流程化管理心得体会(专业16篇)

时间:2023-12-07 12:30:53 作者:温柔雨

心得体会是一种对经验的积累和思考,可以帮助我们改进和成长。如果你正在写心得体会,不妨看看下面这些范文,或许能够给你一些灵感和思路。

管理心得体会

20__年在李总和各位副总的领导关心下,在财务室石会计、刘会计的帮助协作下,在各位业务人员的支持配合下,通过自己的刻苦学习和努力工作,较好地完成了自己的岗位职责,会计工作取得了一定的成绩,具体总结汇报如下:

1、努力学习,掌握技能。

虽然自己从事商业会计工作__年不间断,但作为公司的一名新人,我还是感到十分需要加强学习。一是向公司领导和老同志学习公司主营业务,尽快掌握公司与主要客户的经营往来情况,尽快熟悉公司与银行、税务、工商等相关部门的工作联系,使自己尽快融入公司大家庭之中;二是利用业余时间学习国家财务会计法规和行业会计规定,为公司合法经营和合理避税提供参考建议;三是刻苦学习电脑软件知识,为提高公司会计电算化水平做好相应的基础准备工作。

2、尽职尽责,做好本职。

一是在公司李总的大力支持下,购买使用财务软件,改变了过去使用手工报账的局面,使公司财务统计工作、报表工作更加方便、快捷、准确、合规。

二是做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,对款项的收付,财物的收发、增减和使用,资产基金增减和经费收支进行正确核算,从会计的角度帮助公司尽可能避免不必要的财产损失。

三是做好公司的各类财务报表工作,每个月的月报、每个季度的季报、以及税务管理部门临时要求的有关报表,都能在规定的时间内按要求报送,未发生迟报、漏报、错报现象。四是做好会计监督工作,能够坚持原则,根据公司规定的费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。

3、做好后勤,搞好服务。

财务人员作为公司的后勤员工,也应该像经理们一样关心公司的经营,也应该像业务员一样考虑做好生意,更重要的是为他们提供帮助。虽然在公司工作不久,有时也能主动进行财会信息分析和评价,向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议;对待业务员提出的财务方面的需求,在不违反原则的情况下,能够以最快的速度帮助解决,因不符合规定或客观原因一时解决不了的,能够和气地向他们做出解释说明;做好公司税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检;按时核对帐目;正确计算收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。

流程化管理心得体会

2、大企业中管理的困境。

3、企业制度、iso9000与流程。

1、流程再造,大势所趋。

2、流程与业务流程再造。

3、流程再造的基本思路。

4、为什么要开展流程再造。

1、客户接待管理流程图设计。

2、访问客户管理流程图设计。

3、售后服务管理流程图。

4、营销计划管理流程图。

5、销售预算编制管理流程图。

1、流程与组织结构。

2、一些供参考的组织结构模型。

3、如何应用职责分配图来分配部门下属机构或职位职责。

1、卓越绩效模式。

2、精益六西格玛管理。

1、树立以客户为中心的理念。

2、明确流程的客户是谁、流程的目的是。

3、在突发和例外的情况下,从客户的角度明确判断事情的原则。

4、关注结果,基于流程的产出制定绩效指标5.使流程中的每个人具有共同目标,对客户和结果达成共识。

流程化管理的心得体会总结

管理是现代企业管理的根本,其目的是为了优化资源,从而使企业更高效地运转。在企业管理中,“流程化管理”被广泛使用。它以流程规范为主导,通过完成企业目标来帮助企业实现持续增长。在这篇文章中,我将分享一些关于流程化管理的心得与体会,希望能够为您有所启示。

流程化管理的主要目的是规范化企业中的各个流程,从而提升企业的效率。这个管理方法有一个重要的特点——集中于流程本身而非个人。通过对流程的不断调整和优化,使企业更加高效地运转,使企业的效率、生产率和质量稳步提升。通过此方法实现规模化和自动化的生产,从而有效减轻了工作压力,使企业的产能增加,创造更多的价值。

流程化管理在实施时并不复杂。它最基本的要素包括:确定和定义一个特定流程,提高流程质量和可重复性,对流程中的每个步骤进行不断优化,以便检测和处理流程中的所有错误,从而提出并实现改进建议。

流程化管理应用广泛,其中最常见的是在制造业、金融、电子商务以及医疗方面。在制造业中,通过对流程进行优化和调整,提高产品的质量和生产效率;在金融和电子商务中,通过流程化管理可以提供便利的服务,从而为客户带来更高水准的服务,提高企业的信誉度;在医疗方面,通过流程化管理医疗专业人员可以更有效地与患者沟通,将病例信息流程化,从而更快速地实现诊断和治疗。通过流程化管理可以提高企业的竞争力,从而为企业带来更多的成功。

第五段:结论。

总的来说,流程化管理是近年来企业管理的新趋势,也是企业提高效率、降低成本的最佳决策。企业如果想要在不断变化的市场中占据更有利的位置,应拥抱流程化管理,将其应用到企业的各个方面。对于管理者来说,应该着重于规范并优化流程,而不是将注意力集中于人员的行为上。设立一个良好的流程将有助于企业的持续发展和成功。

部门流程化心得体会

如今,随着企业的发展,各部门之间的联系和协作变得非常紧密。因此,流程化管理越来越成为企业的关键所在。流程化可以帮助企业更好地优化流程,提高效率和质量。本文将分享我在部门流程化管理方面的心得和体会。

二、规范流程。

在部门管理中,规范流程是非常重要的。对于流程不规范或不详细的事项,我们应该尽早沟通、明确、制定详细的工作规范,以及建立完善的流程指引和流程图,让每个员工都清楚明白。只有这样,才能避免工作流程中的混乱和不必要的错误,并提高工作效率。

三、优化流程。

流程化心得之二:优化流程,提高效率。优化流程可以帮助我们节约时间,增强工作的可控性,提高工作过程中的质量。因此,我们可以通过不断总结分享,优化流程,以及制定明确的工作目标,让每个员工都参与进来摸清每个环节的问题并推动改善。

四、明确职责。

明确职责是工作流程基础。合理划分职责可以避免产生重复或遗漏的工作,每个员工都能够更加专注于自己的工作内容。在公司部门流程化管理中,需要强化职责目标制定,推动被绩效考核和工作成果的检核和总结反馈,以便能够顺利地完成工作目标并不断提高工作质量。

五、注重沟通。

在部门流程化管理中,沟通是非常关键的。及时沟通可以帮助我们更好地掌握工作进度,并及时发现工作中的问题。同时,也可以减少不必要的误解和冲突,增强团队合作的效率。因此,我们需要学会提高沟通能力,维系好各部门间协调与合作的关系。

六、总结。

企业中的部门流程化管理是企业稳定运营的基础。在规范流程、优化流程、明确职责和注重沟通等方面,都非常重要。虽然在实践中仍会遇到很多问题,但我们应该始终保持学习的心态,在不断摸索和趋近完善的过程中,逐渐提升自己的工作能力,做出卓越的贡献。

流程化管理的心得体会总结

第一段:引言(150字)。

自从近年来流程化管理成为企业管理中的热点话题,我也深受其影响,开始重新审视和思考自身的工作方式和管理模式。对于流程化管理,我深感其在提高工作效率、降低成本、提高产品质量、提高员工工作满意度等方面所带来的诸多益处。在实践中,我也逐渐掌握了一些流程化管理的技巧和方法,并总结出了自己的心得体会。下面,我将结合自身工作实际情况,谈一下个人对流程化管理的认识和体会。

在我看来,流程化管理是对企业的管理方法做出的一种基本改变。传统的企业管理模式是以人为本,人为中心的,而流程化管理则是将重点放在管理流程的规范、优化和扁平化上,从而实现了对人员、时间、成本和资源的有效利用和控制。流程化管理通过详尽的工作分析、流程划分和流程优化,为企业的决策者提供了更为清晰、规范的工作流程,这有利于各个环节的协调和顺畅进行。同时,流程化管理还能够提高员工的工作满意度和道德操守,从而让整个企业朝着更高效、更稳定的道路前行。

在实践中,我发现要实现流程化管理,首先需要详细地了解企业的各项管理流程,并找出其中不合理、低效的环节,进而提出改进意见和措施。此外,流程化管理需要涉及到整个企业的运营与管理,需要实现设立岗位、明确职责、建立流程、完善文档、优化流程、规范操作等一系列工作;而要完成这些工作,则需要考虑到专业性、实用性、易操作性等方面,并且还需要适应企业内、外部环境等多方面的要求。在我的工作中,我采取了“分层级、逐个击破”的策略,逐步实现了对流程化管理的全面覆盖和深入推进。

第四段:优化流程带来的具体收益(350字)。

通过对流程化管理的实践,企业不仅能够规范、简化各项管理流程,提高工作效率和产品质量,更能够带来理财、降低成本、减少风险、增加盈利等多方面的具体收益。这些具体收益的实现,来源于流程化管理所引入的体系、工具和流程,从而能够更好地管理企业,在市场竞争中取得更大的胜利。

第五段:总结(150字)。

在实践中,我发现流程化管理不仅规范了工作流程,而且能够充分利用员工的能力,提高了工作效率,更重要的是,使企业在竞争中更具有优势和策略性。不过,流程化管理的完整实施和推行,需要企业的高层决策者和中层管理者有较强的领导力和执行力,同时也需要员工的宏观意识和专业素养。希望在今后的工作中,能够更加深入地研究和领悟流程化管理,为公司的发展和壮大贡献自己的力量。

流程化管理心得体会

任何管理工作都是为特定目标和特定对象服务的,流程管理也不例外。

简单讲,流程管理的目标有两个,一个是提高组织运行效率,另一个则是加强组织控制力。这两个目标在实际执行上也并不矛盾,不能因为强调效率而失去控制权,同样也不能因为一味强调控制而影响效率,企业这个组织体正是在这种看似矛盾的激励和约束框架中不断发展和进步的。

流程的服务对象可以是针对不同的管理层级,比如高层、中层和基层,也可能针对某个部门或系统,比如财务部门、人力资源部门、营销系统等。服务对象的不同,决定了流程层次划分的展开程度,比如服务对象是高层,则流程细分到二级即可,服务对象是中层,则流程一般需要细化到三级或四级,针对某个部门或系统的流程层次甚至会细化到五级、六级甚至更多。这里需要强调的一点是,流程管理并不是越细越好。众所周知,管理是有成本的,任何的管理动作都会不同程度的涉及到公司的成本开支,这也会大大影响流程管理工作的深化程度。

近些年来,我们发现,在管理实践中大多数的流程管理工作的目标都会跟战略、集团管控、信息化、内部控制系统、风险管理等管理主题结合起来。脱胎于内控和风险管理的流程管理体系,在脉络上更加清晰和完善,无论是在流程结构、流程表达、涉及制度和表单等方面,都更有利于企业的理解、接受、推动和实施,更何况这套流程体系(控制活动)本身就是为财务报表的准确性提供服务,同时还兼顾了资产安全性、决策有效性、活动合规性等多个方面,体系在业内的实践效果明显要优于其他体系。

基于全流程管理对于流程体系建设要求的严谨性、系统性、先进性和科学性,所以在这里我们优先推荐基于内控或风险管理的流程管理体系,但在应用上需要结合流程管理自身的特点加以修正。

流程化管理的心得体会范文

随着经济全球化的发展,企业的竞争日益激烈,管理质量成为企业生存与发展的关键。在这之中,流程化管理正在被越来越多的企业所采用,这为企业提供了更加有效的管理方式,同时也为企业的发展提供了更加坚实的基础。在实践中,我也在不断的探索和实践,从中学到了许多有效的方法与规范,这也是我要分享的心得体会。

流程化管理的主要任务是将企业的各项流程规范化、标准化、程序化。在企业各业务流程中,通过具体地规定流程内容和流程步骤,使企业的各项业务流程能够更加有效地实现,避免流程中出现错误,提高企业管理效率。在流程化管理的过程中,需要科学的制定流程的目标、标准、流程图、流程程序,使流程化管理能够可持续发展,并以人为本的思想去处理极其细致的流程文件。

流程化管理的一个核心优势在于规范管理,可以把所有业务流程中的步骤规划起来;另一核心优势在于协作,将企业内部所有人员的职责、权利、义务界定清楚,更利于协同工作;同时,流程化管理将员工对工作流程的认识提高了,极大的提高了企业的工作效率,使企业更加在市场竞争中处于领先地位,同时减少了工作浪费、污染和质量抽检等不必要的工作。

优衣库是一个流程化管理表现出色的代表,从商品策略、销售战略、人员管理等全方位参与,标准流程管理优化及信息化建设,构建了优异一体化的流程体系,把防火墙、仓储物流、物料管理、库存优化及消费出货等业务都统一到一个设施下,使得商品的出货周期从一个月缩短为两周,经营成本降低,同时企业的品牌知名度也不断上升,企业的规模和盈利大幅度提高。

第五段:总结。

对企业来讲,流程化管理能够帮助企业提升效率,有效避免各种问题产生,这种管理方式塑造积极向上的企业文化,不断创新和进取的企业精神,不仅能提高生产效率,而且会让员工的工作效率更高,进而提升整个企业逐渐稳健的成长。当然,流程化管理也有自身的风险,如过于依赖流程,忽视人员的能力及创新,创造出迎合公司文化的理想团队,然而较大的机会将是企业成功的关键所在!流程化管理不仅是对企业实践创新的发扬,也更是良好管理理念的体现,能有效支撑企业在市场竞争中获得更大的竞争优势。

流程化管理的心得体会总结

随着企业的不断发展壮大,管理方式也在不断的更新和完善。近年来,流程化管理成为了我国企业管理的一大趋势。我作为一名企业管理者,在长期的工作实践中深感流程化管理的重要性,并总结出一些心得体会。

流程化管理是一种以流程为导向的管理方式,通过制定规范化、标准化、流程化的运作流程,使企业内部的各个环节协同配合,提高工作效率,促进组织优化与协调。流程化管理的背景是过去传统的管理方式已经不能够适应当前企业发展的要求,企业需要更加轻量、灵活、高效、协同的管理方式,流程化管理也应运而生。

1.精细化管理:流程化管理的经营流程规范度更高、标准化程度更高,从而能够更好的掌握事情的全貌。

2.人性化管理:流程化管理的规划手段能够更加依据人性特点,使得工作更加合理化和高效化。

3.降低成本:流程化管理能够在规定流程中溢价,通过流程优化降低企业成本,达到节约、减少浪费的效果。

4.关注结果:流程化管理侧重管理结果,管理方可以结合实际情况,定制出合适的方案,对企业的管理活动形成更好的控制力。

实施流程化管理过程中,会出现一些难点和问题,我们需要灵活运用解决方案,比如:

1.定位不清:深入研究不同部门的业务流程和特点,评估成本和效益,明确流程化管理定位和目标。

2.共识难以达成:在沟通阶段中,制定相应的沟通方案和流程,并给与足够的方案支持,增强各部门之间的协作。

3.流程瞬息万变:持续推动流程改进并进行监测和调试,及时解决流程中出现的问题,保证流程的通畅性和可用性。

4.人员参与程度低:向员工普及流程化管理的意义和优点,安排相关培训,推广流程化管理文化,增强员工参与感和持续性。

第四段:如何顺利推行流程化管理。

要完整充分地实施流程化管理,我们需要注意以下几个方面:

1.首先要明确流程化管理的精神和意义,给出一个清晰的流程图和管理目标,使得员工和管理者一起前进。

2.推动流程化管理要在精细化和人性化之间平衡,避免泰然置之,使得企业能够逐步建立起一套完整的流程规划和指导方案。

3.增加员工的参与度和责任感,增强管理者的创新、下放和拓展,在企业的健全稳定性下不断提高管理的效能和水平。

4.进行流程化管理需要经过长时间的实践和检验,企业的流程化管理能否可持续发展,重在业务的快速迭代和不断优化调整。

第五段:结论。

流程化管理已经成为企业管理发展的趋势,不断吸引各大企业的关注。作为一名企业管理者,在实践中不断总结经验和教训,不断完善流程化管理体系,对企业提高工作效率,提供更加全面的服务展现出了独特的价值。希望更多企业能够实现流程化管理,建立和发展精细化管理体系。

部门流程化心得体会

随着企业的发展,各个部门的复杂性也在不断增加。为了提高效率,优化资源配置,让工作更加有序和规范化,成千上万的企业开始将自己的部门流程化。部门流程化是指将一个部门的各项工作按照一定的规定和步骤进行处理,以达到更高的生产效率和工作质量。它是企业管理的一个必然趋势,对于提高企业的竞争力具有重要的意义。

部门流程化有很多好处。首先,它可以提高每位员工的工作生产效率,使一个已经现有的工作流程更加高效和简单。其次,它可以让每一个工作环节更加规范,降低出错的风险。最后,它可以让重要的工作信息无法被丢失或者错过,提高工作的透明度。

实现部门流程化需要一定的技能和能力,其中最重要的是每个员工对工作流程的理解和把握。在这个过程中,每个员工都需要明确自己的角色和责任,并按照工作计划以及工作流程进行操作,这样才能使整个部门的工作流程顺畅流转。同时,员工应该有良好的沟通技能,这样才能了解同事的工作状况,及时解决工作中的问题。

实施部门流程化需要采取一系列的方法和策略。首先,整个部门应该对流程化进行前期的规划和设计,确定好各项工作流程的具体操作步骤。其次,为保证系统的执行顺利实施,要付出一定的培训和投入。同时还可以透过数据分析的方式去了解哪些环节可以进行进一步的优化,让整个部门的流程更为高效和顺畅。

部门流程化并不是一次性的改革,它需要一个有计划和有规划的持续优化过程。首先要通过完善工作流程,减少工作中的错误,提高工作效率,制定一些详细的工作标准,保证工作质量和效率的稳定性。最后,每个员工应该常念“以客为先”,时刻意识到自己的工作是为顾客服务的,不断满足他们的需求,使得部门能够更好地服务企业。

总结:

部门流程化的实施和持续性优化对于一个企业而言是非常重要的,主要是为了提高工作人员的效率和协同能力,降低运营过程中的出错率,保证工作量和质量的准确性和规范性。通过团队的合力进行开发和实施,这将是一个很好的学习和成长过程,它与企业的实际情况息息相关。通过工作中的交流和实践得到的正确能力和经验,很有可能会成为以后经营和管理工作中的宝贵价值。

流程化管理的心得体会范文

作为一名从事管理工作多年的从业者,我深刻体会了流程化管理的重要性和优越性。在长期实践中,我不断总结经验,不断完善管理的方式和方法。在这里,我想分享一下我对流程化管理的心得体会。

流程化管理是指在企业内部管理过程中,发现各个环节的交叉和联系,将不同的环节整合成为一个完整的系统,并以明确的结构和步骤进行管理和运营。这种管理方式不仅能够大幅度提高企业的效率和生产力,还能够有效降低成本,并减少因为内部管理失误而导致的错误和损失。

具体而言,流程化管理能够帮助企业建立一个明确的工作流程和规范的管理体系,从而提高整个企业的效率和员工的协作能力。此外,流程化管理还能够有效降低企业的成本和风险,减少错误和损失,提高企业的竞争力。

实践中,流程化管理具体的实现需要遵循一些基本的要点。首先,企业需要明确定义各项业务的流程和管理标准,从而建立起一个完整的、系统化的管理体系。其次,企业需要明确各个岗位的责任和权限,并将其落实到具体的操作中,从而确保流程的顺畅和高效。此外,企业还需要建立一个完善的内部信息共享和沟通机制,加强团队协作和合作,实现相互促进的效果。

流程化管理具有许多显著的优势和效益。首先,它能够提高工作效率和生产力,降低成本并增强企业的竞争力。其次,流程化管理能够实现业务过程的标准化、规范化和自动化,从而提高工作质量并减少错误和损失。此外,流程化管理还能够帮助企业建立良好的内部协作和沟通机制,增强团队的凝聚力和合作精神。

在实践中,流程化管理也面临着一些挑战和困难。例如,企业内部的流程需要不断地更新和调整,以适应市场变化和运营的需求。同时,还需要加强员工对流程化管理的理解和接受度,从而保证流程的顺畅和高效。为此,企业需要不断加强内部培训和沟通,提高员工的参与度和团队合作意识。

五、小结。

从个人实践和经验出发,流程化管理是一种高效的管理方式,有助于提高企业的效率、降低成本和风险,并增强企业的竞争力。通过明确的规范和步骤,企业能够更好地规划和管理业务流程,并实现各部门之间的协作和合作。应对流程化管理面临的困难和挑战,我们需要不断学习和改进,加强员工的培训和沟通,营造良好的团队协作态势。相信,在流程化管理的指导下,企业的运营和管理能够更加高效和有序。

管理心得体会

第一,树立品质是企业的命脉意识。

要全员认识到:产品的品质不好,产品就没有市场,产品没有市场,企业就失去了利润来源,时间长了,企业就会倒闭,随之而来的就是员工失业。当然对于我们公司来说,目前产品市场良好,也希望以后更好,但我们要“居安思危”,要把我们的产品品质做得更好。

第二,树立品质的客户意识。

一切以客户为中心,把自己看成客户,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是产品的消费者。这样,在工作当中就会自觉地把工作做好,大家都把工作做好了,产品的品质才会有保证,如果在工作中偷工减料,危害的将是自己的切身利益。“产品的品质是生产出来的、设计出来,不是靠检验出来的,第一时间就要把事情做好。”这不是一句口号,这很好地体现了产品质量的预防性,如果我们的品质控制不从源头控制,我们将很难控制产品的质量。即使生产中投入大量的`检验人力去把关,生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品,产品的成本将大大提高,给企业的生产成本造成沉重负担及损失。况且有些产品的质量问题可能无法从后工序发现弥补,这更要求我们在第一时间把事情做好,预防品质问题的发生。

第四,树立品质的程式意识。

品质管理是全过程、全公司的,而各个过程之间,全公司各部门之间的工作必须是有序的、有效的,要求全体品质管理人员、操作人员严格按程式做,如果不按程式工作出错的机会就会增多,产品的质量也就无法保证。

管理心得体会

光阴荏苒,岁月如梭,20xx不知不觉在指尖悄然逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。用心思量工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验,为以后的工作做好了充分的准备。现将工作总结如下:

1、坚持执行本公司的早会制度,提高员工精神面貌;为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。通过早会,提高内部人员士气,加快了各类信息的流动,能及时地发现并解决问题。

2、及时收发物料,并不定期进行自盘;督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,输单员及时做好帐务处理。确保了帐、物、卡的一致,使仓库工作做到日清日毕。

3、坚持执行7s工作,做好物料的标识和防护;改善工作环境,做到让人一目了然,规划仓库物料的区域标识。

4、调整物料摆放,实行仓库定位工作;了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表,做到了,不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

5、退供应商不良品的及时处理;每周统计不良品给相关部门并及时跟进,在相关部门的协助下,不良品得到了及时的处理。

6、加大了物料的追踪工作;对即将断货的物料进行合理追踪,并和采购、生产等个个部门积极沟通,确保到料及时。降低生产滞留。20xx年悄然离开,回想自己在这一年的工作,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下两点:

1、缺乏沟通,不能充分利用资源;在工作的过程中,由于今年接触比较多的事物,对比较陌生的地方没有积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和其他同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性;在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

1、保证工作顺利开展;确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。

2、仓库人员的换岗;在20xx年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作,可以培养仓库人员的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。

3、建全仓库流程;建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。

4、仓库的整体规划;做好仓库的整体规划,对物料进行重新分类摆放。

5、建立数据化绩效考核;从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的'工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作能力。

6、实行a、b、c、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;a、b、c管理法是将产品分为三大类重点盘点a类物资(占仓库资产的70%)a类物资具有占资金大数量少等特点,方便仓储人员盘点,可做为月盘点。重点管理c类物资(占仓库资产的10%)c类物资是常用物资,且数量大,资金小。仓储人员应每日查询c类物资,以确保因物资短缺而造成的生产滞留。b类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。a类物资可做月盘点,b、c类物资可做为季度盘点。

7、员工培训;培训计划,对员工进行5s、安全、岗位操作技巧和新中大系统操作的培训。作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,只要求自己做的更好,不断的在进步,自己的能力有限,但是能力是一方面,态度是另一方面。只要认真的工作,我相信我是会做的更好的,这些都会认识到,我相信我能够做好!

时光飞逝,转眼间20xx年快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次,现对项目部仓库管理工作,做如下总结,以找出不足,发挥长处,响应公司降本增效、节能降耗的总体要求,也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。

根据公司要求和项目部的生产实际,对所需要的材料物资做好统计,由项目部领导进行审核后,提报《备品备件计划表》,严格按照公司材料物资申购程序要求,申报和采购需要的材料,并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法,购买时做到货比三家,询价问价,择优选取,优中选优。

规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。对所有需要的材料物资,严格验收,经材料提报人认真核对:型号、规格、数量、质量,没有问题后,方办理入库手续,如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求,则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理,杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库,使所购买的材料物资起到物尽所用,无有所用,减小了库存和积压现象,做到了降本增效。

物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码,杜绝混和乱堆,保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清,做到帐、物、卡三者相符,并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计,及时更新各类台帐,做到账、卡、物相符。积极配合生产需要,按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划,严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放,严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资,须经项目部领导签字确认后,才进行发放,并严格签字手续,询问用途、用量,严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜,配合生产及时做好退、补、换工作,保证生产正常顺利开展。

在总结经验的基础上,也找出了材料管理的不足,下步对仓库材料物资的管理中争取做到以下几点。

(1)时时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。

(2)为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,坚持每月进行一次自盘,做到随时检查和整理,消除隐患,压缩库存避免积压现象。

(3)加强与各岗位的沟通,吸取好的建议,为生产做好服务,确保生产正常运行。

(4)严格落实公司的材料物资管理规定,做到账、卡、物相符。

管理心得体会

管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的.身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。

各级管理者要经常深入基层,密切联系一线员工,拉拉家常、聊聊工作、了解困难,急员工之所急,想员工之所想。关心才能显示出管理者的仁爱之心。

当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。

分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,通过影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。

所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。

企业管理者制定的目标、使命、文化要“接地气”,是企业管理者真正成为员工知心人的落地体现,是增强企业凝聚力和执行力的关键。“接地气”是找感觉的升华,就要将广大员工的感觉,通过提炼、升华,形成企业特有的文化,形成广大员工的共同意志和向往。按照姜博仁老师的观点,就是进行了“软家升级”,使广大员工产生了和企业同生存、共患难的使命感,从而达到个人追求和梦想与企业发展目标的有机结合,对增强企业凝聚力、执行力,推进企业快速发展起到了极大的促进作用。在参观“复兴之路”展览是发表的“中国梦”的描述,就是找到了中华民族的感觉,接上了生我养我中华民族5000年的大地的“地气”,形成了中华民族为之奋斗的共同的“中国梦”,对提升中华儿女的自豪感、凝聚力产生了巨大的鼓舞作用;作为世界500强的中国航油,提出了“公司强大、员工幸福”的美好愿景,深刻体现了企业靠员工生存,员工靠企业发展的共存共荣的内在关系,找到了广大航油人的感觉,实施了一系列的“关爱工程”,做到了企业文化“接地气”,对企业的持续健康发展起到了不可估量的促进作用。反之,如果企业管理者指定的目标、使命、文化,不能和最广大员工的利益有机结合起来,花架子、假把式、好大喜功,不切实际,这样的管理者不会被广大员工所接纳,这样的企业终将被时代的潮流所淘汰。

让我们共同努力,从现在开始,深入基层,密切联系一线员工队伍,不断寻找员工的感觉,不断完善“接地气”的目标、措施方法,做员工的知心人,促使我们的企业更加和谐、健康、持续发展,为中国航油实现“成为综合性的世界一流航油企业”这一宏伟目标而努力奋斗!

管理心得体会

20__年,楼宇物业管理部在中心行政、党总支的正确领导下,在兄弟部门的关心支持下,较为顺利地完成了工作任务。现将有关工作总结如下:

一、全面落实09年所制定各岗位工作流程,加强督促与修整。根据09年对保洁、会务服务、招待所服务等岗位所制定的工作流程,强化了对有关员工的培训,要求员工切实将流程执行好,并通过实践及时对不合理的地方进行修改。本年度流程管理得到了强化,并产生了效益,特别是保洁工作方面,人员和物资都有大幅度的节省,达到33%。

二、协助校办等部门做好学校各次会议接待工作。全年完成对外、大型接待活动会场服务66次,校级会议会场服务509次。得到了校办、党委宣传部、党委组织部、外事处、人事处、研究生部、科研处等职能部门以及有关二级学院的一致好评。服务工作也通过长期锻炼,有了质的提高。

三、服务项目增加。暑假后,钱江湾45号楼开辟172间标准间做为招待所运营,根据学校规划,加大对教师的优惠力度,做好服务工作。另外45号楼顶楼三层39间改造为外教宿舍,经学校委托,有我部门提供物业服务。这项工作涉及外事,我部更是全力以赴,精心服务,得到外事处的肯定。9月底,校国际会议中心改造完成,划归我部管理。作为我校规格的会议场所,我们一方面利用多年的会议服务经验,另一方面积极外出取经,成功服务了世界大学校长联谊会东北亚分会在我校举行的会议。同时也奠定了高规格会议服务的基础,为以后工作的发展积累了经验。

四、完成新资产接收工作。完成了45号楼招待所、国际会议中心资产的接受和入账工作。

五、协助饮服中心完成综合大楼地下车库设立就餐点工作。

六、完成综合类员工培训4次,专项培训12次。本年度的培训工作,除对新员工的常规培训以外,主要精力放在了研究有针对性的培训安排,通俗来说,就是员工缺什么,就给补什么。这样,员工对培训也会产生兴趣,培训的效果也容易得到体现。

七、协助教务处管理好各教学楼的日常工作。同时,进一步规范对外包公司工作的管理,使师生遇到涉及后勤的问题,找得到根,寻得到源,增加了与师生接触的机会,进一步扩大部门乃至后勤在师生中的影响。

八、完成下沙各大楼卫生纸招标采购、发放、统计、结算等管理工作。

九、完成勤工助学学生招聘、培训、上岗工作。进一步加强勤工助学学生的管理和教育,通过他们对部门的工作加以宣传和监督,以扩大在学生中影响。

十、处理日常各类报修3200余次。本年度,我部门服务范围有所增加,而维修工数量却因工资低等因素不断减少,截止目前,我部维修工数量仅剩4人(所辖楼宇20个,建筑面积177786.33平方米),虽然克服重重困难,将工作影响程度减到最低,但还是强烈要求中心考虑来年增加技术工作岗位员工工资,以缓解目前青黄不接的局面。

十一、完成教学楼、图书馆、现教中心、各学科楼各类设施常规检修工作。

十二、配合水电管理维修部做好所属电梯、水泵、空调的运行管理及维护工作。

十三、配合总务处完成国际会议中心装修工程,经济、管理楼改造的前期工作。

十四、协调施工单位完成信息楼、图书馆、综合大楼屋面渗漏的修补工作。

十五、完成综合大楼广场喷泉的检修工作。

管理心得体会

忙忙碌碌的一年很快过去了,新的一年又到来了,近期学习了20xx年工作会议上王俊局长的工作报告、宋志宏书记总结讲话,静下心来回想了近几年的工作,感想颇多,浅谈一下我个人对水文局基建建设与管理工作的一些感想。

建设与管理工作不轻松。本人20xx年下半年从业务部门到管理部门工作至今已4年多,从规计处基建计划科、建设管理科到如今的建设与管理处,刚开始原本以为管理部门工作会比业务部门轻松点,其实不然,规划编制、项目投资落实、项目建设管理、政府采购、项目验收以及日常的相关工作,事情多而杂,又要对上对下,每一项任务都很重,要求严格,压力比业务部门大得多,说实话一点都不轻松。建设与管理处现已成立运行1年多,虽说是新部门,但工作任务一点没少,相反随着国家投资的增加,项目建设管理等工作量成倍数的加大。

“事业发展是根本,经济发展是基础”,而基建项目建设则是水文局事业发展的基础,为经济发展提供有力的支撑。经过“十五”以来的项目建设,长江水文基层测站基础设施陈旧落后的面貌得到根本性改变;水文测报中心、上游基地、下游基地等水文巡测基地的建设显著改善了职工的工作生活条件,进一步激发了职工谋事干事的工作激情,部分如汉江基地、常德基地等还有效解决了职工子女上学、就医等后顾之忧;监测能力建设则使测报手段和技术水平大幅改善提升,有力促进了水文测验方式的改革。

项目建设管理更规范化、制度化。为适应水利部提出的建管分离的要求,专门成立了建设与管理处归口管理基本建设工作。而经过“十五”以来的项目建设,加上近年来新形势下基建建设管理方面的更高要求,在项目建设管理方面,认真落实了“四制”,积极完善了管理制度,加强执行力,规范了基建建设管理程序,不断提升建设管理水平,项目建设管理更规范化、制度化。

在落实项目法人制方面,从原来的计划规模管理转向项目管理,每个基建项目,都成立了项目建设管理办公室,履行项目法人职责,各相关勘测局也成立了现场项目部。

在落实招标投标制方面,从原来的自主邀请招标、议价等方式逐步转向公开招标、政府批量集中采购、协议供货、竞争性谈判等多种方式完成生产业务用房、水文专业设施建设和仪器设备采购等工作。

在落实合同管理制方面,从原来的分散管理转向程序化管理,建设中的各环节严格以合同为依据,切实把好“审查、签订、履约”三关,实现合同全过程管理,对合同条款执行情况实施控制,采取监督、跟踪的方法,有效保障项目的工程质量、建设进度。

在监督检查方面,通过实地查看,查阅项目建设过程有关资料,与有关建管人员交流座谈等多种方式,围绕前期与设计、建设管理、计划下达与执行、资金使用与管理等方面不定期对外业局基建项目建设情况进行检查,确保项目进度、质量和安全,推进和保障项目顺利实施。

在档案管理方面,从原来的散、乱、缺逐步转向规范化,在项目实施、竣工验收等各建设阶段过程中产生的红头文件、招投标文件、合同、会议纪要、施工日志、监理日志、声像资料等任何材料都作为项目建设档案依照基建项目档案管理相关办法的要求由专人负责收集、整理和归档,并顺利通过上级部门的档案专项验收。

在项目验收方面,结合《水文设施工程验收管理办法》等新办法的颁布,按照验收要求对“十五”、“十一五”期间40余项项目进行了清理,协调上级有关部门,顺利完成了项目的竣工验收,积累了大量的验收工作经验,为以后的项目规范建设和验收打下了良好的基础。

服务工作更精细。通过精细化的管理,将政府采购和仪器设备培训等服务工作落实到实处。建管处负责局机关的相关政府采购工作,通过政府采购计划的上报,批量采购、网上竞价、协议供货等方式的实施,配合到货安装和协调,每年都圆满完成了局机关的政府采购工作,满足了各部门工作需求以及信息化建设的需求。建管处还负责组织开展相关购置仪器设备的培训工作,制定了完善的培训计划,编写了详实的培训总结报告,通过系统的理论教学、扎实的实际操作和严格的结业考核,保证了培训质量。

以上是本人对基建建设与管理工作的一些感想和体会。在新的一年里,我们要按照今年局工作会议的部署和要求,继续做好水文基本设施建设与管理工作,为“十三五”发展做出积极贡献。

管理心得体会

通过学校管理实践,使我在学校管理方面受益匪浅,我深刻领会到,作为一名合格的学校管理者,应该如何驾驭整个学校。所谓学校管理,是指学校校长采用管理学的知识与技术,结合学校人力,通过运用各种资源与策略,达成学校目标,增进学校组织效能,促成学校组织的变革和发展。学校管理是一项长期艰巨的任务,需要有一定的策略与指导。一所学校的崛起,核心在于学校校长先进的办学思想和理念。

办学理念是学校的灵魂,是指引学校前进的长明灯。

管理学校首先要实现观念的转变,一切从人出发,以人为根本,实现学生和教师的共同发展。学生利益至上,教师利益至上,学校利益至上,对于有效的管理,没有一定固定的管理模式,首先摆在第一位的必须是务实、创新,我们要从中间选择一种最有效、最易实现的理念来学习;其次是校长要经常反思自己的言行和管理举措,不断警醒、完善自己,同时要主动接受和吸取师生的意见和建议。

管理学校打造属于自己的特色品牌,迎接市场的挑选与挑战,学校品牌定位要突出品牌的个性,要贴近教育消费者的感受,以真正的优势为基础,突出“人无我有,人有我优”的特色,突现竞争优势。要不断向社会提供高质量的教育产品,提供何种属性的产品,但都必须适应社会对教育产品需求的不同特点,向社会提供质量优异、价格合理的教育产品来占领教育市场。

经营学校虽然学校的资产经营是学校产品经营的物质保障。发展教育,离不开必须的资金投入,但这仅仅是营造有利于学生成长的环境,有利于教师自由探索的学术氛围。

学校经营管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机整合。总之,校长能否找到和使用好人才,即识人用人能力的大小决定了一个学校管理者的发展远景;也决定了一所学校的身价。

我将在今后的工作中将所学内容用于学校的管理,并在实践中总结自己的不足。

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