时间就如同白驹过隙般的流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，让我们一起来学习写计划吧。那关于计划格式是怎样的呢？而个人计划又该怎么写呢？那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
年度工作计划要求篇一
一、与县有线电视^v^合，采取综合专题报道、专家访谈、健康知识讲座、医院纪事或对医护人员辛勤工作的`跟踪报道，进行正面宣传，展示医务人员的精神风貌，树立我院形象。
二、争取在报刊宣传报道我院卫生改革发展成果。
三、创办我院院报，开辟名医专家介绍、新技术新项目、先进仪器设备、服务项目、健康小知识等栏目，每二个月发行一次，发至乡镇卫生院、乡村医生、县城各单位宣传相关内容。四、利用“三八”、“五一”、“国庆”、元旦等节日开展丰富多彩的文体活动，大力弘扬医护人员救死扶伤、爱岗敬业无私奉献的精神，增强职工的主人翁意识和集体荣誉感。
六、结合卫生科技三下乡、“一帮一”扶乡镇卫生院、新农村建设等工作每季组织专家到相关乡镇进行一次义诊。
七、组织医务人员到社区或老年大学进行知识讲座。
八、建立医院内部有线电视，与信息科合属办公，利用现有的电视播放医院的相关工作及健康宣教。利用电子显示屏触摸介绍医院的人才技术力量、各科业务工作开展情况，方便、公开查询医疗费用使用情况。
九、每月一次利用医院和各科室的宣传专栏，重点介绍新技术新项目以及卫生保健知识。
十、利用护理人员对住院病人进行健康知识宣教。
十一、必要时制作邮政广告发至社区居民和乡村农民进行宣传。
十二、拟成立宣传科或营销科，或与健康服务中心合署办公，专职人员从事宣传营销工作。
年度工作计划要求篇二
坚持以马列主义、、和“_”重要思想为指导，深入贯彻党的_大和_届三中全会精神，认真学习实践科学发展观，坚持^v^章规定，遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，大力加强入党积极分子的培养教育计划，严格发展党员计划程序，着力建设一支素质优良、结构合理、规模适当、作用突出的党员队伍，为我校又好又快发展提供组织保证和人才保证。
二、目标要求
_年我支部发展党员计划的目标是：发展党员5名，培养入党积极分子8名，按期转正1名
三、发展重点
重点要做好在青年教师骨干教师中发展党员，壮大党的队伍最基本的组成部分和骨干力量。重视在教学计划第一线和高知识群体、青年、妇女中发展党员。
四、基本措施
做好发展党员计划必须以保持党先进性为着眼点，始终把发展党员的质量放在首位，强化计划措施，落实计划责任，提高整体水平。
1、抓领导指导。要建立健全层层抓发展党员计划责任制。要加强督查指导，及时发现和解决发展党员计划中出现的苗头性倾向性问题。
2、抓组织建设，夯实基础。要高度重视入党积极分子建设，结合“三向培养”，努力把先进分子吸引到党组织周围。建立每年8名入党积极分子队伍，加强入党积极分子培养教育和管理，不断提高他们的思想政治素质和业务水平，为发展党员计划奠定基础。要建立定期分析制度，对入党积极分子定期考核，实行动态管理，保持入党积极分子队伍的生机与活力。
3、抓规范操作。规范发展程序，确保党员质量，是做好发展党员计划的重点。党支部要全面贯彻《党章》和《中国^v^发展党员计划细则(试行)》的各项要求，全面执行发展党员测评制、预审制、公示制、一票决制和责任追究制，在发展党员的每一个环节严格程序、严格把关，坚决杜绝违反程序或简化程序发展党员的现象，确保计划不走样、要求不降低，坚决杜绝违反程序或简化程序发展党员的现象。
4、抓教育管理。加强对预备党员的教育管理，是提高^v^员队伍整体素质的重要环节和必然要求。要适应形势任务发展需要，认真制定和实施预备党员教育培训计划。要坚持分类指导、因情制宜，根据不同职称、岗位、地域、年龄、文化的预备党员的特点，确定相应的教育内容和培训措施，增强教育培训的针对性和有效性，促使他们不仅在组织上入党，而且真正在思想上入党。
年度工作计划要求篇三
今年以来，我调度室在大*煤业党政的正确领导下、各科室及各队组的大力支持和积极配合下，全面贯彻落实上级安全生产工作的重大决策部署，提高认识，转变工作作风，克服人员少等困难，攻克一道道难关，为大*20xx年安全生产工作发展起到了积极的推动作用；以提高“执行力”为工作准则，按照各级管理部门和年度工作安排，结合调度室的工作实际，在安全生产工作协调、调度等方面，充分发挥了指挥中心“上情下达，下情上传”的作用。结合我矿各项生产计划和工作安排进行认真组织和协调，顺利完成各项任务，确保了全矿安全生产工作的顺利进行20xx年安全生产工作取得双赢。
（一）主要生产指标完成情况（1—10月份）：
1、原煤产量万吨
2、掘进进尺2576米
3、商品煤销售万吨
4、完全成本元/吨
5、销售收入亿元
6、纯利润万元
安全工作：各项安全指标控制在可控范围内
（二）重点工作：
1.标准化自检汇报。每月自检一次，并填写好自检表，资料存档，做到了齐全完善。
2.随着雨季的来临，组织各部门做好雨季“三防”的准备工作，对雨季“三防”进行了演练，增强雨季“三防”管理安全意识，加强各部门的值班，要求雨季“三防”办公室加强与气象部门联系，对特别恶劣天气提前预报，采取得力措施，保证全矿的雨季安全。
3、对3111工作面的安装工程、3108工作面的安装及小搬家工程进行了全面跟综落实，在我们的协调指挥下，使3111工作面和3108工作面顺利试产。
4、对3111回巷的排水问题进行了专题研究，并下井进行安排和落实。
5、各方协调各队组及科室之间的工作，使井下工作顺利进行。
6、强化井下隐患的检查工作，在检查中发现问题，解决问题。及时发现井下存在的问题。有效地防止事故的发生。
7、积极配合各科室开展各类劳动竞赛活动及专项安全活动，努力协调抓好现场落实工作，有力地保证了活动的有序进行，收到了良好的效果。
8、加强安全管理，每月逢周五参加全矿的安全大检查，对于查出的自身隐患及问题及时整改，保证了安全生产。
9、按矿全年年安排的演练计划，组织配合了“矿井水灾应急演练、地面火灾应急演练、反风应急演练、雨季三防专项演练”，每次演练活动均进行了评审与总结，从而大大提高职工的灾防意识和矿井的救灾能力。
（三）业务工作内部创建
1、重点强化了“三个”调度的工作，重点调度：对井上下重点安装工程、巷道开口、贯通工作、主要工程的施工进度以及当月的重点工作了如指掌；对逐日重点工程项目的落实掌握和当日工程进展情况、当日施工进度、累计施工进度等做到心中有数。变化调度：对工作面巷道贯通、主通风机切换、主扇切换等，进行跟踪了落实记录；每日调度会对各类变化信息进行了通报，并实现了变化调度的闭合管理。对每班发生的变化情况详细记录了发生的时间、地点、影响范围、采取措施；对于上班延续的变化项目，进行了跟踪落实变化进展情况，实现变化项目闭合管理。超前调度：对区域防突、工作面防突措施及执行情况进行了全面了解；对超前钻探工程、超前探测、地质构造、涉及矿井通风系统调整的巷道贯通施工进行了逐日跟踪落实。
2、建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实安全生产责任制。根据自身工作实际.建立和健全了各项调度室管理制度。为了做好调度室的工作，争创一流业绩，全面落实安全生产责任制。每月5日和15日组织全体调度室人员学习业务知识和总结工作，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。为提高业务水*，经常深入采掘一线.调查研究熟悉现场生产实际情况，掌握第一手资料。及时向各级领导汇报生产情况。在调度室工作中，调度室实际24小时无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化.日常工作中与区队单位建立良好的有效沟通，做到调度室任务传达提前及时准确，特殊任务做到说明详细无误.安排合理，尽可能缩短工作工期；以优质的服务，良好的工作作风赢得好评，创造和谐调度。
3、按时组织召开调度例会，生产分析会议。为领导生产管理提供决策依据，组织调度会，生产协调会和公司领导及业务科室施工队组共同研究解决生产实际中遇到的困难和疑难问题；督促检查任务完成情况.及时解决各区队在生产中物料，车辆调度工作；确保生产环节的顺利和协调，并及时采取措施弥补工作中的不足；认真审视每一阶段的工作，尽全力提高工作效率和工作质量；及时掌握生产形势，分析生产动态，对生产薄弱环节，采取专题调度。
4、建立健全合理机制，完善调度软件建设，保证各类管理制度化，按照质量标准化要求规范了调度室各类各项专题记录。报表.台账.总结.调度记录等相关记录，有完整的历史记录和档案管理。
5、加强信息报送质量，完善公文处理流程。一是信息力求又快又准。及时、准确、全面地为矿领导和公司报送信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。二是督查力求落到实处。对各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部署，重要会议、重要文件、重大决定事项的执行，领导交办的事项等在基层单位的贯彻落实情况，组织开展督促检查，即传达领导指示，又反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全矿上下政令畅通，较好地推动了重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。
（四）存在问题和不足
1、人员少、专业素质较低，造成记录不太详尽。
2、协调工作有时存在不到位现象。
3、在处理生产与安全时，有时意识模糊。
1、根据矿井建设要求，加强重点调度、超前调度和变化调度的工作，协助公司领导抓好各个环节、专业之间的综合*衡及生产组织工作，积极深入现场，认真落实好各级领导的工作安排及指示，作好“上情下达，下情上报”工作。
2、做好顶板管理、“一通三防”、防治水、地面防火、供电安全等安全工作。从供风、供水、供电、供料及备品备件等方面加强调度，对影响工程施工和职工生活的因素及环节准确调度，及时为领导提供可靠的各类信息，确保按时、保质保量的完成各项工作任务。
3、“雨季三防”管理。进入20xx年，在雨季的来临前，组织各部门做好雨季“三防”的准备工作，增强雨季“三防”管理安全意识，加强各部门的值班，要求雨季“三防”办公室加强与气象部门联系，对特别恶劣天气提前预报，做到大雨不入井，有洪不成灾，采取有力措施，保证全矿的雨季安全。
4、冬季“三防”管理，对冬季三防提早准备，提前制定有效措施，明确任务，落实责任，积极为职工营造一个温暖舒适的工作和生活环境，确保矿井冬季井上下安全。
5、进一步提升调度质量标准化的内涵，提高调度员的自身素质，完成质量标准化达标治理目标，并在集团公司总调度专业执行力培训中力争取得较好成绩，以适应山煤集团的节奏步伐。每月要按照质量标准化要求自行检查，对查出的问题要进行三定，制定整改措施，整改时间，整改负责人。发现、总结公司各矿调度工作的亮点，同步提高我矿调度工作管理水*。
6、认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各部门的贯彻落实情况。
7、积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证生产有秩序地进行。
8、进一步加强调度室建设，按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。
9、加强业务学习，全面提高调度人员的综合素质，每月定期考核调度方面的知识，拓宽知识面，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水*，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，多深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。
10、继续加强调度室软件和硬件建设，组织实现标准化调度室。
在20xx年我们将根据公司的发展部署，进一步细化管理，明确责任，牢牢把握调度闭合管理原则，坚持“严制度、严标准、严考核”，不断挖掘潜力，推陈出新，奋发进取，完成全年工作目标，实现矿井20xx年的安全生产。
年度工作计划要求篇四
根据《xxx中央xxx关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》以及省、市、区有关文件精神，为了更好地贯彻落实上级精神，进一步加强和改进未成年人思想道德建设工作，结合我校实际，特提出如下计划。
一、提高思想认识，加强组织领导
1、组织开展进一步加强和改进未成年人思想道德建设的教育思想大讨论。认真学习、深刻领会全国未成年人思想道德建设工作会议精神，针对当前青少年学生思想道德建设中存在的突出问题，围绕“五个如何”，认真组织教师学习和讨论《若干意见》。
2、为进一步加强对全校未成年人思想道德建设工作的领导，成立加强和改进未成年人思想道德建设工作领导小组。
二、加强调查研究，创新德育内容
1、深入班级、教师和学生群体中，针对突出的问题，进行有的放矢的调查研究了解和掌握学生的思想道德的现状和动态，剖析和研究学校德育工作的方法、措施和对策，切实加强领导。
2、积极探索未成年人思想道德建设规律，创新德育内容。学校德育工作在观念、机制内容、方法和途径上创新，采用贴近未成年人生活实际的教育，易被青少年学生接受的方法和内容，引导和帮助青少年学生健康成长。关注德育工作的重点、难点、热点问题，开展专项研究。如“特别需要关爱的学生健康成长”、“单亲家庭子女”等问题，进行专题研究，提出应对措施和对策。
三、分层次有重点多形式地开展德育活动
1、进一步加强青少年学生的基础道德教育和良好行为习惯的养成教育。认真贯彻落实《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》、促进学生良好行为习惯的养成。
2、大力开展以爱国主义为核心的民族精神教育活动。根据《若干意见》提出的加强和改进未成年人思想道德建设的四个方面的主要任务，积极开展主题教育实践活动。认真落实xxx和教育部印发的《中小学开展弘扬和培育民族精神教育实施纲要》，抓好“弘扬和培育民族精神”主题教育活动。
3、加强对中小学生的诚信教育。树立以诚信立校、以诚信立教、以诚信育人的思想，将诚信落实到教育教学和学校管理的各个环节。通过“创诚信校园”、“做诚信作业”、“进诚信考场”、“当诚信学生”等形式，让学生了解诚信的基本内容，懂得诚信是做人的基本准则，培养中小学生诚实待人、守时守信的优良品质。
4、开展理想信念教育和珍视生命教育。培养学生热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的情感，树立正确的理想信念。融环保教育、科技教育、国防教育、健康卫生教育、禁烟禁毒教育于一体，开展“珍惜生命，善待生命”主题教育活动，教育学生抵制不良诱惑，培养科学健康的生活态度和生活习惯，为学生一生的幸福奠定坚实的基础。
5、开展家庭道德教育实践活动。结合“寸草当报三春晖”主题教育活动，进一步弘扬中华民族尊老、敬老、养老、助老的传统美德，以“感受爱、理解爱、珍惜爱、回报爱”为主题，教育和引导学生在家里做理解父母、关心父母、孝敬父母的好儿女。
年度工作计划要求篇五
一年来我校本着全面深入落实科学发展观的基本思想，按照关于建设资源节约型、 环境友好型社会的要求，以《^v^节约能源法》和《公共机构节能条例》为 依据，以提高校园公共能源利用效率为核心，以建设节约型校园为目标，强化宣传、健 全组织、加强领导、科学管理，积极推进我校节能工作深入开展，逐步改善用能现状。
为了扎扎实实做好节能工作，全面完成节能降耗目标任务，根据县教育局通知精神，我 校以节能降耗和提高资源能源利用率为主线，以加强水、电、燃汽、办公用品使用管理 为重点，落实责任。通过开展节约活动，强化节能意识形成了人人崇尚节俭，拒绝浪费 的良好风尚，巩固节约型校园的建设。
建立了以xx校长为组长，副校长为副组长，相关科室长为成员的节能降耗领导小组，在校内开展全体师生共同参与的节能降耗工作。
（2）、开展节约型办公室，师、生的评选活动 结合学校实际，将节电、节水以及节约其他资源的具体措施，落实到每个教职员 工，做到人人有责，人人负责，注意每一个节约环节，不留浪费漏洞，坚决制止铺张浪 费的做法和行为。
（3）、加强监督检查，落实责任目标。
精心组织实施，认真抓落实。各科室主任、年级组长和班主任为建设节约型校园的 第一责任人，节能领导小组定期对节约措施进行检查，使每一位责任人切实履行职责， 确保了每项节约措施落实到位，切实抓出了成效。
首先在厕所、走廊等公共场所安装统一开关的节能灯，在不影响照明的条件下，采 取统一拉闸限电；各处室、教师办公室、教室、功能教室等场所通过宣传与管理，使师 生做到能够充分利用自然光照，在不影响学习、工作的情况下，凡天气好，光线充足的 时候均关闭电源；此外坚决杜绝“白昼灯”和“长明灯”现象，凡室内无人，必须及时 关闭电源；计算机、打印机、空调、电风扇的使用，要尽量减少待机消耗，离开时间较 长或下班时要及时关闭电源。各科室、办公室、教室专人管理，专人负责。
其次，总务处加强用电设备的日常维护管理，对耗电大的旧设备适时进行更换，新 安装的设备都做到了以节能为首选。不在公共场所使用大功率电器，减轻了用电设备负 担。
1）在保证亮度的条件下去掉每个教室双管日光灯的一只灯管。
2）办公室空调全部根据温度由专人定时开关；
3）设立班级安全员，检查教室内电器的正常开关，有力的配合学校节能降耗工作；
4）食堂大厅全部更换节能灯；
严格执行“每周一查”制度，定期检查更换老化的供水管线，安装或更换节约型龙 头和卫生洁具，防止跑冒滴漏，坚决避免“长流水”现象的发生。加强用水计量管理， 严格控制用水总量。定期专人抄查水表，统计用水消耗数据，发现异常及时采取措施。
绿化、浇花由漫灌式，改为喷灌。
保驾护航 建立节能专项资金、制定明确节能奖惩制度保证节能目标的实现。遇到违规的情况， 学校首先采取通知相关人员进行补救， 对于违规严重的相关处室责任人采取行政手段进 行干预。
1、个别人的节能意识有待提高。今后将进一步加大宣传力度，提高节能意识，对重点人 进行重点管理。
2、供水管线因长期使用，个别截门或管道有渗水情况，下一步想申报基建科，探讨做好 节能工作的改进措施。
坚持以科学发展观为统领，以管理体制为保证，把节能减排与学校的发展相结合，力 求在组织管理、节能宣传、依法监督等方面形成工作有合力、服务有能力的节能降耗新 格局，确保完成学校能耗降低 5%的节能目标。
年度工作计划要求篇六
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2018年工作计划格式范文【一】
时间如指尖上的沙,总是留不住。总结了xx年自己的一些成果后,就意味着xx年个人销售工作计划的到来,刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不便,这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;xx年对自己有以下计划
1:每周要增加10个以上的新客户,还要有3到5个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好(幼儿园年度工作计划2018)准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
一、市场分析
二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的"精神"纲领,是营销工作的方向和"灵魂",也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1、树立全员营销观念,真正体现"营销生活化,生活营销化"。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现"两高一差",即要坚持"运作差异化,高价位、高促销"的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。
比如,李经理根据企业方便面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行"一套价格体系,两种返利模式",即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在"高价位、高促销"的基础上,开创性地提出了"连环促销"的营销理念,它具有如下几个特征:
一、促销体现"联动",牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引
分销商和终端消费者的眼球。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
销售工作计划:
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的'利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
三、工程部获得的利润途径和措施
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx大精神里的一句话就是要"与时俱进"。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
2018年工作计划格式范文【二】
在这xx年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标，厂部特制订20xx年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作：
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置：
(1)前台：前台增加至3名，分管不同区域。
(2)车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研，以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20xx年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。
为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率，达到提高企业经济效益的根本目的。
2018年工作计划格式范文【三】
为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。制定2018年护理质量工作计划如下：
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。
6.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
7.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。
2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。