服务月是一种引导人们积极参与社会实践和志愿服务的方式，通过服务活动，推动社会进步和共同发展。本次服务月活动中，志愿者们积极参与了各类社区服务项目，用爱心和行动传递了温暖和希望。以下是他们的志愿服务成果。
社区卫生服务中心发展方案精选
通过项目的实施，建立健全全区城乡中医药服务体系，充分发挥中医药在城乡社区卫生“六位一体”服务功能中的作用，进一步加强城乡社区中医药服务机构规范化建设，充实中医药服务内涵，城乡居民中医药服务和知识的知晓率和利用率大幅提高。全区中医药服务占医疗服务的比重有较大提升。100%的社区卫生服务中心（乡镇卫生院）中医科、80%的中药房建设达到标准，100%的社区卫生服务机构（乡镇卫生院、村卫生室）均能提供5种以上中医药治疗方法。区、镇（街道）、村（社区）医疗机构及相应人员中医药适宜技术强化培训覆盖率和使用率均达100%。创建市中医药特色社区卫生服务中心1个。启动省级乡镇卫生院示范中医科创建工作。
社区卫生服务中心发展方案精选
（一）完善设置规划，健全服务网络。坚持政府主导，合理配置卫生资源，充分发挥现有基层医疗卫生机构的作用。根据城镇居民医疗卫生需求和城市发展，不断调整完善现有的社区卫生服务规划，按照每个街道办事处或3―10万居民至少设置1所由政府主导举办的社区卫生服务中心。新建城区建筑面积不小于3000?，旧城改造区建筑面积不少于2000?。
（二）加强基础建设，改善服务条件。进一步加大投入，按照国家住建部、国家发改委发布的《社区卫生服务中心、站建设标准》（建标〔20xx〕62号），不断完善社区卫生服务中心的业务用房、医疗康复设备等硬件设备设施，推进机构标准化建设。
1、加大社区卫生服务中心标准化建设推进力度。区政府要按照社区卫生服务机构设置规划和建设标准，负责落实社区卫生服务机构的建设工作。对现有符合规划要求的非政府办社区卫生服务中心，在取得举办方同意的前提下，政府予以收购；对不愿政府收购的采取购买服务方式给予补贴。到20xx年底，20%的社区卫生服务中心由政府免费提供业务用房（或支付房租）和设备，并达到标准化建设要求；20xx年底40%的社区卫生服务中心由政府免费提供业务用房（或支付房租）和设备，达到标准化建设要求；20xx年底60%社区卫生服务中心由政府免费提供业务用房（或支付房租）和设备，并完成标准化建设要求；20xx年底90%社区卫生服务中心由政府免费提供业务用房（或支付房租）和设备，并完成标准化建设要求。社区卫生服务中心建设投资以区人民政府投入为主，区政府按年度规划要求新建或收购一家标准化社区卫生服务中心，市财政给予该县（市）、区政府300万元补贴。
2、加大社区卫生服务中心设备更新添置的财政投入力度。落实区政府建设社区卫生服务中心的主体责任，区级财政将社区卫生服务中心设备设施、辅助器具更新费用纳入财政预算，保障其正常运行，为辖区居民提供安全、可靠的基本医疗卫生服务。
3、加大社区卫生服务中心建设发展的政策支持力度。实行政策倾斜，开辟绿色通道，按规定减免其在基础设施建设项目报建时的行政性收费和服务性收费，在水、电、燃气、网络等费用缴纳价格方面按照事业单位标准执行。
（三）加强队伍建设，提升服务能力。实施卫生人才“强基工程”，优化社区卫生人才结构，健全社区卫生服务机构医疗卫生人才队伍。
1、编制核准。按照郑州市机构编制委员会办公室有关文件精神执行。
2、人才培养。认真落实《河南省人民政府办公厅关于实施基层卫生人才工程的意见》（豫政办〔20xx〕161号），有针对性地开展基层专业技能培训。根据不同学科要求，每年选派一定数量的社区卫生医务人员到上级医院进修、培训，提高基层卫技人员业务素质；鼓励和支持符合条件的临床医学毕业生参加全科专业住院医师规范化培训，保障培训期间工资待遇；制定人才优惠政策，建立科学引入机制，吸引人才向基层流动，不断提高医务人员中高级职称比例。
3、技术帮扶。落实对口帮扶、医联体建设和分级诊疗政策，安排上级医疗卫生机构专业人员到社区卫生服务中心定期坐诊、查房、带教等方式培养社区需求的业务人员；鼓励上级医疗机构与社区卫生服务中心建立联合诊室、科室、病区，以及整合托管等形式提升管理水平和服务能力，适应居民基本卫生健康需求。
4、强化中医。实施基层中医药服务能力提升工程“十三五”行动计划，在社区卫生服务中心建立中医馆、国医堂等中医综合服务区，加强中医药设备配置和人员配备，中医类别医师占机构医师总数比例达20%以上，提升中医药服务能力。
（四）加强内涵建设，提高服务水平。按照社区卫生服务中心功能定位，切实加强内涵建设，不断增强服务功能，促进建立合理有序的分级诊疗体系。
1、积极拓展服务内容。加强妇科、儿科、计划生育基本服务等能力建设，发展中医、康复、护理等特色服务，大力推进家庭医生签约服务。
2、积极实施社区卫生服务提升工程。按照国家、省有关文件精神，开展优质服务示范社区卫生服务中心创建活动，促进社区卫生服务中心能力提升。到20xx年底60%的社区卫生服务中心达到创建标准。对获得国家、省优秀的社区卫生服务中心，市与县（市、区）级财政按照1:1比例给予50万、30万元的奖励。
3、夯实分级诊疗基础。按照《郑州市关于推进分级诊疗制度建设的实施意见》（郑政〔20xx〕31号）文件要求，推进基层首诊负责制，双向转诊制，建立基层医疗卫生机构与上级医院间固定协作关系，开通转诊绿色通道，方便患者合理转诊。推广应用社区卫生服务中心与上级医院建立远程会诊、心电图和影像等远程诊断系统，提高诊断能力。
4、统筹医疗服务与养老服务资源，推进“医养”结合工作。在新建社区卫生服务机构与养老机构时要考虑就近同步规划建设，加强社区卫生服务对养老服务的支撑，实现医与养的高度融合，形成规模适宜、功能互补、安全便捷的健康养老服务网络。完善社区卫生服务机构与养老机构、居家老年人联系服务制度，优先为老年人提供家庭医生签约服务。
（五）加强机制建设，增强发展活力。深化综合配套改革，健全运行机制，充分调动社区卫生服务机构人员积极性。
1、提高社区卫生服务机构人员待遇。建立和完善符合基层医疗卫生机构特点的人事薪酬制度，允许医疗服务收入扣除成本并按规定提取各项基金后主要用于人员奖励，基础性绩效工资和奖励性绩效工资的比例由单位自行确定。
2、完善社区卫生服务机构绩效考核机制。建立完善与其提供的医疗卫生服务质量和数量、医药费用控制、转诊率、签约服务率、公共卫生服务任务完成情况、群众满意度等为核心的评价考核指标体系。依托信息化手段加强量化考核，实行平时动态考核与年终综合考核相结合。考核结果与绩效工资分配、财政补助、个人职务（职称）晋升等挂钩，推动单位创新发展、增强活力，不断提高公益服务水平。
社区卫生服务中心发展方案精选
全面落实完成局社区办、中心制定的20xx年工作计划。社区卫生服务宗旨是以人为本、以健康为中心，主要从事预防、医疗、保舰健康教育、计划生育指导、饮食卫生、职业心理学常见病，多发并诊断明确的慢性病的治疗护理和康复。走进社区、服务社区、建立健全各类疾病档案及老年保舰书院社区卫生服务中心工作管理方案（社区部）老年宣传活动。对慢性病防治如高压并心脑血管并糖尿并老年性痴呆症等及肿瘤、慢阻肺、轻症精神病人及恢复的伤残人员，孕产妇等要建立专案管理，根据社区慢性病管理要求定期上门访视。尽心尽力、尽职尽责搞好双向专诊和院前急救，开设家庭病床等。
社区卫生服务中心发展方案精选
到20xx年，每个街道办事处范围或3―10万居民至少有一所政府举办的社区卫生服务中心，也可通过政府购买服务落实政府举办责任（政府投资建设引入经营方，或政府提供业务用房和设备等方式）。从20xx年起，用5年时间集中解决社区卫生服务中心业务用房建设、医疗设备设施配备、人才队伍建设、规范运行管理等突出问题，实现社区卫生服务中心设施显著改善，服务环境明显优化，运行机制不断健全，人才队伍建设进一步加强，服务能力全面提升，建立功能完备、运行良好的社区卫生服务体系。使人民群众获得更安全、有效、方便和满意的基本医疗卫生服务，居民知晓率、利用率和满意度逐步提升。
社区卫生服务中心发展方案精选
进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设，提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人、残疾人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理，发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上，建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。
社区卫生服务中心发展方案精选
1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查，并认真整改检查中存在的问题。
2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教育。
3、认真研究防范和处理医疗事故的预案，加强医疗质量管理和医疗事故防范。
社区卫生服务中心发展方案精选
（一）加强领导，落实责任。区卫生局负责辖区第三周期中医药参与社区卫生服务项目工作的组织领导、协调指导工作。各城乡社区卫生服务机构要认真开展各项项目建设工作，组建专门领导班子，领导、协调项目推进工作，要明确专门人员，负责具体实施，并定期收集、上报实施进展情况，确保各项目标任务的落实。
（二）规范管理，严格考核。区卫生局对各相关单位项目实施情况实行阶段抽查或年终考评，并列入年度目标考核内容和实施基本药物制度的千分考核。对不按要求实施项目的单位，要限期整改，并予以通报。
年社区卫生服务中心工作方案
20xx全年工作的总体思路是：以农村公共卫生工作为主体，转变服务观念及服务态度，完善社区卫生服务网络建设；以市场为导向，创新经营思路及经营理念，主动适应医疗市场需求，力求科学地定位市场，坚持以人为本，着力推进科技兴院，人才强院战略，转变观念，树立“品牌”意识，有效地增强医院综合实力。
一、主要工作任务。
依照健康教育工作规范要求，做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》，开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。
二、主要工作措施。
(一)、健全组织机构，完善健教工作网络。
完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施，20xx年我们将结合本社区实际情况调整充实健康教育志愿者队伍，加强健康教育志愿者培训；组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平；将健康教育工作列入中心工作计划，把健康教育工作真正落到实处。
(二)、加大经费投入。
计划20xx年购置新的照相机、电脑、打印机等设备，印制健康教育宣传材料，保障健康教育工作顺利开展。
(三)、计划开展的健康教育活动。
1、举办健康教育讲座。
每月定期开展健康教育讲座，全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容，按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料，尽可能将健康知识传递给更多的居民。(后附健康教育讲座安排表)。
2、开展公众健康咨询活动。
利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康咨询活动，并根据主题发放宣传资料。
社区卫生服务中心发展方案精选
1、为了进一步加强城区社区卫生综合服务网点的建设和发展，根据书院社区卫生服务中心工作管理方案（社区部）《医疗机构管理条例》，经区卫生局批准，书院街社区卫生服务中心直辖园林路社区卫生服务站、书院街社区卫生服务站、城西社区卫生服务站、玉泉社区卫生服务站、宇济社区卫生服务站。
2、服务站性质：非营利性，属中心派出机构，由中心统一管理。
3、科室设置：科室面积不少于120平方米，设立全科诊断室、注射室、观察室、治疗室，药房等，有条件可设妇检室、换药室。有符合为社会服务的器械、设备、通讯工具等。
4、人员：各社区服务站配备6名工作人员，最低要求5名专业技术人员，各社区卫生服务站有1名主治医师担任负责人，（特殊情况除外）并做到三证齐全，即《医疗机构执业许可证》、《专业技术职务资格证书》毕业证。
5、制度齐全：社区医疗卫生服务站工作制度、全科医生管理制度，书院社区卫生服务中心工作管理方案（社区部）全科护士管理制度，财务管理制度、人员岗位责任制、医疗技术操作规程、物价公开、巡诊制度、患者监督岗位制度、服务功能齐全、减免项目分开等。
社区卫生服务中心解放思想大讨论活动方案
精心谋划大讨论活动实施方案，广泛开展宣传发动。一是全面动员部署。组织中心职工认真学习“区卫计委关于开展解放思想大讨论活动”的实施方案，召开中心解放思想大讨论活动动员部署会，全面动员部署，深入宣传发动，做到党员干部职工全覆盖，拟定中心解放思想大讨论活动实施方案。二是深入查摆问题。深入查找制约中心发展的落后观念、思想障碍和习惯思维，重点查找部分党员干部中存在的求稳怕乱、不敢担责、等待观望、墨守成规等思想观念束缚，增强大讨论活动的针对性。三是造浓活动氛围。通过微信公众号、电子宣传屏等载体，宣传大讨论活动，营造浓厚活动氛围。通过发放征求意见表，广泛征求社会各界对中心进一步解放思想的意见建议，为开展大讨论活动奠定基础。
社区卫生服务中心解放思想大讨论活动方案
“七个结合”开展大学习。坚持把大学习活动与深入学习宣传贯彻党十九大精神结合起来;与庆祝改革开放40周年系列活动结合起来;与“不忘初心、牢记使命”主题教育活动结合起来;与深化拓展“两为整治”结合起来;与深化医药卫生体制改革结合起来;与xx卫生计生品牌建设结合起来;与创建全国文明城市和迎接国家卫生城市复审结合起来;特别是要将其融入到区委部署的推进高质量发展走在前列的各项具体工作中去。通过中心各科室集体研学、党员干部职工个人自学相结合的形式，以“思想大解放引领高质量发展”为主题开展学习交流，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是习近平总书记在纪念周恩来总理诞辰120周年座谈会、两院院士大会上的重要讲话等，以及省委书记娄勤俭在全省党委中心组学习会和市委书记姚晓东在全市解放思想大讨论活动会上的动员部署要求等。
“八个聚焦”做实大调研。聚焦卫生人才队伍建设、公立医院改革、医联体建设提质增效、家庭医生签约服务创新、中医药与医养融合发展、“互联网+医疗健康”促进、“新家庭计划——家庭发展能力建设”项目实施、健康扶贫等八个方面，以“对标找差、争先进位”为主题，采取开展一次大走访、收集一批意见建议，开展一次大督查、补齐一批问题短板，开展一次大整改，引导党员干部认真剖析自身在政治定力、工作思路和能力素养等方面存在的差距，查找制约卫生健康事业高质量发展的思想障碍，做好问题整改和意见反馈，以更大的力度、更实的举措推动中心卫生事业高质量发展。
“六个围绕”抓好大讨论。党员干部围绕“破除思想障碍，做高质量发展的组织者、引领者”;医疗卫生机构管理者围绕“创新管理机制，做高质量发展的探路者、先行军”;医技专家围绕“提升技术水平，做高质量发展的实践者、创造者”;普通职工围绕“聚焦创新实干，做高质量发展的奋斗者和主力军”;基层医疗机构围绕“基层医疗卫生服务体系建设”、“家庭医生签约服务创新”等，全面落实省卫生计生委行业党委“五个问”要求，在党支部开展大讨论，着力破解干部职工中存的“坐地自划”、“坐井观天”、“坐而论道”、“坐观其变”、“坐享其成”等五个方面的问题，集中专题讨论不少于2次。积极开展“解放思想大讨论”征文活动。
社区卫生服务中心发展方案精选
1、各社区卫生服务工作人员，必须遵守国家法律、法规、行业条例、卫生体制改革办法、社区医疗卫生服务实施细则及各项规章制度。
2、社区卫生服务站工作人员必须持证上岗，全面服从该站站长的分配、安排，听从指挥，全心全意为社区居民服务。如违者社区卫生服务站站长有权辞退，中心在本年度内不安排工作，作待岗处理。
3、社区卫生服务必须按照（孝南区社区卫生服务项目考核评分标准）书院社区卫生服务中心工作管理方案（社区部）的各项标准，建立健全各项档案和各项制度。定期举办健康教育和各种宣传义诊活动。按照中心各站区域图全面开展建档工作，并按确定的慢性病档案管理，同时将档案全部输入微机管理，形成活动档案。
4、各卫生服务站的药品由孝感市中药材公司统一配送，各站自把价格关、质量关，严禁私自采购药品，如发现一起，除没收药品外，并处罚款200元。统一税务发票，由中心统一结算。
5、社区卫生服务站的业务收全部进入中心帐户，实行统一管理，书院社区卫生服务中心工作管理方案（社区部）各站单独核算，根据各站的位置不同，经营成本不同，业务收入不同等情况，实行绩效工资制度。帐目日清月结。违者发现一次罚款200元，发现三次以上或有病友举报作贪污公款处理。
6、根据各社区历年业务收入情况，制定任务：
（1）书院街社区卫生服务站需完成33万元业务收入，门诊人次要达到14600人次/年，完成该社区5500人的个人健康档案，管理慢性病人550人，完成五大保健等860人的工作。
（2）园林社区卫生服务站需完成29万元业务收入，门诊人次要达到12775人次/年，完成该社区6000人的个人健康档案，管理慢性病人600人，完成五大保健等1300人的工作。
（3）城西社区卫生服务站需完成26万元业务收入，门诊人次达到12775人次/年，完成该社区5800人的个人健康档案，管理慢性病人450人，完成五大保健等750人的工作。
（4）玉泉路社区卫生服务站需完成6。5万元业务收入，书院社区卫生服务中心工作管理方案（社区部）门诊人次达到3650人次/年，完成该社区3000人的个人健康档案，管理慢性病人300人，完成五大保健等700人的工作。
（5）宇济社区卫生服务站需完成10万元的业务收入，门诊人次达到4745人次/年，完成该社区3000人的个人健康档案，管理慢性病人320人，完成五大保健等600人的工作。
7、各卫生服务站的工资由责任人根据社区实际情况和人员工作量的大小发放，要体现公平、公正、奖勤罚赖的原则。服务站站长根据工作需要有业流水1%的开支权。同时站长享受科主任津贴待遇。
8、中心有权定期或不定期对各站进行检查和指导，督促各社区卫书院社区卫生服务中心工作管理方案（社区部）生服务站工作。如不服从中心管理办法或不能完成中心下达的任务，中心随时更换该站站长及该站工作人员的工作。
9、中心及社区服务站工作人员在医疗过程中违反医疗技术操作规程或人为责任过错（如用药不当，齐量不对，配药配错，医护人员擅自离岗等）造成的医疗纠纷，医疗事故等由该服务站相关责任人全部承担，中心不承担任何经济陪偿及法律责任，对不可预见的医疗意外发生的费用采取风险共担，该服务站承担40%，中心承担40%，其它服务站共同承担20%。