暑期社会实践调查报告格式范文（17篇）

社会实践报告可以让我们更加全面地了解社会的运行和发展。接下来，我们将呈现一些关于社会实践报告的范文，希望能够为大家提供一些写作上的指导和借鉴。

暑期社会实践调查报告

支教的生活在同学们的精彩表演和叔叔阿姨们的笑声中结束了。在这几天里，汗水和泪水并存，艰难和喜悦并存，同时也收获了很多，不仅仅是同学们对我短期老师的尊敬，还有无数家长的热情好客，队友之间的亲密友谊。这些都是我生活中美好的风格，我会永远记得。

第一天上课，我得到了人生中最有趣最有意义的外号——号角老师。这是因为我在教学团队中扮演了教学总监的角色，安排学生的课程，督促他们去上课。每次他们去上课，我都会用扩音器放音乐，于是就有了这个外号。在我看来，这不是学生对我的调侃，而是对我的无限赞美。这个外号说明我在学生心中有一定的地位，对我的工作是肯定的。

这十五天，我是黑脸，对学生很严厉，很苛刻。看到一些初中生态度松懈，学习极其粗心，对待别人和事情不负责任，我就对他们很生气，当着所有学生的面对他们进行猛烈抨击，惩罚他们站了一上午。其中一个男孩哭了，感到很委屈。他整个上午都不开心。那天下午他没去上学，我担心他的安全，就及时联系了他的父母，确定他在家，然后我就放心了，继续做其他工作。的确，可能是我太急了，恨铁不成钢，对他们一视同仁，让他们追求完美。但是这种愤怒产生了意想不到的结果，就是同学们从此开始害怕，上课也不再无组织无纪律，尤其是我在巡逻的时候，心不在焉的心随着我们的目光相遇被带了回来，上课的效果有了一定的提高。

一天早上，两个学生迟到了。我没有批评他们，而是选择和他们进行精神交流，让他们知道自己在做什么，该做什么，该做什么。我告诉他们我的学习过程，中考，高考，甚至大学。中考是我面临人生第一个转折点的关键时刻，但我初三是在和医院打交道，初三第一学期都是在家度过的，因此错过了很多课程。第二学期，我知道是时候自己好好学习了。在追求新知识的同时，也努力弥补自己的不足，积极寻求老师的帮助。最后，每一次努力都有回报，我的努力在中考后都得到了体现。我把我的经历告诉了这两个同学，告诉他们要不断奋斗，相信一切都是最好的安排。经历是一个人一生中最重要的事情。无论是苦是乐，重提往事，回忆往事，只能增加悲伤。当你掩面叹息，时间一去不复返，幸福从指缝间溜走。世上没有不平之事，只有不平之心。不抱怨，不讨厌，什么都不管，往事如烟。经历过，结束了，记住教训！珍惜现在的生活，幸福就在你身边。我也跟他们说学不会。永远不要忘记学习，永远不要让知识从我们的手指间溜走。学习上，弱科补弱科，强科补小科，注重自学。能读厚书而不读厚书的人是聪明人，因为他找到了方法；能读厚书的人是聪明人，因为他学会了思考。智者能在万花筒般的世界里找到自己的颜色，智者能在物欲横流的社会里等待自己的灵魂；没必要对这个世界怨声载道。理解自己的渺小，坚持自己想要的生活。

为了适应文艺的最终表现，我读了古文《少年中国》。我给所有参加演出的同学简单的军训，主要是站在军人的姿态和急行军中，锻炼自己的坚强意志，改变自己懒惰的性格，与人进步，让人活出志向。总觉得有一种压力在鞭策自己，推动自己前进。其实生活总是用一种高压的态度来考验我们脆弱的神经，让我们叹息或者窒息。世界真的很拥挤，我们很难找到精神栖息地。在雷电中跳舞，胜过在风中逃生。人生不会完美，要面对起起落落。有时候迷茫的时候会更开心。

我带领初中生排练《少年中国》的朗诵。“少年强，国家强；少年独立时，国家独立；当一个青少年自由了，国家也就自由了；当一个青少年取得进步时，这是美好的。我是年轻的中国人，我不老。强，我是中国少年，与国家没有国界！”激昂豪迈的声音伴随着慷慨激昂的音乐，两种声音此起彼伏，让人感觉国家在心中，与国家同行。三个背诵学生的军姿巍然屹立，挺直的腰肢威严地立在飘扬的旗帜下，让人肃然起敬。祖国的未来属于一代又一代的年轻人，年轻人的祖国需要一代又一代的年轻人为之奋斗，共同实现振兴中华的伟大梦想。

童年，美好的生活回忆。有一天中午，看着孩子们带着放学的铃声在马路上奔跑，看着墙角下棱角分明的石头，我想起了我的童年，五块石头，近五十种玩法，收集了十几年美好真实的回忆。越往上走的人，心越沉。他们的心稳了，脚下的路才能稳。顺其自然，不代表我们不用努力，而是有勇气在努力之后接受成败。总有刮风的早晨，华丽的夜晚和流星般的夜晚。人生就像一张单程票，没有回程，没有彩排，每一次直播。希望我们的直播完美。

离开小口村的前一天晚上，演出结束后，我沿着这个村子的南北主干道走着，在最后一次教学中再次感受到了山的威严和威严，感受到了村子的宁静。当我走出这里时，我感到非常难过，好像我已经是这个村庄的一员了。学会低调。有得必有失。人生的意义不在于我们走过了多少坎坷的路，而在于我们从中学到了多少哲理。有时候，突然发现身边的人都不了解自己，不知道说什么好。你越熟悉，就越知道哪里刺伤会让你彻底痛苦。最难说的话是第一次打招呼，最后说再见。

是的，黑心老师不是那么好做的。

小字，我走了，孩子。我们什么时候再见面？

大学生暑期社会实践调查报告

这个暑假在外面打了40天的暑假工,就社会上的一些所见所闻,并且对于其中的一些有很强普遍性和通性的社会现象进行了一系列的调查,-通过深入工厂实地了解,与部分农民工进行交流,掌握了一些情况,有所感悟,并且根据自身的实际得出了一些结论.

改革开放以来,随着市场经济的不断发展与完善,沿海地区城了中国经济发展的排头兵,市场的发展对劳动生产力的需求量越来越大,这就导致了大量农民工不断的涌向沿海地区.那么这些农民工在外面的生活怎么样呢?本文为了行文的方便,将其简而化之,并合壁而中国化:一方面,将物质的生活归结为具体的生活,并且对她进行着重的探讨;,另一方面将科学,教育,文化等归纳为虚拟的生活.因此,本文拟从具体生活的探讨和虚拟生活的探讨两个主要地方面来探讨。

一、具体的生活。

首先提出我在假期中遇到的问体和社会现象:我是在广东东莞的一家电子厂打工，每天工作八小时,还要加三个小时的班.每个月底薪770,加班工资是平时的1.5倍,星期六加班是平时的两倍,星期天是不上班的.那些长期工和我们的工资待遇是一样的.

下面就一些民工的生活状况和我们这些暑假工作出比较：

每月基本生活开支(元)。

每月可用于生活享受方面的费用(元)。

每月除一切开支后可节余费用(元)。

暑假工(学生为体)。

=300。

=200。

=1057.7。

长期工(农民工为主体)。

160。

5

1392.7。

二、虚拟的生活。

这方面主要是讲在精神方面的生活了.是一种观念形态的文化,主要是指人的理想信念,价值观,道德标准和社会心理等精神世界.其价值取向是真善美,其核心目标和功能在于培养和塑造全面发展的人,为整个社会创造意义的世界.这方面的生活对于人的发展具有重要的意义,对维护社会稳定具有重要的`意义,是构建社会主义和谐社会有利的法宝.就农民工来讲,已经成为了社会一大问题,广大农民工没有接受较好的教育在外面生活精神方面不能够较好的享受,导致生活水平的不高.

据统计在外面务工的的农民工90%以上的人,没有买过书看,没有去看过电影等一系列的活动.他们在星期天不上班的时候一般是不出去的,外面有什么活动他们也不去参加.为了生活他们不得不这样.常年在外面务工,精神方面又得不到放松,可以算得上是一种煎熬.

下面是一份关于此项资料的饼形图：

注解：1—从来没有过精神方面享受的人。

2—偶尔参加的人。

3—参加较多的人。

三、总结。

就这些社会现象不断有人发表感叹,有些人甚至认为应该给这些农民工颁发勋章.我认为社会,政府应该加大在这方面的投入,比如为农民工准备一些娱乐活动,让他们有家的感觉,这样就会对社会的和谐具有重要的意义.农民工在社会上确实是一个弱势群体,他们的在外面很多地方打工都没有基本的保障,例如说医疗保险,人生财产的保险等等.政府在这方面应该多做实事,不要只是一纸空文,对于农民工关心的问题应该尽一切能力去完成,比如说农民工子女上学难的问题.娱乐方面的生活水平应该达到如下比例:。

注解：1—参加较多的人。

2—从来没有过精神方面享受的人。

3—偶尔参加的人。

这样的话,我们的社会就会越来越好的!

暑期社会实践调查报告

实践地点：东营市利津县利津街道。

实践时间：xx年7月28号。

一、残疾人现状。

残疾人是一个特殊又困难的群体，残疾人占全国人口总数5%其中:视力残疾人877万,占残疾人总数的14.6%;听力语言残疾人2057万,占残疾人总数的34.3%;肢体残疾人877万,古残疾人总数的14.6%;智力残疾人1182,占残疾人总数的19.7%;精神残疾人225万,占残疾人总数的3.8%;多重残疾人782万,占残疾人总数的13%。

二、调查意义。

我国目前有残疾人6000多万，关联到大约2亿家庭人口。残疾人是最需要关心、扶持和帮助的特殊困难群体。我通过参加“关注身边的残疾人”暑期社会调查活动，了解到了我家乡关于残疾人的情况。通过这次活动我认识到关注残疾人的重要意义，残疾人是社会文明进步的重要标志，也是构建社会主义和谐社会的基本要求。关爱残疾人，是我们每个人应尽的义务。

三、调查方式。

活动中我们采用了多种调查方式：文献调研(资料查阅)、实地调研(走村入户)、抽样调查、重点调查、现场采访、个别交谈。

四、东营市关于残疾人的有关政策。

1.东营市残联出台的关于残疾人的政策：

xx年11月25日，东营市以东政办发〔xx〕76号文件出台《关于加快推进残疾人社会保障体系和服务体系建设的实施意见》(以下简称《意见》)，详细规划全市残疾人“两个体系”建设的目标、内容、推进方略，正式公布有关领导机构人员名单，为全市残疾人“两个体系”建设提供坚强政策保障。

利用5-8年时间建成较为完善的残疾人社会保障体系和服务体系。确保残疾人享受普惠政策，着力加强特惠保障力度。通过健全残疾人专项救济金制度、实施“残疾群众温馨安居工程”“扶残助学工程”逐步健全残疾人社会救助体系;通过政府补贴，扩大保障范围等改善残疾人社会保险状况;通过免费提供辅助器具、抢救性康复服务，补助托管安养费用，改善孤残儿童生存、发展状况等提高残疾人社会福利水平。今后，残疾人重度特困救助标准更高，覆盖范围更大，精神残疾人、智力残疾人、重度残疾人就业将给予社会保险补贴，残疾人购置专用助力车享受补助，孤残儿童家庭寄养逐步推开，残疾人将获得更加广泛有力的社会保障。意见》采取一系列新举措推进残疾人康复、就业、教育、扶贫、托养、无障碍、文化体育、法律服务工作，健全残疾人服务体系，平衡城乡残疾人事业发展。其中残疾人托养机构建设，市特殊教育学校迁址新建、残疾儿童学前教育、农村残疾人劳动力转移、农村残疾人扶贫基地建设摆到突出位置，残疾人文化体育基础设施建设力度加大，残疾人服务体系建设逐步实现多元化、规范化。

据了解，xx年东营市在创建“全国残疾人工作示范城市”活动中，各级各部门累计投入资金12.5亿元，残疾人得实惠5.6亿元，人均得实惠4650元，发放调查问卷1万份，残疾人满意率在98%以上。在推进信息交流和公共交通无障碍建设上，配备了无障碍公交车，方便了残疾人、老年人等弱势群体日常出行。并购置了电视数字手语翻译机，已在东营新闻联播中试运行。对516户中心城区家庭和650名农村残疾人家庭进行了无障碍改造，安装了无障碍扶手、语音门铃和闪光门铃。注册成立了东营市阳光导盲犬培育中心，培育幼犬18只。xx年12月初，东营通过“十一五”全国无障碍建设城市国家验收。xx年，东营开展“你行，我行———爱心不找零”活动，在东营出租车、公交车、商场等共设立爱心捐款箱1617个，募集助残资金10万余元。各级残联为考入高校的残疾学生报销80%的学费。市特殊教育学校和市聋儿语训学校实现了全免费就读。

2.东营市出台的关于残疾人的就业政策。

东营市按比例安排残疾人就业办法：为了维护残疾人的合法权益，规范残疾人劳动就业工作，根据《山东省实施〈中华人民共和国残疾人保障法〉办法》和《山东省按比例安排残疾人就业办法》等有关规定，结合本市实际，制定本办法。

xx年，东营将继续实施“百千万残疾人就业创业扶贫工程”，新建残疾人扶贫基地10处以上，发展庭院经济50户，扶持个体从业30名，培训残疾人3000人以上。并积极开发公益性岗位，安排一定数量的优秀残疾大中专毕业生到市直机关党政事业单位工作。并且年内计划救助残疾人8000名以上，做好残疾人托养“阳光家园计划”项目，鼓励社会力量创办残疾人托养机构。并建立完善未入学残疾儿童少年教育求助政策，确保不因贫、因残失学、缀学，力争将东营市特殊教育学校打造成“山东省特殊艺术人才培养定点学校”。

3.东营市“助残日”开展的活动。

据了解在第二十个“全国助残日”活动中，东营市残联设计了十项扶残助残活动，在全社会再掀助残新高潮。一是举行东营市第二十次“全国助残日”暨“你行，我行—爱心不找零”活动启动仪式;二是市残联与市文明办、市直机关工委、市总工会、团市委共同开展“关爱帮扶农村残疾人·爱心与你同行”助残活动;三是举办东营市第二届特奥运动会;四是在全市开展手语推广月活动;五是举行农村贫困残疾人共享阳光小康工程启动仪式;六是举办农村聋儿家长康复知识培训讲座及体验活动;七是与市科协共同开展科技文化进农村社区活动;八是与市社科联组织开展东营市第四届残疾人事业论文征集活动;九是在新闻媒体开展系列宣传报道，积极营造扶残助残的良好社会氛围;十是广泛开展助残日走访慰问活动。此外，东营市大王镇在全国助残日还开展残疾人免费义诊活动。

五、具体案例。

xx年7月28号，我们社会实践小队来到了东营市利津县利津街道刘星昌老人的家中。带着几分胆怯与同情我们推开了刘大爷家的门，刘大爷带着几分疑惑招呼我们坐下，我们说清来历之后老人热情的招呼我们并与我们小队成员聊起来。刘星昌老人今年64岁，是利津街道一位普普通通的农民，全家人住在土胚房里，仅仅享有农村合作医疗这一项医疗保障。五年前他患了严重的脑血栓致使半身瘫痪，经过疗养下肢虽有所好转但走路时仍然一瘸一拐的，如果不拄拐杖根本无法正常行走。因为经济原因刘大爷耽误治疗以致左手臂瘫痪。

谈话中我们了解到刘大爷的家境条件并不好，上有80多岁的老母，常年靠药物维持生命，妻子也60多岁了(妻子年轻时因车祸腿部受伤，走路不便)还有一个刚上学的孙子，全家只靠儿子和儿媳的微薄收入来维持生活。了解到这些时我的眼眶已经微湿，想到老人不能安享晚年心里有一种很说不出的滋味。但从刘大爷的话语中却看不到丝毫的伤心与难过，在他的身上我读到的是乐观与坦然。当我们问道会不会因为身体的原因给日常的生活带来不便时，刘大爷笑呵呵的说:“没事没事，都习惯了。”刘大爷觉得全家人快快乐乐在一起就是一种幸福，他认为自己有年轻力壮的儿子、活泼可爱的孙子就已经很满足了。刘大爷意味深长地说：“生活中没有过不去的坎儿，无论什么都需要面对”。刘大爷为补贴家用和老伴养了十几只兔子，过着朴实的农民生活。刘大爷并不因为身体的残疾丧失了对生活的信心，相反，他热爱生活，享受生活的乐趣。谈话中老人总是乐呵呵的，每天，他都看新闻了解国家大事，最近老人经常关注伦敦奥运会，和我们谈话时刘大爷还发表了自己对伦敦奥运会的看法，告诉我们要有强烈的国家荣誉感，告诫我们好好学习，为祖国做出自己的贡献。

刘星昌老人是需要我们关心的残疾人，但他更是一位普普通通的农民。老人并不因为身体的残缺而垂头丧气，愁眉苦脸，也并不因身体的残缺而自卑。他坦然面对生活，从容面对命运带给他的一切。从刘大爷的身上我体会到了战胜困难的勇气，其实大多数人都是像刘大爷一样的平凡人，身体残缺的刘大爷在平凡的生活中乐观的生活，坚强的面对挫折。从这位老人身上我们学到的是一种人生哲学。

在调查过程中，我的心灵无时不在受着震撼。虽然残疾让他们失去了自由但他们对生活的信心，对幸福的渴望让我重新思考生命的意义。残疾人是社会中不可忽视的群体，虽然党和政府已经制定了相关法规来维护残疾人的利益，但我们每个人要给与他们无微不至的关怀。残疾人是弱势群体中的特殊群体，他们的生活中有着诸多的困难，希望全社会都能理解残疾人，关爱残疾人，多一点尊重，少一点偏见，全社会每个人都能伸出自己关爱的手，奉献自己的爱心用我们真挚的心来抚慰残疾留给他们的伤痕，让生活多一点奉献多一点爱，让我们的社会更加和谐。

暑期社会实践调查报告

实践目的：学会与他人合作，体验金钱的来之不易，学会一丝不苟的工作，同时对手机市场销售经营等作初步了解。

实践成员：大学生。

实践过程：

2月22日，我乘坐公交车出发于早上8：00准时来到万宝手机城。首先，我与万宝手机城肖经理见了面，肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了万宝手机城所销售的产品、服务的对象以及万宝手机城近几年的发展概况等方面的情况。之后，他带领我参观了万宝手机城，对诺基亚，摩托罗拉等产品进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与万宝手机城的技术员们接触，多动手、多动脑，敢于发问，将书本上学到的东西与实际相结合。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西，取得优异的成绩。

从2月22日至2月28日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件，在公司时学习手机的基本操作、经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务，同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合，为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志，注意消化自己在平时所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己检测过至少三部手机绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题，我对手机的一般性故障也能作一定的维护，具备了一定的产品真伪识别能力，甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕，对手机的总体认识和把握也有了显著提高。

实践也让我对万宝手机城的整体运行情况有了一个大致的了解。万宝手机城地处上海市中心附近，门前每天有大量的流动人口，而且手机城也有一定的历史。几乎漯河所有的市民都知道万宝手机城，给人的感觉是进入万宝手机城后又没有一个是来闲逛的，一般都是有备而来，而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上万宝手机城每来一个顾客就会有一桩生意成交。万宝手机城地处漯河人民路附近，一楼全是手机城，货源充足，质量相当好。

通过前面2月22日—2月28日7天的实践，使我具备了一些手机的基本技能，了解了手机内部各部件及如何检测手机等方面的内容。技术员们决定利用2月24日和26日开展两次手机技术义务咨询活动。为了保证这两次活动的成功开展，我进行详细的安排策划，与实践单位、赞助商进行了统一的协商，对场地进行了申请。同时，我和他们夜以继日拟出了知识问卷调查表、手机使用过程中的常见故障及解决办法、手机发展史等与手机有关的内容。经过大家共同不懈的努力，各项准备活动终于在7月17日临晨2点完成。

2月24日上午，阳光灿烂，春风和煦，蓝天白云下的上海更加漂亮。但大家们却一点都没有留意周围的景色，我心中只有一个念头，就是把今天的义务活动搞成功，把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民，为市民尽量多的排忧解难。上午9：30我的义务咨询活动正式开始，广大市民向我提了很多问题，我不辞辛劳，耐心地一一解答，甚至派人到群众加中解决他们的问题。很多市民对我们的咨询活动表现出了浓厚兴趣，他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。咨询活动圆满结束。2月26日，该活动在火车站再次成功举办，并且收到了十分良好的效果。

改进建议：

通过这几天的实践，我对手机市场有了初步的认识与了解，我的观点如下：

我觉得首先；所销售手机质量一定要有保证，没有质量保证的手机还是不要销售（没有质量意识的诚信经营的商家是不会有大的作为的）。

一、手机质量低劣。据了解，手机质量问题主要是有些手机质量低劣，使用过程中出现自动关机、非正常关机、通话质量差、电池不能充电等。手机出现质量问题后，经销商大都声称要将有问题的手机寄回生产厂家进行“质量鉴定”，这种处理方式，既耗费时间，又不具法律效力的厂家“自我鉴定”，使不少消费者感到无奈。

二、售后服务缺乏有效监督。有些消费者购买的手机出现了故障，要求商家履行“三包”义务，维修后发现手机的出现主件或配件被更换，消费者无法进行质量鉴定，往往因为是否有更换零配件与商家发生争执。在消费者与商家的争执中，商家又常常以消费者人为损坏手机为借口不履行“三包”的约定，拒绝更换或修理，造成消费权益受损。

三、手机质量检测难。目前，手机质量检测是否达到国家质量标准，其手续烦琐，需时间较长，导致维权难，已成为手机质量投诉中的一个突出问题。由于我市镇区质量认证和权威的检测机构少，且送检程序多，费用高，消费者大多不愿承担这种风险成本，导致消费争议难以得到公平合理的解决。

四、劣质手机充斥市场。由于假冒、翻新的手机利润空间大，旧机装上新外壳后消费者难以辨别，经营者利用一些消费者购买手机时只关注价格和牌子的心理，以低价推销的手法吸引消费者，当手机出现问题维修时才发现购买的不是新机而引发纠纷。

针对以上问题，我提出以下解决方案：

一、不定期对手机市场进行专项整治。工商部门要高度重视手机市场整顿和规范经营行为的工作，尤其是基层工商分局（所）应切实加强领导，把该项工作列入重要议事日程，狠抓落实，并针对辖区发现的问题和重点市场进行有计划、有重点地开展专项整治，及时防止假冒伪劣以及不合格的手机流入市场，一旦检查发现劣质手机，要依法查处。

二、规范手机市场的经营行为。检查和整顿手机市场时，要重点查处无证照经营和超范围经营手机及手机配件的违法违章行为；查处伪造、冒用电信设备进网许可证和进网许可标志的行为；查处假冒商标、非法组装、改版、翻新手机等行为；查处销售无合法来源进口手机的行为；查处手机经营商虚假宣传、误导消费的行为；查处无厂名厂址以及无合格证书的手机。

企业进行调查取证，追查源头，一查到底，并严肃处理。

四、加强对手机销售市场的质量监管。工商部门要认真履行职责，加强对手机销售市场的日常监督和管理，建立和完善有关监管制度及受理投诉、申诉举报机制，看商家销售的手机是否获得电信设备进网许可证，是否按规定加贴进网许可标志；是否具有出厂检验合格证明，进口商品是否具有中文标识等。同时，主动会同有关部门不定期开展对手机销售市场的商品质量抽查工作。

五、加强宣传，营造手机销售市场规范经营的良好氛围。一是要健全手机投诉预警机制，及时准确获得手机质量和售后服务的投诉信息，建立质量和服务情况的通报机制，督促企业提出有效的解决方案；通过各种媒介发出手机消费警示，让消费者了解手机“三包”的有关规定，提高消费者的防范意识以及维权意识；二是在专项整治工作中要争取相关部门的重视和支持，共同做好消费维权的落实工作；三是教育经营者提高诚信经营意识，自觉落实手机“三包”规定，满足消费者在“三包”期限内提出的合理要求，最大限度减少消费纠纷。其次是手机款式不能太落后，当然新款式一定要销售的，毕竟有一部分手机用户就喜欢买新款的手机。

另一方面就是国产手机和外国手机的销售对比，在这几天里，我发现国产手机销售普遍不高，比诺基亚，摩托罗拉，三星等距离很大。

我觉得核心技术有待于进一步的研发和创新。

由于中国手机制造业起步比较晚，我国的通信技术和电子信息技术还远不如国外一些手机厂商，这使得我们必须靠购买国外的技术来支撑，而买到的技术多是在国外遭到淘汰的。这在档次上就有个明显的差距。一些国产厂商看到技术研发费时费力，还不如直接购买国外的技术来得快实现的早，所以本身的投入就比较少。不过自09年开始国产很多厂商都在转变方式，在研发方面开始加大力度。像联想，海尔，康佳等等。

客户群体没有精准定位。

据相关数据报道，关于广告费用国产手机厂商的比重远比国外手机大，电视、广播、报刊铺天盖地。比方电视直销做一阵子广告就撤换了，也没有多少人记得住，费用倒是花了很多。线下渠道没有规范，有的甚至出现4级代理。如果多做点对点、面对面的销售，把终端直接摆放在柜台，战线拉的更长一点相信效果会更好的。

客户服务体系不健全。

售后服务一直做不到位，因为我们没有技术支撑，相关的技术人员也有限，所以个别手机在返修的时候会很迟。而国外的一些厂商在售后做的比较好，他们基本在7个工作日内解决，如果解决不了或者是赔偿、或者是更换，都有明确的答复。不过现在国内有个别厂商做的也比较好，像联想，海尔。

暑期社会实践调查报告

从全队入驻大悟县左河村的前两个月，赵一铭就开始了对今天这堂地理课的备课。从多方搜集教学素材，挑拣、购买合适的教学用具，编写课件，再到进驻实践基地后，每个活动结束的晚上，不断调试教学所用的多媒体设备，多方考虑可能出现的突发情况，不断改进。

当清晨的第一抹霞光照亮左河村，晨间的稻田，微风习习，恬静安详，坐落于田垄旁边的村小学却显得热闹异常。学生们早早的在学校铁门外等候，脸上的表情亦是好奇、亦是期待、亦是喜悦。还记得实践队员开门的瞬间，孩子们一窝蜂地涌进教室，抢着第一排的座位。

今天上午是赵一铭老师利用现代化多媒体设备为大家开设的第一节地理课认识中国。粉白墙壁上投影着清晰完整的中国地图，她向孩子们介绍了各个省在中国地图上的分布位置以及各个省份的大致轮廓，利用地图拼图游戏，激发孩子们的兴趣，辅助孩子们去理解和记忆，从来没有走出过市镇的孩子们显得异常的好奇。

以前的农村教育，包括我们的以往的教学实践历程中，都只是简单地进行板书授课，而今年投影设备的投入大大提高了教学的效率，教学组的每一个科目都能保证知识面的拓展与延伸。通过各方面技术制作的ppt，它就像是一双眼睛，能带着这些孩子们真正的领略到各个方面的风采，图片与文字的结合解说更能带动孩子们学习的兴趣。

赵老师带领孩子们走过了祖国众多风景名胜，介绍了各地的风土人情。孩子们眼睛放在投影壁上不想移开，赵老师说：每一个地区都有它独有的魅力，相信独特的你们会喜欢这一切，希望未来的你们能走出大山，在自己向往的城市里打造出自己的一片天地！

鹰不知天空有多高，但它依旧向更高处翱翔；不知道孩子们终究能从支教活动中收益多少，但我们依旧精益求精，不断创新；这群孩子亦是这样，不管这个世界多么大，我们与他们，始终追逐远方！追逐梦想！

7月16日下午，山东大学国学社社会实践团队一行来到了弓东礼射馆，拜访了馆长陈耀辉老师，陈老师对礼射做了深层讲解并指导队员学习礼射。

下午3点实践团队到达礼射馆，受到了陈老师的热情接待。同学们亲身学习了射箭知识，对于礼射这项古老的国艺有了深刻的体验。陈老师为我们讲解了上场、站姿、搭弦、开弓、发箭乃至取箭收弓这一系列动作的要领，还对礼射过程的种种规矩礼节作了详细的解释，并且亲身做了示范，加深了同学们对于礼射的理解。冰冻三尺，非一日之寒，尽管同学们并不能用一下午的时间就精通礼射，但同学们对其已有了全面的了解。

在礼射的学习结束后，大家又席地而坐，与陈老师进行了亲切交流。陈老师讲述了他学习射箭的经历，谈论了自己对于礼射的见解，同时也使我们明白了礼射这项国艺现如今在中国的状况：与许多其他的传统文化一样，中国作为发源地却不如一些传入国做的好，礼射需要国人努力发扬光大。陈老师还与同学们分享了这些年他参加各类射箭比赛的感受，我去参加比赛，我会感到快乐，胜负并不是我非常关心的事。陈老师在多年的礼射练习中已经形成了一种平静恬淡的心境，深解其中三昧。除此之外，同学们还请教了许多关于礼射的问题，陈老师都一一详细作了解答。

近四个小时的学习拜访在同学们的热情中很快就结束了，在这次活动中实践团队有了很大的收获，同学们更好的了解了传统文化，拓宽了视野，并且更明白了弘扬国艺、发扬国学的任重道远。

继在济南市内关于市民对生活垃圾焚烧发电的问卷调查工作结束后，13日上午，山东大学能源与动力工程学院sdudreamweaver暑期社会实践调研团乘车前往济阳县光大国际有限公司进行实地调研。

光大国际有限公司以绿色环保和新能源为主业，以光大环保工程技术（深圳）有限公司和光大环保科技发展（北京）有限公司为业务支撑，以环保能源、环保水务和新能源三大领域为业务发展重点。此次调研团前往的济阳县光大国际分公司主要运营项目为生活垃圾焚烧发电。上午10时，调研团到达公司，受到了公司相关负责人任锋和曲聪的热情接待，他们对调研团的到来表示了热烈的欢迎。首先，公司接待人员带领调研团参观了公司内生活垃圾焚烧发电的具体流程，调研团了解济南市生活垃圾由政府统一运送到光大公司，经称重后运入垃圾储存苍储存，在这里，垃圾要进行一个发酵沥水的过程，静置二至三天后由专业设施填入焚烧炉内进行焚烧。垃圾仓的中心位置有个渗滤液的收集装置，通过管道收集运输到污水处理中心。污水处理中心的处理方式大块分有两种，一种是生物处理，一种是物理处理法。我们这个垃圾仓采用了一个负压体系，负压装置会把仓内臭气压回炉中助燃，防止二次污染，起到一个保护环境的作用。参观结束后，公司相关人员与调研团成员举行了小型座谈。座谈中，公司人员表示生活垃圾焚烧可能会产生二噁英等有害气体，二噁英有很多种，真正对人体有害的只有几种，根据欧盟20xx的标准，二噁英的排放量应在0.1纳克以下，厂里现在投资主要在烟气处理这方面，基本都能保证达到0.1纳克一下的标准。同时，曲聪指出生活垃圾焚烧发电相比于传统发电方式起到了资源回收再利用的作用，公司的烟气排放跟济南市环保局都是联网的，24小时实时监控，一旦超标就会有处罚。座谈会最后，任锋指出，生活垃圾焚烧发电刚刚起步，百姓对其的认识还不是很深刻，希望能通过调研团的实地调研帮忙向社会普及生活垃圾焚烧发电的知识。

此次实地调研，调研团不仅亲身体验了生活垃圾发电的具体环节，在座谈过程中更是了解到了很多专业性的知识，调研团将在实地调研全部结束后，根据调研过程及相关采访，并结合问卷调查整理出最终的实践报告，将调研成果及时反馈给社会。

暑期社会实践调查报告

地点：

自1949年10月1日中华人民共和国成立以来，中国人民的面貌、社会主义中国的面貌、中国共产党的面貌发生了历史性变化。从经受百年战争重创、百废待兴到综合国力跃居世界第三，从“两弹一星”到“神七”成功发射，从解决温饱到全面建设小康，六十年的成就，不仅使国人欢庆，也让世人赞叹。

而对于安平这个地处河北冀中平原的小城镇，它的变化发生在什么地方呢？根据走访调查，现在的安平主要以特色丝网业、汽车配件、浴盆三大主导产业为经济支柱。如今安平县丝网产业的提升已成为支撑全县经济快速发展的主导力量，汽车配件的崛起已成为区域集群经济发展的龙头，浴盆行业的扩张已成为新的区域发展支柱产业。

今天河北省安平县是中国五金制品协会命名的“中国丝网之乡”和“中国丝网产业基地”。每当进入一个新的环境，每当身边的朋友们问道:你是哪里人的时候,我都会神气十足的说道：“我来自中国的丝网之乡——安平”，可是接下来的事却让我很失望，他们竟然不知道何谓丝网，更不用说我的家乡河北省安平县了。这也是此次暑期实践活动我将社会实践的内容放在了丝网这个产业上的原因，我希望有更多的人来了解我们身边所用到的丝网、了解丝网、了解我的家乡。

通过对华玉装饰网厂的实地调查，我了解到促进安平经济快速发展起来的主导产业是特色的丝网业。一位年长的伯伯告诉我，安平丝网源远流长，历史悠久，起源于明朝弘治元年（公元1488年），迄今已有500多年的历史。虽然我生在安平这片土地上，长在安平这片土地上，可直到今天我走进了华玉装饰网厂才真正的了解了我们县的支柱产业——丝网业。所谓丝网，就是丝和网的合称，丝主要是指以金属、非金属为材质加工成的丝；网是以丝为原料，根据需求编织成不同形状、密度和规格的网。丝网是我国传统的工业品，在科研、生产和生活等许多领域具有广泛的用途。随着科学技术的高速发展，目前丝网用途及石油、化工、汽车、造纸、食品、建筑、航空、航天等产业和高科技领域。

华玉装饰网厂的厂长田玉玲同志告诉我，现在我们县的经济靠着丝网这一支柱产业正在飞速发展，现有各类丝网企业17000余家，从业人员12万多人，产品发展到8大系列、600多个品种、6000多种规格，广泛用于工农业部门和科研领域，辐射全国600多个城市并出口100多个国家和地区，产量和出口量均占全国总量的80%以上。安平丝网大世界是国家计委批准立项的全球唯一的丝网产品专业批发市场，占地600余亩，建设面积16万平方米，现有座商1000多家，年交易额达到44亿元人民币。目前安平丝网大世界已成为全国乃至世界最大的丝网产品集散地和中国丝网业面向世界的窗口。

他还告诉我，自xx年开始每年的9月21-23日都要举行安平国际丝网博览会，届时将有来自世界各地的丝网专业人员前来参加。中国·安平国际丝网博览会是国际惟一的丝网专业盛会，已成为安平对外开放的一个主要窗口和发展的重要平台。为了给处于人生十字路口迷茫彷徨的大中专毕业生找出路，为了给下岗职工及农村剩余劳动力找到一份合适的工作，为了给各路人才精英与用工企业搭建一个供需互助平台。从2011年2月26日开始，在安平县人民政府的大力支持下，由安平县信息化办公室、安平县就业局和中国搜丝网及用工单位之急、解各路人才之虑，将安平人才招聘会定于每月的最后一个周日，在安平县信息化大楼一楼大厅举办。

在祖国成立六十周年来临之际，全国上下都发生了翻天覆地的变化，而我也看到了我家乡发生的重大变化，我还记得小时候曾经睡过的土炕，记得外面下大雨屋内下小雨的情景，记得曾经吃过的一毛钱两个的冰棍……而现在在中国共产党的领导下，在马克思列宁主义思想的指引下，在毛泽东思想、邓小平理论的引导下，我们的祖国富强了、强大了，我的家乡富裕了。拿我们村来说，现在平均家家有一台生产丝网的机器，虽然生产的丝网的品种、型号不尽相同。现在的丝网业给我的家乡带来了巨大的变化，从前的破砖烂瓦不见了，取而代之的是一座座新房，人们有了电视、冰箱、空调、电脑等一些先进的科技产品。

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大学生暑期社会实践调查报告

每月基本生活开支(元)。

每月可用于生活享受方面的费用(元)。

每月除一切开支后可节余费用(元)。

暑假工(学生为体)。

=300。

=200。

=1057.7。

长期工(农民工为主体)。

160。

5

1392.7。

(图表1-1)。

二、虚拟的生活。

这方面主要是讲在精神方面的生活了.是一种观念形态的文化,主要是指人的理想信念,价值观,道德标准和社会心理等精神世界.其价值取向是真善美,其核心目标和功能在于培养和塑造全面发展的人,为整个社会创造意义的世界.这方面的生活对于人的发展具有重要的意义,对维护社会稳定具有重要的意义,是构建社会主义和谐社会有利的法宝.就农民工来讲,已经成为了社会一大问题,广大农民工没有接受较好的教育在外面生活精神方面不能够较好的享受,导致生活水平的不高.

据统计在外面务工的的农民工90%以上的人,没有买过书看,没有去看过电影等一系列的活动.他们在星期天不上班的时候一般是不出去的,外面有什么活动他们也不去参加.为了生活他们不得不这样.常年在外面务工,精神方面又得不到放松,可以算得上是一种煎熬.

下面是一份关于此项资料的饼形图：

注解：1—从来没有过精神方面享受的人。

2—偶尔参加的人。

3—参加较多的人。

(图表2-1)。

三、总结。

就这些社会现象不断有人发表感叹,有些人甚至认为应该给这些农民工颁发勋章.我认为社会,政府应该加大在这方面的投入,比如为农民工准备一些娱乐活动,让他们有家的感觉,这样就会对社会的和谐具有重要的意义.农民工在社会上确实是一个弱势群体,他们的在外面很多地方打工都没有基本的保障,例如说医疗保险,人生财产的保险等等.政府在这方面应该多做实事,不要只是一纸空文,对于农民工关心的问题应该尽一切能力去完成,比如说农民工子女上学难的问题.娱乐方面的生活水平应该达到如下比例:。

注解：1—参加较多的人。

2—从来没有过精神方面享受的人。

3—偶尔参加的人。

(图表3-1)。

这样的话,我们的社会就会越来越好的!

摘要：

在我们周围有这样一个群体：他们的父母为了生计外出打工，用勤劳和智慧获取家庭收入，为经济和社会稳定作出了贡献。但作为子女的他们却留在了农村家里，与父母相伴的时间微乎其微，成为儿童中的一个特殊群体——留守儿童。所谓“留守儿童”即是指父母双方或一方外出打工而自己留在农村生活的16岁以下(包括16岁)的孩子们，他们一般与父母亲其中一方或爷爷奶奶、外公外婆甚至其他亲戚朋友一起生活。

正文：

留守儿童问题是近年来一个突出的社会问题，随着我国社会经济的快速发展，越来越多的青壮年农民走入城市，留守儿童群体的队伍也在不断壮大，频频引起社会各界侧目，让人们觉得应给予他们更多的关注和呵护!

据资料显示留守的少年儿童正处在成长发育的关键时期，他们无法获得父母在思想认识及价值观念上的引导和帮助，成长中缺少了父母情感上的关注和教育，极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常，一些人甚至会因此走上犯罪道路。

为此，应学校号召，为了正确认识国情、深入了解社会、提高自我分析问题和解决问题的能力，特借暑假机会进行社会实践，由于家住农村，外出务工的农民较多，本着学校要求的“就近原则”，他们留守在家的子女自然而然地成为我此次社会实践的对象。经过几天时间的构思、收集整理资料、制定调查问卷等等一系列准备工作后，带着一份好奇和几许期待踏上了漫长的家访之路，在有关村领导的大力支持下、在村民们的热情帮助和极力配合下，我走访了我村共28个组(据村委介绍我村除去统征人口目前总共28个组)的社员，对符合条件的目前未外出的留守儿童(因为有几位家长已带着孩子外出，家中空无一人)的心理情况进行了调查，共收集到50份有效调查问卷(附后)，并获得了一系列数据和一些情况。

根据数据显示：截至调查日期，有8位孩子的父亲外出务工、4位孩子的母亲外出务工、39位孩子的父母双双外出务工(其中包括父母离异者)。这些留守在家的孩子大多由自己的爷爷奶奶、外公外婆照顾，并且大多数都是在婴幼儿期或者还属学龄前儿童时都已离开父母温暖的怀抱，跟随年迈的老人一起生活。另外虽然有部分幸运的孩子是由自己的父亲或母亲亲自照顾，但是由于不能同时拥有父母双重的爱，心中难免不舒坦，再加上外出的家长在外打工所持续的时间不等，短的至少已有半年左右的时间，最长的已有长达16年之久。家访过程中，我还了解到部分家长由于心系赚钱，已持续有好几年不曾回家探望家中的儿女。让原本就渴望他们关爱的孩子们一次次的化希望与盼望为失望，一次次的由兴奋与激动变为深感无助，一次次的觉得他们的父母已然不再爱他们、已然将他们深深遗忘。让那幼小的心灵倍受打击，留下无言的伤痛，并且伤痛在无形中扩散，扩散得肆无忌惮!再看到同龄伙伴可以无忧无虑地同时拥有父母亲双重的关爱，可以时刻承欢父母膝下，那早就伤痕累累的小小心灵难免会发生不同程度的扭曲。通常通过不同的方式表现出来，比如有的孩子日常行为粗暴蛮横、脏话连篇、易于发怒、脾气多而暴躁、易冲动、怒则打人摔东西;有的孩子故意与家长逆反或者经常沉默寡言、不合群、胆小，敷衍了事、马马虎虎;有的孩子由于渴望更多的关爱，喜欢借故向别人撒娇，以期获得更多的关注;有的孩子由于年龄太小就离开父母或不得不与其中一方分离，误以为是他们不爱自己，于是在家中就一味的对家长撒谎，借故索要更多的物质和金钱、铺张浪费，或者贪玩厌学、学习成绩一度较差以此来报复那离他们而去的父母……孩子们的表现千奇百怪、不胜枚举，无不以自己的方式向社会、向父母控诉着自己孤独无助和对父母双重呵护的渴望!

也许你会认为他们的表现很令人心寒，辜负了父母殷切的希望，但换个角度试想：他们有这些表现是什么原因造成的呢?是何原因造成了他们的叛逆呢?是缺失了父母的双重的爱，是社会对他们的关心不够，是命运对他们不公，导致他们沦为受人“歧视”的农村留守儿童，导致他们从小就远离父母的教育和怜爱。

留守儿童在生活、学业、人格等方面出现的不同程度的问题显示了他们的基本权利和要求得不到满足。这不仅涉及到农民工的切身利益，更严重的影响到我国下一代的健康成长，直接制约着我国农村人口素质的提高和现代化进程，尤其不利于社会稳定和公正、和谐社会的实现，亟需社会共同的关注才能全面控制、逐步解决。

面对“祖国花朵”的上述一系列情况，作为当代大学生的我们是否应该为他们做点什么呢?作为当代大学生，我们可以利用自己的课余时间走访他们的监护人，带给他们适用、孩子易于接受的教育方式;我们可以走访他们就读的学校，给予他们一定的关怀，带给他们一些书本、文具等物品，也带给他们知识、正确的人生观价值观，更带给他们对美好生活的向往和对未来的憧憬，激励他们不断进取、努力奋斗，同时也把他们的坚强与微笑带回我们的校园;作为当代大学生，我们应具有一份社会社会责任感，对那些留守在农村的儿童的成长多一份关心，努力保护好中国的“脉搏”以促进华夏民族的不断发展!

通过此次暑期社会实践走访了这些留守儿童及其“代理家长”，感觉自己的肩上多了一份责任，暗自告诉自己：一定要好好学习，决不让自己的子代成为留守儿童，同时也为回报社会对我们留守儿童的关爱之情!

在此，我衷心地感谢村的相关领导人的支持与指导，感谢全村广大社员的热情帮助与积极配合，祝愿您们生活愉悦、合家欢乐!

暑期社会实践调查报告

二级学院：

专业：

班级：

姓名：

学号：

联系电话：

二〇一三年七月。

调查对象：

调查方式：

调查人员：

调查内容：留守儿童和进城务工农民工子女的学习情况以及她们的身。

心健康状况。

前言：我在2013年暑期参加了由家教互联网举办的暑期三下乡活动，在本次暑期三下乡实践活动中，我们把在学校所学的理论知识，运用到课堂上去，使自己的师范技能得到锻炼，为以后的学习做好铺垫。我们的活动主要是对内江的市留守儿童进行一对一或一对多的补课，在队员的共同努力下，一切活动有条不紊地进行，增进了队员之间的感情，扩大了我们大家的交际圈。我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识。正文：

一、暑期三下乡目的：

为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我在2013年暑期，参加了由家教互联网举办的暑期三下乡关爱留守儿童的活动。在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;在活动中我们深得学生的心!。参加暑期“三下乡”，我真的感到很荣幸。虽然是短短的十五天，却是截然不同的体会。作为内江师范学院的一名学生，尤其是学数学的我们，参加此次活动有很重要的意义。首先，可以为留守儿童贡献一份自己的力量。其次，可以将学到的知识运用于实践。实践，一方面，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。另一方面，实践可为以后找工作打下坚实的基础。再次，此次活动可以帮助我们巩固专业知识，真正做到理论联系实际。最后，通过这段时间的实践，可以学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。真正做到从学习中实践，在实践中成长。

二、暑期三下乡过程：

7月15日正式开始，我们小组早上7点20在东区篮球场集合后，我们跟随小组负责人来到苏家桥社区，等待家长来接我们，好像来接我的是那个小朋友，对当时焦急而又激动的心情现在都还记忆犹新。初到学生的家中时，小朋友很腼腆，上小学五年级，面对这么小的孩子，当时挺担心的，害怕自己不会教这样小的孩子，不能给他正确的引导。出乎意料的是这孩子挺听话，第一天的。

教学。

还是挺顺利的，我们相互之间也相对加深了了解，能够相处的很融洽了。由于小朋友自身原因，队长只给我安排了一个小朋友。当时感觉压力好大，但是经过15天的相处与教学，小朋友逐渐开朗了，也开始合群了。

接下来的几天我们都是8点20集合后到学生家里去补课，通过这短时间的教学，我学到了很多东西。小学五年级的知识对于我们来说虽然很简单，但是这个年龄段的孩子智力和思维都还在初级阶段，对他们来说理解起来还很困难，所以要把这些简单的知识教给他们还真不是一件容易的事，为此我学会了用具体形象的方法将这些相对抽象的知识教给孩子，举例子时也会充分运用他的生活中接触到的或者已经了解了的。在教学中，充分发现他的不足方面，由于时间过少，因此要提高教学效率就必须把握好时间做到劳逸结合，在一段时间的学习后给以适当的放松。学习兴趣永远是最好的老师，在给学生传授知识时，还应注意培养学生的兴趣，让他去主动自愿的学习，否则勉强学生学习不能达到预期的效果。以前我是一个没什么耐心的人，通过这次和小朋友的接触，我的耐心提高了不少，面对小孩子，耐心是非常重要的，现在深深的体会到了古人说的“诲人不倦”的重要性。在与我所教的小朋友的相处过程中，我挑选了他比较差的学科，重点补习。比如语文，特别是阅读，做了一本课外阅读。把上面的阅读全部做了一遍。还有读与写上面的阅读也做了，并且评讲了。为了开发孩子的发散思维，每次都让他自己想，我很少给出标准答案。

在27号时我们举行了毕业典礼，团队的每个成员都准备了自己的节目，很。

多学生也自愿精心准备了自己的节目，此次活动不但为每个人提供了展示自己的平台，还增进了大家相互之间的感情。

三、

暑期三下乡感想：

我人生不可缺少的财富。在实践的这段时间内，我们每个人都有自己的学生，有各自的上课内容，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。

回想这次社会实践活动，我学到了很多，自己的能力也得到了提高。知道了很多教学生知识的适当的方法，自己也变得更有耐心了。我也体会到了知识的积累的重要性，知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。面对小学生好奇的心里和她们提出的各种出乎意料的问题，必须要有很宽的知识面，我在这方面还有待提高。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。从一个中学生到一名大学生，大多数的我们一路走来，能来到内江师范大学都是因为在每一个人生路口我们都选择了适合自己的路，但是在某个角落里，却有一些人在十字路口徘徊着。或许我们能做的并不多，甚至只有一些话赠给他们而已，但哪怕只是一点点影响，我们也觉得值得。此次暑期三下乡活动不仅是一个实践活动，也是一场和留守儿童心灵的碰撞，是一种关心，一份感动。

四、结束语：

迪却是深刻而长远的，是我们人生道路上坚实的一步。我通过积极参加社会实践活动，明确了自己的历史使命，激发了自己的学习热情，我会不断地调整活和完善自己的知识结构，战胜前进道路上的各种挫折，锻炼自己的意志和毅力，为适应今后的工作做好准备。活动结束后,我们每个人,都洋溢着笑容,可以看出这次的活动是圆满结束的!以后我还会继续参加类似的活动，为社会贡献一份自己的力量，给留守儿童多一分爱心。

暑期社会实践调查报告

暑期社会实践

社会实践调查报告

1、开头。

一般来说，调查报告常常在正文的前面，写一段不加任何小标题的文字作为开头，类似消息中的导语。

调查报告的开头起“提示”全文的作用，必须简明概括，以帮助读者正确、深刻地理解全文。

地点。

时间。

调查对象。

调查对象的选择(抽样方法)，样本量的估计。

调查方法：定性，定量。

质量控制。

2、主体(正文)。

这一部分写的是调查研究所得的具体情况、做法和经验。为了眉目清楚，常常列出纲目，用小标题标明，常见的安排有如下几种：

(1)按事情产生、发展、变化的过程来写。

(2)用对照比较的方法来写。

(3)根据内容的特点，把问题的几个方面列举出来。

3、结尾。

这一部分是调查报告的结束语，即全文的结论。

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“对象范围”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用等三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》;提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》;正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。一般用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。

2.主体。这是调查报告主要部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3.结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主题;或提出问题，引发人们的进一步思考;或展望前景，发出鼓舞。

社会实践调查报告

社会实践调查报告

寒假期间，我有幸参加了xx学院院团委组织开展的大学生骨干挂职锻炼服务团。在院团委和xx县团委的安排下，自七月八日在xx县xx镇xx社区，我开始了为期半个月的寒假挂职锻炼实践活动。

开展大学生寒假挂职锻炼活动是为了贯彻落实在《致中国青年群英会的信》的重要指示精神，深入实施推进青年马克思主义者培养工程，通过教育培训和实践锻炼等行之有效的方式，不断提高大学生骨干、团干部、青年知识分子的思想政治素质，政策理论水平，创新能力，实践能力和组织协调能力，使当代大学生成长为中国特色社会主义事业的合格建设者和接班人。

作为我个人来讲，能够参加院团委组织的学生骨干挂职锻炼，我感到万分荣幸和自豪，这次有机会走进社区，走进基层是一次十分难得的实践锻炼机会，因为我知道在当今大学校园，作为当代大学生的我们缺乏理解主义，只关心个人发展，忽略对民生的关注，对社区这一基层的了解。通过社区实践，可让作为大学生的我们承担一份社会责任，为构建和谐社区，建设和谐社会贡献自己的一份力量。

下面我就谈一下在xx县xx镇xx社区挂职锻炼期间我本人的收获与感受：

作为一名成长在农村的大学生，在这一次真正走进社区，贴进社区群众后，使我对社区这又一社会基层有了更深入的了解。

在xx镇xx社区实践期间，经过多方面调查我了解到，成立于20xx年8月份，于20xx年5月份由原城西社区更名为xx社区，现有工作人员6名，辖区内共有驻单位约40个，居民小组27个，人口8000多人，楼房78栋，于20xx年9月搬进新的办公楼，新大楼面积约320平方米，新的xx社区并筹资金2万余元，先后建起图书馆、阅览室、计生服务室、活动室，购置了办公桌椅，空调并配有办公电脑等设施，并有xx市“杜鹃花”工程落户该社区。

自20xx年以来，xx社区在党支部的正确领导下，在镇政府和县民政部门的精心指导下，在社区群众的共同努力下，全面贯彻落实《中华人民共和国居委会组织法》和《社区自治章程》，认真实践“三个代表”重要思想和党的精神，扎实做好居民服务工作，较好实现了“自我管理，自我教育，自我约束“的工作目标。社区自成立起，就成立了综合治理、文明创建、计划生育、社区服务四个委员会，组成了社区议事委员会，健全了组织网络，制定了相应的职责和制度，规范了管理各项工作步入了规范化轨道，主要做了以下四个方面的工作：

(1)认真落实社会治安综合治理属地管理责任制，做好维稳工作，构建平安社区。

(2)认真落实计划生育属地管理责任制，完善以居民委员会为主的工作机制，强化责任，不断提高计胜服务水平。

(3)加强文明创建工作，提高社区整体文明程度。

暑期社会实践调查报告

：为全面客观地了解当前城市居民与农村居民的食品安全意识，我们暑期实践队在暑假期间在海宁范围内对居民进行了一次抽样调查。调查内容主要涉及调查对象的基本情况；对食品安全的关注和认识；对食品安全知识的掌握情况；遇到的食品问题以及处理方式；问题产生原因及解决对策等几个方面。

食品安全意识；城乡比较；调查问卷

近几年，虽然我国不断加大食品安全的监管力度，但“从农田到餐桌”的食品产业链条依然危机四伏。卫生部的统计数据表明，我国食品安全问题更趋严重，频频见诸媒体和走进公众视野的如广东“毒大米”案件、“瘦肉精”猪肉中毒事件、安徽“阜阳劣质奶粉事件”、“苏丹红一号事件”等。

我们进行此次关于居民食品安全的调查，主要目的就是为了对海宁各地区农村居民和城市居民的食品安全意识观念进行一次比较详细的调查，了解在浙江这样一个经济和教育都比较发达的省份，居民的食品安全意识状况以及城市居民和农村居民的差别。

本次调查以问卷法为主，访谈法为辅。另外为了保证结果的客观性与准确性，我们还采用了观察法与文献法。观察法主要是我们结合身边的实际情况，在农村或城市生活获得的感受，以及自己的所见所闻。除此之外，我们还用到文献法，在浏览一些资料，文献，尤其是网络资源、报刊等二手资料，甚至直接查找了一些与食品安全有关的话题调查活动及论文作为参考。

本次调查对象基本包含了各个职业，包括学生、工人、商人、农民、教师、行政官员及其他等。被调查者年龄从20岁到70岁，以20-40岁为主；调查内容主要包括：调查对象的基本情况（性别、年龄、职业等）；对食品安全的关注和认识；食品安全知识的掌握情况；食品安全的消费意识；遇到的食品问题以及处理方式；问题产生原因及解决对策等。

本次调查共发放调查问卷100份，回收100份，问卷回收率为100％，其中有效问卷98份，有效率为98％。参与调查的居民中，男42名，女58名,男女比例基本平衡；年龄在20岁以下的占24%，20－30岁的占30%，30－40岁的占26%，40岁以上的占20%。调查对象基本包含了各个职业，包括学生、工人、商人、农民、教师、行政官员及其他等。

调查发现，对于近几年中国的食品安全环境，农村居民中有35%认为是逐年好转的，而城市居民中有高达59%的居民认为是逐年好转的。20%的农村居民和11%的城市居民认为食品安全状况的一年不如一年。

消费过程中曾遭遇到的食品安全问题：

食品安全问题 农村 城市

食品不清洁加工 12% 17%

转基因食品 24% 37%

食品添加剂超量使用 44% 32%

农药、抗生素、重金属等高残留 8% 10%

食品过期变质 28% 33%

据调查现阶段居民在食品安全方面最担心的问题主要有食品过期变质，农药、抗生素、重金属等高残留，食品添加剂超量使用，食品不清洁加工等。

在被问及已经暴露的食品安全问题是否被解决的时候，有34%的农村居民和46%的居民认为有一些食品安全问题得到了解决；只有3%的农村居民和11%的城市居民认为产生的所有问题都得到了解决。

调查表明大多数居民都十分关注食品安全，其中64%和62%城市和农村居民表示对食品安全十分关注。少部分的居民对食品安全的关注度一般，但是仍有35%的农村居民和39%的城市居民表示无所谓，很多人认为只要吃不死人就无所谓。不少群众还存在“不干不净，吃了没病”的落后观念。尤其在农村地区，卫生意识缺乏的情况令人担忧，农家宴多而杂的剩菜剩饭等都 “舍不得丢”，卫生质量难以保证，容易造成食物中毒。

一般来讲，消费者对购买农产品的地点选择能够在一定程度上反映出消费者对食品安全性的要求。调查发现，有35%的城市居民平时选择在大型超市购物，而农村居民为25%。有30%的城市居民选择在小商店购物，而农村居民高达38%。另外有小部分居民选择在摊点等其他商店购买商品（见下图）。

购买食品主要关注的方面：

农村 城市

生产日期、保质期 82% 92%

品牌 30% 36%

价格 63% 67%

认证标志 15% 25%

外观 1% 2%

净含量 0% 0%

通过上表我们可以发现，无论是城市居民还是农村居民，在购买食品是最关注的是价格和保质期。因为农村整体文化水平不高，很少关注产品标识，容易形成对假冒伪劣等食品存在认知缺陷。

当被问道遇到食品安全问题会通过什么方式解决时，有46.7%的农村居民和40.8%的城市居民表示会与生产经营者协商解决；有17%的农村居民和35.7%的城市居民表示会通过消费者协会解决；有12.7%的农村居民和21%的城市居民表示会向行政部门申诉；有29%的农村居民和35%的城市居民表示不严重的话则自认倒霉，以后小心（见下图）。

可见，城市居民在遇到食品安全问题时的维权意识高于农村居民。我们这一问题时多选题，但只有36%的城市居民会选择请消费者协会调解，21%的城市居民会向行政部门申诉。这主要是由于相关部门对消费者权益保护工作缺乏应有的重视，且程序复杂。在遇到食品质量问题时，他们不愿去投诉，去索赔，更谈不上追究生产者、经营者的责任了，这在一定程度上给制假售假者以可乘之机。

造成目前食品安全问题众多的原因：

农村 城市

不法食品生产加工企业和个人利欲熏心 46% 49%

惩罚力度不够 26% 35%

主管部门职责不明 21% 25%

各执法部门沟通不畅 13% 11%

购买者鉴别能力不高 27% 16%

消费者维权意识落后 29% 25%

近半成的城市居民和农村居民认为不法食品生产加工企业和个人利欲熏心是造成目前食品安全问题众多的原因。政府因加强对不法加工企业的查处和取缔，同时企业应加强自身的自律行为，重建和增强消费者对食品行业的信心。

政府及企业采取什么措施能够提高民众的消费信心：

通过这次调查,让我们了解到了食品安全对人们的影响， 同时也加深了群众对有关食品安全的关注和了解。随着社会的不断发展，人们的生活水平不断提高，人们越来越关注自身的饮食卫生及安全。食品安全的保证离不开政府，社会，以及广大市民的共同努力。

“食品安全是消费者最基本的权益，只有懂得理性消费、文明消费理念，善待农民，食品安全才有保障”。广大市民是食品消费的主体，能否保障他们“吃”得安全，是政府各级部门关心的重大问题之一。政府应采取有效措施尽快提高农村居民的食品安全意识，并力求使人们从观念的转变到他们的行为意识上去，以引导人们健康消费，纠正不良饮食习惯，促进全民健康发展。

在实践中我们也了解到了居民的无助和无奈，了解到他们的现状和真实想法。很多居民对于食品安全的现状十分不满，但苦于没有反应的途径，他们希望我们能把他们的想法和建议带给相关部门，我们也希望居民们的疑虑最终能依靠某些部门得到落实。

【1】杨洁彬，王晶，等.食品安全性[m].北京：中国轻工业出版社，1999.

【2】陈东豪.深圳市食品安全现状调查论文[r].深圳职业技术学院，20xx.

【3】田惠光.食品安全控制关键技术[m].北京：科学出版社，20xx.

【4】任盈盈.食品安全调查[m].东方出版社 ,20xx.7

【5】张文学.食品安全环境管理[m]. 北京：中国环境科学出版社，20xx.2

社会实践调查报告

姓名：

性别：男。

年龄：45。

职务：副总经理。

学习工作背景：__。

其他个人信息：执业药师。

所在单位的背景信息。

单位名称：__有限公司。

隶属关系：隶__公司。

职工数：九十几名。

经济运行状况：蒸蒸日上。

工作压力状况：管理宽松，很人性化，员工掌握分寸即可。

被访问人对新入职大学生的素质和能力要求。

1，勤快。这是任职任何一份工作所必须持有的素质，懒惰是工作中必须克服的弱点。说来简单，但真正能坚持做到始终如一的勤快是很难的。所以在大学里，要有意识地培养自己勤快的良好品质。有句话叫做江山易改本性难移，不要说我现在懒一点，以后工作后再勤快点。这是自欺欺人。

2，认真。工作不能马虎，细心很重要。往往一个不小心就会造成很多不必要的损失，所以我们在大学里就要有意识地培养自己认真踏实的品质。没有人天生是粗心不可改变的，那是借口，只要你想，绝对可以改变。可以先从一些无关紧要的小事做起，一点一点的积累，最终量变将引起质变。

3，专业。专业的知识是扎实的基础。虽说专业的知识是死的，但它也是最基础的，就像楼房的地基，没有牢固的地基，房子是无法稳固的。知识本没有价值，用的时候它的价值就显现出来了。切忌为了考试而学习，考前猛攻能给你带来高分，但如果没有真正学进去，总是缺少了些意义。你要清楚你要的是什么，不可对自己说谎。没有人会为你负责，自己得为自己负责，这是态度问题。学得多好是能力问题，也无须刻意在乎，只要对得起自己就可以了。

4，虚心。有一句话叫做不听老人言吃亏在眼前。初入社会，你多的只是学历，一些死的知识。那些比你有经验的人要多向他们学习，因为他们已经把死知识化为了活知识。这是你还没有做到的。虚心接受他们的教导，暂时收起那股傲气，因为那是用在工作中的，而不是对前辈的。

被访问人对学校教育的建议及对采访人的职业建议。

1，实践，不要局限于书本。实践是检验真理的唯一方法。书本的知识永远是死的，就算考试成绩优异也无所谓真正的优秀。对于中药这种运用性很强的知识，一定要多实践，因为大学的教育明显偏向于理论，很容易脱节。

2，以后的就业方向分商业和非商业两种，医院的药房，药厂药品分析，药企职员，药品买卖，等等。在大学期间可以尽情享受大学生活，充实自己，但也偶尔也需要对未来的职业打算有些意识，稍微关注一下，当然无需太刻意，因为明天不可预测，有个大概的把握就不会太偏。

采访者的体会和感受。

彭总给我的印象是蛮热情的一个人，口才也不错，为人并不刻板，言语中充满关怀而少说教，很多话说到了我的心坎里。有些东西急不得，正处于大一的我并不需要杞人忧天般地过多考虑未来的事，只需过好每一天，一天一天的点滴积累定将导致巨大的改变，这也是我许久以来一直维持的习惯。我是一个很随性的人，不喜欢刻意去追求什么，但也并不想碌碌无为，很多东西，都是时间的问题。时间能证明一切，相信自己才是真的。

在大学里，学习不再是最重要的。要真真切切地去生活，很多错现在犯了反而更好，就像权哥曾说过的，祝你大学生活平安，快乐，充实。要切记是为了自己的一生去努力，你的生命不是在领到毕业证书那天戛然而止。大学只是一个平台，它应该带给你很多伤痛带来的成长，它还应该留给你很多美好的回忆和相濡以沫的朋友。

很多时候，兴趣很重要。你要是真正热爱它，你总会得到最深厚的补偿的。不要太功利，那或许会带来暂时的高效，但你总会因此在那里面栽跟头的。做你喜欢做的事，只要你真心想做，便毫无怨言。

不过也因人而异，关键是相信自己的想法，人总是愿意相信自己愿意相信的。

彭总前辈的一席话，让我更加坚定了自己的想法。

暑期社会实践调查报告

时下，大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践，打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况，从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实践，在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能，寻找发展的机会。

大学生成长成才，是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分，也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生5名，其中广州大学名，中山大学1名，广东外语外贸大学1名，华南理工大学5名，广东工业大学5名。年级分别为大一学生5名，大二学生3名，大三学生15名。调查内容：本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习，最想参与何种社会实践，所参与的打工或实习是否与所学专业相符，能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。

通过派发问卷进行调查，发放问卷共5份，收回有效问卷5份。(调查问卷及数据统计详见附录)。

从调查中发现，许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”，通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”，职业没有高低之分，无论什么职业都有其可取与不可取之处，就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作，就可以去试一试，品牌代理，促销等以前不会是大学生从事的工作，现在都成为了大学生们可以接受的工作。

有5%的同学认为如果要参加社会实践，最理想的就是到企事业单位进行实习交流，其次是打工或做兼职占4%;而56%的同学有做过兼职，%打过暑期工，14%参与过实习，表示从未做过的仅占1%;现在大学生兼职、打工，除了做家教(14%)、网络的实习实践(6%)外，越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作，但却与所学专业知识相去甚远，6%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符，仅4%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%，在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力;1%的学生认为兼职是为以后的求职做准备，在选择实习或打工目的是什么的时候，有3人选择“接触社会，积累工作经验”，占了总数的64%，选择“赚取生活费”，占了%。从选项人数中显示，大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了，钱虽然是一定因素，但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的，这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工，3%会选择任何没有课的时间，1%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习，19人很赞成兼职、打工，没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外，还应该提供实习机会，%觉得学校应该提供就业体验，至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占1%。

在调查中发现没有人在参加社会实践上选择“参加‘三下乡’活动”一项，说明当代大学生与以往的大学生相比较，他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育，因此，他们意志往往比较脆弱，克服困难的能力也较差，常常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。当前，大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题，责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。参与“三下乡”实践，其目的是为了支援农村的教育事业，同时给农民带去相应的指导，本着为人民服务的宗旨，同时把自己在学校学到的'知识与劳动实践相结合，并从群众中学到做人做事的道理，用于知道自己的将来的学习生活工作。现在大学生，除了一部分学生来自农村以外，很有一部分是来自城市的，往往这些学生家庭环境好，父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的“三下乡”实践活动，这样，学校所提倡的通过“三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够达到。在马克思主义哲学中，三观指的是世界观、人生观、价值观，而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。在个体价值观体系中，人生价值观处于主导地位，决定着总的价值取向，对价值观系统中其它价值观起着指导和制约作用。由于当代大学生的价值观主要是围绕自己出发，致使大学生自身社会阅历和实践经验不足，更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。

另外，没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习，大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动，有助于锻炼品质，提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标，大学期间主要的任务是学业结构的搭建，即知识结构、专业结构的搭建，为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习，结果是得不偿失的。结论与建议：

马克思主义哲学认为实践是人自觉改造客观世界，使外部对象发生某种改变的现实的物质性活动。实践是人的活动，而人是社会的人，处在一定的社会关系之中，因此，实践不是单个人孤立的行为，而是社会的活动。所以，实践作为物质世界长期发展的一个阶段，是在社会历史中不断发展演变的。实践的主体是人民群众。“三下乡”是大学生社会实践活动在新时期的深化发展，是促进农村两个文明建设的有益补充，具有重要的现实意义和长远意义。实践出真知，社会实践活动是大学生活的重要组成部份，培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌，充分发挥实践育人的作用，提高大学生的综合素质，也是检验所学理论知识的标准，社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能，展现自我风采的舞台，也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯，更是一个大学生进入社会，走上工作岗位前的演练场地。了解国情是年轻人的首要任务，这就需要放眼96万平方公里的土地、对占人口8%以上的农民有所了解才行。学生利用假期时间参加“三下乡”社会实践活动，这样可以使同学在实践中更好的认识国情，贴近社会，从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者，如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动，把行动变为责任，将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。

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暑期社会实践调查报告

实践地点：

漯河万宝手机城

实践时间：

2月22日到2月28日

实践目的：

学会与他人合作，体验金钱的来之不易，学会一丝不苟的工作，同时对手机市场销售经营等作初步了解。

实践成员：

大学生

2月22日，我乘坐公交车出发于早上8：00准时来到万宝手机城。首先，我与万宝手机城肖经理见了面，肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了万宝手机城所销售的产品、服务的对象以及万宝手机城近几年的发展概况等方面的情况。之后，他带领我参观了万宝手机城，对诺基亚，摩托罗拉等产品进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与万宝手机城的技术员们接触，多动手、多动脑，敢于发问，将书本上学到的东西与实际相结合。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西，取得优异的成绩。

从2月22日至2月28日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件，在公司时学习手机的基本操作、经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务，同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合，为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志，注意消化自己在平时所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己检测过至少三部手机绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题，我对手机的一般性故障也能作一定的维护，具备了一定的产品真伪识别能力，甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕，对手机的总体认识和把握也有了显著提高。

实践也让我对万宝手机城的整体运行情况有了一个大致的了解。万宝手机城地处上海市中心附近，门前每天有大量的流动人口，而且手机城也有一定的历史。几乎漯河所有的市民都知道万宝手机城，给人的感觉是进入万宝手机城后又没有一个是来闲逛的，一般都是有备而来，而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上万宝手机城每来一个顾客就会有一桩生意成交。万宝手机城地处漯河人民路附近，一楼全是手机城，货源充足，质量相当好。

通过前面2月22日—2月28日7天的实践，使我具备了一些手机的基本技能，了解了手机内部各部件及如何检测手机等方面的内容。技术员们决定利用2月24日和26日开展两次手机技术义务咨询活动。为了保证这两次活动的成功开展，我进行详细的安排策划，与实践单位、赞助商进行了统一的协商，对场地进行了申请。同时，我和他们夜以继日拟出了知识问卷调查表、手机使用过程中的常见故障及解决办法、手机发展史等与手机有关的内容。经过大家共同不懈的努力，各项准备活动终于在7月17日临晨2点完成。

2月24日上午，阳光灿烂，春风和煦，蓝天白云下的上海更加漂亮。但大家们却一点都没有留意周围的景色，我心中只有一个念头，就是把今天的义务活动搞成功，把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民，为市民尽量多的排忧解难。上午9：30我的义务咨询活动正式开始，广大市民向我提了很多问题，我不辞辛劳，耐心地一一解答，甚至派人到群众加中解决他们的问题。很多市民对我们的咨询活动表现出了浓厚兴趣，他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。咨询活动圆满结束。2月26日，该活动在火车站再次成功举办，并且收到了十分良好的效果。

通过这几天的实践，我对手机市场有了初步的认识与了解，我的观点如下：

我觉得首先；所销售手机质量一定要有保证，没有质量保证的手机还是不要销售（没有质量意识的诚信经营的商家是不会有大的作为的）。

一、手机质量低劣。据了解，手机质量问题主要是有些手机质量低劣，使用过程中出现自动关机、非正常关机、通话质量差、电池不能充电等。手机出现质量问题后，经销商大都声称要将有问题的手机寄回生产厂家进行“质量鉴定”，这种处理方式，既耗费时间，又不具法律效力的厂家“自我鉴定”，使不少消费者感到无奈。

二、售后服务缺乏有效监督。有些消费者购买的手机出现了故障，要求商家履行“三包”义务，维修后发现手机的出现主件或配件被更换，消费者无法进行质量鉴定，往往因为是否有更换零配件与商家发生争执。在消费者与商家的争执中，商家又常常以消费者人为损坏手机为借口不履行“三包”的约定，拒绝更换或修理，造成消费权益受损。

三、手机质量检测难。目前，手机质量检测是否达到国家质量标准，其手续烦琐，需时间较长，导致维权难，已成为手机质量投诉中的一个突出问题。由于我市镇区质量认证和权威的检测机构少，且送检程序多，费用高，消费者大多不愿承担这种风险成本，导致消费争议难以得到公平合理的解决。

四、劣质手机充斥市场。由于假冒、翻新的手机利润空间大，旧机装上新外壳后消费者难以辨别，经营者利用一些消费者购买手机时只关注价格和牌子的心理，以低价推销的手法吸引消费者，当手机出现问题维修时才发现购买的不是新机而引发纠纷。

针对以上问题，我提出以下解决方案：

一、不定期对手机市场进行专项整治。工商部门要高度重视手机市场整顿和规范经营行为的工作，尤其是基层工商分局（所）应切实加强领导，把该项工作列入重要议事日程，狠抓落实，并针对辖区发现的问题和重点市场进行有计划、有重点地开展专项整治，及时防止假冒伪劣以及不合格的手机流入市场，一旦检查发现劣质手机，要依法查处。

二、规范手机市场的经营行为。检查和整顿手机市场时，要重点查处无证照经营和超范围经营手机及手机配件的违法违章行为；查处伪造、冒用电信设备进网许可证和进网许可标志的行为；查处假冒商标、非法组装、改版、翻新手机等行为；查处销售无合法来源进口手机的行为；查处手机经营商虚假宣传、误导消费的行为；查处无厂名厂址以及无合格证书的手机。

三、从源头上查处不合格产品的生产销售行为。在开展手机市场的专项整治中，对检查发现的假冒伪劣手机，要抓住线索及时进行调查，除了重点查清手机销售商的库存商品之外，还要联合有关部门对生产企业进行调查取证，追查源头，一查到底，并严肃处理。

四、加强对手机销售市场的质量监管。工商部门要认真履行职责，加强对手机销售市场的日常监督和管理，建立和完善有关监管制度及受理投诉、申诉举报机制，看商家销售的手机是否获得电信设备进网许可证，是否按规定加贴进网许可标志；是否具有出厂检验合格证明，进口商品是否具有中文标识等。同时，主动会同有关部门不定期开展对手机销售市场的商品质量抽查工作。

五、加强宣传，营造手机销售市场规范经营的良好氛围。一是要健全手机投诉预警机制，及时准确获得手机质量和售后服务的投诉信息，建立质量和服务情况的通报机制，督促企业提出有效的解决方案；通过各种媒介发出手机消费警示，让消费者了解手机“三包”的有关规定，提高消费者的防范意识以及维权意识；二是在专项整治工作中要争取相关部门的重视和支持，共同做好消费维权的落实工作；三是教育经营者提高诚信经营意识，自觉落实手机“三包”规定，满足消费者在“三包”期限内提出的合理要求，最大限度减少消费纠纷。 其次是手机款式不能太落后，当然新款式一定要销售的，毕竟有一部分手机用户就喜欢买新款的手机。

另一方面就是国产手机和外国手机的销售对比，在这几天里 ，我发现国产手机销售普遍不高，比诺基亚，摩托罗拉，三星等距离很大。

由于中国手机制造业起步比较晚，我国的通信技术和电子信息技术还远不如国外一些手机厂商，这使得我们必须靠购买国外的技术来支撑，而买到的技术多是在国外遭到淘汰的。这在档次上就有个明显的差距。一些国产厂商看到技术研发费时费力，还不如直接购买国外的技术来得快实现的早，所以本身的投入就比较少。不过自09年开始国产很多厂商都在转变方式，在研发方面开始加大力度。像联想，海尔，康佳等等。

据相关数据报道，关于广告费用国产手机厂商的比重远比国外手机大，电视、广播、报刊铺天盖地。比方电视直销做一阵子广告就撤换了，也没有多少人记得住，费用倒是花了很多。线下渠道没有规范，有的甚至出现4级代理。如果多做点对点、面对面的销售，把终端直接摆放在柜台，战线拉的更长一点相信效果会更好的。

售后服务一直做不到位，因为我们没有技术支撑，相关的技术人员也有限，所以个别手机在返修的时候会很迟。而国外的一些厂商在售后做的比较好，他们基本在7个工作日内解决，如果解决不了或者是赔偿、或者是更换，都有明确的答复。不过现在国内有个别厂商做的也比较好，像联想，海尔。