电话销售面试技巧 电话销售面试技巧总结(六篇)

1、学历恰当。太高的学历会使得这个职位非常不稳定，刚刚培养出来的人才就跳槽了。当然，太低也会降低你公司的形象。

2、有一种百折不挠的精神，作为一个电话销售员，要有一种心理准备即100个电话中可能有67个电话是无效的(我们在全球的电话销售有效率是33%)，所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。

3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。

4、责任感。

以上这个电话面试是针对电话销售的，两种回答方式从表面上看是背道而驰的但这恰恰反映出销售面试问题答案的多样性，从这个简单的面试中我们可以知道，对于这个考官来说，他所要的不是真正的所谓正确答案。事实上，如果回答是fax、web、114等都不重要，重要的是，他或她遇到问题时，能不能快速找到答案。

所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好，无论参与过什么样的工作。一家就业服务机构的'负责人说：“读书时期有过工作经历的人容易与人相处，他们会更好地安排时间，更务实，而且更成熟，与我们有更多的共同语言。”因此，在你应答时，要加上这样的内容：企业就是要创造利润，个人要更有效率地工作，遵章守纪，尽全力完成工作。简而言之，无论你的暑假工作多么微不足道，都要将其视为一段在企业的工作经历。

这是下列问题的有趣翻版：“你在今后的五年中要达到什么职位?”几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中，答道：“管理阶层”，因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案，这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题：管理阶层的定义是什么?一个经理的基本责任是什么?做什么领域的经理?最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向，并表明你脚踏实地地工作态度。“我的事业计划是勇于进取，所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此，我希望在今后几年中，成为一名内行的专业人士，很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时，我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。”类似于这样的应答会使你远远地高于你的同龄人。

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销售的产品有很多种,销售的模式也有很多种,但要在某一个销售行业取胜,就一定要先进入到这个行业来工作,工作的前提就是先要去面试,掌握相关的销售面试技巧。

面试测评的主要内容如下:

1、仪表风度这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、房地产销售面试技巧精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。

2、专业知识了解应试者掌握专业知识的深度和广度,房地产销售面试技巧其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。

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3、工作实践经验一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。

4、口头表达能力面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、房地产销售面试技巧意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。

5、综合分析能力面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住重点回答。

6、反应能力与应变能力主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。

7、人际交往能力在面试中,房地产销售面试技巧通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。

8、房地产销售面试技巧自我控制能力与情绪稳定性自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的.管理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。

9、工作态度一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。

10、上进心、进取心上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。

11、房地产销售面试技巧求职动机了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。

12、业余兴趣与爱好应试者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的工作安排常有好处。

13、房地产销售面试技巧面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求,讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题,以及回答应试者可能问到的其他一些问题等。

1、仪表风度

这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、房地产销售面试技巧精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位，对仪表风度的要求较高。研究表明，仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。

2、专业知识

了解应试者掌握专业知识的深度和广度，房地产销售面试技巧其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。

3、工作实践经验

一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表，作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况，以补充、证实其所具有的实践经验，通过工作经历与实践经验的了解，还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。

4、口头表达能力

面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、房地产销售面试技巧意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。

5、综合分析能力

面试中，应试者是否能对主考官所提出的问题，通过分析抓住重点回答。

6、反应能力与应变能力

主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确，回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。

7、人际交往能力

在面试中，房地产销售面试技巧通过询问应试者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的人打交道，在各种社交场合所扮演的角色，可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。

8、自我控制能力与情绪稳定性自我控制能力

对于国家公务员及许多其他类型的工作人员（如企业的管理人员）显得尤为重要。一方面，在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时，能够克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作；另一方面工作要有耐心和韧劲。

9、工作态度

一是了解应试者对过去学习、工作的态度；二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真，做什么、做好做坏者无所谓的人，在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。

10、上进心、进取心

有上进心、进取心强烈的人，一般都确立有事业上的奋斗目标，并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好，且不安于现状，工作中常有创新。上进心不强的人，一般都是安于现状，无所事事，不求有功，但求无过，对什么事都不热心。

一，努力收集你要面试公司的资料，

二，了解你应聘的岗位职责，以及岗位的要求（以确保你能胜任）.

三，你认为你自己能行！总结自己的相关于这方面的能力，以及经验，学历等！

四，了解面试的基本问题，考官都想从你那里得到三个问题的答案：分别是你做得了这个工作么，你愿意做这个工作吗？把你和其他求职者比起来又如何？（当然了，考官面试的时候都是带着答案提问的，只要你答到他心坎上，跟他想要的答案差不多，你就成功了）

五,如果是男生的话,首先把你头发剪短,指甲剪短!提前一个晚上早点休息,要让人感觉精神饱满的,衬衫,西裤,领带可以不用打,皮鞋!再准备一份完整的简历!一切准备工作做好了!那就要看你语言表现了,祝你成功!

五,女生面试时,头发最好绑起来,穿着职业装去面试.你是去面试而不是表演,所以化个淡装就可以了.整体简洁大方即可,当然还需要精神饱满哦!

1 第一印象

销售员本身就需要直接和客户打交道，面试的时候准备好一套合适的衣服，最好就是准备同销售顾问一样服装。这样面试官才觉得你是真心对待，真心过来面试。自我介绍不要超过两分钟。

2心态放正

现在面试官主要看的是你的心态如何，说话漫不经心的求职者是得不到认可。一个名表出色的求职者，言谈举止也有可能让他失败，因为这是一个人长期形成的心态一般是无法改变的。态度决定高度，细节决定成败，作为一名优秀的销售人员面试心态都无法掌控，那在正常的工作中会不也把个人的情绪带到工作中了。

3完整简历

简历是就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍。个人形象，资历与能力的书面表述，充分批露出自己的优势，展示出实际的东西来；但不能冗长啰嗦，言简意陔，点到为止，突出简。

4语言表达

准确、灵活、恰当的口语表达，是面试的关键环节。要不骄不躁，声响清楚洪亮，这样才有销售员的基本语言沟通要求。如果你表达能力差，不能将所要表达的内容充分表达出来，主试者会因难以了解而不录用你。

1、学历恰当。太高的学历会使得这个职位非常不稳定，刚刚培养出来的人才就跳槽了。当然，太低也会降低你公司的形象。

2、有一种百折不挠的精神，作为一个电话销售员，要有一种心理准备即100个电话中可能有67个电话是无效的(我们在全球的电话销售有效率是33%)，所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。

3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。

4、责任感。

以上这个电话面试是针对电话销售的，两种回答方式从表面上看是背道而驰的但这恰恰反映出销售面试问题答案的多样性，从这个简单的面试中我们可以知道，对于这个考官来说，他所要的不是真正的所谓正确答案。事实上，如果回答是fax、web、114等都不重要，重要的是，他或她遇到问题时，能不能快速找到答案。

绝对实用的八个“面试题”

1、你的暑期打工工作是怎样找到的

所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好，无论参与过什么样的工作。一家就业服务机构的负责人说：“读书时期有过工作经历的人容易与人相处，他们会更好地安排时间，更务实，而且更成熟，与我们有更多的共同语言。”因此，在你应答时，要加上这样的内容：企业就是要创造利润，个人要更有效率地工作，遵章守纪，尽全力完成工作。简而言之，无论你的暑假工作多么微不足道，都要将其视为一段在企业的工作经历。

2、你如何设计你的职业规划，规划自己未来的事业

这是下列问题的有趣翻版：“你在今后的五年中要达到什么职位？”几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中，答道：“管理阶层”，因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案，这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题：管理阶层的定义是什么？一个经理的基本责任是什么？做什么领域的经理？最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向，并表明你脚踏实地地工作态度。“我的事业计划是勇于进取，所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此，我希望在今后几年中，成为一名内行的专业人士，很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时，我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。”类似于这样的应答会使你远远地高于你的同龄人。

电话销售这个职位在国外甚至全世界都是非常重要的职位。 

3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。 

4、责任感。 

以上这个电话销售面试技巧是针对电话销售的，两种回答方式从表面上看是背道而驰的但这恰恰反映出销售面试问题答案的多样性，从这个简单的面试中我们可以知道，对于这个考官来说，他所要的不是真正的所谓正确答案。事实上，如果回答是fax、web、114等都不重要，重要的是，他或她遇到问题时，能不能快速找到答案。

首先，销售员必须知道企业想了解什么

对于招聘销售人员，企业的考察涉及方方面面，除了考察求职者的专业技能这些“硬件”外，更注重“软件”资质，如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外，职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。

其次，招聘企业爱用的招数

企业在招聘过程中，除了传统的口试和笔试外，还加入了管理游戏和情景模拟面试法，这样，对求职者的考察会更加全面。

销售员面试技巧一：给人第一印象要留好

面试时给考官的第一印象非常重要，开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也要以大方简洁为主。此外，女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。

销售员面试技巧二：千万不要紧张

面对掌握“生杀予夺”权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这是面试的大忌。对大多数人来说，面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法：面试前努力全身心放松；面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。

销售员面试技巧三：自我介绍

重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。

1、学历恰当。太高的学历会使得这个职位非常不稳定，刚刚培养出来的人才就跳槽了。当然，太低也会降低你公司的形象。

2、有一种百折不挠的精神，作为一个电话销售员，要有一种心理准备即100个电话中可能有67个电话是无效的（我们在全球的电话销售有效率是33%），所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。

3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。

4、责任感。

以上这个电话面试是针对电话销售的，两种回答方式从表面上看是背道而驰的但这恰恰反映出销售面试问题答案的多样性，从这个简单的面试中我们可以知道，对于这个考官来说，他所要的不是真正的所谓正确答案。事实上，如果回答是fax、web、114等都不重要，重要的是，他或她遇到问题时，能不能快速找到答案。

绝对实用的八个“面试题”

1、你的暑期打工工作是怎样找到的

所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好，无论参与过什么样的工作。一家就业服务机构的负责人说：“读书时期有过工作经历的人容易与人相处，他们会更好地安排时间，更务实，而且更成熟，与我们有更多的共同语言。”因此，在你应答时，要加上这样的内容：企业就是要创造利润，个人要更有效率地工作，遵章守纪，尽全力完成工作。简而言之，无论你的暑假工作多么微不足道，都要将其视为一段在企业的工作经历。

2、你如何设计你的职业规划，规划自己未来的事业

这是下列问题的有趣翻版：“你在今后的五年中要达到什么职位？”几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中，答道：“管理阶层”，因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案，这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题：管理阶层的定义是什么？一个经理的基本责任是什么？做什么领域的经理？最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向，并表明你脚踏实地地工作态度。“我的事业计划是勇于进取，所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此，我希望在今后几年中，成为一名内行的专业人士，很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时，我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。”类似于这样的应答会使你远远地高于你的同龄人。

3、你是否愿意做常规工作

4、你想找一份长期的还是临时性的工作

主试人是想确认你是真心实意地对这份工作感兴趣，而不会干了几个月后便又到某个学校去做博士后研究了。不要简单地只说个“是”，要解释清楚你找这份工作的理由，可以说：“当然，我要找一份长期性的工作，我想在这个领域发展自己的事业，找机会学习业务，寻求新的挑战，向有经验的专业人士学习。”在你回答完毕之后，你也要反问对方以确认其所提的`问题：“你们要招的这个岗位是长期的还是临时的？”不要怕问，偶尔也会有些不道德的用人单位短期聘用一些新手参与某个项目，完工之后便把他们辞退掉。

5、你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害

6、你对哪类职位感兴趣

7、你对企业运作的看法是什么

主试人并不想就此与你长谈，只是想证实一下你并不会将企业想象成一个慈善机构。你的理解应该是：“任何一家公司的作用是尽可能多赚钱，尽可能快速、高效地赚钱，其运作方式应该鼓励老客户做回头生意，用出色的口碑和信誉发展新客户。”就答结束时，要说明员工作为团队中的一员，所起的作用都是为了达到这个目的。

8、你觉得作为你应聘的第一家单位，是否要考虑你在学校时的分数

招聘面试中暗藏的八大玄机近日，在武汉一家劳动力市场上看到，一家用人单位在招聘人员时除了看学历、经验外，居然挑求职者的属相。无独有偶，有的老板通过找人算命，确定几种与自己属相相合作为招聘对象的条件。有的公司不要属鸡、属牛的，称属鸡者可能“小肚鸡肠”，属牛者有“牛脾气”，担心影响团队稳定。对此，一位高级职业指导师称，这种以属相取人的说法完全没有科学依据，而且涉嫌用人歧视和迷信，会把真正的人才挡在门外。求职者也不能屈从于这种选人原则，一旦碰上这类企业不妨绕道而过。

1、屈才陷阱。“我们单位目前很艰苦，你来后将要奔赴外地或下基层。”这是招聘官在考察你有没有创业精神与吃苦准备。除非你确实不想到条件不如已意的单位就业，只要你看中了这家单位，你就要勇敢表明自己愿意接受挑战，不要紧盯着公司总部写字楼，或者死扣着自己的专业不放。你能够退守这个底线，不论是眼前的招聘官，还是今后的老总，必定都会成为被你感动你的上帝。

2、跳槽陷阱。“你为什么要跳槽？”“你为什么离职？”虽然应聘者不应刻意隐瞒什么，但一定要用技巧回答。即使是主观原因，也要说得让人能够理解与接受。记得本人曾经面试一名跳槽者，本想知道他对原单位的看法，而他却讲出了自己因为要孝敬母亲而辞别距家较远的原单位的感人故事，让人肃然起敬。回答这类问题切记诉说前单位的坏话，应从公司的制度、自己的前途和现实困难等角度找理由。

3、缺点陷阱。“你有什么缺点？”应聘者不说缺点当然是下策，不讲方法地贬损自己同样是下策。招聘官主要上是在考察你的自我认知能力，应聘者可以选一个自己可以拿捏得住的缺点开谈，但要证明自己已经改过，一定要讲清正面的结果，讲你从缺点或者是错误中如何成长起来，跟招聘官来一次成功的迂回战术，可以使自己的面试表现更为可信。

4、两难陷阱。“当领导意图与国家法律有背时你怎么办？”考生要冷静对待这类题目，不妨这样想，敢于出这类题目的单位，一定是有法律意思的，你切忌顺杆爬，大胆表明自己应该具备的法律意思和国家利益观念，这一点非常重要。当然也不能懈怠领导，不能充当“反潮流”角色。要讲究方法，摆正位置，从维护领导形象和单位的长远利益与声誉的角度，履行好自己应有的职责。如果你因此失去了一个诚心诱导你做违法之事的公司，那又何尚不是你的一件幸事。

5、运动陷阱。“你喜欢什么运动？”除开少数企业真的在寻觅体育人才，在这个问题的背后，是招聘官在了解你健康状况，预设你处在逆境时的生存能力。“你是喜欢团体运动或个体运动呢？”这是想了解你的合作精神与相融性。假如是你的确擅长个体运动，你就要充分展示自己独立作战的能力和气质，同时表明你并不拒绝团体项目。

6、兴趣陷阱。“你还有哪些兴趣爱好？”招聘官无疑是了解了你及与你一同来应聘本公司本岗位所有人的专业情况的。他除了对你们的专业进行比较外，提出兴趣问题，是给每个人展示自己的另一片天地的机会。应聘者除了要保持相对客观真实，不能无中生有，应该多多展示年轻人健康时尚的追求以及有助于自己融入社会的生活积累，如文学、艺术、体育、网络等爱好和特长。如果你是个复合型的人才，这可是专门为你打开的一扇窗口哦。

7、婉拒陷阱。“如果本公司决定不录用你，你将怎么办？”这对所有诚心应聘者来说，可能是最不愿意听到的“应激”话题。但你可不能惊慌失措。招聘官可能的意图，一是看你的应激表现，是处惊不变，还是大失所望。二是看你在高压和挫折面前的能力与意志，主要是你的生存空间与能力。你最好加上一句：“虽然我不能被录用，但我仍然感谢贵公司给了我的这次面试机会。”说不准这才是招聘官司的真实期待。

8、性别陷阱。“你谈了朋友没有？”“如果老板要带你出差你愿意吗？”此类问题，一般是女生遇到的多。面试中可能还有更敏感私密的问题摆出来。碰到此类问题，不管是单独会谈，还是有第三者在场，女性应聘者应该礼貌地拒绝回答自己的隐私，或者冷静巧妙地绕开尴尬话题。对于涉及与工作有关的选择，既要体现职业精神，又要委婉表达维护人格尊严的观点，还不能让招聘官没面子。也许这样的回答会为一个女性求职者的未来发展增加砝码。

第一，准备完整的个人简历

面试需要出示个人简历，电话销售简历就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍。个人形象，资历与能力的书面表述，充分批露出自己的优势，展示出实际的东西来;但不能冗长嗦，言简意陔，点到为止，突出简。

第二，语言表达能力

1、及时接听

掌握电话销售面试技巧都会在恰当的时间拿起电话接听和挂电话，一般不要让你的电话响铃超过三声而使得打电话的人等待(或挂电话)。电话销售面试技巧之一就是及时接听电话，如果真的当时手中有事情接听的迟了，一定要记得给客户诚恳道歉!

2、自报家门

在电话面试中要报上我们的姓名，让面试官知道接听电话的人正是他要找的人。并且在电话中用简短语言作一个自我介绍，电话销售面试技巧之一就是如何让对方最快速了解你并想继续和你聊下去。

3、吐字清晰

语速适中而清晰地讲话，并且带着微笑。微笑将会从你的声音中反映出来。这在电话面试中一来是尊重对方，二来则是电话销售面试技巧中必须掌握的礼仪方式。

4、不要让对方久等

在电话面试中谁也不愿意无休止地等待你，如果你需要一个时间考虑的话，礼貌地跟面试官说“请给我几分钟时间考虑”，而不是一味沉默不语。请求面试官给予一定的时间考虑是电话销售面试技巧的一部分，这些时间你可以平缓一下紧张的心理以及把面试官所问的问题全面考虑清楚再回答。

5、断线后应重新拔打

断线是电话销售过程中常遇到的问题，所以在电话面试过程中无论何种原因断线你都应该重新拨打电话过去给面试官。在接通电话后就断线问题表示一下歉意，这是体现一个人素养或者礼仪的电话销售面试技巧。

1.打通电话之后的第一句话说什么?

2.如果被客户拒绝了该怎么做?

5.你所使用的最典型的销售方法和技巧是什么?

6.你希望的薪资待遇应该怎么样构成，期望值是多少?

1   及时接听

电话销售面试在经过第一轮面对面的面试后第二轮一般都会采用电话面试，这时就是考察求职者如何接听电话。掌握电话销售面试技巧都会在恰当的时间拿起电话接听和挂电话，一般不要让你的电话响铃超过三声而使得打电话的人等待(或挂电话)。

2  自报家门

在电话面试中要报上你的名和姓，让面试官知道接听电话的人正是他要找的人。并且在电话中用简短语言作一个自我介绍，电话销售面试技巧之一就是如何让对方最快速了解你并想继续和你聊下去。

3  吐字清晰

语速适中而清晰地讲话，并且带着微笑。微笑将会从你的声音中反映出来。这在电话面试中一来是尊重对方，二来则是电话销售面试技巧中必须掌握的礼仪方式。

4  不要让对方久等

在电话面试中谁也不愿意无休止地等待你，如果你需要一个时间考虑的话，礼貌地跟面试官说“请给我几分钟时间考虑”，而不是一味沉默不语。请求面试官给予一定的时间考虑是电话销售面试技巧的一部分，这些时间你可以平缓一下紧张的心理以及把面试官所问的问题全面考虑清楚再回答。

5  断线后应重新拔打

断线是电话销售过程中常遇到的问题，所以在电话面试过程中无论何种原因断线你都应该重新拨打电话过去给面试官。在接通电话后就断线问题表示一下歉意，这是体现一个人素养或者礼仪的电话销售面试技巧。

1求职者如果在一个比较嘈杂的环境下突然接到企业的电话面试，首先要礼貌地告诉对方，你现在接听电话不方便，请求对方过段时间再打过来或是你回电对方，对于这种要求招聘方是完全可以理解与接受的。同时，诚恳的态度也会让你拥有获得再次面试的机会。

2虽说大城市的手机信号基站建设覆盖全网络，但总会存在无信号或是信号差的漏网死角。如若在这个时候接到企业的电话面试，确实会让大多数的`求职者“欲哭无泪”。可是，有不少求职者会在电话因信号不良接收中断后对此不再予以理会，且没有主动性的后续回电，其实这样做的后果就等同于你自己放弃了一次获得工作的可能性。

3如果企业没有在约定的期限内打电话给求职者告知后续再次面试的安排，通常这就代表了此次应聘的失败，即使打电话询问也无可挽回。当然，若是在先前的电话面试过程中，求职者自认为给身为面试官的hr留下了非常深刻的印象，且双方交流愉快的话，那么不妨打个电话去提醒一下对方。

4不过求职者需要注意的是，回打电话的时候必须要找到当天与你进行电话面试的hr，然后向对方报出你的名字，提醒他面试当天的场景，并在同时向对方表达自己非常重视公司的面试机会，这样可以增加你电话面试的成功机率。

5俗话说：成功是不能复制的，但经验教训却是相通的。以上两点都是求职者可以事前有针对性地进行准备的电话面试。可除此之外，仍有许多令人促不及防的状况。这时，考验的就是求职者自身所具有的良好应变能力了。