最新贷款心得体会优秀

时间:2023-07-08 13:09:33 作者:曹czj

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

最新贷款心得体会优秀篇一

前段时间,承蒙各位领导的关照和培养,我跟随老师学习明发商业广场个人住房贷款和“商户通”的产品营销。几趟跑下来,感受颇深。

首先,一定要做好充分的.准备。《孙子兵法》曰:兵马未动,粮草先行。产品销售如同行军打仗,不能盲目草率地出击。在一开始就应该做好物质上和精神上的双重准备。否则,只能是劳而无功,白费力气。所谓物质上的准备,就是事先把这次营销所需要的各种材料准备齐全。我们中国银行业务办理审批向来认真严谨,因此需要的各种材料也很丰富。例如,办理个人一手住房贷款需要;办理“商户通”需要准备个人开户申请单、商务通申请单等各种材料让客户填写,并需要客户提供营业执照、法人代表身份证明复印件等。我们上门营销,应该事先把这些东西分门别类地准备齐全,准备充分,切不可马虎大意,挂一漏万。

否则,等到和客户洽谈成功,需要请客户填写、提供相关材料时,发现带来的材料不齐,再亡羊补牢,不免为时已晚,就会给自己和客户带来双重的麻烦。所谓精神上的准备,就是事先了解、熟悉自己要推销的产品。我要推销的产品是什么?功能或者用途是什么?与市场上他行推销的同类产品相比有什么特点?收费标准(偿贷利息)是什么?需要提供的材料有哪些?这些问题答案,我们都要烂熟于心,这样就能够胸有成竹、得心应手地向客户进行营销了。

其一,能够最有效的提高成功率,相比守株待兔似地坐等客户上门询问,主动出击最能够发现客户的需求,快速锁定潜在客户,提高销售成功率。

其二,只有在与客户互动交谈过程中,才能够发现自己存在的疏漏之处,比如在明发广场,我在与客户洽谈过程中,当客户提出他每月应还利息到底是多少的疑问时,我才发现关于这点自己不太清楚,于是我连忙请教师傅才顺利回答了这个问题。只有遵循寻找问题,发现问题,解决问题的道路前进,我们才能不断进步。

其三,多开口能够提高我们的口才,增强我们的自信心,养成良好的营销习惯。正如梁主任在晨会上说的那样:“我们每天至少要开口五十次,这样才能够激发自己的潜能,自然而然地就把产品卖出去了。”只有敢开口,勤开口,会开口,在失败中获得教训,在成功中汲取经验,在一次次的开口营销中树立信心,我们才能逐步掌握营销的真谛,切切实实地做好营销工作。

最后,学会讲扬州话。这点要求主要是针对像我这样的外地人而言的。我们进行营销的对象,大部分是本地的商户或居民,他们日常的生活语言是扬州话。虽然普通话全国通用,他们既能听得懂又能说。但无疑地,说得一口流利的扬州话,无形中能够拉近我们营销人员与客户的距离,相反由于讲普通话而与客户之间产生的隔膜,可能对我们的营销工作带来不利因素。目前我在努力学习扬州话,相信以我的勤奋,加上耳濡目染的优越环境,一定能在不久的将来听懂、说好扬州话。

最新贷款心得体会优秀篇二

面对一个全新的岗位,开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来,本人一直在邮政储蓄一线做柜员,基本上是坐等客户上门。而新的岗位需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。

通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。

通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了__村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对__行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们邮局贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。

回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:。

开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。

半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。

最新贷款心得体会优秀篇三

银行的经营管理,首要目标是实现利润的化,但同时也伴随着各种风险,包括信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险等等。那最难的就是如何在风险可控的范围内实现利润目标的化,或者换句话说,在实现一定的利润前提下使得风险最小化。

那么,具体落实到银行信用风险中信贷管理的风险控制方面,我觉得信贷及风险控制部门,对一笔业务实现全程的管理控制,有两大方面:首先,贷前调查,借款人当前信用状况及预测将来一段时间风险易发多发的情况,提前布局;其次,贷后管理,持续跟踪借款人资金使用情况、经营情况。并对存量贷款做到进退有序,主动压缩谨慎支持类行业,增加积极支持类行业信贷资金的投放。

目前,随着国家经济的发展,人们的生活消费水平不断提高,个人贷款需求提升。种类不断增加,主要包括个人住房消费贷款、个人住房装修贷款、汽车消费贷款、个人存单质押贷款、个人耐用消费品贷款、个人助学贷款、个人旅游贷款、个人小额信用贷款、个人综合授信额度贷款等业务。但在信贷业务规模不断扩大的同时,各种风险因素也逐渐暴露。例如,受最近的疫情影响,部分行业受到冲击,最终借款人是否还具备还贷能力?所以,银行信贷风险控制的关键在于借款人的经营管理,他将决定信贷业务生死情况。

个人信贷风险主要表现在以下几个方面:借款人风险,借款人前期提供的资料只能表明当前情况,在贷款发生后并不能完全确定客户的未来经营状况,或者由于客户道德风险所产生的问题,比如多头贷款超出借款人总授信额度等,使得防范风险的能力大大降低。信用风险,主要是借款人和银行之间存在的信息不对称造成的。目前征信系统也不能全面反应客户的信用状况,而且系统上传数据有一定的时间差,因此,增加了信用风险发生的可能性。抵押物风险,银行贷款其中一项主要的担保方式为不动产的抵押,一般情况下,银行对借款人发放贷款时需要提供抵押担保。当借款人无法偿还贷款时,银行根据抵押合同有权处置抵押物,但抵押物价值也有可能出现下降,或抵押物无法处置等情况。操作风险,由于银行内部流程、人员行为和系统失当或失败,以及由于外部事件人导致损失的风险。另外包括法律风险、流动性风险,这些因素都导致了信贷风险大大増加。

1、在信贷业务中发展具有潜力客户,通过对客户的初步评定及筛选,挑选出30%的优质客户,对这部分客户强调的是长期稳定的综合贡献度,定期评价,优胜劣汰。

2、打造高质量的客户经理团队,要求客户经理严格按照相关管理办法及法律法规进行贷款投放,要有良好的职业操守、专业素质和较好的沟通能力。加强学习培训,提高贷前调查的操作能力,一定要做到深入、细致、全面。

3、把控好审查审批环节,信贷审查是以客户所提供的基础资料进行分析、结合实地考察等其他调查手段,来研究确定是否发放贷款。客户经理必须落实贷前条件,确保贷款的完整性。

4、加强贷后管理,制定贷后管理方案,明确风险控制的总体目标、关注风险及贷后管理等内容,要求做好贷后实地检查工作,实行现场与非现场结合,对贷款的贷后情况进行定期检查。

最新贷款心得体会优秀篇四

一、学习认识。

1、充分认识贯彻落实《员工违规处理办法》的重要意义。俗话说:国有国法,家有家规。行是我们的家,我们要共同爱护好。总行制订包括本办法在内的所有规章制度,目的只有一个,那就是维护正常经营管理秩序,确保经营稳健可持续发展,保障资产安全保值增值,为股东为社会负责,为员工个人及其家庭负责。

2、认真学习,提高认识。学习《员工违规处理办法》,绝不能只局限于将其帖在墙上、说在嘴上、惴在兜里,而是要加以落实。首先要认真熟记《员工违规处理办法》的各项条规,把每一条都反反复复地加以逐摸,记忆,把每一条每一字深深地映入到脑海,刻记在心,认真学习有关反面材料及警示教育片。不搞紧一阵,松一阵,而是定期安排一定的时间用于相关材料的学习。《员工违规处理办法》的实施是非常严肃、非常认真、非常紧迫、也是非常及时的。

二、培养和加强自身的合规意识、责任意识和监督意识。

2、本着对社会、对股东、对单位、对事业、对同事、对自己和对家庭负责的态度,认真执行各项规章制度,认真履行好客户经理的职责,提高制度的执行力,思想上要认清合规经营、合规操作的重要性、必要性;行动上要以规章制度为标尺,来衡量工作内外的一切言行。

3、员工相互之间不能盲目信任,同事之间的信任必须建立在遵章守纪、按章办事的基础上,在处理业务解决问题的时候一定要形成自觉提醒和监督的意识,养成相互监督的习惯,这样才能使自己少犯或不犯错误,才能监督同事少犯或不犯错误。

三、努力方向

在今后的工作中,把《员工违规处理办法》真正落实到实处。在日常生活工作中,从小事着手,从点滴做起,从现在做起,兢兢业业干好本职工作。

1、大胆创新,锐意进取,发挥好后台支撑部门的服务作用。要善于总结工作中的得与失,及时发现存在的问题和不足,不断提出改进工作的新办法、新思路,努力推进自己的工作上一个新水平。

2、作为后台技术支撑部门的一名员工,要为上下级行搞好协调服务,确保工作有序进行,更要为基层网点做好服务,协助解决问题和困难。从工作全局出发,坚持原则性与灵活性的统一,理顺关系,避免工作疏漏。

3、在多样、多元、多变的社会生活面前,必然面临着各种消极影响和诱惑,要严格以规章制度来约束自已,做到以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责。要长期抓好包括本办法在内的各项规章制度的学习,坚决杜绝职业犯罪,在日益开放的中国银行业大环境下才能立于不败之地。

市分行信息技术部

邱彤

二0一一年六月三日

最新贷款心得体会优秀篇五

莫伸手,伸手必被捉

——案例警示读书季心得体会

银行业,风险无处不在。通过阅读《国有控股商业银行违规违纪案例与分析》(下文简称为《违规违纪案例》),加深了我对这句话的体会。在金融业竞争日益严峻的今天,银行业的外部风险无可避免,有时甚至无法预料,但是,对于银行业的内部风险,尤其是由银行员工职业操守造成的风险,一定要惩防并举、标本兼治,从源头上加以治理。《违规违纪案例》一书的编写,不仅向我们展示了形形色色的警示教育性案例,而且案例后的深刻点评,更使我们认识到了一个个案例发人深省之所在。下面,我将具体阐述我的些许学习感悟。

第一,完善银行业内部控制的规章制度,并予以贯彻落实。俗语道“苍蝇不叮无缝的蛋”,任何违规违纪案件的发生,均与银行的内部规章贵村子啊一定的关系,或者规章制度规定的不详细,导致实际中形同虚设;或者规章制度本身存在漏洞,缺少明确的监督检查机制;或者规章制度本身欠缺,无法预防并控制银行员工的违规违纪操作。本书中,众多案件的发生,大多与违规息息相关。这就警示银行内部在制定规章制度时一定要环环相扣,相互牵制、相互制约,不给违法分子可乘之机;与此同时,一定要严格遵章守法,从操作到管理,坚决落实各项规章制度,并加强监督检查,切实保障所有银行员工都能有章可循,有纪可遵,有规可依,而且有章、纪必遵。

第二,要严格执行真实性核查,增强银行员工辨明真伪的能力。分析《违规违纪案例》中的重大恶性案件,大部分均存在资料虚假的问题。无论是对公业务,还是对私业务,银行员工一定要加强对客户和业务的真实性核查,能够实地考察的尽量实地考察,不能实地考察的,一定要多询问,多核实,将风险降到最小。在这里,我认为,员工对风险的防控,源于其对风险的敏感度。银行机构一定要多多举办相关的培训活动,使员工认识并熟悉风险,唯有此,才能促使员工果断地应对风险,增强案件的应急处置能力。

第三,加强员工从业行为管理,教育员工树立正确的业绩观。阅读《违规违纪案例》书中的案例,一个又一个员工内外勾结的案例展现在我们眼前,令人触目惊心。一部分人,尤其是机构、网点负责人身在高职,为谋得个人私利,不惜违背社会公德、职业道德、个人品德,伪造各种证件、单据,非法吸收存款、非法高息融资、骗贷、挪用公款等;一部分人,尤其是临柜柜员,或者利用手中办理业务、接触客户的便利条件,与外界勾结,恶意侵占、骗取客户的资金,或者为了追求一时业绩,不顾风险地无底线迎合顾客,违规操作,最终造成一个又一个的坏账,极大地损害了银行的利益。针对这些行为,银行机构一定要在加强员工职业道德的基础上,培养员工实事求是、按规律、按规矩、按规则办事的工作态度,坚决克服其主观随意性,有所为有所不为,实实在在地创造业绩。

第四,随时随地为客户做好风险提示工作。仔细审视各种案例的发生,诚然有员工违规违纪的一面,但是,客户对风险的无知更是令人心痛。对于银行业务中存在的系列风险,客户不知晓,无可厚非。银行无论是在为客户办理业务的过程中,还是在回答客户的咨询时,抑或是在其提供的atm自助服务或电子银行服务的过程中,一定要尽一切可能地让客户认识风险。在高科技诈骗日益猖獗且形式多样的今天,我们的提醒对于客户而言,尤为重要,我们的一句话,有可能就会为客户挽回不必要的损失,与此同时,这也可能在某种程度上,降低了我们银行业的“声誉风险”。

《职工违纪违规行为处分规定》学习心得

中石化第五建设有限公司 禄登利

一、学习认识:

1、充分认识贯彻落实《职工违纪违规行为处分规定》的重要意义:“国 有国法、行有行规”所有的法律法规、制度、规定等,目的只有一个,那就是规范人们的行为,维护企业正常管理秩序,确保企业稳健可持续发展,为企业为社会负责,为员工个人及其家庭负责。

要实现科学有效的管理,就必规范员工行为规范,做到有规可循,违规必究。难以想象没有制度的企业,是没有成功的员工行为规范,是难以完成有效经营目标的。有了好的制度规范,才能保证员工能科学地,行之有效地执行领导者的决策。加强对行为规范的学习﹑理解 ﹑掌握﹑便于在实际工作中执行。

通过对处分规定的学习,使我深刻的认识到了,该怎么去做工作,如何做好那些工作。为此,本人在今后的工作中,在处理业务时要按照业务流程和操作程序,做到准确﹑快捷﹑高效。同时对客户(业主)的服务要主动热情,周到,注意倾听客户(业主)提出的意见和要求,了解客户(业主)所办业务的需求,按照客户的意愿完成工作,但要坚持原则、依法办事。只有认真履行工作职责和规范行为准则,只有依靠建全的制度与优质文明的服务,才能确保公司稳建持续地发展。

二、培养和加强自身的合规意识、责任意识和监督意识。

1.员工行为是企业文化的重要组成部分,构成企业文化的核心要素。如果缺失规范和约束,其运行就会迷失方向,偏离目标,遭至败损。坚持合规办事,坚决剔除凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事、凭行政权力办事的陋习,任何工作的开展都要以法律、法规和规章为准绳,不能动辄以发展和拓展业务为借口,打制度办法的擦边球。要在思想道德上筑起一道预防违规违纪违法犯罪的牢固防线。2.本着对社会、对单位、对事业、对同事、对自己和对家庭负责的态度,认真执行各项规章制度,认真履行好的职责,提高制度的执行力,思想上要认清合规经营、合规操作的重要性、必要性;行动上要以规章制度为标尺,来衡量工作内外的一切言行。通过制定和实施一系列对制度、标准和程序,建立企业良好的员工行为规范文化,主动使自己的经营管理行为与合规法律、规则和准则相结合、相一致的动态管理过程。

3.作为一名石化员工,要正确处理好工作责任与个人利益的关系,只有树立正确的人生观和价值观,正确对待个人得与失的关系,“念念有如临敌日,心心常似过桥时”,员工相互信任,同事之间的信任必须建立在遵章守纪、按章办事的基础上,在处理业务解决问题的时候一定要形成自觉提醒和监督的意识,养成相互监督的习惯,这样才能使自己少犯或不犯错误,才能监督同事少犯或不犯错误。

三、努力方向

在今后的工作中,把《职工违纪违规行为处分规定》真正落实到实处。在日常生活工作中,从小事着手,从点滴做起,从现在做起,兢兢业业干好本职工作。

1.要善于总结工作中的得与失,及时发现存在的问题和不足,不断提出改进工作的新办法、新思路,努力推进自己的工作上一个新水平。

2.作为石化企业的一名员工,要从工作全局出发,坚持原则性与灵活性的统一,理顺关系,避免工作疏漏。

3.在多样、多元、多变的社会生活面前,必然面临着各种消极影响和诱惑,要严格以规章制度来约束自已,做到以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责。要长期抓好包括本办法在内的各项规章制度的学习,坚决杜绝违纪违规。

面对日新月异的新形势,要不断加强对社会主义市场经济支持、法律支持、文化知识的学习,努力拓宽自已的知识面,树立现代意识和超前意识,不断提高自己的领 导能力和本领,不断提高执政水平。要不断加强对共产主义理想、社会主义信念及其对社会主义建设规律的学习和认识,在思想上树立坚不可摧的精神支柱,要以党的宗旨为根本准则,在为人民服务、为党的事业奋斗的过程中,实现自身的人生价值。

二、加强对权利运行的监督

这一系列典型案件,严重违法违纪,与他们本人不注重学习,放松世界观的改造,滥用手中权力,不接受监督有直接关系。贾东辉在担任襄阳市电大党委书记、校长和襄阳汽车职业技术学院党委书记期间,负责主持两校全面工作。他利用其职务便利,在对外校舍租用、工程承揽、联合办学、新学校建设工程招投标、工程款结算等方面,分别单独收受12人行贿的现金、购物卡等共计170余万元,共同受贿360万元但并未支付完成。贾东辉等案件的发生,从一个方面也说明了监督机制不健全、不完善、不到位有很大的关系,因此,要把我党的各种廉政制度坚持下去,就必须加强对领导机关、党员、领导干部进行有效的监督,特别是自身也要从学习党内监督条例开始,认真执行条例规定的十项制度,严格要求自己,认真汲取教训,举一反三,进一步增强自我接受监督的意识。

三、强化规范意识,树立正确的权力观

作为入党积极分子,首先要熟识党和国家的各种“规矩”,通过参加这次警示教育活动表明,许多违反原则、违反纪律的事情,甚至有些不正之风和腐败行为,都有一些领导干部对相关“规矩”无知有关。因此,必须抓好学习、教育,提高按“规矩”办事的自觉性。所谓“规矩”就是党纪国法,因此,在具体工作中,一要强化法制意识,按制度办事,按程序办事,坚持在法律面前人人平等,任何组织和个人都不能超越法律至上的特权。二要强化政策和纪律意识,严格遵守党的政治纪律、组织 纪律、财经纪律,确保党的方针、路线能够正确实施。三要强化程序意识,严格科学的程序,是正确决策的保证,因此,对重大问题的决策,要按科学的程序进行。对不按程序办事,造成重大损失和后果的,将要追究有关领导人的责任。总之,贾东辉等系列案件再一次警示我们,对党员领导干部的监督刻不容缓,并且任重而道远。只有通过认真的学习,不断提高完善自己,树立正确的世界观、人生观,进一步加强自身的思想政治教育和职业道德教育,深入开展警示教育,努力做到自重、自省、自警、自勉,才会耐得住寂寞、抗得住诱惑,顶得住歪风、经得到考验,才能把人民赋予的权力用得好、用得正,才能为社会主义事业的发展做出积极的贡献。

最新贷款心得体会优秀篇六

学习心得

针对少数教师利用职务之便违规收受礼品礼金等行为,教育部近日发文设立6条“红线”,其中包括严禁教师以任何方式索要或接受学生及家长赠送的礼品礼金、有价证券和支付凭证等财物。

这份名为《严禁教师违规收受学生及家长礼金等行为的规定》的文件明确了6条“红线”:一是严禁以任何方式索要或接受学生及家长赠送的礼品礼金、有价证券和支付凭证等财物;二是严禁参加由学生及家长安排的可能影响考试、考核评价的宴请;三是严禁参加由学生及家长安排支付费用的旅游、健身休闲等娱乐活动;四是严禁让学生及家长支付或报销应由教师个人或亲属承担的费用;五是严禁通过向学生推销图书、报刊、生活用品、社会保险等商业服务获取回扣;六是严禁利用职务之便谋取不正当利益的其他行为。

结合自己的实际情况,通过本次培训学习,为了自身发展,为了有效培养学生成长,我要从实际出发让自己的教育工作健康开展。

一、爱教育

爱教育就是爱国守法,爱岗敬业,对教育工作要有“鞠躬尽瘁”的决心。因此只有拥有了对事业的热爱,才能脚踏实地,对学生负责,让家长满意。

二、爱学生

三、爱自己

教师爱自己就是要有积极的人生态度,既然我们选择了教育事业,叫要对自己的选择无怨无悔,不计名利,积极进取,开拓创新,无私奉献。

学习了这份文件之后让我学会了很多。教师是履行教育教学职责的专业人员,承担着教书育人,培养社会主义事业建设者和接班人、提高民族素质的使命。教师应当忠诚于人民的教育事业。教育职业是神圣的,教师是人类灵魂的工程师,教师的师德是教师职业道德的重中之重,作为一名踏上工作岗位多年的教师,我们应该把教育,把教师看作了一种事业,一种伟大而崇高的事业,而非一种单纯的职业,而在我们年轻教师队伍中,许许多多的人把教师作为一种职业,一种养家糊口的工具,没有真正去体会这一行,没有真真正正的做一名合格的教师。

最新贷款心得体会优秀篇七

前段时间,承蒙各位领导的关照和培养,我跟随老师学习明发商业广场个人住房贷款和“商户通”的产品营销。几趟跑下来,感受颇深。

首先,一定要做好充分的准备。《孙子兵法》曰:兵马未动,粮草先行。产品销售如同行军打仗,不能盲目草率地出击。在一开始就应该做好物质上和精神上的双重准备。否则,只能是劳而无功,白费力气。所谓物质上的准备,就是事先把这次营销所需要的各种材料准备齐全。我们中国银行业务办理审批向来认真严谨,因此需要的各种材料也很丰富。例如,办理个人一手住房贷款需要;办理“商户通”需要准备个人开户申请单、商务通申请单等各种材料让客户填写,并需要客户提供营业执照、法人代表身份证明复印件等。我们上门营销,应该事先把这些东西分门别类地准备齐全,准备充分,切不可马虎大意,挂一漏万。否则,等到和客户洽谈成功,需要请客户填写、提供相关材料时,发现带来的材料不齐,再亡羊补牢,不免为时已晚,就会给自己和客户带来双重的麻烦。所谓精神上的准备,就是事先了解、熟悉自己要推销的产品。我要推销的产品是什么?功能或者用途是什么?与市场上他行推销的同类产品相比有什么特点?收费标准(偿贷利息)是什么?需要提供的材料有哪些?这些问题答案,我们都要烂熟于心,这样就能够胸有成竹、得心应手地向客户进行营销了。

其一,能够最有效的提高成功率,相比守株待兔似地坐等客户上门询问,主动出击最能够发现客户的需求,快速锁定潜在客户,提高销售成功率。

其二,只有在与客户互动交谈过程中,才能够发现自己存在的疏漏之处,比如在明发广场,我在与客户洽谈过程中,当客户提出他每月应还利息到底是多少的疑问时,我才发现关于这点自己不太清楚,于是我连忙请教师傅才顺利回答了这个问题。只有遵循寻找问题,发现问题,解决问题的道路前进,我们才能不断进步。

其三,多开口能够提高我们的口才,增强我们的自信心,养成良好的营销习惯。正如梁主任在晨会上说的那样:“我们每天至少要开口五十次,这样才能够激发自己的潜能,自然而然地就把产品卖出去了。”只有敢开口,勤开口,会开口,在失败中获得教训,在成功中汲取经验,在一次次的开口营销中树立信心,我们才能逐步掌握营销的真谛,切切实实地做好营销工作。

最后,学会讲扬州话。这点要求主要是针对像我这样的外地人而言的。我们进行营销的对象,大部分是本地的商户或居民,他们日常的生活语言是扬州话。虽然普通话全国通用,他们既能听得懂又能说。但无疑地,说得一口流利的扬州话,无形中能够拉近我们营销人员与客户的距离,相反由于讲普通话而与客户之间产生的隔膜,可能对我们的营销工作带来不利因素。目前我在努力学习扬州话,相信以我的勤奋,加上耳濡目染的优越环境,一定能在不久的将来听懂、说好扬州话。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐