最新质量科科长工作计划范文(22篇)

时间:2023-12-22 06:39:01 作者:念青松

在工作中,计划的制定和执行是取得良好成绩的重要保证。希望以下工作计划范文能够对大家理解和撰写工作计划有所帮助,欢迎大家积极学习借鉴。

质量工作计划

20xx年,在这一年里,我们的学校的工作已经越来越多了,相信随着时间的不断的增长,这些都是会不断的发展的。随着国家教育改革和课程改革的不断深入,我们学校已经在不断的改正我们的教学方法和教学质量,这些都是经过我们充分论证的了。20xx年,相信我们还会做的更好!

20xx年教学工作以学校20xx年工作设想为纲,重点在深入进行教学质量年活动,构建教研活动科学模式,学习课改先进经验,为高中课改实施做好充分准备。

1.及时成立辅导竞赛班,制定科学可行的辅导计划。

2.竞赛教学辅导要有明确的针对性,加强学法引导。

3.加强与兄弟学校的联系,及时获取竞赛信息。

1.运动队训练要常规化、科学化。

2.确定好竞赛目标,选拔好运动队后备力量。

3.适时组织校际联赛,提高竞赛水平。

4.传统项目中跆拳道、赛艇要组队训练。

1.由备课活动转向优化课堂教学。

2.由常规备课过渡到探究构建教研活动的科学模式。

3.加大青年教师的培养力度,落实“青蓝工程”。

4.完善教学管理机制。

1.步出校门,取它山之石,学外校课改经验,完成课改思想认识准备。

2.加强理论学习,树立新的教育理念。

3.有计划制定好课改工作步骤。

20xx年中考、高考是教学工作的重头戏,在前两年一步一个跨度的基础上,再上一个台阶是至关重要的。我们要力争20xx年有一个圆满的结果。

1.毕业班工作必须有详实、周密的计划。

2.复习务必一步一个脚印,训练要以培养应试能力为目的。

3.加强横向联系,取长补短,找出自身差距。

4.积极参加市教研活动,扩大信息接收渠道。

5.完善试卷命制,质量分析评估,使教学反馈更科学化。

20xx年,工作依然很多,但是我相信只要凭借我们坚持不懈的努力,我们就能够做的更好,只是现实情况下,很多的情况并不是像我们想的那样,顺利的度过,在不断的前进中,我们能够做的更好,相信我们学校的教学质量和教学成绩一定能够做的更好!

质量科科长工作计划

2022年x月x日,xx区党委召开全区进一步改进作风狠抓落实工作动员部署会,区党委书记xx同志发表讲话,对全区进一步改进作风狠抓落实工作进行了部署,系统总结了改进作风狠抓落实的重大意义,鲜明提出了“四查四问”、“八个落实”的目标任务。2022年x月x日,xx市委召开进一步改进作风狠抓落实工作集体谈心谈话会,市委书记xx同志作了要求,就如何贯彻落实区党委关于改进作风狠抓落实的工作部署和xx书记讲话精神做了具体安排,创造性的提出了“八个必须”,为我们进一步改进作风狠抓落实工作树立了标杆、指明了路径、提供了遵循、传授了方法。为进一步学习好贯彻落实好xx书记讲话精神、xx书记的工作要求,xx县委高度重视、迅速行动,把改进作风狠抓落实工作作为一项重大政治任务,坚决贯彻落实区党委、市委关于进一步改进作风狠抓落实的各项目标任务。现将xx县委进一步改进作风狠抓落实工作报告如下:

一、工作开展情况。

(一)提高思想认识。区党委在全区开展改进作风狠抓落实工作是以xx书记为班长的区党委贯彻落实^v^^v^关于xx工作的重要论述和新时代党的治xx方略的实践举措和具体行动。县委站在讲政治、讲纪律、讲大局的高度,把改进作风狠抓落实工作作为一项重大政治任务,按照王君正书记讲话精神、庄劲松书记工作要求和《^v^xx省委员会关于进一步改进作风狠抓落实的意见》(x党发〔20xx〕x号),反复讨论研究落实措施,做到每个任务有政策支撑、每个问题有目标计划,每个措施有具体抓手,每个任务有明确时限。

(二)加强组织领导。只有责任落实,才有工作落实;只有责任到位,才有工作到位。全县进一步改进作风狠抓落实工作,县委担负主要责任,及时成立了由县委书记任组长,县委相关副书记为副组长,其他相关县委常委为成员的改进作风狠抓落实工作领导小组并配备x名工作人员设立专门办公室,下拨x万元专项办公经费,形成改进作风狠抓落实工作县委亲自部署、亲自过问、亲自协调、亲自督办、亲自认领的指挥体系。

(三)迅速安排部署。改进作风狠抓落实工作,制定方案是前提。

号),县委作风办及时制定《xx县2022年进一步改进作风狠抓落实工作实施方案(初稿)》,并提交领导小组审核,领导小组班子成员大到思路把控、政策取向,中到措施制定,小到咬文嚼字,进行逐项研究、讨论、修改,实现方案目标更加明确、措施更加有力、责任更加到人、督促更加有方。

二是统一思想“抓贯彻”。x月x日,县委召开贯彻落实区市进一步改进作风狠抓落实工作会议,围绕“四靠”“三用”“三个从严”,不断增强全县对改进作风狠抓落实的思想自觉和行动自觉,确保区党委改进作风狠抓落实工作条条有人抓、件件有着落、事事有回音”。

三是指挥体系“高运转”。x月x日,县委副书记、县委作风办主任xxx同志主持召开作风办第一次会议,xxx同志强调,作风办干部要走在最前面、带头上一线,争当“领头雁”,既要善谋全局当好“指挥员”,又要亲力亲为当好“战斗员”,靠前指挥,带头冲锋。x月x日、x月x日,作风办召开了x次理论学习会,确保学习教育贯穿始终,不断提高政治站位,统一思想认识,形成一级抓一级、层层抓落实的良好局面。

二、下一步工作计划。

手”,确保党员领导干部带头转作风、抓落实。力求通过“一把手”责任落实,示范带领全县党员干部认真查作风、查责任、查漏洞、查落实,坚决杜绝“慵、懒、散、慢、推、脱、绕”现象,坚决杜绝“四风”、坚决杜绝“不担当、不作为、慢作为、乱作为、假作为”等问题。确保干部作风持续转变、责任显著增强、落实更加有力、服务切实提升,在全县形成抓作风强落实、抓落实强作风的良好氛围。为迎接党的^v^胜利召开提供坚强作风保证。

第二篇。

自进一步改进作风狠抓落实工作启动以来,市发改委党组牢牢把握活动主基调、工作重点和目标要求,坚持初始即严,扭住关键环节,贯彻“实”的作风,坚定不移推动作风大转变、工作大落实、成效大提升。

交流发言,定期对“四查四问”问题查摆情况进行督导检查,倒逼自查自纠,整改提升;组织召开涉粮问题专项巡视整改专题民主生活会,委班子成员结合改进作风狠抓落实要求,对标伟大建党精神、“老西藏”精神、“两路”精神、孔繁森精神等,聚焦“等靠要”“慵懒散”“慢虚弱”等顽瘴痼疾,深入查摆列问题、深刻剖析找原因、立即整改定举措、以上率下纠“四风”、模范带头树新风。

点五年发展进行系统规划。并通过干部驻村、结对帮扶等工作累计慰问物资、资金折款达万元,为群众解难事、办实事。

惠民生的重要抓手,切实增强做好项目工作的责任感和紧迫感。主动对上衔接,横向联动、纵向沟通,形成了我市“十四五”规划项目细化方案。三是服务发展的成效明显提升。围绕落实“项目为王”,把项目建设作为硬要求、硬支撑、硬抓手,持续做好项目核心要素保障,推动项目建设驶入发展“快车道”。按照“要素跟着项目走”的要求,加快推进重大项目前期工作,做好要素协调保障,确保重大项目应开尽开,并加快建设。建立完善协调推进机制,加强部门协调衔接,定期会商解决重大项目推进过程中的难点、堵点,完善项目开工建设各项条件,确保新开工项目如期开工。建立日调度和月调度常态机制,针对投资5000万元以上的项目进行日调度。同时,对国家重大项目库进行每月调度,对未按时开工、超期未完工、资金支付率低的项目进行重点督办,确保政府投资项目发挥效益。成功举办2022年重点项目集中开复工仪式,全市集中开复工项目x个,预计年度投资达x亿元,涉及教育民生、基础设施、现代物流业等项目,全面吹响了新一年重大项目建设的冲锋号,发出了新一轮大建设大发展的动员令。

质量科科长工作计划

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

xxxx年5月我从南沙镇政府交流到农业局工作。几年来,在局领导和同事们、局各单位、各部门的关心支持下,我能够加强学习,努力提高业务水平,较快地适应岗位要求,认真履行岗位职能,开展好计划统计、生产综合的日常工作,为促进局职能工作的顺利开展积极搞好服务。现将近几年本人学习、工作的情况简要总结汇报如下:

虽然我有农学院的本科学历,也有在乡镇机关担任多岗位负责人10多年独档一面工作的经历,新的岗位要求主办者不但要有较强的事业心和责任感,又要具有一定的农业各产业和门类的基本知识和较强的分析问题、总揽全局的理论和政策水平,很好的组织协调能力和团结协作的精神。仅凭过去的一点积累是不可能较好地履行岗位职责的,更谈不上得心应手。几年来我首先端正自己的观点和认识,从头开始,自觉加强思想和作风修养,努力提高综合素质。着重:

一是自觉加强政治和理论学习。认真学习新时期党和政府关于“三农”工作的各项理论、路线、方针、政策,努力提高理论政策水平。

二是刻苦钻研业务知识。向专家学专业知识,不耻下问,向老同志和同事学工作经验,虚心讨教,边干边学,在实践中总结和积累工作经验,提高业务水平。

三是自觉服从组织的分工和安排。从不计较个人的苦累与得失,尽力做好每一项工作。

四是强化团结协调工作。由于科室的许多事务需要其他单位和部门配合、支持或共同完成,所以我特别注意工作关系的协调,凡事更多的是讲风格,充分尊重和体谅共事者,把困难留给自己,给别人更多的支持与方便,但又不是无原则的迁就和包揽而影响工作。

五是克服家庭分居城乡两地的矛盾,坚持不因家庭和个人的原因而耽误和影响本职工作。

六是日常工作中做到了雷厉风行,对于上级交办的每一件事,区分轻重缓急,合理安排,能快则快,按时按质完成。

七是遵章守纪,较好地遵守机关的各项制度与纪律。

由于机构改革等原因,本科室的组建和直属事业单位专职人员的到位到03年年底才算真正完成。为了使部门工作和事务管理有据可依、有章可循、系统规范,近年来,按照泰州农委《农业统计工作目标管理考核办法》,对系统农业统计工作进行了有效的规范和目标管理。在局有关单位配齐专业人员的基础上,认真组织好业务培训,为做好工作打下了较好的基础。对于上级布置的农业结构调整、农业服务业、农业生产综合统计等专项业务工作,都能严格按要求组织开展,做到及时、规范、全面、保质保量。较好地进行统一扎口、审核、提供和公布统计数字,确保数出有据,帐表相符和统计数据的严肃性。

按照上级有关部门和局领导的要求,我能够组织经常性的农业生产和形势的调研、预测、分析工作,每年分季度汇总农业生产中的情况和问题,提出建议,同时认真组织开展好有关的专项农业生产调查,形成调查报告报送有关部门和领导。每年分三次对系统各项职能工作任务完成情况进行调查和汇总并报局各位领导参考。

主要一是组织进行年度农业重点工作目标及考核办法的调研与制定,将其纳入市委对乡镇农村经济工作百分考核,为促进系统职能工作的顺利开展提供保障。二是根据市编制“十一五”发展规划的要求,组织系统各单位在总结、分析“十五”农业发展的基础上,结合国家、省、市新时期发展现代农业的方针、政策和总体规划,完成了我市农业发展“十一五”规划和有关专项规划的编制工作。

质量科科长工作计划

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

今天我很荣幸的站在这里竞聘科长这个职位。

光阴似箭,一晃我到了而立之年与不惑之年之间。回首我从事干部人事工作十余年,部队这所大熔炉磨炼了意志、锤炼了品性、培养了作风、提高了素质、熟悉了干部人事业务。曾先后两次荣立个人三等功,8次嘉奖,6次被评为优秀^v^员。由于业务对口,我很荣幸地转业到市人事局工作。我十分珍惜,始终坚持在实践中成长,在实践中成熟,在实践中提高,不断地丰富和完善自我。

在法规科工作期间,因工作要求必须了解和掌握全面的人事工作,这样,我向各位领导和同志们请教学习的机会就较多,在各位的言传身教、耐心帮助和工作压力下,我很快就进入了角色,融入到了人事局这个大集体之中,我的人事政策业务水平因此也有了加速的提高。先后撰写了《谱写人事管理新篇章》、《盘人头的事业》、《加大整体性人才资源开发,迎接知识经济时代的到来》等理论文章,分别在书报上刊登。负责xxx管理工作以来,在有关领导的重视和指导下,以及有关科室的大力支持下,不墨守成规,勇于创新,动脑筋,想办法,不等不靠,主动工作,克服各种困难,健全制度,规范管理,建起了市直机关数据库,受到了省厅的肯定和好评,并在全省xxx管理工作会议上交流了做法。这次机构改革,我又有幸参与了一系列政策文件的拟定全过程,这是对我人事政策法规的运用能力的一次全面锻炼和提高,特别是xxx数据库快捷测算分析人员年龄、学历、任职时间、工作年限,为领导科学决策提供了准确可靠的依据。生长与变化是一切生命的法则,昨日的答案不适用于今日的问题。正如今天的方法不能解决明天的需求一样。今天我竞争的是科长职位,职位意味着责任和义务。由于我现在从事的是xxx管理工作,所以假若我是xxx管理科科长,我的工作目标是:按照建设高素质专业化xxx队伍的总要求和这次机构改革后政府职能定位是服务,着力在竞争激励上下功夫,在高素质专业化方面做文章,在管理服务上求实效,努力建设一支人民满意的精干、廉洁、高效的队伍,更好地为我市经济建设和社会发展服务。为实现这一工作目标,我的主要工作思路是创新两个办法,强化三个机制,完善两个监督,凝聚三方面力量。

就是创新xxx管理办法,在xxx管理规范化、科学化、制度化上有新的突破。也就是在现有的xxx管理基础上,采用先进的管理手段,建起xxx微机管理系统和档案管理系统,使我市进、管、出三个环节的管理更加有序、科学规范。

一是在抓好考录、考核、奖惩等制度的基础上,大力推行竞争上岗,使竞争上岗成为职务晋升的主要形式。

二是在抓好执行辞职辞退等制度外,积极推行末位警示制、末位淘汰制,积极探索部分职位的聘用制。

三是在抓好xxx义务与权利、惩戒、轮岗、回避、申诉控告等制度的同时,重点抓好队伍纪律行为规范的实施,从政治立场、勤政廉政、职业道德和依法行政等方面规范的行为,树立我市的新形象。

质量科科长工作计划

尊敬的各位领导、各位评委:

你们好!

我是xx号,本人原来负责医院宣传、教育工作。我这次竞岗是“总务科科长”的职位。我竞岗演讲主题是:管理工作要细化、落实工作要到位、保障工作要百分之百。

医院占地面积50多亩,业务用房近4万平米,病人入住高达800多人,门诊每年近80万人次,全院职工也达到1200多人,医院后勤工作繁多复杂。千头万绪,后勤工作直接与医疗工作息息相关。目前医院后勤工作重点有几大块,物业公司负责的有保洁、配送、保安以及物资供应、维修、医院内、外环境,如此众多的事情,要确保每件工作做好,所以后勤管理工作必须细化。工作职责要明确,将大后勤工作实行细化管理。

医疗工作要确保医疗安全,后勤工作也必将是一个很大的挑战。医院后勤几乎每件工作都围绕医、护工作开展,每件工作稍有疏忽将给医疗安全工作带来不可弥补或不可估量的影响,所以后勤的工作要落实到位,为临床医疗安全提供有力的保障。总之,工作目标必须到位、责任到人、实行倒逼机制。

要制定有效的后勤工作计划,针对临床医、护部门制定细致的方案措施,保证每件工作百分之百落实到位,在要求的时间内百分之百完成,绝对不能拖慢临床工作进度,影响医、护工作。后勤要围绕全院临床工作转,百分之百地按质按量完成任务是后勤工作的永远追求。

作为总务科的科长,一定配合领导,努力做好自己的本职工作,积极主动去承担责任。每天坚持到临床各科室调研了解,做到主动上门、主动服务。责任重于泰山,只有不折不挠、踏踏实实,不怕艰苦地努力工作,才会使医院后勤工作做到最好,也更好地服务于全院。

质量工作计划

4、实施生产许可证的产品。

检验的重点是:中小型企业,乡镇企业,个体(私营)企业和近年来监督检查中出现不合格的企业。

1、国家标准;2、行业标准;3、地方标准;4、经备案的企业标准。

质量技术监督检测中心,国家耐火材料检测站,市检测中心,省质检所等法定机构。

要严格依照抽样的程序和规定进行,确保样品的代表性,需送以上规定部门检验的,要及时送检,并将检验报告反馈被检单位确认,确保全年定检计划的'顺利完成。

定检覆盖率要不低于95%。通过严格监督,提高产品质量,提升产品品位,扩大市场占有率和产销率,为质量立市多做贡献。

抽样人员应持由市质量技术监督局下达的《计划》文件及其它必要证件进行抽样,不准重复抽样(不合格产品跟踪检查、整改、复查除外),若在规定周期内已被国家或省、市质量技术监督局安排检查的,企业应出示相应的证明材料(抽样单或检验报告),承检单位不再进行抽样。

国家520户重点企业中我市企业的产品和销售的商品,获得省重点保护产品和市重点服务企业产品,在有效期内(企业凭有效证明)承检单位不在进行抽样检查。

检验后的样品除合理消耗部分外,在留样期满后按有关规定返还被检单位,不得随意处理。

质量科科长工作计划

1.在站长或分管领导的领导下,根据法定标准和本部门的实际情况,制定本单位原辅材料及血液产品的质量检定、机采成分及临床治疗等业务*作规程、岗位职责和工作计划,并组织实施。

2.以身作则,密切联系群众。督促全科人员遵守本血站的各项规章制度,合理安排全科人员的工作,明确分工、分组,认真落实各项工作任务。

3.定期组织本科人员进行*学习,做好职工的思想*工作,激发职工的主人翁责任感。坚持原则,弘扬正气,敢于同不良风气作斗争。

4.加强与兄弟科室之间的联系,取长补短,团结协作。定期召开全科人员会议,增强内部团结,研究存在问题,传达贯彻血站召开的会议精神,不断提高工作质量。

5.定期组织本科人员进行业务培训并考核,不断提高本科人员的业务水平。

6.经常对本科的各个工作环节进行监督检查,发现问题及时解决,对重大问题、差错事故应及时向主管领导汇报,配合有关部门进行分析并采取相应措施。

7.带领全科成员做好原始资料的保存、统计、上报工作。定期对各种仪器设备进行保养,有故障的仪器设备应及时通知有关部门维修或更新。x槲室所需物品的增补应做到及时、节约。

8.协助各兄弟科室解决实际工作中的疑点和难点。

9.不断引进输血新技术,组织本科人员积极开展血液和输血技术的应用研究,努力开发新产品,提高血站经济效益。及时做好科研课题申报工作。

10.密切注意输血*的国内外动态,经常组织本科人员的*、业务学习,开展学术活动,举办不同类型的培训班,培养输血技术人才。

11.密切联系临床,经常深人医院,调查研究,收集信息,协助医院解决临床输血中的疑难问题,积极开展临床辅助诊断项目,扩大对临床的服务范围。

12.负责本血站的各种产品生产过程的质量监督和质量鉴定工作。

13.督促质量监督人员按照《血站基本标准》的有关规定进行质量监督工作。

14.参加审定各产品的生产工艺、*作细则、质量标准、标签、包装及说明书。

15.征求用户对本单位产品的意见,参加产品质量事故的分析工作,并协助开展产品不良反应的调查工作,及时向血站领导和质量管理领导小组汇报。

16.负责指导质量检验工作,根据科室工作人员的技术资格编组进行理化分析、生物学检测、免疫学及微生物检测工作。根据质量检验报告,签发主要原辅材料及产品合格报告。

17.定期组织协调对本单位生产的关键部位和薄弱环节检查,发现重大安全和质量事故、隐患应及时报告。

18.定期组织本单位质量管理体系的内部审核工作并协助做好年度管理评审工作,对开出的不合格项应组织及时跟踪验*,使体系中所出现的不合格得到纠正和闭环,确保质量管理体系得到有效运行。

19.定期对生产过程活动能力进行鉴定和不合格数据统计分析,及时掌握体系运行情况。

20.负责对各业务科室的巡查,发现隐患,及时制止并提出预防措施加以纠正。

21.定期向血站领导汇报产品质量情况和体系运行情况,完成站领导交办的其他任务。

质量科科长工作计划

本人热爱xxx事业,热爱本职工作。积极学习,努力提高综合素质。树立了正确的人生观,世界观。团结同事,坦诚相待,以理服人。

工作态度端正。在工作中,既“讲学习、讲政治、讲正气”,又“讲原则、讲团结、讲奉献”。能找准自己的位置,定位准确,积极处理好与各方面的关系。对于领导安排的工作,不推诿、不拖拉,努力去完成。

xxx工作中不辞劳苦,。

身先士卒。从不迟到、早退,兢兢业业工作,踏踏实实干活。

班组中能够充分发挥团队的力量,有效的协调各个部门,确保飞行安全。

在工作之余心系空管,积极开展业务,积极肯干。

公司开展思想作风整顿活动以来,我自身能够按照单位思想作风整顿活动计划的安排,积极参与到这次活动中,现将整个活动总结如下:

在本次活动中。

我在认真学习的同时围绕思想作风整顿的具体内容对照自我认真学习了有关思想作风整顿活动教育材料对深入开展思想作风整顿活动的重要性、必要性和紧迫性有了更加深刻的认识各方面有了很大的收获和提高。。

在公司领导的领导下,在同志们的协助下,我虽然做了。

一些工作,较为认真地完成了本职范围内的工作,但是还存在不少问题,如在思想政治学习、业务理论水平、工作能力等方面还不能完全适应新形势、新任务的要求,主要有以下几个方面:

为人民服务宗旨意识不够牢固。

没有把为人民服务作为最高的价值标准和人生追求。认为自己虽然是一名群众,但能力有限,职位有限,只能过一种平平静静、平平淡淡的日子,只能是既没有大作为,也不会轰轰烈烈,政治思想认识不能紧跟形势的要求。

理论业务学习不够。

参加工作以来,本人虽然一直比较重视学习,但所掌握的理论知识和具备的业务水平,还远远未达到一名公司法律顾问的要求。忙于事务工作,业余时间疏于学习和提高。由于忙于业务工作,对党的理论的学习仅仅停留在表面,缺乏刻苦钻研。

精神,没有深入的挖掘理论的内涵,没有把握这些理论的精髓,思想上缺乏紧迫感,政治上缺乏责任感。其次,理论联系实际不够。没有真正的学以致用,缺乏理论和实际工作的有机结合,工作中偶尔还存在着脱离群众的现象,工作创新力度不大。

工作作风不够扎实,开拓创新意识不够。

本人以前往往是领导安排什么工作就干什么,临时性的。

工作和活动较多,主动考虑工作还有欠缺,对自己的工作缺乏系统的考虑和研究;埋头干工作多,主动向领导汇报工作和思想少;与同志们谈心交流不够,谈思想、交流。

业务较少。

一是对理论学习的重要性认识不足。工学关系处理不当,同时感到自己也受了社会上对此问题的负面影响,政治嗅觉也跟着迟钝了。

二是放松了主观世界的改造。随着工作环境的变化,没有始终如一地严格要求自己,宗旨观念有所淡化。

三是进取精神不强,满足于维持现状。对工作中出现的新情况、新问题研究不够,使自己在某些方面不适应形势发展的要求。

四是自律意识不够强。在思想作风、工作作风、组织纪律方面放松了对自己的要求,工作不够严谨细致,有认为不会出现问题的侥幸心理。

针对自己在工作中存在种种问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改进,时时开展自我批评,严格要求自己,行动上要增强奉献意识,不计得失,尽力尽心干好每一项工作,做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重,待人宽,对己严,勇于奉献,扎实做好每一项工作,提高自己综合素质。具体做到以下几点:

进一步提高政治理论学习。

要加强对政治理论学习重要性的认识,增强学习的自觉。

性,时刻保持清醒的政治头脑,坚持正确的政治方向,坚定正确的政治立场,树立正确的政治观点,要加强对党的先进性建设、科学发展观、社会主义和谐社会理论等党的最新理论成果的学习。在不断提高自身政治理论水平的同时,注重理论与工作实践相结合,努力做到学以致用、用以促学、学用相长,提高运用理论指导实践的能力。

加强业务学习,提高自身素质。

自觉学习马列主义、^v^思想、^v^理论、“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观,深刻理解共产主义理论与时俱进的理论品质。并将学习和工作实践相结合,理论指导实践,提高自身的政治和思想文化素质。同时还要学习证券、外语等相关知识,以及先进的企业管理知识等。

进一步改进工作作风,在求真务实上狠下功夫。

工作中,我将坚持理论联系实际的原则以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,灵活运用合理的方法和措施,勇于实践,充分发挥主观能动性,以高度工作责任感和踏实工作作风,,真正做到全心全意为人民服务,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。

经常反思,保持良好的工作作风。

型、谋划型,务实型,开拓型,复合型的干部。

生活上加强道德素质修养,树立文明形象。

带头倡导和实践共产主义文明新风,敬业爱岗,甘于奉献,有强烈的事业心和责任感,作风扎实,勤奋工作,做实践职业道德的模范。

今后,我将以这次思想作风整顿活动为契机,处处以一名“党员”的标准衡量自己,继续查摆自己在各方面存在的不足和问题,振奋精神,扎实工作,严格要求自己,不断充实、提高和完善自己,努力把工作抓好,抓出成效。

通过教师作风集中教育整顿的学习,使我深刻地认识到教师作风整顿的重要性和必要性,为了使自己在以后的工作中切实改进思想、工作等方面存在的作风,现就自己过去存在的问题进行剖析如下:

11、思想上觉悟不高,认识不够。

总认为一个普通教师只要教好书,上好课,管好学生不出问题,完成领导分配的工作,工资不会被扣就万事大吉了。国家大事与我无关,作风是“上梁不正下梁歪”,与我一个普通老百姓无关,天踏下来有领导顶着,事情布置下来了,有同事一起扛着,国家大事是领导们关心的事,少我一个人关心,地球照样转。因此也就忽视了政治学习,记笔记也总是从各类报刊上东摘一段,西抄一段,以凑满学校要求的字数为原则,应付差事。

22、学习上缺乏积极进取精神。

总喜欢看自己感兴趣的书籍,教学业务方面的书籍看得较少,先进的教学思想、教学理念、教学方法吸收的不多。总认为那些业务书籍看起来枯躁无味,而且几年的教学已使自己的教学方法成了定视,一时是很难改过来的,或者,实在要改时,也不是我一个人要改,跟着大家一起来。因此,就存在着一种不着急的心里。备课欠深钻教材,懒于思考教学方法,疏于练习教学基本功,就连在教学中碰到模棱两可的知识点或难题,也懒的去查阅相关资料,而是寻求捷径问同事,或者直接照搬别人的教案。至使教学方法老化,语言表达欠精炼,业务知识疏浅。。

33、只注重知识的教学,忽视学生的思想品德教育。

总认为知识的教学见效快、明显,而学生的思想品德是要在长期的耐心教育和潜移默化的影响下逐步形成的,还需要家庭、社会的配合,甚至有的学生还可能是顽固不化的“刁民”,要让思想品德变好,难度大,工作又要细心,还要耐心。我没有那么大的耐心。况且,学生的思想品德再好,我也不会多得一分钱的工资。因此,就忽视了学生思想品德的教育,只注重知识的教学,也很少对学生进行法纪教育。

44、工作作风不扎实,易受学生影响。

教师的眼神也会回应他们能从教师这里得到什么。总信心满。

满地准备一节课,但每当站在讲台的那一刻,看到教室里乱糟糟的状况,看到学生脸上满不在乎的表情,之前多好的心情都被破坏,脑海里的教学构思完全被打碎,接着明显感觉到气愤的火焰烧到眉头。自己已经完全被学生的氛围影响,无法掌控课堂。这是工作作风不扎实而无法驾驭课堂的后果。

11、严于剖析自己。

严于剖析自己,需要一些勇气和信心,但它是对自己高度负责的一种表现,剖析自己的过程是正确认识自己、深刻认识问题的过程,是自重、自省、自警、自励的具体行动,也是对自己的实际考验。我也知道正确认识自己特别是正确认识自己的缺点错误是很不容易的。诚如^v^所指出的:“认识自己不是一件容易的事,人们常常是夸大自己好的一面,对于自己的弱点总是原谅的,还往往把弱点看成优点。”我觉得我不能就滞留于现状,我要做到真正剖析自己,要为自己定好位。我不能把自己降低为普通老百姓,不能仅仅按老百姓的标准来要求自己,看清自己平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足,虚心接受同事和领导的意见和建议,解决问题,只有这样,才能使自己更快地进步。

22、加强业务学习,提高素质。

加强业务学习,自觉坚持每期学两本业务书籍,并作好。

要点笔录。吸取先进的教学经验、方法,树立先进的教学思想和教学理念。切实转变观念,增强紧迫感,提高服务意识和责任意识。自觉、积极、主动参予教学研究,根据本班实际,选定一个教研课题,制定教研方案,认真进行研究,求真务实,力争一期解决一个教学中的实际问题。

33、坚持每天放学十分钟的总结,及时对学生当天的学习、生活及在校表现进行总结,以表扬鼓励为主,及时对学生进行思想品德教育。

44、随时注意自己的言语、仪表、行为,给学生一种潜移默化的影响。

质量科科长工作计划

朴静钰同志于xx年12月借调到司法厅办公室工作,在其工作的一年里,能协助办公室领导、配合同事完成信访和办公室领导交办的所有工作,做到了学习勤奋上进、工作踏实肯干、作风正派严谨,在各方面都取得较好的成绩。现对其鉴定如下:

政治坚定。该同志能以马列主义、^v^理论、“三个代表”等重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,坚决执行党的各项方针政策,政治立场坚定,保蠕密意识较强。

工作刘务实。该同志在工作中刺能坚持用心谋事、务实赵干事,做到勤勤恳恳、烟任劳任怨。该同志始终猛能做到服从领导及办公陇室主任的安排,认真履勋行岗位职责,积极协助花办公室主任做好办公室氦日常事务处理、处理好括与相关单位之间的协调嫁工作,较好地完成了各飘项工作任务。

成绩哄斐然。该同志在借调期她间,用心处理办公室文糯件日常流转工作,注重施细节,从未发生违规泄禹密事件;耐心细致的对酸待上访人员,遵守信访幼工作条例,较好的解决怜了各类信访事件。

办作风正派。该同志能坚匠持严于律己,做到生活措正派、情趣健康;注重小团结友好,做到真诚待馒人、主动热情;恪守规谢章制度,做到按章办事性、谨慎认真。

xx年即将过去,现今在一年来的工作总结如找下:

益有较强的政治素质、过险硬的业务工作能力,而兴且要有积极健康的心态屯、良好的品德和品格。

条;始终螺保持一名青年员工的蓬翠勃朝气、昂扬锐气和浩哥然正气。

力、设判断分析能力、宏观驾羌驭能力等都有了很大提锰高。

三、努力尽职寂尽责。我始终坚持认真慰履行岗位职责,

努力完蹋成各项工作任务,无论寻岗位。

实完枕成领导交办的各项工作昔任务。一是xxxx。

贞二是xxxx。三是x笔xxx。在xxx室工形作期间,

诵入到抗震救灾各项工作单中,xxxx。二是x跪xxx。三是xxxx助。四是xxxx。五是萎xxxx。六是xxx卉x。

五是xxxx播。工作中我努力做到“美三勤”:一是手勤。x睹xxx。二是脑勤。x越xxx。三是嘴勤。x幼xxx。

考核渐目标,紧盯市场,加快欣个金业务战略转型,通函过。

网点标准化改造、业圆务流程整合、专业。

帜年计划;基金销售量排悬全省第5位,基金销售彩收入排全省第3位。

一倚、我行个金业务主要业灵务指标发展情况。

个侣人中间业务收入全辖个土金板块实现中间业务净妈收入780万元,中间尖业务净收入贡献度%。

行其中:个。

全省排名第3位固;实现对私资金产品收栋入44万元,完成年计厕划的183%;实现第招三方存管手续费收入万臃元,完成省行下达目标炳的%。。

负债业务。

10位,钉任务完成比例位列全省别第15位,较1季度提狠升4个位次。借记卡新续增发卡27817万元址,完成省行下达目标的稳36%,借记卡直购额拿万元,完成省行下达目灌标的%。

个人贷款业务槽。

年180保00万元任务的%,完秉成二季度计划4000象万元任务的299%。

搔全年完成比例全省排。

名第位,第二季度完沽成比例全省排名第位。

寥新增市场份额为%,较脏上年末上升个百分点。

下降个百分点,新增詹市场份额为%,较上年涤末下降个百。

上升个百分诈点,新增市场份额为%南,较上年末下降个百分疗点。我行零售贷款余额问及新增均排四大行第三脑位。

理财业务。

人极民币储蓄存款余额达1弟65317万元,占我划行。

万元客户储蓄存款香新增12168万元,爷占新增总量的15%;痹50万元以上客户储蓄引存款新增45207万制元,占新增总量的55佯%,为我行储蓄存款的逐稳定增长做出了突出贡沂献。

银行卡业务。

围内。

产品销售。

名第5位,较参建行个人基金销量约少玲7787万元;销售。

保誉险4225万元,其中礼趸交产品3404。

质量工作计划

1.重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例、讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。

2.加强医疗质量关键环节的管理。

3.加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。

4.加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。

(二)病历书写。

1.《病历书写规范》的再学习和再领会,《住院病历质量检查评分表》讲解和学习;。

2.病历书写中的及时性和完整性,字迹的清楚性;。

3.体检的全面性和准确性;。

4.上级医生查房的及时性和记录内容的规范性;。

8.归档病历是否及时上交,项目是否完整;。

(三)护理及医院感染管理。

1.各班职责落实情况;。

2.基础护理符合率及并发症发生率;。

3.专科护理到位情况;。

4.病房管理情况:是否安静、整洁、舒适、安全;。

5.护理文书书写的规范性;。

6.急救药品、器械的管理;。

7.医院感染突发事件应急处理能力;。

8.医院感染散发病历报告落实情况;。

9.清洁、消毒、灭菌执行情况;。

10.手卫生与自身防护落实;。

11.抗菌药物合理使用;。

12.一次性无菌物品是否按规范使用;。

13.多重耐药菌的预防与控制;。

14.医疗废物的管理;。

15.加强医院感染预防与控制的各项工作。

二、改进措施。

1.严格遵守医疗卫生管理的法律、法规、规章、诊疗操作规范和常规,加强对科室。

的质量管理、检查、评价、监督。

3.认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,建立病历环节质量的监控、评价、反馈,每本病历均由住院医师、副主任医师、科主任三级进行质控,每周科室医疗质量管理小组进行质量检查一次,每月科室医疗质量管理小组对科室医疗质量情况进行一次全面的分析、评估,半年总结一次,检查处理情况及时进行通报。

4.每月组织进行“三基”培训,每季度组织技能操作考核。

质量检查,查出缺陷及时反馈及改正。

6.提高科室业务学习的质量,保证业务学习的数量。每月进行业务学习一次,疑难病例讨论两次。

质量工作计划

结合我矿的实际,制定《通风安全质量标准化验收与管理办法》,用以指导我矿的通风安全质量标准化管理,促进质量标准化各项工作的落实。

等级目标。

1、矿井年度通风专业达到安全质量标准化省三级质量标准要求,即标准化得分不低于80分。

1、各采、掘区队认真开展学习《通风安全质量标准化标准及考核评级办法》的活动,让职工掌握质量标准。

2、各队建立健全“一通三防”管理制度,明确分工责任到人,并严格落实。

3、加快通风主体工程的施工。

4、适当增加通风标准化投入,通风设施、瓦斯管理牌板的投入,建立牌板吊挂标准。

5、加大瓦斯防治投入,购进瓦斯检查、监测监控仪器仪表,配齐检查人员。

6、通风部门加强采掘区队“一通三防”质量标准化管理,除日常加强监督外,每月底进行质量标准化验收,严格按照标准进行质量评定。

质量科科长工作计划

尊敬的各位领导:

我今天竞聘的职位是我的老本行——法规科科长。

我是咱们局局内阅历比较丰富的一个,6年业务指导,10年法制、宣传和教育。自己任档案管理科副科长时,虽然在档案管理科内未直接工作,但当时的一些编研材料里也曾留下自己的笔迹。可以说,对业务工作的广泛接触,使自己有了更多的学习机会,而这种全面的学习,也在很大程度上弥补了自己专业知识的不足。

法规科是自己在咱们局工作时间最长的一个科室,至今已有10年。前5年是协助科长工作,后5年的多数时间是自己身兼官兵两职,唱单出头。自我感觉,在法规科的10年,是自己学习最多、收获最多的10年,也是自己的那一点点才华得到最大释放的10年。如果说,我竞聘法规科科长还有一些优势的话,那就是我对这个科的工作比较熟悉,做好工作所必须的激情还未完全消失。回首这10年法规科的工作,自已发现,许多可以做得更好的工作没能做得更好;许多可以尝试去做的工作因种种主观或客观的原因未能去完成。

我不敢再向领导和同志们请求10年的机会,因为人生不会有第二个更好的10年,但我企望领导和同志们再给我5年的时间,让我去再拼搏一把、再努力一回!

谢谢大家!

质量工作计划

生产部在产品质量上有过几起质量事故,虽然各种原因都有,比如真石漆原型设备及改造输料管道,在冲洗方面很难做到百分百到位,而且生产设备配备不足,从金鼎拆除安装的部分设备,使用的年限都比较长,功能和性能都不很稳定,致使现有设备交替使用,导致一些产品只能在指定的1台或2台机上交替生产,如真石漆、质感涂料及厚浆型产品等。还有调色人员技术不一,也导致了部分调色产品出现问题。

通过产品质量问题分析,xx年质量管理上的工作计划如下:

目前部分员工身上还存在质量事不关己,漠然置之的态度,只顾产量不管质量的生产现象;这与员工质量意识的培养,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不好有关,明年要着手贯彻《质量管理制度》,加大生产过程的控制力度。

我们现在缺乏的'就是全员参与的质量意识,还存在产品质量是检验出来的,不是生产出来的错误观念,出了质量问题没有及时分析原因和找出解决方法;有时也会出现生产现场有管理但执行不到位的现象。总之看来:产品质量若光靠几个人上去管理,想做到尽善尽美是不可能的,它需要各级管理人员的积极配合和参与,因此生产部在以后的生产过程中,要加强过程控制的考核,增加产品出厂合格率达标。

产品在整个制造过程中,如何完整记录产品过程质量状态显得尤为重要,如果有了完善的质量记录,它将为产品设计更改、技术分析、数据查寻等提供准确的依据。加强工程单执行过程控制与考核,但很多工作还需要技术部门协助,加强细节上的管理。

针对以上问题,生产部决定在xx年每季度,对工艺员、调色工、兼职计量员由技术部协助进行一次培训。

质量工作计划

**上半年来,产品质量稽查科筑牢产品质量安全底线,全县均无出现区域性,行业性产品质量问题,创出亮点,第一季度特色亮点工作得到市局监督处推荐加分。根据市局**年度工作评价加分项目要求,积极与市局处室沟通,挖掘工作中的特色和亮点工作,把成立了县冲锋衣展销中心,创建了冲锋衣产品标志标识规范示范企业,编制了《户外运动服装标识说明》手册指导企业规范使用等相关特色亮点工作上报,得到处领导的肯定和推荐。

具体重点工作有以下四个方面:

一是强化产品质量监督抽查,今年上半年监督抽查县定检2批次、省定检3批次,涉及产品有板手,内墙腻子、一次性餐饮具。合格率100%。二是严格实施产品质量监督抽查后处理工作,强化解决问题的功能。按要求开展好监督抽查后处理工作7家,均移交相关队、所进行立案查处,完成对4家国抽不合格企业进行复检。

一是以“查质量、查隐患、查制度落实”为重点,保障重点生产企业产品质量安全,对辖区内钢铁、水泥、电线电缆、危险化学品包装物和容器、消防产品等几大类重点产品的生产企业开展了专项监督检查工作,落实主体责任,跟进安全评估,通过“两书一座谈”等方式,重点检查原料的进货把关、出厂检验、产品标识及标准执行情况等,强化企业质量安全主体责任意识,建立主体责任防线。3月中旬,省专家组对浙江绿伽包装容器有限公司进行事中事后检查,该企业生产规范,资料齐全,获得专家组高度肯定,6月份省专家组对浙江绣山水泥有限公司进行的事中事后检查,查漏补缺,为企业把脉,确保产品质量安全。三是加强食品相关产品督查,积极创建食品安全县工作,与全县6家食品相关产品生产许可获证企业签订了产品质量安全承诺书及送达了质量安全主体责任告知书,要求企业在原料采购、场地环境、设施设备、卫生条件、流程布局、从业人员、出厂检验等关键质量控制各环节开展自查自纠,健全各项制度且分别归档留存备查,配合省、市开展对食品相关产品生产许可获证企业质量监督抽查。

开展网上审批管理,提升服务水平,利用微信,qq群,等媒介主动跟进服务,在线上就把一些申报资料把关好,做到使企业少跑,今年网上已受理申报许可证企业1家,顺利通过了专家现场实地考核,获取了生产许可证。

(一)、积极开展国家级户外运动服装产品质量提升示范区创建工作

一是初步完成对我县户外运动产品行业生产企业,电商销售经营数量排查,对各项数据采集归纳。二是已草拟《xx县户外运动服装产业质量提升示范区工作方案》及领导小组、申报请示函等相关申报资料已向市质量技术监督局做好对接申报。三是组织召开了创建国家级户外运动服装质量提升示范区工作会议,由县政府牵头召集十多个相关部门对《xx县户外运动服装产业质量提升示范区工作方案》讨论完善,目前已修改完毕,由县政府正式发文。四是召开户外运动服装行业协会座谈会,进一步加强县冲锋衣展销中心展示和销售建设,成立了协会筹备委员会,发挥团队作用,解决协会一盘散沙现状,为下步振兴冲锋衣产业夯实基础。五是加强监督执法检查,强化专项监督抽查。通过“双随机一公开”对辖区内10家冲锋衣企业进行专项监督抽查。

(二)联合县教育局出台《xx县学生服质量提升行动工作方案》,部门联动,加强与学校、家委会沟通,加强对校服质量监管,全力配合省、市开展对校服生产企业质量监督抽查。

一、落实区域产品质量监管,提升冲锋衣产品质量,规范标志标识,争创国家级区域产品质量提升示范区。

三、加强产品质量监督抽查,牢牢把握制造业质量抽查合格率不低于94%底线。

四、强化食品相关产品监管,争创食品安全县。

五、严格工业产品生产许可证监管,做好网上审批,严格事中事后监督检查。

六、强化产品质量安全风险预警,构建质量安全风险监控机制。

七、积极参与“互联网+”,强化市场反溯监管工作。

质量工作计划

20xx年xx月xx日下午,xx“xx年售后质量申报暨xx年工作计划”会议在团体三楼申报厅隆重召开,制造公司xx余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。

在会上,技巧工艺部范强就xx年售后反馈的质量问题,尤其是出口机组的质量问题以图片的形式进行了汇编,并向大会作了通报,让全体员工可以或许加倍清晰地感想感染和了解销往国外的机组所发生的质量问题,以便在往后的生产中加以避免和改进。

陈总在制造公司xx年的工作筹划中,首先对20xx年的工作进行了简单的总结,一方面确定了20xx年取得的造诣,同时也指出了工作中存在的不够。同时,环抱吴总“进步质量、低落本钱”的目标,明确20xx年制造公司要重点做好的两项工作,一是从细处动手,采取综合步伐,进一步晋升产品质量。二是全方位开展降耗运动,低落产品制造本钱,分外是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的节制。

二是进一步完善和细化工艺,更好的包管产品质量;

三是车间严格首件查验和“三检”制度,严把制造历程质量关;

五是细化质量责任制,加大稽核力度,铲除因责任心不强导致的质量问题;

六是严格按体系文件要求执行,确保体系有效运行;

七是学习国表里同行业名牌企业先进产品质量治理措施,晋升出口产品质量。依照自找问题,自我否定的措施,晋升程度。

1、车间调整会制度;

2、车间质量阐发会制度;

3、车间技巧筹备会制度;

4、车间本钱费用阐发会制度;

5、管路现场评审会制度;

6、车间考评制度;

7、车间专检制度;

8、车间合理化建议奖励制度。

优秀的干部员工步队是企业成长的紧张包管。在人员培训和梯队扶植方面,陈总也作了具体的支配和布署,要求各部门要发明人、培养人,用大好人,做好员工的职业生涯筹划。

xx总最后号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度,岂论何种工作、岂论事情大小,都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做风雅,使我们公司产品质量和根基治理在xx年的根基上青云直上,更进一步。

最后贝莱特执行总司理康总对会议的召开给以了高度的评价,并对20xx年市场情况和贝莱特空调的销路作了简单的介绍,同时要求人人只有慎密连合在以吴总为核心的团体领导班子周围,依照我们订定的计划扎实开展工作,我们的目标就必然可以或许实现。

这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和偏向,同时也加强了人人为实现xx年公司总目标的信心和决心。

质量工作计划

为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意。

二、工作计划

1、质量目标的分解:管理者代表应根据《质量手册》,结合公司组织机构的调整,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订《各部门质量管理职责》,明确各部门的质量管理职责、权限和义务,明确质检员的质量管理职权,明确各部门质量目标的考核指标。并颁发《质检员授权书》,提高质检人员的工作权威。

2、制订质量目标考核办法:在细化各部门质量职责和质量目标的基础上,企划部在某年2月份对质量目标进行分解、细化,明确、统一质量目标指标的计算方法,确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划,制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门,作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。

在某年1月份,在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上,对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核,公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈公司领导和各部门,对没有完成的要做出相应的分析,并采取必要的'奖惩应对措施。

3、加快内审员的培训:因质量管理体系标准已经换版、升级为2008版,原由的内审员资格证书已经作废。因此,计划在某年的7-8月份组织内审培训学习,对原内审员进行一次标准改版的培训,以便取得新版本的内审工作资格。

4、内部审核和协助外部监督审核:由管理者代表牵头、技术部协助完成管理评审工作,包括制定详细计划、准备报告等,评审完拟写管理评审报告。计划在某年的5月份完成公司内审工作,并在此基础上, 6月份组织进行管理评审工作,并力争在6-7月份协助北京方圆认证公司完成外审工作,并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。

5、实施持续改进:在某年6月份完成管理评审工作后,针对管理评审发现的问题,提出整改措施。并结合公司组织机构变化和iso9001、iso/ts16949质量管理体系标准换版,对质量管理体系文件进行一次修订、换版,重新修订、编写《质量手册》和《程序文件》,修订和编写第三层《作业文件》,总结好的经验,弥补不足,持续改进。

质量工作计划

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以《幼儿园教育指导纲要(试行)》和《3—6岁儿童学习与发展指南》为专业指引,坚持以游戏为基本活动,克服并纠正“小学化”倾向,引导广大幼教工作者树立正确的儿童观、发展观、课程与教学观,推动各幼儿园进一步改善办园条件、扩大优质学前教育资源,切实加强幼儿园内涵建设,不断提高全县幼儿园保教水平,努力满足人民群众“上好园”的社会需求。

(一)基本原则。

1.坚持儿童为本。尊重儿童主体地位,遵循儿童身心成长规律,注重儿童个体差异,珍视儿童生活和游戏的独特价值,不断满足儿童的学习与发展需要。

2.强化实践引领。坚持示范带动,实践引领原则,通过高校+幼儿园培训模式,积极探索幼儿园保教质量提高路径,全面提升幼儿园教师队伍专业水平和科学保教能力。

3.推动城乡同步。通过支持不同类别的幼儿园充分利用各自优势资源,探索、积累符合实际的科学保教经验,促进城镇与农村、公办与民办幼儿园办园质量同步提高。

(二)总体目标。

1.园舍建设。进一步扩大学前教育园舍资源,积极应对入园高峰,五年内新建3所公办幼儿园。

2.幼儿受惠。符合条件的常住人口适龄幼儿学前三年毛入园率达98.8%,公办幼儿园占全县幼儿园比例达60%,公办幼儿园在园幼儿数占全县幼儿数比例为60%。

3.质量提升。整体提升幼儿园办园质量,公办省级示范性幼儿园数增加1所,达到2所;

市一级幼儿园增加5所,达到10所,鼓励有条件的民办幼儿园申办市级幼儿园。逐步缩小城乡差距,提升乡镇学前教育水平。

培养一定数量的卓越教师、名师、名园长。

(一)强化政府职责,完善学前教育公共服务体系。

1.强化政府职责和组织领导。进一步落实各相关部门在学前教育事业发展中的职责,健全教育部门主管、各相关部门分工负责、协同配合的工作机制,形成推动学前教育事业改革发展的整体合力。建立与完善托幼管理网络,依托科学专项研究,从发展性的角度,发挥强监管促发展的政府职能。

2.加大学前教育发展政策扶持力度。联合各相关部门,完善促进学前教育发展的政策。通过综合奖补、购买服务、减免租金、队伍建设等方式支持普惠性民办幼儿园的发展。根据考核结果,对办出特色的公办幼儿园,给予综合奖励。鼓励民办幼儿园建立年金制度,实现与公办幼儿园教师同等待遇。

(二)优化资源配置,保障学前教育有效供给。

1.加强园舍资源规划和建设。严格落实政府主体责任,落实规划配套幼儿园与新建住宅“同步规划、同步设计、同步建设、同步验收、同步交付使用”的建设要求。政府要统筹协调,住宅开发地块按规划配建的幼儿园等公益性配套设施应与交付的住宅同步建设完成。小区配套幼儿园产权应及时移交至教育部门或国资部门指定单位。完成配套幼儿园专项治理,对存在配套幼儿园缓建、缩建、停建、不建和建而不交等问题的城镇小区,在整改到位之前,不得办理竣工验收。

2.发展普惠性幼儿园。新建住宅小区配套幼儿园应为公办幼儿园或普惠性民办幼儿园,不得办成营利性幼儿园。对已开办的住宅小区配套幼儿园进行治理整改,根据实际情况将其办成公办、普惠性民办幼儿园,或者通过购买学位等方式,确保适龄幼儿享受普惠性学前教育的权利。制定普惠性民办幼儿园认定标准和扶持政策,将提供普惠性学位数量和办园质量作为奖补和支持的重要依据。

3.提高幼儿园装备配置水平。合理设置功能性活动室,重点推进科学活动专用室、室内运动专用场所、安全教育活动场所、幼儿阅读室建设,为幼儿创设健康有益的活动环境,培养幼儿兴趣,促进幼儿身心全面和谐发展。进一步完善幼儿园自制玩教具和幼儿自带玩教具入园的规范管理,加强对幼儿自带玩教具的检查和教育指导。

4.重视幼儿园安全保障。认真贯彻《省人民政府办公厅关于加强中小学幼儿园安全风险防控体系建设的实施意见》,落实相关部门对幼儿园安全保卫和监管责任,建立全覆盖的幼儿园安全风险防控体系,完善安全管理机制,强化治安防范、消防安全、交通安全、食品安全、卫生防疫等工作。幼儿园必须把保护幼儿生命安全和健康放在首位,落实园长安全管理主体责任,健全各项安全管理制度和安全责任制,切实维护师幼人身安全,保障幼儿园平安有序。

(三)加强内涵建设,整体提升学前教育保教质量。

1.加强学前教育实践指导。深化幼儿园课程改革,深入开展幼儿园活动的实践优化、专项研究和指导,强调以观察和解读幼儿为重点,进行积极有效的师幼互动。构建资源共享平台,推广实践学前教育成果经验,持续提升学前教育保教质量。

2.开展医教结合探索专项研究。强化教育、卫健等部门的协同作用,深入专项研究6岁前幼儿身心发展的规律与特点,实施科学的保育教育,巩固深化“医教结合”工作机制。做好幼儿在园期间的健康监测和管理,加强对幼儿近视、龋齿、肥胖等问题的预防与干预,加强急症救助培训。

3.深化幼儿园与小学教育的双向衔接。充分尊重学前幼儿的年龄特点和身心发展规律,严格杜绝“小学化”倾向,注重对学前幼儿进行入小学适应性教育,明确幼儿园幼小衔接活动与小学低年级主题式综合活动课程价值取向的一致性、内容的衔接性、活动形式的过渡性。建立并开展幼儿园与小学教师联合教研机制、双向交流机制,加强幼儿身体素质,培养良好的生活和学习习惯。

4.提高家庭、社区对学前教育的参与度。建立健全家庭教育的指导机制,宣传推广家庭教育的优质资源和社区资源,进一步强化家长了解、参与和认同幼儿园活动与教育内容,促进幼儿园、家庭、社区互动工作规范化、常态化。

5.扩大学前教育交流与合作。积极探索幼儿园城乡结对、合作共同体等协同发展模式,支持学会、协会等社会团体搭建学术交流平台,增进与市内、省内、国内的交流,学习先进理念和方法,提升保教质量。

(四)健全制度机制,加强学前教育队伍建设。

1.注重师德师风建设。建立新入职教师思想品德核查和涉性的害违法犯罪人员从业限制长效机制。贯彻落实《新时代幼儿园教师职业行为十项准则》,始终将师德师风建设放在队伍建设工作的首要位置,不断提高师德素养,加强教师心理辅导,将师德表现作为幼儿园教师准入、考核、聘任和评价的首要内容。

2.优化学前教育师资培育。优化学前教育专业人才培养培训模式,实施未来教师储备与培养计划,在保证师资质量的基础上,增加教师数量,基本满足学前教育发展需求。探索建立卓越教师培育机制,提升学前教育专业人才质量,培养一批享有较高声誉的学前教育教科研专家、名园长、骨干教师和教坛新秀。

对骨干教师,注重提升观察、解读和回应幼儿的能力;

对非学前教育专业毕业的新入职教师,侧重在职前培训和见习教师规范化培训阶段加强职业道德、幼儿心理学、幼儿安全等专业知识和实操技能的研训,并将教师专业技能发展水平作为职称评定内容之一。

4.提升幼儿园园长的综合素养。通过精品讲座、实务研讨等多种形式,对幼儿园园长进行课程领导力、安全教育与管理、卫生保健管理、食品安全、传染病预防等方面的分层培训,全面提升园长的综合能力和素养。

5.提高保育人员的专业能力和待遇。幼儿园按照相关规定配足配齐保育人员,加强对保育员、营养员、安保人员等准入把关和管理工作,加强保育人员的培养、培训和指导,并按照相关规定切实提高保育人员的工作待遇。

6.强化信息技术在学前教育的有效应用分析。常态化开展信息化环境下的学前教育教学模式创新专项研究与实践,从儿童立场出发,培育能有效助推儿童发展和健康成长的市级信息化应用分析特色幼儿园和市级信息化应用分析标杆幼儿园。促进县、乡(镇)、园、家、社会多方协力共建,打造学前资源地图,实现资源开放共享和精准推送,提升家园共育能力。开展信息化素养提升专项培训,推动幼儿园教职工从技术应用分析向信息化教学能力的拓展。

(一)完善学前教育治理机制。建立健全安全防范机制、家庭教育指导机制,完善学前教育教师研训体系,加强教师指导用书管理,提升学前教育内涵建设。同时,进一步强化幼儿园主体责任,完善内部管理机制。

(二)加强学前教育质量提升计划落实的督导。依据本计划目标要求,将学前教育质量提升计划的落实情况纳入对幼儿园教育职责年度自评公报,确保有效落实学前教育质量计划和阶段目标。

(三)优化经费投入结构。优化政府与社会举办者共同投入、家庭合理分担的学前教育投入机制,制定公办幼儿园生均经费标准和普惠性民办幼儿园扶持政策,新增财力进一步向农村尤其是薄弱区域倾斜,对家庭经济困难的适龄幼儿实施学前教育资助政策。

(四)大力开展学前教育宣传。多视角、多渠道、多形式开展学前教育宣传活动,塑造新时代幼儿园教师爱岗敬业、积极向上的良好形象,引导社会和家长正确认识学前教育保教结合的特点,营造幼儿健康成长、教师专业发展、幼儿园和家庭有效互动的良好氛围。

质量工作计划

厨房为了向客人及时的提供各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。对此,制订本计划:

1、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。

2、各班组必须服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。

3、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报厨师长处理。

4、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,功夫菜更要认真对待,保持应有的风味、特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。

5、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。严禁反方向操作,按程序加工食品。

6、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。

7、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对有关菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、型、味更符合人们口型的变化。

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质量工作计划

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又迈入新的阶段,为此需要好好地写一份计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的质量工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

20xx年是公司实施调整后的第一年,为确保实现全年各项经营管理指标,公司确定20xx年质量工作的指导思想是:加强质量责任体系建设,以责任管理为中心,全面推行精细化管理,完善及推行公司质量管理目标体系,继续强化过程监督、检查、考核工作,树立品牌意识,打造精品工程,建设质量效益型企业。

分公司各相关部门、各项目经理部。

1、工程质量目标

(1)工程一次交验合格率100%。

(2)重大质量事故为零。

2、质量管理目标

(1)进厂材料质量检验试验率100%,使用合格率100%。

(2)工序自检率100%。

(3)工序专检率100%。

(4)分项、检验批一次交验合格率75%。

(5)应检工序检测实验率100%,合格率100%。

(6)特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。

(7)工程技术资料要与工程实体同步。

1、以责任管理为中心,加强质量责任体系建设贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量检查和监管职能。分公司、项目部,在20xx年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建设,建立完善的质量责任体系,把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。

2、继续推行质量目标管理体系

质量目标管理体系是质量管理工作的目标,20xx年分公司、项目部要根据公司20xx年质量目标管理体系的要求,认真谋划本单位的质量工作,分解公司的质量通用目标和专项管理质量目标,进一步完善质量目标管理体系。既要制定工程实体质量目标,又要制定质量管理目标,并建立相应的考核办法,对工程质量产生、形成和实现的全过程进行监视和测量,实现质量管理的全过程控制。

3、认真做好质量计划工作

做好计划是做好工程质量管理工作的基础,公司安排年、季、月的质量工作计划,要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。项目的质量计划的编制要有针对性,要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序,对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。质量检验计划是质量计划的延伸,是指导施工现场质量检查的依据。项目周计划是质量检验计划的具体展开,是保证质量的过程控制的小阶段计划,各项目部一定要做好。

4、推行对标管理,提高质量管理水平

公司质量系统在20xx年将继续推行对标管理,质量管理部将继续完善公司内部对标信息平台的内容,并积极与先进企业进行对标,在进行内部对标管理的基础上,要积极与同行业先进企业对标,把先进企业的管理方法、管理经验引进来,结合我们的实际情况,逐步完善自身的质量管理体系,提高公司的质量管理水平。各项目部在各施工现场要积极与各参战单位进行对标,把分包队伍的引进与管理、质量控制手段与措施以及现场的实际做法等经验做为我们项目管理上的.借鉴经验,灵活运用,争取在所有参战单位的质量管理和工程实体质量方面都排在前列。

5、加强质量意识教育,搞好质量培训工作

20xx年要做好质量意识教育和进行质量培训工作,提高全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻 "干就干好,做就做精"的质量理念为核心,对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育,大力宣传"干精品工程,树立公司品牌形象"的思想,加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时,质量管理部门要做好质量培训工作,加强对质量管理人员进行质量法律、法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训,提高质量管理人员的业务水平和工作能力。

6、强化过程控制,加大监督、检查、考核力度

20xx年公司质量系统要继续加强对施工现场的监督检查工作。质量管理部门要按照对施工现场检查率的要求完成检查工作,对每个施工现场都要监管到位。制定检查计划,检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督,在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理,让施工质量在每一道工序,每一个细节都处于受控状态。质量管理人员要组织好"三检制"工作,"自检"必须认真完成,"专检"要用数据说话,工序的各种检试验要按规定要求完成,精细要求,严格控制,把好质量关。同时要做好考核工作,优奖劣罚,责任到人。

7、加强工程创优工作

20xx年的工程创优工作比较艰巨。分公司、项目部要根据公司创优计划要求,谋划好本单位的工程创优工作,认真制定工程创优计划,在施工过程中严格按照创优计划要求进行过程控制,使创优工程的每个工序的质量达到创优计划的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料,确保实现公司创优工作计划。

8、加强质量信息的反馈与沟通

20xx年质量系统要加强质量信息的反馈与沟通工作。各项目部要及时上报检验批、分项工程、分部工程、单位工程的完成情况、质量周计划的执行情况、现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息,质量管理部门要及时搜集、整理相关信息,认真统计分析,运用数理统计的方法,把施工中的大量数据进行整理和科学分析,研究工程质量的波动情况,找出影响工程质量的原因和规律性,有针对性地采取措施,同时将这些信息及时传递到各施工现场,做为施工现场的借鉴经验,达到保证和改进质量的目的。

9、加强对分包工程的管理

组织做好对分包工程的管理。要严格审核分包队伍的资质,要选择符合公司要求的分包队伍。质量管理部门对分包工程管理过程中,要求分包队伍的质量管理必须符合公司质量管理的要求,要求管理人员和操作人员要持证上岗,人、证一致,分包队伍施工完每个检验批,必须进行自检,自检合格后,报请发包单位质量检查员进行专检,专检合格后,方可进行下道工序。未经质量检查员进行专检合格的,不准进行施工。在对分包工程实体质量控制的同时,督促分包队伍做好质量管理资料和保证资料的搜集、整理工作,使分包工程的质量管理和工程实体质量都符合公司要求。质量管理部门要加强对分包队伍的考核工作,把符合公司质量管理要求的分包队伍做为公司长期合作的伙伴。不符合公司质量管理要求的分包队伍,要取消其在公司的工程分包资格。

10、扩大质量管理体系评价范围

今年公司在质量管理理念、质量管理规范化,制度化建设、质量管理条件等方面下了大决心。因此,提高质量管理水平,并把评价范围扩展到分包队伍将是今年工作的重点。质量管理部门要做好对分包队伍的质量评价工作,使分包队伍的质量管理更适合公司的质量管理要求。

xxxx年是全新的一年,公司质保部将以崭新的环境为契机,积蓄内力,夯实基础,着力做好质量管理的基础建设工作,努力营造良好的生产运作环境,坚持以科学的质量策划为基石,有序可控的过程管理为手段,完善的质量体系为保障,塑造良好的质量形象,提高公司在重要客户中的战略地位,降低内外部故障成本,增强顾客满意。具体工作将按照以下的步骤展开。技术要求,物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采用防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接,过程的输入输出关系,力求做到把握重点,兼顾全局。

部门建设是关系到部门工作绩效的大事。一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的工作积极性,使部门成员的才智得到充分的发挥,必然会导致失败。新的一年,质保部将以增强部门的凝聚力,战斗力为部门建设的重点,从工作制度,人员培训,绩效考核等方面着手部门建设。

没有规矩,不成方圆,质管部将以公司的各项规章制度为纲,认真切实履行,同时给予部门成员应有的权力,发挥部门成员的创造性,使其成为工作的主人,让部门成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务,在员工迷惑时指明方向,努力为员工创造工作环境,并通过完善,透明,合理的绩效考核机制,调动员工的积极性。

为了保证部门始终具有战斗力,必须不断地吸取新的知识,增强技能。有计划,有步骤地组织培训是非常重要的工作。质管部将拟定详细的培训计划,培训内容包括质理管理方法,质量工具的运用,质量要求的贯彻、精益生产模式,公司管理等多方面,多层次。从基础到提高,循序渐进。

各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。如果各部门单打独斗,各自为政将直接影响公司的利益,严重阻碍公司的发展。由于质保部的工作业绩与其他部门的支持密不可分,所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。质管部在全过程质量管理的过程中,将通过积极的协调与沟通与各部门达成共识,并主动配合采购,生产,物流等生产运作部门解决问题,提出过程优化建议,使公司的各项业务在持续改进的过程中,不断趋向完美。

质量工作计划

根据龙农(20xx)59号文件通知,为加强我市农产品质量安全例行监测,经研究制定市20xx年农产品质量安全例行监测工作计划。

(一)市农业局内部分工。

1.市农业局监管中心负责牵头组织实施,协调沟通。

2.市农产品质量安全监管中心负责制定抽检计划、完成食安办下达的任务和蔬菜、水果、茶叶等样品的监测。

3.市农业执法机构负责对不合格农产品的处理;市农技站、经作站、植保站等对不合格样品生产基地及时开展技术指导和培训。

(二)各乡镇农产品质量安全监管中心任务。

1.按计划要求做好蔬菜农药残留的快速检测,并将相关检测数据按月汇总后,于每月25日上报市农业局监管中心。

2.按照属地管理的原则,各乡镇(街道)负责对监测过程中发现的农产品质量安全问题及时上报市农业局监管中心并进行跟踪,及时指导生产,消除安全隐患。

1.监测时间:每天监测。

3.监测品种:见附件2。

各乡镇监管中心所使用的酶试剂、显色剂、底物由农业局统一购买。每检测一个样品补贴1元采样费,经费在任务完成后凭借检测单统一到农业局领取。

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质量工作计划

20xx年,在市、区建委的领导和关怀下,我站始终坚持“质量安全责任重于泰山”的原则,努力加强制度建设,完善内部监督体系,不断加大施工现场动态监督管理力度,使得我区建设项目的工程质量、安全文明施工水平有了很大提高。

20xx年,我站新监督工程项目 40 项,面积 91 万 m 2 ,竣工工程 34 项,面积 71 万 m 2 ,工程监督覆盖率 100 0 / 0 , 工程竣工验收合格率 100% 。共处理工程质量、安全投诉 25 起,做到了件件有落实。在市建委组织的质量、安全大检查中,受检工程合格率 100% 。

一、 深化制度建设,完善内部监督体系。

为实现科学化、规范化的管理,我站不断在管理模式上进行探索和完善,清理并规范了一系列行之有效的管理制度。

1 、明确了质监站各岗位职责及建设工程有关监督程序。

制定了站长、副站长、监督科、综合科等岗位职责,让大家真正做到各司其责,各尽其事。明确了建设工程质量安全监督程序,各工程实行监督科项目负责制。推行了关于安全生产等级核定的有关规定,安全生产等级核定实行施工企业申报,站统一安排交 叉打分的方式。通过各职责和程序的完善,将质量安全责任真正落到了实处。

2 、完善内部监督

为加强内部监督,我们推出了 政务督办制度、站务巡查制度、 安全核验与竣工验收内部监督制度。对交办工作的`完成情况进行督查;对各监督科、检测中心、西部分站...

质量工作计划

酒店在xx年“品质管理年”的基础上,为全面提升酒店的整体水平,酒店将“品质管理提升年”作为酒店08年的服务质量主题活动。同时通过网站、报刊、宣传栏等多种宣传方式阐释品质管理思想,此外,酒店的培训、考察也将围绕“品质管理提升年”进行。

酒店将通过“品质管理提升年”主题活动的开展,进一步提升酒店的“服务意识、质量意识、品牌意识”,以品质提升管理、以品质促进效益。具体计划如下:

1、提高酒店对管理与服务品质重要性和紧迫性的认识,进一步提升酒店的管理水平,促进酒店建立完善有效的内部质量保证体系,提高综合竞争能力。

2、全面提升酒店服务品质,使顾客满意率达到85%以上(考核方式:由酒店值班经理、大堂副理、质检经理对在店消费客人展开意见调查。)。

“以品质提升管理、以品质促进效益”

“满意的服务,来源于优秀的品质”

1、建立健全酒店服务质量评审委员会。

2、酒店各部门成立“部门服务质量督导小组”

部门服务质量督导小组成员由部门管理人员或基层员工兼任,每天对部门进行例检并做好相关记录。部门在每周五下午将本周部门质检内容汇总到人力资源部,人力资源部参考部门的自查报告及质检小组的质检报告制定周检、月检工作重点。

3、开展酒店岗位业务培训活动。

饭店服务品质的提升和保证一直受到员工流动大、人员变化快的影响,有技能、有专业的员工一直短缺。为此,在“品质管理提升年”活动中将有针对性的培训活动,重点是专业岗位的技能培训,例如,总台接待员、出纳人员技能培训等,以利于酒店服务品质的提升。

4、开展关于酒店服务品质提升的研讨活动。

开展如高星级饭店如何保证服务品质;如何解决饭店人员短缺的矛盾,保证应有的服务品质等问题的讨论活动,重点围绕在提升品质、提升服务及留住优秀员工等三个主题,开展品质研讨,在这三个层面上促使品质提升。

5、建立品质管理提升的宣传平台。

根据酒店品质管理提升的需求,需要有效的宣传手段及方式来提升管理品质。人力资源部将与营销部联合,建立有星级饭店日常管理以及星级饭店品质评价等内容的“旅游品质宣传橱窗”,反映酒店各部品质管理的.状态。

6、奖励与评选活动。

由酒店制订发布“品质管理提升年”优秀部门评选标准及依据,设立“最佳品质管理部门”以及“最佳品质服务部门”等奖项,以鼓励部门提升管理与服务品质。

请各部结合“品质管理提升年”的要求,将部门的实际做出具体的实施方案于1月上旬报人力资源部。

(一)高效开展每季度质量主题活动;。

(二)强化日常检查评审,实施pdca质检运作程序。

pdca即plan(计划)、do(实施)、check(检查)、action(处理)的英文简称。pdca管理循环是指按计划、实施、检查、处理这四个阶段进行管理工作,并不断循环进行下去的一种科学管理方法。pdca循环转动的过程,就是质量管理活动开展和提高的过程。

3、各部门根据计划执行情况和出现问题的整改结果制定相应的质检措施,实行pdca循环原则,直至将存在的问题解决为止。

(三)落实具体工作的实施方法。

1、强化日常检查,质检经理每日对酒店全面服务质量进行检查,对跟踪的问题进行及时反馈。

2、每月/季度调查顾客满意率,并核算出本月/季度顾客满意率,同月度/季度质检报告一起报质量管理委员会主任。

3、利用员工宣传橱窗将每季度的服务质量主题、顾客满意率、优秀员工等向全店员工宣传,让员工参与到酒店服务质量工作中来,共同完善服务产品及提高服务质量。

4、年底邀请业内专业人士对酒店进行暗访一次。

(四)实行严格的奖惩制度。

严格执行《员工手册》、《服务质量评审细则》,加大奖惩力度。

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