实用暑期客服实践心得体会范文(17篇)

时间:2023-11-13 13:25:36 作者:飞雪 实用暑期客服实践心得体会范文(17篇)

通过写心得体会,我们可以对所学知识进行巩固和扩展,提升自己的学习能力和运用能力。下面是一些精选的心得体会范文,希望对大家写作有所帮助。

暑期实践心得体会

在这个火热的七月,我暂别象牙塔中舒适的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。

暑期社会实践活动一直是我校大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。暑假假一放,经过一番准备,我便来到调研地方开始了一种全新的生活——社会实践。我的实践时间从7月27日到8月4日。作为一名大一学生,就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实践,在这之前我是一点实践经验也没有。虽说只是实践,但生活的方式却已完全不同于学校里的生活,从早上6:20到晚上20:30,一直有大大小小的活动在开展着,我对家乡的古迹、文物部门进行走访,对文物部门,当地年长百姓或对相关问题有研究的专业人员进行调查。

第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

十天的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

“机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

暑期实践心得体会

七月的骄阳,沸腾了我们青春的热血;无悔的选择,辉煌了我们年轻的岁月。我们带着朝气蓬勃来到了最需要的地方,奉献我们的美丽青春,燃烧我们的热情岁月;我们微笑的脸庞和飒爽倩丽的英姿,伴随着这短暂而充实的七天社会实践,定格在时间的长廊中,亘古不变。

暑假社会实践,让我们去关注社会,了解形势与政策的动态,认识自身,认识社会,是一个提升自我,锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中,我们离开了学校这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实践,让我们贴近社会,去感受最真实的社会生活,体味最真实的人生。

烈日炙烤的大地,滚烫、灼人,却有这样一群人,无论炎热,无视辛劳,坚持做战于一线,他们就是义修队的同学。他们用全面专业的知识与耐心细致的态度为解决困难,赢得了广大的好评。一丝不苟地工作态度,让他们可以将工作限度地做到,让限度地满意。还有义教组的同学,他们用爱与知识在孩子们的心里播撒希望和梦想的种子,他们用心捧起那些渴求知识的孩子们,让他们看到湛蓝的天空,看到梦想的高度。还有各种调研活动的成员,他们在与群众的接触中,了解到的需求,在文化、经济、教育、卫生等方面深入调查,通过以调查问卷的方式为媒介,互相交流沟通为主体,得到最宝贵、最真实的回答与反馈,并总结出面、说服力的信息。

文娱汇演绚烂多姿,每个节目辉煌多彩,都深深吸引了当地,将我们学生意气风发,朝气蓬勃的精神面貌完美呈现在他们面前,这一切的一切,都凝聚着文娱组每位成员的辛勤汗水,他们的辛勤付出为社会实践划上绚烂的一笔。还在一群这样的人,高调做人,低调做人,无论在什么场合,什么时候都能发现他们忙碌的身影,他们就是通讯摄影组和后勤组。

实践之旅,多姿多彩,通讯摄影组见证每个宝贵的画面,并把它定格下来,他们忙碌在活动的最前端。后勤组,无论在什么时候,他们都在默默的付出,为我们提供一个最坚强的后盾,他们隐藏在后端,却提供有力的保障和信念,他们是一群最可爱的人。

在整个实践过程中,我不仅仅得到提升与锻炼,更重要的是收获到了许许多多最真诚的友谊,无论在什么时候,我都能发现那一张张真诚的笑脸,给了我莫大的支持与信心,让我更坚定前进在社会实践的道路上。

社会实践:“传服务火炬,颂无悔青春”,我们挥洒青春,收获了精神上的升华和珍贵的友谊,它将永远珍藏在我们记忆中,成为人生宝贵的一笔财富。

暑期实践心得体会

又经过了一个勤奋学习的学期,在进入大学后的第一个暑假也终于到来了!其实在经过了大一学年的学习后,现在的我已经对在暑假那种又长有无聊的日子已经开始反感了。每天没有点目标,总感觉没什么动力。但是暑假是不可避免的,那我就只好去改变自己的生活了!这次的暑假,老师只给我们布置了简单的专业作业,轻松解决后我就开始考虑接下来的时间该做什么。考虑到最近的天气炎热,而且暑假也没什么资金来源,再这样下去连买冰棍的钱都要没有了!所以我就决定了,要去参加一下社会实践!也就是暑假工。

在参考了距离、工资、时间、条件多种因素后,我选择了离家最近的冷饮专卖店作为我的工作地点。毕竟在这么热的夏天,作为需要一直保持凉爽的冷饮店,而且还和我的专业有点挂钩,这里简直是最适合不过的暑假打工圣地。而且真正的开始工作之后,我得到了许多意想不到的成长和收获。

因为是我第一次打工,所以刚去面试的时候还有点紧张,自我鼓励了一会才走了进去。可却没想到这工作都还没上,就先遇上了麻烦。两位同是来找暑假工的大学生们看着也是来面试这份岗位的,但这个岗位却只剩下一个了。这种时候,我就第一次见识到了在工作中与人交流的重要性,我凭着在大学中学来的经验,自我介绍时做的非常流利,轻松的就拿下了这份工作。在正式参加了工作后,我也经历了一些成功和失败,有了一些心得体会,现在我就将这些都总结如下:

一、作为员工,熟悉自己的工作很重要。

作为店员,我们的作用可不只是搬运和整理货物。因为有些顾客是给家里的孩子买,所以需要我们的推荐。可是我作为新来的员工,并不是特别熟悉店里的货物,所以在第一次的推荐中,导致顾客并不满意,还好有同事帮忙解了围。所以在之后的空闲时间,我积极的把店里的商品和价格都记了下来,让自己避免再出现“一问三不知”的情况。

二、要时刻注意店内的情况。

在盛夏的冷饮专卖店里,在中午和晚饭前一段时间,时常会出现购物的的热潮,店里人来人往,我们这时不仅要注意店里商品的情况,还要注意人群不要发生推搡,及时调节好店内的情况。

三、总结。

总的来说作为一个店员,我的工作还是非常的简单的。可是,麻雀虽小五脏俱全。我也在这段时间体会了非常多的感悟,体会到了在工作中的不易,这段时间的收获不小,但我未来会朝着更高的目标前进!

暑期实践心得体会

厦门暑期之行,是我在大学期间较为重要的一次社会实践。这次学到了很多,收获也不少。

在xx乐海社区,是我们做问卷调查的第一天。我们把问卷发放出去,社区居民们都很热情的帮助我们做问卷,这种面对面之间交流做问卷的氛围感觉很好。有了第一天的经验,之后我们在永定和厦门的问卷和访谈都越来越顺利。

这次实践,一是开阔了我们的视野。我们去了厦门,去了鼓浪屿,见到了传说中浪漫唯美的大海。去了客家土楼,见到了历史悠久的客家土楼,领略到客家人的热情。吃到了厦门的特产和厦门最便宜的的水果。厦门真是个好地方。

其实,我觉得最重要的是,这次暑期之行,我们做到了理论跟实践的结合。在大一学到的方法和在去之前所做的理论准备,都得到了很好的运用。在做问卷调查的过程中,我们不只是机械的发问卷,而是一边交流一边做问卷。我觉得走出课堂,进入社会,就是一个很大的进步。大学,就是人从学生过度到社会的一个重要阶段,这样的社会实践,为我们以后步入社会做准备。在大学,就应该多几次这样的实践。

在这次暑假实践中我们接触了形形色色的人,让我们更进一步的了解了社会,让我们看到了学校与社会之间的差距。着不仅让我感觉到了校园是那么的淳朴,人与人之间是那么的直白,同学间是那么的信任,而社会恰恰相反,这让我提前知道了如何在社会上做人处事,为进入社会做好准备。

还有一个体会就是同学之间可以组织一起出去游玩,多相互了解,这样感觉挺好的。可以加深同学们之间的感情。

在大家的共同努力下,我们的暑期社会实践活动圆满结束。大家也都带着一份感动与追求踏上了归途。想想我们共同度过的点点滴滴,想想我们共同留下的足迹,想想我们着几天所做的每一件事???这将是我人生中的一笔财富,他将在我的脑海里留下不可磨灭的记忆,值得我永远珍藏。

客服实践心得体会

第一段:介绍客服实践的重要性和目的(200字)。

客服实践是企业成功运营的关键之一。作为客服人员,我们需要与客户建立良好的沟通与关系,满足客户的需求,提供优质的服务,解决问题,增强客户的满意度。客服实践的目的在于提高客户忠诚度,促进业务发展,拓展市场份额。通过客服实践,我们可以学习如何与不同类型的客户进行有效的交流,提高我们的沟通能力,并提供个性化的服务,满足客户的不同需求。

第二段:有效沟通是客服实践的关键(200字)。

在客服实践中,建立良好的沟通是至关重要的。我们需要倾听客户的问题、意见和建议,并给予及时的反馈。通过有效的沟通,我们可以更好地理解客户的需求,提供准确、具体的解决方案。同时,我们也需要解释、描述产品或服务的信息,并回答客户的疑问。有效沟通可以增加客户的信任和满意度,促进长期的合作。

第三段:个性化服务提高客户满意度(200字)。

每个客户都是独特的个体,他们有着不同的需求和偏好。在客服实践中,我们需要面对不同类型的客户,提供个性化的服务。个性化服务可以通过记住客户的个人信息和偏好来实现,例如客户的姓名、购买记录、投诉历史等等。通过了解客户,我们可以更好地满足他们的需求,并给予他们更贴心的服务。个性化服务不仅可以提高客户的满意度,还可以增加客户的忠诚度和口碑。

第四段:解决问题的能力是客服人员的核心素质(200字)。

在客服实践中,我们经常会遇到各种各样的问题和挑战。解决问题的能力是客服人员的核心素质之一。面对问题时,我们需要保持冷静并专注于解决方案。我们可以运用自己的经验和知识,寻找最佳的解决方案,并与团队成员合作,确保问题得到妥善处理。解决问题的能力不仅需要专业的知识和技能,还需要良好的沟通和逻辑思维能力。通过不断的实践和积累经验,我们可以提高解决问题的能力,为客户提供最优质的服务。

第五段:总结客服实践的收获和重要性(200字)。

客服实践是我们提升自己的机会,也是我们为客户提供优质服务的平台。通过客服实践,我们可以提高沟通能力、管理问题的能力和个性化服务的能力。同时,通过客服实践,我们还能够学习如何更好地理解客户的需求和期望,提高他们的满意度,增强客户忠诚度,推动企业的发展。因此,每个客服人员都应该充分认识到客服实践的重要性,并不断学习和提升自己的能力,为客户提供更好的服务。

总结:客服实践不仅是一项重要的工作,也是一个人不断成长和提升的机会。通过良好沟通、个性化服务和解决问题能力的实践,我们可以提高客户满意度,增加客户忠诚度,促进企业的发展。无论是在企业还是社会生活中,客服实践都是至关重要的一部分,因为它关乎到客户的体验和企业的声誉。当我们能够真正理解客户的需求并提供个性化的解决方案时,我们将能够在竞争激烈的市场中脱颖而出并取得成功。

客服实践心得体会

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。客服人员不仅要接待顾客的各类物流进展、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对顾客进行回访。为提高工作效率,还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。下面是我xx个月来的主要工作总结:

1、按照要求,对顾客的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;

2、对顾客的咨询及时进行回复,并记录在物流信息登记表上;

3、对于顾客反映的问题进行分类,联系快递师傅,进行跟踪及反馈;

7、新旧表单的更换及投入使用;

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

客服工作是一个很大的话题,单说一方面未免有失偏颇,但要各个方面都展开来说,又未免太泛,很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。

首先想说说的是团队的组建,一个公司的客户服务部从无到有,该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度,制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的,基本的制度应该包括:

客服部门管理制度。

投诉管理制度。

业绩考核制度。

处理问题流程。

制定制度的同时,招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了,正如xx开头所说,优秀的客服人员往往具有一些性格特质,因此在甄选的时候通过谈话,问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作,谈话是最好的方式,因为客服工作就是直接沟通的过程,面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候,可考虑心态积极,沟通能力良好的.应届生。应届生优点是积极,接受能力强,可塑性强,但也存在一些缺点,如心态容易不正,工作经验不多,不够成熟等等。

在团队组建的同时,尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上,搞清楚诸如碰到谁受理,怎么处理,谁反馈,谁跟踪,谁记录等等。

团队需要经常进行培训,包括业务知识和沟通技巧,特别是更新了的业务知识,具体可以邮件和例会等方式实现,原则是简单有效。

其次谈谈客户期望的管理,在软件行业,由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因,提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应,不可能,如果拒绝客户,又怕影响公司形象,这就涉及到需求管理中的一个环节—客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉,也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉,其他技巧都免谈。其中一种方法叫做“降低承诺,提高交付”,如果一件事情预计需要1个小时完成,你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时,因为很难保证实际情况会不会超出预计,而提前交付比延迟交付效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候,需要耐心有技巧的解释,如果平时信誉良好而你又解释得当的话,十有八九客户是会理解的。还有一个客服人员业绩考核的问题。良好的业绩考核制度是保持客服人员工作积极性的一个重要因素。我个人觉得可以从以下方面考虑:客户满意程度,考勤情况,工作量饱满情况,工作及时完成情况,团队协作精神,岗位纪律,工作态度,工作积极性,工作创新能力,月度工作推进情况,负责人考评,日常考评,业务知识考核等都可以纳入考核。

客服实践心得体会

作为一名客服人员,我有幸能够接触各种各样的客户,处理他们的问题和需求。在这个过程中,我积累了一些实践心得和体会,希望能够与大家分享。

第一段:倾听是关键。

在客服工作中,最重要的就是倾听客户的需求和问题。在和客户进行沟通的过程中,我发现只有认真倾听才能够真正理解客户的需求。而且,通过倾听客户的话语,我们可以提前预判客户的反应并做出相应的应对措施。因此,在客服工作中,我们应该始终保持耐心和倾听的态度。

第二段:尊重和理解客户。

每个人都有自己的思维方式和行为习惯,作为一名客服人员,我们应该尊重客户的个性和思维方式。即使客户的要求可能与我们的看法不一致,我们也应该尊重他们的选择并尽力满足他们的需求。同时,我们应该设身处地为客户着想,去理解他们的意见和需求。只有这样,我们才能够更好地与客户建立良好的关系,提供更好的服务。

第三段:维持积极的态度。

客服工作需要处理各类问题和抱怨,可能会遇到一些挑战和困难。但是,作为一名客服人员,我们不能把消极的情绪带到工作中。相反,我们应该保持积极的态度,以乐观和友善的方式与客户进行沟通。因为积极的态度能够带给客户更好的体验,并且有助于解决问题。

第四段:主动帮助客户。

作为客服人员,我们的主要任务是解决客户的问题和满足他们的需求。然而,有时客户可能并不清楚具体需要什么,或者他们提出的要求不够明确。在这种情况下,我们应该主动提供帮助和建议。我们可以向客户提供一些选项,并解释每个选项的利弊,帮助他们做出更好的决策。主动帮助客户不仅能够提高客户满意度,还能够树立我们公司的良好形象。

第五段:持续学习与改进。

客服工作是一个不断学习和成长的过程。在实践中,我们会遇到各种各样的情况和问题,这些都是宝贵的学习机会。因此,我们应该持续学习,不断提高自己的专业知识和技能。同时,我们也应该关注客户的反馈和建议,并及时进行改进。只有持续学习和改进,我们才能够更好地满足客户的需求,并提供更好的服务。

总结:

通过客服实践,我深刻体会到倾听、尊重、积极、主动和持续学习的重要性。这些心得和体会不仅能够帮助我们更好地处理客户的问题和需求,还能够提升我们的职业素养和竞争力。相信只要我们坚持这些原则,我们就能够成为一名优秀的客服人员,为客户提供优质的服务。

暑期实践心得体会

我院暑期社会实训采访团一行9人,于25日中午到达甘南藏族自治州夏河县,开启本次的实训采访之旅。

一路欢歌笑语,谈笑风生。路途中,带队老师孟烨为我们大概部署了接下来几天的工作,并对成员作出具体分工,告诉我们注意的事项,也希望我们能在这一行中有所收获。

到达目的地简单休整后,我们立即出发赶往本次采访的第一站——山塘村。山塘村的村支书才让当芝热情的接待了我们,他详细地给我们讲述了我校对山塘村做的扶贫工作,随即也带我们来到了大黄种植基地,大黄长势喜人,收获在即。

因为正好赶上当地的浪山节,村里人很少,见到多的都是老人和小孩。我们是下午去的,三四点的时候,太阳很毒,但是并不闷热,绿荫下还是微风徐徐,很凉爽。工作之余我们也在山塘村的田间地头嬉戏,缓解工作的疲劳,消遣夏日的炎热。

热闹的背后,总也有不为人知的辛苦付出。回到酒店,也不是闲着,按照个自的分工,开始对一天的采访工作做出总结。剪辑视频、撰写文稿、挑选照片……每个成员都不惜余力,很认真的一遍一遍磨合争取做到更好。工作全部完成到凌晨了,老师也要等着把所有工作审核过后才能休息,还要为第二天的具体安排做出部署。

大概是因为一开始相互之间没有默契,工作的很费劲,耗时长、效率低。但是后来几天我们之间越来越有默契,环环相扣,配合的得心应手。工作之余,也拉近了我们整个团队彼此之间的距离,建立了良好的友谊。

计划永远赶不上变化,因为和之前安排好的采访地点还没有完全联系好,到甘南的第二天老师决定带我们去附近的桑科草原,练习我们的采访、拍摄技术,也体验一下当地的风土人情。蓝天碧草,一望无垠,在大自然的怀抱里肆意蔓延的惬意,让我们暂且忘了太阳暴晒的枯燥和风尘仆仆的疲倦。

路过桑科湿地公园的时候,我们都被印着“全域无垃圾示范区”几个大字的路牌吸引。仔细想想,在甘南的这几天好像真的没有很频繁的见到过垃圾桶,而且去小卖部买东西,也不会有塑料袋,都是纸质的或者布袋子。无限好的自然风光不被玷污,是对东道主的考验,也是对来来往往游客一种无形的感化。

整个采访行程的重头戏是27日去唐尕昂乡的采访,早上八点出发,一直到太阳落山才回来。当天,央视驻甘肃记者站的王鹏老师也亲临现场,王鹏老师待人严厉,着重对队员们的摄影摄像工作做出指导,让我们获益匪浅。同时老师也操作无人机航拍,更加全面的记录了唐尕昂村的整体面貌,见证了我们来过的足迹。

一天的采访,看似时间短,但是还是足以让我们了解一些具体情况。到达唐尕昂乡张振南老师热情接待了我们,张老师是我们学校派驻唐尕昂乡为辅助基层扶贫工作,现担任唐尕昂乡让吾曼行政村驻村帮扶工作队队长。张老师来这儿工作才两个月,但是他还是把具体情况了解的很全面,对村民和周边环境都很熟悉。他给我们详细介绍了脱贫攻坚的工作,也带我们去村民家走访,探民情、听民意;还联系村干部带我们去学校帮扶的种植基地参观。我们也针对不同的情况,做出相应的采访,有些采访对象只能用藏族熟练交流,用普通话交流还有些困难,这就对采访工作造成了一定的困难,一定程度上影响采访效果。因为是实地拍摄,所以对摄像也有很高的要求,跟拍各个角度都要提前盘算好,远景、中景、近景缺一不可,同期声、采访画面也要拿捏的很准……一天下来,两个负责拍摄的队员脖子上胳膊上等都有很明显的晒痕。

每天都很繁忙,但是很充实。返程的路上并不是累的一塌糊涂的死气沉沉,更多的是收获满满的喜悦。一路上我们互相交流这一行的收获,也在回忆这几天的种种趣事,回荡的笑声大概是对一路风尘最好的回馈。有些经历只有一次,生怕来不及回忆就忘却了,生怕回到起点就再也没有人会提及了,甘南实训采访之行在阵阵欢笑声中画上句号。

暑期实践心得体会

金工实践是一门实践性很强的技术基础课,我们在机械实践中心进行了三周的实践。实践的工种有钳工、铸工、车工、铣、刨、电焊气焊,每个部分实践三天。我们平时所上的课程几乎都是纯理论课,这次能自己亲手去实践,不再是纸上谈兵,真是一个难得的学习机会。

安全第一!这是我们实践前及整个过程老师一直强调的,平时总有些吊儿郎当的我们这时也懂得了小心谨慎。首先进入实践中心时一定要穿实践的工作服,戴好帽子,女生特别要注意把头发盘进帽子里。在进入每个车间实践前都要先认真看安全、操作等规则,认真听师傅的讲解和要求。

钳工——师兄师姐们传说中最累的活,实践证明确实够累人的。做好手起泡的思想准备,这是他们的经验之谈。

实践的第一天就是钳工,真有点紧张但又有点期待。设备工具比较简单,工事看起来似乎简单,把一个直径为30mm的铁圆柱做成一个螺母,不过做起来就要费很大的功夫了。这个工种主要的是人工加工,能让我们学一下真正的手艺,更能锻炼我们的耐心和毅力。

圆柱两端面已经割平行,所以两端只需挫平滑。按着老师说的“平、稳”运动起锉刀,可发现锉刀很明显不按自己的意愿在同一水平面上运动。刚拿锉刀,不急要求速度,先熟悉拿刀方法和挫的姿势,慢慢挫,找平衡的感觉和姿势。当觉得平稳了就稍加点力压刀(力气不够的女生最好选利一点的锉刀,不然锉刀只在表面打滑过,徒劳),尽量保持刀面的平稳,不然稍有倾斜挫出来的面就不平了。

我挫一会就看看端面,发现主要挫到边缘,中间略凸起来了。看来还是运刀不够平稳,问了老师又自己慢慢的琢磨,发现锉刀前进量减小点就容易保持平稳,但要多加点力压着锉刀,来回不停地挫,看着挫痕只在中间,这说明基本上平了。其实不一定都完全按老师说的做的进行,基本操作掌握了技巧更多的是靠自己体味和琢磨。

确实是起步难,熟悉后保持着那个姿势和力度,不断的重复着。用钢尺的边靠在平面上,面间的缝隙越小说明平面越平。我们能做的是尽量减小缝隙,设备和技术的原因,误差还是比较大的。完成两个平行端面后就将将其夹紧,在圆柱则面挫出两个平行的面,宽为15mm。

平行就靠钢尺和眼镜,宽是挫得差不多的时候就挫一会就测一下,注意不要超过,不然尺寸不合格要扣分。我们挫了两个平行面才划线再挫剩下的四个面,我觉得应该是先划六边行再挫六个面,(可能是那天工具和场地有限,所以师傅那样安排)这样前面的两个面会挫得更好点。一天下来挫出个棱柱,自己的耐心和意志也挫得差不多了,一直站着保持那个挫的姿势,腰酸手痛。

第二天划线,打中心点和绕中心打四个,这是方便对准钻孔。加紧,对准中心点,慢慢把钻头手柄压下,一两分钟就钻通了,纯手工打磨和机器打孔的效率对比,更深体味机械化的必要了。攻螺纹先用一椎再用二椎,用一攻的是时候先进一段就退几下,以便铁屑下落。端面倒角,锉刀45度倾斜,弧线运动锉刀,让端面边形成近似圆形。

最后用砂纸把挫痕磨平磨光,(实践中心负责人也太节约了,上批剩下的砂都快掉光的砂纸还让我们继续试用,磨了老半天只稍有点白亮,较深的挫痕还完好),磨到最后快磨光我们的耐心了,不过磨后总算是大功告成了。两天天半的产品,检验结果是部分免强算是合格,部分或是钻孔斜了,或是面明显不平行或不平,或是尺寸小了―――看起来简单的工件,动手加工可不简单啊。

钳工有半天是拆装变速机,师傅给我们边看讲里面的变速原理。我们自己动手拆装主要是要先动对角的螺钉再动两边的,上紧的时候稍拧上固定位置,最后才用力拧紧。

在实践过程中帮助我的朋友、我的同学致以衷心的感谢!

暑期实践心得体会

经过几天的社会实践,原本就“娇弱”的我们有些吃不消了,我们一个个疲惫不堪,脸和脖子都晒黑了,有得甚至还脱皮了,但我们大家却没有人叫苦、叫累。本以为满腹经纶的我们可以借此大显身手,可每每遇到实际问题时,我们却掏空脑袋也搜索不到答案。时常陷入尴尬之中,也总是在这时,我才真正的意识到自己所学到的知识是那么的有限。

尽管我遇到了很多我以前没有见过的问题,也有很多当场不能解决的问题,时常也感觉很无助,很尴尬,但是有了一个团结向上的团队,一切的问题都以不在是问题,一切的不知道也都会变成知道,正可谓的人多力量大,人多好做事。我们队每个人都是强悍而又谦让的人,一起的七天,我想难免会有些摩擦、偶尔也应该有些争执的,可我们大家好像很有默契似的,即使有不同的意见或见解,都会相互的体谅和比较,最终得到一致的答案。

一周的暑期社会实践就这样的结束了,然而活动的每个场面却深深的印在我的脑海里,虽然是有苦有累的七天,但我觉得这是一次不错的经历,我又结识了几位新的朋友,开阔了眼界,从中学到了不少东西也增长了不少才干。

这次的社会实践,让我有着很大的感触:人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是使促使大学生投身改革建设,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生在新观念吸收新的思想与知识。

七天的社会实践,一晃而过,却让我们从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我们终身受用。社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们作为学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里。我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

在今后的学习和生活中,我们将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的需要,做一个对社会,对人民有用的人。

暑期实践心得体会

从上个月的10号放假回家,我在亲戚家带小孩和去外婆家过了半个月,一直到25号才正式去公司上班。第一天上班,我被安排到受话器组,我们学生工主要是剪公司产品的一些次品和废品,以及帮忙打杂,每天的工资不一样的,多劳多得。第一天我清楚的记得我一天的工资才22.5,这一天,我剪次品剪了900个,1000个才30元,晚上到家发现自己的手上起了4个水泡,很疼,但是又不敢拿针把它刺破,因为刺破后会更加的疼痛。

晚上在床上睡觉的时候,我想过放弃,一方面我父母不忍心,不说我从小娇生惯养的,但是我没有吃过这么大得苦;另一方面我自己发现,第一天上班就这样了,一个月下来,那我的手估计要残废了。第二天早上的时候,我爸问我还做不做,我说做,不去的话丢人,不就一个月么,咬咬牙就过去了,实在不行的话,我请假休息几天。

就这样,我每天早上6点起床,7点15坐车去上班,到公司8点不到,下午5点半下班,每天的工作就是剪次品和废品和打杂,手上的水泡是消了再起,起了再消,总共不下于10个,有的变黄了,变成了应该是传说的“老茧”。虽然会很痛苦,但是坚持下来就行了。昨天是我上班的最后一天,一个月完了,我把自己的手套脱下来,摸摸手套上的自己裹得胶布,一层层,左手大拇指和食指的指套最厚,有十几层。只记得每天下班时把手套脱下来,自己的手指有些白,那些有水泡的地方破了,会散发出一股难闻的味道,手上有时候会很脏,黑黑的,洗也洗不掉。

我最喜欢剪的次品就是16h,因为它的价钱最高,如果是要把上面的黑字拿无水乙醇涂掉的话,就是1000个34元,不涂掉的就是1000个30元。最讨厌的次品就是18d、28d,这种次品要四道手续,第一步要把外面的铁片去掉,第二步要拿大针(不是绣花针)把里面的塑料薄膜挑出来,第三步拿对应的“公章”,所谓的“公章”就是能刚好放进次品中的小铁管,中间是实心的,有一点凹凸,把次品最中间的磁钢撬动,最后一步就是拿吸铁石把磁钢吸出来,但是可恨的是这么复杂的次品价钱更其他的一样,也是1000个30元。所以每次我看见这样的次品我就避而远之,知道没有其他的次品了,我才去剪它,一天才弄不到1500个,不合算。

上班一个月,我发现了一些好玩好笑的事情。就说打杂吧,给厂长打杂是5.3一小时,给副厂长和组长打杂是4元一小时,所以每次打杂,我们都抢着帮厂长打杂,组长叫不理。因为公司是电子厂,所以男生的话就比较少了,除了一些电工,我们学生工男生还算多的了,那些员工基本上是女的,年龄20至45之间,多数是30以下的,我们看见了,不论谁都叫阿姨。我有一次就尴尬了,叫了一个比我还小的女的阿姨,那个叫我无地自容…….

最可气的是,公司的食堂中午虽然不供饭,但是供菜吃。那个菜很难吃,我就常说,它就是煮猪食,我以为是我嘴刁,可是发现很多人都自己带菜吃的,重点不是这个,是菜不卫生,我发现菜里有虫子,很恶心的。自从发现菜里有虫子,我就没在食堂吃过。

每天最开心的就是,下班前我们要把那些次品的壳子用袋子装起来,送到一个小棚子里面,那里面有几头猪,所以我们叫这个“喂猪”。没事情的时候我们就拿棍子敲敲猪,结果猪叫了,喂猪的老奶奶过来了,看见我们干的坏事情,就说我们,我们赶紧跑掉,以为没事情的。结果她说到厂长那里去了,这下坏了,她是厂长的母亲。自从那次犯事后我们看见她就叫她奶奶这,奶奶那的,谁让我们在屋檐下呢,不得不低头。

我还发现这个厂有点不像一个工厂,很大的一个地方就三栋大楼,一个是车间,一个是住宿楼,一个是食堂。剩下来的地方全部用来种东西,什么冬瓜、黄瓜、黄豆、大蒜、茄子、空心菜等等。后来我知道了,食堂每天做的菜大部分是自身的,不是买得,这就叫“自产自销”。

厂里的效益我个人估计不是很好,至少职工待遇不好,像我们暑假工必须满一个月,否则一分钱都没有,哪怕29天都不行,但是可以请假的。长期工必须签满三个月,在这三个月中,如果你不干了,是没有钱给你的,三个月后,如果你想走,你必须在上个月打辞职报告。但是想走还没有那么容易的,会计会找出各种理由让你留下的,最后看你决心已定才放你走,厂长的脸色就难看了,招工有人来很高兴,走人了就不开心了。上次就有一个人打辞职报告打了一下午搞定,其实说白了,辞职报告就是一张纸,签个字就可以了,但是不给你,没办法。

厂里做的产品还是有一些毒性的,不是说产品有毒,只是在做的过程中,会有一些难闻的味道,我用过甲苯洗过东西,用甲苯洗后,发现自己的手指全部变白,还黏黏的,如果手上破,还会很疼的。用无水乙醇洗,手指变黑,很难一次性把手洗干净,好几天才干净的。

匆忙一个月过去了,我很开心,虽然我的工资不是很高,但是这是靠我自己的力量完成的,我坚持了,我做到了,我没有放弃。

社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。从这次实践中,我真的学到了很多很多。

“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大二学生,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

暑期实践心得体会

“吾尝终日不食,终夜不寝,以思,无益,不如学也。”这是论语中的一句话,说的是一个人整夜不食不寝去思考钻研一个问题,没有什么好处,不如亲自去学习研究。最初团总支老师找我让我组建队伍参加暑期社会实践时,我是犹豫的,暑期已经给自己安排了电视台的实习了,怕自己没有时间,也怕的辜负了老师的期待。毕竟,教育学院的暑期社会实践项目一直做的非常出色,往届的学长学姐都交出了令人满意的答卷。但我最终还是说服了自己,在严老师的帮助下,迅速确立了主题,也找到了一群可爱的队员。

报题那会,恰是考试期间。每天在考试结束后我就和张芮跑严老师办公室,讨论我们确定的主题是否适宜?我们的实践地点选在哪?如何开展各项活动?设备问题如何解决?诸如此类,林林总总,生怕漏掉某项,日后增添麻烦。记得那天严老师特别激动的说要给我们惊喜,我们以为是我们这个队伍被评了校级项目,没想到我们居然异常黑马的进了国家级团队之列。当时的我又惊又喜,作为队长,一方面明显感觉担子更重;另一方面也在心里暗下决心,一定要带好这支队伍,完成高质量的视频作品和实践报告。

在出发前的两个礼拜,我们就在群里讨论具体的拍摄计划,并完成了脚本的创作。有天晚上,我们从晚上8点讨论到11点多,只为了讨论出哪种表达方式更好,大家各抒己见,最终我们达成了一致的意见。身为队长,对拥有这样的严谨负责的队员很是欣慰,也对我们的实践活动充满了期待。

8月2日,我们分别从各地赶回了学校,并在当天下午就出发去了第一站。不论第一天大家为了提高团队工作效率方案的讨论争论不休,不论每天在外采访村民的队员被烈阳晒伤,汗珠滴落早已浸湿全身的队服,更不论每晚写新闻稿,总结全天,为明日准备到深夜。每天的采访,吃饭,采访,总结,休息,成为了我们的主线,每天奔波于乡村的各个小巷街头,我们询问着,调查着,目的只是完成实践,寻找有关于我们实践主题的真正的答案。我主要负责摄影,也就是拍照片,每天脖子上挂着重重的单反,完成镜头里记录美好乡村印象的'任务。除此之外,作为队长,还要与村委书记沟通交流,收集美好乡村建设的资料,对村民进行采访,同时还要负责队员吃住以及出行等问题。每天的任务都很繁重,但有细心的刘泉、认真的张芮、主意超多的倪明亮、时不时给我们带来欢乐的吴群、孙海龙,这一路虽然又苦又累,但我们六个人在一起面对一切的困难,所有的难题总能一一迎刃而解。现在回想起来,我们不曾有一天不是开心的度过的。泉哥在每次我要和倪明亮谈崩的时候及时把我们拉了回来,一路上的冷幽默也总是让我们忍俊不禁。倪明亮一个人承担着摄像的任务,看着他汗流浃背的站在太阳底下一动不动的拍好几个小时,总觉得我当初应该再拉一个摄像的人员,真的辛苦他了。张芮自己是合肥人,在我们调研合肥的木兰村时,她作为当地人解决了我们很多生活上的问题,让我们在经费开支上节省不少。吴群和海龙这两个队员虽然是大一的,但真的很认真很努力的配合着我们。我真的很感谢我的队员,很配合我的安排,毫无怨言的坚持了下来,让这次的实践活动既顺利又快乐。

我们横跨安徽,从皖南到皖中再向皖北进发,从安徽省第一批美好乡村示范点里探寻这项政策带来的现实意义以及调研农村地区人居环境的现实情况。三个村子,三种不同的建设规划,三种不同形式的示范影响,但都落实了房屋美化统一建设风格、环境道路四通八达、垃圾回收站分类回收、河道疏浚整治、路面绿化亮化等工程。木冲村结合自身资源优势,以第二、三产业为主,第一产业为辅,大力发展特色农业,人均收入逐年攀升。而木兰村成为中国第一个土地流转示范地,把闲置农田交由林业种植大户管理,既不浪费资源,又增加了收入。而渔民社区,则把养鱼放在首位,并结合当地的旅游资源,开拓出一条适合自己的发展之路,村民年年增收。当今中国,很多地方都是通过对自然资源和环境的巨大消耗,获得经济收入上的可观丰厚。但这几个美好乡村在发展建设的过程中,以环境治理和提升为重,既保障了人居环境,也提高了居民生活质量和水平。这一点留给我很深的印象,我希望安徽省第二批美好乡村示范点也能学习借鉴这种模式。

为期一周的暑期社会实践就这样结束了,然而我依然对活动的每个场面记忆犹新,虽然是又苦又累的一周,但我觉得这是一次不错的经历,开阔了眼界,也从中学到了不少学校里根本学不到的东西。这次的社会实践,让我有很深的感悟:人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践引导着我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会。而实践的过程是每个人都要经历的必经之路,在这个路上,你不再是个孩子,在锻炼,在成长,跌跌撞撞,慢慢成长。也许每天拖着疲惫不堪的身子回来,也许每天都要为了完成当天的任务而焦头烂额,也许每天都要为了明日的采访做着准备,但我们是快乐的。

实践活动结束了,我们团队的每个人都在思考着这几天发生在我们身上全部,只有真正经历过,才能真正明白,什么是奋斗,什么是团结,什么是一个团队。而最重要的是,我们在这样的实践中,收获友谊,是这样的快乐。

暑期实践心得体会

亚里士多德曾说:“德可以分为两种:一种是智慧的德,另一种是行为的德,前者是从学习中得来的,后者是从实践中得来的。”在与社会与生活的交流之中得到真正的成长,是人自我发展过程中不可缺少的环节。在信息化飞速发展的今天,大学生只有深入基层参与实践,才能保证自己思想上的脚踏实地。近年来,我的故乡晋城市虽然取得了不错的发展成果,但也有许多问题存在。作为一名当代大学生,我们有义务了解并参与故乡的建设。于是我们决定开展聆听基层放飞梦想的实践活动,更好地了解故乡的发展情况,聆听社会的声音。

城乡改造是社会发展十分重要的组成部分,本次实践的第一个环节是探访城乡改造。我们分别探访了南石店村与临泽村,他们分别是城乡改造的模范与企业带动乡村发展的典型。在探访的过程中我们不仅了解到城乡发展给百姓生活带来的改观,也认识到一些政策的疲软和百姓思想转变困难的问题。这加深了我们对社会发展影响与矛盾的认识,为我们今后广泛参与社会建设提供了经验。

社会的发展是多方面的,在关注经济发展的同时我们也关注着精神文明的发展,本次实践的第二个环节是采访道德模范。我们采访了全国诚实守信模范刘平贵,李继林夫妇,在采访过程中我们感受到了这对夫妇对承诺对责任的坚持,体会到了社会发展过程中道德精神的发展。正如刘平贵在采访中所说的那样:“不论发生了什么,不能走弯路,要坦坦荡荡做人踏踏实实做事”,当代大学生也应扛起自己的责任,坚守自己的承诺。

社会发展的未来取决于人们对明天的期望,在春节来领之际,我们的实践团队来到晋城市司徒小镇景区进行本次实践的第三个环节:采集百姓梦想。在喜庆的节日氛围之中,人们纷纷在我们的“愿望采集表”上填下了自己的新年心愿,在人们质朴的新年愿望中,我们看到了社会发展给每个人带来的希望,也了解到了目前民生发展的重点:教育,医疗与个人收入的提高。这一个个的普通梦想也激励着我们为了明天的幸福社会而努力学习,为了中国梦的实现而拼搏奋斗!

居里夫人曾说:“人类需要善于实践的人,这种人能由他们的工作取得最大利益;……但是人类也需要梦想者,这种人醉心于一种事业的大公无私的发展,因而不能注意自身的物质利益。”曾经的我们是一群激情的梦想家。而如今,我们将怀揣着中国梦,在实践的道路上永不停歇。

暑期实践心得体会

通过这几天的社会实践,一方面我锻炼了自己的能力,在实践中得到了更多的知识;另一方面,我在实践中也看到了自己的不足,这是在学校学习时不能够得到的体验与心得。我看到了自己许多的不足,处理问题时不够冷静,遇事不够沉着,社会经验不够丰富,甚至考虑事情也不全面。所以,我会在以后的学习生活中加以改进,提高自己的专业能力,为以后正式进入社会生活打下好的实践基础。

我所在的队伍是文明城市创建实践团,这是一次让我真正贴近社会的活动。以前总觉得这些事跟我没有关系,别人弄就可以了,也就是没有团队荣誉感。但现在,我不仅知道了每一次的团队荣誉靠的是团队里的每一个人,大家相互合作才有的'结果,不能自顾自,而且也真正认识到了什么是文明城市。这是一个整个城市的荣誉,上到市长下到每一个工作岗位上的工人,甚至是还在咿呀学语的小孩,都需要出一份自己的力。在这里我看到的不是别人口中社会的险恶,我看到了社会上每个人都认真的在自己的岗位上做着事情,为整个城市增添光彩。

所以,我相信在之后的几天实践中,我会获得更多不一样的心得,体验到更多不一样的经历,并且会把自己的一些不足努力改进,让自己的工作质量再更上一层楼。在暑期实践结束以后,也会继续关注文明城市创建活动,献出自己的一丝力量。

暑期实践心得体会

暑期中,经同学的介绍,我也去打工了一番。“实践出真知”这话一点也没错。在课堂里,我们只是学习书本上的科学文化知识,没有亲身经历过,是无法体会其中的感受的!

本次暑期打工,我学到了很多,也深思熟虑了很多。在身体劳作的同时,身心也在经受着社会上的风吹雨打,深入骨髓的发人深省。我不由得想起孟子的“天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。”

(一)晨出晚归——迎日出送斜阳

一天,工作10小时,早晨6点20从家里出发,骑车40分钟,才到达工作地。清晨,踏着日出的光芒,奔向自己工作的厂房。路上车水马龙,各式车辆接踵而来,原本静谧的大清早就被上班族们的鸣笛声,吆喝声给打破了。睡眼惺忪的鸟儿,无奈单调地站在枝头低头吟唱,给人很累的感觉。到达目的地后,重复着一个动作,因为是做压机上的塑料瓶盖,就是单调乏味了点。给我一个心得是:熟能生巧。傍晚5点下班,劳累了一天,骑车走在回家的路上,此时,也是工人们下班的黄金时段,我也觉得不怎么孤单了。

路旁有些人家的厨房里开始忙碌起来了,饭菜的香味随风飘来,原来是我肚子饿了,所以觉得特别香。我终于体会了“ 晨兴理荒秽,带月荷锄归”般的生活,不过没有陶渊明的那份恬淡与宁静。作为一个还在读书的我来说,身体的劳累暂且不提,苦其心志,磨练意志到是关键。因为处在课堂的我们,缺少社会上的锻炼。

(二)苦心励志——劳其身立其志

给我印象最为深刻的是上了个晚班,晚饭过后,独自骑车走在路上,只有路边的路灯光陪伴着我,形单影只的我,感觉有丝丝的寂寞。晚风吹来,思潮翻滚。此刻的我,只是上班族的一个缩影罢了,至少我回去后,有爸妈的呵护,可是亿万父母一天辛苦忙碌回家还要做家务,忙着烧菜做饭,处理家里的琐碎杂事,相比之下,我应该还是幸运的吧。我只能这样来安慰自己了。到了凌晨3 点时分,我忍不住地要打瞌睡,虽然白天已做了足够的休息,可还是无法抵制住瞌睡虫的肆虐。幸亏我有准备,带了一小瓶风油精,一是为了避免蚊虫叮咬,二是为了提神醒脑。我把风油精涂在额头上,顿时感觉清醒不少,以免自己犯困。快了,还有2小时,坚持,还有1小时了,坚持。。。。。。一会儿到5点了,天也破晓了,越来越亮了。

暑期实践心得体会

本次我的暑期实践活动是来到美丽的徐闻县迈陈镇青桐村进行我们的暑期三下乡社会实践活动。我们的三下乡队伍叫做“鲲鸣之夏”社会实践队,共分为6个组,分别是支教组、活动组、宣传组、调研组、新闻组和晚会组。我在队伍里面担任负责支教组和活动组副队长兼任调研组组员。因为活动组和支教组的组长都是十分可靠的同学,而且调研组是我们本次三下乡社会实践活动的重中之重,因此我的工作内容主要是偏向于调研组。为了更直观地让大家看看我的工作内容,我决定用我在三下乡期间的心得挑选几篇来让大家感受一下:

1、7月15日。

今天,是我们“鲲鸣之夏”社会实践队正是开班的第一天,也是我们调研组正式投身于工作的第一天。正所谓“不当家不知柴米贵”,首次接触调研工作的我也是初尝苦头。由于我对当地的语言不通,导致在走访宣传中能够帮忙的有限,仅有少数几个会讲普通话的村民能够顺利交流。然而,这也不是我们调研组最大的问题。我们面临最大的几个问题是,当地人对我们的正规性持怀疑观望态度,大多数人都觉得我们是不正规的宣传队伍,疑似营销组织,导致了他们对问卷调查的拒绝以及对学生需求的不透露,这为我们的走访以及问卷调查造成了一定的难度,但即便如此,我们的走访调查经历了我们队伍一下午的努力,还是顺利完成了今天家长部分的问卷调查。

然而,第二个问题则是高中生稀少的问题。在暑假,当地大部分的初高中生都不在家,特别是高中生的贫困生,更是大都外出打工勤工俭学,这也导致了我们在关于高中生方面的调研出现了很大的难度,而对于这一个问题,我们调研组决定过几天去镇上的高中去进行调研,争取完成我们关于高中生部分的问卷调查。

以下则是我今天的工作内容以及感悟。

2、7月18日。

今天,是我来到青桐村的第五天,随着在这里的时间越来越长,我对这里的生活也渐渐熟悉起来。而我,在作为一名副队长留守三下乡基地的同时,也是一名晚会组的声乐部分的负责人。关于副队方面的工作,我所负责的支教组和活动组的支教与活动都进行得十分顺利,课外活动也并没有因为下雨而受到影响。值得一提的是,我所负责的晚会组声乐小组的受到了来自小朋友的强烈关注,大家的都踊跃参与我小组的报名。

但,由于节目数量有限,所以目前只确定了一组合唱组,另一个节目将由剩余的参加人员中组队进行挑选,达到精益求精的目的。关于我个人方面的心得的话,我只能说:这是我这辈子第一次被这么多小孩子围住,小朋友的热情让我有点受宠若惊,但这也从侧面反映出小朋友对唱歌的热爱,这让我感到十分的欣慰。

3、7月19日。

今天是我来到青桐小学的第六天。今天我跟随着调研组外出工作调研关于村民对于国家高校助学贷款政策的了解程度。然而,今天我们的成果并不理想。随着周围的村民都已经大都接受了调研,我们的调研范围逐步扩大,已经不仅仅局限于我们所在的村子,而是向其他村子进发了。然而,这也然而这也让我们在路程上耗费的时间增长,导致我们调研的时间减少,而且我们今天去调研的村子可谓是地广人稀,且村民大都不在家,这也导致了我们调研的难度不断递增。随着一户户人家的拜访,有的村民对我们的调研欣然接受,但也有的村民对我们存在着抵触,不愿意接受我们的调研,甚至有一些村民认为我们是传销组织,直接把我们拒之门外。

但是,我们的调研队伍并没有因为调研难度的增加而气馁,反而是越挫越勇,一次次被拒之门外,一次次地鼓起勇气不断拜访,并向有意愿了解的村民主动介绍我们的高校助学贷款政策。最后,虽然我们的调研数量不是特别理想,但是我们积累了如何向别人宣传,如何让别人对我们的调研不抵触的小技巧。

4、7月22日。

就在今天,我们“鲲鸣之夏”社会实践队去到了我们三下乡基地所在的城镇——迈陈镇进行定点宣传。镇上的人们来来往往,但却少有驻足停留的。可能,是对我们依旧存在着疑惑吧!但是,我们的队伍并没有气馁,反而更加卖力地宣传着。因为,我们始终相信,有需要的人们最终肯定会停下脚步来细心了解这个政策的。

果然,功夫不负有心人,我们的卖力宣传得到了回报。愿意放慢脚步,甚至是停下脚步倾听我们的讲解的人从开始的一两人,到后来的水泄不通,这让我们心中充满了自豪感和满足感。需要的人了解了这个政策之后,纷纷在赞美我们的祖国,感谢他对学子伸出的援助之手。

我们的定点宣传,还邀请到了当地电视台的记者,徐闻县教育局的老师,岭南师范学院的各位领导还莅临我们的定点宣传处指导,以上领导的到来让我们的定点宣传是更上一层楼。

以上4篇就是我三下乡期间的实践心得。从这4篇心得不难看出,其实我的工作不仅仅局限于我自己的工作,我身为一名副队长的同时,还是一个支教组的老师,一个调研组的组员,一个晚会组声乐部的负责人,有时还是后勤部的小跑腿。不仅仅是我,大家在后来也有了各种各样的,不同的身份,大家相互帮助,同心协力,那里需要人手,大家就去帮忙,推进了我们本次三下乡社会实践活动的圆满成功。在那一刻,大家仿佛早已部分彼此,什么队长副队组长组员,这些身份似乎统统都消失了,大家只剩下一个身份——“鲲鸣之夏”社会实践队大家庭的一份子。

这一次的社会实践活动,让我,让我们都获益良多,不仅体验到了支教的乐趣,还体验到了城与村的异同,更重要的是,让我们收获到了一种力量,这种力量叫做“团结”。

暑期实践心得体会

厦门暑期之行,是我在大学期间较为重要的一次社会实践。这次学到了很多,收获也不少。

在xx乐海社区,是我们做问卷调查的第一天。我们把问卷发放出去,社区居民们都很热情的帮助我们做问卷,这种面对面之间交流做问卷的氛围感觉很好。有了第一天的经验,之后我们在永定和厦门的问卷和访谈都越来越顺利。

这次实践,一是开阔了我们的视野。我们去了厦门,去了鼓浪屿,见到了传说中浪漫唯美的大海。去了客家土楼,见到了历史悠久的客家土楼,领略到客家人的热情。吃到了厦门的特产和厦门最便宜的的水果。厦门真是个好地方。

其实,我觉得最重要的是,这次暑期之行,我们做到了理论跟实践的结合。在大一学到的方法和在去之前所做的理论准备,都得到了很好的运用。在做问卷调查的过程中,我们不只是机械的发问卷,而是一边交流一边做问卷。我觉得走出课堂,进入社会,就是一个很大的进步。大学,就是人从学生过度到社会的一个重要阶段,这样的社会实践,为我们以后步入社会做准备。在大学,就应该多几次这样的实践。

在这次暑假实践中我们接触了形形色色的人,让我们更进一步的了解了社会,让我们看到了学校与社会之间的差距。着不仅让我感觉到了校园是那么的淳朴,人与人之间是那么的直白,同学间是那么的信任,而社会恰恰相反,这让我提前知道了如何在社会上做人处事,为进入社会做好准备。

还有一个体会就是同学之间可以组织一起出去游玩,多相互了解,这样感觉挺好的。可以加深同学们之间的感情。

在大家的共同努力下,我们的暑期社会实践活动圆满结束。大家也都带着一份感动与追求踏上了归途。想想我们共同度过的点点滴滴,想想我们共同留下的足迹,想想我们着几天所做的每一件事···这将是我人生中的一笔财富,他将在我的脑海里留下不可磨灭的记忆,值得我永远珍藏。

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