班组建设的活动方案(汇总24篇)

时间:2023-12-09 09:32:33 作者:梦幻泡

活动方案是一种规划和安排活动步骤、目标和内容的书面材料,能够帮助我们有条不紊地组织活动。无论你是在策划一次公司年会还是一场学校运动会,这些活动方案范文都能给你一些建议和借鉴。

班组建设方案

为加强收费管理工作,不断提高我站班组建设的质量和水平,切实增强班组的凝聚力、执行力和战斗力,结合我站实际,特制定该方案。

通过开展系列活动,持续有效地加强班组建设,让各班组成员极大地发挥自身潜能、工作热情和主人翁精神,让各班员积极、主动地参与到班组建设中来,为班组建设的创新群策群力,高质量创建党员示范班组、团员先锋班组、三优标准班组和五快模范班组。高起点培养一批优秀班长,为以后的班组建设工作和人才储备工作奠定良好的基础。

为加强对班组建设活动的领导,特成立班组建设作领导小组。

组长。

副组长。

成员。

工作领导小组下设办公室,负责活动的日常工作。

20xx年月至月。

(一)抓班子带队伍。

班长要善于学习、勤于思考,抓好班组质量管理,强化以岗位为核心的精细化管理,积极带领班组成员开展各项劳动竞赛及技术比武等。营造浓厚的学习氛围,发挥每个员工的创新思维能力,把创建学习型、团结型和创新型班组作为班组建设的主要任务,为忻州高速的健康发展奠定良好基础。

(二)勤学习练技能。

各班组通过自学和集中学习的形式认真开展培训工作,按照我站年度培训计划,有针对性地开展好员工培训工作,员工培训合格率达100%,可结成帮扶对子,一帮一,一对一,促进班组整体素质的不断提高。

(三)立特色展风采。

加强班组文化建设,根据各班组特点定位班组特色,突出重点和亮点。抓好员工政治理论、职业道德教育,积极开展学习型班组、学习型员工创建活动,建立班组文化宣传园地,开展读书、读报等有益的文体活动,执行好谈心制度,及时掌握班组成员思想动态。

(四)抓安全促发展。

各班组要认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”方针,牢固树立“安全发展”理念,认真落实安全生产责任制,加强收费票、款、卡的管理。重视安全教育培训,提高班组成员的安全意识和事故防范、应急处置能力。积极开展“安康杯”等竞赛活动。

活动以各班组为单位,按每月选定一个主题作为侧重点进行评比。

第一阶段:“党员示范”班组。

1月至3月开展业务学习;

第二阶段:“团员先锋”班组。

4月至6月军事训练、队列训练;

第三阶段:“三优标准”班组。

7月至9月收费业绩考核;

第四阶段:“五快模范”班组。

10月至12月综合成绩汇总;

由站稽查抓好班组建设动态检查和定期考评,制订内容详实完善的班组考核细则,以班组成员当月考核分之和作为班组总分,按平均得分的高低进行排名。每季度对班组建设情况进行检查考评,评先选优,奖优罚劣,推动班组建设水平不断提升。

各班组要积极探索加强班组建设的新思路、新途径、新方法,共同推进班组建设上台阶、上水平。

班组建设的活动方案

班组建设活动是基层组织建设的一项重要工作,是基层班组开展团结、友爱、互助、共赢工作环境的有效方式。在创建“和谐班组”活动中,这些不同地域、不同年龄、不同资质、不同生活习惯的员工群体在同一个工作部门,一个一线班组这样一个共同的工作环境中,班组的磨合作用更显重要。通过这项活动,我们希望可以形成一个讲学习、练技能、求创新、比贡献的良好工作氛围,以带动其他员工整体素质的提高,从而促进整体更新加快发展。

在20xx年里我们要深入推进班组建设,充分发挥这一活动对全面提升员工综合素质、促进企业不断创新、加快发展的重要作用,以点带面,实现员工的全面发展,创造工作新局面。特制定工作计划如下:

1、整理班组基本情况,做好班组建设的相关准备工作。

4、建设文化墙并及时更新。

1、开展关于班组建设活动的宣传工作,发放班组建设的宣传资料。

2、组织开展qc活动启动会,拟订qc活动主题,qc活动的正常开展,qc活动总结复查。

3、更新文化墙。

1、组织开展班组技术知识交流活动,分享工作经验,其心协力,共同解决工作难题。

2、做好班组安全文化宣传活动。

3、开展节约型班组活动从我做起。

4、更新文化墙。

1、组织读书活动,培养员工的自我学习精神。

2、组织社会公益活动,积极清洁卫生,还地球一个蓝天白云的世界。

3、更新文化墙。

2、完成年度班组优秀积极分子的评选。

3、做好本年度班组工作总结。

4、召开班组年终总结会。

5、更新文化墙。

供电企业建设平安班组活动实施方案

牢固树立“安全发展”理念。“班组安全,从我做起”为主题。推动班组员工实现“我要安全,我能安全”的安全生产自治。努力实现班组“零事故”,实现公司安全生产目标。

二、工作目标。

班组安全生产做到,工作有台帐、岗位有提示、宣传有氛围、检查由专人、班组员工能自觉查找身边安全事故并及时整改。班组所属区域无违章,个人无违章,岗位无隐患,班组无事故(人身伤害事故和设备事故),形成“我要安全、人人讲安全”的文化氛围,达到创建“平安班组”的目的。

四、主要内容。

(一)建立完善班组安全生产管理体系。

1、建立班组长责任制、安全员责任制、生产员工责任制。

2、建立车间安全生产组织机构图。

3、安全教育制度。

4、安全检查制度。

5、事故登记制度。

6、交接班制度。

7、安全奖惩制度。

8、班前会制度。

9、工序每天进行安全检查并记录。

10、完善班组安全生产目标考核激励约束机制。

(二)建立规范的班组长管理机制。

1、完善班组长任用机制。

2、健全班组长人才激励机制。

三、切实加强班组现场安全管理。

1、严格落实班前会制度。

2、严格执行交接班制度。

3、加强隐患排查治理、实行班组隐患分级管理落实治理责任。

4、落实班组安全生产权益。

5、充分发挥班组员工监督的作用。

四、加强班组安全教育和安全文化建设。

1、强化安全教育培训工作。

2、加强班组安全文化建设。

3、在班组深入开展“亲情”友情“”促安全活动。

供电企业建设平安班组活动实施方案

民勤县供电公司(局)。

为了进一步贯彻落实省、市公司2011年安全安全生产工作会议精神,全面提高企业管理水平,更好地服务于社会主义新农村建设,进一步夯实企业班组安全管理基础,切实提高企业班组整体管理水平,推动民勤电力事业科学、稳健、持续发展。根据民勤县安全生产委员会【2011】21号《关于印发加强企业安全建设和作业场所安全管理工作实施方案的通知》的文件精神,电力局决定:在近年来我局班组安全管理工作基础上,进一步深入开展班组安全建设。

一、总体工作思路。

以“三新”农电发展战略为导向,坚持科学发展观,坚持“稳健经营、持续发展”的理念,以建立班组安全建设、强化指标管理,大力开展标准化建设,加强班组安全基础管理,完善安全、生产管理,深化专业管理,规范作业流程,形成“统一、规范、简明、高效”的工作机制,切实提高企业安全管理水平。

二、主要工作目标。

1、安全目标:各单位(班组)安全生产实现内不发生农电人身死亡和重伤事故。

2、创一流同业对标:大力开展标准化建设,加强班组安全基础管理,持续推进创一流同业对标工作。

三、活动组织保障。

(一)成立民勤县供电公司(局)“班组安全建设”活动领导小组。

组长:张九林。

副组长:段文革、吕继泰。

成员:潘多斌、任新成、朱海学、卢耀中、李有华、柴尔闯、方建钢、马维烨、刘建忠、赵国荣、各供电所所长。

四、主要职责如下:

1、负责贯彻领导小组的总体部署和要求,主持班组安全建设活动的日常工作。

2、协调各部门根据武威供电公司标准要求,分别制定相关管理制度、办法,指导、督促各单位全面开展“班组安全建设”的各项活动。

3、随时掌握、汇总并向领导小组提供各部门专业管理工作开展情况,协调解决活动中存在的问题,负责召集活动专题会议。

4、检查、督导基层单位“班组安全建设”活动开展情况,并做好工作调研。

5、组织管理年活动的考核、总结工作。

五、活动总体要求。

开展“班组安全建设”活动,是重要的创新实践,也是省电力公司当前开展的一项重点工作。各部室、各单位必须深刻认识开展“班组安全建设”活动的重要意义,认真按照活动有关要求,紧密结合实际,统筹兼顾,狠抓落实,重点解决在安全、生产管理等方面工作流程不统一,标准不规范,工作关系不顺以及电网管理等不科学等问题,切实抓紧抓好、抓出成效。努力缩小企业管理同省公司要求的距离,推进“一强三优”供电企业班组安全建设进程。

一要加强组织领导,层层落实责任。“班组安全建设”活动能否取得实效,关键在领导。各部室、各单位领导要准确把握活动精神,深刻认识开展活动的重要意义,切实增强工作的主动性。要按照统一领导、分级负责、全员参与的原则,明确工作分工,加强班组安全建设活动的组织领导。要根据活动的目标要求,将责任从上到下层层落实到每一个班组和每一位员工。各级领导都要从我做起,带头履行职责,深入一线,加强监督检查,及时协调解决相关问题。

二要做好宣传发动,确保有序推进。各单位要加强教育宣传,把活动的要求迅速传达到每位员工。活动中要及时总结、推广好的做法和典型经验,不断丰富活动的内容和形式。要正确处理“班组安全建设”活动与目前正在开展的其他各项工作之间的关系,确保互相融合、有机衔接、统筹推进。

三要突出重点环节,狠抓问题整改。各单位要坚持大处着眼、小处入手,结合实际,切实增强班组安全建设工作的针对性,坚持边开展活动,边检查整改,对查出的问题,要严肃对待,认真分析,及时制定措施,落实责任,限期整改。切实做到真问、真查、真改,不走过场,不做表面文章。

四要严格检查考核,确保取得成效。各单位要强化安全目标控制,注重工作效果,加强活动期间各环节的监督检查。要从责任落实、工作进展、效果评价等方面,对活动进行检查考核。对组织不力、措施不实的单位,要及时指导、督促整改。对活动期间发生的各类事故和恶性事件,按照“四不放过”原则,严肃处理。活动结束后,要认真做好工作总结,全面分析评估,树立典型,进一步巩固和扩大活动成果,努力形成长效工作机制,促进企业班组安全管理水平持续提高。

民勤县供电公司(局)。

2011年3月26日。

供电企业建设平安班组活动实施方案

班组是企业的细胞,班组的安全工作,是企业安全生产的基础。为贯彻落实市、县关于安全发展的思想,加强班组安全建设,促进企业安全生产,努力保障职工的生命安全与身体健康,结合“安康杯”竞赛与公司“创一流”活动,在全公司范围内开展“平安班组”建设活动,特制定实施方案如下:

一、指导思想。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六届五中全会和省、市公司年中安全工作会议精神,坚持科学发展观,以“创一流县级供电企业”为契机,紧紧围绕“一强三优”发展目标,弘扬“努力超越、追求卓越”的精神,抓好“爱心活动”、实施“平安班组”建设活动。

二、活动主题和工作目标。

1.活动主题内容:“促进平安、营造和谐”

2.工作目标:班组安全生产实行目标管理,实现标准化、规范化、制度化;杜绝重大人身伤亡和设备事故,力争达到班组各类生产事故为零。

三、实施步骤。

1.整体启动和宣传发动阶段。

制定计划,开展“平安班组”宣传活动,营造浓厚的舆论氛围,作到家喻户晓、深入人心。

2.全面实施和推进阶段。

各党支部按照有关要求和实施方案确定的工作目标、工作任务制定具体的分项实施方案、工作计划,落实措施,认真组织实施并及通报情况、相互交流经验。

3.总结提高阶段。

公司开展“平安班组”领导小组将根据工作开展情况组织调研,总结交流和推广先进经验。组织评选先进典型。各部门也要对年度工作情况进行总结,同时研究制定下一年度工作计划,循环实施,不断深化,确保活动取得实效;年终公司领导小组将结合年度工作检查对各党支部、班组开展这项工作的情况进行重点检查,作为年度工作考核评比的重要内容。

五、工作要求。

开展“平安班组”活动是一项事关企业长远发展的重要工作,上级组织、领导对搞好这次活动非常重视,下发了一系列文件进行了部署和安排,并提出了明确的要求。各党支部、部门、班组要站在贯彻落实科学发展观和促进公司全面、协调、可持续发展的高度,深刻认识开展这项活动的重要意义,高度重视,认真组织,精心安排,扎扎实实地把这项工作抓出成效,全面促进公司的各项工作。

1.加强活动的组织领导。各部门都要形成由部门负责人牵头工作的机制,统一指挥和协调活动的开展。要形成责任明确、分工合作、党政工团齐抓共管的工作机制,定期研究、检查和总结活动开展情况,及时发现问题,完善措施,确保活动顺利进行。领导干部和党员要率先垂范,做“平安班组”活动的带头人。

2.强化责任落实。各部门、班组要根据公司的统一安排,结合本部门的实际情况制定好活动方案和计划,要选准活动载体,采取行之有效的方式吸引广大干部员工积极投身于“平安班组”建设之中。要明确目标、细化责任、强化责任落实,加大责任追究力度,确保一级抓一级、逐级抓落实的常态机制,务求实效。

3.要把握好活动重点。在开展活动的过程中,要重点把握“安全、稳定、服务”三大着力点,强化员工的安全理念、增强平安意识、提高业务技能和整体素质。要围绕2006年公司的中心工作,引导广大员工为确保“创一流”争做奉献,把“平安班组”的建设成效最终体现在促进公司快速发展稳定的成果上。

4.要加大宣传报道的工作力度。要充分利用网站、报纸、等宣传媒体和阵地,加大宣传力度,形成浓厚的氛围。要加大对外宣传报道的力度,重点宣传公司开展“平安班组”活动的成果,充分展示公司员工服务客户,奉献社会,树立公司良好的社会形象。

班组建设方案

班组是管理的基础单位,是通行费征管工作中最基础的一级管理组织,也是完成征费计划、树立良好形象、创造快速通行环境的保证。为全面加强班组建设,实现班组管理的科学化、制度化、规范化,提高管理水平,实现管理现代化,经研究,决定将20xx年确定为xx中心收费站班组建设年。现制订《xx中心收费站班组建设年活动方案》如下,请遵照执行:

以“管理规范、服务优质”为主题,围绕“四个创新”(观念创新、制度创新、管理创新、服务创新)和“二项工程”(素质工程、形象工程)。突出班组的地位和作用,创新班组建设理念,重视发挥班组长的作用,使班组管理立足制度化,着眼人本化,努力创建学习型班组,推行管理规范化、手段现代化、职工知识化、考核标准化,提高收费站工作人员的整体素质。

组长:xx;

副组长:xx;

组员:xx、xx、xx。

请各收费站依据此模式,迅速成立相应的内部组织机构,并予上报。

(一)领导重视,措施得力。

各收费站要成立班组建设领导小组,制定班组建设年度计划,并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。各级领导和机关一定要树立为班组服务的思想,为班组创造良好的外部环境和工作条件。要克服形式主义,下基层班组了解情况,听取意见,帮助班组排忧解难,调动各方面的'力量,提高班组的管理水平。

(二)确定班组创建目标,拟订创建主题词。

收费站各班组可结合本班组的特色和特长,确定本班组的创建目标,提出创建主题词,并围绕主题词制订实施计划,开展各项活动。

(三)健全和完善《班组管理办法》,建立适合班组建设和运行的规章制度。

1、建立班组例会制度。

通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实。通过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组工作不断进步。

2、建立班组学习制度。

班组人员综合素质参差不齐,影响着工作的质量、任务指标的完成。建立学习制度是提高员工素质的有效途径,是推动各项工作有效开展的根本保证。

3、建立班组交流制度。

班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法,防微杜渐防止不良现象发生,取长补短,提高认识,统一思想,统一工作方向,形成团结的氛围。

4、建立安全生产制度。

牢固树立安全第一的思想,严格执行各项安全制度,加强安全生产学习和培训,组织和开展安全活动,提高安全意识和技术水平。

班组内通过考核的形式,考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹,为评先创造条件。

6、建立班组考核制度。

实践证明考核机制是非常有效的,是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强,有效地促进班组凝聚力的加强,有效地促进班组竞争意识和竞争本领的提高。

(四)加强培训,全面提高班组素质。

组织丰富多彩的培训,加强职工尤其是班组长的政治学习、岗位训练,结合技能鉴定、岗位练兵、业务比武等活动,使广大职工的思想道德水平和业务素质不断提高。采取各种有效方式,加强业务知识和技能培训,开展多种形式的岗位练兵和技术比武活动。另外,积极开展艰苦奋斗、勤俭节约教育、职业道德教育,树立良好的职业道德;进行形势教育,增强广大职工的危机感、紧迫感和竞争意识。

(五)开展班组竞赛活动,促进班组建设全面发展。

为推动班组建设工作向纵深发展,激发班组争先创优的积极性,开展针对性强、便于操作的班组竞赛活动,对先进班组实行精神鼓励和物质奖励相结合的政策,充分调动职工和班组争先创优的热情,促进班组建设的健康发展。

(一)1月:确定方案宣传动员:印发班组建设年活动方案,明确总体目标、措施要求和工作计划。

(二)2月、3月:

1、成立xx中心班组建设年活动领导小组,做到有组织、有领导。

2、召集各部门、收费站领导召开动员部署会议。

(三)4、5月:制定制度组织实施。

1、制定班组建设年度计划,并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。

2、指导收费站确定班组创建目标,拟订创建主题词。

3、建立适合班组建设和运行的规章制度和考核办法。

(四)6——12月:全面贯彻自我完善:

1、认真学习、贯彻班组建设年的各项规章制度和考核办法,同每个班组长签定责任状,将开展班组建设年活动与奖惩挂钩,调动各方积极性,保证班组建设年活动顺利、有效的进行,全面提升文明形象。

2、进一步深化各项规章制度和管理规定的贯彻落实,重点抓好窗口服务建设,巩固已取得的成果。

3、对照各项规章制度和创建要求,认真查找自身存在的问题和薄弱环节,做到有的放矢。

4、各班组对开展的活动通过自制版面宣传,宣传板报也将纳入考核目标。

(五)考核评议总结表彰:

1、对班组建设年活动进行回顾和总结,发现不足,总结经验,将建设年活动与征管工作长效管理有机结合起来,使文明服务、规范管理再上新的台阶。

2、做好各类资料、台帐的整理和汇总工作。

望各单位紧紧围绕活动要求,群策群力,统筹推进,迅速掀起活动高潮,确保通行费征管工作再上新台阶,全面提升xx中心管理水平。

收费站班组建设活动方案

以“管理规范、服务优质”为主题,围绕“四个创新”(观念创新、制度创新、管理创新、服务创新)和“二项工程”(素质工程、形象工程)。突出班组的地位和作用,创新班组建设理念,重视发挥班组长的作用,使班组管理立足制度化,着眼人本化,努力创建学习型班组,推行管理规范化、手段现代化、职工知识化、考核标准化,提高收费站工作人员的整体素质。

组长:xx;

副组长:xx;

组员:xx、xx、xx。

请各收费站依据此模式,迅速成立相应的内部组织机构,并予上报。

(一)领导重视,措施得力。

各收费站要成立班组建设领导小组,制定班组建设年度计划,并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。各级领导和机关一定要树立为班组服务的思想,为班组创造良好的外部环境和工作条件。要克服形式主义,下基层班组了解情况,听取意见,帮助班组排忧解难,调动各方面的力量,提高班组的管理水平。

(二)确定班组创建目标,拟订创建主题词。

收费站各班组可结合本班组的特色和特长,确定本班组的创建目标,提出创建主题词,并围绕主题词制订实施计划,开展各项活动。

(三)健全和完善《班组管理办法》,建立适合班组建设和运行的规章制度。

1、建立班组例会制度。

通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实。通过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组工作不断进步。

2、建立班组学习制度。

班组人员综合素质参差不齐,影响着工作的质量、任务指标的完成。建立学习制度是提高员工素质的有效途径,是推动各项工作有效开展的根本保证。

3、建立班组交流制度。

班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法,防微杜渐防止不良现象发生,取长补短,提高认识,统一思想,统一工作方向,形成团结的氛围。

4、建立安全生产制度。

牢固树立安全第一的思想,严格执行各项安全制度,加强安全生产学习和培训,组织和开展安全活动,提高安全意识和技术水平。

班组内通过考核的形式,考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹,为评先创造条件。

6、建立班组考核制度。

实践证明考核机制是非常有效的,是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强,有效地促进班组凝聚力的加强,有效地促进班组竞争意识和竞争本领的提高。

(四)加强培训,全面提高班组素质。

组织丰富多彩的培训,加强职工尤其是班组长的政治学习、岗位训练,结合技能鉴定、岗位练兵、业务比武等活动,使广大职工的思想道德水平和业务素质不断提高。采取各种有效方式,加强业务知识和技能培训,开展多种形式的岗位练兵和技术比武活动。另外,积极开展艰苦奋斗、勤俭节约教育、职业道德教育,树立良好的职业道德;进行形势教育,增强广大职工的危机感、紧迫感和竞争意识。

(五)开展班组竞赛活动,促进班组建设全面发展。

为推动班组建设工作向纵深发展,激发班组争先创优的积极性,开展针对性强、便于操作的班组竞赛活动,对先进班组实行精神鼓励和物质奖励相结合的政策,充分调动职工和班组争先创优的热情,促进班组建设的健康发展。

(一)1月:确定方案宣传动员:印发班组建设年活动方案,明确总体目标、措施要求和工作计划。

(二)2月、3月:

1、成立xx中心班组建设年活动领导小组,做到有组织、有领导。

2、召集各部门、收费站领导召开动员部署会议。

(三)4、5月:制定制度组织实施。

1、制定班组建设年度计划,并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。

3、建立适合班组建设和运行的规章制度和考核办法。

(四)6——12月:全面贯彻自我完善:

1、认真学习、贯彻班组建设年的各项规章制度和考核办法,同每个班组长签定责任状,将开展班组建设年活动与奖惩挂钩,调动各方积极性,保证班组建设年活动顺利、有效的进行,全面提升文明形象。

2、进一步深化各项规章制度和管理规定的贯彻落实,重点抓好窗口服务建设,巩固已取得的成果。

3、对照各项规章制度和创建要求,认真查找自身存在的问题和薄弱环节,做到有的放矢。

4、各班组对开展的活动通过自制版面宣传,宣传板报也将纳入考核目标。

(五)考核评议总结表彰:

1、对班组建设年活动进行回顾和总结,发现不足,总结经验,将建设年活动与征管工作长效管理有机结合起来,使文明服务、规范管理再上新的台阶。

2、做好各类资料、台帐的整理和汇总工作。

望各单位紧紧围绕活动要求,群策群力,统筹推进,迅速掀起活动高潮,确保通行费征管工作再上新台阶,全面提升xx中心管理水平。

公司班组建设对标活动实施方案年

在人员管理方面,各班组长未能及时把握员工思想动态,未能将矿、公司管理精神贯彻到每一位员工,造成部分员工思想不稳定。为了有效改善各班组目前现状,全面做好班组建设管理工作,特制定通风队班组建设对标活动实施方案。

一、活动开展目的。

通过本次活动,使通风队全体员工能在思想真正认识到班组建设对安全生产的作用和意义,同时进一步作到规范化作业,达到上标准岗干标准活的目的,进一步提高全员的思想觉悟水平,使被动的管理变为主动的接受。

二、活动时间、地点及参加人员。

活动时间:20xx年x月x日。

地点:x会议室。

参加人员:x全体人员(当班作业人员除外)。

三、对标计划。

1、班组所有人员作业规范化。

2、班组管理标准化。

3、设备安全运行管理进一步提高。

4、人员思想管理工作的提升。

四、具体要求。

1、班组所有人员作业规范化:以监测班为标杆,做瓦斯检查作业时,严格执行标准作业流程,每一步操作均按照流程规定进行。主要实施内容:瓦斯检查作业。

2、班组管理标准化:以通风班为标杆,班前会记录填写细致。主要实施内容:了解班前会开展情况,结合班前班后会管理制度及流程,对各班班前会各个环节严格要求。

3、设备安全运行管理进一步提高:以监测班为标杆,设备管理到位,缺陷处理及时、设备隐患排查全面。主要实施内容:更换掘进工作面瓦斯传感器。

4、人员思想管理工作的提升:以防尘防火班为标杆,员工思想觉悟高,积极为矿井安全生产做出贡献。主要实施内容:加强思想教育工作,贯彻公司文件精神,争取实现员工能够达到由被动灌输到自觉执行的思想转变。

收费站班组建设范文收费站班组建设活动方案

时光如梭,20xx年很快就要过去了,即将迎来崭新的20xx年,在这新旧交错的季节里,我内心不禁感慨万千。回首过去的一年,首先要衷心的感谢站领导在工作上给我指明了正确的方向,其次要感谢同事们在平时的工作中给了我大力的支持,让我有信心和动力做好班组的各项工作。

我们收费一班,一共14名员工。我们是一个团结的队伍,我们是一个优秀的集体,是一个努力团队。我们在一起一同为了一个目标而努力,就是要把收费工作给做好,努力成为最优秀的班集体。我们坚决拥护站领导,认真的完成领导交办的各项工作和任务。遵守国家法律法规和公司以及站部制定的各项规章制度,在收费征收工作中做到应征不免,应免不征。认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。

对今年的工作经过一番思考,现在从以下几个方面对这一年的工作进行总结,这一年我们班从文明服务、岗上纪律、收费业务、打击逃费的车辆、文明创建、员工思想动态、等方面为重点展开工作的。

一、文明服务。

收费站是最能体现优质文明服务的地方,我们是窗口单位,我们每天服务于广大的司乘朋友。我们的一言一行、一举一动随时随地的展现高速公路的形象。关于优质的文明服务,站部也非常重视,对每一个手势、每一个动作、文明用语、微笑服务、落实到个人,要求每一名员工都能自觉按到要求做好。我们雷锋班每一名员工首先从思想上都能高度重视,都能按照公司及站部的要求严格要求自己。从迎宾手势微笑服务唱收唱付转身目送。我们在文明服务上热情与真心,以诚待人。用最真诚的微笑和最衷心的祝福,送给南来北往的司乘人员。我们的优质服务的到了广大司乘人员的高度认可,不仅每天都有司乘人员当面称赞。还多次收到感谢信,以及96777表扬。在站部也多次被授予“先进班组”的光荣称号。对于这些我们并没有满足,我们要求做的更好,要让每一位过往的司乘朋友都称赞我们的服务的好,给他们留下最美好的印象。

二、岗上纪律。

班组对岗上要求是非常严格的,首先认真学习各项规章制度、收费员百分制考核办法,以准军事化的标准严格要求。其次从小事做起、从细节抓起、杜绝岗上各类违纪违规现象的发生、不做与工作无关的事情。

三、收费业务。

收费业务技能是每一个收费员都应该熟悉掌握的,收费业务的好坏直接影响收费工作的顺利开展。我们在收费业务方面认真学习,刻苦专研,学习各类收费业务知识,熟悉掌握各类收费征收政策,努力提高特情处理能力,保证收费道口的畅通。不仅如此我班还每月定期带领组员练习点钞、点卡、还出关于收费的业务试卷,通过多种形式多种方法努力提高大家的收费业务技能。

四、打击逃费的车辆。

班组今年对利用各种方法逃费的车辆进行的严厉的打击,为公司减少经济损失。特别是今年增加“绿色通道”,“绿色通道”的意义是什么,总的一句话“为了就是稳定物价,稳定消费价格总水平,保障人民群众最基本的生活。”但在今年的查验的过程中发现很多不法司机受利益的驱使假冒“绿色通道”偷逃通行费。如果不认真的检查,不认真的把关,就会被那些弄虚作假的车辆,蒙混过关,有司乘之机。也会一传十,十传百,会有更多的司机弄虚作假,冒充“绿色通道”。这对我们正常通行费的征收会有很大的损失,而且会严重影响正常的市场秩序,打乱正常供求关系,造成不正当的竞争等众多不利之处,给国家造成重大的难以估量的损失。所以对绿色通道的检查就要格外的认真,严格的把关。在今年打击这类车辆应该说还是取得了一定的成绩,狠狠的打击了偷逃通行费车辆的嚣张气焰。在今后的工作中我也会带领大家努力钻研业务,刻苦学习,发现新的问题,杜绝利用各种方法逃费的现象发生,为高速公路通行费正常征收做出贡献。

五、文明创建。

了社会的广泛好评,被东方卫报、扬子晚报、金陵晚报多家媒体多次报道。我们的爱心活动让更多的人知道了宁杭高速,知道南京站有这么一个雷锋班,一个光荣而又优秀的集体。文明创建活动我们雷锋班还会一如既往做下去,我们的爱心奉献也会一直延续下去,尽我们最大的努力去帮助需要帮助的人。

六、员工思想动态。

我始终认为班长是为班组员工服务的。一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护班组成员,满足他们提出的合理要求。平时也多和班组员工聊聊天、多组织班组集体活动、通过良好的沟通,了解员工的思想动态。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。创造班组有一个和谐的气氛,和班组员工共同努力把各项工作给完成好。一个人的力量是渺小的,但集体的力量是无限巨大的。而我的工作就是发现每一名员工的优点,发挥他们的潜力,带好这个优秀的团队。调动起每一名员工的工作积极性,把大家都凝聚到一起,齐心协力勇攀高峰。班组员工也深深知道这一点,一切以班组利益为重。

20xx年班组在全体员工的共同努力下取得一定的成绩,但也存在着许多不足之处,这需要我们去总结、去探讨、去改正。20xx年即将来临我会严格要求自己,以身作则,带领全班员工带领我们雷锋班有计划、有目标把各项工作给完成好,为高速公路事业添砖加瓦。

更多相关优秀文章推荐:

1.燃气收费员年终工作总结。

2.财务收费人员年终工作总结。

3.高速公路收费员年终个人工作总结。

4.收费员年终工作总结。

6.2016高速收费员年终工作总结。

7.物业收费员年终工作总结。

9.收费员年终工作总结报告。

10.医院收费员年终工作总结。

年“五型”班组建设活动方案【精选】

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

为推动xx改革发展,提高服务质量,提升服务水平,进一步加强班组建设,夯实管理基础,充分发挥干部职工在班组建设中的作用,以创建“学习型、安全型、节约型、清洁型、和谐型”班组建设为契机,特制定此实施方案。

一、指导思想

以上级精神为指导,围绕“对标先进、应对挑战、改进问题、变革创新”,坚持固本强基、促进发展、求真务实、继承创新,以强化班组执行力为重点,不断增强队伍的凝聚力和战斗力,为实现xx改革发展奠定坚实的基础。

二、基本内容

(一)创建“学习型”班组。牢固树立“终身学习”的理念,以提高职工综合素质、培养技能人才 当前隐藏内容免费查看为目标,以开展“创建学习型班组、争做知识型员工”活动为载体,不断完善班组学习环境,努力营造学习氛围;建立健全学习制度与激励机制,促进和激发员工学习热情;广泛开展比学习、比能力、比成绩活动,提高岗位竞争能力。努力把班组建设成为员工刻苦学习、增强技能、提高素质的“人才摇篮”。

(二)创建“安全型”班组。牢固树立“安全第一、预防为主”的理念,认真落实班组岗位责任制,严格遵守劳动纪律,以开展“党员无三违、争创先锋岗”为契机;严格执行标准、工作程序和操作规程,强化班组执行力;充分发挥党员模范带头作用;开展全员安全教育培训,提高安全操作技能和安全意识,努力把班组建设成为人人有专责、事事有人管、班班保安全的“受控细胞”。

(三)创建“清洁型”班组。牢固树立“清洁发展”的理念,以促进班组与环境协调、实现班组清洁生产为目标,严格履行环境保护目标责任,防止环境污染和生态破坏;加强污染源的管理,持续开展清洁生产,从源头上杜绝污染;强化环境污染的预防和控制,搞好自控、互控、联控,实现全过程文明、清洁生产。努力把基层班组建设成岗位清洁、设备清洁、环境清洁的“绿色班站”。

(四)创建“节约型”班组。发扬艰苦奋斗,勤俭节约的优良传统,强化全员节约意识,积极开展劳动竞赛、合理化建议、节支降耗等活动,创新节约手段,从节约一度电、一滴水、一张纸入手。努力把班组建设成为优质、高效、节约的“低耗单元”。

(五)创建“和谐型”班组。牢固树立“和谐发展”的理念,以实现班组和谐发展为目标,坚持以人为本,努力形成员工关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围;组织员工开展文化体育等活动,培育、创建班组特色文化;加强民主管理,落实班务公开,增强员工民主参与意识;加强职业道德建设,规范班组员工行为,确保班组员工遵纪守法;提高服务质量,创造一流工作业绩和效益。努力把班组建设成为员工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家”。

三、主要标准

(一)“学习型班组”引导班组成员牢固树立“终身学习、终身受益”的学习理念,加强规章制度及相关文件精神学习,营造尊重知识、鼓励创新,互相帮助、互相激励的学习氛围,逐步将班组建设成为学习氛围浓、职工素质高、执行能力强、工作业绩好的基层生产主体。

1、要制定学习计划、明确学习内容。

2、要突出创新意识、注重学习效果。

3、要创造学习条件、搭建交流平台。

(二)“安全型班组”牢固树立“安全第一、预防为主”的安全工作理念,以安全、环保“零”事故为目标,根据本班组的实际情况创新安全工作方法,促进班组职工安全意识的明显提高,逐步形成并打造一套:职工安全意识强、安全素质高、防范技能熟,安全风险防控体制健全的“安全型班组”。

1、提高安全意识、营造安全氛围。

2、加强技能培训、提高防范能力。

3、强化日常监管、规范操作程序。

4、强调隐患排查、切实降低风险。

5、加大巡检力度、创建平安小区。

(三)“清洁型班组”

活动场地卫生达标。

2.严格执行员工健康体检制度,预防职业病的发生,按规定配发劳动保护用品,职业卫生防护工作到位。

(四)“节约型班组”要结合班组实际情况、制定行之有效的节约方案和措施,开展小型材料及生产易耗品的节余活动,提倡、普及“修旧利废”和节约成本。班组节约要有目标、有考核,逐步打造职工节约意识浓、节能效果好的“节约型班组”。

1、有组织、有分工。

2、有意识,有技能。

3、有方法,有措施。

(五)“和谐型班组”牢固树立“和谐发展”的理念,以实现班组和谐发展为目标,加强职业道德建设,规范班组职工行为,相互协商轮休,加强民主管理,增强职工民主参与意识,努力形成职工关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围。着力把班组建设成为职工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家”。

1、职工思想统一、行动一致。

2、了解思想动态、及时化解矛盾。

3、强化、规范职工行为。

班组建设专项劳动竞赛活动方案

学校操场。

学校1-6年级全体队员。

“我劳动,我光荣”

通过本次活动,培养广大队员劳动技能,增进全体队员爱劳动的意识,促进广大队员从小养成爱劳动的习惯。

自我服务劳动:系鞋带、穿衣服、包书面。

家务劳动:钉纽扣、叠衬衣、刮青瓜皮。

一年级:系鞋带;二年级:穿衣服。

三年级:刮黄瓜;四年级:钉纽扣。

五年级:包书面;六年级:叠衬衣。

1、本次活动以年级为单位由低到高进行,每活动点设裁判2名,每年级组设裁判长一名,组委会设仲裁一名。活动时,每位裁判认真履行职责,扎实贯彻好比赛要求,每年级组裁判长坚持公平、公正的原则评选出优胜奖,当评奖有争议时,可以向活动仲裁提出申请,最后由仲裁判定。

2、本次活动除了规定的参赛项目外,还在每个年级设幸运能手奖一名。产生办法:在本年级参赛选手活动结束后,由裁判长任意选定一个座号的同学上台,进行相同项目的比赛,最后在三位幸运选手中评选出一名能手奖。具体是:一年级的2分钟系鞋带,二年级的2分钟穿衣、系红领巾,三年级的刮一根黄瓜计时,四年级的钉一颗纽扣计时,五年级的5分钟包书面,六年级的3分钟叠衬衣。

1、联系媒体。

2、购买青瓜40根。

3、购买2孔纽扣若干。

4、包书面纸15张。

5、劳动背景音乐(《劳动最光荣》,《春天在哪里》……)。

6、活动主题横幅。

7、准备活动用课桌6张、彩旗六面、废纸箩三只、果碟三只。

8、每班准备劳动口号2-3条,以备在活动时渲染气氛。

9、各班要考虑天气变化,准备太阳帽。

班组建设的活动方案精选

一、目标:

工班紧紧围绕“持续改进、勇于创新、全面提升团队素质”的工作目标和要求,从现场管理入手,加强劳动纪律、质量行为、设备保养等开展基础工作,同时不断提高班组员工精神面貌,打造一支纪律严明、作风优良、敢打硬仗、追求卓越的队伍,按时按质按量完成生产任务,用优质的嘴棒服务好一、二部。

二、适用范围:

本方案适用于制造三部成型车间三工班全体员工。

三、目的:

“凡事预则立,不预则废”,为了使工班在一年来有明确的奋斗目标、具体的工作程序,更好地统一大家的思想,协调行动,增强工作的自觉性,减少盲目性,调动职工的积极性和创造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走弯路,少受挫折,使工班工作有条不紊地顺利进行,我工班经过班委会讨论,特拟此工作方案。但因工作的不可预测性,在遇到特殊情况时,工班将会再此方案上加以补充,并在工作中进行落实。

四、具体方案:。

开展成本控制对标工作。

制工作的具体管理,按“抓两头、带中间”的管理要求,以标杆引领方向,持续改善各岗位的工作质量,促进班组的成本管理水平全面提升。

(1)在做好日、周保养的同时加强班中保养工作。

为提高工班设备综合效能,确保产品质量;工班在做好日、周保养的同时加强班中保养工作,成立工班班中保养检查小组,由值班长担任组长,严格按照《制造三部成型车间设备班中保养的管理规定》进行定时停机保养,严格要求操作工做好车间要求的保养项目及保养内容,在保养完后,修理工按照标准进行所属责任区进行指导和检查保养工作。

在设备维修、饱和生产停机时及时进行保养设备,做到机停人不停。

鼓励职工积极开动脑筋思考班中保养怎么合理、有效、快速、到位的做好10分钟保养时间,并组织员工交流学习,形成一套工班班中保养的有效途径,提升用班中保养时间来改善机器的运行情况,从而提高产品质量。

(2)开展一次学习长征精神,从走长征路的活动。

由工班团支部牵头,组织工班职工到爱国主义教育基地学习先辈们的革命精神,让员工知道长征精神的重要性和必要性,使员工有对事业无比的忠诚、坚定的信念;使员工具有顾全大局、严守纪律、亲密团结的“大无畏”精神。

安全工作,责任重于泰山,警钟长鸣!

积极主动开展“安全月”活动,组织员工学习安全知识,做好员工安全警示教育,通过集中观看警示教育片,并开展消防预案演练,要求每位员工写出观后感,使员工懂安全,知安全,(更多请关注会安全,真正做到安全工作永不落空、安全工作永不放松。

强化日常工作的安全检查,重点查思想、查操作、查隐患、查安全设施,尤其注意纠正一些“习惯性”违章行为,如不关防护罩、踩踏设备等行为,必须给予“小题大做”,及时制止和纠正,做到防范于未然,保障班组各项工作正常和有效地开展,做到了每位员工安安全全上班、高高兴兴回家。

党员亮身份、当先锋、树形象。

为了隆重庆祝中国共产党成立90周年,党小组组织广大党员认真学习宣传贯彻党的十七届三中全会精神,深入学习实践科学发展观,提高党组织的凝聚力、战斗力,增强广大共产党员的荣誉感和责任感,更好地发挥共产党员的先锋模范作用,激励广大党员继承和发扬党的优良传统和作风,组织党员进行重温入党誓词,进一步激发党员爱党、爱国、爱人民,献身烟草事业的热情。

水平,积极和团员青年沟通交流,了解他们的思想动态,及时做好引导和疏导。

温故而知新。

班组在八月份积极开展〝温故而知新〞,组织员工学会反思,用书面和口述的方式和值班长沟通,反思自己在这半年来的所作所为、取得的成绩和不足,做好查缺补漏、取长补短,好的继续发扬,不好的及时改进和杜绝,并对自己下半年的工作做出展望。

班组收集整理前半年的工作资料,并进行分析研究,从中找到班组中管理的漏洞和不足,找出班组中的短板,进行改进和攻关,努力完善班组中管理机制;针对班组成员“标杆”评选,不光光要评选出起到带头作用的“标杆”,同时更应该评选出落后、给工班拖后腿的成员,并及时沟通交流,做好思想工作,使工班员工齐头并进,形成一支纪律严明、作风优良、敢打硬仗、追求卓越的队伍。

以数据分析为基础,以过程控制为重点,提升员工质量行为进一步提升员工的“规范操作”,进一步提升员工质量行为意识,使每一位员工都做好第一质检员,稳步提升产品质量。

存在的问题表示出来,每一位员工都能清楚的看到自己在质量行为方面与他人的差距。

加强巩固“质量月”所取得的成绩,不让任何行为和思想反弹回顾这几年的工作情况,十月是一个质量事故多发的月份,因为质量月刚过,部分职工的质量行为思想会有所反弹,认为质量月过了,思想也放松了,然而就在这种思想下酿成严重的后果,面对这一问题,我工班会进一步加强管理,从源头上杜绝,把这种思想扼杀在摇篮里。使产品质量一直处以按时、按质、按量完成生产,为铸就“曲烟制造”打下坚实的基础。

8、十一月份。

做好现场管理,让员工“自我管理成习惯,提升素质成常态”从机台旁边到成品摆放区,从生产现场到值班室、吸烟区,每一个工作现场都是检验员工素质和自我管理能力的最佳场所,每一个工作现场都是展示部门的重要窗口。

工班作为最基层管理,是直接面对员工的管理,我们将从提升员工素质、提高员工的自我管理能力出发,进行现场教育,让“始于素养、终于素养”的7s内化于心、外化于行、固化于制!

9、十二月份。

总结2014年的工作和制定2014年的工作计划。

好的经验将在2014年进一步巩固实施,不足的地方在下一年进行不断改进,用全新的面貌去实施和配合技改搬迁工作,努力提高职工的思想和业务技能,使职工思想高度统一、步调一直,为曲烟的“精益化生产”,为铸就“曲烟制造”不懈努力。

班组建设方案

班组员工是最基本的组成单元,亦是不断超越自我,追求卓越的不懈动力。班组建设以“安全、和谐”为基石,以“学习、创新、活力”为支柱,全力以赴达到“卓越”,把六元素充分地融入到维修班班组建设的各个环节之中。坚持“勇于超越,追求卓越”的信念,以强化班组执行力为重点,不断增强队伍的凝聚力和战斗力。

按照公司、车间管理要求逐步实现班组工作的科学化、民主化、制度化、规范化。通过扎实、有效的班组建设,全面提升班组凝聚力、执行力、创新力、竞争力。把班组建设成为团结一致、管理严格、技术精湛、作风严谨、工作细致、爱岗敬业、能打硬仗的战斗集体,为车间安全生产、公司持续稳定发展奠定坚实的基础。

负责人:班长或组长;。

成员:备煤全体维修工。

1、健全制度装订上墙。

制定了一套有效可行的工作职责和规章制度,如:班组工作职责、班组工作细则、班组长职责、班组员工职责、班组安全员职责、设备管理制度、设备专区责任划分表、班组交接班制度、设备巡回检查制度、设备缺陷管理制度、检修操作规程及各个工具的安全使用方法等,并且统一装订粘贴上墙,不断的完善标准化作业文本。

2、资料完善管理有序。

设备台账、图纸、说明书、技术资料以及设备缺陷记录、设备维修保养记录、维保计划等分类整理存档。

制度汇编、工作日志、安全活动记录、班组安全工作日志、班务活动记录、培训内容、培训记录、考核记录、工具管理、各种方案、预案、员工档案、操作票及安全措施等分类整理存档。

设备的巡视记录、报修记录、交接班记录、能源统计记录、设备缺陷记录、等原始记录、考勤、申请、总结、计划等分类整理保存。

3、分工明确责任到人。

制度和职责要明确班组、班长和员工的职责,明确员工的责任专区,明确设备的主人,更要明确各区域的工作标准和工作目标,细化工作流程。

4、工作有计划。

班组须按期制定月工作计划、周工作计划、月工作总结、周工作总结和班组存在的问题与不足,有效的强化了工作过程的管理。

主要包括:

(1)班前、班后会制度;。

(2)事故报告和处理制度;。

(3)隐患排查治理制度;。

(4)安全互相联保制度。

(5)事故分析处理制度;。

(6)安全检查与奖惩制度;。

(7)安全举报制度;。

(8)安全绩效考核制度;。

2、健全安全责任制。

班组不断的建立健全了安全生产责任制,班组设置安全员协助。

班组长安全工作。

抓实安全生产责任制,明确班组是作业现场安全生产责任主体,实现班组长作业现场安全生产责任制。

全面有效地落实班组长、安全员、工作负责人、工作许可人和班组成员的安全生产岗位职责。

4、隐患排查治理。

抓好隐患排查,实行班组隐患分级管理,落实治理责任,对生产场所、安全生产设备及各系统进行定时、定点、定线路、定项目巡回检查,及时排查治理现场事故隐患。

5、班组安全教育培训工作。

加强安全教育培训工作,重视和发挥班组在员工教育培训中的主阵地作用,加强班组安全知识、岗位技能培训,严格新员工的岗前三级安全培训。

6、班组安全生产检查确认制度。

班组安全生产检查应明确检查内容、检查标准、检查方法、检查周期等,形成安全检查记录。

(1)班组长要对当班职工健康状况、精神状态和劳动防护用品穿戴情况进行确认。

(2)当班职工要对使用的设备、工器具、物料等安全状态进行确认。

(3)当班职工要对各种安全防护器材和装置、检测仪器等完好。

情况进行确认。

(4)当班职工要对工作岗位及周围环境的危险因素进行确认。

(5)岗位职工要对检修作业设备的停运、试车前安全防护情况进行确认。

7、标识清晰准确无误。

8、应急预案。

对可能预见到的、损失严重、影响恶劣的突发事件,制定本班组范围内的应急预案,有预案清单,纳入班组标准化文件管理。对本班组应急预案进行培训演练,记录齐全。

1、建立班组文化墙。

班组文化墙就是各班组开辟的展示自己独特文化的区域。在工作场所设置背景贴板,将有关班组文化建设的相关图片或文章加以粘贴进行展示。文化墙的内容分为多个板块,既可以展示团队风采,记录员工的成长;也可以是学习园地,分享学习心得;还可以是近期工作重点、业务竞赛活动通报等。

2、班组口号、标识。

向班组全体成员征集班组口号、标识,可以通过公开投票、评选的方式最终确定。

3、建立红旗小组奖励机制。

月终考评各小组,季终、年终获得数量最多的小组组即为优秀组,对其进行奖励。

4、团队活动。

团队建设活动是借助各种各样的集体活动形式,通过成员之间的互动交流、共同娱乐、沟通协作,实现班组成员和谐共处、增强团队凝聚力、提高员工专项技能的目的。团队建设活动包括兴趣爱好活动和团体训练活动两种主要形式。

5、班组思想政治工作。

把调动职工的积极性和创造性作为班组思想政治工作的根本任务。结合班组生产实际和职工思想动态,及时、有针对性地开展思想政治工作,提高职工的思想道德素质,增强班组解决自身问题的能力。

6、加强团队建设构建和谐班组。

建立新型的班组人际关系和协调关系,主动创造条件,相互支持配合,正确处理好上下工序、班组与班组之间的关系。生产操作、设备维护、技术服务等不同工种、岗位之间要及时沟通信息,资源共享,使班组各项管理工作在和谐的环境中顺利开展。遵守公司行为准则,培养员工行为习惯,加强班组团队建设,构建和谐班组,提升班组凝聚力、执行力和战斗力。

7、7s现场管理。

工作环境,并进一步培养班组的团队精神和合作精神以及班组成员的工作主动性与积极性。

8、成立qc小组。

9、培训、学习。

把加强团队学习和个人学习有机结合起来,依靠传帮带,传递压力,使大批年轻员工成长为工作负责人,实现员工个人的自我超越。

总体要求:健全各项规章制度、管理标准、工作标准、劳动及消耗定额、统计台帐等管理基础工作,作到制度化、标准化、分级管理、分工负责、定期检查、严格考核。

1、建立班组日常管理制度。

包括劳动纪律、奖惩条例、安全管理、绩效考核等。绩效考核要体现公平公开公正的原则,保证绩效管理以标准为依据,以事实为准绳,避免考核流于形式,以个人意志为主。

2、制定作业标准。

以现场管理为主要内容,制定作业标准、控制指标及劳动定额。

3、建立班组消耗台账,与部门预算分解有机结合。

做到工作程序标准化、行为动作标准化,使班组成员熟知岗位操作、技术等各项规程,自觉执行岗位操作、技术标准。

班组管理的基本任务。

1、生产管理。

根据车间下达的计划,按照岗位操作、技术规程要求,进行合理有效的组织和协调,在保证质量的前提下完成生产任务。

2、安全管理。

牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的思想,严格遵守劳动纪律、安全操作规程和安全质量标准化细化作业等各项规章制度,做好班组安全管理工作,确保本班组人员不违纪违章、不出安全事故。

3、设备管理。

严格执行点检定修制等设备管理制度和资材备件管理制度,正确合理使用设备,精心保养维护设备,履行生产点检职能,保证设备处于良好的技术状态。

4、质量管理。

增强质量意识,贯彻工序服从原则,严格执行维修规程和技术标准,做好工序质量控制,持续开展质量改进活动,不断提高产品服务质量。

5、成本管理。

提高成本意识,实施精细化操作,提高工作质量,减少各类事故,

降低物料消耗,杜绝浪费。

6、团队管理。

营造良好的学习、生活、工作和创新氛围,形成班组管理目标体系、责任体系、民主管理体系和考核评价体系;建立由班组长和班组成员承担的学习、安全、民管、文体、考核等制度。

7、区域管理。

(1)细化责任区域,责任到人,挂牌管理,建立管理分工一览表。

(2)制定设备、标识、安全设施及消防设施清单,对其进行编号,实行班组分级管理。

(3)建立相关的维护、检修等记录台帐,明确负责人。

班组是企业最基层的生产组织和管理组织,是企业组织的细胞。班组建设的好坏,直接关系到企业的经济效益和各项生产任务及各项经济技术指标的完成,只有班组达到一流水平,企业的整体水平才能提升。

备煤车间维修班主要是服务性班组,要建设成特色班组,就必须依靠技术力量来建设特色班组。以维修工为首,逐步向操作工、岗位工传授、交流设备维护经验和知识,全面在车间内部形成tpem(全员生产设备维护)管理模式。

tpem管理模式将会提高设备使用效率,从管理者到一线操作员。

工全员参与的自主维护、自我养护系统,通过主动积极地管理促进设备的高寿命,为企业创造效益,创建特色班组。

1、准备发动阶段(20__年3月至5月)。

(1)组织宣传,动员行动;。

(2)培育理念,统一思想;。

(3)确定目标,制定计划;。

(4)建立机制,规范行为;。

(5)确定内容。

2、组织实施阶段(20__年6月至9月)。

(1)完善监督机制,全员实施监督,对班组行为形成一种约束力;。

(2)搭建平台,展现形象,提升素质。

3、总结提高阶段。

(1)创建工作的总结;。

(2)找亮点,树标杆;。

(3)找差距,找不足,改进方法;。

(4)提炼班组文化、岗位文化。

3、班组专业管理水平较低;。

5、班组管理的规范化、标准化、制度化水平较低;。

6、班组自主管理能力差,在班组管理上不思进取,满足于现状;。

7、班组建设的过程管理需进一步加强。

十二、本班班组建设的要求。

1、加强宣传、提高认识。采取各种行之有效的方式,大力宣传创建活动的目的和意义,进一步提高思想认识,站在长远发展的高度,以高度的责任感和工作热情切实抓好班组建设工作。

2、班组长要高度重视本班的班组建设,精心组织,健全落实各项班组规章制度,认真解决本班在建设工作中存在的突出问题,切实推进本班的建设进度,要认真提高每一个班组成员的专业技能和综合素质,为我公司安全生产奠定坚实的基础。

3、建立健全班组建设的规章制度,并符合本厂实际。

5、高标准、高水平,加强思想认识高度,强化宣传教育,创新方式方法,大力宣传、动员全体员工,积极促进各项工作的开展,推动车间整体规范化、标准化的进程。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

班组建设方案

为了落实作业区全面推行创建“五型班组”我站员工决定从以下几个方面来开展实施。

一、实施小组。

组长:曹军龙。

组员:庞小丽、王海丽、李粉琴、刘雅瑞、孙艳艳、王燕。

要求全站员工切实将“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”落到实处。进行班站专人定项负责制。我站现有师傅3人,徒弟5人,针对师傅各自的优势,决定将“五型”进行细分管理。

一、学习型班组:由曹军龙负责。引导员工主动参与制定相关学习计划表。全面推广学习培训技能知识,增强岗位员工的技能水平,带动员工进行相关制度及形势任务的学习。组织员工进行本岗位操作规程的演练学习。努力营造“工作学习化,学习工作化”的良好氛围。

二、安全型班组:由曹军龙负责,制定班站安全管理及学习计划方案,对全站员工进行安全教育培训。开展各项安全演练活动,带动全员辨识并削减风险,充分的将《标准作业程序》及“五步法”、事故控制act卡有机结合。确保安全生产。

三、清洁型班组:由庞小丽负责,对全站的设备现场及工业卫生进行规整。以6s的标准制定相关的制度及条例动员全体员工积极参与,建设清洁文明的班站。

四、节约型班组:由李粉琴负责,严把材料管理关,鼓励每位员工勤俭节约、修旧利废、创新节约。把员工的好点子,好方法都充分的展示利用。以节约成本促生产。

五、和谐型班组,坚持以人为本,每日进行班务会议,通过民主评议,公开班组内务,从各方面总结不足,鼓励员工共同制定活动方案,积极组织开展形式多样的活动以丰富员工生活,促进班组内部成员的团队凝聚力。

通过对各项的分工,要求班组成员对自己所负责的区域进行细分和规划,并制定相关有效的措施以促进“五型”班组的推广实施。同时,班组每月开展一次“五型”班组评比测评,对班站成员本月的工作状况进行测评,将测评结果与《能级管理考核》同时进行公示,以鼓励、激励每位员工都能争做“五型标兵”。

在“五型”班组的建设过程中,我们要不定期的开展和完善相关规定及制度,以提高班站员工的整体素质。

班组建设方案

班组文化建设活动是班组生存和发展的一项基本工作,是班组开展团结、友爱、互助、共赢工作环境的有效方式。在创建“和谐班组、责任班组、精细班组”活动中,一个一线班组这样一个共同的工作环境中,班组的凝聚力更显重要。通过这项建设活动,我们希望可以形成一个讲学习、练技能、求创新、比贡献的良好工作氛围,促进班组整体更新的发展。

在xx年里我们会更进一步的深入推进班组建设,充分发挥这一活动对全面提升班员综合素质、促进班组不断创新、加快发展的重要作用,创造工作新局面。特制定工作计划如下:

整理班组基本情况,做好班组建设的相关准备工作。

设立班组文化建设的组织机构,设立班组留言册,制定班组留言册管理办法。

2、开展关于班组文化建设活动的宣传工作,发放班组文化建设的宣传资料。

3、组织开展qc活动启动会,拟订qc活动主题。

4、文化墙。

1、组织开展班组技术知识交流活动,分享工作经验,其心协力,共同解决工作难题。

2、做好班组安全文化宣传活动。

3、文化墙。

4、qc活动正常开展。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

6、技术比武活动。

1、开展班组劳动竞赛,搜集班组成员对于班组文化建设的合理建议。

2、迎合“六一”儿童节,给小学生分发用电安全知识手册和安全宣传漫画。

3、文化墙。

4、qc活动讨论会。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

1、做好上半年班组文化建设的工作总结。

2、整理各小分组的工作(活动)资料,存档。

3、文化墙。

4、qc活动半年工作总结。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

1、组织安全文化教育图片展。

2、开展文化体育活动。

3、文化墙。

4、qc活动的正常开展。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

1、组织读书活动,要求每个成员写一篇心得。

2、文化墙。

3、qc活动总结复查。

4、每月“我眼中的明星”评比上墙。

1、开展经验交流讨论会(四所一中心)。

2、调查班组成员的培训需求。

3、文化墙。

4、qc活动总结。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

1、岗位练兵活动。

2、文化墙。

3、qc活动讨论会。

4、每月“我眼中的明星”评比上墙。

1、做好法制宣传月系列活动。

2、开展12.9系列主题活动。

3、收集整理班组文化建设活动的资料。

4、完成年度班组优秀积极分子的评眩。

5、做好本年度班组工作总结。

6、召开班组年终总结会。

7、文化墙。

8、每月“我眼中的明星”评比上墙。

班组建设方案

一个班组是一个企业生产经营活动的基础环节,是直接完成一个企业各项生产指标的根本基础,也是企业文化建设的重要阵地,搞好基层建设是塑造一个良好企业文化的基础。为响应机场公司建设“五型班组”活动,落实机场公司向管理要效益的理念,体现“让实干的人有回报,让能干的人有舞台”的企业文化,经发公司秉承开放创新的思想,积极开展“创新创效型”班组建设。现制定如下活动方案:

以科学发展观为统领,以创新创效为核心,坚持从经发公司实际出发,承前启后,锐意革新。

二、活动目的

创新创效型班组建设,是以全体员工为主体,以班组为单位,以创新为手段,以创效为目的的群众性活动,通过绿地养护和蝴蝶兰生产项目责任到人,推动企业加快技术改造、强化班组战斗力、调整产业结构、提高经济效益。

创新创效班组建设活动以经发公司全面推进绿化工作改革为契机,以技术创新、管理创新、品牌创新、营销创新为基本内容,引导公司员工立足本职,通过绿地养护和蝴蝶兰生产项目责任到人,提高原始创新能力、集成创新能力和引进消化吸收再创新能力,为推进产业结构优化升级作贡献。

(一)“创新创效型”小组成员组长:孙红英

副组长:曹国良(蝴蝶兰生产项目)、

张董琰、朱少华(绿地养护)

组员:徐华峰、戴高峰、胡佳苗、沈光明、张寅骅(二)技术创新

动员和组织广大员工围绕园林绿化技术创新工作,大力开展“创造一项新工艺,推广一项新技术”的“两个一”活动,充分发挥基层员工的作用,积极引导广大员工参与新技术的研究推广,鼓励广大员工争取做技术带头人。开展技术培训、技术咨询、信息交流,加强与高等院校、科研院所和园林绿化行业相关部门的合作,促进科技成果转化为现实生产力。

(三)管理创新

创新管理思想,不断根据市场和社会变化,积极借鉴国内外企业的先进管理经验,不断探索适应自身特点的管理模式、管理方法和管理手段。绿地养护和蝴蝶兰生产项目通过责任到人,引导员工加强目标控制,严格岗位标准,优化作业过程,创新工作方法,降低工序成本,提高岗位效益,为企业加强管理奠定良好的基础。

(四)品牌创新

以机场绿化为宣传窗口,以国内外先进机场为榜样,以建设美丽空港城为目标,树立良好的企业形象,动员和组织员工积极参与企业的品牌创新,教育员工重视企业的品牌战略。

(五)营销创新

学习先进的营销理念,面向市场,面向客户,做好市场分析,跟踪市场变化,以市场为导向,研究营销措施,不断拓宽市场空间,提高公司的市场占有率。

绿地养护在责任到人后,通过减员增效推进绿地养护市场化,鼓励员工大胆走出去,积极与市场接轨。蝴蝶兰生产项目责任到人,通过挖掘新的经济利润增长点,通过蝴蝶兰的培育、生产和销售,进一步提升公司的综合竞争能力。

要积极营造有利于创新创效活动的氛围,通过举办青年创新创效座谈会和创新成果展示,增强员工的创新意识,激发员工的创新思维;要及时总结和推广活动中的先进做法和经验,深入挖掘和宣传活动中涌现出来的典型事迹,引导员工立足岗位、锐意创新。

1、加强学习教育

积极探索和建立有较高科技含量和管理完善的员工教育阵地,促进创新创效活动的深入开展。开展绿地养护和盆花工作科普知识讲座、心得交流、等形式多样的活动,并进行多层次、多角度、全方位的创新知识和技能培训,引导员工积极投身创新创效活动。

2、加强活动宣传

创新的希望在基层”的理念,营造企业“时时可以创新、处处可以创新、人人能够创新”的良好氛围,引导广大员工积极投身到创新创效活动实践中来。同时要做好典型培养工作,及时挖掘、总结、树立典型,以点带面,发挥典型辐射作用,要充分利用小组会、研讨会等多种形式,对典型进行大张旗鼓地宣传,及时总结推广好做法、好经验,以典型引路、示范带动的方式逐步推进活动。

(二)夯实基础--实施阶段

要以开发员工人力资源为着力点,把增强员工创新意识、提高员工创新能力作为深化创新创效活动的基础工作来抓。

1、加强业务培训

根据经发公司绿地养护和盆花工作的实际情况,建立和完善员工技能培训制度。对新进班组的员工进行岗前培训,对在岗员工实行岗上培训。培养员工学技能的自觉性、研究的经常性、创新的积极性。

2、开展员工技能比武

根据本地、本行业、本单位的员工实际和技能特点,广泛开展各类技能比武活动,经赛促学、以赛促练,切实提高员工学技能、练技能、比技能的兴趣。使有一技之长的员工能通过比武活动脱颖而出。

3、注重创新的技术积累

切实加强员工创新创效活动的“大众化”和“日常化”建设,将个别行为转化为集体行为,将阶段性行为转化为经常性行为。形成全员参与的大创新格局。

(三)健全机制--实施阶段

机制建设是推进创新创效型班组建设工作的重要手段。要确保创新创效活动持续健康发展,就必须建立科学、有效的运行机制。

1、项目管理机制

通过绿地养护和蝴蝶兰生产项目的责任到人,建立健全创新创效活动的工作机制和激励机制,形成部门、班组、员工相互协调、联合互动的工作格局,确保创新课题项目到人,责任到人,利益到人。

2、项目对接机制

创新创效班组建设活动立足企业,面向社会,面向市场,充分借助广大的社会资源,建立与高等院校、科研机构、相关企业的对接机制,加强技术合作,寻求技术支撑,提高和扩大技术培训、技术咨询、技术交流等方面,不断优化创新实践过程,促进研究与生产的多元对接。

(四)评估转化--总结提高阶段

经发公司“创新创效型班组建设”工作计划

班组建设方案

为建立并完善班组安全生产管理体系,加强班组安全文化和现场安全管理建设,夯实安全双基工作基础,提高安全生产管理水平,有效预防各类安全事故的发生,制定本方案。

牢固树立“安全发展,预防为主”的安全理念,倡导先进的班组安全文化,建立健全班组安全生产责任制和各项安全管理规章制度,强化班组安全教育和现场安全管理,深入开展班组岗位安全质量标准化创建工作,提升公司整体安全管理水平。

成立公司安全生产班组建设领导小组。

领导小组:

组长:

副组长:

成员:

领导小组对此次班组安全文化建设工作负总责,统一领导班组建设的各方面工作,负责牵头组织和布置协调,并对各工作小组工作进度和工作质量进行督促检查。

各生产厂、项目部要成立自身的班组安全文化建设工作小组,组长、副组长和小组成员名单报公司。

各工作小组成立后,要严格按照公司建设方案的统一要求,根据公司领导小组的统一安排部署,迅速行动起来,扎实开展和落实各项工作,务必在短期内将此项工作抓出成效。

(二)、班组设班长、安全员和宣传资料员,并将其岗位职责上墙。

(四)、建立班组全员安全生产责任制:制定班长、安全员、宣传资料员和班组其他成员的安全职责并上墙。

(7)、交接班制度;

(8)、现场安全文明生产制度;

(9)、班组安全绩效考核制度;

(10)、安全活动日制度;

(11)、安全互保联保制度。(涉及班组的安全管理制度上墙)。

(六)、班组设立安全管理台帐:

1:长白班。

(1)、日安全会议记录;

(2)、班前、班后会议记录;

(3)、班长跟班检查工作记录;

(4)、安全检查和隐患整改记录;

(5)、安全考核与奖惩记录;

(6)、班组学习培训记录;

(7)、每日施工作业记录;

(8)、安全活动记录;

(9)、班组实际需要的其它记录;

2:三班倒班组。

(1)、周、月安全会议记录;

(2)、安全检查和隐患整改记录;

(3)、安全考核与奖惩记录;

(4)、周、月班组学习培训记录;

(5)、交接班记录;

(6)、班组实际需要的其它记录;

3:在各厂设三班倒班组集中点名室,设文件柜、会议桌,由值班主任负责:

(1)日安全会议记录;。

(2)班前、班后会议记录;。

(3)跟班检查工作记录;。

(4)每日施工作业记录;

(5)、当班安全培训记录;

注:以上记录三级安全管理表涵盖的可用三级安全管理表代替。

(七)、班组建设考核:公司制定《安全生产班组基础建设考评办法》,每月对班组安全生产工作进行一次集中考核,并将考核结果实行备案管理。

(八)、组织班组升级活动,将班组分为合格、先进、明星三级,并制定相应升级和奖罚办法;每季度评选一名优秀班长,一名优秀安全员,一个优秀班组,优秀班长、优秀安全员作为以后晋级的必备条件;优秀班组发流动红旗,作为班组晋升的必备条件。

(九)、与班组生产有关的各类检查记录、操作证、票、表必须健全并及时填写、统一管理。

(一)、班组岗位标准化建设要求。

1、班组安全操作标准化:每个岗位要按照安全操作规程,明确每一步操作的安全操作标准,并严格执行。

2、班组作业环境标准化:按照工作需要,本着安全、方便原则,制定工作设备、工具的管理标准及生产作业环境标准,并严格执行。

3、班组劳动防护标准化;制定统一规范的个人防护用品穿戴标准,并严格执行。

4、安全警示标准化:矿区、设备、设施上危害告知和安全警示标志、标识,醒目、齐全、标准一致。

5、班组设备设施标准化:井下班组内的机电设备、工具清洁完好,安全防护装置、设施齐全可靠。

(二)、班组安全组织建设要求。

2、班组设1名兼职安全员,协助班长开展班组安全管理工作;班长不在时,安全员有权安排班组有关人员处理与安全有关的工作。

3、班组分散作业时,班长应指定每工作区域的安全负责人。

4、新上岗职工(含新工种人员)必须明确专人监护,并对其安全工作负责,监护期间不得独立操作。安全监护期不少于4个月,被监护人出现违章,监护人受连带处罚。

5、班组安全管理事项应明确分工落实到每一名从业人员,使每一名从业人员都参与实际安全管理,并定期进行轮换,提高全员安全意识。

6、班组实行安全生产目标管理,制订量化、细化的安全目标,并以安全责任书的形式签订到个人;实行经济责任与岗位安全责任对应的分配机制,奖惩兑现,推动岗位责任落实。

班组建设方案

班集体建设是教育发展的基础性工程,依据“全员育人,全过程育人,全时空育人”的要求,通过人人参与建设,要培养出更多有共同奋斗目标和理想追求、有正确集体舆论、有和谐的合作关系和集体主义精神的优秀班集体,培养出更多有全新教育理念、有明确治班方略、有丰富带班经验的学生爱戴、家长信赖、社会满意的优秀班主任教师。

班级是学校机体的细胞,学生在校生活的“家”。从教育的角度看,它是学生实现成长和社会化的重要基地。提高学生班级生活的质量和建设班集体历来是学校工作的重要任务。

1、把班级建设成为每个同学都喜爱的集体。每个同学都自觉地遵守自己制定的班集体的决定,为维护班集体的荣誉而尽心尽力。从小培养集体主义精神,从而提升为民族主义和共产主义的精神。

2、班级就是一个大家庭,集体要关心团结家庭中的每个成员,不让一个成员掉队,形成一个互相勉励、互相帮助、共同进步的团体。

3、每个同学都有远大的理想和近期目标,并能为实现美好的理想坚持不懈的努力。班集体要为同学理想的实现创造各种条件,帮助成功。

4、建立新型的平等师生关系。教师是给学生精神关怀的主要实施者。教师不但要向学生传播科学文化知识,教导学生学会做人,还要像父母一样了解学生,理解学生,关怀学生,帮助学生。还要相信学生,宽容学生。而学生要尊重老师的辛勤劳动,感谢老师的无私奉献,给老师一些温暖,给老师一些关怀,也要信任老师,主动与老师沟通、交流,达到师生同乐,师生同成长的美好境界。

建立以校长为首的班级教育小组,仔细贯彻落实班级文化各项方针和实施办法,认真监督执行。

1、以人为本。在班级建设中,我们提出“把班级还给学生”“让班级成为学生成长的乐园”。提倡赋予班级个性文化内涵,教师要从学生兴趣爱好、家长素质、家庭氛围和教师的个性特长等因素出发,与学生一起自主选择、自主思考,构建独特风格的班级文化,引导全体学生自觉、积极地参与班级文化建设的活动中来。

2、实用美观。以精神文化建设为核心,确立具体可操作的班级公约,室内布置力求简洁美观,达到育人目的。

3、自主创新。突出班级特色,形成独特的班级文化,培养品学兼优、学有所长的学生群体。

第一阶段:学校成立领导小组,组织召开全校班主任例会,利用多种形式大力宣传造势。

第二阶段:各班级根据本班实际,制定班级文化建设方案,确定创建主题,厘定实施办法。在班主任研讨会上进行交流。

第三阶段:各班级依据本班的班级文化建设计划开展班级文化建设。

第四阶段:学校组织德育处、团总支、年级组长和学生会代表对各班级的创建情况进行检查和评比。表彰先进班级,总结创建经验,按规定比例整理材料申报区级特色班集体和优秀班主任。

关注班级,关注班级文化建设是每一个教育者特别是每一个班主任的重要思考内容。此外,学校要加强班级文化建设离不开家长、社会的支持,我们要将这三方面紧密联系,形成教育合力,共同促进班级体建设的发展。

积极营造浓厚的班级文化,发挥环境育人的熏陶作用。做到让“四壁说话”,让“每一堵墙”成为“无声的导师”。让学生一进教室就能感受到每个班级浓浓的文化气息和强烈的集体归属感、荣誉感。

1、班级展示牌:

我们的班级特色名称、班徽、班级全家福照片、我们的班主任、我们的口号(班主任征集后学校统一制作)。

2、班级环境布置:

前有班风班训和班花,后有主题鲜明、色彩丰富的黑板报,上有荣誉台,布告栏等版块的基础上,各班根据自己班级特色设置其它专栏,如班级生物角、班级图书角、科技园、小眼睛看大世界、美文荟萃、露一手、班级之星、炫我风采、你真棒我也行、成长在线、加油站、知识海洋等等(栏目可以自定)以体现班级的个性化布置和班级特色。每个版块由班主任和学生共同构思、设计、布置,布置体现“实用美观”,突显文化氛围和育人作用。力求生动活泼、符合中学生的特点。

班组建设方案

班组是企业的基石,班组建设的好坏将直接影响到企业生产经营的方方面面。结合班组实际情况制定班组建设实施方案,通过加强班组基础工作建设与各项管理,将班组核算紧密结合到班组建设工作中,加强班长及职工的学习培训工作,不断制定和完善班组建设、学习培训、管理考核等各项规定,通过推进、检查、评比、推广优秀经验、考核等各项措施,促进班组建设工作健康发展,完成公司下达的各项指标,推动的各项工作再上新台阶。

通过学习和培训提高班组长队伍素质,提高班组全体成员技能水平和思想素质,提高班组基础管理水平;促进职工爱岗敬业,克难制胜,群策群力,对标挖潜,出色完成各项生产经营指标;建设文明企业的班组工作、生活硬环境,树立现代文明企业员工新形象。

(一)完善班组基础管理工作,建立起现代企业班组管理模式,逐步实现班组管理的科学化、标准化、规范化。

1、完善班组组织机构。

班组全体成员参与管理,并建立岗位责任制。各作业区根据不同岗位的班组人员配置情况,建立相应的安全现场管理员、班组核算员、技术质量管理员、设备点检员、材料工具管理员、宣传员等“几大员”制度,明确职责。各班组可根据工作实际选择配置3—6人,使班组成员各司其责,共同协助班组长做好班组管理工作。

2、实现作业文件管理标准化。

班组的安全、生产、成本核算、质量、技术、设备等各项管理文件(包括原始记录)严格按照东北特钢集团管理体系的《文件控制程序》要求执行。机关各科各司其责,根据公司要求对各项作业文件进行梳理,尽量压缩班组记录的数量,规范公司及分厂职能部门对班组执行文件的培训工作,便于班组有效执行。对班组生产、管理实现全过程标准化操作的推进,对影响班组推进工作的现象分厂将予以考核。

3、全面推进班组核算工作。

各作业区所有班组结合班组生产实际指标制定并完善指标核算方法。班组核算工作可突出班组主要指标,适应生产经营工作,可根据班组的生产特点及时调整指标结构(须报请作业区批准),严格按照班组核算得分分配职工绩效工资,达到通过班组核算工作,调动班组、职工生产竞赛积极性,促进生产经营、促进对标挖潜的目的。机关各科根据班组核算工作的具体内容,及时填写有针对性的指导意见和措施。每月5日前统计出上月各作业区、班组的指标完成情况和对各作业区、班组的上月评比考核明细,报给推进专干,便于各作业区、班组每月指标的统计。

4、各作业区要建立够陶冶员工情操的文化园地,设置员工阅读的报刊架、杂志角。

各作业区制定张贴班组建设评比考核板,内容可结合班组建设和生产情况自行制定,做到指标明确,便于操作和考核。每月初各作业区、班组召开会议,分析总结上月班组管理、生产经营、班组核算、现场安全等各项工作情况,讨论制定本月完成各项指标的措施,宣传公司、分厂生产经营形势,落实分厂、作业区安排的工作任务,并记录在班组综合记录本上。(各作业区、班组每月10日前完成,做好记录)。

(二)建设现代文明企业的班组工作、生活硬环境,、建设现代文明企业的班组工作、生活硬环境,树立现代文明企业员工新形象。树立现代文明企业员工新形象。创造一个文明优雅的工作和生活环境,改变传统钢铁企业工作环境脏乱状况和员工队伍形象。

1、严格按照《东北特钢集团现场管理标准》进行现场管理整治,建设现代企业生产工作文明环境。各作业区、班组首先对休息室、操纵室、生产现场进行自查,对脏乱差现象及不规范之处进行整改,自身无力整改的可上报作业区、分厂,分厂、作业区视情况给予改善。

2、综合科、安全科负责制定现场管理标准及日常检查,各作业区、班组按照要求划分现场及休息室区域,落实到人,并按照综合科、安全科的要求不断改善生产生活环境。

3、对统一配备的员工生活设施(包含操作室的空调、饮水机等设施),在统一标准化配齐的基础上,要加强管理维护,确保正常使用。(综合科、设备科分别制定规定,加强管理)。

4、对全体员工的工作服、劳保鞋、安全帽等劳保护具的发放制度重新修订完善,确保全体员工劳保护具始终保持整洁。(安全科、综合科根据公司要求按进度完成)。

5、重新装修洗衣房,改善设备设施,综合科制定洗衣房管理制度,为职工服务好,彻底改变职工工作服脏乱形象。

(三)提高班组全体成员思想和技能素质,培养造就一支高素质班组长队伍。

(1)、根据要求建立集团公司、基地、子公司(生产厂)三级班组长培训体系。综合科要将全体班组长按岗位工作性质进行细分,按照公司的要求参加公司组织的分类培训。综合科结合各岗位实际工作制定培训规划,抓好分厂级培训。机关各科室、各作业区派专人根据各岗位工作性质认真编写培训教材,按照规划和不同岗位对班组长进行思想素质、技术素质和管理素质等方面的实用性培训。20xx年7月底前,全体在岗班组长必须经过基地以上专门培训一次,培训考试考核合格的班组长方能上岗。

(2)、完善班组长培养选拔机制。对班组长和见习班组长的选拔要通过班组成员民主选举与上级任命相结合的办法,以提高班组成员对班组长的监督作用,提高班组长在员工中威信;对班组长队伍后备人才的培养拟定工作计划,有计划地对各岗位逐步选配文化水平较高、思想素质较好、年富力强的后备力量,对有的班组目前缺乏合格见习班组长人选的,应暂时空缺,宁缺勿滥。

(3)、完善班组长考评激励机制。制订班组长升级管理制度。根据班组的各项指标完成情况、各项管理工作完成情况、班组思想政治工作和企业文化建设等方面对班组长进行评级,作为班长津贴的一项主要考核依据。班组长评级分为一级班组长、二级班组长、三级班组长,按班组长相应的职责分类制定每一级别相应的考评标准,每月进行评比打分,每季进行级别评定。每年度对班组长和见习班组长的工作要通过班组民主测评和考核相结合的方式进行考评,对考评优秀的予以表彰和奖励,对考评不合格的极个别人员要调整。

(1)、建立和完善员工学习技术、学习新知识的有效激励机制。根据公司要求在进一步完善、坚持现行的工人专家、技师评聘制的基础上,实行工人技术等级定期考评制,对同岗位员工通过技术考评定级,给予相应的等级津贴。同时要根据公司要求着手调查研究,适时实行以技术等级为基础的基本工资制度,以此激励员工学技术的积极性。

(2)、强化员工素质培训。重点要强化员工岗位技能培训,要参照班组长分专业培训办法,实行有针对性的专业工种技能培训。职工培训工作每月一次,每名职工记录在培训笔记本上。对现有职工,在5月前和年底前各进行一次考试。对在公司、分厂组织的考试中不及格的职工每月从绩效工资中予以考核(班长加倍考核)。对班组设置的几大员,相关科室要进行专门的岗位管理职责的培训,并对其履行管理职责的情况建立考核制度,进行评比考核,各科将培训、评比考核情况做好记录。

根据公司班组建设工作方案和实施细则的要求,结合班组建设实际情况,制定如下措施,以确保班组建设工作按照公司的要求以及节点目标如期实现。望各科室、作业区结合实际认真执行,推进班组建设,促进各项工作再上新台阶。

1、各作业区结合生产情况、班组核算工作、班组建设情况制定班组建设竞赛考核方案,9月末前制定完成并开始实施。在原来班组建设的基础上不断完善,形成紧密联系班组实际、有自身特色的班组建设体系。

2、各作业区、班组查找自身在硬环境方面的不足并及时整改,无力整改的及时上报作业区、分厂。9月20日前完成整改上报工作。上报时明确说明已整改项目和未整改项目。

3、机关各科室同作业区共同协作,做好分厂所有岗位的班长、职工培训规划,明确培训教师及每月培训内容,及时做好教案的编写,从10月份开始进行班长、职工培训,做好签到,参加培训的班长、职工认真将培训内容记录在培训笔记本上。班长、职工培训每月一次,分厂5月前和年底前分两次对班长、职工的培训学习情况进行考试(考试题由机关各科综合出题),既要了解班长、职工的学习掌握情况,又要把考试成绩做为班长评定级别、职工评定技术等级的一项重要条件。

4、班组建设工作设推进专干、考核专干,制定班组建设考核标准,每月对各作业区班组建设情况进行检查指导,并按考核标准进行评比打分,做好成绩与不足的总结,推广先进经验,表彰先进班组,带动和推进后进班组,促进班组建设工作全面健康发展。各作业长负责班组建设工作的推进,并设一名专干负责具体工作的'检查、指导、考核。

5、每季度初下达本季度班组建设工作阶段重点任务目标及考核标准,下季度初对上季度工作结果检查评比。凡达到阶段目标的班组,即为“达标班组”。达标班组中优胜者为“示范班组”。

班组建设方案

为了进一步推动我班组“人人都是班组长”活动,加强现场安全管理,抓好班组安全,提高区队班组安全管理水平,切实把区队班组安全作为安全生产的第一道防线,促进安全生产持续稳定,我矿将开展“人人都是班组长”班组建设活动,特制定实施方案如下:

组 长:温玉珠(矿 长) 常务副组长:吴万科(安全副矿长)

副 组 长:王建明(常务副总经理) 王保金(生产副矿长)

李立新(总工程师) 王宪安(经营副矿长) 时传航(机电副矿长)

李祥清 (矿长助理兼通风处长)

成 员:姚慕春 刘宏学 杜 金 王瑞丰 薛夫刚

李广通及各处、队、中心中层以上管理干部。

领导组下设办公室,办公室设在安监处,办公室主任由吴海军兼任,负责我矿“人人都是班组长”班组建设活动组织工作及相关检查资料的收集与总结工作。

以人为本,全员、全方位、全过程激活每一位岗位员工的潜能,真正实现学习型、安全型、和谐型班组,并将管理工作下沉到班组,安全文化生根到班组,安全生产战略落地到班组,从而实现生产无事故的目标,达到真正的人本安全。

1、确立全员管理体制,实现班组长、轮值班组长、班委集体决策。

2、建立七大人本激励机制:实施赛马、荣誉、分享、轮值、评议、活力、链锁等激发每个员工活力的运行机制。

赛马机制:给员工搭建赛场和价值展示平台,开展班组内的赛安全、赛创新、赛节约、赛技术、赛学习等活动。

荣誉机制:通过每日评出班组的安全之星、质量之星、学习之星、创新之星,以班内累计最高产生周、月、季、年的安全、质量、学习、创新之星,即时鼓励、即时嘉许,并命名荣誉称号。实现用荣誉激励行为、创造价值、塑造品格、产出绩效。

分享机制:在班前会、班后会上让职工讲案例、讲技术、讲经验、讲亮点、讲感受,实现大家共同分享学习和进步的成果。

轮值机制:班组每个成员都按日轮流担任轮值班组长,辅助班长负责全班工作,合格者当日享受班长工资待遇,不合格者给予一定的处罚。

评议机制:由轮值班组长、班委和班长共同评议产生,员工每班所得工分和评议产生每日一星,让员工点评当班人和事,给予表扬和批评,以达到客观公正的评价团队成员的贡献,实现评议别人,激励自身。

活力机制:由班组的活力委员负责,通过讲笑话、讲故事、安全宣誓、唱班歌、喊口号、固定掌声等多种形式,激发每个员工的精、气、神活力,缓解压力,激发激情,营造良好的班组团结和谐氛围。

链锁机制:一人违章或有事故,身边工作人员共同承担责任,整个班组受损失。实现安全自保、互保链锁制度。

3、建立两大展示平台:例会平台、透明化看板平台。

例会平台指的是班前会和班后会平台。

班后会:由轮值班组长主持,总结、评优、分析、表扬、批评。在这个平台上,轮值班组长和委员充分展示了个人的组织才能和业务素质,得到了学习和锻炼,实现了充分的价值展现。

4、分析上板,实现问题分享目视化;通过表扬批评上板,实现荣誉价值传播化。

全员管理模式:轮值班组长和设立班委形成了全员担责、全员参与、全员思考、全员创新、全员创标、全员实践、全员学习的全员管理模式。

团队学习模式:学习型班组建设以形成日常化团队学习模式为核心。班组不仅仅是工作团队,更应成为学习团队。

心智改善模式:心智模式深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限,心智模式的改善依靠的不是说教,而需要从内而外的促动。每一个员工由被管理者到管理者的角色转换,唤醒了自身的“学、思、悟”,在体验中学会换位思考,在实践中被促动,在团队中被影响,实现了自身心智模式的改善。

案例管理模式:案例就是“身边的人讲身边的事”。案例管理法就是通过分享学习“身边的人、身边的事”,以“说想法、说看法、说做法”,实现教育方法的大道至简。通过人人写案例、分享案例,让每个人主动发现问题、解决问题、参与管理。

文化化育模式: “文”即形成班组统一的文化理念,“化”即将班组文化在班组中生根落地,落实到班组员工的行为中。班组文化建设关键不在于“文”而在于“化”。煤矿班组文化建设不仅仅停留在理念和口号层面,而是要通过“文化道场透明化、管理措施保障、班组长带头示范、塑造标杆影响力”等方式形成文化化育模式。

5、建设现代三型班组,即安全型、学习型、和谐型班组。

(一)宣传发动阶段和物资材料准备阶段(6月20日――7月底)

1、各涉及队组分别对本方案进行认真细致的研读和分析,充分掌握其中的内涵和精神实质,然后通过在队组中进行充分的贯彻培训,让每一位员工都知道我们要干什么,要怎么做,这样做的目的和意义,这样才能为此次活动做好充分的准备工作,俗话说:良好的开端是成功的一半么,所以我们要做好成功的基础工作。这也是这次活动顺利开展的关键所在。

2、在学习贯彻方案的同时,各队组要成立队部并组建起自己的班前、班后会会议室,会议室内配齐所用的桌椅、vcd、电视机、饮水机、文件柜、办公桌等硬件设施,悬挂张贴有关的规章制度牌板、全家福照片专栏、文件资料夹、文件报刊架、安全警示教育光盘、安全教育书籍、笔记本、笔、纸、入井誓词牌、点名册、桌牌等等软件资料和表格。会议室内安全标语、牌板、警示语合理张贴和悬挂,营造出浓烈的班组安全文化氛围,形成一定的班组建设合力。

(二)试运行阶段

根据方案所要求的模式,开始我矿“人人都是班组长”班组建设和运作,力求通过三个月的时间,让我矿的班组管理法逐步走向成熟、走向规范,并在运作过程中进一步摸索更为先进的、行之有效的安全管理经验和方法,向干中学、学中干再次引深、再次完善。

新班组建设是一项管理变革工程,是一项文化重塑工程,是一项员工素质提升工程,是一项实效工程。希望在开展新班组建设以后,明显的变化要表现在以下几个方面:

1、管理理念会出现新变化

每个人的责任感、荣誉感和成就感得到了激活,员工的积极性、主动性空前高涨,个人价值得以最大限度的体现。员工以矿为家,人人担责,人人思考,人人创新。

2、安全生产会有新突破

安全“零伤亡”、生产效益成倍上升、生产成本逐步下降等良性循环。

3、经济效益会有新提升

工人积极性、主动性空前提高。在保障安全的前提下,产量和效益实现双赢,员工平均工资增长将大幅提高,取得了良好的经济效益和社会效益。

4、生产现场出现新面貌

作业现场环境从脏乱差到整齐、干净、有序,发生显著变化。实行班组长轮值等先进班组管理法后,工作现场将实现了动态达标,标准化工作迈上新台阶。做到了有无参观一个样,有无检查一个样,每天每班一个样,绝不会因为参观检查而停产整顿。安全质量标准化工作大全面一级也会指日可待。

5、人员素质也会有更大的新提升

一是员工潜能激活,心智改善,工作作风发生根本转变。变推卸责任为主动担当,变被动执行为创新思考,变消极等待为积极参与,变漠视问题为解决问题。

二是员工整体素质全面提升。

三是班组技术革新取得丰硕成果。如全矿班组在安全管理、现场管理方面出现改良,就应以员工名字命名(如“王山富材料架”和“梁过兵托管架、吊架”等)。

希望经过半年全员管理班组建设,班组管理新模式能初步形成,在此基础之上,要进一步向规范化、精益化发展,确保新班组建设做到“五有”:全员管理班组有模式、全员管理班组有标准、全员管理班组有教练、全员管理班组有知识库、全员管理班组有新高度。班组建设是一项系统、长效工程,我矿将全力推进全员管理班组建设,实现企业管理再造和员工素质再造,助推企业发展,精心打造管理一流的现代化企业。

班组建设方案

公司自今年年初开始开展班组建设工作,由公司班组负责部室生产部下发班组活动记录本及学习资料,督促各班组开展各项活动,为公司整体水平的提高和基础管理工作的有序运行供给支持和保障。随着公司的发展,公司逐渐建立健全了相关规章制度和操作规程,为规范做好公司基础管理工作和员工的操作行为打下坚实基础,从而使广大员工做到有法可依、有章可循,各项基础管理工作运行有效。

随着公司基础管理工作的有序发展,一线员工在现场推行列队上下岗制度,全体人员着装整齐统一,大大提高了操作员工的外在形象,规范的上下岗制度,不仅仅提升了企业形象,也让操作员工在思想观念上提高了认识,时时刻刻铭记自我是团结上进的团体中不可或缺的组成部分,激发了全体员工的职责感和全心全意做好各项工作的决心和信心。在工作中员工们相互团结,做到分责不分工,工作不分你我他,工作中体现了相互帮忙,相互关心,同时为进一步做好班组设管理工作,公司各部室及班组每月不定期组织员工进行业务、及安全学习教育,逐步提升了各岗位员工的综合素质。

公司打造学习型班组,组织员工开展班前培训,根据现场生产实际需求对生产设备的正确操作方法、投入使用前的新工艺新设备、易出现事故的重点环节、如何正确有效保护人身安全及以往操作经验等进行滚动培训。截至此刻公司共进行培训75项、319次,经过培训和学习到达了不断提高现场作业人员操作水平的目的。此外公司要求各部室及基层员工认真穿戴工作服和劳保防护用品,经过学习逐步规范了员工的工作行为、并提升了员工的综合素质。在公司领导的指导下,各班组也加大员工培训教育力度,组织一线员工开展丰富多彩的学习活动,利用工余时间,由各班组组织广大员工借阅图书,开展读书活动;同时采用影象设备,组织员工观看安全教育片、利用交接班班前班后会、业务学习日等,邀请设备专工给一线员工讲解设备知识及原理,并指导员工在实际工作中加以应用。

安全管理工作是开展班组建设的重要组成资料。在公司安全处统一领导及各班组认真落实情景下,“抓好现场安全管理、提升人员岗位技能”成为了开展班组建设的重点资料。

公司各班组根据作业的特殊要求认真制定了安全生产职责制,职责落实到人,使大家的主人翁意识和工作性得到较大提高。与此同时,公司在班组中开展员工查找隐患和员工隐患报告制度,进一步提高员工安全意识,使安全工作实行民主监督和民主管理,到达全员参与,提高员工参与管理的本事,从查找自我身边的隐患做起,自20xx年1月份起至今共收集员工隐患报告100余份,被采纳合理化提议80余项,有效地避免了现场各类隐患事故的发生确保了现场安全生产,同时也进一步体现了公司员工高超的技术技能和较强的综合素质。

公司经过开展形势任务教育,宣传公司的思想及措施安排,使广大员工能够正确对待企业面临的困难,同时也调动了广大员工树立职责意识、危机意识及应对困难迎接挑战的信心和决心。在困难面前,全体员工不松懈、不气馁,在公司的鼓励和指导下,每名员工都信心十足,情绪稳定,保质保量的做好手中的每一份工作,从而保障了公司安全生产形势和员工队伍状况的和谐稳定。

公司管理人员深入现场与一线员工交流沟通,以及听取各班组对安全教育、检查、特种作业人员管理等先进的管理经验的介绍,使公司管理人员对一线员工增进了了解,同时使管理人员对一线生产的业务知识有了较详细的了解,为公司今后工作的开展奠定了良好的基础。

公司组织各部室、班组开展创新及技改技革活动,为公司创造了利益,充分发挥了公司员工的聪明才智。

公司还定期组织员工座谈会,及时收集广大员工思想动态,真正打通员工思想沟通渠道,及时为员工们办实事、解决实际问题,从而确保广大员工思想、队伍和谐稳定。

班组建设方案

班组文化建设活动是班组建设和工作的一项基本工作,是班组开展团结、友爱、互助、共赢工作环境的有效方式。在创建“和谐班组、责任班组、示范建设班组”活动中,给每个运行班组创造一个共同的工作环境中,班组的凝聚力更显重要。通过这项建设活动,我们希望可以形成一个讲学习、练技能、求创新、比贡献的良好工作氛围,促进班组整体更新的发展。

我们会更进一步的深入推进班组建设,充分发挥这一活动对全面提升班员综合素质、促进班组不断创新、加快发展的重要作用,创造工作新局面。特制定工作计划如下:

1、组织开展tnpm、6s活动还开展关于班组文化建设活动的宣传工作,发放班组文化建设的宣传资料。

2、宣传稿上报。

1、设立班组文化建设的组织机构,设立班组愿景,个人愿景。

2、宣传稿上报。

2、宣传稿上报。

2、整理班组建设基本情况,做好班组建设的下一步工作。

3、做好tnpm展板内容。宣传稿上报。

1、组织开展班组技术知识交流活动,分享工作经验,其心协力,共同解决工作难题。

2、做好班组安全文化宣传活动。

3、做好tnpm展板内容、宣传稿上报。

5、每月“我眼中的明星”评比上橱窗。

6、技术比武活动。

1、开展班组劳动竞赛,搜集班组成员对于班组文化建设的合理建议。

2、迎接好6月份安全月活动的主题工作。

3、每月宣传稿上报。

4、tnpm活动讨论会。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

1、做好上半年班组文化建设的工作总结。

2、整理各运行班组的工作(活动)资料,存档。

2、宣传稿上报。

4、tnpm活动半年工作总结。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

1、组织安全文化教育图片展。

2、开展文化体育活动、宣传稿上报。

4、做好tnpm展板的正常工作。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

1、组织读书活动,要求每个成员写一篇心得。

2、宣传稿上。

4、每月“我眼中的明星”评比上墙。

1、开展经验交流讨论会(四所一中心)。

2、调查班组成员的培训需求。

2、宣传稿上报。

4、tnpm按月开展。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

1、岗位练兵活动。

2、文化墙。

3、tnpm开展工作分析。

4、每月“我眼中的明星”评比上墙。

1、做好法制宣传月系列活动。

2、开展元旦、年底系列主题活动。

3、收集整理班组文化建设活动的资料。

4、完成年度班组优秀积极分子的评选。

5、做好本年度班组工作总结。

6、召开班组年终总结会。

7、文化墙。

8、每月“我眼中的明星”评比上墙。

班组建设方案

班组是生产作业的基本单位,是企业完成各项经营目标的主要承担者和直接实现者。班组安全生产的管理水平是企业综合管理水平的重要体现。班组能否长期保持安全生产的局面,决定着企业整体的安全生产形势。因此,必须正常开展形式多样的安全活动。

班组安全活动每月不少于2次,每次活动时间不少于1学时。班组安全活动应有负责人,有计划、有内容、有记录。企业负责人应每月至少参加1次班组安全活动,基层单位负责人及其管理人员应每月至少参加2次班组安全活动。

1、开展安全学习和培训

班组要运用多种形式和方法,提高班组全体成员对安全生产方针的认识,加强贯彻落实安全生产方针的责任感,把安全生产思想教育与安全技术训练结合起来,提高班组成员安全生产技能,增强自保互保能力。

2、组织班组危险预知活动

在班组长主持下进行班组工作中的危险预测。活动目的是控制人为失误,提高员工安全意识和安全技术素质,落实安全操作规程和岗位责任制,提前发现危险因素,制定预防措施,并重点落实。活动中要求全员参与,班组长对所讨论主题进行初步准备,以便活动时心中有数并进行引导性发言,调动员工积极性,发挥集体智慧,让所有组员有充分发表意见的机会,使大家在活动中受到教育。

3、班组长应结合当前具体生产(检修)任务及工作环境,详细布置安全注意事项并指定负责人。

4、组织开展隐患排查和治理

班组长组织开展现场的事故隐患排查和治理工作,对查出的隐患及时整改到位。车间主任每天要进行安全生产情况检查验收,检查验收结果作为绩效工资考核依据。

班组建设方案

咸宁移动客服中心始建于20xx年8月,现有员工17人,其中党员2名,团员12名,平均年龄24岁,学历均达到大专及以上水平。这是朝气蓬勃、锐意进取的年轻队伍。以强劲的上进心,认真负责的做事态度,为企业的发展添砖加瓦,铸造腾飞的羽翼。

20xx年,公司提出的“五型”班组建设,为我们指明了工作改进的方向,紧紧围绕这个中心,明确目标任务,以火一般的热情投入其中,制定计划和措施;不断总结推进,争当业绩的领先者。正德厚生,臻于至善。付着贡献和回报社会的心态,不断挑战、不求最好只求更好的决心,以先进的单位、优秀的班组;优质的服务、满意的微笑为标准,在做好当前各项工作的同时,努力争取飞向更高的天空。

1、管理型班组实施情况――健全制度,规范方圆

班组管理是企业工作的重要组成部分,制度是措施,管理是手段,制度健全是基础。俗话说“没有规矩不成方圆”,推进班组建设,必须制定切实有效的管理制度、行业规范及台帐、记录等。先进的理念只是行动的先导,而执行起来还必须有严格的制度来规范。在班组建设工作中,全面推动制度的建立和完善,需要科学的管理方法,完善的制度体系。我中心经过筛查,从管理制度入手,从强化服务观念出发,以严格执行为导向,以简洁实用、操作性强为原则,制定完善现场管理制度、例会管理制度、交接班制度、设备管理制度、质量管理制度、安全管理制度、绩效管理制度等共计20种规章制度;同时配置齐备《绩效管理台帐》、《办公用品管理台帐》、《学习培训记录》、《员工报帐台帐》、《考勤记录》等。推进班组建设,就是要采取科学高效的管理方式,抓好日常各项管理工作。在人员管理上,使复杂的过程流程化,流程化的活动简化,简化的要素标准化,标准化的结果量化。重点强化班组制度执行力,坚决维护各项规章制度的严肃性和权威性,真正把各项制度落实到位、执行到位,使生产过程中的每个环节置于受控状态,有分工、有职责、有考核,才能更大地激发员工的工作积极性。为客服中心的发展提供了规范化的基础。

2、学习型班组实施情况――提高素质,促进发展

组共同愿景和班组成员的发展目标,形成和谐共进、共同发展的和谐氛围。以班组格言、岗位心语等喜闻乐见的形式,凝聚人心,凝练团队,促进班组成员之间团结友爱、共同提高。利用身边先进人物和事迹,加强感召和引导,激发职工积极向上的进取心,提高班组的战斗力。通过开展“集思广益谋发展,努力拼搏争进位”金点子征集活动。激发员工的聪明才智,鼓励广大员工立足岗位,勇于创新,进一步促进“创学习型企业,做知识型员工”活动的开展。全面推进公司的各项工作,营造人人关注企业发展改革的局面,为学习型班组的建立奠定坚实的基础。

另外,我中心每周抽出专门时间安排员工进行各种业务学习、培训,定期或不定期地组织员工开展业务学习考试,极大地提高了职工的业务能力,提高了员工的综合素质。主要通过以下几种方式进行:

(1)月考。每月月底组织一次业务考试,针对当月新出台的营销政策、新业务及更新后的业务知识、公告内容等考试内容出题,并将考试成绩在公告栏内进行公布,将考试与绩效挂钩。

(2)培训。培训分工:由管理员、班长和质检员组成培训小组,负责培训工作的计划、开展、总结、评估等工作;培训时间的安排:每月月会、周例会;平均每月培训时长达到2小时以上。教学方法:模拟演练;岗位实操,ppt讲授,案例撰写与分享。

(3)创新学习方法。员工采用自主学习法、问题学习法、开放学习法、案例学习法等多种学习方式,利用下班时间进行学习,自行作好学习记录,并由质检员定期检查员工学习记录本。

3、创新型班组实施情况――动力源泉,永流不息

创新是企业可持续发展的“源泉”;创新是适应新形势、新要求的具体方法;是企业获得经济效益和社会效益有力措施。为激发员工的创新积极性,创造良好的全员创新氛围,发掘优秀的创新成果,根据公司的相关政策,结合部门实情,成立“人人都是培训师”的qc课题。为获得最大化价值,从员工的思维创新、服务意识创新、服务理念创新、管理创新、让“清澈源泉永流不息”。创新是根本动力,服务是最终目标,获得价值回报是理想。我们积极投入分公司发起的创新运动:

(1)“优质服务换积分、积分换奖励”通过员工的日常服务表现、业务考试成绩、劳动纪律考评等多方面的综合表现来集各自的服务积分,并根据不同的服务积分兑换标准可以兑换相应奖励,兑换后积分清零。

(2)制订中国移动通信集团湖北有限公司咸宁分公司客服中心客户代表计件薪酬管理办法(试行),为建立和完善公司内部公平、公正、科学的绩效管理与薪酬分配制度,并充分调动员工工作积极性,提高工作及管理效率,增强员工责任感,促进公司客服工作的质量,特制定该办法。

4、和谐型班组实施情况――温馨氛围,全面提高

和谐的氛围是企业发展的有效调味剂。和谐是文化、关爱、民主、沟通的综合体,温馨的工作气氛是和谐的体现,顾客的满意是对和谐型班组建设最好的回报和最大的鼓励。结合工作实际,组织开展各种达标竞赛和创优争先活动,激发员工创优争先的积极性。深入开展“红旗班组”和 “创新型”班组活动,加强先进典型的选树和培养,充分发挥典型的引领作用,达到全面提高的目的。

(1)成立客服中心亲情小组。为进一步落实员工关怀工作,通过亲情小组加强与员工的交流与沟通,班组成立亲情小组,将全班组人员分成四个小组,管理人员也融入其中,由各个小组成员民主选举产生小组长,让员工能够真正的参与到班组的管理中来,让员工更深刻的体会到班组的关心与爱护,建立一个和谐温馨的工作气氛。通过亲情小组加强与员工的交流与沟通,在第一时间内掌握员工的思想动态,了解每一位员工的兴趣爱好充分发挥每个人的长处,在培训及日常工作中形成一股“赶、追、帮、比”的工作风气。提高了员工的工作积极性和团队协作精神,使得班组更加具有凝聚力和战斗力。

(2)为使管理能更加民主化,也为了提高员工的参与意识,开辟学习园地、光荣榜、班组活动、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差错公布等,并利用每周五周会时间与班组员工进行面对面的沟通和交流。实行了班务公开,增加了班组管理的透明度,按章办事,一视同人。通过听取、采纳大家的意见,也为班组管理奠定了基础。

开展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活动等,增强班组整体的凝聚力和协作意识,培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识。另外积极参与公司开展的各类活动,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之成为爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。如:7月份参加市公司五条禁令演讲比赛,获个人二等奖;9月份参加市公司举办的ppt制作与演讲比赛,并获得个人一等奖等。

5、安全型班组实施情况――增强意识,保稳泰山

“安全责任重于泰山”安全管理是班组建设的重要内容。我中心制定了安全生产责任制,办公设备分工到人,使大家的主人翁意识和工作积极性得到较大提高。安全培训工作是保证安全生产的有效手段,通过学习、分析、总结和进行春、秋两季安全检查,使安全意识明显提高,及时对发现的问题进行了整改,使安全工作落到实处。在实际工作中强化安全环保素质教育,增强安全环保意识,严格落实安全环保生产责任制,把安全环保责任落实到班组、到岗位。加强生产现场作业的管理,利用班前会、班后会等多种形式,充分分析可能引起安全意外情况,采取有效措施进行消减和控制;强化应急预案演练,全面提高职工应对突发事件的能力。

班组建设不是一朝一夕的事,必须长久坚持下去。我中心会以现有的成绩为基础,不断探索、深化班组建设中好的方法,并以“学习为基、五型为标”的班组建设方针,为企业创造更多更新的价值,为赢得省公司的五型班组荣誉而不解努力。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐