旅游景区工作计划和工作总结 年度工作计划(优秀5篇)

时间:2023-09-08 17:19:30 作者:碧墨 旅游景区工作计划和工作总结 年度工作计划(优秀5篇)

当我们有一个明确的目标时,我们可以更好地了解自己想要达到的结果,并为之制定相应的计划。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。

旅游景区工作计划和工作总结 年度工作计划篇一

人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的`引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

1、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

2、其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

3、如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

旅游景区工作计划和工作总结 年度工作计划篇二

目标:在xxx5年1月31日前初步实现整理,整顿,清扫,安全,清洁5s的推行;在xxx5年3月31日前创建洁净,舒适,安全的生产环境;车间通过6s管理精益求精,车间员工养成良好习惯,自身素质得以提升。

二、 xxx5年推行计划、日程及实施方法

细则说明:

1,制订6s推行方案,启动6s推行第一步。

2,成立6s推行小组,确认6s推行计划,确定推行办法和检查制度。明确6s推行小组各成员的职能。划分责任区域。

(1)订制6s知识简介张贴于各车间/区域等工作场所。 (2)各部门/区域设立6s专员,划分责任区,责任落实到个人。

(3)各部门/区域6s专员布置6s工作对现场进行清理,全员参与。表彰先进,暴光问题。 4,红牌作战由6s推行小组根据各部门/区域实施6s不足之处而发出,目的就是不断地寻找出所有需要进行改善的事物和过程,并用醒目的红色标牌来标识问题的所在,然后通过不断地增加或减少红牌,从而达到发现问题和解决问题的目的。第一次红牌作战希望尽可能多地发现现行存在的需要改善的事物和过程,以令相关部门/区域可以及时地检讨修正。红牌作战要进行详细地记录:第几次红牌作战、在哪个部门发行的红牌等。 红牌模板见附录一。

5,各部门针对红牌作战发现的问题进行整改,全力排除所有障碍,贯彻实行6s。各部门需要学会自已发现问题,处理问题。其它整治内容可参考《6s管理检查评分表》。 6,由6s推行小组编制6s内容的培训教材,对车间全员进行培训。培训包含6s的内容,6s的意义,6s方针和目的,6s的基本要求等。对新入职的员工同样需要进行6s知识的培训。

7,6s推行小组对红牌作战发现的问题进行分析,帮助各部门/区域实施改善措施。 8,6s进行一段时间后,6s推行小组定期对各部门/区域的6s施行情况进行审核评分,处于同一部门/区域的小组成员不给自已部门打分。对办公区与生产区分别用不同的标准评分。推行小组需要将审核中发现的问题汇总向总经理汇报。发生问题的部门/区域要填写整改报告,进行备案跟踪。

每周评选一次,每次评出前1,2,3名,推行小组公开表彰、记录。

9,进行6s阶段性成果的总结,检讨修正,同样地表彰先进,暴光问题。同时商讨如何解决6s实行中发现的困难。

10,设立6s强化管理月是为了令6s的施行保持在一个良好的状态,避免因措施的长期松动造成系统上的崩溃。同时强化管理月实施红牌作战可强化监督作用。 11,根据前期的实行情况重新修订公平,有效的评核标准。

12,鼓励员工提供合理化提案,对被采用的提案者提供5~50元不等的奖励。

13,每月进行一次6s的总结表彰,综合全月每周的审核结果的平均分进行排名,选出第1,2,3名的部门/区域,分别给予300元,200元,100元的活动奖金。

三、 全面推广后的持续改善。

6s的最终目的是提升人的品质,这些品质包括:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”)、遵守规定的习惯、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯、文明礼貌的习惯。个人品质提升了,生产管理的目的也就达到了。

为了达到这个目的,我们需要做到:

1.全员参与,由车间的总经理到最基层工作的全体车间员工都全身心投入。 2.持之以恒,不能因为遇到困难就想到放弃,不能因为遭受挫折就怨天尤人。 3.均恒更新,每一位员工都必须意识到自己需要不断地进步,需要吸收好的东西而抛弃不好的东西。

旅游景区工作计划和工作总结 年度工作计划篇三

20xx年,xx区少先队工作继续围绕“在少年儿童中培育和践行社会主义核心价值观”这一中心,进一步深化党团队手拉手活动,进一步推进少先队特色建设,进一步提高辅导员队伍建设,推动整个xx少先队工作步入新台阶。

“领巾梦 xx行”青少年寻访实践体验活动是我区20xx年xx省优秀少先队工作创新项目,在历时一年的活动中,不仅为为少年儿童认识理解“社会主义核心价值观”,加强理想信念教育,提供了载体;为深化“党团队手拉手”活动,加强党团队组织意识衔接,搭建了发展共同体;还为加强少先队活动课程建设,丰富课程内容与形式,拓展了途径与平台。

20xx年。继续以“领巾梦 xx行”青少年寻访实践活动为载体,以“心有榜样”为切入点,在少年儿童中广泛开展社会主义核心价值观教育,为少年儿童亲近社会、激励成长搭建更加广阔的平台。

内容上,各校要充分发挥学校周边资源、社会资源、家长资源,以职业体验为重点,深入工厂、企业、菜场、广场等更加贴近生活、接近地气的地方,围绕社会主义核心价值观的一个关键词,体验多职业,寻找新榜样,开展小调查,获得微感悟。

形式上,各校要充分发挥党团员教师、家长及其他志愿辅导员的作用,以“党团队同寻访共实践”为基本形式,组织中队、小记者团、雏鹰假日小队等参加实践体验。

时间上,各校要以每周一节的少先队活动课为主阵地,也可结合春秋游、冬令营、夏令营等活动,原则上每年每个队员至少参加1次寻访实践体验活动。

“领巾梦 xx行”青少年寻访实践活动作为培育和践行社会主义核心价值观的有效载体,深受少年儿童的欢迎。各校要重视活动,精心安排,发挥辅导员、志愿辅导员和少先队小干部作用,认真设计活动内容,使每一次活动高于参观,取得实效。同时注重宣传,每次活动带好“领巾梦xx行”活动旗,留好图像资料,及时总结好的经验做法,在“xx教育网”及其他媒体宣传报道。

近年来,少先队活动课程建设、社会主义核心价值观教育等工作新思路、新要求扑面而来,为了切实提高辅导员工作能力与素质,区少工委将组织开展大中队辅导员提高培训和说课比赛。从内容而言,结合少先队课程建设纲要,创造性地开展社会主义核心价值观教育,将成为培训的重点;从形式而言,少先队活动课说课、微队课等新形式,将成为辅导员的必备本领。在培训的基础上,开展xx区少先队活动课说课比赛,切实提高辅导员活动的组织能力、辅导能力。

推进少先队特色建设,是近年来xx少先队的一项重点工作。为了使问题最小化、经验最大化,区队部将充分发挥6所省、市少先队特色(品牌)项目学校的优势,轮流在这些学校召开大队辅导员例会,以看阵地、听活动、享经验的形式,开展系列研讨活动。同时,继续保留两项措施:(1)指导一所学校,提炼特色建设经验做法,联合开展观摩展示活动,为其他学校推进特色建设广开思路。(2)明确“重点工作”中关于各校少先队特色建设推进要求,年末对各校达成情况组织开展评议会。

少先队基础建设是少先队工作的保障,各校队部要坚持“队建为基”,扎实抓好少先队各项基础建设。一是要积极推进活动课程建设,组织中队辅导员学习领会《xx省少先队活动课程实施计划书》精神,用好《少先队活动课程指导纲要(试行)》,科学设计少先队活动的内容和形式,经常开展活动设计、课题研究等教研活动,使每周一次的少先队活动课更加规范、有效,形成课程体系。六月,我区将面向全市开展一节少先队活动课观摩。二是要结合xx市少先队基础建设评选项目,20xx年将迎来xx市第七届鼓号大赛,我区将采用自荐互荐的形式,积极备战鼓号大赛。

1、“领巾梦 xx行”青少年寻访实践活动(贯穿全年)

2、xx市少先队鼓号队专题培训暨骨干辅导员培训(3月)

3、xx区少先队骨干辅导员提高培训(4月)

4、xx市第七届阳光少年趣味运动会(4或5月)

5、xx市“魅力中队”评选(5月)

7、xx市“万名追梦好少年”展评(5月)

7、xx区少先队特色活动展示(六一前,区队部和学校合办)

8、xx市少先队活动课月观摩(xx 6月)

9、xx区少先队活动课说课比赛(10月)

10、xx市第七届鼓号大赛(下半年)

11、xx区各校少先队特色文化建设推进情况评议会(12月)

12、团市委面向区级开展少先队工作专项督查(12月)

13、xx区少先队工作论文评比(年底)

旅游景区工作计划和工作总结 年度工作计划篇四

一要以提振精气神为指引。着力推进四个机关文化建设。

积极响应市委提出的提振精气神要求,围绕“规范、责任、激情、和谐”四个机关文化导向,组织开展中层干部、青年干部、全局人员等不同层面解放思想大讨论,努力打造一支想干事、肯干事、敢干事、会干事、干成事的干部队伍,全力营造规范有序、勤勉尽责、激情实干、团结和谐的全新物价部门形象,为推动机关文化建设注入生机与活力。

二要以全力抓落实为主线。着力推进六项重点工作。

一是科学谋划全市年度物价工作。为做好全年工作早谋划、早准备,客观分析当前面临的价格形势和工作任务。更好服务全市经济跨越发展 。

二是提前部署节日市场价格检查。重点打击价格欺诈、哄抬价格、不按规定明码标价等价格违法行为,部署开展春节节日期间市场巡查和专项检查。切实维护群众合法价格权益。

三是合力举办春节联欢会。合力组织联观会,充分发挥工、青、妇作用。不断提升价格部门向心力和凝聚力。

四是精心组织政行风热线上线活动。扎实做好政风行风热线准备及反馈工作,按照月份上线要求。听民声、汇民智,解民忧,有力促进价格系统政风行风建设。

五是认真安排网络问政、政务微博节日预案。安排网络问政和政务微博工作预案,针对节日价格工作热点。努力保障节日期间问政有人问、微博能畅通。

六是全面梳理机关事务管理行为规范。积极吸收采纳合理化建议,通过开展规范机关创建讨论。认真细致地梳理出一整套的机关事务管理的行为规范。

旅游景区工作计划和工作总结 年度工作计划篇五

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。

第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。

从07年开始选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要所有团队不被投诉,只要我用心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到很多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我一直默默无闻,09年以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚实,不知道从什么时候开始,网上就有关于导游欺客宰客,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们极力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游发展慢,起步晚,我们导游的整体素质不是很高,但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。

今年我带团接受投诉三次,第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本,雇佣不是旅游车队的车子接待游客,去了西宁,司机不认识路,我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情,客人是无罪的,但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生,也就不会有投诉了,在这个投诉问题里我也是冲动了,所以说冲动是魔鬼,我被旅行社扣了500元钱,我要反映的问题是旅行社降低成本可以,但是不要再用不认识路的司机了,这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉,是我没有核对住宿的宾馆,因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较,结账的时候和餐厅发生了一些争吵,我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息,但是拿错了房卡,本来是兰花花的新酒店,最后住进了旁边的旧酒店,客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准,便要求换房,把睡梦中的人都叫了起来,换了房子,第二天也把我给换了,这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误,做我们这个工作,就要时刻保持一个兴奋的状态,对任何环节都要提前落实好,疏忽大意是最不可取的,我也损失了将近2000块钱,因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉,我只带了一个人,真的是更不应该被投诉的,原因是我没有一直陪着客人,把人家冷落了,天哪,什么样的投诉都能成立,这个更提醒了我,作为宣传我们宁夏的使者,一个人也要把她当成是上帝,别看人少了,赚不到钱了,就粗心大意,话说,别拿村长不当干部,现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷,不管你用什么办法把她陪舒服了,高兴了就ok了。处理了这个投诉,我不仅写了检讨书,甚至还被社里扣了三个月的工资,我现在签了合同还是被停薪留职的处分,我觉得很不公平,但是我是一名导游,我要为旅行社维护更多的客户,因为我,可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了,我只能接受了。

总之做导游工作,除了你有渊博的知识,还得处理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你得职责,不想被社会淘汰,你就要天天爬在电线杆上等着被电死,要不你连电线杆都没摸到,就已经死了,学着做第一个吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成绩。

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