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企业网络论文
摘要：由系统管理员管理的结构化计算机环境和只有一台或几台孤立计算机组成的计算机环境的主要区别是服务。
针对计算机网络中的服务概念进行了阐述。
关键词：计算机;网络;服务。
由系统管理员管理的结构化计算机环境和只有一台或几台孤立计算机组成的计算机环境的主要区别是服务。
这种只有几台孤立计算机的典型环境是家庭和那些很小的非技术性的办公室，而典型的结构化计算机环境则是由技术人员操作大量的计算机，通过共享方便的通信、优化的资源等服务来互相联结在一起。
当一台家用电脑通过互联网或通过isp连接到因特网上，他就是使用了isp或其他人提供的服务才进入网络的。
提供一个服务绝不仅仅是简单的把硬件和软件累加在一起，它包括了服务的可靠性、服务的标准化、以及对服务的监控、维护、技术支持等。
只有在这几个方面都符合要求的服务才是真正的服务。
创建一个稳定、可靠的服务是一个系统管理员的重要工作。
在进行这项工作时系统管理员必须考虑许多基本要素，其中最重要的就是在设计和开发的各个阶段都要考虑到用户的需求。
要和用户进行交流，去发现用户对服务的要求和预期，然后把其它的要求如管理要求等列一个清单，这样的清单只能让系统管理员团队的人看到。
服务应该建立在服务器级的机器上而且机器应该放在合适的环境中，作为服务器的机器应当具备适当的可靠性。
服务和服务所依赖的机器应该受到监控，一旦发生故障就发出警报或产生故障记录清单。
作为服务一部分的机器和软件应当依赖那些建立在相同或更高标准上的主机和软件，一个服务的可靠性和它所依赖的服务链中最薄弱环节的可靠性是相当的。
一个服务不应该无故的去依赖那些不是服务一部分的主机。
一旦服务建好并完成了测试，就要逐渐转到用户的角度来进行进一步的测试和调试。
1.1用户的要求。
建立一个新服务应该从用户的要求开始，用户才是你建立服务的根本原因。
如果建立的服务不合乎用户的需要，那就是在浪费精力。
搜集用户的需求应该包括下面这些内容：他们想怎样使用这些新服务、需要哪些功能、喜欢哪些功能、这些服务对他们有多重要，以及对于这些服务他们需要什么级别的可用性和技术支持。
如果可能的话，让用户试用一下服务的试用版本。
不要让用户使用那些很麻烦或是不成功的系统和项目。
尽量计算出使用这个服务的用户群有多大以及他们需要和希望获得什么样的性能，这样才能正确的计算。
1.2操作上的要求。
对于系统管理员来说，新服务的有些要求不是用户直接可见的。
比如系统管理员要考虑到新服务的管理界面、是否可以与已有的服务协同操作，以及新服务是否能与核心服务如认证服务和目录服务等集成到一起。
从用户期望的可靠性水平以及系统管理员们对系统将来要求的可靠性的预期，系统管理员们就能建立一个用户期望的功能列表，其内容包括群集、从属设备、备份服务器或具有高可用性的硬件和操作系统。
1.3开放的体系结构。
有时销售商使用私有协议就是为了和别的销售商达成明确的许可协议，但是会在一个销售商使用的新版本和另一个销售商使用的兼容版本之间存在明显的延迟，两个销售商所用的版本之间也会有中断，而且没有提供两个产品之间的接口。
这种情况对于那些依靠它们的接口同时使用两种产品的人来说，简直是一场恶梦。
一个好的解决方法就是选择基于开放标准的协议，让双方都能选择自己的软件。
这就把用户端应用程序的`选择同服务器平台的选择过程分离了，用户自由的选择最符合自己需要、偏好甚至是平台的软件，系统管理员们也可以独立地选择基于他们的可靠性、规模可设定性和可管理性需要的服务器解决方案。
系统管理员们可以在一些相互竞争的服务器产品中进行选择，而不必被囿于那些适合某些用户端应用程序的服务器软件和平台。
在许多情况下，如果软件销售商支持多硬件平台，系统管理员们甚至可以独立地选择服务器硬件和软件。
我们把这叫做用户选择和服务器选择分离的能力。
开放协议提供了一个公平竞争的场所，并激起销售商之间的竞争，这最终会使我们受益。
开放协议和文件格式是相当稳定的，不会经常改动(即使改动也是向上兼容的)，而且还有广泛的支持，能给你最大的产品自主选择性和最大的机会获得可靠的、兼容性好的产品。
建立一个服务除了要求可靠、可监测、易维护支持，以及要符合所有的我们基本要求和用户的要求外，还要考虑到一些特别的事情。
如果可能的话，应该让每个服务使用专门的机器，这么作可以让服务更容易得到支持和维护，也能减少忘记一些服务器机器上的小的服务的机会。
在一些大公司，使用专门的机器是一条基本原则，而在小公司，由于成本问题，一般达不到这个要求。
还有一个观念就是在建立服务时要以让服务完全冗余为目标。
有些重要的服务不管在多大的公司都要求完全冗余。
由于公司的规模还会增长，所有你要让所有的服务都完全冗余为目标。
2.1使用专门的机器。
理想的情况，服务应该建立在专门的机器上。
大网站应该有能力根据服务的要求来调整到这个结构，而小网站却很难做到。
每个服务都有专门的机器会使服务更可靠，当发生可靠性问题是也容易调试，发生故障的范围更小，以及容易升级和进行容量计划。
从小公司成长起来的大网站一般有一个集中管理的机器作为所有重要服务的核心，这台机器提供名字服务、认证服务、打印服务、邮件服务等等。
最后，由于负荷的增长，机器不得不分开，把服务扩展到别的服务器上去。
常常是在这之前，系统管理员们已经得到了资金，可以买更多的管理用的机器，但是觉得太麻烦，因为有这么多的服务依赖这机器，把它们都分开太难了。
当把服务从一台机器上分开时，ip地址的依赖最难处理了，有些服务如名字服务的ip地址都在用户那里都已经记得很牢固了，还有一些ip地址被安全系统如路由器、防火墙等使用。
把一个中心主机分解到许多不同的主机上是非常困难的，建立起来的时间越长，上面的服务越多，就越难分解。
使用基于服务的名字会有所帮助，但是必须整个公司都使用标准化的、统一的、始终如一的名字。
2.2充分的冗余。
充分的冗余是指有一个或一系列复制好的服务器，能在发生故障的时候接管主要的故障设备。
冗余系统应该可以作为备份服务器连续的运行，当主服务器发生故障时能自动连上线，或者只要少量的人工干预，就能接管提供服务的故障系统。
你选择的这类冗余是依赖于服务的。
有些服务如网页服务器和计算区域，可以让自己很好的在克隆好的机器上运行。
别的服务比如大数据库就不行，它们要求连接更牢固的崩溃恢复系统。
你正在使用的用来提供服务的软件或许会告诉你，冗余是以一种有效的、被动的、从服务器的形式存在的，只有在主服务器发生故障并发出请求时，冗余系统才会响应。
不管什么情况，冗余机制必须要确保数据同步并保持数据的完整。
如果冗余服务器连续的和主服务器同步运行，那么冗余服务器就可以用来分担正在正常运行的负荷并能提高性能。
如果你使用这种方法，一定要注意不要让负荷超出性能不能接受的临界点，以防止某个服务器出现故障。
在到达临界点之前要为现存系统增加更多的并行服务器。
冗余的另一个好处就是容易升级。
可以进行滚动升级。
每次有一台主机被断开、升级、测试然后重新开始服务。
单一主机的故障不会停止整个服务，虽然可能会影响性能。
如果你真的搞杂了一个升级那就关掉电源等你冷静下来再去修它。
[1]莫卫东。计算机网络技术及应用[m].北京：机械工业出版社，2009,4.
[2]吴怡。计算机网络配置、管理与应用[m].北京：高等教育出版社，2009,1.
企业论文
内部控制、风险管理正越来越成为企业管理的重要内容，强化内部控制，有效管控企业风险对于提升企业科学化管理水平，有效规避企业运营中的不确定因素具有重要的现实意义。
在我国，不少企业在管理中风险意识不强、风险管控工作不到位，正是由于风险管理的薄弱，常常致使企业日常运营受到影响，甚至面临困境。早在，国资委就已经制定了相应的企业全面风险管理指引，指引的制定对于推动企业风险管理、建立完善企业风险长效管控机制具有重要的意义。与此同时，财政部也出台了企业内部控制基本规范，对企业风险评估的程序提出了具体要求。但是在实际管理中，企业风险管理和内部控制依旧存在着不少问题，同时对于内部控制与风险管理的协调关系也难以理顺，制约了内部控制、风险管理的效率。
风险管理指的是企业在生产运营过程中，管理者对于可能会遇到的各种不确定及风险因素及时进行有效的识别、分析和评估，并对风险进行控制和监督的整个过程，它要求企业以尽量低的成本来确保企业的运营安全，规避风险。
内部控制则是企业管理者以专业控制作为管理基础，依靠建立全面有效的内部控制体系，确定关键控制点并通过流程的形式来直观地表达企业生产运营过程的`一系列管理规范，以此来确保企业实现有效管理、防范风险。对企业来讲，企业内部控制包含了控制环境、控制活动、风险评估、信息与沟通、监管控制等多个方面的因素。
二、内部控制跟风险管理之间的区别及联系。
内部控制跟风险管理属于两个不同的概念范畴，在企业实际的管理运营中，两者相互依存，相互影响，有着内在的必然联系，都属于企业管理的重要内容和组成部分。
内部控制跟风险管理之间存在着区别，目标、作用以及环境等各个方面都存在着一定的区别。风险管理的首要目标就是及时识别和发现企业风险，并防止风险对于企业正常生产运营的影响，而内部控制则是通过规范化操作，对目标的制定过程进行科学评价，通过事中及事后控制来确保企业目标的实施。风险管理注重风险防范，将机会风险作为资源加以转化利用，并避免风险对企业的影响，而内部控制强调企业的遵循性控制活动，防范管理层的决策风险。
作为企业管理的重要内容，内部控制和风险管理在组成要素上有着较大的重合，都包含了控制环境、控制活动、风险评估、信息与沟通、监管控制等多个方面的因素。从某种意义上讲，内部控制跟风险管理之间具有不可分离的内在关联关系。
首先，内部控制在很大程度上就是为了有效规避风险，假若企业风险不能够有效规避那么企业的内部控制效果就难以保障。同时，不管是企业风险管理还是企业内部控制，都需要企业全体人员的积极参与和支持，在实施的主体上两者是一致的，与此同时，企业内部控制和风险管理的最终目的以及实施过程也是一直的。实施风险管理的过程在很大程度上也是内部控制的过程，两者之间有着协调一致性。
其次，企业内部控制是企业风险管理的重要手段和方式。企业在生产运用中常常面临着内外两种风险，风险普遍存在于企业管理的各个流程及环节中，有效地识别、评估以及防范内外风险就必须采取一定的控制措施。通过收集整理企业风险信息来实现对企业风险的全面管理。而企业内部控制就是通过建立全方位的管理过程控制体系，描述内部控制关键点，直观表述企业管理过程的一系列规范。正是基于此，企业内部控制能够有效整理收集风险点，对于提升风险防控能力具有重要意义。
再次，企业风险管理也离不开内部控制的有力支持。企业风险管理是企业在实际管理中对于可能遇到或者发生的各种风险及不确定因素进行识别、分析、评价、监管等，并保证企业管理的安全性。从这个角度上讲，风险管理的最终目的就是确保企业可以及时规避潜在风险，这也是企业内部控制的重要作用之一，要想确保风险管理的有效性必需内部控制的支持。
三、强化企业内部控制和风险管理的建议措施。
基于内部控制和风险管理对于提升企业科学化管理水平的重要作用，企业有必要从以下几个方面来进行管理：
首先，积极创建良好的内部控制环境。企业要想提升内部控制的效率，离不开企业内所有职工的参与，这就需要管理者积极构建内部控制良好环境和氛围，注重企业风险文化的培养。在实施风险管理的整个过程中，企业管理者及职工都需要树立风险防范意识，明确自身所承担的风险防范责任，积极构建内部控制管理网络，并强化风险管理在整个企业管理中的地位及作用，在风险控制的各个关键点都要有明确的内部控制措施，这也是企业实施风险管理的重要前提和基础。
其次，强化企业风险管理责任，构建风险管理框架。风险识别是企业风险控制的起点和基础，缺乏科学合理的风险识别过程就难以保证风险管理的质量和效益，正是由于风险识别在整个风险管理过程中的基础性地位及作用，企业有必要强化对风险的识别和分类，并在此基础上积极追粗企业风险产生的各种原因和影响因素。企业要积极构建符合自身实际的全面风险管理框架，全面、持续、广泛地收集和识别跟企业本身风险或者风险管控相关联的企业内外风险信息，及时发现各种不确定因素。
再次，进一步强化内部控制的基础性作用，并不断进行强化。企业的内部控制要想落到实处就必须制定完善的内部控制规范，并严格执行。企业管理层需要结合自身生产管理特点，制定明确的内部控制操作流程和规范，确定各个管理岗位的具体责任，使得企业内部控制的管理的各项责任都落实到位。只有这样才能确保内部控制规范的严格落实，这对于提高企业内部控制的管理效率黑下一，保障企业内部控制整体战略目标的实现具有重要意义。
总的来讲，企业内部控制和企业风险管理之间存在着体制和机制的关联关系，两者相互联系，相互影响，相互促进。仅有风险管理而缺少内部控制，企业风险管理也就失去了具体的管理手段，很难保障风险管理有确切的收益。同样地，只有内部控制而缺少风险管理意识，内部控制就缺少具体的控制内容，内部控制的各项措施也就很难落到实处。因此，企业应当结合自身实际，制定符合企业特点的内部控制和风险管理制度，切实提升风险管理水平，有效规避风险，保障企业长期健康持续发展。
家族企业论文
梁庆德认为，“人是格兰仕的第一资本。有高度事业心、责任感、使命感、认同感，与企业荣辱与共、同舟共济的人才是格兰仕的中流砥柱。”
梁庆德五上上海登门求贤，以一片真诚感动了当时全国著名的微波炉专家，使他们抛弃了上海优越的工作和生活条件，前来格兰仕创业。在资金困难的情况下支持刚到企业来的俞尧昌在全国媒体上做引导消费如何使用微波炉的宣传。
危机管理。
格兰仕老板梁庆德认为：决胜市场成功的最为锐利的武器就是在企业内部实行危机管理，这种危机意识不是居安思危，而是居危思危。“危机，离我们不远”，“我们的危机时刻存在”，格兰仕把这些警句式的观念作为企业的世界观印在自己的宣传品上。他们认为，昨天的辉煌不足以抵抗明天的危机，今天必须拼搏才能消除明天的危机。
大家的格兰仕。
一个好汉三个帮，梁庆德说，格兰仕是大家的，靠我一个人是没用的。而这句话化为格兰仕的企业口号就是：“格兰仕是格兰仕人创下来的，是每个格兰仕人的光彩。”
通过骨干持股，梁庆德成功地解决了在民营企业中员工与企业利益分离和员工“为谁干”的难题，使格兰仕人有了归属感。现在在格兰仕，全部骨干所拥有的股份达20%多。因为是大家的格兰仕，所以梁庆德对于员工的使用与擢升奉行“赛马”原则：“能者上，平者让，庸者下;只认能力，不认关系。”
从“大家”到“小家”，再从“小家”到“大家”，格兰仕在这种螺旋式的上升中获得了新的发展动力。
企业论文
作为数字经济时代的一种崭新的营销模式，网络营销为企业开辟了更广阔的市场。相较于传统营销市场，网络营销有交互、个性、高效、经济等明显优势。我国众多大小企业要想在激烈的市场竞争中占得先机，传统的实体营销自不必说，把握住网络这一片新大陆更是关键。本文将简单分析网络营销的优势并论述企业应如何开展网络营销。
网络营销；传统营销；企业。
1网络营销的定义及特点。
1.1网络营销的定义。
一般意义上说，网络营销是企业利用网络环境开展的营销活动，本质上属于传统营销在网络背景下的发展和延伸。在具体操作层面上说，网络营销是企业利用网络、多媒体技术整合多方资源，实现营销目的的方法和策略。其营销过程和方式多种多样，包括网站推广、邮件、搜索引擎、行业网站、视频、博客等等。
1.2网络营销的特点。
1.2.1多媒体。
文字、图像、声音、视频等诸多形式的应用都可以在互联网平台上进行传输，使得营销中信息的交换可以以多种形式进行，充分发挥营销人员的创造性、能动性。
1.2.2交互式。
互联网平台依托其信息优势，通过展示图像、提供商品信息、买家评论、性能对比等等，实现了供求双方的互动和沟通，产品透明度有了明显提升。
1.2.3跨时空。
通过互联网平台进行信息交换，营销过程可以摆脱时间约束和空间约束，企业有了更大的营销空间，每时每刻企业都可以提供面向全球的营销服务。
1.2.4高效性。
依托计算机对大量信息的储存、传送和其精确程度，网络营销能超越其他媒介，高效率的更新产品、微调产品信息、了解市场动向，从而更好满足顾客需求。
1.2.5整合性。
互联网渠道的营销可以做到商品信息、收付款、售后服务的一条龙服务，从而减少了不必要的环节了浪费。同时企业可以统一规划，统一传播营销咨询，避免不一致信息的产生。
1.2.6经济性。
网络营销几张图片就可以代替传统的实物展示或是宣传单，减少了实体店压货数量，也减少了印刷、邮递成本，店面投入大幅度降低，人工成本也得到了节约。
2网络营销的优势。
2.1个性化增强。
传统市场营销模式下，不管如何规划分类，营销活动还是针对特定人群。而网络营销可以轻松做到最大程度的市场细分。企业通过网络环境的便利条件，轻松管理数据库，针对每一个客户展开营销。而消费者也摆脱诸多限制，选择自己感兴趣的商品和服务。这种个性化的增强必然能提高营销的效率。
2.2服务方便快捷。
传统营销中很多由人来处理的工作，现在都可以交由电脑和网络来完成。比如企业的前线宣传工作，大量人力物力财力的投入和固定产品、工作时间、特定地点等限制条件下的营销产出不出正比，而网络营销可以实现预定、结算、送货的自动化管理，效率大大提高，服务方便快捷。
2.3互动性大大增强。
企业可以在网络平台上设立电子公告、电子邮件反馈、在线论坛、消费者评价等等方式，低成本就能及时让消费者得到消息并完成反馈，消费者对产品的.方方面面都能发表意见和建议，互动沟通方式大大提高了消费者的参与积极性，同时企业方也可以根据反馈迅速调整不足，从根本上提高消费者的满意程度。
企业网络营销，对企业成本的节约是多方面的：首先是相关营销业务的管理费用，网上廉价的沟通工具代替了传统的交通费、通讯费；然后是销售渠道的费用，网络信息的发布直接代替了电视、报纸、宣传单的投入；最后是数据库管理费用，企业数字化数据库可以及时更新，其发布信息和修改信息的成本大大降低，传统营销中庞大的信息费用将不复存在。据统计，在企业获得同样收益的情况下，网络营销渠道的投入是传统营销投入的十分之一，其信息传输速度更是达到了传统渠道的五倍以上，信息的传输量是传统营销所不能达到的。
论文：电力企业营销企业
电力是社会与经济发展必需的基础性产品,新的历史阶段,我国经济发展方式的内涵和外延都发生了重大改变,电力营销成为摆在电力企业面前的重要课题之一。
随着经济的高速发展和市场化程度的不断推进,传统垂直一体化的电力产业结构已不适应新形势的需求,电力营销这一概念开始进入人们的视野。另一方面,人民群众生活质量的提高也对电力企业服务品质的要求越来越高,因此营销战略对于电力企业的意义日益凸现。20xx年8月以来,全国各地出现严重的缺电状况,广西亦遭遇来形势最严峻、时间延续最长的缺电局面,缺电形势一度进入红色预警状态,这些内外因素加剧了电力营销的复杂性和多样性。然而大多数电力企业的市场意识还比较淡薄,其服务项目和方式均难以适应客户的需求,对优质服务的认识尚未触及到如加快办电速度、提高供电稳定性、减少停电损失等深层次问题。长期以来,我国的电力产业都是集发电、输电、配电为一体的垄断模式,电力企业的营销系统不健全,营销力量较薄弱的问题非常普遍。具体表现在营销人员占总职工人数的.比例较低,对用电市场及用户消费需求和潜力预期分析不够,信息不灵,对客户用电变化无法及时准确掌握;对电力市场的特点和规律研究不足,对客户用电潜力挖掘深度不够,缺乏一支专业和高素质的营销队伍等。电力企业长期养尊处优,生产经营活动并未完全服务于市场营销的需求,服务体系不健全等问题仍制约着电力企业在市场竞争中可持续的发展。鉴于此,电力企业亟待转到市场为导向、以效益为中心的发展轨道上来。
三、更新理念,多方举措,努力提升电力营销的策略。
1.营销理念的全面更新电力市场营销目标的实现有赖于新型营销理念的树立,电力企业必须从上至下转变传统依赖上级和行政手段的观念,走向市场,以用户需求为导向,将企业的生产经营活动纳入到整体的营销体系之中。树立和养成现代营销理念,敢于打破行业垄断,引入市场竞争机制,不断提高市场占有率,努力培育和创新电力消费市场。树立提供优质环保的电力商品,减轻消费者负担的观念,树立低能耗、高技术电器产品引导消费的观念,树立提供优质服务打造企业形象的观念,进一步拓宽企业的市场份额。总之,以国民经济可持续发展为依托,以能源消费结构调整为契机,以需求预测管理为手段,以“人民电业为人民”为宗旨,最大限度地争夺市场和客户。
2.努力构建完善的营销系统和网络电力企业的经营环境正发生着深刻的变化,给电力营销工作带来了诸多新的挑战,电力企业应当摈弃计划经济条件下那种“用电管理”的思维方式和经营模式,建立健全企业内部“大营销”体系,提升营销业务的专业化管理水平。加快科技投入力度,建立以计算机和信息网络为支撑的电力营销体系,构建管理、控制、查询、监督为一体的营销信息系统。同时大力推进自动化远程建设,改革收费方式,实现用电计量现代化,建立“营配一体化系统”,全面提高营销的信息化水平。大力培养专业的营销队伍,加强对人员的选拔、培训、激励和考核工作,以“终身学习”理念为指导不断提升团队成员的学习能力,不断提高职业素养。
3.以客户需求为本,区分细化市场电力企业的营销水平最终体现在客户的满意度上,尤其在用电新形势下,电力企业应以客户的满意度为最终的目标,在市场细分化的基础上采取弹性灵活的营销策略。站在客户的角度换位思考,将客户满意度作优质服务的出发点和落脚点,坚持“始于客户需求,终于客户满意”的原则开展营销工作,以不同的方式共同体现“服务永无止境”服务理念、“以客户为中心”的核心价值观。通过客户细分来进行市场细分,按照一定的用电规模和变量将客户划分为若干个细分市场,建立良好的供需关系。通过各种“个性化”与“差异化”的市场服务,细化营销内容,量化服务指标,帮助企业客户度过难关,从而进一步完善供电服务的体制,真正赢得客户的满意。此外,还应注重引导电力消费来扩大销售,利用各种经济和宣传手段来刺激客户的用电需要和购买欲望。可以说,主动研究市场、服务市场和开拓市场,一切围绕客户为中心,全心全意为他们服务是电力企业营销的根本所在。
4.着眼公众利益,提升服务意识在电力技术飞速进步的背景下,电力产品的质量差异必将逐步缩小直至不复存在,而电力企业为公众服务的差异性却是永恒存在的,客户以服务的优劣来选择供电企业将是未来市场发展的必然。服务就是品牌,更是企业形象的支撑点。同时作为服务窗口行业,电力企业更应把优质服务作为开创营销新局面的自觉行动,并将这一意识践行到工作的全过程。在电能流向客户的过程中,必须将不断提升服务水平作为促进电力营销的重要支撑,为大众提供不间断、高效益和便捷贴心的服务。既要提供电力产品的售前宣传和咨询服务,还要在电力产品售出后作好检查和回访等售后服务,对于客户在用电过程中的突发问题要作出最为迅速而有效的应对。电力营销服务不同于传统的供电服务,它包括两个方面:一个是品质服务,即完善企业文化,为大众提供更好的电力产品和主动及超前的服务;二是信息服务,即及时地传递电力信息,开辟绿色通道,通过双向信息传递来保证电力服务方式和水平,更好地满足客户的需求。未来电力企业要在市场上赢得一席之地,必须把不断自觉提高优质服务意识贯穿于在整个生产和营销的各个环节,并深入到每一个部门和员工之中。
四、结语。
新形势下,我国电力行业的深层次改革向纵深发展,电力企业应积极应对,切实加强管理,努力探索适应自身发展及因地制宜的营销策略,实现企业经济效益和社会效益的双丰收。
企业会计论文
管理会计自20世纪20～３０年代萌芽、40～50年代创立到现在，已经历了将近一个世纪。它通过不断吸收现代管理科学新方法，使自己的理论和方法逐渐成熟和日臻完善。在实践中为强化和改善企业内部经营管理作出了重要贡献。管理会计在我国企业中的运用是在二十世纪七十年代末伴随着管理会计理论开始的。
20多年来，我国管理会计无论在理论上还是实践上都取得较大发展，但目前我国管理会计的应用层次和永平都还不高，管理会计的理论结构、研究范围、实践应用等方面更待完善和充实。理论界对管理会计的研究与会计实践严重脱节，许多企业尚未完全建立现代企业经营机制，企业管理方式不够规范，不少企业对建立管理会计的重要性认识不够，建立管理会计的积极性不高。多数企业没有专门机构和人员来执行管理会计，会计人员的职业判断能力水平较低。与财务会计相比，管理会计的应用需具有更高的职业判断能力。管理会计在我国企业管理中的应用正处在一个关键的转折点上，急需将以往企业中应用的经验加以总结和提高，形成我国的管理会计理论和方法体系，以适应企业经营机制转变的需要，保证企业生产经营的高效率，以促进企业自身适应能力的提高。
财务会计是为企业利益相关者提供充分有效的强制性信息，管理会计是为实现公司治理与公司管理的多重目的提供非强制性的相关信息。这就要求管理会计一要辅助和审核管理决策，从体现企业战略发展的需要和在长期经营中最佳使用经济资源的要求重新认识，与此同时服务于内部控制、快捷准确的信息传递和反馈机制。二要向公司利益相关者提供非强制性相关信息。一是未来预测信息。相对于财务会计报告反映企业过去的财务状况、经营成果及现金流量等状况，未来预测信息对利益相关者进行经济决策的相关性更大。至于预测信息披露的范围、程度和方式，在信息的供求双方自会达到“均衡点”。二是非财务信息。非财务信息有助于对企业深层次的了解和评价，同时也有助于预测企业的未来。对信息使用者而言，非财务信息在某种程度上比财务信息具有更大的价值。三是社会责任信息。
包括对债权人、职工、消费者、供应商、政府、社区和公众等方方面面责任的履行情况，都需要适当披露。另外，还要建立激励与补偿系统，为业绩考评和确定报酬方案提供依据。包括对董事会、监事会、总经理、各责任中心及其各类员工不同层次的评价和激励。
首先是加快企业改革，尽快建立规范的现代企业制度，使企业真正对自己的一切行为负责。只有企业机制真正转换了，管理会计的应用才会由“别人要企业用”变成“企业自己要用”，使企业产生一种运用管理会计的内在驱动力。其次是对投融资要加大改革力度，改革传统的行政审批制度。这样，自我投资的项目完全由企业自己决策，将来责任也完全由其负责，真正做到谁出资，谁审查，谁负责。这将有利于的投资决策，也将大大促进现代管理会计在我国企业决策中的应用。
目前，西方会计学界对管理会计的概念和内容众说纷纭，莫衷一是。广义的管理会计包含内容太多，管理会计与现代管理过多的融合，使其失去了会计的特征。我们认为管理会计的基本内容和方法应适当地加以限制，不能失去会计的特征。由于西方管理会计涉及范围过宽，自２０世纪６０年代以后，其发展经历曲折，成效不甚显著。因此，我们应当适度地界定管理会计内容，建立起具有中国特色的管理会计理论与方法体系。
目前，我国的会计人员整体素质还不高，突出表现为会计人员的知识层次较低，受过大学专业教育的极少。现在全国通过注册会计师考试的仅有五、六万多人，其中中青年注册会计师只有一、二万人左右，而且很多人刚刚迈出校门，缺乏实际工作经验。这就严重影响了经济工作对各方面会计人才的需要，降低了会计信息的质量和传递速度，这都限制了管理会计在企业中的普遍应用。因此，在现阶段，应加强会计教育，普遍提高会计人员素质。具体做法是普遍开设管理会计课，使得所有会计人员和其他经济工作者都能懂得、了解管理会计。
如果企业领导没有管理会计的'意识，不知道管理会计在现代企业管理中的作用，他们就不会考虑会计人员在预测、计划、控制和决策中的作用，即便会计人员有水平也很难得到发挥。因此，培养企业主要领导人的管理会计意识，已成为提高管理会计应用水平的当务之急。
另一方面，加强会计人员的专业素质教育也很重要。管理会计人员需要有较高的理论水平和较宽的知识面，而我国目前会计人员的素质明显偏低，迫切需要尽快予以提高，以便促进管理会计事业的蓬勃发展。
当前，我国企业正处于改制的关键时期，适应社会主义市场经济内在要求的企业管理模式尚处于构建之中，大多数粗放式经营的企业，在我国加入世界贸易组织以后，其生存和发展变得十分艰难，迫使企业必须提高核心竞争能力。建立科学的管理制度是我国企业目前亟待解决的问题，而管理科学中的一项重要内容就是建立科学的管理会计制度。无疑，管理会计已成为我国企业提高经营决策水平和加强管理控制能力的重要工具。
【参考文献】
［１］杨月梅、于君，《管理会计》，北京：中国财政经济出版社，２００７．４［２］毛付根，王光等译．《管理会计国际惯例》，北京：中国人民大学出版社，１９９７．２－１８.
［３］余绪缨，《管理会计》，沈阳：辽宁人民出版社，１９９６．７－８.
［４］张霞浅，《谈战略管理会计及在我国的应用》，内蒙古：科技与经济，２００３（４）。
企业论文
伴随着世界经济一体化进程的不断加快，企业所面临的风险因素越来越多，强化企业内部控制和风险管理成为企业管理中越来越重要的内容。本文围绕企业内部控制与风险管理，介绍了两者的概念以及两者的区别和联系，重点分析了企业强化内部控制，加强风险防范的建议措施。
企业管理论文
随着我国经济体制的不断变革，各企业对工商管理也有了越来越高的重视，而且对其要求也越来越多，不仅包括企业的日常工作管理、人员管理、财务情况管理等，而且还包括企业的文化宣传管理、精神文明建设管理等，其管理范围比较广，内容比较多，而且对企业的经营发展有着直接影响，所以，必须要引起高度重视。
2.1对我国经济的发展有促进作用。
对于企业的工商管理来说，其是企业进入市场的依据和标准，对企业的经济行为有一定的规范和监督作用。企业要想进入到市场中，就必须要到工商管理部门进行申请注册，并且由相关部门进行审查，只有得到合格资格证以后，才能得到市场准入许可，所以企业工商管理可以有效地对我国的市场经济秩序进行维护，促进其稳定的发展。而且还可以对当前市场经济中存在的不正当竞争以及反垄断等情况进行有效监督，严厉打击虚假广告，构建公平、诚信的市场环境，并对其起到保护作用，有效推动我国经济的发展。
2.2对企业的转型有促进作用。
随着当前市场经济竞争的日益激烈，企业的生存和发展面临着巨大的挑战，转型对于企业来说是其发展的必然结果，而企业工商管理的存在，可以对市场竞争的环境进行优化，对一些违法乱纪的市场竞争行为进行惩处，为企业的顺利转型提供了有利保障。在企业转型过程中，不可避免地会遇到一些问题，而企业工商管理部门，可以通过对各个企业成功转型的案例进行分析，总结他们的转型经验，并且提出可靠的参考意见，为企业提供全面系统的服务，促进我国企业的成功转型。
当前，大部分的`企业都存在管理制度不健全的问题，虽然部分企业设立了专门的工商管理部门，但是没有相应的管理制度作为保障，导致一些管理人员在专业技能、职业素养等方面或多或少都存在一些问题，不能达到标准的要求。另外企业没有建立明确的责任制度和奖惩制度，这就使得各部门之间分工不明确，责任不明确，存在着互相推脱工作、推脱责任的情况，为企业相关工作的顺利开展造成了一定的阻碍，如市场调查部门没有及时对市场情况进行相关调查，或者调查的信息不准确以及调查的结果没有及时反馈给生产部门和销售部门，导致生产部门的盲目生产，造成了产品的大量堆积，销售部门不能及时针对消费者的需求制定相应的销售策略，导致销售效果不理想，造成了企业的大量浪费，为企业的健康发展造成了严重阻碍。
当前，我国在经济发展方面大力提倡“走出国门，走向世界”的发展战略，全球化进程在不断加剧，在这样的大背景下，很多企业的国际化管理意识得到了不断提升，而且也纷纷意识到了打开国际市场的重要性，但是，企业要想实现国际化的发展，就必须要建立起与国际环境相适应的经营管理模式。但是，就目前情况来看，我国的大部分企业在经营管理模式上还存在一定的问题，其模式比较落后，无法满足国际市场经济发展的需求，传统的工商管理模式在资金运作、市场定位以及技术创新等方面都比较落后，跟不上时代发展的新形势。
在我国市场经济不断发展的过程中，市场竞争也越来越激烈，在各企业的竞争中，工商管理的水平已经成为企业重要的竞争力，但是，当前，我国大部分企业在工商管理方面还存在一些问题，在其管理过程中，日常管理存在混乱的情况，各部门之间缺乏有效的沟通，对于企业的生产运作和稳定发展造成了一定的影响，除了管理人员的能力达不到标准要求以外，最重要的就是企业对于管理目标的不明确造成的，在企业工商管理过程中，对于企业的经济利益过分关注，而忽视了企业自身的管理目标，对于企业员工自身的职业规划也没有引起高度重视，企业员工的向心力和凝聚力还有一定的欠缺。
4.1以培养高素质的人才为发展方向。
在企业发展过程中，人才是企业综合竞争力的体现，尤其是在企业工商管理发展过程中，更是要以培养管理人才为重点以及未来的发展方向，这样才能充分显示出企业的实力，为企业在激烈的市场竞争中提供保障[1]。另外，在培养工商管理人才方面，各领导人要结合企业的实际发展情况，并且针对未来的发展方向、发展战略等，制定相应的培养计划和方案，其方案和计划的制定，要严格按照企业管理部门的职能发展需求来进行，而且最好是能够结合非常稳固的课程学习形式来直接培养，这样培养出来的人才能够在生产、经营的一线位置发挥出真正的作用。在对人员进行培养的过程中，要对其均衡发展引起高度重视，要对其能力进行全面培养，使其能对企业内部的生产、经营、管理、财务等多方面有深入了解，这样才能真正促使其获得良好的市场发展需求，从而真正为企业提供更多高素质的人才，帮助企业在市场发展中不断提升自身竞争力[1]。
在企业工商管理过程中，要有完善的制度作为保障，企业的工商管理制度，除了能对企业的员工起到规范和约束的作用，最重要的还能激发企业员工的积极性，是保障企业员工合法权益的标准和手段。所以，对于其制度的制定，要充分体现出以人为本的原则，随着企业的不断发展，对其制度要进行不断完善，最重要的是要明确各部门之间的权利和职责，管理制度是权、责、利三者结合的综合发展体，所以要对其引起高度的重视。另外，要加强部门与部门之间的有效沟通，建立起科学的组织发展机构，保障企业工作的顺利开展[2]。
4.3坚持国际化发展方向。
随着市场经济全球化的发展，企业工商管理必须要坚持国际化的发展方向，其管理模式也要做出相应调整，要能顺应国际化的发展需求，所以，针对其管理模式要进行不断的创新。在国际化的大背景下，企业要对自己的市场空间进行不断扩张，不断提升自身的综合竞争力，实现企业经济效益的最大化[2]。经济效益的最大化不是指企业一味地降低价格，而是要对自身的生产技术、经营成本等进行不断优化，改善原有的工商管理模式，创建适合市场经济发展的新模式，顺应时代的发展。作为工商管理者，要能认识到这对于企业发展的重要性，要借助构建优秀的企业文化，打造企业品牌，完善相关服务，提升产品的质量，以此来达到提高企业综合实力的目的，这样，企业才能进一步拓展国际市场，不断实现发展壮大。
5结语。
对于企业的发展来说，企业工商管理有着重要地位和作用，任何一家企业的发展都离不开工商管理，虽然在管理过程中，仍然存在着一些问题，但是只要从制度、人员、管理模式等各方面进行不断完善，提高工商管理的水平，就能实现企业的有效转型，促进企业的健康长效发展。
【参考文献】。
【2】刘列.企业工商管理现状分析及发展方向探讨[j].佳木斯职业学院学报,2017(01):467.
文档为doc格式。
家族企业论文
兄弟同心，其力断金，26年间，刘永行、刘永好四兄弟成功地将自己的企业发展成为中国最大的民营企业之一——希望集团，集团年销售达到83亿。在经历了携手创业的艰难而终成正果后，刘氏四兄弟理智分家，将希望集团分成四份，组建了大陆希望集团、东方希望集团、华西希望集团和新希望集团，各自为政。今天，刘氏兄弟已经进入了房地产、电子产品、银行和保险等行业。不过刘氏还是留下了亲情的一笔：最原始的希望集团依然保留，并且继续最核心的饲料业务，四兄弟依然是共同管理这个大本营。
家族企业论文
摘要：现有宗族式企业的财政办理模式的挑选首要通过基于其组织结构的。企业的组织结构是指企业内部各个部分的组合形式以及它们之间的相互联络的一种模式，它是一个企业最首要的结构，财政办理模式只要和企业的组织结构相适应，才能使企业杰出的开展。
要害词：企业；财政办理；模式。
一、集权式财政办理模式。
挑选集权式财政办理模式的宗族式企业一般来说属于小型企业，其企业内部的由若干笔直出产办理部分组成，每个部分都由企业高层领导直接操控，财政办理的最高权限仍是企业的高层领导，有最高的主管和谐操控，小型宗族式企业挑选集权式财政办理模式首要是因为集权式财政办理模式具有财政决议计划权会集、投资决议计划权会集、出产运营活动操控权会集的特色，财政办理可以获得直接的人、财、物状况，有利于统一指挥和组织财政方针，进行资金的会集办理，合理的进行投资决议计划，减小危险，下降行政办理本钱。企业的上级可以对下级部分进行有用的操控，有利于企业集团利益最大化，有利于企业的战略决议计划可以始终如一的遵循和履行，下降整个企业集团的财政危险和运营危险。但不利于下级部分部分立异才能和积极性的发挥，一起也加大了财政办理信息获取的难度，信息传递速率较慢，企业的应激性较弱，决议计划危险涣散才能差、决议计划危险较高。
二、分权式财政办理模式。
挑选分权式财政办理模式的宗族式企业一般属于中型企业，它是有多个职能单一且相对独立的分厂组成的企业，该类宗族式企业首要会集于玩具、电子服装等分步出产型企业，它首要靠各个分厂的信息流、现金流以及物流来形成整个企业的出产网络。
中型的宗族式企业挑选分权式财政办理模式首要是因为，分权式财政办理模式对应着控股公司型结构，每个分厂或许子公司具有的独立法人资格使得分厂或子公司在行使其权利时不必考虑企业主，即母公司的许多捆绑，只需求子公司自己对自己的决议计划进行操控就进行运营活动，仅靠这一种互惠互利的写作契约联络在一起。因而，分权式最大的特色就是决议计划快捷，财政办理也多为独立核算，要害点操控的方式进行，易于捕捉商业机会，然后削减信息传递到母公司的相关本钱，极大的涣散了企业融资、方针等各种危险，但简单呈现企业内部财政方针不一致，各个部分追求自己利益最大化，而和企业全体的方针各走各路，或许某一环节单独的缺失也会影响其他相关企业，一起，涣散的财政配置使得企业全体竞争力有所下降，加大了决议计划危险。
宗族式经济作为人类初始就呈现的企业形式连续至今，与其自身独有的优势密不可分，作为如今经济增长得重要组成部分，宗族式企业必须坚持着旺盛的生命力，因而，对宗族式企业优势分析必不可少，在后续研讨中也将作为宗族式企业共同的取胜法宝得以保留、连续和开展。
榜首，作为家长制沿用下来的宗族式企业，在其决议计划和履行的过程中，就体现着决议计划及时、反响敏捷、履行力强等得天独厚的优势。这一优势表明，在组织结构方面，原有的宗族式企业自上到下的单线办理方式具有其时宗族式企业开展环境的适用性，这样才是宗族式企业开展至今。尽管如今的宗族式企业己经显露出了企业层级的纵向和横向的扩张趋势，但作为经大都百年来时刻检验和经济冲刷而沿用至今的决议计划和履行方式肯定有学习之处，因而，在宗族式企业组织方式的'构建过程中，仍需坚持决议计划及时、反响敏捷、履行才能强的优点，在此基础上进行有用的规划和调整，才能将这一优势连续下去。
第二，宗族式企业融资起步于宗族内部借款，这种融资形式负债低、危险低，然后使得家庭式企业在遵循稳健的运营思路的一起使在金融危机等不利环境下存活下来。，宗族式企业的资产负债率均匀18.9%，而非宗族式企业为22.01，这表明宗族式企业在资产负债率方面显着优于非宗族企业。这是宗族式企业在其生命周期的前半阶段最大的优势，宗族式企业起步较低，企业在开端阶段也比较软弱，宗族式企业的原始融资有用的避免了负债筹资，家庭内部的融资足以确保企业资金链不开裂，经济收益稳步增长，因而，宗族式企业起步阶段的这一优势要得到满足的注重。
第三，杰出的本钱操控是宗族式企业的重要优势，尤其是对非出产性本钱的操控，例如公关招待费等开支的操控都较为严格。有查询显示，宗族式企业对非出产性开支的操控较严，20，宗族式企业用于公关、招待的金额均匀操控在销售额的3%以内，而非宗族式企业的公关、招待方面的均匀金额超过了其销售额的8%，这从侧面反映了宗族式企业具有杰出的本钱操控才能。
宗族式企业的这一优势和宗族式企业现有的决议计划人员和财政办理人员是宗族核心成员密不可分的，这样的人员配备才会在宗族式企业进行本钱操控的时候处于理性经济人的考虑，有用的削减投入，追逐利益的最大化。因而，在宗族式企业的后续开展中，尽管人员的组织配备方式会发作改动，决议计划人员和财政办理人员或许趋向于宗族外的专业人员，但坚持宗族式企业所有经济主体向着同一个操控本钱的方向不能改动，有用的确保所有经济主体像宗族成员相同，这样才能确保宗族式企业这一优势可以连续下去。
四、宗族式企业的生长妨碍。
（一）交融外部办理资源较为困难。
宗族式企业创生于宗族内部，起先的资金来源也来源于具有血缘联络的各个宗族成员当中，因为这种血缘亲情的联络，宗族成员很简单达成利益最大化的共同方针，并且在企业人员组织上体现出人尽其才的布置，使得宗族式企业可以敏捷生长，但随着宗族式企业的开展壮大，因为宗族成员受知识、年纪、办理技术等方面的限制，才能和岗位己经不再合适，但因为开始的融资形式，宗族式企业没有办法靠亲属脱离现有岗位来吸引更为先进的办理资源，然后造成家庭式企业很难对企业外部的办理资源进行交融。
（二）交融外部本钱与外延式扩张困难。
宗族式企业的持续生长，还需求交融外部财政本钱，而使用外部财政本钱需求企业做好相应的准则准备，如进行股份制改造。但现有的宗族企业使用外部财政本钱的积极性不高。此外，借助并购来实现外延式生长的宗族企业比重还很低，—年间有吞并、重组其他企业经历的宗族企业只要94家，明显低于非宗族企业。宗族企业关于使用外部本钱和外延式生长的积极性总体不高，或许与企业主坚持宗族操控、稳健运营的观念存在联络。
企业管理论文
论文论文摘要：到目前为止，现代企业管理的重点有企业效率、企业利润、企业职能和企业行为等等。在今天，现代企业管理应该以“可持续成长”为重点，因为企业的可持续成长已经成为现代企业所追求的核心目标。应该说，可持续成长目标的出现，与现代企业的进化发展阶段有着密切联系，因而它是特定企业而不是所有企业追求的核心目标。本文在此基本认识之上，阐述可持续成长的概念，并对持续成长的可能性、企业用人和企业文化对企业可持续成长的重要性以及企业成长的管理等主要方面进行了探讨。
关键字词：发展、可持续成长、企业寿命、企业文化、多层团队系统。
一、引言。
企业管理的发展历史，基本是伴随企业的成长历史而展开的。在企业的不同成长阶段，都有与其相适应的核心目标和管理重点。那么，现代企业的核心目标及其相应的管理重点是什么呢?从现代企业经营方向来看，以企业利润最大化为核心目标的传统企业正在逐渐退出历史舞台，未来能在市场上站住脚的必然是以可持续成长为最高目标和最高追求的现代企业。因此，现代企业管理的重点必然是“可持续成长”。随着世界经济结构的逐步调整，企业将站在新的平台上发展，这就要求企业具有新的眼光，顺应时代潮流，虽然世界经济结构调整给我们带来了严峻的挑战，但是也提供了巨大的机遇。因此，在未来的企业竞争中，谁率先调整了企业结构，适应了企业“可持续成长”的管理体系，谁就能在竞争中立于不败之地。
从经济学角度讲，经营者的利益主要存在于企业的持续成长之中，经营者一旦失去了企业，就失去了他们的一切，所以，从利益驱使机制看，可能再没有比经营者更关心企业生存发展的利益群体存在了。由此可见，这个经营者阶层的首要追求或者说他们的梦，就是企业的可持续成长了。
(一)发展的含义。
理解企业的可持续成长必须首先理解“发展”这一基本概念。我们把企业看作是一个由有着共同目标的利益群体组成的有机体，因而可以用相当于人的生存与发展的“发展”一词来表现企业的存续状态。一般认为，企业发展包括两层含义：一是“量”的扩大，即经营资源单纯量的增加，表现为资产的增殖、销售额的增加、盈利的提高、人员的增加等;二是“质”的变革与创新，指经营资源的性质变化、结构的重构、支配主体的革新等等，如企业创新能力的增强、对环境适应能力的增强等。即企业发展不仅表现为企业变得“更大”，而且更重要的是变得“更强”、“更新”。对于企业可持续发展来讲，“质”的变革或创新可以说是最为核心的内容。量的扩张只是成长的结果，可持续强调的是成长的过程。只有保证了一个良好的成长过程，才能有不断的成长结果。
(二)可持续成长的含义。
张很快，几年内就成了知名企业，但很快又由于战略失误或运气不佳销声匿迹了，我们有时候把他们比做“高台跳水运动员”型企业，三步两步爬上去，一个下子就掉了下来，属于超速成长但短命的企业。我们说这样的企业是有成长而没有持续。很显然，我们要在此定义的企业可持续成长不是上述这两种企业。
给企业可持续成长下一个确切的定义是件很困难的事，产品不同、行业不同，可持续成长的含义会有相当大的区别。排除某些特例，我们可以对可企业的持续成长作如下定义：可持续成长是指企业在一个较长的时期内由小变大、由弱变强的不断变革的过程。
从这个定义我们可以总结出企业“可持续成长”的三个特性：(1)持续性。较长的时期是企业的持续性指标，可以用超过业界企业平均寿命为基本尺度。(2)成长性。由小变大、由弱变强是企业的成长性指标，可以用企业的各种经济业绩与组织革新状况作为尺度。(3)变革性。这是企业可持续成长的状态性指标，由于不断变革过程的存在，我们就不否认企业可能在一段时期出现的成长道路的曲折，比如暂时的经营业绩下降和组织机能弱化，这种现象在可持续成长企业看来是正常的，甚至是为了实现可持续发展这一根本目标所必须的`。
(三)可持续成长企业的含义。
可持续成长企业是指具有支撑企业不断发展内在机制的企业。这种内在机制至少包括两个基本点：一是以持续成长为企业行为最高目标或核心价值观，二是以认同这一目标和价值观的职业经理人(即具有独立性的经营者)及其接班人为经营主体。具有了这种机制，并且一段时期内又具有了可持续发展的持续性、成长性和变革性的结果，我们就说它们属于可持续成长企业。
(四)注重可持续成长的原因。
三、可持续成长的可能性。
人造系统的特性使企业具有持续成长的可能。
企业具有人造系统的特性，是法人而不是自然人，这是企业能够实现可持续成长的客观条件。企业是一个人造系统，它有着其自身的特性。(1)企业内部系统是可以改造的。它可以根据目的，根据企业内外环境的变化，进行适应性的改造。比如适应我国经济体制由传统计划经济向社会主义市场经济体制的转型，企业可以通过调整组织结构、强化市场营销能力和研发能力增强适应性，还可以通过制度创新为自己谋求生存与发展的新平台。(2)企业的生命力取决于整个系统对外部环境的适应性，只要企业系统能依据环境条件的变化及时而有效地变革和改造，企业就可以避免衰退和死亡。换句话说，一个企业可以死亡，但不是必然死亡。
(二)从实践上讲。
世界上持续优秀和卓越的公司还是很多。那些长盛不衰、持续成长的优秀企业，都是通过适应环境的变化，及时有效地变革企业系统的结构，达到适者生存的结果的。这样的企业一般是具有优秀的自我学习特性的组织，这种组织能在生存过程中不断地从环境中吸取新的知识资源，不断地再造系统来保持整体优化的状态。例如：《企业不败》一书中举了一批这样的公司“ge、3m、波音、ibm、运通、福特、hp、强生、p&g、迪斯尼、soni、沃尔马特、摩托罗拉”等世界级著名公司。人们对这些公司持续优秀的评价不只是来自其业绩，更多的是来自其形象：(1)有40年以上的历史;(2)在行业中首屈一指;(3)得到有见地的企业界人士的普遍赞誉;(4)给世界留下了永不磨灭的印记;(5)经历了一代又一代的领导人等。
四、企业可持续成长的途径。
(一)延长企业寿命。
企业家们关心。
的是，在或长或短的寿命周期之内自己应该做些什么?企业应该做些什么?寿命周期理论是经济与管理学理论中最普遍的假设之一，其描述了某种产品、或某种技术、或某种事业，都有一个从产生到消亡的周期，如同人的寿命一样，在其诞生之后，一般要经过培育期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。产品有产品的寿命周期，技术有技术的寿命周期，事业有事业的寿命周期，很自然，如果某个企业只从事某种产品的生产，或仅仅依靠某种技术，或执意坚守某个特定事业领域的话，这个企业必然会与这种产品、技术或事业的兴衰走出同样的寿命周期曲线。也就是说在一定的条件下，企业也有企业的寿命周期。这当然是每一个具有积极的企业家精神的企业所不愿看到的结局，追求可持续成长的企业一般都极力要超越特定产品、技术和事业领域的制约，希望获得更长更好的效益。
延长企业寿命可通过如下手段得以实现：(1)企业可以通过不断的产品革新超越某一产品的寿命持续成长。(2)企业可以通过技术的不断革新，突破某一技术的寿命周期而持续成长。(3)企业还可以通过事业的追求或转换，跨越特定事业的寿命周期获得持续成长。
(4)企业还可以通过制度的创新，不断为企业的可持续成长构建新的制度平台，为企业注入活力，使企业保持精神上的年轻。
与可以枯竭的物质资源不同，生生不息的企业文化、企业家精神等是支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司有一个共同特征，就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有一种崇拜式的企业文化，有一种有意识地灌输核心价值观的行为。(1)文化影响市场选择。对一个国家文化的理解，将影响跨国经营战略中对市场领域的选择。例如，研究表明，日本、韩国、中国台湾三个高背景文化市场的“模仿倾向系数”都大于美国。他们新产品引进比较晚，但普及速度都比美国快。(2)文化影响提供的产品和服务。在决定向国外市场提供什么样的产品和服务时，必须考虑文化差异。例如，中国冰清玉洁、高贵典雅的荷花图案，在日本却表示祭典之意。(3)、根据文化差异选择进入新市场的方法。在进入一个新市场时，必须充分考虑国际间的文化差异，从而决定进入市场的方法，这是决定方案取舍的关键因素。(4)企业文化成为激荡公司发展的内在动力。跨国公司的子公司遍布世界各地，在一个员工众多、民族不同、价值观不同的复杂和权力分散的环境中，管理的首要决窍是，明确自己的企业文化。如：ibm意味着服务，有了企业文化作为内在动力，在公司面临困境时，公司仍能继续存在，并保持旺盛的生命力。
美文化的优点为导向，结合公司的发展特点，创造其独特的企业文化，员工以这种文化为准则，自觉地规范自己的行为并以此作为公司发展的动力。在这种文化模式下，企业文化的创新和贯彻就显得尤为重要。
文化不是万能的，没有文化的企业也可以成长，但没有文化的企业难以实现可持续成长。因为，没有文化的企业就没有了灵魂，就没有了指引企业长期发展路灯，因而无法获得牵引企业不断向前的动力。生生不息的企业文化实质上是企业的一种精神文明，可持续成长的企业重视将精神文明转化为物质文明，以物质文明巩固精神文明的机制。不管企业发展到多么辉煌的地步，员工的财富得到多么丰富的积累，企业依然不会失去“思想上的艰苦奋斗”的精神。
(三)合理运用人才。
企业可能拥有出色的创意和丰富资源，但没有适合的人员实施管理，最终难免失败。要想使企业持续地发展，企业就得在用人方面下一番苦工。就现代企业发展趋势看，企业应当打破常规，创造性招聘人才，发掘人才，不断得给企业注入新鲜活力。
(1)全新角色、更多的互动——多层团队系统。
多层团队系统是一种新的用人理念，它能将企业上下凝聚在一起。它精干地将整个企业建立在高层团队、流程团队及行动团队的三级架构基础上。每级团队都承担不同的角色和职责，相应的，针对每个团队建有不同的评估标准。多层团队系统的设置遵循一条指导原则：企业架构的设计应确保企业的各个部门对全局都能心知肚明，并为企业的整体目标各尽其力。三个不同层面的团队在管理上各司其职，分别偏重于高层管理，策略及流程控制，以及具体行动的贯彻执行。这种划分旨在将高层的静态目标，细化成企业竞争中至为关键的业绩差距，并最终付诸行动，以在短期内弥补业绩差距。这种团队快捷高效，如今在全球顶级企业中极为盛行。
推荐也是使企业获得人才的一个重要途径，利用“员工发展计划”吸引人才。给予他们经济鼓励，促使他们不断来为企业工作，使企业成为他们最理想的工作单位，而企业也因此招募到理想的人员。
作为企业要深知员工重视什么，就能吸引和留住员工。就整体而言，薪金、福利计划及奖励综合起来反映了企业对员工的重视程度，而且企业制定这些政策时必须确保妥善，杜绝后患。要保持一个健康、生机勃勃的企业文化，倾听员工的心声不可或缺。因此，企业的另一项革新是全方位网络化工作总结与反馈机制。这一系统利用一系列的方式对员工进行全方位的持续评估。如此做法创造了一种持续不断的对话，而周密的组织结构又确保了对各种信息进行搜集、整理和分析。接着，在这种合作模式中，企业管理层可以对这些信息做出更加行之有效的反应。
(4)努力留住人才。
予员工优厚的薪金待遇，有时还要发挥些创造性。企业的人员配备是人力资源管理中最困难、最复杂的环节。关注员工生活的各个方面是一个企业的核心问题，决定了企业的成败兴衰。
五、结语。
无论从理论上还是实践，社会效益还是经济效益上看，进入二十一世纪的企业将在激烈的竞争中发现可持续成长才是企业的生存之道，过去的种种传统做法将会随着这个全新理念的到来而烟消云散，迎接企业的将是企业管理的新纪元。
企业网络论文
尽管目前国内商业银行在引入esn技术方面已作出尝试，但在分支行经营管理中鲜见引入esn技术的案例。实际上，在商业银行经营管理中引入esn技术具有不可低估的意义：因为互联网核心思维是“链接（linked）”，通过加强分支行上下级组织间的纵向“链接”以及支行间、干部员工间的横向“链接”，可最大限度消除行内各单位间、各员工间的信息不对称，打造出统一规范又丰富多彩的在线管理模式。总体而言，在商业银行经营管理中引入esn技术具有以下五方面意义。
（一）改善经营管理效率陈坤祥、吴秋明研究指出，推进企业目标管理与过程管理二者的集成，有利于发挥这两种管理模式各自的优势和长处，最大程度摒除二者在管理实践中存在的不足和缺陷。就商业银行而言，其绩效考评工作一般是结果导向的，以目标管理为主，而监督辅导工作一般是过程导向的，以过程管理为主。通过引入esn技术，整合优化分支行经营管理流程，可打造集结果导向与过程督导为一体的管理闭环：一方面，通过绩效考评结果及相关分析，反映分支行过程管理做得好不好、执行效果如何、措施路径对不对，用来指导对下阶段措施方案的调整优化；另一方面，通过分析分支行对绩效考评指标的分解落实情况和执行效果，反映绩效考评方案设计是否科学，并评估分行对支行的督导是否有利于绩效管理指标的实现，从而调整优化绩效考评方式，改进督导工作方式，提升经营管理效率。
（二）实现分支行资源优化配置借助企业社交网络，可打破层级决策局限，共享银行上下、左右资源，实现整体优化。支行的重大项目难点可在第一时间在线提交分行寻求支持，分行可向其他支行征集办法、思路、资源，充分利用优势兵力，集中力量解决问题，避免支行单打独斗延误问题解决时机，真正实现无级别营销、链条式营销，跨层级、跨支行组合资源，将优质资源配置到最能产生效益的支行及项目，实现最大效益。分行通过在线查阅支行工作方案，提前进行协调，避免内部竞争、重复营销，同时加强对支行工作方案的指导，将分支行牢牢绑定在一起，做到上下联动、紧密配合，实现对支行管理的扁平化。
（三）提升银行知识管理水平首先，通过企业社交网络进行工作方案和产品创意评优、悬赏中标公示、工作进度控制甘特图展示，发动广大干部员工发帖评论，充分提炼分散在员工头脑中的工作经验，促进隐性知识的显性化；其次，借助企业社交网络支持悬赏众包、创意征集、考评分析点评等在线社群行为，对拥有特殊技能与知识、资源的干部员工进行灵活调剂，避免特殊资源因在各层级、各单位之间的错配导致隐性知识闲置，进一步提升商业银行生产效率；再次，通过揭示正确措施、方法与良好绩效结果之间的稳定关系，可为其他支行经营管理提供经营指引与借鉴，分行也能更有针对性地提升支行在经营管理决策方面的能力和素质，增强业绩提升的稳定性；最后，通过应用系统可积累大量分支行经营管理中的过程数据、行为数据，供进一步数据挖掘，衡量管理效能、改进管理决策。
（四）考评激励更加科学有效在分支行考核方面，集成目标管理与过程管理，可做到既看重机构绩效结果，也看重取得该绩效的措施与手段，从而能更为科学地评价机构经营管理绩效。比如，通过在线审核支行工作方案可判断班子的经营思路与解题能力，通过查阅每周任务可了解班子的统筹规划与时间管理能力，通过查阅工作日志可掌握班子的执行力。同时，通过采用“上级提要求，下级立责任状”方式，实现自上而下的绩效考评与自下而上的自我挑战相结合，较好地发挥了两者的长处，而系统留痕的统一管理也可准确反映分支行之间的经营管理互动记录，有利于明确责任。在员工考核激励方面，由于匿名参与，干部员工在虚拟社群中的言行、人气、口碑等行为信息相对较为客观，故依托对在线虚拟社群活动的监控，可多角度了解干部员工的履职能力，从而改善员工行为管理，为干部选拔提供客观依据。同时，在工作积极性调动方面，员工还可获得更多虚拟激励，这也是对物质激励的一种重要补充。
（五）顺应了互联网时代企业经营管理的大趋势通过构建上下级纵向和支行间、干部员工间横向两大“链接”，可突破部门条线分割、连通信息孤岛，汇聚员工创造力，激发创新热情，挖掘人才潜能，释放智慧红利。同时，通过完善智能化决策的信息系统，为支行提供充分的智力支持，将支行班子及部门经理从繁杂的案头工作中解放出来，全身心投入客户营销中。
二、在商业银行经营管理中引入esn技术：一个初步设想。
（一）在商业银行经营管理中引入esn技术的内容框架鉴于企业引入esn主要应用于六大业务领域，商业银行经营管理中引入esn技术也可从这些方面入手。通过分析目前国内商业银行、尤其是大型商业银行基层经营管理可知，esn至少可在三大领域得到应用（如表1所示）。1.协作与创新一是推进上下联动决策，突破层级决策的局限，相应的社交工具是改造或开发的专用内部经营管理平台；二是引入悬赏、众包机制，解决因人财物等各项资源在各层级、各单位之间错配导致的资源闲置问题，相应的社交工具是银行内部维基平台。2.知识管理一是加强上级行对下级行的实时督导，适度注重考查下级行工作措施，揭示得当措施与优秀业绩之间的稳定关系，相应的社交工具是改造或开发的专用内部经营管理平台；二是发动全员点评各支行考核结果、工作情况（如工作方案与工作进度控制等），挖掘员工脑中独到心得，使隐性知识显性化，相应的社交工具是银行内部论坛。3.管理活动与问题解决一是鼓励各经营单位针对各类考核指标，开展丰富多彩的擂台竞赛活动，将工作游戏化、娱乐化；二是在行内广泛征集创意进行产品创新，激发广大干部员工参与行内事务的热情。
（二）开发基于esn技术的银行经营管理平台开发基于esn技术的银行经营管理平台，将分支行长、部门经理、会计主管设置为系统操作用户，并将全体干部员工设置为普通用户；在经管平台中实现在线考核督导与工作部署系统、论坛、虚拟世界和维基等社交工具的集成，构建三大功能模块：一是“考核督导”模块，主要用于绩效考评，对分支行长、部门经理与职员开放；二是“任务管理”模块，主要对支行行长、分行部门经理与职员、客户经理开放；三是“工作社群”模块，对分行辖内全体干部员工开放。具体如下：1.考核督导与任务管理考核督导包括考核方案创建、任务督导、资源响应及工作社群管理四大功能，其中：考核方案创建功能是指任务管理员通过对考核指标、目标任务的维护，生成特定条线的综合或专项考核表。任务督导功能是分行审核工作方案，处置任务申辩，查阅支行每周任务、工作日志内容并进行及时提示，查询本级及支行各项指标任务完成进度，对弱势指标单位提前进行警示。资源响应功能是分行对支行关于人、财、物等方面资源的申请进行处理。任务管理包括考核表查询、工作方案维护、工作进度控制、资源申请、工作社群活动五大功能，其中：考核表查询功能是指支行接收分行下发考核表。工作方案维护功能是支行根据分行下发考核方案有关要求，研究制定完成考核任务的工作方案，针对任务完成的不确定性编制应急预案。工作进度控制功能是支行对考核期内工作进度的安排，主要是将所提交的工作方案按周分解成具体任务并进行分配、核销，团队全体成员每日及时掌握本周剩余任务、登记当日工作日志，查询本行及分行全辖各项任务进展情况，接收预警提示等。资源申请功能是支行向分行申请下本级支行所不具备的人、财、物等方面资源。2.工作社群管理所谓工作社群就是将游戏竞技、在线社交等互联网企业元素引入银行各级管理组织而打造的虚拟社群，主要提供三大功能：一是机构参与的工作社群活动，主要包括任务擂台、悬赏众包及产品创意三个子功能。其中：任务擂台是支行就特定考核项目或绩效指标向特定范围发出公开挑战，邀请兄弟单位或同事参与竞赛，参与其他支行发起的各类经营管理竞赛。悬赏众包是支行就综合及专项营销、经营管理过程中遇到的各类难题，跨越本行向特定范围的兄弟支行征求有偿援助，并通过浏览其他支行发布的各类悬赏，向所在支行申请参与竞标，以引入市场化手段，为支行制定工作方案、获取急需资源等在所属分行范围内寻求智力支持及人、财、物等资源支持。产品创意是支行全行发布征集产品及综合金融服务创意方案通知，评选创意精贴，以广泛征集行内创意。二是员工参与的工作社群活动，即各级干部、员工用户通过发帖（回复、置顶）、跟帖、点赞等在线社交功能操作，参与对分支行业务开展情况的评论、投票等。三是工作社群管理，即分行对全体经营机构、员工参与的虚拟社群进行管理，主要是对支行所发悬赏进行发布审核与中标审核，对中标悬赏在支行之间进行绩效费用结算，对各类产品创意进行评价等。
（三）再造商业银行分支机构经营管理流程依托基于esn技术的银行经营管理平台，配合相应的管理制度，再造分支行经营管理流程。1.考核督导与任务管理流程：分行制定下发考核方案――支行研究考核方案、制定工作方案――支行创建分配每周任务、登记工作日志――分行根据提交方案督导支行每周任务安排、跟踪工作日志――分支行查询工作进度、评选优秀工作方案。2.工作社群活动与管理流程：支行、分支行干部员工参与工作社群活动――分行管理工作社群活动。
（四）以社交网络思维重塑银行经营管理机制精心打造指导纠偏、评比推优、责权匹配、无界沟通、虚拟激励“五种机制”，充分发挥分支行上下一体、全行一家的协同效应。1.指导纠偏机制分行根据支行报送方案与实际工作进度，随时予以督办与提醒，纠正偏误，引导方向。充分利用分行条线业务人员制度熟、业务精等方面优势，辅导支行的经营管理，不断提升支行的经营决策能力，逐步建立成熟的指导纠偏机制。2.评比推优机制分行结合支行报送方案与最终业务指标完成情况进行评比，根据得分与排名情况，表彰优秀支行；对经营管理过程中一些好的思路、经验与技巧在全行进行推广，不断提升银行经营管理决策水平，建立争先创优的评比推优机制。3.责权匹配机制分行对支行下达目标任务，落实支行班子责任，支行将任务落实方案分解到个人，明确员工任务内容，层层监督执行情况，及时获取情况反馈，由此可形成清晰的责任追究线索，并建立起单位与个人激励相容的责权匹配机制。4.无界沟通机制分行通过考核督导对支行经营管理行为每日进行督办，支行通过任务管理及时反馈工作思路与工作进展、提出资源申请，上下积极联动、前后紧密配合，由此打破分支行上下级组织局限，将金字塔式决策结构转换为扁平化决策结构，实现了组织机构之间的无界沟通。支行之间通过发起及加入擂台pk、发布及竞标悬赏、征集及发表创意等活动，建立了更加紧密的在线社交联系，分支行全体干部员工通过发布帖子、跟帖评论、发起活动、收藏分享、围观指点擂台竞赛、浏览点评悬赏众包、评论发表产品创意、讨论借鉴考评分析，实现了干部员工之间的无界沟通。5.虚拟激励机制通过建设单位、员工在线活动的虚拟工作社群，逐步形成以在线活动调动干部员工积极性的虚拟激励机制，打造出可供全体干部员工消费的独特社群文化。通过打造完善的在线虚拟世界，为广大干部员工提供发/跟帖吐槽、晒、赞等在线社交操作，引入积分激励机制，建立独特的头衔晋升制度，打造以人气为核心的口碑评价方式，引入网络竞赛、悬赏众包、创意发帖等在线活动，将工作娱乐化，鼓励行内能人积极承接任务、贡献聪明才智，使员工尤其是80、90后年轻员工获得更多工作乐趣，消除层级管理造成的紧张感。同时，提供强大的非货币激励，如通过头衔晋级解决“帽子”问题，通过塑造社群名人实现社群认可、满足自我实现，解决“面子”问题，通过积分兑换礼品和绩效工资还部分解决了“票子”问题。
三、商业银行引入esn技术的潜在风险与缓释机制。
尽管企业社交网络可为银行提供许多机会，但其实施也可能涉及一些潜在风险。,u，将这类风险分为五大类：法律问题、安全和隐私问题、知识产权和版权纠纷、员工抵制参与以及员工对社交网络的误用与滥用，并提出六大缓释机制，我们应用其方法以指导商业银行的企业社交网络应用。
（一）完善相关治理，明确基本政策商业银行应就企业社交网络的预期用途建立治理结构、出台相关政策，以确定可允许发布的内容、明确参与者做出贡献的固定程序，并提前告知员工违反政策可能面临的后果。同时，明确发布内容审核的责任人，由其管理社交网络发布内容的主题与发布期限。
（二）加强对员工的教育通过对员工的教育，改变员工对于内部社交网络的认识，可有效减轻员工对参与或做出贡献的抵制，而且还有助于加强对企业社交网络相关治理结构与政策的沟通。
（三）分阶段引入企业社交网络在引入企业社交网络的前期，可先将一些应用较为成熟、风险可控的社交应用引入商业银行内部，如目前国内部分商业银行已将在线即时通讯工具、论坛、微博等在线社交应用工具大量引入内部沟通中，以支持培训学习、任务协作等，下阶段可考虑将在线社交融入经营管理中，最后则可考虑打造银企一体化社交网络。
（四）设置访问控制访问控制是通过创建不同的用户角色、明确相应用户权限来保护安全和隐私、避免员工误用与滥用社交网络的重要机制。常用的访问控制技术手段包括根据用户位置进行内容过滤、对内容进行预处理以及使用网络时间窗等。
（五）监控和审查商业银行应建立拟发布内容的审查和编辑制度，同时持续监控用户内容创建、更新和使用情况，掌握用户对本行政策和道德的遵守情况，并进行数据挖掘，分析用户行为，以决定是否采取进一步风险处置措施。
（六）寻求法律保障商业银行还应当考虑获得一定的法律保障，以防范因社交网络的误用和滥用而造成的不可预见的后果。
企业论文
网络营销现已成为不容忽视的问题，与其说是一种新技术手段，不如说是影响企业未来的一种选择。国内企业如不把握好网络营销这一新方式，不仅仅是客户资源的丢失，更是失去了降低企业生存成本的机会，会面临巨大的竞争劣势。我们将从网络营销工具入手，探讨企业网上营销的策略。
3.1网站建设和推广。
网站建设和推广是最基础的网络营销方式。企业制定合理的营销和预算计划并进行预算之后，就可以准备软硬件设备了。域名注册、服务器托管深情、网页设计、网站建设、更新维护等等一系列的工作既可以自己组织完成，也可以请网络营销服务商来完成。网站的建设同时，企业应该注意自己企业文化内涵在网站中的体现，如何能够把企业文化春风化雨般的融入网站建设才是真正的难题。后期就是网络推广环节了，网上网下同时推广，打响网络上线第一枪，为了营销网站的知名进行一次有效的营销。
3.2搜索引擎注册。
在知名搜索引擎注册是很有效的方式之一。近年来随着网络的发展，诸如baidu、google、yahoo等搜索引擎已成为人们接受各类信息的基本工具。关键词广告的出现更是一次进步，其投放的有效性和注重用户的选择性都很卓著，总体营销效果提高明显。通过搜索引擎发布广告可以让网站的访问量明显提高，网络营销效果自然水涨船高。
3.3网络广告营销。
网络广告是最为常见的方式，依靠着低成本、有效性高、快捷等优点迅速被各大企业使用并创造营销业绩。经调查，在搜狐、雅虎、新浪等等知名网站挂上广告已经成为企业界内公认的“扬名立万”的方式。网络广告既可以做在在自己企业网站上，也可以选择在知名网站上。广告形式多种多样，按钮型、插播、关键字、画中画、声音等等方式，如何用清晰简短的广告展示出企业形象将是营销效果的重点。
4结论。
企业可以应用的网络营销方式策略还有很多，比如有奖促销、拍卖促销等优惠活动，比如开辟通道让消费者参与企业产品的设计，都可以在一定程度上吸引消费者，达到营销、盈利的目的。网络营销只是营销的一部分，配合传统的营销，及时调整策略，找到适合企业发展的营销路线，将是企业发展的好模式。可喜的是，企业网络营销发展迅速，大多企业管理者已经认识到网络营销的前景，企业网络营销也在积极建设过程中。可以说这些认识为这些企业的日后网络营销工作打下了坚实基础。但值得注意，顾客的认同永远是企业形象最好的宣传，现在企业的经营核心必然致力于满足消费者需求。把顾客放在中心地位，时刻考虑顾客的感受和需求，才能保有服务群体，企业才能经久不衰。
【参考文献】。
[1]邢影.企业网络品牌建设及绩效影响因素的研究[d].河南工业大学，.
[2]朱劼.中小企业网络营销策略研究[d].西南财经大学，2011.
[3]欧志敏.中小企业网络营销问题研究[j].科技致富向导，，02：135.
[4]李颖.企业网络营销运作策略研究[j].华章，2012，11：46.
企业文化论文
姓名丁程程。
班级营销0925学号113909050。
2经济贸易学院。
2011年5月。
[内容摘要]企业文化的兴起和研究，反映了企业经营管理理论研究的深入和发展。标志着企业经营管理从物质制度的层面向文化层面的趋势发展。研究企业文化，建立具有本企业特色的企业价值观念、企业形象、企业精神、风尚道德等等，有助于激发企业发展与变革的内在驱动力，对提高企业经营管理水平具有积极作用。
[关键词]哇哈哈集团；文化建设；问题分析；解决对策。
21世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容。企业只有拥有了自己的文化，才能使业具有生命的活力，具有真正意义上人格的象征，才能具有获得生存、发展和壮大，为全社会服务的基础。
娃哈哈集团的成长历程中，企业文化起到了至关重要的作用，娃哈哈“家”文化是企业发展走向的指示明灯，是企业快速发展的推进器，是员工队伍的粘合剂，是员工队伍战斗热情的激发器，总之是推动娃哈哈经济腾飞的强大动力。
本文首先娃哈哈集团及其企业文化的现状做了一个介绍。之后又分析了娃哈哈企业文化建设中的问题，并针对问题提出一系列的解决方法。
一、娃哈哈集团企业现状。
杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年，目前为中国最大的食品。
饮料生产企业，全球第四大饮料生产企业，仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利这3家跨国公司。娃哈哈在中国29个省市建有100余家合资控股、参股公司，拥有员工近3万名，总资产达268亿元。公司主要生产含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料等八大类近100个品种的产品，其中瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头多年来产销量一直位居全国第一。娃哈哈坚持诚信经营，泽被社会。二十多年来累计向国家上交税金68亿元，资助教育和各类社会公益事业2亿多元，为促进经济和社会发展做出了积极的贡献。
（一）娃哈哈“家”文化。
在经济蓬勃发展的沃土中，娃哈哈“家”文化理念日益明晰，内容不断丰富，体系日渐形成。企业经营，首先要面对的就是员工与企业、企业与社会的关系。娃哈哈对此的认识是这样的：首先，每个员工都是“小家”，而凝聚起来锁组成的企业“大家”，其次，作为社会的一个组成细胞，在企业自身发展的同时还要回报社会报效国家，为国家和社会尽责。正确认识和处理这三“家”之间的关系，即娃哈哈经营哲学，是娃哈哈整个“家”文化系统的逻辑起点和总括。娃哈哈“家”文化的主要内容：
1、娃哈哈宗旨：娃哈哈健康你我他欢乐千万家。
2、娃哈哈精神：励精图治艰苦奋斗勇于开拓自强不息。
3、娃哈哈经营哲学：凝聚小家发展大家报效国家。
4、娃哈哈座佑铭：先将诚信施于人才能取信于人。
5、娃哈哈工作要求：认真严格主动高效。
6、娃哈哈行为准则：忠诚创新负责亲情。
7、娃哈哈工作作风：拉得出打得响过得硬。
8、娃哈哈人才观：唯德唯才有用即才人皆为才。
9、娃哈哈团队意识：道相同心相通力相聚情相融。
10、娃哈哈核心价值观：敬业爱岗能上能下崇尚科学精益求精。
娃哈哈“家”文化最大的特色就是它全部来源于企业经营管理实践，是对企业经营成功经验的高度概括和总结。得到了全体员工的认同，同时又在指导和推动着企业的生产经营工作。它产生于实践，指导着实践，有着厚实的实践基础，决不是单单写在纸上，挂在墙上，更重要的是已经深入扎根在员工的心上。
（二）娃哈哈“宽严相济，以人为本”的管理文化。
娃哈哈集团推行经营管理硬性规章制度的同时，也实行关心人、理解人、尊重人、体贴人的“以人为本”的软性管理制度。在干部政策上，娃哈哈推出了“公平竞争，提供均等晋升机会、能上能下、能出能进”等人事政策；在员工政策上，娃哈哈将股份作为一奖励措施，分配给对企业有突出贡献的员工；在人员安排上，实现才尽其用。这种管理文化也正是娃哈哈集团能实现超常规发展的根基所在。
（三）娃哈哈学习型文化。
员工胜任本职工作和参与企业改革的重要保证。娃哈哈集团就是一个典型的学习型企业。经过几年的努力，学习型组织的创建已初见成效，集团最终形成了资源共享、互帮互助、全员学习的良好氛围，为娃哈哈的持续快速发展增添了强大的保障。
虽然娃哈哈企业文化建设虽然取得了一定成绩，但依然存在着一些问题，影响着企业的发展和壮大。
（一）表面和形式主义。
娃哈哈的企业文化在建设过程中还有一部分内容只停留在理念，而没有真正落实到实际行动上，在文化建设中仅依靠开展一些文艺活动、读书活动、体育竞赛、娱乐活动，使企业理念无法转化为人们的行为文化，不能成为工作的规范，使得企业文化没有发挥其应有的作用。究其原因，就是没有从根本上认识到企业文化并不仅仅是游离于企业管理体系之外的文化设施、载体和一般行为，它是能将表层的产品、企业制度，深层的企业理念和企业精神，以及企业长远发展战略目标缝合在一起。
（二）理念传达不具吸引力。
娃哈哈在向员工传播核心价值观的过程中，手段比较老套缺乏创新，不足以吸引员工的注意力，也不容易被员工理解，可能导致员工对企业核心价值观的理解造成偏差，进而是员工的行为与企业的目标偏离，使企业经营陷入困境。
（三）对外宣传“企业理念”不足。
娃哈哈在企业文化建设中仅局限与对企业内部进行企业核心价值观的传播，这使得外界无法了解进而认同我们企业的核心理念，这样是不能达到企业文化建设的目的的。
（四）培育员工认同核心价值观的问题。
娃哈哈通过制度建设、树立典型、学习和推广来培育员工认同企业的核心价值观，忽视了企业管理者，尤其是高层管理者的亲身示范，来宣传公司所倡导的核心价值观的重要性。
四、娃哈哈企业文化建设中的问题解决对策。
（一）切忌表面化和形式主义。
娃哈哈必须认识到企业文化不是一朝一夕就能建成的，也绝不是披在企业外表的一件美丽外衣，而是渗透在企业经营理念、规章制度、员工心理中的灵魂。在企业文化建设过程中，娃哈哈必须树立企业执行力文化理念，并加强执行行为监督。切忌表面化和形式主义，只有真正将文化付诸于实践才能在企业内部得到员工的认同，在市场中得到客户的认同。
（二）优化对内传播。
娃哈哈可以在核心价值观的传播过程中利用企业故事和企业格言的方式向员工传播，还可以通过将企业核心价值观转化为好听的并且员工愿意听的歌曲，让员工吟唱，这样更能使其对企业的核心价值观耳熟能详，获得更好的理解。
（三）加强对外传播。
娃哈哈企业在对内部进行企业核心价值观传播时，也要加强对外部的宣传力度。娃哈哈企业作为社会型企业有义务而且有必要让外界了解我们的企业文化，要加强对娃哈哈企业的目标顾客、经销商以及其他受众传播企业核心价值观，让他们了解并认同我们的核心理念，进而使得娃哈哈在市场上得到认同，以达到企业文化建设的目的。
（四）注重领导者的作用。
参考文献：
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[2]陈霞.如何加强企业文化建设[j].北方经济,2006,10。
[3]陈红玉.对中国企业文化发展的再认识[j].经济管理,2006,09。
[4]周晶.浅析企业文化建设的重要性[j].黑龙江科技信息,2007,03。
家族企业论文
50多岁力帆老板的尹明善1986年正式下海，因为做过编辑，所以他先搞二渠道发书。1992年，尹明善不顾亲朋好友的反对，开始了自己的摩托车事业，亲友们认为他此时下手年龄过大了。但8年后，力帆的综合经济效益就在全国同行业中排名第二，产销摩托车发动机150万台，为中国第一，现已进入全国私企前8强，，进入汽车行业，产销汽车超过5万辆。以集团净资产计，其财富超过为5亿美元。
家族企业论文
家族企业的核心本质是企业的资产所有权和经营控制权都为家族持有。家族企业在创立之初具有一个天然优势，就是他们之间的血缘关系使得彼此之间非常信任，沟通成本非常少。此外，在家族企业创立之初，员工多为家族成员，创业所得的收益也在家族内部中分配，所以家族成员往往不计较加班费、甚至基本工资等，运营成本自然很低。
股份化就是一种“经济血缘关系”。家族企业通过股份化使原来只有1～2个股东的企业变成多个股东的企业。这样的企业也是家族企业，因为股东之间也有血缘关系，只不过这种关系从以前纯粹的血缘关系变成了今天的“经济血缘关系”，企业也就从家族企业变成了企业家族，企业中也就有很多人变成企业家族的成员。
家族企业要想实现可持续发展，在股份化后，一定要建立股东的进退机制。有了这个机制，一旦企业家族成员的能力无法胜任激烈的市场竞争，使企业发展受阻时，就可以利用股东的进退机制来引入新的人才，淘汰“劣质”成员，甚至包括家族成员和创始人自己。
股东退出方式有很多种，现在的退出方式都比较合理，股东可以在离开公司、离开公司的某些岗位的时候，将属于他的股份出让部分或全部。比如，几个人共同创业时某位股东投入了1万元，占全部资产总额的10%，现在企业资本是1亿元，所以他退出时，应按企业价值和他所拥有的股份所占全部资产总额的比例给他1千万元。他拿到这部分钱离开以后，原先拥有的那部分股份也就出让给他人了。当然，如果有人愿意溢价退出更好，那也说明企业有发展前途。总之，就是按照企业的实际价值、市场价值或者溢价退出。
中国的家族企业往往到了要更新换代的时候才发现后继无人，解决这个问题最好的方法就是从家族内部寻找到接班人，但掌舵者往往拥有自己天生的素质以及绝对无法复制的人生阅历，具有一定的“天然性”，常常可遇而不可求。
找不到接班人怎么办?企业的掌舵者可以扮演的三种角色：一是只做股东。将企业交给ceo，即首席运营官去管理。二是培养企业家。如果从家族内部成员里面无法找到一位优秀的管理人才，那就培养一个管理人才，把他培养成一位会用人的企业家。企业家的关键能力在于“用人”，只要他拥有识人、用人的本事，就会有很多人来帮助他操盘。三是培养资本家。如果连企业家也培养不出，那就培养资本家，能够看住财富、会投资就可以了，从而保证自己家族财富的延续。那么，只要在政局和社会稳定的情况下，几代之内，家族内部往往会出现一位优秀的人才，这就叫作“富过三代”。所谓的“富不过三代”是因为中国一般把企业家和家族混为了一谈，百年企业是不多，但百年家族完全是可以的，这其实也是一种延续的方式。
总而言之，中国目前的家族企业掌舵者要想“富过三代”，一定要在传承家族企业管理的优良传统的同时，引入现代企业发展所必需的先进的管理制度，实现股份化，并积极培养锻炼接班人，把企业做大做强。
企业会计论文
（一）会计核算基础性工作不够规范。
企业的会计核算基础性工作不够规范主要表现在以下两个方面：企业的会计人员及会计部门的设置不够合理与企业建账不规范，很多企业甚至不建账，企业会计核算工作经常出现不合理之处甚至违规之处。很多企业的会计部门依然存在层次不清晰、分工不明确的现象，很多企业会计岗位的设置没有依据我国企业制度等法律法规的要求来设置，极大地降低了企业会计核算工作的作用。除此之外，依然有相当一部分企业不依法建账、按照法规设置企业核算、规范企业会计核算内容及方法。这在一定程度上影响了企业的会计核算工作的顺利开展与有效进行。
企业会计核算中存在主要问题之一就是会计核算力量太弱。导致这个现象的首要因素是企业聘任的会计人员来源参差不齐，大都学历较低，或者根本不是正规会计专业出身，专业素养和综合素质不高，致使工作过程都存在很大问题。这一问题的存在说明在企业管理当中存在很多不规范、不合理的现象，不止是会计核算管理，包括人事的选拔与任免、技能培训方面等。会计核算本身是很严格的工作，但是人员的随意任用和不严格的选拔却是对企业会计核算工作本身的`否定，说明企业本身就不重视会计核算工作，达不到要求的精确性和严格性。并且，大多数企业并未设立专门的财会部门，机构设置上存在问题。另外，中小企业的会计无证上岗现象严重，根本无法胜任企业的会计核算工作，这些都可能导致工作失误给企业带来不必要的经济损失。
（三）存在会计核算工作主体界限不清与违规操作现象。
中小型企业由于其自身的特点，其产权与个人财产界限不清，经营权与所有权的分离不清楚，很多投资者就是经营者，企业财产与个人家庭财产经常发生相互占用。这些都给会计人员的会计核算工作带来了困难，在中小企业中，许多企业为了简化程序或是基于别的原因，存在不规范或是不依法建账的现象，使得在会计核算中存在较多违规操作。比如，通过虚增成本，收入不入账等方式逃避税收固定资产折旧年限，分类不符合会计制度的要求等，根据企业需要自行安排。实际操作中很多企业都未按照会计制度的要求，而是根据自身需要进行会计处理，这些违规操作导致了我国企业会计信息的严重失真，破坏了一个企业应该有的严格性。另外，原始单据的获取需要付出成本，一些中小企业往往愿意以较低的价格成交而不愿意付出必须的代价来获取记账所需的合法凭证，或者只取得不合规的收据，以此入账或者干脆不入账，这样的做法有违相关会计制度和法律的要求。
（一）企业要重视并规范企业的会计核算基础工作。
企业会计核算的基础工作规范性的程度影响着企业信息反映的真实性，最终影响企业的经营决策。企业规范会计核算基础工作可以提高会计信息的真实性。在这一过程中，就要求企业的会计核算工作必须遵循相关的各种原则，如及时性、客观性等，提高对企业会计资料保管的重视程度，企业必须保护各种会计资料，规范这些基础性的工作可以更好地发挥企业会计核算的基础作用。
（二）加强会计核算法制建设。
加强法制建设，加大法律法规的宣传力度和执法力度，是保证完善和健全国家制定的会计法规制度的根本，尤其是对于中小型企业的会计核算等方面的法规更需要完善和提高。在法律法规体系的健全过程中，要注重其科学性、操作性和严谨性。健全的具有科学性的财务管理制度，完善相应配套措施，使各项会计工作及监管部门有法可依、有章可循，能有效禁止会计核算中的不规范行为。加强会计法律法规的实施力度，有利于增强企业领导及员工的法纪观念，同时对于会计核算中存在的问题要认真分析、及时整改，并根据相关规定追究相关负责人的责任，落实责任制。严格法律法规的建设和执行。对于违法违规行为，要严格按照要求加以惩处，做到有法必依。
（三）规范会计核算基础性工作。
在市场经济条件下，中小型企业的管理者应更好地认识清会计核算主体，核算范围以及会计信息质量要求的新特点。会计信息要同时满足投资者，债权人及国家宏观管理部门等的需要。由于会计工作不仅影响到企业与国家的分配关系，也影响到社会各方面的利益关系，因而企业应将协调各方面的利益关系，抵制和防范各种市场风险作为基点，使会计信息能够真实公允地反映企业资金的运转情况，及时掌握和预测经济效益的提高情况及企业的发展前景。企业会计核算应按照会计制度法律的要求进行操作，进一步规范会计核算的基础工作，以便提高会计工作水平，实现中小企业自身的长远发展。
随着市场经济的发展，在金融风暴的大背景下，企业要想生存和发展就必须积极规范和加强自身的会计核算工作，防范财务风险，促进企业自身稳定发展。加强企业的会计核算管理工作，从管理上实现企业的良好运转，充分实现企业对整个社会经济的繁荣作用很有必要，同时也要发挥外部监督管理对企业生产经营的作用，充分借助外部监督管理来提高企业会计工作的标准化，提高企业会计核算工作的质量。正确对待企业会计核算存在的问题并积极解决，才是企业稳定的发展的基础。
企业会计论文
当前较多的企业在市场经济环境中还未实现所有权与经营权的分离，因而不能很好的构建现代企业制度，导致有些企业领导根据经济利益需求而执行财务会计政策上有失公正。具体而言，有些中小企业的财务报表难以准确反映企业的经营发展状况与资产信息，还出现会计信息披露不真实的问题，影响了财务会计信息的质量。另外，目前较多的企业都面临着融资困难的问题，因而会以粉饰财务报表的方式增加贷款的可能性，这样又使得会计信息质量受损。然而，在虚假财务会计信息出现的情况下，外部审计部门也未加强审计，审计质量不高，加剧了企业财务会计信息失真的问题。
２．１不断完善和优化企业财务内部控制制度。
健全的财务内部控制制度是企业财务会计工作开展的有效保障。针对当前较多企业存在的内部控制制度不健全与无法落实的问题，笔者认为，企业要想提高财务会计信息质量，首先需要完善和优化财务内部控制制度。因此，企业要根据相关的会计法律法规制定适合于企业经营发展的财会制度，要建立内部审计机制、信息管理与整理制度等，通过内部控制的.程序与方法规范财务会计人员的工作步骤，避免人为疏忽导致的信息错误，进而保障财务会计信息的质量。企业还要通过强化会计信息质量考核，使会计资料最大限度地体现真实性与完整性。最后，企业要进行对会计制度的理论创新，通过借鉴国外的先进经验而规范企业会计信息制作制度，以建立完善的会计工作体制，确保企业财务会计信息质量的真实与准确。
２．２强化会计信息质量考核。
强化会计信息质量考核是提高企业财务会计信息质量的重要途径，企业要加强落实会计信息质量考核，在考核的过程中，充分发挥负责人的主体作用，确保企业财务会计信息的优质。为此，企业可以通过制度的形式，约束和规范企业会计工作行为，使会计资料最大限度地体现信息的真实与完整。尤其在企业的关键发展时期吗，财务会计信息质量更应该得到充分的保障。此外，企业财务部门负责人还需引导会计人员的工作，使其能够按照岗位分工情况如实上报真实可靠的凭证；对于企业采购过程中，会计人员要最大限度的获得增值税专用发票，并对其进行相应的账务处理。
２．３加强财务会计信息化建设。
现代社会已成为一个发达的信息社会，信息化技术在社会各领域都发挥出强大的功能效益，推动了各行业的发展。企业财务工作也应该与时俱进，加强财务会计信息化建设，促进财务会计工作质量的迅速提升。尤其在当前企业财务会计信息管理工作受到多种因素影响的现状下，信息化建设能够有效保障财务会计信息的准确性与实效性，还能促进财务会计信息使用效率的提升。现代企业应该加强引进现代化财务信息技术，加强财务会计管理工作中硬件与软件的建设，为财务信息管理工作提供基本技术保障。与此同时，企业还应该加强信息化作业流程的制定，引导财务会计人员会计电算化的实施，进而保障信息化条件下会计基础工作开展的质量。
２．４提高企业财会人员的专业素质。
对于现代企业而言，提高企业财务会计信息质量的策略除了要落实相关制度保障外，在财务会计信息管理工作中，还应加强财务会计人员的素质建设。首先，企业领导要发挥引导作用，通过职业道德教育来端正财务会计人员的工作态度，强化其会计信息质量意识，使其认识到会计信息质量对于企业发展的重要作用，进而提升会计人员的工作责任感，减少会计信息弄虚作假行为的发生。其次，企业要积极开展会计人员的业务素质培训，不断完善会计人员的专业知识，提高新时期的会计电算化操作技能与基础业务技能等，从而降低因专业素质漏洞引起的会计信息质量问题。
２．５优化企业的外部会计工作环境。
企业处在当前的社会主义市场经济环境中，其经营与发展受到市场经济环境的巨大影响，为了提升企业的财务会计信息质量，还须不断优化企业外部会计工作环境。一方面，政府部门要加强对企业会计信息质量的审核管理，加强对会计师事务所行业的监管，提升审计业务的质量，进而促进企业会计信息质量的提升。同时，政府还应该建立完善的企业信息共享平台，促进企业会计信息的使用与共享，有利于企业财务会计信息的公开化与准确化。另一方面，金融机构作为企业发展的重要融资机构，要积极支持企业的信贷。对于技术创新能力强的中小企业，金融机构要积极给予信贷额度的支持，通过划分企业的信用评级，而促进企业会计信息质量的提升。
总之，在激烈的市场竞争环境中，企业要想实现长足健康的发展，就应该理清影响财务会计信息质量的制约因素，不断完善企业财务内部控制制度，不断优化策略，强化会计信息质量考核，提供真实可靠的会计信息，并加强企业外部会计工作环境的优化，以此保障企业财务管理工作的高效开展。
家族企业论文
根据美国布鲁克林家族企业学院的研究，约有70%的家族企业未能传到下一代，很多家族企业如昙花一现，匆匆产生又匆匆凋零。随着中国家族企业的飞速发展，很多企业已经到了转型的接点。如何顺利实现企业治理的转型，具有生命攸关的重要意义。
建立现代企业制度。
缺乏制度是中国现代家族企业的致命伤。中国家族企业早期多是业主制和合伙制,没有完善的企业制度。在这个阶段，很多企业往往是家族成员说了算，制度带有很大的随机性。但随着企业发展，到了转型期，必须向公司制转变。实践证明，公司制是适应社会化大生产要求的一种较为科学的企业制度，是现代企业制度的重要形式。通过建立决策层、管理层、经营层三层分立的治理结构，可以有效提高企业的经营效率和安全性。同时，企业通过公司制能够拓展多元化的融资，例如通过上市，成为公众公司，可以从资本市场获得充裕的资金支持和有效的监督，为企业发展创造外部条件。另外实行公司制，为企业进行资产重组、收购兼并等也创造了条件。中国家族企业制度现代化的方向就是建立科学的现代企业制度及相应的公司治理结构。
实施科学管理。
家族企业现代化的重要方面是用现代管理理论与方法实施科学管理，这是个动态的过程。迄今为止，企业管理模式先后经历了家长制、古典式(泰罗制和科层制)、行为科学模式和系统模式等四种方式。随着知识经济的发展，企业管理方式也逐渐从传统工业社会的生产管理向知识经济时代的创新管理和知识管理转变，家族企业的管理机制也面临同样问题。事实证明，家族企业采取现代管理方法仍具有强大的生命力。当前国际流行的现代化管理方法主要有:学习型组织，使企业灵活适应市场变化;敏捷制造企业，即能够快速、动态地根据市场变化进行生产的管理方式;企业再造，美国管理学家迈克尔·汉默将其描述为“根本重新思考，彻底翻新作业流程，以便在现今衡量表现的关键上，如成本、品质、服务和速度等，获得戏剧化的改善”;精益生产，其核心思想就是“取消一切不必要的获得，杜绝浪费”;管理集成，其主要内容是，整体优化，按照系统论的要求，对各生产要素进行合理搭配，取长补短，综合协调，发挥整体效应;企业资源计划，基本理念是让企业雇员能够获得和生产经营有关的企业内部和外部各部门的相关信息;扁平化网络组织，即通过建立企业管理信息网络系统，改变传统严格专业和部门分工下的科层制组织模式，减少不必要的管理环节，提高经营管理效率。我国的家族企业可以结合本身情况有选择地借鉴与采纳，这样可以避免在企业现代化过程中走弯路。
人才机制社会化。
人才机制社会化的本质就是使人才能够在开放、竞争、激励与约束完备的环境中参与到企业的生产、管理中去。目前出现了许多新的方法，如股权激励、浮动工资、技能工资、目标管理等。中国的家族企业进行人才机制社会化的主要途径一是建立高层经理人员开放竞争、择优录用的机制，使优秀的非家族成员能够充分发挥经营管理的才能;二是吸取现代人才激励理论的有关方法，如股权激励、目标管理等;三是实施团队管理，这是现代企业管理的重要内容，通过增强班组成员的凝聚力以提高生产效率;四是提高科技人才的比重，进行知识管理。
经营国际化。
中国加入wto意味着市场将迅速地开放，竞争也会更加激烈。对于中国的家族企业来说，也同时存在国际化发展的机遇。具体看来，主要应当通过如下途径提高家族企业的国际化程度。
一是直接参与海外市场竞争，吸收国际上先进的生产技术和管理方法以提高企业的现代化水平。二是建立中外合资企业，利用外资企业的现代化管理与生产方面的经验来武装本企业。三是在生产经营过程中，追踪市场前沿的发展，提高企业的创新能力，如产业定位上应当选择具有活力的“朝阳产业”，即优先选择高科技产业、知识密集型产业、附加值高的产业等。此外，产品生产和工艺流程高科技化，始终要保持尖端性和前瞻性。
资源信息化。
信息技术与信息经济的发展是知识经济的重要标志，也是知识经济时代企业现代化的重要内容。具体而言，家族企业的资源信息化改造就是通过以信息技术为核心的高新技术来提高家族企业的科技含量，建立企业内部的信息管理系统、计算机辅助制造、计算机集成制造系统等，实现与外部互联网络的衔接，以此为基础，利用现代电子商务等信息网络的模式进行生产与管理。通过将信息技术应用于生产和管理的各个环节，如研究开发、产品设计、工艺流程、管理方式、市场营销、售后服务、信息反馈等，实现生产与管理效率的提高。