总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
文明创建工作总结 文明城市创建工作总结篇一
我站于20xx年被市文明办命名为“市级最佳文明单位”，获得这一荣誉以来，在各级领导的关心、支持及全体员工的不懈努力下，根据省交通厅开展“创建文明道路运输行业活动”的指示精神，按照“加强客运汽车站两个文明建设，实现三优、三化的汽车客运服务标准”，从基础着手，积极全面认真地开展创建文明客运站活动，并由此有力地推动了车站的窗口形象建设和生产经营发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
成立了以站长为组长，副站长为副组长，科室负责人为成员的创建领导小组，形成站领导亲自抓，负总责，并与各部门责任人层层签订责任书，确保各项工作责任到人，坚持齐抓共管，措施到位。有效保障了我站创建工作的顺利开展。我站以进一步巩固"一级汽车客运站"、"全国优秀班组"、四川省"文明示范窗口"、"巾帼文明示范岗"和省交通厅"文明汽车客运站"等服务品牌，进一步提升旅客满意率，努力构建和谐车站为目标，扎实开展工作，力争通过创建活动，使整体站务水平有新的提高。
（1）、建立并向社会公布了运政、物价、值班站长投诉电话，制定投诉管理制度并落实专人进行专项管理，顾客投诉有效回复率为100%。
（2）、不断完善提高服务水平，有计划地向参营单位、参营者及驾乘人员发放、收集“参营者满意度调查表”，向旅客发放、收集“顾客满意度调查表”，顾客满意率均在99%以上；在认真征求顾客意见、虚心接受顾客评价的基础上，对顾客提出的意见和建议作及时整理、归纳、研究、反馈，并作持续改进，确保了服务质量的不断提高和经营管理活动的公平、公正；全年未发生一起责任投诉事件，未发生重大运输服务质量事故。
（3）、正式开通了网上售票业务，旅客通过电脑或者手机上网就可查询车站班次动态、票价和车票的可售情况，并直接订购车票，免去了奔波之苦。
（4）、为旅客配备便民箱（晕车药、针线盒、纸杯等）；
（6）、客运班车准班正点率达99%以上；
（8）、结合客运工作实际，开展内容丰富，形式多样的各种活动：一是结合实际开展文明礼仪知识，“微笑服务”等培训，通过设立“微笑服务”提示牌、“微笑服务”示范岗、工作人员佩戴“微文明、美丽雅安”行动微笑徽章，悬挂宣传标语等形式，广泛宣传“微笑服务”，树立微笑服务形象；二是贯彻落实省运管局、市交通局文件精神，为旅客出行提供更加方便快捷的服务，让群众感受现代交通运输出行便利，经营更加优质诚信，让群众感受道路运输温馨服务，我站深入开展了“富民路.连心桥”以评促建活动，在车站候车大厅设立了“雅西阳光之旅”专用候车区，并为旅客提供专用检票通道，为客车提供了专门的发班站台，并在候车大厅开设了专版，发出倡议，鼓励旅客将拍摄的沿线人文风光精美照片张贴于专版内，通过旅客展示在大厅中的作品营造出良好的“阳光之旅”旅游文化氛围，安排咨询处工作人员着工作装、头戴小红帽、佩戴服务胸牌，为旅客提供详细的班次、票价、发车时间、途经站点等信息，并为长时间排队买票、候车的群众提供相关人性化的乘车服务；三是在“三八妇女节”和“国庆”期间分别组织职工开展了创建第三届四川省文明城市知识培训，并对成绩优异者进行奖励。
通过人性化服务措施和接受社会的广泛监督，致力打造一流的服务品牌，表扬信频频传来，赢得了旅客和经营者的赞誉，使我站成为雅安交通运输行业文明服务窗口的一面旗帜。
（1）对站前广场旗杆进行了维护更换；
（3）按政府要求，在车站楼顶设置了显眼的车站标识牌；
（5）今年还耗资5万多元在后车场修建发电机房和安装50千瓦柴油发电机，并对站场电器线路进行了重新规划改造，经改造后使西站格局焕然一新，使我站的社会形象得到了进一步提升，同时也为广大员工和旅客提供一个舒适的工作和候车环境。
我站结合本次创建活动，以“用我们的微笑、换取您的满意”为服务口号，结合实际，积极开展文明礼仪知识，"微笑服务"等培训，用悬挂宣传标语等形式，广泛宣传"微笑服务"，树立微笑服务形象。并通过设立"微笑服务"提示牌、"微笑服务"示范岗，树立先进典型，使站务人员的日常服务工作有了明确的参照，有效促进了车站文明建设的不断发展。
通过这些工作的落实，西站的整体形象和内部管理流程都得到了迅速提升，服务职能也更加完善。我们还将继续努力，一如既往的做好各项工作，开展诚信经营、优质服务，让文明之花在西门车站常开不败。
文明创建工作总结 文明城市创建工作总结篇二
__年，是中国共产党成立__周年，是实施“十二五”规划的开局之年。__市气象局精神文明建设工作的总体要求是：以邓小平理论和“____”重要思想为指导，以科学发展为主题，以建设社会主义核心价值体系为根本，着力加强公民道德建设，深入开展群众性精神文明创建活动和丰富多彩的气象文化活动，大力提升气象文化软实力，进一步提高公民文明素质和社会文明程度，进一步促进气象局的团结与和谐，为实施“十二五”规划开好头、起好步，为气象业务服务和气象事业发展提供强大的思想组织保证和精神动力。
一、加强社会主义核心价值体系建设
认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，继续倡导“爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范，广泛开展“社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德”教育，开展好第九个“公民道德宣传日”的各项活动。
二、继续深入开展文明创建活动
继续加大精神文明创建力度，深化文明单位创建内涵，提高创建质量。确保市级文明单位复查验收顺利通过。组织开展“文明科室”、“文明岗位”、“文明家庭”评选活动，营造人人参与的精神文明创建氛围。结合各个重大节日和主题活动日，组织开展健康有益的群众性文体活动。有三人参加了四川省气象局举办的全省气象部门职工运动会，积极参加__市委主办的建党__周年唱红歌演唱会。促进部门和谐建设。
三、开展爱国主义教育活动
以庆祝中国共产党成立__周年和纪念辛亥革命100周年为契机，把庆祝建党__周年活动与创先争优活动结合起来，组织党员深入学习党史(第2卷)，开展党史知识竞赛、举办党史教育报告会，开展“爱国歌曲大家唱”活动，大力宣传先进党组织、优秀共产党员的英雄模范事迹，唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的主旋律。“七。一”前夕，积极参加__市委主办的建党__周年唱红歌演唱会。
四、深入推进城乡环境综合治理“进机关”活动根据市委市政府的要求，继续深入推城乡环境综合治理“进机关”活动，切实搞好机关环境综合治理工作，倡导文明生活方式、整治办公场所环境、整治居住生活环境、创建优良政务环境、创建节约环保型机关、积极参与环保公益行动，营造健康和谐优美的工作环境和生活环境。
五、深入开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动
进一步完善帮扶规划，制定工作计划，确定工作重点。积极协助帮扶村抓好水利、交通等基础设施建设，完善气象防灾减灾系统，帮助帮扶村发展优势产业、特色农业，协助建好村两委班子，加强党员干部队伍建设，提高党员干部带领群众脱贫致富的能力。组织开展支部对口帮扶、党员结对帮扶活动。
六、深入开展“三大行动”
广泛开展“党员示范岗”和“党员示范单位”活动，组织广大党员立足岗位“比学习、比团结、比服务、比业绩、比奉献”，引导广大党员起好带头和示范作用。积极开展党员志愿者服务行动，组建多种形式的党员志愿者队伍，深入街道、社区和“挂、包、帮”帮扶村开展党员志愿者服务，密切党和群众的关系，帮助困难群众解决问题和困难。广泛开展“公开日”行动，倾听群众意见，受理群众投诉，宣传政策法规，开展助民惠民活动。
七、树立和宣传先进典型
在阶段性总结和领导点评、双向述职、群众评议的基础上，推荐评选创先争优活动涌现的先进典型，在建党__周年之际举行表彰。充分利用部门内外各类媒体，加强对典型的宣传，引导广大党员学习先进，振奋精神，改进工作，创造佳绩。在建党__周年之际我局党支部被__市委评为先进党支部，有一人被评为优秀共产党员，并受到表彰。
气象局全体干部职工将团结奋斗，紧紧围绕“坚决重返‘十强县’奋力再造新__”的奋斗目标，为__的经济建设提供一流的气象服务。
文明创建工作总结 文明城市创建工作总结篇三
1、各班组进行业务知识的强化训练，主要针对商品知识的熟悉、服务技巧。我们规定每周一各班组利用班后时间进行模拟服务训练，包括“三米”微笑服务，处理顾客投诉，商品推销技巧训练等，通过这种实战性的强化训练，我商场的员工服务水平有很大提高，在集团总公司监控中心多次检查中，受到检查人员的好评，特别是副食组×××因业务熟练，服务热情，受到监控中心和顾客的表扬，并且还受到总公司的破格提升为业务员。
2、积极参加总公司的定期培训，系统地学习了服务领域，岗位要求，职业道德技巧等多种知识和常识，经过培训，我们的员工不但增进了对服务工作的知识，还大大提高了自身的素质，在十月份，我商场电脑员利用业余时间勤练兵，在参加集团公司电脑打字比赛中获得冠军，在5月份的美工培训班中我商场的×××获得了“优秀学员”称号。
今年，我单位在创建工作中，严格按照县创建领导小组的要求和部署，以“创建文明机关、环境干净整洁”的工作思路，致力于文明创建各项工作落实，不断推进我单位文明创建工作的创新。通过共同努力，取得了较好的成效。
一、加强舆论宣传，营造浓厚热烈的创建氛围
工业作为一个城市的标志，企业文明直接影响着城市化进程。为了加大文明创建工作的意识，城区的企业要求清洁生产、文明创建。同时，我单位对责任厂区路段保洁人员进行了宣传。营造了创文明、树新风的良好氛围，推动了我县文明创建的进步。
二、狠抓节能减排，创造和谐有序的共公环境
企业环境污染对城市文明创建影响极大，今年在国家政策号召下，我单位节能减排，在我局属下各单位名列前例，取缔环境污染企业，投资近30万元对灰土扬尘环境做出了大的改变，使我单位企业达到了国家环境标准，净化了城市、城市的空气，推进了文明创建工作。
三、强化了卫生保洁，打造整洁舒适的环境
我单位厂区较大路段也很复杂，过往的车也很多、灰尘也很大保洁工作难度大、任务重。为了确保不丢单位的脸面，做好文明创建工作，我单位不等不靠，克服人少、经费紧张、保洁范围大等困难。首先建立起一支特别能吃苦，特别能战斗保洁人员队伍，树立保洁人员主人翁意识，采取行之有效的保洁方法，保洁工作取得了明显的成效。
日常办公室的卫生保洁，我单位实行区域负责制，发现问题，立即处理，每周一次大扫除，每季一次大检查，将每个区域的卫生保洁工作落到实处，给每个干部创造出一个清洁舒心的工作环境。
四、完善制度，构造高效的工作机制
根据文明创建工作的任务与标准，我单位将任务细化到具体股室，严格按标准进行分解、责任到人、实行制度化、规模化管理，逐步建立合理的工作机制，采取每周检查，每季总结，建立台帐工作模式，极大地提高了每个干部的积极性，确保各项工作的顺利进行。
市政道桥轨道分公司
2011年5月28日
文明创建工作总结 文明城市创建工作总结篇四
在争创青年文明号活动中，icu坚持一手抓活动开展，一手抓机制建设，建立了完善的争创管理体系。落实职责，形成了院长、党委书记—分管副院长—团委书记—负责人，一级抓一级的工作格局。医院领导十分重视和关心“青年文明号”创建工作，经常主动深入科室，调查了解文明号创建情况，并在科室建设和活动开展上给予积极支持。制订和落实了岗位制度和行为规范。文明用语、承诺服务、便民服务措施完善。并结合工作实际，建立了科内业务学习制度、医患连心卡发放制度。为增加争创气氛，自觉接受监督，科室悬挂了科室简介展板，将服务承诺、岗位职责等内容公示于众，使病人和家属更加了解icu。工作中，医护人员着装整洁，佩戴服务牌或团徽，规范上岗，不断做到“他律”和“自律”相统一。发挥了青年先进集体的模范带头作用。
重症监护室收治的病人大都是危重症患者，不允许有家属陪护。护士既要对病人进行24小时的病情监护和观察，又要做好病人的一切生活护理。他们面对艰苦的工作，坚持推行医疗优质服务，一丝不苟地为病人做好各种基础护理，为他们擦身、洗脸、更换衣物。工作琐碎劳累，但他们毫无怨言，视“病人康复、家属满意”为最高褒奖，严于自律，心无他求，体现出了更为崇高的医德和文明。
icu属综合性科室，病种杂，病情变化快，没有过硬的医疗护理知识和熟练的抢救操作技能根本无法从事此项工作。为此，科里的医护人员定期开展岗位练兵活动，努力钻研专业知识，争当业务骨干、操作能手，每位成员都熟练掌握深静脉穿刺、有创动脉穿刺测压及呼吸机的应用，整体业务技术水平名列医院前茅。全体成员还利用业余时间，积极参加各种形式的学历教育、业务教育，努力提高业务水平。先后有5人到省内知名医院进修培训。科室内部长期坚持开展科内小讲课，不断更新业务知识。
icu是一个全新的科室，是一个充满朝气蓬勃、奋发向上的青年集体，也是一个凝聚爱心的集体。他们积极参加医院党团组织开展的各类活动。用演讲比赛、征文等形式表达对岗位的热爱和对病人的赤诚。经常主动请缨，参加进农村、社区青年志愿者义诊爱心奉献活动。还积极开展了爱心结对子活动，帮助医学院校的学生提供见习、锻炼岗位，通过一对一轮换带教、每周晨会提问等方式，巩固生的基础理论知识，提高工作能力。帮住他们把医学理论和岗位实现有机结合，在学习中锻炼了技能，在锻炼中增长了才干。
icu是危重病人集中的地方，风险大，费用高，病人家属易与医护人员发生矛盾。但他们始终以热情的服务，从病人的角度来关心、理解病人，遇事及时沟通，耐心细致地解答患者家属的每一个疑问。悉心关怀，帮助病人解除心理障碍、减轻躯体痛苦，一点一滴都体现着对患者的责任和真情！努力营造一个整洁、舒适、温馨的治疗环境。他们用一片赤诚的真心换来了家属及患者的信任和满意。
没有什么值得炫耀的丰功伟绩，只是日复一日地重复着惊心动魄的抢救，在死亡线上，凭借一流的急救技术、一流的生命监测系统，凭借对病人极端负责的敬业精神，他们在努力和死神战斗，抢救的过程是惊心动魄的，监护的过程是无微不至的。正是这种最朴实的职业责任感，创造了一个又一个生命的奇迹。
自开展“青年文明号”的创建工作以来，icu的凝聚力和战斗力不断增强，在医院发挥了青年先进集体的模范带头作用。但他们不满足现状，决心以创建青年文明号为有利契机，用实际行动立足岗位、踏实工作，不断擦亮“青年文明号”这块金字招牌，为医院的两个文明建设和医疗卫生事业作出更大的贡献。
文明创建工作总结 文明城市创建工作总结篇五
一、组织领导好
1、班子团结，作风民主。因学校人事变动，我校于__年8月及时调整了新一届文明单位建设领导小组。在班子队伍建设中，认真落实“三会”制度：坚持每周一次校务会议，每双周一次教师会议，每月一次支委会，及时传达上级指示精神，讨论和部署本校阶段工作的各项具体任务;积极开展“三好班子”建设活动：每位班子成员管好一条线，蹲好一个组，教好一门课。整个班子团结健康、奋进开拓，勤政廉政治校，干群关系融洽。
2、认识到位，组织有力。我校坚持把实施科学人文的学校管理与文明单位建设紧密结合。坚持党政齐抓，各部门协同，先后开展了保持共产党员先进性教育活动、廉正文化进校园、社会主义荣辱观教育等一系列实事工作。真正做到了创建规划周全、目标明确、措施具体、工作全面、责任落实。
3、积极贡献，服务社会。以党、团、工组织分别与三桥村的二位贫困户、学校各班的学习或思想有困难的学生缔结帮困关系，同时学校行政每学期对政府确定的困难户家庭子女落实减免。多次承办上级有关部门举办的工作会议、公安局的会议、篮球比赛、文艺比赛、机关运动会、乒乓球活动提供场所、器材，并与清溪小学、武康小学等单位开展友谊比赛，有力地发挥了文明传播作用。
二、工作业绩好
1、争创工作卓有成效。两年多来，我校被评为省平安校园、省a级食堂、省i类标准化学校、市一级小学、市语言文字规范化示范校、市七星级红旗大队、县卫生先进单位，同时被授予国家少科院科普基地、市《少先队工作纲要》实施试点学校、县教育科学研究实验基地、县绿色学校、县“国土学校”等团体荣誉称号;__学年获评市职工之家五星级达标基层工会、县教育局“先进性教育”先进集体、县学校安全、收费及综合治理工作先进单位、县“交通安全宣传月”活动先进集体、先进职工之家、“巾帼示范岗”、首批教育装备先进集体、五星级目标管理学校、游子文化节“先进单位”等殊荣。
2、教学业绩稳步提升。经过有效的教育管理，师生的辛勤耕耘，我校获得全国中小学生第二届书信写作比赛优秀组织奖、省西博会合唱比赛铜奖、县税法宣传活动特别创新奖、县第二届游子文化节“万人同唱游子吟”优秀组织奖、县“米奇杯”中小学生器乐大赛优秀组织奖、“漂莱特杯”让绿住我家环保活动中少先队被评为“绿色大队”、第三十三届中小学生田径运动会小学丙级队第一名等。获评县级以上名教师、教坛新秀、教学中坚等荣誉称号和各类优质课赛事二等奖以上的教师，从原来的14人次增加到了40人次;05学年在县五年级教学质量检测中获得佳绩，合格率99.6%，超过县平均2个多百分点，优良率69.89%，超过县平均13个百分点，优秀率39.2%，超过县平均17个百分点，比04学年有了大幅度的递增，名列前茅。学生在全国科技创新大赛上，在省、市艺术比赛中，在县艺术、体育、创新、文化等比赛中频频获奖。学校的教育质量稳步提高，受到社会各届的一致好评。
3、实验文明广传四方。我校积极承办了省小学语文“精彩课堂本色语文”特级教师课堂教学观摩活动、__市美术优质课评比活动和县级教学研讨活动。先后承担了县语文、数学、英语、信息技术、音美等大组活动，组织了磨练精品课教学的“参与·体验”教研周活动、“实验杯”青年教师课堂大比武、“童心同在、携手未来”家长开放周等活动。并组织教师赴南路小学开展了“送教下乡” 活动。与杭州崇文实验学校、天水小学缔结联谊学校，组织教师参观慈溪实验小学、宁波江东实验小学、义乌实验小学、瑞安安阳实验小学，一大批名优教师外出公开示教、专题讲座、巡回报告、评点指导、缔结师徒关系。
三、道德风尚好
1、榜样示范引领，教师积极响应。我校坚持把师德教育与行风建设相结合，通过“三爱、三送、三不”活动，以内在的素质彰显形象，为学生树立了榜样，教师工作得到了社会各界普遍好评。同时，无论是上级下达的扶贫帮困、义务献血、捐款任务，还是本校自发的公益服务，我校都能认真组织、出色完成。党支部组织党员捐款1200元，走访慰问贫困户，并将慰问金送到了三桥村的徐再卿、周桂林手中。
2、学校积极倡导文明、健康的群体氛围。通过党、政、工、团、队开展先进性教育活动、教工运动会、学生运动会、跳绳比赛、外出参观、工会小组主题活动，以及形式多样的少先队活动，校园生活丰富多彩，人文关怀的校园文化特色显著。我校师生篮球队、排球队在教育系统比赛中取得了出色成绩，并获得体育道德风尚奖。
3、学校工作注重全面、协调推进。通过家长委员会会议、家长会、每学期1-2次家长学校、家长开放周、家访、家长联系卡――《心之桥》、思讯校讯通平台、《告家长书》等方式，与社会及家长保持密切联系，逐步形成对学生教育的共识和合力;我校学生普遍越来越懂事、越来越聪明、越来越健康活泼、越来越文明。妇女工作、计划生育由专人分工，做到了措施有力，工作成效显著。爱国卫生、防疫工作由政教处积极配合主管部门组织，工作都得到了主管部门好评和先进嘉奖。
四、环境建设好
学校标准，现有班级33个，学生1475人，在编教职工76人。第二年又投入设备经费421万元，全部委托装备站招标，完成班级设施配备和运动场塑胶场地的铺设工作;投入经费80万元，配备了学校图书馆、师生阅览室、音乐室等专用教室;投入资金85万元基本完成学校绿化，绿化面积40000平方米，绿化率达56%。
2、学校党政班子遵循校园文化建设的教育性、整体性、个性化、学习性、生态化、创新性等原则下，从环境文化、礼仪文化、学习文化和社团文化等领域积极开拓，倾力打造了环境建设下的“橱窗文化”、“长廊文化”、“路牌文化”，受到社会各届的一致好评。日本国矢板市教育代表团两次来校访问，矢板市教育委员会教育长高濑崇夫先生在参观了校园之后，欣然表达了自己的感言：“在这样优美的环境中从事教育活动，教育者和受教育者都是非常幸福的，令人感受很深!
1、师生员工模范遵纪守法，强调安全教育，建立《安全台帐》，做到意识强，措施实。通过强化门卫管理，完善警报系统，加强防范教育，以各部门的协同努力，有效地保障了学校天天平安，无重大安全事故，无师生违法违纪案件和刑事犯罪，无“黄、赌、毒、邪”在校园发生。
2、坚持民主管理、民主办学、民主评议校长，并在按规定进行校务公开的基础上，对教职工关心的评先、考核、奖励全过程公开，为大家创设了公开、公平、公正的良好氛围。通过不断完善职工代表大会制度，有效地维护了职工合法权益，保障了教育改革快步推进。
3、通过健康教育课、班队活动、橱窗展示等多种形式进行食品卫生安全教育，通过向师生发放《学生安全接送“十必须”》、《家长接送“十须知”》的安全教育知识教育卡等形式强化安全意识;通过去法院参观、法制教育征文比赛等活动加强学生法制教育;开展了以“珍爱生命 防止溺水”为主题的学生安全教育活动，进行了全校性的安全知识竞赛等。
六、创建形式好
1、文明“细胞”，渗入校园。通过开展巾帼示范岗、争创五好党支部、绿色?文明办公室评比、共产党员先锋示范岗、牵手共成长、每月之星、青蓝工程等文明“细胞”建设，切实提升教师群体素质;组织行政下年级组指导、教师护导、学生红领巾岗、文明示范班星级考评、每周升旗仪式及国旗下讲话、爱护公物之星评比、文明路队评比、文明学生评比和各单项评比、节约之星评比、运动会精神文明班评比、礼仪文明之星评比、星星乐园的电视广播、假期读书活动等一系列教育活动，有效地推进了学生文明道德建设。
2、阵地建设，内外延伸。鼓励、引导学生走出课堂、走向社会，我校与永兴社区、舞阳社区、三桥幸福苗圃、阳光生态园、武康敬老院等保持着密切的共建联系，永兴社区为学生德育基地，阳光生态园、三桥镇幸福苗圃挂牌为实验学校“星星少年”社会劳动实践基地，并经常性开展活动;以构建和谐、文明的特色班集体为主要载体，打造学校德育工作特色，成功承办了县和谐班集体建设现场交流会;开展了“创平安、进社区”、“送法进民心”、“税法宣传进社区”等活动;建立了“青苹果读书吧”，开展“读书节”活动;组建了各类学生社团，丰富了学生生活，提升校园文化内涵。通过校训引领，以点带面，进一步丰富了校园文化建设工作，让“学做人”的理念更深刻地反映在学校的一草一木、一窗(宣传窗)一板(黑板报)、一课(课堂)一动(活动)中。
3、各项制度规范完善。加强了对预备党员、入党积极分子和建党对象的教育和帮助，并落实联系人责任制，定期进行学习、谈话、交流;积极鼓励学校先进教师、优秀团员教师向党组织靠拢;实行了班主任工作月考核制度，完善了班主任工作考核细则和“五星班级”评估体系;改变“红领巾督察岗”检查方式，采用值周班轮流，规范实行“常规示范班”月考制度;改革学生德育评价形式，推行“我成长、我快乐”素质评价单，推出“五星少年”评价制度，努力营造比学赶超的的浓郁校园氛围，构建科学有效的评价和奖励机制。
在总结创建工作的同时，我们清醒地认识到，创建文明单位是一项长期的系统工程。回顾这两年多来的创建工作，我校在教育改革和发展的大潮中乘风破浪、勇往直前，办学效益显著提高，发展态势令人鼓舞。回顾过去，我们问心无愧;立足现在，我们充满自信;展望未来，我们豪情满怀。今后我们将一如继往地本着求真务实的态度，讲师德、讲学习、讲工作，精诚团结、艰苦奋斗，力争使学校办成让社会满意的学校，办出让人民满意的教育。
文明创建工作总结 文明城市创建工作总结篇六
***镇地处***县中部，属城关镇，是全县政治、经济、文化、商务中心，县级党政机关所在地。全镇幅员面积****平方公里，辖***个城镇社区和***个行政村，***个村居民小组，户籍人口***万户，***万人，其中农业人口***万户，***万人，有农村劳动力***万人，流动人口**万人，城镇建成区面积***平方公里。
自2007年以来，***镇党委政府坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入践行科学发展观，紧紧围绕县委提出的“武陵之心，边城示范”总体战略，按照“*****************”的工作思路和“把***镇建设成为******中心经济强镇”的奋斗目标，以创建文明乡（镇）为载体，不断完善体制机制，着力突破重点难点，经济实现跨越式发展，城市建设取得重大突破，城市管理不断完善，科教文卫事业协调进步，农村经济健康发展，社会保持平安稳定，人民素质不断提高，生活环境不断改进，文明创建活动取得明显成效。
一、组织领导坚强有力
为使创建工作有步骤的开展，镇党委、政府成立了由党委书任组长，纪委书记、宣传委员为副组长，中层干部为成员的创建工作领导小组，制订了《***镇创建市级文明镇实施方案》，建立并完善了一系列检查、考核、奖惩制度，切实做到有人管事，有章理事，有钱办事。坚持把创建活动纳入党委会、办公会的重要内容，认真分析问题，查找不足，寻找差距，改进提高。各行政村（社区）和镇级各机关单位也成立了相应的组织机构，制定创建方案，镇党委定期指派工作人员对创建工作进行指导、检查。
二、理论思想教育有新成效
学习的重点，大力开展思想道德教育和科普宣传教育。采取集中学习与分散学习相结合，专题辅导与重点发言相结合，撰写心得体会与开展交流讨论相结合，组织广大干部群众认真学习、贯彻、实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持科学发展观，深入贯彻党的十七大精神，坚定执行党的各项方针、政策，健全各项组织制度、工作制度、学习制度。中心组集中学习6次，机关干部集中学习12次，撰写心得体会112篇、理论调研文章22篇，开展交流讨论5次。组建了党的十七届三中全会精神宣讲活动，成立了由17名领导组成的镇宣讲团和26个宣讲队，深入村居、基层、车间宣讲党的十七届三中全会精神。通过以会代训、专题讲座等形式，增强学习成效，凝聚起了全镇干部抢抓机遇、加快统筹城乡发展的信心和合力，干部的思想政治水平进一步提高，大局意识、改革意识、创新意识和奉献意识明显增强。
三、物质文明建设成绩斐然
一是经济实现跨越式发展。***年，实现地区生产总值******万元，比上年增长***%。工农业总产值完成***万元，增长***%,其中：工业总产值***万元，增长***%；农业总产值***万元，增长***%。全社会固定资产投资***万元，增长***%。社会消费品零售总额***万元，增长***%。招商引资项目**个，协议引资****万元，实际到位资金***万元，完成计划任务的****%。农民人均纯收入****元，增长****%;城镇居民可支配收入****万元,增长***%。全口径财政收入*****万元，比上年增收****万元，增长***%，成为全县首个财政税收亿元镇。全年新增规模以上企业**家，新增个体工商户***家，培育税收超千万元企业***家。城市经济不断壮大，占到全镇经济总量的**%以上，经济结构日趋合理，基本步入科学发展的轨道。
层政权建设和建立社区工作服务体系搭建了平台。不断完善“局管镇拆”征地拆迁新模式，全力突破了征地拆迁工作瓶颈。全年共承担了**个城市建设重点工程项目征地拆迁工作，先后组织集中征地拆迁***余次，完成征地*****亩，搬迁坟墓*****棺，拆迁房屋***户，****平方米，一举打破了城市建设中征地拆迁难的制约瓶颈，创造了征地拆迁工作的“***速度”。当年竣工城市房屋建筑面积***万平方米，新增县城建成区面积****平方公里,新增城镇人口****人，城镇化率提高****个百分点。
三是农业产业发展快速推进。坚持长短结合，稳步推进的原则，着力抓好***书记交办的“四件大事”，加快发展现代农业。大力发展“森林工程”，建成国家（重点）公益林****公顷，商品林****公顷，*******亩。高规格启动****亩森林绿化工程，当年完成****森林屏障工程****亩。积极推进“***土鸡”产业，建成土鸡种苗场***家，培植土鸡养殖大户***户，年养殖量达到***万只。依托城市发展，确立了万亩生态蔬菜基地、城郊休闲旅游区、河东中药材（金银花）林业产业区和家禽种苗***大农业产业链。蔬菜基地建设全面启动，建立大棚蔬菜核心示范片***亩，投入补贴资金***万元。劳务经济长足发展，组织培训农村劳动力****人，新增转移农村劳动力****人，全镇农村劳动力长短期输出量达到********人，农村劳务经济收入已占农村收入的***%。
四、精神文明创建全面推进
《重庆市民文明礼仪手册》、20字基本道德规范，使之家喻户晓、深入人心，在村居建成农家书屋7个，社区书屋2个，设立农家书屋外借点14个，引导广大市民多读书、读好书，提高自身素养。切实加强未成年人思想道德建设，加快了未成年思想道德测评体系建设，广泛关心未成年人成长成材，教育和引导未成年人德、智、体、美全面发展。广泛开展十星级文明户、文明村、文明单位、连片共建、军民共建、拥军优属等群众性创建活动，引导群众在参与中获得实惠、受到教育、得到提高。今年我镇申报市级文明社区1个，评选“十星级文明户”320户，“双学双比”先进个人35名。
（二）科教文化事业日益繁荣。牢牢把握先进文化的前进方向，以弘扬先进文化为主线，积极开展群众性文化活动。多次举办农村适用技术培训和农村劳动力就业培训，大力推广致富实用科技，拓展致富渠道，增加农民收入。投入资金50余万元，成功组织了春节文艺晚会和广场元宵晚会演出，配合开展了县委宣传部、文广新局和县剧团组织的“送戏下乡”活动，活跃了群众性文化活动。在社区组织开展了红歌传唱活动，组织社区居民教唱红歌，接受爱国主义教育。在各种文化活动中，注意把一些政策法规融入到节目当中，宣传倡导健康、文明、科学的生活方式，革除陈规陋习，反对迷信愚昧，无群众性迷信活动。推行婚丧嫁娶新办简办，反对大操大办、铺张浪费，即娱乐了群众又达到了教育、感化的目的。重视发展教育事业，解决学校基础设施建设资金28万元，完成了迎凤小学综合楼建设，对全镇优秀教育工作者、优秀教师、教育工作先进集体进行了表彰，妥善解决了中心校教学楼危房造成的学生分流教学问题，积极做好鹭秀小学建设工作，在全镇形成尊师重教的良好风尚。
工作，成立了领导小组及办公室，抽调了专职工作人员2名，配备社区创卫专干11名，落实垃圾清运人员78名，车辆69辆，设立垃圾储运点12个，实现了背街小巷垃圾清运全覆盖。投入资金136万元，整治背街小巷16条；投入资金15.5万元，对城市“牛皮癣”进行了集中整治；投入资金0.5万元，对***江县城段垃圾进行了焚烧深埋处理；开展了灭“四害”行动3次，取得显著效果；设置警示标志牌40块，积极引导居民开展垃圾袋装和定点存放，县城卫生面貌日益改观，市民文明习惯逐渐养成。
（四）卫生医疗保障逐步完善。在镇中心卫生院下设附属卫生院2个，建立了村居农村新型合作医疗点20个，2009年农村新型合作医疗参合率达到99.96%，农民大病医疗得到有效救助，群众就医难问题有所缓解。切实抓好疫病防治，健全防治监控体系，强化食品安全，公共卫生突发事件得到有效控制。
动武装值勤巡逻***次。有力维护了社会稳定。
（六）基层民主健全有效。全面推行村（居）“两委”干部分工负责制，充分发挥了村（居）两委成员的积极作用，打破了村（居）书记、主任“多管少抓”的尴尬局面。推行村（居）财“镇管村（居）用”和村（居）务公开制度，使村（居）资金开支和事务运行更加透明。设置配备了“七位一体”、社区创卫、民政社保、土地监控等各类专职干部，做到重点专项工作有人管。进一步完善“7+1”工作机制，实行分线作战，协调配合，单独考核。强化“阳光政务”建设，建成镇行政服务大厅和信访接待大厅，将各项审批工作纳入窗口运行，畅通办事信访渠道。坚持办好内部刊物《***快讯》，及时反映全镇工作动态，建立政务公示平台，接受干部群众监督。
自开展创建市级文明镇活动以来，全镇广大干部群众的思想道德素质、科学文化素质和法制意识都得到了大幅度提高，社会稳定，经济发展，取得了可喜成绩。但也还存在着许多不足之处，在今后的工作中，我们将以更加务实的工作作风，更加有效的工作措施，与时俱进，开拓创新，树立新观念，探索新方式，谋求新发展，为早日建成“****区中心经济强镇”做出更大成绩。
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文明创建工作总结 文明城市创建工作总结篇七
一、加强领导，精心组织。
在新形势下，大力开展文明村的创建活动，是加强社会主义精神文明建设的必然要求，也是沙圪堵镇社会各项事业发展的客观需要。沙圪堵镇党委、政府以邓小平理论、‚三个代表‛重要思想为指导，认真贯彻落实党的十八大精神，总揽立足全镇的经济建设、社会发展和精神文明建设大局，把加强社会主义精神文明建设摆到十分突出的位置来抓，统一规划，统一部署。
五是广泛深入地开展创建文明宣传发动工作。我们坚持宣传舆论为先导，利用各种宣传形势，造其声，结其果，共开辟宣传柜窗、宣传栏、，印发宣传资料、悬挂横幅标语、树立形象广告牌等，使创建活动家喻户晓，深入人心。
二、深化教育，提高素质。
1、狠抓党员干部教育。深入学习邓小平理论、‚三个代表‛重要思想，并以此理论武装党员干部队伍，指导实践工作。一是坚持每月一次的党委中心组理论学习制度、机关干部的周一学习会制度和党支部每月一次的党员活动日制度。党委中心组的学习，做到有内容、有计划、有记录、有体会、有考核。尤其在开展‚三个代表‛学教活动中，坚持‚重点在党员、普及在群众、提高在干部‛的教育原则。全沙圪堵镇党员、干部统一思想，统一认识，做到原原本本地学，结合实际地学。二是加强党员教育，集中组织全镇党员干部，上了《加快农村社会主义精神文明建设》以及农业和农村现代化教育专题辅导课，使全办沙圪堵镇党员的精神面貌、思想观念、工作作风等都发生很大变化，增强了党性和党组织的凝聚力和战斗力。
识竞赛、中小学生征文比赛等爱国主义系列教育活动，教育形式贴近生活，寓教于乐。通过多种形式，使广大群众进行文明用语、文明行为、文明生活方式的宣传教育，使遵守社会秩序、讲究卫生、礼貌待人、邻里和睦、敬老爱幼、见义勇为等基本准则逐步成为人们的行为规范。
3、广泛深入地开展计划生育国策教育。沙圪堵镇认真依照《中华人民共和国人口与计划生育法》、《流动人口计划生育工作管理办法》、《社会抚养费征收管理办法》、《计划生育技术服务管理条例》、《广东省人口与计划生育条例》，积极落实‚三为主‛工作方针，立足于‚以人为本‛，全心全意为人民服务的宗旨，把优质服务以及‚关爱女孩行动‛有机结合起来，全面开展人口与计划生育各项工作。按照‚属地管理、单位负责、居民自治、社区服务‛的社区计划生育工作管理机制，办沙圪堵镇计划生育工作面貌发生了可喜变化。在进一步严格控制人口增长、提高人口素质、控制二胎出生、杜绝多胎出生、稳定低生育水平等计生工作中取得一定的成绩，圆满完成市下达计划生育的各项指标任务。
三、增加投入，强化城管。
以治理‚脏、乱、差‛为突破口，以创建卫生文明城市为契机努力提高镇村的整体文明程度，为创建文明村提供一个良好的外部环境。沙圪堵镇坚持‚量力而行，逐年变化‛的原则，多渠道、多形式筹集资金，加强中心城区建设改造，解决交通阻塞等群众关心的热点问题，完善了城市的配套设施，群众比较满意。多次采取联合行动和突击行动相结合的方式，大刀阔斧地对中心城区的‚脏、乱、差‛开展了专项的整治。城监中队日夜奋战，宣传发动、突击整治新平路、西门路、中山路、纺织路、侨园路等‚严管路‛占道乱摆乱卖、乱搭乱建、乱堆乱放现象。积极配合上级有关部门完成各项城市管理任务，以良好的环境，全面提升了城市品位。
四、打防并举，依法治镇。
为了使沙圪堵镇经济和社会发展创造一个良好的社会环境，加快文明村的创建工作，近年来，以加强基层综治机制为重点，坚持‚打防并举，以防为主‛的方针，夯实农村综治基础，全面开展‚平安社会‛的创建活动。
l、深入开展普法教育。按照开展普及法制宣传教育的规划，制订实施计划，建立执法责任，签订责任书沙圪堵镇中小学校成立了业余法制学校，每学期开展法制、禁毒教育。发放《外来人员法律手册》，使广大群众的法制观念和防范意识得到了进一步加强。
2、‚平安社区‛创建卓有成效。一是村级综治、帮教领导小组、护村队活动正常，各成员都能遵纪守法；村规民约完善健全。二是治保会、调解会规范化建设得到进一步加强。
3、加大打击犯罪分子力度。按上级的统一部署，沙圪堵镇坚持‚打防结合，预防为主‛的方针，组织开展打击非法传销和赌博的专项整治行动，深入开展对邪教组织的斗争，积极预防并妥善处理了群众性案件，极大地震摄了犯罪分子，维护了社会稳定。
五、点面结合，注重创建。
为了积极开展群众性的精神文明创建活动，我们从‚抓素质、抓建设、抓整治、抓载体‛着手，着力实施‚细胞工程‛、‚窗口工程‛、‚示范工程‛等创建评选活动。以典型引路，以点带面，点面结合。xx社区居委会较好地发挥了服务社区群众的桥梁作用。
沙圪堵镇的文明村创建工作虽然经过近几年来的努力，取得一定的成绩，但由于创建活动起步迟，原来硬件基础设施相对落后等原因，因而与先进地区相比，离上级的要求还有差距，今后要正视现实，积极创造条件，使创建活动日臻完善，使沙圪堵镇的文明城村处建设再上一个新台阶。