正落到实处。

**公司应采取多种形式,组织全体干部职工学习企业文化的有关理论知识和实践经验。一是请进来和走出去相结合。一方面聘请知名专家到**公司举办企业文化方面的专题讲座,另一方面组织人员到一些优秀企业参观考察,借鉴先进经验,促进**公司企业文化建设。二是对基层职工进行宣讲。**公司各级领导干部要深入基层,深入职工,就企业文化建设的核心内涵向职工进行宣讲,增强企业文化的吸引力,使职工群众进取参与企业文化建设,投身**公司企业文化建设的实践。

4、建立考核奖励机制。

**公司对各子公司及成员企业企业文化建设的情景要定期组织检查考核。根据考核情景,建立企业文化建设业绩档案,作为单位评先树优和干部任用的重要依据。**公司将择机召开企业文化建设工作会议,表彰一批企业文化建设工作先进单位和先进个人,并进行奖励。

5、发挥先进典型的示范、导向和辐射作用。

在企业文化建设的过程中,有一些子公司和成员企业已经取得了良好的成绩。对此,**公司要善于发现和培养、选树一批企业文化建设的先进典型,认真总结他们的经验和做法,进行宣传推广;同时要对那些在企业文化建设中工作力度不大,或缺少经验的单位进行帮忙指导,制定措施,学赶先进,推动基层企业文化建设整体水平的提高。

**公司企业文化建设目标任务的落实,必须要有必须的资金投入,要把文化建设的投入分为日常经费和奖金二个部分。文化建设资金要纳入**公司年度财务预算,日常经费和奖金要明确开支渠道,确保投入到位,为文化建设的顺利开展供给物质保障)。

一、活动目的企业文化在企业竞争中的软实力作用和地位越来越显重要。开展企业文化建设年活动是xx深入贯彻党的十八大精神,应对危机、科学发展、实现“一大目标、三个转变、五项理念”的迫切需要,是落实《关于加强xx企业文化建设的实施意见》(以下简称《实施意见》),健全企业文化建设保障机制的迫切需要,是提升xx文化认知认同,实现企业文化落地生根的迫切需要。

二、主要目标。

开展企业文化建设年活动,要针对目前企业文化建设中存在的突出问题,采取多种方式推动《实施意见》认真落实,加强和创新企业文化建设,要在以下方面实现突破:

1、在提升xx文化认知认同上实现突破。提升xx文化的认知认同关键要在三大识别体系下功夫。核心价值理念是xx文化的灵魂,视觉识别系统是xx文化的外在形象,行为识别系统是xx文化的人格化体现。要采取多种方式加大和创新xx核心价值理念宣贯力度,加强员工行为养成教育,强化xx标识系统规范管理,促进xx企业文化入脑入耳入心。

2、在建立企业文化建设协同机制上实现突破。企业文化建设是一项系统工程,需要各职能部门通力协作,齐抓共管。要充分发挥企业文化建设推进委员会的作用,着力构建协同机制,协调推进子文化建设,协商解决相关事宜,部署企业文化建设工作,促进企业文化建设落地生根。

3、在规范总文化和亚文化管理上实现突破。要进一步明确总文化与亚文化关系。集团公司文化是总文化、核心文化,集团下属各企业(部门)文化是亚文化,是集团公司文化的承载体和支撑。xx企业文化建设要突出集团总文化,下属单位要在核心价值理念、企业标识及名称上必须与集团坚持高度一致,把核心价值理念元素贯穿于亚文化之中。

4、在健全企业文化保障机制上实现突破。要以《实施意见》贯彻落实为切入点,切实解决企业文化建设过程中存在的体制、机制、人财物等方面的突出问题,把各级党政主要领导加强企业文化建设的重大职责落到实处,把培养造就使用企业文化人才的目标和机制落到实处,把企业文化建设专项经费落到实处,把企业文化建设的评比表彰机制落到实处,从根本上推动企业文化建设与企业发展和经营管理一同研究部署、一同组织实施、一同督促检查。

三、工作安排。

企业文化建设年重点要推进以下工作:

工作要求:每季组织召开子文化建设协调会,督促各职能部门加强子文化建设,报告子文化推进情景,落实《实施意见》,协调处置相关问题,构建起有力的齐抓共管的协同机制,切实推进工作。

职责单位:党委工作部。

完成时间:2014年1—12月。

工作要求:督办各职能部门落实《实施意见》,健全企业文化保障机制。把企业文化资料纳入领导干部、班子考评,负责“510”工程细化推进实施;修订完善《公司专业管理考核办法》,把企业文化资料充实其中,同时负责协调会纪要资料的督办考核;把企业文化建设纳入“三个礼貌”建设评比表彰;把0、5%的企业文化专项费用纳入预算管理,明确会计科目设置及使用规定。

职责单位:人力资源部运营改善部工会经营财务部党委工作部。

完成时间:2014年6月。

工作要求:在报纸电视网站开设专栏,解剖式报道企业文化建设先进单位典型做法,建立企业文化示范基地。拟选取炼钢总厂(“双追”文化)、质检中心(“一是一、二是二”文化)、国贸总公司(“家”文化)、矿业公司(“双创双实”文化)、炼铁厂(“金牌”文化)、硅钢事业部(求真、求实、求超越文化)等典型,引导其他单位学习、借鉴企业文化建设的做法和经验,推动公司层面的企业文化建设。

职责单位:xx工人报xx电视台。

完成时间:2014年2—12月。

工作要求:构成具有可操作性、职责明确的,既能促进各二级单位加强文化建设,也能发挥各职能部门合力推进文化建设进取性的评价制度,定期对各单位、各部门企业文化建设作评价,切实推进工作。

职责单位:党委工作部。

完成时间:2014年6月。

5、征集提炼子文化理念表述语。

工作要求:在公司内征集朴实、简洁、通俗的子文化理念表述语,为核心价值理念细化供给支撑,然后利用媒体强力宣传,让职工认知认同并践行,促进文化落地生根。

职责单位:党委工作部及各单位。

完成时间:2014年5月。

6、选树文化形象代言人。

工作要求:以践行“质量效益诚信共赢创新超越”的核心价值理念为主题,大力选树管理、操作、技术、营销、后勤、跨国经营等各类别的xx文化形象代言人,采取多种方式宣传其事迹,引导职工向先进看齐。同时针对与核心价值和行为规范相悖的行为曝光,鞭挞落后,全面提升企业的整体形象。

职责单位:党委工作部及各单位。

完成时间:2014年10月。

7、推进文化理念“五进”

工作要求:各单位、部门要进一步强化企业文化的宣贯力度,采取多种形式切实推进文化理念进报告、进现场、进班组、进岗位、进社区,让企业文化理念在员工中入脑入耳入心;要将文化理念“五进”纳入企业文化建设评价制度,定期组织检查通报。

职责单位:党委工作部及各单位。

完成时间:2014年1—12月。

8、加大xx品牌宣传力度。

工作要求:有选择、有重点的组团参加苏州、重庆、上海、美国等国内外大型钢铁冶金展览;继续在北京、上海、武汉机场做xx品牌宣传,适时参与国内外重要展示;加大主流媒体宣传力度,扩大xx对外知名度和美誉度。

职责单位:党委工作部。

完成时间:2014年3—11月。

9、加大力度推进重组文化融合工作要求:加强与重组企业文化沟通,健全完善重组企业新闻传媒互通机制,适时成立xx防城港记者站;协调相关职能部门加强与重组企业开展文化交流,扩大xx文化的影响力。

职责单位:党委工作部各职能部门。

完成时间:2014年1—12月。

工作要求:采取“走出去、请进来”等方式组织宣传干部到公司内外企业文化建设先进单位学习和考察,搭建文化交流平台;组织相关单位以文化产业为主题的党委中心组联组学习,为发展文化产业解放思想、转机建制、创新发展搭建平台;联合相关部门,开展相关层次的企业文化专题培训工作。

职责单位:党委工作部。

完成时间:2014年1-11月。

工作要求:开展关于xx企业文化如何落地生根的课题研究,探索提炼“落地生根”的新思路、新举措、新载体,为深入推进企业文化建设供给理论支持。

职责单位:党委工作部。

完成时间:2014年12月。

工作要求:组织召开公司企业文化建设年暨四钢文化建设经验交流会,总结企业文化建设活动成果,交流企业文化经验,表彰企业文化建设年先进团体及个人,推进重组企业文化融合,明确下阶段公司文化建设重点。

职责单位:党委工作部。

完成时间:2014年12月。

四、相关要求。

1、加强组织领导,提高活动认识。公司把2014年确定为企业文化建设年,充分证明公司高层对企业文化建设的高度重视。各单位、部门要切实加强组织领导,要把企业文化建设年工作纳入重要议事日程,按公司统一部署及早做好工作安排,便于整体推进。

2、加大宣传力度,营造浓厚氛围。xx工人报、xx电视台、xx网站等媒体要以开设专栏、深度报道等多种形式,及时报道公司企业文化年活动动态及各单位典型做法。各单位、部门要主动供给相关信息,党委工作部要发现总结典型,做好推介工作。

3、明确相关职责,强化目标落实。各单位、部门要对照活动安排,结合自身职责做好相关工作的细化承接。党委工作部要发挥企业文化主管部门优势,做好企业文化建设年活动总体策划,指导协调各项重点工作的落实。

4、加强检查督办,确保活动实效。党委工作部要定期组织检查,及时通报企业文化建设年活动情景。要强化重点工作督办机制,切实推进各项工作的落实。

20xx年xx月xx日。

进入知识经济时代,企业之间的竞争,实际上是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业礼貌程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立二十多年来,积淀了较为深厚的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。为了进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展,最终到达以文化管理企业的目的,结合公司实际情景,特制定公司企业文化建设方案:

一、指导思想。

以先进的企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、礼貌度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设,弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业,推动我公司“三个礼貌”建设协调发展。

二、年度工作目标。

进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。

1、系统性原则。2、实效性原则。3、以人为本原则。4、坚持与时俱进原则。

四、具体实施办法。

(一)、员工思想导向宣传工作方面:

1、成立公司企业文化建设小组,负责公司企业文化的推广。

2、创立公司内部刊物,具体方案如下:

(2)、刊物形式:杂志;

(3)、刊物规格:用a4纸进行双面彩色印刷;

(5)、出版周期:每一个季度出版一期;

(7)、出版时间:计划4-5月份出版第一期;

3、在内部树立公司企业文化标识牌。

在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌,此项工作计划4月份前完成。

4、加强车间内部的宣传导向,在车间内张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。

进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上(或者黑板上)。此项工作计划6月份前完成。

5、提炼公司员工行为规范,挂在公司大门口中间的柱子上。

为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则,同时推动公司企业文化宣传工作的开展,计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行,3月份前完成,具体方案另稿。

6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。

为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅,提高设备的维修效率,加强现场5s管理,计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中,3月份前完成,具体方案见另稿。

7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理,统一规划。

焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显,不够整洁,需要进行统一整理、规划、设计,计划5月份前完成。

8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计××天”的宣传牌。

每一天车间都在厂房之间的通道上开早会,在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故××天”的宣传牌,每一天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”,提高安全意识,起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录,激励车间不断的去刷新新的记录。六月份前完成。

9、定时搞好车间的宣传栏。

厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际情景出版,结合公司的实际情景宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。

(二)、开展活动方面。

1、一如继往的搞好公司运动会,在原有项目基础上增加新的项目,尽量让更多的员工参与到运动会的项目上来。

2、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。

3、开展员工技能知识竞赛,计划5、6月份进行。

4、在全公司范围内开展安全知识竞赛,计划6、7月份进行。

5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛,8、9月份进行。

6、组织一次年度优秀员工评比。

(三)、员工沟通。

定期建立员工与管理人员应对面的对话,建立新型员工关系。

1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会,了解不一样层次人员的需求,对员工提出的问题给予解答,建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。

2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流,及时的把握广大员工的思想动态,需求,及时的进行思想引导。

3、大力推进员工合理化提议活动,充分发挥广大员工的进取性和创造性,群策群力,不断改善公司的管理。

4、加强意见箱的管理,及时发现、处理员工的意见和矛盾。

以上是公司企业文化建设的初步方案,在开展每次活动之前都要制定详细的实施方案。如方案中的资料和公司的生产经营相冲突,按实际情景而定。

企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业礼貌程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,进取推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、员工有士气”的发展环境,为企业实现跨越式发展战略目标供给不竭动力,特制定本实施方案。

一、总体思路。

为提升企业管理水平和员工队伍素质,完成企业的战略发展规划目标,探索出一条贴合本企业实际情景的企业文化建设思路,同时贴合现代企业制度的建设要求和进程,主要体现为四大板块的建设:精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。所谓精神文化,就是塑造企业“灵魂”,挖掘和弘扬企业精神内涵,构成一整套能让全体员工共同遵守的价值观和理念;制度文化,就是建立规范完善的制度体系和科学有效的考核体制,加强制度化建设水平,将企业发展导入科学的管理轨道,从而提高企业管理的规范化和科学化;行为文化,就是大力推进行为管理标准,使员工的行为养成规范,编制并完善《员工手册》,并抓好推进落实,提倡具有特色的“德高作风”;物质文化,推行cis(企业识别系统)战略,运用物质形象建设的手段,来营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。力求一年构成氛围、两年见到成效、三年见到实效。

二、指导思想。

坚持“以人为本”的管理思想,进取探索当前形势下企业文化建设的新规律,构建贴合时代需要、贴合现代企业制度需要的文化体系,为增强公司核心竞争力、提高企业经济和社会效益,创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。

三、建设原则。

1、“以人为本”的原则。

把员工视为管理的主要对象和企业的最重要资源,企业文化模式始终做到以人为中心,充分反映员工的思想文化意识,经过企业全体人员的进取参与,发挥创造精神,企业才能有生命力,企业的企业文化才能健康发展。一方面强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求企业的目标中去;另一方面,强调员工不仅仅是企业的主体,更是企业的主人,企业要经过尊重和理解员工来凝聚人心,激发热情,开发潜能,极大地调动全体员工的进取性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。正确处理企业领导倡导与员工进取参与的关系,做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台都得到广大员工认可,自始至终构成一个全员参与、相互交融的局面,最终实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一,实现企业资产保值增值和员工全面发展的有机统一。

2、讲求实效的原则。

切合企业当前实际情景,贴合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,制订切实可行的方案,借助必要的载体,建立并逐步完善规范的内部管控体系和有效的激励约束机制。以科学的态度,实事求是地进行文化塑造,重点突出、稳步推进。

3、系统运作、重在领导的原则。

企业文化建设是一项战略性、长期性的工作,是一项庞大而复杂的工程,是不可能一蹴而就的,要坚持“打持久战”的理念。在企业文化建设的过程中,要运用系统论的方法,作出整体设计,分步推进,按层次落实。明确总体目标和阶段性目标,根据目标来进行具体操作和建设。领导干部率先,不仅仅在理念上要领先,更重要的是能将领先的理念转化为公司的理念、机制、规则。管理层在企业文化建设的过程中,要先进、深入、带头,有创新、有建树。明确自身主角定位,承担起应负的职责,集中每一位员工的智慧,调动员工的进取性和创造性,全员投身企业文化建设。

4、突出特色、追求卓越的原则。

进行企业文化建设的关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不一样的特色、优势和差异性。在建设过程中,要根据企业的实际情景,重视挖掘和提炼,整理出具有本企业鲜明特色的文化内涵,走有“德高”特色的企业文化建设道路。同时要体现出先进的时代水平,要让全体员工都能欣赏我们的企业文化模式,从而在这种先进卓越的企业文化中与企业产生共鸣。人人都追求卓越,人人都创造出卓越的绩效。可是,绝不能满足现状,止步不前,要始终坚持追求卓越,激动人心的目标一个接一个出现,从不满足,不断追求完美和第一,从而推动企业文化的不断健康发展。这也体现了牢固树立科学发展观,与时俱进的思想。

四、实施目标。

1、规划目标。

远景目标:根据企业的整体发展战略,遵循有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的程序,建立起一整套科学、完整的企业文化建设系统。从精神、行为、制度、物质四个方面着手,全面推进、系统运作,构建出切合实际、便于操作的企业文化建设体系,并纳入企业整体发展战略目标当中,成为企业整体规划的重要组成部分。

中期目标:两年计划纲要。

(1)具有本企业特色的企业理念(企业宗旨、企业愿景、经营理念、企业战略等)深入人心,全体员工对于企业理念做到熟知熟记,并且能在具体行动中自觉实践。

(2)构成企业核心理念体系,坚持以理念作为一切行动的出发点、着眼点和落脚点。

(3)构建学习体系,构成规范的学习制度并自觉实践,学习借鉴并应用先进的管理模式和理论,学习和吸收先进的科学技术及行业操作技术,提高全体员工尤其是管理层面的整体素质。

(4)企业的知名度、信誉度和美誉度进一步提升,企业标识和企业品牌形象在企业内部和同行业内部的认知程度要到达100%,企业客户的认知度要到达95%以上。

(5)全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行,遵守行为规范程度到达99%以上。

(6)企业的视觉识别系统、理念识别系统和行为识别系统到达规范化、程序化和个性化。

(7)在必须地域范围内到达企业文化建设示范基地的标准。

两年工作重点。

20xx年:构成完整的《员工手册》,逐步推行制度规范建设,归纳并提炼企业精神文化内涵。完成企业视觉识别系统规范工作,员工的行为规范初见成效。企业核心理念在企业内部认知认同程度到达90%以上,学习体系构建完善并熟练操作。

20xx年:整合并完善企业文化体系,构成成熟的企业文化管理体系。进一步提升企业知名度和美誉度,塑造良好企业形象,到达地区性企业文化建设示范标准。

近期目标:一年行动计划。

突出企业核心价值观的塑造,统一三个系统——以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统及以员工形象为核心的行为识别系统,导入cis概念并组织实施和逐步规范。重点在制度文化、物质文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、贴合时代发展需求的、适应现代企业制度要求的文化体系,塑造良好企业形象,促进企业健康持续发展。从感性文化向梨形文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸,全面优化企业形象、产品形象和员工队伍形象,做大做强企业,全力打造企业竞争新优势,实现企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。

五、具体措施。

(1)贯彻宣传企业理念,使企业的宗旨、愿景、战略、人才观、经营理念、行为准则和行动口号深入人心并为广大员工所理解、认同,树立企业精神为核心的理念,提高员工的向心力、凝聚力。

(2)制订并完善《员工手册》,下发并组织全体员工深入学习并贯彻,使得各项工作有章可循,实施职责追究和分责管理,严肃制度,加大考核,提升管理水平,让制度成为文化的载体,使员工在思想上逐渐完成从“要我遵守”到“我要遵守”的升华,在行动上实现从“要我做”到“我要做”的跨越。为取得真正良好的效果,能够在学习培训后组织《员工手册》知识竞赛、有奖问答等。

(3)整体推进vi识别系统,在办公区、宿舍区悬挂企业理念宣传标牌;在办公区设立带企业名称的铭牌;办公用品、形象宣传品、会议及接待用品、印发的文件材料、电子杂志、信封、会议桌牌、标语、视板、工装、太阳帽、包括平时喝水的一次性纸杯等均要带有企业标志,并严格监督。

(4)抓好企业宣传栏、员工活动中心、企业报栏、阅览室等文化载体和阵地的建设,构成浓厚的企业文化建设氛围。

(5)创办企业内部刊物,进一步弘扬企业文化,树立企业的正面形象,增强员工的归属感,推动企业文化建设持续健康发展。对所有部门的优秀员工进行奖励,提高员工的参与进取性,构成一种进取向上的氛围。

(6)组织管理层人员开展大讨论活动,探讨问题为:企业凭什么凝聚人心?借此机会征求各方面的意见,避免企业仅仅依靠职位和金钱作为奖励员工的单一方式。

(7)倡导没有任何借口的执行文化,实现工作目标的刚性到位,树立“必须执行、立即执行、深入执行”的理念,做到忠诚企业、雷厉风行、重视过程、服从全局。

(8)倡导亲情文化,实现企业的人性化管理,想方设法为员工排忧解难,调整夫妻员工的工作时间,建立员工生日档案,制订并完善《员工慰问暂行规定》,对员工家有红白喜事、生病住院、子女升学等方面的情景,认真落实规定,使员工感受到企业大家庭的温暖。

(9)规范员工日常行为,讲究礼仪,提高员工品位,提倡语言礼貌、礼貌待人,能够请一些这方面的专业人士主讲“现代礼仪常识讲座”,促进全体员工做到“懂礼、知礼、用礼、善礼”。

(10)发挥党组织在企业文化建设过程中的作用,正确处理企业文化建设与员工思想政治工作、精神礼貌建设及企业日常管理工作的关系。经过企业党支部并尽快开展思想政治工作与精神礼貌建设工作。利用自身企业舆论优势树立正确的舆论导向,从根源上改变员工思想。

(11)组织开展贴合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动,如营销策略比赛、员工拔河比赛、员工联谊晚会等,元旦暨优秀员工颁奖晚会等,并在活动之后加以跟进,使活动能取得促进员工关系、提升员工工作进取性等方面的实在效果。

(12)组建企业文化建设领导小组以加强领导,企业各部门领导担任主要负责人,增强号召力,同时也有助于根据企业的整体战略对企业文化的建设把好舵,起到导向作用。

企业文化建设是一项重要的、长期的战略任务,我们要坚持不懈、持之以恒的切实抓出成效来,在制订各项具体实施计划的过程中要切实可行,既不能好高骛远,也不能敷衍了事。领导小组对于每一项计划均要严格落实,及时监督检查,对于开展的各项活动要及时进行评估和指导,按阶段做好各项工作流程。与此同时,企业文化的实施方案是开放性的,其具体资料需要随着外部环境和实施过程中的变化及时做出必要的调整,不断发展完善,真正做到与时俱进、开拓创新、牢固树立科学发展观的思想,构成具有德高特色的企业文化。

态度决定一切,细节决定成败。

没有完美的个人,仅有完美的团队。

企业文化指的是一个企业中所有员工共有的一套观念、信念、价值和行为准则,以及由此导致的行为模式。企业文化是以人为本的管理哲学,是把精神礼貌建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企业文化能为企业坚持数十年的竞争优势。能够说企业文化是企业的灵魂。一个企业要想成为有灵魂的企业,成为基业长青的企业,就要创造出一种具有凝聚力和生命力的企业文化。

近年来,我分公司按照集团公司、省、市公司的统一部署下,在市公司党支的正确领导下,持续完善企业文化管理体系,以员工满意为出发点,以客户满意为立足点,以社会满意为回馈点文化发展战略。将企业的文化建设思路确定为:服务企业中心任务,强化团队和服务两个文化,提升客户、员工和部门协作三个满意度,完善管理监督、传播培训、通报沟通恶化效果评价的四项机制,推进制度、示范、人才、知识、品牌五项工程。并构成了领导重视、员工参与、经费支持、组织机构实施的企业文化实施体系,提出了协作、分享、精细、理解的企业文化建设主题。深入传播和践行“正德厚生臻于至善”的文化理念。

一,工作思路。

服务一个中心:坚持服务企业中心任务;

强化两个文化:强化“团队文化”和服务文化”,同时深化“关爱文化”;

提升三个满意:着力提升“客户满意”、“员工满意”和“部门协作满意”;

二、建设主题:【协作·分享·精细·理解】。

按照企业文化建设“六维模型”(团队文化、服务文化、关爱文化、学习文化、创新文化、和谐文化),以“协作·分享·精细·理解”为主题,以建立高效能的团队和有效提升客户感知为目的,着力强化“团队文化”和“服务文化”、继续深入开展“关爱文化”,推动企业软实力的提升。

在团队文化建设方面,围绕欢乐的团队、创新的团队和协作的团队这个主题开展一系列活动,以“创学习型组织,作知识型员工为”主题,鼓励员工时时创新、处处创新、人人创新。

在服务文化建设方面,以丰富服务内涵、提高服务技能、培养服务理念为核心构建客户满意的优质服务体系。

在关爱文化建设方面,围绕思想、情感、安全、生活、身心“五关爱”,进取构建员工关爱的长效机制。

1、加强“团队文化”建设。

加强分公司各班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作显得尤为重要。一方面以提升“班组间、班组与分公司之间、班组内部、后台与班组之间的协作满意度”为目标,经过增进相互间的沟通和理解,强化团队协作意识,促进各班组间的合作和相互服务意识,努力打造高效运营新团队;另一方面要经过倡导团队内的分享精神,营造进取向上的组织氛围,今年主要着手打造班组文化建设,经过班组文化建设不断增强班组内各成员的学习本事、创新本事和服务本事,以不断增强团队协作意识,优化组织工作氛围。

2、加强“服务文化”建设。

以“便捷服务、满意100”活动为主线,深入理解客户需求,提升精细化服务水平,以塑造优秀服务文化,推动卓越运营体系建设的进程,有效提升客户感知。

3、深化“关爱文化”建设。

逐步建立员工关爱的长效机制。树立“健康、幸福、高效的员工是企业最大的财富”的理念,坚持“以人为本”的管理思路,从帮忙员工成长、关注员工心理、关爱员工生活、关心员工健康四个角度,经过制度完善、流程理顺、团队建设等措施,全方位深化“员工关爱工程”“eap”工程,引导员工健康成长、欢乐生活、活力工作。

三、工作举措。

(一)、建立常态化的企业文化传播培训体系。

员工是企业的基本队伍,也是企业文化最大的传播主体和承载主体,仅有广大员工理解、认同了企业价值观、理念和精神,才能使优秀企业文化成为企业真正的文化。所以我们应首先结合实际,经过各种途径向员工传播企业文化。为此,我们应做到:

企业文化建设方案

当前随着世界经济的发展、进步,市场需求情况的变化,企业的市场竞争能力主要集中体现在产品的技术含量和文化理念上。不妨看看企业文化建设方案。

以先进的企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、文明度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设,弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业,推动我公司“三个文明”建设协调发展。

进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。

1、系统性原则。

2、实效性原则。

3、以人为本原则。

4、坚持与时俱进原则。

(一)、员工思想导向宣传工作方面:

2、创立公司内部刊物,具体方案如下:

(3)、刊物规格:用a4纸进行双面彩色印刷;。

(5)、出版周期:每一个季度出版一期;。

(7)、出版时间:计划4-5月份出版第一期;。

3、在内部树立公司企业文化标识牌。

在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌,此项工作计划4月份前完成。

4、加强车间内部的宣传导向,在车间内张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。

进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上(或者黑板上)。此项工作计划6月份前完成。

5、提炼公司员工行为规范,挂在公司大门口中间的柱子上。

为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则,同时推动公司企业文化宣传工作的开展,计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行,3月份前完成,具体方案另稿。

6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。

为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅,提高设备的维修效率,加强现场5s管理,计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中,3月份前完成,具体方案见另稿。

7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理,统一规划。

焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显,不够整洁,需要进行统一整理、规划、设计,计划5月份前完成。

8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计××天”的宣传牌。

每天车间都在厂房之间的通道上开早会,在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故××天”的宣传牌,每天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”,提高安全意识,起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录,激励车间不断的去刷新新的记录。六月份前完成。

9、定时搞好车间的宣传栏。

厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际情况出版,结合公司的实际情况宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。

(二)、开展活动方面。

1、一如继往的搞好公司运动会,在原有项目基础上增加新的项目,尽量让更多的员工参与到运动会的项目上来。

2、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。

3、开展员工技能知识竞赛,计划5.6月份进行。

4、在全公司范围内开展安全知识竞赛,计划6.7月份进行。

5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛,8.9月份进行。

6、组织一次年度优秀员工评比。

(三)、员工沟通。

定期建立员工与管理人员面对面的对话,建立新型员工关系。

1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会,了解不同层次人员的需求,对员工提出的问题给予解答,建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。

2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流,及时的把握广大员工的思想动态,需求,及时的进行思想引导。

3、大力推进员工合理化建议活动,充分发挥广大员工的积极性和创造性,群策群力,不断改进公司的管理。

4、加强意见箱的管理,及时发现、处理员工的意见和矛盾。

以上是公司企业文化建设的初步方案,在开展每次活动之前都要制定详细的实施方案。如方案中的内容和公司的生产经营相冲突,按实际情况而定。

企业文化方案

企业文化与领导者是同一枚硬币的两面。领导者言行是文化落地的启动力和推动力,只有领导者“信以为真”,才有员工的“信以为真”。所以,文化落地的第一步是建立领导者的自我管理机制。比如,当年张瑞敏为了能唤醒海尔员工的质量意识,怒砸冰箱,真正的让员工感受到了企业对质量的关注。现在那把锤子还放在海尔历史的展厅中,砸冰箱的故事更是广泛传播,不仅影响了一批批海尔人,也影响了中国企业。

领导的自我管理包括三个层面,首先是领导者的“大脑管理”。员工未必相信领导者说什么,但是一定会相信领导者做什么。因而,领导者需时刻反思自己的行为是否与文化保持一致。其中有六类行为对文化的塑造有重要作用,包括:领导者定期关注、衡量和控制什么;领导者对重大事件和组织危机作出反应;领导者如何分配珍贵资源;领导者特意做的角色塑造、教育和培训;领导者如何分配奖赏和地位;领导者如何招聘、甄选、晋升和解雇组织成员。这些管理行为是领导者最需要关注的。

其次,是“身体管理”,指的是领导者要亲自参与文化落地建设,让员工看到、感受到领导者对文化的重视。比如亲自为员工做文化理念的培训,比如参加文化活动并结合活动分享文化理念的价值。

最后是“影子管理”,毕竟领导者没有分身术,要让更多的员工感到领导者对文化的重视,需要将领导者讲话、视频的文化资料传播扩散出去。

(二)培训学习力。

通过培训帮助员工正确的理解文化的重要性、企业文化的确切含义,以及文化管理方法等内容,进而引导员工采取符合文化的行为。阿里巴巴在规模尚小的时候,就不惜成本对新员工进行文化培训;海尔则通过海尔大学,对新员工进行系统的文化培训。

在操作上,需要构建完整的培训体系与制度,能够做到:及时的了解文化培训的需求;具备良好的课程设计能力以及丰富的课程库;高效的培训运作方式;不断地评估学员的学习状况、培训师的培训效果,以及整个培训体系的运行情况,以便持续改善。

在培训中要注意三点:第一,针对不同层级的管理者或员工,设计不同的培训目标与计划。对高层管理者培训的重点是企业文化与领导艺术、企业文化与战略管理、企业文化与变革管理等内容。对中层管理者培训的重点是企业文化建设方法、企业文化与领导、管理技能。而对基层员工培训的重点是企业文化理念的理解、员工行为守则、企业文化制度等内容。第二,把握员工习得文化的节奏和过程,并设计相应的文化培训。这个过程包括从最开始的“记得住”、到“想得通”、“信得过”、“做得到”、“帮得着”、“教得好”,最后实现“信得真”的目标。第三,采取互动性培训、行动学习等方法提升培训质量。

(三)教练驱动力。

所谓教练驱动力,就是培养企业文化志愿者,使其成为文化教练,发挥出自发的文化培训力量。笔者所服务的一家食品巨头,发挥不同管理层级的员工做文化教练。比如中层管理者,强调讲个人成功经历和文化故事,文化部员工则提供专业的文化管理方式培训,帮助员工将文化理念融入工作;而普通员工则发展为文化志愿者,创作了大量作品,比如文化故事集、文化先进人物集、文化“三字经”、文化“八荣八耻”等等。

这样做的好处在于:第一,员工之间相互传播,形成一种文化口碑,这种口碑比正式的文化培训更容易让人信服。道理很简单,员工更倾向于身边的同事,而不是领导者。第二,降低人力资源成本,不需要设计更多的文化培训岗位。第三,教是最好的学习方式,当志愿者帮助他人学习文化理念的时候,他自己也会加深对文化的理解和认同。笔者曾服务过的一家企业,在每个部门都会选择一至三位业绩未必好但是深度认同公司文化的人,目的通过他们促进部门的文化建设。

文化志愿者自发传播文化的方式多种多样,比如写文化流行语、写文化践行故事、探讨文化理念和文化建设问题、画文化漫画,创作文化歌曲等等。这方面海尔做得很好,()所以我们可以看到海尔大量的漫画和员工故事。

(四)行为转化力。

这个环节关键是加强员工对文化理念的认同,实践起来很难,但是很关键。因为即使员工正确的理解了文化理念,但是不一定去做。增加对文化的认同,有利于员工将理念转化为行为。以西南航空当年倡导“爱”的文化为例,在“9?11”事件之后,整个航空业都陷入危机,在这样的关头,西南航空宁愿遭受损失,也坚决保护员工岗位。这加强了员工对公司“爱”文化的认同。于是,员工将爱贡献给公司和客户,纷纷提出降低成本的建议。为帮助公司渡过难关,有的员工还将自己的红利甚至部分工资捐给公司。

(五)管理固化力。

所谓管理固化力,就是通过采取符合企业文化理念的管理策略与制定,创造出一个符合文化理念的环境,进而引导和固化员工的行为。一些企业将文化作为招聘、晋升的一个标准。比如在阿里巴巴的绩效考核中,企业文化和价值观考核占据了50%的比重。

那么,如何创造管理固化力?这里以某著名互联网公司创新文化的落地为例来说明。

第一步,通过结构化的方式,对创新做出精确的释义。如下:

创新的释义。

勇于突破现状,事事皆可创新――创新观念。

创新最终要能够创造价值――创新原则。

勇于尝试、善于总结、包容失败――创新方式。

第二步,针对每一条释义制定相应的管理策略或制度。

第三步,将每一项策略分解到相应的部门,制定责任人,并制定出相应执行时间节点。

(六)反思改善力。

古人讲“三省吾身”,自我反思是中国文化传统。随着对国学、领导力与自我修炼的关注度的增强,能够进行文化反思的企业家也会不断多起来。

(七)战略导向力。

通常企业文化的评估工作都是就文化谈文化,就理念说理念,与文化建设的价值与功能脱节。为了保证文化落地,增加文化效能,需以战略为导向。

这种方式,实质上,是以管理行为为桥梁,将文化与战略联系起来,避免了文化的虚化,增加了战略的动力。笔者接触到的企业家中,现在有不少已经建立了这样的意识,并逐步采取相应的举措。

企业文化建设艰难而漫长,但是如果企业能“信以为真”,采取科学的方法,一步一步、老老实实的投入文化建设,就一定能产生超出预期的回报。最后,以管理大师明茨伯格的一段话作结:“确立一个企业文化可谓困难重重,而要改变文化也得耗时数年,但是,如果疏于管理,企业文化则很容易毁于一旦。我与那些久负盛名的企业的管理者在一起的几天中,发现他们都非常重视保持企业文化,原因就在于此。”值得回味!

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