卫生院人员培训计划大全(21篇)

时间:2023-12-03 11:56:48 作者:XY字客

一个良好的培训计划可以帮助员工理清学习目标,明确学习内容,提高学习效果。在此分享一些成功的培训计划实践案例,供大家在制定培训计划时参考和借鉴。

人员培训计划

为加快建设我中心高素质社区卫生服务队伍,根据上级领导部门的指示,结合我中心的实际情况,20xx年1月至20xx年12月继续进行全员培训,具体规划如下:

通过规范化培训,使在岗从事社区卫生工作的执业医师和社区护士,掌握全科医学的基本理论、基础知识和基本技能。提高解决社区常见疾病和社区健康问题的能力,运用生物-心理-社会医学模式,以维护和促进健康为目标,向个人、家庭、社区提供融预防、医疗、保健等为一体的基层卫生服务,使培训对象达到全科医师和社区护士的岗位要求。

主要进行全科医学基础、全科医疗、社区预防、社区保健与康复、全科医疗、护理基本技能的培训。

计划20xx年1月-20xx年12月,对社区卫生服务中心及站执业医师、执业助理医师和社区护士进行培训。

1、在中心主任的直接领导下,有中心医务部负责制定年度的业务培训,考核计划,并组织实施。

2、根据社区卫生服务专业技术的业务需要,安排各类专业技术人员继续教育、短期培训、进修等学习,定期进行监督和检查。

3、有计划的选送各类专业技术人员,参加全科医师、社区护士、社区保健医师、慢性病管理机康复医疗等业务培训。

4、专业技术人员的继续教育有医务部负责按市级、区级、自学项目要求每年完成规定学时及学分。

5、中心办公室每季度应定期对在职的人员进行“三基”业务理论考试及技能考核并及考核情况做好备案。

6、中心对各类卫生技术人员按行政业务管理要求做好人员管理,严格考勤考绩,并按要求做好全员聘任上岗工作。

7、对每年新到岗的大学本科及大、中专毕业生,按中心全科医生、社区护士培训细则组织实施。

截止到20xx年12月,我社区卫生服务中心计划将在岗的医生、护士全部进行全科医师、社区护士岗位培训,并取得社区岗位合格证书。由于我社区卫生服务中心还处在初级阶段,今后的工作中我们针对随时发现的问题进行全员学习,争取在最短的时间取得最大的成绩。

人员培训计划

1、公司积极创造条件,鼓励专业技术人员自学和参加培训,实现公司需求和个人发展相统一,切实使专业技术人员的专业能力不断拓展和提高,确保严格履行岗位职责的能力。

2、让新加入公司的技术人员了解公司所能提供给他的工作情况及公司对他的期望和要求;明白自己工作的职责、加强同事之间的关系;培训解决问题的能力及提供寻求帮助的办法。

3、通过培训,进一步提高专业技术人员的如下素质和技能:

才有能力迎接新的挑战,为此,我们需要的是创新和突破精神。d:较强的团队合作精神。个人的力量是有限的,只有发挥整个团队的作用,才能克服更大的困难,获得更大的成功。e:较强的沟通技巧。管理的精要在于沟通。同事之间、上下级之间由于不善于沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法,沟通要讲究方法和技巧,善于沟通才容易被大家接受和认可。

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司所承包项目的需要,分层次,分类别地开展内容全面、形式灵活的培训,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。

3、确保培训效果的真实有效。建立技术人员培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的奖金挂钩,实现技术人员自我培训意识的提高。

1、在培训形式上,总工要结合公司承建项目实际,因地制宜、因材施教,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样的形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

2、由各专业总工程师定期进行专题技术讲座,进行技术规范、新工艺、新材料及质量管理等专业技能方面的专项培训。路桥方面的专题讲座内容如下:

1、领导要高度重视,各专业技术人员要积极参与配合,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发专业技术人员整体素质上,树立长远观念和大局观念。

2、加强培训基础设施的建设,根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地,组织编写适合公式特点的培训教材或讲义。

3、一定要做好培训前的策划与教学设计,确保培训质量的有效性。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视专业技术人才的学习和成长;同时,公司要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。

人员培训计划

为了适应人民群众对医学发展的需求,进一步提高医院医疗护理技术水平,引进医疗、护理新技术,促进医院发展壮大,我院经研究决定,特制定20xx年医院专业技术人员培训工作计划。

1、全年选送内、外、妇、儿科中青年骨干,去上级各大医院学习进修,进修时间大于半年以上。

2、请上级医院各科专家教授来我院,定期举办各类医疗学术讲座。

3、广泛动员鼓励广大医务人员参加各种形式的医学继续再教育,如:自学、函授、远程教育、电大等,参加各医疗单位举办的各类医学学术讲座。

4、按照县卫生局的文件要求,为每位卫生专业技术人员办理继续教育学习卡,并认真组织专业技术人员参加好医生网举办的医学继续教育内容,确保每人在全年修够一定学分。

5、制定全院及各科室业务学习计划及三基三严训练计划,每季度要求各科负责人组织书面考试及基础操作训练一次,由院办公室组织定期检查监督。

6、凡在医疗护理学术杂志上发表学术论文者,或者在临床业务上有新发明、新技术的,医院按规定给以奖励。

7、全年选送化验、b超、心电、放射等医技人员到上级各大医院进修学习大于三个月。

8、认真组织、积极参加省、市组织的社区各科专业技术人员培训。

人员培训计划

为了加强对劳务人员的劳动保护、安全生产基本知识的教育和安全技术的培训,进一步提高全体劳务人员的安全防范意识和安全防护技能,使劳务人员能自觉遵守项目安全生产规章制度,掌握安全操作规程,增强自我保护意识,减少或消除不安全行为,适应公司工程施工安全高效和标准化管理的需要,某某公司结合20xx年各项目施工生产实际,特制定20xx年度劳务人员培训计划。

通过加大对公司、项目经理部、架子队三级培训管理体系的完善和实施,有效地提高培训质量和培训效益,科学合理地解决了工学矛盾,加强项目劳务人员培训,突出地铁、客专、高铁等施工领域对劳务人员提出的新标准,全面落实《劳务人员培训管理暂行办法》(某某【20xx】52号文件)的要求。努力实现首次进入司属各施工项目的劳务人员岗前培训率达100%,取得培训合格证率达100%;转岗劳务人员参加相应岗位的岗前培训率达100%;从事特种作业的劳务人员的持证率达100%;司属各项目劳务人员专项培训和继续教育培训率分别达到80%和100%;对劳务人员职业技能、安全、职业健康、环保等方面的培训坚决覆盖到位,确保劳务人员的素质能满足企业施工生产的需求。

继续做好对全体劳务人员的岗前、岗中和继续教育培训工作,保证劳务人员全体参与、全面覆盖,争取通过各类培训,使劳务人员切实了解并掌握工程施工常识及安全生产教育的全部内容,遵守项目安全施工生产规章制度,保证项目安全生产,促使公司持续健康稳定发展;结合某某、某某以及恢复生产的铁路项目施工进展情况,继续加大内部培训力度,依托项目有针对性地做好新建、在建、复工项目的劳务人员培训,提高项目劳务人员综合素质,以满足施工生产需要;各项目经理部要对从事涉及人身安全和施工安全的劳务人员,要加强安全操作规程与职业技能的培训,严禁未培训人员上岗,杜绝各类违章施工作业,确保安全施工。

劳务人员培训的重点是安全培训,各项目经理部要紧密结合项目施工生产实际有针对性地开展培训工作,要认真总结往年培训工作中存在的问题并进行分析整改。各项目经理部领导要重视劳务人员培训工作,要将培训工作与施工生产有机地结合起来,把培训责任落实到人,并按照《劳务人员培训管理暂行办法》(某某【20xx】52号)文件的相关规定,制定切实有效的措施和培训实施计划,因地制宜地开展培训工作,确保公司年度劳务人员培训工作目标全面实现。同时各项目部经理部要对公司年度计划里统筹负责的培训班要提前策划,督促授课老师认真备课,并在授课期间严格管理、严格考核,负责办班单位(项目经理部)要做好培训资料的收集、整理、上报工作,确保办班质量。

人员培训计划

依据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》、《关于加强煤矿安全培训工作的若干意见》,结合我矿的实际,特编制特安全管理人员培训计划。

安全生产管理人员。

1、人参加20xx年山西省煤矿安全技术培训中心培训班。

2、人参加20xx年山西省煤矿安全技术培训中心安全管理再培训班。

3、总工、地质副总、地测科长、机电科长、安全科长、技术技术科长、督促落实科长、信息处理科长、探放队长、调度室主任、通风区长、采煤队长、掘进队长、共人参加20xx年三级安全技术培训中心安全管理培训班再培训。

4、技术科长1人、地测科长1人、通风区长2人、机电区长3人、调度室主任1人、安全科长1人、掘进队长6人、采煤队长6人,共人参加20xx年三级安全技术培训中心安全管理培训班取证。

1、安全生产管理人员,必须经过三级以上安全培训机构的专门培训,取得《安全工作资格证》,才能上岗。

2、根据上级有关规定,我矿安全生产管理人员的培训,实行外培制度。

3、安全培训中心负责本矿安全生产管理人员培训计划的制定和组织工作,负责本矿安全生产管理人员参培档案资料的收集和《安全工作资格证》的保管工作。

4、安全培训中心根据上级下达给我矿的外培计划,结合我矿安全生产的实际需要,制定安全生产管理人员月度安全培训分解计划。

5、各科室、工区安全生产管理人员应按照我矿制定的培训计划,按期参加培训,并在外出参加培训前,到安全培训中心注册备案。

6、各科室、工区安全生产管理人员经培训取得的《安全工作资格证》,应及时上缴安培中心统一保管。

7、外培人员参加培训期间,必须遵守培训单位的各项规章制度和行为规范;凡旷课、违规者,按旷班处理,每人每天罚款100元。

8、每期培训结束,学员都必须经过统一考试,考试不合格或未取得《安全工作资格证》的,不得上岗,其学费、路费、住宿费自负;参加补考的,补考费等费用自负。

9、外培人员培训结束后,应及时将参培情况和有关学员档案资料等证明材料报送安全培训中心备案;凡不按上述规定的,罚责任人50元。

人员培训计划

根据上级卫生部门文件的要求结合我院的实际情况,我院拟定了该切实可行的培训计划方案,以完成传染病防治、慢性病防治及相关法律法规的学习;并按《黑龙江省继续医学教育授予学分办法》根据科室病种及展业特点设置培训内容,并根据学员的学习考核情况授予本院“参与继续医学教育活动”学分。促进我院医务人员业务学习,提高单病种的均衡诊治能力,进而提高我院的对患者的服务水平,提高我院的医疗市场竞争能力。

其中包括传染病防治、慢性病防治及其法律法规;科室申报的单病种、各科室开展的新技术,上级卫生部门及本院要求学习的文件精神。

“网上报到自学”和“统一学习考核”相结合的模式,完成本院的学习计划。

一、每月定期学习内容。

二、每月不定期学习内容。

它包括:1.科室申报的单病种;2.各科室开展的新旧适宜技术;3.上级卫生部门及本院要求学习的文件精神;4.其它。它是我院重点培训,是提高医务人员业务能力的重要平台,其内容要求医务人员必需熟练掌握。

考核采取书面考核,成绩合格者在院内或网上通报,以激励学员认真学习。提高对疾病的诊治能力和患者服务水平的同时,获得医院认可和网络的支持。通过医院网络平台,可增加个人可信度,逐步扩大名气,打造自己“单病种可信名医品牌”,使患者受益,自己也受益。使我院的培训工作对认真学习的学员来说,既是一种考核,也是一种支持。

“林甸县中医院信息展示网它以我院以前建立的“平民医友的博客――人、医成长平台”**础组建。

可以直接输入网址;也可以通过百度“林甸县中医院信息展示网”,通过相应的连接进入博客。

在阅读培训内容全篇后,利用评论栏填写评论完成签到,每人每个培训内容每年限签到1次。不能参加网上学习或不愿在网上公布姓名的,可以在完成学习后在医院医学教育科教科订制的签到本上签到。示例:本院王胜利网上学习后签到。20xx年01月12日。

医院培训是提高医务人员技术、技能和良好心态重要方式和方法,医院的形象是由每一个医务工作者在患者及其家属心目中的印象反映组成的,医院要在人民群众中树立良好的形象,一是要培养技术;二是要培养医德,二者缺一不可。医院的培训是否达到预期的效果,取决于培训的方式、方法,更取决于一个好的`规划及其激励机制。但愿我院通过培训机制的调整,使我院的培训工作取得良好的效果,也希望各级领导和全院医务人员提出宝贵意见。

人员培训计划

村级财会人员业务素质的高低与村级财务管理规范化建设程度密切相关。通过加强对村级财会人员的业务培训,切实提高村级财会人员的综合素养并保持工作水平的长期稳定与不断巩固,大力推进我县村级财务管理规范化建设进程,维护农民群众的合法权益,逐步消除直至消灭因村级财务管理混乱等影响农村社会和谐稳定的不安定因素。

1、各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员;

2、村会计和村报账员;

3、村民民主理财小组成员;

4、农民专业合作社理事长、监事会成员、会计及出纳。

1、新编村集体经济组织会计制度;

2、农民专业合作社财务会计制度;

3、村级报账员报账业务知识;

4、会计工作基础;

5、会计职业道德;

6、村级收支票据的审核与财务账目的审计。

1、20xx年(村级换届选举之年):

(1)新当选任职的村会计和村报账员;

(2)新当选任用的村民民主理财小组成员;

(3)村级财务管理规范化试点示范村会计和报账员;

(4)农民专业合作社会计和出纳;

(5)各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员。

2、20xx年:

(1)业务还不够熟练的村会计、村报账员、村民民主理财小组成员;

(2)新增村级财务管理规范化试点示范村会计和报账员;

(3)农民专业合作社理事长、监事会成员;

(4)新注册成立的农民专业合作社会计和出纳;

(5)各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员。

3、20xx年:

(1)村级财务管理薄弱村会计、报账员、村民民主理财小组成员;

(2)新增村级财务管理规范化试点示范村会计和报账员;

(3)新注册成立的农民专业合作社理事长、监事会成员、会计及出纳;

(4)各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员。

人员培训计划

护士,是指经执业注册取得护士执业证书,依照本条例规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。护士被称为白衣天使。护士一词来自钟茂芳在第一次中华护士会议中提出将英文nurse译为“护士”,大会通过,沿用至今。工作时必须脱下便服穿护士服。

1、执行基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度。有娴熟的护理操作技术,做到稳、准、轻、快、敏捷。操作时不能强迫、恐吓,帮助病人消除恐惧感,保持愉快的情绪,要用言语关心病人,使病人积极配合治疗,以便收到良好的治疗效果。

2、协助医生做好对病人及其家属的咨询、辅导、接诊和治疗工作。对病人要有高度的同情心,体贴爱护、主动热情,表情亲切,说话温和,工作耐心细致,有问必答,绝不与病人争吵。

3、执行口服、注射、其它途径给药治疗及采集检验标本;注意巡视、观察病情及输液情况,发现异常及时报告医生;协助新入、手术、急、危重病人的处理;负责备血、取血,护送危重病人外出检查。

4、经常性地深入病房和病人交流,以获得有关病人病情的信息,了解病人的疑虑,及时解决病人存在的问题,向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项并进行饮食生活指导、健康教育指导。

5、加强基础和业务知识的学习,重点学习本科室的相关知识,比如,本科常见病的发病原因、病理、生理机制,治疗、预防护理,多看本科室每个病人的病历、治疗经过、疗效及各项化验指标,对本科室每个病人的病情用药治疗了如指掌,在进行治疗护理查对时,做到心中有数。一旦出错,能早期发现,准确判断。

6、负责医疗文件和物品管理,做好物品清点交接。工作结束后,做好清洁卫生及次日工作的预先准备,保持工作环境的整洁、美观。及时汇报、反映患者对医院服务的意见及要求,并做好记录。

护理专业中专以上学历,取得护士执业资格;

护士被称作天使的职业,它需要有爱心、细心、责任心以及耐心,一名优秀的护士不仅需要了解诊疗护理常规,熟练掌握护理三级操作技能;而且要有很强的亲和力、沟通能力以及语言表达能力。具有高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度、较强的综合分析能力,敏锐的洞察力。

按照《护士条例》规定,凡符合以下条件之一,并在教学、综合医院完成8个月以上护理临床实习的毕业生(包括应届毕业生),可报名参加护士执业资格考试:

考生的报名资格由省级卫生行政部门负责审核,考试合格者由卫生部人才交流服务中心发给考试成绩合格证明,作为申请护士执业注册的有效证明。

人员培训计划

学生食堂是学生在校生活就餐的重要场所,直接涉及到就餐学生的身心健康及生命安全。因此,对食堂工作加强管理,对食堂从业人员进行有计划,经常性的食品卫生安全知识的培训是食堂管理工作的重要组成部分。

一、食堂人员每年参加一次上级有关部门组织的食品卫生安全教育的培训。

二、食堂人员每年参加一次身体健康检查,绝不允许从业人员无体检合格证上岗。

三、设立食品卫生安全教育知识专栏,向就餐学生及食堂从业人员进行宣传、教育。以提高认识,提高自我预防能力,宣传资料每月换一次,不断更新内容。

四、食堂要订有关食品卫生方面的报纸、杂志、刊物,并定期学习有关知识,每学期进行。

1、食品卫生知识教育是以传授健康知识,培养卫生行为,改善环境为核心内容的教育,也是贯彻教育方针,实施九年义务教育教学计划的一个组成部分。

2、食品卫生知识教育是培养学生德、智、体全面发展的重要措施之一,使受教育者具有自我保健的意识和能力。

培训时间:每周二班队课时间及每期进行一次专题讲座。

培训教师:各班班主任(班队课)和学校领导(专题讲座)。

培训措施:

1、引导学生用掌握的知识去主宰自己的行为,从日常生活和学习中,如:个人卫生、用眼卫生、饮食卫生、考试卫生、睡眠卫生、游戏、游泳、体育锻炼、郊游或旅行等行动中,去发现不符合卫生要求、不利健康的问题和隐患,加以克服和纠正,防患于未燃,以保障健康成长,并能以自己良好的保健修养,影响或指导其他人。

2、指导学生用正确的生理卫生观点和保健常识去关心和爱护师长,向他们提出合理化的建议。如劝告他们不要酗酒、吸烟,要劳逸结合,不要购买和食用过期、变质的食品等。

学校卫生工作的对象是正处在迅速生长发育过程中的青少年一代,而学生是处在长知识、长身体的时期,他们的学习、劳动、体育锻炼、生活等卫生问题都直接关系到他的生长发育和身心健康,关系到他们成年后的体质,甚至关系到整个民族的兴衰。为了搞好学校卫生工作,根据本校的工作指导思想及工作实际,特制订如下计划:

1、踏踏实实做好每项工作,收集整理好过程资料,以备档;

2、制订学期卫生检查标准。

3、新的分担区的划分,明确责任范围。

4、对新生做眼保健操指导,对卫生委员进行工作培训;

5、作好个人卫生检查工作。

6、检查学校环境卫生,评比。

1、进行文化课、体育课的监督;

2、作好个人卫生检查工作。

3、对新生进行眼保健操的评比检查;

5、检查学校环境卫生,评比。

1、开展一次卫生专题宣传活动,办一期板报;

2、作好个人卫生检查工作。

3、检查学校环境卫生,评比。

4、全校眼睛保健操检查。

1、做好冬季流行性疾病的预防、“艾滋病”知识的宣传;

2、迎接教育局、防疫站等部门的检查;

3、做好全年卫生工作总结,上报材料;

4、检查学校环境卫生,评比。

5、作好个人卫生检查工作。

6、眼睛保健操检查。

日常工作:

1、做好全校师生的日常疾病治疗;

3、监督学生病缺席、流行病情况,做到“三早”;早发现,早隔离,早治疗。

4、做好卫生委员的培训工作,加强对学生卫生意识的渗透与卫生习惯的培养;

5、监督学校食堂的食品卫生安全;

6、对布置的各项工作进行检查验收,有记录有总结有监督有表奖;

人员培训计划

志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训,增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度,进一步提高志愿者的志愿服务水平,确保志愿者提供优质的志愿服务。

志愿者培训工作包2个内容:通过培训,专业培训。

主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能,具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。

重点对象是专业志愿者,根据服务岗位的专业要求,试试相关专业知识和技能的培训。

(一)社区志愿者培训内容。

(一)志愿服务理念培训。

(二)志愿服务礼仪培训。

(三)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训。

(四)志愿服务心理培训、团队意识培训。

(六)志愿者体能培训。

1、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础,开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场活动、讲座,通过视频教学的形式,诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

2、骨干培训。针对关键岗位的志愿者,以学习营和训练营方式开展培训。

3、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式,提高技能,培养团队精神,营造志愿服务氛围。

4、测试评估。通过对志愿者素质的测评,评估培训效果,确保达到培训的预期目标。

1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能,提升志愿服务工作整体水平的重要环节,社区志愿者培训方案,创新培训形式,自行组织实施好相关相关培训内容。

2、参加培训的和自愿者要按时参加各项培训活动,认真做好笔记,不迟到,不早退,不旷课,如遇特殊情况需事先请假。

卫生院人员培训计划

xx卫生院对人员培训分两个方面实施。一个方面是与上级医院建立协作关系(xx市医院)通过派出去进修学习和请上级医院专家来我院进行手术示范或指导教学进行业务提高;另一方面就是组织进行院内专业技术知识、基本技能、三基三严、法律法规的理论学习和急诊急救应急抢救演练。积极送到上级医院进修学习的科室及人员。

一、进修学习ct、x光诊断技术3人,分三个阶段进行,历时2年时间。并以学习人员:xxx。

二、进修学习彩超2人,分三个阶段进行,历时2年。积极学习人员:xxx。

三、进修学习麻醉1人,历时1年。积极派出人员:xxx。

四、进修学习骨外科1人,历时1年。积极派出人员:xxx

五、参加全科医师培训学习2人,积极派出人员:xxx。

六、护办室所有持证上岗人员,每人到xx市医院急诊科、内科、心血管科护办室学习半年。

七、所有具有职业资格的临床及辅佐科室人员,年龄在50周岁以下的均要分批次到市医院进修学习6个月到一年。

院内培训学习内容:

一、医生和护士的'“三基”“三严”理论学习。

二、《执业医师法》、《病历处方书写规范》、《传染病法》。

三、居民健康档案建立培训学习。

四、“三好一满意”专题的学习。

五、计划生育政策,杜绝非医学性别鉴定学习。

六、布病的培训与学习,炭疽的培训与学习。

七、合作医疗相关政策与制度的学习。

八、演练简易呼吸机的使用。

九、演练过敏性休克的院内抢救。

十、演练产妇产后出血的院内、院外抢救。

十一、演练新生儿产后窒息复苏抢救

十二、演练发生重大事件医院人员到位情况。

十三、建立行之有效的医院医防事故处理预案。

人员培训计划

按照年度进行规划服务,基本分为三个阶段进行,其中工作内容和服务进度,会根据所合作的美容院的具体情况,来调整和执行。

工作内容:

组织规划;人员定位与培训计划制定;心态教育;薪资设计;客户分配;产品疗程诊断(项目整合),行政作业流程,对外形象设计与包装。

工作内容:

工作内容:新员工培训计划验证相关制度的合理性;各项系统的完善及形成相关作用、模式习惯;会员制的执行;培训计划的执行;新项目、新产品的引进;促销活动的规划;新客进店及广告宣传之策划。

1.美容院会所的服务与礼仪课程(所有员工)。

2.顾客服务接待流程(美容师)。

3.新顾客接待与参观流程(美容师及顾问)。

4.操作间的标准化服务流程(美容师)。

5.咨询电话的接听技巧与注意事项(美容顾问及店长)。

6.面对面咨询及促单技巧(美容师、美容顾问及店长)。

7.团队销售技巧(与同事的配合技巧;协助同事销售的技巧)(美容师、顾问及店长)。

8.如何进行产品或项目搭配(如何进行捆绑式销售)(美容顾问及店长、美容师)。

9.美容专业知识(理论与实操)培训(美容师)。

10.中医理论基础(含阴阳、五行、经络、子午流注)。

11.顾客聊天话题集锦及不能聊的话题(美容师、顾问)。

12.超级顾问打造(中医、养生与美容、抗衰、无痕销售)。

13.金牌店长训练(高绩效管理与团队训练、日常店务速归整八招)。

14.纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训。

15.不同类型顾客的接待与销售技巧(美容师、顾问及店长)。

所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行!

(二)、客户管理及分配。

1.顾客档案的整理与归类。

2.顾客档案内容的充实及修改。

3.顾客的分配及管理。

4.顾客跟踪:如何更有效地做好服务工作,防止顾客的流失。

5.服务流程的操作和规范(根据该店的实际状况制定)。

6.做好有计划、有目标地销售(美容师、顾问及团队)。

7.管理者的沟通与主管工作的辅导。

(三)合理化设置薪资制度及店内组织架构。

1.店内组织架构的合理化调整。

2.薪资奖金制度的调整。

3.工作规则及奖罚制度。

4.店长、顾问、组长、美容师、仓管及后勤岗位职责明确。

5.各类经营报表和收支报表及预算标准。

6.如何有效的激励员工做好工作并达成理想业绩。

(四)会员制度及积分制度的建立。

1、根据店内实际情况建立合理的会员制。

2、会员手册的编制。

4、根据会员制的实际需要对店面的软硬环境做适当调整。

5、会员制活动的设计(积分、奖励等)。

(五)店内促销活动的组织与策划。

1、促销活动的策划。

2、促销活动的组织实施。

3、促销活动的基本策划思想导。

4、美容院周边资源的整合。

(六)、美容院店务管理手册。

1.美容院组织架构。

2.工作岗位职责(院长、店长、顾问、组长、美容师、行政、仓管、后勤等)。

3.薪资奖励制度(含薪资、目标奖金制度)。

4.日常管理制度:员工制度请假制度考勤制度员工排班。

5.库房配料制度(用量控制、进出料管理)。

6.财务管理制度(财务管理办法、费用报销管理)。

7.人员管理制度(入职、离职、考绩)。

9.客户档案管理制度。

10.服务流程设计。

11.例会运作系统(日会、周会、月会)。

12.月计划、季度计划、年计划设定。

13.内部控制流程及表单(服务单、预约表、顾客分析表、顾问月计划行动表、美容师月行动计划表、美容师周行动计划表)。

人员培训计划

(一)培训的内容。

一个企业销售人员的培训计划内容,常因工作的需要及销售人员已具备的才能而异,一般包括以下内容:

1.企业一般情况介绍(包括:企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等)。

2.销售产品的有关知识(包括:产品的用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及修理办法等)。

3.有关产品销售的基础知识。

4.有关销售的技巧性知识。

5.有关销售市场的知识。

6.有关行政工作的知识。

7.有关顾客类型的知识。

(二)培训的方式。

销售经理要根据本企业的实际情况确定销售人员培训的具体方式。常用的培训方法主要有以下几种:

1.在职培训:在职培训要求销售人员一边工作,一边接受培训。这种方法既不影响工作,又提高了销售人员的素质,增强了他们的业务能力,是一种最常用的方法。

2.个别会议:由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。

3.小组会议:由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。

4.个别函授:部门根据具体情况,分别函授各个销售人员。

5.销售会议:有意识地让销售人员经常参加企业内部召开的销售会议,以达到培训的目的。

6.设班培训:企业定期开设培训班,系统地对销售人员进行培训。

7.通讯培训:利用通讯器材对销售人员进行培训。

(三)确定培训的时间。

销售经理在确定培训实践时,既要保证培训的效果,又不能过分地影响企业的正常业务。根据销售人员所处的不同职业阶段,培训时间可划分为:

1.新雇销售人员的培训,通常需要1-2周的时间。

2.老销售人员的培训,即经常培训,有以下几种情况:(1)每天半小时的培训。(2)每星期2小时的培训。(3)每两年1周至1个月的在职培训。(4)每5年1个月的集中培训。

3.进修培训。要根据企业的具体情况来确定时间的长短、每次受训的人数。

销售经理在确定销售人员的培训时间时,还要考虑到对培训时间有影响作用的因素。常见的影响销售人员培训时间长短的因素有:

1.产品因素。如果产品的工艺水平越高,技术要求越复杂,对销售人员的培训时间也应越长。

2.市场因素。市场上竞争对手越多,竞争越激烈,培训时间就应越长。

3.销售人员的素质因素。如果销售人员具有较全面的知识,有较高的悟性,培训时间相对来说就可以短一些。相反,如果销售人员素质平庸,花费的培训时间就应该长一些。

4.销售技巧因素。如果销售的商品是奢侈品,可选择的余地较大,要求销售员有高深的销售技巧,那么培训的时间就应该长一些。

5.培训方法因素。单纯的讲授,可能会花费较多的时间,相反,如果视听结合,培训时间可缩短一半。

(四)确定培训人员。

销售经理在制订培训计划时,也要确定培训人员。培训人员包括组织工作人员和讲授人员。

组织工作人员的工作包括:培训前的准备、培训中的服务、培训后的善后工作。

讲授人员既可以是企业内部的高级销售管理人员、富有经验的人员,也可以外聘常有专长的专家、教授。

(五)确定受训人员。

对销售经理来说,下属所有销售人员应该参加培训,以提高其业务素质。但是,在确定受训人员时,应注意以下几点:

1.受训人对销售工作有浓厚的兴趣,并且有能力完成销售任务。

2.受训人具有强烈的求知欲,即个人希望通过专业培训获得所需的知识与技能。

3.受训人应有学以致用的精神。

(六)确定实施的程序。

培训的实施应循序渐进,使新知识与受训人已知部分相结合,不宜重复或脱节,影响受训人的兴趣或引起知识的混淆。一般实施的程序如下:

1.最初培训。

企业新雇员培训,可使受培训人员获得销售工作所需的基本知识与销售技巧。

2.督导培训。

当企业成长或产品线变更后,销售人员的知识必须进行更新;当销售人员由一个地区调到另一个地区,也应该了解市场的情况;当产品的生产工艺或结构发生变化时,销售人员也应进行督导培训。

3.复习培训。

当顾客投诉增加或销售人员的销售业绩连续下滑时,销售经理就应该举办这种培训,使销售人员有复习销售技巧或讨论的机会。引导销售人员适应市场环境的变化,在其发生严重问题时,及时矫正任何不希望出现的行为。

人员培训计划

一、培训要求:

1.巩固基础医学理论及护理专业知识。

2.熟练掌握妇科常见疾病中医护理常规及中医护理技术操作。

3.熟练掌握基础护理,制定护理计划。

4.能规范化书写护理文书。

5.能熟练的融合抢救工作、掌握在紧急情况下的处理原则。

6.能总结临床经验和书写论文。

1.按照指定内容自学及科室集中学习,不定期检查。

2.熟练掌握本科护理常规及技术操作。

3.进行床边教学及晨会提问。

4.每月组织一次护理查房,以解决危重病人存在的问题,巩固及提高医学及护理理论知识。

5.进行理论及操作技能的考试。

1.毕业后1-5年的护士或取得注册护士执业证书的护士。

2.毕业后5年以上的护士及已取得护师职称者。

四、考核方法。

1.基础理论知识每次学习后随机提问,每月进行一次理论考试,不合格者补考一次,补考不合格者扣当月奖金100元。

2.技术操作培训后集中考核,不及格者可补考一次,补考不及格者扣当月奖金100元。

五、具体学习安排见表。

人员培训计划

为了加强护理人员护理质量管理,提高护理人员的整体素质,根据我科的'实际情况,特制定新员工培训计划:

1、树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

2、加强主动服务意识,质量意识以及安全意识,提高护患沟通技能,培训护士礼仪,树立良好的职业形象。

3、加强护理人员法律意识,规范护理文件书写,明确护理文件书写的意义及护理文件书写要求。

4、根据《护理技术操作项目考核要点》进行各项护理操作培训,包括静脉输液、静脉采血、留置针穿刺、各种注射、血压测量、无菌技术、鼻饲、导尿、雾化吸入、氧气吸入、口腔护理、吸痰、心肺复苏、心电监护仪、简易呼吸机等操作技能。

5、急救技术培训:心肺复苏操作、识别心电图等,熟练掌握急救药品的药理作用、适应症、用量等。

6、培训医院感染知识,学习医院感染管理办法,严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程。

7、巩固在校所学的基础医学理论及护理专业知识。

8、初步掌握常见疾病的治疗,熟练掌握专科护理技术操作、操作程序要达到规范化。

9、熟悉各班护理工作流程及各项常规制度,并严格执行。

10、学习运用护理程序进行整体护理,在带教老师的指导下负责2-3个病人。

11、第五年能够制定完整的护理计划,熟练配合抢救工作,能总结护理工作经验,并能指导护生进行临床实习。

1、利用一月时间了解病房的基本情况及各个班次的工作流程。

2、利用一周的时间培训护士礼仪以及文明用语的应用,结合实际案例讲解护患沟通技巧。

2、每月组织业务讲座,安排有教学经验的老师授课,选择性讲授专科知识和护理新理论、新知识、新技术。

3、进行床旁教学及晨会提问,护士长可结合病人进行指导或示范操作,并利用晨会结合临床实际有计划地提问有关专科知识。

人员培训计划

为了进一步提高我科血液透析室的护理质量,配合医院20xx年医疗质量万里行评审工作,依据我科血液透析室护理人员的专业水平,按照医院制定的医疗质量万里行具体实施方案的要求,有计划提高护理人员专科技术水平,制订以下培训计划:

1.逐步规范血液透析室护士基本操作流程。

2.强化血液透析室护士基本操作技能3.提高血液透析室护士基本理论和基础知识。

我科血液透析室全体护理人员。

提高新进护理人员敬业精神,端正其工作态度。增强护患沟通能力,让其对护理工作中容易出现的环节有所了解,减少护理差错发生。

医院护理工作服务宗旨,护士行为规范及要求,医疗护理法律法规,安全意识及护理相关规章制度,各项护理技术操作常规,消毒隔离知识,护理文件书写、血透病情的观察、血液透析新技术新业务的开展、急救知识技能等。

1.全科护士加强学习血液净化手册,熟悉血液透析各项规章制度、操作规程及护理常规等。

2.上网自学各种血液透析先进技术、前沿知识,了解血液净化新进展。

3.科室每月组织一次政治学习、护理安全学习、业务培训及护理查房。

人员培训计划

毕业后1—5年临床护士的规范化培训。

1、综合素质:热爱护理工作;树立“以病人为中心”服务理念:遵守职业道德;具有严肃认真、实事求是的慎独作风。

2、基本理论、技能及相关专业知识:熟练掌握本专业的专科理论知识和临床护理操作技能(含基础护理、护理技术和专科护理),能运用护理程序独立完成本专业常见病的护理和急危重症病人的抢救配合及护理。

3、沟通及健康教育相关知识:掌握基本的护患沟通技巧,具备护患关系协调及健康教育能力。

4、能较熟练查阅护理相关文献,并具有一定的科研能力。

1、实行护理教研组(护理部)——护士长——带教老师三级管理体制。

3、各科护士长根据护理部为科室护士规范化培训负责人,负责计划全面实施,考核及记录。

4、科内指定经验丰富,责任心强、护师(或在科室工作满3年以上)职称者为带教老师,实行“一对一”负责制,对新护士进行单独指导,协助带教护士长完成考核及记录。

(一)方法。

1、培训时间为5年,在我院内、外、急诊、妇产等临床科室轮转,进行临床操作技能和专科理论知识培训。

1)临床操作技能培训:包括临床实践、操作示范及护理教学查房等,主要以临床实践为主,护理部统一集中岗前培训,进行基础护理操作培训及考核,进入临床科室轮转时,由轮转科室组织专科技能培训,强化基础培训,并定期考核。

2)理论培训:基础理论及专科理论学习,采取自学和集中授课相结合的学习方式,科室可以根据专业特点进行护理查房、病历讨论等等。

3)医学外语以自学为主。

(二)要求。

1、职业道德:

1)热爱祖国,遵守守法,遵守医院规章制度和劳动纪律,贯彻执行党的卫生工作方针。

2)仪表端庄、整洁。言行举行谦和有礼。

3)诚实正直、工作热枕,对病人一视同仁。

4)工作积极主动,尽职尽责。

5)无事故,无严重缺陷。

2、业务水平:

1)掌握护理“三基”理论知识及操作技能。

2)掌握专科护理理论和专科操作技能。

3)掌握并运用护理程序,运用于本专科常见病、多发病的护理。

4)掌握轮转科室急重症病人的抢救及病情观察。

5)掌握心理护理、护理伦理等基本知识,并具有良好的沟通技巧,与服务对象及医护人员进行交流沟通。

6)对专科常见病、多发病具有较强的独立护理工作能力。

7)具备处理急、重、危病人的应急能力,并能配合抢救。

8)轮转到手术室时需熟悉大手术的配合,胜任对中小型手术的护理配合和巡回工作。

9)独立完成护理查房或专科讲课。

10)熟悉护理管理的基本内容,具备护理工作组织能力及管理能力。

11)了解(大专)或掌握(本科)临床科研的基本方法并加以运用。

12)掌握健康教育的基本知识和方法,并在临床工作中做好病人的健康教育。

3、轮转科室:新毕业护士由护理部安排轮转计划,至少轮转2—3个临床科室,机动护士有护理部安排轮转计划,根据工作需要轮转到全院的各个重点科室。

4、护理部每季度检查培训手册了解新护士培训工作的落实情况。培训手册统一放置在科室一个固定位置,科室护士长、护理部随时检查。5年培训周期结束后,培训手册交科室护士长集中上交护理部。

人员培训计划

目前,对管理人员的培训力度不足,因此本年度培训重点在于提高管理人员的整体管理水平,促进公司整体战略目标的实现。

1.提高管理人员的专业知识、管理技能,确保公司战略目标的有效实现;

2.增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。

作为公司的基层管理人员应该具备基本的管理知识,因此根据培训需求的汇总情况按季度安排基本管理技能的课程,提高管理人员在团队建设方面的能力。

1.第一季度课程:

1)培训主题:团队建设与沟通。

2)培训课程:

《管理者素质修炼》。

《团队建设与管理》。

《沟通技巧》。

3)培训方式及课时。

邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为3天。

以培养管理人员个人管理素质为主题,提高在团队建设、沟通技巧方面的能力。

2.第二季度课程:

培训主题:有效员工激励。

《员工辅导与激励》。

《目标管理》。

《时间管理》。

《执行力》。

3.培训方式及课时。

邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为3.5天。

4.第三季度课程:

1)培训主题:领导艺术修炼。

2)培训课程:

《领导艺术》。

《管理心理学》。

《情绪管理》。

3)培训方式及课时。

邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为3天。

在不断改进管理工作的过程中,培养管理人员的领导艺术,从心理学方面洞察管理本职。

5.第四季度课程:高绩效团队建设。

1)培训主题:提高团队绩效水平。

2)培训课程:

《高绩效团队建设》。

《压力管理》。

3)培训方式及课时。

邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为1.5天。

年终为工作压力较大的时段,如何在工作中做到变压力为动力,作为管理人员如何在重压下创建高绩效团队是课程的重点。

以上课程分期开展,每季度开展一次集中面授课程,基础管理培训为必修课程,每个管理人员都应参与,并在培训中根据课程性质进行考核。

高层战略针对公司中高层管理人员的高端课程,提高管理人员从公司战略发展的角度结合自身工作性质分析、解决问题的能力。

1.培训课程:

1)企业战略目标的设定。

2)组织行为与领导艺术。

此类课程通过外培或邀请实战型企业家讲授。

总之,以上课程为本年度重点开展的课程,实际开展课程可围绕重点适当增减。

人员培训计划

20x1年通过在水利行业开展较大规模的专项继续教育活动,以培训水利专业技术人为重点,促使全局专业技术人才及时更新知识,提高专业技术人才队伍的整体素质和自主创新能力。同时,逐步健全和完善继续教育工作体系、制度体系和服务体系,推动全局专业技术人才继续教育工作有序开展,为全面提升专业技术人才的整体素质提供有力保障。

(一)更新知识,提高能力。坚持以能力建设为核心,紧跟国家形势,加快我局专业技术人才知识更新的步伐,着力提高专业技术人才的科技水平和创新能力。

(二)结合实际,按需培训。按照水利事业发展的实际需要,紧密结合我局专业技术岗位的特点,统筹规划,分类实施,增强专业技术人才培养工作的针对性和时效性。

育工作的开展。

(四)改革创新,注重质量。更新培训理念,优化培训内容,改进培训方式,整合培训资源,强化服务体系,创新继续教育施教模式和管理方式,提高继续教育质量和效益。

1、公需科目。按照我县人力资源和社会保障局的要求,根据经济、社会发展和科技创新的基本需要,组织专业技术人员参加相关公需科目—《知识产权》培训。

2、专业科目。根据《防汛管理条例》、《河道管理条例》,围绕水法法律法规,针对相关岗位的专业技术人员组织开展专项继续教育和培训活动。

3、其他科目。鼓励专业技术人员积极参加现代管理、能源技术等专业领域的继续教育活动。

我局将根据工作实际,对专业技术人员开展形式多样的培训。

1、委托培训。依托我县职业教育中心,对专业技术人才进行继续教育培训。

2、集中培训。组织有关专业技术人员进行一定时间的继续教育集中培训。

3、自学。根据专业技术人员的不同需求,可采用自学、自修的方式进行个性化的继续教育培训。

(三)参加继续教育的范围对象。

全局从事专业技术工作,中专及其以上学历或具有技术员及其以上技术职称者,均要参加专业技术人员继续教育。

全局培训工作,采取整体规划、分步实施的原则,从20xx年4月起到20xx年12月逐步推进。

(一)启动阶段(20xx年4月)。

制定方案,做好全局专业技术学习计划。积极开展全局专业技术人员继续教育宣传发动工作。

(二)全面实施阶段(20xx年5月-20xx年11月)。

按照全局专业技术人员继续教育实施的总体要求和实施进度,组织好专业科目的学习培训。重点选择《防汛管理条例》、《河道管理条例》两门课程进行培训,稳步推进我局专业技术人员的法律知识更新工作。同时做好阶段性总结评估和经验交流、推广工作。

(三)总结阶段(20xx年12月)。

人员培训计划

为了全面提高xxx纸业股份有限公司(以下简称“公司”)及控股子公司的高级管理工作人员的综合素质,使公司高级管理工作人员的业务素质和技能够满足证券市场发展、公司发展战略和人力资源发展的需要,进一步促进公司规范运作,提高上市公司的质量,确保公司的健康、规范、和谐、快速发展,同时结合公司实际情况,特制定如下培训学习计划:

1、系统性原则。公司的培训学习计划是全员性的、全方位的。

2、针对性原则。公司的高级管理工作人员学习培训是根据证券监管部门的要求、行业、企业的特性及高级管理工作人员的特点开展的。

3、实效性原则。公司的学习培训是为企业的业绩提升和目标实现提供实际支持,同时培训学习具有可操作、可执行性,以满足实际工作的需要。

证券市场法律、行政法规、部门规章、规范性文件、规则以及深圳证券交易所的相关规定。

1、集中学习制度。根据培训学习计划安排,集中学习相关证券规章制度。

2、多媒体学习制度。选择典型案例利用公司的多媒体平台进行观看学习。

3、聘请宁夏证监局相关领导进行专题讲座。

4、确定学习内容,号召开展日常自学。

1、学习时间:每周五的下午三点至五点半(二小时)。

2、学习地点:公司大型会议室。

(1)xxx建筑安装有限公司。

(2)宁夏xxx安装工程有限公司。

(3)宁夏xxx纸业板纸有限公司。

(4)深圳市xxx纸业有限公司(可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学)。

(5)xxx特种纸有限公司。

(6)xxx天诚纸业有限公司。

(7)宁夏xxx有限公司。

(8)宁夏xxx纸业集团废旧物资回收有限公司。

(9)宁夏xxx科技印刷包装有限公司。

(10)宁夏xxx纸业集团环保节能有限公司。

(11)宁夏xxx游开发有限公司。

(12)xxx内蒙古浆纸股份有限公司(可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学)。

1、提高认识,端正态度,严格遵守学习纪律,积极参加集中学习,做到不迟到、不早退。

2、每月底集中发放试卷进行一次考试,检验学习成果。

为加强培训学习的组织协调工作,有关具体事务由证券部和投资管理部共同负责。

人员培训计划

为了加强我镇卫生工作,逐步提高全镇卫生技术人员业务水平,根据卫生技术人员的培训有关会议及文件要求,特制定本培训计划。下面由本站小编为大家提供。

通过对全镇卫生技术人员培训,使全镇卫技人员的专业技术水平进一步提升,结合医疗卫生机构基本设施的改善,使卫生网络服务能力得到提高,为推行新型农村合作医疗制度,提高全镇居民健康生活水平提供有力保障,为建设农村卫生保障体系奠定基础。

采取形式多样,内容丰富,寓教于乐,生动活泼,学以致用的教学方法,注意克服以往“以考代教”的简单方式,要拓展教学内容,丰富教学形式,提高教学质量,通过讲座、座谈会、研讨会等方式,使干部职工通过不断的学习教育和答题考试,真正在业务水平上有新的收获和提高。

1、乡镇卫生院中从事临床诊治工作的医生。

2、乡镇卫生院中从事医学影像、检验等医学技术工作的人员。

3、取得合格资质的乡村医生。

xx年12月至xx年5月。

1、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物临床应用指南)——萧县卫生局。

2、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物处方集)——萧县卫生局。

卫生技术人员培训是农村卫生工作的一项重要内容,工作任务具体、时间长、涉及面大。为做好培训项目实施工作,赵庄镇卫生院成立培训工作领导小组。

组长:吴亚真。

副组长:王东李开恩谢衡。

成员:陈奇朱峰陈萍。

吴义英。

职责:明确职责,落实责任,精心组织,严格管理,认真实施,确保实效,按时完成培训计划实施工作,并整理保存好计划、签到簿、考试成绩等相关文件资料以备检查评估。

搞好医疗卫生技术人员培训,是提高医疗卫生专业技术人员的业务水平和业务能力,加强我镇医疗卫生专业技术人员队伍建设,为全镇人民提供一个安全健康的医疗环境的重要工作内容,全镇的医疗卫生技术人员都要高度重视此项工作,保证此次培训工作落到实处。

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