建立岗位职责通知函(汇总16篇)

时间:2023-11-29 06:24:01 作者:薇儿

岗位职责是指在特定工作岗位上所应具备的职责和任务,每个岗位都有其独特的职责范围和要求。只有做好自己的岗位职责,才能够更好地完成工作任务。下面是一些经典的岗位职责范文,希望能够对大家的工作有所帮助。

建立岗位职责通知

各部门、各科室:

加强作风建设是干部廉洁从政、提高工作效能、构建和谐医院的内在需求,也是保障医院战略顺利实施,实现健康可持续发展的有力保障。为进一步加强医院执行力建设,倡导求真务实的工作作风,引导广大干部员工树立正确的业绩观,扎实推进医院事业又好又快发展,经院党委研究决定,在全院深入开展“治庸、治懒、治散”活动,结合“庸、懒、散”行为的主要表现,“三治”活动重点加强以下情形的责任追究:

1.利用职务,工作之便为本人、亲友谋取利益的;

3.对服务对象提出的合理要求置之不理、推诿扯皮、推卸责任,或不及时处理的;。

4.对涉及不同科室的事项,不及时主动协调,相互推诿扯皮或拖延不办的;

6.中层干部无故关闭通讯工具或在工作时间打电话闲聊的;

7.工作中隐报、瞒报发现问题的;

8.向患者本人及家属或药品供应商、经销商索要和接受礼品、有价证券或报销费用的;。

9.向患者及家属推销保健品、营养品或其他医疗辅助用品的;

10.在医疗服务中态度生硬、蛮横无理、推诿病人的;

11.在医疗服务中应该履行告知义务而不履行的;

12.违规出具大处方、滥检查的;

13.服务对象依法提出病例查询、复印等自身利益相关的资料而不提供相关服务的;

14.医嘱、病历书写不规范,难以辨认的;

15.缺乏医患沟通,对病患不能一视同仁的;

16.不按行为规范规定着装以及仪容仪表影响卫生工作人员形象的;

17.上班迟到、早退、擅自离岗、脱岗、串岗、聊天、看报的;

18.工作时间上网聊天、玩游戏、看视频、炒股(基金)、查看与工作无关信息的;

19.无故不参加医院重要会议(含院周会)、各类学习培训、重大活动的;

20.其他违反行业风气和医德医风建设有关规定的;

凡出现追责情形者,院方将进行诫勉谈话,追责情形达2次及以上人员应予以警示,并通报全院进行批评,对年度考核连续排名靠后的人员,应结合医院管理办法,按规定实行末位淘汰,实行庸者下能者上;对因工作能力不足、态度不端正、业务不精不熟等影响履职能力和部门工作效能的一线医技人员及护理人员,实行待岗学习,按照医院要求在规定的时间、规定的地点学习规定的技能知识,经过考核合格后重新上岗;对于不按照医院作息规定,迟到、早退、擅自离岗、上班玩游戏、聊天、及做与工作无关的,一经发现予以警告的同时,一定程度上给予经济处罚,情节严重者予以清退;希望各部门、各科室相关人员严格遵照执行,在提升自身专业技术水平的同时,为患者提供良好的就医环境,树立良好的工作典范,使卫生工作实现健康可持续发展。

接官乡卫生院。

岗位职责调整通知

各科室:

根据工作实际,为进一步全面健全卫生监督员的监管职能,加强我区城市运行建设,经所委会研究决定现对工作人员及其工作职责进行调整,重新调整划分的范围如下:

方月菊(所长兼党支部书记)。

等工作。

王峰(副所长)。

协助所长做好全面工作,分管公共场所监督一科、公共场所监督二科、医疗卫生监督科、学校职业科等卫生监督工作。并负责做好综合治理、信息、消防、安全生产等工作,协助所长分管突发公共卫生事件应急处理工作,完成领导交办的其它工作。

一、办公室。

主任:杨在兵。

副主任:刘雪峰(兼稽查科主任)。

科员:都兰、云秀。

(一)工作职责:负责办公室日常管理工作,组织科室人员负责文秘、车辆管理、会议通知及落实、制度管理、计划、总结及材料汇总上报、来信来访、党务、政务、稽查、监督员培训等工作。并负责对各科室及监督人员的工作状况进行稽查,行政处罚档案的管理,做好全所宣传、信息报道、监督员培训及后勤保障等工作。完成领导交办的其它事项。

(二)具体分工。

杨在兵:责任负责党建、党员学习、综合治理、政风行风、实绩考核、快检设备的管理及其他工作。

刘雪峰:负责党风廉政、监督员培训、政风行风、行政执法文书的管理及办公室的.日常等工作。

云秀:负责财务、考勤统计、人事档案、

妇委会主任健康证的管理等工作。

都兰:负责团支部工作、精神文明、人才、文秘、车辆登记、会议室的布置及办公室的日常等工作。

二、受理发证科。

科室主任:缪飞跃。

科员:路秀荣、侯瑞萍、白丽华。

工作职责:做好公共场所、餐饮业从业单位卫生许可申请的受理、资料审查、出证、医疗机构的受理、卫生知识培训、健康证的发放;同时负责本科室信息和各类材料的上报等工作。并完成所领导安排的其它工作。

三、公共场所一科。

科室主任:王铁伟。

科员:侯长命、周丽琼、马玉梅。

(一)工作职责:负责人民路以西、新华街以北辖区内公共场所卫生、餐饮业卫生、化妆品卫生、建筑工地集体用餐卫生、保健品等卫生监督工作,末梢水的采样、评价工作,对辖区从业单位的日常监督、突发公共卫生事件处置、违法案件调查取证处理及罚款收缴,负责从业单位现场审查、资料档案整理、保存等工作。同时负责公共场所微小气候监测、采样及餐饮业消毒效果监测、采样工作。并负责本科室信息和各类材料的上报工作,完成所领导安排的其它工作。

(二)具体分工。

中片:新华东街以北—海拉北路以西—人民北路以东及新华西街以北—千里山西街以南—人民北路以西(外围下海勃湾、新的);责任监督员:王铁伟、周丽琼。

西片:人民北路以西—千里山西街以北(外围千刚、团结村);责任监督员:侯长命马玉梅。

四、公共场所二科。

科室主任:杨守英。

科员:张燕、刘文科、王丽凤、云鹏、

(一)工作职责:承担人民南路以东、海拉北路以东、新华东街以南辖区内公共场所卫生、餐饮业卫生、化妆品卫生、建筑工地集体用餐卫生、保健品等卫生监督工作,负责公共场所微小气候监测、采样及餐饮业消毒效果监测、采样工作。对辖区从业单位的日常监督、突发公共卫生事件处置、违法案件调查取证处理及罚款收缴,负责从业单位现场审查、资料档案整理、保存等工作。负责本科室信息和各类材料的上报,完成所领导安排的其它工作。

(二)具体分工。

张燕、刘文科负责管理南片(新华东街以南、人民南路以东、新华东街以北、千里山东街以南、海拉北路以东)及三厂、二矿等。刘文科负责开车,张燕负责保存各类规范文书及表格、资料等。

王丽凤、云鹏负责管理东北片(千里山东街以北、海拉北路以东)及卡布其,王丽凤负责管理五病调离档案,云鹏负责网络卫生信息报告,宣传报道及图片收集及查扣违法食品的登记、拍照。

建立岗位职责通知

公司各部门:

根据公司发展管理需求,为了进一步明确公司领导职责及权限,便于公司生产经营、管理和内部沟通,经公司集体研究确定对公司领导职责分工及权限划分如下:

一、总经理(王学平)。

主管范围1.副总经理。2、办公室3.销售部职责。

1.贯彻执行国家路线、方正、政策及区、市、县各级政府部门规章、制度及行业政策。制定公司发展策略和经营方向。2.全面负责公司的管理工作,行使最高管理权。3.行使公司人员聘任、调配权。

4、行使公司财务管理及资金调配权。

5.对公司的设备(设施)维修计划行使审批权。6.对公司材料购置行使审批权。

7.对公司费用报销、对外付款行使审批权。

二、副总经理(马学平)。

分管生产车间、销售部、值班室、化验室。

职责1/4。

片和业务技能,遵守公司各项规章制度,服从总经理安排,处处起到表率作用。

2.全面负责所辖单位各项日常工作的监督、管理。3.全面负责公司安全生产工作。

4.全面负责公司生产技术管理工作。5.全面负责产品。

6.对公司生产过程中的奖罚行使审批权。7.确定销售政策、设计销售模式、制订销售计划。

8.销售人员的招募、选择、培训、调配。

9.销售渠道与客户管理、销售业绩的考察评估10.财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。11.销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。12.制定设备、设施得日常保养制度,保证生产设备、设施完好及整洁。

13.制定车间及划定卫生区的清扫、保洁制度,划分保洁区域,责任到人,确保辖区整洁卫生。

14.加强与领导和各部门的协作,完成上级交办的其他任务。

三、

副总经理(马宝林)。

职责2/4。

片和业务技能,遵守公司各项规章制度,服从总经理安排,处处起到表率作用。

2、负责公司原料和生产及办公用品的采购工作。

3、根据生产及营销计划制订采购计划,并及时实施。4、制定采购相关制度,使之规范化。5、制定物资采购原则并严格落实。

6、做好采购的预测工作,根据资金运作情况,原材料堆放程度,合理进行预先采购。

7、加强采购业务知识的学习,精通采购业务和技巧,培养采购人员廉洁无私的情操。

8、带头遵守采购制度,杜绝不良行为的产生。

9、控制好物资批量进购,避开由于市场不稳定所带来的风险。10、监控原材料及物资的状况,控制不合理的物资采购和消费。11、规范采购票据的开具和审批工作,协助财会进行采购的审核及成本的控制。

12.制定划定卫生区的清扫、保洁制度,划分保洁区域,责任到人,确保辖区整洁卫生。

13、加强与领导和各部门的协作,完成上级交办的其他任务。3/4。

四、办公室。

职责。

13.制定划定卫生区的清扫、保洁制度,划分保洁区域,责任到人,确保辖区整洁卫生。

14、加强与领导和各部门的协作,完成上级交办的其他任务。

五、销售部。

职责。

13.制定划定卫生区的清扫、保洁制度,划分保洁区域,责任到人,确保辖区整洁卫生。14、加强与领导和各部门的协作,完成上级交办的其他任务。

六、餐饮部4/4。

望质安办发[2011]1号。

关于明确质安办班子成员分工的通知。

为了进一步明确工作职责,落实工作责任,经办领导班子成员会议研究决定,对办领导班子成员分工和岗位职责作出调整,调整后的领导班子成员分工通知如下:

佘元奇(主任):主持全办行政工作,主管质量安全监督、竣工验收备案工作,财务审计。

易柏森(书记):负责主持办支部日常工作,负责全办党风廉政建设工作。

卜易斌(副书记、副主任、节能办主任):协管党建工作,主管节能办全面工作,分管质安办的安全监督工作,联系监督三组质量安全监督工作,安全优良工程申报工作。

杨柳(副主任):分管监督一组质量安全监督工作,负责组织制定全办质量安全业务学习计划和组织学习,负责全县质量优良工程审核、统计工作。

二0一一年五月五日。

主题词:明确分工通知报:望城县城乡建设局2011年5月5日印发共印20份。

关于公司领导职责分工及权限划分的通知。

各部门、基层单位:

根据公司发展管理需求,为了进一步明确公司领导职责及权限,便于公司生产经营等各项工作的管理和内部沟通,现对公司领导职责分工及权限划分修订如下:一、总经理a:主管范围1.总经理办公室2.人力资源部3.物资采供中心b:职责1.全面负责公司的日常管理工作,行使最高管理权。

2.对公司材料购置行使审批权。

3.对公司80万元以内的费用报销、对外付款行使审批权;对公司80万元以上的费用报销、对外付款行使初审权。

二、副总经理(张新)。

a:分管范围1.副总工程师2.技术开发部3.仪器制造车间4.射孔器材制造车间b:职责1.全面负责并完成总经理分配的公司科研技术管理工作。

2.全面负责公司科研技术标准、科研立项的监督、管理工作。

3.全面负责所辖单位各项日常工作(生产安全、经营管理、教育培训、产品质量、市场开发、售后服务、综合治理等)的监督、管理。4.全面负责所辖单位工作计划、发展战略、费用预算、材料购置、设备(设施)维修、费用报销、对外付款、相关资质证件办理等的审核、管理工作。

c:权限1.对公司的科研工作计划、科研设备购置计划行使审批权。2.对公司的科研经费、新技术推广费用、科研设备检测费用、科研人员奖励行使审批权。

三、副总经理(马颖)。

a:分管范围1.安全副总监2.生产部3.质量安全环保部4.油田测井项目部5.油田特种作业项目部6.运输队b:协管人力资源部c:职责1.全面负责并完成总经理分配的公司生产安全管理工作。2.全面负责所辖单位各项日常工作(生产安全、经营管理、教育培训、产品质量、市场开发、售后服务、综合治理等)的监督、管理。3.全面负责所辖单位工作计划、发展战略、费用预算、材料购置、设备(设施)维修、费用报销、对外付款、相关资质证件办理等的审核、管理工作。

4.行使安全总监职责。

5.行使管理者代表职责(负责公司qhse管理体系的运行及管理工作)。

6.协助总经理对协管单位行使管理权。

d:权限1.对公司生产工作计划、生产组织行使管理权。2.对公司生产安全、产品质量工作行使管理权。3.行使公司安全总监相应的管理权。4.对公司生产过程中的奖罚行使审批权。

5.对公司的设备(设施)维修计划行使审批权。6.对公司待处理的有值废旧物资处置行使审批权。

7.对所辖单位的工作计划、发展战略、费用预算、材料购置、设备(设施)维修、费用报销、对外付款、相关资质证件办理等行使初审权。

8.行使qhse管理体系管理者代表相应的权利。

四、副总经理(刘言会)。

a:分管范围1.经营策划部2.财务部3.综合服务部b:协管物资采供中心c.职责1.全面负责并完成总经理分配的公司经营管理工作。2.全面负责并完成总经理分配的公司财务管理工作。

3.全面负责所辖单位各项日常工作(生产安全、经营管理、教育培训、产品质量、市场开发、售后服务、综合治理等)的监督、管理。4.全面负责所辖单位工作计划、发展战略、费用预算、材料购置、设备(设施)维修、费用报销、对外付款、相关资质证件办理等的审核、管理工作。

5.全面负责公司的工会管理工作。6.协助总经理对协管单位行使管理权。

d:权限1.对公司的经营战略计划制定行使审批权。

2.对公司3万元以内的费用报销行使审批权,对公司3万元以上的费用报销行使初审权。

3.对公司所有的费用报销行使总审核权。(公司日常差旅费报销由财务部经理初审)。

4.对公司年度财务预(决)算行使初审权。

5.对公司3万元以内的对外付款行使审批权;3万元以上的对外付款行使初审权。

6.对公司3万元以内的借款行使审批权;3万元以上的借款行使初审权。

7.对公司的工资发放行使初审权。

8.对所辖单位的工作计划、发展战略、费用预算、材料购置、设备(设施)维修、费用报销、对外付款、相关资质证件办理等行使初审权。

9.对公司工会所有的费用计划、费用支出行使审批权。

五、副总经理(张家元)a:分管范围1.销售副总监2.市场部3.特种车修理车间4.服装分公司b:职责1.全面负责并完成总经理分配的公司市场管理工作。2.全面负责所辖单位各项日常工作(生产安全、经营管理、教育培训、产品质量、市场开发、售后服务、综合治理等)的监督、管理。3.全面负责所辖单位工作计划、发展战略、费用预算、材料购置、设备(设施)维修、费用报销、对外付款、相关资质证件办理等的审核、管理工作。

4.行使销售总监职责。

c:权限1.对公司的年度市场开发计划、中长期市场发展战略行使审批权。

2.对公司的收入结算工作行使管理权。

3.对公司的市场开发与维护工作行使管理权。

4.负责督办公司对外工程技术服务和产品销售合同的谈判和签订工作;5.负责公司产品及服务的客户关系管理,建立、维护和发展客户关系。

6.对所辖单位的工作计划、发展战略、费用预算、材料购置、设备(设施)维修、费用报销、对外付款、相关资质证件办理等行使初审权。

六、本文件自发文之日起执行,同时废止西方司发〔2008〕13号文件。

建立岗位职责通知

一、目的为了明确各岗位在公司日常运作中的位置和功能,帮助岗位任职人员明晰、理解本职工作的意义和作用,规范自身的工作行为从而达到提升组织运行效率、为员工职业规划和发展提供依据的目的。

二、工作要点。

通过岗位分析的办法将各岗位设立的目的、职责内容、任职条件等要素梳理清楚,并以《岗位说明书》的形式加以固化,形成有效的规范文件。

具体明确和解决以下问题:1、岗位应履行的主要职责;2、应达到的业绩标准;

5、各岗位应具备的知识、经验、技术、能力要求;6、工作条件和工作环境要求。

三、编写的一般程序。

1、《岗位说明书》一般由岗位任职者完成初稿;

5、最后形成统一的岗位说明书体系。

四、时间进度。

《岗位说明书》编制工作分部门、分阶段开展。

第一阶段:

编写部门:品保部、售后服务部。

完成时间:2015年9月21日。

第二阶段:编写部门和完成时间待定。

3、岗位职责信息:描述该岗位在组织中所承担的功能模块,并对每个模块的主要内容逐一界定,帮助岗位任职者明晰自身在工作开展过程中的作用。

4、岗位附加信息:对特定岗位开展工作所需打交道的对象、任职条件及工作环境等要素进行描述,使任职者明确胜任岗位所需具备的素质和能力。

集团总部、旗下分公司:

各部门、权属各单位要依照公司各管理职能部门的管理架构及人员岗位编制,按照职能明确,责权利一致,便于有效实施和操作的原则,结合各自实际情况,科学合理地编制本部门、岗位工作人员的岗位职责说明书及部门工作流程。

二、工作步骤。

位职责说明书要明确每个岗位的名称、所在部门、职责与工作任务、权力和责任等内容(见附件)。

(二)汇总审查。生产基地管理中心综合管理部负责对各部门报送的岗位职责说明书及部门工作流程进行梳理、汇总,按照相关制度予以复核心审查,结合各部门实际情况做必要调整和规范后,反馈各部门进一步修订,汇总整理成册后提交至集团人力资源管理中心审核。(三)审定发布。在反馈修订的基础上,由公司总经理办公会议对各部门、各岗位职责说明书及部门工作流程进行审核确定,经人力资源管理中心审核,集团总经理批准,并以公司文件形式发布。

三、有关要求。

请生产基地管理中心各部门于月日前将各部门整理好的《岗位职责》及《工作流程》的电子文档以邮件形式发送至生产基地管理中心综合管理部。

联系人:何文钦。

联系电话:33829531/***。

集团人力资源管理中心。

二〇一二年五月二日岗位职责说明书。

签订日期:年月日

各部门总经理/总监/经理:

为适应河南***科技有限公司事业发展要求,经閆总指示,决定对各部门工作职能和岗位职责进行重新修订和编制。现将有关事项通知如下:

一、修订原则。

为确保本次修订工作的顺利进行,各部门要结合本部门岗位和编制情况,按照“机构职能明确、职责权利一致、岗位职责明晰、责任落实到位”的原则,认真编制本部门的工作职能和岗位职责。

二、修订内容。

各部门根据本单位承担的管理和服务等工作实际,修订和编制相应的工作职能和岗位职责(编制格式请参照附件)。閆总对各部门的工作职能和岗位职责进行审核后发布。

三、有关要求。

二〇一三年九月二十二日。

建立岗位职责体系

4.协调公司的内部资源,拓展客户需求,提高成单量;5.根据客户的深度需求和市场变化,提出合理化建议;6.维护老客户,开发新客户,建立完善客户档案;7.完成上级领导交代的其他事项。

1.根据招聘需求,选择招聘渠道,发布及更新招聘信息(有招聘绩效奖金);

2.完成简历的收集和初步筛选工作;

5.妥善管理人员变动,并适时了解人员情况,防止突然离职及集体离职。

1.负责销售部的日常管理和约访记录及成交情况;

2.

5.

及时向上级人员反馈销售管理中的问题,并提出可行性建议;6.完成公司交办的其他工作任务。

薪资标准细则。

一、试用期。

1.试用期内如该员工离职或开除试岗期工资不予发放。

2.试用期1个月内底薪1800元+绩效500元+出单奖励300元。绩效标准:约客上访10组/月,超出上访标准70元/组,发现是水客的罚款100元/组,如发现第二次水客则立刻辞退扣除当月工资。如有成交可不计约访数量,成交后方可申请转正,实习员工底薪按80%发放。

3.转正标准:(1)成交后方可申请转正。

(2)试用期内能够超额或等额完成公司各项指标并无劣迹者,可申请转正。

二、正式期。

1.正式员工底薪2200元+绩效500元+全勤300元(迟到早退请假者无全勤奖)+出单奖励500元,绩效标准:约客上访10组/月,超出上访标准70元/组,发现是水客的罚款100元/组,如发现第二次水客则立刻辞退扣除当月工资。如有成交可不计约访数量。2.成交提成根据各个项目细分。

三、主管薪资。

1.主管试岗期工资体系按正式员工执行。

2.试岗期主管可获得所管辖团队的总佣金的10%做为主管管理佣金。

3.转正(根据表现)后在正式员工的薪资待遇上增加岗位工资500元+所管辖团队的总佣金的10%做为主管管理佣金。

个人激励政策细则。

个人成交奖励(含主管):

1.月成交2套者(含试用期员工)第2套除正常佣金外单独奖励,住宅300元、商业500元。

2.月综合成交3套者(含试用期员工)从第2套开始计算除正常佣金外单独奖励,住宅500元/套、商业1000元/套。

3.月综合成交4套或4套以上者(含试用期员工)所有成交除正常佣金外单独奖励住宅按700元/套,商业按2000元/套,并赠送国内双人游一次(2-5天)。

建立岗位职责

1、负责项目监理部(组)安全监理的日常工作。

2、协商总监编写项目安全监理工作规划,起草项目安全监理工作实施细则并报总监审批。

3、审查施工单位报审的施工组织设计、施工方案和技术措施;审核施工单位的安全生产保证体系;审核施工单位报审的:施工临时用电方案、模板支撑方案、井架搭拆方案、脚手架搭拆方案以及临边和洞口防护措施;对上述各文件初审后报总监审核批准。

4、审查施工单位报审的重大危险源安全施工预防措施,并报总监审核批准。

5、审查施工单位报审的突发伤亡事故应急预案,并报总监审核批准。

6、审核施工单位三级安全教育的实施情况。

7、检查施工单位安全交底的实际情况。

8、每天检查或抽查:重大危险源的安全施工状况;是施工临时用电、模板支撑、井架搭拆、脚手架搭拆、施工机械运转、临边和洞口防护等各方面的安全施工状况。发现安全隐患,立即开出整改通知单,限期进行整改,并组织监理人员进行旁站,督促其整改,待施工单位专职安全管理人员自检合格后,组织监理人员进行复验。

9督促施工单位切实抓好防火工作,适时抓好防雷电、防汛工作。

10、督促施工单位切实抓好落手清工作和文明施工。

11、发现重大安全隐患,上报总监采取果断措施,直到采取停工整改措施。

12、施工现场一旦发生伤亡事故,督促施工单位立即抢救伤员,并保护好事故现场,以便对事故进行分析处理,从中吸取事故的经验教训,以防同类事故的再次发生。

建立岗位职责通知

根据校学生处相关要求,各院系需按学生数的10%建立优秀学生人才库,我院按以下五种类型建立人才库,具体要求如下:

1、学风建设典型。

要求:学习成绩突出,上一学年专业排名前10%。有刻苦学习精神,乐于帮助同学,能够在班级学风建设中起到模范带头作用。

2、科技创新典型。

要求:学习成绩良好,上一学年无挂科。积极参加各类科技竞赛和实践活动,获省级以上科技竞赛奖项,科研成果突出,电子协会骨干优先。

3、社会工作骨干典型。

要求:学习成绩较好,上一学年专业综合排名前40%以内。有任班委以上学生干部经历,工作业绩突出,工作作风优良,品学兼优,综合素质高,有较强的组织协调能力和奉献精神,在同学中有较高的威信,能起到模范带头作用。

4、社会实践典型。

要求:学习成绩良好,上一学年无挂科。积极参加寒暑假社会实践活动和日常的各项社会实践、志愿服务、学雷锋、课外科研实践、实习实训活动。

5、励志成才典型。

要求:特困生,学习成绩优异,上一学年专业综合排名前15%以内或参加省级以上科技竞赛获奖项。学习刻苦,积极进取,乐观向上,自强自立,有励志成才的典型事例。

以上5类典型,各占辅导员所带学生的2%,合计10%,每个辅导员上报的人数可以略多于应报比例,并填写人才库表格。

电子与信息工程学院学生工作办公室。

2013.5.5。

建立岗位职责体系

1.1对企业iso9001及iso14001两体系的运作、持续改进等工作进行牵头组织。

1.2定期提出、策划体系内部审核流程,参与展开内审工作,协助开展外部审核工作。

1.3参与体系文件的编制,负责体系文件的归口、存档、发放、销毁,并做好备案登记记录。

管代批示。

理。

跟踪验证其实施效果;

1.7协助部门负责人做好与相关认证机构的沟通、联络工作。

1.8履行上级分配的其他任务。

2计量工作。

2.1按照每年编制的《计量器具周期检定计划》表对到期计量器具进行分批送检,跟踪。

量器具出具检验证书,对检定不合格的计量器具出具检定结果通知书。

坏现象,立即送往相关单位进行校准或维修。

2.4对车间所申请新购计量器具情况进行核实,情况属实后,再上报部门领导进行批示。

2.5将新购的计量器具送往上级计量部门进行计量。

有修复的价值,再上报上级领导,申请报废。

2.7使用部门购买计量器具时,协助采购选择适合使用的计量器具。

2.8负责协调计量器具在各使用部门之间的临时调配使用。

3标准化工作。

3.1标准化工作(在标准化中、高级工程师指导下)。

文件的编制。

化签署。

艺文件的更改(含换版)、标审与签署。

业标准(含企业产品标准和企业内部标准)等代号或编号的发给、登记和管理。

准化审查,提出标准化的修改意见,办理企业产品标准的备案登记。

3.1.6参与制修订通用、基础或技术管理类企业内部标准。

3.1.7解答一般性的标准化咨询和有关标准化方面的基本问题。

3.1.8承担标准信息的跟踪与搜集、提出必要的订购标准清单。

案企业产品标准)、技术资料的存档、发放或借阅工作。

3.2协会、标委会等信息与情报工作。

跟踪搜集标准信息、行业动态等,并对行业通讯中的重要信息,向有关领导、各部门人员进行导读与推介。

3.3承担上级交办的其他任务,以及各部门间技术与技术管理工作的沟通与协调。

4部门文员工作。

4.1负责质控中心除总监外其他员工的月度考勤及工资计发工作。

4.2负责每月公司各部门管理评审结果的统计及下一月管理评审的初步安排工作。

4.3其他部门文书性工作,如资料的传递,文件的打印等。

编制:审核:批准:日期:

建立pie岗位职责目是

7.负责生产工装治具的设计及制作。工作细则:

1.新产品量产前工作。

6)量产前制作出制程管制计划及制程失效模式与效应分析。2.量产机种现场工作。

1)。

编制所有量产产品的计划工时标准及现行生产工时标准,更新工艺更改后的产品标准工时;

2)。

运用取消、合并、重排、简化等手法,对当前的制造流程及工艺进行优化和改善;3)。

主导生产现场物流的优化,并进行小规模的布局变动改善;4)。

负责生产车间可视化管理的规划设计;

5)。

分析并解决生产线异常,并对制程问题提出改善措施,以提升产品品质;3.其他。

1)对ie技术员进行基础ie知识定期培训;2)分配和指导ie技术员的日常工作;

3)主导设计生产区域布局,协助拟定调整规划,协助监督和协调实施进度;4)负责监督生产设备的保养、维护管理。

建立pie岗位职责目是

一份用于公示,一份报县纪委监察局审核备案。表格留白不够,可另续表。

单位名称:(盖章)。

单位名称:(盖章)。

单位名称:(盖章)。

备注:本表一式三份,各单位根据岗位实际设置情况及具体职责内容填写,一份本单位留存,一份用于公示,一份报县纪委监察局审核备案。表格留白不够,可另续表。

岗位职责调整通知

__员工自20__年9月3日进入公司,因工作需要,经公司研究决定,从20__年2月起调任为汽服部租车主管职位,主要工作职责如下:

1、监管公司运营情况,根据公司运营操作标准提供服务;。

2、负责城市所属车辆的日常管理,根据运营情况调配公司所属车辆;。

3、按时、如实上报运营数据及运营状况;。

4、协调公司车辆发生预警及应急情况的处理,并进行总体协调工作;。

5、指导服务人员开展工作;。

6、协调城市内部业务和客户服务工作;。

7、协助其他工作。

20__年x月x日。

岗位职责建立自评

县法治**建设领导小组:

我供销社根据东法建办【2016】1号关于做好全县2015年度普通建立法律顾问制度考核工作的通知精神。结合一年来工作实际,我们组织了自评工作,通过自评认为我们供销社对建立法律顾问制度工作比较重视。在工作中发挥了法律顾问的作用,对加强法法供销建设发挥了积极的作用。自评情况如下:

一、出台了普通建立法律顾问制度文件,有文件即:成立经济供销有自评报告和工作。

总结。

二、聘请田立元律师为法律顾问,同时内聘本单位危高信同志为法律顾问。

三、法律顾问在工作中发挥了一定的作用。

(1)参与了重大行政工作决策的合法性审查和法律风险评估;

(2)起草、协助起草合同、协议以及其他法律事务文书。

(3)参与重大疑难信访问题的法律咨询服务。

(4)协助开展法律知识教育培训和法治宣传。

(5)成立了法治供销建设领导小组,为法律顾问提供了办公场所,落实了法律顾问经费。

以上自评如有不妥,请改正。

建立企业岗位职责意义

2.确定不同业务的层次、规模、范围:一般企业可分为战略流程、运作流程、支持流程三个层次。

战略流程包括企业战略的制定过程、产品的主营方向、确定企业研发的重点业务流程;运作流程包括营销、生产、采购、宣传、资金等具体职能;支持流程包括人力资源管理、财务管理等等。

3.确定主要核心业务,绘制核心业务流程图:明确各部门在业务流程中的功能、职责。

4.细化业务流程图,具体到部门内部各岗位在业务流程中的位置和职责。

要提高企业的战略执行力,强化绩效管理,实习战略目标,必须确保流程满足职能的需要。

通过制度的完善和规范,流程再造和优化,保证了职能的有效发挥,避免了职能的确实和虚化。

岗位职责构建的方法(一)下行法下行法是一种基于组织战略,并以流程为依托进行工作职责分解的系统方法。

具体来说,就是通过战略分解得到职责的具体内容,然后通过流程分析来界定在这些职责中,该职位应该扮演什么样的角色,应该拥有什么样的权限。

利用下行法构建工作职责的具体步骤为:第一步、确定职位目的根据组织的战略目标和部门的职能定位,确定职位目的。

职位(设置)目的,说明设立该职位的总体目标,即要精练地陈述出本岗位为什么存在,它对组织的特殊(或者是独一无二)贡献是什么。

读者应当能够通过阅读职位目的而辨析此工作与其他工作目标的不同。

第二步、分解关键成果领域通过对职位目的的分解得到该职位的关键成果领域。

所谓关键成果领域,是指一个职位需要在哪几个方面取得成果,来实现职位的目的。

我们利用鱼骨图作为工具对上例进行职位目的的分解,得到计划财务部经理的关键成果领域。

第三步、确定职责目标确定职责目标,即确定该职位在该关键成果领域中必须取得的成果。

因为职责的描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果,因此,从成果导向出发,应该明确关键成果领域要达成的目标,并确保每项目标不能偏离职位的整体目标。

第四步、确定工作职责如上所述,我们通过确定职责目标表达了该职位职责的最终结果,那么本步骤就是要在此基础上来确定任职者到底要进行什么样的活动,承担什么样的职责,才能达成这些目标。

因为每一项职责都是业务流程落实到职位的一项或几项活动(任务),所以该职位在每项职责中承担的责任应根据流程而确定,也就是说,确定应负的职责项就是确定该职位在流程中所扮演的角色。

在确定责任时,职位责任点应根据信息的流入流出确定。

信息传至该职位,表示流程责任转移至该职位;经此职位加工后,信息传出,表示责任传至流程中的下一个职位。

该原理体现了“基于流程、“明确责任的特点。

其中一般人员的招聘,人力资源部与主管部门负责人参加;关键员工的招聘,高层管理人员、人力资源部和(主管部门负责人)参加;(4)招聘工作的反馈与检查在招聘计划过程中:人力资源部招聘专员制定招聘计划,然后上报人力资源部经理审核,这样招聘专员制定招聘计划的职责就算完成;计划的审核职责归属人力资源部经理,如果审核没问题,就报人力资源总监批准;下面审批计划的责任就转移到人力资源总监的职责上来。

审批完成后,进入招聘流程的下一个环节。

可以看出,基于流程的职责分析,明确界定了每项职责中职位应该扮演什么样的角色,以及拥有什么样的权限。

要想明晰地表达出职位在各项职责中扮演的角色及权限,在职责描述是就要准确规范地使用动词,就像上例中的“制定、“审核和“审批等。

第五步、进行职责描述前面讲到了,职责描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果,因此,通过以上两个步骤明确了职责目标和主要职责后,我们就可以将两部分结合起来,对职责进行描述了,即:职责描述=做什么+工作结果。

(二)上行法上行法与下行法在分析思路上正好相反,它是一种自下而上的“归纳法。

具体说,就是从工作要素出发,通过对基础性的工作活动进行逻辑上的归类,形成工作任务,并进一步根据工作任务的归类,得到职责描述。

虽然上行法较下行法来说不是一种特别系统的分解方法,但在实际工作中更为实用、更具操作性。

修订工作制度及岗位职责通知

公司各部门、各项目监理部:

根据新版《建设工程监理规范》(gb/t50319-2013)的有关要求,部门对公司原监理岗位职责进行了修订,涉及项目总监、总代、区域负责人、专业负责人、专业监理工程师、监理员、安全员、综合管理员。

请各项目部收到通知后,在现有公司体系文件《工作文件汇编》(e版)中替换相关内容,并认真组织学习落实,部门将在巡检中进行检查、考核。

新版职责自下发之日起执行,公司体系文件《工作文件汇编》(e版)中相关内容同时作废。

《项目监理部综合管理员岗位职责》。

工程监管部。

二零一四年五月五日。

编制:周祺。

审核:谢念武。

批准:张良志。

岗位职责调整通知

各分局、__(室)、所(院)、中心:

根据《关于印发东莞市质量技术监督局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》(东机编〔__5〕68号)文的要求和工作需要,经局党组研究决定,对祁__等17位同志的"工作岗位进行调整:

一、抽调祁__(稽查局)、卢__(第二分局)、杨__(特设__)、刘__(第三分局)、曾__(第一分局)、黎__(第二分局)、刘__(稽查局)、袁__(行政审批__)等八名同志到第四分局工作,由祁__负责第四分局的全面工作,卢__、杨__协助祁__开展工作。

二、__由计划财务__调整到行政审批__工作,__由原监察室调整到行政审批__工作,由何建新负责行政审批__的全面工作。

三、李__由办公室调整到机关党委办公室工作,__由原监察室调整到机关党委办公室工作,由李__负责机关党委办公室的全面工作。

四、高__由行政审批__调整到计划财务__工作。

五、安排巫__到办公室工作、刘徽到第二分局工作、程泽伟到第三分局工作。

请以上17位同志尽快做好工作交接,于12月1日前到新的工作部门正式报到。

建立企业岗位职责意义

指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。

7、减少违章行为和违章事故的发生。

确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容:

部门名称:

直接上级:(此处输入上级领导头衔)。

下属部门:

部门性质:

管理权限:

管理职能:

主要职责:

部门名称:人事部。

直接上级:分管副总经理。

下属部门:人事科、劳动工资科。

部门性质:人力资源开发、利用的专业管理部门。

主要职责:

2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;

8.编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排;

15.负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;16.认真做好公司领导交办的其它工作任务。

首先要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力,而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生,从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位员工参与设定岗位目标,并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题,并由自己着手解决掉,他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的,而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行,应该由岗位上的员工主动发挥创造力,靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力,以求工作成果的绩效实现最大化。因此,企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外,也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。

其次,企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容,以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容,可以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能,也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。

第三,在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后,可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换,丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能,同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。

任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。不明确自己的岗位职责,不明确自己的岗位职责,就不知道自己的定位,就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。例如企业的营销人员,难到只是个什么东西的吗?他的准确定位应该是企业产品的推销人、企业形象的代言人、现代企业的经济人、流通领域的职业人、企业发展的当家人,还是社会责任的当事人!因此,我们不能简单的把“我是干什么活的”作为对岗位职责的理解,虽然这种认识在社会上带有普遍性。我们每一个人都需要充分认识自己岗位职责的内涵,以便把握好自己的定位。

在深刻理解岗位职责内涵,把握好自己的定位的基础上。对企业员工来说,明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准,就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情,员工就有了明确的目标和义务。对企业来说,企业也有了绩效考核的依据,也明确了应该为员工所做的工作所支付的工资、福利、“五险一金”以及提供给员工的劳动保护、培训教育条件等。

这可以看做是一种交换,这种交换中包含着企业与员工的利益往来。企业依靠员工的智力和体力实现发展目标,员工依靠企业得到的物质报酬和自身发展。企业和员工在岗位职责的责权利统一过程中实现双赢。

需要注意的是,人们还就是往往把岗位职责中的责权利割裂开来。在一般情况下,有的人特别是管理人员,往往重视了权与利而忽视了责,这样就容易有活让人家干,甚至自己的活也让人家干,自己当球类健将,当裁判,当管人的人,既不尽职又不担责,那么这种管理的方式就成了“踩别人的脚后跟”的方式,管理的结果是导致人心涣散、管理混乱;有的人特别是一般工作人员和众多的员工,又往往重视了责与利而忽视了权,有一种“只要靠够八小时不出事就行了”的心态,对于应该得到培训提高、应该积极提出合理化建议等权力漠不关心,甚至认为与己无关,那么这种工作的结果很容易就是事不关己的高高挂起,应付对付凑付着过日子。当然,也有既不要钱、又不要命,不计较报酬,不在乎名利,不管自己权益的人,只知道把工作干好,只是很少,凤毛麟角,但确实是楷模、是榜样、是一种境界。科学发展,和谐建设,有必要重新认识自己的定位,深化岗位职责的内涵。

(一)下行法下行法是一种基于组织战略,并以流程为依托进行工作职责分解的系统方法。具体来说,就是通过战略分解得到职责的具体内容,然后通过流程分析来界定在这些职责中,该职位应该扮演什么样的角色,应该拥有什么样的权限。

第三步、确定职责目标。

确定职责目标,即确定该职位在该关键成果领域中必须取得的成果。因为职责的描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果,因此,从成果导向出发,应该明确关键成果领域要达成的目标,并确保每项目标不能偏离职位的整体目标。例如,计划财务部经理的八项关键成果领域要达到目标如下。

第四步、确定工作职责。

如上所述,我们通过确定职责目标表达了该职位职责的最终结果,那么本步骤就是要在此基础上来确定任职者到底要进行什么样的活动,承担什么样的职责,才能达成这些目标。因为每一项职责都是业务流程落实到职位的一项或几项活动(任务),所以该职位在每项职责中承担的责任应根据流程而确定,也就是说,确定应负的职责项就是确定该职位在流程中所扮演的角色。

在确定责任时,职位责任点应根据信息的流入流出确定。信息传至该职位,表示流程责任转移至该职位;经此职位加工后,信息传出,表示责任传至流程中的下一个职位。该原理体现了“基于流程”、“明确责任”的特点。

以某公司的招聘工作为例,员工招聘的工作流程可以分为四个环节:

(1)招聘计划的制定、审核与审批;

(2)招聘费用的预算、审核与审批;

(4)招聘工作的反馈与检查在招聘计划过程中:人力资源部招聘专员制定招聘计划,然后上报人力资源部经理审核,这样招聘专员制定招聘计划的职责就算完成;计划的审核职责归属人力资源部经理,如果审核没问题,就报人力资源总监批准;下面审批计划的责任就转移到人力资源总监的职责上来。审批完成后,进入招聘流程的下一个环节。

可以看出,基于流程的职责分析,明确界定了每项职责中职位应该扮演什么样的角色,以及拥有什么样的权限。要想明晰地表达出职位在各项职责中扮演的角色及权限,在职责描述是就要准确规范地使用动词,就像上例中的“制定”、“审核”和“审批”等。

第五步、进行职责描述。

前面讲到了,职责描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果,因此,通过以上两个步骤明确了职责目标和主要职责后,我们就可以将两部分结合起来,对职责进行描述了,即:职责描述=做什么+工作结果。

(二)上行法。

上行法与下行法在分析思路上正好相反,它是一种自下而上的“归纳法”。具体说,就是从工作要素出发,通过对基础性的工作活动进行逻辑上的归类,形成工作任务,并进一步根据工作任务的归类,得到职责描述。虽然上行法较下行法来说不是一种特别系统的分解方法,但在实际工作中更为实用、更具操作性。

利用上行法撰写职责的步骤是:

第一步、罗列和归并基础性的工作活动(工作要素),并据此明确列举出必须执行的任务;

第二步、指出每项工作任务的目的或目标;

第三步、分析工作任务并归并相关任务;

第四步、简要描述各部分的主要职责;

第五步、把各项职责对照职位的工作目的,完善职责描述。

在企业咨询服务的过程中,发现牵涉到写作的事对企业员工而言有两难。一难是用文字描述流程运行的目标难,二难是岗位职责写作难。

岗位职责写作难,难度之大超乎我的想象。流程目标界定虽然难,但企业员工还能写出百分之十,岗位职责写作难,难在企业人员几乎没有一人能独立写出一份合格的岗位职责。可能有人会说,是不是夸张了一点?或者说那也只是某些企业人员素质差?不是!这两者都不是!一点不夸张!即使某些企业,都有名校mba毕业的。但是就是他们首次写出的岗位职责仍然过不了关。因为他们没有清楚明白地表述出自己工作的内容,他们把工作要达到的要求堆砌在一起,而应该主抓的工作却遗漏了。他们使用了太多的修饰词,甚至表决心的话语也夹杂其中。有的岗位职责就像决心书。另外,将岗位职责与工作标准混杂在一起也不可取。

为什么多数人写不好自己的岗位职责?因为他不了解自己的职责是什么。为什么许多人写出来的岗位职责让人理解不了?因为太多教科书给出的范文不规范。为什么其他企业的岗位职责不可参考?因为不同的企业对同名岗位的职责要求不一样。

岗位职责很好写,它的用语普通的不能再普通,它不能使用修饰词,不能用形容词,不能用比喻,不能用夸张,它必须客观理性、平白直说,所谓“有一说一,有二说二”用在岗位职责写作上最为贴切。

岗位职责要写好也很难,多一字不行,少一语有误,多一项不行,少一项更不行。多一字工作变性,少一项工作落空。写岗位职责不需要生花妙笔,写岗位职责需要朴实文风,不能娇柔做作,必须字斟句酌。

古人讲写诗功夫在诗外,看来,写岗位职责功夫也在写作之外,那就是你必须清楚该岗位负责的全部事项。也就是说确定岗位职责在前,写好岗位职责在后。

如何确定岗位职责呢?那还得从企业战略目标分解开始,然后进行企业决策分类,再从组织架构设置到岗位配置入手,进行职能细分和流程梳理,才能搞清楚该岗位承接的事项和承担的工作。职责明确是写好岗位职责的前提和基础。

兹举实例一份,供网友们借鉴参考:。

附:某制造企业行政部物业科基建监理岗位职责1.负责基建工程询价。

2.负责基建工程队选择报批。3.负责基建预算报批。4.负责基建合同草签。5.负责基建施工管理。

一、岗位工作分析。

岗位工作分析也就是岗位分析,即是指对某工作进行完整的描述或说明,以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息,从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价,结果导致了很多人力资源工作缺乏针对性,难以开展。那么如何制订岗位工作说明书呢?岗位分析要从以下八个要素开始着手进行分析,即(7w1h):

who:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。

whom:为谁做,即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的客户,也指企业内部的员工,包括与从事该工作的人有直接关系的人:直接上级、下级、同事、客户等。

why:为什么做,即工作对从事该岗位工作者的意义所在。when:工作任务应该被要求在什么时候完成呢?where:工作的地点、环境等。

how:如何从事或者要求如何从事此项工作,即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。

岗位工作分析是一项复杂的系统工程,企业进行岗位工作分析,必须统筹规划,分阶段、按步骤地进行。进行岗位工作分析通常使用的方法有:问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法。有了岗位工作分析的结果以后,我们就可以着手制定岗位工作说明书了。

也称岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。

另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。而且,岗位工作说明书的基本格式,也要因不同的情况而异,但是大多数情况下,岗位说明书应该包括以下的主要内容:1.岗位基本资料:包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。

2.岗位分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明书。

3.岗位工作概述:简要说明岗位工作的内容,并逐项加以说明岗位工作活动的内容,以及各活动内容所占时间百分比,活动内容的权限;执行的依据等。

4.岗位工作责任:包括直接责任与领导责任(非管理岗位则没有此项内容),要逐项列出任职者工作职责。

5.岗位工作资格:即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件,主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。

岗位说明书是指对对岗位工作的性质、任务、责任、环境、处理方法以及对岗位工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。它是根据岗位分析的各种调查资料,加以整理、分析、判断所得出的结论,编写成的一种文件,是岗位工作分析的结果。此外,有必要注意的是,岗位工作说明书的内容,可依据岗位工作分析的目标加以调整,内容可繁可简。

岗位工作说明书的外在形式,是根据一项工作编制一份书面材料,可用表格显示,也可用文字叙述。编制岗位工作说明书的目的,是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现代企业管理业务,提供原始资料和科学依据。

岗位工作说明书一般由人力资源部门统一归档管理。尔后,岗位工作说明书的编写,也并不是一劳永逸的工作。实际中,当企业组织系统内经常有出现职位增加、撤消的情况,更常见的情形便是岗位的某项工作职责和内容的变动,甚至于每一次工作信息的变动,都应该要求及时记录在案,并迅速反映到岗位工作说明书的调整之中。在遇到岗位工作说明书要加以调整的情况下,一般由岗位所在部门的负责人,向人力资源部提出申请,并填写标准的岗位说明书修改表,由人力资源部门进行信息收集,并对职位说明书做出相应的修改。

岗位说明书的格式可以是多种多样的,关键是要在使用了统一格式的岗位说明书后,应该用准确、简洁的语言,将上述的五大部份全部或主要部份加以表述,以便形成规范、准确、使用方便的管理文件。众所周知,不同的企业和组织都有各自特点和急需解决的问题。有的是为设计培训方案,提高员工的技术素质;有的是为了制定更切合实际的奖励制度,调动员工工作的积极性;还有的是为根据工作要求,改善工作环境、提高安全性。因此,这些企业和组织所要进行的岗位工作分析的侧重点就不一样。可一般来说,岗位工作分析主要包括两方面的内容:

岗位描述就是确定岗位工作的具体特征。它包括以下几个方面的内容:

1、岗位名称。即指岗位所从事的是什么工作。

2、岗位活动和程序。包括所要完成的工作任务、工作职责、完成工作所需要的资料、机器设备与材料、工作流程、工作中与其他工作人员的正式联系以及上下级关系。

3、工作条件和物理环境。包括正常的温度、适当的光照度、通风设备、安全措施、建筑条件,甚至工作的地理位置。

4、社会环境。包括工作团体的情况、社会心理气氛、同事的特征及相互关系、各部门之间的关系等。此外,应该说明企业和组织内以及附近的文化和生活设施。

5、职业条件。由于人们常常根据职业条件来判断和解释职务描述中的其它内容,因而这部分内容特别重要。职业条件说明了工作的各方面特点:工资报酬、奖金制度、工作时间、工作季节性、晋级机会、进修和提高的机会、该工作在本组织中的地位以及与其它工作的关系,等等。

(二)岗位要求。

岗位要求说明了从事某项工作的人所必须具备的知识、技能、能力、兴趣、体格和行为特点等心理及生理要求。制定工作要求的目的是决定重要的个体特征,以此作为人员筛选、任用和调配的基础。

岗位说明书究竟要说明啥。

----岗位说明书编写工作的思考客户是国内电力行业一家大型央企集团下属的研究院,由系统内若干公司整合而成,各个公司的业务内容相去甚远,相关性很小,整合成立研究院后,这些原来的公司以院下属的中心形式独立运作,业务上由研究院的上级单位直接领导。研究院成立不久,管理基础薄弱,几乎没有成型的人力资源管理体系文件,更无从提及其规范性。正略钧策人力资源管理咨询项目组进驻后,分模块对其管理体系进行构建和优化。在岗位管理体系梳理和优化阶段,项目组对客户进行了工作分析培训,并组织客户相关岗位进行岗位说明书编写工作。沟通过程中发现,由于是第一次编写岗位说明书,且人力资源的基础管理体系尚未建立健全,客户期望能借由此次工作,将岗位相关信息大而全地包含进去,为今后的人力资源工作提供充分、完整的基础。但随着项目的推进,实施过程遇到一系列问题,原先期望的岗位说明书中包含的因素,怎么有些变成了鸡肋???那么,岗位说明书究竟要说明什么?哪些因素应该包含其中?笔者结合自己的咨询项目经验,在此做一浅析。

岗位工作分析通常是人力资源管理咨询项目必不可少的重要环节,是薪酬、绩效、职业生涯规划、培训等模块的基础。工作分析是对组织中各项岗位的特征、规范、要求、流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程,主要解决工作活动、工作中人的行为、工作中所使用的机器、工具及设备、工作背景、工作对人的要求等六方面重要的问题。工作分析的结果是产生工作描述和工作规范,在人力资源管理咨询项目中,这种结果通常就是形成规范的岗位说明书。

那么,岗位说明书中究竟应包含那些要素项目呢?作为人力资源管理工作的基础性文件,岗位说明书与各个人力资源管理模块都有接口,但能否因此就将所有与岗位相关的人力资源信息全部纳入,并一次性地在工作分析后编写完整呢?项目经验告诉我们,这种目标过于理想化,在实际运作过程中很难实现。岗位说明书的要素设计应结合企业管理的实际需求和基础,逐步在人力资源管理体系搭建和完善的过程中补充、调整。

岗位说明书模板有一定的通用性,但不同的企业对于岗位说明书中的要素细节依然有着不同的要求。在此,笔者依据咨询项目经验,选取一些较常见的因素选择问题,谈谈自己的看法。

首先是关键业绩指标。作为人力资源管理咨询项目的三大基本模块之一,绩效管理体系通常紧随岗位管理体系,因此,很多客户希望在岗位说明书中的岗位工作职责之后,列入该岗位的关键业绩指标,以期使岗位说明书的要素显得更加完善。但是,实际项目运作过程中发现,往往关键业绩指标的具体内容直至岗位管理体系模块结束也很难填写完整,仅凭借管理者或任职者的经验,零星填写一些指标,其科学性和可操作性较低,很难达到预期的效果和目的。

究其原因,主要是项目模块操作的逻辑顺序出现了问题。工作分析和岗位说明书是绩效管理体系建立的必备基础。在岗位设置目的、主要工作职责、任职资格等岗位工作分析的关键要素未被确定之前,岗位的业绩结果要求无从谈起。通常而言,一个岗位的关键业绩指标来源于四大方面:1)上级指标分解,主要是所在部门关键业绩指标的分解;2)由岗位主要工作职责产生的预期工作结果;3)绩效期内,岗位阶段性的重点工作;4)岗位任职者的工作短板。除了源自岗位主要职责的预期工作结果外,其他三大方面的指标都有较强的阶段性和个体性特点,不适用于填写在岗位说明书中。

针对上述情况,项目实施过程中通常有两种解决方式:第一种方式,岗位说明书中的关键业绩指标部分,只列入与岗位职责密切相关的业绩指标。即分析岗位主要职责所产生的预期工作成果,并制定相应的业绩标准形成关键业绩指标。这种关键业绩指标明显是不完整的,它仅考虑了关键业绩指标体系来源的一个方面。在实际绩效管理操作中,还需要企业对指标体系进行整体性的完善,而岗位说明书中所列指标,只作为关键业绩指标的来源之一。第二种方式适用于人力资源管理体系相对完善和规范的企业,即岗位说明书基本全面地包含该岗位的关键业绩指标,但要求企业能够做到及时修订。实际操作过程中,企业可以在绩效管理体系建立,岗位关键业绩指标体系基本完善的情况下,将岗位关键业绩指标填写入岗位说明书,但必须做到岗位说明书根据业务变化或阶段性地及时修订,以保证岗位信息和相关业绩指标的有效。同时要说明的是,这种方式下同样不应包含源自岗位任职者的工作短板所提取的指标,以确保岗位说明书“对岗不对人”。

职者还是其直接上级都容易依据目前岗位任职者的实际情况填写任职资格,而非基于岗位本身工作职责的要求。二是岗位任职资格标准不统一,工作性质和层级相似的岗位在学历、工作经验从业资格等项目上要求水平差异明显。

那么,岗位任职资格应该如何要求呢?固然任职资格越高,任职者综合素质得到保障,岗位产出高绩效的可能性也越高,但相应的企业成本也会提升。因此,通常企业所要求的岗位任职资格,指的是岗位任职者基本履行岗位职责所需要具备的最低资格要求,即,岗位任职资格是任职者就任岗位的最低标准,而非越高越好。为保证企业内部岗位任职资格的相对公平,通常学历水平、工作经验等内容,由企业人力资源部门依据客观需要,按职位层级划定统一标准并在公司内推行。而“从业资格”应与岗位主要职责紧密相关,一般指的是任职该岗位所需要具备的国家、行业有关资质,如会计需要会计从业资格证、电工需要电工证、驾驶员需要驾驶执照等。一些更高水准的证书通常是任职者为体现个人价值而额外考取的资质,具备这些资质可能产出更优秀业绩,但并非任职某岗位的必要条件,因此不应作为任职资格要求填入岗位说明书。此外,知识技能、个人素质等要素,虽然是岗位任职资格的必备内容,但应与企业的职业技能评估体系和能力素质模型紧密结合,若企业尚未建立健全上述体系,则应审慎填写岗位说明书中相应内容,建议人力资源部门依据岗位序列、职位层级进行统一规范,以保证岗位任职资格的相对公平和未来与职业技能评估体系、能力素质模型的平稳对接。

同。每个岗位的任职者都是独立的个体,有着各自独立的特点和要求,由于其个人特质的不同,例如性格特征、发展兴趣、知识技能的擅长领域等因素的差异,每个人的职业发展路径都不可能完全相同。也就是说,同一岗位的任职者,由于个体特性差异,其能够晋升和轮换的岗位应有所不同。“可晋升岗位”和“可轮换岗位”等项目,应依据员工个体特征进行设计和规划,而不能够仅基于岗位工作分析的结果,进行一刀切的规定和要求。因此,与员工个体特征紧密相关的职业生涯规划和职业发展通道等相关内容,不适于被列入岗位说明书范畴。

归根结底,岗位说明书并非包罗万象就好。其中究竟要包含那些要素,应取决于企业既有的管理基础、人力资源管理体系建设的实际情况,以及管理咨询项目过程中各个模块的成果预期,并应充分考虑到工作分析作为人力资源管理体系的核心基础环节,与各个模块之间的接口关系。只有建立清晰的人力资源管理体系框架,遵循科学的逻辑顺序开展工作分析及后续人力资源管理各模块的建设和完善工作,使各个模块有机地联系在一起,才能保证整个人力资源管理体系有效运作、充分发挥作用,为企业的长期、可持续发展提供有力保障。

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